Providing reliable and stable power to citizens has always Power Suspension Measures Red storm surge warning Channels to receive/inquire about power supply been our top priority. In response to extreme weather, CEM has information formulated a number of improvement measures for low-lying Based on the guidelines on storm surge warning levels by Macau areas. Meteorological and Geophysical Bureau (SMG) and the actual • Pay attention to the information released in 5 stages via CEM flooding conditions, CEM may implement power suspension website, Facebook page and WeChat*: 1) Alert as a reminder CEM’s Ongoing Improvement Works measures in order to ensure citizens’ safety, avoid damage to for preparation; 2) Warning of power suspension to be power facilities and speed up power restoration after water implemented soon; 3) Power suspended; 4) Power restoration • Optimize the medium-voltage network structure and raise receded. Potential areas where power suspension measures may begins; 5) Power restoration completed. power facilities to reduce areas affected by outage; be applied are shown in the following diagrams: • Follow CEM WeChat* and bind your electricity bills/eService • Install flood barriers, strengthen the sealing of cable inlets, as accounts, or subscribe to buildings to receive push messages well as install flood alarm systems, flood detectors and sump Yellow storm surge warning related to power supply. Prepare-se bem para a época pumps etc. in customer substations. • During typhoon, enter building name on CEM website to check de tufões its power supply status.

Subscribe to Check outage Be well prepared for typhoon WeChat buildings status season Water level The water level is expected to be 1.5 to 2.5 meters above road level Main affected , Canal das Hortas, Barrier Gate Plaza Tunnel, Tói Sán, Iao areas Hon, Areia Preta, Fai Chi Kei, Almirante Lacerda Municipal Market (Red Market), Lam Mau, Patane, San Kio, Rua da Restauração, Customers’ Responsibility Rotunda de Carlos da Maia, Avenida de Horta e Costa (near Almirante Lacerda Municipal Market), Inner Harbour, Templo do The communal electrical installations (as shown below) in buildings are Bazar, Avenida de Almeida Ribeiro (near Templo do Bazar), Inner *Chinese only jointly owned by property owners and generally installed on the Harbour Ferry Terminal, Praça de Ponte e Horta, Praia do Manduco, ground floor at the building entrance. Customers in low-lying Barra, Macau Tower, Court of Final Appeal, Sede do Governo If there is a power incident, report to us by scanning the QR code. areas are advised to raise such electrical installations so as to Water level The water level is expected to be 0.5 to 1.0 meter ( Government Head Office), Avenida do Infante D. Henrique, Praça improve the disaster prevention capability and resilience. above road level de Ferreira do Amaral, NAPE, Avenida da Amizade, Outer Harbour Ferry Terminal and nearshore regions Main Low Voltage Distribution Circuit Collective Line Main affected Ilha Verde, Barrier Gate Plaza Tunnel, Tói Sán, Fai Chi Kei, Almirante Switchboard Breaker Distribution Board areas Lacerda Municipal Market (Red Market), Patane, San Kio, Rua da Restauração, Inner Harbour, Templo do Bazar, Avenida de Almeida Black storm surge warning Ribeiro (near Templo do Bazar), Inner Harbour Ferry Terminal, Praça de Ponte e Horta, Praia do Manduco, Barra and some nearshore regions

Orange storm surge warning Preparation before typhoons Building Main Low Meter Board Voltage Circuit Breaker •• Prepare an eco-friendly rechargeable or hand crank flashlight; •• Ensure an alternative power supply or a contingency arrangement if there is any electrical life support equipment in your house; •• Do not place appliances near windows to prevent damage from rainwater; •• Do not touch any soaked power facilities; Property owners should hire experienced electrical contractors •• Turn off the main switchboard immediately if there is flooding to carry out the project and submit the application to CEM by Water level The water level is expected to be above 2.5 meters occurred indoor; sending email to [email protected]. We will from road level •• Flooding may affect the building’s power system and cause a assess and provide technical support for the design and installation of power failure. Do not take the elevator. Main affected Since no maximum flood level has been set for black storm surge the related projects. areas warning, power suspension areas will be determined based on the water level at that time Scan to find Water level The water level is expected to be 1.0 to 1.5 meters an electrical above road level contractor In addition, strong typhoons may cause the collapse of overhead Main affected Ilha Verde, Canal das Hortas, Barrier Gate Plaza Tunnel, Avenida cables and flooding in . Citizens should be well prepared areas Norte do Hipódromo, Tói Sán, Bairro Iao Hon Municipal Market, Fai before typhoons. Chi Kei, Macau Yat Yuen Canidrome Co. Ltd, Almirante Lacerda Municipal Market (Red Market), Lam Mau, Patane, San Kio, Rua da Restauração, Rotunda de Carlos da Maia, Avenida de Horta e Costa (near Almirante Lacerda Municipal Market), Inner Harbour, Templo do Bazar, Avenida de Almeida Ribeiro (near Templo do Bazar), Inner Harbour Ferry Terminal, Praça de Ponte e Horta, Praia do Manduco, Barra and some nearshore regions WeChat e-Service App e-Service Website

06/2020 digitalizando digitalizando o Verificar Situação Verificar de Falha de Energia de Falha Restabelecimento Restabelecimento da 5) Edifícios Subscrever Subscrever WeChat página de Facebook e WeChat* da CEM: 1) Alerta *Apenas em Chinês *Apenas Suspensão Suspensão do fornecimento de energia; 4) Início do contingência contingência se houver algum equipamento de suporte de em sua casa; vida eléctrico danos causados pela água da chuva; de sua casa; inundação no interior elevador. o Não utilize de energia. uma falha provocar , website como aviso para preparação; 2) fornecimento de energia a ser implementada Aviso em breve; de suspensão do 3) restabelecimento da concluído. energia; energia electricidade ou contas e-Serviços, ou subscreva edifícios energia. de fornecimento o notificações sobre receber para website da CEM para verificar a situação do fornecimento de energia. Desligue o quadro geral imediatamente caso tenha uma Siga o WeChat* da CEM e anexe as suas facturas de Prepare uma lanterna ecológica recarregável ou manual; ou recarregável ecológica uma lanterna Prepare Prepare Prepare uma fonte de alimentação alternativa ou um plano de Não coloque aparelhos eléctricos perto de janelas para evitar Preste atenção Preste à informação divulgada em 5 fases do através

código QR. Se houver um incidente de energia, informe-nos Preparação antes da ocorrência de tufões • • • encharcado; eléctrico em nenhum equipamento • Não toque • • Uma inundação pode afectar o eléctrico sistema do edifício e • • Durante a ocorrência de tufão, insira o nome do edifício no Canais para receber/saber informação sobre o sobre informação receber/saber para Canais de energia fornecimento • • • • • • • • • • • 2,5 1,5 a 2,5 metros 1,5 a 2,5 metros Aviso preto de storm surge Aviso vermelho de storm surge de storm vermelho Aviso É esperado que o nível da água atinja da estrada metros acima do nível mais de que Uma não vez está estabelecido um máximo o valor para nível da água para o suspensão da aviso energia serão determinadas com preto base no nível de da storm momento. água nesse surge, as zonas para É esperado que o nível da água atinja atinja água da nível o que esperado É da estrada acima do nível Ilha Canal Verde, das Hortas, Túnel das , Tói Sán, Iao Hon, Areia Preta, Fai Chi Kei, Mercado Vermelho, Patane, San Lam Kio, Rua da Mau, Rotunda Restauração, dos Candeeiros, Três Avenida de Horta e Costa, do Templo de Avenida Bazar, Almeida Marítimo Ribeiro, Terminal Mercado Vermelho, Porto Interior, de Praça e Ponte Horta, do Praia do de Interior, Porto Passageiros Sede Instância, Última de Tribunal Macau, de Torre Barra, Manduco, do Henrique, Infante D. Praça do de Avenida do Ferreira Governo, Amaral, NAPE, Avenida costeiras. e algumas zonas Exterior, do Porto Passageiros da Amizade, Terminal Marítimo de

Além disso, tufões fortes poderão causar a queda de cabos aéreos aéreos cabos de queda a causar poderão fortes tufões disso, Além e inundações em tufões. a chegada de para preparados Coloane. Os cidadãos deverão estar bem Nível da água Nível Áreas afectadas Nível da água Nível Áreas afectadas 0,5 a 1,0 metro Aviso laranja de storm surge Aviso amarelo de storm surge Aviso amarelo de storm 1,0 a 1,5 metros 1,5 a 1,0 atinja água da nível o que esperado É da estrada acima do nível Ilha Canal Verde, das Hortas, Túnel das Portas do Avenida Cerco, Norte do Hipódromo, Tói Sán, Mercado Municipal do Bairro Hon, Iao Fai Chi Kei, Canídromo de Macau, Mercado Vermelho, Lam Mau, Patane, San Kio, Rua Candeeiros, da Avenida de Horta e Restauração, Costa, Porto Rotunda do Interior, Templo dos Três Bazar, Avenida de Almeida Ponte de Ribeiro, Praça Templo Interior, Porto do do Passageiros de Marítimo Bazar, Terminal Zona do costeiras. e algumas zonas Barra do Manduco, e Horta, Praia É esperado que o nível da água atinja atinja água da nível o que esperado É da estrada acima do nível Mercado Kei, Chi Fai Sán, Tói Cerco, do Portas das Túnel Verde, Ilha Vermelho, Patane, San Kio, Rua da do Restauração, Templo de Avenida Bazar, Almeida Porto Marítimo Ribeiro, Terminal Interior, de Praça e Ponte Horta, do Praia do de Interior, Porto Passageiros costeiras. e algumas zonas Barra Manduco, Medidas de Suspensão do Fornecimento de Energia Energia de Fornecimento do Suspensão de Medidas Com base nas directrizes dos Direcção dos níveis Serviços de Meteorológicos e alerta Geofísicos de de Macau (SMG) storm e surge nas condições da reais de implementar inundação, a CEM medidas poderá de energia, a suspensão fim de do garantir danos nas instalações de energia e o acelerar restabelecimento a fornecimento segurança dos de cidadãos, do fornecimento de evitar energia após o recuo das águas. As zonas potenciais onde as medidas de suspensão da energia poderão diagramas: seguintes são indicadas nos ser aplicadas Nível da água Nível Áreas afectadas Nível da água Nível Áreas afectadas . Caixa de Colunas Caixa Painel de Contadores Painel [email protected] Disjuntor de Disjuntor electricidade encontrar um encontrar empreiteiro de empreiteiro Faça scan para scan para Faça Protecção de Saída Protecção de Entrada Aparelho de Corte de Corte Aparelho a elevar tais instalações eléctricas, de modo a Baixa Tensão Baixa Quadro Geral de Geral Quadro Optimizar a estrutura da rede de média tensão e elevar as Instalar Instalar barreiras anti-inundação, reforçar a cobertura de instalações instalações de energia para reduzir as energia; de zonas falha afectadas por entrada de cabos, bem como instalar sistemas de alarme de de inundações e bombas de depósito, inundações, detectores de transformação. em postos etc. restar restar um serviço de fornecimento de energia fiável e estável • Trabalhos de Melhoramento Contínuos da CEM Contínuos da de Melhoramento Trabalhos aos cidadãos de Macau tem sido sempre às Face situações de clima a a extremo, CEM formulou uma série nossa prioridade. baixas. zonas as para melhoramento de de medidas

P • • Os proprietários devem contratar empreiteiros de electricidade empreiteiros Os contratar proprietários devem experientes para realizar o projecto e enviar o pedido através à CEM de email para As instalações eléctricas nas áreas comuns dos proprietários conjunta dos edifícios são propriedade baixo) (conforme indicado em entrada na chão, do rés no instaladas geralmente e edifícios dos do edifício. Os clientes aconselhados que vivem em a desastres. e resiliência a capacidade de prevenção melhorar zonas baixas são Responsabilidade dos Clientes Responsabilidade Iremos Iremos avaliar e prestar projectos. apoio dos respectivos design e instalação técnico no que concerne ao