2013 Nederlands

Onze wereld verandert Tesco virtual store: is mobiel winkelen de toekomst?

Sanoma helps people access and understand the world.

We believe in a world full of opportunities, feelings, reactions and inspiration. A world that you can reach, influence, explore and share. We want to make it yours.

Sanoma is a front running consumer media and learning company in Europe. In and the Netherlands we are the leading media company with a broad presence across multiple platforms. Our main markets in learning are Belgium, Finland, The Netherlands, Poland and Sweden. Sanoma is listed on the NASDAQ OMX stock exchange. Get the world. You turn a page. You click for more. You learn something new. You like what you see . Sanoma is built on these moments.

We believe in a world full of opportunities , feelings , reactions and inspiration . A world that you can reach, influence , explore and share . We want to make it yours .

Get the world. Voorwoord | antti herlin

Inhoudsopgave

7. Passie, doelgericht­ 34. N ieuwe kracht: heid en winst keren capaciteit, focus en Onze wereld terug enthousiasme CEO Harri-Pekka Kaukonen Een nieuw managementteam, verandert vertelt dat Sanoma een een gestroomlijnd operationeel duidelijke route naar groei model en meer verantwoordelijk­ Vergroten of verkleinen selfies gepland heeft door structurele heid. Chief HR Officer Jackie ‘social entertainment’? problemen aan te pakken en Cuthbert vertelt over de nieuwe de aandacht weer op de zingeving van Sanoma en de Selfies, de foto’s die mensen Mijn eerste jaar als voorzitter... kerneigenschappen van het weg die voor ons ligt. met hun camera (of telefoon) in bedrijf te richten. Enthousiasme, hun hand van zichzelf maken, van de Board of Directors van Sanoma was meteen uitdagend, focus en zelfverzekerdheid zijn een van de interessantste aangezien het nog steeds zware tijden zijn voor de mediasector beginnen terug te komen. 36. Voorwaarden voor maatschappelijke fenomenen en de Europese economie. Dergelijke omstandigheden maken groei creëren van het moment, en dat geldt het voor een bedrijf niet gemakkelijk. Daarom ben ik er ook trots Voortbouwen op Het digitale hart van Sanoma zowel voor het woord als op dat we de uitdaging zijn aangegaan, op koers zijn gebleven 11.  klopt steeds sneller. CFO Kim voor wat het zegt over onze en prestaties hebben geleverd die zo goed waren als we moch- onze toonaan­ Ignatius ziet de toekomst samenleving. In deze View ten verwachten in deze situatie. Ik ben ervan overtuigd dat de gevende­­ positie in zonnig in en is ervan overtuigd vindt u selfies van een aantal stappen die we nu zetten in 2016 weer tot organische groei voor Nederland dat de nieuwe strategie en de van onze managers. Sanoma kunnen leiden. Onze medewerkers zijn toegewijd en Sanoma Media Netherlands verandering vruchten afwerpen. doelgericht en ons bedrijf heeft alles in zich om fantastische is ambitieus. CEO Peter resultaten te behalen. de Mönnink richt zich op 17 printmerken, digitale 37. Nieuwe technologie- In Finland en Nederland bereiken we het overgrote deel van innovatie, oplossingen voor afdeling alle consumenten via onze printmerken, digitale media, en onze adverteerders en synergie Sanoma heeft een aparte tv- en in Finland ook radiozenders . We bieden lezers ongeëve- tussen print, digitaal en tv. afdeling gecreëerd voor het naarde media-ervaringen via onze vele kanalen en platforms. efficiënter en effectiever inzetten Met het nieuwe aanbod dat we hiernaast ontwikkelen om aan van technologie in het bedrijf. ons portfolio toe te voegen, kunnen we consumenten en adver- 16. Groeiproces in Gedeelde technologische teerders nog beter met elkaar en met ons verbinden. We ont- Finland versnellen platforms ondersteunen en wikkelen bovendien nieuwe ‘digital-only’diensten die nieuwe Pekka Soini, CEO van Sanoma versnellen de invoer van nieuwe manieren mogelijk maken om te delen, te creëren en te verkopen. Media Finland, beschrijft hoe diensten in verschillende media. de basis die in 2013 is gelegd, — Bij Learning zijn we met drie interessante uitbreidingen van ons de organisatie helpt te groeien bedrijf bezig. We zetten traditionele leermethoden om in digitale en de positie als leidend workflowoplossingen. We ontwikkelen tutoringprogramma’s multichannel-mediabedrijf 32. Strategische her­ die leerlingen een gepersonaliseerde leerweg bieden om ze te in Finland versterkt. oriëntatie in België, helpen hun talenten ten volle te benutten. Daarnaast introduceren Rusland, Centraal- “Onze we onze expertise in nieuwe gebieden door onze activiteiten uit Groei en innovatie en Oost-Europa te breiden tot buiten Europa. Dankzij deze acties is Sanoma 22.  medewerkers voorloper in de Europese onderwijssector. van ‘digital-only’ 38. Positieve verandering media stimuleren zijn toegewijd en Onze beslissing om ons op onze kernmarkten te richten, Sanoma Digital kreeg mandaat ­betekende helaas ook dat we een strategische heroriëntatie om te zorgen voor groei van 39. Werken bij Sanoma doelgericht en van onze mediabedrijven in België, Rusland en Centraal- en Sanoma’s ‘pure-play’ digital Oost-Europa moesten aankondigen. Hoewel dit succesvolle mediaportfolio op het gebied 40. Board of Directors en ons bedrijf heeft bedrijven zijn, wordt het te veel om alles tegelijk te doen. Nu van het genereren van leads, Executive Management we aan de wieg staan van de meest radicale verandering in platformen en digitale content. Group alles in zich om onze geschiedenis, moeten we prioriteiten stellen wat betreft onze tijd, energie en financiële middelen. We geloven dat Pioniers met passie: 42. Contactgegevens fantastische een toekomst voor deze bedrijven buiten Sanoma beter is,  op voorwaarde dat de nieuwe eigenaar deze bedrijven net 28. Sanoma Learning resultaten te zozeer op waarde weet te schatten als Sanoma dat deed. en het leren van de toekomst behalen” Sanoma View biedt u dit jaar een goed beeld van onze verande- Sanoma Learning geeft het ring. Ik geef u graag inzicht in de vooruitgang die we hebben leren van de toekomst vorm. geboekt en ik hoop dat u, net als wij, de toekomst met veel ver- Lees meer over de ambitieuze trouwen en enthousiasme tegemoet ziet. We krijgen met veel strategie van het bedrijf om uitdagingen te maken, maar we hebben ons doel duidelijk voor digitale leeroplossingen te ogen en weten hoe we dat willen bereiken. Ik nodig u uit deze creëren, zich op consumenten reis samen met ons te maken. te richten en groei in opkomende markten te realiseren. Antti Herlin

4 Sanoma - View 2013 Sanoma - View 2013 5 NettoFinland-omzet | Pekka enSoini CEO | interview interview | HARRI-Pekka KAUKONEN bedrijfsresultaat

Netto-omzet Sanoma’s netto-omzet per regio miljoen EUR miljoen EUR, Totaal : 2,219

• Nederland: 38% Passie, • Finland: 37% • België: 11% • Overige EU-landen: 10% • Niet-EU-landen: 4% doelgericht-

Netto-omzet per segment miljoen EUR, Totaal : 2,219* heid en winst * inclusief andere bedrijven en Harri-Pekka Kaukonen eliminaties: EUR 130 miljoen

• Media: 1,390 keren terug • News: 394 • Learning: 305 Na een zwaar jaar komen het enthousiasme, de focus en aukonen beaamt dat 2013 zelfverzekerdheid langzaam terug. Sanoma heeft duidelijk een uitdagend jaar was voor Sanoma. “Er vonden veran- voor ogen hoe groei kan worden bereikt, en doet dat deringen plaats in de sector, Bedrijfsresultaat excl. door structurele problemen aan te pakken en de aandacht de vraag naar advertenties weer op de kerneigenschappen van het bedrijf te richten. en print nam sterker af dan eenmalige items per segment verwacht en de Europese economie CEO Harri-Pekka Kaukonen is ervan overtuigd dat de K miljoen EUR, Totaal: 155* bleef zwak. Het gecombineerde effect ­organisatie er helemaal klaar voor is om er een succes van deze factoren was nadeliger dan * inclusief andere bedrijven en eliminaties: in onze somberste voorspellingen. In EUR -14 miljoen van te maken. maart waren we zelfs genoodzaakt een winstwaarschuwing af te geven. Het • Media: 84 werd duidelijk dat de maatregelen die • News: 29 we hadden getroffen om kosten te • Learning: 56 besparen en processen te stroomlijnen, niet voldeden. We moesten dus nog een tandje bijzetten”, vertelt Kaukonen. Consumentenmedia (NL/FIN) 37% van de netto-omzet in nieuwe Grootste transformatie media (EUR 510 miljoen) Toen Sanoma in oktober 2013 de groot- ste transformatie in zijn geschiedenis • Kranten: 23% aankondigde, waren velen verrast door • Digital: 7% de omvang van de maatregelen. “Het • Transformational: 4% belangrijkste besluit was dat we onze • Tv & radio: 23% aandacht weer op onze twee sterkste • Overige: 2% — punten gingen richten: het toonaan­ • Tijdschriften: 40% gevende multichannel-consumenten- mediabedrijf in Nederland en Finland en onze vooraanstaande Europese “Onze medewerkers Learningbedrijven. Voor onze media­ Bedrijfsresultaat bedrijven in België, Rusland, Centraal- Learning excl. eenmalige items, zijn duidelijk bereid hun en Oost-Europa hebben we een 44% van de netto-omzet is digital / strategische heroriëntatie afgekondigd, hybride (EUR 130 miljoen) miljoen EUR uiterste best te doen” ondanks hun marktleiderschap en het feit dat ze onder leiding staan van uitstekende en toegewijde teams”, • Hybride: 32% zegt Kaukonen. • Digital: 12% • Services: 4% Sanoma moest drastische wijzigingen • Print: 52% doorvoeren. In Finland voegde Sanoma de bedrijfsonderdelen News en Media 2012 2013 2012 2013 samen om de weg vrij te maken voor een digital-first multichannel-aanpak op het > 2,376 2,219 231 155

6 Sanoma - View 2013 Sanoma - View 2013 7 HARRI-Pekka KAUKONEN | interview interview | HARRI-Pekka KAUKONEN

> gebied van consumentenmedia. In “We creëren en onze succesverhalen naar buiten te Nederland besloot Sanoma zich te rich- brengen. Het team is zowel waakhond ten op 17 printmerken met de meeste media die een als cheerleader”, licht Kaukonen toe. kans op digitaal succes. 32 andere titels zullen worden verkocht of opgeheven, belangrijke rol Get the world en nog eens 10 titels worden overge­ nomen door een dochteronderneming spelen in Met zo veel veranderingen zou je haast die zich met name bezighoudt met vergeten dat Sanoma nog altijd een ­klantenmagazines. Learning kreeg de levens van bedrijf is waarvan de medewerkers het mandaat om buiten zijn huidige zich met passie en liefde inzetten om Europese kernmarkten te expanderen. miljoenen consumentenmedia te ontwikkelen en te creëren die een belangrijke rol spelen Gedurfde en mensen” in de levens van miljoenen mensen. “In onvermijdelijke keuzes Nederland en Finland zijn we het grootste mediabedrijf en in Europa zijn we een Er zou nog meer volgen. Sanoma breidde toonaangevend learningbedrijf. We zijn het kostenbesparingsprogramma uit het niet met ze eens. “We moeten eerst vernieuwend in alles wat we bedenken, van 60 miljoen euro als streven naar weer een solide basis hebben, zodat maken en doen, en scheppen steeds 100 miljoen euro. Het operationele we een groeiplatform creëren. Maar een nieuwe mogelijkheden. Ons talent en ons model werd aangepast, Sanoma Digital bedrijf met een omzet van 2,2 miljard lef hebben ons gevormd tot wie we zijn werd opgericht voor alle digital-only euro kan niet zomaar van koers ver­ en deze sterktes blijven we koesteren.” consumentenmedia, er werd een anderen. We hebben een uitstekend plan Sanoma-brede technologieafdeling om de urgentste structurele problemen Daarom denkt Kaukonen verder vooruit opgezet en er vonden verschuivingen in aan te pakken. De kans is groot dat we dan de komende twee jaar. Wat hij voor managementteams plaats. “De keuzes op die manier in 2016 weer groei kunnen ogen heeft, vindt waarschijnlijk makke- waren niet eenvoudig, maar we moesten realiseren. En de 100 miljoen euro in lijk weerklank in de harten en hoofden de moed opbrengen om deze stap te het kostenbesparingsplan bestaat uit van elke Sanoma-medewerker. “Zodra ­zetten. Dit zorgde in het hele bedrijf en structurele besparingen. Als het ons lukt, de transformatie is afgerond, kunnen we daarbuiten voor veel opschudding. zijn we slagvaardiger en zien we onze de leider zijn op het gebied van multi- Iedereen kreeg in de gaten dat Sanoma omzet groeien, onze prestaties verbete- channel-content met merken en kanalen de zaken serieus aanpakte.” ren, en zal onze balans gezonder zijn”, van absolute wereldklasse in ons port­ beargumenteert Kaukonen. folio. Ook op het gebied van foresight Toch bleef de organisatie solide en één en insight door data-analyse kunnen geheel. Medewerkers waren minder Het jaar van de doorbraak we marktleider worden. Doordat we ­zelfverzekerd vanwege de verminderde diepgravende kennis hebben van de prestaties, maar ze reageerden begrip- 2014 wordt het jaar van de doorbraak behoeften, interesses en wensen van vol op de aangekondigde veranderin- voor Sanoma. Kaukonen verwacht niet consumenten, leerlingen, leerkrachten gen. “Ik ben trots op de manier waarop dat de economie in Finland en Nederland en adverteerders, weten we wat zij alle medewerkers van Sanoma dit heb- zich snel zal herstellen, dus het komt op ­willen en wat hen interesseert. En we ben opgepakt. Het waren echt zware Sanoma aan. “Onze doelen zijn eenvou- kunnen een wereld vol inspiratie, infor- ­tijden, maar we bleven toegewijd aan dig: we willen financiële doelen bereiken matie en kennis blijven aanbieden onze merken, lezers, kijkers en klanten. en het succes van onze verandering aan- en bewondering afdwingen met ons Namens het hele topmanagement tonen. Vorig jaar was 37% van de omzet innovatie­vermogen. Dat is wat we bedank ik iedereen voor het harde werk van consumentenmedia in Nederland en bedoelen met ‘Sanoma - Get the world’,” en het vertrouwen in Sanoma.” Finland afkomstig van nieuwe media. In besluit Kaukonen. Learning kwam 44% van de omzet van Het enthousiasme keert terug digitale of hybride oplossingen. Deze Harri-Pekka Kaukonen ­cijfers moeten we verhogen. Ook moeten Voor de medewerkers van Sanoma was we de multichannel-transformatie zicht- 2013 een achtbaan vol tegenstrijdighe- baar maken aan de hand van cijfers, den. Eerst waren medewerkers onzeker, door nieuwe producten op de markt te — doordat de dalende lijn doorzette en brengen en het aantal bezoekers en niet duidelijk was hoe het bedrijf uit gebruikers te verhogen.” deze situatie kon komen. Maar de aan- kondiging in oktober verschafte de Kaukonen is optimistisch over de voor- “Ik ben trots ­duidelijkheid, structuur en richting die uitzichten voor het bedrijf. “Medewerkers nodig was. “Daarna merkte iedereen zien in hoe belangrijk dit is en zijn duidelijk op de manier dat ons enthousiasme weer terugkwam. bereid hun uiterste best te doen.” Het vertrouwen in toekomstig succes Er hangt nu veel af van de vraag in hoe- waarop alle neemt weer toe. Dit jaar heeft Sanoma verre het bedrijf in staat is zijn plannen te de missie om op veel terreinen door te verwezenlijken. Hiervoor is een speciaal medewerkers breken” aldus Kaukonen. Sanoma-breed projectmanagementteam in het leven geroepen. “Dit team heeft tot dit hebben Er zijn echter deskundigen die zeggen dat taak om de tastbare voortgang van onze het plan weinig zal uithalen. Kaukonen is veranderstrategie in kaart te brengen opgepakt”

8 Sanoma - View 2013 Sanoma - View 2013 9 Nederland interview | Peter de Mönnink | nederland Voortbouwen — “We hebben op onze toon­ ongeveer 2 miljoen abonnees, een uitgebreid netwerk aangevende en getalenteerde positie in medewerkers” Nederland

Sanoma Media Netherlands is begonnen aan een ambitieuze reis naar groei en innovatie. Het doel is om de crossmediale potentie van de 17 focusmerken ten volle te benutten, internationaal samen te werken aan digitale innovatie, nieuwe oplossingen voor adverteerders te ontwikkelen en de synergie tussen print, digitaal en tv te verbeteren, aldus CEO Peter de Mönnink.

e Mönnink, die bij Sanoma in dienst trad na een carrière van 25 jaar bij Reed Elsevier, heeft een duidelijk beeld van de veranderingen in Dhet medialandschap. “De snelheid waar- mee de mediabranche verandert en de richting die wordt ingeslagen, worden in feite bepaald door consumenten. Zij willen fantastische content waarvoor ze deels zelf verantwoordelijk zijn, en ze willen die content via meerdere kanalen terugzien. Om aan deze verwachtingen te voldoen, moeten we onze investeringen kanaliseren, efficiënt werken en open- staan voor samenwerking.”

Met dit in gedachten heeft Sanoma Peter de Mönnink besloten het printportfolio te stroomlijnen en zich te richten op 17 focusmerken en Onze wereld verandert alle bijbehorende merkextensies. De overige 32 merken vallen onder strate­ Location based-technologie: gische heroriëntatie. Verscheidene ­merken worden overgedragen aan Head kan big data betere ervaringen Office NL, een dochteronderneming die zich met name richt op contentmarke- creëren? ting via customer media. De meeste >

Sanoma - View 2013 11 nederland | Peter de Mönnink | interview cases | nederland

David Vink

> andere merken worden verkocht; een investeren, om zo geweldige ­pro­­gram­- klein ­aantal titels wordt samengevoegd ma’s te maken en marketing­oplossingen — Utopia combineert met andere titels van Sanoma. Dit pro- voor adverteerders­ te creëren. ces wordt naar verwachting eind 2014 tv met digitaal afgerond. “Sanoma verschuift van Oplossingen voor ­ Met de realityserie Utopia verkent ‘managing print for profit’ naar ‘mana- adverteerders “Sanoma ging brands for growth’. Deze 17 merken SBS6 niet alleen de mogelijkheden om een bieden de meeste mogelijkheden voor Het multichannel-succes van Utopia verschuift van nieuwe, betere samenleving te bouwen, multichannel-groei door middel van uit- toont aan wat er mogelijk is voor adver- breidingen van bijvoorbeeld het digitale teerders. “We leggen de focus minder op ‘managing print maar combineert de zender bovendien de aanbod, e-commerce en evenementen”, het verkopen van ruimte en meer op het digitale wereld met traditionele televisie. vertelt De Mönnink. creëren van oplossingen die prima in for profit’ naar de bedrijfsmodellen van onze klanten Nummer 1-positie passen. In deze oplossingen smelten ‘managing Joyce Utopia volgt een groep mensen die een nieuwe beschaving merkcontent, ons netwerk, scherpzinnige Nieuwenhuijs opbouwen, waarbij ze over niet veel meer beschikken dan Sanoma wil de nummer 1-positie in de analyses en geavanceerde technologieën brands for een stuk land, twee koeien, vijftien kippen en wat geld. mediabranche in Nederland behouden. samen.” Het aanbod van Sanoma is zeer Ondanks de ogenschijnlijke eenvoud was er veel voorbereiding Dankzij de meer dan 100 merken ver- divers en bestaat uit oplossingen zoals growth” nodig voordat het programma in januari 2014 van start kon. spreid over tijdschriften, evenementen, ADAPT (een geautomatiseerd trading- Irene Smit & Om minimaal een jaar lang spannende traditionele en digitale websites, apps, e-commerceactiviteiten programma voor adverteerders), Astrid van der tv te kunnen leveren, wordt gebruikgemaakt van 102 camera’s en tv-kanalen. Vorig jaar heeft het bedrijf medisch warenhuis Leef.nl en platforms Hulst en twee 360°-camera’s voor een dagelijkse tv-uitzending van enorm geïnvesteerd in zijn digitale zoals Kieskeurig.nl en Fashionchick.nl. 30 minuten en een website met 24/7 livestreams. Voor de pro- transformatie, bijvoorbeeld met de zeer ductie van deze tv-uitzendingen en livestreams ontwikkelde populaire website Lindanieuws.nl en Deze digitale transformatie zorgt ervoor producent Talpa bovendien een compleet nieuwe infrastructuur nieuwe bedrijfsmodellen voor adver- dat consumenten en adverteerders met een uniek contentmanagementsysteem. teerders. Ook is Sanoma begonnen met zowel met hun gevoel als met hun ver- Go with een video-on-demand-service. Hiervoor stand voor Sanoma kiezen. Om de trans- David Vink, Chief Digital Officer bij SBS Broadcasting, vertelt is een aantal Nederlandse tv-bedrijven formatie te versnellen, heeft Sanoma Sterke mediamerken the Flow dat er ook een verdienmodel moest worden ontwikkeld. “Om een nauwe samenwerking aangegaan besloten de digital-only-media van de klaar voor de toekomst onlinekijkers te trekken, boden we een Utopia Paspoort aan met SBS Broadcasting, waarin Sanoma Group te centraliseren in een afzonder- Als een van de weinige tijdschriften met een waarmee mensen de eerste maand gratis konden kijken via een belang van 66% heeft. lijk bedrijfsonderdeel: Sanoma Digital groeiende oplage in een krimpende markt zet het de Utopia-website en de bijbehorende app. Daarna moet (zie pagina 22). “Sanoma loopt voorop In Nederland stroomlijnt Sanoma haar zeskoppige team van het Nederlandse tijdschrift maandelijks een bedrag worden betaald. Verder profiteren we De relatie met Talpa, minderheids­ wat betreft mobiel verkeer en winst­ printportfolio door zich te richten op van het grote aantal bezoekers om opbrengsten te genereren aandeelhouder in SBS, stond vorig jaar gevendheid van mobiel gebruik. Verder 17 focusmerken die lezers inspireren Flow zijn creativiteit in om in print, online en op de via onlineadvertenties.” onder druk, maar De Mönnink heeft er bieden we uitstekende mogelijkheden in een wereld die steeds meer draait internationale markt te groeien. vertrouwen in dat dat hoofdstuk kan voor beheer van meerdere bedrijfs­ om multichannel-content. Belangrijke De website heeft 100.000 unieke bezoekers per dag, de app worden afgesloten. modellen in de mobiele wereld. Door merken zijn onder meer Flow, Libelle, heeft 30.000 unieke bezoekers en de kijkcijfers van de televisie- “Talpa is wereldwijd bekend. Door onze onze middelen te combineren, kunnen Margriet, AutoWeek, en Flow publiceert momenteel al vier edities in twintig landen. uitzendingen rijzen de pan uit met tot wel 1 miljoen kijkers per krachten te ­bundelen, kunnen we veel we ontwikkelingen versnellen, kosten­ vtwonen. Deze merken maken het Vanaf 2014 vergroot het tijdschrift zijn Amerikaanse oplage via dag. David Vink: “De traditionele televisiewereld vreesde voor bereiken. De geslaagde start van het efficiënter werken en internationaal voor Sanoma mogelijk op vertrouwde boekverkoper Barnes & Noble. Ook in Canada en Australië wordt onlinevideo en de digitale wereld bestempelt televisie op zijn revolutionaire realityprogramma Utopia gebruikmaken van plaatselijke succes- en nieuwe manieren sterke relaties een verdere oplagegroei verwacht. Voor Duitsland sloot Flow een beurt als ouderwets. Utopia laat nu zien dat de twee werelden laat zien wat er gebeurt als we de creati- verhalen”, zegt De Mönnink. te onderhouden met verschillende succesvolle licentiedeal met Gruner + Jahr met een oplage van juist samen kunnen zorgen voor geweldige kijkcijfers en aan- viteit van Talpa combineren met onze doelgroepen. De merken zijn onder- 110.000. “Er staan nog meer landen op ons verlanglijstje”, aldus zienlijke opbrengsten, zowel via consumentenbestedingen mogelijk­heden om mensen ergens Onze kracht verdeeld in vijf domeinen: Women, Brand Director Joyce Nieuwenhuijs. “En een Japanse uitgever als onlineadvertenties.” bewust van te maken via ons ­netwerk en Kids & Teens, Parenting, Home Deco wil onder de titel ‘Flow Makes Us Happy’ een boekje uitbrengen onze crossmediale oplos­singen”, zegt De Mönnink gelooft dat Sanoma nog en Automotive. over het maken van Flow. Dat is een mooie manier om in dat land De Mönnink. Hier voegt hij aan toe dat veel ongebruikt groeipotentieel heeft. binnen te komen.” beide partijen in coproducties blijven “We hebben ongeveer 2 miljoen abon- Momenteel implementeert Sanoma nees, een zeer uitgebreid netwerk en een nieuwe strategie en een ver- Hoewel Flow in essentie een tijdschrift is, is het ook een sterke digi- heel veel getalenteerde medewerkers. nieuwde aanpak voor deze domeinen. tale speler met een populaire app, een trouwe digitale fanbase en — Zij weten erg goed hoe ze mensen kunnen Sanoma wil ervoor zorgen dat deze een steeds grotere aanwezigheid op sociale media. Nieuwenhuijs: bereiken, en ze te overtuigen langdurige sterke merken, die al decennialang “We werken op dit moment hard aan de ontwikkeling van World relaties met Sanoma op te bouwen. integraal deel uitmaken van de of Flow, een wereldwijd platform voor creativiteit. Dat wordt ver- Ze weten hoe ze succesvolle en winst­ Nederlandse samenleving, succesvol bonden met e-commerce, want beschikbaarheid is een belangrijk “Het multi­ gevende strategieën kunnen ontwikkelen en relevant blijven in een medialand- aspect als je internationaal wilt verkopen.” Creative Director Astrid en speciale publieksgroepen voor schap dat radicaal verandert. van der Hulst voegt toe: “In Flow vullen print en online elkaar aan. channel-succes adverteerders kunnen bereiken. We In 2014 viert Libelle bijvoorbeeld haar Dat laatste is een geweldige manier om in contact te komen met investeren veel in nieuwe mogelijkheden, 80e verjaardag. Sanoma wil er graag creatieve mensen over de hele wereld.” van Utopia toont zoals big data en consumentenanalyses. voor zorgen dat dit gevestigde merk We streven ernaar groei te realiseren via een grote groep lezers en bezoekers aan wat er onderscheidende waardeproposities blijft aanspreken via het tijdschrift voor nieuwe en innovatieve crossmediale en haar merkextensies, zoals online- mogelijk is voor oplossingen”, aldus De Mönnink. activiteiten en evenementen. 75% 650.000: het aantal 1,5 miljoen unieke bezoekers in de eerste mensen keken naar de eerste adverteerders” Peter de Mönnink van de vrouwen in Nederland wordt bereikt door onze tijdschriften week van SBS6.nl/utopia aflevering van Utopia

12 Sanoma - View 2013 Sanoma - View 2013 13 nederland | cases

Henk Scheenstra Finland Content is king

Sanoma Media Netherlands benut alle mogelijkheden van Nu leveren we originele content in plaats zijn immense contentdatabase met de introductie van het van gekopieerde om onze doelgroepen op al hun apparaten te entertainen.” Dynamic Content Platform. Het platform, een geavanceerde database met alle content van Sanoma, creëert een wereld Sanoma staat voor de uitdaging interes- van creatieve en commerciële mogelijkheden. sante concepten te ontwikkelen waarin de beschikbare content wordt gecombineerd met interactieve opties en video’s. “Het Dynamic Content Platform is een handige tool om content op een manier te publi- Op dit moment wordt het Dynamic media, hebben merken veel meer strate- ceren en verspreiden die aansluit bij de Content Platform voornamelijk gebruikt gieën om in hun behoeften te voorzien. veranderende behoeften van de consu- door Sanoma’s tijdschriften en redac­ Via het Dynamic Content Platform kunnen ment.” Om omzet te genereren, streeft ties, evenals gespecialiseerde digitale we ze helpen digitale platforms en Sanoma een strategie na waarbij consu- merken als Vrouwonline.nl. Bovendien ­campagnes op maat te creëren.” menten voor content betalen. Scheenstra: ondersteunt het platform commerciële “Er is een toenemende bereidheid om afdelingen en verkoopafdelingen bij de Tegenwoordig vindt 90% van de media- voor digitale content te betalen.” ontwikkeling van innovatieve producten interacties plaats via een scherm. voor adverteerders. Uitgevers moeten daarom nieuwe con- Het Dynamic Content Platform kan cepten verzinnen om hun publiek met ­consumenten ook verhalen brengen die Henk Scheenstra, Chief Operating succes te blijven entertainen. In een tijd geheel zijn afgestemd op hun persoon- Officer Content Media van Sanoma waarin meerdere schermen naast elkaar lijke smaak. Scheenstra: “Dit maakt onze Media Netherlands, licht toe: “Voorheen worden gebruikt, zijn statische en be- content waardevoller voor adverteerders, plaatsten adverteerders een advertentie wegende beelden even belangrijk voor omdat die ze inzicht verschaft in wie in een tijdschrift of op een website. Nu, een verhaal als woorden. “Voorheen en waar hun klanten zijn. Het is waar: met de keuze uit payed, owned of earned ­creëerden we alleen voor tijdschriften. content is koning.”

Onze wereld verandert Sixth sense-technologie: hoe 1.084.032 93% van de vrouwen 3 gaat dit onze interactie met foto’s in in Nederland wordt bereikt via 6 tv-zenders: de fysieke wereld beïnvloeden? de database print- en onlinemerken evenementen SBS6, Net5 & Veronica

14 Sanoma - View 2013 15 Finland | Pekka Soini | interview interview | Pekka Soini | FINLAND

Groeiproces in Finland — “Het is essentieel om oplossingen versnellen te ontwikkelen die voorzien in de behoeften van adverteerders” Pekka Soini

mobiel wijst de weg eind van het jaar hadden we 160.000 bedrijf al de leidende positie, maar we Sanoma Media Finland heeft vorig jaar zijn bedrijfs­ an het begin van 2014 zijn abonnees, in de meeste gevallen willen ook koploper zijn in deze sector wat processen gestroomlijnd, budget vrijgemaakt voor Sanoma News, Sanoma ­gecombineerd met printabonnementen. betreft digitale ontwikkeling en nieuwe Mobiel was in 2013 het sleutelwoord Magazines Finland en Hierdoor is het aantal abonnementen op inkomstenstromen. Daarom moeten in verscheidene succesverhalen van ­expansie, en is daarnaast begonnen nieuwe commerciële Nelonen Media samen­ alleen de gedrukte krant teruggelopen.” we zorgen voor vernieuwing van het Sanoma Media Finland. In de laatste mogelijkheden te stimuleren. De stevige basis die in 2013 gevoegd onder de naam ­printportfolio, onze portfolioplanning maanden van het jaar werd een is gelegd, helpt het bedrijf te groeien en zijn positie als Sanoma Media Finland. “Dit 900.000 kijkers per week ­verbeteren en het operationele model belangrijke mijlpaal bereikt. Meer dan nieuwe operationele model helpt ons verder­ ontwikkelen.” 50% van de pageviews van de online- toonaangevend multichannel-mediabedrijf te versterken, A beter samen te werken en onze klantge- In 2013 versterkte Sanoma ook zijn kracht diensten van Sanoma in Finland was zegt Pekka Soini, CEO van Sanoma Media Finland. richtheid en kostenefficiëntie te verbete- op het gebied van lineaire tv. Het aanbod Daarnaast zal Sanoma de introductie van afkomstig van mobiele apparaten. ren”, vertelt Soini, de nieuwe CEO. De Finse van Ruutu, de video-on-demand-service crossmediale producten versnellen en Mobiel gebruik wijst nu de weg en het organisatie heeft vorig jaar verscheidene (VOD) van Sanoma, werd uitgebreid door consumenten meer op maat gemaakte is duidelijk welke kant we op gaan. reorganisaties in haar bedrijfsonderdelen verwerving van de rechten op de Finse opties bieden, bijvoorbeeld door tv te doorgevoerd. Bovendien zijn er verschil- ­ijshockeycompetitie. “IJshockey is de combineren met VOD of door content van De groeicijfers van mobiel gebruik lende titels verkocht of beëindigd en zijn populairste sport in Finland en dankzij verschillende bronnen te combineren. vorig jaar zijn indrukwekkend. De ver- interne processen gestroomlijnd. Als Ruutu kunnen ijshockeyliefhebbers de Ter ondersteuning van dit aanbod maakt koop van mobiele advertenties nam gevolg hiervan is het aantal fte’s met wedstrijden in HD-kwaliteit bekijken. Sanoma gebruik van consumentenanaly- met ongeveer 180% toe, het aantal — ongeveer 10% afgenomen. Hierdoor is er ­Niet-lineaire tv is een groot succes in ses en -gegevens, om zo goede gebruikers- mobiele bezoekers groeide met meer meer focus en zijn middelen beschikbaar Finland. Ruutu heeft elke week ongeveer profielen te krijgen en adequaat te dan 100% en het aantal pageviews zijn voor de kern van het mediaportfolio. 900.000 kijkers.” reageren op de behoeften en het gedrag steeg met bijna 150%. van de consument. “Met het harde werk Digitalisering van Verder bleef Sanoma inzetten op de Tabloidkrant Ilta-Sanomat, de grootste groot belang ­digitalisering van zijn sterkste merken Ook adverteerders profiteren van deze nieuwsservice in Finland, heeft de weg van de afgelopen jaren om de koppositie in bereik en relevantie benadering. “Elke dag bereiken we bijna vrijgemaakt voor deze ontwikkeling. Net als voor de andere bedrijven van te behouden. Donald Duck mocht bijvoor- alle Finnen. We testen nieuwe modellen Ilta-Sanomat heeft een ‘Mobile First’- heeft Sanoma een Sanoma is digitalisering van groot belang beeld binnen enkele maanden 12.000 voor adverteerders om onze invloed op strategie en bereikt zo wekelijks voor de toekomst. De belangrijkste tijd- extra abonnees verwelkomen dankzij zijn dit enorme publiek te optimaliseren. Het 1,6 miljoen Finnen. solide basis gelegd” schriftclusters ondergaan een digitale nieuwe digitale archief. De website biedt is essentieel om niet alleen ruimte of transformatie, lineaire televisie ontwikkelt toegang tot meer dan 100.000 pagina’s advertenties te verkopen, maar ook Niet alleen nieuwsliefhebbers maken een groot on-demand-aanbod en de met strips uit de afgelopen 60 jaar. oplossingen te ontwikkelen die voorzien gebruik van mobiele services. Vauva.fi kranten werken al met een multichannel- in de behoeften van adverteerders. is onlinemarktleider in het ‘parenting- aanpak waarbij de nadruk op digitale Marktleider Crossmediale oplossingen die print, tv segment. Toen Vauva.fi zijn discussie- media ligt. “Bij Helsingin Sanomat zijn we en onlinemedia verenigen, zorgen op platform voor mobiele gebruikers al op tabloidformaat overgestapt en heb- Soini vindt dat met het harde werk van de een efficiënte manier voor zichtbaarheid introduceerde, werden er in de eerste ben we de hele productreeks vernieuwd. afgelopen jaren Sanoma een solide basis en een groter bereik”, geeft Soini aan. week al 130.000 bezoekers geteld. Daarnaast hebben we een paywall voor heeft gelegd. “In 2014 zetten we onze onze digitale content opgezet. Aan het ­verandering voort. We hebben als media- Pekka Soini

16 Sanoma - View 2013 Sanoma - View 2013 17 Finland | cases cases | Finland

Radio Suomipop Kari Laakso

Sinikka Alanne verdubbelt het (& Aku Ankka) aandeel luisteraars Digitale Donald Duck

Aku Ankka Lataamo, ’s werelds grootste digitale Donald na herlancering Duck-service, werd gelanceerd in augustus 2013 en bestaat uit meer dan 100.000 pagina’s Donald Duck-verhalen uit zijn Na een intensieve onderzoeks- en planningsfase lanceerde complete 60-jarige geschiedenis in Finland. “We hadden twee doelstellingen. In de eerste plaats wilden we de ultieme Nelonen Media Radio Suomipop in januari 2013 opnieuw. digitale Donald Duck-beleving creëren. Daarnaast wilden we De herlancering omvatte nieuwe programma’s, visuals, een Timo Rinne de digitale opbrengsten verhogen en het wekelijkse Donald geüpdatet brandbook en een modernere muziekselectie. De Duck-aanbod uitbreiden voor onze grootste doelgroep: marketingactiviteiten richtten zich op een nieuwe ochtendshow ­kinderen in de leeftijd van zeven tot twaalf jaar”, vertelt Sinikka Sanna Valkeejärvi Alanne, Commercial Director Kids Media bij Sanoma Media die de beste talenten van concurrerende stations samenbracht. in Finland. Het bedrijfsmodel van Aku Ankka Lataamo is ­gebaseerd op abonnementen. Deze service boekte goede resultaten zonder het gedrukte tijdschrift te kannibaliseren. Ilta-Sanomat: Alanne: “Binnen zes maanden wisten we 13.500 nieuwe Door de content meer mainstream te ­abonnees aan te trekken.” maken en het imago van het station op schudden aan de ‘mobiele-geldboom’ te frissen, probeerde Radio Suomipop Multichannel- de vanuit commercieel oogpunt Vorig jaar was een zeer succesvol jaar voor Ilta-Sanomat, belangrijkste doelgroep te bereiken: tijdschrift zowel gezien de groei van het aantal lezers als de verkoop vrouwen in de leeftijd van 25 tot 44 jaar. van advertenties. Vooral mobiel groeide snel. “Onze goede Kari Laakso, Director Radio bij Nelonen In juni 2013 lanceerde Sanoma resultaten danken we aan het feit dat we digitaal van begin Media: “Radio Suomipop was een Media Finland Me Naiset Joka Päivä af aan serieus hebben genomen. We zagen het als een groei- gewaardeerd station omdat het voor­ (Iedere Dag). Het is een multichannel-­ mogelijkheid en investeerden in de content en gebruikers­ namelijk Finse muziek speelde, maar tijdschriftabonnement met een ervaring op verschillende mobiele apparaten. Daar plukken het had een ouderwetse feel en verloor gedrukt weekblad, publicaties voor we nu de vruchten van”, zegt Timo Rinne, Director Online steeds meer luisteraars. Volgens ons tablets, een tijdschrift voor mobiele Services bij Ilta-Sanomat. had het station een complete make-over — gebruikers en een website met en agressieve marketing nodig.” ­content voor abonnees. “Een paar jaar geleden was er nog nauwelijks sprake van een mobiele-advertentiemarkt en er waren maar weinig mensen En dat werkte. In december 2012 bereikte Editor in chief Johanna Lahti: “We die geloofden dat je geld kon verdienen met mobiel. We besloten het station wekelijks 755.000 luisteraars. “Video on demand ­wilden dat de abonnees van ons hun ongelijk te bewijzen en investeerden in mobielegebruikers- Een jaar later waren dit er meer dan een gedrukte tijdschrift overal, op elk ervaringen, aangezien we wisten dat er vraag naar zou zijn”, miljoen. Het commerciële marktaandeel speelt een grote moment en op welke manier dan ook, zegt Sanna Valkeejärvi, Team Manager Digital Media bij Ilta- van Radio Suomipop steeg van 8,2% offline en online, toegang hadden tot Sanomat. “We zijn continu bezig met de verdere ontwikkeling naar 17,2%, een ruime verdubbeling van rol in de groei van hoogwaardige content. We streven van onze advertentieproducten en werken zeer nauw samen het aandeel luisteraars en dat binnen ernaar mensen die enkel geabonneerd met commerciële teams, ontwikkelaars en redacties om één jaar tijd. Radio Suomipop is nu het onze sales” zijn op het gedrukte tijdschrift te ver- steeds weer nieuwe en betere manieren te verzinnen om aan grootste commerciële station qua markt- anderen in multichannel-abonnees, de behoeften van onze adverteerders te voldoen.” aandeel en de nummer twee qua bereik. met een hogere betrokkenheid en De verkoopopbrengsten van het station we produceren meer videomateriaal dan hogere opbrengsten als gevolg. De Een ander Ilta-Sanomat-product dat een goede investering groeiden gedurende 2013 met 40%. ooit tevoren. Sinds 1997 is Radio Nova reacties zijn tot nu toe veelbelovend bleek te zijn, is ISTV. Dit online-tv-platform begon vijf jaar het grootste commerciële station in en we breiden dit concept nu ook uit ­geleden, creëert inmiddels een groot deel van zijn eigen pro- Laakso: “We verwachten dat de groei in Finland. Wanneer Radio Suomipop deze naar andere titels. Het tijdschrift gramma’s en trekt honderdduizenden kijkers per aflevering. de verkoopopbrengsten en het bereik zender qua bereik verslaat en de nummer Meidän Perhe is het volgende merk “ISTV is een ander gebied waarin we een marktleider willen van Radio Suomipop aanhoudt. Video on één-positie overneemt, is dat een histo- en er zullen nog veel andere volgen.” worden”, aldus Rinne. demand speelt daarbij een grote rol en risch moment voor de Finse radio.”

De digitale verkoop van Ilta- Radio Suomipop werd Het digitale Donald Duck-archief Het grootste Aku Ankka Lataamo telt meer dan Sanomat is toegenomen met miljoen euro 160.000 680 tijdschriftmerk ET digitale abonnementen van het commerciële netto-omzet van pagina’s met 100.000 de Helsingin Sanomat nr.1 bestaat strips van de afgelopen 60 jaar 40% radiostation in Finland Sanoma Media Finland 40 jaar

18 Sanoma - View 2013 Sanoma - View 2013 19 Finland | cases Digital Lassi Tasajarvi

SM-Liiga en Ruutu+

In 2010 begon Nelonen Media, onderdeel van Sanoma Media Finland, met de uitbreiding van zijn zenderaanbod en de verkoop van betaalde tv-diensten. Nu ligt de focus van het bedrijf voornamelijk op het vergroten van de opbrengsten van zowel lineaire betaalde tv-diensten als video on demand (VOD) en op de ontwikkeling van betaalde content. In 2013 lanceerde het met succes een betaald VOD-product voor ­topsport en entertainment.

Kai Taka-aho, Vice President Online Tasajärvi is tevreden over de resultaten: bij Nelonen Media: “Alle wedstrijden Nelonen Media behaalde de doelstel­ uit de Finse ijshockeydivisie worden in lingen voor omzet en abonnementen­ HD opgenomen en uitgezonden via ons verkoop. “De grootste prestatie was dat vernieuwde Ruutu-platform. Met een onbeperkt abonnement, Ruutu+, kunnen kijkers tot wel zeven live-ijshockey­ wedstrijden tegelijk bekijken op pc’s, mobiele apparaten en aangesloten tv’s. Het abonnement biedt ook toegang tot andere topsporten uit de NFL, NBA, WRC en MotoGP, en een uitgebreid entertainmentaanbod met bijvoorbeeld Amerikaanse dramaseries en kinder­ programma’s.”

2013 was ook het jaar dat Nelonen Media belangrijk digitaal talent wierf om de digitale verkoop, klantbetrokkenheid en commerciële productontwikkeling een kickstart te geven voor de lancering van het vernieuwde Ruutu in september. Lassi Tasajärvi, Vice President Consumer Business bij Nelonen Media, legt uit dat het zevenkoppige team het doel heeft meer omzet te genereren uit — we onze technische en commerciële digitale consumenten en een bijdrage teams wisten te versterken met getalen- te leveren aan de transformatie van teerde en gemotiveerde digitale experts. tv en de innovatie van digitale video­ We gaven ze de spannende opdracht producten. “We zijn ook enthousiast “We hebben onze om in een paar maanden tijd vanaf nul over de synergie die het aanbod aan een betaald VOD-platform en bedrijfs- consumentenproducten en de media- technische en activiteiten op te bouwen. En hun missie assets van Sanoma Media Finland is geslaagd. Nu kunnen we ons aandeel biedt, bijvoorbeeld in de ontwikkeling commerciële in de betaalde tv-markt uitbreiden en van digitale combiproducten en uiteindelijk VOD-marktleider worden ­mogelijkheden voor cross-sales.” teams versterkt” in Finland.” Onze wereld verandert De Facebook-pagina De verkoop van online-video­ 638.000 weergaven in advertenties is toegenomen Mobiele betalingen: hebben we video on demand-service Ruutu voor van The Voice of Finland het bekroonde “Arman ja viimeinen met heeft in de toekomst nog cash nodig? ristiretki” 57.000 fans 30%

20 Sanoma - View 2013 Sanoma - View 2013 21 digital | john martin | interview interview| john martin | digital

Sanoma “We verwachten de komende jaren spectaculair meer inzicht Digital: groei in al onze data te hebben”

Kieskeurig en werkten we aan de Ten slotte heeft Sanoma Digital de en innovatie ­verdere internationalisering van het ­investeringen en menskracht op het platform Fashionchick. Al met al dus gebied van data-analyses aanzienlijk een gezonde dosis nieuwe activiteiten verhoogd. Zo zijn er alleen al dertig in 2014. We verwachten dat we hierdoor gegevensdeskundigen aangenomen John Martin in de toekomst nog meer leads kunnen om de analyse- en inzichtmogelijkheden van digital- genereren.” van de organisatie te stimuleren. “We ontwikkelen standaardfunctiona­ Innovatie en liteiten om big data te verzamelen en volle concepten uit Nederland en Finland talentontwikkeling te analyseren, maar ook maatwerk op in nieuwe markten”, zegt Martin. het gebied van consumentenverkopen, only media Sanoma Digital wil ook innovatie stimu- onlineadvertenties en nieuwe bedrijfs- Sterke onlineposities leren. Sanoma Ventures ontving meer modellen. We verwachten de komende dan vierhonderd verzoeken van start- jaren spectaculair meer inzicht in al Vorig jaar was een goed jaar voor het ups. Die leidden uiteindelijk tot negen onze data te hebben en meer vaardig­ digital-only mediaportfolio van Sanoma. investeringen, onder meer in het online- heden om daarvan gebruik te maken.” “Onze ongeëvenaarde positie op het spaarprogramma Ippies.nl en de oplei- Sanoma Digital streeft naar groei en innovatie anoma is de afgelopen jaren gebied van vacatures in Finland werd dingsvergelijkingssite Springest. “De Kansen voor de toekomst van het digital-only mediaportfolio van Sanoma, een sterke speler geworden in nog sterker en ook werden we weer zakelijke en financiële prestaties van dit de wereld van digitale media, marktleider in het aantal bezoekers op portfolio waren veelbelovend. In totaal Voor wat betreft 2014 en daarna is ­bijvoorbeeld op het gebied van het genereren van zowel dankzij digitale exten- onze onroerendgoedsite. Bovendien werken er nu 161 personen bij in totaal Martin ervan overtuigd dat het gebruik leads, platformen en digitale content. John Martin, sies van bestaande merken is de start van e-commerceservice vijftien ondernemingen. We verwachten van media op mobiele apparaten snel interim-CEO van het nieuwe bedrijfsonderdeel als dankzij zogenaamde MSO.fi met meer dan 150 verkopers op dit jaar ongeveer net zo veel nieuwe blijft groeien. Het aantal apparaten en ­digital-only media. Sanoma Digital is in zijn minst veelbelovend te noemen.” investeringen te doen”, vertelt Martin. verbindingsmogelijkheden daarvan tot 1 maart 2014, belicht de vooruitgang en S het laatste kwartaal van 2013 opgericht In Nederland versterkte nieuwsplatform nemen namelijk toe, en het aanbod van de doelstellingen. met mandaat om de groei en innovatie NU.nl zijn leidende positie. “In 2013 In 2013 organiseerde Sanoma Digital onlinecontent en –diensten wordt steeds van deze digital-only consumenten­ ­genereerde NU.nl meer dan 10 miljard vier Innovation Accelerators: Content, groter. Een andere belangrijke trend is media voor de plaatselijke en interna­ pageviews. De NU-apps zijn meer dan Commerce, Talent en NUlab. Aan twee tionale markt ter hand te nemen en de 5 miljoen keer gedownload. Momenteel daarvan konden externe partijen mee- digitale verandering van de Finse en is meer dan 75% van de pageviews doen. Via deze accelerators werden — Nederlandse mediabedrijven te onder- afkomstig van mobiele apparaten.” ongeveer vijfhonderd medewerkers steunen. Digitale merkextensies blijven Videoplatform Zie.nl groeide met onge- van Sanoma getraind in de Lean de verantwoordelijkheid van Sanoma veer 40% en kwam op 152 miljoen Development-methode. Het leidde tot Media Finland en Sanoma Media ­videoviews in totaal. zo’n vijftien functionele prototypen, “Het opschalen Netherlands, terwijl e-learning de waarvan er tien startkapitaal kregen ­verantwoordelijkheid van Sanoma Ook het genereren van verkoopleads om klantenonderzoek te doen. van concepten Learning blijft. leverde vorig jaar een goed resultaat op. Bij het onlangs verworven Fashionchick Volle agenda naar nieuwe John Martin is verantwoordelijk voor het verdubbelde de omzet, deels als gevolg opzetten van Sanoma Digital. In maart van de internationale uitbreiding. Verder Sanoma Digital bouwt voort op het markten zal de 2014 schuift hij door als CEO naar was de introductie van verfijnde zoek­ ­succes van de reeks interne innovatie- Sanoma Learning. Martin vertelt dat resultaten bij Startpagina.nl een van de programma’s. Het bedrijf lanceerde groei stimuleren” Sanoma Digital zorgt voor extra focus en meest geslaagde en snelst groeiende een innovatielab voor het begeleiden en investeringen in Sanoma’s ‘pure play’ innovaties voor een gevestigd digitaal stimuleren van de ondernemingen die digitale mediaportfolio. Hierdoor ont- merk van Sanoma in de afgelopen paar dankzij deze programma’s zijn opgestart. staat ruimte voor innovatie en kan het jaar. De geautomatiseerde trading-­ En het is een proeftuin voor nieuwe personalisering. “We verwachten dat portfolio groeien. “Deze groei zal deels activiteiten blijven binnen het Sanoma- ideeën die uit Sanoma’s kernactiviteiten klanten en adverteerders manieren het gevolg zijn van de nauwe samen­ netwerk floreren: de omzet steeg in 2013 voortkomen. “Er staan momenteel aller- ­zullen zoeken om producten en diensten werking met Sanoma Media Finland en met bijna 25%. lei concepten, prototypen en startende beter af te stemmen op hun persoonlijke Sanoma Media Netherlands. We willen ondernemingen in de planning en we behoeften. Hierdoor kunnen adverteer- nieuwe ‘verticals’, nieuwe mobiele media “In Nederland lanceerden we twee hebben ons ten doel gesteld om de ders hun doelgroepen beter benaderen, en video en nieuwe services toevoegen nieuwe merken om leads te genereren: komende drie tot vijf jaar vijf onder­ met betere resultaten en minder ver­ aan onze activiteiten om leads en digitale Leef.nl (over gezondheid) en Yixx.nl nemingen op te richten die, eenmaal spilling tot gevolg.” content te genereren. Ook willen we ­(sieraden). In Frankrijk en Polen introdu- ­volgroeid, jaarlijks 10 miljoen euro aan groeien door het opschalen van succes- ceerden we de prijsvergelijkingssite inkomsten moeten kunnen genereren.” John Martin

22 Sanoma - View 2013 Sanoma - View 2013 23 digital | CASES | NL NL | digital | cases

Kris boon

Kieskeurig.nl gaat internationaal Sander Stallinga

In 2013 ging de bekendste Nederlandse vergelijkingssite Kieskeurig.nl de grens over. Met de lancering van zuster­ sites in Frankrijk en Polen streeft Sanoma naar internationale groei. Dat sluit aan op de overkoepelende strategie van de Group om succesvolle concepten voor e-commerce te kopiëren naar andere markten. Met een nieuw platform en NU.nl een responsive design gingen beide sites in oktober live. Remko Nugteren, Manager Comparison International: “Ons Snel, transparant en innovatief. Met deze Nederlandse platform is met een zeer deskundig team, ­kernwaarden als basis wist NU.nl niet alleen uit een solide systeem en alle kennis binnenshuis de perfecte basis om op voort te bouwen. En door deze aspecten te te groeien tot de grootste nieuwswebsite van Leef.nl combineren­ met Nederland, maar werd het ook het sterkste en de hoogwaardige betrouwbaarste mediamerk van het land. “We contentstrategie ben waren de eerste met een iPad-app, het eerste Met een soft launch in maart 2013 en een officiële ik ervan overtuigd dat lancering in oktober zorgde een uniek partner- we dit vergelijkings- Nederlandse nieuwsmedium dat concepten schap voor veel reuring in de onlinezorgsector. platform ook met ­ontwikkelde voor Google Glass. En onlangs veel succes kunnen ­lanceerden we ook een app voor smartwatches”, Sanoma en Mosadex, een Nederlandse medische uitrollen in andere groothandel die farmaceutische producten levert markten.” vertelt Sander Stallinga, Director Digital Content aan ruim 700 apotheken, sloegen de handen van Sanoma. ineen en richtten het online medisch warenhuis Leef.nl op. “We richten ons nu op open innovatie. Dat houdt in dat we de community die we in de loop van de jaren hebben Leef.nl voorziet consumenten en patiënten van informatie en opgebouwd, inzetten voor redesign, advies en verkoopt ze de juiste producten voor hun specifieke het verzamelen van nieuws en de gezondheidsproblemen. Kris Boon, Manager Performance ­ontwikkeling van applicaties. In 2013 Based bij Sanoma Digital, geeft een voorbeeld: “Het is voor lanceerden we ook de open innovatie­ ­reumapatiënten moeilijk om hun handen dicht te knijpen. Dikker accelerator NUlab voor het aandragen bestek maakt het gemakkelijker om te eten. We kunnen hun en ontwikkelen van nieuwe ideeën aandoening niet genezen, maar we kunnen wel de kwaliteit van voor het verzamelen, produceren en hun leven verbeteren.” Startpagina.nl: ­verspreiden van nieuws.”

Aangezien de Nederlandse bevolking geleidelijk vergrijst en de waarde van de menselijke inbreng NU.nl trekt dagelijks 2,7 miljoen mensen de overheid steeds meer van patiënten verlangt dat zij voor en de Breaking News-service heeft zelfs zichzelf zorgen, betreedt Leef.nl een markt waarin een aanzien- In een steeds verder digitaliserende wereld bracht de 4,2 miljoen abonnees. Mensen gebruiken lijke omzet kan worden gegenereerd. Leef.nl heeft als doel de Nederlandse zoekmachine Startpagina.nl juist de mense­ uiteenlopende apparaten om NU.nl te grootste e-commerce-speler op de Nederlandse medische lijke inbreng terug. En behaalde, aldus Merel Gianotten, bezoeken. De website wordt dan ook markt te worden. Dat is zeker haalbaar, doordat Mosadex geen Manager Directories van Sanoma Media Netherlands, al in over het algemeen beschouwd als de adverteerder, maar een volwaardige partner is. Elk hebben ze het eerste jaar een omzet van € 1,5 miljoen. “In 2013 werden gebruiksvriendelijkste en actueelste hun eigen expertise en hun rollen sluiten goed op elkaar aan. we een zoekmachine met handmatig geselecteerde links. onlinenieuwsbron. In 2013 werd dit Wanneer gebruikers op zoek zijn naar een nieuwe zorg­ bevestigd met prijzen voor de populairste Boon: “Sanoma is verantwoordelijk voor de marketing, branding verzekering, bieden wij ze precies wat ze nodig hebben: een iOS-app (iCulture) en de beste Android- en optimalisatie van de website voor consumenten. Mosadex relevant en compleet overzicht van alle zorgverzekeraars en app (Androidworld), beide publieksprijzen. draagt zorg voor de productdatabase, het beheer van product- niet tien pagina’s met zoekresultaten.” Startpagina is van categorieën en het assortiment, het netwerk van apotheken en plan de zoekmachine verder te ontwikkelen, de aangeboden Stallinga: “We streven ernaar in de de medische deskundigheid. Ieder afzonderlijk hadden we dit content te vergroten, uit te breiden naar andere domeinen en nabije toekomst nog meer gebruikers te nooit kunnen realiseren, maar samen zorgen we ervoor dat een mobiele versie te ontwikkelen. Gianotten: “In de Neder­ bereiken en opbrengsten te genereren Leef.nl werkt. Ik ben ervan overtuigd dat Sanoma deze aanpak landse zoekmarkt wordt jaarlijks circa € 600 miljoen verdiend uit advertenties door NU.nl bij zo veel kan kopiëren en zo ook met andere partners een wereld aan met advertenties. Wij willen ook een stuk van die taart.” mogelijk Nederlanders te verankeren mogelijkheden kan creëren.” in hun dagelijkse routine.”

De digitale verkoop via NU.nl is gekozen als Zie.nl: 152 miljoen Netto-omzet e-commerce: NU.nl heeft maandelijks Meer dan ‘automated trading’ is +25% 10.000 De netto-omzet van FashionChick videoviews in 2013, een in het toegenomen met steeg met 900 miljoen medische producten 100% het nr.1mediamerk toename van assortiment van Leef.nl 25% pageviews in Nederland 40%

24 Sanoma - View 2013 Sanoma - View 2013 25 digital | CASES | Fin Linterviewearning | Pekka Soini CEO | Finland Mikko Ketola

MSO.fi: breng het product naar de klant

MSO.fi, vrij vertaald ‘Wat wilt u graag van Sanoma-kranten, -tijdschriften en hebben?’, is de nieuwste onlinemarkt­ -radiozenders. Ketola: “We willen het plaats voor consumenten van Sanoma ­product naar de consument brengen. Het Media Finland. Het bedrijf biedt mensen is nu mogelijk om op dezelfde plaats het een breed productassortiment, van iPads nieuws te lezen en te winkelen op MSO.fi.” tot T-shirts en van broeken tot bestek, alles Met deze strategie zou Sanoma iedere aangeboden door verschillende verkopers week 3 miljoen klanten kunnen bereiken. onder hetzelfde dak. Dit betekent dat er één winkel is met één account, één winkel- MSO hoopt grootste onlinewinkel mandje en één kassa waar alle aankopen en -marktplaats te worden. Voor nu ligt de tegelijk kunnen worden afgerekend. focus op het finetunen van de gebruikers- Bovendien is de verzending gratis en ervaring, bijvoorbeeld door deze zo snel ­worden er geen onverwachte service­ en effectief mogelijk te maken. Ketola: kosten in rekening gebracht. “Het perfectioneren van dit platform is Oikotie een continuproces.” Työpaikat en — Helsingin Sanomat “De resultaten waren heel In mei 2013 bracht Sanoma Media Finland alle verkoop- en product­ erg positief” ontwikkelingsactiviteiten van Sanoma News onder één dak: Sanoma Digital Finland, dat al beschikte over een toegewijd team Deze aanpak heeft succes. De website telt van recruitmentprofessionals. ongeveer 150 aanbieders – op dit moment “Dit betekent dat onze klanten een voornamelijk op het gebied van technische complete print- en online oplossing apparatuur, woonaccessoires en mode – kunnen kopen bij één loket” aldus en iedere week komen er nieuwe bij. “MSO Riikka Kouhi, Director Classifieds werd bij retailers nog beter ontvangen Business bij Sanoma Digital Finland. dan we hadden verwacht”, vertelt Mikko Deze verandering moet de product- Ketola, Business Director E-commerce bij verkoop van Sanoma een boost Sanoma Digital Finland. “En ook van con- geven en haar sterke marktpositie sumenten kregen we positieve feedback. verder verstevigen. “De resultaten Ze zijn blij dat ze alles op één plek kunnen zijn tot nu toe zeer positief. Helsingin vinden”, voegt hij toe. Sanomat ging beter presteren dan de rest van de markt en Oikotie doet MSO heeft een eigen domeinnaam, maar dat nog steeds”, voegt Kouhi toe. is ook geïntegreerd in andere internet­ domeinen van Sanoma, zoals de websites

Meer dan Een nieuw forum van het toon­- Onze wereld verandert 50% gebruikt aan­gevende onlinetijdschrift Vauva.fi MSO.fi met een trok in de eerste week meer dan Augmented reality: zal het onze 20.000 producten in de webshop MSO.fi mobiel apparaat 130.000 bezoekers manier van leren veranderen?

26 Sanoma - View 2013 Sanoma - View 2013 27 learning | jaCques eijkens | interview interview | jaCques EIJKENS | learning

Pioniers “Innovatie is over van lesmethoden naar oplossingen met digitale workflows. Hierdoor werken een cruciaal leraren niet alleen veel efficiënter en effectiever, maar wordt het onderwijs onderdeel van met passie: ook persoonlijker. Het leerproces kan worden afgestemd op de behoeften en Sanoma’s talenten van elk kind. We hebben in kaart gebracht wat nodig is voor deze strategie” revolutionaire benadering en we streven Sanoma naar een gebruiksvriendelijke, effectie- — vere methode”, vertelt John Martin, die Eijkens in maart 2014 opvolgde.

“Ondanks Innovatie is een cruciaal onderdeel Learning en van Sanoma’s transformatiestrategie. Jacques Eijkens moeilijke Sanoma Learning heeft de technologie van de organisatie veranderd, zodat omstandigheden zijn businessunits in Nederland, België, Polen, Finland en Zweden middelen het leren van zijn we in vier van ­kunnen delen en kunnen bijdragen aan de ontwikkeling ervan. “Digitale work- de vijf landen flow-oplossingen vragen om nieuwe manieren om content te ontwikkelen en gegroeid” te leveren, evenals hulpmiddelen om de toekomst inzicht te krijgen in het leergedrag van een kind. Het is efficiënter om een pool te vormen met onze interne middelen en om samen te werken aan de ont­ wikkeling van deze componenten. Tegelijkertijd moeten we flexibel genoeg blijven om onze platforms te kunnen Sanoma Learning heeft een ambitieuze strategie om zijn ijkens stond meer dan acht Nederland en België en de resultaten aanpassen aan de lokale behoeften van kernactiviteiten te transformeren tot digitale leeroplossingen, jaar aan het roer van Sanoma overtroffen onze verwachtingen. We specifieke landen”, aldus Martin. Learning. Hij is trots op de zijn zelfs al begonnen onze tutoring­ gericht op consumenten en groei in opkomende markten. resultaten van het afgelopen oplossingen ook in andere landen op Sanoma Learning probeert een aantal “Dankzij een nieuwe organisatie, een heldere visie op de jaar. “Onze ondernemersgeest de markt te brengen”, voegt Eijkens toe. van deze technologieën zelf te ontwik­ Digitale successen ­toekomst van technologie en investeringen in innovatie en investeringen in techno­ kelen, maar blijft open staan voor het logie hebben ervoor gezorgd dat we Het bedrijf ziet ook groeikansen in gebruik van bestaande technologie als is Sanoma Learning in staat om groei te versnellen en de E ondanks moeilijke omstandigheden in op­komende markten. “Er zit potentieel die daar rijp voor is. Ook speelt Sanoma • Het aantal oefeningen dat op toekomst van het onderwijs vorm te geven”, aldus CEO vier van de vijf landen groei konden in de Golfstaten. De bevolking groeit er Learning graag in op innovaties van Bingel.be werd gedaan, nam met Jacques Eijkens en zijn opvolger John Martin. ­verwezenlijken. In België groeide het snel en de regio kan en wil graag aan- anderen. “Dankzij Sanoma Ventures en 14% toe ten opzichte van 2012; in online-oefenplatform Bingel bijvoor- zienlijk investeren in modern digitaal de Innovation Accelerators van Sanoma november werden in één week beeld sterk. Het wordt nu veel gebruikt onderwijs. Bovendien staat het Finse hebben we al toegang gekregen tot 1 miljoen oefenreeksen gedaan. door leerlingen en leerkrachten. In het onderwijsmodel er heel goed aan­ veelbelovende startende ondernemin- basisonderwijs in Nederland hebben geschreven. We streven ernaar onze gen in het onderwijs. Voor 2014 hebben • Het aantal oefeningen dat op het we alle afzonderlijke IT-toepassingen content en technologie af te stemmen we bovendien de Sanoma Startup tutoring-platform StudySteps werd geïntegreerd in één gebruiksvriendelijk op de lokale situatie.” Eijkens voegt Challenge georganiseerd: een wedstrijd gedaan, vertienvoudigde in het leerplatform. Het wordt al door ongeveer daar nog aan toe dat Sanoma Learning voor innovatieve Europese starters op laatste kwartaal van 2013. 60% van de scholen gebruikt en de ook licentiemogelijkheden in andere onderwijsgebied”, vertelt Martin. omzet is met 40% toegenomen.” opkomende gebieden onderzoekt. Zo is • Meer dan 1 miljoen leerlingen in Sanoma Learning in China bijvoorbeeld Vooruitkijken het basisonderwijs, oftewel 60% Naast groei in de bestaande landen een overeenkomst aangegaan, waar- van het totaal, werken met het­ heeft Sanoma Learning ook een ambi­ door de grootste educatieve uitgever Met deze nieuwe strategie kan Sanoma ­leerplatform van Malmberg. tieuze strategie opgesteld om een nieuwe van het land zijn oplossingen kan Learning leerlingen en leraren beter — tak te ontwikkelen: tutoring. “Ouders ­aanbieden met de mobiele-platform- ­helpen bij het behalen van uitstekende • 90% van alle Finse leraren gebruikt investeren graag in leermiddelen voor technologie van Sanoma Learning. leerresultaten. “Er vinden fundamentele het platform Teacher Online hun kinderen, zeker als die op maat zijn. veranderingen plaats in de branche en Services van Sanoma Pro. Daarom hebben we het afgelopen jaar Oplossingen voor digitale wij willen daarin een hoofdrol spelen, “We gebruiken nieuwe een platform gebouwd dat de oefeningen workflows onder andere door het onderwijs te • Achthonderd e-books gepubliceerd afstemt op de resultaten van het kind, ­veranderen met nieuwe technologie”, op BookShelf, het digitale distributie- technologie om het onderwijs waardoor de leerresultaten verbeteren. Sanoma Learning heeft een duidelijke sluit Martin af. platform van Young Digital Planet. We hebben het platform in 2013 getest visie op het toepassen van leertechnolo- te veranderen” onder een groot aantal kinderen in gie op nieuwe producten. “We stappen Jacques Eijkens

28 Sanoma - View 2013 Sanoma - View 2013 29 LEARNING | cases cases | LEARNING

Jyri Ahti

Consortium voor uitbreiding naar opkomende markten Geert geerts

Sanoma Learning heeft de ambitie internationaal steeds verder uit te breiden en heeft zijn zinnen gezet op de Golfregio. “De bevolking in deze landen groeit snel en overheden zijn bereid en in staat om serieus te investeren BAPS van Malmberg in het onderwijs voor kinderen en jongeren. Bovendien zal de samenleving het soort hypermoderne digitale onder­ in ontwikkeling wijsmethodes, waarin wij uitblinken, vol enthousiasme ontvangen”, zegt Jyri Ahti, Vice President, M&A en Corporate Relations bij Sanoma Learning. Malmberg, uitgeverij van leermethoden voor het basisonderwijs, heeft al zijn digitale Sanoma wil in samenwerking met lokale partners deze ­content geïntegreerd in één platform: BAPS. markten veroveren. Ieder land en iedere cultuur heeft zijn Businessconsultant Geert Geerts: “BAPS combi- eigen kenmerken. Om de oplossingen van het bedrijf zo ­relevant mogelijk te maken, stemt Sanoma ze af op de neert digibordsoftware voor leerkrachten met behoeften van de lokale belanghebbenden. oefensoftware voor leerlingen. Het platform heeft een back-end, met als belangrijkste onderdeel “Om deze reden hebben we ook het Finnish Learning Consortium gecreëerd. Hierin is de top van het gerenom- het contentmanagementsysteem. Dit stelt ons in Marieke van Eyndhoven meerde Finse onderwijssysteem samengebracht, met staat de content zelf bij te werken.” als doel de export van onze educatieve knowhow te StudySteps ­versnellen”, aldus Ahti. Sanoma’s uitbreiding naar opkomende markten wordt stap voor stap de consumentenmarkt veroveren ook ondersteund door haar internationale staat van dienst. Malmberg begon in 2010 met de bouw van het platform. Het e-learningbedrijf Young Digital Planet heeft al jaren- In augustus van dat jaar konden klanten al met de eerste lange ervaring met de verkoop van educatieve content BAPS-producten werken. Op dit moment maakt ruim 60% en technologie aan publieke en private sectoren in ruim van de Nederlandse basisscholen gebruik van een of meer veertig landen over de hele wereld. StudySteps, de onlinewiskundetrainer of foute antwoord. Van Eyndhoven: “De volgende stap is de uitbreiding Malmberg-softwarelicenties. Circa 70.000 leerkrachten werken voor leerlingen in het voortgezet “De software analyseert het niveau naar andere landen. Zo veroveren we de met de digibordsoftware. Ze geven aan het niet alleen gebruiks­ onderwijs, brengt een innovatief con­ van de leerling en past de vragen consumentenmarkt, stap voor stap.” vriendelijk te vinden, maar ook essentieel voor hun werk. cept op de markt voor consumenten in hierop aan.” de Benelux. “Het is innovatief omdat het In 2013 begon Malmberg met de uitbreiding van de functionali- een leer- en oefenplatform waar nodig Sanoma’s eerste educatieve product teit van het platform. Geerts: “Onze prioriteit is het beschikbaar combineert met persoonlijke begelei- voor consumenten kreeg een overweldi- maken van de software voor tablets. Dit gebeurt in het komend ding”, aldus Director Tutoring Marieke gend positieve respons. Van Eyndhoven: schooljaar.” Dan wordt ook de digitale rekenmethode van van Eyndhoven. “De meeste online­ “Het is goed om te zien dat leerkrachten, — Malmberg gelanceerd: Pluspunt Digitaal. Deze moet alle oefenplatforms bieden geen persoonlijke leerlingen en ouders StudySteps als een ­oefeningen op papier vervangen. begeleiding, maar traditionele bijles oplossing beschouwen om wiskunde is duur en niet flexibel. Wij bieden het onder de knie te krijgen. Maar voordat Malmberg werkt daarnaast aan een nieuw systeem om leer­ beste van twee werelden.” we ons richten op een enorme omzet, “De volgende resultaten te analyseren. Geerts: “Het analyseren van leer­ moeten we er eerst voor zorgen dat ons resultaten om een gedegen advies te kunnen geven, is niets Leerlingen werken geleidelijk naar een product zijn belofte waarmaakt.” Op de stap is de nieuws. Maar waar leerkrachten nu meestal feedback op antwoord toe en worden onderweg planning voor 2014 staan verbeteringen, papier geven, worden de resultaten met het nieuwe digitale gecorrigeerd, zodat ze inzicht krijgen uitbreiding naar Rusland en de best uitbreiding naar systeem automatisch geanalyseerd, op basis waarvan een in wat ze waar fout deden. Er is geen betaalbare naschoolse wiskunde­ advies wordt gegenereerd.” sprake meer van het traditionele goede oplossing worden. Van Eyndhoven: andere landen”

Het aantal gebruikers van 250.000 leerlingen en 4,5 miljoen euro StudySteps 1.814.038 Er zijn meer dan 20 online- neemt wekelijks interactieve, herbruikbare 41.000 totale omzet sinds de wiskundecoaches die met 30.000 leerkrachten maken reeds verkochte licenties van toe met leermiddelen in de database van introductie van BAPS in 2010 StudySteps werken actief gebruik van Bingel.be de BAPS-software van Malmberg 20% Young Digital Planet

30 Sanoma - View 2013 Sanoma - View 2013 31 RCEE & BELGIë | Strategische heroriëntatie Organisatieinterview | Pekka Soini CEO | Finland

Sanoma Media Belgium

• 48 tijdschriften • 1 digitaal tv-kanaal (Libelle TV) Strategische • 2 free-to-air tv-kanalen, in samen- werking met partners (SBS Belgium: Vier & Vijf) • 1 radiostation (StoryFM) heroriëntatie in • 15 websites • 17 apps

Sanoma Belgium richtte zich in 2013 België, Rusland, op het veranderingsprogramma Expedition Sanoma. Het programma bestond uit de invoering van een flexi- Centraal- en bel en kostenbesparend werkconcept (The New Way Of Working) en de intro- ductie van een nieuw, toekomstbesten- dig operationeel model dat is Oost-Europa gebaseerd op de ontwikkeling van con- tent voor verschillende merken en plat- forms. De verkoopafdeling is gereorganiseerd om ter ondersteuning Sanoma Media Belgium en Sanoma Media Russia & CEE hebben van deze verandering oplossingen voor goede resultaten behaald door veranderingsprogramma’s en adverteerders te verkopen die geschikt zijn voor meerdere platforms. ­innovatieve digitale initiatieven. In oktober kondigde Sanoma een strategische heroriëntatie aan.

Sanoma Media Russia & CEE

• 79 tijdschriften • 70 websites In 2013 ging Sanoma Media Russia & CEE • 2 kabel tv-kanalen verder met het uitvoeren van zijn focus- Sanoma. Doel is om in plaats van een • 89 apps strategie uit 2012. In 2013 zijn daarom toonaangevend monomediabedrijf een de mediabedrijven (print en digitaal) in toonaangevend multimediabedrijf te In 2013 heeft Sanoma Media RCEE de Bulgarije, Roemenië, Servië en de worden. Tegen het eind van het jaar was focusstrategie voortgezet. Een aantal Tsjechische Republiek afgestoten, hoe- 95% van het programma voltooid en hoogtepunten van de belangrijkste wel nog niet alle transacties volledig zijn waren de eerste resultaten zichtbaar. bedrijven zijn: afgerond. Sanoma Media Russia & CEE is nu nog actief in Rusland, Hongarije, Naast deze belangrijke stappen en Sanoma Independent Oekraïne en Kroatië. ­vanzelfsprekend het tegelijkertijd voort- Media in Rusland zetten en uitbouwen van de bestaande De digitale verkoop van Sanoma De activiteiten van Sanoma Media business kondigde Sanoma in oktober Independent Media nam in 2013 met Belgium stonden grotendeels in het 2013 een strategische heroriëntatie aan. 18% toe. Inmiddels is 11% van de teken van de afronding van het ver­ De heroriëntatie voor al deze media­ omzet van Sanoma Independent anderingsprogramma Expedition bedrijven is erop gericht om met en voor Media afkomstig uit digitale projecten. hen de beste mogelijkheden te bepalen De ontwikkeling van deze digitale voor een succesvolle toekomst. In 2014 ­projecten heeft prioriteit. Sanoma moet duidelijk worden hoe deze toe- streeft er dan ook naar dit aandeel komst er precies uitziet. in 2014 te verhogen tot 13%.

De omzet in RCEE was 173,5 miljoen Sanoma Media Budapest euro. In België werd een omzet van 220 In tijden van grote veranderingen in miljoen euro gerealiseerd. Voor beide mediagebruik en algemene daling in bedrijven was de omzet in 2013 lager oplage van printtitels, heeft Sanoma in dan in 2012 vanwege de uitdagende Hongarije de wekelijkse oplage van het Onze wereld verandert economische omstandigheden in de vrouwentijdschrift Nők Lapja kunnen regio, de strate­gische heroriëntatie en verhogen van 208.010 tot 227.012. Robots in de lucht: zullen drones de verkochte bedrijven in Centraal- en Oost-Europa. de deeleconomie vergroten?

32 Sanoma - View 2013 Sanoma - View 2013 33 people | jackie cuthbert| interview interview | jackie cutHbert | people Nieuwe —

kracht: “Onze medewerkers en nieuw talent zullen zien dat capaciteit, we veel te bieden hebben”

focus en Jackie Cuthbert

Ambitie, enthousiasme in de samenstelling van het personeels- Bovendien blijft Sanoma de organisatie en talent bestand. Door 100 miljoen euro te bezui- stroomlijnen en de bedrijfskosten enthousiasme nigen en eventueel afscheid te nemen omlaag brengen door activiteiten uit Sanoma heeft de kernwaarden en de van merken en bedrijven, doet Sanoma te besteden en ervoor te zorgen dat nieuwe strategische doelen verankerd afstand van overbodig geworden ­personeelsaantallen en -kosten in lijn In 2013 heeft Sanoma zijn managementteams vernieuwd, het in een performancemanagement en de ­competenties. Het bedrijf versterkt tege- blijven met omzetprognoses. Andere ‘development dialogue’. “In het verleden lijkertijd de gelederen weer door een HR-doelen zijn het realiseren van een ­operationele model gestroomlijnd en gezorgd voor focus op en waren de bonussen voor de beste 150 reeks nieuwe competenties te omarmen, goede opvolgingsplanning voor de accountability bij het topmanagement. Volgens Chief HR Officer werknemers gebaseerd op financiële vooral op het gebied van digitale oplos- Executive Management Group en de Jackie Cuthbert leiden ambitieuze doelstellingen, performance­ doelen. Tegenwoordig worden ze ver- singen, media- en learningcontent en beste 80 medewerkers, en Pulse- deeld op basis van financiële factoren business development. kwartaalenquêtes om in de gaten te management, en investeringen in nieuwe competenties de en duidelijk omschreven KPI’s die houden hoe het bedrijf met de verande- ­organisatie in de goede richting. ­gekoppeld zijn aan onze groei- en ver­ Bovendien breidt Sanoma zijn competen- ringen omgaat. “Betere Pulse-resultaten anderplannen. Net als ons aandelen- ties uit op het gebied van consumenten- vormen een integraal onderdeel van de incentiveprogramma voor de lange data en -analyse, strategische IT en prestatietargets van leidinggevenden. termijn breiden we deze benadering in cross-mediaverkoop en -marketing. De bedrijfscultuur en betrokkenheid 2014 uit naar een groter deel van het “Sanoma streeft naar groei. Onze huidige ­liggen in handen van de leiding. Dit bedrijf. Iedereen is verantwoordelijk, medewerkers en nieuw talent zullen lijkt me een duidelijke, overtuigende et afgelopen jaar hebben draagt een steentje bij en zet zich in 2014 merken dat we veel te ­bieden boodschap.” we hard gewerkt om ­langdurig in. Dit zie je terug in onze hebben. Ons doel is om een aantrek­ Sanoma te veranderen en ­beloningen”, licht Cuthbert toe. kelijke werkgever op het gebied van Jackie Cuthbert opnieuw groei mogelijk nieuwe media te zijn”, vertelt Cuthbert te maken. Nieuwe bedrijfs- Cuthbert erkent dat het afgelopen jaar enthousiast. activiteiten en een nieuw uitdagend was, maar voelt dat er een Hoperationeel model ondersteunen onze nieuw elan is ontstaan. “Voorafgaand Productiviteit en uitvoering verander- en groeiplannen. Ook de aan de lancering van de verander­ samenstelling van onze teams van strategie in oktober hielden we een Andere kernthema’s voor 2014 zijn leiding­gevenden is veranderd. We heb- Pulse-enquête om de stemming onder ­productiviteit en efficiency, leiding — ben ervoor gezorgd dat de toptalenten onze beste 150 medewerkers te peilen. geven aan verandering en het binden bij ons blijven, en nieuwe mensen aan- We ontdekten dat onze leidinggevenden, van medewerkers. “We automatiseren getrokken die goede resultaten boeken hoewel ze openstonden voor verande- dit jaar ons performancemanagement- en onze nieuwe kernwaarden uitdragen”, ringen, niet zeker wisten of ze die konden proces, zodat we – in lijn met onze “Iedereen is verantwoordelijk, vertelt Cuthbert. realiseren. Daar hebben we iets aan nieuwe filosofie van betalen naar gedaan. Na drie maanden hielden we ­prestatie – binnen twee jaar targets — draagt een steentje bij en zet Bovendien heeft Sanoma de weg vrij­ een vervolgenquête en zagen we tot ons ­kunnen doorvoeren in het hele bedrijf.” gemaakt voor het ontwikkelen van een genoegen dat mensen meer vertrouwen Een andere prioriteit is de ondersteuning zich langdurig in” sterke cultuur. In maart 2013 introdu- kregen en beter wisten wat er van ze van het middenkader bij het aanvoeren ceerde Sanoma ‘the Sanoma Way’, om wordt verwacht. Ze weten wat er gaat van de bedrijfstransformatie. Zo zal “Het wordt nu ervoor te zorgen dat iedere werknemer gebeuren en kunnen hun ambities, een reeks online- en offlinetrainingen vier belangrijke kernwaarden naleeft. enthousiasme en talenten daarop managers vertrouwen geven om ver­ al zichtbaar hoe Deze kernwaarden, Look Ahead, Share afstemmen.” anderingen te omarmen en hen helpen Views, Engage People en Make it hun collega’s te mobiliseren. Ten slotte ‘the Sanoma Way’ Happen vatten de creatieve kracht en Nieuwe capaciteiten zal Sanoma zich richten op het behoud ambities van de organisatie samen. van medewerkers, om ervoor te zorgen onze mensen “Het wordt nu al zichtbaar hoe ‘the De verandering die Sanoma ondergaat, dat juist in deze cruciale tijd mensen Sanoma Way’ onze mensen inspireert.” leidt in 2014 tot een aanzienlijke ingreep aan boord blijven. inspireert”

34 Sanoma - View 2013 Sanoma - View 2013 35 finance | kim ignatius | interview INTERVIEW | mikael nurmi | technology

— Nieuwe Door de functie van CTO in het leven te roepen en een speciale “We beschikken over het technologie-eenheid op te richten, erkent Sanoma de centrale technologie- rol die technologie speelt in de verandering. “Technologie is een talent, de motivatie en de sturende kracht achter de verandering van de mediabranche. Technologie verandert het gedrag van klanten en maakt niet bouwstenen om het plan afdeling alleen verschillende soorten digitale activiteiten mogelijk, maar creëert ook nieuwe manieren voor het maken en delen van tot een goed einde te ­content, zowel online als op mobiele apparaten. Met onze ver­ andering hopen we de kansen die hierdoor ontstaan in geld om brengen” te zetten. Voor onze crossmediale strategie bouwen we voort op onze technologische successen in de digitale en gedrukte media Sanoma gaf het veranderproces een duwtje in en op tv”, aldus Nurmi. de rug door een speciale technologie-afdeling op te richten. Aan het hoofd daarvan staat Het team van Nurmi zorgt er op verschillende manieren voor dat een Chief Technology Officer voor de hele Sanoma over de technologie en organisatorische capaciteiten Kim Ignatius beschikt om de verandering naar multimediaal bedrijf te laten Sanomagroep, een nieuwe sleutelfunctie. CTO renderen. “We implementeren een nieuwe manier om technologie Mikael Nurmi legt uit waarmee het team zich te beheren en een nieuw bedrijfsmodel om een alerte organisatie dankzij een versnelde investering in onze toekomst in een bezighoudt: het vergroten van de technolo­ te creëren, die snel kan inspringen of reageren op vragen uit het stroomversnelling terecht. In 2013 werkte het management- bedrijf. Ook introduceren we een Sanoma-brede architectuur die team samen met sleutelfiguren in de organisatie aan een gische mogelijkheden van Sanoma, het creëren de implementatiesnelheid vergroot, en een inkoopmethode om ­duidelijk, strategisch groeiplan. Het is een ambitieus, verstrek- van gedeelde platforms die verschillende keren onze technologie-uitgaven in de hand te houden.” kend plan, waarvan de uitvoering twee tot drie jaar in beslag kunnen worden gebruikt en het ondersteunen neemt. Een lange weg, maar we beschikken over het talent, Schaalvoordeel de motivatie en de bouwstenen om het plan tot een goed einde van de implementatie van nieuwe diensten Voorwaarden te brengen.” in verschillende media. Door activiteiten te combineren, kan Sanoma profiteren van schaalvoordeel en bestaande platforms inzetten in andere Sanoma heeft zijn activiteiten kritisch onder de loep genomen delen van het bedrijf. “Het hergebruiken van technologische en besloten zich te concentreren op zijn kernactiviteiten en op mogelijkheden wordt een belangrijk uitgangspunt van Sanoma voor groei het vergroten van de financiële flexibiliteit. Het bedrijf onder- Technology. De vergelijkingsactiviteiten van Kieskeurig.nl zijn wierp de activiteiten in België en Rusland aan een strategische gekloond naar Polen en Frankrijk. In Finland hebben we de heroriëntatie, ging door met het verkopen van niet-kernactivi- ­redactiesystemen van onze kranten samengevoegd tot één teiten, ontwikkelde alternatieve financieringsoplossingen en ­systeem”, vertelt Nurmi. creëren startte ‘sale and lease back’-constructies voor het onroerend goed. “Samen zorgen deze stappen voor nieuwe financierings- Bovendien werkt Nurmi nauw samen met Sanoma Digital en het bronnen, brengen ze onze netto-schuld omlaag en versterken Innovation Lab van Sanoma om de juiste talenten aan te trekken Uit de financiële resultaten van 2013 blijkt ze onze balans. Hierdoor kunnen we investeren in de toekomst en een innovatief ecosysteem te creëren. “De partners met wie we dat het digitale hart van Sanoma steeds van onze kernactiviteiten.” werken, leveren geavanceerde oplossingen voor bijvoorbeeld sneller klopt. Hoewel de marktkrimp van datacentermogelijkheden en toepassingsbeheer. Dit geeft ons Concurrentievermogen vergroten werk een boost en inspireert ons om fantastische oplossingen gedrukte media en advertenties een zwaar voor verschillende media te creëren.” stempel drukte op die financiële resultaten, Sanoma breidde in 2013 ook het lopende bezuinigings­ ziet CFO Kim Ignatius de toekomst zonnig in. programma uit om tot 2016 geen 60 miljoen maar 100 miljoen Snelheid en samenwerking euro minder uit te geven. “Met deze maatregelen stellen we Hij is ervan overtuigd dat de verander- niet alleen onze winst en cashflow veilig, maar verbeteren we Samengevoegde platforms en uitgebreidere mogelijkheden zijn strategie vruchten afwerpt. ook onze efficiency. We maken een eind aan overlappende nog niet genoeg: ook snelheid en samenwerking zijn van cruciaal bedrijfsprocessen en functies en vereenvoudigen onze service. belang. Daarom maakt Sanoma API’s, oftewel gestandaardiseerde Dit verbetert de communicatie, laat de besluitvorming soepeler interfaces, die de complexiteit verminderen en de implementatie- verlopen en helpt ons nauwer samen te werken. Tegelijkertijd Mikael Nurmi snelheid verhogen. “We creëren nieuwe manieren om te werken stijgt de kwaliteit van ons werk en wordt ons concurrentie- en zorgen ervoor dat Sanoma zakelijke ideeën snel kan omzetten kracht groter.” in commerciële producten. We hebben het Dynamic Content De omstandigheden vorig jaar waren volgens Ignatius verre Platform geïntegreerd, zodat we digitale indelingen voor print­ van ideaal. “De branche zit midden in de overgang van Ignatius hield samen met zijn collega’s ook toezicht op het activiteiten snel kunnen implementeren. Zodoende ondersteunen gedrukte naar digitale media. Onze traditionele activiteiten ­project Excellence in Support Functions. Wat betreft financiering — we de strategische transformatie van Sanoma”, vertelt Nurmi. nemen af in aantal en daarmee ook de netto-omzet, winst­ is Sanoma actief op drie gebieden. Ten eerste heeft Sanoma gevendheid en cashflow. De balans staat onder druk, deels één financieringsfunctie voor de hele Group gecreëerd, waarin Technologie ontwikkelt zich snel. Nurmi zorgt ervoor dat hij goed vanwege acquisities die we in het verleden hebben gedaan, expertise op gespecialiseerde gebieden als bedrijfscontrole en op de hoogte blijft, zodat Sanoma altijd up-to-date is. “Er verandert en we voelen de gevolgen van de Europese economische externe administratie worden gecombineerd. Ten tweede werkt “We zorgen ervoor dat veel. Iedereen gebruikt videoplatforms en het gebruik van mobiele crisis nog steeds. Deze problemen versterken elkaar.” het bedrijf aan het realiseren van een administratie- en controle- apparaten en smartphones neemt snel toe. Clouddiensten spelen kader in 2015. Tot slot onderzoekt de organisatie mogelijkheden Sanoma zakelijke ideeën een steeds grotere rol om de beste resultaten te bereiken. Er Optimistisch om bepaalde financieringsprocessen uit te besteden. Dit begint ­ontstaan nieuwe mogelijkheden en we zorgen ervoor dat we die in 2014 vorm te krijgen. snel kan omzetten in in ons voordeel kunnen gebruiken.” Toch is Ignatius optimistisch. “Sanoma begon drie jaar geleden met een verandering. Dit proces kwam het afgelopen jaar Kim Ignatius commerciële producten” Mikael Nurmi

36 Sanoma - View 2013 Sanoma - View 2013 37 Corporate Social Responsibility The Sanoma Way

Positieve Impact in 2013 • Onze Nederlandse tijdschriften hebben mediaruimte en opbreng- sten van wedstrijden en puzzels verandering aan verschillende goede doelen gedoneerd. De meest omvangrijke samenwerking in 2013 was met stimuleren Natuurmonumenten, de grootste organisatie voor natuurbehoud in Nederland. De volgende medewerkers zijn allemaal Karel Verlaet Als media- en learningbedrijf heeft Sanoma de • Sanoma Utbildning, ons learning- met een reden bij Sanoma komen werken: bedrijf in Zweden, ondersteunt Werken ze omarmen de kernwaarden van e-Learning-specialist bij ­mogelijkheid om in de maatschappij belangrijke het initiatief School-in-a-box van Sanoma en vinden het fantastisch om Van In in België ­kwesties ter discussie­ te stellen en goede doelen te UNICEF, dat gebieden in nood­ onze verandering mogelijk te maken. “Ik vind het heerlijk om te zoeken naar ­promoten. Kern van de maatschappelijke verantwoor­ situaties van schoolbenodigdheden innovatieve ideeën en concepten, iets voorziet. bij waar Van In goed in is. Wat ik erg kan delijkheid van Sanoma is garanderen dat de eigen Mika Ruokonen waarderen in onze benadering van medewerkers over de juiste capaciteiten beschikken • Sanoma Media Finland heeft een Business Manager bij Sanoma leren, is dat we voortdurend onze voor de toekomst. De verantwoordelijkheid ten opzichte initiatief voor de bouw van een Sanoma Recruitment Media in Finland ­grenzen verleggen, diversiteit omarmen van het milieu richt zich op een duurzame manier nieuw kinderziekenhuis in de “Ik werk graag bij Sanoma, want mijn en in beweging zijn. Een van mijn uit­ ­spotlights gezet. grote passies media en educatie staan dagingen is om mijn collega’s hierin te van werken. centraal in wat we hier doen. Net als laten meegaan en onze kernwaarden • Sanoma Pro steunt Finse zieken- onze kernwaarden, die ons in het bloed in de praktijk te brengen.” huisscholen, die elk jaar zo’n zitten. Samen maken ze ons tot een uniek 4000 kinderen onderwijs bieden. Dit is misschien wel het beste bedrijf. Ik zie het als mijn verantwoorde- Danny Kriesels moment om bij Sanoma te lijkheid om de kernwaarden elke dag • SBS en Sanoma Media Netherlands weer op kantoor in de praktijk te brengen. Product Manager Automated hebben geld opgehaald voor het ­werken. We ontwikkelen namelijk Ik deel mijn mening graag met mijn Trading/ADAPT bij Sanoma Ronald McDonald Kinderfonds, een tegelijkertijd innovatieve diensten ­collega’s en moedig anderen aan om Digital in Nederland liefdadigheidsorganisatie die zieke binnen snel convergerende snel met tastbare resultaten te komen.” “Ik vind Make it Happen een fantastische en gehandicapte kinderen en hun ­(digitale) mediakanalen en lopen kernwaarde, want dat is precies wat ik ouders bijstaat. elke dag weer doe. We maken ons de voorop in de steeds verder- Eleonore Olofsson Bewustzijn vergroten services en identiteitscontrole garan­ geautomatiseerde handelsmarkt eigen deren. In 2013 hebben we een privacy- • Sanoma Learning heeft e-learning- gaande verandering van de meer Marketeer bij Sanoma met de insteek ‘just do it’. Voor alles is Utbildning in Zweden Sanoma gelooft in vrijheid van menings- portaal voor onze klanten van materiaal aan de Dandelion School traditionele media. Om onze een eerste keer en fouten zijn er om van uiting en redactionele integriteit. Aan consumentenmedia ontwikkeld om ze geschonken. Deze school biedt “Ik werk graag bij Sanoma Learning te leren. Het is mijn ambitie om ADAPT de hand van redactierichtlijnen zorgt het bewust te maken van ons datagebruik onderwijs aan kinderen van ambities werkelijkheid te laten want ik heb een passie voor leren en nóg groter te maken.” bedrijf ervoor dat alle content objectief en privacybeleid. De Finse versie is migrantengezinnen in Beijing. worden, zoekt Sanoma mensen onderwijs. Mijn baan is ook creatief en ik en nauwkeurig is en dat lezers en kijkers eind maart 2014 in gebruik genomen. met nieuwe vaardigheden en ontmoet interessante, slimme mensen Maija Savolainen betaalde content kunnen onderscheiden De Nederlandse versie wordt later dit met dezelfde passie. Daar krijg ik energie van redactionele content. Ook heeft jaar geïntroduceerd.” competenties die aanvullend zijn van! Ik zie de toekomst als iets leuks en Production Manager bij elke redactie de mogelijkheid onder­ op wat we al in huis hebben. uitdagends en kijk dus erg graag vooruit. Digital Publishing in Finland werpen in de maatschappij ter discussie De beste learningtools ­ Door te werken bij Sanoma krijg Maar we moeten niet alleen vooruitkijken, “Bij Digital Publishing hebben we de te stellen. “Helsingin Sanomat kan gebruiken Aandacht voor inkoop je de kans om de toekomst van we moeten vooroplopen.” kans om veel nieuwe dingen te proberen, ­duidelijkheid scheppen in de complexe waardoor ik heel creatief kan werken. ­learning en consumentenmedia wereld om ons heen. We kunnen helpen Goed onderwijs biedt kinderen een Birgit A. Schwaiger Voor mij is Look Ahead de belangrijkste een maatschappij te ontwikkelen die betere toekomst. We geloven dat we We werken hard om onze impact in de voorhoede van de sector en kernwaarde van Sanoma. Op mijn werk Ondernemer/teamleider diverser en levendiger is. Via kwalita- met een innovatieve combinatie van op het milieu te beperken. Naast het in de door ons gekozen markten proberen we voortdurend nieuwe dingen. tieve journalistiek kunnen we lezers hoogwaardige content, technologieën efficiënter gebruiken van materialen Internal Venture bij Hubly.nl Soms lukken die, soms gaat het fout. in staat stellen actief deel uit te maken en gegevens leerkrachten kunnen en energie en het optimaliseren van vorm te geven. in Nederland Zolang we maar van onze fouten leren, van de maatschappij”, zegt Senior ondersteunen in hun werk en leren goederen- en personenvervoer, “Ik pas de kernwaarde Make it Happen is dat prima.” Editor-in-Chief Kaius Niemi. nog effectiever kunnen maken. Onze speelde ook de inkoop daarbij een van Sanoma toe op de Lean-principes learningbedrijven bieden actief onder- belangrijke rol. Sanoma heeft sinds ‘creëer, meet en leer’. Alles wat we in het Klanten kunnen optimaal genieten steuning voor innovatieve projecten 2009 een groepsbreed inkoopbeleid Innovation Lab en bij Hubly doen, wordt van onze nieuwe media- en learning­ zoals eduBudzik. Dit Poolse programma voor papier en is momenteel bezig constant beoordeeld. We proberen te producten die door analyse van consu- helpt leerlingen te ontdekken wat hun andere inkoopprocessen op te begrijpen wat onze klanten willen en ze mentengedrag worden ondersteund, sterke punten zijn en helpt leerkrachten ­pakken met eenzelfde doelstelling. vervolgens de beste producten te bieden. omdat we een veilig gebruik van digitale en ouders kinderen te stimuleren. We kunnen alleen verbluffende resultaten boeken als we nieuwe wegen inslaan.”

38 Sanoma - View 2013 Sanoma - View 2013 39 Board of Directors Executive Management Group

Antti Herlin Sakari Tamminen Annet Aris Anne Brunila Jane Erkko* Harri-Pekka Peter de Mönnink Pekka Soini John Martin • Geboren in 1956, • G eboren in 1953, • Geb oren in 1958, • Gebo ren in 1957, • Geb oren in 1936, Kaukonen • CEO Sanoma Media • CEO Sanoma Media • C EO Sanoma Learning Finse nationaliteit. Finse nationaliteit. Nederlandse Finse nationaliteit. Finse nationaliteit. • Pres ident en CEO Netherlands Finland • Lid van de Executive • Voorzitter van de Board • Vicevoorzitter van de nationaliteit. • Sinds 2013 lid van de • Sinds 1999 lid van de • Voorzitter van de • Lid van de Executive • Lid van de Executive Management Group van Sanoma sinds Board van Sanoma • Sinds 2009 lid van de Board van Sanoma. Board van Sanoma. Executive Management Management Group Management Group van Sanoma sinds 2011 2013, lid sinds 2010. sinds 2009, lid sinds Board van Sanoma. Termijn loopt af in 2016. Termijn loopt af in 2014. Group van Sanoma van Sanoma sinds 2014 van Sanoma sinds 2010 • Geboren in 1970, Termijn loopt af in 2016. 2003. Termijn loopt af Termijn loopt af in 2015. • Executive Vice • 1990-1999 lid van de s i n d s 2011 • Geboren in 1963, • Geboren in 1957, Britse nationaliteit • Voorzitter van de Board in 2015. • Sinds 2003 Adjunct President, Corporate Board van Sanoma • Geboren in 1963, Nederlandse Finse nationaliteit • 2014 CEO bij Sanoma van KONE Corporation • President & CEO van Professor Strategy bij Relations and Strategy Corporation. 1995-1999 Finse nationaliteit nationaliteit • Diverse functies bij Digital (ad interim), sinds 2003, 1996-2003 Rautaruukki INSEAD. en 2009-2012 lid van vicevoorzitter van de • Executive Vice • 2009-2013 CEO van Helsingin Sanomat 2011-2013 Chief vicevorzitter en Corporation sinds 2004. • Overige belangrijke het managementteam Board van Helsinki President, Managing Reed Business sinds 1980, o.a. Strategy & Digital 1996-2006 CEO. • Overige belangrijke bestuursfuncties: van Fortum. President Media Company Oy. Director van Fazer Information 1998-2004 Marketing Officer bij Sanoma, • Overige belangrijke bestuursfuncties: ASR Nederland N.V. en CEO van de Finse • Overige belangrijke Bakeries & International en Director en 2004-2010 2009-2011 COO bestuursfuncties: Varma Mutual Pension (Nederland, Forest Industries bestuursfuncties: Oy Confectionery Business Netherlands, 2002- President. Learning bij Sanoma Holding Manutas Oy Insurance Company Supervisory Board), Federation (2006- Asipex Ab (Finland), Area en Managing 2008 Global Chief Learning. (Finland, voorzitter), (Finland, voorzitter). Jungheinrich AG 2009). Algemeen Jane & Aatos Erkko Director van Fazer Strategy & Internet • 2006-2009 directeur Ilmarinen. Mutual (Duitsland), Tomorrow directeur van het Foundation (Finland, Russia in 2010. 2007- Officer. Kwam in 1988 van ContentConnected. Pension Insurance Focus AG (Duitsland), Finse Ministerie van vicevoorzitter). 2009 Head of Division bij Reed Business en 2004-2006 Chief Company (Finland, Kabel Deutschland AG Financiën (2003-2006). van Fazer Russia en heeft meerdere Commercial Officer Supervisory Board, (Duitsland, Supervisory • Overige belangrijke Head of Group Strategy. leidinggevende functies van de Executive Board vicevoorzitter), Security Board). bestuursfuncties: 2003-2007 CFO van binnen het bedrijf bij Swets Information Trading Oy (Finland, Sampo Plc (Finland), Fazer Group. bekleed. Services. 2001-2003 voorzitter), Thorsvik KONE Corporation • 1992-2003 McKinsey Managing Director Invest Oy (Finland, (Finland), Stora Enso * Tot onze spijt is & Company, de laatste bij Swets & Zeitlinger voorzitter). Oyj. Jane Erkko overleden op jaren als Partner. Publishers. 16 maart 2014.

Mika Ihamuotila Robin Nancy McKinstry Rafaela Seppälä Kai Öistämö Jacques Eijkens Heike Rosener Jackie Cuthbert Kim Ignatius • Gebo ren in 1964, Langenskiöld • Gebor en in 1959, • Ge boren in 1954, • Geboren in 1964, • Adviseur, Sanoma • CEO Sanoma Media • Chief Human Resources • Chief Financial Officer Finse nationaliteit. • Ge boren in 1946, Amerikaanse Finse nationaliteit. Finse nationaliteit. Learning Russia & CEE Officer • Lid van de Executive • Sinds 2013 lid van de Finse nationaliteit. nationaliteit. • Sinds 2008 lid van • Sinds 2011 lid van • 2006- 1 maart 2014 • Lid van de Executive • Lid van de Executive Management Group Board van Sanoma. • Sinds 2013 lid van de • Sinds 2011 lid van de Sanoma Board. de Sanoma Board. lid van de Executive Management Group Management Group van Sanoma sinds 2008 Termijn loopt af in 2016. Board van Sanoma. de Sanoma Board. Termijn loopt af in 2014. Termijn loopt af in 2014. Management Group van Sanoma sinds 2012 van Sanoma sinds 2011 • Geboren in 1956, • President en CEO van Termijn loopt af in 2015. Termijn loopt af in 2014. • 1999-2003 lid van de • Executive Vice van Sanoma • Geboren in 1969, • Geboren in 1966, Finse nationaliteit Marimekko Corporation • 1990-1999 lid van de • CEO en voorzitter van Board van Sanoma President, Corporate • Geboren in 1956, Duitse nationaliteit Britse nationaliteit • 2000-2008 Executive sinds 2008, Board van Sanoma de Executive Board WSOY Corporation. Development. Lid van Nederlandse • 2002-2011 CEO van • 2002-2011 Senior Vice Vice President en CFO vicevoorzitter van de Corporation en van Wolters Kluwer. 2001-2004 president het Nokia Leadership nationaliteit Bertelsmann Media President, Global bij TeliaSonera. Board van Marimekko 1999-2008 lid van de • Overige belangrijke van Lehtikuva Oy. Team sinds 2005. Kwam • 2004-2014 CEO van Polska en CEO van de Culture Change; Vice Voorheen o.a. CFO Corporation sinds 2008. Board van Sanoma bestuursfuncties: 1994-2000 in 1991 bij Nokia. Sanoma Learning, Poolse uitgeverij Swiat President, Organisation en lid van de Executive • Overige belangrijke WSOY Corporation. Abbott (VS). projectmanager bij 2001-2004 Malmberg Ksiazki. 2001-2002 Effectiveness en Chief Board bij Tamro bestuursfuncties: Helsinki Media Investments en 1998- onafhankelijke Learning Officer bij Corporation. Rovio Entertainment Company Oy. 1994- 2001 Educational strategieconsulent. Royal DSM N.V. Ltd. (Finland). 1999 lid van de Board Information Group 1999-2000 CEO • Diverse executive van Sanoma (onderdeel van VNU). Tax & Law Publishing HRM-functies, waar Corporation. Kwam in 1981 bij bij WEKA GmbH. onder bij Unisys • Overige belangrijke Malmberg B.V. Corporation 1997-2000, bestuursfuncties: (onderdeel van Sanoma Credit Suisse First Globart Projects Oy Learning sinds 2004). Boston 1995-1997 (Finland, voorzitter), en Sainsbury’s Plc Ten Farms Inc. (VS). 1988-1995.

40 Sanoma - View 2013 Sanoma - View 2013 41 Contact- gegevens

Sanoma Group Sanoma Media Netherlands Sanoma President & CEO Harri-Pekka Kaukonen CEO Peter de Mönnink View 2013 Capellalaan 65, 2132 JL Hoofddorp (tot 31 augustus 2014) Postbus 1900, 2130 JH Hoofddorp Een publicatie van Ludviginkatu 6-8 Helsinki Nederland Sanoma Group P.O. Box 1229, 00101 Sanoma Tel. +31 88 55 66 770 Communications Finland Sanoma Learning Concept en uitvoering (per 1 september 2014) CEO John Martin Head Office NL, Töölönlahdenkatu 2, Helsinki Magistratenlaan 138, 5223 MB onderdeel van Sanoma: P.O. Box 20, 00089 Sanoma ’s-Hertogenbosch Doriene Koot, Finland Postbus 99, 5201 AB ‘s-Hertogenbosch Jeroen van Putten, Nederland Matthijs Rijlaarsdam, Tel. +358 105 1999 Tel. +31 73 628 7520 Karen Wikart, Sanoma.com Rupert van Woerkom Sanoma Digital Group Communications CEO a.i. Sander ten Dam Design Vice President Communications Capellalaan 65, 2132 JL Hoofddorp Van Lennep, ontwerpbureau: Robin Janszen Postbus 41020, 2130 MN Hoofddorp Jacob Mulder Tel. +31 88 556 7467 Nederland [email protected] Tel. +31 88 55 66 770 Fotoconcept: E-types

Investor Relations Sanoma Media Belgium Gedrukt door Head of Investor Relations Olli Turunen CEO Hans Cools Lönnberg Print & Promo Tel. +358 40 552 8907 Stationsstraat 55, 2800 Mechelen [email protected] België Redactie Tel. +32 15 678 491 Ilja van Roon Sanoma Media Finland CEO Pekka Soini Sanoma Media Russia & CEE Tekst Töölönlahdenkatu 2, Helsinki CEO Heike Rosener Ilja van Roon, P.O. Box 30, 00089 Sanoma Capellalaan 65, 2132 JL Hoofddorp Chantal van Wees Finland Postbus 1900, 2130 JH Hoofddorp Tel. +358 9 1221 Nederland Foto’s Tel. +48 22 570 26 28 Patrik Rastenberger, Riitta Supperi, Iris Planting

Een gedrukte versie van Sanoma View 2013 is te bestellen bij Group Communications via [email protected] of telefonisch +358 105 19 5061.

42 Sanoma - View 2013