2019 Sustainability Report - PT Astra Agro Lestari Tbk 1 01 TENTANG LAPORAN INI ABOUT THIS REPORT

Ruang Lingkup dan Batasan 6 Scope and Limitations Kerangka Kerja Laporan 6 Report Framework 02 LAPORAN MANAJEMEN MANAGEMENT REPORT

Pengantar dari Presiden Direktur 10 Foreword from The President Director Pengantar dari Chief Communication & Sustainability 14 Officer Foreword from Chief Communication & Sustainability Officer 03 TENTANG ASTRA AGRO ABOUT ASTRA AGRO Sustaining Profil Organisasi 20 Profile of the Organization Sustainability Struktur Tata Kelola 24 Governance Structure Terus memlihara dan meningkatkan upaya Etika dan Integritas 26 keberlanjutan untuk mencapai inisiatif yang Ethics and Integrity telah ditetapkan sekaligus dapat memberi manfaat bagi perkembangan pendidikan, kesehatan, pengelolaan lingkungan dan 04 PENDEKATAN KAMI UNTUK kesejahteraan masyarakat sekitar. KEBERLANJUTAN OUR APPROACH TO SUSTAINABILITY Continue to maintain and strengthen sustainability efforts in order to achieve the Strategi Kami Untuk Mengimplementasikan 30 initiatives that have been set while also providing benefits for the development Kebijakan Keberlanjutan of education, health, environmental Our Strategy to Implement Sustainability management, and the welfare of the Policy surrounding community. Struktur Tata Kelola Keberlanjutan 33 Sustainability Governance Structure Membangun Hubungan Dengan 34 Pemangku Kepentingan Building a Rapport with Stakeholders Menerima dan Menangani Keluhan 36 Receiving and Handling Grievance DAFTAR 05 TARGET DAN PENCAPAIAN 2019 TARGET AND ACHIEVEMENT OF 2019

Target dan Pencapaian 2019 40 ISI Target and achievements of 2019 CONTENTS 06 SUMBER PASOKAN YANG BERTANGGUNG JAWAB RESPONSIBLE SOURCING

2 Laporan Keberlanjutan 2019 - PT Astra Agro Lestari Tbk Pasokan Minyak Sawit dan Inti Sawit 44 Praktik Ketenagakerjaan dan Kenyamanan 88 Crude Palm Oil (CPO) and Palm Kernel Oil Bekerja (PKO) Supply Labor Practices and Decent Work Pasokan Buah Sawit dan 47 Hubungan Kerja 88 Hubungan dengan Mitra Industrial Relations Fresh Fruit Bunch Supply, and Pelatihan dan Pendidikan 89 Smallholder Relations Training and Education Program Pra-Pensiun 89 PENGELOLAAN LINGKUNGAN Pre-retirement Program 07 Tempat Kerja Yang Aman Dan Sehat 90 ENVIRONMENTAL MANAGEMENT A Safe and Healthy Workplace Tidak Ada Deforestasi dan 54 HUBUNGAN SOSIAL Inisiasi Konservasi 09 No Deforestation and Conservation Initiation MASYARAKAT Konsistensi Dalam Pencegahan 59 COMMUNITY SOCIAL RELATIONS Kebakaran Lahan Consistency in Fire Prevention Mendukung Pengembangan Masyarakat 98 Pengelolaan Gambut Lestari 66 Supporting Community Development Sustainable Peat Management Menghormati Hak-hak Penduduk Asli 108 Mereduksi Emisi Gas Rumah Kaca (GRK) 69 dan Komunitas Lokal Reduction of Greenhouse Gas (GHG) Emission Respecting The Right of Indigenous People and Mengurangi Penggunaan Bahan Kimia 70 Local Communities Reducing the Use of Chemicals Penggunaan dan Penghematan Air 74 10 SERTIFIKASI KEBERLANJUTAN Using and Saving Water SUSTAINABILITY CERTIFICATION Pengelolaan Dan Pemanfaatan Limbah 76 Waste Management and Utilization Indonesian Sustainable Palm Oil (ISPO) 118 Indonesian Sustainable Palm Oil (ISPO) LINGKUNGAN KERJA DAN Minyak Sawit Yang Halal, Aman dan Sehat 118 08 Halal, Safe and Healthy Palm Oil HUBUNGAN INDUSTRIAL Program Penilaian Peringkat Kinerja 119 WORK ENVIRONMENT AND Perusahaan Dalam Pengelolaan INDUSTRIAL RELATIONS Lingkungan Hidup (PROPER) Program for Pollution Control, Evaluation, and Profil Karyawan 80 Rating in Environmental Management Worker profile Mengakui, Menghormati dan Memperkuat 81 PENGHARGAAN Hak Pekerja 11 Recognizing, Respecting and Strengthening AWARDING Worker's Rights Remunerasi dan Tunjangan Pekerja 82 GLOBAL REPORTING Worker Remuneration and Benefits 12 Keberagaman dan Kesetaraan Gender 83 INITIATIVE (GRI) INDEX Gender Diversity and Equality GRI INDEX Pelarangan Pekerja Anak 84 Child Labor Prohibition Kebebasan Berserikat 86 Freedom of Association Kerja Paksa 87 Forced Labor

2019 Sustainability Report - PT Astra Agro Lestari Tbk 3 Hikayat Kaca Mayang

Tarian yang mengisahkan dongeng Putri Kaca Mayang. Menurut cerita A dance that tells the story of Putri Kaca Mayang. According to folklore, rakyat, kerajaan Gasib inilah asal mula berdirinya kota Pekanbaru the kingdom of Gasib was the origin of the city of Pekanbaru, Riau Provinsi Riau. Putri Kaca Mayang yang Cantik Jelita merupakan Province. The Beautiful Princess of Kaca Mayang is the royal princess Putri kerajaan Gasib. Sebuah kerajaan, sebelum adanya kerajaan of Gasib, a kingdom, before the emergence of the kingdom of Siak. This Siak. Tarian ini dapat dijumpai di Provinsi Riau saat mengunjungi dance can be found in Riau Province when visiting the Astra Agro Area perkebunan kelapa sawit Astra Agro Area Andalas-2. Andalas-2 oil palm plantation.

4 Laporan Keberlanjutan 2019 - PT Astra Agro Lestari Tbk 01 TENTANG LAPORAN INI ABOUT THIS REPORT

2019 Sustainability Report - PT Astra Agro Lestari Tbk 5 | TENTANG LAPORAN INI |

Ruang Lingkup dan Batasan Scope and Limitations (102-50, 102-52, 102-56) (102-50, 102-52, 102-56)

Laporan Keberlanjutan diterbitkan setiap tahun This Sustainability Report is published annually and dan laporan pada tahun sebelumnya diterbitkan last year’s edition was issued in April 2019 titled April 2019, berjudul “Towards Sustainability “Towards Sustainability Stewardship”. This report Stewardship”. Laporan keberlanjutan ini covers details of the Company’s performance, the mencakup pemaparan kinerja Perseroan dan challenges it faced throughout 2019 concerning tantangan yang dihadapi sepanjang tahun 2019 the implementation of Sustainability Policy action terkait dengan capaian target-target rencana aksi plans. implementasi Kebijakan Keberlanjutan.

Pada pelaporan tahun ini, Perseroan belum For this year’s report, the Company have not menggunakan pihak ketiga untuk melakukan yet used a third party to evaluate the contents. evaluasi terhadap laporan ini. Perseroan percaya The Company believe that our ongoing system bahwa sistem yang berjalan di Perseroan dapat warrants sufficient credibility of our work for memberikan jaminan kredibilitas yang memadai stakeholders. However, the Company continue to atas kinerja Perseroan kepada para pemangku consider the possibility of us using a third party in kepentingan. Namun, Perseroan akan terus evaluating our reports in the future. mempertimbangkan dan mengevaluasi opsi untuk mengambil jaminan pihak ketiga di masa depan.

Kerangka Kerja Laporan Report Framework (102-29, 102-46, 102-47, 102-54) (102-29, 102-46, 102-47, 102-54) Laporan ini disusun sesuai dengan Standar GRI This report follows the latest Global Reporting (Global Reporting Initiative) terbaru yang dapat Initiative (GRI) Standards that organizations can digunakan suatu organisasi untuk melaporkan use to report on its economic, environmental kinerja ekonomi, lingkungan dan sosial. Perseroan and social performances. The Company have telah menerapkan prinsip pelaporan GRI untuk implemented GRI reporting principles to define mendefinisikan substansi laporan yang meliputi: the substance of this report, which includes: • Pengikutsertaan Pemangku Kepentingan: • Participation from Stakeholders: responding menanggapi harapan dan minat para to stakeholders’ expectations and interests; pemangku kepentingan; • Sustainability context: present the Company’s • Konteks Keberlanjutan: menyajikan kinerja performance against the broader context of Perseroan dalam konteks keberlanjutan yang sustainability; lebih luas; • Materiality: focus on aspects that reflect • Materialitas: fokus pada aspek yang the biggest impacts, especially the most mencerminkan dampak terbesar, dan yang important impacts for the business and our paling penting bagi bisnis dan pemangku stakeholders; and kepentingan kita; dan • Comprehensiveness: includes all significant • Kelengkapan: termasuk seluruh informasi yang information about economic, environmental signifikan pada faktor ekonomi, lingkungan and social factors to allow stakeholders to dan sosial sehingga memungkinkan para evaluate the Company’s performance. pemangku kepentingan untuk menilai kinerja Perseroan. Dalam laporan ini Perseroan menentukan topik- In deciding on the main topics for this report, topik utama yang dibahas berdasarkan beberapa we sought input from various sources, including sumber diantaranya masukan dari keterlibatan from our engagement in activities and forums, dalam kegiatan dan forum, korespondensi dengan correspondence with non-profit stakeholders, kelompok-kelompok pemangku kepentingan technical consultant partners, investors and

6 Laporan Keberlanjutan 2019 - PT Astra Agro Lestari Tbk | ABOUT THIS REPORT |

dari lembaga non profit, konsultan teknis mitra, domestic and international customer base. investor dan dari basis pelanggan kami baik In addition, we also review relevant palm oil lokal maupun internasional. Selain itu, Perseroan sustainability assessment initiatives/standards in juga meninjau aspek-aspek yang terkait dalam order to complement the identified priority topic. inisiatif/standar penilaian keberlanjutan kelapa sawit untuk melengkapi identifikasi topik prioritas. Berdasarkan hasil peninjauan dan umpan balik Based on stakeholder review and feedback, pemangku kepentingan, Perseroan melakukan we performed an analysis and grouped the analisis dan mengelompokkan topik-topik sustainability topics based on stakeholders’ level keberlanjutan sesuai dengan tingkat perhatian dari of concern and their impact towards the business. pemangku kepentingan dan dampaknya terhadap Currently, the topics we have identified as having bisnis. Saat ini Perseroan mengidentifikasi the biggest impact towards the business and have topik yang memiliki dampak penting terhadap become stakeholders’ priority include land fire, bisnis dan menjadi perhatian prioritas bagi traceability of FFB sources, suppliers’ compliance, pemangku kepentingan diantaranya kebakaran information transparency, indigenous people, and lahan, ketelusuran sumber TBS, kepatuhan biodiversity, and high conservation value areas. pemasok, transparansi informasi, masyarakat adat, keanekaragaman hayati dan area bernilai konservasi tinggi. Matriks Prioritas Topik Material | Priority Topic Materials Matrix

HIGH Keanekaragaman Hayati dan Area Bernilai Konservasi Tinggi (NKT) Masyarakat Adat Kebakaran Biodiversity and High Conservation Value Indigenous Community Lahan Area (HCV) Land Fire

Transparansi dan Akuntabilitas l

a Transparency and Accountability Ketelusuran dan Kepatuhan n

r Pemasok

e Traceability and Supplier’s t

s Compliance k

E Hutan dengan Stok

Hubungan dengan Pemangku n Karbon Tinggi (SKT) Kepentingan a High Carbon Stock Forest Sertifikasi Keberlanjutan

g Relationship with Stakeholders

(HCS) Sustainability Certification

n i t Kemitraan n Resolusi Konflik Pendekatan Yurisdiksi

e Petani Gas Rumah Kaca Conflict Resolution Jurisdiction Approach p Smallholder

e Greenhouse Gas Partnership

K Pengelolaan Gambut

u Peatland Management

k

g n

a Pemberdayaan dan Hubungan

Limbah Penggunaan Pestisida m Masyarakat Waste dan Bahan Kimia e Community Empowerment &

P Use of Pesticides and Relations i Perlindungan Anak Chemicals

g Child Protection a

B Penggunaan Air Hak dan Kesejahteraan Pekerja

g Water Usage Worker’s Right and Welfare n

Importance to External Stakeholders

i

t n

e Kesehatan dan Tata Kelola Perusahaan, Etika dan Integritas

P Keamanan Kerja Corporate Governance, Ethics and Integrity Wanita, Keberagaman Health and Safety dan Kesetaraan at Work Women, Diversity and Equality

LOW Dampak Pada ada BisnisBisnis Perseroan Astra Agro HIGH Importance to the Company Business

Keterangan | Note Matrix sebaran topik material berdasarkan tingkat nilai penting bagi pemangku kepentingan dan dampaknya pada Perseroan. This topic distribution matrix is based on value to stakeholders and impact towards the Company.

2019 Sustainability Report - PT Astra Agro Lestari Tbk 7 Melayu

Tarian rumpun Melayu yang banyak mendapat pengaruh Arab seiring A Malay family dance with strong hints of Arabic influence alongside dengan masuknya ajaran Islam di pesisir Nusantara. Konsep estetika the entry of Islamic teachings on the coast of the archipelago. The gerakannya banyak didasarkan pada nama bernuansakan Islam, aesthetic concept of the movement is based mostly on the names Istilah Zapin sendiri berasal dari bahasa Arab yakni “Zafn” yang of the nuances of Islam, the term Zapin itself is derived from Arabic berarti gerak kaki cepat dan senada rentak pukulan. Tarian ini dapat namely "Zafn" which means fast footwork and matching punches. This dijumpai di Provinsi Riau saat mengunjungi perkebunan kelapa sawit dance can be found in Riau Province when visiting the Astra Agro Area Astra Agro Area Andalas-2. Andalas-2 oil palm plantation.

8 Laporan Keberlanjutan 2019 - PT Astra Agro Lestari Tbk 02 LAPORAN MANAJEMEN MANAGEMENT REPORT

2019 Sustainability Report - PT Astra Agro Lestari Tbk 9 | LAPORAN MANAJEMEN |

PENGANTAR DARI PRESIDEN DIREKTUR FOREWORD FROM THE PRESIDENT DIRECTOR (102-14, 102-15, 102-31)

Para pemangku kepentingan yang Dear stakeholders, terhormat, Di tengah kondisi industri kelapa sawit In the middle of a turbulent and difficult global yang bergejolak dan penuh global palm oil industry throughout 2019, tantangan sepanjang tahun 2019, PT PT Astra Agro Lestari Tbk (“the Company") Astra Agro Lestari Tbk (“Perseroan”) terus continue to consistently apply good konsisten menerapkan prinsip-prinsip sustainability principles in accordance with keberlanjutan yang baik, sesuai dengan the commitments stated in our Sustainability komitmen yang dinyatakan dalam Policy. Kebijakan Keberlanjutan Perseroan. Sepanjang tahun ini, Perseroan terus Along the way, the Company continuously melakukan evaluasi terhadap kemajuan evaluate the progress of our three-year action dari penerapan rencana aksi tiga tahun, plan to meet the Company’s sustainability agar bisa memenuhi target keberlanjutan targets and also to adjust to the ever changing Perseroan, dan juga untuk menyesuaikan conditions in the palm oil industry. The dengan kondisi industri kelapa sawit Company believes that our three year-action yang terus berubah. Perseroan yakin plan will be proceeding as expected and the bahwa rencana aksi tiga tahun akan goals achieved in our three-year action plan berjalan seperti yang diharapkan dan will be reported at the end of 2020. If there pencapaian dari rencana aksi tiga tahun is anything that the Company believe can be ini akan dilaporkan pada akhir tahun improved and/or added upon, the Company 2020. Jika terdapat sesuatu yang dapat will be sure to include them in our next action ditingkatkan/ditambahkan, Perseroan plan. The Company remain mindful in our pastikan akan memasukannya ke dalam commitment to ensure that our business rencana aksi berikutnya. Perseroan juga implements good corporate governance and terus berkomitmen untuk memastikan sustainable agricultural practices. bahwa bisnis kami menerapkan prinsip tata kelola perusahaan yang baik dan praktik pertanian berkelanjutan.

Perseroan ingin terus meningkatkan The Company are keen to constantly improve dan memperkuat upaya keberlanjutan and strengthen our sustainability efforts for untuk operasi bisnis saat ini, serta our current business operations, as well as memenuhi inisiatif yang ditetapkan to meet the initiatives made by our group oleh grup kami. Hal inilah yang menjadi which is why this year’s sustainability report alasan mengapa Laporan Keberlanjutan is themed “Sustaining Sustainability”. tahun ini mengangkat tema “Sustaining Sustainability”.

10 Laporan Keberlanjutan 2019 - PT Astra Agro Lestari Tbk | MANAGEMENT REPORT |

SANTOSA PRESIDEN DIREKTUR PRESIDENT DIRECTOR

2019 Sustainability Report - PT Astra Agro Lestari Tbk 11 | LAPORAN MANAJEMEN |

Perseroan terus dipandu oleh Kebijakan Keberlanjutan The Company continue to be guided by our yang di yakini memenuhi standar keberlanjutan Sustainability Policy which we believe meets nasional dan internasional, dan pada saat yang national and international sustainability standards sama, Perseroan juga memperhatikan peningkatan whilst at the same time, being attentive to the permintaan dari berbagai pemangku kepentingan increasing demand for accountability by various terhadap akuntabilitas dari semua aspek terkait stakeholders towards all aspects of the palm oil dengan rantai pasok minyak sawit, baik di dalam supply chain, both domestically and globally. negeri maupun di tingkat global.

Inisiatif keberlanjutan yang Perseroan buat telah The sustainability initiatives that the Company diimplementasikan di seluruh operasi kami. Pada tahun developed have been implemented in all of our 2019, Perseroan memastikan bahwa telah mengelola operations. In 2019, the Company can ensure lahan gambut dengan baik sesuai peraturan yang that we have managed our peatland areas well berlaku, tidak melakukan deforestasi dan juga tidak as per the laws and that there were no instances melakukan pembukaan kebun yang baru. Perseroan of deforestation and no new plantings in these melibatkan para lembaga dan ahli yang relevan dalam areas. The Company involved relevant institutions setiap kegiatan untuk memastikan bahwa upaya and experts in our activities to ensure that the transparansi dan keterbukaan dalam operasi kami sah dan dapat memberikan jawaban kepada para transparency and openness in our operations are pemangku kepentingan Perseroan. Dalam hal rantai legitimate and answerable to our stakeholders. In pasok, Perseroan dapat memastikan bahwa pemasok terms of our supply chain, the Company ensures kami sudah sejalan dengan Kebijakan Keberlanjutan that our suppliers are in line with our Sustainability Perseroan. Policy.

Misi Perseroan adalah untuk menjadi panutan serta The Company’s mission is to present itself as berkontribusi untuk pembangunan dan kesejahteraan a role model and contribute to the nation’s bangsa yang tercermin dalam seluruh operasi kami. development and prosperity which is reflected in Perseroan akan melangkah maju dengan memperkuat our operations. The Company will step forward hubungan dengan pihak-pihak terkait untuk terus by strengthening our relationship with relevant mengimplementasikan Kebijakan Keberlanjutan, seperti melalui kolaborasi dalam penelitian, parties in implementing the Sustainability Policy perencanaan, dan kegiatan operasional. Hal Ini akan such as through collaborations in research, terus dilakukan sebagai bagian dari tujuan Perseroan planning, and operational activities. This is untuk menjadi aset yang bermanfaat bagi bangsa something that the Company will continue to do as dan untuk mencapai misi Perseroan. Sebagai langkah part of our goal to become a beneficial asset for konkretnya, Perseroan telah menginisiasi program the nation and to achieve the Company’s mission. dengan pendekatan empat pilar, yaitu ekonomi, As a concrete step toward this goal, the Company kesehatan, pendidikan, dan konservasi lingkungan initiated programs modelled through four pillars yang rinciannya disajikan dalam laporan ini. of economy, health, education, and environmental conservation which are presented in this report.

Perseroan juga merujuk kepada Tujuan Pembangunan The Company also look to the UN Sustainable Berkelanjutan PBB (SDGs) yang menjadi standar Development Goals (SDGs), which have set the internasional untuk mencapai keberlanjutan international standard on achieving global global. Untuk membantu memberikan kontribusi sustainability. To assist in contributing to the bagi kesejahteraan nasional , Perseroan national prosperity of Indonesia, the Company are mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk taking the necessary steps in aligning our efforts menyelaraskan upaya dan tujuan Perseroan dengan and goals with those set by the UN SDGs. standar yang sudah ditetapkan dalam SDGs PBB.

12 Laporan Keberlanjutan 2019 - PT Astra Agro Lestari Tbk | MANAGEMENT REPORT |

Perjalanan keberlanjutan Perseroan bukan tanpa The Company sustainability journey is not without tantangan, namun demikian Perseroan sangat its challenges but we are grateful for the support berterima kasih atas dukungan dan komitmen yang and commitment shown by all of our stakeholders ditunjukkan oleh semua pemangku kepentingan yang that have allowed us to achieve our targets telah mendukung Perseroan untuk mencapai target- highlighted in this report. target sebagaimana yang disampaikan dalam laporan ini. Perseroan ingin menyampaikan terima kasih The Company would like to express our sincerest yang tulus kepada para pemangku kepentingan, gratitude to our stakeholders, in particular the khususnya karyawan kami yang sudah berusaha Company’s employees who sweat out to make all keras untuk melakukan semua upaya untuk mencapai the efforts to achieve our goals, business partners tujuan Perseroan, mitra bisnis dan pemegang and shareholders, local communities, and saham, masyarakat setempat serta pemerintah governments for their support and the Company atas dukungannya dan Perseroan berharap dapat melanjutkan perjalanan bersama Anda untuk look forward to continuing our journey with you memasuki babak pertumbuhan dan kesuksesan into the next chapter of growth and success. berikutnya.

Atas Nama Direksi On behalf of the Board of Directors

PT Astra Agro Lestari Tbk

SANTOSA Presiden Direktur President Director

2019 Sustainability Report - PT Astra Agro Lestari Tbk 13 | LAPORAN MANAJEMEN |

PENGANTAR DARI CHIEF COMMUNICATION AND SUSTAINABILITY OFFICER (CCSO) FOREWORD FROM CHIEF COMMUNICATION AND SUSTAINABILITY OFFICER (CCSO) (102-14, 102-15, 102-31)

Para pemangku kepentingan yang Dear Stakeholders, terhormat, Seiring dengan upaya yang Perseroan As part of the Company endeavor to lakukan untuk mewujudkan praktik achieve a sustainable business practice, bisnis berkelanjutan, tahun ini, dengan this year, we proudly present our bangga Perseroan menyajikan Laporan Sustainability Report, our commitment, Keberlanjutan yang telah menjadi themed “Sustaining Sustainability”. This komitmen Perseroan dengan mengangkat theme is a reflection of our commitment tema “Sustaining Sustainability”. Tema to further advancing sustainability in ini merupakan refleksi dari komitmen running our palm oil business that Perseroan untuk terus mengedepankan has been significantly benefitting keberlanjutan dalam menjalankan bisnis the economy, social welfare and the minyak sawit yang memberikan manfaat environment. This report was developed signifikan untuk ekonomi, kesejahteraan based on our achievements throughout masyarakat, dan lingkungan. Laporan the year that aligned with the targets ini dibangun berdasarkan hasil in the action plan, which is a guide to pencapaian sepanjang tahun sesuai implement the Company’s Sustainability dengan target-target rencana aksi Policy launched in 2015. This report sebagai panduan dalam menerapkan is also part of our responsibility to the Kebijakan Keberlanjutan Perseroan yang stakeholders. telah diluncurkan sejak tahun 2015. Laporan ini juga merupakan bagian dari pertanggung jawaban Perseroan kepada pemangku kepentingan bisnis kami.

Aspek keberlanjutan di dalam bisnis sudah Today, sustainability is an important part menjadi keharusan untuk dilaksanakan. of and integrated within all business Perseroan telah menerapkan prinsip- operations. The Company has been prinsip keberlanjutan sesuai dengan implementing sustainability principles Kebijakan Keberlanjutan Perseroan dan based on the Company’s Sustainability terus menerus melakukan perbaikan di Policy and will continue to make semua aspek operasional dan juga di improvements to it and increase its semua lini rantai pasok. effectiveness in all of the Company’s operations and throughout the supply chain.

14 Laporan Keberlanjutan 2019 - PT Astra Agro Lestari Tbk | MANAGEMENT REPORT |

JOKO SUPRIYONO CHIEF COMMUNICATION AND SUSTAINABILITY OFFICER (CCSO) CHIEF COMMUNICATION AND SUSTAINABILITY OFFICER (CCSO)

2019 Sustainability Report - PT Astra Agro Lestari Tbk 15 Tahun 2019 merupakan tahun yang cukup The year 2019 was quite a challenging, due to the menantang karena kemarau panjang yang long dry season that caused massive land fire in berdampak pada terjadinya kebakaran lahan di various parts of the country. We are truly thankful berbagai penjuru tanah air. Perseroan sangat that the fire prevention system we built has been bersyukur bahwa sistem pencegahan kebakaran able to effectively prevent massive land fire on our lahan yang kami bangun, secara efektif mampu plantations. More importantly, we have actively menjaga kebun dari kebakaran lahan yang masif. supported the Government in suppressing fire on Bahkan, secara aktif Perseroan membantu community lands. The Company has also formed Pemerintah dalam pemadaman kebakaran lahan a multiparty cooperation with related parties, yang terjadi di masyarakat. Perseroan juga which includes local communities, to prevent fire. mengembangkan kerjasama multipihak untuk In 2019, we established 10 Community Care about pencegahan kebakaran lahan, termasuk dengan Fire (MPAs), making it to 80 MPAs in total. masyarakat di sekitar. Pada tahun 2019, Perseroan membentuk 10 kelompok Masyarakat Peduli Api (MPA) sehingga total saat ini kami telah memiliki 80 kelompok MPA. Sesuai dengan komitmen kebijakan tidak ada In accordance with our commitment towards deforestasi, Perseroan juga memastikan bahwa zero deforestation, we can confirm that no tidak ada catatan deforestasi dalam konsesi deforestation took place in our concessions in di tahun 2019. Perseroan juga memastikan 2019. We can also guarantee that our palm oil bahwa produksi minyak sawit kami 100% dapat production supplies are 100% traceable. We ditelusuri sumber pasokannya. Perseroan juga continue to monitor and ensure that our supply mengembangkan Sustainability Assessment chain complies with the Sustainable Assessment Tool (SAT) untuk memantau dan memastikan Tool (SAT) principles that we have developed. seluruh rantai pasok menerapkan kebijakan By now, 86% of our subsidiaries have received keberlanjutan di tingkat tapak. Saat ini 86% anak ISPO certification and the others are still ongoing perusahaan Perseroan telah meraih sertifikat ISPO assessment. Throughout this year, we have also dan sisanya sedang dalam proses pengurusan. maintained our ISPO certificate by taking part in Sepanjang tahun ini Perseroan juga telah a recertification process for 9 subsidiaries and berhasil mempertahankan sertifikat ISPO melalui a surveillance process for 29 others. We also kegiatan re-sertifikasi pada 9 anak perusahaan encourage and support independent smallholders dan melakukan kegiatan penilikan pada 29 collaborating with us to meet the requirements anak perusahaan lainnya. Perseroan juga terus obtain an ISPO certification. mendorong dan mendukung petani swadaya yang bermitra dengan kami untuk memenuhi persyaratan dan mendapatkan sertifikat ISPO. Pembangunan perkebunan kami tidak The company ensures that local communities are meninggalkan masyarakat sekitar khususnya not left behind, especially the indigenous people. penduduk asli. Perseroan menghormati adat We respect the customs and cultures of local and istiadat dan kebudayaan penduduk asli. indigenous communities. In order to help improve Dalam rangka membantu meningkatkan taraf living standards and prosperity, we develop hidup dan kesejahteraan mereka, Perseroan various programs based on consultation with mengembangkan program-program yang the targeted community consist of provide job disesuaikan dengan kebutuhan penduduk asli, opportunities, build and manage schools, offer diantaranya membuka lapangan kerja, mendirikan scholarship to students, and provide healthcare dan membina sekolah-sekolah, memberikan services. Specifically for the “Orang Rimba” beasiswa kepada siswa berprestasi, serta communities, we also run educational, healthcare menyediakan pelayanan kesehatan. Khusus untuk and food security programs that are aligned with Orang Rimba, Perseroan juga menyelenggarakan their situation and living habits in order to directly program pendidikan, pelayanan kesehatan dan support the improvement of their living standards. program ketahanan pangan yang menyesuaikan dengan kondisi dan kebiasaan hidup mereka untuk mendukung peningkatan kelayakan hidup mereka.

16 Laporan Keberlanjutan 2019 - PT Astra Agro Lestari Tbk Perseroan telah mencapai sejumlah target dari We have achieved a number of our three- rencana aksi tiga tahun yang dicanangkan year targets set in the action plan, which was untuk implementasi Kebijakan Keberlanjutan. formulated to comply with the Company’s Pencapaian ini tidak akan berhenti di satu titik Sustainability Policy, as presented in this report. akan tetapi akan terus ditingkatkan. Kami bertekad Such achievements will not stop but will continue untuk menjadi perusahaan teladan dalam to be improved instead. We are determined to menerapkan praktik bisnis yang berkelanjutan. become an exemplary company in implementing sustainable business practices, especially in the palm oil industry. Perseroan memberikan apresiasi sebesar- We appreciate and thank everyone who besarnya dan menyampaikan terima kasih has contributed towards implementing the kepada semua pihak yang telah berkontribusi Sustainability Policy principles in the Company’s dalam penerapan prinsip-prinsip kebijakan operations. We hope that this report we are keberlanjutan ke dalam operasional perseroan. presenting can meet the expectations from Kami berharap, laporan yang disajikan ini dapat the stakeholders. However, we are open to memenuhi harapan para pemangku kepentingan. constructive feedback for any shortcoming in the Namun demikian, untuk kekurangan yang masih report’s presentation and content. ada baik dalam penyajian laporan maupun isinya, kami terbuka untuk diberikan masukan yang membangun.

Salam Lestari, Everlasting Regards,

Joko Supriyono Chief Communication and Sustainability Officer (CCSO) Chief Communication and Sustainability Officer (CCSO)

2019 Sustainability Report - PT Astra Agro Lestari Tbk 17 Sining

Dalam kehidupan masyarakat Gayo tempo dulu, tari ini digelar dalam During the earlier days of the Gayo people, this dance was held in dua prosesi adat; (1) prosesi saat mendirikan rumah baru, dan (2) two traditional processions; (1) the procession when establishing a new sebagai bagian dari prosesi upacara memandikan dan penobatan house, and (2) as part of the ceremonial procession for the bath and raja (munikni reje). Filosofi tari ini adalah sebagai simbol kekuatan, coronation of the king (munikni reje). The philosophy behind this dance keteduhan, kedamaian dan keharmonisan antara penghuni rumah is the symbolization of strength, shade, peace, and harmony between dengan alam. Di Provinsi Aceh biasa dijumpai tarian ini, khususnya the inhabitants of the house and nature. In the Province of Aceh this saat mengunjungi perkebunan kelapa sawit Astra Agro Area dance is common, especially when visiting Astra Agro Andalas-1 oil Andalas-1. palm plantations.

18 Laporan Keberlanjutan 2019 - PT Astra Agro Lestari Tbk 03 TENTANG ASTRA AGRO ABOUT ASTRA AGRO

2019 Sustainability Report - PT Astra Agro Lestari Tbk 19 | TENTANG ASTRA AGRO |

PROFIL ORGANISASI PROFILE OF THE ORGANIZATION (102-1, 102-2, 102-3, 102-4, 102-5, 102-7, 102-8, 102-13)

VISI/VISION Menjadi Perusahaan Agrobisnis yang paling Produktif dan paling Inovatif di Dunia. To be the most Productive and Innovative Agri-based Company in the World. MISI/MISION Menjadi Panutan dan Berkontribusi untuk Pembangunan serta Kesejahteraan Bangsa. To be the Role Model and Contributes to the Nation’s Development and Prosperity.

PT Astra Agro Lestari Tbk (“Perseroan”) adalah PT Astra Agro Lestari Tbk (“the Company”) is a company Perseroan yang bergerak dalam bidang perkebunan engaging in the plantation sector business and has dan telah menjadi Perseroan terbuka dengan become a public company listed on the Indonesian mencatatkan sahamnya di Bursa Efek Indonesia Stock Exchange (IDX) since 1997. At present, the (BEI) sejak 1997. Saat ini, Perseroan menjadi salah Company is one of the largest oil palm plantation satu Perseroan perkebunan kelapa sawit terbesar di companies in Indonesia and produces crude palm Indonesia dan menghasilkan minyak sawit mentah oil (CPO) and refined, bleached, deodorized palm oil (CPO) dan Refined, Bleached, Deodorized Palm Oil (RBDPO) as its main commodities. The Company also (RBDPO) sebagai komoditi utama. Selain itu Perseroan produces palm kernel oil, Olein, Stearin, Palm Fatty juga menghasilkan minyak inti sawit, Olein, Stearin, Acid Distillate (PFAD) and palm meal. Palm Fatty Acid Distillate (PFAD) dan bungkil sawit

Untuk menjaga keberlangsungan usaha, Perseroan To maintain the business, the Company has developed mengembangkan industri hilir. Perseroan its downstream industry. The Company operates a mengoperasikan pabrik pengolahan minyak sawit palm oil refinery at PT Tanjung Sarana Lestari (PT TSL) (refinery) melalui PT Tanjung Sarana Lestari (PT TSL) in North regency, West province. yang berlokasi di Kabupaten Mamuju Utara, Provinsi The Company also owns a refinery in Dumai at PT Sulawesi Barat. Perseroan juga memiliki refinery di Kreasijaya Adhikarya (PT KJA), a joint venture with Dumai yaitu PT Kreasijaya Adhikarya (PT KJA) yang Kuala Lumpur Kepong Plantation Holdings Sdn, Bhd. merupakan joint venture bersama dengan Kuala The Company operates a NPK-fertilizer mixing facilities Lumpur Kepong Plantation Holdings Sdn, Bhd. in Donggala regency, Central Sulawesi and Bumiharjo Perseroan mengoperasikan pabrik pencampuran (2016), and Central Kalimantan province (2017). In pupuk NPK di Kabupaten Donggala, Provinsi addition, the Company has also started an integrated Sulawesi Tengah dan Bumiharjo (2016) serta Provinsi palm oil-cattle business in West Kotawaringin regency, Kalimantan Tengah (2017). Selain itu, Perseroan juga Central Kalimantan province (2016). mulai mengembangkan usaha integrasi sawit-sapi di Kabupaten Kotawaringin Barat, Provinsi Kalimantan Tengah (2016).

20 Laporan Keberlanjutan 2019 - PT Astra Agro Lestari Tbk | ABOUT ASTRA AGRO|

Perseroan mengambil bagian dalam upaya The Company takes part in developing a healthy membangun industri dan iklim usaha yang sehat industry and business climate in Indonesia through di Indonesia melalui kerja sama sektoral maupun sector and cross-sector cooperations. One of the lintas sektoral. Salah satu upaya yang dilakukan oleh efforts the Company and its subsidiaries have made Perseroan dan anak perusahaannya adalah menjadi was by becoming a member of the Indonesian Palm Oil anggota Gabungan Pengusaha Kelapa Sawit Indonesia Association (GAPKI). The Company is also committed to (GAPKI). Perseroan juga berkomitmen mendukung supporting the Indonesian palm oil certification system Sistem Sertifikasi Minyak Sawit Indonesia yang (Indonesian Sustainable Palm Oil/ISPO), which is a Berkelanjutan (Indonesian Sustainable Palm Oil/ ISPO) requirement for all palm oil plantations in Indonesia. yang menjadi mandatori bagi seluruh perkebunan The Indonesian Agriculture Ministry implements kelapa sawit di Indonesia. Penyelenggaraan ISPO the ISPO in order to increase Indonesia’s palm oil dilakukan oleh Kementerian Pertanian Republik competitiveness. Indonesia yang bertujuan untuk meningkatkan daya saing minyak sawit Indonesia.

LUAS AREAL > 285.000 Ha 46 ANAK PERUSAHAAN LUAS AREAL PLASMA> 69.000 Ha ACREAGE > 285,000 Ha 46 SUBSIDIARIES PLASMA ACREAGE > 69,000 Ha

32 UNIT PABRIK PENGOLAHAN 38.625 KARYAWAN 2 UNIT PABRIK PENGOLAHAN 1 UNIT PABRIK PENGOLAHAN KELAPA SAWIT 38,625 EMPLOYEES MINYAK SAWIT MINYAK INTI SAWIT 32 OIL PALM PROCESSING MILLS 2 PALM OIL REFINERIES 1 PALM KERNEL OIL REFINERY

2019 Sustainability Report - PT Astra Agro Lestari Tbk 21 | TENTANG ASTRA AGRO |

AREA OPERASIONAL OPERATIONAL AREA

Aceh

East Kalimantan KALIMANTAN

Riau Jambi

Central Sulawesi SUMATRA Central Kalimantan

South SULAWESI Kalimantan

Sulawesi 17.9%

Perkebunan Pabrik Penyulingan Peternakan Sapi Pabrik Plantation Mill Refinery Cattle Pencampuran Pupuk NPK Sumatra NPK Blending Plants 36.3%

Kalimantan 45.8%

Persentase per Area per 31 Desember 2019 Percentage by Area as of 31 December 2019 22 Laporan Keberlanjutan 2019 - PT Astra Agro Lestari Tbk | ABOUT ASTRA AGRO |

Aceh

East Kalimantan West Sulawesi KALIMANTAN

Riau Jambi

Central Sulawesi SUMATRA Central Kalimantan

South SULAWESI Kalimantan

Sulawesi 17.9%

Perkebunan Pabrik Penyulingan Peternakan Sapi Pabrik Plantation Mill Refinery Cattle Pencampuran Pupuk NPK Sumatra NPK Blending Plants 36.3%

Kalimantan 45.8%

Persentase per Area per 31 Desember 2019 Percentage by Area as of 31 December 2019 2019 Sustainability Report - PT Astra Agro Lestari Tbk 23 | TENTANG ASTRA AGRO |

STRUKTUR TATA KELOLA GOVERNANCE STRUCTURE (102-18, 102-22, 102-23, 102-24, 102-26)

Struktur tata kelola Perseroan memegang peran kunci The Company’s governance structure plays a key role dalam memastikan keberlangsungan organisasi dan in ensuring the continuity of the organization and the juga agar visi-misi Perseroan tetap relevan. Struktur relevance of its vision-mission. This structure follows ini berpedoman pada Undang-Undang No. 40 Tahun the precent in Law No. 40/2007 on Limited Liability 2007 tentang Perseroan Terbatas. Company.

1. RAPAT UMUM PEMEGANG SAHAM (RUPS) 1. GENERAL MEETING OF SHAREHOLDERS (AGMS)

Pemegang kekuasaan tertinggi untuk pengambilan The highest decision-making authority in the keputusan di Perseroan adalah RUPS. Dalam forum Company is the shareholders’ meeting. In this RUPS para pemegang saham dapat menyampaikan forum, shareholders can communicate to the rekomendasi dan arahan kepada Dewan Komisaris Board of Commissioners and Directors their dan Direksi yang mencakup upaya-upaya untuk recommendations and guidance around the efforts meningkatkan kinerja Perseroan. to improve Company performance.

Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan (RUPST) 2019 Annual General Meeting of Shareholders (AGMS) 2019

24 Laporan Keberlanjutan 2019 - PT Astra Agro Lestari Tbk | ABOUT ASTRA AGRO |

2. DEWAN KOMISARIS 2. BOARD OF COMMISSIONERS

Dewan Komisaris Perseroan mewakili kepentingan The Company’s Board of Commissioners dari para pemegang saham untuk mengawasi represents the shareholders’ interests to oversee kebijakan Perseroan. Dewan Komisaris Perseroan the Company’s policies. The Board consists of terdiri dari empat anggota. Tiga di antaranya four members. Three of them are Independent adalah Komisaris Independen. Anggota dari Commssioners. The general shareholders’ meeting Dewan Komisaris dicalonkan dan ditunjuk melalui nominates and appoints members of the Board. RUPS.

Dalam menjalankan fungsi, tugas, dan In carrying out its function, duty and authority, wewenangnya, Dewan Komisaris dibantu oleh the Board of Commissioners are assisted by the komite-komite berikut: following committees:

Komite Nominasi dan Remunerasi Nomination and Remuneration Committee

Fungsi komite ini menyusun dan memberikan This committee compiles and provides rekomendasi kepada Dewan Komisaris mengenai recommendations to the Board of Commissioners calon anggota Direksi dan Dewan Komisaris. about director and commissioner nominations. Komite ini juga menyusun dan memberikan This committee also compiles and provides rekomendasi kepada Dewan Komisaris, termasuk recommendations to the Board of Commissioners menetapkan (sepanjang tidak ditentukan lain oleh about remunerations for directors and RUPS) serta melakukan evaluasi berkala mengenai commissioners, as well as set (unless otherwise remunerasi anggota Direksi dan Dewan Komisaris. set by the shareholders’ meeting) and periodically evaluate these remunerations.

Komite Audit Audit Committee

Komite Audit berfungsi untuk membantu Dewan Audit Committee provides assistance to the Board Komisaris dalam hal: of Commissioners in terms of:

• Memastikan pernyataan keuangan disajikan • Guaranteeing that financial reports are dengan adil sesuai dengan prinsip akuntansi presented fairly and in accordance with the yang diterima dengan luas di Indonesia; accounting principles widely accepted in Indonesia;

• Mempertahankan penerapan kendali internal • Maintaining the implementation of the Perusahaan, melakukan audit secara internal Company’s internal control, conducting dan eksternal internal and external audits;

• Mengawasi tindak lanjut dari hasil temuan • Supervising the following up of audit findings audit dan juga melakukan manajemen risiko; and implementing risk management; and dan

• Mengevaluasi aktifitas tanggung jawab sosial • Evaluating the Company’s social responsibility Perusahaan dan memastikan kepatuhan activities and ensuring the Company’s Perusahaan pada undang-undang dan compliance with existing laws and regulations. peraturan yang berlaku.

3. DIREKSI 3. BOARD OF DIRECTORS

Direksi bertanggung jawab secara kolektif untuk The Directors are collectively responsible in pengelolaan dan menjalankan administrasi managing and administering the Company Perseroan demi kepentingan Perseroan sesuai based on the Company’s own directions and dengan arahan dan tujuan Perseroan. Anggota objectives. The shareholders appoint directors at Direksi ditunjuk para pemegang saham the shareholders’ meeting. Appointments put into dalam RUPS. Penunjukan dilakukan dengan consideration provisions from the existing laws mempertimbangkan ketentuan dari undang- and regulations. undang dan peraturan yang berlaku.

2019 Sustainability Report - PT Astra Agro Lestari Tbk 25 | TENTANG ASTRA AGRO |

Etika dan Integritas ETHICS AND INTEGRITY (103-1, 103-2, 103-3, 102-16, 102-17, 102-25)

Dalam menjalankan usahanya, Perseroan The Company has the ambition of improving from menjunjung tinggi etika dan integritas untuk time to time by upholding ethics and integrity selalu menjadi lebih baik dari waktu ke waktu. in running its businesses. To achieve this, the Dalam mewujudkan hal tersebut, Perseroan Company has a set of standards that demands memiliki seperangkat standar yang mengarahkan each Astra employee to always observe ethics setiap insan Astra untuk senantiasa bersikap and integrity in all of their actions. Business Ethics etis dan berintegritas. Etika Bisnis menjadi have also become the standard ethics for Company standar etis bagi setiap insan Perseroan dalam people in interacting with business partners and berinteraksi dengan mitra usaha dan Etika Kerja Work Ethics are the standard ethics for each menjadi standar etis bagi setiap individu yang individual working for the Company. Both Codes bekerja di Perseroan. Kedua Kode Etik tersebut of Ethics become the standards that control the menjadi standar untuk mengarahkan perilaku behavior of Company people so that they always insan Perseroan agar senantiasa bertindak sesuai act accordingly in line with Company values. dengan nilai-nilai Perseroan. Semua standar All standards are expressed in the Indonesian disusun dalam bahasa Indonesia yang dimengerti language understood by all employees. oleh setiap karyawan.

Kami menyadari bahwa keteladanan merupakan We realize that leading by example is the best cara terbaik untuk mewujudkan nilai-nilai way to translate Company values into concrete Perseroan ke dalam aksi nyata dan oleh sebab actions, and hence all leaders in the Company itu setiap pemimpin di Perseroan dan anak and subsidiaries should become role models to Perseroan menjadi panutan bagi karyawan yang the employees they lead. Company values are dipimpinnya. Nilai-nilai Perseroan tercermin reflected in the thoughts, attitudes, decisions pada pemikiran, sikap, keputusan dan tindakan and actions of every leader, and will therefore dari setiap pemimpin yang niscaya akan influence and be followed by other employees. mempengaruhi dan diikuti oleh para karyawan. Company values are also visible in the cooperation Nilai-nilai Perseroan juga dapat dilihat dari kerja between workers and divisions and thus lead to sama antar individu dan antar bagian di dalam productivity. The Company’s egalitarian culture Perseroan yang pada akhirnya bermuara pada allows employees the freedom to provide input produktivitas. Budaya Perseroan yang egaliter around ethics or obedience to the law, either memberi keleluasaan kepada setiap karyawan formally or informally. untuk memberi masukan mengenai perilaku etis dan ketaatan pada hukum, secara informal maupun secara formal.

Perseroan memberi perhatian pada aspek etika The Company pays attention to ethics and dan integritas. Pelanggaran terhadap standar integrity aspects. Violations to ethics and integrity etika dan integritas oleh setiap individu selalu standards are overseen and will go through a mendapat perhatian dan diproses berjenjang tiered handling process in order to preserve dengan prosedur standar demi memelihara the system and values the Company upholds. sistem dan tata nilai yang diterapkan oleh Reporting on a violation can be done formally, Perseroan. Pelaporan atas pelanggaran dapat informally, and anounimously and all reports will dilakukan secara formal, informal dan anonim, be processed accordingly. So far, there has never semuanya akan ditindaklanjuti sebagaimana been any complaints about the mechanism of mestinya. Sejauh ini tidak ada keluhan mengenai reporting unethical actions or violations of law. mekanisme pelaporan masalah yang terkait dengan perilaku tidak etis dan melanggar hukum.

26 Laporan Keberlanjutan 2019 - PT Astra Agro Lestari Tbk | ABOUT ASTRA AGRO |

Kegiatan apel pagi sangat penting sebagai media koordinasi sebelum menjalankan pekerjaan harian. Morning ceremony activities are very important as a coordination media before starting the day's work.

2019 Sustainability Report - PT Astra Agro Lestari Tbk 27 Bausung Pengantin

Merupakan tradisi perkawinan di Kabupaten Hulu Sungai, Kalimantan Is a marriage tradition in the Regency of Hulu Sungai, South Kalimantan. Selatan. Setelah prosesi perkawinan dilaksanakan, kedua mempelai After the marriage procession is carried out, the bride and groom bersiap-siap untuk diusung, orang yang mengusung terdiri dari dua prepare to be carried, the person who carries consists of two men. The orang laki-laki. Lelaki pertama yang mengusung mempelai pria, dan first man is carrying the bridegroom, and the second man is carrying lelaki yang kedua mengusung mempelai wanita. Kemudian mempelai the bride. Then the bride was paraded while accompanied by various diarak sambil diiringi berbagai macam kesenian tradisional, seperti traditional arts, such as japin dance, hadrah, and others. This dance tari japin, hadrah, dan lain-lain. Tarian ini biasa dijumpai di Provinsi is commonly found in the province of South Kalimantan, when visiting Kalimantan Selatan, saat mengunjungi perkebunan kelapa sawit Astra Astra Agro Area Borneo-4 oil palm plantation. Agro Area Borneo-4.

28 Laporan Keberlanjutan 2019 - PT Astra Agro Lestari Tbk 04 PENDEKATAN KAMI UNTUK KEBERLANJUTAN OUR APPROACH TO SUSTAINABILITY

2019 Sustainability Report - PT Astra Agro Lestari Tbk 29 | PENDEKATAN KAMI UNTUK KEBERLANJUTAN |

STRATEGI KAMI UNTUK MENGIMPLEMENTASIKAN KEBIJAKAN KEBERLANJUTAN OUR STRATEGY TO IMPLEMENT SUSTAINABILITY POLICY (102-10,102-12, 102,16, 103-1, 103-2, 103-3) PERJALANAN ASTRA AGRO MENUJU PERUSAHAAN KELAPA SAWIT YANG BERKELANJUTAN ASTRA AGRO'S JOURNEY TOWARD SUSTAINABLE PALM OIL COMPANYERJALANAN

Merilis kebijakan Tanpa Bakar Memulai kerjasama dengan sejak tahun 2007 CORE (Consortium of Resource Established the No Burning Policy in Experts) dan menyusun 2007 pengembangan kerangka kerja program keberlanjutan Menjalankan empat pilar program Begin cooperation with the Tanggung Jawab Sosial Masyarakat Consortium of Resource Experts (CSR) - Ekonomi, Pendidikan, (CORE) and develop a framework Kesehatan, Lingkungan) for the sustainability program Execute the four pillars of Corporate Social Responsibility (CSR) – Economy, Education, Health and Environment

<2015 2015 2016

Pencanangan Kebijakan Keberlanjutan pada bulan September 2015 Established Sustainability Policy in September 2015

Sejak lama, Perseroan telah menempatkan prinsip For a long time, the Company have set sustainability keberlanjutan secara strategis sebagai inti dari bisnis principles strategically in the core of our business and dan secara konsisten menjalankan praktik-praktiknya. has been consistent in practicing them. The journey Perjalanan implementasi praktik berkelanjutan towards practicing these sustainability principles tersebut dapat dilihat dari Laporan Keberlanjutan yang is presented in our Sustainability Report, published diterbitkan setiap tahun sejak tahun 2008. Prinsip annually since 2008. The sustainability principles we keberlanjutan yang Perseroan tumbuh-kembangkan developed are implemented through the four pillars diimplementasikan melalui empat pilar "Tanggung of “Astra Corporate Social Responsibility (CSR)”, which Jawab Sosial Masyarakat (CSR) Astra” yaitu Pendidikan, are education, health, economic development and Kesehatan, Pengembangan Ekonomi, dan Kelestarian environmental sustainability. Lingkungan.

30 Laporan Keberlanjutan 2019 - PT Astra Agro Lestari Tbk | OUR APPROACH TO SUSTAINABILITY |

Beberapa capaian penting dalam proses tersebut A number of achievements in this journey include the diantaranya merilis kebijakan “Tanpa Bakar” sejak launch of the “No Burning” policy in 2007, the provision 2007, menyediakan 60 sekolah untuk pendidikan of 60 schools to educate employee children and local anak karyawan dan masyarakat sekitar, menerapkan communities, the implementation of ISPO principles in prinsip-prinsip ISPO pada seluruh anak perusahaan all subsidiaries, the restoring and rehabilitating of more Perseroan, melakukan restorasi dan rehabilitasi than 400 hectares of land, the various conservation pada lebih dari 400 Ha lahan, melakukan berbagai projects, and others. In June 2015, the Company proyek konservasi dan lainnya. Memasuki tahun strengthened its sustainable palm oil commitment by 2015, Perseroan memperkuat komitmen kelapa sawit putting a moratorium on new land clearing, followed berkelanjutan dengan mencanangkan moratorium by the September launch of the Sustainability Policy pembukaan lahan baru pada bulan Juni, kemudian that focused on ensuring no deforestation, no new diikuti dengan penetapan Kebijakan Keberlanjutan peatland clearing, respecting the rights of local and pada bulan September yang difokuskan untuk indigenous communities, and protecting workers’ menjamin tidak ada deforestasi, tidak ada pembukaan rights. This policy applies to the Company's operations baru lahan gambut, menghormati hak-hak masyarakat and our supply chain. lokal dan adat serta melindungi hak-hak pekerja. Kebijakan ini berlaku untuk seluruh operasional Perseroan dan rantai pasok kami.

Penguatan organisasi keberlanjutan Strengthening sustainability organization

Menyusun Rencana Aksi Tiga Tahun Keberlanjutan 2018-2020 Formulate the 2018-2020 Three-Year Sustainability Action Plan

Pelibatan pemasok dalam implementasi Kebijakan Keberlanjutan melalui lokakarya keberlanjutan Inclusion of suppliers in the implementation of the Sustainability Policy through sustainability workshops Menginisiasi pengelolaan kolaboratif dalam pemberdayaan Orang Rimba Initiate collaborative actions in empowering Orang Rimba 2017 2018 2019

Mengadakan lokakarya Kolabosasi riset gambut dengan keberlanjutan untuk top pemerintah dan ahli level management Peatland research in collaboration with the Conducted sustainability government and experts workshops for the top-level management

Menyelesaikan penyusunan Mempersiapkan Sustainability Assessment Tools (SAT- sistem pasokan yang NDPE) dan mengimplementasi pada bertanggung jawab dan anak perusahaan serta pemasok pengelolaan keluhan Complete the Sustainability Assessment Prepare a responsible Tool (SAT-NDPE) formulation and implement sourcing and grievance it in subsidiaries and suppliers management system Monitoring pelanggaran pemasok pada tingkat grup perusahaan Monitor violations by suppliers in the Company group level

2019 Sustainability Report - PT Astra Agro Lestari Tbk 31 | PENDEKATAN KAMI UNTUK KEBERLANJUTAN |

Segera setelah penetapan Kebijakan Keberlanjutan, Right after launching its Sustainability Policy, the Perseroan mencatatkan diri sebagai anggota dari Company registered itself to the Indonesian Palm Oil Indonesian Palm Oil Pledge (IPOP) walaupun pada Pledge (IPOP) although the pledge eventually disbanded akhirnya IPOP membubarkan diri pada akhir 2016. at the end of 2016. One of the important steps in Salah satu langkah penting dalam proses implementasi the Sustainability Policy implementation is the April Kebijakan Keberlanjutan adalah disepakatinya 2016 cooperation agreement between the Company kerjasama Perseroan dan CORE (Consortium of and the Consortium of Resource Experts (CORE), Resource Experts) yang beranggotakan Daemeter whose members include Daemeter and Proforest. dan Proforest pada bulan April 2016. Kerjasama ini This cooperation resulted in the Sustainability Policy menghasilkan Rencana Aksi Implementasi Kebijakan Implementation Action Plan that contains the 2018- Keberlanjutan yang memuat target kerja 2018- 2020 work targets and functions as the Sustainability 2020 dan berfungsi sebagai panduan implementasi Policy’s implementation guide for the three-year period. Kebijakan Keberlanjutan selama tiga tahun.

Dalam kurun waktu 2016-2019, tim Sustainability During the course of 2016-2019, the Company Perseroan telah banyak belajar dari proses dan Sustainability team has learned a lot from the process landasan yang telah dibangun oleh CORE terkait and basis that CORE developed to implement the dengan implementasi Kebijakan Keberlanjutan. Sustainability Policy. As of now, this cooperation with Saat ini, kerjasama dengan CORE lebih banyak CORE focuses more on developing an implementation dikonsentrasikan untuk Rencana Aksi Implementasi action plan on High Conservation Value (HCV). We have terkait High Conservation Value (HCV). Capaian dari communicated periodically the achievements from this implementasi telah Perseroan sampaikan melalui implementation through the “Progress Update” section “Progress Update” secara periodik di situs web. on our website.

KEBIJAKAN KEBERLANJUTAN PERSEROAN THE COMPANY SUSTAINABILITY POLICY

Tata kelola yang Konsistensi dan Menghormati dan Menjaga etika bisnis Prinsip dan standar Transparansi Membangun baik dan kuat integritas membantu pemasok Maintain Business yang jelas informasi hubungan dengan Good and strong Consistency and Respect and assist Ethics Clear principles and Transparency of kepercayaan governance integrity suppliers standards information Building relations through trust

Hubungan baik dengan Kepatuhan operasional Kepatuhan seluruh pemasok stakeholder Perseroan Supplier Compliance Good relationship with The Company Operational Stakeholders Compliance

32 Laporan Keberlanjutan 2019 - PT Astra Agro Lestari Tbk | OUR APPROACH TO SUSTAINABILITY|

STRUKTUR TATA KELOLA KEBERLANJUTAN SUSTAINABILITY GOVERNANCE STRUCTURE (103-1, 103-2, 103-3, 102-19, 102-20, 102-28, 102-29)

Dalam implementasi Kebijakan Keberlanjutan, In the Sustainability Policy implementation, the Vice Vice President of Sustainability bertanggung jawab President of Sustainability is responsible for reporting melaporkan kemajuan implementasi kebijakan the implementation progress regularly to the President secara berkala kepada Presiden Direktur dan Chief Director and Chief Communication and Sustainability Communication and Sustainability Officer. Vice President Officer. The Vice President of Sustainability supervises of Sustainability membawahi enam departemen yang six departments with 30 employees, all working didukung sekitar 30 karyawan di kantor pusat. Untuk from the Company’s headquarters. To support this mendukung implementasi Kebijakan Keberlanjutan, Sustainability Policy implementation, we also deploy Kami juga memiliki tim di lapangan pada tingkat teams at the regional level and subsidiaries to handle regional dan anak Perusahaan yang menangani activities related to conservation, fire management, bidang konservasi, manajemen kebakaran, CSR dan CSR, and education. edukasi

STRUKTUR ORGANISASI KEBERLANJUTAN PERSEROAN / THE COMPANY'S SUSTAINABILITY ORGANIZATION STRUCTURE

President Director

Chief Communication and Sustainability Officer

Vice President of Sustainability

Sustainability HCV and HCS Fire, Peatland and Responsible Education and Social Stakeholder Certification and Management GHG Management Sourcing Engagement Engagement Readiness

2019 Sustainability Report - PT Astra Agro Lestari Tbk 33 | PENDEKATAN KAMI UNTUK KEBERLANJUTAN |

MEMBANGUN HUBUNGAN DENGAN PEMANGKU KEPENTINGAN STAKEHOLDERS ENGAGEMENT (103-1, 103-2, 103-3, 102-15, 102-21, 102-40, 102-42, 102-43, 102-44)

Perseroan melihat bahwa para pemangku kepentingan In the Company’s view, stakeholders play a very memainkan peranan yang sangat penting dalam important role in helping us progress towards membantu berproses menjadi Perseroan kelapa becoming a sustainable palm oil company. Positive sawit yang berkelanjutan. Sepanjang 2019, masukan inputs from stakeholders throughout 2019 made positif dari para pemangku kepentingan terkait significant contributions for the Sustainability Policy telah memberikan kontribusi yang signifikan dalam implementation, especially on traceability of fruit implementasi Kebijakan Keberlanjutan terutama supplies, deforestation issues, land fire issues, tentang ketelusuran sumber pasokan buah, isu suppliers’ grievance management, traditional deforestasi, isu kebakaran lahan, penanganan keluhan community empowerment programs, and others. pemasok, program pemberdayan masyarakat adat Therefore, the Company is committed to continuing dan lainnya. Oleh karena itu, Perseroan berkomitmen the development of a constructive relationship with untuk terus membangun hubungan yang konstruktif stakeholders. dengan para pemangku kepentingan.

Upaya keterlibatan pemangku kepentingan kami untuk Summary of our engagement with stakeholders in 2019 2019 dirangkum dalam tabel di bawah ini: is presented below:

Pemangku Kepentingan Topik Kunci Metode Pelibatan Pemangku Stakeholder Key Topics/Concerns Kepentingan Stakeholder Involvement Method • Korespondensi || Correspondence • Pertemuan periodik || Periodic meeting Pemegang saham dan pemodal || Komitmen keberlanjutan dan • Laporan kemajuan keberlanjutan Shareholders and investors kemajuan implementasi pada seluruh triwulan || Quarterly sustainability aspek || Sustainability commitment and progress report implementation progress in all aspects • Laporan keberlanjutan || Sustainability report • Situs web perusahaan || Company website • Keterlibatan karyawan dalam • Pertemuan periodik dengan serikat pengambilan keputusan || Employee pekerja || Periodic meeting with labor involvement in decision-making union • Karir dan pengembangan || Career • Tabloid internal bulanan || Monthly Karyawan || Employees and development internal tabloid • Hak dan kesejahteraan karyawan || • Majalah internal triwulan || Quarterly Employee rights and welfare internal magazine • Penyampaian keluhan || Addressing • Prosedur penanganan keluhan || Grievance Grievance handling procedure

34 Laporan Keberlanjutan 2019 - PT Astra Agro Lestari Tbk | OUR APPROACH TO SUSTAINABILITY|

• Kepatuhan pada Kebijakan Keberlanjutan Perseroan || • Pertemuan langsung yang intensif || Compliance to the Company’s Intensive direct meeting sustainability policy • Kunjungan lapangan untuk • Penanganan keluhan yang penilaian kepatuhan || Field visit for disampaikan oleh pemangku compliance assessment Pemasok (termasuk petani) || Suppliers Handling of (including smallholders) kepentingan lainnya || • Lokakarya keberlanjutan pemasok grievance filed by other stakeholders || Suppliers’ sustainability workshops • Ketelusuran rantai pasok || • Laporan keberlanjutan || Traceability of supply chains Sustainability report • Peningkatan kapasitas aspek • Situs web perusahaan || Company keberlanjutan || Capacity improvement website of sustainability aspects • Komitmen keberlanjutan dan kemajuan implementasi pada • Pertemuan langsung || Direct meeting seluruh aspek || Sustainability • Kunjungan lapangan || Field visit commitment and implementation • Laporan kemajuan keberlanjutan progress in all aspects triwulan || Quarterly sustainability Pelanggan || Customers • Ketelusuran rantai pasok || progress report Traceability of supply chains • Laporan keberlanjutan || • Penanganan keluhan || Grievance Sustainability report handling • Situs web perusahaan || Company • Kesempatan untuk berkolaborasi || website Opportunity for collaboration • Mekanisme resolusi konflik ||Conflict • Penyelesaian konflik ||Conflict resolution mechanism resolution • Mekanisme penanganan keluhan || • Penyampaian keluhan || Grievance handling mechanism Addressing grievance • Mekanisme PADIATAPA || FPIC • Terjaminnya hak-hak masyarakat mechanism Masyarakat Lokal || Local communities lokal || Guarantee of local communities’ • Program CSR pendidikan, ekonomi rights dan kesehatan || Education, economy, • Keamanan dan hubungan kondusif and health CSR programs || Security and conducive relations • Program kolaborasi bersama • Pemberdayaan dan kesejahteraan pemerintah dan LSM || Collaboration || Empowerment and welfare programs with the government and NGOs • Kepatuhan pada peraturan perundangan pada aspek legalitas, lingkungan dan sosial || Compliance • Pertemuan langsung || Direct meeting to laws and regulations in legal, • Forum multistakeholder || Pemerintah || Government environmental, and social aspects Multi-stakeholder forum • Ketersediaan informasi yang • Konsultasi || Consultation relevan dengan kepentingan pemerintah || Availability of information relevant to the government’s interests • Pertemuan langsung || Direct • Kesempatan untuk berkolaborasi meeting dalam inisiasi keberlanjutan atau Akademisi || Academics • Konsultasi || Consultation riset || Opportunity to collaborate in • Kunjungan lapangan || Field visit initiations of sustainability or research • Publikasi || Publication

2019 Sustainability Report - PT Astra Agro Lestari Tbk 35 | PENDEKATAN KAMI UNTUK KEBERLANJUTAN |

• Komitmen keberlanjutan dan kemajuan implementasi || Sustainability commitment and • Korespondensi || Correspondence implementation progress • Pertemuan langsung || Direct meeting • Kepatuhan pemasok pada • Kunjungan lapangan || Field visit Kebijakan Keberlanjutan || Supplier’s • Laporan kemajuan keberlanjutan compliance to Sustainability Policy Lembaga Swadaya Masyarakat (LSM) || triwulan || Quarterly sustainability • Penanganan keluhan yang Non-Government Organization progress report ditujukan kepada pemasok || Handling of grievance directed at • Laporan keberlanjutan || Sustainability report suppliers • Situs web perusahaan || Company • Transparansi informasi || website Transparency of information • Pemberdayaan masyarakat adat || Empowerment of indigenous peoples • Publikasi program CSR dan • Forum dan lokakarya media || Forum kegiatan lainnya || Publication of CSR and media workshop programs and other activities • Analisis isu || Issue analysis Media || Media • Perspektif yang objektif pada • Kunjungan lapangan || Field visit perusahaan dan industri sawit || • Media gathering || Media gathering The objective perspective of the • Media monitoring bulanan || Company and oil palm industry Monthly media monitoring • Kesempatan untuk berkolaborasi dalam inisiasi keberlanjutan || Opportunity to collaborate in • Pertemuan langsung || Direct meeting sustainability initiations • Forum multistakeholder || Asosiasi dan Lembaga terkait industri || • Sertifikasi keberlanjutan || Multistakeholder forum Associations and industry related institutions Sustainability certification • Situs web perusahaan || Company • Integrasi sistem dan alat website implementasi || Integration of system and implementation tools

MENERIMA DAN MENANGANI KELUHAN RECEIVING AND HANDLING GRIEVANCE (103-1, 103-2, 103-3, 102-17)

Perseroan telah mengembangkan sistem yang The Company have developed a system that dapat menerima dan memastikan keluhan yang can receive grievances and ensure that these masuk baik terkait dengan Perseroan dan atau grievances – either those addressed to the pemasok pihak ketiga dapat tertangani dengan Company or to third-party suppliers – can baik. Setiap pemangku kepentingan dapat be handled properly. Every stakeholder can menyampaikan keluhan sesuai jalur komunikasi channel his grievance through the established yang sudah ditetapkan. Pada tingkat anak communications channel . At the subsidiary Perusahaan, penyampaian keluhan juga dapat level, grievances can be channeled directly disampaikan langsung kepada penanggung to the responsible person appointed for every jawab yang telah di tunjuk di setiap anak subsidiary so that local communities can express Perseroan sehingga memudahkan masyarakat their complaints more easily. dalam menyampaikan keluhannya.

36 Laporan Keberlanjutan 2019 - PT Astra Agro Lestari Tbk | OUR APPROACH TO SUSTAINABILITY|

Untuk setiap keluhan yang diajukan terhadap For every grievance directed to suppliers, the pemasok, Perseroan telah mengembangkan Company has developed a set of actions to handle langkah-langkah untuk penanganannya. it .

Selama 2019, Perseroan menerima sembilan In 2019, the Company received nine grievances kasus keluhan yang ditujukan kepada pemasok directed to our suppliers and have processed kami dan telah diproses sesuai dengan prosedur them accordingly as per the procedures and we yang ada dan secara aktif berkomunikasi dengan were active in communicating with the relevant para pemangku kepentingan terkait proses stakeholders about handling them. These penanganan keluhan yang dilakukan. Daftar grievances are listed at here. keluhan dapat dilihat di sini.

MEKANISME PENANGANAN KELUHAN / GRIEVANCE HANDLING MECHANISM

MENERIMA KELUHAN DARI SUMBER YANG KREDIBEL RECEIVE GRIEVANCE FROM RELIABLE SOURCES

VERIFIKASI DAN ANALISIS SERTA KOMUNIKASI DENGAN PIHAK-PIHAK TERKAIT VERIFY, ANALYZE, AND COMMUNICATE WITH RELEVANT PARTIES

KELUHAN YANG TERBUKTI BENAR DITINDAKLANJUTI DENGAN PENGEMBANGAN RENCANA AKSI PERBAIKAN, KELUHAN YANG TIDAK TERBUKTI TIDAK DITINDAKLANJUTI GRIEVANCES FOUND CORRECT, ARE FOLLOWED UP BY DEVELOPING A CORRECTIVE ACTION PLAN, UNFOUNDED COMPLAINTS WILL NOT BE FOLLOWED UP

IMPLEMENTASI RENCANA AKSI PERBAIKAN, PEMANTAUAN DAN EVALUASI IMPLEMENTATION OF CORRECTIVE ACTION PLAN, MONITORING AND EVALUATION

2019 Sustainability Report - PT Astra Agro Lestari Tbk 37 Sekapur Sirih

Salah satu jenis tarian selamat datang atau penyambutan. Sekapur One type of welcome or greeting dance. Sekapur Sirih is usually Sirih biasanya ditarikan oleh 9 orang penari perempuan, dan 3 performed by 9 female dancers and 3 male dancers. Majestic and orang penari laki-laki. Keagungan dalam gerak yang lembut dan sublime in its soft and subtle motion blends with the accompaniment of halus menyatu dengan iringan musik serta syair yang ditujukan bagi music and poetry intended for guests. Greeting with clear white faces para tamu. Menyambut dengan hati yang putih muka yang jernih shows hospitality for respected guests. If you would like to experience menunjukkan keramahtamahan bagi tamu yang dihormati. Jika ingin this dance, it can be found in Jambi Province when visiting the Astra menikmati tarian ini, terdapat di Provinsi Jambi saat mengunjungi Agro Andalas-3 Area oil palm plantation. perkebunan kelapa sawit Astra Agro Area Andalas-3.

38 Laporan Keberlanjutan 2019 - PT Astra Agro Lestari Tbk 05 TARGET DAN PENCAPAIAN 2019 TARGETS AND ACHIEVEMENTS OF 2019

2019 Sustainability Report - PT Astra Agro Lestari Tbk 39 | TARGET DAN PENCAPAIAN 2019 |

TARGET DAN PENCAPAIAN 2019 TARGETS AND ACHIEVEMENTS OF 2019 (102-15)

Komitmen | Commitment Target 2019 | 2019 Targets Capaian 2019 | 2019 Achievements • Tidak ada deforestasi di dalam • Tidak ada kejadian deforestasi di dalam konsesi konsesi Perseroan Perseroan • Melakukan perbaikan lingkungan • Penanaman lebih dari 10,000 pohon di areal dengan kegiatan rehabilitasi dan sempadan sungai dan mangrove dengan total restorasi luasan lebih dari 14 Ha • No deforestation in the • No deforestation occurred in the Company’s Company’s concessions concessions

TIDAK ADA DEFORESTASI • Environmental improvement • Planted more than 10,000 trees along riparian NO DEFORESTATION through rehabilitation and area and mangrove on an area of more than 14 restoration programs hectares

• Tidak ada kebakaran di dalam • Sebanyak delapan titik api di dalam enclave areal izin pengelolaan yang masih dikuasai masyarakat berhasil • Penambahan 10 kelompok dipadamkan dengan cepat Masyarakat Peduli Api (MPA) • Telah terbentuk 10 kelompok MPA baru sehingga • Peningkatan kapasitas untuk saat ini total terdapat 80 kelompok MPA pemasok pihak ketiga • Sosialisasi mitigasi dan pencegahan kebakaran lahan pada 633 mitra petani di 22 PKS • No fire inside the permitted • Melakukan monitoring hotspot pada seluruh managed area pemasok CPO • Add 10 Community Cares about Fires (MPA) groups • Eight hotspots in community-managed enclaves • Capacity building for third-party were extinguished quickly TIDAK ADA KEBAKARAN suppliers • Established 10 new MPAs, making a total of 80 NO BURNING MPAs at present • Fire mitigation and prevention information dissemination to 633 partner smallholders at 22 mills • Monitor hospots at all CPO suppliers

Menurunkan emisi Gas Rumah Kaca Pengurangan emisi GRK dengan penggunaan (GRK) melalui efisiensi dan alternatif biodiesel (B20) di semua anak perusahaan Perseroan lainnya mulai September 2018 Mitigate Greenhouse Gas (GHG) Mitigated GHG emission by using biodiesel (B20) fuel emissions through efficiency and other in all subsidiaries starting September 2018 alternative methods

MITIGASI EMISI GRK MITIGATION OF GHG EMISSIONS

• Melakukan evaluasi terhadap • Melanjutkan kolaborasi dengan ahli dari standar pengelolaan lahan BBSDLP, Balitklimat, Balitnah, BPTP, & Balitra gambut untuk membangun sistem dan praktek terbaik • Melakukan praktek pengelolaan dalam pengelolaan lahan gambut lahan gambut sesuai dengan • Melanjutkan kolaborasi dengan KLHK dalam aturan perundangan pemenuhan peraturan terkait standar pengelolaan gambut • Evaluate the peatland management standards • Continued collaboration with experts from the • Manage peatland accordingly as BBSDLP, Balitklimat, Balitnah, BPTP, & Balitra PENGELOLAAN GAMBUT LESTARI per the laws to develop the best practice and system for SUSTAINABLE PEATLAND MANAGEMENT peatland management • Continued collaboration with the Ministry of environtment and forestry in formulating a requirement on peatland management standards

40 Laporan Keberlanjutan 2019 - PT Astra Agro Lestari Tbk | TARGETS AND ACHIEVEMENTS OF 2019 |

• Penerapan strategi hak asasi • Tidak ada pelanggaran hak-hak pekerja selama manusia sejalan dengan the tahun 2019 United Nations Guiding Principles • Melanjutkan program pemberdayaan Orang on Business and Human Rights Rimba: (1) Program ketahanan pangan dengan • Mengembangkan program pemberian bantuan bahan kebutuhan pokok pemberdayaan untuk Orang >3,300 paket, (2) Program peningkatan Rimba ekonomi, (3) Program kesehatan dengan memberikan >1,500 kali layanan kesehatan • Our human rights strategy dan (4) Program pendidikan dengan memberi implementation aligns with the manfaat pendidikan bagi 304 siswa anak Orang United Nations Guiding Principles Rimba on Business and Human Rights • Develop a program to empower • No violation of workers’ rights in 2019 the Orang Rimba • Continued Orang Rimba empowerment programs: (1) Food security program by MENGHORMATI HAK ASASI MANUSIA distributing foodstuff package >3,300 packages, RESPECTS HUMAN RIGHTS (2) Economic improvement program, (3) Health program by providing >1,500 healthcare services, and (4) Education program by providing education benefits to 304 Orang Rimba students.

• Melanjutkan 100% tertelusuri • Sumber pasokan di tiga refinery 100% tertelusuri sumber pasokan ke tiga refinery • Sebanyak 53 peserta dari 24 grup telah • Melakukan peningkatan mengikuti sustainability workshop kapasitas pemasok CPO/PKO • Pilot project SAT-NDPE di satu perushaan • Melakukan pemantauan dan pemasok memastikan implementasi • Pemantauan pemasok telah dilakukan pada kepatuhan pemasok pada tingkat grup Kebijakan Keberlanjutan Perseroan • 100% traceability of the three refineries’ supplies • Implementasi pemantauan • As many as 53 participants from 24 groups took pemasok pada tingkat grup part in the sustainability workshop • The SAT-NDPE project started in one of the • Continue 100% source traceability suppliers for supplies to three refineries • Supplier monitoring has been conducted at the SUMBER PASOKAN YANG • Capacity building programs for group level. BERTANGGUNG JAWAB RESPONSIBLE SOURCING CPO/PKO suppliers • Monitoring to ensure suppliers’ compliance with the Company’s Sustainability Policy • Monitor suppliers at the group level

• Melakukan enam pilot project • Mencapai ketelusuran ke kebun 100% pada ketelusuran ke kebun pada tingkat pemegang DO tingkat petani • Ketelusuran ke kebun pada tingkat petani • Mensosialisasikan Kebijakan pada enam PKS telah dilakukan dan mencapai kemajuan > 70% Keberlanjutan Perseroan pada • Melakukan sosialisasi Kebijakan Keberlanjutan pemasok TBS Perseroan pada pemasok TBS tingkat • Membangun hubungan dan pemegang DO di 22 PKS prioritas dengan total memfasilitasi petani dalam 633 mitra yang terlibat program kemitraan • Total cakupan area program paket kemitraan • Membantu mitra petani dalam 13,665 Ha memperoleh sertifikasi ISPO • Membantu dua KUD (Koperasi Unit Desa) mitra di Riau dalam tahap penilaian audit surveillance • Start six traceability pilot projects oleh Lembaga Sertifikasi ISPO at the smallholders level • Disseminate the Company’s Sus- • Achieved 100% traceability at the DO holders’ tainability Policy to FFB suppliers level PETANI DAN PEMASOK TBS • Build relations and facilitate • Achieved progress in six mills at the smallholder- SMALLHOLDERS AND level traceability (> 70%) FFB SUPPLIER smallholders in the partnership program • Disseminated the Company’s Sustainability Policy • Assist partnering smallholders in to FFB suppliers (DO holders) at 22 priority mills, obtaining ISPO certification involving 633 partners • Partnership program covered 13,665 hectares of land • Assisted two partnering village-unit cooperatives (KUD) in Riau in a surveillance audit process conducted by the ISPO Certification Agency

2019 Sustainability Report - PT Astra Agro Lestari Tbk 41 Pesona Galuh Mamurun

Tarian ini dibuat oleh Sanggar Idaman Banjarbaru, tujuannya untuk This dance was invented by Sanggar Idaman Banjarbaru, the aim mempromosikan sentra produksi kerajinan tangan dari purun yakni of which was to promote the center of handicrafts made from Purun Kampung Purun, Banjarbaru. Properti yang dibawa oleh penari juga namely in Kampung Purun, Banjarbaru. The props carried by the merupakan anyaman yang terbuat dari purun, seperti tikar dan dancers is also woven from purun, such as mats and hats. The dancers topi. Para penari sangat apik membawakan tarian ini.Tari Pesona are very neat and trim when performing this dance. The Charm of Galuh Mamurun dapat dijumpai di Provinsi Kalimantan Tengah saat Galuh Mamurun can be found in Central Kalimantan Province when mengunjungi perkebunan kelapa sawit Astra Agro Area Borneo-1. visiting the Astra Agro Area Borneo-1 oil palm plantation.

42 Laporan Keberlanjutan 2019 - PT Astra Agro Lestari Tbk 06 SUMBER PASOKAN YANG BERTANGGUNG JAWAB RESPONSIBLE SOURCING

2019 Sustainability Report - PT Astra Agro Lestari Tbk 43 | SUMBER PASOKAN YANG BERTANGGUNG JAWAB |

Perseroan berkomitmen untuk bertanggung jawab The Company is committed to the responsible sourcing terhadap sumber pasok baik berupa minyak sawit of its palm oil and fruit supply sources from nucleus maupun buah yang diperoleh dari kebun inti maupun plantations and third-party suppliers. One form of pihak ketiga. Salah satu bentuk komitmen Perseroan the Company’s commitments is ensuring that its adalah dengan memastikan bahwa sumber-sumber supply sources are traceable and helping suppliers pasokan dapat diketahui asal usulnya dan membantu in complying with the Company’s Sustainability Policy pemasok memenuhi prinsip-prinsip Kebijakan principles. The targets achieved and challenges faced Keberlanjutan Perseroan. Secara lebih detil, target- are presented in detail in the following subchapters. target yang telah dicapai dan tantangan yang dihadapi dijelaskan dalam sub bab berikut. PASOKAN MINYAK SAWIT DAN MINYAK INTI SAWIT CRUDE PALM OIL (CPO) AND PALM KERNEL OIL (PKO) SUPPLY (103-1, 103-2, 103-3, 102-10, 308-1, 308-2, 414-1, 414-2) 1. Ketelusuran ke Pabrik 1. Traceability to Mill Sesuai yang telah ditargetkan dalam rencana aksi As targeted in the three-year action plan, traceability tiga tahun bahwa ketelusuran sumber pasok untuk of our palm oil source (mill) has reached 100%. CPO minyak sawit telah mencapai 100%. Pemasok and PKO supply originates from 137 mills, where CPO dan PKO berasal dari 137 Pabrik Kelapa 22 are internal mills and the other 115 are external Sawit (PKS), dimana 22 PKS berasal dari internal dan 115 lainnya adalah PKS eksternal. Jumlah mills (see Table 1). This figure is higher than last ini lebih tinggi dibandingkan tahun lalu dengan year’s 128 mills. In 2019, we carried out sale and pemasok dari 128 PKS. Sepanjang tahun 2019 ini purchase transactions with 54 new suppliers Perseroan melakukan transaksi jual beli dengan that had been selected through a due diligence 54 pemasok baru yang telah dilakukan seleksi process and were declared to have been approved melalui proses uji kelayakan dan dinyatakan lolos untuk masuk dalam rantai pasok. Sebanyak 45 to enter the supply chain. As many as 45 of the PKS pemasok pada tahun 2018, sudah tidak lagi mills supplying in 2018 were no longer supplying menjadi pemasok kami di tahun 2019. Hasil dari for us in 2019. Results of these monitoring activities pemantauan tersebut dapat dilihat di sini. are available at here.

Jumlah pemasok (Pabrik) No Tujuan Pasokan Number of Suppliers (Mills) Supply Destination Internal | Internal Eksternal | External 1 Pabrik Pengolahan Minyak Sawit/Inti Sawit | Refineries a. Kreasijaya Adhikarya 7 16 b. Tanjung Sarana Lestari 15 2 c. Tanjung Bina Lestari - 78 2 Trading - 19 Total pemasok | Total Suppliers 22 115

2. Memastikan Kepatuhan Pemasok Pada 2. Ensuring Suppliers’ Compliance with Kebijakan Keberlanjutan Sustainability Policy

Komitmen Pemasok Terhadap Kebijakan Suppliers’ Commitment towards Sustainability Policy Keberlanjutan

Seluruh PKS pemasok minyak sawit harus menyatakan All mills supplying palm oil have to state their komitmennya untuk mengikuti dan mematuhi Kebijakan commitment to following and complying with the Keberlanjutan Perseroan. Dari 137 pemasok, secara Company’s Sustainability Policy. From the 137 suppliers, keseluruhan dan secara resmi telah berkomitmen all have officially stated their commitment to complying untuk mematuhi Kebijakan Keberlanjutan. Dalam proses implementasinya, konsultasi rutin dengan with the Sustainability Policy. To implement this, routine pemasok selalu dilakukan untuk memastikan pemasok consultations with suppliers are carried out in order to

44 Laporan Keberlanjutan 2019 - PT Astra Agro Lestari Tbk | RESPONSIBLE SOURCING |

tidak melakukan pelanggaran terhadap komitmen make sure that suppliers do not violate this sustainability berkelanjutan. Perseroan juga telah menyelenggarakan commitment. The Company also organize workshops lokakarya dengan pemasok untuk peningkatan kapasitas with suppliers to increase their capacity in implementing dalam melaksanakan Kebijakan Keberlanjutan di tingkat the Sustainability Policy at the lowest level. tapak.

Implementasi SAT-NDPE AAL di salah satu perusahaan pemasok. Implementation of SAT-NDPE AAL in a supplier company.

Astra Agro Lestari’s Sustainability Assessment Astra Agro Lestari’s Sustainability Assessment Tools Tools

Sustainability Assesment Tools (SAT) AAL yang The Company’s Sustainability Assessment Tools sebelumnya sudah dikembangkan bersama CORE (SAT) that was developed jointly with CORE in 2018 pada tahun 2018, telah diterapkan pada dua has been applied at two supplying companies perusahaan pemasok melalui proses konsultasi after consultations and field assessment processes dan penilaian lapangan, yang kemudian followed by an improved action plan development dilanjutkan dengan pengembangan rencana aksi based on the field assessment results. One of the perbaikan berdasarkan hasil penilaian lapangan. improvements aimed to be achieved was how Salah satu target perbaikan yang ingin dicapai the Company could help its suppliers obtain ISPO adalah bagaimana Perseroan dapat membantu certification. As a result, the two companies are pemasoknya untuk mendapatkan sertifikasi ISPO. currently going through the process of obtaining Sebagai hasilnya, dua perusahaan tersebut ISPO certification while at the same time, the saat ini sedang menjalani proses untuk menuju Company is supporting this process by providing sertifikasi ISPO dan Perseroan membantu dalam inputs in the field for improvements so that the ISPO memberikan input untuk proses perbaikan di principles and criteria can be met. lapangan agar prinsip dan kriteria ISPO dapat dipenuhi.

2019 Sustainability Report - PT Astra Agro Lestari Tbk 45 | SUMBER PASOKAN YANG BERTANGGUNG JAWAB |

Pemantauan Pelanggaran Pemasok terhadap Monitoring Suppliers’ Violation of Sustainability Kebijakan Keberlanjutan. Policy.

Pada awal tahun 2019, Perseroan telah In early 2019, we have developed a method to mengembangkan metode pemantauan pemasok monitor group-level suppliers in the context of pada tingkat grup perusahaan dalam konteks deforestation and forest fire in order to ensure that deforestasi dan kebakaran lahan yang bertujuan none of the companies in the suppliers’ group are untuk memastikan tidak ada pelanggaran yang committing any violations. Monitoring activities dilakukan oleh anak perusahaan dari grup were also carried out by key stakeholders, who pemasok. Pemantauan juga dilakukan oleh would then inform the results to the Company as pemangku kepentingan kunci yang menyampaikan the buyer. Results of these monitoring activities are konfirmasi hasilnya kepada Perseroan sebagai available at here. pembeli. Hasil pemantauan tersebut dapat dilihat di sini.

3. Lokakarya untuk para Pemasok 3. Workshops for Suppliers

Untuk membantu pemasok dalam memahami To help suppliers understand and implement dan menerapkan Kebijakan Keberlanjutan di the Sustainability Policy at the lowest level, the tingkat tapak, Perseroan menyelenggarakan Company has been holding a series of workshops seri lokakarya dengan topik yang berbeda. Pada with varying topics. In 2019, the workshop was tahun 2019, lokakarya yang diselenggarakan themed “Traceability Supply Chain and Smallholder mengangkat tema “Traceability Supply Chain Engagement” and aimed to improving suppliers’ and Smallholder Engagement” dengan tujuan knowledge of traceability and how to collaborate meningkatkan pengetahuan pemasok ketelusuran with FFB suppliers. dan bagaimana berkolaborasi dengan para pemasok TBS.

Lokakarya dihadiri oleh 53 peserta dari 24 group The workshop was attended by 53 people from perusahaan pemasok CPO & PKO ke pabrik 24 group companies that supply CPO and PKO penyulingan (refinery) Perseroan. Fokus dari to Astra Agro’s refineries. The workshop focused workshop ini adalah pemaparan dan diskusi on explaining and discussing the concept, mengenai konsep, ruang lingkup dan penerapan scope, and implementation of traceability (to ketelusuran (Pabrik dan Kebun) kepada perusahaan mill and plantation) to supplying companies and pemasok serta program-program kemitraan yang about partnership programs involving supplying melibatkan petani pemasok. Para peserta juga smallholders. Participants were also taken to a field diajak melakukan kunjungan lapangan untuk trip to see the implementation of Traceability and melihat implementasi ketelusuran dan Kemitraan Partnership programs in supporting the operations dalam mendukung operasional kebun masyarakat. of local communities’ plantations.

Para peserta lokakarya sedang berdiskusi langsung dengan salah satu petani pemasok. The Workshop participants were discussing directly with one of the supplier farmers.

46 Laporan Keberlanjutan 2019 - PT Astra Agro Lestari Tbk | RESPONSIBLE SOURCING |

PASOKAN BUAH SAWIT, DAN HUBUNGAN DENGAN MITRA FRESH FRUIT BUNCH SUPPLY, AND SMALLHOLDER RELATIONS (103-1, 103-2, 103-3, 204-1) 1. Sumber Pasokan TBS 1. FFB Supply Source

Kontribusi pasokan TBS pihak ketiga yang diterima Third-party FFB supply received by Astra Agro’s Perseroan sebesar 52% dari total penerimaan mills accounted for 52% of the total supply re- sepanjang tahun 2019. Pasokan TBS pihak ketiga ceived in 2019. Third-party FFB supply originates terdiri dari tiga jenis kebun yaitu 1) TBS Plasma, 2) from three types of plantations, i.e. 1) Plasma FFB, KKPA serta 3) TBS Swadaya yang berbentuk Agen 2) KKPA, and 3) Independent FFB in the form of dan Pekebun (Perorangan dan Organisasi Petani). Agents and Planters (Individuals and Smallholder Dari ketiga jenis kebun tersebut, penerimaan Organizations). From the three types of planta- TBS terbesar bersumber dari TBS Swadaya tions, the largest FFB supply came from Indepen- dengan persentase 72%. Tingginya volume TBS dent FFB with 72%. The high volume of supply swadaya mengindikasikan bahwa proses dalam from independent FFB indicates that the process melakukan ketelusuran ke kebun tingkat petani of tracing sources to smallholder-level plantations dan implementasi program kemitraan akan and the implementation of partnership programs membutuhkan waktu yang lebih lama, karena require more time as the independent smallhold- jumlah petani swadaya yang terlibat dalam rantai ers along the FFB supply chain accounts for more pasok TBS berjumlah lebih dari 50,000 petani. than 50,000 smallholders. Proportion of third-par- Proporsi penerimaan TBS pihak ketiga disajikan ty FFB reception is presented in Graph below: pada Grafik di bawah ini: 21% 7% 72%

Plasma KKPA Swadaya Plasma scheme KKPA Independent Smallholder

2. Ketelusuran sumber pasok buah 2. Traceability of FFB supply sources Sepanjang tahun 2019, Perseroan memastikan Throughout 2019, we made sure that FFB supply bahwa asal-usul buah dapat tertelusuri 100% sources were 100% traceable to DO holders (direct pada tingkat pemegang DO (pemasok langsung). suppliers). At the same time, we put efforts to Pada saat yang sama, Perusahaan berupaya extend traceability to the smallholders’ level (indi- mengembangkan ketelusuran pada tingkat rect suppliers) in six priority mills located in Aceh, petani (pemasok tidak langsung) pada enam Riau and West Sulawesi provinces. Details of the PKS prioritas yang terletak di Provinsi Aceh, Riau traceability progress is available at here. dan Sulawesi Barat. Secara lebih detail, progress ketelusuran dapat dilihat disini.

2019 Sustainability Report - PT Astra Agro Lestari Tbk 47 | SUMBER PASOKAN YANG BERTANGGUNG JAWAB |

Pengambilan data ketelusuran di kebun petani mitra. Collecting traceability data in smallholder's plantation.

3. Peningkatan Kapasitas Mitra 3. Improvement of Partners’ Capacity Sosialisasi Kebijakan Keberlanjutan Dissemination of Sustainability Policy

Proses peningkatan kapasitas ini merupakan This capacity building process is the extension of kelanjutan dari capaian pada tahun 2018. Pada tahun what was achieved in 2018. In 2019, activities were 2019 ini, kegiatan dikonsentrasikan kepada para concentrated on partners (direct suppliers) from 13 mitra (pemasok langsung) dari 13 PKS yang berlokasi mills located in Riau, Aceh, Central Kalimantan and di Riau, Aceh, Kalimantan Tengah dan Sulawesi West Sulawesi, with a total of 432 partners. In total, Barat dengan jumlah sebanyak 432 mitra. Secara total keseluruhan kegiatan sosialisasi Kebijakan the Sustainability Policy had been disseminated to Keberlanjutan yang sudah terlaksana dilakukan 633 partners associated to 22 mils, while 9 other terhadap 633 mitra yang berasosiasi dengan 22 mills are targeted for implementation in 2020. We PKS, dan 9 PKS lainnya akan kami implementasikan are following up on this capacity building program by pada tahun 2020. Program peningkatan kapasitas preparing development and coaching programs for ini kami tindaklanjuti dengan cara menyiapkan partners and smallholders so that they are gradually program pembinaan dan pendampingan kepada implementing the Sustainability Policy accordingly. mitra dan petani sehingga mereka dapat sejalan dalam penerapan Kebijakan Keberlanjutan secara bertahap.

Para Peserta Sosialisasi Kebijakan Keberlanjutan Perusahaan. Participants at the Corporate Sustainability Policy Dissemination event.

48 Laporan Keberlanjutan 2019 - PT Astra Agro Lestari Tbk | RESPONSIBLE SOURCING |

Pembinaan dan Pendampingan Teknis Technical Development and Coaching for Mitra Swadaya Independent Partners

Program ini diberikan kepada mitra (DO) dan anggota This program is designated for partners (DO) and their petaninya sebagai bagian dari komitmen Perseroan smallholder members as part of our commitment dalam peningkatan kapasitas mengenai praktek to building capacity on best practices for oil palm terbaik dalam budidaya kelapa sawit, penguatan cultivation, strengthening smallholder institutions, to kelembagaan petani, sampai kepada pengelolaan environmental management that supports productivity lingkungan yang mendukung produktifitas sesuai dengan prinsip berkelanjutan. in accordance with sustainability principles.

Program ini dikonsentrasikan kepada mitra dan This program is concentrated on partners and priority petani prioritas yang secara berkelanjutan baik dari smallholders, who continuously – in terms of volume segi volume atau frekuensi memasok buah kepada or frequency – supply fruits to the Company mills along PKS Perseroan di sepanjang 2018. Sebanyak 163 2018. As many as 163 partners with an estimate of mitra dengan estimasi lebih dari 800 anggota petani 800 smallholder members are in the priority category masuk dalam kategori prioritas dalam melaksanakan in implementing this program going forward. In 2019, program ini ke depannya. Pada tahun 2019, we have implemented a development program for Perseroan telah melaksanakan program pembinaan 42 partners with their 395 smallholder members and pada 42 mitra dengan jumlah anggota 395 petani a coaching program for 19 partners with their 149 dan program pendampingan pada 19 mitra dengan jumlah anggota 149 petani. Tahapan dan isi dari smallholder members. The phases and contents of program ini adalah sebagai berikut: this program are as follows:

ANALISIS KEBUTUHAN PAKET PEMBINAAN PEMBINAAN PENDAMPINGAN Dilakukan kepada mitra prioritas dan petani Pembinaan mitra pada 42 mitra dengan anggota Pendampingan kepada 19 mitra dengan jumlah untuk mengukur tingkat pemahaman mereka 395 petani dari Provinsi Aceh, Riau, Kalimantan anggota sebanyak 149 petani dari Provinsi Aceh, terhadap kegiatan operasional dan sustainability. Tengah, Kalimantan Timur, Sulawesi Barat berisi Riau dan Kalimantan Tengah Hasil ini menentukan paket program pembinaan kegiatan pembelajaran tentang: yang akan diberikan COACHING • Budidaya kelapa sawit (agronomi) ANALYSIS OF DEVELOPMENT PACKAGE NEEDS mengenai Dasar & Manajemen Panen, Coaching for 19 partners with 149 smallholder Rawat, Pupuk, Defisiensi Hara, members from Aceh, Riau and Central Implemented on priority partners and • Pengelolaan operasional Kebun Kelapa Kalimantan provinces. smallholders to assess their understanding Sawit about operations and sustainability. The result • Manajemen tata kelola harga TBS, Aspek Kesehatan dan Keselamatan Kerja of this determines the development program • Penerimaan dan Pengolahan TBS di pabrik package to be given. kelapa sawit • Transport dan Infrastrutur • Pembentukan dan Penguatan Kelembagaan • Kebijakan Keberlanjutan, Management keuangan koperasi

MENTORING Partnership mentoring towards 42 partners with 395 members from the provinces of Aceh, Riau, Central Kalimantan, East Kalimantan, West Sulawesi containing learning activities pertaining to: • Oil palm cultivation (agronomy) regarding Basics & Harvest Management, Caring, Fertilizers, Nutrient Deficiency, • Management of Oil Palm Plantaion operations • Management of FFB pricing, K3 aspects • Receiving and processing FFB in palm oil mills • Transport and infrastructure • Forming and Strengthening Institutions • Sustainability Policy, Cooperative Financial Management

2019 Sustainability Report - PT Astra Agro Lestari Tbk 49 | SUMBER PASOKAN YANG BERTANGGUNG JAWAB |

Pendampingan petani mitra melalui pemberian informasi sesuai kebutuhannya. Assisting smallholders through the provision of information in accordance with their needs.

4. Program Dukungan Operasional Bagi Petani 4. Operational Support Program for Indepen- Swadaya dent Smallholders Perseroan berkomitmen dalam membantu para Our commitment to supporting supplying smallholders petani pemasok didasarkan kepada identifikasi is based on the identification of operational constraints kendala operasional melalui survey lokasi kebun by conducting surveys on partner and smallholder mitra dan petani sehingga mitra dan petani plantations, therefore allowing partners and mendapatkan dukungan kemudahan akses smallholders to get support for ease of operational operasional dalam pengiriman TBS dan distribusi access in delivering FFBs and distributing fertilizers. pupuk. Hasil dari diskusi di lapangan bersama mitra Based on discussions in the field with priority partners prioritas pada tahun 2018, diidentifikasi beberapa in 2018, some operational constraints were identified, kesulitan dalam operasional, yaitu (1) pembiayaan namely (1) funding for maintenance and fertilization, untuk pemeliharaan dan pemupukan sehingga making fertilization delays and subsequently reducing sering terjadi ketidaktepatan waktu pemupukan productivity, (2) roads and FFB transports also yang mengakibatkan produktifitas menjadi menurun, experienced damage problems due to maintenance (2) Infrastruktur jalan dan transportasi TBS juga and repairs not having been maximized. These issues mengalami kendala kerusakan karena pemeliharaan will cause delays in delivering harvested FFB to the dan perbaikan belum maksimal. Hal ini akan mills which will lead to their decline in quality. This is mempengaruhi TBS yang dipanen tidak tepat waktu where we strive to support independent smallholders sampai di pabrik dan kualitasnya pun cenderung so that they can improve productivity and deliver FFB menurun. Di sinilah Perseroan berupaya untuk on time. membantu petani swadaya agar dapat meningkatkan produktifitas dan mengirimkan TBS tepat waktu.

Program dukungan operasional kemitraan yang The partnership operational support program dijalankan diharapkan memberikan dampak positif is expected to provide a positive impact for the terhadap pasokan TBS bagi perusahaan dan dampak Company’s FFB supply and influence the communities’ peningkatan ekonomi masyarakat khususnya petani economic development, especially the oil palm kelapa sawit. Adapun program tersebut meliputi smallholders. This program comprises of packages paket Kemitraan infrastruktur, Kemitraan transport for Infrastructure Partnership, Transport Partnership, dan Kemitraan pupuk. and Fertilizer Partnership.

50 Laporan Keberlanjutan 2019 - PT Astra Agro Lestari Tbk | RESPONSIBLE SOURCING |

KEMITRAAN INFRASTRUKTUR INFRASTRUCTURE PARTNERSHIP • Pelayanan dalam pembuatan, perbaikan, perawatan jalan/non jalan produksi • Tujuan agar kebun mitra tidak memiliki kendala akses dalam proses distribusi TBS • Wilayah cakupan 2,155 Hektar di Provinsi Jambi dengan lebih dari 300 petani • Services in the construction, repair, maintenance of roads/non-production roads • The goal is to ensure that partnership plantations do not face constraints in the distribution of FFB • The area covers 2,155 hectares in Jambi Province with more than 300 smallholders

KEMITRAAN TRANSPORT TRANSPORTATION PARTNERSHIP • Pelayanan berupa unit transport TBS untuk kebutuhan angkut TBS dari Tempat Pengumpulan Hasil (TPH) ke Pabrik • Tujuan agar kebun mitra tidak memiliki kendala angkutan dalam proses distribusi TBS • Wilayah cakupan 8,746 Hektar di Provinsi Riau, Jambi, Kalimantan Tengah dan Sulawesi Barat dengan lebih dari 400 petani • Service in the form of FFB transport unit for the transportation needs of FFB from the Collection Site (TPH) to the mill • The goal is to ensure that partnership plantations do not face constraints in the FFB transportation process • The area covers 8,746 hectares in the provinces of Riau, Jambi, Central Kalimantan, and West Sulawesi with more than 400 smallholders KEMITRAAN PUPUK FERTILIZER PARTNERSHIP • Pelayanan dalam pembiayaan dan pengadaan material pupuk baik tunggal dan majemuk, rotasi pemupukan sampai pelaksanaan pemupukan kepada mitra baik agen dan pekebun • Tujuan agar kebun mitra mendapat kemudahan dalam pengadaan dan pembiayaan untuk peningkatan produktifitas • Wilayah cakupan 2.764 Hektar di Provinsi Aceh, Riau, dan Kalimantan Tengah NPK dengan lebih dari 300 petani • Services in financing and procuring fertilizer materials both single and compound, fertilizer rotation to the implementation of fertilization towards both agents and plantation owners • The goal is to ensure that partnership plantations will have increased ease of procurement and financing to increase productivity • The area covers 2,764 hectares in the provinces of Aceh, Riau and Central Kalimantan with more than 300 smallholders

5. Sertifikasi ISPO Swadaya 5. Independent Smallholders’ ISPO Certification Saat ini sertifikasi ISPO untuk petani swadaya Currently, ISPO certification for independent masih menghadapi tantangan yang sangat besar smallholders continues to face steep challenges, khususnya terkait dengan legalitas lahan yang especially with regard to the legality of the lands dimiliki petani swadaya dan pendanaan sertifikasi, these smallholders own and the funding for sehingga Perseroan berupaya membantu rantai certification. Therefore, the Company is putting pasoknya memenuhi persyaratan keberlanjutan efforts to supporting its supply chain so as to meet yang sudah menjadi tuntutan pasar. the sustainability requirements that the market demands. Pada tahun 2019, Perseroan membantu dua KUD (Koperasi Unit Desa) yaitu KUD Karya In 2019, the Company supported two KUD (Village Mukti di Jambi dan KUD Sumber Rezeki di Riau Cooperative Unit), i.e. KUD Karya Mukti in Jambi dalam tahap penilaian audit surveillance oleh and KUD Sumber Rezeki in Riau, in their surveillance Lembaga Sertifikasi ISPO. Dari hasil penilaian audit assessment by the ISPO Certification Body. audit tersebut, dua KUD yang pada tahun 2018 Based on the results of the audit assessment, the lalu telah tersertifikasi ISPO, masih menunjukkan two KUD, which had obtained ISPO certification konsistensi dan komitmen dalam mematuhi in 2018, were still showing their consistency and Prinsip & Kriteria ISPO sebagai upaya penerapan commitment in complying with ISPO Principles and prinsip keberlanjutan. Lebih lanjut, Perseroan Criteria in their efforts to implement sustainability terus memberikan dukungan kepada kelompok- principles. Furthermore, the Company continues kelompok petani lainnya dengan cara sosialisasi to provide support to other smallholder groups bertahap dan penilaian internal di Provinsi Riau through gradual dissemination and internal untuk mempercepat proses sertifikasi ISPO petani assessments in Riau province to accelerate the ISPO swadaya. certification process for independent smallholders.

2019 Sustainability Report - PT Astra Agro Lestari Tbk 51

Sebuah tarian Suku Gayo yang biasa ditampilkan untuk merayakan A Gayo dance that is usually performed during the celebration of peristiwa-peristiwa penting dalam adat. Syair dalam tarian saman important events according to traditional customs. The poetry in the mempergunakan Bahasa Gayo. Di Provinsi Aceh biasa dijumpai tarian saman dance uses the Gayo language. In the Province of Aceh this ini, khususnya saat mengunjungi perkebunan kelapa sawit Astra Agro dance is commonplace, especially when visiting Astra Agro Andalas-1 Area Andalas-1. oil palm plantations.

52 Laporan Keberlanjutan 2019 - PT Astra Agro Lestari Tbk 07 PENGELOLAAN LINGKUNGAN ENVIRONMENTAL MANAGEMENT

2019 Sustainability Report - PT Astra Agro Lestari Tbk 53 | PENGELOLAAN LINGKUNGAN |

TIDAK ADA DEFORESTASI DAN INISIASI KONSERVASI NO DEFORESTATION AND CONSERVATION INITIATION (103-1, 103-2, 103-3, 304-1, 304-2, 304-3, 304-4)

Sepanjang tahun 2019, Perseroan mengkonfirmasi For 2019, the Company can confirm that no deforestation tidak ada deforestasi yang terjadi di seluruh konsesi took place in all the Company’s concessions and that all Perseroan, dan memastikan wilayah berhutan yang conservation forests were well maintained (contributing menjadi areal konservasi tetap terjaga dengan baik to UN’s SDGs 15). Regular monitoring takes place using (kontribusi UN SDGs 15). Pemantauan rutin secara two approaches; through the analyses of Landsat berkala dilakukan menggunakan dua pendekatan, imageries – taken using satellite image remote sensing yaitu melalui analisa citra landsat dengan teknologi technology (Landsat 8 OLI) – made available by the penginderaan jarak jauh citra satelit (Landsat 8 OLI) United States Geological Survey’s Global Visualization yang tersedia di Global Visual Viewer Survey Amerika Viewer (USGS GloVis) combined with the forest cover Serikat (USGS GloVis) dikombinasikan dengan sistem change warning system at the Global Land Analysis and peringatan perubahan tutupan hutan melalui The Discovery (GLAD), and through regular field patrolling. Global Land Analysis and Discovery (GLAD) dan patroli langsung secara rutin di lapangan.

1. Pengelolaan Areal Ber-Nilai Konservasi Tinggi 1. Management of High Conservation Value (HCV) (NKT) Areas

Kegiatan pengelolaan di seluruh konsesi dilakukan Field teams that specialize in forest and oleh tim lapangan yang memiliki spesialisasi environmental management manage all the di bidang pengelolaan hutan dan lingkungan. concessions. The management and monitoring Bentuk pengelolaan dan pemantauan yang activities include routine patrolling, the installation dilakukan adalah dengan melaksanakan patroli of HCV area-preservation signage, biodiversity rutin, instalasi rambu-rambu pelestarian areal NKT, monitoring, habitat restoration and rehabilitation, pemantauan keanekaragaman hayati, restorasi and proactively engaging with the local dan rehabilitasi habitat, serta secara proaktif communities to preserve the existing biological mengajak masyarakat sekitar untuk bersama resources. menjaga sumberdaya hayati yang ada.

Proses harian tim konservasi dalam mengajak masyarakat sekitar untuk melindungi keanekaragaman hayati. The conservation team’s daily effort in engaging with local communities to protect biodiversity.

54 Laporan Keberlanjutan 2019 - PT Astra Agro Lestari Tbk | ENVIRONMENTAL MANAGEMENT |

Pemantauan rutin keanekaragaman hayati We maintain periodic biodiversity monitoring to terus kami lakukan secara perodik untuk observe the status of important species that live melihat status dari spesies penting yang hidup inside conservation forests. The Company has dalam hutan konservasi. Perseroan telah identified a number of protected species (based mengidentifikasi sejumlah spesies dilindungi on Environment and Forestry Ministry Regulation (berdasarkan Peraturan Menteri Lingkungan No. P.106/MENLHK/SETJEN/KUM.1/12/2018) Hidup Dan Kehutanan Nomor P.106/MENLHK/ and vulnerable to critically endangered SETJEN/KUM.1/12/2018) serta spesies yang berada species registered in the International Union dalam kategori rentan sampai dengan terancam for Conservation of Nature (IUCN) Red List and punah yang masuk ke dalam Daftar Merah IUCN Convention on International Trade of Endangered (International Union for Conservation of Nature) dan Species (CITES) Appendices. Up to 560 flora and Convention on International Trade of Endangered 554 fauna interact between habitats within palm oil Species (CITES). Sebanyak 560 spesies flora dan plantation landscapes. The table below presents a 554 spesies fauna berinteraksi dari satu tipe recapitulation of the flora and fauna found between habitat dengan tipe habitat yang lain di lansekap 2015 and 2019: perkebunan kelapa sawit. Rekapitulasi temuan flora-fauna pada periode 2015-2019 dapat dilihat

KEANEKARAGAMAN HAYATI YANG TERCATAT SAMPAI DENGAN DESEMBER 2019 RECORDED BIODIVERSITY AS OF DECEMBER 2019

Peraturan The CITES Appendices The IUCN Redlist Jumlah Spesies Indonesia | No Kelas | Class Indonesian Kritis | | Number of Species Genting | Rentan | Regulation I II Critically Endangered Vulnerable (PP No.7/1999) Endangered 1 Flora 560 0 0 6 7 5 7 2 Mammal 87 32 16 9 - 14 17 3 Bird 332 57 5 48 2 2 7 4 Reptile 75 2 1 13 - 1 6 5 Amphibi 60 ------Total 1114 91 22 76 9 22 37

Hasil pemantauan rutin selama satu tahun seperti ditampilkan The result of a full-year routine monitoring presented in pada tabel diatas memperlihatkan bahwa upaya konservasi the table shows that conservation efforts through the dengan menjaga habitat alami yang telah ditumbuh- preservation of natural habitats developed by the Company kembangkan oleh Perseroan mampu menjaga keberadaan are able to protect the species. At the same time, however, spesies untuk tetap berlanjut. Namun demikian, di saat lies quite a great challenge ahead in terms of how to yang sama, tantangan ke depan cukup besar terutama protect the population from any disruption and how to put bagaimana menjaga populasi tersebut dari gangguan serta rehabilitation works in place in order to sustain the quality of bagaimana upaya rehabilitasi dapat dibangun untuk terus these habitats. This is especially related to the engagement meningkatkan kualitas habitatnya. Terutama terkait dengan of local communities to work together in improving the health upaya melibatkan masyarakat sekitar untuk bersama-sama of ecosystems, making them beneficial to wild fauna and the meningkatkan kesehatan ekosistem agar memberikan humans that interact with them. The Company prohibits all manfaat baik untuk satwa liar dan manusia yang berinteraksi forms of vandalisms and illegal hunting in HCV areas, and dengannya. Perseroan melarang segala bentuk kegiatan hurting, owning and/or killing Rare, Threatened, Endangered perusakan areal NKT, perburuan illegal, melukai, memiliki (RTE) or ecologically valuable species. dan membunuh spesies Rare, Threatened, Endangered (RTE) serta bermanfaat secara ekologis.

2019 Sustainability Report - PT Astra Agro Lestari Tbk 55 | PENGELOLAAN LINGKUNGAN |

2. Penelitian Konservasi 2. Conservation Research

Penelitian konservasi merupakan agenda terfokus Conservation research is a focus agenda carried yang dilakukan berdasarkan kebutuhan konservasi out based on conservation needs in the field. di lapangan. Penelitian ini sangat diperlukan This research is particularly necessary to manage untuk pengelolaan satwa-satwa penting dan important animals and assess habitat quality menilai kualitas habitat untuk memastikan to ensure the survival of animals. In 2019, the keberlangsungan kehidupan satwa. Untuk tahun Company collaborated with the Faculty of Forestry 2019, Perseroan membangun kerjasama dengan of IPB University to conduct research on key taxa, Fakultas Kehutanan IPB University untuk melakukan which are (1) Kalimantan Gibbons, (2) Hornbill penelitan taxa kunci yaitu (1) Owa Kalimantan, (2) communities, and (3) Proboscis monkeys. These Komunitas rangkong, (3) Bekantan. Penelitian- researches were carried out in our concessions penelitian tersebut dilakukan di konsesi Perseroan in Kalimantan, but analyses of the results were di Kalimantan, hasil penelitian masih dalam proses still ongoing and we are waiting for the full analisa, dan Kami masih menunggu laporan report to complete. However, general observation lengkapnya. Namun secara umum diperlihatkan, shows that the management of wild fauna in our bahwa kegiatan operasional pengelolaan satwa concessions has been effective in maintaining the liar di dalam konsesi lokasi penelitian untuk saat lives of the Gibbons and Hornbills and in allowing ini efektif menjaga kehidupan Owa dan Rangkong them to breed well. This is evident in the number untuk dapat berkembang biak dengan baik. of breeding animals and the abundance of forage Ini dibuktikan dengan populasi yang mampu plants. berkembang biak dan keberadaan tumbuhan pakan yang melimpah.

Owa kelawat (Hylobates muelleri) yang teramati di hutan konservasi. Mueller's gibbon (Hylobates muelleri) seen in a conservation forest.

56 Laporan Keberlanjutan 2019 - PT Astra Agro Lestari Tbk | ENVIRONMENTAL MANAGEMENT |

Kehadiran individu remaja dan anakan yang The presence of young and adolescent Proboscis dijumpai pada kelompok Bekantan membuktikan monkeys within their communities shows that bahwa spesies mampu berkembang biak dan the species can breed and live well inside the hidup di areal konservasi. Karakteristik vegetasi conservation area. Proboscis monkeys use the berbuah dan bertajuk lebat pada ekosistem fruitful and dense vegetation characteristics of riparian di lokasi penelitian dimanfaatkan oleh riparian ecosystems in the study site as a source of Bekantan sebagai sumber pakan dan tempat food and shelter. berlindung.

Berbeda hal dengan spesies Bekantan, Owa Unlike Proboscis monkeys, Müeller's gibbons and kelawat dan kelompok burung Rangkong mampu Hornbill groups interact in forests within a karst berinteraksi di areal hutan yang tumbuh diatas ecosystem. At least 16 Müeller's gibbon groups ekosistem karst. Sedikitnya 16 kelompok Owa were identified and seven out of the eight Hornbill kelawat yang teridentifikasi struktur kelompoknya types found in Kalimantan were located in these dan 7 dari 8 jenis burung Rangkong yang pernah areas. The seven types of Hornbills were Rhinoplax dilaporkan ada di Kalimantan dapat dijumpai vigil, Buceros rhinoceros, Ryticeros Undulatus, di area ini. Ketujuh spesies Rangkong tersebut Ryticeros corrugatus, Anorrhinus galeritus, adalah Rhinoplax vigil, Buceros rhinoceros, Anthracoceros malayanus and Anthracoceros Ryticeros Undulatus, Ryticeros corrugatus, albirostris. The characteristics of karst ecosystems Anorrhinus galeritus, Anthracoceros malayanus trigger some plants to adapt by wrapping around dan Anthracoceros albirostris. Karakteristik rock folds, such as the Ficus sp. forage plant, which ekosistem karst memacu beberapa jenis tumbuhan feeds the seven Hornbill species and Müeller's untuk beradaptasi mencekik lipatan batuan, gibbon groups. salah satunya jenis tumbuhan pakan Ficus sp. yang menjadi penyedia pakan bagi ketujuh jenis Rangkong dan kelompok Owa kelawat.

3. Program Restorasi dan Rehabilitasi 3. Restoration and Rehabilitation Program

Perseroan juga senantiasa berupaya meningkatkan The Company also always strive to improve the kualitas ekosistem dengan melakukan kegiatan quality of ecosystems by carrying out rehabilitation rehabilitasi dan restorasi khususnya ekosistem and restoration programs, especially for riparian riparian. Kegiatan ini selaras dengan UN SDGs ecosystems. These activities are consistent with 13 ‘Climate Action’ dan 15 ‘Life on Land yakni Goals 13 on ‘Climate Action’ and 15 on ‘Life on Land’ melestarian ekosistem darat dan mengurangi of the UN SDGs, both of which aim to preserve land dampak perubahan iklim. Di lapangan, Perseroan ecosystems and mitigate the effects of climate menerapkan penanaman jenis tanaman lokal change. In the field, we cultivate fast-growing dan memiliki kemampuan tumbuh cepat untuk local plants to prevent invasive/alien species from mencegah masuknya invasive/alien spesies yang invading local ecosystems and disrupting their dapat menganggu keseimbangan ekosistem lokal. balance.

Program rehabilitasi merupakan kegiatan jangka The rehabilitation program is a long-term activity panjang dengan perencanaan yang terjadwal. with scheduled planning. This activity is based Kegiatan ini dilakukan dengan perhitungan yang on careful calculations and factoring in the cermat dengan mempertimbangkan aspek ekologi landscape’s ecological aspects at the targeted lansekap di wilayah sasaran. Lebih dari 250.000 areas. More than 250,000 seeds had been planted pokok telah ditanam pada areal sempadan sungai along riparian areas and a potential land of 757 dan lahan potensial seluas 757 Ha serta lebih hectares and more than 200,000 mangrove seeds dari 200.000 bibit mangrove pada lahan seluas were planted on 95 hectares of land. The technical 95 Ha. Kendala teknis seringkali muncul, yaitu challenge that often occurs is that not all seeds bibit yang ditanam tidak selalu tumbuh dengan grow well, therefore requiring replanting. However, baik, oleh karena itu perlu dilakukan penyulaman. the Company continue to cultivate woody/fruit and Namun, Perseroan terus berusaha melakukan rare plants to conserve them and provide them to penanaman spesies tanaman kayu/buah dan the fauna as food sources. langka untuk melestarikan keberadaan spesies tersebut dan menyediakan sumber pakan bagi satwa.

2019 Sustainability Report - PT Astra Agro Lestari Tbk 57 | PENGELOLAAN LINGKUNGAN |

Tahun ini Perseroan melakukan penanaman bibit This year, the Company has planted 14,589 seeds sebanyak 14.589 pokok yang tersebar di Site spread across sites in Aceh, Central Kalimantan, Aceh, Kalimantan Tengah, dan Sulawesi Barat. and West Sulawesi. Overall, plantings have taken Secara keseluruhan, telah ditanam areal seluas place on ± 14 hectares of land, which includes ± 14 ha termasuk diantaranya mangrove, riparian mangroves, riparian, and yards. Riparian dan pekarangan. Restorasi sempadan sungai restorations are carried out following replanting dilakukan mengikuti jadwal replanting seperti schedules, as mandated by the Indonesian diamanatkan oleh Pemerintah Indonesia melalui Government through the ISPO (Agriculture and ISPO (Permentan No 11 Tahun 2015). Forestry Ministry Regulation No. 11/2015).

Proses restorasi dilakukan dengan melibatkan Restoration process takes place involving relevant para pemangku kepentingan terkait. Di Aceh, stakeholders. In Aceh, we worked with the Aceh Kami bekerjasama dengan Dinas Lingkungan Environment Agency and at Kilangan Kabupaten Aceh Singkil serta melibatkan kelompok beach, also engaged the Hutan Payau or Teluk Tani Hutan Payau atau Teluk Bayur Desa Kilangan Bayur farmers’ groups in Kilangan village. untuk wilayah Pantai Kilangan. Sementara itu, Meanwhile, for the mangrove planting in the coast penanaman mangrove di pesisir pantai Kota of Pasangkayu regency in West Sulawesi that Kabupaten Pasangkayu Sulbar yang dihadiri the Pasangkayu sub-district head attended, we Camat Pasangkayu, Kami bekerjasama dengan collaborated with the Pasangkayu Youth Movement Himpunan Pergerakan Pemuda Pasangkayu Association (HIPERPAS), a youth group that cares (HIPERPAS) sebagai komunitas pemuda peduli for environmental and social protections. lingkungan dan sosial.

Kegiatan penanaman mangrove di wilayah Aceh Singkil. Mangrove-planting event in Aceh Singkil.

58 Laporan Keberlanjutan 2019 - PT Astra Agro Lestari Tbk | ENVIRONMENTAL MANAGEMENT |

KONSISTENSI DALAM PENCEGAHAN KEBAKARAN LAHAN CONSISTENCY IN FIRE PREVENTION (103-1, 103-2, 103-3)

Kemarau panjang di tahun 2019 menjadi faktor The long dry season in 2019 was a dominant yang sangat dominan yang mengakibatkan factor causing massive land fires in some parts kebakaran lahan yang masif di beberapa of Indonesia. However, the Company remains wilayah di Indonesia, namun Perseroan tetap consistent in protecting all its subsidiaries’ konsisten menjaga seluruh wilayah konsesi concession areas from such incident. Based on anak perusahaan Perseroan untuk terhindar dari satellite imagery monitoring throughout 2019, musibah tersebut. Berdasarkan pemantaun citra there were 43 hotspot indications in some of satelit, sepanjang tahun 2019 tercatat adanya the Company’s concessions, but based on field 43 titik panas di beberapa konsesi, namun dari monitoring and verification, it was recorded pemantauan di lapangan dicatat telah terjadi that eight land fires occurred. The Company delapan kali kejadian kebakaran lahan, dan hal managed to resolve these incidents within two ini dapat ditanggulangi dengan cepat kurang dari hours, as had been presented in our Q2-Q3 dua jam, sebagaimana telah kami sampaikan 2019 Progress Report. Long-term preparations pada Laporan Kemajuan Q2-Q3 2019. Persiapan and the learning process from time to time have jangka panjang dan proses belajar dari masa helped the Company pass through the 2019 dry ke masa telah membantu Perseroan melewati season better preparation and anticipation. The musim kemarau sepanjang tahun 2019 dengan media have documented some of our activities antisipasi yang lebih sigap. Beberapa kegiatan with stakeholders collectively, some of which are kolektif bersama para pemangku terkait telah available in the following links: didokumentasikan oleh media, yang beberapa diantaranya dapat dilihat melalui tautan sebagai berikut:

• Sistem dan kolaborasi dengan Pemerintah • System and collaboration with the Government

• Kolaborasi pemadaman di wilayah Kalimantan • Firefighting Collaboration in South Kalimantan Selatan

• Kolaborasi kegiatan pemadaman di wilayah • Firefighting Collaboration in Pelalawan Pelalawan

• Kolaborasi kegiatan pemadaman di wilayah Siak • Firefighting Collaboration in Siak

2019 Sustainability Report - PT Astra Agro Lestari Tbk 59 | PENGELOLAAN LINGKUNGAN |

Pemantauan titik api dari menara pantau. Monitoring fire spots from a watchtower.

Catatan penting dari proses tersebut diatas dibahas dan Important notes from the process mentioned above were later ditelaah secara detil serta sistematis agar dapat memberikan discussed and analyzed in a detailed and systematic manner rekomendasi untuk beradaptasi di masa mendatang seperti in order to provide recommendations for future adjustments diuraikan di bawah ini. and adaptations, such as those elaborated below. 1. Sistem Pencegahan Kebakaran Lahan dan 1. Fire Prevention System and its Implementation Implementasinya Sistem pencegahan kebakaran lahan telah diperbaharui The Company has renewed its fire prevention system sejak empat tahun lalu dan masih valid hingga hari ini. four years ago and it is still valid to date. By 2019, the Sampai dengan Tahun 2019, Perseroan telah memiliki Company possesses all the standard equipment as peralatan sesuai dengan standar yang disyaratkan required by the Ministry of Agriculture Regulation No. Permentan No 5 tahun 2018 dan secara berkala 5/2018, with regular inspections carried out by the selalu dilakukan pemeriksaan oleh Dinas Pertanian Agriculture and Plantation Agency and the police. The dan Perkebunan serta aparat kepolisian. Sarana dan Company also continuously performs standard checks prasarana tanggap darurat Karhutla secara terus and maintenance against the SOP on its forest fire menerus dipastikan dalam kondisi baik dengan emergency response infrastructure to ensure its best pemeriksaan dan pemeliharaan rutin sesuai dengan condition, and conduct periodic simulations in order to SOP, serta dilakukan simulasi sehingga kapanpun terjadi guarantee the equipment’s readiness. keadaan darurat, peralatan selalu siap digunakan. 2. Management of Water Availability 2. Pengelolaan Ketersediaan Air Untuk memastikan cadangan air di tingkat tapak cukup To ensure water reserves on the site are sufficient and dan tersedia untuk antisipasi kebakaran lahan di musim available to anticipate land fires during the dry season, kemarau, Perseroan melakukan pemetaan sumber- the Company map water sources and put efforts to sumber air dan upaya pengelolaannya berdasarkan manage them using hydro-topographic information informasi hidrotopografi di tingkat lansekap. Rekayasa at the landscape level. We resort to hydrological hidrologi dikembangkan untuk mempertahankan engineering techniques to preserve these water sources sumber-sumber air terjaga seperti dengan pembuatan by creating reservoirs, canal blockings, water trenches embung, canal blocking, rewetting, rorak/kantong and water belts, as well as perform rewetting. To do air dan waterbelting. Dalam prosesnya, Perseroan this, the Company first consults the local communities melakukan konsultasi dengan masyarakat sekitar untuk to get their approval of hydrologically engineering memperoleh kesepakatan rekayasa hidrologi untuk these sources for collective interest. This is, for example,

60 Laporan Keberlanjutan 2019 - PT Astra Agro Lestari Tbk | ENVIRONMENTAL MANAGEMENT |

kepentingan kolektif. Sebagai contohnya adalah dalam in creating canal blockings, where land contour and pembuatan canal blocking yang harus memperhatikan elevation information is important as gravity and land kontur dan elevasi karena aliran air dipengaruhi type affect water flow, or when analyzing the areas oleh grafitasi dan jenis lahan, serta analisis wilayah affected by these hydrological engineering activities. terdampak rekasaya hidrologi.

Catatan penting yang dapat dipelajari disini adalah: 1. Desain rekayasa hidrologi dibangun atas informasi komprehensif tentang hidrotopografi, 2. Kompleksitas tata wilayah dan topografi yang sulit dijangkau akan menjadi tantangan yang memerlukan perhitungan yang cermat, 3. Proses konsultasi dengan masyarakat memerlukan waktu yang panjang karena persoalan ditingkat masyarakat sangat kompleks dan diperlukan tahapan-tahapan strategis meliputi sosialisasi mengenai antisipasi kemarau panjang, identifikasi persoalan secara partisipatif, dan pendekatan pemecahan masalah hidrologi dan keterlibatan masyarakat dalam proses ini. Pengalaman diatas didasarkan atas proses yang telah dilalui di wilayah prioritas seperti Kalimantan Selatan dan Riau. Budaya gotong royong dan proses komunikasi intensif di tingkat masyarakat yang telah terbangun secara bertahun-tahun menjadi modal dasar yang sangat kuat untuk menyelesaikan banyak persoalan yang dihadapi terutama untuk rekayasa hidrologi di wilayah-wilayah yang sulit dijangkau.

The important notes to learn from here are: 1. Hydrological engineering designs are developed based on a comprehensive hydro-topographic information, 2. Complex spatial planning and difficult topography are challenges that require careful calculation to resolve, 3. Consultations with local communities is a long process because of the complexity of issues at the community level, therefore requiring strategic actions that include dissemination of information about anticipating a long dry season, participatory identification of issues, and the inclusion of the communities in searching for the approach to hydrological problems. The above notes are lessons learned from the process that took place in the priority areas, such as South Kalimantan and Riau. The people’s culture of mutual cooperation, and intensive communications efforts at the community level developed for years, are strong foundations to help address various issues faced in the field, especially when applying hydrological engineering in hard-to-reach areas.

Canal blocking dan kantong air . Canal blocking and water trench.

2019 Sustainability Report - PT Astra Agro Lestari Tbk 61 | PENGELOLAAN LINGKUNGAN |

3. Sumber Daya Manusia Berkualitas untuk Penerapan 3. Qualified Human Resources to Implement the System Sistem Pada tahun 2019 untuk meningkatkan keterampilan Tim To develop the capacity of the Emergency Preparedness Kesiapsiagaan dan Tanggap Darurat (TKTD) Perseroan and Response Team (TKTD), the Company cooperated telah melakukan kerjasama dengan Manggala Agni with Manggala Agni (Environment and Forestry (Kementerian Kehutanan) dalam rangka sertifikasi Ministry) in 2019 to certify and improve the capacity peningkatan kapabilitas 30 personil TKTD dalam of 30 TKTD personnel in mitigating land fires. In the penanggulangan kebakaran lahan. Pada tahun- previous years, 170 other personnel from the response tahun sebelumnya telah dilakukan sertifikasi terhadap team have received this certification, therefore making personil TKTD sejumlah 170 personil, sehingga total 200 personnel certified by 2019. TKTD personnel are personil yang sudah tersertifikasi sampai dengan 2019 considered qualified once they pass the Manggala Agni adalah 200 personil. Personil TKTD telah dianggap training, which combines in-class lectures and field memiliki persyaratan kualifikasi yang memadai apabila practices. For in-class lectures, the topics are: 1) Forest telah lulus dalam pelatihan yang diselenggarakan and land fire control policy, 2) Forest and land fire basics, bekerjasama dengan Manggala Agni yang meliputi 3) Forest and land fire prevention, 4) Introduction to forest materi teori (in class) dan praktek lapangan. Materi in and land fire control equipment, and 5) Forest and land class terdiri dari ; 1) Kebijakan pengendalian kebakaran fire mitigation. As for the field practice, the topics are: 1) hutan dan lahan (Karhutla), 2) Dasar-dasar Karhutla, Forest and land fire prevention, 2) Introduction and Use 3) Pencegahan Karhutla, 4) Pengenalan peralatan of Forest and Land Fire Equipment, and 3) Forest and pengendalian Karhutla dan 5) Pemadaman Karhutla. Land Fire mitigation. Kemudian untuk materi praktek lapangan terdiri dari ; 1) Pencegahan Karhutla, 2) Pengenalan dan Penggunaan Peralatan Karhutla dan 3) Pemadaman Karhutla. 4. Audit Internal Sistem Pencegahan Kebakaran 4. Internal Audit of Fire Prevention System Untuk memastikan penerapan Sistem Pengelolaan To guarantee proper and measured implementations of Kebakaran dan pelaksanaan SOP TKTD Kebakaran the Fire Prevention System and the land fire TKTD’s SOP, Lahan diterapkan dengan baik dan terukur, secara the Company performs internal audits and cross audits periodik Perseroan melakukan audit internal dan between subsidiaries. Audits are performed on the audit silang pengelolaan kebakaran di setiap anak implementation of the land fire TKTD’s SOP, infrastructure perusahaan. Materi audit meliputi pelaksanaan SOP provision and readiness, preparation of land fire TKTD Kebakaran Lahan, pemenuhan dan kesiapan suppression supporting infrastructure such as water sarana dan prasarana, persiapan infrastruktur sources and access, and fire prevention and mitigation penunjang penanggulangan kebakaran lahan yang programs in collaboration with local communities. meliputi sumber air dan akses, serta program-program kerjasama pencegahan dan penanggulangan kebakaran dengan masyarakat. Pada 2019, Perseroan telah selesai melakukan In 2019, the Company has audited the Fire Management audit Sistem Pengelolaan Kebakaran pada 26 anak System of 26 subsidiaries. The audit report shows that 11 perusahaan. Dari hasil audit tersebut didapatkan 11 anak subsidiaries are in the green category, while the other perusahaan dalam kategori hijau, dan 15 perusahaan 15 are in the yellow category. Enhancement efforts will dalam kategori kuning. Perbaikan akan terus kami continue to take place to ensure that all subsidiaries are lakukan secara berkesinambungan sehingga pada rated green by 2020. tahun 2020 seluruh perusahaan masuk dalam kategori hijau.

5. Pengembangan Masyarakat Peduli Api (MPA) 5. Establishment of Community Cares about Fire (MPA) Pada tahun 2019 Perseroan telah membentuk 80 MPA, By 2019, the Company has established 80 MPAs, 70 di mana 70 MPA telah didirikan antara 2016 dan 2018 of which were formed in between 2016 and 2018, yang tersebar di daerah-daerah rentan terhadap spread across fire-prone areas. Forming a MPA is kebakaran lahan. Tantangan dalam membentuk MPA quite challenging and requires a long and complex cukup besar dan memerlukan proses jangka panjang process as it includes interactions with people of various dan sangat rumit karena melibatkan interaksi dengan culture, ethnicity and jobs, from farmers, anglers and orang-orang dari berbagai latar belakang budaya, wood collectors. To engage with them and increase etnis, dan pekerjaan mulai dari petani, nelayan dan their awareness in collectively taking an active role in pencari kayu. Mengajak dan membangun kesadaran preventing and mitigating fire is not an easy task. mereka agar secara bersama-sama aktif melakukan kegiatan pencegahan dan penanggulangan kebakaran bukanlah langkah yang mudah.

62 Laporan Keberlanjutan 2019 - PT Astra Agro Lestari Tbk | ENVIRONMENTAL MANAGEMENT |

Pelajaran yang dapat dipetik dari proses tersebut sebagai berikut: : 1. Identifikasi akar penyebab kebakaran di desa-desa sekitar serta mengidentifikasi jenis kegiatan yang dapat menyebabkan kebakaran dan orang-orang yang bertanggung jawab atasnya, 2. Bagaimana memfasilitasi suasana yang kondusif bagi masyarakat setempat untuk berbagi, mendiskusikan, dan memahami masalah mereka dan bagaimana menemukan solusi, 3. Setelah kelompok-kelompok pencegahan kebakaran ini telah dibentuk, langkah-langkah selanjutnya adalah bagaimana melengkapi mereka dengan keterampilan, teknologi, dan pengetahuan dengan benar.

The lessons from the above process are: 1. Identifying the root cause of fire in local villages and identify the types of activities that can cause fire and the people responsible, 2. How to bring a conducive environment for the local communities to share, discuss and understand their issues and find the solutions, 3. Once these fire prevention communities are established, the next step is how to equip them with the necessary skills, technology and knowledge.

Membangun hubungan dengan MPA/KTPA. Building relationships with MPAs/KTPAs .

2019 Sustainability Report - PT Astra Agro Lestari Tbk 63 | PENGELOLAAN LINGKUNGAN |

6. Kolaborasi Dengan Pemangku Kepentingan 6. Collaboration with Stakeholders Perseroan menyadari sepenuhnya keberhasilan The Company fully realizes that what determines pencegahan dan penanggulangan kebakaran tidak the success of fire prevention and mitigation is hanya ditentukan oleh faktor internal Perseroan, tetapi not only the Company’s internal factor, but is also sangat dipengaruhi oleh peran serta dan keterlibatan highly influenced by the role and participation dari semua pemangku kepentingan yang berada of all stakeholders in the area (landscape). dalam kawasan (landsekap) yang sama. Oleh karena Therefore, strong collaboration among the itu, sangat penting dilakukan kolaborasi yang kuat antar stakeholder group members is vital in mitigating pemangku kepentingan dalam melakukan mitigasi the dangerous threat from forest and land fire. ancaman bahaya karhutla. Kami telah menggandeng We have collaborated with stakeholders in para pemangku kepentingan melalui program-program programs such as: antara lain : Forest and Land Fire Preparedness Apel Siaga Karhutla Assembly Pada tahun 2019 ini Perseroan bekerjasama dengan In 2019, together with the Indonesian Palm Gabungan Pengusaha Kelapa Sawit Indonesia Oil Association (GAPKI), the Company had the (GAPKI) berinisisatif mengajak perusahaan sejenis, initiative to engage with similar companies, pemerintah daerah dan aparat setempat serta regional governments and authorities, and local masyarakat yang tergabung dalam Masyarakat communities participating in the Community Peduli Api (MPA) untuk melakukan kegiatan Apel Care about Fire (MPA) to hold Forest and Land Siaga Karhutla. Tujuan dari kegiatan ini adalah Fire Preparedness assemblies. The purpose untuk meningkatkan kepedulian, menyamakan of these activities are to increase awareness, persepsi dan kesadaran akan bahaya kebakaran, uniform perception and consciousness of the serta untuk membangun sistem komunikasi antar fire risks, and develop a communication system pemangku kepentingan dalam rangka bersiaga between stakeholders in order to prepare menghadapi musim kemarau. Kegiatan ini for the dry season. Such assembly has taken telah dilakukan di Kabupaten Siak Sri Indrapura- place between August and September in Siak Riau, Kabupaten Paser – Kalimantan Timur dan Sri Indrapura regency in Riau, Paser regency Kabupaten Hulu Sungai Utara – Kalimantan Selatan in East Kalimantan and Hulu Sungai Utara pada bulan Agustus dan September. regency in South Kalimantan.

Pembangunan Kerjasama Pencegahan dan Development of a Cluster-based Forest Pengendalian Karhutla berbasis Klaster and Land Fire Prevention and Mitigation Cooperation Salah satu strategi dalam program pencegahan One of the strategies in the forest and Karhutla yang dikembangkan adalah membentuk land fire prevention is the cluster system, aliansi dengan pemangku kepentingan utama di which is the establishment of an alliance wilayah Perseroan berada yang disebut dengan with the main stakeholders in which the sistem klaster. Sistem ini dikembangkan oleh company operates. The Coordinating Kementerian Koordinator Bidang Ekonomi yang Economic Ministry developed this system melibatkan perusahaan perkebunan, perusahaan with plantation and forestry companies, kehutanan, dan unsur pemerintah daerah. Sejak and regional governments. Since 2018, the tahun 2018, Perseroan telah bergabung dengan Company has been taking part in the cluster- aliansi Pencegahan dan Pengendalian Karhutla based Forest and Land Fire Prevention and berbasis klaster di wilayah Kabupaten Pelalawan. Mitigation Alliance in Pelalawan regency. Kegiatan yang telah dilakukan oleh Tim Klaster The Cluster Teams have conducted activities adalah melakukan koordinasi bersama, patroli such as joint coordination, patrol and dan sosialisasi bersama serta pemadaman/ information dissemination, as well as fire pengendalian bersama di wilayah sekitar suppressions/controls in the Company’s perusahaan. surrounding areas. Pada tahap selanjutnya Perseroan terlibat aktif As the next step in this process, the bersama dengan perusahaan perkebunan lain Company – along with other plantation and dan perusahaan kehutanan untuk membahas forestry companies – were actively involved kemungkinan pengembangan metode in discussing the possibilities of developing pencegahan dan pengendalian Karhutla berbasis cluster-based forest and land fire prevention klaster di wilayah lain. and mitigation alliances in other areas.

64 Laporan Keberlanjutan 2019 - PT Astra Agro Lestari Tbk | ENVIRONMENTAL MANAGEMENT |

Pengendalian Karhutla bersama Pemangku Joint Stakeholders Forest and Land Fire Mitigation Kepentingan Perseroan mempunyai komitmen yang kuat untuk The Company is strongly committed towards menjaga area konsesi dan kawasan disekitar protecting the concession zone and its surrounding Perseroan bebas dari kebakaran lahan. Sepanjang areas from fire. During 2019 dry season, the musim kemarau pada tahun 2019, Perusahaan Company worked together with the government bersama pemerintah dan MPA aktif melakukan and MPAs in actively extinguishing fire in community pemadaman kebakaran di lahan masyarakat lands, especially those in Riau and South terutama di wilayah Riau dan Kalimantan Selatan. Kalimantan. Penanggulangan kebakaran di lahan masyarakat Mitigating fire in community lands requires extra memerlukan usaha lebih dan memiliki tantangan effort and presents particularly various challenges. yang sangat bervariasi. Kendala-kendala yang The obstacles we have to face in putting out fire in harus kami hadapi dalam proses pemadaman ini these areas, among others, are the difficult access antara lain akses menuju lokasi yang sulit sehingga that requires teams to walk through the bushes, harus dicapai dengan berjalan kaki melewati limited water supply in the target areas therefore semak belukar, keterbatasan sumber air di lokasi forcing teams to obtain water from far locations, sehingga diperlukan pasokan air dari lokasi yang and the resistance from landowners to allow the jauh, serta adanya penolakan dari beberapa joint teams to put out the fire. warga pemilik lahan untuk dilakukan pemadaman oleh tim gabungan.

Berkolaborasi memadamkan api di luar konsesi. Collaborating to extinguish fires outside of the concession.

2019 Sustainability Report - PT Astra Agro Lestari Tbk 65 | PENGELOLAAN LINGKUNGAN |

PENGELOLAAN GAMBUT LESTARI SUSTAINABLE PEAT MANAGEMENT (103-1, 103-2, 103-3)

1. Kolaborasi dengan Pemangku Kepentingan 1. Collaboration with Stakeholders

Seiring perkembangan waktu lahan gambut Over time, peatland has become an important menjadi isu penting dalam pengelolaan lingkungan part in the discussions around environmental sehingga harus dilakukan penanganan secara management and its overall management serius. Dalam operasionalnya sebagian dari areal has therefore required serious attention. A konsesi Perseroan berupa lahan gambut dan telah number of the Company’s activities take place dikelola sesuai dengan persyaratan peraturan in peatlands. The Company is managing these yang berlaku untuk memenuhi kaidah pengelolaan peatlands accordingly as per the existing laws gambut yang berkelanjutan. and regulations, as well as the best practice for sustainable peat management.

Terkait dengan pengelolaan lahan gambut, In managing peatland, the Company collaborates Perseroan senantiasa melakukan kolaborasi and communicates intensively with all stakeholders, dan komunikasi yang intensif dengan pemangku including the Ministry of Environment and Forestry kepentingan seperti Kementerian Lingkungan (KLHK) and the Peatland Restoration Agency (BRG). Hidup dan Kehutanan (KLHK) dan Badan Restorasi Collaboration with KLHK aims to ensure that the Gambut (BRG). Kolaborasi dengan KLHK dilakukan Company’s peat management methods comply untuk memastikan bahwa pengelolaan lahan with all the relevant regulations. gambut sesuai dengan semua peraturan yang berlaku.

Kolaborasi penelitian dengan ahli. Research collaboration with experts.

66 Laporan Keberlanjutan 2019 - PT Astra Agro Lestari Tbk | ENVIRONMENTAL MANAGEMENT |

Sementara itu kolaborasi dengan BRG dilakukan Meanwhile, the Company collaborates with dengan kegiatan supervisi dan konsultasi terkait the BRG to supervise and consult them on peat dengan pengelolaan gambut di anak perusahaan management in Riau and South Kalimantan di Riau dan Kalsel. Hasil supervisi dan konsultasi subsidiaries. The supervision and consultation menunjukkan bahwa Perseroan telah melakukan reports show that the Company has performed well pengelolaan gambut dengan baik namun masih in managing peatlands, however noting that it has terdapat ruang untuk melakukan peningkatan dan space for improvements to perfect its sustainable penyempurnaan dalam pengelolaan gambut yang peat management methods. berkelanjutan.

Untuk mendukung pengelolaan gambut To support sustainable peat management, capacity yang berkelanjutan, perlu diimbangi dengan building for the management team members is pengembangan kapasitas dari pengelolanya. important. For this, the Company regularly conducts Oleh karena itu, untuk meningkatkan kapasitas internal trainings with support from experts from tim dalam pengelolaan gambut lestari, Perseroan Gadjah Mada University (UGM) and the Center for juga telah melakukan pelatihan internal dengan Research and Development of Water Resources narasumber tenaga ahli dari Universitas Gadjah (CRDWR). The Company also sent a team to attend Mada (UGM) dan Balai Penelitian Agroklimat dan a training for peatland facilitators, conducted by Hidrologi (Balitklimat). Perseroan juga mengirimkan the BRG in Palangkaraya in Q2 of 2019. tim untuk mengikuti pelatihan Fasilitator Lahan Gambut yang diadakan oleh BRG bertempat di Palangkaraya pada Q2 tahun 2019.

Pelatihan ini dilaksanakan baik secara inclass This training combined in-class lectures and maupun kunjungan lapang yang meliputi field visits to areas for restoration, nursery and observasi pada area restorasi, pembibitan dan development of communities around plantation pemberdayaan masyarakat di sekitar lokasi. sites. As a follow up to this training, the BRG invited Kelanjutan dari pelatihan ini, perwakilan dari tim representatives from the Company to a comparative Perseroan juga telah dilibatkan oleh BRG untuk study in Finland to exchange knowledge of peatland mengikuti studi banding pengelolaan lahan management with the local government. gambut di Finlandia bersama-sama dengan perwakilan dari Pemerintah setempat.

Sebagai tindaklanjut dari kolaborasi ini, pada In the latest collaboration with the BRG, in December bulan Desember 2019 salah satu anak perusahaan 2019, the agency appointed one of the Company’s Perseroan di Riau telah ditunjuk oleh BRG sebagai subsidiaries located in Riau as the sustainable lokasi studi banding dalam pengelolaan lahan peat management study reference for the 18 other gambut berkelanjutan bagi 18 perusahaan lain companies operating in Sumatra. yang beroperasi di Sumatera.

2. Pengelolaan Gambut Berkelanjutan 2. Sustainable Peat Management

Untuk dapat melakukan pengelolaan gambut yang To achieve sustainable peat management, it is berkelanjutan, diperlukan data dan informasi yang vital to obtain comprehensive data about the lengkap terkait di mana saja areal gambut berada, peat locations, total areas, depths, and other luas, kedalaman dan informasi pendukung lainnya. relevant information. Inventorying peatlands is Inventarisasi lahan gambut merupakan kegiatan a laborious effort as it covers a vast area with yang melelahkan karena mencakup areal yang a substantial number of observation points. To sangat luas dengan titik pengamatan yang sangat do this, the Company is collaborating with the banyak. Untuk melakukan kegiatan ini Perseroan Ministry of Agriculture, which is the trustee of berkolaborasi dengan Kementerian Pertanian yang peatland mapping data in Indonesia. By now, merupakan wali data pemetaan tanah gambut 92 percent of the Company’s peatlands have di Indonesia dan sampai dengan saat ini sudah been inventoried. As the next step, the Company mencapai 92% dari areal gambut Perseroan yang will work with KLHK to verify the inventory list sudah di inventarisasi. Tahap selanjutnya adalah to ensure that the peatland management and dilakukan verifikasi bersama KLHK yang bertujuan monitoring were carried out at the right place untuk memastikan pengelolaan dan pemantauan as per the existing regulations. By the end of gambut dilakukan di tempat yang tepat sesuai 2019, KLHK has completed verifications and/

2019 Sustainability Report - PT Astra Agro Lestari Tbk 67 | PENGELOLAAN LINGKUNGAN |

dengan peraturan yang berlaku. Sampai dengan or peat management document evaluations at akhir tahun 2019 ini, KLHK sudah melakukan nine subsidiaries in Riau, South Kalimantan, verifikasi lapangan dan/atau evaluasi dokumen and Sulawesi. pengelolaan gambut di Perseroan sebanyak sembilan anak perusahaan yang berlokasi di Riau, Kalimantan Selatan dan Sulawesi lahan gambut dan diharapkan dapat diterapkan juga oleh rantai pasok Perseroan.

Selain inventarisasi, untuk melakukan evaluasi Other than inventorying, evaluations on dalam pengelolaan gambut yang berkelanjutan sustainable peat management requires clear and membutuhkan parameter dan indikator penilaian measured assessment parameters and indicators. yang jelas dan terukur. Oleh sebab itu sebagai For this purpose, the Company has developed a panduan internal, Perseroan juga mengembangkan tool – sustainable peat management indicators. alat berupa indikator pengelolaan gambut lestari. These indicators were developed based on the Indikator yang kami gunakan merupakan hasil regulated requirements, best practice, and other pengembangan dari persyaratan peraturan, sustainability assessment parameters adopted praktik pengelolaan terbaik dari para ahli tata from national and international standards such as kelola gambut serta parameter dalam penilaian the ISPO, RSPO, ISCC and IPS. keberlanjutan yang diadopsi sesuai standar nasional dan internasional seperti ISPO, RSPO, ISCC, dan IPS.

Alat yang Perseroan kembangkan ini, telah The Company also consulted peat experts from dikonsultasikan dengan para ahli gambut dari UGM, IPB University, and the CRDWR in formulating UGM, IPB University dan Balitklimat. these indicators.

Pemantauan level air rutin dilakukan sesuai peraturan yang berlaku. Regular water-level check as mandated by the existing regulations.

68 Laporan Keberlanjutan 2019 - PT Astra Agro Lestari Tbk | ENVIRONMENTAL MANAGEMENT |

MEREDUKSI EMISI GAS RUMAH KACA (GRK) REDUCTION OF GREENHOUSE GAS (GHG) EMISSION (103-1, 103-2, 103-3, 305-1, 305-5)

Perusahaan melakukan penghitungan emisi Gas The Company routinely measures its Greenhouse Gas Rumah Kaca (GRK) secara rutin menggunakan (GHG) emissions using a GHG Calculator platform made template Kalkulator GRK yang telah disediakan oleh available by the ISPO. Methane emission from oil palm ISPO. Emisi metana dari pengolahan limbah pabrik factory waste processing (POME) is the highest GHG kelapa sawit (POME) menjadi penyumbang terbesar emission contributor in the Company’s operations. In emisi GRK dari setiap kegiatan operasional. Dalam efforts to reduce GHG emission, this year the Company mendukung upaya reduksi emisi GRK, pada tahun has developed an additional methane capture unit at ini Perseroan telah menambah pembangunan satu one of its subsidiaries in South Kalimantan, making it to unit methane capture pada salah satu lokasi anak two methane capture units installed by the Company. perusahaan di Kalimantan Selatan, sehingga sampai Based on an internal study, methane captures can saat ini Perseroan telah membangun dua unit instalasi reduce GHG emission from POME by 80%. In addition, methane capture. Dari hasil kajian yang dilakukan the Company has been using B20 diesel for all its internal, instalasi methane capture dapat mereduksi operational vehicles and power plants in order to emisi GRK dari POME hingga 80%. Selain itu Perseroan reduce the use of fossil fuel and therefore reduce GHG telah menerapkan penggunaan solar B20 pada emissions, and has successfully reduced emissions seluruh unit kendaraan operasional dan pembangkit from fossil fuel use by 10%. listrik untuk mengurangi penggunaan bahan bakar fosil dalam upaya mereduksi emisi GRK, sehingga penurunan emisi dari penggunaan bahan bakar fosil mencapai 10%.

Terkait dengan program reduksi GRK, Perseroan telah Concerning greenhouse gas emission reduction melakukan kerjasama dengan PT Mutu Agung Lestari programs, the Company has formed a cooperation untuk melakukan verifikasi terhadap proses Identifikasi, with PT Mutu Agung Lestari to verify the identification, Inventarisasi dan Kalkulasi GRK mengacu pada standar stocktaking and calculation of greenhouse gases, using ISO 14064. Verifikasi lapang telah dilakukan di anak the ISO 14064 standard as reference. Field verification perusahaan di Kalimantan Selatan dan hasilnya akan has taken place in the Company’s subsidiary in South menjadi acuan Perseroan dalam menetapkan program Kalimantan and the result will become a reference for mitigasi dan reduksi GRK selanjutnya. the Company in formulating the next GHG mitigation and reduction program.

2019 Sustainability Report - PT Astra Agro Lestari Tbk 69 | PENGELOLAAN LINGKUNGAN |

MENGURANGI PENGGUNAAN BAHAN KIMIA REDUCING THE USE OF CHEMICALS (103-1, 103-2, 103-3)

1. Pengendalian Hama Dan Penyakit Terpadu 1. Integrated Pest and Disease Control

Salah satu tantangan terbesar dalam kegiatan One of the greatest challenges in the operations operasional perkebunan adalah munculnya of plantations is the occurrence of plant-disturbing organisme pengganggu tanaman (OPT). Jika organisms. The absence of control over these keberadaan OPT ini tidak terkendali maka akan organisms will lead to various problems, from berdampak pada penurunan produksi hingga production decline to the death of the cultivated kematian tanaman yang dibudidayakan. plants.

Terkait dengan hal ini, Perseroan berkomitmen On this matter, the Company is committed to an bahwa dalam upaya pengendalian organisme integrated pest control system, an ecological pengganggu tanaman (OPT) senantiasa melalui approach in controlling the presence of plant- pendekatan ekologi dengan pendekatan praktik disturbing organisms. This integrated control Pengendalian Hama Terpadu (PHT). Sistem system combines natural, biological and technical PHT yang Perseroan lakukan memadukan (biological and chemical) controlling methods. pengendalian alami, pengendalian hayati, Technical control is the last resort when natural and dan pengendalian teknis (biologi dan kimia). biological methods fail to suppress pest population Pengendalian teknis sebagai upaya terakhir significantly. Natural and biological controlling dilakukan apabila pengendalian secara alami methods make use of pests’ natural repellents dan hayati sudah tidak mampu menekan populasi (predators, parasitoids and entomopathogens) that hama secara signifikan. Pengendalian alami dan can control pest population naturally, preventing hayati memanfaatkan musuh alami (predator, environmental damage from using pesticides. parasitoid, dan entomopatogen) yang mampu menekan populasi hama secara alami serta mengurangi resiko kerusakan lingkungan akibat penggunaan pestisida.

Petak konservasi agensia hayati musuh alami hama ulat pemakan daun berisi variasi minimal dua jenis tanaman bermanfaat. Conservation plots for natural repellents of palm-leaf eating caterpillars should contain at least two beneficial plants.

70 Laporan Keberlanjutan 2019 - PT Astra Agro Lestari Tbk | ENVIRONMENTAL MANAGEMENT |

Untuk mencegah meledaknya populasi OPT To prevent pest-disturbing organisms’ population secara mendadak, Perseroan menerapkan Sistem explosion, the Company implements an Early Peringatan Dini (EWS) yang didukung dengan Warning System (EWS) that utilizes digital mapping pemanfaatan teknologi pemetaan digital. EWS technologies. EWS is implemented in order to obtain dilakukan untuk mengetahui data populasi hama, precise and accurate data of pest population, penyakit dan keberadaan musuh alami dan plant diseases and the location and growth or perkembangannya secara tepat dan akurat, yang natural repellents, the data of which will inform dijadikan sebagai dasar dalam pengambilan the Company’s decision on whether or not to take keputusan terkait perlu atau tidaknya melakukan further pest controlling actions. pengendalian OPT lebih lanjut.

Penekanan mengenai upaya pengembangan The Company emphasizes its efforts of developing musuh alami di dalam blok (areal penanaman natural repellents within the blocks (oil palm kelapa sawit) kami prioritaskan pada perbanyakan plantations) by adding more conservation plots petak konservasi tanaman bermanfaat. Petak of beneficial plants. These conservation plots will konservasi ini untuk menunjang kehidupan support the development of various biocontrol agensia hayati musuh alami ulat pemakan daun agents that are repellents (predators and kelapa sawit yang beraneka ragam ( Predator parasitoids) for palm-leaf eating caterpillars. These dan Parasitoid). Petak ini berukuran antara 2 x 3 plots size between 2x3 meters to 4x6 meters, each hingga 4 x 6 m dengan minimal 2 jenis tanaman, consisting at least two types of plants, although namun semakin variatif jenis tanamannya akan more variations of the plants are better. Some of semakin baik. Adapun beberapa jenis tanaman the plants used in these conservation plots are yang digunakan dalam petak konservasi ini adalah Antigonon leptopus, Turnera subulata, Turnera Antigonon leptopus, Turnera subulata, Turnera ulmifolia, Euphorbia heterophylla, Nephrolepis ulmifolia, Euphorbia heterophylla, Nephrolepis biserata, Celosia sp. and Cratoxylum spp. biserata, Celosia sp. dan Cratoxylum spp.

PENGEMBANGAN TANAMAN BERMANFAAT | CULTIVATION OF BENEFICIAL PLANTS Konservasi Predator-Parasitoid 2017 2018 2019 Predator-Parasitoid Conservation Tanaman bermanfaat (m2) | Beneficial plants (m2) 513.398 854.250 449.066 Cratoxylum spp. (pohon) | Cratoxylum spp (tree) 17.452 8.318 7.531 Areal konservasi (petak) | Conservation area (patch) 0 164 1.472

Sementara itu upaya pengembangan agensia hayati Other than developing biocontrol agents, we also yang kami lakukan meliputi pengembangbiakan breed predatory insects (Sycanus sp.), Bacillus serangga predator (Sycanus sp.) bakteri Bacillus thuringiensis bacteria, Metarhizium sp., and thuringiensis, Metarhizium sp. dan vi MNPV Multiple Nucleo Polyhidro Virus (MNPV). This effort Multiple Nucleo Polyhidro Virus (MNPV). Upaya ini closely relates to the addition of beneficial plant akan sangat terkait dengan perbanyakan petak conservation areas, which are home to these konservasi tanaman bermanfaat yang merupakan predatory insects/parasitoids. rumah bagi kehidupan serangga predator/ parasitoid di lapangan/areal.

2019 Sustainability Report - PT Astra Agro Lestari Tbk 71 | PENGELOLAAN LINGKUNGAN |

Konservasi serangga predator Sycanus sp. pada kulit pohot idat (Cratoxylum spp.) . Conservation of predatory bug Sycanus sp. on a Cratoxylum tree skin.

PENGEMBANGAN MUSUH ALAMI | CULTIVATION OF NATURAL PREDATORS

Musuh Alami 2017 2018 2019 B. thuringiensis (liter) | (liter) 1.188 1.914 411 Sycanus sp. (pasang) | (installed) 29.837 56.165 95.101 Metarizhium (kg) | (kg) 948.350 621.500 307.943 Trichoderma (kg) | (kg) 259.371 160.533 97.607 Virus (gram) | (kg) 430 702 96

2. Minimalisasi Penggunaan Pestisida Kimia 2. Minimalisasi Penggunaan Pestisida Kimia

Perseroan berusaha mengutamakan alam (musuh The Company prioritizes using the nature itself alami hama) dalam pengendalian OPT. Hal ini (natural pest repellent) in controlling plant- Perseroan lakukan agar bisa mengurangi bahaya disturbing organisms. The Company does this to pestisida kimia terutama terhadap pekerja, reduce the dangers that chemical pesticides pose komunitas dan lingkungan. Prinsip PHT adalah to workers, communities and the environment. The strategi pengendalian yang mengkombinasikan integrated pest control system is a control strategy pengendalian kultur teknis, mekanik, biologi, dan that combines technical cultural, mechanical, kimia. Penggunaan pestisida kimia merupakan biological and chemical controlling methods. The jalan terakhir untuk mengendalikan hama dan use of chemical pesticides is the last resort to hanya digunakan sebagai tindakan preventif di controlling pest and is only used as a preventive pembibitan serta ketika terjadi ledakan serangan measure during nursery and during a blast attack disaat musuh alami tidak lagi mampu menekan after natural repellents fail to suppress pest populasi hama. Sampai saat ini, penggunaan population. Up until now, our use of pesticides has pestisida sudah sesuai dengan UU No 12 tahun complied with Law No. 12/1992 on Crop Cultivation 1992 tentang Sistem Budidaya Tanaman. Jika System. Damaged, low quality and unregistered pestisida telah rusak, tidak memenuhi standar pesticides will be disposed of. mutu dan tidak terdaftar maka akan dimusnahkan.

Jenis insektisida kimia yang paling banyak digunakan The chemical insecticides most commonly used berbahan aktif karbosulfan dan Klorantraniliprol are formed of active ingredients carbosulfan and untuk mengontrol dan mengendalikan hama chlorantraniliprole, used in controlling pests like kumbang badak dan ulat kantong. Rodentisida Rhinoceros beetles and Bagworm moths. The

72 Laporan Keberlanjutan 2019 - PT Astra Agro Lestari Tbk | ENVIRONMENTAL MANAGEMENT |

kimia berbahan aktif coumatetralyl kami digunakan Company use chemical rodenticides with active untuk mengendalikan hama tikus hanya di areal ingredient coumatetralyl to control rats only in yang tidak memiliki konservasi burung hantu. areas where we do not have an owl conservation Akarisida dan fungisida meningkat dikarenakan site. Use of acaricides and fungicides increased bertambahnya areal pembibitan yang menjadi following the additions of nursery areas as a result bagian dari program replanting. Selain itu terdapat of the replanting program. In addition, we also upaya pengendalian preventif untuk mencegah take preventive measures to control the increase of meningkatnya hama tungau dan cendawan di mites and fungus during nursery. pembibitan. PENGGUNAAN JENIS-JENIS PESTISIDA TYPES OF PESTICIDE USED Jenis Pestisida 2017 2018 2019 Pesticide Type Insektisida (kg atau liter) | 39.120 17.060 23.435 Insecticide (kg or liter) Rodentisida (kg) | Rodenticide (kg) 13.110 11.514 8.778,5 Akarisida (kg)* | Acaricide (kg)* 0 46 188 Fungisida (kg)* | Fungicide (kg)* 207 605 3.569 *) Akarisida dan fungisida hanya digunakan di pembibitan *) Acaricides and fungicides are only used in nurseries

Penggunaan Tyto alba sebagai hama alami tikus. Using barn owls (Tyto alba) as natural repellent for rats.

2019 Sustainability Report - PT Astra Agro Lestari Tbk 73 | PENGELOLAAN LINGKUNGAN |

PENGGUNAAN DAN PENGHEMATAN AIR USING AND SAVING WATER (103-1, 103-2, 103-3, 303-3)

1. Pemakaian Air 1. Water Use

Penggunaan air pada proses produksi di The use of water in plantations’ production perkebunan utamanya adalah untuk kebutuhan processes is mainly for nursing oil palm seeds and bibit dan tanaman kelapa sawit. Air untuk kebutuhan plants. Water for nursing seeds are sourced from bibit diperoleh dari air permukaan, biasanya surface waters – usually from rivers, while water sungai, sedangkan air untuk keperluan tanaman for oil palm plants relies on rain. The Company kelapa sawit mengandalkan air hujan. Perseroan has been conserving water sources and striving melakukan konservasi sumber-sumber air dan to make efficient use of water. The Company has mengupayakan efisiensi dalam pemanfaatan air. been conducting plantings, applying terracing Perseroan melakukan penghijauan, menerapkan techniques at hilly areas, planting legumes to sistem terasering bagi areal berbukit, menanam preserve soil moisture, and applying surface-water kacangan untuk menjaga kelembaban tanah dan management techniques. menerapkan sistem tata kelola air permukaan.

Kebutuhan air untuk proses pengolahan di pabrik Water requirements for the processes in oil palm minyak sawit dipenuhi dari air permukaan yang factories are fulfilled by channeling surface water dialirkan ke dalam waduk tempat penampungan to reservoirs to then be used later as needed. The untuk kemudian dimanfaatkan sesuai kebutuhan. Company applies water management techniques Perseroan menerapkan sistem tata kelola air untuk to ensure the availability of water in the reservoirs. memastikan ketersediaan air di waduk.

Penggunaan Air (m3) | Water Usage (m3) 2017 2018 2019 7,845,705 10,521,827 9,023,550 Perseroan memanfaatkan air permukaan untuk The Company uses surface water for production proses produksi di perkebunan kelapa sawit dan processes at its oil palm plantations and factories. di pabrik minyak sawit. Air permukaan berasal Surface water originates from rivers or rivulets dari sungai atau anak sungai yang berada di inside the plantations. The Company has interest in dalam kebun. Perseroan berkepentingan terhadap ensuring the sustainability of surface water supply keberlanjutan pasokan air permukaan demi for its productions. The Company preserves surface keberlangsungan proses produksinya. Perseroan water sources, create reservoirs and manage memelihara sumber-sumber air permukaan, water using sluices to regulate its flow and level. membuat waduk dan menerapkan manajemen Monitoring throughout the period of this report air yang dilengkapi dengan pintu-pintu air untuk shows no findings that indicate effect/disruption mengatur debit air dan ketinggian air permukaan. on surface water sources. Dari hasil pemantauan yang dilakukan selama periode pelaporan, tidak didapati temuan yang mengindikasikan adanya dampak / gangguan terhadap sumber air permukaan.

74 Laporan Keberlanjutan 2019 - PT Astra Agro Lestari Tbk | ENVIRONMENTAL MANAGEMENT |

2. Penghematan Air 2. Saving Water

Perseroan terus melakukan inisiatif untuk The Company continues initiatives to save water, menghemat penggunaan air, di antaranya yang such as the following activities carried out in 2019: dilakukan pada tahun 2019 adalah sebagai berikut :

No Metode | Method Hasil | Result 1 Daur ulang air yang digunakan pada proses Penghematan air perebusan Water savings Reclaim the water used in boiling processes 2 Menerapkan konsep produksi bersih dan 5K2S Penghematan air (Ketertiban, Kerapian, Kebersihan, Kedisiplinan, Water savings Kelestarian, Semangat Kerja dan Safety) sehingga mengurangi ceceran minyak di lantai pabrik Apply clean production concepts and the 5K2S (Ketertiban/ Order, Kerapian/Tidiness, Kebersihan/Cleanliness, Kedisiplinan/Discipline, Kelestarian/Preservation, Semangat Kerja/Working Spirit, and Safety) in order to reduce oil spills on the factory floors 3 Daur ulang air sirkulasi pompa dengan Penghematan air 34.804 m3 per tahun memanfaatkan air dari pompa vakum yang Save 34,804 m3 of water per year ditampung kembali ke dalam tangki dan dimanfaatkan untuk proses lainnya Reclaim the water from circulation pumps by containing the water from vacuum pumps in tanks and using it for the next process 4 Pemanfaatan air buangan ketel uap untuk pencucian Penghematan air sekitar 64.800 m3 per tahun disetiap pabrik lantai Save around 64,800 m3 of water per year per mill Utilize wastewater from steam boilers to wash floors 5 Pemanfaatan kembali 50% uap air dari proses Penghematan air perebusan tandan buah segar kelapa sawit untuk Water savings proses berikutnya Reuse 50 percent of the steam from the fresh palm fruit bunch boiling processes for the next boiling process 6 Penggunaan alat semprot micron herby yang Penghematan air dari 20 liter per hektar menjadi 1 liter per meningkatkan efisiensi penggunaan air untuk hektar perawatan tanaman kelapa sawit Reduce water use from 20 liters to 1 liter per hectare Use Micron Herby sprayers to improve water efficiency in nursing palm oil plants

2019 Sustainability Report - PT Astra Agro Lestari Tbk 75 | PENGELOLAAN LINGKUNGAN |

PENGELOLAAN DAN PEMANFAATAN LIMBAH WASTE MANAGEMENT AND UTILIZATION (103-1, 103-2, 103-3, 306-2, 306-4)

Prinsip produksi bersih dengan upaya melakukan The Company is committed to clean production pengurangan limbah yang dihasilkan melalui principles by optimizing the utilization of waste in order pemanfaatan limbah yang dihasilkan seoptimal to reduce waste dumped to the environment. Other mungkin menjadi komitmen Perseroan dalam than to prevent pollution, waste utilization aims to pengelolaan limbah. Selain untuk mencegah terjadinya support environmental sustainability through activities pencemaran lingkungan, upaya pemanfaatan limbah that are economically feasible and acceptable by local yang dihasilkan dari proses produksi minyak sawit communities and the existing laws and regulations. dilakukan untuk mendukung terciptanya aspek kelestarian lingkungan dengan mempertimbangkan kelayakan secara ekonomis dan dapat diterima oleh masyarakat sesuai dengan peraturan dan perundang- undangan yang berlaku.

Perseroan memanfaatkan sebagian limbah padat The Company utilizes some of its solid and liquid dan cair yang dihasilkan untuk mendukung budidaya wastes for cultivating its plantations and processing perkebunan dan proses produksi minyak sawit di palm oil at its processing plants. pabrik pengolahan. PENGELOLAAN DAN PEMANFAATAN LIMBAH YANG SUDAH DILAKUKAN WASTE MANAGEMENT AND UTILIZATION THAT WAS CONDUCTED

Jenis Limbah Sumber Pengelolaan/Pemanfaatan 2017 2018 2019 Waste Type Source Management/Utilization

Proses pengolahan Pupuk organik (land TBS menjadi minyak application) | Cair | Liquid 5.145.299 m3 5.739.000 m3 5.332.098 m sawit | FFB process- Organic fertilizer (land appli- ing into palm oil cation)

Tandan kosong kela- Proses pengolahan Mulsa dan kompos | Mulch pa sawit | Oil palm 949.901 ton 1.721.700 ton 1.886.742 ton TBS | FFB processing and compost empty bunch

Bahan bakar pada ketel uap untuk proses perebusan TBS Serabut dan cang- sekaligus untuk menggerak- Proses pengolahan kang | Fibers and kan turbin pembangkit listrik | 1.029.060 ton 1.195.625 ton 1.066.420 ton TBS | FFB processing shells Steam kettle fuel for FFB boiling process and also to drive power generator turbines

76 Laporan Keberlanjutan 2019 - PT Astra Agro Lestari Tbk | ENVIRONMENTAL MANAGEMENT |

• Penyediaan Tempat Penyimpanan Sementara (TPS) yang telah mendapat izin dari pemerintah | Provision of Temporary Storage Container approved by the government Proses produksi • Penyerapan oleh terdiri dari limbah pengumpul yang B3 cair seperti pe- memiliki izin dari lumas bekas; dan Kementerian Lingkungan limbah B3 padat Hidup dan Kehutanan | seperti: wadah Absorption by collectors Bahan berbahaya | bekas pestisida | approved by the Ministry Hazardous Production process 474.950 ton 669.550 ton 492.194 ton of Environment and material consisting of liquid Forestry hazardous waste • Pengangkutan dilakukan (B3) such as used oleh pengangkut oil; and solid B3 yang memiliki izin dari waste such as: Kementerian Lingkungan used pesticide hidup dan Kehutanan containers serta Kementerian Perhubungan | Transportation by transporters approved by the Ministry of the Environment and Forestry and the Ministry of Transportation

Pengelolaan Limbah Bahan Berbahaya dan Beracun Hazardous and Toxic Wastes Management (B3) Limbah bahan berbahaya dan beracun (B3) yang dihasilkan Hazardous and toxic wastes that come from palm oil oleh proses produksi di perkebunan kelapa sawit terdiri dari production activities come in the forms of liquid waste, such limbah cair seperti pelumas bekas dan limbah padat seperti: as used lubricants; and solid waste, such as used pesticide wadah bekas pestisida, lampu TL (Tubular Lamp) bekas, containers, tubular lamps, batteries and rags. The Company aki bekas dan kain majun bekas. Perseroan menyediakan owns a government-approved temporary storage area to Tempat Penyimpanan Sementara (TPS) untuk menampung store these hazardous and toxic wastes. Authorities that have limbah B3 yang telah mendapat izin dari pemerintah. permits issued from the Ministry of Environment and Forestry Pengangkutan limbah B3 dilakukan oleh pengangkut and the Ministry of Transportation will then transport the yang memiliki izin dari Kementerian Lingkungan hidup dan wastes to the final dumpsite. At the end of the line, parties with Kehutanan serta Kementerian Perhubungan. Seluruh limbah a permit from the Ministry Environment and Forestry will utilize B3 diserap oleh pemanfaat / pengumpul yang memiliki izin these hazardous and toxic wastes for various purposes. dari Kementerian Lingkungan Hidup dan Kehutanan.

Sepanjang tahun 2019 tidak terjadi tumpahan limbah bahan During the course of 2019, the Company saw no hazardous beracun dan berbahaya, dan Perseroan sudah melakukan and toxic waste spill. The Company has been managing its pengelolaan limbah B3 mulai dari efisiensi pemakaian B3, waste effectively, from making efficient utilization of hazardous penyimpanan, hingga pengangkutan oleh pihak ketiga and toxic wastes, their storage and transportation by third sesuai dengan prosedur dan peraturan yang berlaku dalam parties, complying with the procedures and regulations Peraturan Pemerintah (PP) No. 101 tahun 2014 tentang stipulated in Government Regulation (PP) No. 101/2014 on Pengelolaan Limbah Bahan Berbahaya dan Beracun. Hazardous and Toxic Waste Management.

2019 Sustainability Report - PT Astra Agro Lestari Tbk 77 Manopeng

Kesenian masyarakat Banjar yang bernuansa mistis. Tarian ini turun temurun Banjar mystical community art. This dance can be trace back to a dari sebuah keluarga di daerah Banyiur Luar, Kota Banjarmasin. Manopang family in the Banyiur Luar area, Banjarmasin City. Manopeng has mempunyai nilai lain dari sekedar seni olah gerak tubuh pada umumnya. Ada other values than just the art of physical gestures in general. There sifat tak sadarkan diri yang menyelimuti tarian ini, mulai dari persiapan, saat tari is an unconscious nature that surrounds this dance, starting from the Manopeng dilaksanakan, hingga penutupnya. Pertunjukan kesenian daerah preparation, when the Manopeng dance is performed, to its closing. tari Manopeng dilaksanakan setiap tahun dalam rangka mengingatkan Manopeng regional dance performances are held every year as a kembali tradisi budaya Banjar. Saat mengunjungi perkebunan kelapa sawit reminder of Banjar cultural traditions. When visiting the Astra Agro Astra Agro Area Borneo-4, tarian ini dapat dijumpai yaitu tepatnya di Provinsi Area Borneo-4 oil palm plantation, this dance can be found, precisely Kalimantan Selatan. in South Kalimantan Province.

78 Laporan Keberlanjutan 2019 - PT Astra Agro Lestari Tbk 08 LINGKUNGAN KERJA DAN HUBUNGAN INDUSTRIAL WORK ENVIRONMENT AND INDUSTRIAL RELATIONS

2019 Sustainability Report - PT Astra Agro Lestari Tbk 79 | LINGKUNGAN KERJA DAN HUBUNGAN INDUSTRIAL |

PROFIL PEKERJA WORKER PROFILE (103-1, 103-2, 103-3, 102-8)

Salah satu indikator keberhasilan pembangunan One of the indicators of development is improved adalah tingkat pemerataan ekonomi yang lebih economic equality, which means reduced inequality baik sehingga dapat memperkecil ketimpangan between economic centers – usually in urban areas antara pusat perekonomian yang biasanya berada – and remote areas far from economic centers. The di perkotaan dengan wilayah-wilayah terpencil yang Palm Oil Industry, as one of the industries that thrives jauh dari pusat perekonomian. Industri Kelapa Sawit in remote areas, functions as a backbone supporting merupakan salah satu industri yang berkembang di economic equality by providing quite a large number wilayah pelosok/terpencil dapat berfungsi sebagai of job opportunities. The Company which has been penopang pemerataan ekonomi melalui penyediaan active in the industry for more than 30 years, has been lapangan kerja yang cukup besar. Perseroan yang contributing towards achieving economic equality, telah berkiprah lebih dari 30 tahun dalam industri one of which is by employing labor from where the kelapa sawit turut memberikan sumbangsih dalam Company operates (contributing to UN SDGs 8). upaya pemerataan ekonomi, salah satunya dengan penyerapan tenaga kerja di wilayah perusahaan berada (kontribusi UN SDGs 8).

Sampai dengan akhir tahun 2019, Perseroan telah By the end of 2019, the Company has provided jobs menciptakan lapangan pekerjaan bagi 38,625 orang to 38,625 people, spread across our headquarters yang tersebar di kantor pusat Jakarta dan 44 anak in Jakarta and 44 subsidiaries in Java, Sumatra, perusahaan di Pulau Jawa, Sumatra, Kalimantan dan Kalimantan and Sulawesi islands. Sulawesi.

PEKERJA LAKI-LAKI PEKERJA PEREMPUAN MALE WORKERS FEMALE WORKERS 13%

38.625 TOTAL PEKERJA TOTAL WORKERS

13% 87%

52% 9% Karyawan Tetap Permanent Employee 35% Karyawan Tidak Tetap Non-Permanent Employee

< 35 Tahun Years 36-45 Tahun Years 91% > 46 Tahun Years

80 Laporan Keberlanjutan 2019 - PT Astra Agro Lestari Tbk | WORK ENVIRONMENT AND INDUSTRIAL RELATIONS |

MENGAKUI, MENGHORMATI DAN MEMPERKUAT HAK PEKERJA RECOGNIZING, RESPECTING, AND STRENGTHENING WORKER'S RIGHTS (103-1, 103-2, 103-3, 401-3)

Perseroan sangat menyadari bahwa pekerja adalah The Company fully realizes that workers are important aset penting sebagai penggerak kegiatan usaha untuk assets that move the business to achieve its goals and mencapai tujuan dan cita-cita Perseroan. Menyadari ambitions. Realizing how important workers are, we akan pentingnya pekerja, Perseroan menjalankan apply employment principles by recognizing, respecting prinsip-prinsip ketenagakerjaan dengan mengakui, and strengthening workers’ rights in all possible ways menghormati dan memperkuat hak pekerja dengan and make sure that no principle is breached. We also berbagai upaya untuk memastikan tidak ada prinsip communicate these principles to companies along our ketenagakerjaan yang dilanggar. Prinsip-prinsip ini supply chain as part of the Company’s responsibility to juga telah kami sampaikan kepada perusahaan yang its suppliers. terkait dalam rantai pasok kami, sebagai bagian dari tanggung jawab Perseroan kepada para rantai pasoknya.

Pada 2019, tidak ada anak perusahaan Perseroan In 2019, none of our subsidiaries or suppliers identified ataupun pemasok yang teridentifikasi melakukan as having breached workers’ rights. The Company pelanggaran hak asasi pekerja. Perseroan menghargai values and protects workers’ rights, complying with the dan melindungi hak-hak pekerja sesuai dengan UN UN Guiding Principles on Business and Human Rights, Guiding Principles on Business and Human Rights dan and state these rights in employment agreements. juga tertuang dalam Perjanjian Kerja Bersama (PKB). The Company committed to fulfilling workers’ rights, Hak pekerja terutama pekerja perempuan tetap kami especially female workers, such as providing them with penuhi, yaitu dengan memberikan hak cuti melahirkan three months of maternity leave, after which they may selama tiga bulan, setelah itu mereka dapat bekerja return to work. kembali.

Karyawan Pemanen. Harvester.

2019 Sustainability Report - PT Astra Agro Lestari Tbk 81 | LINGKUNGAN KERJA DAN HUBUNGAN INDUSTRIAL |

REMUNERASI DAN TUNJANGAN PEKERJA WORKER REMUNERATIONS AND BENEFITS (103-1, 103-2, 103-3, 102-35)

Upah merupakan aspek yang sangat penting bagi Wage is a very important aspect to workers as their pekerja karena tujuan utama dari bekerja adalah main objective of working is to receive wage. Because untuk mendapatkan upah. Oleh karena itu, upah dapat of this, wage can become a strong driving factor for menjadi faktor pendorong yang kuat bagi pekerja untuk workers to improve their performance, therefore meningkatkan kinerjanya sehingga terjadi hubungan creating a reciprocal relationship between workers and timbal balik yang saling menguntungkan antara pekerja the Company. Concerning remuneration, the Company dengan perusahaan. Terkait dengan pengupahan, is committed to ensuring that all employees receive Perseroan berkomitmen untuk memastikan bahwa proper wage that corresponds to their work. The wages semua karyawan mendapatkan upah yang sesuai untuk we pay to employees are above the Provincial Minimum pekerjaan mereka. Upah yang kami bayarkan kepada Wage (UMP) standard set by the government. To support pekerja di atas standar Upah Minimum Provinsi (UMP) a productive working climate, other than remunerating yang di tetapkan oleh pemerintah. Untuk mendukung workers, the Company also offers additional benefits iklim kerja yang produktif, selain memberikan upah such as official residences, clean water, electricity, kepada pekerja, Perseroan juga memberikan manfaat rice for employees on site, free access to education tambahan lainnya seperti rumah dinas, air bersih, for employees’ children, and healthcare services at listrik, beras untuk karyawan di site, akses pendidikan our clinics for employees and their families. We have gratis bagi anak karyawan dan layanan kesehatan also complied with the government’s regulation by untuk pekerja beserta keluarganya melalui klinik yang registering all employees to the workers’ social security kami sediakan. Kami juga telah memenuhi regulasi service and health insurance (BPJS Ketenagakerjaan pemerintah dengan mendaftarkan semua pekerja and Kesehatan). pada BPJS ketenagakerjaan dan kesehatan.

RATA-RATA UPAH HARIAN AVERAGE DAILY WAGES

2017 Rp/IDR 2018 Rp/IDR 2019 Rp/IDR

Karyawan Tetap | Permanent Employee 114.887 128.975 134.131

Karyawan Tidak Tetap | Non-Permanent Employee 100.169 117.391 115.541

Upah Minimum Provinsi (UMP) | Minimum Provincial Wage (UMP) 94.700 103.964 113.660

82 Laporan Keberlanjutan 2019 - PT Astra Agro Lestari Tbk | WORK ENVIRONMENT AND INDUSTRIAL RELATIONS |

KEBERAGAMAN DAN KESETARAAN GENDER GENDER DIVERSITY AND EQUALITY (103-1, 103-2, 103-3, 405-1, 405-2)

Untuk memenuhi kebutuhan pekerjaan sesuai dengan To fulfill the different job nature and characteristic, sifat dan karakternya, dalam operasional Perseroan the Company employs male and female workers mempekerjakan tenaga kerja laki-laki dan perempuan from various educational, ethnic, religious, and racial dari berbagai macam latar belakang pendidikan, backgrounds. However, the Company can assure suku, agama dan ras. Namun demikian Perseroan that no discrimination to workers takes place, either memastikan bahwa tidak ada diskriminasi kepada in carrying out their operational duties or in receiving tenaga kerja baik dalam menjalankan kegiatan proper rights from performing their responsibilities. operasionalnya maupun dalam menerima hak sesuai dengan tugas dan tanggung jawabnya.

Sepanjang tahun 2019, tidak ada laporan terkait Throughout 2019, we received no report of aspek diskriminasi terhadap pekerja. Semua pekerja discrimination towards workers. All workers received mendapatkan perlakuan yang sama dan kami tidak equal treatment without considering their gender, membedakan gender, suku, ras, agama maupun ethnicity, race, religion, or political preference. The pilihan politiknya. Perseroan juga mendorong Company also encourage the same equality principles penerapan prinsip kesetaraan pada pekerja di seluruh be implemented along our supply chain. rantai pasok kami.

Pekerja di perkebunan kelapa sawit sebagian besar Workers at oil palm plantations are mostly harvesters, sebagai pemanen yang membutuhkan fisik yang which requires strong physique to lift heavy weight. kuat untuk mengangkat beban berat. Oleh karena itu, As a result, male workers are still dominant, but we populasi pekerja pria masih mendominasi tetapi kami provide room for female workers to work other suitable tetap memberikan ruang bagi pekerja perempuan jobs. Female workers are also fairly awarded based on untuk pekerjaan yang sesuai. Pekerja perempuan juga their performances and achievements. mendapatkan penghargaan yang adil sesuai kinerja dan prestasinya.

Perempuan mendapatkan kesempatan yang sama untuk menjadi pemimpin dalam perusahaan. Female workers have the same chance to be a leader in the company.

2019 Sustainability Report - PT Astra Agro Lestari Tbk 83 | LINGKUNGAN KERJA DAN HUBUNGAN INDUSTRIAL |

PELARANGAN PEKERJA ANAK CHILD LABOR PROHIBITION (103-1, 103-2, 103-3)

Kami proaktif mencegah munculnya pekerja di bawah We proactively prevent employing workers below the usia 18 tahun di semua area perkebunan, pabrik dan age of 18 years in all our plantations, plants, and other tempat kerja lainnya yang di kuatkan dengan memo workplaces, emphasizing it by issuing internal memo intern No.007/HCM/AAL/III/2012 perihal Penjelasan No.007/HCM/AAL/III/2012 on the Explanation of Child Pekerja Anak. Aturan usia minimal 18 tahun juga kami Labor. The 18-year minimum age is also stipulated in tuangkan dalam SOP terkait rekrutmen dan seleksi the employee recruitment and selection Standard of karyawan. Bagian rekrutmen kami sangat ketat dalam Procedure (SOP). Our recruitment teams are strict in identifikasi data calon pekerja. assessing prospective workers’ data.

60 37 13 10 SEKOLAH SWASTA TAMAN KANAK-KANAK SEKOLAH DASAR (SD) SEKOLAH MENENGAH PRIVATE SCHOOLS (TK) ELEMENTARY SCHOOLS PERTAMA (SMP) KINDERGARTENS JUNIOR HIGH SCHOOL

>1,300 SISWA LULUS DARI PAUD, TK, SD DAN SMP STUDENTS HAVE GRADUATED

SCHOOL

UNIT BUS SEKOLAH GRATIS 536 10,831 UNITS OF FREE SCHOOL BUS 311 GURU SISWA ANAK KARYAWAN TPA AKTIF TEACHERS DAN ANAK MASYARAKAT DAY CARE SEKITAR KONSESI CHILDREN OF EMPLOYEES AND LOCAL COMMUNITY

84 Laporan Keberlanjutan 2019 - PT Astra Agro Lestari Tbk | WORK ENVIRONMENT AND INDUSTRIAL RELATIONS |

Tindakan pencegahan munculnya pekerja anak juga Measures to prevent child employment is also carried dilakukan melalui penguatan aspek pendidikan. out by strengthening education. All the workers’ children Semua anak pekerja yang tinggal di dalam dan living within and around our concession areas are sekitar area konsesi Perseroan mendapatkan akses provided access to free education from kindergarten to pendidikan gratis mulai dari Taman Kanak-kanak middle school. The Company provides quality education hingga Sekolah Menengah Pertama. Perseroan with support from 536 selected teachers (contributing memberikan akses pendidikan berkualitas yang di to UN SDGs 4). Adequate facilities and green school dukung 536 orang tenaga pendidik pilihan (kontribusi environment are attractive towards children and ensure UN SDGs 4). Fasilitas memadai dan lingkungan sekolah that they feel at home and comfortable in studying. yang hijau menjadi menarik bagi anak sehingga This is our concrete contribution towards educating betah dan nyaman dalam belajar. Hal ini sebagai 10,831 Indonesian children studying at the 60 schools wujud kontribusi Perseroan dalam mencerdaskan we built. Nine of these schools won the Healthy School 10,831 anak Indonesia yang mengakses pendidikan Competition, seven of which won the award at the di 60 sekolah yang kami bangun. Sebanyak sembilan national level. sekolah mampu menjuarai Lomba Sekolah Sehat dan tujuh diantaranya pada tingkat nasional.

Perseroan memberikan akses yang seluas-luasnya The Company provides as many accesses as possible bagi anak untuk mengembangkan bakatnya melalui for children to develop their talents through various berbagai kegiatan ekstrakurikuler. Berkat bimbingan extracurricular activities. Thanks to the guidance guru yang juga berprestasi di bidang inovasi from teachers who are experts in innovative learning, pembelajaran, anak-anak mampu meraih prestasi children are able to achieve national-level awards in di tingkat nasional dalam bidang literasi, seni, sains, literature, art, science, environment, sport, martial arts, lingkungan, olahraga, beladiri, pramuka, agama, scouting, religion, writing, and research. karya tulis dan penelitian.

Perseroan juga memberikan akses bagi lebih dari 3,100 The Company has also provided more than 3,100 anak pra sekolah untuk mendapatkan pendidikan dan preschool children access to education and daycare pengasuhan di 311 Tempat Pengasuhan Anak (TPA) aktif, at 311 active daycares attended by 529 caregivers. yang di tangani oleh 529 pengasuh. Para pengasuh These caregivers have gone through nursing methods terlebih dahulu mendapatkan pelatihan terkait pola training, making children of employees well cared for pengasuhan anak, sehingga anak pekerja dapat di accordingly to their growth and development phases. asuh dengan baik sesuai masa tumbuh kembangnya.

Melalui semua kemudahan dalam akses pendidikan Through all these ease of access to education, the tersebut, Perseroan memastikan bahwa orang tua Company can assure parents that they have a safe place memiliki tempat yang aman untuk anak mereka dan for their children and do not need to take their children tidak perlu membawa serta anak mereka ke tempat with them to work. The policy on the prohibition of child kerja. Kebijakan terkait larangan pekerja anak tidak labor does not only apply to permanent employees, but hanya bagi pekerja tetap, tetapi juga bagi pekerja also to non-permanent workers. tidak tetap.

Keceriaan anak-anak saat bermain di TPA . The joy of children playing at a daycare center.

2019 Sustainability Report - PT Astra Agro Lestari Tbk 85 | LINGKUNGAN KERJA DAN HUBUNGAN INDUSTRIAL |

KEBEBASAN BERSERIKAT FREEDOM OF ASSOCIATION (103-1, 103-2, 103-3)

Semua pekerja memiliki kebebasan untuk membentuk All workers have the freedom to form or join labor serikat pekerja atau bergabung dengan serikat unions. By the end of 2019, 72 percent of the Company’s pekerja lainnya. Sampai akhir 2019, 72% dari total workers are registered at 52 labor unions. The Company pekerja Perseroan terdaftar dalam 52 serikat pekerja. also formed a bipartite cooperation organization (LKS Perseroan membentuk Lembaga Kerja Sama Bipartit Bipartit) in all its subsidiaries. The bipartite organization (LKS Bipartit) di setiap anak perusahaan. LKS Bipartit is a communication and consultation forum between menjadi forum komunikasi dan konsultasi antara labor unions and the Company concerning employment serikat pekerja dengan Perseroan terkait dengan matters. aspek ketenagakerjaan.

Serikat pekerja dan Perseroan bersama-sama terlibat Together, labor unions and the Company are involved dalam pembuatan dan kesepakatan Perjanjian Kerja in formulating employment agreements. The Company Bersama (PKB). Anak perusahaan Perseroan yang subsidiaries with no labor unions will adjust to Company tidak memiliki serikat pekerja menyesuaikan dengan regulations. The employment agreements and Company Peraturan Perseroan (PP). PKB maupun PP ini mengatur regulations set workers’ and the Company’s rights and hak dan kewajiban antara pekerja dan Perseroan, obligations, working arrangements, Company code of syarat-syarat kerja, tata tertib dan kedisiplinan. conduct, and discipline.

Membangun hubungan dengan pekerja di luar jam kerja. Developing relationship with workers after hours.

86 Laporan Keberlanjutan 2019 - PT Astra Agro Lestari Tbk | WORK ENVIRONMENT AND INDUSTRIAL RELATIONS |

Perseroan juga menjalin hubungan non formal dengan The Company has also formed a non-formal relationship pekerja melalui Paguyuban. Para pekerja beserta with workers through the Paguyuban. Workers and their keluarganya membentuk wadah organisasi non formal families form non-formal neighborhood organizations bernama Paguyuban di lingkungan tempat tinggal called Paguyuban. Through the 490 Paguyubans spread mereka. Melalui 490 Paguyuban yang tersebar di across all plantation areas, workers actively carry out setiap area perkebunan, para pekerja aktif melakukan social community, religious and cultural activities, as kegiatan sosial kemasyarakatan, keagamaan, well as strengthening their community bonds through budaya serta memperkuat kebersamaan melalui mutual cooperation. In addition, workers can develop kegiatan gotong royong. Selain itu, pekerja juga dapat their creativity in utilizing their home yards to plant mengembangkan kreatifitas dalam memanfaatkan vegetables and raise fish, adding additional income pekarangan rumah untuk di tanami sayur-mayur dan for their families and help fund Paguyuban activities. ternak ikan sehingga dapat menambah penghasilan keluarga serta menjadi sumber pemasukan dana untuk kegiatan Paguyuban.

Secara berkala, Perseroan mengadakan sarasehan Periodically, the Company visits the Paguyuban and dengan berkunjung ke Paguyuban. Paguyuban menjadi holds discussions. These Paguyubans have become a wadah non formal untuk menjembatani hubungan non-formal medium to bridge workers and the Company antara pekerja dengan Perseroan demi menciptakan and establish a harmonious industrial relation. hubungan industrial yang harmonis. KERJA PAKSA FORCED LABOR (103-1, 103-2, 103-3)

Perseroan juga menentang segala bentuk kerja paksa The Company is also against all forms of forced labor dan tidak pernah terlibat dalam kasus praktik kerja and has never been involved in any forced labor paksa. Kerja paksa adalah pekerjaan yang tidak practice. Forced labor is involuntary work. In forced dilakukan dengan suka rela. Dalam praktik kerja labor, a person works under the threat of sanctions paksa orang melakukan pekerjaan di bawah ancaman or punishment and has no chance of discussing work sanksi atau hukuman di mana pekerja tidak memiliki terms. The punishment may be a threat of violence kebebasan untuk menyepakati pelaksanaan pekerjaan. or suspension of wage payment. Confiscation or Hukuman dapat berupa ancaman kekerasan atau containment of personal documents such as birth penundaan pembayaran upah. Penyitaan atau certificate, school diploma, or ID cards can also be penahanan dokumen pribadi pekerja seperti akta considered as a threat to forced labor as it restricts kelahiran, ijazah sekolah atau Kartu Tanda Penduduk workers from leaving their job or find work elsewhere. (KTP) juga dapat dikategorikan sebagai ancaman kerja paksa karena dapat membuat pekerja tidak bebas untuk meninggalkan pekerjaan mereka atau untuk mencari pekerjaan di tempat lain.

2019 Sustainability Report - PT Astra Agro Lestari Tbk 87 | LINGKUNGAN KERJA DAN HUBUNGAN INDUSTRIAL |

PRAKTIK KETENAGAKERJAAN DAN KENYAMANAN BEKERJA LABOR PRACTICES AND DECENT WORK (103-1, 103-2, 103-3) Perseroan mengelola tenaga kerja dengan The Company manages labor by applying the Astra menerapkan Astra Management System (AMS) dan Management System (AMS) and Astra Human Capital Astra Human Capital Management System (AHCM) Management System (AHCM) that were formulated yang dibangun di atas landasan filosofi Astra: Catur based on Astra’s philosophy: Catur Dharma. Based on Dharma. Dengan landasan AMS dan AHCM, Perseroan the AMS and AHCM, the Company has set the standards menetapkan standar untuk senantiasa memberikan to provide continuous work comfort for employees. keamanan bekerja pada karyawan. Dengan praktik With good human resource development practice, pengembangan sumber daya manusia yang baik, the Company can make employees work optimally in Perseroan mampu memberikan kenyamanan bagi comfort by providing them with adequate allowances karyawan untuk dapat bekerja dengan optimal dengan and facilities. diberikannya tunjangan dan fasilitas-fasilitas yang memadai.

Terkait dengan praktik kenyamanan bekerja, Perseroan Concerning working comfort, the Company applies juga telah menerapkan Astra Green Company yang Astra Green Company, which does not only encourage tidak saja mengajak karyawan untuk melakukan employees to manage the environment well, but also pengelolaan lingkungan yang baik, tetapi juga offers guidance and means to create a secure and memberikan panduan dan sarana untuk menciptakan comfortable working environment. suasana kerja yang aman dan nyaman. HUBUNGAN KERJA INDUSTRIAL RELATIONS (103-1, 103-2, 103-3, 402-1)

Kami mengumumkan semua perubahan yang We announce to all workers through various ways all signifikan atas struktur organisasi dan operasional significant changes made to the organizational and pada seluruh pekerja dengan beberapa cara di operational structures, such as via email, circular antaranya melalui surat elektronik, surat edaran, pada letter, on announcement boards, or direct information papan pengumuman atau sosialisasi secara langsung. dissemination. During the course of 2019, the Company Selama 2019 tidak terjadi perubahan kegiatan proses made no substantial changes to its business process bisnis yang signifikan sehingga tidak memberikan and consequentially made no changes to the work dampak perubahan pada pola pekerjaan di lapangan. arrangements in the field.

88 Laporan Keberlanjutan 2019 - PT Astra Agro Lestari Tbk | WORK ENVIRONMENT AND INDUSTRIAL RELATIONS |

PELATIHAN DAN PENDIDIKAN TRAINING AND EDUCATION (103-1, 103-2, 103-3, 404-1, 404-3, 412-2)

Perseroan menyelenggarakan program-program The Company holds training programs to upgrade pelatihan yang bertujuan meningkatkan kompetensi its workers’ competence and expertise, requisites dan keahlian pekerja yang dapat menjadi persyaratan to achieve their career goals and subsequently dalam mencapai tujuan karir mereka yang sejalan the Company’s goals. Training and education were dengan tujuan Perseroan. Program pelatihan dan held in collaboration with the relevant departments pendidikan yang dilaksanakan meliputi keterampilan and includes topics on managerial, non-technical, manajerial, keterampilan non-teknis dan keterampilan and functional technical skills. Throughout 2019, teknis fungsional yang diselenggarakan bersama the Company focused on building the technical fungsi-fungsi yang terkait. Sepanjang tahun 2019, competence of workers, which includes permanent Perseroan fokus pada pengembangan kompetensi employees, infield workers and drivers, and upgrading teknikal untuk tingkat pekerja yaitu pemanen, the leadership skills of the Company’s best talents. pekerja infield, dan pengemudi serta pengembangan By the end of 2019, the Company had conducted 47 kompetensi kepemimpinan untuk bakat-bakat terbaik trainings for 11,783 employees. di Perseroan. Sampai akhir tahun 2019, 47 jenis pelatihan telah diadakan dan diikuti oleh total 11.783 karyawan.

Disisi lain, pelatihan dan pendidikan yang On the other hand, training and education aims to diselenggarakan bertujuan untuk menumbuh foster workers’ creativity and innovation to improve kembangkan kreativitas pekerja dalam berinovasi the quality and quantity of the products they work meningkatkan kualitas atau kuantitas produk on. Through the INNOVAGRO program, the Company di lingkungan kerjanya. Perseroan senantiasa continues to support workers to innovate and make menyemangati pekerja untuk berinovasi dan continuous improvements. This year’s program melakukan perbaikan berkelanjutan yang dikemas is themed "Fostering Partnership". This annual dalam program INNOVAGRO, dengan tema tahun ini: program has been successful in developing new Fostering Partnership. Program ini diselenggarakan ideas and improving performance. The INNOVAGRO setiap tahun dan berhasil mengembangkan ide-ide program has helped the Company improve its overall baru dan meningkatkan kinerja. Melalui INNOVAGRO effectiveness, efficiency and productivity by digging Perseroan juga berhasil meningkatkan efektivitas, deeper into a variety of operational best practices and efisiensi dan produktivitas secara keseluruhan implement them in all of the Company’s subsidiaries. dengan menggali lebih dalam praktik-praktik terbaik In 2019, INNOVAGRO received 5,215 Business Process di berbagai bidang operasional dan menerapkannya Improvement idea submissions. di seluruh anak Perusahaan. Penyelenggaraan INNOVAGRO tahun 2019 telah menghasilkan ide Business Process Improvement sebanyak 5.215 ide. PROGRAM PRA-PENSIUN PRE-RETIREMENT PROGRAM (103-1, 103-2, 103-3, 404-2)

Perseroan menyediakan program pra-pensiun dan The Company has prepared pre-retirement programs pelatihan bagi para pekerja yang memasuki usia and trainings for workers entering retirement. This is to pensiun untuk memastikan bahwa para pekerja yang ensure that all retiring workers can pass well through akan pensiun dapat melewati masa transisi dengan their transition period from being an employee to baik dari pekerja menjadi wirausaha. Program being an entrepreneur. The program, the Purna Bhakti Pelatihan Purna Bhakti diisi dengan kegiatan seminar Training, contains entrepreneurship seminars, financial kewirausahaan, sesi perencanaan keuangan, dan planning sessions, and pre-retirement counseling, and konseling pra-pensiun yang dilaksanakan bekerjasama is held in collaboration with the Astra Pension Fund dengan Dana Pensiun Astra (DPA) dan Lembaga (DPA), and a pension training organization. In 2019, Pelatihan Pensiun. Sepanjang tahun 2019, program the pre-retirement program ran in four batches with 49 pelatihan pra pensiun dilaksanakan sebanyak 4 batch participants. yang diikuti oleh total 49 orang.

2019 Sustainability Report - PT Astra Agro Lestari Tbk 89 | LINGKUNGAN KERJA DAN HUBUNGAN INDUSTRIAL |

TEMPAT KERJA YANG AMAN DAN SEHAT A SAFE AND HEALTHY WORKPLACE (103-1, 103-2, 103-3, 403-1, 403-2, 403-3, 403-4, 403-5, 403-6, 403-7) Perseroan berkomitmen mengelola dan melestarikan The Company is committed to managing and preserving lingkungan termasuk menciptakan lingkungan kerja the environment, including creating a comfortable yang nyaman demi keberlanjutan usahanya (kontribusi workplace environment to support the sustainability of UN SDGs 3). Lingkungan kerja yang aman dan nyaman its business (contributing to UN SDGs 3). A safe and dapat memberikan dampak posistif bagi pekerja dan comfortable working environment can offer a positive Perseroan. Pekerja yang sehat akan memberikan impact for workers and the Company. Healthy workers kinerja terbaik untuk berkontribusi pada produktifitas will give their best performance to contribute towards Perseroan. the Company’s productivity.

Komitmen Perseroan dituangkan dalam Kebijakan The Company elaborates this commitment in its Lingkungan, Keselamatan dan Kesehatan Kerja (LK3) Workplace Environmental, Safety, and Health Policy yang merupakan kepatuhan terhadap perundang- (LK3), which conforms to existing laws and regulations, undangan dan peraturan yang berlaku serta diperluas broadened with details of Company efforts to prevent dengan upaya pencegahan terhadap pencemaran pollution through the spirit of making continuous dengan semangat melakukan perbaikan secara terus- improvements. menerus.

Sasaran kebijakan LK3 adalah: Targets of this LK3 policy are: :

• Memenuhi peraturan perundangan serta norma- • Comply with laws and norms related to norma Keselamatan Kesehatan Kerja dan occupational safety and health and environmental pengelolaan Lingkungan Hidup. management.

• Meningkatkan pengetahuan dan kesadaran • Upgrade employee knowledge and awareness of karyawan menuju budaya Keselamatan Kesehatan the culture of occupational safety and health and Kerja serta pengelolaan Lingkungan Hidup. environmental management.

• Mencegah terjadinya kecelakaan kerja, penyakit • Prevent occupational accidents and illnesses akibat kerja dan kerusakan lingkungan hidup and environmental damage by applying risk and dengan penerapan manajemen risiko dan hazard control management continuously. pengendalian bahaya secara terus-menerus.

• Menerapkan konsep produksi bersih, efisiensi • Sustainable application of clean production sumberdaya dan energi dalam setiap pengelolaan concepts and resource and energy efficiency in the proses pekerjaan secara berkelanjutan. management of every work process.

Lingkungan perumahan yang sehat membuat semangat kerja meningkat. A healthy housing environment increases working spirit.

90 Laporan Keberlanjutan 2019 - PT Astra Agro Lestari Tbk | WORK ENVIRONMENT AND INDUSTRIAL RELATIONS |

1. Keselamatan Kerja 1. Occupational Safety Perseroan menerapkan kebijakan Lingkungan, The Company implements the Workplace Keselamatan dan Kesehatan Kerja (LK3) melalui Environmental, Safety, and Health Policy (LK3) pelaksanaan program-program Keselamatan through the application of Occupational Safety dan Kesehatan Kerja (K3) sebagai upaya nyata and Health (K3) programs. This is part of the untuk meningkatkan keselamatan para karyawan, Company’s concrete efforts to ensure the safety mencegah terjadinya kecelakaan kerja dan of its employees, prevent occupational accidents penyakit akibat bekerja sekaligus memberikan rasa and illnesses, as well as to provide a sense of aman pada seluruh karyawan dan semua pihak security to all employees and parties involved in yang terlibat dalam proses kerja dalam upaya the work process, all of which subsequently lead peningkatan produktivitas Perseroan. Hal ini juga to the Company’s improved productivity. This is dituangkan dalam Perjanjian Kerja Bersama (PKB) also applied in employment agreements, which dengan mencantumkan pasal-pasal mengenai K3. contains clauses about K3.

Perseroan berupaya meminimalkan adanya The Company endeavors to minimize the risk tindakan atau perilaku yang tidak aman dan from unsafe actions or behaviors and workplace meminimalkan kondisi tempat kerja yang tidak in order to prevent workplace accidents. Routine aman dalam rangka mencegah terjadinya inspections and repairs take place in order to kecelakaan kerja. Inspeksi rutin dan perbaikan maintain and improve occupational safety. In berkelanjutan dilakukan untuk mempertahankan addition, the Company strives to make K3 provisions dan meningkatkan keselamatan kerja. Selain itu and regulations be obeyed and implemented by all Perseroan berupaya agar ketentuan dan peraturan parties by making the following efforts: tentang K3 dipatuhi dan dilaksanakan oleh semua pihak dengan melakukan upaya sebagai berikut:

a. Inspeksi unsafe faktor oleh atasan menjadi a. Conduct unsafe factor inspections by penilaian dalam pelaksanaan Operational managers as an assessment in the Operational Golden Rule, sehingga peran penting pemimpin Golden Rule implementation, thus making the sangat dibutuhkan dalam meminimalisir unsafe managers’ role important in minimizing unsafe condition dan unsafe action di wilayah kerja conditions and actions in their respective masing-masing. workplace.

b. Perseroan melengkapi sarana dan prasarana b. The company complements work safety keselamatan kerja sesuai dengan hasil facilities and infrastructure in accordance identifikasi bahaya dan penilaian risiko. Sarana with the results of hazard identification and prasarana keselamatan kerja tersebut di risk assessment. This occupational safety antaranya: infrastructure includes:

• Alat Pelindung Diri untuk setiap personil • Personal Protective Equipment for every yang disesuaikan dengan risiko di area personnel, corresponding to the risks in kerjanya. Setiap karyawan memperoleh their respective workplace. Every worker is alat pelindung diri yang sesuai dengan equipped with protective equipment that risiko dan bahaya di lingkungan kerja. corresponds to the risks and hazards in their workplace. • Rambu-rambu peringatan bahaya • Placement of danger warning signs in dipasang di area strategis sesuai risiko strategic areas based on the risks identified yang ditimbulkan dengan mengacu pada in the hazard assessment. identifikasi bahaya.

• Alat penanggulangan kondisi darurat • Emergency response equipment such as seperti pompa hidran, Alat Pemadam Api hydrant pumps, light fire extinguishers, fire Ringan (APAR), mobil pemadam kebakaran engines, and ambulances. dan mobil ambulans.

c. Perseroan menyelenggarakan pelatihan untuk c. Conduct trainings to improve employee meningkatkan kesadaran para karyawan akan awareness of occupational health and safety: kesehatan dan keselamatan kerja:

• Perseroan secara teratur melakukan • The Company regularly conducts diseminasi dan kampanye keselamatan disseminations and safety campaigns to all kerja di seluruh departemen sesuai bahaya departments based on their danger risks. dan risiko yang ada. Diseminasi dilakukan Disseminations are carried out by placing

2019 Sustainability Report - PT Astra Agro Lestari Tbk 91 | LINGKUNGAN KERJA DAN HUBUNGAN INDUSTRIAL |

dengan pemasangan media informasi K3, K3 information, sharing safety videos, video keselamatan dan apel keselamatan and conducting safety assemblies every setiap pagi. morning.

• Perseroan juga memberikan pelatihan dan • The Company also provides Occupational sertifikasi Keselamatan Kerja serta pelatihan Safety trainings and certifications for all penyegaran di setiap departemen. departments as well as the follow-up refreshment trainings. d. Untuk meningkatkan kepatuhan terhadap peraturan keselamatan kerja, Perseroan d. To improve compliance with occupational melakukan inspeksi dan razia K3 secara rutin safety rules, the Company holds regular K3 untuk mengurangi unsafe condition dan unsafe inspections and surprise visits to reduce unsafe action. Inspeksi bertujuan mendorong terjadinya conditions and actions. These inspections aim perbaikan dan menghilangkan kondisi to encourage improvements and eliminate berbahaya di lingkungan Perseroan, sedangkan dangerous conditions on Company grounds, razia bertujuan memperbaiki perilaku melalui while the surprise visits are to correct wrongful pemberian sanksi kepada karyawan yang actions by punishing employees that breach melanggar peraturan keselamatan kerja. occupational safety rules. Every employee can Setiap karyawan bisa memberi peringatan warn violators of occupational safety rules kepada pelanggar keselamatan kerja dengan by writing their names on a safety card and menuliskannya pada kartu keselamatan dan reporting them to the safety department. melaporkannya ke bagian keselamatan.

e. Perwakilan dari setiap departemen dilibatkan e. Every department is represented in the dalam organisasi Panitia Pembina Keselamatan Committee for the Development of Occupational dan Kesehatan Kerja (P2K3). Safety and Health (P2K3) organization.

Perseroan juga memiliki kebijakan dalam menangani keadaan darurat, dilandasi oleh The Company also has an emergency response kesadaran bahwa wilayah Indonesia secara policy, formulated based on its awareness that geografis merupakan wilayah yang rawan Indonesia is geographically sitting on an area prone bencana alam seperti banjir, gempa bumi dan lain- to natural disasters such as flooding, earthquakes, lain. Pedoman yang telah ditetapkan dilengkapi etc. The emergency guidance includes a standard dengan prosedur baku beserta Tim Kesiapsiagaan procedure and an Emergency Preparedness and & Tanggap Darurat (TKTD) yang telah dibentuk dan Response Team (TKTD) established and trained to dilatih untuk menghadapi keadaan darurat. handle emergencies.

Budaya keselamatan perlu diterapkan dalam setiap aspek pekerjaan. Safety culture has to be applied in all aspects of work.

92 Laporan Keberlanjutan 2019 - PT Astra Agro Lestari Tbk | WORK ENVIRONMENT AND INDUSTRIAL RELATIONS |

2. Kesehatan Dan Kesejahteraan 2. Health and Wellbeing

Perseroan berupaya meningkatkan kesehatan The Company strives to improve employee health pekerja di lingkungan kerja dengan by promoting good work habits and healthy mempromosikan kebiasaan kerja yang baik, lifestyle, and prevent occupational illnesses. The menerapkan pola hidup sehat dan mencegah Company carries out periodic health checks up to timbulnya penyakit akibat kerja. Perseroan monitor the health of employees. melaksanakan program pemeriksaan kesehatan secara periodik untuk memantau kesehatan karyawan.

Perseroan menyediakan Poliklinik Kebun (Polibun) The Company provides at-plantation polyclinics yang sudah menjadi faskes BPJS dengan (Polibun) – which have become BPJS health Coordination of benefit (COB), serta pelayanan facilities under a Coordination of Benefit (COB) kesehatan preventif, promotif, kuratif dan arrangement – and offers preventive, promotional, rehabilitatif dengan tujuan mengurangi angka sakit curative, and rehabilitational health sevices with dan jumlah hari kerja non efektif pekerja karena the aims of decreasing the number of the sick sakit. Pada tahun 2019, Perseroan memiliki 29 and the non-effective employee working days Polibun dan 71 unit mobil ambulans untuk melayani due to illness. By 2019, the Company has built 29 pasien pekerja atau keluarga yang mendapat Polibuns and operates 71 ambulances to serve rujukan ke rumah sakit. Sumber daya manusia sick employees or their families that have been di poliklinik kebun didukung oleh tenaga medis referred to a hospital. The at-plantation polyclinics profesional yang terdiri dari 30 dokter dibantu oleh employ professional medical workers, consisting 62 bidan dan 91 orang perawat. Perseroan juga of 30 physicians, 62 midwives and 91 nurses. The melakukan medical check up setiap dua tahun Company also conducts medical check-ups for all untuk seluruh karyawan. employees every two years.

Prinsip dan paradigma yang diusung oleh The principle and paradigm the Company holds Perseroan adalah mencegah lebih baik daripada onto is that an ounce of prevention is worth a pound mengobati. Perseroan berupaya mengurangi of cure. The Company has been putting efforts to angka sakit melalui program promotif dan preventif decrease the number of the sick by carrying out a yang dilaksanakan pada tahun 2019 sebagai promotional and preventive program in 2019, the berikut: details of which are as follows:

Pemantauan kesehatan anak pekerja di salah satu Posyandu. Observing the health of child of an employee at a Posyandu.

2019 Sustainability Report - PT Astra Agro Lestari Tbk 93 | LINGKUNGAN KERJA DAN HUBUNGAN INDUSTRIAL |

Program lingkungan dan rumah sehat Healthy environment and home program

Perseroan memberikan perhatian pada The Company has been giving attention to kesehatan lingkungan perumahan dan the health of housing environments and menggalakkan program rumah sehat has been promoting its synergized healthy sinergi dengan pelaksanaan program 5K2S housing program by implementing the 5K2S (Ketertiban, Kerapian, Kebersihan, Kedisiplinan, (Order, Tidiness, Cleanliness, Discipline, Kelestarian, Semangat Kerja dan Safety). Dokter, Continuity, Work Spirit and Safety) program. paramedis, serta kader kesehatan secara Physicians, paramedics and health cadres periodik melakukan inspeksi perumahan periodically inspect employee houses and karyawan untuk memberikan pembinaan, saran provide them and the Company management perbaikan dan rekomendasi kepada karyawan with inputs, improvement suggestions, and maupun kepada manajemen. Pada program recommendations. This program also sees ini, paguyuban karyawan di perumahan juga the participation of employee communities berpartisipasi secara rutin melakukan kegiatan in routinely joining hands in improving gotong royong untuk meningkatkan kualitas the cleanliness and healthiness of their kebersihan dan kesehatan lingkungan tempat neighborhood. tinggalnya.

Penyuluhan kesehatan Health counseling

Penyuluhan kesehatan di lokasi kerja Workplace health counseling takes place based dilaksanakan berdasarkan hasil identifikasi on occupational health identification, data kesehatan kerja, data kunjungan karyawan di of employee visits to polyclinics, and health Poliklinik dan hasil pemeriksaan kesehatan. examination results. Health counseling functions Penyuluhan kesehatan berfungsi meningkatkan to increase employee awareness of health risks kesadaran karyawan tentang bahaya dan risiko in the workplace. kesehatan di tempat kerja.

Penyuluhan kesehatan juga dilaksanakan di Health counseling also takes place in homes perumahan, didasarkan pada 10 penyakit and act on the 10 most common and infectious terbesar dan penyakit menular seperti: ISPA, diseases such as ARI, skin, and subcutaneous Kelainan kulit dan jaringan subkutan, Sistem tissue disorder, digestive system issue, ENT, Percernaan, THT, Sistem Otot Rangka, Sistem skeletal muscle system issue, urinary system Urinaria, Penyakit pada mata, Hipertensi, issue, eye disease, hypertension, endocrine Sistem Endokrin dan Metabolik, Keluhan Gigi. and metabolic system problems, and dental Penyuluhan kesehatan juga menggalakkan Pola complaints. Health counseling also promotes Hidup Bersih dan Sehat (PHBS) untuk memelihara a Clean and Healthy Lifestyle to maintain and dan meningkatkan derajat kesehatan karyawan improve the health of employees and their dan keluarga. families.

Program kesehatan ibu dan anak Mother and child health program, such as

Program dalam pelayanan kesehatan ibu The Company’s mother and child health program dan anak yang dilaksanakan oleh Perseroan is the establishment of Posyandu. Posyandu is a adalah Posyandu. Posyandu merupakan community-based health effort that is managed Usaha Kesehatan Berbasis Masyarakat (UKBM) and run by and for the community and is held yang dikelola dan diselenggarakan dari, to support health development, empower oleh, untuk dan bersama masyarakat dalam communities, and provide communities ease of penyelenggaraan pembangunan kesehatan access to basic healthcare in order to decrease guna memberdayakan masyarakat dan mother and child deaths. memberikan kemudahan kepada masyarakat dalam memperoleh pelayanan kesehatan dasar untuk menurunkan angka kematian ibu dan bayi.

Posyandu menyediakan layanan yang dikenal Posyandu offers healthcare services known as dengan sistem lima meja, terdiri dari: meja the five-table system: first table for pregnant pertama untuk pendaftaran ibu hamil dan women and toddler registrations, second table balita, meja kedua untuk penimbangan anak for weighing children and toddlers, third table dan balita, meja ketiga untuk pencatatan, meja for medical recording, fourth table for medical keempat untuk penyuluhan dan meja kelima untuk counseling and fifth table for healthcare, family

94 Laporan Keberlanjutan 2019 - PT Astra Agro Lestari Tbk | WORK ENVIRONMENT AND INDUSTRIAL RELATIONS |

pelayanan kesehatan, pelayanan KB, imunisasi planning and immunization services, and oral serta pemberian oralit. rehydration therapies.

Perseroan mengaktifkan kegiatan Posyandu The Company empowers Posyandu as part of sebagai upaya meningkatkan kesehatan ibu its efforts to improve the health of mothers and dan anak, mencegah timbulnya wabah penyakit children, prevent disease outbreaks, and provide serta memberikan pelayanan kesehatan dasar basic healthcare and family planning services. By dan program Keluarga Berencana. Pada tahun 2019, the Company helped develop 362 integrated 2019 Perseroan membina 362 Posyandu meliputi health posts through cadre development, provision pembinaan kader, pemberian makanan tambahan of additional food, and health counseling. dan penyuluhan kesehatan.

Program Keluarga Berencana (KB) Family Planning Program (KB)

Perseroan mendukung program Keluarga The Company supports the Family Planning Berencana bekerjasama dengan Badan program by collaborating with the National Kependudukan dan Keluarga Berencana Population and Family Planning Agency (BKKBN). Nasional (BKKBN). Sebanyak 29 Poliklinik Kebun The agency has recommended the Company’s (Polibun) telah direkomendasikan oleh BKKBN 29 at-plantation polyclinics to serve KB program untuk melayani program KB. Program Keluarga patients. The Family Planning program aims to Berencana bertujuan membentuk keluarga form prosperous families through birth control. yang sejahtera melalui pengendalian kelahiran. The government has been promoting the Family Program KB digalakkan oleh pemerintah sejak Planning program since the 70s and has been era 70-an dan sukses dalam mengendalikan laju successful in controlling population growth in pertumbuhan penduduk di Indonesia. Indonesia.

Jaminan kesehatan Health Insurance

Perseroan menjamin fasilitas dan biaya kesehatan The Company insures healthcare facilities and pekerja beserta keluarganya. Poliklinik kebun costs of its employees and their families. The at- merupakan fasilitas kesehatan tingkat pertama plantation polyclinics are first-level healthcare untuk pekerja di perkebunan yang didukung facilities for employees at the plantations. They sarana dan prasarana yang memadai serta are equipped with adequate infrastructure and sumber daya manusia (dokter dan paramedis) are supported by competent workers (physicians yang kompeten. Perseroan juga menjamin dan and paramedics). The Company also insures and memfasilitasi pekerja dan keluarganya yang facilitates – based on their respective standards membutuhkan perawatan lanjutan di rumah sakit – employees and their families that the polyclinic berdasarkan rekomendasi dari dokter poliklinik, physician recommends for follow-up treatments at baik rawat jalan maupun rawat inap sesuai a hospital as either outpatients or inpatients. dengan standar yang diperolehnya.

Dalam rangka mendukung program Jaminan In order to support the government-run National Kesehatan Nasional yang diselenggarakan Health Insurance program, all workers and their pemerintah, seluruh pekerja beserta keluarganya families have registered to the BPJS Kesehatan telah menjadi peserta Badan Penyelenggara Jaminan insurance program. By 2019, the 29 at-plantation Sosial (BPJS) Kesehatan. Pada tahun 2019 sebanyak polyclinics selected as a first-level healthcare 29 poliklinik kebun yang telah menjadi Fasilitas facility in the BPJS Kesehatan insurance network Kesehatan Pertama dalam jejaring BPJS Kesehatan were optimized and used by workers registered telah dioptimalkan dan dimanfaatkan oleh pekerja to the BPJS Kesehatan insurance. The Company is yang terdaftar sebagai anggota BPJS Kesehatan. committed towards and participates in supporting Perseroan terus berkomitmen dan berpartisipasi the implementation of BPJS Kesehatan as the mendukung pelaksanaan BPJS Kesehatan agency chosen by the government to drive the sebagai penggerak Sistem Jaminan Kesehatan National Health Insurance System. Some of our Nasional yang ditunjuk oleh Pemerintah. Beberapa at-plantation polyclinics were also awarded Poliklinik kebun juga mendapatkan penghargaan at the national, provincial, and regional levels dalam mendukung program kesehatan yang for supporting the government’s 2019 health diselenggarakan Pemerintah di tingkat pusat, programs. provinsi dan kabupaten pada tahun 2019.

2019 Sustainability Report - PT Astra Agro Lestari Tbk 95 Tepian Idak Berubah Bukit Sikelam Kabut

Tari kreasi asal Desa Air Batu, Renah Pembarap tersebut menceritakan A dance originating from Air Batu Village, Renah Pembarap tells asal-usul terbentuknya Teluk Wang Sakti yang merupakan nama teluk the origin of the formation of Wang Sakti Bay which is the name of di jalur Geopark Sungai Merangin. Tarian ini dapat dijumpai di Provinsi the bay on the Merangin River Geopark. This dance can be found in Jambi saat mengunjungi perkebunan kelapa sawit Astra Agro Area Jambi Province when visiting the Astra Agro Area Andalas-3 oil palm Andalas-3. plantation.

96 Laporan Keberlanjutan 2019 - PT Astra Agro Lestari Tbk 09 HUBUNGAN SOSIAL MASYARAKAT COMMUNITY SOCIAL RELATIONS

2019 Sustainability Report - PT Astra Agro Lestari Tbk 97 | HUBUNGAN SOSIAL MASYARAKAT |

MENDUKUNG PENGEMBANGAN MASYARAKAT SUPPORTING COMMUNITY DEVELOPMENT (103-1, 103-2, 103-3, 413-1)

Perseroan senantiasa mengupayakan keberadaannya di The Company always strives to make all its concessions in berbagai wilayah di Indonesia dapat memberikan manfaat various regions in Indonesia provide significant benefits yang signifikan kepada masyarakat yang tinggal di sekitar to the people living around them, both directly or indirectly konsesi, baik secara langsung maupun tidak langsung (multiplier effect). For that purpose, the Company endeavors to (multiplier effect). Untuk tujuan tersebut, Perseroan senantiasa provide the best for the surrounding communities through the berupaya memberikan yang terbaik untuk masyarakat sekitar development of community programs that are concentrated melalui pengembangan program kemasyarakatan yang on four pillars, namely (1) education, (2) health, (3) economic dikonsentrasikan pada empat pilar, yaitu (1) Pendidikan, (2) development and (4) environment. Kesehatan (3) Pengembangan ekonomi, dan (4) Lingkungan.

194 331 Sekolah Binaan Posyandu Eksternal (sekolah negeri dan Binaan swasta) External Posyandu under School under guidance guidance (public and private schools)

13,279 272 Siswa masyarakat Wakil masyarakat lokal memperoleh memperoleh manfaat pembinaan Pelatihan Komite Students from local Sekolah communities who benefit Representatives receive from the guidance Trainings on School Committee 1,263 Siswa memperoleh beasiswa pendidikan Students received Rp scholarships

98 Laporan Keberlanjutan 2019 - PT Astra Agro Lestari Tbk | COMMUNITY SOCIAL RELATIONS |

1. BIDANG PENDIDIKAN 1. EDUCATION SECTOR Program pendidikan untuk masyarakat lokal The education program for the local community provides diimplementasikan dengan penyelenggaraan assistance for 194 government run formal schools to pendampingan pada 194 sekolah formal milik serve 13,279 school-aged children from 12,027 families pemerintah untuk melayani 13.279 anak usia sekolah of the local communities who live in 140 villages around dari 12,027 Kepala Keluarga (KK) masyarakat lokal the Company. This Education Program aims to meet the yang tinggal di 140 desa sekitar Perseroan. Program basic needs of community education, both in company- Pendidikan yang diimplementasikan merupakan community self-help and in synergy with government program yang bertujuan untuk pemenuhan kebutuhan programs in the form of school committees. dasar pendidikan masyarakat, baik secara swadaya perusahaan-masyarakat maupun ber-sinergi dengan program pemerintah dalam bentuk komite sekolah. Fokus program pendidikan adalah meningkatkan The focus of the education program is to improve the kualitas pendidikan dan keterampilan masyarakat quality of education and community skills, among antara lain dalam bentuk pengadaan sekolah unggulan others in the form of providing long-term, environment- berbasis lingkungan untuk jangka panjang, peningkatan based schools, increasing the competency of teachers, kompetensi guru, bantuan pengadaan fasilitas sekolah, providing school facilities, providing tuition assistance bantuan biaya pendidikan/ beasiswa, pelatihan / scholarships, training skills for dropouts in the Smart keterampilan bagi anak putus sekolah dalam program House program (Rumpin), counseling knowledge to the Rumah Pintar (Rumpin), penyuluhan pengetahuan community through the training of school committees, kepada masyarakat melalui pelatihan komite sekolah, Arts and Culture Education, Scholarships, and the Pendidikan Seni dan Budaya, Beasiwa, dan dukungan support of school performance contests. lomba prestasi sekolah Sekolah Binaan Berbasis Lingkungan Environment Based School Perseroan berkomitmen terus mengembangkan The company's commitment in the education for the local pendidikan bagi masyarakat lokal sekitar area konsesi. communities around the company's concession area Pada tahun 2019, Perseroan melakukan pembinaan continues to be developed. In 2019, the company will yang bertujuan agar sekolah berkontribusi terhadap provide guidance aimed at making schools contribute

Kegiatan pembersihan lingkungan oleh Siswa salah satu sekolah binaan. Environmental cleanup activity by a student in one of the schools.

2019 Sustainability Report - PT Astra Agro Lestari Tbk 99 | HUBUNGAN SOSIAL MASYARAKAT |

pelestarian lingkungan dan program PHBS (Pola to the preservation of the environment and the PHBS Hidup Bersih dan Sehat) yang telah diterapkan pada (Clean and Healthy Lifestyle) program, which has been 37 sekolah formal pemerintah sebagai pilot project implemented in 37 government formal schools as a pilot dan akan dikembangkan secara berkelanjutan pada project and will be developed continuously in 157 other 157 sekolah formal pemerintah lainnya dimulai dari government formal schools starting from early education pendidikan usia dini dan pendidikan dasar 9 tahun. and 9-year basic education. Pilot project yang dilakukan kepada 37 sekolah berfokus The development carried out by the company to 37 menjadikannya sebagai sekolah unggulan kategori schools as a pilot project focuses on making the high Adiwiyata dengan mengintegrasikan wawasan caliber schools reach the adiwiyata achievement by lingkungan kedalam kurikulum sekolah sesuai dengan integrating environmental insights into the school keberadaan sekolah di perkebunan. Kurikulum yang di- curriculum in accordance with the existence of schools integrasikan antara lain Pendidikan Karakter Berbasis on plantations. The integrated curriculum includes Lingkungan (PKBL), Pola Hidup Bersih dan Sehat Environmental Based Character Education (PKBL), Clean (PHBS) dan Pendidikan Lingkungan Kebun Sawit (PLKS) and Healthy Lifestyle (PHBS), and Palm Oil Environmental dengan tetap patuh pada kurikulum nasional yang Education (PLKS), while still complying with the applicable berlaku. Penerapan kurikulum yang terintegrasi dengan national curriculum. The application of an integrated pengetahuan lingkungan, semakin memudahkan curriculum with environmental knowledge, makes it sekolah untuk mewujudkan sekolah yang peduli dan easier for schools to meet the qualifications to become berbudaya lingkungan guna memenuhi kualifikasi categorized as Adiwiyata Schools. menjadi Sekolah Adiwiyata. Educational program assistance for 157 other schools is Bantuan program pendidikan bagi 157 sekolah currently more focused on improving teacher competency lainnya saat ini lebih memfokuskan pada peningkatan and qualifications through the 3,000 teacher training kompetensi dan kualifikasi guru melalui Program program with access to academic school competitions, Pelatihan 3.000 guru, stimulan berupa akses lomba internship opportunities for vocational students prestasi sekolah baik akademik maupun akademik, implementing Prakerin (Industrial Work Practices), facility kesempatan magang bagi siswa SMK yang assistance for schools, and scholarships for outstanding melaksanakan Prakerin (Praktek Kerja Industri), bantuan students. fasilitas sekolah dan beasiswa bagi siswa berprestasi.

Telen Supercamp 2019 yang diselenggarakn di lapangan PT Karyanusa Eka Daya (PT KED) Telen Supercamp held at PT Karyanusa Eka Daya (PT KED).

100 Laporan Keberlanjutan 2019 - PT Astra Agro Lestari Tbk | COMMUNITY SOCIAL RELATIONS |

Pengembangan Komite Sekolah Development of School Committees Perseroan memandang bahwa dibutuhkan sinergi The Company believes that cooperation between dengan berbagai pihak dalam pendampingan various parties is required in assisting local children's program pendidikan anak masyarakat lokal. Pelibatan education programs. The involvement of community warga masyarakat atau tokoh masyarakat dan orang members and/or community leaders and parents tua murid cukup penting untuk mendorong tumbuhnya is more than important enough to encourage the perhatian dan komitmen pada masyarakat terhadap increase the attention and commitment displayed by kemajuan pendidikan. Dengan demikian, masyarakat the community towards the advancement of education. memahami bahwa kemajuan pendidikan bukan hanya Thus, the community understands that the progress of tanggung jawab sekolah, tetapi mereka juga berperan education is not only the responsibility of the school, but didalamnya. that they themselves also play a role in it. Perseroan menggandeng elemen masyarakat tersebut The Company cooperates with these elements of dengan harapan tercipta harmonisasi yang mampu society with the hope of developing harmony, which meningkatkan tanggung jawab dan peran serta will increase the responsibility and participation of masyarakat dalam penyelenggaraan pendidikan. the community in the administration of education. The Sinergi semua elemen saling bahu membahu untuk synergy between all of these elements work hand in meningkatkan mutu pendidikan di sekolah. Oleh hand to improve the quality of education in schools. It karena itu, Perseroan menggagas program pelatihan is because of this that the company initiated a school komite sekolah. Komite sekolah adalah lembaga committee training program. School committees are mandiri yang memberikan wadah bagi masyarakat independent institutions that provide a forum for the untuk meningkatkan mutu pelayanan serta efisiensi community to express their ideas which will in turn help pengelolaan pendidikan dan proses belajar mengajar. to improve the quality of services and the management efficiency of education. Pada 2019, Perseroan memberikan Pelatihan Komite In 2019, the company will provide School Committee Sekolah bagi 272 orang wakil masyarakat sekitar Training for 272 community representatives around the Perseroan yang terdiri dari orang tua murid dan tokoh company, consisting of the parents of students as well masyarakat guna meningkatkan fungsi dan peran as community leaders to improve the function and role komite sekolah untuk peningkatan kualitas pelayanan of the school committee which will further enhance the pendidikan di sekolah. quality of education services at schools.

Pengembangan Pendidikan Berbasis Seni dan Development of Arts and Culture Based Education Budaya Sebagai wujud kepedulian terhadap seni budaya With attention towards local arts and culture, the setempat, Perseroan melakukan pembinaan kepada company provides assistance to several art studios beberapa sanggar seni, guna melestarikan seni in order to preserve local dance culture. One of these budaya tari, salah satunya memberikan pembinaan studios, the Bagimang Panji Studio, accommodates untuk pengembangan sanggar Bagimang Panji yang the cultural activities of the Dayak Tomun tribe located mengakomodir kegiatan budaya dari Suku Dayak in the village of Pangkut, Kotawaringin Barat Regency, Tomun yang berada di kelurahan Pangkut, Kabupaten Province Central Kalimantan. Kotawaringin Barat, Provinsi Kalimantan Tengah. Kepedulian Perseroan terhadap budaya setempat The company's concern for the local culture is also juga di wujudkan melalui pembinaan Suku Bunggu di manifested through the coaching of the Bunggu Tribe Desa Sarulaya, Sulawesi Barat. Suku Bunggu adalah in Sarulaya Village, West Sulawesi. The Bunggu tribe penduduk asli yang mendiami Desa Saluraya di sekitar are native inhabitants of Saluraya Village located near PT Pasangkayu, salah satu anak perusahaan Perseroan PT Pasangkayu, one of the Company's subsidiaries in di daerah Pasangkayu, Sulawesi Barat. Perseroan peduli the Pasangkayu area, West Sulawesi. The Company is terhadap kelestarian budaya Suku Bunggu melalui concerned for the preservation of the Bunggu Tribe's pembinaan sanggar tari Mutiara Ranggayu khas suku culture and so the Mutiara Ranggayu dance studio, Bunggu. typical of the Bunggu tribe, was developed. Selain pelestarian budaya, perseroan memberikan In addition to cultural preservation, the company akses pendidikan untuk 24 anak suku Bunggu melalui provides access to education for 24 Bunggu tribal bimbingan belajar di Bantaya (balai pertemuan) children through tutoring in Bantaya (meeting hall) yang terdiri dari anak PAUD, SD dan SMP. Perseroan consisting of pre-school, elementary, and junior high mengirimkan tenaga pendidik terlatih untuk memberikan school children. The company sends trained educators bimbingan belajar. Kemudahan akses pendidikan bagi to provide tutoring. Easy access to education for Bunggu anak suku Bunggu juga di wujudkan melalui program children is also realized through a scholarship program. beasiswa. Tercatat 9 orang mendapatkan manfaat, Nine people have benefited, namely three junior high yaitu 3 siswa SMP, 4 siswa SMA dan 2 mahasiswa di students, four high school students, and 2 students in Perguruan Tinggi. tertiary institutions.

2019 Sustainability Report - PT Astra Agro Lestari Tbk 101 | HUBUNGAN SOSIAL MASYARAKAT |

Beasiswa Pendidikan Educational Scholarship Program beasiswa pendidikan yang diberikan The education scholarship program provided by the perseroan bertujuan untuk keberlangsungan company aims to sustain the education of children in pendidikan anak masyarakat sekitar konsesi, mulai the communities around the concession, starting from jenjang SD hingga Perguruan Tinggi. Bantuan beasiswa elementary school to university level. The scholarship yang diberikan tidak hanya berupa pemberian bantuan assistance provided is not only in the form of tuition biaya sekolah yang diserahkan setiap semester, namun assistance which is given every semester, but also at the sekaligus juga pemberian akses dan kesempatan same time providing access and opportunities through melalui program magang dan kunjungan lapangan an internship program and field trips to enhance untuk meningkatkan pengalaman sikap mental the mental attitude experience of building maturity, membangun kedewasaan, kemandirian, melatih agar independence, training so that later one can have a kelak mimiliki jiwa kepemimpinan dan kewirausahaan leadership and entrepreneurial spirit by instilling values dengan menanamkan nilai-nilai budaya lokal. local cultural values. Sasaran pemberian beasiswa pendidikan ditujukan The target of providing educational scholarships is for bagi siswa sekolah pendidikan dasar hingga menengah elementary to secondary school students (elementary- (tingkat SD-SMA) dalam bentuk beasiswa Prestasi. Pada high school level) in the form of Achievement tahun 2019, sebanyak 1,263 siswa anak masyarakat scholarships. In 2019, a total of 1,263 students from lokal sekitar konsesi mulai dari jenjang SD, SMP dan local communities around the concession starting from SMA mendapatkan beasiswa prestasi. elementary, junior high and high school level received an achievement scholarship. Sedangkan untuk beasiswa Perguruan Tinggi, As for Higher Education scholarships, the company Perseroan bekerja sama dengan Polman Astra collaborates with Polman Astra (Astra Manufacturing (Politeknik Manufaktur Astra) melalui program beasiswa Polytechnic) through a scholarship program for children ikatan dinas bagi anak dari masyarakat lokal sekitar from local communities around the plantations. perkebunan. Program beasiswa ikatan dinas ini The official scholarship program is also one of the juga menjadi salah satu kontribusi perseroan untuk company's contributions to prepare a reliable workforce menyiapkan tenaga kerja handal dari masyarakat from the local community around the concession. Since lokal sekitar konsesi. Sejak tahun 2008 Sampai dengan 2008 Up to 2019, 115 have been accepted as POLMAN tahun 2019, tercatat sebanyak 115 diterima sebagai ASTRA students and have graduated 85 graduates of mahasiswa POLMAN ASTRA dan telah meluluskan 85 the Polman Astra official scholarship program absorbed orang lulusan program beasiswa ikatan dinas Polman to work at the Company. Astra yang diserap untuk bekerja di Perseroan. Rumah Pintar (Rumpin) Rumah Pintar (Rumpin) Melanjutkan program sebelumya, Perseroan berupaya Continuing from the previous program, the Company mengoptimalkan peranan Rumah Pintar dan Hijau Astra strives to optimize the role of the Rumah Pintar and Hijau untuk mengedukasi masyarakat lokal sekitar Perseroan. Astra to educate communities around the Company. Sasaran Rumah Pintar dan Hijau Astra yang dibangun The Rumah Pintar and Hijau Astra, which was built in sejak 2014 tersebut adalah anak pra sekolah, anak 2014, targets preschool children, dropouts, housewives putus sekolah, ibu rumah tangga dan masyarakat di and communities di six villages in West Sulawesi. The enam desa di Sulawesi Barat. Perseroan membangun Company built the Rumah Pintar and Hijau Astra to Rumah Pintar dan Hijau Astra untuk memastikan ensure that communities have a center for learning bahwa masyarakat memiliki wadah sebagai pusat activities aimed at improving knowledge and skills kegiatan belajar, untuk meningkatkan pengetahuan through the centers available at Rumah Pintar and Hijau dan keterampilan melalui layanan sentra-sentra yang Astra. tersedia di Rumah Pintar dan Hijau Astra. Pada 2019, Perseroan mengembangkan program In 2019, the Company developed a program to alleviate pengentasan buta aksara dan pelatihan bagi siswa illiteracy. Through this program, 50 people from the putus sekolah melalui program Rumah Pintar (Rumpin) Bumi Jaya village were provided access to education in Astra. Melalui program ini, sebanyak 50 orang warga order to free them from illiteracy. Especially for mothers/ Dusun Bumi Jaya mendapatkan akses pendidikan housewives, the Company developed crafting skills and agar terbebas dari buta aksara. Khusus bagi ibu-ibu, have produced various handicrafts, such as knitted bags perseroan mengembangkan seni kriya yang telah and wallets that have economic values. menghasilkan berbagai produk kerajinan tangan, seperti tas dan dompet rajut yang bernilai ekonomi. Selain itu, melalui rumah pintar Perseroan juga In addition, through the rumah pintar, the Company also memberikan akses bimbingan belajar masuk perguruan provided access to tutoring for higher education. There tinggi. Sebanyak dua anak masyarakat Desa Tikke were two children from the Tikke Village who took part in yang mengikuti program bimbingan belajar, berhasil this tutoring and obtained a scholarship to study at the

102 Laporan Keberlanjutan 2019 - PT Astra Agro Lestari Tbk | COMMUNITY SOCIAL RELATIONS |

Rumah Pintar dan Hijau Astra. Rumah Pintar dan Hijau Astra

lolos seleksi beasiswa kuliah di Institut Pertanian Stiper Stiper Agricultural Institute (INSTIPER) in Yogyakarta. (INSTIPER) Yogyakarta.

Perseroan berharap melalui peningkatan kualitas SDM The Company expects that by advancing the quality di desa tersebut, akan mampu memicu peningkatan of human resources in this village, the communities’ taraf hidup untuk kemakmuran warga desa. standard of living and prosperity will improve.

2. Bidang kesehatan 2. Health Sector Kontribusi Perseroan dalam bidang kesehatan berpusat The Company’s contributions to the health sector are pada kegiatan Posyandu sebagai sarana edukasi focused on its Posyandu activities as a means of public masyarakat dalam bidang kesehatan. Posyandu education in the health sector. Posyandu has become menjadi salah satu langkah preventif pencegahan one measure in preventing diseases and improving the penyakit dan meningkatkan kesehatan ibu dan anak health of local mothers and children. masyarakat lokal. Program yang dikembangkan Perseroan masih The program developed by the Company still continues berkelanjutan membina 331 posyandu yang sebelumnya to foster the 331 posyandu already under its guidance, telah dibina di 191 desa sekitar perseroan. Selama tahun located in 191 villages around the Company. During the 2019 Perseroan senantiasa berkoordinasi dengan course of 2019, the Company maintained coordination Puskesmas terdekat untuk melakukan pembinaan with nearby community health centers (Puskesmas) to terhadap kegiatan Posyandu, dengan memberikan provide assistance for its Posyandu activities by providing pendampingan terhadap 1,665 kader Posyandu. guidance for 1,665 Posyandu cadres. Sebagai edukasi untuk menu makanan sehat To educate communities on healthy food selection for bagi balita, perseroan juga memberikan toddlers, the Company also offers Supplementary Foods Pemberian Makanan Tambahan (PMT) yang that are distributed through Posyandu activities in the disalurkan melalui kegiatan Posyandu, yang village run by cadres. di jalankan oleh ibu-ibu kader di desa. Pada 2019, Pxerseroan juga melaksanakan In 2019, the Company also conducted a mass khitanan massal yang menyasar 90 anak circumcision targeting 90 local children around masyarakat lokal sekitar kantor pusat. the head office. The Company collaborated Perseroan bersinergi dengan Serikat Pekerja with the Labor Union and the Mosque Welfare dan Dewan Kemakmuran Masjid (DKM) Masjid Council (Dewan Kemakmuran Masjid/DKM)

2019 Sustainability Report - PT Astra Agro Lestari Tbk 103 | HUBUNGAN SOSIAL MASYARAKAT |

Astra Agro, untuk menyediakan layanan of Astra Agro Mosque to conduct the mass khitanan massal dengan dukungan dokter circumcision with support from physicians dan tenaga medis dari perseroan. and medical personnel from the Company. Selain itu, aksi donor darah menjadi program Furthermore, blood donations have become a berkelanjutan yang selalu dilaksanakan sustainable program that the Company carries perseroan setiap tahunnya di kantor pusat out every year at the head office and sites. maupun di site. Perseroan bekerja sama The Company cooperates with the Indonesian dengan Palang Merah Indonesia (PMI) untuk Red Cross to hold blood donations, which terselenggaranya kegiatan donor darah, yang have been able to provide more than 1,500 mampu menyumbang lebih dari 1,500 kantong blood bags for people in need. darah bagi masyarakat yang membutuhkan. 3. Bidang Ekonomi 3. Economic Sector Perseroan secara berkelanjutan berupaya The Company continuously seeks to play a untuk berperan dalam usaha meningkatkan role in efforts to improve the welfare of the kesejahteraan masyarakat di sekitar konsesi local community around the Company. The Company strives to grow and develop with Perseroan. Perseroan berusaha agar dapat the community and in the field of economics, tumbuh dan berkembang bersama masyarakat. we developed various community-focused Pada bidang ekonomi, kami mengembangkan economic empowerment programs which in- berbagai program pemberdayaan ekonomi cludes: masyarakat berfokus: 1. Pada penciptaan potensi ekonomi yang dapat 1. Developing economic potential that can be nurtured dikembangkan oleh masyarakat lokal setempat dalam by the local community in the concept of KBA (Kampung konsep KBA (Kampung Berseri Astra) dan, Berseri Astra) 2. Melalui program kemitraan. Kegiatan 2. Partnership program where economic empowerment activities are also carried out by cooperating with

Salah satu hasil dari program pengembangan pertanian (jagung manis). One of the results of an agricultural development program (sweet corn).

104 Laporan Keberlanjutan 2019 - PT Astra Agro Lestari Tbk | COMMUNITY SOCIAL RELATIONS |

pemberdayaan ekonomi juga dilaksanakan dengan the community as partners so that the community is menggandeng masyarakat sebagai mitra kerja expected to receive economic benefits directly as a result sehingga masyarakat diharapkan dapat menerima of the Company's presence. manfaat ekonomi secara langsung dari kehadiran perusahaan. Program Kampung Berseri Astra Astra Berseri Village Program Program ini fokus pada peningkatan ekonomi berbasis This program focuses on improving community- masyarakat yang memiliki keunggulan potensi based economies that have the advantage of local ekonomi lokal yang dapat memberikan nilai tambah economic potential that can provide added economic ekonomi bagi masyarakat desa melalui penciptaan value to rural communities through the creation of peluang kegiatan ekonomi. Program ini merupakan economic opportunities. This program is an effort by upaya perusahan berkolaborasi dengan masyarakat the company to collaborate with the community and dan pemerintah desa untuk mewujudkan wilayah the village government to increase the productivity of pedesaan di sekitar perusahaan menjadi produktif the rural areas around the company and manufacture yang memiliki produk-produk unggulan desa. superior village products. The KBA program emphasizes Kegiatan program KBA menekankan kepada kegiatan training activities, mentoring, institutional strengthening, pelatihan, pendampingan, penguatan kelembagaan, and infrastructure assistance, to venture capital and bantuan prasarana, hingga fasilitas modal usaha dan marketing facilities. pemasaran. Hingga tahun 2019, Perseroan telah mengidentifikasi Until 2019, the company has identified potential villages potensi desa yang dapat dikembangkan menjadi that can be developed into Astra Berseri Village with Kampung Berseri Astra dengan sebaran: 64 Desa di 64 villages in Sumatra, 31 villages in Kalimantan, and wilayah Sumatera, 31 Desa di wilayah kalimantan dan 92 villages in Sulawesi. Of the 150 potential villages, dan 92 Desa di wilayah Suawesi. Dari 150 desa yang 30 of them exhibit economic potential in the field of potensial untuk dikembangkan menjadi Kampung non-oil palm business development, namely smoked Berseri Astra, 30 desa di antaranya memiliki potensi fish business, local fish farming, gumbili cultivation ekonomi dalam bidang pengembangan usaha non (a type of tuber), corn, watermelon, chicken farm, and sawit yaitu usaha ikan asap, budidaya ikan lokal, metal works. Meanwhile, the other 120 villages will be budidaya gumbili (sejenis umbian), jagung, semangka, developed to accommodate4 businesses that are in peternakan ayam dan usaha pandai besi. Sementara line with the Company's operations, namely oil palm 120 desa lainnya akan dikembangkan dalam bentuk plantations through a partnership program. usaha yang sejalan dengan bisnis perusahaan yaitu perkebunan sawit melalui program kemitraan. Dalam jangka panjang, ketika desa-desa yang In the long run, when the villages have fostered this sudah dibina dalam pilar kewirausahaan ini dapat entrepreneurial pillar, their best achievements can menunjukkan prestasi terbaiknya, maka desa ini akan more readily shine through and the village will further diperkuat juga dengan program pendidikan, lingkungan be strengthened by education, environment, and dan kesehatan dalam skema Kampung Berseri Astra health programs in the Astra Berseri Village scheme untuk mewujudkan masyarakat desa yang bersih, to create clean, healthy, smart, and productive village sehat, cerdas dan produktif. communities. Program Kemitraan Melalui Pemberdayaan Petani / Partnership Program through Empowering Mitra Smallholders/Partners Selain Program Kemitraan dengan petani plasma, In addition to the Partnership Program with plasma Perseroan juga menginisiasi program Kemitraan dengan smallholders, the Company also initiated a Partnership masyarakat yaitu Program Kemitraan Pola IGA (Income program with the local community, namely the Income Generating Activity), Pola pelaksanaan pembangunan Generating Activity (IGA) Partnership Program, with dengan perusahaan sebagai mitra yang membantu the company functioning as a partner that assists and dan membimbing masyarakat disekitarnya melalui guides the surrounding communities through a series of serangkaian program yang bertujuan meningkatkan programs aimed at increasing economic income. pendapatan ekonomi masyarakat.

2019 Sustainability Report - PT Astra Agro Lestari Tbk 105 | HUBUNGAN SOSIAL MASYARAKAT |

Program yang dijalankan berupa pembinaan dan This program aims to assist and mentor partner pendampingan mitra diberikan kepada mitra dan and smallholder members who require knowledge anggota petani yang membutuhkan ilmu pengetahuan regarding proper cultivation of oil palm in accordance tentang budidaya kelapa sawit yang benar sesuai with the rules of sustainable palm management. The end dengan kaidah pengelolaan sawit yang berkelanjutan, goal is that as a result of this program, smallholders can diharapkan dari program ini petani kapasitas increase their knowledge and impact on the production pengetahuannya dapat meningkat dan berdampak of their oil palm plantations. Throughout 2019, coaching kepada produksi kebun kelapa sawit miliknya. pada was carried out to 42 partners followed by 395 farmers tahun 2019 telah dilaksanakan pembinaan kepada 42 from the provinces of Aceh, Riau, Central Kalimantan, mitra diikuti sebanyak 395 petani dari Provinsi Aceh, East Kalimantan, and West Sulawesi. Riau, Kalimantan Tengah, Kalimantan Timur, Sulawesi Barat. 4. Bidang Lingkungan 4. Environtment Sector Perseroan senantiasa memastikan kegiatan The Company always ensures that its business activities usahanya berdampak positif bagi lingkungan dengan leave a positive impact on the environment due to its berkomitmen dalam pencapaian tujuan pembangunan commitment to achieving sustainable development berkelanjutan. Perseroan memahami bahwa kegiatan goals. The Company understands that its operations operasional yang dilakukan memberikan dampak bagi have a lasting impact on the environment not only lingkungan tidak saja terhadap karyawan tetapi juga towards employees but also on the surrounding bagi lingkungan masyarakat sekitarnya. Oleh sebab community. Therefore, the Company proactively carries itu Perusahaan secara proaktif melaksanakan kegiatan out environmental preservation activities by developing pelestarian lingkungan dengan mengembangkan efforts that are implemented through the participation of upaya-upaya yang diwujudkan melalui partisipasi yang employees and the surrounding community. melibatkan karyawan dan masyarakat sekitar. Program dalam bidang lingkungan yang dilakukan The Company's environmental program focuses on Perseroan memfokuskan kepada kegiatan mengedukasi educating the community in managing the surrounding

Bank sampah Tirta Lestari Desa Pangkalan Pisang. Tirta Lestari garbage bank in Pangkalan Pisang Village.

106 Laporan Keberlanjutan 2019 - PT Astra Agro Lestari Tbk | COMMUNITY SOCIAL RELATIONS |

masyarakat dalam mengelola lingkungan sekitar dalam environment through recycling and recovery activities, bentuk kegiatan mendaur ulang (Recycle)-Pemanfaatan both in the form of training and environmental green kembali (Re-use) dan pungut ulang (Recovery), baik contributions. dalam bentuk pelatihan maupun dalam bentuk sumbangan penghijauan lingkungan. Pengelolan Sampah Waste Management Sampah yang dihasilkan rumah tangga di Desa sekitar Waste produced by homes in the villages around the Perseroan dapat berpotensi memberi dampak pada Company can potentially have a negative impact on lingkungan karena belum terkelola dengan baik, the environment due to the lack of proper management terutama dari sampah plastik yang sulit terurai. Saat and waste disposal especially from plastic waste that ini Perseroan sedang mencanangkan kebijakan terkait is difficult to decompose. The company is currently pengurangan sampah plastik di lingkungan Perseroan, implementing a policy related to reducing plastic baik di kantor maupun pemukiman karyawan. waste in the company environment, both in offices and employee housing complexes. Semangat pengurangan sampah plastik ini berusaha We try to spread the spirit of reducing plastic waste kami tularkan juga kepada masyarakat sekitar. Pada to the surrounding community. In 2019, the company 2019, perusahaan melakukan pembinaan kepada provided guidance by developing the Integrated masyarakat lokal dengan mengembangkan Program Waste Management Program (PPST) which was first Pengolahan Sampah Terpadu (PPST) yang sudah implemented the previous year. Through the Tirta dilaksanakan pada tahun sebelumnya. Melalui Lestari program, the Company invited the community in program Tirta Lestari Perseroan mengajak masyarakat Pangkalan Pisang Village, Siak Regency to care for the di Desa Pangkalan Pisang, Siak untuk peduli lingkungan environment by disseminating information on the use of dengan mengajak dan meningkatkan pengetahuan plastic waste. There are three main programs that are masyarakat mengenai pemanfaatan sampah plastik. carried out namely, fostering environmental sanitation, Terdapat tiga program pokok yang dijalankan yaitu, implementing a waste bank, and processing waste. As pembinaan sanitasi lingkungan, pelaksanaan bank many as 200 people from Pangkalan Pisang Village sampah dan pengolahan sampah. Sebanyak 200 have participated in socialization, 150 people have orang warga Desa pangkalan pisang sudah mengikuti been active in the use garbage banks, and 146 people sosialisasi, aktif ke bank sampah sebanyak 150 orang, using applied sanitation management. The end goal dan mengaplikasikan pengelolaan sanitasi sebanyak of this program is to change existing attitudes towards 146 orang. Dampak dari program ini mengubah sikap waste and shape healthy, independent, and productive dan membentuk perilaku hidup sehat, mandiri serta behavior. produktif.

2019 Sustainability Report - PT Astra Agro Lestari Tbk 107 | HUBUNGAN SOSIAL MASYARAKAT |

MENGHORMATI HAK – HAK PENDUDUK ASLI DAN KOMUNITAS LOKAL RESPECTING THE RIGHTS OF INDIGENOUS PEOPLE AND LOCAL COMMUNITIES (103-1, 103-2, 103-3, 413-1)

PT Astra Agro Lestari (“Perseroan”) selalu berkomitmen PT Astra Agro Lestari (“the Company") has always been untuk membantu komunitas Orang Rimba yang tinggal committed to assisting the Orang Rimba communities di sekitar konsesi salah satu anak perusahaannya living around the concession of its subsidiary PT Sari yaitu PT Sari Aditya Loka (SAL) untuk mendapatkan Aditya Loka (SAL) so as to obtain access to the three penghidupan yang lebih baik melalui akses key pillars for better livelihood: Education, Economic terhadap Pendidikan, Peluang Ekonomi, dan Layanan opportunities, and Healthcare. For 2019’s Sustainability Kesehatan. Untuk Laporan Keberlanjutan 2019, kami Report, we are updating our ongoing progress as well menyampaikan perkembangan mengenai aktivitas as the challenges we faced and the strategies we yang kami lakukan, beserta tantangan yang dihadapi developed to overcome those difficulties. dan strategi yang kami kembangkan untuk mengatasi tantangan-tantangan tersebut. 1. Pemenuhan Kebutuhan Hidup 1. Livelihood Rincian tentang Pemenuhan Kebutuhan Hidup ini kom- The details covering livelihood is complex and it encom- pleks dan mencakup berbagai aspek kehidupan, ter- passes various aspects of life including culture, daily masuk budaya, perilaku sehari-hari, dan kebutuhan. behavior, and needs. We concentrate our work on the Kami mengkonsentrasikan kegiatan pada persoalan following issues: berikut: Kecukupan kebutuhan bahan pangan pokok Adequacy of Basic Food Needs Pada tahun 2019, Perseroan melanjutkan program In the year 2019, the Company continues its livelihood pemenuhan kebutuhan hidup dengan menyediakan program through the provision of monthly food support bahan makanan pokok setiap bulannya bagi lebih for more than 301 families (of which 217 are targeted dari 301 keluarga (dari 217 yang ditargetkan), dengan families), by distributing 47 tons of rice and 3302 food mendistribusikan 47 ton beras dan 3.302 paket packages to ensure that their dietary needs are met. bahan makanan untuk memastikan agar Orang Despite the inroads we have made and the progress we Rimba terpenuhi kebutuhan pangannya. Terlepas dari have experienced up until this point, challenges continue terobosan yang telah kami lakukan dan kemajuan to be ever present. There are a number of Orang Rimba yang dirasakan hingga saat ini, tantangan terus groups exhibiting nomadic tendencies and are known berlanjut. Kecenderungan masih adanya Orang Rimba to wander from place to place which poses difficulties mempertahankan hidup nomaden dan berpindah- when attempting to provide them with food. However, pindah dari satu tempat ke tempat lain, menyebabkan this has not deterred our team from seeking the groups distribusi bahan makanan sedikit terkendala. Namun, out and ensuring that they receive their allotted food hal ini tidak menghalangi tim kami untuk terus packages. mendampingi kelompok-kelompok tersebut dan memastikan bahwa kelompok ini telah menerima paket bahan pangan. Pusat Belajar Pertanian (Suluh Rimbo) Agricultural Learning Center (Suluh Rimbo) Tujuan dari pusat belajar pertanian Suluh Rimbo ini The purpose of the Suluh Rimbo plantation is to assist adalah untuk membantu Orang Rimba mempelajari the Orang Rimba in learning and implementing the dan menerapkan konsep produksi pangan mandiri concept of self-sustaining food production through the dengan cara bercocok tanam berbagai jenis tanaman. planting of various crops. The program is implemented Program diimplementasikan secara bertahap mengikuti gradually in accordance with the culture and traditions kultur dan tradisi kelompok sasaran. Saat ini program of the target groups. At present, the program is focused difokuskan kepada Kelompok Sikar yang beranggotakan on the Sikar Group which consists of 30 households. 30 kepala keluarga. Program ini telah berjalan This program has been running for 15 months. The selama 15 bulan. Hasil panen dari program ini dibagi yields harvested from this program were divided rata oleh pemimpin kelompok kepada 30 keluarga equally among more than 30 Orang Rimba families by Orang Rimba. Panen dari kuartal ini akan menjadi community leaders. The harvests from this quarter will stok makanan untuk bulan berikutnya. Beruntungnya, serve as food stock supplies for the following month.

108 Laporan Keberlanjutan 2019 - PT Astra Agro Lestari Tbk | COMMUNITY SOCIAL RELATIONS |

Orang Rimba belajar dengan cepat dan juga cepat Fortunately, the Orang Rimba are fast learners and have dalam mengadopsi konsep pertanian ini. Ini terlihat been quick in adopting this concept of agriculture. This dari kebun mereka, di mana mereka sudah mulai can be seen in their plantations where they have also menanam buah dan sayuran. Semua hasil ini dicapai begun to plant fruits and vegetables. All of these results melalui perjalanan uji coba yang panjang dan penuh were achieved through a very long journey of trial and dengan rintangan dan tantangan. Namun, dengan error filled with obstacles and challenges. However, strategi yang dikembangkan lewat pertemuan rutin, through routine meetings, focus group discussions, diskusi kelompok terarah, dan dukungan yang intensif, and intensive engagements, we were able to share our kami bisa berbagi tentang nilai-nilai dan tujuan-tujuan values and objectives and produce encouraging and kami dan membuahkan hasil yang menggembirakan promising results for both the Orang Rimba and the dan menjanjikan, baik untuk Orang Rimba maupun Company. In the case of other groups and learning from Perseroan. Terkait kelompok lainnya serta pembelajaran the successes of previous experiences, we duplicated dari keberhasilan pengalaman sebelumnya, kami the first group’ program by establishing another menduplikasi program kelompok pertama tersebut plantation in the Air Hitam region for four other Orang dengan membuka perkebunan lain di wilayah Air Hitam Rimba groups. During the initial stages, we planted untuk empat kelompok tumenggung. Untuk tahap awal, 24.000 tubers and cassava. In addition, we also planted kami mencoba menanam umbi-umbian dan singkong bananas, coconuts, and areca nuts (pinang). sebanyak 24,000 bibit serta menanam pisang, kelapa dan pinang. 2. Pengembangan sumber-sumber ekonomi 2. Economic Opportunities Pada tahun sebelumnya program ternak ayam telah Currently the company has rolled out the chicken digulirkan di Sub Kelompok Mette. Di tahun 2019 ini livestock program in the Mette sub-group. In 2019 this program tersebut diperluas ke Sub kelompok Saidun program has been expanded to the Saidun and Ngepas dan Ngepas. Program ini difasilitasi oleh Perseroan sub-groups. This program is facilitated by the Company berdasarkan permintaan dari peserta sebagai sumber based on requests forwarded participants as a way to pendapatan tambahan. establish a source of additional income. 3. Pendidikan 3. Education Rincian dari program pendidikan kami telah dijelaskan Details on our education program have been explained dalam laporan sebelumnya pada tahun 2018. Pada in the previous report in 2018. In 2019, 304 school-aged tahun 2019 ini, 304 anak usia sekolah telah menerima children have received benefits from the education manfaat dari program pendidikan yang difasilitasi oleh program facilitated by the Company divided into two Perseroan, terbagi dalam dua jalur pendidikan yaitu 261 types of educational paths with 261 students enrolled siswa di sekolah non formal yang disediakan khusus in non-formal schools specifically provided by the oleh Perseroan dan 43 siswa di sekolah formal milik Company and 43 students enrolled in government run Pemerintah melalui jalur beasiswa yang disediakan oleh formal schools through the effort scholarships provided Perseroan. Jumlah ini terus bertambah karena dalam by the Company. This number continues to grow laporan sebelumnya, kami hanya mampu mengajak because in the previous report we were only able to 266 siswa dari total 453 anak usia sekolah. Melalui persuade and recruit 266 students out of a total of 453 keterlibatan intensif dan konsultasi yang dilakukan oleh school-aged children. Through intensive engagement para guru, kami berhasil meningkatkan jumlah anak- and consultations conducted by our teachers, we have anak Orang Rimba bergabung dengan sekolah kami. increased the number of children from the Orang Rimba Di bawah ini adalah rincian kemajuan program kami, community joining our schools. Below are the details dengan fokus pada beberapa kegiatan seperti : on our program’s progress with particular focus on a number of activities:

Sekolah untuk Anak Usia Sekolah Schools for Children Hingga akhir 2019, Perseroan telah menyediakan 11 As of the end of 2019, a total 11 schools have been sekolah untuk memfasilitasi kegiatan belajar mengajar made available for the Orang Rimba to gain access bagi Orang Rimba. Perseroan sendiri mengoperasikan to educational benefits. The Company alone operates tujuh sekolah, dua sekolah lainnya dioperasikan bersama seven schools, two other schools are operated together oleh Perseroan dan Taman Nasional, sedangkan sisanya by the Company and the National Park, while the rest dioperasikan bersama oleh Perseroan dan Pemerintah. are operated by the Company and the government. Last Tahun lalu telah tersedia sebanyak sembilan sekolah dan year, there were only nine schools and fortunately, for tahun ini terdapat penambahan dua sekolah lain dengan this year two other schools were developed through didirikannya Sekolah Gading Rimba Jaya dan Sekolah the establishment of the "Gading Rimba Jaya School Rimba Sako Salensing yang merupakan permintaan dari and Rimba Sako Selensing School” as requested by the Orang Rimba sendiri. Orang Rimba themselves.

2019 Sustainability Report - PT Astra Agro Lestari Tbk 109 | HUBUNGAN SOSIAL MASYARAKAT |

Kebun Suluh Rimbo. Suluh Rimbo plantation.

Fasilitas Beasiswa Facilitation of Scholarship Perseroan juga telah menyediakan program beasiswa The Company has also provided 37 scholarships and bagi 37 siswa di sekolah formal dan 6 siswa di antaranya enrolled six students in its Madu Rimbo Boarding di tempatkan di asrama yang diberi nama “Asrama School. However, not all students who have received this Madu Rimbo”. Namun demikian, tidak semua siswa scholarship want to continue to complete their studies. yang telah menerima beasiswa ini mau meneruskan For this year, four students have stepped away from their untuk menyelesaikan studi. Pada tahun ini, terdapat scholarships and chose not to continue due to familial empat siswa yang tidak meneruskan sekolahnya obligations with regard to marriage and were unable to karena adanya kewajiban keluarga terkait pernikahan continue their education. Despite the loss of these four sehingga tidak dapat melanjutkan pendidikan mereka. students, the Company continues to invite other school- Di saat yang sama, Perseroan terus mengajak siswa aged students to take advantage of the facilities that have usia sekolah yang lain untuk memanfaatkan fasilitas been provided. This year the total number of scholarship yang telah disediakan. Pada tahun ini total jumlah recipients are 37 students. These 37 students are currently siswa penerima beasiswa menjadi 37 siswa. Saat ini, spread across five formal schools. Meanwhile, the Madu ke- 37 siswa tersebut tersebar di lima sekolah formal. Rimbo Dormitory Program is currently accommodating Sementara itu program Asrama Madu Rimbo saat ini six students who are studying at schools in the local menampung enam siswa yang belajar di sekolah formal Merangin area. di sekitar wilayah Kabupaten Merangin. Selain interaksi sosial di sekolah, para siswa Madu Rimbo juga diajarkan untuk berinteraksi dengan penduduk setempat melalui kegiatan sosial seperti olahraga dan lainnya. Berbagi Pengalaman Beasiswa Sharing of Scholarship Experiences Berbagi pengalaman beasiswa adalah salah satu The sharing of scholarship experiences is one of our program reguler utama kami untuk menginspirasi key regular programs for inspiring and encouraging the dan mendorong generasi muda Orang Rimba untuk younger generation of Orang Rimba to seek education. mengenyam pendidikan. Saat masa liburan 2019, kami During the holiday period of December 2019, we mengundang salah satu penerima beasiswa kami yang requested one of our scholarship recipients, who is saat ini sedang belajar di Pekanbaru untuk berbagi currently studying in Pekanbaru, to share his experiences pengalamannya kepada anak-anak Orang Rimba with Orang Rimba children as well as with parents dan juga para orang tua mereka yang mungkin masih who may still be apprehensive towards the prospect of khawatir akan prospek mendaftarkan anak-anak mereka enrolling their children in school due to cultural differences di sekolah karena adanya perbedaan budaya ataupun or simply due to not being well-informed of the merits karena tidak mendapatkan informasi yang tepat tentang of education. He was very pleased and happy to share manfaat pendidikan. Siswa penerima beasiswa ini what he had learned from his studying experiences and sangat senang bisa berbagi tentang apa yang telah dia was more than welcoming in explaining the educational pelajari dari pengalaman belajarnya dan sangat terbuka activities and programs currently being undertaken by the dalam menjelaskan kegiatan dan program pendidikan Company, stressing that education is the key to the Orang

110 Laporan Keberlanjutan 2019 - PT Astra Agro Lestari Tbk | COMMUNITY SOCIAL RELATIONS |

yang saat ini sedang dilakukan oleh Perseroan, dengan Rimba’s future. We hope that this program of sharing one’s menekankan bahwa pendidikan adalah kunci untuk educational experiences can motivate more children to masa depan Orang Rimba. Kami berharap program pursue educational opportunities moving forward, as it is berbagi pengalaman pendidikan ini bisa memotivasi through this gateway that the future of the Orang Rimba lebih banyak anak untuk mengejar peluang pendidikan can be secured for many generations to come. ke depannya, karena melalui portal inilah masa depan Orang Rimba dan generasi-generasi berikutnya bisa terjamin. Program Sekolah Kelas Jauh Long Distance School Program Berdasarkan hasil konsultasi intensif dengan Orang Based on the results of intensive consultations with the Rimba, kami menemukan bahwa ada kebutuhan untuk Orang Rimba, we have found there is a need to provide menyediakan layanan pendidikan bagi anak-anak education for children who reside far from the nearest yang tinggal jauh dari fasilitas sekolah terdekat. Pada school facilities. For this year, we established long distance tahun ini kami menyediakan Program Kelas Jauh untuk schools for Orang Rimba students with the purpose of Orang Rimba agar mereka dapat mengakses layanan facilitating education through the teaching staff provided pendidikan formal melalui staf pengajar yang disediakan by the Company. There are 28 students who are currently oleh Perseroan. Saat ini terdapat 28 siswa yang belajar studying through “Kelas Jauh Program” (Long distance melalui program ini di sekolah formal yang difasilitasi schooling program) facilitated by the Company. This oleh Perseroan. Kelas ini berfungsi sebagai solusi bagi class serves as a solution for Orang Rimba who have Orang Rimba yang memiliki akses terbatas ke sekolah limited access to formal schools because of the relatively formal karena jarak rumah mereka yang relatif jauh. far distances of their homes. During a one week period, Dalam satu minggu, siswa akan bergantian belajar di students will take turns studying at schools provided sekolah yang disediakan oleh Perseroan dan di sekolah by the Company and formal schools provided by the formal yang disediakan oleh Pemerintah. Setelah lulus Government. The students from this program are also mereka akan mendapatkan ijazah seperti sekolah formal provided with uniforms, allowances, and transportation lainnya. Para siswa program ini juga diberikan seragam, by the Company. uang saku dan transportasi oleh Perseroan.

Pelatihan Guru Teacher Training Guru berperan dalam proses belajar anak-anak. Oleh Teachers play key roles in the children’s learning process. karena itu, kompetensi guru-guru kami serta kualitas Because of this, the competency of our teachers as well as

Kegiatan pendampingan pendidikan anak-anak Orang Rimba. Educational activity of Orang Rimba children .

2019 Sustainability Report - PT Astra Agro Lestari Tbk 111 | HUBUNGAN SOSIAL MASYARAKAT |

bimbingan yang mereka berikan menjadi penting. the quality of mentoring they provide becomes important. Bekerja sama dengan Kabupaten Merangin, 16 guru In collaboration with the Merangin District, 16 teachers dari 11 sekolah dampingan kami mendapatkan pelatihan from our 11 assisted schools received training with the dengan materi yang dirancang sesuai dengan kondisi training materials designed in such a way that is adapted lingkungan belajar setempat. Selama pelatihan, guru to the conditions of the local learning environment. During diajarkan untuk lebih responsif terhadap lingkungan training, teachers are taught to be more responsive belajar di sekitarnya dan harus memahami karakteristik to the learning environment surrounding them while unik dari masing-masing siswa, sehingga guru dapat understanding the unique characteristics embodied by menerapkan pendekatan pembelajaran yang tepat. each individual student so that teachers can implement Selain itu, program pelatihan ini juga akan memperkuat the necessary teaching approaches. Furthermore, this kemampuan guru untuk mengidentifikasi gangguan training program will also strengthen the teachers’ atau masalah perkembangan yang ditunjukkan pada abilities to identify developmental disorders or problems anak usia dini. displayed in early childhood. 4. Layanan Kesehatan 4. Healthcare Layanan kesehatan untuk Orang Rimba Medical Services for the Orang Rimba Perseroan menyediakan layanan kesehatan rutin dan The Company provides routine and scheduled healthcare terjadwal untuk Orang Rimba. Layanan kesehatan ini services to the Orang Rimba. These healthcare services berupa pemeriksaan dan/atau perawatan. Layanan include general medical check up and/or treatment. kesehatan diberikan melalui kunjungan langsung ke Healthcare services are provided via direct visits to Orang pemukiman Orang Rimba pada jadwal tetap yang Rimba settlements at an agreed regular schedule and sudah disepakati dan juga melalui penyediaan klinik also through providing health clinics. In 2019, a total 729 kesehatan. Pada tahun 2019, total 729 orang telah people have received our medical services. We expect menerima layanan kesehatan dari kami. Kami berharap more Orang Rimba to become aware of our services and lebih banyak Orang Rimba bisa mengetahui tentang enlist themselves. Encouraging the Orang Rimba to use layanan kami dan mau ikut serta. Mendorong Orang our healthcare services is not easy which is why to that Rimba untuk memanfaatkan layanan kesehatan yang end, socialization tactics such as daily field visits have tersedia tidaklah mudah, oleh karena itu tim di lapangan been carried out simply to raise their awareness towards secara terus-menerus melakukan kunjungan harian the benefits of maintaining a healthy lifestyle. ke lapangan untuk mengajak dan meningkatkan pengetahuan mereka mengenai kesehatan. Pos Pelayanan Terpadu Integrated Service Post Pos Pelayanan Terpadu (Posyandu) adalah kegiatan Integrated Service Post (Posyandu) is a community- berbasis komunitas dalam pelayanan kesehatan, based activity for health services especially for children terutama untuk anak-anak dan wanita hamil. Sampai and pregnant women. At present, The Company has saat ini, Perseroan telah mendirikan enam Posyandu established six Posyandu stations for the Orang Rimba. untuk Orang Rimba. Selama tahun 2019, semua Throughout 2019, these Posyandu have served eight Posyandu ini melayani delapan kelompok Orang Rimba Orang Rimba groups consisting of 85 infants and yang terdiri dari 85 bayi dan balita serta 31 wanita hamil. toddlers and 31 pregnant women. The regular services Layanan rutin yang diberikan oleh Posyandu adalah provided by the Posyandu are the maintenance of infant pemeliharaan kesehatan bayi dan balita, penimbangan and toddler health, monthly weighing, supplementary bulanan, pemberian makanan tambahan, imunisasi dan feeding, immunization, and treatment of illnesses as first perawatan penyakit sebagai bagian dari pertolongan aid. pertama.

Selain itu, Perseroan juga rutin memantau kesehatan Furthermore, the Company also routinely monitors the wanita hamil dengan menyediakan layanan khusus health of pregnant women through the provision of di Posyandu untuk mengurangi risiko kematian ibu special services via our posyandu stations for the sake dan janin. Layanan khusus untuk wanita hamil dan ibu of reducing the risk of maternal and fetal deaths. These menyusui ini meliputi pemeriksaan kesehatan umum, special services for pregnant women and nursing pemeriksaan kehamilan dan persalinan, serta layanan mothers are general health checkups, pregnancy and peningkatan gizi melalui pemberian vitamin dan pil childbirth checkups, nutritional improvement services penambah darah serta imunisasi tetanus toksoid through the provision of vitamins and blood enhancing untuk wanita hamil. Sampai dengan Desember 2019, pills, tetanus toxoid immunization for pregnant women. berdasarkan tes darah yang kami lakukan, tidak ada As of December 2019, there were no pregnant women wanita hamil yang mengidap penyakit. Dengan layanan with diseases based on the blood tests we conducted. ini, kami berharap dapat meningkatkan kesehatan anak- With these services, we hope that we can improve the anak dan wanita hamil dari kelompok masyarakat miskin, nutritional status of the children and pregnant women mengurangi angka kematian ibu dan bayi, dan berat of the impoverished communities, decrease maternal badan lahir yang rendah serta mencegah penyebaran mortality, infant mortality, and low birth weight and penyakit. prevent illness.

112 Laporan Keberlanjutan 2019 - PT Astra Agro Lestari Tbk | COMMUNITY SOCIAL RELATIONS |

Fasilitas kesehatan untuk Orang Rimba yang dibangun oleh PT SAL. Healthcare facility built by PT SAL for the Orang Rimba people.

Fasilitas untuk Hidup Sehat Facilitation of Healthy Lifestyle Berdasarkan uraian kami tentang Orang Rimba di dalam Based on our previous update on the Orang Rimba in laporan sebelumnya, Perseroan terus menyediakan the previous report, the Company continues to facilitate fasilitas MCK dan air bersih untuk membantu kehidupan toiletry and clean water to aid the Orang Rimba in their sehari-hari Orang Rimba. Program ini digulirkan dengan daily lives. Our healthy lifestyle program was rolled out menyediakan 3 unit fasilitas tersebut untuk memenuhi with the provision of three toiletry facilities in response to kebutuhan 81 keluarga Orang Rimba selama proses the needs that the 81 Orang Rimba families expressed pendampingan. Salah satu tantangan terbesar yang during our consultations. One of the biggest challenges terus kami hadapi adalah bagaimana mendorong we continue to face is encouraging the Orang Rimba to Orang Rimba untuk memelihara dan merawat fasilitas maintain and look after these facilities so as to ensure ini untuk memastikan fasilitas tersebut tahan lama dan the facilities’ longevity and to show the Orang Rimba bagaimana menunjukkan kepada Orang Rimba tentang the health benefits to oneself when keeping their toiletry manfaat kesehatan bagi mereka jika fasilitas tersebut clean. dijaga dengan baik. 5. Kartu Tanda Penduduk KTP untuk 5. Citizenship Card For Orang Rimba Orang Rimba Kartu identitas yang menunjukkan Identification cards signifying citizenship kewarnegaraan penting bagi orang is important for Indonesians to access Indonesia untuk bisa mengakses all facilities and benefits provided by semua fasilitas dan manfaat yang the Government. Unfortunately, many disediakan oleh Pemerintah. Orang Rimba have yet to receive such Sayangnya, banyak Orang Rimba ID cards due to the fact that their names yang belum menerima KTP karena and residency are not in the national nama dan tempat tinggal mereka database. Another complication that tidak ada dalam basis data nasional. has arisen is that for regular application Komplikasi lain yang muncul adalah and before receiving an ID card, there bahwa untuk proses pendaftaran are a number of documentation and reguler dan sebelum menerima administrative requirements that must KTP, ada sejumlah dokumen dan be met. Unfortunately, the Orang persyaratan administratif yang harus Rimba have limitation in meeting these dipenuhi. Sayangnya, kemampuan requirements since many of them Orang Rimba untuk memenuhi can neither read nor write properly. persyaratan-persyaratan tersebut The Company is fully aware of this Salah satu warga yang telah mendapatkan KTP. terbatas karena banyak dari mereka and we made it a point to assist the One of the citizens who has received an ID card. yang tidak dapat membaca atau Orang Rimba in obtaining ID cards by menulis dengan baik. Perseroan compiling the necessary documents

2019 Sustainability Report - PT Astra Agro Lestari Tbk 113 | HUBUNGAN SOSIAL MASYARAKAT |

sepenuhnya menyadari hal ini dan kami berkomitmen and accompanying them during the registration process untuk membantu Orang Rimba mendapatkan KTP at the Office of Demographic Affairs and Civil Registration. dengan membantu menyusun dokumen-dokumen This initiative has been in force since the end of 2018 and yang diperlukan dan menemani mereka selama now there are 288 Orang Rimba who are in possession proses pendaftaran di kantor Dinas Kependudukan dan of ID card. Pencatatan Sipil. Inisiatif ini sudah berlaku sejak akhir 2018 dan saat ini sudah ada 288 Orang Rimba yang memiliki KTP. 6. Konsultasi Intensif Berkelanjutan Dengan Orang 6. Intensive Continuous Consultations With The Orang Rimba Rimba Konsultasi berkelanjutan dengan Orang Rimba untuk Continuous consultations with the Orang Rimba in memahami kebutuhan, aspirasi, dan keluhan mereka order to understand their needs, aspirations, and selalu menjadi prioritas utama kami. Kegiatan ini complaints have always been our main priority. This memainkan peran penting dalam merumuskan bentuk activity plays a key role in formulating our continuous dukungan kami yang berkesinambungan agar lebih support so as to be more effective in addressing the efektif dalam memenuhi kebutuhan Orang Rimba. needs of the Orang Rimba. Our team on the ground Tim kami di lapangan secara rutin mengunjungi routinely visits and conducts focus group discussions dan melakukan diskusi kelompok terarah dengan Orang Rimba. Laporan/keluhan/aspirasi/kebutuhan with the Orang Rimba. Through this method, they were disampaikan secara langsung oleh Orang Rimba able to directly convey their grievances/aspirations/ kepada para fasilitator, sementara para ibu juga dapat needs in a face-to-face manner to the facilitators while berinteraksi langsung dengan para guru dan penyedia mothers may also directly engage with teachers and layanan kesehatan (perawat, bidan, dokter) yang healthcare providers (nurses, midwives, doctor) who berinteraksi dengan mereka hampir setiap hari tanpa interact almost daily with them without any restriction. pembatasan apapun. 7. Pendekatan Multipihak 7. Multistakeholder Approach Seperti yang telah dijelaskan dalam laporan sebelumnya As we have explained in the previous report in 2018, pada tahun 2018, pendekatan pemangku kepentingan a multi-stakeholder approach is very important in sangat penting dalam menangani masalah Orang comprehensively tackling the Orang Rimba issue. In the Rimba secara komprehensif. Sejak dulu, Perseroan past, we have always communicated and coordinated selalu mengomunikasikan dan mengoordinasikan our programs to not only the Orang Rimba, but also program tidak hanya dengan Orang Rimba, tetapi juga with other stakeholders especially the government. The dengan para pemangku kepentingan lainnya terutama Company are pleased that our efforts have borne fruit. Pemerintah. Perseroan terlibat dalam serangkaian pertemuan The Company was involved in a series of stakeholder pemangku kepentingan yang diprakarsai oleh Pemerintah meetings initiated by the local government in June 2019. daerah pada Juni 2019. Rangkaian pertemuan yang The series of meetings carried out was in the framework dilakukan adalah dalam rangka “Workshop Forum of the "Workshop Forum Kemitraan Pembangunan Kemitraan Pembangunan Sosial Suku Anak Dalam di which Provinsi Jambi” yang melibatkan berbagai pemangku Sosial Suku Anak Dalam in Jambi Province" kepentingan di tingkat lokal dan Pusat. Pertemuan- involved various stakeholders at the local and central pertemuan yang dilakukan ini membahas isu-isu terkait levels. These meetings discussed issues related to Orang Rimba, pendekatan yang memungkinkan dan the Orang Rimba as well as the possible approaches strategi untuk mengatasi masalah yang dihadapi oleh and strategies to overcome the problems faced by the Orang Rimba. Orang Rimba. Puncak dari workshop yang dilakukan adalah The highlight of the workshop was the formation terbentuknya forum pemangku kepentingan yang of a stakeholder forum marked by the signing of ditandai dengan komitmen penandatanganan oleh representatives of 12 Institutions from both the public perwakilan 12 Institusi baik Pemerintah maupun swasta and private sector on June 18, 2019. These parties pada tanggal 18 Juni 2019. Adapun pihak-pihak yang hadir dalam kegiatan tersebut yaitu: Direktur are: Director of Remote Indigenous Community Pemberdayaan KAT (Komuntias Adat Terpencil) Direktorat Empowerment from the Directorate General of Social Jenderal Pemberdayaan Sosial Kementerian Sosial Empowerment of the Ministry of Social Affairs, Director Republik Indonesia (Kemensos RI), Direktorat Kawasan of Conservation Areas from the Directorate General Konservasi Dirjen Konservasi Sumberdaya Alam dan Conservation of natural resources and ecosystems Ekosistem (KSDAE) Kementerian Lingkungan Hidup dan of the Ministry of Environment and Forestry, Local Kehutanan (KLHK), Pemerintah Daerah (Dinas Sosial Government institutions (Local Province Government Propinsi Jambi, KPHP Unit VIII Hilir, Pemkab Merangin dan for social affairs, KPHP Unit VIII Hilir, Merangin Regency

114 Laporan Keberlanjutan 2019 - PT Astra Agro Lestari Tbk | COMMUNITY SOCIAL RELATIONS |

Pemkab Sarolangun), LSM Prakarsa Madani Institute, LSM Government and Sarolangun Regency Government), 3S Pundi Sumatera, Universitas Jambi (Fakultas Kesehatan NGOs such as Prakarsa Madani Institute and 3S Masyarakat, Fakultas Pertanian dan Fakultas Kehutanan), Pundi Sumatra, Jambi University (Faculty of Public Lembaga Adat Air Hitam, Perusahaan (PT Sari Aditya Health, Faculty of Agriculture and Faculty of Forestry), Loka dan PT Sinarmas Agro Resources dan Technology) Air Hitam Customary Institution, various companies dan Tokoh adat serta pemimpin Komunitas Orang Rimba (PT Sari Aditya Loka and PT Sinarmas Agro Resources (Temenggung dan Jenang). Tindak lanjut dari workshop ini masih dibahas di antara para pemangku kepentingan and Technology) and the leaders of the Orang Rimba terkait. Community (Temenggung and Jenang). Actions to be followed are still being discussed among contributing stakeholders.

Penguatan Program Pemerintah Strengthening Government Program Perseroan secara khusus juga membangun kerja sama The Company has followed up further with the resmi dalam bentuk Nota Kesepahaman (MoU) dengan establishment of official collaboration (MoU) with Pemerintah Kabupaten Merangin dan Pemerintah Merangin and Sarolangun districts on December Kabupaten Sarolangun pada Desember 2019 dalam 2019 in order to discuss the Program for the Social Program Pembangunan Sosial Orang Rimba. Perjanjian Empowerment of the Orang Rimba. This agreement ini berangkat dari kepedulian semua pihak secara stems from the concern of all parties institutionally to kelembagaan untuk mendukung implementasi Program support the implementation of the Social Development Pembangunan Sosial untuk Orang Rimba di Provinsi Program for the Orang Rimba in Jambi Province in the Jambi dengan harapan agar peningkatan kemandirian hopes that increased self-reliance and prosperity can be dan kemakmuran dapat dicapai. Nota kesepahaman ini achieved for the community. This MoU will function as a akan berfungsi sebagai payung hukum untuk kerja sama legal umbrella for cooperation between The Company antara Perseroan dan Satuan Kerja Perangka Daerah and related SKPD (Regional Work Units) in various fields (SKPD) terkait dalam berbagai bidang seperti pendidikan, such as education, health, population, etc. Overall, we kesehatan, ekonomi, dll. Secara keseluruhan, kami have established official collaboration with three different telah menjalin kerja sama resmi dengan tiga lembaga government agencies, National Park, Merangin Districts, Pemerintah yang berbeda, yaitu Balai Taman Nasional, and Sarolangun Districts. We hope that this consortium Kabupaten Merangin dan Kabupaten Sarolangun. Kami of parties who signed the commitment declaration will berharap kolaborasi dengan Pemerintah Kabupaten hasten so as to enable the implementation of concepts Merangin dan Pemerintah Kabupaten Sarolangun dapat that have been discussed during the previous series of dapat bergerak cepat agar memungkinkan adanya meetings. implementasi atas konsep-konsep yang telah dibahas dalam rangkaian pertemuan sebelumnya.

2019 Sustainability Report - PT Astra Agro Lestari Tbk 115 Lenggang Nyai

Merupakan salah satu kesenian tari masyarakat Is one of the Betawi dance arts in Jakarta inspired by the folklore "Nyai Betawi di Jakarta yang terinspirasi dari cerita rakyat Dasimah”. During the performance, dancers perform agile movements “Nyai Dasimah”. Dalam pertunjukannya, penari melakukan gerakan that illustrate the cheerfulness and flexibility of Betawi girls. This dance lincah yang menggambarkan keceriaan dan keluwesan gadis Betawi. can certainly be found in DKI Jakarta Province when visiting Astra Agro Tarian ini tentu saja dapat dijumpai di Provinsi DKI Jakarta saat Headquarters. mengunjungi Kantor Pusat Astra Agro.

116 Laporan Keberlanjutan 2019 - PT Astra Agro Lestari Tbk 10 SERTIFIKASI KEBERLANJUTAN SUSTAINABILITY CERTIFICATION (103-1, 103-2, 103-3, 102-12)

2019 Sustainability Report - PT Astra Agro Lestari Tbk 117 | SERTIFIKASI KEBERLANJUTAN |

INDONESIAN SUSTAINABLE PALM OIL (ISPO) INDONESIAN SUSTAINABLE PALM OIL (ISPO)

Sertifikasi ISPO bersifat mengikat dan harus dipenuhi The ISPO certification is a binding requirement oleh seluruh perusahaan kelapa sawit di Indonesia that all Indonesian palm oil companies, including termasuk group PT Astra Agro Lestari Tbk seperti PT Astra Agro Lestari Tbk, must meet as has been diamanatkan dalam Permentan No 11/Permentan/ mandated by the Ministry of Agriculture Regulation No. OT.140/3/2015 tentang Sistem Sertifikasi Minyak Sawit 11/Permentan/OT.140/3/2015 on the Indonesian Palm Berkelanjutan Indonesia. Hingga tahun 2019, sebanyak Oil Sustainability Certification System. By 2019, 38 of the 38 anak perusahaan Perseroan telah tersertifikasi Company’s subsidiaries had been ISPO-certified. The ISPO. Perseroan juga telah melakukan pemenuhan Company has also been engaging with a certification dari kegiatan penilikan (Surveillance) ISPO di 29 anak organization to conduct annual ISPO surveillances for perusahaan yang dilakukan secara periodik-tahunan 29 subsidiaries in order to guarantee that the Company oleh lembaga sertifikasi untuk menjamin bahwa still meets all the ISPO requirements, principles, criteria Perseroan masih memenuhi semua persyaratan, and indicators. prinsip, kriteria dan indikator ISPO.

Selama tahun 2019, pengajuan re-sertifikasi pada In 2019, the ISPO commission had approved the sembilan anak Perseroan di wilayah Riau, Jambi, recertification for nine subsidiaries in Riau, Jambi, Kalimantan Tengah dan Sulawesi Barat telah Central Kalimantan and West Sulawesi. The Company mendapatkan persetujuan dari Komisi ISPO. Perseroan also supported and facilitated ISPO surveillances for two juga melakukan pendampingan dan fasilitasi proses village cooperatives (KUD) it closely assisted in Jambi penilikan ISPO untuk dua KUD binaan di Jambi dan and Riau, both of which had obtained an ISPO certificate Riau yang telah mendapatkan sertifikat ISPO pada in the previous year. During these recertification and tahun sebelumnya. Di dalam proses resertifikasi dan surveillance processes, the Company worked together penilikan ini, Perseroan melakukan kerjasama dengan with a Certification Organization recognized by national Lembaga Sertifikasi yang telah diakui oleh komite and international accreditation committees. akreditasi nasional dan internasional. MINYAK SAWIT YANG HALAL, AMAN DAN SEHAT HALAL, SAFE, AND HEALTHY PALM OIL Perseroan berkomitmen memproduksi minyak sawit The Company is committed to producing palm oil that yang sesuai dengan Standar Keamanan Pangan dan meets Food Safety Standards and has been applying telah menerapkan Sistem Keamanan Pangan (Hazard the Hazard Analysis and Critical Control Point (HACCP) Analysis and Critical Control Point / HACCP) pada Pabrik food safety standards in its palm oil processing plant pengolahan minyak kelapa sawit di PT Tanjung Sarana at PT Tanjung Sarana Lestari (PT TSL). The Company Lestari (PT TSL). Perseroan juga menerapkan standar also applies the SNI ISO 22000: 2009 on Food Security keamanan pangan SNI ISO 22000: 2009 tentang Sistem Management System at PT TSL. Manajemen Keamanan Pangan di PT TSL.

Perseroan berkomitmen untuk menghasilkan produk The Company is committed to manufacturing products yang halal sesuai dengan Syariat Islam. Sistem Jaminan that are halal according to Islamic laws. The Halal Halal (SJH) telah diterapkan untuk produk pengolahan Product Guarantee System (SJH) implemented by PT minyak sawit yaitu RBDPO, RBD Olein, RBD Stearin dan TSL for processing palm oil derivative products such as PFAD yang diproduksi oleh PT TSL sejak tahun 2015 RBDPO, RBD Olein, RBD Stearin and PFAD since 2015 dan telah mendapatkan sertifikat halal dari Majelis had been certified by the Indonesian Ulema Council Ulama Indonesia (MUI) pada sejak 16 September 2015. (MUI) on 16 September 2015. Other than PT TSL, palm Selain PT TSL, PT Tanjung Bina Lestari (PT TBL) sebagai kernel oil (PKO) processing plant PT Tanjung Bina Lestari pabrik pengolahan minyak inti sawit (PKO) juga telah (PT TBL) had also obtained a halal certificate from the mendapatkan Sertifikat Halal dari Majelis Ulama Indonesian Ulema Council on 22 August 2017. Indonesia sejak 22 Agustus 2017.

118 Laporan Keberlanjutan 2019 - PT Astra Agro Lestari Tbk | SUSTAINABILITY CERTIFICATION |

PROGRAM PENILAIAN PERINGKAT KINERJA PERUSAHAAN DALAM PENGELOLAAN LINGKUNGAN HIDUP (PROPER) PROGRAM FOR POLLUTION CONTROL, EVALUATION, AND RATING IN ENVIRONMENTAL MANAGEMENT (PROPER)

PROPER (Program Penilaian Peringkat Kinerja The Program for Pollution Control, Evaluation and Rating Perusahaan Dalam Pengelolaan Lingkungan Hidup) (PROPER) is an environmental management-monitoring merupakan instrumen pengawasan pengelolaan instrument implemented by the Ministry of Environment lingkungan yang dilakukan oleh Kementerian and Forestry (KLHK) for the industry in Indonesia. In Lingkungan Hidup dan Kehutanan (KLHK) terhadap its implementation, PROPER offers incentives and industri di Indonesia. Dalam pelaksanaannya, PROPER disincentives. The incentives include broad public menggunakan instrumen insentif dan disinsentif. dissemination about companies with good reputations Insentif berupa penyebarluasan kepada publik in environmental management, marked by BLUE, tentang reputasi atau citra baik bagi Perusahaan yang GREEN, and GOLD ratings. Meanwhile, the disincentives mempunyai kinerja pengelolaan lingkungan yang include broad public dissemination about companies baik, ditandai dengan label BIRU,HIJAU dan EMAS. with bad reputations in environmental management, Disinsentif berupa penyebarluasan reputasi atau marked by RED and BLACK ratings. citra buruk bagi Perusahaan yang mempunyai kinerja pengelolaan lingkungan yang tidak baik, ditandai dengan label MERAH dan HITAM. Pada tahun 2019, di level nasional, sebanyak lima In 2019, at the national level, five of the Company’s anak Perusahaan meraih peringkat PROPER HIJAU dan subsidiaries rated PROPER GREEN and 18 others 18 anak perusahaan meraih peringkat PROPER BIRU, rated PROPER BLUE, while at the provincial level, four sedangkan di level provinsi sebanyak empat anak subsidiaries rated PROPER GREEN and two others rated Perusahaan meraih peringkat PROPER HIJAU dan dua PROPER BLUE. anak perusahaan meraih PROPER BIRU.

Penerimaan PROPER tahun 2019. Acceptance of 2019 PROPER.

2019 Sustainability Report - PT Astra Agro Lestari Tbk 119

Tarian tradisional masyarakat Minahasa. Merupakan tarian perang The traditional dance of the Minahasa community. It is a yang ditarikan oleh beberapa orang laki-laki. Para penari Kabasaran performed by several men. The Kabasaran dancers work daily as sehari-hari bekerja sebagai petani atau menjadi penjaga keamanan farmers or as village security guards in Minahasa. But if their territory desa di Minahasa. Tetapi jika wilayah mereka terancam akan is threatened by potential enemy threats, the dancers will turn into diserang musuh, para penari akan berubah menjadi waranei atau “waranei” or warriors. This dance can be found in North Sulawesi prajurit perang. Untuk dapat menjumpai tarian ini terdapat di Provinsi Province, not far from the Astra Agro Area Celebes-1 oil palm plantation. Sulawesi Utara, tidak jauh dari perkebunan kelapa sawit Astra Agro Area Celebes-1.

120 Laporan Keberlanjutan 2019 - PT Astra Agro Lestari Tbk 11 PENGHARGAAN AWARDING (102-12)

2019 Sustainability Report - PT Astra Agro Lestari Tbk 121 | PENGHARGAAN |

Organisasi Nama Entitas Anak Lokasi Pemberi Kriteria Penghargaan NO Penghargaan Subsidiaries Location Penghargaan Criteria of Award Name of Award Awards Presenter Kementerian Lingkungan Hidup Penghargaan untuk kinerja dalam PT Sawit Asahan Riau Proper Hijau 1 dan Kehutanan pengelolaan lingkungan hidup Indah Riau Proper Green Ministry of the Award for performance in environmental Environment and management Forestry Kementerian Kalimantan Lingkungan Hidup Penghargaan untuk kinerja dalam PT Gunung Se- Proper Hijau 2 Tengah dan Kehutanan pengelolaan lingkungan hidup jahtera Ibu Pertiwi Central Kali- Proper Green Ministry of the Award for performance in environmental mantan Environment and management Forestry Kementerian PT Gunung Kalimantan Lingkungan Hidup Penghargaan untuk kinerja dalam Proper Hijau 3 Sejahtera Puti Tengah dan Kehutanan pengelolaan lingkungan hidup Central Proper Green Ministry of the Award for performance in environmental Pesona Kalimantan Environment and management Forestry Kementerian Penghargaan untuk kinerja dalam Sulawesi Lingkungan Hidup Proper Hijau pengelolaan lingkungan hidup 4 PT Letawa Barat dan Kehutanan Proper Green Ministry of the Award for performance in environmental West Sulawesi Environment and management Forestry Kementerian Penghargaan untuk kinerja dalam Sulawesi Lingkungan Hidup PT Suryaraya Proper Hijau pengelolaan lingkungan hidup 5 Barat dan Kehutanan Lestari 2 Proper Green Ministry of the Award for performance in environmental West Sulawesi Environment and management Forestry Kementerian Lingkungan Hidup Penghargaan untuk kinerja dalam PT Karya Tanah Aceh Proper Biru 6 dan Kehutanan pengelolaan lingkungan hidup Subur Aceh Proper Blue Ministry of the Award for performance in environmental Environment and management Forestry Kementerian Lingkungan Hidup Penghargaan untuk kinerja dalam PT Perkebunan Aceh Proper Biru 7 dan Kehutanan pengelolaan lingkungan hidup Lembah Bhakti Aceh Proper Blue Ministry of the Award for performance in environmental Environment and management Forestry Kementerian Lingkungan Hidup Penghargaan untuk kinerja dalam PT Tunggal Perkasa Riau Proper Biru 8 dan Kehutanan pengelolaan lingkungan hidup Plantations Riau Proper Blue Ministry of the Award for performance in environmental Environment and management Forestry Kementerian Lingkungan Hidup Penghargaan untuk kinerja dalam PT Sari Lembah Riau Proper Biru 9 dan Kehutanan pengelolaan lingkungan hidup Subur 1 Riau Proper Blue Ministry of the Award for performance in environmental Environment and management Forestry

122 Laporan Keberlanjutan 2019 - PT Astra Agro Lestari Tbk | AWARDING |

Kementerian Lingkungan Hidup Penghargaan untuk kinerja dalam PT Sari Lembah Riau Proper Biru 10 dan Kehutanan pengelolaan lingkungan hidup Subur 2 Riau Proper Blue Ministry of the Award for performance in environmental Environment and management Forestry Kementerian Lingkungan Hidup Penghargaan untuk kinerja dalam PT Kimia Tirta Riau Proper Biru 11 dan Kehutanan pengelolaan lingkungan hidup Utama Riau Proper Blue Ministry of the Award for performance in environmental Environment and management Forestry Kementerian Lingkungan Hidup Penghargaan untuk kinerja dalam PT Ekadura Indo- Riau Proper Biru 12 dan Kehutanan pengelolaan lingkungan hidup nesia Riau Proper Blue Ministry of the Award for performance in environmental Environment and management Forestry Kementerian Lingkungan Hidup Penghargaan untuk kinerja dalam PT Sari Aditya Jambi Proper Biru 13 dan Kehutanan pengelolaan lingkungan hidup Loka 1 Jambi Proper Blue Ministry of the Award for performance in environmental Environment and management Forestry Kementerian Lingkungan Hidup Penghargaan untuk kinerja dalam PT Sari Aditya Jambi Proper Biru 14 dan Kehutanan pengelolaan lingkungan hidup Loka 2 Jambi Proper Blue Ministry of the Award for performance in environmental Environment and management Forestry Kementerian Kalimantan Lingkungan Hidup Penghargaan untuk kinerja dalam PT Surya Indah Proper Biru 15 Tengah dan Kehutanan pengelolaan lingkungan hidup Nusantara Pagi Central Proper Blue Ministry of the Award for performance in environmental Kalimantan Environment and management Forestry Kementerian Kalimantan Lingkungan Hidup Penghargaan untuk kinerja dalam PT Nirmala Agro Proper Biru 16 Tengah dan Kehutanan pengelolaan lingkungan hidup Lestari Central Proper Blue Ministry of the Award for performance in environmental Kalimantan Environment and management Forestry Kementerian Kalimantan Lingkungan Hidup Penghargaan untuk kinerja dalam PT Gunung Se- Proper Biru 17 Tengah dan Kehutanan pengelolaan lingkungan hidup jahtera Dua Ibu Central Proper Blue Ministry of the Award for performance in environmental Kalimantan Environment and management Forestry Kementerian Kalimantan Lingkungan Hidup Penghargaan untuk kinerja dalam PT Borneo Indah Proper Biru 18 Timur dan Kehutanan pengelolaan lingkungan hidup Marjaya East Proper Blue Ministry of the Award for performance in environmental Kalimantan Environment and management Forestry Kementerian Penghargaan untuk kinerja dalam Sulawesi Lingkungan Hidup Proper Biru pengelolaan lingkungan hidup 19 PT Pasangkayu Barat dan Kehutanan Proper Blue Ministry of the Award for performance in environmental West Sulawesi Environment and management Forestry

2019 Sustainability Report - PT Astra Agro Lestari Tbk 123 | PENGHARGAAN |

Kementerian Penghargaan untuk kinerja dalam Sulawesi Lingkungan Hidup PT Lestari Tani Proper Biru pengelolaan lingkungan hidup 20 Barat dan Kehutanan Teladan Proper Blue Ministry of the Award for performance in environmental West Sulawesi Environment and management Forestry Kementerian Penghargaan untuk kinerja dalam Sulawesi Lingkungan Hidup PT Suryaraya Proper Biru pengelolaan lingkungan hidup 21 Barat dan Kehutanan Lestari 1 Proper Blue Ministry of the Award for performance in environmental West Sulawesi Environment and management Forestry Kementerian Lingkungan Hidup Sulawesi Penghargaan untuk kinerja dalam dan Kehutanan PT Sawit Jaya Tengah Proper Biru pengelolaan lingkungan hidup 22 Ministry of the Central Proper Blue Award for performance in environmental Abadi 2 Environment and Sulawesi management Forestry

Kementerian Sulawesi Lingkungan Hidup Penghargaan untuk kinerja dalam PT Agro Nusa Proper Biru 23 Tengah dan Kehutanan pengelolaan lingkungan hidup Abadi Central Proper Blue Ministry of the Award for performance in environmental Sulawesi Environment and management Forestry Pemerintah Provinsi Kalimantan Penghargaan untuk kinerja dalam PT Astra Agro Proper Hijau Kalimantan 24 Selatan pengelolaan lingkungan hidup Lestari 1 South Proper Green Selatan Award for performance in environmental Kalimantan South Kalimantan management Provincial Government Pemerintah Kalimantan Provinsi Penghargaan untuk kinerja dalam PT Waru Kaltim Proper Hijau 25 Timur Kalimantan Timur pengelolaan lingkungan hidup Plantation East Proper Green East Kalimantan Award for performance in environmental Kalimantan Provincial management Government Pemerintah Kalimantan Provinsi Penghargaan untuk kinerja dalam PT Karyanusa Proper Hijau 26 Timur Kalimantan Timur pengelolaan lingkungan hidup Ekadaya 2 East Proper Green East Kalimantan Award for performance in environmental Kalimantan Provincial management Government Pemerintah Kalimantan Provinsi Penghargaan untuk kinerja dalam PT Sumber Kharis- Proper Hijau 27 Timur Kalimantan Timur pengelolaan lingkungan hidup ma Persada East Proper Green East Kalimantan Award for performance in environmental Kalimantan Provincial management Government Pemerintah Kalimantan Provinsi Penghargaan untuk kinerja dalam PT Karyanusa Proper Biru 28 Timur Kalimantan Timur pengelolaan lingkungan hidup Ekadaya 1 East Proper Blue East Kalimantan Award for performance in environmental Kalimantan Provincial management Government

124 Laporan Keberlanjutan 2019 - PT Astra Agro Lestari Tbk | AWARDING |

Pemerintah Kalimantan Provinsi Penghargaan untuk kinerja dalam PT Sukses Tani Proper Biru 29 Timur Kalimantan Timur pengelolaan lingkungan hidup Nusasubur East Proper Blue East Kalimantan Award for performance in environmental Kalimantan Provincial management Government Penghargaan Kementerian Kesehatan dan Tenaga Kerja dan Penghargaan untuk keselamatan kerja PT Karya Tanah Aceh 30 (nihil kecelakaan kerja) Subur Aceh Keselamatan Kerja Transmigrasi Occupational Health Ministry of Manpower Award for work safety (zero work accident) and Safety Award and Transmigration Penghargaan Kementerian Kesehatan dan Tenaga Kerja dan Penghargaan untuk keselamatan kerja PT Ekadura Indo- Riau 31 (nihil kecelakaan kerja) nesia Riau Keselamatan Kerja Transmigrasi Occupational Health Ministry of Manpower Award for work safety (zero work accident) and Safety Award and Transmigration Penghargaan Kementerian Kesehatan dan Tenaga Kerja dan Penghargaan untuk keselamatan kerja PT Sawit Asahan Riau 32 (nihil kecelakaan kerja) Indah Riau Keselamatan Kerja Transmigrasi Occupational Health Ministry of Manpower Award for work safety (zero work accident) and Safety Award and Transmigration Penghargaan Kementerian Kesehatan dan Tenaga Kerja dan Penghargaan untuk keselamatan kerja PT Tunggal Perkasa Riau 33 (nihil kecelakaan kerja) Plantation Riau Keselamatan Kerja Transmigrasi Occupational Health Ministry of Manpower Award for work safety (zero work accident) and Safety Award and Transmigration Penghargaan Kementerian Kalimantan Kesehatan dan Tenaga Kerja dan Penghargaan untuk keselamatan kerja PT Borneo Indah Timur 34 Keselamatan Kerja Transmigrasi (nihil kecelakaan kerja) Marjaya East Occupational Health Ministry of Manpower Award for work safety (zero work accident) Kalimantan and Safety Award and Transmigration Penghargaan Kementerian Kalimantan Kesehatan dan Tenaga Kerja dan Penghargaan untuk keselamatan kerja PT Persada Selatan 35 Keselamatan Kerja Transmigrasi (nihil kecelakaan kerja) Dinamika Lestari South Occupational Health Ministry of Manpower Award for work safety (zero work accident) Kalimantan and Safety Award and Transmigration Indonesia Green La Tofi School of Penghargaan untuk upaya penanga- PT Ekadura Indo- Riau Award 2019 36 CSR nan limbah plastik nesia Riau Indonesia Green La Tofi School of CSR Award for efforts in handling plastic waste Award 2019 Indonesia Green La Tofi School of Penghargaan untuk pengelolaan PT Kimia Tirta Riau Award 2019 37 CSR limbah terintegrasi Utama Riau Indonesia Green La Tofi School of CSR Award for integrated waste management Award 2019 Kalimantan Indonesia Green La Tofi School of Penghargaan untuk upaya menghe- PT Gunung Se- Tengah Award 2019 38 CSR mat sumber daya air jahtera Dua Ibu Central Indonesia Green La Tofi School of CSR Award for efforts to save water resources Kalimantan Award 2019 Kalimantan Indonesia Green PT Gunung La Tofi School of Penghargaan untuk perintis Tengah Award 2019 39 Sejahtera Ibu CSR pencegahan polusi Central Indonesia Green La Tofi School of CSR Award for pioneering pollution prevention Pertiwi Kalimantan Award 2019 Indonesia Green Penghargaan untuk upaya Sulawesi La Tofi School of PT Suryaraya Award 2019 mengembangkan keanekaragaman 40 Barat CSR Lestari 1 Indonesia Green West Sulawesi La Tofi School of CSR hayati Award 2019 Award for efforts in developing biodiversity

2019 Sustainability Report - PT Astra Agro Lestari Tbk 125 | PENGHARGAAN |

Nusantara CSR La Tofi School of Penghargaan untuk upaya PT Astra Agro Jakarta Awards 2019 41 CSR peningkatan mutu pendidikan Lestari Jakarta Nusantara CSR La Tofi School of CSR Improving Quality of Education Awards 2019 Nusantara CSR La Tofi School of Penghargaan untuk upaya PT Astra Agro Jakarta Awards 2019 42 CSR pemberdayaan ekonomi masyarakat Lestari Jakarta Nusantara CSR La Tofi School of CSR Empowering Community Economics Awards 2019 Best Palm Oil Company Award Indonesia Top 100 Penghargaan untuk Perusahaan PT Astra Agro Jakarta Most Valuable SWA 43 dengan brand korporat terbaik Lestari Jakarta Brands SWA Award for the Company with the best Best Palm Oil corporate brand Company Award In- donesia Top 100 Most Valuable Brands Most Admired Companies 2019 "Millennials’ top choice in the Agri- Majalah Warta Ekonomi Penghargaan untuk perusahaan yang PT Astra Agro Jakarta business Sector” 44 Majalah Warta ideal untuk bekerja Lestari Jakarta Most Admired Companies 2019 Ekonomi Award for the ideal company to work for "Millennials’ top choice in the Agri- business Sector”

The best issuers in the field of Agriculture Business Indonesia Award Penghargaan untuk emiten dengan PT Astra Agro Jakarta Bisnis Indonesia 45 2019 kinerja paling stabil Lestari Jakarta IThe best issuers in Bisnis Indonesia Award for issuers with the most stable the field of Agriculture performance Business Indonesia Award 2019

Most Innovative Business Majalah Warta Penghargaan untuk tata kelola bisnis PT Astra Agro Jakarta 46 Award 2019 Ekonomi paling inovatif di Indonesia Lestari Jakarta Most Innovative Majalah Warta Award for the most innovative good Business Ekonomi governance in Indonesia Award 2019 Asia's Outstanding Companies Poll Penghargaan untuk tata kelola yang PT Astra Agro Jakarta Asiamoney 47 2019 baik oleh perusahaan publik Lestari Jakarta Asiamoney Award for good governance by a public Asia's Outstanding company Companies Poll 2019

The Best Company with Highest Penghargaan untuk perusahaan den- Sustainable gan prinsip keuangan dan tata kelola PT Astra Agro Jakarta Responsible SRI-Kehati 48 bisnis yang berkelanjutan Lestari Jakarta Investment Index SRI-Kehati Award for companies with financial The Best Company principles and sustainable business with Highest Sus- governance tainable Responsible Investment Index

126 Laporan Keberlanjutan 2019 - PT Astra Agro Lestari Tbk | AWARDING |

The Best Public Company - 2019 in Penghargaan untuk tata kelola bisnis PT Astra Agro Jakarta Economic Review 49 Plantation Industry yang baik Lestari Jakarta The Best Public Economic Review Award for good business governance Company - 2019 in Plantation Industry Most Admired CEO Penghargaan untuk CEO sebagai 2019 PT Astra Agro Jakarta Warta Ekonomi 50 Most Admired CEO pemimpin perusahaan publik Lestari Jakarta Warta Ekonomi Award for the CEO as the leader of a public 2019 company

2019 Sustainability Report - PT Astra Agro Lestari Tbk 127 Kancat Papatai

Sebuah tarian perang yang bercerita tentang seorang pahlawan A war dance that tells the story of a Dayak Kenyah hero who is at Dayak Kenyah yang sedang berperang melawan musuh. Tarian ini war with an enemy. This dance also illustrates the courage of Dayak juga menggambarkan tentang keberanian para pria suku Dayak Kenyah tribesmen in war. This dance movement is very agile, nimble, Kenyah dalam berperang. Gerakan tarian ini sangat lincah, gesit, full of enthusiasm, and sometimes followed by the screaming of the penuh semangat dan kadang-kadang diikuti oleh pekikan para penari. dancers. The dance is accompanied by the song Sak Paku and only Tarian diiringi dengan lagu Sak Paku dan hanya menggunakan alat uses the musical instruments of the Dayak tribe, namely Sampe. Kancet musik suku Dayak yakni Sampe. Kancet Papatai dapat dijumpai di Papatai can be found in East Kalimantan Province when visiting the Provinsi Kalimantan Timur saat mengunjungi perkebunan kelapa sawit Astra Agro Area Borneo-2 & Borneo-3 oil palm plantations. Astra Agro Area Borneo-2 & Borneo-3.

128 Laporan Keberlanjutan 2019 - PT Astra Agro Lestari Tbk 12 GLOBAL REPORTING INITIATIVE (GRI) INDEX GRI INDEX

2019 Sustainability Report - PT Astra Agro Lestari Tbk 129 | GLOBAL REPORTING INITIATIVE (GRI) INDEX |

PROFIL ORGANISASI ORGANIZATIONAL PROFILE

Nama organisasi 102-1 Name of organisation Kegiatan, merek, produk, dan jasa 102-2 Activities, brands, products, and services Lokasi kantor pusat 102-3 Location of headquarters Lokasi operasi 102-4 Location of operations Kepemilikan dan bentuk hukum 102-5 Ownership and legal form Skala organisasi 102-7 Scale of the organisation Informasi mengenai karyawan dan pekerja lain 102-8 Information on employees and other workers Perubahan signifikan pada organisasi dan rantai pasokannya 102-10 Significant changes to the organisation and its supply chain Pendekatan atau Prinsip Pencegahan 102-11 Precautionary Principle or approach Inisiatif eksternal 102-12 External initiatives Keanggotaan asosiasi 102-13 Membership of associations

STRATEGI STRATEGY

Pernyataan dari pembuat keputusan senior 102-14 Statement from senior decision-maker Dampak utama, risiko, dan peluang 102-15 Key impacts, risks, and opportunities

ETIKA DAN INTEGRITAS ETHICS AND INTEGRITY

Nilai, prinsip, standar, dan norma perilaku 102-16 Values, principles, standards, and norms of behaviour Mekanisme untuk saran dan kekhawatiran tentang etika 102-17 Mechanisms for advice and concerns about ethics

130 Laporan Keberlanjutan 2019 - PT Astra Agro Lestari Tbk | GRI INDEX |

TATA KELOLA GOVERNANCE

Struktur tata kelola 102-18 Governance structure Mendelegasikan wewenang 102-19 Delegating authority Tanggung jawab tingkat eksekutif untuk topik ekonomi, lingkungan, dan sosial 102-20 Executive-level responsibility for economic, environmental, and social topics Berkonsultasi dengan para pemangku kepentingan mengenai topik-topik ekonomi, lingkungan, dan sosial 102-21 Consulting stakeholders on economic, environmental, and social topics Komposisi badan tata kelola tertinggi dan komitenya 102-22 Composition of the highest governance body and its committees Ketua badan tata kelola tertinggi 102-23 Chair of the highest governance body Menominasikan dan memilih badan tata kelola tertinggi 102-24 Nominating and selecting the highest governance body Konflik kepentingan 102-25 Conflicts of interest Peran badan tata kelola tertinggi dalam menetapkan tujuan, nilai-nilai, dan strategi 102-26 Role of highest governance body in setting purpose, values, and strategy Mengevaluasi kinerja badan tata kelola tertinggi 102-28 Evaluating the highest governance body's performance Mengidentifikasi dan mengelola dampak ekonomi, lingkungan, dan sosial 102-29 Identifying and managing economic, environmental, and social impacts Pengkajian topik ekonomi, lingkungan, dan sosial 102-31 Review of economic, environmental, and social topics Kebijakan remunerasi 102-35 Remuneration policies

MEMBANGUN HUBUNGAN DENGAN PEMANGKU KEPENTINGAN STAKEHOLDER ENGAGEMENT

Daftar kelompok pemangku kepentingan 102-40 List of stakeholder groups Mengidentifikasi dan memilih pemangku kepentingan 102-42 Identifying and selecting stakeholders Pendekatan terhadap keterlibatan pemangku kepentingan 102-43 Approach to stakeholder engagement Topik utama dan masalah yang dikemukakan 102-44 Key topics and concerns raised

2019 Sustainability Report - PT Astra Agro Lestari Tbk 131 | GLOBAL REPORTING INITIATIVE (GRI) INDEX |

PRAKTIK PELAPORAN REPORTING PRACTICE

Menetapkan isi laporan dan Batasan topik 102-46 Defining report content and topic Boundaries Daftar topik material 102-47 List of material topics Periode pelaporan 102-50 Reporting period Siklus pelaporan 102-52 Reporting cycle Titik kontak untuk pertanyaan mengenai laporan 102-53 Contact point for questions regarding the report Klaim bahwa pelaporan sesuai dengan Standar GRI 102-54 Claims of reporting in accordance with the GRI Standard Indeks isi GRI 102-55 GRI content index Assurance oleh pihak eksternal 102-56 External assurance

SUMBER PASOKAN YANG BERTANGGUNG JAWAB RESPONSIBLE SOURCING

Pasokan Minyak Sawit dan Minyak Inti Sawit Crude Palm Oil (CPO) and Palm Kernel Oil (PKO) Supply

Penjelasan topik material dan Batasannya 103-1 Explanation of the material topic and its Boundary Pendekatan manajemen dan komponennya 103-2 The management approach and its components Evaluasi pendekatan manajemen 103-3 Evaluation of the management approach Seleksi pemasok baru dengan menggunakan kriteria lingkungan 308-1 New suppliers that were screened using environmental criteria Dampak lingkungan negatif dalam rantai pasokan dan tindakan yang telah diambil 308-2 Negative environmental impacts in the supply chain and actions taken Seleksi pemasok baru dengan menggunakan kriteria sosial 414-1 New suppliers that were screened using social criteria Dampak sosial negatif dalam rantai pasokan dan tindakan yang telah diambil 414-2 Negative social impacts in the supply chain and actions taken

Pasokan Buah Sawit dan Hubungan dengan Mitra Fresh Fruit Bunch (FFB) Supply, and Smallholder Relation

Penjelasan topik material dan Batasannya 103-1 Explanation of the material topic and its Boundary Pendekatan manajemen dan komponennya 103-2 The management approach and its components Evaluasi pendekatan manajemen 103-3 Evaluation of the management approach

132 Laporan Keberlanjutan 2019 - PT Astra Agro Lestari Tbk | GRI INDEX |

Proporsi pengeluaran untuk pemasok lokal 204-1 Proportion of spending on local suppliers

PENGELOLAAN LINGKUNGAN ENVIRONMENTAL MANAGEMENT

Tidak Ada Deforestasi dan Inisiasi Konservasi No Deforestation and Conservation Initiation

Penjelasan topik material dan Batasannya 103-1 Explanation of the material topic and its Boundary Pendekatan manajemen dan komponennya 103-2 The management approach and its components Evaluasi pendekatan manajemen 103-3 Evaluation of the management approach Lokasi operasional yang dimiliki, disewa, dikelola, atau berdekatan dengan kawasan lindung dan kawasan dengan nilai keanekaragaman hayati tinggi di luar kawasan lindung 304-1 Operational sites owned, leased, managed in, or adjacent to, protected areas and areas of high biodiversity value outside protected areas Dampak signifikan dari kegiatan, produk, dan jasa pada keanekaragaman hayati 304-2 Significant impacts of activities, products, and services on biodiversity Habitat yang dilindungi atau direstorasi 304-3 Habitats protected or restored Spesies Daftar Merah IUCN dan spesies daftar konservasi nasional dengan habitat dalam wilayah yang 304-4 terkena efek operasi IUCN Red List species and national conservation list species with habitats in areas affected by operations

Konsistensi Dalam Pencegahan Kebakaran Lahan Consistency in Fire Prevention

Penjelasan topik material dan Batasannya 103-1 Explanation of the material topic and its Boundary Pendekatan manajemen dan komponennya 103-2 The management approach and its components Evaluasi pendekatan manajemen 103-3 Evaluation of the management approach

Pengelolaan Gambut Lestari Sustainable Peat Management

Penjelasan topik material dan Batasannya 103-1 Explanation of the material topic and its Boundary Pendekatan manajemen dan komponennya 103-2 The management approach and its components Evaluasi pendekatan manajemen 103-3 Evaluation of the management approach

2019 Sustainability Report - PT Astra Agro Lestari Tbk 133 | GLOBAL REPORTING INITIATIVE (GRI) INDEX |

Mereduksi Emisi Gas Rumah Kaca (GRK) Reduction of Greenhouse Gas Emission

Penjelasan topik material dan Batasannya 103-1 Explanation of the material topic and its Boundary Pendekatan manajemen dan komponennya 103-2 The management approach and its components Evaluasi pendekatan manajemen 103-3 Evaluation of the management approach Emisi GRK (Cakupan 1) langsung 305-1 Direct (Scope 1) GHG emissions Pengurangan emisi GRK 305-5 Reduction of GHG emissions

Mengurangi Penggunaan Bahan Kimia Reducing the Use of Chemicals

Penjelasan topik material dan Batasannya 103-1 Explanation of the material topic and its Boundary Pendekatan manajemen dan komponennya 103-2 The management approach and its components Evaluasi pendekatan manajemen 103-3 Evaluation of the management approach

Penggunaan dan Penghematan Air Using and Saving Water

Penjelasan topik material dan Batasannya 103-1 Explanation of the material topic and its Boundary Pendekatan manajemen dan komponennya 103-2 The management approach and its components Evaluasi pendekatan manajemen 103-3 Evaluation of the management approach Daur Ulang dan Penggunaan Air Kembali 303-3 Water withdrawal

Pengelolaan Dan Pemanfaatan Limbah Waste Management and Utilization

Penjelasan topik material dan Batasannya 103-1 Explanation of the material topic and its Boundary Pendekatan manajemen dan komponennya 103-2 The management approach and its components Evaluasi pendekatan manajemen 103-3 Evaluation of the management approach Limbah berdasarkan jenis dan metode pembuangan 306-2 Waste by type and disposal method Pengangkutan limbah berbahaya 306-4 Transport of hazardous waste

134 Laporan Keberlanjutan 2019 - PT Astra Agro Lestari Tbk | GRI INDEX |

LINGKUNGAN KERJA DAN HUBUNGAN INDUSTRIAL WORK ENVIRONMENT AND INDUSTRIAL RELATIONS

Profil Pekerja Worker Profile

Penjelasan topik material dan Batasannya 103-1 Explanation of the material topic and its Boundary Pendekatan manajemen dan komponennya 103-2 The management approach and its components Evaluasi pendekatan manajemen 103-3 Evaluation of the management approach Informasi mengenai karyawan dan pekerja lain 102-8 Information on employees and other workers

Mengakui, Menghormati Dan Memperkuat Hak Pekerja Recognizing, Respecting, and Strengthening Workers’ Rights

Penjelasan topik material dan Batasannya 103-1 Explanation of the material topic and its Boundary Pendekatan manajemen dan komponennya 103-2 The management approach and its components Evaluasi pendekatan manajemen 103-3 Evaluation of the management approach Cuti melahirkan 401-3 Parental leave

Remunerasi Dan Tunjangan Pekerja Worker Remunerations and Benefits

Penjelasan topik material dan Batasannya 103-1 Explanation of the material topic and its Boundary Pendekatan manajemen dan komponennya 103-2 The management approach and its components Evaluasi pendekatan manajemen 103-3 Evaluation of the management approach Kebijakan remunerasi 102-35 Remuneration policies

2019 Sustainability Report - PT Astra Agro Lestari Tbk 135 | GLOBAL REPORTING INITIATIVE (GRI) INDEX |

Keberagaman Dan Kesetaraan Gender Gender Diversity and Equality

Penjelasan topik material dan Batasannya 103-1 Explanation of the material topic and its Boundary Pendekatan manajemen dan komponennya 103-2 The management approach and its components Evaluasi pendekatan manajemen 103-3 Evaluation of the management approach Keanekaragaman badan tata kelola dan karyawan 405-1 Diversity of governance bodies and employees Rasio gaji pokok dan remunerasi perempuan dibandingkan laki-laki 405-2 Ratio of basic salary and remuneration of women to men

Pelarangan Pekerja Anak Child Labor Prohibition

Penjelasan topik material dan Batasannya 103-1 Explanation of the material topic and its Boundary Pendekatan manajemen dan komponennya 103-2 The management approach and its components Evaluasi pendekatan manajemen 103-3 Evaluation of the management approach

Kebebasan Berserikat Freedom of Association

Penjelasan topik material dan Batasannya 103-1 Explanation of the material topic and its Boundary Pendekatan manajemen dan komponennya 103-2 The management approach and its components Evaluasi pendekatan manajemen 103-3 Evaluation of the management approach

Forced Labor Kerja Paksa

Penjelasan topik material dan Batasannya 103-1 Explanation of the material topic and its Boundary Pendekatan manajemen dan komponennya 103-2 The management approach and its components Evaluasi pendekatan manajemen 103-3 Evaluation of the management approach

136 Laporan Keberlanjutan 2019 - PT Astra Agro Lestari Tbk | GRI INDEX |

Praktik Ketenagakerjaan dan Kenyamanan Bekerja Labor Practices and Decent Work

Penjelasan topik material dan Batasannya 103-1 Explanation of the material topic and its Boundary Pendekatan manajemen dan komponennya 103-2 The management approach and its components Evaluasi pendekatan manajemen 103-3 Evaluation of the management approach

Hubungan Kerja Industrial Relations

Penjelasan topik material dan Batasannya 103-1 Explanation of the material topic and its Boundary Pendekatan manajemen dan komponennya 103-2 The management approach and its components Evaluasi pendekatan manajemen 103-3 Evaluation of the management approach Periode pemberitahuan minimum terkait perubahan operasional 402-1 Minimum notice periods regarding operational changes

Tempat Kerja Yang Aman Dan Sehat A Safe and Healthy Workplace

Penjelasan topik material dan Batasannya 103-1 Explanation of the material topic and its Boundary Pendekatan manajemen dan komponennya 103-2 The management approach and its components Evaluasi pendekatan manajemen 103-3 Evaluation of the management approach Sistem manajemen kesehatan dan keselamatan kerja 403-1 Occupational health and safety management system Identifikasi bahaya, penilaian risiko, dan investigasi insiden 403-2 Hazard identification, risk assessment, and incident investigation Layanan kesehatan kerja 403-3 Occupational health services Partisipasi pekerja, konsultasi, dan komunikasi tentang kesehatan dan keselamatan kerja 403-4 Worker participation, consultation, and communication on occupational health and safety Pelatihan pekerja tentang kesehatan dan keselamatan kerja 403-5 Worker training on occupational health and safety Promosi kesehatan pekerja 403-6 Promotion of worker health Pencegahan dan mitigasi dampak kesehatan dan keselamatan yang kerja terkait langsung dengan 403-7 hubungan bisnis Prevention and mitigation of occupational health and safety impacts directly linked by business relationships

2019 Sustainability Report - PT Astra Agro Lestari Tbk 137 | GLOBAL REPORTING INITIATIVE (GRI) INDEX |

Pelatihan Dan Pendidikan Training and Education

Penjelasan topik material dan Batasannya 103-1 Explanation of the material topic and its Boundary Pendekatan manajemen dan komponennya 103-2 The management approach and its components Evaluasi pendekatan manajemen 103-3 Evaluation of the management approach Rata-rata jam pelatihan per tahun per karyawan 404-1 Average hours of training per year per employee Persentase karyawan yang menerima tinjauan rutin terhadap kinerja dan pengembangan karier 404-3 Percentage of employees receiving regular performance and career development reviews Pelatihan karyawan mengenai kebijakan atau prosedur hak asasi manusia 412-2 Employee training on human rights policies or procedures

Program Pra-Pensiun Pre-Retirement Program

Penjelasan topik material dan Batasannya 103-1 Explanation of the material topic and its Boundary Pendekatan manajemen dan komponennya 103-2 The management approach and its components Evaluasi pendekatan manajemen 103-3 Evaluation of the management approach Program untuk meningkatkan keterampilan karyawan dan program bantuan peralihan 404-2 Programs for upgrading employee skills and transition assistance programs

HUBUNGAN SOSIAL MASYARAKAT COMMUNITY SOCIAL RELATIONS

Mendukung Pengembangan Masyarakat Supporting Community Development

Penjelasan topik material dan Batasannya 103-1 Explanation of the material topic and its Boundary Pendekatan manajemen dan komponennya 103-2 The management approach and its components Evaluasi pendekatan manajemen 103-3 Evaluation of the management approach Operasi dengan keterlibatan masyarakat lokal, penilaian dampak, dan program pengembangan 413-1 Operations with local community engagement, impact assessments, and development programs

138 Laporan Keberlanjutan 2019 - PT Astra Agro Lestari Tbk | GRI INDEX |

Menghormati Hak – Hak Penduduk Asli Dan Komunitas Lokal Respecting the Rights of Indigenous People and Local Communities

Penjelasan topik material dan Batasannya 103-1 Explanation of the material topic and its Boundary Pendekatan manajemen dan komponennya 103-2 The management approach and its components Evaluasi pendekatan manajemen 103-3 Evaluation of the management approach Operasi dengan keterlibatan masyarakat lokal, penilaian dampak, dan program pengembangan 413-1 Operations with local community engagement, impact assessments, and development programs

SERTIFIKASI KEBERLANJUTAN Sustainability Certification

Pendekatan manajemen dan komponennya 103-2 The management approach and its components Evaluasi pendekatan manajemen 103-3 Evaluation of the management approach Inisiatif Eksternal 102-12 External Initiatives

2019 Sustainability Report - PT Astra Agro Lestari Tbk 139 LAPORAN KEBERLANJUTAN 2019 SUSTAINABILITY REPORT

PT ASTRA AGRO LESTARI Tbk (102-53) Jl. Puloayang Raya Blok OR-1 Kawasan Industri Pulogadung Jakarta 13930, Indonesia Tel. : (62-21) 461-6555 Fax : (62-21) 461-6685, 461-6689 E-mail : [email protected] Homepage : www.astra-agro.co.id

140 Laporan Keberlanjutan 2019 - PT Astra Agro Lestari Tbk