Årsrapporten
Total Page:16
File Type:pdf, Size:1020Kb
Dette er Eika ................................................................................................................................................................................................... Side 2 Konsernsjefens ord ........................................................................................................................................................................................ Side 3 Visjon, mål og strategi ................................................................................................................................................................................... Side 4 Hovedtall ........................................................................................................................................................................................................ Side 6 Konsernstyret ................................................................................................................................................................................................. Side 7 Konsernledelsen ............................................................................................................................................................................................ Side 9 Eierstyring og selskapsledelse ...................................................................................................................................................................... Side 10 Styring og kontroll .......................................................................................................................................................................................... Side 13 Konsernstruktur ............................................................................................................................................................................................. Side 15 Årsberetning 2016.......................................................................................................................................................................................... Side 17 Årsregnskap 2016 .......................................................................................................................................................................................... Side 25 Revisjonsberetning......................................................................................................................................................................................... Side 50 English summary............................................................................................................................................................................................ Side 53 ÅrsregnskapÅrsregnskap 2016 2016 | Eika | Eika Gruppen Gruppen 1 Eika Alliansen består av 73 lokalbanker, Eika Gruppen marked og merkevare, kommunikasjon og næringspolitikk for å ivareta lokalbankenes interesser på disse områdene. Eika Gruppens samlede AS og Eika Boligkreditt AS og er en av de største leveranser sikrer lokalbankenes konkurransedyktighet slik at de kan aktørene i det norske finansmarkedet og den bygge videre på sin sterke, lokale markedsposisjon. viktigste aktøren for mange norske lokalsamfunn. Lokalbankene er ved din side Eika Alliansen har en million kunder, 3000 73 lokalbanker i Eika har bidratt til økonomisk utvikling og trygghet for medarbeidere, 210 bankkontorer og en samlet privatkunder og lokalt næringsliv i sine lokalsamfunn i snart 200 år. forvaltningskapital på over 360 milliarder. Lokalbankene kjennetegnes av nær og personlig rådgiving for folk flest og lokalt næringsliv. De er fortsatt lokalt tilstede der kundene er og er en drivkraft for vekst og utvikling for sine lokalsamfunn. De bidrar derfor til Eika Gruppen styrker lokalbankene økonomisk utvikling, lokale arbeidsplasser og trygghet for privatkunder Eika Gruppens visjon er «Vi styrker lokalbanken». Eika Gruppen utvikler og næringsliv. Lokalbankene har blant Norges høyeste kundetilfredshet og leverer tjenester som understøtter stabil og effektiv bankdrift, samt både for personkunder og bedrifter. løsninger og kompetanse som skal sikre videre vekst og utvikling i lokalbankene, lokalsamfunnet og ikke minst for kundene. Konkret Gjennom bankenes gaveinstitutt bidrar dessuten bankene til innebærer det blant annet å levere en komplett plattform for bank- nyskapning, vekst og utvikling gjennom finansiering av kultur, idrettslag infrastruktur, inkludert IT, betalingsformidling og digitale tjenester som og frivillige organisasjoner. Lokalbankene i Eika Alliansen har full nett- og mobilbank. selvstendighet og styring med egen strategi, merkevare og profil. Konsernet leverer komplette kundeløsninger innen bank, forsikring, Eika Boligkreditt sikrer lokalbanken langsiktig funding sparing, pensjon, finansiering, kort og eiendomsmegling til lokal- Eika Boligkreditt har som hovedformål å sikre lokalbankene tilgang til bankene. Utover disse leveransene gir Eika Gruppen allianse-bankene langsiktig og konkurransedyktig funding ved utstedelse av obligasjoner tilgang til kompetanseutvikling fra Eika Skolen, virksomhetsstyring fra med fortrinnsrett (OMF). Eika Boligkreditt har en forvaltningskapital på Eika ViS, økonomi- og regnskapstjenester fra Eika Økonomiservice, omlag 96 milliarder kroner og er, med sin tilgang til finansiering i både depottjenester fra Eika Depotservice og kundeservicetjenester via Eika det norske og internasjonale finansmarked, en viktig finansieringskilde Kundesenter. I tillegg arbeider Eika Gruppen innenfor områder som for alliansebankene. Årsregnskap 2016 | Eika Gruppen 2 En serviceorientert, nær og digital lokalbank Ingen andre banker i Norge kan levere tilsvarende kundeverdi som lokalbanken. Lokalbanken har et nært og engasjert forhold til Eika Gruppen levert et historisk sterkt resultat. Med et årsresultat på lokalsamfunnet. Nær og personlig kunderådgiving og fortsatt lokal 509 millioner kroner har vi levert det beste resultatet i konsernets tilstedeværelse der kundene er, skiller lokalbankene fra konkurrentene. historie. Det gode resultatet bidrar til å virkeliggjøre strategien om å Ofte er lokalbankene helt avgjørende for at små bedrifter i distriktene styrke lokalbankene. Lokalbankene kjennetegnes av personlig og har tilgang til nødvendige lån og finansiering. Lokalbankenes modell omsorgsfull rådgiving for folk flest og lokalt næringsliv, og vi erfarer at med flere rådgivere enn andre banker sammenholdt med antallet mange bankkunder fortsatt setter pris på å kunne treffe en personlig kunder er truet. Den nye finansskatten som Regjeringen foreslo og og kompetent rådgiver i banken. Stortinget vedtok i statsbudsjettet for 2017 i form av økt arbeids- giveravgift, vil slå svært uheldig og skjevt ut for lokalbankene. Forslaget Fremtidens lokalbank skal være best på kundedialog og rådgiving i alle har skapt stor debatt i næringen og flere banksjefer har tatt til orde for å kanaler. Vi tror en sterk lokalbank i 2020 må levere bank på tre nivåer synliggjøre hvor konkurransevridende og distriktsfiendtlig forslaget til for å skape unike kundeopplevelser som har høy verdi for kunden. inndekning av denne skatten er. Lokalbankene har full oppslutning om Bankhverdagen skal være enkel og problemfri. Dernest må lokalbanken kritikken i Finans Norge og resten av finansnæringen som samlet er være tilgjengelig ved viktige hendelser i livet, eller for bedriften. Trenger svært kritisk til innretningen. Det er mitt håp at myndighetene gjør sitt du økonomiske råd eller løsninger skal lokalbanken hjelpe deg med det. ytterste for å finne frem til en inndekning av finansskatten som ikke er Ikke minst handler det om å hjelpe kunden til å virkeliggjøre sine konkurransevridende. kortsiktige og langsiktige planer, mål og muligheter. Det er her lokalbankene skiller seg ut fra sine konkurrenter. Rådgiveren i Betalingsmarkedet er i utvikling og til neste år innføres et nytt EU- lokalbanken har den personlige relasjonen og verdifulle kundeinnsikten direktiv (PSD2) som vil åpne markedet for betaling for helt nye aktører i som skaper fundamentet som skal til for å vurdere helheten av kundens hele Europa. Norge trenger en innovativ finansnæring som tar aktive økonomi og dermed være kundens prefererte sparringspartner. grep for å være en attraktiv tilbyder i et marked med stadig sterkere konkurranse. Partnerskap står sentralt i Eikas strategi for hurtig og Kundene må i økende grad ta viktige valg for sin fremtids økonomi. kostnadseffektiv innovasjon og utvikling. Vi står sterkere sammen og vi Enten for seg selv, eller for bedriften man leder. Vi vet at den personlige tror kundene foretrekker en felles løsning. Derfor har Eika i 2017 inngått rådgiveren blir verdsatt av kunden, og undersøkelser viser at den et strategisk samarbeid om Vipps for å lage en felles mobil lommebok digitale generasjonen etterspør den gode rådgiveren mer enn noen. Det for alle norske bankkunder. Vi har tro på at et enda sterkere Vipps vil gi er grunnen til lokalbankenes høye kundetilfredshet. Mens kunde- den beste og enkleste betalingsløsningen for norske forbrukere. Dette tilfredsheten for banknæringen er svekket siden 2015 kan Eika-bankene er en av de viktigste strategiske beslutningene Eika har gjort på flere år vise til oppgang. For syvende år på rad har lokalbankene i Eika de mest og det er en solid seier og fremtidsrettet mulighet for lokalbanene i Eika fornøyde bedriftskundene. For bedriftskundene, og særlig det store Alliansen. Lokalbankene skal være best på helhetlig