Relações Públicas E Responsabilidade Social: Análise Da Representação De Minorias Sociais Na Indústria De Jogos De Console
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UNIVERSIDADE DO SAGRADO CORAÇÃO FÁBIO MASSAYUKI YONAMINE RELAÇÕES PÚBLICAS E RESPONSABILIDADE SOCIAL: ANÁLISE DA REPRESENTAÇÃO DE MINORIAS SOCIAIS NA INDÚSTRIA DE JOGOS DE CONSOLE BAURU 2019 FÁBIO MASSAYUKI YONAMINE RELAÇÕES PÚBLICAS E RESPONSABILIDADE SOCIAL: ANÁLISE DA REPRESENTAÇÃO DE MINORIAS SOCIAIS NA INSDÚSTRIA DE JOGOS DE CONSOLE Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Centro de Ciências Exatas e Sociais Aplicadas da Universidade do Sagrado Coração como parte dos requisitos para obtenção do título de bacharel em Relações Públicas, sob orientação da Profa. Dra. Jéssica de Cássia Rossi. BAURU 2019 Dados Internacionais de Catalogação na Publicação (CIP) de acordo com ISBD Yonamine, Fábio Massayuki Y55r Relações Públicas e Responsabilidade Social: Análise da representação de minorias sociais na indústria de jogos de console / Fábio Massayuki Yonamine. -- 2019. 111f. : il. Orientador: Prof.a Dra. Jéssica de Cássia Rossi Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Relações Públicas) - Universidade do Sagrado Coração - Bauru - SP 1. Jogos Digitais. 2. Minorias Sociais. 3. Relações Públicas. 4. Responsabilidade Social. I. Rossi, Jéssica de Cássia. II. Título. Elaborado por Lidyane Silva Lima - CRB-8/9602 FÁBIO MASSAYUKI YONAMINE RELAÇÕES PÚBLICAS E RESPONSABILIDADE SOCIAL: ANÁLISE DA REPRESENTAÇÃO DE MINORIAS SOCIAIS NA INSDÚSTRIA DE JOGOS DE CONSOLE Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Centro de Ciências Exatas e Sociais Aplicadas da Universidade do Sagrado Coração como parte dos requisitos para obtenção do título de bacharel em Relações Públicas, sob orientação da Profa. Dra. Jéssica de Cássia Rossi. Aprovado em: 21 de novembro de 2019. Banca examinadora: __________________________________ Profª. Dra. Jessica de Cássia Rossi Universidade do Sagrado Coração ___________________________________ Profª. Mª. Penélope da Silva Almeida Santos Universidade do Sagrado Coração ___________________________________ Prof. M.e Renan Caldeira Menechelli Universidade do Sagrado Coração Dedico este trabalho aos meus pais, Mário e Maria das Neves Yonamine, dos quais meu orgulho não cabe em palavras. AGRADECIMENTOS Primeiramente, começo agradecendo aos meus familiares, a amigos, a colegas, a conhecidos, a desconhecidos e outras pessoas que passaram por minha vida, vocês contribuíram na minha evolução pessoal. O que sou é a somatória de todas as experiências e acontecimentos que ocorreram durante meu caminho, e como parte da experiência, ei de ser o que viverei no futuro. Quanto a este futuro, apenas sigo em frente. Estou aqui a passeio. Falando sobre viver, agradeço ao universo à capacidade de audição, assim como todos aqueles que por meio da voz, de instrumentos ou qualquer outra técnica produzem música. Para mim, não faria sentido poder escutar se nenhum som fosse música, arte que me encanta e me dá forças para continuar. Quanto a minha formação, sou grato aos vários professores que por muita boa vontade, decidiram ensinar, ato que ao meu ver necessita de muita coragem e amor. Vim de escola pública, conquistei bolsa de estudos para cursar pré-vestibulares e também para conseguir minha formação de nível superior. Sem gratidão às minhas conquistas, assim como as oportunidades e ajudas que tive durante este caminhar, serão apenas diplomas dentro de gavetas, que nada puderam fazer para me tornar uma pessoa melhor. Agradeço a professora Penélope e a minha orientadora Jéssica, pela seriedade, boa vontade e compromisso em colaborar para que este trabalho fosse possível. Ele diz muito a respeito de quem eu sou, e sua discussão foi uma grande oportunidade de externar parte de mim, tentando colaborar com outras pessoas. Não é fácil ajudar, porque nem sempre podemos dizer que entendemos o próximo, pois só este entende o peso de sua dor. Porém, enquanto existir o sentimento de ajudar o próximo nas pessoas, haverá o porquê ter esperança e fé na humanidade. Muito obrigado! Agradeço a família Silva. A Adriana, o Zeca e o Davi, que sempre me receberam de braços abertos. Vocês são parte da minha família. Como parte da família, agradeço a Natália, principalmente por me ensinar a viver. Viver ver não é sobre dinheiro, status, fotos bonitas ou outras coisas das quais as pessoas se matam todo dia pra conseguir e manter. Viver é sobre parar e sentir o momento, e estar feliz de pertencer a ele. Têm gente que ganha na mega, eu no caso ganhei na vida, e conheci você. Agradeço a minha avó Teresa que sempre me ajudou como podia. Você sempre esperou que eu crescesse na vida. Pode até demorar, mas isso eu sei que vai acontecer, graças a você também. Agradeço ao meu irmão Felipe por toda ajuda que já me ofereceu. É engraçado pensar que a pesar de sermos tão diferentes, já passamos por muitas coisas juntos, principalmente engraçadas. Precisa de muito pra alguém superar você como irmão. Agradeço a minha irmã Anne por fazer parte do meu processo de educação, por todo o incentivo e ajudada, e também por todo o carinho e atenção que você sempre me deu. Agradeço também a Francine, minha cunhada e pessoa de ouro, que na verdade sempre pareceu que fez parte da família. Por fim, agradeço aos meus pais, Mário e Maria, por todo o esforço que vocês fazem diariamente para eu prosseguir nos estudos, e alcançar meus sonhos. Não é como uma dívida, até porque vocês jamais cobrariam algo, mas enquanto viver e estiver com vocês, serei grato. Amo vocês. “Todos os dias quando acordo Não tenho mais O tempo que passou Mas temos muito tempo Temos todo tempo do mundo Nosso suor sagrado É bem mais belo Que esse sangue amargo E tão sério E selvagem E selvagem E selvagem...” (URBANA, Legião) RESUMO A Responsabilidade Social é além de uma ação voluntária, um valor organizacional que busca suprir demandas sociais não atendidas pelo Estado, promovendo o bem- estar social. Trata-se, do ponto de vista da área de Relações Públicas, de um posicionamento que gera relacionamentos favoráveis entre organizações e públicos estratégicos. Por isso, o objetivo do trabalho foi analisar como tem sido a representação de segmentos sociais específicos na indústria de jogos de console mais recentes, sob o ponto de vista da Responsabilidade Social e das Relações Públicas. Para tanto, foi realizado um levantamento bibliográfico, em conjunto de uma pesquisa qualitativa com desenvolvedores nacionais, sobre sua percepção acerca de como segmentos sociais específicos são representados nos jogos de console mais recentes, assim como os possíveis impactos que eles acreditam ou não causar na sociedade. Como resultado da pesquisa, foi apontado que atualmente de maneira sutil, estão ocorrendo mudanças positivais dentro da indústria de jogos digitais, porém sem o compromisso com a devolutiva social por grande parte de estúdios e desenvolvedores. Palavras-chave: Jogos Digitais. Minorias Sociais. Relações Públicas. Responsabilidade Social. ABSTRACT Social Responsibility is, beyond an addition to voluntary action, an organizational value that seeks to supply the social demands, not met by the State, promoting social welfare. From the point of view of the Public Relations, it is a position that generates favorable relationships between organizations and strategic audiences. Therefore, the objective of this piece of work is to analyze how the representation of specific social segments in the latest console game industry has been, from the point of view of Social Responsibility and Public Relations. To this end, a literature review was conducted with also a qualitative research with national developers, about their perception of how specific social segments are represented in the latest console games, as well as the possible impacts that they believe or not cause in society. As a result of the research, it has been pointed out that, currently, subtly, positive changes are taking place within the digital gaming industry, but without the commitment to social devolution by most studios and developers. Keywords: Digital Games. Public Relations. Social Minorities. Social Responsibility. LISTA DE FIGURAS Figura 1 – Atari 2600 (Atari VCS) ...............................................................................33 Figura 2 – Pong...........................................................................................................34 Figura 3 – Blaze, de Streets of Rage 2........................................................................35 Figura 4 – Carl Johnson “CJ”, de Grand Theaft Auto: San Andreas.............................36 Figura 5 – Ada Wong............................................................................................................44 Figura 6 – Alexios de frente para Lykaon...........................................................................45 Figura 7 – Jax Briggs............................................................................................................46 Figura 8 – Isabella Valentine “Ivy” ......................................................................................47 Figura 9 – Poison..................................................................................................................48 Figura 10 – Valquíria...................................................................................................49 Figura 11 – “As Respigadoras”, quadro de Jean-François Millet.................................60 Figura 12 – “Back Stage”, demonstração de motor gráfico da Square Enix.................60 Gráfico 1 – Idade dos entrevistados............................................................................53 Gráfico 2 – Tempo de atuação na área.......................................................................53