ANÁLISIS DE LA PRODUCCIÓN MULTIPLATAFORMA Y DE SU IMPACTO EN RAI. El TALK POLÍTICO ANNOZERO: LA REDACCIÓN COMO FÁBRICA DE INNOVACIÓN
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ANÁLISIS DE LA PRODUCCIÓN MULTIPLATAFORMA Y DE SU IMPACTO EN RAI. El TALK POLÍTICO ANNOZERO: LA REDACCIÓN COMO FÁBRICA DE INNOVACIÓN Analisi della produzione multipiattaforma e il suo impatto in RAI. Il caso di studio del talk politico Annozero: La redazione come fabbrica di sperimentazione MILENA ZOPPEDDU DOCTORAT EN CONTINGUTS DE COMUNICACIÓ A L’ERA DIGITAL 2013 Departament de Comunicació Audiovisual i Publicitat Facultat de Ciències de la Comunicació Universitat Autònoma de Barcelona ANÁLISIS DE LA PRODUCCIÓN MULTIPLATAFORMA Y DE SU IMPACTO EN RAI. El TALK POLÍTICO ANNOZERO: LA REDACCIÓN COMO FÁBRICA DE INNOVACIÓN Analisi della produzione multipiattaforma e il suo impatto in RAI. Il caso di studio del talk politico Annozero: La redazione come fabbrica di sperimentazione MILENA ZOPPEDDU DIRECTORA: Rosa Franquet i Calvet DOCTORAT EN CONTINGUTS DE COMUNICACIÓ A L’ERA DIGITAL 2013 Departament de Comunicació Audiovisual i Publicitat Facultat de Ciències de la Comunicació Universitat Autònoma de Barcelona Ai miei nonni Giovanni e Rita e al loro semplice buon senso Esta tesis se inscribe dentro de las líneas de investigación del proyecto ENCROSMEDIA. "Entorno cross media: transformaciones organizativas y productivas en los grupos radiotelevisivos" (CSO2009-09367), financiado por el Ministerio de Ciencia e Innovación dentro del Plan Nacional I+D+i, 2010-2012 Proyecto de tesis doctoral financiado enteramente por: La Regione Autonoma della Sardegna Borsa di studio Master and Back 2009 1 Ringraziamenti Barcellona 25 Aprile 2013, “Ti posi nel mezzo del mondo perché di la meglio tu scorgessi tutto ciò che è nel mondo. Non ti ho fatto né celeste, né terreno, né mortale, né immortale, perché di te stesso quasi libero, sovrano e artefice ti plasmassi e ti scolpissi, nella forma che avresti prescelto.” (Discorso sulla dignità dell’uomo, Giovanni Pico della Mirandola 1486) È la distanza che prima di ogni cosa mi ha regalato questo sguardo. Per questo voglio iniziare i miei ringraziamenti dai luoghi. Barcellona che mi ospita è stata la finestra sul mio paese, aiutandomi a vederlo in prospettiva, con la lucidità del distacco. Barcellona che vuol dire le persone che ho incontrato, il contesto che ho vissuto. Ringrazio Rosa Franquet, perché l’idea di fare uno studio sulla RAI, da sola non mi sarebbe mai venuto in mente. Non avrei mai pensato di fare un dottorato sul servizio pubblico radiotelevisivo italiano. Il senso e la funzione del Servizio Pubblico Radiotelevisivo, infatti, l’ho elaborato e interiorizzato vivendo in catalogna, guardando TV3, e vivendo il dibattito del servizio pubblico radiotelevisivo nel contesto spagnolo. Ringrazio le mie compagne di avventure (e sventure) dottorali prima fra tutte Helena, per le chiacchiere, le risate, le discussioni, l’appoggio e la frizzante complicità intellettuale e creativa, Mafe, la prima con cui mi sono cimentata in un esperimento di scrittura, Valentina Natale che mi passò il primo contatto, Luisa Claro. Ringrazio Alessandra con cui ho condiviso le avventure dell’ultimo anno, quello più duro. Ringrazio i miei meravigliosi compagni di viaggio del periodo londinese per la loro infinita disponibilità, l’appoggio e il confronto. Alessandro D’Arma, Lorenzo Coletti, Sara Zanatta, Neil Stevenson, James Bennett per un caffè in King’s Cross giusto prima di una treno, Dario, Federica, Giannina, Michela, Gina. Susannah, Joaosinho, e Chumbinho per avermi adottato la primavera scorsa. Aprendendo Angola London. Ringrazio Carlo Salvato per un’illuminante chiacchierata sulla teoria generativa delle routine produttive in un’afosa Milano di fine Giugno. Ringrazio tutti gli intervistati e gli informati della RAI. Senza di loro, la loro disponibilità, il loro entusiasmo, e la loro collaborazione questo lavoro non sarebbe stato possibile. Ringrazio la redazione di Annozero per l’accoglienza Romana che mi ha fatto sentire subito a mio agio. Un grazie particolare a Luca Rosini, che ha creduto nel mio progetto, e mi ha accompagnato in questi tre anni e mezzo, con la sua disponibilità, al suo entusiasmo alla sua naturale curiosità e capacità di condividere. Grazie al gruppo dei redattori ed editori web Filippo Barone, Simone Eleuteri, Federico Mello, Lorenzo Galeazzi, in particolare. Grazie a Michele Santoro. Grazie anche alla redazione del TG3, Pasquale Martello, Patrizia Anastasi, Cristina Cenerini, Silvio Giulietti, e tutti gli altri, con i quali ho condiviso una delle esperienze di osservazione più belle, con tanto di “spaccamela” in regalo. Grazie alla redazione del TG1, Gianluca de Matteis 2 Tortona per avermi aiutato ad entrare in Rainet. I manager di Rainet e Nuovi Media -in particolare Marco Nuzzo e Marco Zela- per il loro tempo. Benedetta Guarino, Mariano Caiafa, Giovanni Del Bove e Antonio Lofrese che mi hanno accompagnato e dedicato molto del loro tempo in Via Teulada e Saxa Rubra. È all’entusiasmo, la creatività e alla loro professionalità di tutte queste persone che penso quando parlo del servizio pubblico radiotelevisivo italiano. Ringrazio una lista infinita di amici che mi son stati vicini in mille piccoli e grandi modi, appoggiandomi e sostenendomi in questi tre anni e mezzo: Valentina la mia sorella friulana, Daniel e il suo senso dell’umorismo surrealista, Veronica e la sua saggezza, Simona il suo appoggio e la sua dolcezza, Paula la mia musa Castellana, Mercè mi hermana del mediterráneo, Manu y sus gran amistad, Gabriel por el dibujo, Víctor por los ánimos, la mia famiglia italiana a Barcellona Elisa, Max, Alessia, Francesco. Il mio gruppo Abadá Capoeira Barcelona che, con rodas e giochi, mi hanno aiutato a ritornare sempre a piedi scalzi. Gli amici di sempre che sono stati con me da lontano in lunghissime chiacchierate su skype anche in questa avventura, Michela che mi ha accompagnato tutto il 2011 sullo studio di campo, Carla, Andrea, Fabrizio, Noemi. Loro che dall’infanzia ci son sempre. Ringrazio infine la mia famiglia mia madre, mio padre, e mio fratello, che mi son stati vicini sostenendomi e appoggiandomi con l’amore e l’affetto infinito di sempre. Un lavoro che non sarebbe stato possibile senza la condivisione con tutti voi. Grazie di cuore. Milena 3 RINGRAZIAMENTI .................................................................................................................................... 2 INTRODUZIONE ........................................................................................................................................ 7 1. PERCHÉ STUDIARE I PROCESSI PRODUTTIVI DI UN OPERATORE DI SERVIZIO PUBBLICO MULTIMEDIA, E PERCHÉ STUDIARE IL CASO DELLA RAI ........................................ 7 2. LO STATO DELL’ARTE E IL QUADRO TEORICO DI RIFERIMENTO .......................................... 9 3. DISEGNO DI RICERCA, DOMANDE E OBIETTIVI ......................................................................... 14 4. LA STRUTTURA DEL LAVORO ........................................................................................................ 17 MARCO TEÓRICO ................................................................................................................................... 20 I. POR QUÉ INVESTIGAR LA INSTITUCIÓN DE SERVICIO PÚBLICO MULTIMEDIA ................ 22 INTRODUCCIÓN ...................................................................................................................................... 22 1 EL CONCEPTO DE SERVICIO PÚBLICO RADIOTELEVISIVO COMO MEDIA POLICY TOOL .......................................................................................................................................................... 22 2. DEL CONCEPTO A LA INSTITUCIÓN ECONÓMICA ..................................................................... 26 3. LA EFECTIVIDAD DE LAS INSTITUCIONES DE SPM: EL RETO DEL PUBLIC VALUE ........... 27 4. EL PROCESO DE TRANSFORMACIÓN DE LOS OPERADORES DE SERVICIO PÚBLICO MULTIMEDIA ........................................................................................................................................... 30 II. DISTRIBUCIÓN MULTIPLATAFORMA Y ESTRATEGIA MULTIPLATAFORMA .................... 33 INTRODUCCIÓN ...................................................................................................................................... 33 1. LA ACTITUD ESTRATÉGICA PARA LOS OPERADORES DE SERVICIO PÚBLICO ................. 33 2. EL ESCENARIO MULTIPLATAFORMA ........................................................................................... 36 3. ¿QUÉ ES LA ESTRATEGIA MULTIPLATAFORMA? ...................................................................... 38 4. LA ESTRATEGIA MULTIPLATAFORMA Y SUS FUNCIONES ..................................................... 40 5. ¿QUÉ SIGNIFICA ELABORAR UNA OFERTA MULTIPLATAFORMA? ...................................... 42 III. ENTENDER LA INTERACCIÓN ENTRE LOS PROCESOS PRODUCTIVOS TRADICIONALES Y LOS MULTIPLATAFORMA CON LA CADENA DE VALOR ......................... 46 INTRODUCCIÓN ...................................................................................................................................... 46 1. LA CADENA DE VALOR EN LA LITERATURA DE MEDIOS: DE UNA CADENA GENERAL A UNA CADENA ESPECÍFICA ........................................................................................... 46 1.1 LA CADENA DE VALOR DEL SECTOR TELEVISIVO ................................................................................... 48 1.2 LAS FASES DE LA CADENA DE VALOR DEL SECTOR TELEVISIVO ............................................................. 51 2. LA CADENA