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N° 64 | 1e semestre 2017 SYNERGIE Habitat en Région : le nouveau groupe national HLM des Caisses d’Epargne ENTREPRENDRE Des logements sociaux pour étudiants EXPERTISE Découvrez le métier de Conseillère en Économie Sociale et Familiale chez Erilia ZOOM SUR Trois nouvelles agences au service de nos clients Et toujours… le panorama de nos dernières livraisons SYNERGIE ENTREPRENDRE PANORAMA EXPERTISE ZOOM SUR SOMMAIRE ÉDITO REGARD SYNERGIE EXPERTISE Habitat en Région : Conseillère en Économie SUR UNE ANNÉE 4 le groupe national HLM 37 Sociale et Familiale (CESF) : des Caisses d’Epargne un métier d’écoute et SOUTENUE d’action Ces douze derniers mois ont été exceptionnels en matière de développement pour Erilia. 3 145 logements ont fait l’objet d’une demande de financement et 3 395 logements étaient en construction en fin d’année 2016. Ce développement ENTREPRENDRE ZOOM SUR… s’est accompagné d’une attention particulière portée à la qualité de la production 6 Loger les étudiants : 38 Trois nouvelles agences Hubert Voglimacci et à l’intégration des nouvelles opérations dans leur environnement. un des chantiers de au service de nos clients Président notre mission sociale Au-delà de son rôle de maître d’ouvrage, Erilia assure sa mission sociale qui est d’accompagner les personnes les plus fragiles. Ce rôle se renforce et évolue. Il s’appuie sur nos 17 agences territoriales ancrées dans le tissu économique et social local. Parallèlement à nos actions, des efforts importants en matière de gestion et d’entretien du patrimoine sont réalisés PANORAMA CONTACTS pour assurer une plus grande qualité de vie des habitants. 8 Nos dernières livraisons 39 Erilia en France Être un acteur local à l’écoute de ses locataires et disponible à l’égard de tous ses partenaires (collectivités, institutions, associations…) implique un réel engagement dans la durée et une conviction : celle d’aller plus loin que notre vocation première qui est de loger convenablement les populations les plus modestes. Bernard Ranvier Directeur Général Délégué Directeur de la publication : Bernard Ranvier Rédacteur en chef : Service Communication d’Erilia Secrétariat de rédaction : Service Communication d’Erilia Graphisme : www.arcencielcreation.fr Crédits photographiques : Guillaume Atger, Marc Carpentier, Henri Comte, Serge Demailly, Olivier Digoit Agence Albatros, NKWC, Godefroid Point Photos, JC Pratt, Teddy Seguin. Impression : Arc en Ciel Photo de couverture : Résidence étudiante Portalis (Toulon) érilia magazine 2 N°64 N°64 3 érilia magazine SYNERGIE ENTREPRENDRE PANORAMA EXPERTISE ZOOM SUR Habitat en Région, plus qu’un Groupe Le Groupe inscrit son action dans un périmètre émerger le projet « Grandir Ensemble 2020 ». Habitat en Région : national HLM d’intervention ambitieux, allant bien au-delà C’est une opportunité pour toutes les sociétés de l’offre : du Groupe de rompre avec les pratiques et Habitat en Région chapeaute désormais agir sur chaque paramètre de la cohésion d’intégrer dans leur stratégie des actions deux structures : un Groupe national HLM sociale ; ou démarches engagées dans un scénario et un réseau d’organismes adhérents au GIE penser non plus à l’échelle du logement, stratégique global et transversal. le nouveau groupe Habitat en Région. Le Groupe Habitat en mais à celle des espaces communs, des « Grandir Ensemble 2020 » est aussi un puissant Région (dont Erilia est la société faitière) bâtiments et, au-delà des quartiers où ils levier managérial pour un changement de est constitué de 5 entreprises sociales pour s’insèrent ; posture, de pratique et d’innovation. l’habitat (ESH) et de leurs coopératives développer des solutions systématiquement national HLM HLM, elles agissent dans une dynamique adaptées à la préservation du maillage Il va permettre aux sociétés du Groupe : de mutualisation des expertises au bénéfice social, donc aptes à limiter les risques de de structurer l’offre de service et améliorer de tous et fonctionnent selon un principe de fractures. la qualité de gestion ; décentralisation puisque les filiales restent de se positionner comme un Groupe des Caisses d’Epargne des sociétés de plein exercice sur leurs Conçu comme un véritable laboratoire innovant sur les plans technique, financier, territoires respectifs. d’idées, Habitat en Région veut imaginer de humain, organisationnel, sociétal ; Le Groupe Habitat en Région, (plus de 2 000 nouvelles façons de vivre ensemble, protéger d’intégrer et répondre aux nouvelles 2016 a été une année riche et intense au cours de laquelle Habitat en Région est entrée dans une collaborateurs), poursuit un double objectif : efficacement les plus fragiles, dans un esprit exigences et demandes sociales qui nouvelle dimension avec la constitution d’un Groupe national HLM de près de 140 000 logements autour élaborer la stratégie, mettre en œuvres ses durable et solidaire. émergent de notre environnement ; des organismes HLM Erilia, Logirem, SIA Habitat, Un Toit Pour Tous et Axentia et de leurs sociétés actions et développer toutes ses missions de bâtir un système de bases de données d’intérêt général, dans un modèle de Les collaborateurs d’Habitat en Région, patrimoniales complet et plus agile ; coopératives HLM. co-construction basé sur le dialogue. véritables acteurs du changement d’engager tout le groupe dans une Le Réseau Habitat en Région rassemble dynamique d’amélioration continue du quant à lui, au sein d’un GIE, les filiales du Face aux enjeux du logement social de demain, service rendu et du niveau de performance ; Groupe et le cercle d’influence plus large que une réflexion s’est engagée dès 2016, au sein de faire adhérer les collaborateurs à une constituent les 20 organismes de l’ancienne d’Habitat en Région, réunissant l’ensemble des stratégie porteuse de sens, en phase avec association Habitat en Région. comités de direction et cadres managers du les défis de notre environnement. Ensemble, ils poursuivent et intensifient Groupe pour conduire une démarche collective leurs missions de réflexion, d’analyse et de et participative autour d’un projet. En savoir plus : www.habitat-en-region.fr prospective sur l’ensemble des enjeux du logement social : économique, politique, Les objectifs : élaborer les axes stratégiques sociétal et environnemental. Le Réseau du nouveau groupe national, les décliner Habitat en Région multiplie les initiatives en initiatives, puis en plans d’actions au sein communes, dans une logique systématique des entreprises. de co-construction. Il a pour missions d’accompagner les membres pour faire Sept axes stratégiques ont été définis et face aux mutations urbaines et sociales, de 29 initiatives prioritaires sont proposées. leur offrir des expertises de pointe et de leur Axe 1 : un groupe générateur de cohésion permettre d’animer et de coordonner leurs sociale politiques d’innovation. Axe 2 : la performance économique au service de la performance sociale La nouvelle identité Ainsi, Habitat en Région est le deuxième Axe 3 : un Groupe reconnu, une culture d’Habitat en Région acteur du logement social en France, avec attractive dans les métiers du logement social 244 000 logements sociaux, soit 10% du Axe 4 : un Groupe éthique, « sociétalement » parc des ESH, et 540 000 personnes logées. engagé au service de ses clients « Nous créons aujourd’hui un groupe national d’agir, d’innover pour construire le logement L’ambition du Groupe est de « construire Axe 5 : un Groupe en développement soutenu charpenté, fort d’un outil de mutualisation, social de demain. un modèle au cœur des grands enjeux L’habitant au cœur de tout et pérenne d’expertise et d’un plan stratégique qui sera Nous œuvrons aussi pour consolider notre du logement social sur la mise en œuvre Axe 6 : un Groupe créateur et développeur déployé d’ici à 2020. Cette réorganisation position, celle d’un bailleur social de référence, d’une vision partagée » Habitat en Région place la cohésion sociale de solutions pour habiter Pour mieux est le fruit d’une réflexion partagée avec les plus que jamais au service de l’intérêt général » au cœur de sa stratégie. L’utilité sociale et Axe 7 : un Groupe acteur du développement Caisses d’Epargne et BPCE autour d’une double ajoute Bernard Ranvier, Directeur Général Pour cela le Groupe s’appuiera sur les valeurs économique constitue à la fois le référent local aux côtés des Caisses d’Epargne. comprendre : exigence : préserver un ancrage territorial Délégué d’Erilia. historiques des ESH qui le composent, sur une et la ligne de mire de toutes ses actions. Hubert Voglimacci demeure le président fort, et assurer le développement des filiales. coopération régionale de ses entités pour un Cet engagement distingue Habitat en Région Ces axes de réflexion stratégique ont donné du Conseil d’Administration d’Erilia. Elle est aussi l’occasion de réaffirmer le Cette évolution marque la concrétisation développement maîtrisé dans une concurrence des autres acteurs du secteur. Fort de cet lieu à sept groupes de travail constitués des Valérie Fournier a été nommée le 7/10/2016 positionnement d’Habitat en Région, centré sur d’une étape majeure dans le développement de plus en plus forte sur les territoires tendus. engagement, Habitat en Région pense collaborateurs du Groupe et des filiales. Directeur Général d’Erilia et représente sa mission sociale : sécuriser et rendre possible de l’activité « logement social » des Caisses Le Groupe devra s’adapter pour répondre aux l’habitat social autrement. Sa volonté est Trois projets majeurs sont d’ores-et-déjà lancés : au niveau national le Groupe Habitat en les parcours de vie de ses locataires », déclare d’Epargne pour répondre aux attentes de exigences de notre métier, innover et anticiper de passer d’une culture essentiellement l’Académie ; Région. Valérie Fournier, Présidente d’Habitat en l’Etat. L’enjeu : créer un groupe générateur les évolutions de notre environnement. centrée sur l’offre —proposer des logements le Laboratoire d’innovation sociale ; Région. de cohésion sociale qui place la performance Sa mise en œuvre opérationnelle s’est sociaux de qualité au juste prix— à une Innovations & solutions numériques.