New Jersey Institute of Technology Digital Commons @ NJIT
Dissertations Electronic Theses and Dissertations
Spring 5-31-2001
Augmenting applications with hyper media, functionality and meta-information
Roberto Galnares New Jersey Institute of Technology
Follow this and additional works at: https://digitalcommons.njit.edu/dissertations
Part of the Databases and Information Systems Commons, and the Management Information Systems Commons
Recommended Citation Galnares, Roberto, "Augmenting applications with hyper media, functionality and meta-information" (2001). Dissertations. 469. https://digitalcommons.njit.edu/dissertations/469
This Dissertation is brought to you for free and open access by the Electronic Theses and Dissertations at Digital Commons @ NJIT. It has been accepted for inclusion in Dissertations by an authorized administrator of Digital Commons @ NJIT. For more information, please contact [email protected].
Copyright Warning & Restrictions
The copyright law of the United States (Title 17, United States Code) governs the making of photocopies or other reproductions of copyrighted material.
Under certain conditions specified in the law, libraries and archives are authorized to furnish a photocopy or other reproduction. One of these specified conditions is that the photocopy or reproduction is not to be “used for any purpose other than private study, scholarship, or research.” If a, user makes a request for, or later uses, a photocopy or reproduction for purposes in excess of “fair use” that user may be liable for copyright infringement,
This institution reserves the right to refuse to accept a copying order if, in its judgment, fulfillment of the order would involve violation of copyright law.
Please Note: The author retains the copyright while the New Jersey Institute of Technology reserves the right to distribute this thesis or dissertation
Printing note: If you do not wish to print this page, then select “Pages from: first page # to: last page #” on the print dialog screen
The Van Houten library has removed some of the personal information and all signatures from the approval page and biographical sketches of theses and dissertations in order to protect the identity of NJIT graduates and faculty.
A S AC
AUGME I G A ICA IO S WI Y E ME IA U C IO A I Y A ME A-I O MA IO
y
o e o Ga a es
e y amic y e me ia E gi e ( E e a ces a a y ica a ica io s y a i g e a io s i s sema ics a o e me a a a o e a ica io s ou u a use i e ace E a so o i es a i io a y e me ia a iga io a s uc u a a a o a io u c io a i y ese ea u es a ow a ica io
e e o e s a use s o a gui e ou s e so a i ks a s a a e a o a io s amo g o e ea u es i o a ica io s E u s as a mi ewa e
e wee e a ica io use i e ace a i s usi ess ogic a ocesses i a
- ie a c i ec u e su o i g e e a u c io a i ies wi ou a e i g e o igi a sys ems y mea s o a ica io w a e s
E au oma ica y ge e a es i ks a u - ime o eac o ose e eme s
a i g e a io s i s a me a a a Suc e eme s a e e ious y i e i ie usi g a e a io - a iga io A a ysis E a so co s uc s mo e so is ica e
a iga io ec iques o o e ou o e We o o o ese i ks e me a a a i ks a iga io a a o a io ea u es su eme e a ica io s
ima y u c io a i y is esea c i e i ies e eme y es o "c asses" i e a ica io
is ays A "ma i g u e" e co es eac e a io s i ou e wee wo e eme s o i e es a e "c ass e e " W e e use se ec s a a icu a e eme E i s a ia es e comma s i c u e i e u es wi e ac ua i s a ce se ec e a se s em o e a o ia e es i a io sys em w ic
e y amica y ge e a es e esu i g v rt l (i e o e ious y s o e age
E e ecu es co cu e y wi ese a ica io s o i i g au oma e i k ge e a io a o e y e me ia u c io a i y E uses e e e si e Ma ku
a guage ( M - a e a e Wo Wi e We Co so ium (W3C se s o M
ecomme a io s ike i k M Sc ema a - o e co e e sema ic i o ma io equi e o e o e a io o e e a y e me ia ea u es a o
e a smissio o messages e wee e e gi e mo u es a a ica io s
E is e o y a oac we k ow a o i es au oma e i ki g a me a a a se ices i a ge e ic ma e ase o e a ica io sema ics wi ou a e i g e a ica io s E wi a so wo k wi o -We sys ems
e esu s o is wo k cou a so e e e e o o e esea c a eas suc as i k a ki g a i e i g au oma ic i k ge e a io as e esu o a sea c que y me a a a co ec io a su o i ua ocume ma ageme
y e me ia u c io a i y o e We a a i e a co a o a i e y e me ia we e gi ee i g a e sema ic We AUGME I G A ICA IO S WI Y E ME IA U C IO A I Y A ME A-I O MA IO
y o e o Ga a es
A isse a io Su mi e o e acu y o ew e sey I s i u e o ec o ogy i a ia u i me o e equi eme s o e eg ee o oc o o i oso y
e a me o Com u e & I o ma io Scie ces
May 1 Co y ig © 1 y o e o Ga a es
A IG S ESE E A O A AGE
Augme i g A ica io s wi y e me ia u c io a i y a Me a-I o ma io
o e o Ga a es
Mic ae ie e esis A ise a e Associa e o esso o I o ma io Sys ems I
Mu ay u o Commi ee Mem e a a C ai ma a is i guis e o esso o I o ma io Sys ems I
i ce O ia Commi ee Mem e a e Assis a o esso o I o ma io Sys ems I
a i au Commi ee Mem e a e Assis a o esso o I o ma io Sys ems I
assi ka Ki o a Commi ee Mem e a e So wa e ec o ogy Ce e e a s uce ec o ogies IOG A ICA SKE C
Au o o e o Ga a es
eg ee oc o o i oso y i Com u e a I o ma io Scie ce
a e May 1
U e g a ua e a G a ua e E uca io
• oc o o i oso y i Com u e a I o ma io Scie ce ew e sey I s i u e o ec o ogy ewa k 1
• I ge ie o e Ci e é ica y Cie cias e a Com u ació U i e si a a Sa e C Me ico Ci y Me ico 19
Ma o Com u e a I o ma io Scie ces
ese a io s a u ica io s
A i a aumik ee i i i o e o Ga a es Ma o is aga akis Mic a is ai is Mic ae ie e i ce O ia Qia g u i as A aI a a i a g Int r t n p r d n t n l t nt t b Appl t n , e e o i g Qua i y Com e a a ase Sys ems ac ices ec iques a ec o ogies S i ey ecke (e o comi g
A i a aumik ee i i i o e o Ga a es Ma o is aga akis Mic a is ai is Mic ae ie e i ce O ia Qia g u i as A a a a i a g rd p r d S pp rt f r t b S t , ocee i gs o e 3 awaii I e a io a Co e e ce o Sys em Scie ces IEEE ess Was i g o C a ua y 1
Mic ae ie e o e o Ga a es a Qia g u W b En n r n nd l x bl p r d , Wo ks o o A a i e y e e a y e me ia y e e 9 Co e e ce i s u g 199
Mic ae ie e a o e o Ga a es A t t d p r d S pp rt f r th rt l nt G n r t d b An l t l Appl t n , Wo ks o o i ua ocume s y e e u c io a i y a e We WWW Co e e ce Go Coas Aus a ia 199
v o my ami y ACK OW E GME
I wou ike o e ess my ee es a ecia io o Mic ae ie e w o o o y se e as my esea c su e iso o i i g a ua e a cou ess
esou ces i sig a i ui io u a so co s a y ga e me su o e cou ageme a eassu a ce S ecia a ks a e gi e o a i au
Mu ay u o assi ka Ki o a a i ce O ia o a ici a i g i my commi ee
I wou a so ike o e ess my g a i u e o e ge e ous o ga i a io s a
o i e e i a cia su o a ma e is s u ies ossi e e e a me o
Com u e a I o ma io Scie ce a e ew e sey I s i u e o ec o ogy
e U S u ig Commissio e Co se o acio a e Cie cia y ec o ogia
(CO ACY Me ico as we as e o esso s w o o i e me wi u i g a gui a ce Mic ae ie e ames Ge e Ye os ua e i
ames Mc ug a ose eu g
Ma y o my e ow g a ua e s u e s i e Co a o a i e y e me ia
esea c a a e ese i g o ecog i io o ei co i u io s o is wo k I
a so wou ike o a k my wi e A a Esca a e o e o e a su o o e
e yea s
v A E O CO E S
C a e age
1 O E IEW 1
1 1 Mo i a io 1
1 o ose So u io e y amic y e me ia E gi e
( E
1 3 Mai Co i u io s 7
1 Ou i e
1 5 Summa y 9
Y E ME IA 1
1 y e me ia u c io a i y 1
y e me ia Su o 17
1 y e me ia E gi es
3 i ua ocume s
Au oma ic i k Ge e a io
5 Summa y 31
3 ME A A A 3
3 1 I o uc io 35
3 Me a a a Issues 3
3 1 Me a a a U i i y 3
3 Me a a a Mo e 1
3 3 Me a a a S a a s 1
3 3 W3C Wo Wi e We Co so ium A E O CO E S (Co i ue C a e age
3 3 1 W3C Me a a a Ac i i y 5
3 3 M y e e Ma ku a guage
3 3 3 M e e si e Ma ku a guage 7
3 3 esou ce esc i io amewo k 5
3 3 5 M Sc ema 5
3 3 O e W3C Me a a a A ica io s
3 O e O ga i a io s S eci ica io s S a a s a
o ma s 5
3 1 Wa wick amewo k 7
3 M C Me a a a Coa i io 7
3 3 OMG O ec Ma ageme G ou 77
3 5 Me a a a o e i I e i g Se ices 79
3 Me a-I o ma io
3 7 Summa y 3
Y AMIC Y E ME IA E GI E O E IEW 7
1 ea u es
A c i ec u e 9
1 Ga eway 9
i ge aws E eme Ma e ( EM 9
3 Use I e ace W a e 97 A E O CO E S (Co i ue C a e age
y amica y Ma e I o ma io Sys em
W a e s 1
5 Me u Ma age 1
Use e e e ces 1 7
7 a a ase Sc emas 1 9
I e Ma age 113
3 We owse Use I e ace 115
O e a io O e iew 117
5 Summa y 1
5 E 1 IM EME A IO 1
5 1 u c io a i y 1 3
5 E am e o Use 1 3
5 3 e iew 13
5 Summa y 131
E E GE E A IO ( E G 133
1 E G A c i ec u e 13
1 1 Co o e 13
1 A ica io W a e s (AW 153
1 3 Use I e ace W a e s (UIW 155
Summa y 15
7 ESU S A U U E ESEA C 1
i A E O CO E S (Co i ue C a e age
7 1 Co i u io s 1
7 u u e esea c 1
7 1 Use o sc emas as a sou ce o sema ic
i o ma io 1
7 e Sema ic We 1
7 3 Summa y 1 9
E E E CES 171 IS O IGU ES
igu e age
1 1 E as Mi ewa e 5
1 E 1 A c i ec u e 9
E 1 We owse Use I e ace 117
3 E O e a io 119
5 1 E ogi Sc ee 1
5 E Mai Sc ee 1 5
5 3 WM Que y I u Sc ee 1
5 E is ay o Que y esu s 1 7
5 5 Me a-I o ma io o e eme eyo M 1
5 esu o Se ec i g e is ay_ge a e i k 1 9
5 7 esu o Se ec i g e ig ig _A i u e_i _E _Sc ema
i k 13
1 E G Mai Com o e s 137
E-Me a-I o ma io Sco e ie a c y 1 1
3 E-Me a-I o ma io Ma i g u es S uc u e 1
E- i ua ocume S uc u e 1 9
x C A E 1
O E IEW
1 1 Mo i a io
Mos i o ma io sys ems i c u i g egacy sys ems a e esig e wi ou aki g i o co si e a io e a a ages a is i u e e a io a e i o me s a
y e me ia cou o e o ei use s is si ua io a ises i a ecause cu e y sys ems a c i ec s a a a ys s usua y o o em oy a y e me ia
esig me o o ogy as a o e sys em esig ocess a a so ecause ma ua y i co o a i g y e me ia i ocume s a a ica io s is a a uous o e o e ooke ask
O e e u ea u e i e ocess o maki g e is i g o ew a ica io s accessi e oug e Wo Wi e We (W W o e e u i g e e oyme o y e me ia e a e sys ems o i e we wou e e au oma ic ge e a io a i c usio o i ks a o e me a a a is is es ecia y im o a
o e gi ee i g scie i ic a usi ess a ica io s a ge e a e ei is ays a esu s y amica y i s ea o e ie i g e-e is i g ocume s I ose cases i ks cou o e a e ma ua y i ime o su o e use w o wou
e e i i i ks a me a a a we e a ai a e a e ime e sc ee o ocume is
is aye
As mo e a mo e a ica io s a e oug o o e We e e o e s a e
egi i g o e cei e e e o u c io a i y a cou e o i e y a i g
y e e ea u es suc as o - i ea s uc u i g a i ki g a o a io a so is ica e a iga io Ye mos use s a e e o e s seem u awa e a
1 mos We e i o me s gi e em o y a su se o y e me ia u c io a i y
[ ie e 97 ]
A i io a s uc u i g ea u es i c u e sema ica y y e a c o s i ks a o es; a i u es a keywo s o ese; i ks o a om co e s a s wi i a y me ium; i- i ec io a i ks; i ks ecu si e y o i ks a o o e
y e me ia co s uc s; a sc usio s/i c usio s o i i g access o a uses o
e same s a o co e ; e sio i g o y e me ia co s uc s; a ma ks; au oma ic i k o aga io ; ai s a gui e ou s; a oca a g o a o e iews a iga io ea u es i c u e i k a e sa ; isua ee ack u o i k a i a ; sea c ase o e y e me ia s uc u e (as o ose o co e ;
ocess e ac me oug i k a e sa ; ack acki g s a egies; ack- um i g; a is o y mec a isms A o a io ea u es i c u e comme s ookma ks a
ea e -au o e i ks wi i a e wo kg ou a u ic access eo e s ou
e a e o a o a e a y y e me ia co s uc i c u i g o e a o a io s
ecu si e y [ i a i ]
Se e a ew s a a We a a o ma s a o oco s ca aci i a e e im eme a io o ma y o ese u c io a i ies ow a e asic y e me ia
ui i g ocks e is y e me ia a www esea c e s mus ow igu e ou ow
o e oy em o c ea e a i as uc u e o seam ess y i eg a i g y e me ia
ec iques i o e We e i o me a maki g em e asi e i e e yo e s
ai y We ac i i ies [ i a i ]
y e me ia esea c e s e ie e s o g y a ea e s s ou e a e o au o a wi wi e a i i y o a i ks a a o a io s o a y ocume a 3
is mus ake ace i e owse as e use ea s u e mo e ese
owse s s ou su o e c ea io o y e e co s uc s suc as sema ic
o e a i k y es a o e a i u es ai s a gui e ou s e c A so
owse s s ou au oma ica y is ay es i a io i k s a s a me ai o ma io suc as sema ic y es keywo s a o e a i u es as a o mai ai i g e use s o ie a io
y e me ia ea u es suc as i- i ec io a i ki g e so a i e i ks a s uc u a sea c e y o i ks as " i s c ass o ec s" mai ai e e e a o
ocume s i s ea o em e e i si e a c o s U iqui ous i ki g om
ocume s o e o gi g o e use equi es i ks a a c o s e mai ai e e e a o ocume s a o y me ge as e ocume is se o is ay is
equi es e e a i k ases a a c o oi s mai ai e ou si e ocume s
U ess a M ocume is y amica y ge e a e a yo e wi ou w i e-access ca ei e c ea e a c o s a a i k es i a io wi i a
ocume o c ea e i ks ea i g om a ocume Se e a i e es i g
y e me ia ea u es emai im ossi e u i we ca e ac i k a c o s om
ocume co e i c u i g i- i ec io a i ki g ( i ks ac i a e a o e s a us o o i i g a e e e i ec io o a iga io a e so a i e i ks
( isi e o a g ou o use s a e a a ea e s o a ocume
wo issues a ise w e se a a i g co e a i ks e i s is e
o em o oca o s i e o u equi oca y i e i yi g e e ac s o i e
ocume a w ic i k a c o s s ou e a ac e O cou se is is e eme y me ia y e- e e e ; me o s o s eci y a oca io wi i ASCII ocume s ma ke -u e s o say i ma s wi a y co si e a y e seco issue is kee i g e oca o s co ec y oi i g o e ig osi io s w e ei e o o
i ke ocume s a e ei g mo i ie asy c o ous y ese issues a e e e mo e com e i e case o i ua ocume s a a e ge e a e y amica y
owa ays e e is a my ia o a ica io s w ic co s uc ei is ays au oma ica y as esu o i u su mi e y use s i ua ocume s o o e is
(i e o m o a i e io o ge e a io aisi g se e a o e ia o ems
ega i g ei ma ageme ike ow o e e o em a ow o a
y e me ia u c io a i y o em
1 o ose So u io e y amic y e me ia E gi e ( E
Mos a ica io s gi e use s imi e access o e e a io s i s i e e wi
ese a ica io s a o e a io s i s e e a o e a ica io [ ie e 97a] A a ica io s k ow e ge ase ca e a mi is e e a o ga i e o ma age e i e e a io s i s e wee e a ious a a o ec s ese e a io s i s e e mo e co e ua k ow e ge o use s i e ac i g wi e a ica io y o i i g
i ec access o i o ma io o imme ia e y accessi e a co seque y o e
o u y u e s oo
e e is a ima y ee o au oma i g suc u c io a i y i o a ica io s
us so a e i e e a io s i s wi i e a ica io s k ow e ge a e ma e
isi e o e use u is i g ese associa io s s ows ew ways o iew e a ica io k ow e ge a iga e amo g i ems o i e es a a o a e comme s a e a io s i s us o o y wou e use e e i om e a i io a 5
y e me ia i o ma io u a so om ei g a e o wi e is me a mo e o e a ica io omai ecause is ki o su o is missi g om mos We a ica io s a om a s a a We e i o me s we e ie e i im e a i e o im o e y e e su o o We a ica io s
ese o ems a e acce ua e i e egacy a ica io s [ e e 95] i c easi g y ei g a s e e o e We i o e o gai u i e sa access
(ou si e o e e i si e a o ga i a io o o ac ie e a o m i e e e ce
ese a ica io s a e ei g co e e wi e mi ima amou o
ee gi ee i g a a e y ake a a age o e e is e ce o i ks eyo
o i i g a ome age i e a e o co e s e age u o e c [ ie e
97a] Assis i g a au oma i g We co e sio cou a e ia e e a o eme io e o ems a ac ua y e a ce egacy a ica io s o ake a a age o e We s y e me ia ea u es
e y amic y e me ia E gi e ( E e a ces a a y ica a ica io s
y amica y a i g e a io s i s sema ics a o e me a a a o e a ica io s ou u a use i e ace e E y e me ia e gi e e ecu es as mi ewa e e wee e a ge a ica io a i s use i e ace o i i g a i io a y e me ia a iga io a s uc u a a a o a io u c io a i y
y amic Use y e me ia A ica io I e ace E gi e
igu e 1 1 E as Mi ewa e
W a e s ee o e w i e o eac a ica io i o e o i eg a e em wi e e gi e a c i ec u e e use o a ica io w a e s e a es E o
o i e ese e a u c io a i ies wi ou a e i g e o igi a sys ems
A ica io s o ei w a e s e co ec o E usi g messages e i e e
oug e e wo k
E i e ce s a messages assi g e wee e a ica io a e use i e ace a uses e ma i g u es s eci ie a o e o ma eac a o ia e e eme o e message o a y e me ia o e o a c o e use i e ace w a e i eg a es ese a c o s i o e ocume ei g is aye a se s i o e use s use i e ace W e e use se ec s a a c o e
owse w a e asses i o E w ic e u s a is o ossi e i ks (o e o eac a o ia e e a io s i as e e mi e y e ma i g u es
I e use se ec s a y e me ia e gi e i k (e g o a a a o a io o s age i a gui e ou E ocesses i e i e y I e use se ec s a
e a io s i wi a es i a io i a egis e e a ica io E i e s a i s a ia es e a o ia e a ica io comma s om e e a io s i s ma i g u es a asses em o e a o ia e a ica io o ocessi g I
e use se ec s a use -c ea e a o a io o ou e c E e ie es i us
E au oma ica y o i es a y e me ia i ki g (as we as a iga io o a ica io s w ic emai y e me ia-u awa e a i ac o e e i e y u c a ge E a so co s uc s mo e so is ica e a iga io ec iques o o e ou o e We (e g gui e ou s o e iews s uc u a que y o o o 7
e y amica y ge e a e i ks e me a a a i ks a a iga io as we as a o a io ea u es su eme e a ica io s ima y u c io a i y
1 3 Mai Co i u io s
e y amic y e me ia E gi e is a mo u a is i u e mi ewa e a e o e a ce I o ma io Sys ems wi me a a a a o g wi y e me ia s uc u i g
a iga io a a o a i e u c io a i y
E is e o y a oac we k ow a o i es au oma e i ki g a
me a a a se ices i a ge e ic ma e ase o e a ica io sema ics (as o ose o sea c o e ica a a ysis wi ou a e i g a ica io s I is u ique y
sui e o su o a a y ica a ec ica a ica io s a ge e a e e co e s
o ei is ays y amica y
e E o o y e o e s a so u io o e o em o ow o i c u e
i ki g a me a a a u c io a i y o a i ua ocume I wi a so ecome e
amewo k a es e o w ic u e esea c cou e accom is e ike
e e e o me o a i io a y e me ia u c io a i y a e a ica io o
em i ica e e ime s
e u a e E a c i ec u e wi ecome e ew es e o e
im eme a io o ew y e me ia u c io a i ies a o e s a so u io o
se e a o e o ems e a e wi e ma ageme o y amica y ge e a e
ocume s
e e a e se e a a eas i w ic is esea c cou e a ie a
e e e suc as i k a ki g a i e i g au oma ic i k ge e a io as e
esu o a sea c que y me a a a co ec io a su o i ua ocume
ma ageme y e me ia u c io a i y o e We a a i e a co a o a i e
y e me ia a is i u e a ica io s a c i ec u e esig
1 Ou i e
C a e 1 O e iew s a es w a e o em is esc i es e a oac
o owe o so e i a e goa s a co i u io s o is esea c
C a e y e me ia e iews e y e me ia ie gi i g s ecia
a e io o y e me ia u c io a i y a su o as we as i ua ocume s
a au oma ic i k ge e a io
C a e 3 Me a a a e ami es e co ce a a ica io s o me a a a
a gi es a ge e a su ey o e i e e me a a a s a a s cu e y i use
e e m Me a-I o ma io is i o uce
C a e y amic y e me ia E gi e ese s a o e iew o e
y amic y e me ia E gi e ( E i s mai com o e s a e i ci es o
i s o e a io
C a e 5 E 1 esc i es e i i ia im eme a io o e y amic
y e me ia E gi e ame E 1 i uses a e ai e e am e o s ow e
a e u c io a i ies a o e s a c i ique o i s e o ma ce a usa i i y
C a e E G s ows e equi eme s a co ce ua a c i ec u e
o e e e sio o e y amic y e me ia E gi e ( E G 9
C a e 7 esu s a u u e esea c summa i es e esu s
o uce y is esea c a mo es a ea o o ose a i io a o e e e
esea c o ics
A e i A E G a a S uc u es co ai s a o ma ocume a io o some o e a a s uc u es equi e y e e Ge e a io o e y amic
y e me ia E gi e
1 5 Summa y
Mos i o ma io sys ems a e esig e wi ou co si e i g y e me ia e
y amic ge e a io o i ks a me a a a cou e e u i e e oyme o
a ica io o e WWW
ew s a a s aci i a e e im eme a io o y e me ia u c io a i ies
esea c e s mus i ou ow o i eg a e y e me ia ec iques i e We
e i o me
e y amic y e me ia E gi e ( E e a ces a a y ica a ica io s
y amica y E e ecu es as mi ewa e o i i g a i io a y e me ia
u c io a i y
E s u ique a oac o i es y amic i ki g ase o e a ica io
sema ics I su o s a ica io s a ge e a e y amic co e
E a so se es as es e o u e esea c a cou e a ie
a e e e i se e a a eas C A E
Y E ME IA
e We owes i s o igi s o ma y eo e s a i g ack i me ie a imes wi
e e e o me o a ic sys em o c oss e e e ces a ma gi a ia e asic
ocume mo e o e We was se i gs i e age suc as e e a g a ics a c oss e e e ces o o e wo ks ese ea y y e e i ks we e a e o a e o a ge ocume s o a i e e e a ks o co e io s o
um e i g i es o e ses
a e a us i e 19 s i is a ic e As we may i k [ us 5]
esc i es is isio o a com u e ai e y e e sys em e ame e
meme is esc i io o owsi g a We o i ke i o ma io i c u es e use s a i i y o easi y i se ew i o ma io o ei ow o a o e g owi g we us was e i ec o o e US O ice o Scie i ic esea c a
e e o me a coo i a e wa ime esea c i e a ica io o scie ce o wa
O e isio a ies i c u e oug as E ge a w o ou e e
Augme a io esea c Ce e a e S a o esea c I s i u e (S I i 19 3
[E ge a 3] e is wi e y c e i e wi e i g o e e o e com u e mouse
y e e g ou wa e a ma y o e semi a ec o ogies I 19 E ge a i o uce S e n S t , as a e e ime a oo o s o e a s eci ica io s a s esig s og ams ocume a io e o s e c oug ou
e yea s e sys em g ew o o e 1 i o ma io i ems e com u e
e mi a s we e e y so is ica e i c u i g i eo o ec o s s ecia key oa s
1 11 a mice e ow i ec s e oo s a I s i u e w ic is e ica e o e
e e o me o co ec i e IQ i e wo ke commu i ies
e e so as s e is i e omo i g a g o a y e e sys em ca e
a a u e coi e e e m y e e [ e so 5] a is we k ow o is
ooks i e a y Mac i es [ e so 1] a eam Mac i es [ e so 7 ] w ic
esc i e y e me ia; i c u i g a c i g mo ies suc as e i m a e
C ec os o akia a i io a E o 7
O e o e i s y e e - ase sys ems was e e o e i 19 7 y a eam o esea c e s e y A ies a am a ow U i e si y e esea c was u e y I M a e i s y e e im eme a io y e e E i i g
Sys em a o a I M/3 mai ame I M a e so e sys em o e ous o
Ma e S acec a Ce e w ic e o e y use i o e A o o s ace og am
ocume a io A yea a e i 19 a am e e o e ESS a i e
e ie a a E i i g Sys em w ic was a im o eme o is o igi a y e e
E i i g Sys em a was use comme cia y y i i s
I 197 esea c e s a Ca egie-Me o U i e si y ega e e o me o
OG ( oes s a o a y i g OG was a a ge a a ase esig e o a mu i-use e i o me e OG a a ase co sis e o ames w ic i u co sis e o a i e a esc i io a i e wi s a a OG comma s a a se o me u i ems (ca e se ec io s ea i g o o e ames e OG a a ase was e -o y a o igi a y a o a I M mai ame A E Q wo ks a io im eme a io o OG was use o e uc ea - owe e ai c a ca ie USS
Ca i so wo o e o igi a e e o e s o OG o a McC acke a 1
o e Akscy a e e e o e KMS K ow e ge Ma ageme Sys em w ic was a im o e e sio o OG KMS u s o Su a A o o wo ks a io s wi muc e a ce e o ma ce oug KMS i c u e a GUI i s i emai e a e - ase sys em I was i e e o e a co a o a i e oo i a use s cou mo i y e co e s o a ame a e c a ges wou e imme ia e y isi e o o e s oug y amica y u a e i ks [ e a 9 ]
I 197 A ew i ma o MI A c i ec u e Mac i e G ou ea a eam o esea c e s a e e o e w a is a gue o e e i s ue y e me ia sys em ca e e As e Mo ie Ma is a ica io was a i ua i e simu a io
oug e ci y o As e Co o a o ou came as oi i g i i e e
i ec io s we e mou e o a uck w ic was i e oug e s ee s o
As e e came as ook ic u es a egu a i e a s a a e ic u es we e com i e o o i eo isks e images we e i ke i suc a way a wou a ow
e use o s a a a gi e oi a mo e o wa ack e o ig O ce a
ou e oug e ci y was c ose e sys em cou is ay e images i a i successio c ea i g a mo ie- ike mo io e sys em a so i c u e images o e i e io o se e a a ma k As e ui i gs so e use cou ake a i ua ou o ese ui i gs A o e i e es i g ea u e o e sys em was a a iga io ma w ic was is aye i a i io o e mo ie wi ow e use cou um
i ec y o a oi o e ci y ma i s ea o i i g e way oug e ci y s ee s o a es i a io e As e Mo ie Ma was a a ma k i y e me ia
e e o me i a oug a so is ica e a ica io i emo s a e w a cou e ac ie e wi e ec o ogy a ai a e a e ime [ e a 9 ] 13
i A ki so es k ow o Mac ai e i s i ma ai i g og am ga e e wo i s i s o u a y e e sys em y e Ca [ y e Ca ]
e ease i 19 7 y e Ca ma e i easy o a yo e o c ea e g a ica
y e e a ica io s I ea u es i ma e g a ics o m ie s sc i i g as
u e sea c ma ua i ki g a ack acki g y e Ca is ase o a s ack o ca s me a o wi s a e ackg ou s y e Ca was i s use as a oo
o ui i g y e e sys ems wi i s ea o ei g co si e e a y e e sys em y i se [ ie se 9 ] I s aw e imi a o s suc as e Asymme i
oo ook w ic use aw g a ics a a o e C e OW Gui e was
e i s o essio a y e e sys em o a ge sca e a ica io s i e a es
y e Ca y o e yea a o owe i e oo s e s ma e y e o o eCa s a is - ase y e e sys em e ease i 19 5 e Co k i esc i es se e a o e ea y y e e sys ems [Co k i 7]
e ACM SIGWE [SIGWE ] o me y SIG I K as o ma y yea s
ee e ce e o aca emic esea c i o y e e sys ems s o so i g a se ies o a ua co e e ces SIG I K was o me i 19 9 o owi g a wo ks o o y e e e i 19 7 i C a e i o Ca o i a im e e s- ee a
o e Cai au o wo ke a CE a i e a io a ig e e gy ysics
esea c ce e ea Ge e a I 19 9 ey co a o a e o i eas o a i ke i o ma io sys em a wou e accessi e ac oss e wi e a ge o i e e com u e sys ems i use a CE A a ime ma y eo e we e usi g e a
os sc i o ei ocume s A ew we e usi g SGM e e s- ee [
e e s- ee 9] ea i e a some i g sim e was ee e a wou co e wi um 1
e mi a s oug ig e g a ica Wi ows wo ks a io s M was co cei e as a e y sim e so u io a ma c e wi a e y sim e e wo k
o oco
CE au c e e We i 1991 a o g wi a mai i g is ca e www- a k
O e eo e i ki g a o g e same i es soo oi e a e e o g ow e we y se i g u We si es a im eme i g owse s suc as Ce o io a a Mi asWWW e eak oug came w e e a io a Ce e o
Su e com u e A ica io s ( CSA a U a a-C am aig e cou age Ma c
A eesse a E ic i a o e e o e Wi ows Mosaic owse I o e o s ee e e o me Mosaic o e ma y o e ea u es im e e s- ee o igi a y e isio e a i c u e i is i s o o y e suc as use e i i g
Mosaic was a e o e o Cs a Macs a ecame a u -away success s o y
e We g ew e o e ia y ec i si g o e I e e - ase i o ma io sys ems suc as WAIS y e e Go e a Use e
A ese sys ems a su ie i ki g equi e e au o o a e i ks ma ua y (wi some e ce io s i E ec o ic Comme ce sys ems a u si g e-
es i a io i ks o a a ase e ie a s a sys ems a ge e a e i ks om keywo sea c es
1 y e me ia u c io a i y
U i ece y ew sys em e e o e s ac i e y oug a ou a a ica io s i e e a io s i s a w e e use s s ou access a a iga e a o g ese
e a io s i s i ec y [As ma 99] e y e e u c io a i y ( ie s u ies 15
ec iques o a e im ac o su eme i g e e y ay com u e a ica io s wi y e e u c io a i y y e e s uc u i g a o a io a a iga io a
u c io a i y ca e ic usi ess scie i ic e gi ee i g a e so a a ica io s e e y maki g em mo e e ec i e [Oi as-Kukko e 95]
eo e use ese a ica io s ima i y o ei u e yi g a a y ica
u c io a i y i e o o ei a i i y o o uce y e e ocume s o is ays
I is u ike y a use s o suc a ica io s wi c a ge i a o o o e a ica io s us ecause ey o e y e e e e o e s e e o e mus i i
e a i e y easy o e o i o e is i g a ica io s as we as i co o a e i o ew o es s ou e i eg a e a e oye so seam ess y a use s
o o i i s ese ce a a ou -o - ace [ ie e ] Augme i g a ica io s wi i ec access a y e e s uc u i g a o a io a a iga io
u c io a i y [ ie e 97a] s ou esu i ew ways o iew a a ica io s k ow e ge a ocesses co ce ua y; a iga e amo g i ems o i e es a
ask s ages; e a ce a a ica io s k ow e ge wi comme s a
e a io s i s; a a ge i o ma io is ays o i i i ua use s a ei asks
y e e S uc u i g u c io a i y y e e s uc u i g u c io a i y i c u es
oca a g o a i o ma io o e iews; a e a e iews a co e s;
a sc usio s a ese e co e y "i c u i g" e o igi a co e a a
aces a use i a mai ai i g i ks e wee a ese uses; i k
o aga io ; o e i k a a c o y i g; as we as keywo s a o e
a i u es o a o ese [ ie e ] 1
y e e a iga io u c io a i y a iga io u c io a i y e com asses
access a gi g om i o ma io e ie a o owsi g is i c u es
co e - a s uc u e- ase que y; is o y- ase a iga io a
so is ica e ack acki g; i- i ec io a i ki g; y amic a com u e
i ki g; a ocess e ac me o e ecu io oug i k a e sa [ ie e
]
y e e A o a io u c io a i y A o a io i c u es ookma ks
a ma ks ma ua i ki g a comme i g o e a ma y o ese
ea u es ca e s a e i co a o a i e e i o me s Ma y a so ca e
e so a i e o i e e use s a asks [ ie e ]
e We i a y o i es a a o m o wi es ea su o ew
We a ica io s (a e e ewe o e We cu e y ake mo e a mo es a a age o y e e [ ie e 97a] [ ie e 97 ] us esea c e s a e
e o o u i y o make a ma o im ac o ow a ica io s o e u u e wi ook a o e e e o su o a qua i y o i e ac io a use s wi come o e ec
Ma y o e i eas ese e e e came om s o e a e s ese e a
a ious y e e u c io a i y Wo ks o s Si ce 199 e esea c commu i y as o ga i e ma y wo ks o s [ 9 ] [ 9 ] [ 97] [
9 a] [ 9 ] [ 9 c] a mo e a e sc e u e esea c c ose y
a a e s esea c i o ga i a io a y e me ia - y e e su o o e i o ma io sys ems ie Si ce 1993 e ima y o um o is esea c as
ee e y e me ia i I o ma io Sys ems a O ga i a io s mi i- ack a e 17
awaii I e a io a Co e e ce o Sys ems Scie ces [ ICSS 93] A s ecia
ou a issue a so esu e om is o um [ OC 9 ] I 199 is mi i- ack was e a e i o e We I o ma io Sys ems mi i- ack [ ICSS 9 ] ecog i i g
e We as o ay s ima y a o m o y e e e e o me e e is a so a s ecia issue o y e e u c io a i y i e ou a o igi a I o ma io [ o I
99]
y e me ia Su o
y e me ia a a mo e s
Se e a y e me ia a a mo e s suc as e y e e A s ac Mac i e ( AM
[Cam e ] e e [ a as 9 ] a e Wo Wi e We s M o i e a a s uc u es a gui e i es o co s uc i g o es i ks a a c o s a o
owsi g ui e s ca im eme o e o ese i s ea o maki g u ei ow
y ime [ y ime] o i es a SGM - ase ISO s a a mo e o y e me ia
ocume s (as we as musica ocume s a oug i s com e i y as
iscou age a u a ew im eme a io s Im eme i g a a a mo e is o easy
ask u i oes o i e a so i s a i g oi o a y e me ia sys em
e oo ki a oac
e oo ki a oac aci i a es i co o a i g y e me ia u c io a i y i o i i i ua o - y e me ia a ica io s ei g ui om sc a c A a ica io
ui e em e s ca s o e oo ki s su ou i e i a y i e a ica io s co e
E am es o oo ki s i c u e e y e e O ec -o ie e oo ki [ u ess 9 ] 1 a e A ew oo ki [S e ma 9 ] A e so [A e so 9 ] e e e e
A A A W use -i e ace oo ki wi y e me ia-awa e wi ge s Ga i o a
ossi [Ga i o9 ] e e e e isua Wo ks Sma a k a e e o i c u e
y e me ia-awa e wi ge s
y e ases
ui e s co s uc i g y e me ia sys ems om sc a c ee o s o e a e ie e
y e me ia co s uc s ( o es i ks a a c o s w ic e sis e wee use sessio s y e ase s o age e gi es suc as 3 [ egge 9 ] o i e a a a s o e a ma ageme ou i es o y e me ia co s uc s aki o a a ase ma ageme sys ems Sys em ui e s ca i eg a e y e ases i o ei sys ems as ma y i k se ices a o e y e me ia sys ems o
i k Se ices
Se e a esea c e o s a e succee e i c ea i g i ks amo g ima i y o -
y e me ia i o ma io sys ems a i aci i a i g ei a e sa Mic ocosm
[ a is 9 ] Mu ica [ i k 9 ] a C ime a [A e so 97] eac as a
y e me ia i k se ice a e ecu es co cu e y wi e e a sys ems a
o i es i ki g su o e is i u e i k Se ice co sis e o a u e c ose e i o me o i i g a a iga io a o e ay o We ages ase o wi i - o e
e a a ysis o i e i y im ici i k o o u i ies suc as key ases e so a
ames a i iog a ic ci a io s [Ca 9 ] 19
Eac o ose y e me ia sys ems e ec s c ie i o ma io sys ems o su o a c o c ea io a se ec io y em e i g y e me ia ca s a a i g mi ima y e me ia u c io a i y i a ma e simi a o e oo ki a oac ey a so o i e mu i e e e s o y e me ia a iga io a a o a io su o
ase o e eg ee o y e me ia com ia ce e c ie o - y e me ia i o ma io sys em o i es as we as a imi e se o su o o c ie sys ems
a a e o y e me ia com a i e a a A sys ems owe e co ce a e
ima i y o su o i g ma ua i ki g wi i is ay-o ie e sys ems
Ge e a i g y e me ia a ica io s om a y e me ia esig me o o ogy
y e me ia esig me o s ese o e o e mos im o a e e o me s i
e y e me ia ie [Yoo ] [ ie e 95a] is i o es mo e a a yi g we -u e s oo sys em a a ysis a esig o so wa e e gi ee i g ec iques
o y e me ia y e me ia u c io a i y equi es ew ki s o e a io s i ma ageme a a iga io su o y e me ia esig me o s o i e a sys ema ic a oac o e a io s i ma ageme a a iga io su o w ic i u s ou e a e co sis e a ge-sca e o us y e me ia im eme a io s Mos o e esig me o s a ai a e o uce ew y e me ia a ica io s com e e wi ei ow i e ace Ou a oac i e s i a i su o s ew o e is i g a ica io s wi ou equi i g y e me ia-o ie e
e a io s i s o ea u es o e em e e i e a ica io co e
y e me ia a ica io so wa e
o s a a o e a ica io s ma y comme cia a esea c y e me ia a ica io e i o me s e is e e a e us a ew e MacWe esig e i o me o uces a y e me ia a ica io o k ow e ge- ase sys ems
[ a a 95] IKI e a es use s o ui s a ia y e me ia a ica io s i w ic a i ks a e im ici oug e use s s a ia oca io o o es [Ma s a 9 ]
ese o e su o o y ma ua y e me ia i ki g oug some may e e e e oug a sc i i g a guage
O e y e me ia Sys ems
O e y e me ia esea c a esses e issues o i eg a i g y e me ia
u c io a i y i o e is i g a ica io s i e com u i g e i o me A o e
y e me ia sys em (O S is y ica y a mi ewa e com o e i e com u i g e i o me o e i g y e me ia u c io a i y o a ica io s o ogo a o ei s o age a is ay u c io a i y Usi g e se ices o a O S e is i g a ica io s i e com u i g e i o me ca ecome " y e me ia e a e "
us su o i g i ki g o a om i o ma io ma age y e a ica io wi ou a e i g e i o ma io i se o ecome " y e me ia e a e " a ica io s mus e e e e o make e y e me ia u c io a i y a ai a e i
e use i e ace a mus e a e o commu ica e y e me ia eques s o e
O S e e m o e y e me ia e i o me is use o co e o e O S a
e se o y e me ia e a e a ica io s A o e y e me ia e i o me is 1 a su se o e o e a com u i g e i o me i e ms o a ica io s og ams a se ices
O e y e me ia Sys ems a e cu e y ei g e oye i a ious a ica io
omai s i c u i g igi a i a ies com u i g su o o a ge e gi ee i g e e ises so wa e e e o me a e uca io Ye o e y e me ia
e e o e s a e u i ece y acke co se sus commo gui e i es a s a a s o i e o e a io e wee O Ss a a ica io s a eques
y e me ia se ices [ u e g 9 ] Wi ou suc gui e i es a s a a s eac o e y e me ia sys em uses i e e a oac es a ec iques a i i i i e o e a i i y e imme ia e esu s o is a e
• f pr nt t n nt r p r b l t : a ica io s e a e o o e a icu a
O S ca o e use wi o e O Ss us cu e y eac a ica io as
o e e a e se a a e y o eac O S i s ea o us o ce o a O Ss
• f t r nt r p r b l t y e me ia s uc u es ui usi g o e
a icu a o e y e me ia e i o me ca o e accesse a use y
o e o e y e me ia e i o me s us cu e y eac o e
y e me ia e i o me is a "is a " i s ea o a a o a a ge u i ie
y e me ia e i o me
• f t nt r p r b l t : y e me ia s uc u es ca o e ui ac oss
i e e o e y e me ia e i o me s I is o i s a ce o ossi e o
c ea e a i k wi o e e i o e a icu a o e y e me ia e i o me
a a o e e i a o e o e y e me ia e i o me is a s o e
o em o o e y e me ia e i o me s ei g "is a s" as me io e
a o e
e o e y e me ia commu i y is cu e y a essi g i e o e a i i y issues y e i i g a se o gui e i es a s a a s o i e o e a io A wo ki g g ou [O SWG] as ee o me a a um e o mee i gs a e ee e i
is o goi g s a a i a io e o
1 y e me ia E gi es
y e me ia e gi es e ecu e i e e e y o a a ica io wi mi ima mo i ica io s o i a o i e e a ica io s use s wi y e me ia su o
ew a oac es o i e a s a e y e me ia i eg a io as E oes
o a e o ec s i c u e Mic ocosm s U i e sa iewe [ a is 9 ] eck es
[Kacma 95] e - a iga o [Ga i o 9 ] a Ci s Quick i k [Quick i k]
e U i e sa iewe gi es use s access o a mi ima e e o Mic ocosm s
y e me ia u c io a i y oug e C Wi ows o e a i g sys em I aces se ec a e u o s i e i e a o e a ica io s wi ows Use s ca se ec
e i ese u awa e a ica io s a se ec a Mic ocosm u o o c eck o
"ge e ic" o "keywo " i ks o igi a i g om a y o io o e e se ec e i ks
o ese a ica io s wi au c e a ica io u e e U i e sa iewe a o e e es i a io ocume wi i i
Kacma s [Kacma 93] wo k ocuses o y e me ia-awa e i e aces is e gi e wo ks oge e wi e i e ace o e e mi e ow o is ay o ec s e
y e me ia e gi e a es i ki g a a e sa e i e ace a ows use s o 3 se ec a c o s a is ay e esu s o a e sa s e u e yi g ack-e a ica io mus e im eme e so a i e u s a o ec s co e s w e
eques e Kacma s wo k i e s om E i a oug i s i oso y is wo k aims a ge e a i g y e me ia-awa e i e aces w e e ou wo k e e ua y s ou ea o y e me ia-u awa e i e aces as we as y e me ia-u awa e a ica io s
Kacma s seco o ec [Kacma 95] e e o e a o e e sio o is a c i ec u e w ic o e a es e i e y i e e e y o e i e ace sys em I uses
e u e yi g U I Wi ows sys em o o e ay a y e me ia co o s
( o es a c o s me us e c As wi e U i e sa iewe i emai s u awa e o e a ica io s a a mo e a o ec i e i ie s I uses e wi ow i e as a s uc u e o ec esc i o o associa e a i e i ie wi e wi ow s co e s
Wi ow co e s a e mai ai e y e u e yi g a ica io
A ee a oac es seam ess y su o a a ica io s o e
u c io a i y u o i e o y ma ua i ki g - i e U i e sa iewe s case o a o ec s is ay a ue; i Kacma s i s sys em o e o ec i e i y; a i
Kacma s seco sys em o e o ec s i e oca io wi i a ecog i e wi ow E i co as co i u es y o i i g seam ess au oma e su eme a a iga io a i e e a io s i access o y amica y-ma e i o ma io sys ems
e - a iga o comes e c oses o ou a oac o i i g a seam ess y e me ia su o o com u a io a sys ems a e ecu e wi i a si g e Sma a k e i o me ey o i e a y e me ia aye a o e e a ica io s w ic ma s a ica io c asses o o e c asses a e a io s i s amo g c asses o i k c asses om ese ma i gs e - a iga o au oma ica y ge e a es o es a i ks As me io e ea ie e - a iga o uses Sma a k s i e ace mo i ie wi y e me ia-awa e wi ge s [Ga i o 9 ]
is a oac mee s E s goa o su eme i g Sma a k a ica io s wi
y e me ia su o wi ou a e i g em E s a oac a ies o o o ec -o ie e a o o ec -o ie e a ica io s
QuickC ick [QuickC ick] is a ece a ica io a a ows use s o access
o -u is s o i ks e a e o a a icu a wo W e e use ac i a es
QuickC ick ei e y c icki g a ye ow u e i e o a -c icki g a y wo a wi ow
o s u co ai i g e is o i ks wi a i io a i o ma io a ou a wo
QuickC ick a ow use s o e i e ei ow i ks oug oos e acks
oos e acks a e co ec io s o keywo s a es i a io s a a e c ea e y use s QuickC ick o e s some o e u c io a i y E o i es u i oes so
ase o e ica a ues (i e wo s E wo ks mai y o sema ic y es
3 i ua ocume s
A i ua ocume is a ocume o w ic o e sis e s a e e is s a o w ic some o a o eac i s a ce is ge e a e a u ime [Wa e s 1999] e
a a igm o e We as s i e e e ec a io s o access o i o ma io
e ious y i o ma io was accesse y e e ie a o e ec o ic co ies o
ocume s om a a ge e osi o y o e a i e y s a ic i o ma io ow i o ma io is accesse oug e ma i u a io o a a ge co ec io o i o ma io 5
esou ces Some o ese esou ces a e ocume s a some o ese esou ces a e ocesses a c ea e ocume s
A um e o i e es i g esea c issues mus e eso e su ou i g
ese i ua ocume s o e We
• G n r t n A w a oi i ime is a i ua ocume e i e ? A i ua
ocume ca e e i e y a au o oug e use o em a es a
i ks o i ca e e i e as e esu o a sea c o a ica io Gui e
ou s ca e ge e a e y amica y ase o a i o ma io ee as
e i e y a use o i e a /o a e ici y s a e que y
• S r h ow o you sea c o i ua ocume s? W a is e omai i
w ic o e o m e sea c ? Wi e ocume e is y e ime e use
eques s i ?
• v t n Use s a e a e ec a io a ocume s ou o ce wi e
a ai a e o a su seque sea c e o io o ookma k oes o a y
o i ua ocume s i i s o ma sim is ic way ookma ks ee e oug
i o ma io o ec ea e e ocume as i was
• r n n e sio co o as o g ee a co ce o I o ma io
e ie a esea c a is ow a ce a issue o ma ageme o i ua
ocume s Use s ee o e a e o e u o a ookma ke e sio o a
i ua ocume a o go o wa a ackwa i ime oug c a ges
o a i ua ocume
• A th nt t n W o is es o si e o e qua i y o e co e s o a
i ua ocume w e e com o e s may come om a a ie y o sou ces
a /o ocesses?
• f r n ow o au o s ci e i ua ocume s o e sio s o i ua
ocume s?
• Ann t t n e o es o use o i o ma io a su ie o i o ma io
a e me gi g ea e s e ec o e a e o a a a suc as comme s
a o a io s a s a i ks as we as co e w i e ey a e ea i g
• p rt xt n t n l t ow o o i e y e e u c io a i y o i ua
ocume s?
Au oma ic i k Ge e a io
a i io a a oac es o y e e assume a au o s c ea e we - e i e
( e- e i e a s o ai s i y e e W e e ea e a oac e e
y e e e ai was a ea y a ai a e I is a oac i e - o e i ks c a ge o y w e a au o ei e u a e o e e e em e o e o e au o was o c ea e e y e e a e o e o e use / ea e was o owse
oug i us e ea e was ace wi e ask o u e s a i g e au o s me a mo e o e y e e ocume s i o e o a iga e e co ec io o
i ke o es ( y e ase e ec i e y e e was o o o u i y o ea e s o
e so a i e e y e e acco i g o ei i e es s o o e y es o i ks a we e a ai a e o e a a e o e a icu a si ua io o ask 7
I some y e e esig mo e s [Ga o o 1991] i ks o o ecessa i y e is e ici y a a e im ici i e s uc u e I some cases ey may e
y amica y c ea e y a ocess w ic e i es ow e eme s o e y e e s uc u e a e e a e w e e ocess is i oke [ u e g 97] [Ma s a 97]
[Wii 99] [S i ma 99] I o e y e me ia sys ems [ a is 9 ] i ks may e ma ua y o sys em c ea e a e y ica y s o e i a a a ase i e e e y o
e ocume s a ca e s a ic o y amic
O e a oac o y amism i y e e ocuses o com u i g i ks ase o e a io s i s o simi a i ies e wee e s o assages o e I is a oac e i k is o e i e as a oi e om o e y e e o e o a o e
u a e as a que y a ea s o a i e e o e i e e o ms o i k y es ca e e e isio e ase o ow a w e a que y is co s uc e e- com u e i ks ca e co s uc e a a y ime w e eas y amic i ks a e com u e a e mome ey a e equi e [As ma 97] A e am e o a
ecom u e i k wou e a i k om a em oyee s ame occu i g a yw e e i a y e ase o e iog a ica e ai s o a e so co ai e i e o ga i a io i es e a a age o suc a ecom u e i k is a i cou
egu a e a suc i s a ces o em oyee s ames a i cou e u a e au oma ica y as e com osi io o e com a y c a ge I co as a y amic que y (com u e a u - ime ca ake i o accou e s eci ics o e cu e use i e ac io e que y mig e ase o a com i a io o e owsi g
is o y use o i e co e o e cu e ocume e c I is a oac
y amic y e e e ese s a i e me ia e oi o a co i uum e wee que yi g a owsi g [Wa e wo 91]
I o e o m o que y- ase y amic i ki g que ies a e ma ke u i ec y o e s w i e ey a e ei g ea [Go o c i sky 93] o i s a ce c icki g o e wo " y e e " a e aggi g wi e mouse u o ow o e wo
"sea c " (a w ic e oi e mouse u o is aise wou o m e que y
" y e e A sea c " is o m o que y ma ku as ee s ow o yie
easo a e esu s i a ge-sca e e e ie a asks [C a oe ki ka 95] e que yi g i e ace ca e u e mo i ie so a use s sim y c ick o e ious y ma ke u e o ases (e g ma ke u i ue wi u e i es o im y e
ese ce o a y e e i k e e ma ku is c ea e ase o e ms a
a e ee e ious y se ec e co e - ea i g wo s e a e o ose e ms a
ossi y au oma e i e i g ec iques i c u i g ase i e i ica io me o s
e se e ce a e i k (i e e ma ke u e a was c icke o occu s i is se o a sea c e gi e as a que y I is assume a e use se ec s a
a icu a i k ue o a i e es i e co e su ou i g e i k e mos
e e a o e o e que y ecomes e e oi o e se ec e i k is c ea es a y e e " oi a c ick" i e ace o a u e yi g sea c
u c io a i y
Que y- ase y amic y e e ca ook a ee ike a s a ic y e e sys em I e ac io co sis s o c icki g o ma ke u wo s o ases i e
e w ic a e e ea e as i ey we e i ks I e e ime a es i g o is
y e o sys em [ am 1997] use s e cei e e sys em o e a uma -au o e 9 s a ic y e e i s i e o e ac a i was ac ua y wo ki g as a sea c sys em wi a ig y sim i ie use i e ace [ o e 97] u e esc i es is que y- ase mo e o y amic y e e
A gume s i a o o que y- ase y amic y e e i c u e a sim i ie i e ace o sea c u c io a i y e uce au o i g e o a g ea e o o u i y
o cus omi a io ase o e cu e use s i e ac io is o y o s eci ic ask co e A a i io a e e i is ec ease cos o mai e a ce si ce y amic
i ks o o ge oke a ew ma e ia is au oma ica y a ai a e o y amic
i ki g (i e au oma e u a i g o e im ie y e e s uc u e is a si e e ec o y amic i ki g owe e isa a ages i c u e com u a io o eac i k a
u - ime (i s ea o usi g s o e ecom u e i ks w ic ca e e e si e i a a ge sys em wi ma y use s [As ma 1997]; a o e -com e e ess w ic occu s w e e ea e is ese e wi mo e i ks e e/s e ca com e e
A com i a io e wee e ie a a a iga io me o o ogies ca esu i e y amic o isio o i ks c ea e o e y usi g emi g ec o ogy
ase o s a is ica a i guis ic ec iques o o i e i ks e i e om e cu e ocume co e is ec o ogy as ee success u y em oye comme cia y [Mu icosm] as a e o u io o a y amic i k se ice [Ca 1999]
Co e - ase a iga io (C is em o ie i e co ce o e ge e ic i k
[ a 9 ] e sou ce a c o s o suc i ks a e s eci ie i e ms o sou ce co e a e a sou ce oca io e s o age o sou ce co e as a o e
i k s uc u e was aci i a e y e a o io o e e a i k a a ases O ce 3 au o e om some sou ce se ec io a ge e ic i k may e o owe om a y ma c i g i s a ce o e sou ce co e e ce co e - ase a iga io e use o C gi es su s a ia sa i gs i au o i g a i k mai e a ce e o
[ ewis 99] O e o e o ems wi usi g co e w e e i is o e ie a o
o a iga io is a i is o i e co e a we a e ea y i e es e Wo s a ic u es i eos a s eec a e e ese a io s o o ec s i eas a co ce s i e ea wo is mea s ea i g wi e i e e ce e wee e sig i ie (me ia e ese a io s a e sig i ie ( ea o ec s co ce s i eas
I is e sig i ie i w ic we a e ea y i e es e [Smo ia 199 ]
uma s ca make e i k om sig i ie o sig i ie a mos au oma ica y
y ica y awi g o a uge o y o io k ow e ge u i so wa e sys ems e
i k (o i s a se ce is a e oo o ma y o e o ems wi co e - ase
e ie a a a iga io [G ø æk 9 ] [ a is 1999] e same co ce ca a e ma y i e e e e ese a io s e e i e same a guage (sy o yms
u e mo e e same co ce (e g ca a ca a e ma y i e e i s a ces (e g Me ce es- e e a i o s e e c
I a a em o o e come some o e o ems wi e e use o
igi a esau us oo s o aci i ies o s a is ica y ase associa io s a e ee i co o a e i o i o ma io e ie a sys ems Mo e ece y esea c e s a e a em e o i o uce aye s o associa io s a o e e me ia ase i ks w ic
y o ca u e sema ic associa io s e e a o a a ica io a o i e
a iga io a e ie a ase o co ce s i a i io o co e [ u o e 99]
[Cu i e 97] [ ey o - a ies 9 ] [ u ock 9 ] [ a a 91] e MA IS- o ec 31
[ o ie 99] a e COI o ec [ i a a 9 ] o a em o associa e me ia
ase e ese a io s i ec y wi a sema ic aye i a a em o o i e i eg a e a oac es o co e a co ce ase e ie a a a iga io
ui i g sema ic aye s a associa i g me ia co e wi e co ce s
ey e ese is cu e y a a o i e si e ask O e o e c a e ges ow is o
ui sys ems w ic e ac o ea e sema ics om e k ow e ge im ici i
e me ia a make e associa io s e wee e me ia e ese a io s a e sema ics wi ou a ea y ma ua i u [ ewis 99]
o ay a mos e e y i s i u io as i s ome We si e wi i ks co ec i g i e a ages oge e Wi uge amou s o i o ma io o e
is aye a mai ai e ma ua y au o i g a mai ai i g i s i u io We si es is a mos i easi e e We ages o ma y o a ge si es a e ge e a e y
og ams a a a ase sys ems a e use as acke a a o i e s A seco ge e a io o We que y a guages a sys ems e i e y o escu e a
[ o escu 9 ] e e s e i s ge e a io y o i i g a a o ga i a io i k ge e a io a ocume /s uc u e au o i g ca a i i ies e ese a i e sys ems i c u e S u e [ e a e 9 ] a We OQ [A oce a 9 ]
5 Summa y
y e me ia a e We owe ei o igi s o ma y eo e a e a us
oug as E ge a a e e so co cei e com e sys ems i w ic e i o ma io is i e - e a e a i ke 3
im e e s- ee ea i e a some i g sim e was ee e M was co cei e as a e y sim e so u io a was ma c e wi a e y sim e e wo k
o oco e CSA e cou age e e e o me o e Mosaic owse
I o e o s ee e e o me Mosaic o e ma y o e ea u es e e s-
ee o igi a y e isio e a i c u e i is i s o o y e We a ica io s cu e y ake imi e a a age o y e e
y e e u c io a i y o i es ec iques o su eme i g e e y ay com u e a ica io s wi y e e y e e s uc u i g a o a io a
a iga io a u c io a i y ca e a ce a ica io s
Se e a y e me ia a a mo e s suc as e y e e A s ac Mac i e
e e a M o i e a a s uc u es a gui e i es o co s uc i g o es
i ks a c o s a o owsi g
Mos sys ems a a ow i ki g equi e e au o o a e i ks ma ua y e e e is se e a a oac es o aci i a e i co o a i g y e me ia
u c io a i y i o i i i ua o - y e me ia a ica io s suc as oo ki
y e ases a i k Se ices
y e me ia esig me o s a e o e o e mos im o a e e o me s i e y e me ia ie ey o i e a sys ema ic a oac o e a io s i ma ageme a a iga io su o
O e y e me ia esea c a esses e issues o i eg a i g
y e me ia u c io a i y i o e is i g a ica io s e o e y e me ia commu i y is cu e y a essi g i e o e a i i y issues y e i i g a se o gui e i es a s a a s o i e o e a io 33
y e me ia e gi es e ecu e i e e e y o a a ica io wi mi ima mo i ica io s o i a o i e e a ica io s use s wi y e me ia su o
A i ua ocume is a ocume o w ic o e sis e s a e e is s a
o w ic some o a o eac i s a ce is ge e a e a u ime A um e o i e es i g esea c issues i c u e ge e a io sea c e isi i g e sio i g au e ica io e e e ce a o a io a y e e u c io a i y
a i io a a oac es o y e e assume a au o s c ea e we -
e i e ( e- e i e a s o ai s i y e e e o e o e au o was o c ea e e y e e a e o e o e use / ea e was o owse oug i I some y e e esig mo e s i ks o o ecessa i y e is e ici y a a e im ici i e s uc u e i some cases ey may e y amica y c ea e y a
ocess w ic e i es ow e eme s o e y e e s uc u e a e e a e w e
e ocess is i oke
A gume s i a o o y amic y e e i c u e a sim i ie i e ace
e uce au o i g e o g ea e o o u i y o cus omi a io a ec ease cos o mai e a ce isa a ages i c u e com u a io o eac i k a o e - com e e ess
ui i g sema ic aye s a associa i g me ia co e wi e co ce s
ey e ese is cu e y a a o i e si e ask
E co i u es y o i i g seam ess au oma e su eme a
a iga io a i e e a io s i access o y amica y-ma e i o ma io sys ems C A E 3
ME A A A
Me a a a is s uc u e a a a esc i es a a I c easi g y a ge amou s o scie i ic a ec ica a a a e ei g c ea e a sa e i igi a a a s o age
sys ems e e is a ee o e e i e e access a use o is a a A a ie y o
i e e a a a o ma s ee o e a esse suc as images i eo au io
a es a ays g a ics a go i ms a oce u es a ocume s e e m is
eque y ei g em oye o e e o a y a a use o ai e i e i ica io
esc i io a oca io o e wo ke e ec o ic esou ces
Me a a a is o a co ce e c usi e o com u e scie is s u o e a is
use i o e ie s as we Cu e y com u e scie ce acks a s a a
me a a a amewo k oa e oug o esc i e a y ki o esou ce e W3C
me a a a i i ia i e [W3C Me a] is a mo eme o esig com e e si e a co a o a i e sys ems o esc i i g a a
E makes e e si e use o me a a a e au oma ic i k ge e a io as ec o e E e ies o e i c usio o sema ic me a a a o eac e-
e i e e eme ese i a i ua ocume u e mo e E o o y a s
i ks o e is aye ocume s i i co o a es as muc i o ma io a ou suc e eme s as ossi e I ac E ooks a i ks as us a a icu a ki o
me a a a o e a e i es e a io s i s e wee e eme s o ec s a com o e s e e m M t Inf r t n is use i is esea c o make c ea w e e me a a a i c u es e a io s i s
3 35
is sec io e o es some o e me a a a o osa s a
ecomme a io s a wou e a o e ocess o esig i g a s a a me a a a amewo k Suc a amewo k wi o i e a s a a way o esc i i g
esou ces a ei e a io s i s
esou ces a e equi e o e o e e We om ei cu e s a e o o e w e e ey a e o ga i e ca a ogue a e ec i e y sea c a e; ecomi g w a
im e e s- ee ca s e Sema ic We [ e e s- ee 99] e o osa s em oy e e e si e ma ku a guage o ei sy a a mo e M ei g e e si e a ows e o osa s o e e e si e maki g o com e a e ec i e esc i io Me a a a a ica io s ca e cus omi e o use ee s wi ou osi g i e o e a i i y wi o e a ica io s a owi g o accu a e
e ese a io s o esou ce e a io s i s
e Sema ic We Ac i i y [W3C SW] as ee ece y es a is e o
ea o e esig o e a i g s eci ica io s a e o e co a o a i e
e e o me o ec o ogies a su o e au oma io i eg a io a euse o a a ac oss a ious a ica io s e Sema ic We Ac i i y ui s u o e e is i g ou a io wo k accom is e y e W3C Me a a a Ac i i y
3 1 I o uc io
ocume s use o a e o y o e ie o a a; ey we e w o e i e a y
o ma e wi y ese i g co es a u s uc u e Ma y a a o ma s we e i com a i e a o y ea y ei au o i g a ica io s S i s i sys em 3
a o m a a ica io ec o ogy cou e e as ocume wa e ouses i o
egacy a a
e ocume a a igm c a ge wi e i o uc io o SGM [SGM
] is c a ge es a is e a seco ie o a a a a esc i i g a a o
me a a a e ocume was ogica y o a a se a a i g co e ( a a
s uc u e (me a a a a o ma i g (me a a a is se a a io o ocume
com o e s a owe o ocuse ocume c ea io as co e cou e c ea e
a a e o a e a wi me a a a
e e is ow a wea o i o ma io o e e y su ec a ai a e o e e
e ossi e uses o e We seem e ess u e e e ec o ogy is missi g
a c ucia iece Missi g is a a o e We w ic co ai s i o ma io a ou
i o ma io - a e i g ca a ogi g e a io a a esc i i e i o ma io s uc u e
i suc a way a a ows We ages o e o e y sea c e a ocesse i
a icu a y com u e I o e wo s w a is ow e y muc ee e o e
We is me a a a
is sec io i es iga es e ee o a a esc i io me a o o e wise
I e o es se e a me a a a o osa s as a mea s o s owi g e im ac e
a ica io o me a a a as ma e
3 Me a a a Issues
e i o ma io ow a ai a e o e I e e o a a icu a o ic a ies g ea y
i o qua i y a qua i y e Wo Wi e We as e a e use s o e ec o ica y u is i o ma io accessi e o mi io s o eo e e a i e y easi y 37
u e a i i y o ose eo e o i e e a ma e ia as ec ease ama ica y as e qua i y o i o ma io o e I e e g ows
O e eme gi g e is o e a e e use s o esc i e ei ow ma e ia wi me a a a Me a a a ca e use o esc i e a I e e esou ce w a i is w a i is a ou w e e i is ow is e a e o w a a so o
e e a e ee ma o as ec s o e e oyme o me a a a [ a e a 97}
• esc i io o esou ces
• o uc io o e me a a a
• use o e me a a a
e i s as ec a esses w a se o i o ma io is o e ca u e y e me a a a is wi e e o e y e o e esou ce a o e u ose o e me a a a A me a a a sc eme mus e su icie y e i e o ca u e use u i o ma io a ou a wi e a ie y o esou ces o a a ge o u oses
I ea y a si g e me a a a sc eme s ou e use as is mi imi es e cos o usi g me a a a U o u a e y i is u ike y a e e wi e e e ag eeme o a si g e me a a a sc eme a so a ma o as ec o me a a a
esea c is e e a io s i e wee i e e me a a a sc emes a e a e- o e wee e si e a u i i y o e me a a a e eme se
e seco as ec is e o uc io o me a a a Me a a a is esse ia y a summa y o e a a o uce y a ious e e s o "i e ige ce" Usi g uma s
o ge e a e ese summa ies is e e si e a me a a a sys ems a em o
e uce is cos y maki g uma s mo e o uc i e y au oma i g as muc o
e ocess as ossi e e use o oo s a cou au oma ica y o i e is 3 i o ma io ike E wou g ea y a a ce e ma e ia i a io o a me a a a i as uc u e
e i a as ec o me a a a co ce s ow e me a a a is accesse a use I mus e e ie e i a o m a ca e ocesse wi i s sema ics
ese e A im o a use o me a a a is as a mec a ism o esou ce oca io i is i u e e wo ks ike e I e e Me a a a ca o i e i o ma io o e use o i e i y w ic esou ces ey mig e i e es e i wi e e o
e a io s i s O ce a esou ce as ee i e i ie me a a a o i es e i o ma io o a ow e esou ce o e accesse
Me a a a is o ew i a ia s a e ee ca a ogi g ooks a ou a s
o u e s o yea s e i a y ca a ogue is i e ec me a a a a is use o
i ooks a ou a s a ou a a icu a su ec a o e ie e em om e
i a y s e es A oug e ec i e i a y ca a ogi g aces a sca a i i y o em i
o uci g e me a a a Wi so ma y y amic ocume s ei g u is e o
e We i is o cos e ec i e (o ea y ossi e o i a ia s o o essio a y ca a og eac We ocume
3 1 Me a a a U i i y
Me a a a as ma y uses i assis i g e use o e ec o ic a o -e ec o ic
esou ces o e I e e ese i c u e
• summa i e e mea i g o e a a (i e w a is e a a a ou
• a ow use s o sea c o e a a
• a ow use s o e e mi e i e a a is w a ey wa 39
• e e some use s (e g c i e om accessi g a a
• e ie e a use a co y o e a a (i e w e e o I go o ge e a a
• i s uc ow o i e e e a a (e g o ma e co i g e c y io
• e eci e w ic i s a ce o e a a s ou e e ie e (i mu i e
o ma s a e o i e
• gi e i o ma io a a ec s e use o a a suc as ega co i io s o
use i s si e o age
• gi e e is o y o a a suc as e o igi a sou ce o e a a a a y
su seque a s o ma io s
• gi e co ac i o ma io a ou e a a suc as e ow e
• i ica e e a io s i s wi o e esou ces (e g i kages o e ious a
su seque e sio s e i e a ase s o e a ase s i a seque ce a
o e a a o og ams w ic s ou e use wi e a a
• co o e ma ageme o e a a (e g a c i a equi eme s a
es uc io au o i y
Me a a a as a im o a o e o su o i g e use o e ec o ic
esou ces a se ices owe e ma y issues o e ec i e su o a
e oyme o me a a a sys ems s i ee o e a esse
e ow is a e am e i a y ca a ogue eco s owi g me a a a a ou a
ook I uses a s uc u e o e e eme s ake om e I i a y Ca a ogue
Ma e ia ook
Ca um e QA7 7 9 M3 3 199
Au o McG a Sea
i e M y e am e ui i g E-comme ce a ica io s / Sea
McG a
u ica io U e Sa e i e e ice a c199
esc i io iii 7 i ; cm + 1 com u e ase o ica isc ( 3/
i
Se ies e C a es Go a se ies o o e i o ma io
ma ageme
o es M 1999
o es Sys em equi eme s o accom a yi g com u e isc
Wi ows 95/ ; M 3 com a i e We owse ; a a
ase oo s wi equi e a a a i ua Mac i e
o es I c u es i e
o es ACQ1999 3 CS
Su ec M ( ocume ma ku a guage
Su ec E ec o ic comme ce
Me a a a is o imi e o esc i i g ocume s A y esou ce (e g i eo image au io e c ca e esc i e wi a a o ia e me a a a e eme se 1
3 Me a a a Mo e
e asic mo e use o me a a a is k ow as "a i u e y e a a ue" mo e
Me a a a is e ese e as a se o ac s a ou e esou ce (e g " i e"
"au o " Eac ac is e ese e as a a i u e (a so k ow as a e eme A
a i u e co ai s a y e (w ic i e i ies w a i o ma io e a i u e co ai s
a o e o mo e a ues ( e me a a a i se
o e am e e a i u e " i e M y e am e ui i g E-comme ce
a ica io s / Sea McG a " as e a i u e y e " i e" (i ica i g a is is a
i e a e a ue " M y e am e ui i g E-comme ce a ica io s / Sea
McG a "
3 3 Me a a a S a a s
Me a a a s a a s e i e se s o a i u es a ca e use o esc i e
esou ces ese s a a s e i e
• w a i o ma io ca e co ai e i e esc i io (i e e se o
a i u es
• w ic a i u es a e ma a o y a w ic a e o io a
• w a ecise y eac a i u e mea s
• e sy a o e a i u e a ue (i e u es o e o ma a co s uc io
o a ues is mig i c u e se s o e mi e a ues (i e a a o omy
owe e e e a e a um e o issues wi e s a a s o a o em
a e eso e ese i c u e
• A b l t f t nd rd . ocume i g a i u e se s a ui i g e
i o ma io om e s a a s i o sys ems so a e com u e ca
assis e use i co s uc i g a usi g me a a a
• l t n h p b t n d ff r nt t d t t nd rd . e e a e a ea y
ma y me a a a s a a s a mo e wi u ou e y e c ea e w ic wi
ea o e si ua io w e e a esou ce wi e esc i e y wo (o mo e
se s o me a a a a i u es W a a e s i e wo se s a e
co a ic o y i o ma io ? Ca me a a a e a s o me om o e se o
e o e ?
• Ext n b l t f t d t t nd rd . I is o e ecessa y o e e
a i u es se s o e ese oca i o ma io (e g i kages o e is i g
sys ems I a i io as ew y es o esou ces a e e i e o ew
a ica io s e e o e i wi ecome ecessa y o e e e me a a a
s a a s ow a e ese e e sio s u is e a i co o a e i o
me a a a a ica io s?
• Int rn t n l z t n. e a ge o issues i o e i e e i g me a a a
om e cu e E g is mo e e e om ese i g a ues so a e
e e e a guage is ese e i s o e use o a i u es w ic a e
o mea i g i a a icu a cu u e
• h l n f d t nd t d t . Me a a a ee s o e ig y ou o
e esou ce i esc i es e me a a a mus e ge e a e a e same
ime (o e y soo a e e esou ce mo i ie w e e esou ce
c a ges o is e e e 3
• M t d t d t (a a o e e e o a s ac io e e a e a e
o ems o s o i g i somew e e i i g i agai a u e s a i g w a
e co e s mea
e Me a a a Coa i io [M C] a e O ec Ma ageme G ou [OMG]
a ou ce o A i 1999 ei i s coo e a i e e o o e e o me a a a
s a a s I es a is i g a o ma ec ica iaiso e M C is ow a a o m
Mem e o e OMG a e OMG is a mem e o e M C
e o ec i e o is c oss-mem e s i is o o i e a way o e wo
g ou s o wo k oge e o commo s a a s ase o e e ie a
s a a s e uce co usio i e ma ke ace a i c ease e icie cy o I
o ga i a io s e i s wo ki g sessio e wee e M C a e OMG ook
ace u i g e ece OMG ec ica Mee i g e a e e o Ma c 1999 i
i a e ia e sy a ia
a ge com a ies cu e y mus im eme ei ow i e aces e wee
so wa e o uc s i ey wa o em oy a " es o ee " co igu a io Wi e
eme ge ce o I e e - e a e ec o ogies a e a i i eg a io o e e ise
so wa e o ce y usi ess essu es a i e a io a i a io e cos o
ui i g a mai ai i g suc i e aces ac oss e eases is ecomi g o i i i e
e e i i io a su o o a s a a o me a a a e c a ge wi go a o g way i a owi g com a ies o ui usi ess i e ige ce so u io s a o ack
ei me a a a asse s cos -e ec i e y
3 3 W3C Wo Wi e We Co so ium
e Wo Wi e We Co so ium [W3C] was ou e i Oc o e 199 o im o e e Wo Wi e We o i s u o e ia y e e o i g commo o oco s
a omo e i s e o u io a e su e i s i e o e a i i y I is a i e a io a i us y co so ium oi y os e y e Massac use s I s i u e o ec o ogy
a o a o y o Com u e Scie ce i e U i e S a es; e I s i u a io a e
ec e c e e I o ma ique e e Au oma ique i Eu o e; a e Keio U i e si y
S o a u isawa Cam us i a a Se ices o i e y e Co so ium i c u e a e osi o y o i o ma io a ou e Wo Wi e We o e e o e s a use s; e e e ce co e im eme a io s o em o y a omo e s a a s; a a ious o o y e a sam e a ica io s o emo s a e use o ew
ec o ogy
e W3C s ec o ogy & Socie y omai G ou s ocus is oa y o es a is i g us i e ew me ium o e We is is a i icu o em i o i g o socia a ec ica issues us is es a is e oug a com e a i -u e s oo socia mec a ism i c u i g e a io s i s socia o ms aws
egu a io s a i io s a ack eco s e ec o ogy & Socie y omai
G ou ac i i ies a e c ose o ocus o s eci ic a eas a a e o im o a a
ac a e e e is a co e o ec ica issues a a e equi e i a y sys em a is o e us e
❑ e a i i y o make s a eme s a a e ag ee u o mea i gs e W3C
Me a a a Ac i i y o i es a mea s o c ea e mac i e- ea a e s a eme s 5
❑ e a i i y o k ow w o ma e e s a eme a o e assu e a e
s a eme is ea y ei s e W3C igi a Sig a u e I i ia i e o i es a
mec a ism o sig i g me a a a i o e o es a is w o is maki g e
mac i e- ea a e s a eme
i e a i i y o es a is u es a e mi ac io s o e ake ase o e
s a eme s a a e a io s i o ose w o ma e e s a eme s e ICS
u es s eci ica io a ows u es o e w i e ow so ey ca e u e s oo
y mac i es a e c a ge y use s
e a i i y o ego ia e i i g e ms a co i io s e ow-com e e
E I o ec c ea e e o oco E e sio o oco ( E o o i e o
ego ia io o e We ego ia io is a so a e co e o e a o m o
i acy e e e ces o ec ( 3
3 3 1 W3C Me a a a Ac i i y
Me a a a mea s " a a a ou a a" o "i o ma io a ou i o ma io " u
o a y mo e im o a y ow i s ou e ake o mea h n
nd r t nd bl nf r t n, b t d tr b t d n t r d nf r t n. e
Me a a a ac i i y [W3C Me a] was o me i 1997 om e ecog i io wi i e
Co so ium o a commo su ask o e is i g ac i i ies suc as IGS a Sig a
W3C a We A a e IE e u i Co e a ma y o e o ec s
e Me a a a ac i i y is e a c i ec u a u e i i g o ma y o e
ec o ogy a Socie y ac i i ies W3C s wo k o igi a Sig a u es i acy
o ec io a I e ec ua o e y ig s Ma ageme a e a ase o e
esou ce esc i io amewo k [ 99] wo k a is a e ea o e
Me a a a Ac i i y I a i io W3C is a si io i g om i s cu e me a a a
ec o ogy ( IGS o
3 3 M y e e Ma ku a guage
e We as e o e a a a ic a e em oyi g a i c easi g a ay o a a
o ma s a a ica io s ey a equi e esc i io o e su e owse
ecog i io M [ M 9 ] e i e We age ma ku a guage as ee u a e o ma c e We s g ow a as o e i a equa e as o ie a y
e e i gs o i a e i e ge Ce a o is o em is e i e a sim e sys em o M a a esc i io M me a a a a age o a a- esc i io is a c u e ye u c io a sc eme ase o e ME A e eme
e ack o a s a a me a a a sc eme as cos We a ica io s ei i ui io Sea c e gi es o e a e o e y o e i e o ocume s s o e i e
I E e eme o i e i g We ages maki g em u a e o o i e e e si e me a a a o use s o e o m accu a e sea c es oo We a ica io u c io a i y cause y M i a equacies as cos e We c e i i i y a usa i i y Ma y sea c e gi es a o e We a ica io s ook
o ecog i a e me a a a i M We ages e co e i e ME A sc eme U o u a e y sea c e gi es a e mo e ike y o i me a a a e e i g
o o ie a y ocume ge e a o s a o e a u e o e ocume
M me a a a w ic esi es wi i e EA e eme is a sim e co s uc e yi g o e AME a CO E a i u es o e ME A 7 e eme A oug is im eme a io o e s some e i i i y ei g a om a s a a sc eme i s a i i y o esc i e com e ocume e a io s i s is oo
e ME A sc eme ca o esc i e com e e a io s i s o use euse o ec s a o e ies
e M sys em o me a a a is weak a o y use u o esc i i g ig -
e e ocume o e ies e cu e M me a a a sc eme wi e a a o e i a o o a s o ge mo e u c io a sc eme A um e o sc emes
a e a ea y ee o ose some o w ic a e e ici y i c u e M im eme a io s
M E am e
OC Y E M U IC "-//W3C// M //E " " //www w3 o g/ / EC- m /s ic " M EA o i e=" //www acme com/ o i es/co e " I E ow o com e e Memo a um co e s ee s / I E ME A ame="au o " co e =" o oe" ME A ame="co y ig " co e ="&co y; 1997 Acme Co " ME A ame="keywo s" co e ="co o a e gui e i es ca a ogi g" ME A ame=" a e" co e ="199 -11- 9 37+ " / EA O Y e o wo / O Y / M
3 3 3 M e e si e Ma ku a guage
e e e si e Ma ku a guage [ M 9 ] is a o ma esig e o i g s uc u e i o ma io o e We i is i e ec a We ase a guage o e ec o ic a a I e c a ge M s a s e wee M esig e o e esse
ese a io a e a sema ic i o ma io a SGM a so is ica e ag
a guage w ic se a a es iew om co e a a a om me a a a M is a su se o SGM a mai ai s e im o a a c i ec u a as ec s o co e ua se a a io w i e emo i g o esse ia ea u es
M is a o uc a ca a ys o e c a gi g ocume a a igm
A oug a me a a a sc eme is ou o e sco e o e M s eci ica io e
ack o o e is su isi g gi e e M ma a e o e ea SGM o e We
o u a e y si ce M is e e si e i a ows o com ia amewo ks Ma y me a a a i i ia i es a e ee o ose o e i g M a com e e si e me a a a s a a A oug ey a e a co ce e wi e same u e yi g co s uc s a o ems e e a g as o eac o osa i e s i us a i g a e o u io i e co ce io o me a a a
A me wi a s o g a s a a me a a a amewo k M wi e a
ea ye e ec i e com e e si e a commo ocume o ma M -com ia
ocume ea e s ee o y ea me a a a s a eme s o u e s oo
ocume s is c a ge may ea o use s o i g o se ei owse s o
o uci g summa ies o ocume a u e c oosi g w e e o ea u e
a e a e ei g o ce o ow oa e i e ocume s
Wi ou a s o g a s a a me a a a amewo k ma y o ie a y
amewo ks wou e ui a ou M A a ge e ce age o ose amewo ks wou e i com a i e maki g so wa e i icu o w i e is i com a i i i y wou io a e e goa s o M i se Gi e e o ems su ou i g e me a a a i i ia i e a s a a sc eme mus e w oug 9
M is some imes ega e as "sema ic ma ku " a i is o e aise
o i s a i i y o e ess sema ic c a i y oug ma ku W a gi es ise o is se ime is a wo k e i o me wi i w ic o ie a y oce u a a im ici ma ku as ee e o m Someo e w o uses a e e i o o e ami e a M
ocume - com a i g i o a M i e o a comma- e imi e e i e o
os sc i o o a y ocume usi g a oce u a o ese a io a ma ku
a guage - wi ea i y u ge e M ocume mo e mea i g u wi es ec o
e i o ma io o ec s e ese e y e e ma ku i se is a o m o me a a a e ai i g w a e co s i ue e eme s a e ( y ame a ow
ese i o ma io o ec s a e s uc u e i o a ge co e e u i s
A oug e e a e sou ec ica easo s o usi g M i is c ea a muc o e mo i a io o usi g M comes om e cu e a e ec e s uc u e o e usi ess e i o me e a e o M e us i ica io o usi g
M co ai s e o owi g ec ica a usi ess ac o s
• M is a ea y a o e a o m i e e e a e o i e e e
s a a
• M su o s i e a io a c a ac e se s
• M ca e ese mo e s com ia wi OMG s Me a O ec aci i y
(MO amewo k
• M is o i ke o a y o e og ammi g a guage o og ammi g
i e ace (A a ge o M a ica io og am i g e aces (A Is a e
a ai a e 5
• e cos o e y o M i o ma io o i e s is ow M ocume s
ca e c ea e a e i e y a i a e e i o M s uc u e a
sy a make i easy o uma s o ea
• e cos o e y o au oma ic M ocume o uce s a co sume s
is ow A g owi g se o oo s is a ai a e o M e e o me i c u i g
ee comme cia y u es ic e ig -qua i y oo s
• e M a oac o s uc u e a a i e c a ge as ee a i a e
oug e wi e e e ie ce wi M i se a wi o e mem e s o e
M ami y SGM use i ig e ocume ocessi g a M e
e omi a a guage o e we
• M is wi e y e ie e o e e e s e i e e o u io o e we ; i s
u ake wi e a ce e a i i y o ocume s ase o M o e
i eg a e i o e i o ma io We o e I e e
• M is s i you g u e e a e ma y we ocume e a ica io s o
M i omai s suc as we comme ce u is i g e osi o ies
mo e i g a a ases a a a wa e ouses se ices i a cia ea
ca e semico uc o s i e o y access a mo e
• Wi es ea u ic i e es i M ea i g o a su s a ia um e o
ooks a a ic es ei g u is e 51
M E am e
? m e sio ="1 " e co i g="U - "? i ea i e S ow ee i g ai a e U S o eas / i e / ea o y o y ea e i e 1 S ow ee i g ai a e oca io cou y U S /cou y egio o eas / egio / oca io / 1 / e i e y i e y ag y Ma ew ewis / y ag / y i e a e i e oca io ci y A O /ci y s a e Co /s a e / oca io s o y a e i ay a ua y 15 1 7 M E /s o y a e / a e i e / o y ea o y co e
S ow a ee i g ai u is e e oca io o eas e cou y U i e S a es /cou y / oca io o a seco s aig ay o c o o m="1999 115" i ay /c o causi g a eas i e wea e - e a e ea s c osi g ai o s a s ea i g mise y om oca io ci y Was i g o /ci y s a e C /s a e / oca io o oca io cou y Ca a a /cou y / oca io /
e ow a s ow i e a isec e oca io s a e Ma y a /s a e / oca io oca io s a e e sy a ia /s a e / oca io a oca io s a e ew e sey /s a e / oca io a c o o m="1999 115" e aw /c o ow ou u e oa su aces o ice e icy ui u a so oug ow owe i es ea i g u e s o ousa s o eo e wi ou e ec ici y /
q is is o e o e mos se e e s o ms we e see i a o g ime /q sai a u c io s okeswoma / u c io o o g a imo e Gas a E ec ic /o g q We e o maki g a y omises a ou w e a e owe wi e es o e ecause we e s i yi g o i a e amage /q /
Some 1 eo e we e e wi ou owe i oca io s a e e sy a ia /s a e / oca io oca io sou e s a e ew e sey /s a e / oca io a oca io o e s a e Ma y a /s a e / oca io o icia s sai / 5
u c io e oi Mayo / u c io e so ame gi e e is / ame gi e ame ami y A c e / ame ami y / e so a is s a a e o s o e s ow om e o c es a si ewa ks o e e y ci i e s o c o o m="1999 115" i ay /c o / / o y co e / o y / i
3 3 esou ce esc i io amewo k
e esou ce esc i io amewo k [ 99] o i es a mo e ge e a
ea me o me a a a is a ec a a i e a guage a o i es a s a a way o usi g M o e ese me a a a i e o m o o e ies a
e a io s i s o i ems o e We Suc i ems k ow as esou ces ca e a mos a y i g o i e i as a We a ess is mea s a use s ca associa e me a a a wi a We age a g a ic a au io i e a mo ie c i a so o
o i es a amewo k i w ic i e e e commu i ies ca e e o
oca u a ies a sui ei s eci ic ee s a s a e oca u a ies wi o e commu i ies I o e o s a e oca u a ies e mea i g o e e ms mus e s e e ou i e ai e esc i io s o ese oca u a y se s a e ca e
Sc emas A sc ema e i es e mea i g c a ac e is ics a e a io s i s o a se o o e ies a is may i c u e co s ai s o o e ia a ues a e i e i a ce o o e ies om o e sc emas
e a guage a ows eac ocume co ai i g me a a a o c a i y w ic oca u a y is ei g use y assig i g eac oca u a y a We a ess 53
e sc ema s eci ica io a guage is a ec a a i e e ese a io a guage i ue ce y i eas om k ow e ge e ese a io (e g sema ic e s ames
e ica e ogic as we as a a ase sc ema s eci ica io a guages a g a
a a mo e s O e o e es -k ow sc emas is e u i Co e i e e y e
i a y commu i y ( ei i s mee i g was i u i O io USA
uses e i ea o e M ames aces o e ec i e y a ow s a eme s o e e e ce a a icu a oca u a y o "sc ema" wo a ica io s mig a o e same ea i gs a ca ego ies w e i comes o o ga i i g ma e ia e a s e o e y a ess is use o mea a com a y
oca io i o e a ica io a a com a y s We a ess i a o e o e ia co ic s a e eso e ecause oug a ious og ammi g mec a isms a ag
o a o e y ame ca use a s o co e w ic sig a s o w ic a ica io
a ag " e o gs " e M ames aces s eci ica io esc i es suc mec a isms i e ai a is use u o o y i e co e o u o ma y o e M a ica io s a so
e e a e ma y ac ica uses o o e am e
• h r nd l br r l f t n h . ese a e we k ow
e am es o ie a c ica sys ems o e ese i g su ec a o omies i
e ms o e e a io s i s e wee ame co ce s e Sc ema
s eci ica io as e ac y e ea u es o c ea i g mo e s a
e ese e ogica s uc u e o esau i a o e i a y c assi ica io
sys ems 5
• W b t p . A si ema ca e see "i e a y" as a esc i io o a
We si e e Sc ema s eci ica io o i es a mec a ism o
e i i g e oca u a y ee e o is ki o a ica io Wi is
ossi e o esc i e ow o e i em is e a e o a o e ow o e age is
"a esce a " o a o e a so o
• r pt n f th nt nt f W b p . is is o e o e asic
u c io s o e u i Co e i i ia i e e u i Co e is a se o 15
o e ies associa e wi i iog a ic i o ma io ese ca e use o
esc i e i ems o e We su icie y we a sea c e gi es a o e
so wa e ca wo k muc mo e e icie y e u i Co e Wo ks o
se ies as ee a ma o i ue ce o e e e o me o
• r b n th f r l tr t r f pr v pr t d r pt n . ow oes
a si e ma age e so a i o ma io ? Wi i isc ose a y o is i o ma io
o o e s? W a wi e use ge i e u ? W3C s a o m o i acy
e e e ces o ec is wo ki g o a a o m a a ows use s o e
i o me o a si e s ac ices Use s o so wa e o e a i g o ei e a
ca e ego ia e o a i e e i acy o icy a come o a ag eeme
wi e si e w ic wi e e asis o a y su seque e ease o
i o ma io may e use o esc i e e o ma s uc u e o i acy
ac ice esc i io s
• t n t . ese o e a way o a e i g esou ces so a eo e (o
com u e s ca i e i o ma io e a es og amme s o e ise
a i g sys ems o a y um e o omai s 55
• Expr n t d t b t t d t . ca e use o esc i e
me a a a a ou a gi e e eme - e a e i was ge e a e y w ic
o ga i a io a so o
• t l S n t r . As e We ma u es a mo e e e y ay asks a e
e o me o i e so igi a sig a u es wi ecome i c easi g y im o a
may e use o e ess i o ma io co ce i g w a you a e sig i g
w a e sig i ica ce o e sig a u e is e a es a e sig a u e is
a i a so o
E am e
? m e sio ="1 " e co i g="U - "? m s =" //www w3 o g/1999/ 1 - -sy a - s m s s=" //www w3 o g/ / 1/ -sc ema / s C ass I ="We esou ceMa " s comme C ass o e ese i g o e o mo e we esou ces A We esou ceMa ca co ai se e a s a i g we ocume s a ei i ke c i we ocume s / s comme s su C assO esou ce=" //www w3 o g/ /W - sc ema esou ce
/ s C ass s C ass I ="We ocume s comme C ass o e ese i g a we ocume ima y o M M ages u ca a so esc i e o e i e o ma s / s comme s su C assO esou ce=" //www w3 o g/ - - sc ema esou ce"/ / s C ass o e y I ="co sis O s comme A We esou ceMa co sis s o 1 o we ocume s / s comme s omai esou ce=" We esou ceMa "/ s a ge esou ce=" We ocume "/ / o e y o e y I =" i ks o" s comme A we ocume ca i k o 1 o c i we ocume s / s comme s omai esou ce=" We ocume "/ s a ge esou ce=" We ocume "/ / o e y 5
o e y I =" y e" s comme y e o e We esou ceMa / s comme s omai esou ce=" We esou ceMa "/ s a ge esou ce=" y e"/ / o e y -- ossi e y e i s a ces o a We esou ceMa -- s C ass =" y e"/ y e I =" u "/ y e I ="u a e"/ o e y I ="s a e" s comme S a e o e we ocume / s comme s omai esou ce=" We ocume "/ s a ge esou ce=" S a e"/ / o e y -- ossi e s a e i a ces o a We ocume -- s C ass ; I ="S a e"/ S a e I ="u c a ge "/ S a e I =" ew"/ S a e emo i ie "/ S a e I =" e e e "/ /
3 3 5 M Sc ema
W i e M 1 su ies a mec a ism e ocume y e e i i io
( o ec a i g co s ai s o e use o ma ku au oma e ocessi g o
M ocume s equi es mo e igo ous a com e e si e aci i ies i is a ea
equi eme s a e o co s ai s o ow e com o e a s o a a ica io i
oge e e ocume s uc u e a i u es a a- y i g a so o e M
Sc ema [ Sc ema 1] is a essi g mea s o e i i g e s uc u e co e a sema ics o M ocume s
e u ose o a sc ema is o e i e a esc i e a c ass o M
ocume s y usi g ese co s uc s o co s ai a ocume e mea i g usage a e a io s i s o ei co s i ue a s a a y es e eme s a ei co e a i u es a ei a ues e i ies a ei co e s a o a io s 57
Sc ema co s uc s may a so o i e o e s eci ica io o im ici i o ma io suc as e au a ues Sc emas ocume ei ow mea i g usage a
u c io
A y a ica io o M ca use e Sc ema o ma ism o e ess sy ac ic s uc u a a a ue co s ai s a ica e o i s ocume i s a ces
e Sc ema o ma ism a ows a use u e e o co s ai c ecki g o e
esc i e a a i a e o a wi e s ec um o M a ica io s o a ica io s w ic equi e o e a i a y o com ica e co s ai s e a ica io mus
e o m i s ow a i io a a i a io s
e o owi g usage sce a ios esc i e M a ica io s a s ou
e e i om M sc emas ey e ese a wi e a ge o ac i i ies a ee s
a a e e ese a i e o e o em s ace o e a esse ey a e i e e
o e use u i g e e e o me o M sc emas as esig cases a s ou
e e iewe w e c i ica ecisio s a e ma e
• bl h n nd nd t n. is i u io o i o ma io oug u is i g a
sy ica io se ices I o es co ec io s o M ocume s wi com e
e a io s amo g em S uc u a sc emas esc i e e o e ies o
ea i es ews s o ies um ai images c oss- e e e ces e c ocume
iews u e co o o i e e e sio s o a sc ema
• El tr n r tr n t n pr n . i a ies o sc emas e i e
usi ess a sac io s wi i ma ke s a e wee a ies A sc ema-awa e
ocesso is use o a i a e a usi ess ocume a o o i e access o
i s i o ma io se 5
• S p rv r ntr l nd d t t n. e ma ageme a use o
e wo k e ices i o es e e c a ge o a a a co o messages
Sc emas ca e use y a se e o e su e ou goi g message a i i y o y
e c ie o a ow i o e e mi e w a a o a message i u e s a s
• r d t n l d nt th r n d t n v rn d b h n tr nt . O e
im o a c ass o a ica io uses a sc ema e i i io o gui e a au o i
e e e o me o ocume s A sim e e am e mig e a memo w e eas
a mo e so is ica e e am e is e ec ica se ice ma ua s o a wi e-
o y i e co i e a ai c a e a ica io ca e su e a e au o
a ways k ows w e e o e e a a e o a a - um e a mig e e
e su e a e a a e e e is a i
• U h t h lp r f r l t n nd pt z t n. A que y i e ace
i s ec M sc emas o gui e a use i e o mu a io o que ies A y gi e
a a ase ca emi a sc ema o i se o i o m o e sys ems w a cou s as
egi ima e a use u que ies
• Op n nd n f r tr n f r f d t b t n ppl t n , n l d n d t b .
M as ecome a wi e y use o ma o e co i g a a (i c u i g me a a a
a co o a a o e c a ge e wee oose y cou e a ica io s W e
e e c a ge a a mo e is e ese e y e mo e e essi e M
Sc ema e i i io s e ask o ma i g e e c a ge a a mo e o a om
a ica io i e a a a mo e s wi e sim i ie
• M t d t Int r h n . e e is g owi g i e es i e i e c a ge o
me a a a (es ecia y o a a ases a i e use o me a a a egis ies o 59
aci i a e i e o e a i i y o a a ase esig MS que y use i e ace
a a wa e ousi g a e o ge e a io oo s
E am e
? m e sio ="1 " e co i g="U - "? s sc ema m s s = " //www w3 o g/ 1/ M Sc ema" a ge ames ace = " //www e am e com/ a s " m s = " //www e am e com/ a s " s e eme ame="a" y e=" "/ s sim e y e ame=" "/ s is ase=" s i ege "/ / s sim e y e s com e y e ame=" " s a i u e ame=" " y e=" s s i g"/ s a i u e ame="c" y e=" " use="o io a "/ / s com e y e s com e y e ame="u" s com e Co e s e e sio ase=" " s c oice s e eme ame=" " s com e y e s seque ce s e eme ame="a" y e=" s s i g" mi Occu s="1" ma Occu s="u ou e "/ / s seque ce / s com e y e / s e eme s e eme ame="e" y e=" s s i g"/ / s c oice /e e sio /com e Co e / s com e y e / s sc ema
M ocume w ic ma c es e a o e sc ema
a a m s a =" //www e am e com/ a s " s y e=" a u" =" e o" c="1 " a ee /a a ou /a / / a a
3 3 O e W3C Me a a a A ica io s
ICS a o m o I e e Co e Se ec io
e a o m o I e e Co e Se ec io E ICS] co sis s o a sui e o s eci ica io s a e a e eo e o is i u e me a a a a ou e co e o
igi a ma e ia i e o m o " a e s" ese co ai i o ma io a ou e co e i sim e com u e - ea a e o m I o ma io ca e gi e a a e w ic com u e s ca e ocess i e ackg ou i e i g ou u esi a e ma e ia o i ec i g use s o si es a may e o s ecia i e es o em W i e
IGS as ge e a a ica i i y o a e i g ages o a a ie y o me a a a
u oses e ICS s eci ica io was o igi a y esig e o a ow a e s a
eac e s o sc ee ou ma e ia s u sui a e o c i e usi g e I e e a e
a sim y ce so i g e i o ma io i se as a ious egis a i e o ies a e sugges e ICS gi es es o si i i y o use s o co o e so a y o o e ega e co o o w a ey ecei e o ei owse s
ICS E am e
EA ME A -equi =" ICS- a e " co e = ( ICS-1 1 " //www gc o g/ 5 " a e s o "199 11 5 15- 5 " u i "1995 1 31 3 59- " o " //w3 o g/ ICS/O e iew m " a i gs (su s 5 e si y co o / ue 1 I E ocume i e / I E / EA
sig igi a Sig a u e I i ia i e
O e e eme o us is e a i i y o e ia y associa e a s a eme wi e
e so o o ga i a io w o ma e i W i e e u e yi g c y og a ic 1
ec o ogy o accom is is is a ai a e a wi e y k ow i as o ye ee a ie o a ge e a - u ose sys em o c ea i g mac i e ea a e s a eme s
e igi a Sig a u e I i ia i e [ sig} i s is im o a o e y s eci yi g ow o
sig s a eme s e esse as me a a a ( ICS o Sig o i es a ug- a - ay mec a ism o s eci yi g e a go i ms a a a o ma s use o e e c y io iges i g a ce i ica es use i e sig a u e
M igi a sig a u es a e e ese e y e Sig a u e e eme w ic
as e o owi g s uc u e
Sig a u e (Sig e o (Sig a u e a ue (Key o ? (O ec /Sig a u e
sig E am e
Sig a u e m s=" //www w3 o g/1999/11/ m sig-co e " Sig e I o I ="5" Ca o ica i a io Me o A go i m=" //www w3 o g/1999/ 7/W - m -c -1999 7 9"/ Sig a u eMe o A go i m="& sig;/ sa"/ O ec e e e ce U I=" //www my age com" a s o ms a s o m A go i m="& sig;/ u " E co i g A go i m="& sig;/ ase "/ / a s o ms iges Me o A go i m="& sig;/s a "/ iges a ue a 3 c 3 / iges a ue /O ec e e e ce O ec e e e ce I E =" imes am " y e="& sig;/sig a u ea i u es" a s o ms Ca o ica i a io Me o ame=" // "1 / a s o ms iges Me o A go i m="& sig;/s a "/ iges a ue a53uu 3 / iges a ue
/O ec e e e ce /Sig e I o Sig a u e a ue 3 3 /Sig a u e a ue O ec I =" imes am " y e="& sig;/Sig a u eA i u es" imes am a ou ="5" mI s=" //www ie o g/ c " a e 1999 9 / a e ime 1 3 3 3 / ime / imes am /O ec Key o key ame So o /key ame /Key o /Sig a u e
3 a o m o i acy e e e ces
is a ea i o es e co s a s ugg e e wee e ee o We co e
o i e s o gai i o ma io a ou ei ea e s i a e ee o ese
i i i ua s o co o e e ease o is i o ma io o o e s e ece y
i i ia e [ 3 ] o ec wi a ess e wi goa s o mee i g e a a i acy e ec a io s o co sume s o e We w i e assu i g a e me ium emai s a ai a e a o uc i e o e ec o ic comme ce o owi g e i ci e o
o i i g co sume s o ice o si e i acy o ices a a owi g use s o e ess a ac u o ei i acy e e e ces i a e i e ma e o e goa e a ces
e success o e o e
3 E am e
O ICY m s=" //www w3 o g/ / 3 1 " e i y="Coo Ca a og I c " ASSU A CE-G OU ASSU A CE o g=" //www i acySea o g " esc i io =" i acySea a i - a y sea o i e " image=" //www i acySea o g/ ogo gi / /ASSU A CE-G OU ISC OSU E iscu i=" //www Coo Ca a og com/ i acy ac ice m " 3
access=" o e" e e io ="yes" c a ge_ag eeme ="yes"/ S A EME I E I IA E o/ / E I IA E CO SEQUE CE-G OU CO SEQUE CE a si e wi c o es you wou a ecia e /CO SEQUE CE ECI IE ou s/ / ECI IE U OSE cus om/ e e o / / U OSE A A-G OU A A ame=" y amic cookies" ca ego y="s a e"/ A A ame=" y amic misc a a" ca ego y=" e / A A ame="use ge e A A ame="use ome " o io a ="yes"/ / A A-G OU /S A EME S A EME I E I IA E o/ /I E I IA E ECI IE ou s/ / ECI IE U OSE a mi / e e o / / U OSE A A-G OU A A ame=" y amic c icks eam se e "/ A A ame=" y amic use age "/ / A A-G OU /S A EME / O ICY
E ec o ic Comme ce
A im o a ac o i e g ow o e We is e ec o ic comme ce [W3C EC]
e a i i y o uy se a a e ise goo s a se ices o cus ome s a co sume s e We is a ew commu ica io s me ium a ike a ew me ia
equi es us o e i k e e is i g so u io s o age-o o ems
e mai a ie o e ec o ic comme ce ies i e ee o a ica io s o mea i g u y s a e i o ma io o i e e ia i i y o secu i y o e I e e
is is ue o e a ie y o e e ise a e-comme ce sys ems e oye y
usi esses a e way ese sys ems a e a ious y co igu e a use e
o em is a icu a y acu e w e a a ge um e o a i g a e s a em o ag ee a e i e e s a a s o i e o e a io
I o e o e a e co sis e e a io s amo gs e a ici a s i a
i ua e e ise a o a ow com e i e ac io s suc as ego ia io a me ia io g ea e e e s o sema ic co e ee o e ma e e ici a
e ese e e ee o g ea e e ici co e is e ace a e y e s i
owa s we au oma io
Cu e ge e a io we si es a e ee esig e a e e o e o i e ac io wi uma use s e g ow i usi ess- o- usi ess so u io s a
e i eg a io o we si es i o e mai s eam I i as uc u es o usi ess wi
i e e e e o me o we si es e e o e s eci ica y o i e ac io wi o e sys ems U e ese ci cums a ces e e wi e i e o o uma i e e io
W e eas uma s ca (usua y is i guis e wee i e e i e e a io s o ei e e i o ma io co e o a sac io i e ese sys ems wi o y e a e o o e a e mea i g u y i e co e e c a ge
e wee em a e se ices ey o i e ca y su icie e ici i o ma io
M /E I E am e
OC Y E ook-O e SYS EM "e i- i e " ook-O e Su ie =" 1 3 5 951" Se - o="mai o o e s sgm u- e com" i e E I EU i e-E I ook O e i g / i e O e - o 9 7 3 /O e - o Message- a e 1999 3 /Message- a e uye -EA 5 1 3 5 17 / uye -EA O e - i e e e e ce- o=" 5 35" IS 1 39 3 /IS Au o - i e ya Ma i /SGM a M E ai e /Au o - i e 5
Qua i y 1 /Qua i y /O e - i e O e - i e e e e ce- o=" 5 3 " IS 5 7 7 /IS Au o - i e ig ic a / ese i g M /Au o - i e Qua i y 1 /Qua i y /O e - i e / ook-O e
Secu i y
A im o a ac o i e g ow o e We is e us a ca e ace i e qua i y o e a ce e ia i i y a i acy o i o ma io a ai a e om o
a s e e o e e We e We w i e e yi g o e u e yi g secu i y o e e y e I e e as us a secu i y o ems e a e o e ee s o a ica io s a ese ca o e su ie s ic y a e e wo k e e [W3C
Sec]
3 O e O ga i a io s S eci ica io s S a a s a o ma s
e e a e a um e o o ga i a io s o i i g eme gi g me a a a s eci ica io s a e oyme i as uc u es a a e gai i g mome um o e I e e is sec io summa i es some o ese me a a a s eci ica io s a a e a ig www
e oyme e e a e ume ous o e me a a a se s a ai a e (e g IA A
em a es GI S e c a e oyme i as uc u es (suc as 5 i ec o y
Se ices e c a e ge is o i g oge e e commu i ies a ag ee o
e oy e i e me a a a i as uc u es o su o mu i e (a e e si e me a a a s a a s
u i Co e Me a a a o E ec o ic esou ces
A OC C/ CSA Me a a a Wo ks o e i Ma c 1995 i u i O io [Wei e
95] i e i ie wo y es o esou ce esc i io s o e wo ke e ec o ic
ocume s au oma ica y ge e a e i e es use y oca o se ices suc as
ycos a We C aw e ; a ca a ogui g eco s suc as MA C c ea e y
o essio a i o ma io o i e s Au oma ica y ge e a e eco s o e co ai
oo i e i o ma io o e use u w i e ma ua y ge e a e eco s a e oo cos y
o c ea e a mai ai o e a ge um e o e ec o ic ocume s cu e y a ai a e o e I e e e wo ks o o ose a co e se o i e i ie e eme s
( e u i Me a a a Co e E eme Se o " u i Co e" o " ocume - ike o ec s" ( Os i e e o me ia e ese e emes " e goa o e wo ks o was o e i e a se o a a e eme s sim e e oug o au o s a u is e s o use i esc i i g ei ow ocume s as ey u em o e e u use u e oug o aci i a e isco e y a e ie a o ese ocume s y o e s" [Wei e
95]
e wo ks o i o igo ous y e i e w a a O was; owe e " e i e ec ua co e o a O is ima i y e a e me a a a equi e o
esc i i g Os wi ea a s o g esem a ce o e me a a a a esc i es
a i io a i e e " [Wei e 95] I is c ea a e g a e ec o ic e ma o image cou e a O e co e a a e eme se i o a e o a e e e y
y e o esou ce a cou eo e ica y e a ai a e o o oug e e wo k i
a o y o a e ocume - ike o ec s e co e e eme se i se is s i a mo i g a ge 7
e u i Co e [ C] is a me a a a e eme se i e e o aci i a e
isco e y o e ec o ic esou ces O igi a y co cei e o au o -ge e a e
esc i io o We esou ces i as a ac e e a e io o o ma esou ce
esc i io commu i ies suc as museums i a ies go e me age cies a comme cia o ga i a io s
e u i Co e Wo ks o Se ies as ga e e e e s om e i a y wo e e wo ki g a igi a i a y esea c commu i ies a a a ie y o co e s ecia ies i a se ies o i i a io a wo ks o s e ui i g o a i e isci i a y i e a io a co se sus a ou a co e e eme se is e ce a
ea u e o e u i Co e e og ess e ese s e eme ge wis om a co ec i e e e ie ce o ma y s ake o e s i e esou ce esc i io a e a A o e mai i g is su o s o goi g wo k
e c a ac e is ics o e u i Co e a is i guis i as a omi e ca i a e o esc i io o e ec o ic esou ces a i o se e a ca ego ies
• S pl t . e u i Co e is i e e o e usa e y o -ca a oge s as
we as esou ce esc i io s ecia is s Mos o e e eme s a e a
commo y u e s oo sema ics o oug y e com e i y o a i a y
ca a og ca
• S nt lnt r p r b l t . I e I e e is a a e esc i io mo e s
i e e e wi e a i i y o sea c ac oss isci i e ou a ies omo i g
a commo y u e s oo se o esc i o s a e s o u i y o e a a
co e s a a s i c eases e ossi i i y o sema ic i e o e a i i y
ac oss isci i es
• Int rn t n l C n n . ecog i io o e i e a io a sco e o
esou ce isco e y o e We is c i ica o e e e o me o e ec i e
isco e y i as uc u e e u i Co e e e i s om ac i e a ici a io
a omo io i some cou ies i o Ame ica Eu o e Aus a ia
a Asia
• Ext n b l t . e u i Co e o i es a eco omica a e a i e o mo e
e a o a e esc i io mo e s suc as e u MA C ca a ogi g o e
i a y wo A i io a y i i c u es su icie e i i i y a e e si i i y o
e co e e s uc u e a mo e e a o a e sema ics i e e i ic e
esc i io s a a s
• M t d t M d l r t n th W b. e i e si y o me a a a ee s o e
We equi es a i as uc u e a su o s e coe is e ce o
com eme a y i e e e y mai ai e me a a a ackages e Wo
Wi e We Co so ium as im eme e a a c i ec u e o me a a a o
e We e esou ce esc i io amewo k o is esig e o
su o e ma y i e e me a a a ee s o e o s a i o ma io
o i e s
e cu e me a a a se w ic was i a i e i Se em e 199 co sis s o 15 e eme s
• i e • Au o o C ea o • Su ec a Keywo s • esc i io • u is e • O e Co i u o s • a e • esou ce y e 9
• o ma • esou ce I e i ie • Sou ce • a guage • e a io • Co e age • ig s Ma ageme
Eac e eme is e ea a e a o io a a e e i e se as ee
e i e as xt n bl . Eac u i Co e me a a a e eme ca a so a e a su -
y e a su -sc eme i o ma io is o i es a i io a sema ics o e
a ues o e me a a a
u i Co e E am e
E eme Co e Sc eme C i e ui i g We A ica io s wi UM C C ea o Co o a e ame im Co a e C C ea o u is ic io U i e S a es E A 1 C Su ec I us y A E A C Su ec o ic We si e e e o me E A 3 C esc i io Gui e o ui i g o us sca a e a ea u e- ic we a ica io s usi g o e o ec -o ie e ec iques C u is e A iso -Wes ey C a e 1- EC-1999 E A 5 C y e i ac ic E A C o ma e E A 7 C e i ie //www aw com/cse g/ E A C a guage e C17 C Co e age ace ame U i e S a es E A O e a io 1 C ig s e © A iso Wes ey o gma I c 7
3 1 Wa wick amewo k
e u i Co e wo ki g g ou a so ecog i e a o si g e se o e eme s wi sa is y a me a a a equi eme s o e I e e A i as uc u e was ee e o su o a y me a a a e eme se is i as uc u e is ca e e Wa wick
amewo k a is a co ai e a c i ec u e o agg ega i g ogica y a e a s
ysica y is i c ackages o me a a a [ ago e 9 ] e a c i ec u e a ows se a a e a mi is a io a access o me a a a ackages a o oses im eme a io s o e amewo k i M MIME SGM a is i u e o ec s
Wa wick amewo k E am e
OC Y E co ai e sys em "wa wick " co ai e ame="e am e" i i ec u i=" // oo a com/ u " ackage ame="a mi " me a a a ame=" a e-c ea e " 1 /31/95 /me a a a me a a a ame=" as - e ise " /5/9 /me a a a / ackage u i Co e o is e am e us some e A o e u i co e is ei g e e o e a e co e e e s ou co o m o i i ea use / u i Co e ackage ame="misc" o a io =" C- " om a ie ac a go ( o a ie Su ec Me a a a aggi g sc emes / ackage /co ai e
3 M C Me a a a Coa i io
e Me a a a Coa i io [M C] was ou e i 1995 o e e o a o i e s a a i e me a a a e c a ge; e coa i io i o uce e Me a a a
I e c a ge S eci ica io [M IS 97] i 199 ece y e M C com e e e 71
ec ica e iew o e M C-OIM [ M 9 ] a ec o ogy-i e e e a
e o - eu a i o ma io mo e esc i i g e s uc u e a sema ics o me a a a
3 1 M IS Me a a a I e c a ge S eci ica io e ea o e Me a a a
I e c a ge S eci ica io is e co e se o com o e s a e ese s e mi imum commo e omi a o o me a a a e eme s a e mi imum oi s o i eg a io a mus e i co o a e i o oo o uc s o com ia ce [M IS 97]
Com ia ce wi e M IS equi es su o o a e e a co e se com o e s a i eg a io oi s i acco a ce wi e a o e s eci ica io s
e M IS a so o i es o a a o e se o o io a /e e sio com o e s a a e e e a o y o a a icu a y e o c ass o oo o a s eci ic a ica io o a c i ec u e ecause ese a e use y mo e a o e oo o a ica io ey ca a s ou co o m o e s eci ica io e i i io a se o access a ame e s u ecause ey a e o ge e ic ac oss a oo s a c i ec u es o a ica io s ey wou o e e igi e o e co e se o
equi e o com ia ce
e mem e s o e M C ag ee u o i i ia M IS goa s i c u i g
• C ea i g a e o -i e e e i us y- e i e a -mai ai e s a a
access mec a ism a s a a a ica io og ammi g i e ace (A I
o me a a a;
• E a i g use s o co o a ma age e access a ma i u a io o
me a a a i ei u ique e i o me s oug e use o i e c a ge
s eci ica io -com ia oo s; 7
• A owi g use s o ui oo co igu a io s a mee ei ee s a o
i c eme a y a us ose co igu a io s as ecessa y o a o su ac
oo s wi ou im ac o e i e c a ge s eci ica io e i o me ;
• E a i g i i i ua oo s o sa is y ei s eci ic me a a a access
equi eme s ee y a easi y wi i e co e o a i e c a ge mo e ;
• e i i g a c ea sim e i e c a ge im eme a io i as uc u e a wi
aci i a e com ia ce a s ee a o io y mi imi i g e amou o
mo i ica io equi e o e is i g oo s o ac ie e a mai ai M IS
com ia ce; a
• C ea i g a ocess a oce u e o o y o es a is i g a
mai ai i g e M IS u o e e i g a u a i g i o e ime as
equi e y e o i g i us y a use ee s
M IS E am e
EGI EA E C a ac e Se " E C " E o i g oo "IE Com ose " oo e sio "3 1" oo s a ce "5" M IS e sio "1 1" a e "199 - 3-15" ime "1 3 1 " E EA E EGI A ica io a a oo " oo 1" EGI oo A a a u o eac oo E oo A a a oo " oo " EGI oo A a a kw a kw a E oo A a a E A ica io a a 73
EGI A A ASE I e i ie " 1" Se e ame " EW O " a a aseE e e y e "AI 1 " Ow e ame " A MI " a a ase ame " AY O " a eC ea e "199 -1 - " imeC ea e " 3 1 15" a eU a e "199 - 3-1 " imeU a e " " ie esc i io " /M S ay o a a ase a ew o si e" EGI A ica io a a oo " " EGI oo A a a C EA E I E AME= AY O ESC=" /M S ay o a a ase a ew o si e"ACCESS =G I G IE I =G I S G I Y E=SE EC E oo A a a E A ica io a a a a aseS a us " O UC IO " a a ase y e " E A IO A " EGI ECO E A A ASE
3 1M O e I o ma io Mo e e O e I o ma io Mo e [OIM 9 ] is a se o me a a a s eci ica io s o aci i a e s a i g a euse i e a ica io
e e o me a a a wa e ousi g omai s OIM 1 co sis s o o e y es a 1 e a io s i s esc i e i UM (U i ie Mo e i g a guage a o ga i e i easy- o-use a easy- o-e e su ec a eas e me a a a mo e
e e o e y o e i us y- ea i g com a ies is ase o i us y s a a s suc as M SQ COM a a a UM a as ee e iewe y o e 3 com a ies
e o e a u ose o e O e I o ma io Mo e is o su o oo i e o e a i i y ia a s a e i o ma io mo e ac oss ec o ogies a ac oss com a ies e OIM is esig e o e com ass a ases o a o ec s 7
e e o me i e cyc e om a a ysis oug e oyme Com u i g
ec o ogies as i e se as CASE com o e a ica io i a e a a ase a a a wa e ousi g wi e su o e
e O e I o ma io Mo e is g ou e i o su ec a eas a essi g
omai s o a yi g com e i y a ge e a i y o e am e e su ec a eas
a ge om e a a ase mo e w ic esc i es a a ase sc emas i ge e a
o e SQ Se e a O ac e su ec a eas w ic esc i e e u ique ea u es o ose i i i ua im eme a io s OIM 1 a ge s ee mai a eas
• O ec -o ie e A a ysis a esig
• Com o e esc i io a S eci ica io
• a a ase Sc ema a a a Wa e ousi g
OIM E am e
? m e sio ="1 " ? oim a s e m s oim= " //www m ci o com/oim/oim " m s m= " //www m ci o com/oim/ m " m Ca a og i = "_1" ame= "sa es" comme s= "Sam e ca a og" m Ca a ogSc emas m Sc ema i = "_ " ame= " o" m Sc ema a es m a e i = "_3" ame= "Cus ome " m Co um Se Co um s m Co um i = "_ " ame= "Cus ome i " Is u a e= " " 1 m Co um i = "_7" ame= " ame" Is u a e= " " / m Co um i = "_ " ame= "A ess" Is u a e= "1" / m Co um i = "_9 " ame= " o e" Is u a e= "1" / / m Co um Se Co um s / m a e m a e i = "_ " ame= "O e " s ima e ows= "1 " m Co um Se Co um s m Co um i = "_1 " ame= "Cus ome " Is u a e= " " / m Co um i = "_11" ame= "O e " Is u a e= " " / m Co um i = "_1 " ame= " a e" Is u a e= "1" / / m Co um Se Co um s / m a e 75
m a e i = "5" ame= "O e em" s ima e ows= "1 " m Co um Se Co um s m Co um i = "_13" ame= "Cus ome " Is u a e= " " / m Co um i = "_1 " ame= "O e " Is u a e= " " / m Co um i = " 15" ame= " i e o" Is u a e= " " / m Co um i = "__1 " ame= " esc i io " Is u a e= "1" / m Co um i = "_17" ame= "Qua i y" Is u a e= " " I m Co um i = "_1 " ame= "U i ice" Is u a e= " " / / m Co um Se Co um s m a eU iqueKeys m U iqueKey i = "_19" ame= " K_O e em" Is ima y= "1" m KeyCo um s m Co um e = " _1 " / m Co um e = " _15" I / m KeyCo um s / m U iqueKey / m a eU iqueKeys / m a e / m Sc ema a es / m Sc ema / m Ca a ogSc emas / m Ca a og /oim a s e
3 3 I M i e c a ge o ma e Me a a a Coa i io i coo e a io wi e ea i g i e e e e osi o y e o s ece y a ou ce e a ai a i i y o M as i e c a ge o ma o me a a a esc i e y e O e
I o ma io Mo e [OIM 9 ]
M is e a i e i e c a ge o ma o me a a a esc i e y e 1M
OIM is a se o me a a a s eci ica io s o aci i a e s a i g a euse i e a ica io e e o me a a a wa e ousi g omai s OIM 1 co sis s o o e y es o ga i e i easy- o-use a easy- o-e e su ec a eas
e e ese a io o OIM i s a ces ase o M o i es a owe u a easy- o-im eme mec a ism o e c a ge me a a a e wee mu i e
e e oge eous e osi o ies o e e y i e e e o s is is e i s ime a 7 e e ise cus ome s a e a e o i e c a ge a i eg a e a ica io
e e o me a a a wa e ousi g me a a a usi g a s a a e co i g o ma a a oa y acce e i us y s a a i o ma io mo e
e M I e c a ge o ma [ I 99] o OIM e a es e e c a ge o me a a a e wee e e oge eous e osi o ies a oo s o es As a o e i us y-s a a mo e accommo a i g me a a a o so wa e e e o me a
a a wa e ousi g oo s e O e I o ma io Mo e o i es a co e - ic ye
e o - eu a s eci ica io o me a a a e o s su o i g I wi e a e o im o a e o me a a a suc as a a ysis a esig mo e s com o e
esc i io s a a a wa e ousi g a s o ma io s
esi es su o i g e i e c a ge o me a a a ac oss mu i e e osi o y
oo s I o i es i - a y e o s wi a easy way o o u a e e osi o y
a a ases wi a a o e am e a i - a y oo ca i se 1M-com ia i s a ces i o Mic oso e osi o y y c ea i g a M i e e usi g e
Mic oso I Im o /E o U i i y
I E am e
m a e i i ="_1" i ame A esses / i ame um mem e s i si e=" " m Co um i i ="_ " o i a ="1" i ame i Co e / i ame m y e ume ic / m y e / m Co um m Co um i e =" _3" i o i a =" " / m Co um /um mem e s / m a e 77
3 3 OMG O ec Ma ageme G ou
e O ec Ma ageme G ou [OMG] as o i e ea e s i i me a a a ma ageme s a i g wi issua ce o e e osi o y I i 1995 w ic e o
e OMG is i u e e osi o y a c i ec u e e i i io i 199 e Me a O ec
aci i y [MO 97] was a o e y e OMG i 1995 a as ee e i e oug
e OMG s o e e o - eu a s a a s ocess e U i ie Mo e i g
a guage [UM 97] was a o e i 1997 Mo e ece y e OMG em ace
W3C M wi e a o io o e M Me a a a I e c a ge [ MI 9 ] ese
ee s a a s UM MO a MI o m e ou a io o e OMG s mo e i g a me a a a ma ageme a c i ec u e is a c i ec u e is esig e o e
ec o ogy- a mi ewa e- eu a o os e a i co se sus i e i us y i me a a a s a a i a io
3 3 1 MI M Me a a a I e c a ge MI ( M Me a a a I e c a ge
[ MI 9 ] as ee c ea e wi i e ec o ogy e e o me ocess o e
O ec Ma ageme G ou wi e aim o a owi g e e o e s o is i u e sys ems o s a e o ec mo e s a o e s uc u e a a c ea e usi g OMG
ec o ogy o e e I e e
e mai u ose o MI is o su o e e c a ge o me a a a e wee mo e i g oo s ase o e OMG UM (a o ec ase mo e i g a guage a e osi o ies ase o e OMG MO (a s a a o esc i i g me a a a s uc u es suc as a a esc i i g UM mo e s a e osi o y i e aces MI 7 is a i eg a a o e OMG a c i ec u e w ic is aime a su o i g i e o e a io o i o ma io sys ems wi i i e se a is i u e i s a a io s
MI uses M so a MI a a e c a ges ca ake a a age o e e e si e ec o ogy e e o me su ou i g M a e We a e a c ea i g a a e a i e com e i g s a a o s uc u e a a e c a ge
MI is ma e u o
• u es o ge e a i g M ocume y e e i i io s ( s om MO
ase me amo e s ( ese me amo e s a e esc i io s o c asses o
me a a a; ese c asses o me a a a may i c u e e s eci ica io s o e
me amo e s emse es o as ma y e e s as equi e
• u es o ge e a i g M ocume s om MO ase me a a a a
MO ase me a a a om M ocume s
• esig gui e i es o MI- e a e s a M a a
• Ac ua s su o i g UM a MO
MI is ike y o e use u w e e e e is a i io a i o ma io ( o e am e co s ai s o a a a ues o co s ai s o a a s uc u e w ic is eyo e e essi e ca a i i y o M a w ic is esse ia o a u e c a ge o mea i g u i o ma io MI was esig e o e use o e c a gi g i o ma io
o o y e wee e osi o ies i e y OMG s eci ica io s MI su o s e e c a ge o a y ki o s uc u e a a a ca e esc i e usi g MO
So w a is e a e e e i o MI o e ai M ? - M i se o i es
o s uc u e a a a sy ac ic s eci ica io s o e s uc u e o a a a; MI 79
o i es a mec a ism o e co i g ma y e e s o i o ma io mo e i g i o e si g e sy ac ic i e c a ge s uc u e o M
e co e o M1 is a ai o a a e ma i gs e wee MO me amo e s
(mo e esc i io s a M s; a e wee MO me a a a (mo e i s a ces a M ocume s A y e osi o y o oo a ca e co e a
eco e MI s eams ca e c a ge s uc u e i o ma io wi o e e osi o ies o oo s wi MI ca a i i y
MI E am e
Mo e mi i ="i 1" ame mo e 1 / ame ow e E eme C ass mi i ="i " ame c ass / ame ea u e A i u e mi i ="i 3" ame a i u e / ame y e i ege / / y e /A i u e / ea u e /C ass /ow e E eme /Mo e
3 5 Me a a a o e i I e i g Se ices
O e o e ma o easo s o mo i g owa s au o - esc i e esou ces wi me a a a is o y a o i e mo e e ec i e i e i g se ices o e u ic
Cu e We i e i g se ices wi a em o summa i e a ocume y a a y i g e M co e a o uci g a summa y is oes o a ways
o uce e ec i e esu s a cou e wi e e o mous mass o We
ocume s e e esu usua y e s u isa oi i g e i o ma io seeke
Some o e cu e We i e i g se ices (i a icu a A a is a a
I oseek a e ow cu e y su o i g a imi e me a a a se ( wo e eme s;
r pt n a K rd . W e ese se ices i e a www si e i wi ook o
ese ME A ags a i e e ocume ase o e au o -su ie is o
K rd (i wi s i y o i e e es o e ocume u e keywo is
akes ece e ce e r pt n ie is use i e is ay o e e u e
esu -se
W e me a a a ecomes mo e commo (ei e em e e i ocume s suc as e ME A ag i M i es o om a se a a e me a a a e osi o y a i e i g se ices s a o co ce a e o i e i g is i o ma io we s ou see a ma ke i c ease i e e ec i e ess o i o ma io e ie a e au o - ge e a e me a a a (o e e semi-au oma e wi a a ig e e e o qua i y
3 Me a-I o ma io
e a i i y o e I e e a e Wo Wi e We o oco s o i eg a e se ices om i e e o ga i a io s is a s o mi g usi ess ac ice mo e
a i y a e e e o e Ma y usi esses a e ecog i e a co ec i i y o
e I e e a e ec i e e oi a io o a ai a e I e e se ices a a a as
ecome a ma o ac o i ei o e a com e i i e ess e a io s i s wi su ie s a e s a cus ome s wi soo e me ia e a mos e c usi e y usi g I e e ec o ogy a i eg a io is ecomi g ee e oa e a mo e seam ess a was e e eeme ossi e 1
O e e e ew yea s e o e o e I /IS e a me wi i ma y
usi esses wi c a ge ou o a ecog i io e easi i i y o e i e a g ea e
i e si y o e wo ke se ices o e u ic e wo ks is c ea i g e o o u i ies
o ew mo e s o ow i o ma io sys ems a e co cei e im eme e a sou ce e ime is as a oac i g w e i wi e ossi e o c ea e u o
ema e ecessa y i o ma io i as uc u e o su o com e i ua e e ises a o isma e ese w e ey a e o o ge ee e
A ea y e e is e i e ce o e eme ge ce o a ew ki o I e e comme ce o i e s a e o sou ce I /IS se ices o o e s o e e I e e
o ec o ogy s a -u s a e e ami i g o i e e i e y mo e s o a ious y es a a e ooki g o o e a wi e a ge o igi a o i e se ices o usi esses
u g y o e uce o e ea s a gai com e i i e a a age A o io o suc se ices wi e e u o s a i i y i se ice o e i gs a mea i g u comme cia a a geme s u e w ic se ices wi e o e e I is ca e ac ie e e ec ma y usi esses o co ce a e u o ei co e com e e ce a ocu e
I /IS se ices as equi e ia e e i eg a i g em i o ei w o y ow e i as uc u es usi ess wi i eg a e 3 a y se ices wi ei ow e i as uc u e o a e e comme su a e wi e eg ee o w ic ese ew se ices ecome o a e e cei e o e usi ess c i ica
o wa i ki g o ga i a io s a e egi i g o o ga i e s a a i e a s a i i e o e e se ices i o e o c ea e a mai ai sus ai a e com u e - me ia e e a io s i s wi e- usi ess a e s a o e cu e e ci eme su ou i g me a a a e esse wi M is a e SGM E I a I e e commu i ies e ec i o e a e o i g a se se o o e o e ec o ic a i g
e a io s i s A e a i ma y cases o ay s es ac ice i e ec o ic comme ce is i e mo e a e i eg a io o egacy sys em u c io a i y i o e
We a c i ec u e M (me a a a is c a gi g e a sca e o e e a gi i g
e igi a e e e eu s a my ia o ew ways o ca e a ic e o emse es i
e o i e a sca e
O ce e o e ia o si e o si e i e ac io s akes o com i e wi a
ic se o oke i g me ia io ego ia io co-o i a io a o i ica io se ices e com e i y o e igi a s ace wi mu i y e o e ia y ocess a i o ma io mo e i g ec o ogies wi ecome a esse ia a o e oo ki
o e e ises wis i g o ake u a o e i e me ium M wi e o a so u io a u eyo o a i io a com e i y e i g e e e o me a im eme a io o e Sema ic We
[G o wk ] i o uces a a oac o u i i e o e y e me ia s uc u es suc as i ks a o a io s co ec io s a gui e ou s as me a a a
o We esou ces e a e i o uces a M ase a a o ma ca e
O e y e me ia I e c a ge o ma - O I o suc y e me ia s uc u es
O I esem es i k wi es ec o i s e ese a io o ou -o - i e i ks u i goes eyo i k wi a mo e ic se o s uc u i g mec a isms i c u i g e g com osi es Mo eo e O I i c u es a a essi g mec a isms ( ocS ecs a goes eyo oi e a U i i s a i i y o oca e o - M a a segme s y mea s o e We ise sys em O I s uc u es ca e au o e im ose o
We ages a i a y i ke o e We as a y o i a y We esou ce 3
o owi g a i k o a O I i e au oma ica y i okes a We ise ow oa o e me a a a s uc u es a e a o a e We co e wi e is aye i e
owse Mo eo e e We ise sys em o i es su o o use s o c ea e ma i u a e a s a e e O I s uc u es oge e wi cus om ma e we
ages a MS O ice ocume s o We A se e s ese We ise
aci i ies goes eyo ea ie o e y e me ia sys ems i a i ow a ows u y
is i u e o e y e me ia i ki g e wee We ages a We A awa e
esk o a ica io s [G ø æk ] esc i es e O I o ma a emo s a es
ow e We ise sys em a es O I i a y i a gues o e e su o o
a i g use co o e me a a a e g su o o i ki g i o - M a a i eg a io o e e a i ki g i e We i as uc u e a co a o a io su o
o e e a s uc u es a me a a a
3 7 Summa y
Me a a a is a a a esc i es a a e e is a ee o e e i e e access a use o is a a Cu e y com u e scie ce acks a s a a me a a a
amewo k oa e oug o esc i e a y ki o esou ce
esou ces a e equi e o e o e e We om ei cu e s a e o o e w e e ey a e o ga i e ca a ogue a e ec i e y sea c a e e Sema ic
We Ac i i y as ee ece y es a is e o ea o e esig o e a i g s eci ica io s a e o e co a o a i e e e o me o ec o ogies a su o e au oma io i eg a io a euse o a a ac oss a ious a ica io s
e ocume a a igm c a ge wi e i o uc io o is c a ge es a is e a seco ie o a a a a esc i i g a a o me a a a e
ocume was ogica y o a a se a a i g co e ( a a s uc u e (me a a a a o ma i g (me a a a
e e a e ee ma o as ec s o e e oyme o me a a a esc i io o
esou ces o uc io a use
I ea y a si g e me a a a sc eme s ou e use as is mi imi es e cos o usi g me a a a U o u a e y i is u ike y a e e wi e e e ag eeme o a si g e me a a a sc eme
Usi g uma s o ge e a e summa ies is e e si e a me a a a sys ems a em o e uce is cos y maki g uma s mo e o uc i e y au oma i g as muc o e ocess as ossi e e use o oo s a cou au oma ica y o i e is i o ma io ike E wou g ea y a a ce e ma e ia i a io o a me a a a i as uc u e
Me a a a as ma y uses i assis i g e use o e ec o ic a o - e ec o ic esou ces o e I e e ese i c u e summa i a io s sea c
i e i g e ie a i e e a io e sio i g is o y co ac co o a
e a io s i s
e asic mo e use o me a a a is k ow as "a i u e y e a a ue" mo e Me a a a s a a s e i e se s o a i u es a ca e use o esc i e
esou ces
o e W3C Me a a a Ac i i y me a a a s ou e ake o mea mac i e u e s a a e i o ma io a ou is i u e e wo ke i o ma io 5
e Me a a a ac i i y is e a c i ec u a u e i i g o ma y o e W3C s ac i i ies
M is a o ma esig e o i g s uc u e i o ma io o e We
M -com ia ocume ea e s ee o y ea o me a a a s a eme s o u e s a ocume s M is ega e as "sema ic ma ku
o i es a mo e ge e a ea me o me a a a is a ec a a i e
a guage a o i es a s a a way o usi g M o e ese me a a a i
e o m o o e ies a e a io s i s o i ems o e We
e M Sc ema a esses mea s o e i i g e s uc u e co e a sema ics o M ocume s e u ose o a sc ema is o e i e a esc i e a c ass o M ocume s y usi g co s uc s o co s ai a ocume e mea i g usage a e a io s i s o ei co s i ue a s
e mai a ie o e ec o ic comme ce ies i e ee o a ica io s o mea i g u y s a e i o ma io I o e o e a e co sis e e a io s amo gs
e a ici a s i a i ua e e ise a o a ow com e i e ac io s suc as
ego ia io a me ia io g ea e e e s o sema ic co e ee o e ma e e ici a e ese e e ee o g ea e e ici co e is e ace a e y
e s i owa s we au oma io
e e a e a um e o o ga i a io s o i i g eme gi g me a a a s eci ica io s suc as u i Co e Wa wick amewo k Me a a a Coa i io
Me a a a I e c a ge S eci ica io O e I o ma io Mo e a M
I e c a ge o ma
UM MO a MI o m e ou a io o e O ec Ma ageme G ou
s mo e i g a me a a a ma ageme a c i ec u e is a c i ec u e is
esig e o e ec o ogy- a mi ewa e- eu a o os e a i co se sus i
e i us y i me a a a s a a i a io
e a i i y o i e e a ma e ia as ec ease ama ica y as e qua i y o i o ma io o e I e e g ows O e o e ma o easo s o mo i g owa s au o - esc i e esou ces wi me a a a is o y a o i e mo e e ec i e i e i g se ices o e u ic
W e me a a a ecomes mo e commo a i e i g se ices s a o co ce a e o i e i g is i o ma io e e wi e a ma ke i c ease i e e ec i e ess o i o ma io e ie a
E makes e e si e use o me a a a e au oma ic i k ge e a io as ec o e E e ies o e i c usio o sema ic me a a a o eac e-
e i e e eme ese i a i ua ocume e e m Me a-I o ma io is use i is esea c o make c ea w e e me a a a i c u es e a io s i s C A E
Y AMIC Y E ME IA E GI E O E IEW
E au oma ica y ge e a es i ks a u - ime o eac o ose e eme s wi
e a io s i s a me a a a Suc e eme s ee o e e ious y i e i ie usi g a me o o ogy ike e e a io - a iga io A a ysis ( A [Yoo ] E a so co s uc s mo e so is ica e a iga io ec iques o o e ou o e We
(e g gui e ou s o e iews s uc u a que y o o o ese i ks e me a a a i ks a a iga io as we as a o a io ea u es su eme e a ica io s ima y u c io a i y
e y amic y e me ia E gi e ( E o ec aims o e e o a
y e me ia e gi e w ic u s i a a e wi o e a ica io s a y amica y gi es ose a ica io s y e me ia u c io a i y y amica y mea s a e e is a u - ime ma i g o e a ica io i o ma io a e a io s i s o y e e o ec s wi i o e sys em a e e a o i A im o a ea u e o ema k is a is ma i g kee s c a ges o e a ica io i se o a mi imum e ma i g is e o me wi e e o ogica u es ca e i ge aws
Ma y a ica io s ei g oug o e We a e a we - e i e a c i ec u e [ ie e 95 ] A ima y o io i c u es a com u a io a sec io a a seco a y o io i c u es e w a e sec io a g a s e ou u o e com u a io a a a o ma s i i o M us a owi g i o e is aye o
e owse w ic is e i a i e ace o e a ica io ase o is a c i ec u e E i e ce s e commu ica io e wee e a ica io s com u a io a sec io a i s i e ace sec io au oma ica y e ec i g e
7
oca io o i e e a io s i s i messages a ocume s ase o e k ow e ge o e a ica io s i e a s uc u e i ge aws o i e e ma i g e wee e s uc u a e a io s i s o e a ica io a e y e e
ea u es e e o e o o y oes e e y a c o esse ia y ea o a se o a
e a io s i s i si e e a ica io u a so ea s o a y use -s eci ie a o a io a a y o e e a io s i s e e a o e a ica io
is esea c ui s o io success Mic ae ie e s eam a e i co o a e y e e u c io a i y usi g i ge aws o a mo e ma ageme a a ysis oo ca e E A as oo -o -co ce o o y e [ ie e 97c] owe e
is uses a s a a o e o We - ase y e me ia sys em o e C ca e
Mic ocosm [ a is 9 ] as i s asic a o m I is ossi e ca e e Mic ocosm
y a i g ew mo u es (ca e " i e s" o e e is i g mo u e ase a
o o y e im eme e e com u a io a y e e e gi e as a se o i e s o
E A w i e i o og a C
1 ea u es
O e o E s mai o ec i es is o o i e a es i g e i o me o y e me ia
u c io a i ies is e i o me s ou a e e o owi g ea u es
• o i e a [We ] i e ace
• Au oma e me ai o ma io a y e me ia u c io a i y
• Su o o i ua ocume s
• Ma i g u es o e ese a a ica io i e a s uc u e
• Mo u a a c i ec u e 9
• W a e s o i eg a e ossi y is i u e a ica io s wi mi ima c a ges
• M as asic o ma o co i g me a o ma io
A c i ec u e
E s goa is o o i e u y e me ia u c io a i y o com u a io a a ica io s o y amica y-Ma e I o ma io Sys ems ( MIS wi mi ima o
o c a ges o em E wi se e a y MIS a use i e ace (UI a as im eme e a a o ia e w a e o i eg a e a ew MIS o UI i is
ecessa y o e e o a w a e a a k ow e ge ase (i e i e i y e eme s
i ge aws me a a a e c o i us o o i e a MIS a ica io wi
y e me ia su o e e e o e o y as o ec a e e co e s o i s MIS w a e a k ow e ge ase is may o e s aig o wa o com e u i a y case i o y mus e o e o e ime o a y o a y MIS i s a ce
[W i e ea 97]
o u y su o e oa a ge o i o ma io sys ems ou i o ga i a io s e y e me ia e gi e mus su o mu i e a ica io s a use s Some esea c e s e isio a y e me ia cou e e i eg a e i e e e a ica io s o i e e a e asks a ocesses
e E 1 a c i ec u e co sis o se e a we - e i e a se a a e
ocesses eac ossi y u i g o a i e e a o m 9
igu e 1 E 1 A c i ec u e
• U r Int rf (UI , w ic usua y u s o e use s com u e (we
owse
• U r Int rf Wr pp r (UIW se es ee im o a u c io s i s i
a s a es e is aya e o io o e i e a messages om e E s
s a a o ma o a o ma e UI ca ocess a ice e sa Seco i
a es e commu ica io e wee e UIW a e UI i i
im eme s a y u c io a i y e E gi e equi es o e UI w ic e UI
ca o o i e i se
• G t (GW e a es e commu ica io e wee e E gi e mo u es
a wo ks as e ou e o a e E i e a messages A E gi e 91
messages ass oug e GW w ic e e i ec s em o e
a o ia e mo u e
• r v r l th M n r ( M s o es e a eac message as o
o ow E e y ime a message eac s e Ga eway e M
e e mi es i s e es i a io
• M n r ( M kee s a og o a messages ei g a smi e
i si e o e e gi e
• r d El nt M pp r ( EM ma s e a ica io a a a
e a io s i s o y e e o ec s a u - ime EM ma s e e eme
i s a ces i e i ua ocume o e g o a e eme y es (c asses
a i s e i ks o em O ce e i ks a e o uce ey a e se
oug o e use i e ace w a e
o n r d ese a e use o i e i y i ks A i k i ge
aw ma s e e eme i s a ces ese i e MIS ou u o e
g o a MIS e eme s s o e i EM a o uces e i ks o
em O ce e i ks a e o uce ey a e se o e use oug
o e Use I e ace W a e
• n ll M pp d Inf r t n S t Wr pp r ( MISW as e UIW
i ma ages e commu ica io e wee e MISW a e a ica io
sys em a s a es e use eques s om e E i e a o ma o e
a ica io A I ecei es e ou u om e MIS a co e s i o e
E gi e o ma e MISW a so i e i ies a ma ks e e eme s wi i
e MIS ou u o w ic y e me ia com o e s a e ma e 9
• n ll M pp d Inf r t n S t ( MIS a a ica io sys em
a y amica y ge e a es e a a eques e y e use
1 Ga eway
e mai o ec i e o Ga eway mo u e o E is o e a e a ma age commu ica io i e aces e wee i e e e gi e mo u es is mo u e is
asica y es o si e o assi g e gi e messages e ia y a e icie y o e
es i a io mo u es e Ga eway mo u e wi ecei e a message e e mi e w e e i ee s o ou e i e a og e message i o a a a ase
u c io a i y O e iew
• A ow i e e e gi e mo u es o egis e
• Kee a egis y o ac i e mo u es
• ecei e messages om i e e e gi e mo u es
• Se messages o o e mo u es
• Se a ecei e messages simu a eous y
• ook i o Ga eway a a ase a e sa a Ma age ( M a e a i
e e es i a io mo u e
• o i e a a s ac mec a ism o o e e gi e mo u es o e c ea io
mo i ica io access a ma i u a io o messages
• o i e ma ageme a e uggi g i e ace is i e ace s ou
e o m is ay a cu e y ac i e mo u es a ace e ocessi g o a
message i si e e Ga eway 93
• og e e y message e wee wo mo u es i o a a a ase assi g oug
e Ga eway
• C ea e Use I e aces o mai ai a e sa a Ma ge a e ( M a
og a a ase
• Co s ai s
1 1 a e sa a Ma age ( M e cu e E a c i ec u e ee s o su o asy c o ous commu ica io e wee e mo u es a mec a ism a
e Ga eway uses o e e mi e i e message mus go o o e i e me ia e
oi s e o e e message s i a es i a io e a e sa a Ma age s
a ame e s a e e i e i a a a ase a i o ms e Ga eway w ic mo u e is
e e eci ie o e message e i i i ua E mo u e ee s o e co ce e wi e message s i a es i a io o y a o wi e i e me ia e
oi s e M i c u es a use i e ace og am o mai ai i s a es I a so co ai s a u i i y c ass use y Ga eway o que y e M a e o e e mi e e
e es i a io mo u e
e M message asse e wee mo u es wi a ways co ai e
o owi g e eme s O igi Cu e es i a io Use Key a Msg o y o e am e
Msg y e is ay Co e s /Msg y e O igi MIS /O igi Cu e EM /Cu e es i a io UIW / es i a io Use 1 3 5 7 9 /Use Key es i g1 3 5 7 9 /Key Msg o y /Msg o y 9
e e eme s O igi Cu e a es i a io wi a e a E mo u e i as a ue e Ga eway mo u e wi eci e w a is e e es i a io o e message ase o e a ue o e O igi Cu e es i a io a Msg y e
ie s
1 og Ma age ( M A E mo u es commu ica e wi eac o e ia
e Ga eway A mo u e se s a ocume o e Ga eway a e Ga eway usesi g e a e sa a Ma age o se e message o e e mo u e
is mo u e a ows e Ga eway o og e message i o a a a ase a e e
Ga eway uses e og Ma age aci i y o og e message as soo as i ecei es i O ce i e e mi es e message s e es i a io i u a es e a a ase
a e wi e co es o i g mo u e i e M a so i c u es a use i e ace o que y a iew e messages ogge y e Ga eway
1 3 E gi e Message is c ass ac s as a aci i a o o e E o ec a
i s mo u es y o i i g a mec a ism o ui M messages M messages a e ui usi g e ocume O ec Mo e [W3C OM] e e 1 e E gi e
Message c ass o i es me o s o ui a se a e ug M ee- ase
ocume s us i i i ua mo u es o o ee o ea wi im eme a io
e ai s o OM e E gi e Message c ass is i e e e o Ga eway; i
o i es a mec a ism o e ac M ocume om a E gi e Message y w ic a mo u es commu ica e
i ge aws E eme Ma e ( EM
e e a e ee ki s o asic y e e o ec s i E o es i ks a
a c o s o es a e e eme s o i e es ey i c u e e eme s i si e MISW 95 a ocume s asse i ks e ese e a io s i s amo g wo o mo e o es
us o es a e e e oi s o i ks
I e y e me ia E gi e co e a ocume is e y amica y ge e a e ou u o a E gi e Mo u e o MIS a s ou e is aye y a
Use I e ace e ki o e eme s a ca e co si e e as o ec s o e eme o i e es i a ocume a e a c a ac e o se o a ace c a ac e s a wo o se o a ace wo s a ase o se o a ace ases a a ag a o se o a ace a ag a s a a e a igu e a image e c as we as a y a ace com i a io o ese i c u i g e ocume as a w o e
I is ossi e o a e i ks o comme s associa e wi a o e o es
a e me a-i o ma io a ai a e a ou em a e UIW is ays i e me a- i o ma io ame A y o ec i si e e sys em cou e ea e as a o e; i o e wo s a y o ec ca e a "e eme o i e es " a o e oi is mea s
a a y o ec ca a e me a-i o ma io is aye a ou i A y o ec ca
a e a i k o i So E ee s o is ay is s o i ks a me a-i o ma io a ou o ec s o e eme s o i e es i e owse ames W e e use asks
o a y mo e i o ma io a ou e eme EM o i es e is o i ks a me a- i o ma io a ai a e i EM
i ks i e EM a e e i e i e ms o i ge aws [ ie e 9 ] A
i ge aw " i ges" wo i e e omai s i e ; i akes a o ec a ma s i
om o e omai o a o e I e e gi e o ec o e omai is e MIS s e i o me a e o e is e y e e e i o me i k i ge aws ma
e wee e a io s i s a y e e i ks Eac i k i ge aw e ese s o e 9
e a io s i o o e MIS e eme e e o e EM ge e a es a y e e a c o o eac e eme a as a e a io s i a ai a e a a y e e i k o eac o ese e a io s i s
i ge aws a so o i e a mec a ism o mo u es o a a comma o
e is o i ks W e e use se ec s a a c o a eques s a is o i ks
i ge aws cou a so ec a e comma s o a ea i a is o i ks
u c io a i y O e iew
• v n M fr n th r M d l , oug e Ga eway
• Usi g e me o (s e e o e wi e Ga eway mo u e o ecei e
messages
• Extr t th nt nt f n M
• Use e me o s e e o e wi e Ga eway mo u e o ea e
co e o message o a se i o message ocessi g
• e co e cou e a M / e ocume me u is o i ks ame
comma e c
• e co e mig i c u e ma ke e eme
• e e may e Me a-i o ma io o eac ma ke e eme a o e
co e as a w o e
• e message s ou co ai eques (s /Ac io (s o e e ecu e y e
EM
• Sea c o me a-i o ma io o a a icu a e eme i s a ce a /o
e eme y e 97
• Sea c o i ge aws o a a icu a e eme i s a ce a /o e eme
y e
• Ma k e e eme s o w ic e e a e associa e i ge aws
• I c u e e me a-i o ma io ou o eac e eme i e message
• e u a is o i ks o a a icu a e eme a /o e eme y e
• S nd n M
• e message mus a e oug e Ga eway o i s i a es i a io
• Usi g e me o (s o i e y e Ga eway mo u e o se
messages
• e a e sa a Ma age i e Ga eway s ou i ica e i e
message mus go o o e i e me ia e oi s e o e e i a
es i a io
• r v d n Int r t v U r Int rf . is i e ace s ou e o m e
o owi g asks
• is ay i o ma io o cu e y s o e i ge aws
• is ay i o ma io o cu e y s o e Me a-i o ma io
• Ma ua y A /U a e/ e e e i ge aws o e a a ase
• Ma ua y A /U a e/ e e e Me a a a o e a a ase
3 Use I e ace W a e
e Use I e ace W a e (UIW is o e o e co e com o e s o e
y e me ia E gi e I s mai u c io is o e a e e commu ica io e wee
e use i e ace a e E e UIW is es o si e o a i g a 9
ocessi g eques s om i e e use s a se i g em o e o e mo u es o ocessi g a e ie i g i o ma io I is a icu a i s a ce o
UIW e use i e ace is e i e as a we owse a e ou u o ma as
M A e i o ma io cu e y se o e owse is co e i M o ma
M was se ec e o make E accessi e om a y we owse si ce i is
e we s a a mo e c ose y o owe y e owse s e e o me com a ies
O e o e a a commu ica io s amo g E mo u es a e co e usi g e e e si e Ma ku a guage ( M e UIW ma ks e ocume s em e e i si e e M messages usi g owse u e s a a e M I a so oes e
e e se y a s o mi g eques s i o M messages a e a use c icks o a y e i k o a o m su missio u o o e use i e ace
e UIW was im eme e usi g a a Se e s I ge e a se e s a e mo u es a e e eques / es o se-o ie e se e s suc as a a-e a e we se e s Se e s ca e use o se a ecei e y e e a s e
o oco ( eques s a es o ses Se e s u e mo e ca a e mu i e use s simu a eous y a e icie y wi e a i i y o kee ack o eac use s sessio A ese e e i s we e ee e i o e o e UIW o e o m i s
asks
I Su s ow esc i io o se e s se e s a e o se e s w a a e s a e o owse s U ike a e s owe e se e s a e o g a ica use i e ace
e UIW cou a e a so ee im eme e usi g o e ec o ogies ike
e Commo Ga eway I e ace (CGI u se e s a e muc mo e e icie a 99
CGI Se e s a e a e ec i e e aceme o CGI sc i s ey o i e a way o ge e a e y amic ocume s a is o easie o w i e a as e o u
Se e s a so a ess e o em o oi g se e -si e og ammi g wi
a o m-s eci ic A Is ey a e e e o e wi e a a Se e A I a s a a
a a e e sio u e mo e CGI ge e a es a ew ocess o eac eques a
u s o s o o e ea a ocessi g oa o se e s O e o e a se e s a e ea ase a oes o ge e a e a y e a o e ea a u s
ess wo k oa o se e s
u c io a i y O e iew
is sec io esc i es e o e a u c io a i y o e Use I e ace W a e
• v Inf r t n fr th U r Int rf (W b r r : e UIW is
es o si e o ecei i g e i o ma io e e e y e use s is
i o ma io wou e su mi e i e o m o a eques e UIW
se e ecei es e i o ma io comi g om a use i e ace a eco es i
• Cr t n M M : e i o ma io ecei e om e UI is em e e
i a M message w ic is co seque y se ou o e co es o i g
a ica io o E mo u e o ocessi g ecessa y i o ma io suc as
eques I es i a io mo u e I Message y e e c s ou e i c u e
as a o e ea e o e M message
• S nd n M M : A e a M message is ge e a e e UIW as
o se e message o e o e a ica io o e gi e mo u e e
messages a e se usi g e me o s o i e y e Message Ma age 1
e a e sa a Ma age i si e e Message Ma age ou s e
messages o ei es i a io s
• v n M M fr th En n : A e se i g a message a
ea wi e wai i g o a es o se om e a ica io o mo u e is
UIW wi ecei e e M messages om E usi g e me o o i e y
e Message Ma age
• Extr t C nt nt f n M M : e UIW e ac s e i o ma io o e
is aye om e ou u M messages is messages i c u e e
ou u ocume a is o e eme s-o -i e es me a- a a e c
• r t th nt t b pl d n th U r Int rf : e ou u
ocume s ou e o ma e o com y wi e equi eme s o e use
i e ace u e mo e e UIW a so ee s o ake accou o e a i io a
ea u es o i e y E ames a c o s me a a a e c
• S nd th nt t th U r Int rf : is UIW is es o si e o
se i g e ou u ocume o is ay i e use i e ace is
ocume s ou e i owse u e s a a e o ma o e owse o e
a e o e e i
y amica y Ma e I o ma io Sys em W a e s
y amica y Ma e I o ma io Sys em W a e s ( MISW mus a e e commu ica io e wee e a ica io a e y e e E gi e Ei e e
MIS o e MIS w a e mus o i e e o owi g su o o i eg a e wi
e E is is c ose y esem es com ia ce se s i e i ie y O S
esea c e s [ a is 9 ] 0
• C n t th th MIS: e E mus i e ce e commu ica io s
e wee e MIS a i s use i e ace MIS messages a e ou e
oug e MIS w a e o e E e e gi e e ca ma
y e me ia i k a c o s o i e mo e oose y cou e ( e mo e
i e e e e com u a io a a i e ace o io s a mo u a a
i o ma io sys em is e sim e e y e me ia i eg a io wi e is
a so i c u es e ocessi g o e messages comi g om e UI o com y
wi e MIS A I
• M r p: e E mus i e i y MIS o ec s i messages i o e
o e e mi e w e e o ma y e me ia a c o s o eac Cu e y e
E e ies o e MISW o i e i y a ma k u eac MIS e eme i
some way so e E k ows w e e i ies i e message a w a ki o
o ec i is is imi a io cou e a e ia e o o ec -o ie e MISs i e
E ca que y e MIS o ec s em e e i messages O e wise e
E wou a e o e y o some ki o so is ica e co e a a ysis A
a a ce MISW cou em oy o e am e so is ica e e ica a a ysis
ec iques o i e u ec a e sema ics e MIS a so cou o i e
some co e a a ysis ou i es o i e e i g i s messages
• Un I : ecause e E ma s co i ge a o a io s a o e i ks
o MIS e eme i e i ie s e MIS ee s u ique i e i ie s o eac
o ec e E cou u i o a i k a c o is i c u es MIS ocume s
I e cu e im eme a io e i e i ie s a e co e as U i o m esou ce
I e i ie s (U I 1
• Appl t n d v l p r t ppl br d l : e e so w o k ows e
MIS es e sys em esig e w o ui s o mai ai s i s ou o i e i s
i ge aws e i o ma io sys em ui e mus e o wi i g o a
ca a e o e e o i g a se o i ge aws a accu a e y ca u es e
s uc u e o is sys em e MIS mus a e a o us i e a e s uc u e i
o e o e ui e o ca u e i i i ge aws O ce i ace e i ge
aws s ou ma a y e me ia e wo k o a y o e sys em s a ica io
ocume i s a ces wo ks ee s og am e c (I s a ce ui e s a use s
ee a e o k ow e ge o i ge aws o em y e me ia u c io a i y
occu s au oma ica y
• G n r l z d r d : Eac a ica io e e o e mus o i e is ow
se o i ge aws e e e ess i is ossi e o co ec i ge aw i a ies
a wou ma c asses o i o ma io sys ems is ge e a i e o
s a a i ge aw se s cou a e e mo e s a i u es a a a
o e a io s ou e g i e a io a a a ase a ica io s s ea s ee
ackages o u e- ase e e sys em s e s e ui e o say a ew
a a ase a ica io wou o y a e o ma c e e eme s i is sys em o
ose i e s a a a a ase se e s a a se wou o i e mos o
e i ge aws o is sys em is wou e uce e ui e s e o o i
e e mi i g w ic ki s o i ge aws wou e ese is sys em
a equa e y a i e e o i g ese aws
• Oth r h p rt xt f n t n l t : E e i a MIS as o i ge aws a asses
messages wi ou o ec s e y e me ia e gi e s i wi o i e o e 1 3
s a a y e me ia u c io a i y (use a o a io ack acki g e c I
is case e use wi o e a e o access MIS i ems o o e a io s i a
y e me ia as io oug e E
1 e a io a a a ase W a e e e a io a a a ase W a e
Mo u e ( WM is a e am e o a a icu a MIS w a e I ac s as e
"w a e " a ou a e a io a a a ase Ma ageme Sys em ( MS is e a es e E o o i e y e me ia su o o i e WM ecei es
eques s om o e mo u es ia e Ga eway o a a a /o me a- a a om e
MS e WM a s a es ese eques s i o A SI-9 SQ w ic is e
a i e messagi g o ma o e MS e e i g o e a u e o e eques i e e ecu es a SQ comma a s a es e esu i o a Ga eway message a asks e Ga eway o ou e i o i s i a es i a io ( e sou ce o e o igi a
eques e WM wo ks o a i s a ces o e MIS a is a y e a io a
a a ase s o e i i
u c io a i y O e iew
• egis e i se wi e Ga eway
• ecei e eques s (i e o m o a M message om o e
Mo u es/E gi e Com o e s ia e Ga eway
• E ac SQ Comma om e eques
• E ecu e SQ Comma
• eci e w ic me a a a o e ie e
• e ie e equi e me a a a om e MS
• e ie e MS i s a ce i o ma io 1
• Ma k e eme s wi i ge aws a /o me a a a
• C ea e Use I e ace (UI o is ay esu s
• e u es o se ( o ma e as a M message
• C ea e UI o i e ac wi e MS
S ea s ee W a e e E o ec cu e y o i es i e e a ica io s e a i i y o y amica y ge e a e i ks o a use i e ace sys em
O e o e MIS wi i e cu e e i o me is e s ea s ee a ica io
is mo u e is a w a e o is ki o MIS maki g i e S ea s ee
W a e Mo u e (SSWM
e s ea s ee W a e is esig e so a use s wo ki g wi a y s ea s ee ca ge au oma e i ki g a y e e a iga io ea u es e use s a e a so s ow e u e yi g s ea s ee mo e
e SSWM ui s ee ocume s e s ea s ee i se i M o m
e s ea s ee mo e o sc ema a e assum io a ues e mo e
esc i es e u e yi g sc ema o a ce o y e o mu a I is o ai e y a e e a sys em w ic ou u s e sc ema o a s ea s ee w e a s ea s ee is gi e as i u e assum io a ues i e s ea s ee a e asica y a e co s a s i e s ea s ee
O e o e o ec i es o is mo u e is o e a e e use o e cei e e
u e yi g ogica sc ema o a s ea s ee wi ou a y use i u is wi c ea e a e e u e s a i g o e i e ac io s e wee a ious e eme s o a s ea s ee e e eme s i is case cou e ce s e o gi g o i e e
a es i i e e s ee s wi i a si g e wo k ook i e e use o y ee s o 1 5 e ecu e a mac o o o o is/ e wo k ook o o ai e esc i io o i e e e eme s wi i a wo k ook A e i e co ai i g e sc ema o eac s ee is c ea e wi i e same i ec o y i w ic e a ica io esi es A s a a
ami g co e io as ee use o e a e e use i e i y e i e e sc ema i es ge e a e o is / e wo k ook
u c io a i y O e iew
I ie e SSWM o i es au oma e i ki g a y e e a iga io a
ea u es o e s ea s ee a makes e u e yi g mo e o e s ea s ee e ici o e use
e a ious u c io s o e w a e a e
• egis e wi Ga eway
• Se a ecei e messages
• is ay e ecessa y o m i e UI o e use o e e e S ea s ee
ame
• S ow S ea s ee ui i g ocume o is ay e S ea s ee i s
sc ema a e assum io a ues o e s ea s ee i i i i ua ames
i e owse usi g e UIW
• I e i y E eme s I e i y a ossi e e eme s o e s ea s ee a
assig e eme I s o em
• Ge e a i g Me a a a o eac i e i ie e eme o e ocume e e a
me a a a s ou e ge e a e a asse ack o EM o i o a
e e a i ks e SSWM s ou se is Me a a a o y o ema 1
• o i e i ge aws o i e i ge aws o EM o is mo u e o
ge e a e i ks
• o e ecu e e s ea s ee a a y SSWM comma s u e yi g e i ks
5 Me u Ma age
e mai o ec i e o e Me u Ma age mo u e is o o i e me u i o ma io o e a ica io y amica y o e UIW mo u e UIW i i es e M age i o ou ames i Mai Me u Me a a i k (See igu e e Me u
ame is use o is ay me u i ems e a e o e u e yi g a ica io s is i o ma io is o ai e y que yi g e Me u Ma age
Me u ma age kee s a a ica io s com e e me u i o ma io i a
a a ase e me u ma age ca u a e is a a ase w e e e i ecei es
ew me u i o ma io om e a ica io w a e s
u c io a i y O e iew
• egis e wi Ga eway
• Acce messages om a ica io W a e s a e ac me u I o ma io
om eques /message
• A o u a e me u ma age s a a ase e e i g o message
• ecei e eques om EM ia Ga eway
• e ie e ecessa y i o ma io om e a a ase
• C ea e is ay oc message o u a e is ay oc message se y
a ica io w a e a se i o ga eway
• I e i y i e e e eme y es o is mo u e a o i e i ge aws o
EM o em o ge e a e i ks 1 7
Use e e e ces
e asic o e o is mo u e is o i e ac wi o e mo u es i e sys em i o e o ga e om e use s mai ai a o i e a y use e e e ces a a y o e mo u es may use ose e e e ces may co ce w a is ei g se
o e use i e ace w a e mo u e ow ce ai mo u es s ou ocee i e ecu i g ei asks a ma y o e s e um e a ki o use e e e ces a y o e mo u es may esi e o a e is o k ow i a a ce; us use
e e e ces a e o e mai ai e y amica y ase o w a eques s o
o i ica io s a i e a e U M e i e ac io e wee U M a e es o e mo u es is o e wi i e a messages
e Use e e e ces Mo u e ma ages i o ma io a ou use s a use
e e e ces e U M o i es use ma ageme oce u es ike use og i a og o a c a gi g e use s ow asswo I a i io e U M mai ai s i o ma io o s eci ic use c asses wi i use g ou s i e sys em
Use c asses ic a e i i eges a e e e ces a a e associa e wi a
a icu a use Use s w o e o g o e c ass o a mi is a o s a e gi e a i io a u c io a i y A mi is a o s ca a ew use s a emo e cu e use s om e sys em
I e ms o use e e e ce ma ageme U M ecei es ew e e e ces
om o e mo u es a s o es em i i s a a ase A a y ime a mo u e ca
eques o e ie e a a ue o a use e e e ce a e i s a ues c a ge o a e i emo e e e e ce a ues a e o e c a ge mai y y e use s Use s make c a ges o ei e e e ces oug M o ms Agai a mi is a o s 1
a e a i io a u c io a i y i is case ey ca se e e e ce a ues o a y use i e sys em ey ca a so a us e au a ues o a gi e use c ass o se e e e ce a ues o a cu e use s o a c ose use c ass
u c io a i y O e iew
e Use e e e ces Mo u e as e ame im ies ma ages use e e e ces
S eci ic use e e e ces a e e i e y mo u es i e e gi e a a e su mi e o U M o mai e a ce e e e ces ca e use o esc i e use se i gs o a ious o ec s e U M i se is o co ce e wi e mea i g o eac o e e e e ces I o i es mec a ism o s o i g e ie i g a c a gi g ei a ues o eac o e use s ei e y a mo u e o e sys em o y a use
U M is a owe o i e ac wi UIW a a y o e mo u e
Commu ica io wi mo u es a com o e s o e e gi e is o e oug
M messages a ge a o commu ica io is o e wi UIW ecause o ma y o e a io s o i e y U M w ic a e o e y use s U M ge e a es a se s
M o ms w e e use s e e i o ma io o make ei c oices e o ms i c u e o ms o og i U M me u c a gi g asswo a i g ew use s a
emo i g use s o ms o se ec i g mo u es a use s o se e e e ces a
o ms wi e e e ce a ues
Use e e e ces ca e use i e e gi e o ma y asks ey ca e use o e i e ma y use se i gs o i s a ce use s ca c oose ow ey wa ce ai i o ma io is aye w a ki o i o ma io ey wa o see i w a way a mo u e s ou ocess i o ma io o em e c ey ca e a so 1 9 com i e wi i ge aws o o i e s eci ic co i io s o ge e a io o i ks w ic ca e a us e y use s I a se se ey i ec y e a e o e goa o
e a y e me ia e gi e o ec a a e a use u oo i s uc u i g e i o ma io
As me io e ea ie mea i g a u ose o e e e e ces is o a co ce o e U M e e o e e e is o es ic io o w a e e e e ces cou e a w a ey e e o as o g as ey a e e i e i e o e o ma
7 a a ase Sc emas
e u ose o is mo u e is o o i e sc ema ic i o ma io o a a ase que ies is e a es E o o i e omai -s eci ic i k i a ge e ic way o a y a a ase e e a e ma y i s a ces w e e e use iews e e esu o a que y w ic a e u es ge e a e y e que y wi ou a i g a y u e s a i g o e u e yi g sc ema o e a a ase om w ic e que y esu s we e
e ie e Ma y a ica io s u a a ase que ies wi ou gi i g e use a y
i ec access o sc ema ic i o ma io e Sc ema mo u e o i es e a i i y o s ow o e use o o e i e es e a ies e sc ema ic i o ma io o a a a ase om w ic e que y was e ie e e use as e a i i y o i w e e eac a ue s ow i a que y esu esi es i e E i y e a io s i sc ema o e a a ase as we as e ysica Sc ema o e a a ase e use e as e a i i y o i e a ues i o e a es a e i ies w ic a e
e a e o a a icu a a ue
e a a ase sc ema mo u e u s i co u c io wi e WM mo u e o o i e a y e me ia w a e a ou e a io a a a ase 11
Ma ageme Sys em e u c io o e WM mo u e is o s ow me a a a
o a ues e ie e om e a a ase Mos o e me a- a a o i e y e
WM mo u e ca e o ai e oug e O C o C i e ace A Is o
e a icu a MS is y e o me a a a may i c u e e ame o e a e
om w ic a ce ai a ue was e ie e i e a ue is a ima y o o eig key
e a a y e o e a ue a so o
e Sc ema mo u e a s o e me a a a a ea y o i e y e
WM mo u e y o i i g e a i i y o s ow sc ema ic i o ma io o e
a ues e ie e om a a a ase que y e sc ema ic i o ma io a ou a
a icu a a a ase as o e e e e oug a use i e ace y a sys em
e e o e o a mi is a o W e a que y is issue y a use o a ica io e
Sc ema mo u e c ecks i s i e a a a ase o i i e sc ema ic i o ma io is s o e o e a a ase o w ic e que y is issue I sc ema ic is s o e o e que y e i a s i ks o que y esu so a e use as e a i i y o iew e u e yi g E- sc ema as we as e ysica sc ema o e
a a ase om w ic e que y esu was e ie e
e Sc ema mo u e c ea es ee ames o e use w e e que y is issue O e ame s ows e e i y e a io s i sc ema o e a a ase om w ic e que y was issue e seco ame s ows e ysica Sc ema o
e a a ase a e i s ows e que y esu o e a ues e ie e o a
a icu a a a ase que y 111
u c io a i y O e iew
e a a ase sc ema mo u e e a es y e me ia u c io a i y o y amica y
ge e a e ocume s e ie e om e a io a a a ase ma ageme sys ems I
a s y e me ia i ks o e eme s em e e wi i esu s o ai e om
a a ase que ies a owi g use s o gai a e e u e s a i g o e i e a
s uc u e o e a a om w ic is aye i o ma io was ge e a e
e a a ase sc ema mo u e s o es e sc ema i o ma io a ou a
a a ase e e e y a sys em e e o e o a mi is a o i i s ow i e a
a a ase W e a a a ase que y is issue wi i e y e me ia e gi e
s uc u e e mo u e c ea es wo a i io a ames i e owse w e e e que y esu s a e is aye O e ame is ays e e i y e a io s i iag am
a e o e ysica o e a io a sc ema o e que ie a a ase i a i io o
ame is ayi g e que y esu Eac e eme ike e co um ames a e
a ues i is co e is aye i e que y esu ame is u e i o a a c o wi se e a i ks ese i ks s ow o e use e s uc u e o e a a ase
om w ic e que y esu was o ai e y ig ig i g e eme s wi i e e i y e a io s i sc ema ame o e ysica sc ema ame e e eme s wi i e e i y e a io s i ame a e e i y a i u e a e a io s i e e eme s wi i e ysica sc ema ame a e a e co um a co s ai
e a a ase sc ema mo u e wo ks a o g wi e a a ase WM
mo u e o o i e a com e e se o y e me ia u c io a i y o e a io a
a a ase ma ageme sys em e WM mo u e c ea es i s ow se o i ks
o e eme s ecei e om a a ase que y ese i ks e ose i o ma io 11
a ai a e o e og amme u o usua y is aye o e use a ou e
a a ase suc as um e o a es a a ase os ame a a ase U
Co um ame um e o Co um s I is esu ecisio a so o e
a a ase sc ema mo u e a s a i io a e eme y es o e y es ge e a e
y e WM mo u e o o i e sc ema ic i o ma io a ou e a a ase
om w ic e que y esu s a e o ai e
e equi eme s e E o ec i c u es e e e o me o a seco
MISW o a e a io a a a ase Ma ageme Sys em a au oma ica y
ge e a es i ks o a MS ase o a a ase s sc ema a e use s ou e
a e o se ec a a c o e ese i g a a a ase o ec suc as a ue u e
ame ie ame o a e ame a e mo u e s ou e igu e ou a
ossi e i ks ase o e a a ase s wo sc ema a e o igi a E- iag am
(o a sc ema c ose o i a e 3 o ma i e o m I e use o ows o o
ese i ks e a a ase wi is ay e e a e a a ase o ec a e o e e w ic cou e e a e a ue u e ie o a e
is mo u e is a seco MISW o a MS a ca a e i s ow se o
u c io a i y i c u i g a MIS a is ays e wo sc ema a a a y o e
u c io a a MIS a e a e MISW s ou o
e sc ema mo u e s eci y a se o ge e ic sc ema i ge aws (ma i g
u es a e i ge aws mo u e ( EM uses o e e mi e e is o i ks
ese i ge aws ake e o ec se ec e y e use as i u a e u e
is o ossi e a a ase i k e oi s 113
o e im eme a io o e i ge aws a e ese a io o eac
sc ema ( e E- sc ema a e e a io a o ysica sc ema is s o e i a
a a ase e i ge aws ac ua y co ai a SQ que y (o a se o SQ
que ies a ac s o e e sc ema e ese a io e y e me ia e gi e wi
k ow w a ki o a a ase o ec e use se ec e e e gi e s i ge aw
mo u e wou e use e o ec y e o igu e ou w ic i ge aws a y o
a y e o a a ase o ec Eac i ge aw e ese s o e ossi e sc ema
e a io s i o i s ki o a a ase o ec Eac i ge aw co ai s a SQ que y a i s a ia es a SQ que y wi e o ec I o e o ec e use se ec s I se ec e e esu o e SQ que y wi e o is ay e e a e
a a ase o ec a e o e e as me io e a o e
a o e equi eme s we e o e e o a e ese a io o o ki s o sc ema a o ow i wi e assume a a sys em e e o e wi a e o e e
e sc ema i o ma io y a o o ki s o sc ema a e i ge aws o
is mo u e wi e y o e sc ema ei g e e e i is o ma i e e SQ que ies em e e i e i ge aw e s uc u e ase o is e ese a io
Eac sc ema wi a e o e is aye as a M ocume w ic wi
e e ase o ow E e ua y a g a ica e ese a io ase o is e
ocume wi e e e o e
I e Ma age
e y e me ia ie as a ic ea u e se i c u i g gui e ou s ecomme e
a s a o a io i o ma io o e iews so is ica e ack acki g a so o 11
e u ose o e I e Ma age Mo u es is o assis e y e me ia e gi e o
im eme y e me ia u c io a i ies ike gui e ou s a i e es
e y e me ia e gi e ca c ea e gui e ou s y a i g a o e e is
o ocume s o o ec s o e gui e ou is cou e o e w i e isi i g suc
ocume s o o ec s y a i g suc ocume s o o ec s a o ce y i g ei
oca io s (u i ec o y e c i e gui e ou s o y a i g em om is o y
is ookma ks
u c io a i y O e iew
e I e Ma age o i es e u c io a i y o ma agi g a s o i g e
i e es o e gui e ou s a o e mo u es w o wa s o c ea e i e o
y e me ia o e u u e e e e ce e I e Ma age esi es wi e
y e me ia e gi e a wi c ose y e associa e wi e gui e ou mo u e
e I e Ma age mo u e a e e u c io a i y o mai ai e e sis e ce o
e i e o e a o e ou a wi e a e o ma i u a e e ou om use
i u s e mo u e wi o i e suc u c io s as c ea i g i e oa i g i e a i g o e o a i e e e i g o e om a i e ge s eci ic i o ma io a ou a o e i a i e a e c e I e Ma age mo u e wi i c u e e wo
a s i s e I e Ma age S o age w ic is im eme e wi M o e su e e e ia i i y sca a i i y a sa e y I o i es s o age o a o e ou s i o ma io a a ow e access oug e I e Ma age Mo u e Seco
e I e Ma age Mo u e im eme e wi a a o make i o a e mai ai a e a eusa e e I e Ma age Mo u e commu ica es wi o e mo u es ike Gui e ou oug e Ga eway o y e me ia E gi e ase o 115
a c ie -se e a c i ec u e o o i e e icie se ice e I e Ma age
Mo u e accesses e I e Ma age S o age oug e C o i c ease e
a s a e cy o e og am
3 We owse Use I e ace
e use i e ace sys em a /o e use i e ace w a e mus o i e e
o owi g su o o i eg a e wi e E
• r v d h p r d pr pt : e i e ace mus is i guis y e me ia
a c o s i some way om o e wi ow co e e i e ace mus
is i guis a c o se ec io om o e use ac io s us o i i g a
mec a ism o i oke i k a e sa I use s ca e i e y e me ia
a c o s e e sys em mus is i guis se ec io o e i i g om se ec io
o a e sa
• M n : e i e ace mus is ay E a MIS me us i some as io
oug is cou e i some c u e ma e suc as maki g eac me u a
y e me ia a c o w ic wou e ace i a ocume s
• Id nt f n bj t n Ul r p : I use s may e i UI ocume s e
e i e ace mus ack y e me ia a c o s w e ei osi io s s i so
a use s s i ca se ec a a e se em Some esea c as ee o e
o o i e ways o i a c o s o ce e as s i e [Kacma 93] o es e
ee o cou i g a ca o wi owi g sys ems wi a ca o a u e yi g
i e ace com o e o o ai e o ec i e i ie 11
• n nf r t n t th E: W e e use se ec s a me u o se ec s a
a c o o a e sa e i e ace mus i o m e E
• U r d l : e use i e ace mus su o some ki o o ms o ia og
o o co ec use i u A ica io s some imes equi e use s o i u
a ame e a ues suc as e a ue o a a ame e o e w ic o e ecu e a
comma
• A pt d pl fr th E: I mos i o ma io sys ems use s c ea e
ocume s ma ua y Wi a y e me ia e gi e e UI mus acce e
e e a y-ge e a e ocume s wi em e e i o ma io a e E
asses I ea y e UI wi a e y amic c a ges as we e e gi e may
a a i io a o ec s o o e ocume s (e g w e use s c ea e ei ow
a o a io s o e o -e wo ks ace y amic u a i g may c a ge e
is ay a ue o a c o s suc as is ayi g e cu e ice o a s ock is
equi es e UI o acce e e a i e u s so i ca acce i o ma io o
cause y (o a ici a e i es o se o a use i e ace e e 117
igu e E 1 We owse Use I e ace
O e a io O e iew
y e me ia u c io a i y a i e e a io s i access su eme e a ica io s o ma o e a io s I e ms o i o ma io e ese a io s E
ee o mo e y e me ia a a s uc u es y e me ia a iga io s uc u es a i o o e wise a ai a e a ica io me ai o ma io a e a ica io i e a s uc u e (i e i s esig o sc ema A a e c i ica o au oma e
y amic ma i g
I kee i g wi e goa o a e i g a ica io s as i e as ossi e E
o o a e e a ica io s e is i g a a o access s uc u es u i mus e a e o i e ac wi em e ma i g i u is c i ica o e ie i g i o ma io i e use access E ui s y e me ia u c io a i y o o o e
y e me ia a a s uc u es usi g is ma i g e ic e e a a 11
e ese a io e mo e e ai e e ma i g is i u a ec s o e
y es o a iga io a ai a e a e y es o i e e a io s i s a ca e
i e e au oma ica y
e e gi e uses a e a i e y sim e y e me ia a a mo e co sis i g o
o es i ks a i k ma ke s- u o s o a c o s Eac ca ies a ic a e i e se o a i u es o ca u i g e sema ic a e a io a as ec s o e a ica io e eme s i e ese s i ge aws s eci y e ac ua ma i g
e wee eac y e o a ica io e eme a i s equi a e y e me ia co s uc i ge aws a e ogica u es o ma i g wo i e e e
e ese a io a omai s [Kim oug 77] [ ie e 9 ] [ ie e 9 ] case mo e
ma ageme a y e me ia i is case
Ma i g a e ie a occu as o ows (See igu e 3 E i e ce s a
messages assi g om e com u a io a o io o a a ica io o e
i e ace a uses i ge aws o ma eac a o ia e e eme o e message
o a y e me ia o e i k o a c o Use s i e ac wi ese y e me ia
e ese a io s o e sc ee W e e use se ec s a o ma a ica io comma e y e me ia e gi e asses e comma o o e a ica io o
ocessi g W e e use se ec s a y e me ia e gi e comma (suc as a
me u comma o c ea e a a o a io e y e me ia e gi e ocesses i e i e y W e e use se ec s a su eme a sc ema ocess o e a io s uc u a esc i i e i o ma io o occu e ce e a io s i e e gi e i e s
e a o ia e a ica io comma s me a-a ica io o e a io s (e g a e o e a i g sys ems e e o sc ema e e o y e me ia e gi e o e a io s a 119 wi o uce e esi e i o ma io W e e use se ec s a co i ge (a oc
e a io s i e y e me ia e gi e e ie es e a o a io e i e ace a so
a es a o e i e ac io wi e MIS a ica io suc as o m- i i g a
i ec y ma i u a i g o MIS o ec s us use s access e e i e u c io a i y o e MIS as we as e su eme a y e me ia ea u es oug e i e e e o -e i e ace sys em
igu e 3 E O e a io
E is ca a e o wo ki g wi a ica io s a ca use a i e e e o -
e i e ace sys em suc as ose w ic o i e a a ica io og ammi g
i e ace (A I Si ce E ee s o use a o -e a ca is ay se ec a e
y e me ia i k ma ke s Wo Wi e We owse s qua i y a e cu e 1
im eme a io o E i c u es e ca a i i y o i e ac i g wi use i e aces o e We
5 Summa y
E au oma ica y ge e a es i ks a u - ime E a so co s uc s mo e so is ica e a iga io ec iques o o o ese i ks e me a a a i ks a a iga io as we as a o a io ea u es su eme e a ica io s
ima y u c io a i y
E u s i a a e wi o e a ica io s a y amica y o i es
y e me ia u c io a i y e e is a u - ime ma i g o e a ica io i o ma io a e a io s i s o y e e o ec s
E i e ce s e commu ica io e wee e a ica io s com u a io a sec io a i s i e ace sec io au oma ica y e ec i g e
oca io o i e e a io s i s i messages a ocume s ase o e k ow e ge o e a ica io s i e a s uc u e i ge aws o i e e ma i g e wee e s uc u a e a io s i s o e a ica io a e y e e
ea u es
o o i e a MIS a ica io wi y e me ia su o e e e o e as
o ec a e e co e s o i s MIS w a e a k ow e ge ase
e E 1 a c i ec u e co sis o se e a mo u es
• Use I e aces
• Use I e ace W a e s
• Ga eway 1 1
• a e sa a Ma age
• og Ma age
• i ge- aw E eme Ma e
• i k i ge aws
• y amica y Ma e I o ma io Sys em W a e s
• y amica y Ma e I o ma io Sys ems
e use i e ace sys em a /o e use i e ace w a e mus o i e
e o owi g su o o i eg a e wi e E y e me ia om s me us
i e i y o ec s ass i o ma io o e E use ia ogs a acce is ays
om e E
E i e ce s a messages assi g om e com u a io a o io o a a ica io o e i e ace a uses i ge aws o ma eac a o ia e
e eme o e message o a y e me ia o e i k o a c o
W e e use se ec s a o ma a ica io comma e y e me ia e gi e asses e comma o o e a ica io o ocessi g W e e use
se ec s a y e me ia e gi e comma e y e me ia e gi e ocesses i
e i e y C A E 5
E 1 IM EME A IO
e E e sio 1 co sis s o se e a we - e i e a se a a e ocesses eac ossi y u i g o a i e e a o m
• U r Int rf : w ic usua y u s o e use s com u e A we owse
was se ec e as use i e ace o is o o y e
• U r Int rf Wr pp r: A use i e ace w a e as ee o i e o
a e e commu ica io e wee E a e use i e ace
• G t : is mo u e e a es e commu ica io e wee e E gi e
mo u es a wo ks as e ou e o a e E i e a messages A
E gi e messages ass oug e GW w ic e e i ec s em o e
a o ia e mo u e
• r d El nt M pp r: s o es a e ie es e i ge aws equi e
o au oma ica y ge e a e i ks
• l t n l t b Wr pp r: A w a e o a e a io a a a ase sys em
• n ll M pp d Inf r t n S t : e MIS i is im eme a io
is e O ac e a a ase Ma ageme Sys em
• U r r f r n : A ow e s eci ica io o e e e ces ase o g ou
g ou i e i a ces o i i i ua use s A y o e mo u e ca s o e a
ma age ei e e e ces
1 1 3
5 1 u c io a i y
e E 1 o i es e o owi g u c io a i y
• S o e e eme c asses a ma i g u es
• S o e use s use g ou s a mo u es e e e ces
• Acce i u om e Use I e ace I e sio 1 a Use I e ace
W a e o We owse s as ee im eme e
• ocess eques s a e u e esu s o e Use I e ace
• I e i y e e eme s wi e a io s i s a a ea i e esu s
• is ay e ou u a o g wi e a e me a-i o ma io a c o s i ks
me a a a me us e c
5 E am e o Use
o use e a ica io s cu e y su o e y e y amic y e me ia E gi e
1 i is ecessa y o isi e U
//s ace i e u / e wi a We owse is age wi is ay e ogi sc ee Use s ca e e ei
Use ame/ asswo com i a io s o s a usi g E isi o s ca use e
gues Use ame ( asswo gues o access e E gi e 124
Login to the Dynamic Hypermedia Engine
Username: II Pa~ord:1..... ------
Figure 5.1 DHE Login Screen
After Login DHE displays it Main screen with information about the project and showing the default layout described in section 4.3 . Figure 5.2 shows two applications available: The Relational Database Wrapper Module, and the
Spreadsheet Wrapper Module. 125
11 DHf - Guest User Iguest:guest) - Microsoft Internet fllpJOJer provided by MS~...... n~ EJ
NEW JERSEY CENTER FOR MULTIMEDIA RESEAR( & It '~/IJI K; II_ ,
HYPERMEDIA INFORMATION SYSTEMS RESEARCH LAB i' Ii': :wi,·'
afthe World \/Vide Web's success derives from the power of linking, providing access to information and its re lationships. By giving ::: ability to access information laterally rather than linearly, the Web opens up new avenues for providing associations between info ' lices .
applications give users access neither to the relationships inherent with these applications nor to relationship external to the appli . ication's knowledge base can be administered and ~rganized to manage :he inter;elationships between the ~arious data object
Metadata List of Links
Figure 5.2 DHE Main Screen
Users can select the desired application by clicking on its name in the screen. Selecting the 'Relational Database Wrapper Module' will invoke the application and it will send its initial screen to be displayed in the user interface. 126
Relational Database Wrapper Module
UI to enter a query.
Query: Iselect title from booksl
Type of Query: (0 Select ('" Insert ('" Update r Delete r: DOL
Menus Metadata List of Links
C;:"~l !. :!!!.!.[i.,:j .: ,,!. I ..:;~ .;;I::;:J: .. ~i.'fi.s: ,, .\i'"J:r,,;':l ; .~J';:.I .... !'~ J.g . ::~ . I~L\:. ;i!'.LI:::jiL!.:~ . til~ ; . I ~.2 Jj{i : ;' :;I!.i! ': i.: ..JJ:1Q: :!1,::.1:;
Figure 5.3 RDBWM Query Input Screen
In the Relational Database Wrapper application users can type SOL commands to be executed by a Database Management System, (Oracle in this case). The query in this example requests all the titles present in the table named
'books'. 127
Entity Relationship Schema Relational Schema
. f.~ J ~,!iD l. :fJ<[l·(i~" 10 Minute Guide to HTML Entities with Attributes Tables with Columns Advanced HT/vlL & CGI Writer's Companion Creating Cool Web Pages with HTIv1L Creating Web Pages for Dummies How to Use HTML 3 HTML 3 How-To HTML 3 Interactive Course HTML 3.0 Manual of Style C2nd Ed,) HTML by Example HTML CD- An Internet Publishing Toolkit - Windows Version HTML for Dummies 2'nd Edition HTML For Dummies Quick Reference HTML For Fun and Profit: Gold Signature Edition HTML for the World Wide Web Visual
Menus List of Links
Figure 5.4 DHE Display of Query Results
The result of the query is enhanced by the DHE. Instead of displaying a simple text-based table the Engine performs the following transformations:
1. Translates the output of the DBMS to XML (RDBWM)
2. Identifies which elements present in the output have meta-Information (BLEM)
3. Includes the frames with the Entity-Relationship and Relational Schemas (DB
Schema)
4. Assembles all the pieces of meta-Information and converts them to HTML
(UIW) 128
The elements with meta-Information (i.e. links and/or metadata) are shown as anchors (underlined).
Entity Relationship Schema
-
Figure 5.5 Meta-Information for element 'Beyond HTML'
The user can then proceed to select any of the elements-made-anchors to retrieve additional information about them. When the user clicks on an anchor
DHE searches its tables to find relationships and metadata, and displays them in the appropriate frames on the user interface.
It is even possible to obtain meta-Information about the meta-Information being displayed. To get meta-Information about links in the list-of-links the user can select the icon 1[. 129
The links represent instructions for different DHE modules, or other applications, to produce or retrieve related information.
The result of selecting the 'display_getTable' link is shown in Figure 5.6 .
DHE send the instruction to the corresponding module, RDBWM in this case, and the DHE cycle is repeated once again.
Entity Relationship Schema Relational Schema ISBN PUBLISHER ID
0-07- 882198-3 00788 Entities with Attributes Tables with Columns 10 Minute Q: Guide to 78970541-07897 HTML ~ Advanced 0- HTIv1L &. CGI 12623540- 01262 Writer's !2
1-56- 884454-9 15688
L 56884645- 15688
l=. 56276390- 15627 J
Figure 5.6 Result of Selecting the 'display_getTable' Link
Figure 5.7 shows the result of selecting the 'highlight_Attribute_ln_ER_Schema'
link. The list of links can contain links offered by different modules and/or 130 applications. In each of this last two actions the request is handled by a different module, RDBWM in the first case, and DB Schema in the second.
'~DIIE - Guest Usel Iguest.guestl - t,hcroson Intemet lliplolel provided by MSN J!!lI~D
Relational Schema
0-07- 882198-3 00788 Tables with Columns Q: Guidera 78970541-07897 HTML ~ Advanced 0- HTML &. CGI 12623540- 01262 Writer's Companion Q. Creating Cool Web 1-56- Pages with 884454-9 15688 HTML Creating l: Web Pages 56884645- 15688 I~ for Dummies 2.
Menus Metadata List of Links
Figure 5.7 Result of Selecting the 'highlight_Attribute_in_ER_Schema' Link
5.3 Review
The current prototype is operational. After working with DHE for some time some drawbacks have been detected:
• The main problem identified during the operation of DHE 1.0 is related to the
efficiency of the system more than to the effectiveness.
• Since DHE has to perform several operations, access several tables stored
in a remote database, and transmit and receive multiple messages through 131
e e wo k i a i io o e u e esu s o e use i e ace e
es o se ime is ig e a w a wou ake a egu a a ica io o u i
e same eques
• E e oug E s mo u es use C ( a a s O C im eme a io o
i e ac wi e a a ase Ma ageme Sys em (O ac e i is o o y e
e im eme a io equi es suc MS o e ese o e a e o u
w ic imi s e o a i i y
• e im eme a io o E 1 is somew a iase owa s e use o a
We owse as e use i e ace
• e cu e E use i e ace is u ime a y a oes o gi e a u
se se o w a i is ossi e o o
• e e is o a a o ia e mec a ism o a e e o co i io s u i g e
ocessi g o a eques y E
• A mec a ism o mo i o e e ecu io a aci i a e e e uggi g o e
E a icu a y u i g e i eg a io o ew mo u es a /o ea u es
5 Summa y
e E e sio 1 co sis s o e o owi g mo u es Use I e ace
Use I e ace W a e Ga eway i ge- aw E eme Ma e e a io a
a a ase W a e y amica y Ma e I o ma io Sys em (O ac e a a ase
Ma ageme Sys em Use e e e ces a a a ase Sc emas
e E 1 o i es e o owi g u c io a i y s o e e eme c asses a ma i g u es; s o e use s use g ou s a mo u es e e e ces; acce 13 i u om e Use I e ace; ocess eques s a e u e esu s o e Use
I e ace; i e i y e e eme s wi e a io s i s a a ea i e esu s;
is ay e ou u a o g wi e a e me a-i o ma io
A u e am e o E s o e a io s ows e i e e ou u sc ee s ge e a e u i g e e ecu io o e e a io a a a ase sys em e igu es
is ay e ou ames e i e y E a e me a-i o ma io is aye i eac o e o em ase o e use s i u
e o o y e is o e a io a u some o ems a e ee e ec e
e o ma ce (i e es o se ime e e e cy o a a ase im eme a io
iase owa s a We owse u ime a y use i e ace ack o e o eco e y a e ug C A E
E E GE E A IO ( E G
A e e com e io o e sio 1 o e E a u a e E a c i ec u e is
o ose is e a ce a c i ec u e aims o co ec some o e a o eme io e o ems as we as i c u e e i as uc u e equi e o im eme ew ea u es e mai goa s o e ew esig a e
• I pr v p rf r n : is is e mai o em o so e si ce e es o se
ime o a ica io s goi g oug E is oo ig e e a e se e a
a oac es a ca e ake o o e a e e es o se
■ M E r d l r t htl pl d. Cu e y a E
mo u es a e is i u e eac cou e u i g i a i e e sys em as
o g as ey a e a I e e co ec io is is i u e mo e
causes e eme y commu ica io s o e ea wi i e E gi e si ce a
message i e c a ge e wee mo u es i o es se ia i i g o ec s
a smissio o e e e wo k a e- a si g A e wo ki g wi e
o o y e i ecame e i e a makes mo e se se o e o m mos o
e co e asks oca y
■ St r nf r t n l ll . A o e sou ce o e ay is ue o e ac a
a E mo u es s o e a e ie e i o ma io om a emo e MS
O ac e i is case is o cou se as a sig i ica ime cos amo g
o e ogis ica o ems a i a so imi s e o e ia o a i i y o e
E gi e si ce i ca o u u ess e e is a MS a ai a e e
133 13
o ose so u io uses M i es i s ea o a a ase a es o s o e
e i o ma io mo u es ee
■ M x z th t nf r t n dd d p r r t. E 1 wai s o
e use o c ick o a a c o o su mi a sea c o e is o i ks
co es o i g o a e eme y e is im ies e ee o se mo e
messages a access mo e a a ase a es (as me io e i e
e ious oi s e so u io o oses o ga e as muc i o ma io
as ossi e w i e e u i g e o igi a use eques
• In l d dd t n l p r d f n t n l t : is esig s ou o i e a
so i co ce ua a c i ec u e a wou a ow e i c usio o a i io a
y e me ia u c io a i ies
■ G d d r . Gui e ou s o i e e use s e o io o c ea e o
o ow a a o ocume s o o ec s e Gui e ou mo u e s ou
e a e o mai ai e e sis e ce o o es o e a o e ou a
s ou e a e o ma i u a e e ou om use i u s W e
e ecu i g a i e o Gui e ou s e i e mo u e s ou ecei e
e UI eques s o e a ica io s e IG mo u e wi e i ec e
eques o e a o ia e mo u e
■ M n l n n . is u c io a i y e a es e use s o ma ua y c ea e
ew i ks e wee o ec s ese i ks s ou e s o e i e E gi e
a e is aye w e e ocume is e isi e o ege e a e e
ew i ks s ou a so e ma e a ai a e o o e use s o g ou s o 135
use s Use s ca o o make a i k i- i ec io a a mus o i e
sema ic y es o eac i k a i ec io
■ Ann t t n . O e s e o o u i y o ma ua y c ea e o e ie e
a o a io s a i k em o o ec s e a o a io s a e o e
s o e i e E gi e a e is aye w e e ocume is e isi e
o ege e a e e a o a io may a so e ma e a ai a e o o e
use s o g ou s o use s
• S pp rt t r : o e a e o im eme e y e me ia u c io a i ies
is e a o e i is ecessa y o i co o a e e o owi g su o ea u es
■ n r t n nd S v n . Some y e me ia ea u es ( ike Gui e
ou s equi e e a i i y o s o e ege e a e a e ie e ocume s
ege e a io im ies a e ocume o e is aye s ou e e-
c ea e om i s o igi a sou ce Sa i g mea s a a s a ic co y o e
ocume is o e s o e a su seque y e ie e wi ou a i g o
ask a a ica io o e o uce i
■ Obj t p nd Id nt f r . Se e a o ec s ike a ica io s
ocume s a e eme s ee o e y e a u ique y i e i ie o
e a e a a ce y e me ia u c io a i ies ike ose a we e
me io e a o e E s ou e i e a s a egy o e ge e a io o
i e i ie s (Usi g a - oi e
■ r t Ar . E ee s o a ow use s o e i e a ge a eas a
wi se e as oi s o o igi o es i a io s o i ks a o a io s o 13
o e ki o o e a io s ese a ge a eas cou o e a wi eac
o e wi ou oss o u c io a i y (Usi g a - oi e
■ C nd t n . e e e is some s uc u es i si e E ike i ge aws
o e am e w ic cou e ac i a e o o e e i g o e cu e
co e E s ou o i e a mec a ism o ec a e a e a ua e
suc co i io s
■ Err r r v r nd d b n : E equi es e im eme a io o a
e o a i g o icy as we as ea u es a wou aci i a e e
e uggi g a mo i o i g o e E gi e ocesses
■ E Ad n tr t v Appl t n . I is ossi e o ega E as a
w o e ike a a ica io a c ea e a i e ace w ic cou a ow
access o e i o ma io s o e i E s i es o e sys em
a mi is a o o e e o e s
1 E G A c i ec u e
e asic E G a c i ec u e emai s e y simi a o E 1 a e Sys em
e e wi e E gi e as mi ewa e e wee e a ica io s a e use i e ace e i ea o usi g w a e s o a i i a e e i e ac io wi a ica io s a use i e aces is mai ai e 137
igu e 1 E G Mai Com o e s
• U r Int rf (UI , i ca e a y ki o e ice a wou a ow e use
o i e ac wi e a ica io
• U r Int rf Wr pp r (UIW e a es e commu ica io e wee e
Co o e a e use i e ace e UIW is es o si e o a i g
se e a im o a u c io s ecei es e use s i u s ( om e UI
c ea es e co es o i g message o ec s o ocessi g y E a
e i e s em o e Co o e ma ages use sessio s a s o ms e
a ica io s ou u o e a o ia e o ma e UI ecog i es cac es e
me ai o ma io e u e y E a se es e me ai o ma io o e
UI w e e e i is ossi e 13
• C ntr ll r (C ma ages e ocessi g o e message o ec s y
i oki g e a o ia e mo u es
• Appl t n Wr pp r (AW i e i ies a ma ks e e eme s wi i e
a ica io s ou u o w ic e a io s i s a /o me a a a e is
ma ages e commu ica io e wee e E a e a ica io
sys em a s a es e use eques s om e message o ec s o e
a ica io A I ecei es e ou u om e a ica io a i c u es i i
a message o ec
• Appl t n (A a a ica io sys em a y amica y ge e a es i ua
ocume s om use s eques s
1 1 Co o e
e Co o e (C ma ages e e ecu io o a e co e com o e s o e e gi e As o ose o E 1 e Co o e is o me e y a message assi g sys em I E G e Co o e wi i s a ia e a i oke se e a su -sys ems
a wi o i e e equi e u c io a i y wi ou a i g o a smi messages o e e e wo k e Co o e wi u i i e e o owi g su -mo u es
ocess Ma age ( M
e ocess Ma age s o es e ame a e o e o e com o e s a
ee o a ici a e i e ocessi g a message o ec
• A E- i ua ocume s go om e Sou ce o e ocesso a ack o
e Sou ce 139
• A eques s mus o uce a a swe
• ocesso s (i e mo u es s ou u a e e a e o e e u i g e
Me a-I o ma io Mo u e (MIM
e Me a-I o ma io Mo u e s o es e ma i g u es a a s e is o i ks
o e message o ec s
Me a-I o ma io Sco e ie a c y (MIS
e E s MIS is o me om e ecom osi io o e a ica io s i o a essa e com o e s a i e e e e s Wi i E i is ossi e o e i e
e a io s i s as e o gi g o a a icu a e e i e ie a c y a y i e i a ce o a e e s e ow e MIS co sis s o e o owi g y ica e e s
1 E gi e e e A ou u om E ( om a y a ica io wi i c u e
e a io s i s a me a a a e i e a is e e is i c u es e e a
u c io a i y o i e y E o e e y a ica io ( ike e c ea io o
a o a io s a ma ua i ks o e am e
A ica io e e A ou u comi g om is a icu a a ica io wi
i c u e e a io s i s a me a a a e i e a is e e is e e cou e
use o e i e s a ic a ica io me us w ic a e a ways ese i a y
su - a o e a ica io
3 Su -Mo u es/Sec io s e e (s A ica io s ca e u e ecom ose
i as ma y e e s a sec io s as ei g co e ie e i i g e a io s i s
a me a a a a o ia e o eac o e o em 1
ocume e e is e e wi a ow a ica io s o e i e me a-
I o ma io o a ocume s o a ce ai c ass
5 E eme e e is is e o igi a e e use o e eme s i E 1
e ica e e I s ou e ossi e o s o e me a-I o ma io o e-
e e mi e e ica a ues e e ica a ue may e o o a i s a ce o
a e eme
7 I s a ce e e is s eci ies me a-I o ma io o a icu a occu e ces
o ocume s o y es I is ecessa y o s o e a e i o ma io equi e
o u ique y i e i y e o ec
Me a-I o ma io Sco e ie a c y u es a Co s ai s
o e E gi e e e is e oo o e ie a c y e E y e is cu e y
e o y a ue e i e o is e e
o A y es i e ie a c y mus a e a eas o e a e y es cou a e
mo e a o e a e e E gi e e e y e E is e oo o e
ie a c y a is e o y y e a owe i e ie a c y wi ou a a e
o e e s a y es ca o y a e a e s w ic a e i e same o ig e
sco e e e s Ci cu a ie a c ies s ou e e ec e a e e e
o I a a ica io is i i e u e i sec io s e sec io s su - ie a c y
mus a e e a ica io e e y e as oo
o e A ica io ie a c y im ies i e i a ce om e ig e e e s o e
owes is mea s a c i e wi a e a e me a-I o ma io o ei
a ces o s e is o e a io s i s o a i s a ce o e am e wi a so 1 1
i c u e e e a io s i s o i s y e i s ocume i s sec io (s i s
a ica io a e E
o E eme a e ica y es ca a e a e s a a y o e e e
e MIS ui s a g a a ca e a e se usi g e W3C a s eci ica io is ecomes e asis o y es i e i ie s
E[[ A ICA IO a ica io [ SEC IO sec io ] ][ OCUME ocume y e
[ i s a cea E EME e eme y e[i s a ce][ E ICA e ica ]]]
e E-MIS is o me wi e mai com o e s s ow i igu e
igu e E-Me a-I o ma io Sco e ie a c y 1
e M Sc ema a guage i use o e i e e E-MIS
? m e sio ="1 " e co i g="U - "? s sc ema a ge ames ace=" // e i e u/Me a-I o ma io Sco e ie a c y" m s s =" //www w3 o g1 /1 / M Sc ema" m s e=" // e i e u/Me a-I o ma io Sco e ie a c y"
s e eme ame="MIS " s a o a io s ocume a io Me a-I o ma io Sco e ie a c y / s ocume a io / s a o a io s com e y e s seque ce s e eme ame="E gi e" y e=" s s i g" s com e y e s seque ce s e eme e =" e A ica io " mi Occu s=" " ma Occu s="u ou e "/ s e eme e =" e E eme " mi Occu s=" " ma Occu s="u ou e "/ s e eme e =" e e ica " mi Occu s=" " ma Occu s="u ou e "/ / s seque ce s a i u e ame=" ame" y e=" s s i g" use=" i e " a ue=" E"/ / s com e y e / s e eme / s seque ce / s com e y e / s e eme
s e eme ame="A ica io " s co e y e s seque ce s e eme e =" e Sec io " mi Occu s=" " ma Occu s="u ou e "/ s e eme e =" e ocume " mi Occu s=" " a Occu s="u ou e "/ s e eme e =" e E eme " mi Occu s=" " I ma Occu s="u ou e "/ s e eme e =" e e ica " mi Occu s=" " a Occu s="u ou e "/ / s seque ce s a i u e ame=" ame" y e=" s s i g" use=" equi e "/ / s co e y e / s e eme 1 3
s e eme ame="Sec io " s com e y e s seque ce s e eme e =" e Sec io " mi Occu s=" " ma Occu s="u ou e "/ s e eme e =" e ocume " mi Occu s=" " ma Occu s="u ou e "/ s e eme e =" e E eme " mi Occu s=" " ma Occu s="u ou e "/ s e eme e =" e e ica " mi Occu s=" " ma Occu s="u ou e "/ / s seque ce s a i u e ame=" ame" y e=" s s i g" use=" equi e "/ / s com e y e / s e eme
s e eme ame=" ocume " s com e y e s seque ce s e eme e =" e E eme " mi Occu s=" " ma Occu s="u ou e "/ s e eme e =" e e ica " mi Occu s=" " ma Occu s="u ou e "/ s e eme e =" e ocume s a ce" mi Occu s=" " ma Occu s="u ou e "/ / s seque ce s a i u e ame=" y e" y e=" s s i g" use=" equi e "/ / s com e y e / s e eme
s e eme ame=" ocume s a ce" s com e y e s seque ce s e eme e =" e E eme " mi Occu s=" " ma Occu s="u ou e "/ s e eme e =" e e ica " mi Occu s=" " ma Occu s="u ou e "/ / s seque ce s a i u e ame="i s a ce" y e=" s s i g" use=" equi e "/ / s com e y e / s e eme
s e eme ame="E eme " s com e y e s seque ce s e eme e =" e E eme " mi Occu s=" " ma Occu s="u ou e "/ s e eme e =" e e ica " mi Occu s=" " ma Occu s="u ou e "/ 1
s e eme e =" e E eme I s a ce" mi Occu s=" " ma Occu s="u ou e "/ / s seque ce s a i u e ame=" y e" y e=" s s i g" use=" equi e "/ / s com e y e / s e eme
s e eme ame="E eme I s a ce" s com e y e s seque ce/ s a i u e ame=" a ue" y e=" s s i g"/ / s com e y e / s e eme
s e eme ame=" e ica " y e=" s s i g"/
/ s sc ema
Ma i g u es
Ma i g u es o w ic ei o y a ces o is E a e co si e e g o a a s ou e i c u e o a y occu e ces i a y a ica io
Ma i g u es s ou e sema ica y y e
igu e 3 s ows e s uc u e o e Me a-I o ma io Ma i g u es
igu e 3 E-Me a-I o ma io Ma i g u es S uc u e 1 5
M Sc ema use o e i e e E-Me a- o ma io Ma i g u es
? m e sio ="1 " e co i g="U - "? s sc ema m s e=" // e i e u/Me a-I o ma io Ma i g u es " a ge ames ace=" // e i e u/Me a-I o ma io Ma i g u es " mi s s =" //www w3 o g/ /1 / M Sc ema"
s e eme ame="MIM " s a o a io s ocume a io Me a-I o ma io Ma i g u es / s ocume a io / s a o a io s co e y e s seque ce s e eme ame="Ma i g u e" mi Occu s=" " ma Occu s="u ou e " s com e y e s seque ce s e eme ame="Sou ce" mi Occu s="1" ma Occu s="1" s co e y e s seque ce mi Occu s="1" ma Occu s="u ou e " s e eme ame="A c" y e=" e A c y e"/ s e eme ame="E oi " y e=" e oca o y e" mi Occu s="1" ma Occu s="u ou e "/ s e eme ame="Co i io " mi Occu s=" " ma Occu s="u ou e " s com e y e s seque ce s e eme ame=" a ame e s" y e=" e a ame e G ou " mi Occu s=" " ma Occu s="1"/ / s seque ce s a i u e ame=" oca io " y e=" e oca o y e" use=" equi e "/ / s com e y e / s e eme / s seque ce s a i u e ame=" y e" y e=" e oca o y e"/ / s com e y e / s e eme / s seque ce s a i u e ame="M i " y e=" s s i g" use=" equi e "/ / s com e y e / s e eme / s seque ce / s com e y e / s e eme
s com e y e ame="A c y e" s seque ce 1
s e eme ame="Sema ic y e" y e=" s s i g" mi Occu s="1" ma Occu s="u ou e "/ s c oice s e eme ame="Comma Se " mi Occu s="1" ma Occu s="1" s com e y e s seque ce s e eme ame="Comma " y e=" s s i g" mi Occu s="1" ma Occu s="1"/ s e eme ame=" a ame e s" y e=" e a ame e G ou " mi Occu s=" " ma Occu s="1"/ / s seque ce / s com e y e / s e eme s e eme ame="U I" y e=" s u i e e e ce"/ / s c oice / s seque ce / s com e y e
s sim e y e ame=" oca o y e" s es ic io ase=" s s i g" s a o a io s ocume a io is s i g s ou com y wi e a a oi e sy a as e i e i ei s eci ica io s / s ocume a io / s a o a io / s es ic io / s sim e y e
s com e y e ame=" a ame e G ou " s seque ce mi Occu s="1" ma Occu s="u ou e " s e eme ame=" a am ame" y e=" s s i g"/ s e eme ame=" a am a ue" y e=" s s i g" mi Occu s=" " ma Occu s="u ou e "/ / s seque ce / s co e y e
/ s sc ema
og Mo u e ( M
e og Mo u e a es e oggi g o e ac i i y o e E gi e M wi o i e e e y mo u e wi e ossi i i y o oggi g ei i u s a /o ou u s ase o
e a ues o e e e ces 1 7
e e e ces Mo u e ( M
e e e e ces Mo u e e a es use s a mo u es o s o e a e ie e
e e e ces a ca i ue ce e e ecu io a is ay o esu s
e e a e some e e e ces a a E mo u es s ou im eme a
e e s ou e a E e e e e e ce o u o /o is e e e ces o e e y mo u e
• e ug e e e ce mo u es s ou c eck e a ue o e e ug e e e ce
w e e ecu i g a ou u e ug i o w e i is u o W e e ug is
o og I u a og Ou u s ou e a e as o oo
• og I u i is e e e ce is se o o e co es o i g mo u e s og
o ec s ou eco a i u s
• og Ou u i is e e e ce is se o o e co es o i g mo u e s og
o ec s ou eco a ou u s
E ce io a e (E
e E ce io a e wi o i e a commo amewo k o a i g a
e o i g o ems u i g e u i g o e E gi e
i ua ocume s Mo u e ( M
e i ua ocume s Mo u e o i es e me o s equi e o e c ea io use a s o age o i ua ocume s e M i ui o o o e W3C s
ocume O ec Mo e [ OM ] 1
e M is a a ica io og ammi g i e ace (A I o E-
i ua ocume s I e i es e ogica s uc u e o ocume s a e way a
ocume is accesse a ma i u a e e e m " ocume " is use i e
oa se se - i c easi g y M is ei g use as a way o e ese i g ma y
i e e ki s o i o ma io a may e s o e i i e se sys ems a muc o
is wou a i io a y e see as a a a e a as ocume s e e e ess
M ese s is a a as ocume s a e OM may e use o ma age is
a a
Wi e M og amme s ca ui E- i ua ocume s a iga e
ei s uc u e a a mo i y o e e e e eme s a co e A y i g ou i a E- i ua ocume ca e accesse c a ge e e e o a e usi g
e M (wi a ew e ce io s
O e im o a o ec i e o e i ua ocume Mo u e is o o i e a s a a og ammi g i e ace a ca e use i a wi e a ie y o e i o me s a a ica io s
E- i ua ocume
E mo e o e ecu io uses a E- i ua ocume o ec o s o e e i o ma io equi e o a ge e a e y e ocessi g o a use eques
e E- i ua ocume is ma e u y e o owi g com o e s s ow i igu e 1 9
igu e E- i ua ocume S uc u e
e M Sc ema a guage i use o e i e e E- i ua ocume
? m e sio ="1 ( " e co i g="U - "?› s sc ema a ge ames ace=" // e i e u/ i ua ocume " m s s =" //www w3 o g/ /1 / M Sc ema " m s e=" // e i e u i ua ocume "
s e eme ame=" E- i ua ocume s com e y e s seque ce s e eme ame=" i ua ocume I " y e=" s s i g"/ s e eme ame="Use ame" y e=" s s i g"/ s e eme ame="Sou ce" y e=" s s i g"/ s e eme ame=" ocesso " y e=" s s i g"/ s e eme e =" e a "/ s e eme ame=" eques " y e=" e Ma i g u e"/ 15
s e eme e =" e esu "/ / s seque ce / s com e y e / s e eme
s e eme ame=" a " s co e y e s seque ce s e eme ame=" • ocesse " y e=" s s i g" mi Occu s=" " ma Occu s="u ou e "/ / s seque ce / s co e y e / s e eme
s com e y e ame=" a ame e G ou " s seque ce s e eme ame=" a am ame" y e=" s s i g"/ s e eme ame=" a am a ue" y e=" s s i g" mi Occu s=" " ma Occu s="u ou e "/ / s seque ce / s com e y e
s e eme ame=" esu s com e y e s seque ce s e eme e =" e ameG ou "/ s e eme ame="Me a o" s com e y e s seque ce s e eme ame=" EMI" y e=" e MI y e" mi Occu s=" " ma Occu s="1"/ s e eme ame="A ica io MI" y e=" e MI y e" mi Occu s=" " ma Occu s="1"/ s e eme ame="Sec io M " y e=" e MI y e" mi Occu s=" " ma Occu s="u ou e "/ / s seque ce / s com e y e / s e eme / s seque ce / s com e y e / s e eme
s e eme ame=" ameG ou " s com e y e s c oice s e eme e =" e ameG ou " mi Occu s=" " ma Occu s="u ou e "/ s e eme ame=" ame" y e=" e ame y e" mi Occu s=" " ma Occu s="u ou e "/ 151
/ s c oice s a i u e ame=" ame" y e=" s s i g" use=" equi e "/ / s co e y e • / s e eme
s com e y e ame=" ame y e" s seque ce s e eme ame=" ocume " s com e y e s seque ce s a y ames ace=" //www w3 o g/1999/ m // e i e u ocessCo e s="ski " ma Occu s="u ou e "/ / s seque ce / s com e y e / s e eme s e eme ame="Me a o" s com e y e s seque ce s e eme ame=" ocume M " y e=" e MI y e" mi Occu s=" " ma Occu s="1"/ s e eme ame=" ocume I s a ceM " y e=" e MI y e" mi Occu s=" " ma Occu s="1"/ s e eme ame="E eme M " y e=" e MI y e" mi Occu s=" " ma Occu s="1"/ s e eme ame="E eme I s a ceM " y e=" e MI y e" mi Occu s=" " ma Occu s="1"/ s e eme ame=" e ica MI" y e=" e MI y e" mi Occu s=" " ma Occu s="1"/ / s seque ce / s com e y e / s e eme / s seque ce s a i u e ame=" ame" y e=" s s i g" use=" equi e "/ / s co e y e
s com e y e ame="MI y e" s seque ce ma Occu s="u ou e " s e eme ame=" oca o y e=" e oca o y e"/ s e eme ame=" e a io s i s" y e=" e Ma i g u e" mi Occu s=" "/ / s seque ce / s co e y e
s com e y e ame="Ma i g u e" s seque ce s e eme ame="Sou ce" s com e y e s seque ce ma Occu s="u ou e " 15
s e eme ame="A c" y e=" e A c y e"/ s e eme ame="E oi " y e=" e oca o y e" ma Occu s="u ou e "/ s e eme ame="Co i io " mi Occu s=" " ma Occu s="u ou e " s com e y e s seque ce s e eme ame=" a ame e s" y e=" e a ame e G ou " mi Occu s=" "/ / s seque ce s a i u e ame=" oca io " y e=" e oca o y e" use=" equi e "/ / s com e y e / s e eme / s seque ce s a i u e ame=" y e" y e=" e oca o y e"/ / s com e y e / s e eme / s seque ce s a i u e ame="M i " y e=" s s i g" use=" equi e "/ / s com e y e
s com e y e ame="A c y e" s seque ce s e eme ame="Sema ic y e" y e=" s s i g" ma Occu s="u ou e "/ s c oice s e eme ame="Comma Se " s com e y e s seque ce s e eme ame="Comma " y e=" s s i g"/ s e eme ame=" a ame e s" y e=" e a ame e G ou " mi Occu s=" "/ / s seque ce / s com e y e / s e eme s e eme ame="U I" y e=" s u i e e e ce"/ / s c oice / s seque ce / s com e y e
s sim e y e ame=" oca o y e" s es ic io ase=" s s i g"/ / s sim e y e
/ s sc ema 153
1 A ica io W a e s (AW
o i eg a e a A ica io wi E is ecessa y i s o e o m a o oug a a ysis o e s uc u e i u s ou u s a e a io s i s i si e o i A me o o ogy ike e e a io - a iga io A a ysis [Yoo 1 ca o i e a ua e
i ec io o is ask
A e e a ica io a a ysis is com e e e A ica io Me a-I o
ie a c y (see Me a-I o ma io Mo u e esc i io i 1 1 o e ai s is s o e wi ei co es o i g ma i g u es a me a a a
e u c io a i y o e AWs as ee u e ecom ose (as om E
1 o a ow a ig e eg ee o s a a i a io e goa ei g o make e
e e o me o ew AWs mo e s aig o wa a o ome e e-use o com o e s e wee em
A ge e ic E G AW s ou im eme e o owi g u c io s
• A ica io Commu ica io s is mo u e a es e a smissio a
ece io o a a e wee e a ica io a e AW A ica io
Commu ica io s ee s o e o m wo mai u c io s
• AW oA ica io E a e e AW o se a eques o e co es o i g
A ica io is mo u e wi commu ica e wi e A ica io oug
i s A I
• A ica io oAW S ou e a e o ecei e e esu o a eques om
e A ica io a make e a a a ai a e o e AW Ma age 15
• E Commu ica io s is mo u e s ou a e e a smissio a
ece io o a a e wee e E a e AW e im eme a io
s ou a ow mu i e ea s o e ecu io o e u i a a e eac o e
ocessi g a i e e E- i ua oc E Commu ica io s ee s o
e o m wo mai u c io s
• AW o E e u e E- i ua oc wi e esu o e eques o
e E Co o e
• E oAW ecei e e E- i ua oc wi e eques om e E
Co o e mo u e a o make i a ai a e o o e AW ocesses
• AW Ma age e mai u c io o e AW Ma age is o i e i y e y e o
ou u ge e a e y e A ica io (i e ocume y e e ec e o ec s
a /o e eme s i as e ious y i e i ie as a i g me a-I o ma io a
u a e e E- wi e esu s (see esc i io o e E- i e
i ua ocume Sec io e AW ee s o e o m se e a im o a
asks
• A I a s o ma io Wi ake e eques em e e i e E- a
a s a e i o e A ica io s A I e i s uc io wi e e se o
e A ica io y e AW oA ica io me o
• A ica io ocume ocessi g e ocessi g o e ou come om
e A ica io is a com e ask i o i g
o ecei e e esu (usi g A ica io oAW a ma c i wi e
E- a co ai s e eques AWs s ou e a e o a e
mu i e co cu e use eques s e AW Ma age mus e su e 155
a e esu o a eques ma e y a y a icu a use sessio is
e u e ack o e a o ia e E- i ua oc
o I e i y e y e o e A ica io ou u ocume a i se i i
e co es o i g E- e eme
o a se e A- oc o e ec e e eme s o i e es a ma k em
e o ose me o o im eme is ask uses e W3C s M
Sc ema s eci ica io [ Sc ema 1] o co e e i e e ocume
y es a o m e a ica io s ou come se
o a s o m e A- oc o e E Ou u ocume o ma [ M
] i ecessa y a i c u e i i e E- O e im o a
i e e ce e wee e AWs i E G a MISWs i E 1
is a AWs s ou e co e e esu o uce y e a ica io
usi g M ags E 1 uses M i si e a M amewo k as
we as o kee e o igi a u mo i ie ou u
o C ea e a a ac e is o e eme y es ou i e A- oc o e
E-
o Make e E- wi e esu a ai a e o e E Co o e
1 3 Use I e ace W a e s (UIW
e UIW co s uc s e E- i ua oc wi ou a i g o go ack o MIM e em oyme o Use I e ace W a e s e a es E o wo k wi a ica io s i se e a i e se a o ms wi ou a i g o mo i y e a ica io s emse es 15
O y su -mo u es o e ge e ic UIW ee o e u a e o co o m wi e
a icu a Use I e ace
e u c io a i y o e UIWs as ee u e ecom ose (as om E
1 o a ow a ig e eg ee o s a a i a io e goa ei g o make e
e e o me o ew UIWs mo e s aig o wa a o ome e e-use o com o e s e wee em
A ge e ic E UIW s ou im eme e o owi g u c io s
Use I e ace Commu ica io s is su -mo u e a es e a smissio a
ece io o a a e wee e UI a e UIW UI Commu ica io s ee s o
e o m wo mai u c io s
UI oUIW S ou e a e o ecei e a eques om e Use I e ace a
make e a a a ai a e o e Sessio Ma age
UIW oU Wi e a e e UIW o se e esu o a eques o e co es o i g UI
E- i ua ocume I s a ia io Wi c ea e a E- i ua ocume
(usi g e i ua ocume s Mo u e a e e e i o ma io om e eques
i o i See e e i i io o e E- i e i ua ocume Mo u e sec io
E Commu ica io s is mo u e s ou a e e a smissio a
ece io o a a e wee e E a e UIW e im eme a io s ou a ow mu i e ea s o e ecu io o e u i a a e eac o e ocessi g a
i e e E- i ua oc E Commu ica io s ee s o e o m wo mai
u c io s 157
UIW o E I oke e E Co o e a o make e E- i ua oc
(c ea e y UI oUIW a ai a e o i
E oUIW ecei e e E- i ua oc ack om e Co o e mo u e a o make i a ai a e o o e UIW ocesses
UIW Ma age UIWs s ou e a e o a e mu i e co cu e use
sessio s A si g e use may a e mo e a o e a a e sessio s a a y oi
e e may e se e a use s wo ki g a e same ime oo e UIW Ma age
mus e su e a e esu o a eques ma e y a y a icu a use sessio is
e u e ack o e a o ia e U i s a ce
e UIW Ma age s ou kee e E- i s o e u i e e is a o e
eques om a a icu a sessio (o u i e sessio is e mi a e W e a
ew eques a i es e UIW Ma age mus e e mi e i e o e a io eques e ca e u i e usi g e me a-I o ma io i c u e i e cu e E- o a sessio
UI- ocume o ma e e o ma e s ask is o c ea e e ou u UI
ocume ase o e co e s o e E- e o ma e wi make su e
a e UI- ocume is co e i e a o ia e o ma o e UI e UI-
ocume o ma e a so ee s o make a ai a e E s a i io a u c io a y
o use s u i i a io I is E s es o si i i y o i c u e a e i o ma io
ecessa y o e o m e e a u c io s i e E- C
Secu i y e UIW mus im eme a ogi oce u e o e e u au o i e access o E 15
Summa y
E G s a c i ec u e aims o co ec some o e o ems ou i e i s
e sio o E as we as i c u e e i as uc u e equi e o im eme ew
ea u es
e mai goa s o e ew esig a e
• Im o e e o ma ce maki g E mo e ig y cou e s o i g
i o ma io oca y ma imi i g e me ai o ma io i c u e i e
esu s
• A i io a y e me ia u c io a i ies gui e ou s ma ua i ki g
a o a io s
• Su o ea u es ege e a io a sa i g o ec y es a
i e i ie s a ge a eas co i io s e o eco e y a e uggi g
a mi is a i e oo s
e E G a c i ec u e is simi a o E 1 wi e E gi e as
mi ewa e e wee e a ica io s a e use i e ace W a e s a i i a e
e i e ac io wi a ica io s a use i e aces
e mai com o e s o E G a e use i e aces use i e aces w a e s co o e a ica io s w a e s a a ica io s e Co o e
i c u es a ocess ma age a a me a-i o ma io mo u e
e Me a-I o ma io Sco e ie a c y a ows use s o e i e e a io s i s
e wee e eme s a se e a i e e e e s e gi e a ica io sec io (s
ocume e eme e ica a i s a ce e Me a-I o ma io Sco e ie a c y
as a se o u es a co s ai s a s ou e e o ce 159
e i ua ocume s Mo u e o i es e me o s equi e o e c ea io use a s o age o i ua ocume s I e i es e ogica s uc u e o
ocume s a e way a ocume is accesse a ma i u a e O e im o a o ec i e o e i ua ocume Mo u e is o o i e a s a a og ammi g
i e ace a ca e use i a wi e a ie y o e i o me s a a ica io s C A E 7
ESU S A U U E ESEA C
7 1 Co i u io s
e y amic y e me ia E gi e is a mo u a is i u e mi ewa e a e o e a ce I o ma io Sys ems wi me a a a a o g wi y e me ia s uc u i g
a iga io a a o a i e u c io a i y
E is e o y a oac we k ow a o i es au oma e i ki g a me a a a se ices i a ge e ic ma e ase o e a ica io sema ics (as o ose o sea c o e ica a a ysis wi ou a e i g a ica io s i is u ique y sui e o su o a a y ica a ec ica a ica io s a ge e a e e co e s o ei is ays y amica y
e E o o y e o e s a so u io o e o em o ow o i c u e
i ki g a me a a a u c io a i y o a i ua ocume e u a e E a c i ec u e wi ecome e ew es e o e im eme a io o ew
y e me ia u c io a i ies a o e s a so u io o se e a o e o ems
e a e wi e ma ageme o y amica y ge e a e ocume s
e co i u io s a e is e as o ows
• Co ce ua amewo k e co ce ua amewo k s a es e o em
a e o ose so u io I a icu a i e i es e ce a i ea o is
esea c
■ e au oma ic c ea io o i ks a me a a a se ices ca e
o e i a ge e ic way ase o e a ica io sema ics a
s uc u e
1 1 1
• E 1 E 1 is a oo -o -co ce o o y e a s ows e
ossi e e e i s o se e a y e me ia u c io a i ies E a so se es
as a es e o a i io a y e me ia esea c Suc esea c mig
i c u e em i ica e e ime s a ie s u ies
• E G e e ge e a io o e y amic y e me ia E gi e
e e s e E 1 a c i ec u e o e a e o su o o -s a a
y e me ia u c io a i ies a ege e a io
e E 1 Im eme a io as e o owi g ea u es
• o i es a [We ] i e ace
• Au oma e me a-I o ma io a y e me ia u c io a i y
• Su o o i ua ocume s
• Ma i g u es e ese a a ica io i e a s uc u e
• is i u e mo u a a c i ec u e
• W a e s o i eg a e a ica io s wi mi ima c a ges
• M i k M
• a a 1 MI Se e s
e E G e e s E 1 wi e o owi g ew ea u es
• y e me ia a i ua ocume s
• Me a-I o ma io Sco e ie a c y
• ocume a E eme I e i ie s
• ege e a io
• oca o s
• i- i ec io a i ki g 1
• Sa i g
• A i io a y e me ia u c io a i y
• Gui e ou s
• A o a io s
• Ma ua i ki g
7 u u e esea c
is esea c ouc es ma y i e se a eas a ca us e e e e i se e a
i e e i ec io s
• Use o Sc emas as a sou ce o sema ic i o ma io
• i e i g a a ki g o Me a-I o ma io
• Use I e ace a Use ocesses wi i E
• i ua ocume s Ma ageme
• E as a A ica io e e o me E i o me
• i i g e a io s i s y amica y oug a a mi i g
• I eg a i g i e e a ica io s
• Qua i a i e a Qua i a i e E e ime s
• Sema ic We
7 1 Use o sc emas as a sou ce o sema ic i o ma io
M as o i e e We wi a owe u a a o ma o e ess com e a a s uc u es owe e mos e is i g ocume s a e o i M
o ma o e a e o c ea e sema ic a ica io s (See e Sema ic We sec io a e i is C a e i s ecessa y o a sema ic i o ma io o ose 1 3
ocume s a cu e y o o a e i i c u i g ose w ic a e y amica y ge e a e
Co e sio e wee o - M i e a a a M ca e o e ia ge e ic co e sio oo s o cus om sc i s Ge e ic co e sio oo s a e sc ema- i e
Suc co e sio oo uses e sc ema o e i e o ma i o e o a se e i e a co e i o a M ocume
Cu e y e e i i io o a sc ema o o - M i es equi es a o o ma ua wo k a a ysis o e i e s uc u e a a ysis o e a a y e a e eme a i u es o a a i e i e a a ma i g o a s uc u e i o sema ica y mea i g u ma ku
e sca e o a u -co e sio o ec cou e e y a ge a equi es a
o o i icu ma ua co e sio e o s ecause ma y ocume s o o a e
ie a c ica s uc u e i i g a a i g sema ic i o ma io au oma ica y o
ocume s o i es is e y i icu a as o ee sa is ac o i y a esse
e o e
O e o e mos u ame a ea u es o e E o ec is i s a i i y o a sema ic i o ma io o y amica y ge e a e i ua ocume s E
ee s o a se a i e i y e a ious e eme wi me a-i o ma io w ic a e
ese i a a icu a i s a ce o a ocume
o e a e o a sema ic i o ma io o i ua ocume s i is
ecessa y o a a y e ei s uc u es e esu o suc a a ysis wou e a se o ocume y es as we as a ocume sc ema o eac o e o ose
i e e y es e ocume sc ema cou e e esse y a M a guage 1
ike M Sc ema e sc ema s ou co ai e oug i o ma io o e a e a a ica io w a e o a se e i e e ocume s a ge e a e e sema ic ma ku I suc case mos o e me a-i o ma io cou e s eci ie a e sc ema e e
7 e Sema ic We
" h W rld W d W b n v r l nf r t n p . A d f r h n x h n , t b n t r , b t r j t b nn n t b ld p h r t t d nt n ntr b t j t b nn n t b ld th S nt W b." rn r , W C r t r [ e e - ee 99]
e a c i ec u e o e Wo Wi e We o i es use s wi a sim e y e e i e ace o a a ie y o emo e esou ces om s a ic ocume s u e y o
uma co sum io o i e ac i e a a se ices ow a e We as eac e c i ica mass as a me ium o uma commu ica io e e ase is o ui
e "Sema ic We " e Sema ic We is a We a i c u es ocume s o
o io s o ocume s esc i i g e ici e a io s i s e wee i gs a co ai i g sema ic i o ma io i e e o au oma e ocessi g y ou mac i es
e co ce o mac i e-u e s a a e ocume s oes o im y some ki o magica a i icia i e ige ce sys em a wi a ow mac i es o com e e uma a guage I o y i ica es a mac i e s a i i y o so e a we -
e i e o em y e o mi g we - e i e o e a io s o e is i g we - e i e
a a I s ea o aski g mac i es o u e s a eo e s a guage i i o es aski g eo e o make e e a e o 1 5
IGS was esig e as a i s s e owa ge e a i e a e s a wou a ow a y a y i e We o make c aims a ou e qua i ies o esou ces e o seme s e ms a co i io s o use a so o e W3C Me a a a
Ac i i y a esses e ecessa y wo k o com e e e ic u e s uc u e a e s
u es i eg a io wi igi a sig a u es e ICS a e esig was ge e a i e
o a mo e o i o ma io as i ec e a e e g a s ( Gs is was k ow as
e mo e a a se ia i a io was e i e i M sy a
a i io a y o ocume s a a a ases a e ee s o g y y e ;
a is e o uce a co sume a e io ag eeme o e s uc u e o e i o ma io u i s u is y i se is o su icie o e e e o i g o e
Sema ic We e Sema ic We mus e mi is i u e commu i ies o wo k i e e e y o i c ease e We o u e s a i g a i g ew i o ma io wi ou i sis i g a e o e mo i ie is a oac a ows e commu i ies
o eso e am igui ies a c a i y i co sis e cies o e ime w i e aki g ma imum a a age o e wea o ackg ou s a a i i ies eac a e oug e We
e e o e e Sema ic We mus e ase o a aci i y a ca e a as
uma u e s a i g e a s is aci i y mus e a e o ca u e i o ma io
a i ks i e e e e ese a io s o o e a i g a eas o k ow e ge
I c eme a ece a i e e e o me o Sema ic We a ica io s
equi es ocume s o e a e o co ai a a oc mi u e o ea u es om mu i e a ica io omai s e com i a o y issues make i im ac ica o
e e i e ocume y es a e com ass a e ossi e oca u a y se s e
M ames ace aci i y wi a ow is oca u a y mi -i 1
I e same way a M a M i ki g a ow au o s o ea ea e s
om a y ace i e We o a y o e ace i e We a a i e Sema ic
We mus e a e o e a e a y i g o a y i g
o e com ass e u i e se o e wo k-accessi e i o ma io [ e e - ee
9 ] e Sema ic We mus o i e a way o e osi g i o ma io om i e e sys ems ese sys ems may use a a ie y o i e a a a mo e s so is im ies a equi eme o some ge e ic co ce o a a a a ow e e a is i commo
e wee eac sys em
A o e c a e ge o e Sema ic We e is o su o e ma i g o
e e is i g a u u e sys ems o o e We ese i g e u i e sa i y o e
We a a so e o e ies o e oca sys ems O imi a io s - suc as ei g a e o e ume a e a i e a o ec s o a gi e y e - a a e im o a o e
oca o e a io o a sys em o o sca e o e We
e mec a ism a o e i o ma age e e essio o co s ai s is o make a o ec s a e a io s i s a y es a e e a asse io s e " i s c ass o ec s" o e We a is; ey a e ei ow U Is a a e o co s ai e i e u ame a e e o e com i e i a y a icu a way Gi i g
i s c ass i e i ie s o y es e a io s i s a asse io s wi a ow e Sema ic
We o make asse io s a ou i se
A s a eme s ou o e We occu i some co e us wo i ess is e a ua e y a i e co e o eac a ica io a ocesses e i o ma io ou o e We 1 7
us as e esig o e We sac i ice i k i eg i y o sca a i i y e "a k ow e ge a ou my i g is co ai e e e" o io ca o o w e a a ases a o ec s a e e o e o e We A g ea e e i o e a i g is assum io wi e a us as y e e i ks co ec i e e i o ma io sys ems e
Sema ic We wi co ec a a om as y i e e sys ems a owi g com e a a - eac i g ocessi g o a wi e s o e o a ai a e a a
O e co ce s a is oi a e aise a ou e e a io s i o k ow e ge
e ese a io sys ems a a e a ea y ie some o ese co ce s e o e wi o ec s suc as [KI ] a cyc [ e a 95] ey s ou ee e sema ic
We wi esig e e ie ce a e Sema ic We may o i e a sou ce o a a
o easo i g e gi es e e o e i simi a o ec s
Ma y k ow e ge e ese a io sys ems a a o em me gi g o i e e a i g wo se a a e k ow e ge ases as e mo e was a a y co ce
a o e a o y o e ace i a ee o k ow e ge ey e e o e i o sca e o ass e es o i e e e i e io e wo y co as is esig e
o is i mi a e e os ec i e ocume a io o e a io s i s e wee o igi a y i e e e co ce s
K ow e ge e ese a io is a ie w ic cu e y seems o a e e
e u a io o ei g i i ia y i e es i g u w ic i o seem o s ake e wo
o e e e a some o i s o o e s o e I ma e se se u was o imi e use o a sma sca e u e e ma e i o e a ge sca e a is e ac y e s a e e y e e ie was i e o e e We Eac ie a ma e ce ai ce a is assum io s -- i o i e i oso y e i e im eme a io s 1 w ic e e e em om s ea i g g o a y u eac ie was ase o
u ame a y sou i eas a ou e e ese a io o k ow e ge e Sema ic
We is w a e We wi ecome i e same g o a i a io ocess a e We i i ia y i o y e e is e o me o K ow e ge e ese a io
e W3C s Sema ic We Ac i i y [W3C SW] as ee ece y es a is e o se e a ea e s i o e i o e esig o e a i g s eci ica io s a e o e co a o a i e e e o me o ec o ogies a su o e au oma io i eg a io a euse o a a ac oss a ious a ica io s
o aci i a e is goa e Sema ic We Ac i i y ui s u o e e is i g
ou a io wo k accom is e y e W3C Me a a a Ac i i y
e Sema ic We Ac i i y co ec s wi a augme s o e W3C wo k e o s I a icu a e Sema ic We wo k wi i o m a su o u e wo k o
• a es i g sema ic e a io s i s i o m om ocume s usi g i k
y e i ki g
• esc i i g e sig e s i e w e usi g M Sig a u es
• sema ics associa e wi a a usage ac ices a o icies i 3 a
o i es i CC/
• a o a io o im o e e accessi i i y o We ages o e so s wi
isa i i ies i WAI
• i es iga io s i o e use o e M OM o o - ee-s uc u e a a
• ocume s uc u e a s o ma io s wi S 1 9
• i eg a i g o e ge e ic a a mo e s a y e ie a c ies wi M
sc ema
• i co o a i g sema ics i a M sc ema
• a icu a io o c a ac e is ics o esou ces a su o e i e i ie
esou ces as e i e y e U I Ac i i y
. S r
e y amic y e me ia E gi e is a e o e a ce I o ma io Sys ems wi me a a a a y e me ia s uc u i g a iga io a a o a i e u c io a i y
E o i es au oma e i ki g a me a a a se ices i a ge e ic ma e ase o e a ica io sema ics wi ou a e i g a ica io s
e E o o y e gi es a so u io o e o em o ow o i c u e
i ki g a me a a a u c io a i y o a i ua ocume e u a e E a c i ec u e wi ecome e ew es e o e im eme a io o ew
y e me ia u c io a i ies a o e s a so u io o se e a o e o ems
e a e wi e ma ageme o y amica y ge e a e ocume s
e mai co i u io s a e a co ce ua amewo k E 1 esig a im eme a io a e E G a c i ec u e
e E 1 Im eme a io as e o owi g ea u es o i es a [We ] i e ace au oma e me a-I o ma io a y e me ia u c io a i y su o o
i ua ocume s ma i g u es e ese i g a a ica io i e a s uc u e
is i u e mo u a a c i ec u e w a e s o i eg a e a ica io s wi mi ima c a ges use o a a a M s a a s 17
e E G e e s E 1 wi e o owi g ew ea u es ew
y e me ia u c io a i y a i ua ocume s e Me a-I o ma io Sco e
ie a c y ocume a e eme I e i ie s ege e a io oca o s i- i ec io a
i ki g e ew y e me ia u c io a i ies i c u e gui e ou s a o a io s a ma ua i ki g
e ossi e o ics o u u e esea c a e use o sc emas as a sou ce o sema ic i o ma io i e i g a a ki g o Me a-I o ma io use I e ace a use ocesses wi i E i ua ocume ma ageme E as e e o me e i o me e a io s i s mi i g i eg a io o ew a ica io s qua i a i e a qua i a i e e e ime s a e sema ic We E E E CES
[A e so 9 ] A e so K ; r v d n t t pp rt f r xtr ppl t n f n t n l t , ocee i gs o e Seco I e a io a Wo ks o o I co o a i g y e e u c io a i y I o So wa e Sys ems ( II Ma c 199
[A e so 97] A e so K I eg a i g O e y e me ia Sys ems wi e Wo Wi e We y e e 97 ocee i gs ACM ess ew Yo k Y A i 1997 157-1
[A oce a 9 ] A oce a G ; Me e o A ; W bOQ : tr t r n nt , t b , nd W b ocee i gs o e 1 I e a io a Co e e ce o a a E gi ee i g O a o o i a -33 e ua y 199
[As ma 97] As ma ; Ga i o A ; Oi as-Kukko e ; nd d nd C p t d n , r p t d nd n n i ocee i gs o Mu ime ia 97 ( IM 97 Ge ma y 191- 1997
[As ma 99] As ma ; Oi as-Kukko e ; ie e M. p rt xt n t n l t : ntr d t n t th p l , ou a o igi a I o ma io S ecia issue gues e i o ia o ume 1 issue e ua y 1999 // o i ecs so o ac uk/A ic es/ 1/iO /e i o ia /
[ e e 95] e e K ; t : p n th , IEEE So wa e a ua y 1995 19- 3
[ e e s- ee 9] e e s- ee ; Inf r t n M n nt: A r p l, CE Ma c 19 9 May 199 //www w3 o g/ is o y/19 9/ o osa m
[ e e s- ee 9 ] e e s- ee e a ; W rld W d W b: h Inf r t n Un v r El tr n t r n : r h, Appl t n nd l , Meck e o 1 o S i g 199
[ e e s- ee 99] e e s- ee im; Co o y a ; Swick a ; W b Ar h t t r : r b n nd Ex h n n t , W3C o e 7 u e 1999 //www w3 o g/1999/ /We a a
171 17
[ ey o - a ies ey o - a ies ; u o e ; ay o C ; o es ; A 9 ] S nt t b ppr h t Kn l d d p r d S t i I o ma io a So wa e ec o ogy 3 3 3-3 9 199
[ ie e 9 ] ie e M ; A Kim oug S ; On n r l z n th n pt f h p rt xt, Ma ageme I o ma io Sys ems Qua e y 1 (1 199 77-93
[ ie e 9 ] ie e M A Kim oug S ; On th l f n r l z d h p rt xt, ecisio Su o Sys ems 11 199 1- 57
[ ie e 95a] ie e M ; Isakowi (e s ; n n p r d Appl t n , S ecia issue o e Commu ica io s o e ACM 3 ( 1995
[ ie e 95 ] ie e M ; Kacma C ; n n h p rt xt pp rt f r p t t n l ppl t n , Commu ica io s o e ACM 3 ( 1995 99-1 7
[ ie e 97a] ie e M ; i a i ; rd S pp rt f r p r d n th W rld W d W b, IEEE Com u e 3 (1 1997 -7
[ ie e 97 ] ie e M ; i a i ; As ma ; a asu ama ia ; Oi as-Kukko e ; rth G n r t n p r d : S M n n f r th W rld W d W b. I e a io a ou a o uma Com u e S u ies o 7 31- 5
[ ie e 97c] ie e M ; S ppl nt n Appl t n th p r d , ec ica e o e sio 1 - /1 /97 //www cis i e u/- ie e / u /su /su m
[ ie e ] ie e M ; Oi as-Kukko e ; a asu ama ia ; p rt xt n t n l t , ACM Com u i g Su eys ( o comi g
[ o e 97] o e ; C ig e M ; am ; W b t th r n n d n h p rt xt, ocee i gs o We e 97 o o o Associa io o e A a ceme o Com u i g i E uca io (1997 59- 1997
[ u ock 9 ] u ock ; Go e C ; r : h Appl t n f r pt n b d S nt p r d S t f r r ocee i gs o ACM y e e 9 i s u g A 13 -1 1 u e 199 173
[ us 5] us a e a ; A th n , e A a ic Mo y u y 19 5 //wwwisg s u ca/ uc ie /misc/ us / us s m
[Cam e ] Cam e ; Goo ma ; AM: n r l p rp h p rt xt b tr t h n , Commu ica io s o e ACM 31(7 19 5 - 1
[Ca 9 ] Ca A ; a W ; i c cock S ; n S rv r n A nt ?, ocee i gs o ACM y e e 9 i s u g A 113-1 //acm o g/ u s/ci a io s/ ocee i gs/ y e e / 7 7/ 113-ca /
[Ca 99] Ca ; a W ; e ou e ; h Ev l t n f p r d n S rv , ACM Com u i g Su eys Sym osium o y e e a y e me ia 1999
[C a oe ki ka C a oe ki ka ; C ig e M ; Go o c i sky G ; 95] Int r t v Expl r t n r l xt tr v l M th d: W ll n Int r t v t C p n t f r Un ph t t d tr v l Al r th ? ocee i gs o e i e e ie a Co e e ce ( EC-3 Gai e s u g Ma y a 179-199 1995
[Co k i 7] Co k i ; p rt xt: An Intr d t n nd S rv , IEEE Com u e (9 17- 1 19 7
[Cu i e 97] Cu i e ; ay o C; u o e ; Q r b d v t n n S nt ll Ind x d p r d , ocee i gs o ACM y e e 97 Sou am o UK 7- 95 A i 1997
[ a e o 9 ] a e o om; S v n I S l: n C nt r d Inf r t n M n nt, a a usi ess e iew Ma c /A i 199 119 -131
[ a is 9 ] a is ; a W ; ea I ; i G ; Wi ki s ; owa s a i eg a e i o ma io e i o me wi o e y e me ia sys ems ocee i gs o e ACM Co e e ce o y e e (Mi a o 199 1 1-19
[ a is 9 ] a is ; K ig S ; a W ; ht h p r d l n rv : t d f th rd p rt ppl t n nt r t n, ocee i gs o e i ACM Co e e ce o y e me ia ec o ogies E i u g Sco a 199 15 -1 17
[ a is 9 ] a is ; f r nt l Int r t f n n Op n p r d S t , ocee i gs o ACM y e e 9 i s u g A 7- 1 u e 199
[ a is 99] a is ; y e e i k I eg i y ACM Com u i g Su eys Sym osium o y e e a y e me ia 1999
[ C] u i Co e Me a a a E eme Se ome age // u oc c o g/ c/
[ e a 9 ] e a t r f h p rt xt nd h p r d , i y e me ia S uc u es a Sys ems cou se a e Ei o e U i e si y o ec o ogy 199 //wwwis wi ue 1/ 9 /cgi/ge /a1/ is o y m
[ o ie 99] o ie M; a s ey ; oyce ; Wea M ; ewis ; a W ; A l x bl Ar h t t r f r C nt nt nd C n pt b d M lt d Inf r t n Expl r t n, ocee i gs o e Seco UK Co e e ce o Image e ie a CS E ec o ic Wo ks o s i Com u i g 1999
[ OM ] W3C ocume O ec Mo e ( OM e e Co e ecomme a io //www w3 o g/ / OM- e e - -Co e/
[ Sig] igi a Sig a u e I i ia i e //www w3 o g/ Sig/
[E ge a 3] E ge a oug as C ; A C n pt l r r f r th A nt t n f M n Int ll t, is as i I o ma io a i g owe o a Weeks [E i o s] S a a ooks Was i g o C 19 3 1- 9
[ e a e 9 ] e a e M ; o escu ; Ka g ; e y A ; Suciu ; C t h n th t th Str d l: Exp r n th W b S t M n nt S t ocee i gs o ACM SIGMO 9 Sea e WA 1 - 5 u e 199
[ i ke s ei 99] i ke s ei C ; Aike ; ld n C rp r t rt l th M , McG aw- i 1999
[ o escu 9 ] o escu ; e y A ; Me e o A ; t b t hn f r th rld d b: A rv i SIGMO eco 7 3 59-7 199 175
[Ga i o 9 ] Ga i o A ; ossi G ; A fr r f r xt nd n bj t r nt d ppl t n th h p r d f n t n l t , e ew //www- e iew o y e me ia a Mu ime ia 199 5- 1
i ia i o u e u a / u / a e s/ga i o/ y e me s g
[Ga o o 91] Ga o o ; ao i i ; M M d l f r th n f p rt xt Appl t n , ocee i gs o e i ACM Co e e ce o y e e 1991 313-3
[Ga o o 95] Ga o o ; Mai e i ; ao i i ; p rt xt n, An l , nd Ev l t n I , Commu ica io s o e ACM Aug 1995 7 -
[Go o c i sky 93] Go o c i sky G ; C ig e M ; Que ies- - i ks G a ica Ma ku o e a iga io ocee i gs o I E C I 1 93 Ams e am e e e a s 5 - 1993
[G ø æk 9 ] G ø æk K; igg ; rd xt r d M d l f r Op n p r d : Un f n E b dd d f r n nd n Obj t , ocee i gs o ACM y e e 9 Was i g o C 1 9-1
[G ø æk ] G ø æk K ; S o ; ou i ; O e y e me ia as Use Co o e Me a a a o e We ocee i gs o e i I e a io a Wo Wi e We Co e e ce Ams e am
[ a as 9 ] a as ; Sc wa M ; e e e y e e e e e ce mo e Commu ica io s o e ACM 37( 199 3 -39
[ a 9 ] a W ; a is ; u c i gs G ; th n n p r d , h M r Appr h, K uwe Aca emic o ec e e e a s 199
[ ICSS 93] ie e M ; Isakowi (e s ; p r d n Inf r t n S t nd Or n z t n , ocee i gs o e awaii I e a io a Co e e ce o Sys em Scie ces o ume 3 (IEEE ess Was i g o C 1993
[ ICSS 9 ] Isakowi ; ie e M (e s ; W b Inf r t n S t , ocee i gs o e 31s awaii I e a io a Co e e ce o Sys em Scie ces o ume (IEEE ess Was i g o C 199 17
[ i a a 9 ] i a a K ; a a Y ; aka o ; Kawasaki S ; C nt nt Or nt d Int r t n n p r d S t , ocee i gs o ACM y e e 9 Was i g o C 11- 1 Ma c 199
[ 9 ] ie e M ; Oi as-Kukko e (e s ; r d n f th r t Int rn t n l W r h p n In rp r t n p rt xt n t n l t Int S ft r S t ( I , a e Eu o ea Co e e ce o y e me ia ec o ogies (ECI-1 9 E i u g Se em e 199
[ 9 ] As ma ; a asu ama ia ; ie e M ; Oi as- Kukko e (e s ; r d n f th S nd Int rn t n l W r h p n In rp r t n p rt xt n t n l t Int S ft r S t ( II , a e y e e 9 Co e e ce e es a Ma c 199
[ 97] As ma ; a asu ama ia ; ie e M ; Oi as- Kukko e (e s ; r d n f th h rd Int rn t n l W r h p n In rp r t n p rt xt n t n l t Int S ft r S t ( III , a e y e e 97 Co e e ce Sou am o UK A i 1997
[ 9 a] Wa e s C ; i a i (e s ; r d n f th rth Int rn t n l W r h p n In rp r t n p rt xt n t n l t Int S ft r S t ( I , a e 7 I e a io a Wo Wi e We Co e e ce is a e A i 199
[ 9 ] ossi G; i (e s ; r d n f th fth Int rn t n l W r h p n In rp r t n p rt xt n t n l t Int S ft r S t ( , a e I e a io a Co e e ce o So wa e E gi ee i g Kyo o A i 199
[ 9 c] Kuu i K; Oi as-Kukko e (e s ; r d n f th S v nth Int rn t n l W r h p n p rt xt n t n l t : Or n z t n l M r S t nd ( II , a e I e a io a Co e e ce o I o ma io Sys ems (ICIS 9 e si ki ecem e 199
[ M 9 ] y e e Ma ku a guage S eci ica io //www w3 o g/ / EC- m /
[ y e Ca ] y e Ca //www a e com/ y e ca / 177
[ y ime] y e me ia/ ime- ase S uc u i g a guage ( y ime //www o go /sg m /wg / ocs/ 19 / m / 19 m
[ a e a 97] a e a ; Waug - A ; M t d t : En bl n th Int rn t, CAUSE97 Co e e ce Me ou e Aus a ia 13-1 A i 1997
[Isakowi 95] Isakowi ; Sc ocke S ; ucas C ; rd l l h l th r f Spr d h t M d l n , ACM a sac io s o I o ma io Sys ems ou a o 13 o 1 a ua y 1995 1-37
[ OC 9 ] ie e M ; Isakowi (e s ; p r d n Inf r t n S t nd Or n z t n . ou a o O ga i a io a Com u i g a E ec o ic Comme ce o o 3 199
[ o I 99] As ma ; Oi as-Kukko e ; ie e M (e s ; Sp l n p rt xt f n t n l t , ou a o igi a I o ma io o ume 1 Issue e ua y 1999 // o i ecs so o ac uk/ iew/I e / 1/i /
[Kacma 93] Kacma C ; Su o i g y e me ia se ices i e use i e ace y e me ia 5( 1993 5-1 1
[Kacma 95] Kacma C ; A pr ppr h f r pr v d n h p r d rv t x t n , n n h p r d ppl t n , E ec o ic u is i g O ga i a io issemi a io a is i u io (1 Ma c 1995 31-
[KI ] K ow e ge I e c a ge o ma //www csee um c e u/kse/ki /
[Kim oug 79] Kim oug S ; O e e uc io o ge e ics o mo ecu a io ogy i oso y o Scie ce (3 1979 3 9-
[ agose 9 ] ago e Ca ; y c C i o ; a ie o ; h W r r r : A C nt n r Ar h t t r f r A r t n S t f M t d t , Co e Com u e Scie ce ec ica e o 9 -1593 u e 199 //cs- cs co e e u/ ie s /UI/ / esc i e/ cs co e / 9 - 1593
[ egge 9 ] egge ; Sc ase ; n xt r th p n , Commu ica io s o e ACM 37( 199 77- 17
[ e a 95] e a ; C : A r S l Inv t nt n Kn l d Infr tr t r , Commu ica io s o e ACM 3 o 11 o em e 1995 See a so //www cyc com/
[ ewis 99] ewis ; a W ; Ca ; e ou e ; e Sig i ica ce o i ki g ACM Com u i g Su eys Sym osium o y e e a y e me ia 1999
[Ma s a 9 ] Ma s a C ; S i ma ; Coom s ; IKI: p t l h p rt xt pp rt n r nt tr t r , Eu o ea Co e e ce o y e me ia ec o ogies 9 ocee i gs (E i u g Sco a ; Se em e 199 ACM ess 13- 3
[Ma s a 97] Ma s a C ; S i ma ; Sp t l p rt xt nd th r t f r ocee i gs o ACM y e e 97 Sou am o UK 1 -133 A i 1997
[M C] Me a a a Coa i io //www m ci o com/
[M IS 97] Me a a a I e c a ge S eci ica io //www m ci o com/M IS/M IS11 m
[MO 97] Me a O ec aci i y S eci ica io //www omg o g/cgi- i / oc?a /97- -1
[Mu icosm] y amic i k Se ice ( S ec o ogy Mu icosm I C i wo Scie ce a k Sou am o 1999 //www mu icosm com/ ec o ogy/ ec y i k m
[ a a 91] a a ; a a M ; U n tr t r d t p t n rp r t n l d n h p rt xt, ocee i gs o ACM y e e 91 Sa A o io 3 9-3 ecem e 1991
[ a a 95] a a ; a a M p rt xt d n nv r n nt nd th h p rt xt d n pr , Commu ica io s o e ACM 3 ( 1995 9-5
[ e so 5] e so eo o e ; A l Str t r f r th C pl x, th Ch n n nd th Ind t r n t , ocee i gs o e ACM a io a co e e ce 19 5 179
[ e so 7 ] e so eo o e ; C p t r b r M h n , Mi u ess 197
[ e so 1] e so eo o e ; t r r M h n , se - u is e 19 1
[ ewe 73] ewe A ; Simo A ; n r bl S lv n , E g ewoo C i s e ice- a 1973
[ ie se 9 ] ie se ; h Art f v t n thr h p rt xt, Commu ica io s o e ACM 33(3 7-31 199
[ u e g 9 ] u e g ; egge ; A isio o O e y e me ia Sys ems ou a o igi a I o ma io o ume 1 issue a ua y 199 // o i ecs so o ac uk/A ic es/ 1/i / um e g/
[ u e g 97] u e g ; egge ; Sc ei e E ; A W Sh ld v h ht ocee i gs o ACM y e e 97 Sou am o UK 9 -1 1 A i 1997
[O SWG] O e y e me ia Sys ems Wo ki g G ou //www o swg o g/
[OIM 9 ] O e I o ma io Mo e //www m ci o com/OIM/i e m
[Oi as-Kukko e Oi as-Kukko e ; v l p n p r d S t th 95] n t n l t Appr h, ocee i gs o e Seco asque I e a io a Wo ks o o I o ma io ec o ogy ( IWI 195 key o e a ess IEEE Com u e Socie y ess -
[OMG] O ec Ma ageme G ou //www omg o g
E ICS] a o m o I e e Co e Se ec io //www w3 o g/ ICS/
[ u ess 9 ] u ess ; Guima aes ; h t l t ppr h t h p r d . p rt xt: C n pt , S t nd Appl t n , ocee i gs o EC 9 e sai es o em e 199 Cam i ge U i e si y ess 5-37
[ 3 ] a o m o i acy e e e ces 3 o ec //www w3 o g/ 3 / 1
[QuickC ick] QuickC ick //www quickc ick com/
[ 99] esou ce esc i io amewo k S eci ica io //www w3 o g/ / - -sc ema/
[ i i 9 ] i i E ; o a ogo ; S ei e ma ; v t n n p r p : n n Str t r d lb x, Commu ica io s o e ACM e 199 7-1
[ i k 9 ] i k A A Sau e ; M lt rd: n p n h p r d t , ocee i gs o e ACM Co e e ce o y e e (Mi a o 199 -1
[S e ma 9 ] S e ma M ; a se W ; Mci e y M ; A eue o e ; ld n h p rt xt n lt d t l t: n v rv f th Andr t l t h p r d f l t , ocee i gs o Eu o ea Co e e ce o y e e (EC 9 (Cam i ge U i e si y ess e sai es o 199 13-
[S i ma 99] S i ma ; Ma s a C; Sp t l p rt xt: An Alt rn t v t v t n l nd S nt n , ACM Com u i g Su eys Sym osium o y e e a y e me ia 1999
[SIGWE ] ACM S ecia I e es G ou o y e e y e me ia a e We //www acm o g/sigwe /
[SGM ] ISO 79 I o ma io ocessi g -- e a O ice Sys ems - S a a Ge e a i e Ma ku a guage (SGM 19 //www iso c /ca e/ 1 3 7 m
[ am 97] am ; o e ; C ig e M ; n h p rt xt b n f t n v n t n n r n , ocee i gs o e uma ac o s a E go omics Socie y 1 s A ua Mee i g (1997 35 -35 1997
[ u o e 99] u o e ; Cu i e ; S nt ll Ind x d p r d : n n Inf r t n pl n ACM Com u i g Su eys Sym osium o y e e a y e me ia 1999
[UM 97] UM S eci ica io //www omg o g/cgi- i / oc?a /97- - 3 1 1
[ i a i ] i a i ; ie e M ; p r d n th W b: Wh t W ll It ?, ACM Com u i g Su eys ( o comi g //www cis i e u/ ie e / u /acmcs/cs- m
[Wa e s 99] Wa e s C ; S e e M ; r h I f r rt l nt , W r h p n rt l nt , y e e u c io a i y a e We a e Eig I e a io a Wo Wi e We Co e e ce May 1999 - o o o Ca a a //www cs u i o i / a io 99/s e e /s e e m
[Wa e wo 91] Wa e wo ; C ig e M ; A d l f nf r t n xpl r t n i y e me ia 3(1 (1991 35-5 1991
[Wei e 95] Wei e S ; Go y ; Mi e E ; a ie ; OC C CSA M t d t W r h p p rt, //www oc c o g 5 /oc c/ esea c /co e e ces/me a a a/ u i _co e_ e o m
[W i e ea 97] W i e ea E ; An r h t t r l d l f r ppl t n nt r t n n p n h p r d nv r n nt , y e e 97 ocee i gs ACM ess ew Yo k 1997 1-1
[Wii 99] Wii U ; u e g ; egge ; p r d r h r t n : An Infr tr t r r p t v , ACM Com u i g Su eys Sym osium o y e e a y e me ia 1999
[W3C] Wo Wi e We Co so ium //www w3 o g/
[W3C EC] W3C E ec o ic Comme ce I e es G ou //www w3 o g/EComme ce/
[W3C Me a] W3C Me a a a Ac i i y //www w3 o g/Me a a a/
[W3C Sec] W3C Secu i y I i ia i es //www w3 o g/Secu i y/
[W3C SW] W3C Sema ic We Ac i i y //www w3 o g/ 1/sw/
[ ase ] M ase ( ase //www w3 o g/ / m ase
[ M ] M 1 e E e si e y e e Ma ku a guage //www w3 o g/ / m 1/ 1
[ I 99] M I e c a ge o ma //ms mic oso com/ e osi o y/ ec ica / i as
[ c u e ] M I c usio s ( c u e //www w3 o g/ / i c u e
[ i k ] M i ki g a guage ( i k //www w3 o g/ / i k/
[ MI 9 ] M Me a a a I e c a ge ( MI //www omg o g/ u / ocs/a /9 -1 - 5
[ M 9 ] e e si e Ma ku a guage S eci ica io //www w3 o g/ /199 / EC- m -199 1
[ a 99] M a a guage ( a //www w3 o g/ / a
[ oi e 99] M oi e a guage ( oi e //www w3 o g/ /
[ Sc ema 1] M Sc ema a 1 S uc u es //www w3 o g/ / m sc ema-1/ M Sc ema a a a y es //www w3 o g/ / m sc ema- /
[ S ] e e si e S y es ee a guage ( S //www w3 o g/ / s /
[ S 99] S a s o ma io s ( S //www w3 o g/ / sI
[Yoo ] Yoo ; ie e M ; A l t n h p b d An l , y e e ocee i gs Sa A o io ACM ess u e //www cis i e u/ ie e / u / -yoo- ie e