Vragen over zorg, ondersteuning en werk? Het sociaal team is er voor u!

In het dagelijks leven doet u de meeste dingen bijna zonder er bij na te denken. U staat ’s ochtends op, kleedt zich aan, ontbijt en gaat aan de slag. U vertrekt naar uw werk, laat de hond uit of zorgt dat uw kinderen op tijd naar school gaan. En morgen maakt u weer nieuwe plannen.

Voor sommige mensen verloopt de dag niet zo vanzelfsprekend. Zij hebben hulp nodig om de dag op te starten. Misschien lukt het aankleden niet zelfstandig of is een beetje gezelschap hard nodig om de dag weer aan te durven. Of u bent werkloos en hebt grote moeite om de touwtjes aan elkaar te knopen. Uw peuter wil niet luisteren of u komt er met uw puber zelf niet meer uit... Dan is het prettig als u iemand om advies kunt vragen. Iemand die met u in gesprek gaat, begrijpt wat er aan de hand is en die samen met u op zoek gaat naar een oplossing. Zo iemand kunt u vinden in het sociaal team dat vanaf 1 januari 2015 actief is in uw buurt.

Nieuw-Buinen Buinerveen Het aanspreekpunt in uw buurt Altij d dezelfde contactpersoon Drouwenermond Drouwenerveen Vanaf 1 januari 2015 organiseert de gemeen- Hebt u een vraag over ondersteuning? Dan kunt u bij uw sociaal te haar zorg- en ondersteuningstaken op het team aankloppen voor een gesprek. De medewerker van het soci- 1e Exloërmond gebied van werk, inkomen, zorg en welzijn, aal team kijkt wat uw vraag is en waarmee u graag geholpen wilt 2e Exloërmond opvoeding en jeugdzorg op een nieuwe ma- worden. U houdt altijd dezelfde contactpersoon bij wie u terecht Valthermond nier. Er komen drie sociale teams, die het kunt. Zo hoeft u uw verhaal maar één keer te doen en weet u altijd 2e Valthermond Zandberg aanspreekpunt worden voor alle zorg- en on- wie u kunt benaderen als u vragen heeft of iets wilt bespreken. dersteuningsvragen in hun eigen gebied. Ook Borger in uw buurt is er straks een sociaal team waar Drouwen u terecht kunt. In het sociaal team werken Bronneger zeven of acht professionals. De medewerkers Zelf meebeslissen Bronnegerveen hebben allemaal ervaring als sociaal werker Buinen en hebben verstand van zaken als jeugdzorg, Als u ondersteuning nodig heeft, mag u daar Westdorp maatschappelijk werk, geestelijke gezond- natuurlijk zelf over meepraten. Het gaat ten- Ees Eesergroen heidszorg, begeleiding en ondersteuning, slotte om u! U weet zelf het beste hoe uw Eeserveen Wmo, enzovoort. leven eruitziet en wat u nodig hebt om weer Ellertshaar verder te kunnen. Het is belangrijk dat u ook Exloo kijkt wat u binnen uw eigen omgeving en met Odoorn uw familie, buren of vrienden kunt regelen. Valthe Waar kan ik de sociale teams straks vinden? Dit noemen we ook wel ‘eigen kracht’. Zelf Klijndijk meebeslissen en gebruik maken van uw ei- Exloërveen Op dit moment zijn we nog druk bezig met het organiseren en in- gen mogelijkheden en die van uw netwerk. Odoornerveen richten van de sociale teams. Zodra de locaties en contactgegevens Natuurlijk alleen als dat ook kan. Als het bekend zijn, krijgt u hierover bericht via www.borger-odoorn.nl en echt niet lukt, zorgt het sociaal team dat de gemeentepagina in de Week in Week uit. In de loop van januari u toch de hulp krijgt die u nodig hebt. Daar 2015 ontvangt u ook een uitgebreid overzicht met informatie over kunt u van op aan! de sociale teams op uw huisadres. Hierin vindt u alle belangrijke telefoonnummers en andere informatie die u nodig kunt hebben.

Drie sociale teams met een eigen gezicht De drie nieuwe sociale teams krijgen een nieuwe uitstraling. Een nieuwe manier van werken, dus ook een nieuw gezicht.

Woont u in Nieuw-Buinen, Buinerveen, Drouwenermond Woont u in 1e Exloërmond, 2e Exloërmond, Valthermond, Woont u in Borger, Drouwen, Bronneger, Bronnegerveen, Buinen, of Drouwenerveen, dan is sociaal team 2e Valthermond of Zandberg, dan is sociaal team Westdorp, Ees, Eesergroen, Eeserveen, Ellertshaar, Exloo, Odoorn, Het Veenland uw aanspreekpunt. De Monden uw aanspreekpunt. Valthe, Klijndijk, Exloërveen of Odoornerveen, dan is sociaal team De Hondsrug uw aanspreekpunt. Wat gaat er nu allemaal veranderen vanaf 1 januari? En wat blij ft dan gelij k?

Krijg ik in 2015 nog wel huishoudelijke hulp? Ontvangt u zorg in natura? Dan krijgt u de hulp hoogstwaarschijnlijk van dezelfde De huishoudelijke hulp wordt in 2015 anders zorginstelling als nu, tenzij uw zorginstelling geregeld. Huishoudelijke hulp is nu een indi- géén overeenkomst met de gemeente heeft viduele voorziening: u heeft een beschikking gesloten. U kunt dit bij uw zorginstelling (brief met een besluit) van de gemeente no- navragen. dig om in aanmerking te komen voor huishou- delijke hulp. De schoonmaakondersteuning is Wat gebeurt er straks met mijn pgb straks een algemene voorziening. Dit bete- (persoonsgebonden budget) voor kent dat er géén beschikking meer nodig is. deze zorg? U kunt deze ondersteuning aanvragen bij het sociaal team. Uw contactpersoon bekijkt uw U ontvangt het pgb van de gemeente. Als uw jeugdarts op het consultatiebureau of op de persoonlijke situatie en afhankelijk daarvan indicatie in 2015 nog geldig is, ontvangt u school van uw kinderen. wordt bepaald of u voor deze ondersteuning nog hetzelfde budget als in 2014. Dat heet in aanmerking komt. In dat geval betaalt u overgangsrecht. Als het goed is, hebt u be- afhankelijk van uw inkomen een eigen bijdra- richt ontvangen van de Sociale Verzekerings- Ik wil graag wat ondersteuning bij ge of u betaalt niets. Als u geen beperking bank (SVB) en hebt u uw zorgovereenkomst het regelen van mijn zorg hebt, betaalt u de schoonmaakondersteuning toegestuurd. U ontvangt vanaf 2015 het volledig zelf. pgb niet meer zelf. De gemeente betaalt het U kunt gebruikmaken van gratis cliëntonder- Als u daarnaast ook hulp nodig hebt bij het bedrag uit aan de SVB en de SVB betaalt uw steuning. Deze ondersteuning kunt u vragen regelen van uw huishoudelijke zaken (bij zorgverlener(s) uit. bij het sociaal team. Dat kan ook als u hulp ontregeld huishouden) verandert er niets. U en ondersteuning krijgt die niet door het ontvangt de hulp van dezelfde thuiszorgin- Strengere regels voor een pgb sociaal team geregeld wordt (bijvoorbeeld stelling als nu. In principe houdt u gewoon Vanaf 1 januari 2015 gelden er strengere re- CIZ of UWV). Misschien hebt u hulp nodig bij de persoon die u nu ook helpt. Als dat niet gels voor een pgb. U moet aan kunnen tonen een aanvraagprocedure of als u vastloopt bij lukt, zorgen we natuurlijk wel dat u de hulp dat u (of iemand uit uw familie of netwerk) een instantie. Maar ook als u gewoon even krijgt die u nodig hebt. een pgb kunt beheren en ook laten zien wat hulp nodig hebt om uw zaken te rege- Iedereen die schoonmaakondersteuning waaraan u het pgb gaat besteden. len. Dan kan het bijvoorbeeld gaan om uw heeft, krijgt halverwege december bericht U moet altijd een zorgovereenkomst afslui- financiën, zorg en ondersteuning, de keuze van de gemeente met alle informatie die voor ten met uw zorgverlener(s). De overeen- voor het type onderwijs of de school voor uw u van belang is. komst wordt beoordeeld door de SVB en de kinderen, enzovoort. gemeente.

Hoe zit het met de AWBZ-functies Wat als ik klachten heb over het begeleiding, dagbesteding of kort- Kan ik hulp krijgen bij de sociaal team? durend verblijf (logeeropvang)? opvoeding van mijn kind? Als u er niet uitkomt met uw contactpersoon Als uw indicatie nog geldig is, verandert er Heeft u vragen over de opvoeding van uw of het niet eens bent met de manier waarop niets. U houdt nog maximaal één jaar recht kinderen? Of heeft u behoefte aan ondersteu- uw hulpverlener met u omgaat, dan kunt op dezelfde zorg. Als uw indicatie afloopt in ning? Dan kunt u daarvoor straks ook bij het u een klacht indienen. Maar er is ook een 2015, dan houdt u tot die datum recht op de sociaal team terecht. Ook als er gespeciali- vertrouwenspersoon die u kan helpen. De zorg die u nu heeft. Dat heet overgangsrecht. seerde hulp nodig is, kan het sociaal team dit hulp van een vertrouwenspersoon is gratis. U Het sociaal team neemt contact met u op als voor u organiseren. Eén medewerker van het mag zelf beslissen of u daar gebruik van wilt uw indicatie afloopt. Natuurlijk kunt u zelf sociaal team zal het contactpersoon voor uw maken. De gegevens van de vertrouwensper- ook contact zoeken met het sociaal team. hele gezin zijn. Daarnaast kunt u ook aan- soon, vindt u ook in het overzicht met infor- kloppen bij de jeugdverpleegkundige en de matie dat u in januari thuis krijgt.

Kan ik nog wel mijn eigen zorgverlener kiezen?

U kunt straks nog steeds uw eigen zorgaan- Tekst: gemeente Borger-Odoorn bieder kiezen. De gemeente heeft met onge- Foto’s: gemeente Borger-Odoorn en veer dertig aanbieders van zorg en jeugdhulp ZorginBeeld/Frank Muller een overeenkomst afgesloten. Uit deze Vormgeving: Bureau Grafique, Valthe. zowel grote als kleine aanbieders kunt u een keuze maken. Bij het sociaal team kunt u Contact: vragen welke aanbieders er in Borger-Odoorn Gemeente Borger-Odoorn, T 14 0591 zijn. Het sociaal team helpt u ook om contact E [email protected] te leggen met de zorgverlener en het bespre- Sociaal team Nieuw-Buinen, T (0599) 658 057 ken van uw zorgvraag. Colofon E [email protected].