15. Matriz Bcg De Kola Real
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“AÑO DE LA LUCHA CONTRA LA CORRUPCIÓN Y LA IMPUNIDAD” UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAÑETE ADMINISTRACIÓN CURSO: INTRODUCCIÓN A LOS NEGOCIOS TRABAJO DE INVESTIGACIÓN-EMPRESA ISM ASESOR: WU MATTA, JULIO INTEGRANTES: ALVAREZ HUAPAYA, BENITO JESUS CANDELA VERA, MAYRETH FLORES CONTRERAS, ESTEFANI MILY QUISPE HUACHO, SANDRA TUMPE JAQQUEHUA, ANALI MILUSKA CERAZO HUARI, YEISON ALCALÁ SANCHEZ, KIARA FIORELLA QUIROZ LEVANO, LIZBETH ARACELI CAMPOS HINOSTROZA, EDWIN DAVID 2019 DEDICATORIA Dedicamos la investigación a todas aquellas personas interesadas en aprender y conocer sobre la empresa ISM. Se agradece la preferencia de la lectura y la curiosidad que nace en ustedes por elegir leer está investigación. Somos alumnos de la UNDC estudiando la carrera de ADMINISTRACION DE EMPRESAS. 1. ÍNDICE 1. Índice 2. Introducción 3. Antecedentes 4. Historia de la Gaseosa 5. Marco conceptual 6. Marco teórico 7. Estructura organizacional 8. Estructura organizacional corporativa 9. Comportamiento organizacional 10. Cultura organizacional 11. Código de ética 12. Matriz EFI de kola real 13. Matriz EFE de kola real 14. Matriz BCG 15. Matriz BCG Kola real 16. Foda 3x3 17. Sostenibilidad de ISM 18. Clima organizacional 19. Micro entorno 20. Macro entorno 21. Clima organizacional 22. Responsabilidad Social Empresarial: ISM 23. Incoterms 24. Cadena de suministro 25. Ley 29783 26. Ley 29873 27. Ley 28015 2. INTRODUCCIÓN Las Empresas, hoy en día, constituyen el pilar fundamental y esencial en el desarrollo económico de nuestro País, sin la existencia de ellas, sería imposible el avance y el progreso de la humanidad. Los entornos dinámicos, tanto económicos, sociales, políticos y tecnológicos en los que vivimos actualmente, hacen necesario que toda Empresa lleve a cabo funciones de planeación, organización, ejecución y control para así cumplir exitosamente con los objetivos que la Empresa tiene trazados. Una de las empresas más exitosas que el Perú tiene; es INDUSTRIA SAN MIGUEL. Está multinacional tiene a una de las marcas más conocidas del Perú, pues es KOLA REAL (KR). Bebida gaseosa que cada vez va ganando consumidores con sus “precios justos”. La compañía ha ido creciendo pues es conocido y distribuido en varios países de Latinoamérica como; ecuador, Venezuela, México, Costa Rica, Chile, Rep. Dominicana, Brasil, etc. Pero es solo es una parte del mundo que ISM gana terreno de juego con las demás compañías de bebidas gaseosas, ya que este también está en el continente Asiático con su producto estrella BIG COLA. Los primeros refrescos eran comercializados en botellas de cerveza, debido a que el hermano mayor de los Añaños, Jorge Añaños, tenía experiencia en la distribución cervecera, empezaron de esta manera, consiguiendo una rudimentaria máquina para hacer refresco, llamada “Atahualpa”, la cual aún se encuentra en una de las numerosas plantas que KOLA REAL tiene en el Perú. Su gran aceptación hizo que la familia vaya consolidándose a lo largo y ancho del territorio peruano y el mundo. Su éxito se basa no en quitarle mercado a otros refrescos. Sino en ampliar el mercado de consumidores en Perú. 3. ANTECEDENTES Kola Real está constituida por la Familia Añaños, siendo estos seis hermanos, quienes con sus padres fundaron la Empresa en "el patio de su casa", como suelen decir, para así poder tener otro tipo de ingresos, debido a que el terrorismo que asolaba el país en esos tiempos, no les permitía vivir de su fuente normal que era la agricultura. Los primeros refrescos eran comercializados en botellas de cerveza, debido a que el hermano mayor de los Añaños, Jorge Añaños, tenía experiencia en la distribución cervecera, empezaron de esta manera, consiguiendo una rudimentaria máquina para hacer refresco, llamada "Atahualpa", la cual aún se encuentra en una de las numerosas plantas que Kola Real tiene en Perú; el éxito de esta se debe en mucho a la formación técnica de los hermanos, mayormente Ingenieros, lograron una bebida agradable al paladar de la población, tratando en lo posible de usar lo menos de químicos en su fabricación, la distribución empezó entre los vecinos, luego en la localidad donde residían y así se fue extendiendo poco a poco su fama y la preferencia de la gente por esta bebida, ayudo mucho que el flagelo del terrorismo no dejaba ingresar camiones con productos hacia Ayacucho si no pagaban un cupo, por lo que la competencia de otras bebidas era muy poca. Consolidando su marca se trasladaron poco a poco a otras zonas aledañas a Ayacucho, siempre con la visión de dar un refresco a un precio al alcance de la gran mayoría de la población, para quienes tomar un refresco era un lujo, Kola Real cambio eso dando mejor precio y mayor cantidad junto con un sabor agradable, lo cual siempre ha caracterizado a sus productos. Su gran aceptación hizo que la familia vaya consolidándose a lo largo y ancho del territorio peruano, su éxito se basa no en quitarle mercado a los otros refrescos, sino en ampliar el mercado de consumidores en Perú y en su política de no concertación para el precio de los refrescos. Kola Real es una empresa privada, propiedad de la familia Añaños constituido en el año 1988 en la ciudad de Ayacucho lanzando al mercado bebidas gaseosas y agua de mesa. Se transmite la experiencia con mucha modestia y humildad esperando aportar en la cultura emprendedora del país. El objetivo es claro apuntamos a personas de menores ingresos, ponemos en el mercado un producto de calidad a menor precio. Esperamos como organización, ser la marca nacional de mayor preferencia por el consumidor a través de una organización ligera, eficiente, productiva con una visión global y regional. Kola Real tiene ahora presencia en muchos países de América, expandiéndose a Ecuador, Venezuela, México, Chile, Costa Rica, Guatemala, República Dominicana, y siempre manteniendo su misma regla de oro "calidad al precio justo", el porqué de su bajo costo, se debe en parte a que no trabajan con el sistema normal de franquicias, sino que son los hermanos los que en conjunto realizan los proyectos de apertura de instalaciones propias, recortando muchos gastos generados por una tercerización del producto. La mística de Kola Real es concentrar su labor publicitaria en el "boca en boca", más que en la saturación comercial por los medios audiovisuales, y es que este refresco está tomando un mercado que no era atendido o era mal atendido tanto por los grandes refrescos como por los refrescos locales, esta labor es en gran medida hecha por sus mismos trabajadores, por los distribuidores, personas que se sienten parte de una empresa grande que piensa en crecer y en que ese crecimiento venga de aquellos en quienes se apoya, pues, la Familia Añaños no olvida como empezaron, con una máquina rustica, como una pequeña empresa familiar, pues si algo les sobra es la sencillez y la humildad. 4. HISTORIA DE LA GASEOSA Comienza la fabricación de bebidas carbonatadas en Nueva York en 1832, cuando John Matthews inventa un aparato para mezclar agua con dióxido de carbono, y además agregarle sabor. De la popularidad de la bebida nacen negocios que mezclan el agua carbonatada con sabores a elección, llamadas fuentes de soda. Sabores como naranja, limón o uva eran muy demandados. En aquella época la gaseosa también se vendía en farmacias como remedio para curar diversos males. La gaseosa más antigua que aún se comercializa en el continente americano es la colombiana Kola Roman (1865), seguida de la ecuatoriana Fioravanti (1878), después le sigue la mexicana Toni-Col (originalmente conocida como Tony-Co) producida desde 1887. En 1885, W.B. Morrison, un farmacéutico propietario de "Old Corner Drug Store" en Waco, Texas, desarrolló un distinguido sabor en su fuente de soda. Su nombre: Dr Pepper, la más antigua gaseosa que aún se vende en Estados Unidos. Casi por la misma época (1886), otro farmacéutico, llamado John S. Pemberton, experimenta con hierbas y especies como nuez de kola africana y la hoja de coca en la ciudad de Atlanta. El resultado, una bebida que bautizó como Coca-Cola. Pemberton muere sólo un año y medio después de haber introducido al mercado el nuevo producto. En 1898, un farmacéutico de Carolina del Norte, Caleb Bradham, busca un tónico para el dolor de cabeza a la que le agrega pepsina. En 1903, registró la marca de esta bebida como "Pepsi" Nace una nueva industria: la de las gaseosas. Uno de los desafíos fue la distribución de esta bebida que hasta el momento debía ser mezclada en el momento del consumo. La solución era embotellar la bebida, pero existían problemas técnicos de lograr un sellado hermético que permitiera conservar el gas. Se hicieron muchos intentos de cierre hasta que se inventa la tapa tipo "corona" que permite cerrar una botella de vidrio. Con el tiempo, a la botella le sucederían otras alternativas de envasado como la lata y la botella de plástico. Actualmente las botellas de plástico (del tipo PET o politereftalato de etileno) ofrecen una solución liviana, libre de olor e irrompible. En San Luis, Estados Unidos, se crea una fórmula con sabor a lima-limón que es lanzada el año 1929. El producto llegaría a llamarse 7 Up. Después de la Gran Depresión el negocio de la gaseosa se expandió. Por aquella época había cerca de 600 bebidas con sabor a lima- limón. 7 Up logró sobrevivir y ser líder de mercado en su categoría de bebida no-cola. Como respuesta a 7 Up, The Coca-Cola Company introduce la marca Sprite en 1961, sin lograr dañar seriamente su liderazgo, hasta que en los años 80 fuerzan a sus embotelladores a embotellar Sprite en detrimento de 7 Up. En 1963, The Coca-Cola Company introduce la primera gaseosa "dietética" o de bajas calorías: TaB. En los 60 se desata una fuerte competencia por el domino del mercado de las bebidas de cola.