A Publicidade No Consumo Midiatizado Simultâneo: Entre a Televisão E Os Smartphones
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UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO ESCOLA DE COMUNICAÇÕES E ARTES PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM CIÊNCIAS DA COMUNICAÇÃO MAURÍCIO GOMES DE FARIA A PUBLICIDADE NO CONSUMO MIDIATIZADO SIMULTÂNEO: ENTRE A TELEVISÃO E OS SMARTPHONES SÃO PAULO 2018 MAURÍCIO GOMES DE FARIA A PUBLICIDADE NO CONSUMO MIDIATIZADO SIMULTÂNEO: ENTRE A TELEVISÃO E OS SMARTPHONES Dissertação apresentada ao Programa de Pós- graduação em Ciências da Comunicação da Escola de Comunicações e Artes da Universidade de São Paulo para a obtenção do título de Mestre em Ciências da Comunicação. Área de Concentração: Estudo dos meios e da produção mediática Orientadora: Prof.ª Dr.ª Maria Clotilde Perez Rodrigues São Paulo 2018 Autorizo a reprodução e divulgação total ou parcial deste trabalho, por qualquer meio, convencional ou eletrônico, para fins de estudo e pesquisa, desde que citada a fonte. FARIA, Maurício Gomes de. A PUBLICIDADE NO CONSUMO MIDIATIZADO SIMULTÂNEO: Entre a televisão e os smartphones. Dissertação apresentada ao Programa de Pós-graduação em Ciências da Comunicação da Escola de Comunicações e Artes da Universidade de São Paulo para a obtenção do título de Mestre em Ciências da Comunicação. Aprovado em: Banca Examinadora Prof. Dr. ___________________________________ Instituição: ____________________ Julgamento: ________________________________ Assinatura: ____________________ Prof. Dr. ___________________________________ Instituição: ____________________ Julgamento: ________________________________ Assinatura: ____________________ Prof. Dr. ___________________________________ Instituição: ____________________ Julgamento: ________________________________ Assinatura: ____________________ Prof. Dr. ___________________________________ Instituição: ____________________ Julgamento: ________________________________ Assinatura: ____________________ Prof. Dr. ___________________________________ Instituição: ____________________ Julgamento: ________________________________ Assinatura: ____________________ Aos meus pais, José Maurício e Wilma Faria AGRADECIMENTOS Agradeço, Primeiramente à Deus por ter me proporcionado tantas coisas boas durante esse período de pós-graduação e por ter me guiado até mais essa conquista. À minha família, pelo apoio incondicional e pela compreensão nos momentos de ausência. Pai, Mãe, Léo, vocês foram fundamentais na realização deste trabalho e esse sonho não seria possível sem a presença de vocês. À minha orientadora, professora Doutora Clotilde Perez, pelo acolhimento desde o primeiro encontro, por todo o conhecimento compartilhado nas aulas e nas reuniões de orientação, pela confiança no desenvolvimento da pesquisa e pela oportunidade de participação no Grupo de Estudos Semióticos em Comunicação, Cultura e Consumo (GESC3). Me sinto extremamente honrado em levar o seu nome neste trabalho. Aos professores e amigos do PPGCOM ECA-USP pelos ensinamentos nas disciplinas cursadas durante o Mestrado, pela conversas e direcionamentos que também foram essenciais na construção teórica e metodológica da dissertação. Em especial, professor Doutor Eneus Trindade, professor Doutor Leandro Leonardo Batista e professor Doutor Wagner Souza e Silva. Aproveito para agradecer, também, aos professores da banca pela atenção dedicada ao trabalho desde a qualificação, propondo novas leituras e fazendo apontamentos que foram fundamentais no percurso da escrita. Ao professor Doutor Massimo Di Felice, professor Doutor Silvio Sato e professor Doutor Pablo Moreno Viana, o meu sincero muito obrigado! Este último, em particular, qualquer agradecimento será pouco para dimensionar tudo o que fez por mim! Pablo, amigo e professor desde a graduação na PUC Minas, grande incentivador, orientador do Trabalho de Conclusão de Curso em 2014 e responsável pelo meu início de carreira acadêmica, obrigado pela paciência e pela dedicação com as minhas produções. Fico muito feliz pela sua presença neste momento da minha vida. Por fim, o meu agradecimento a todos os amigos da ECA-USP e da Família Futsal, que foram responsáveis por tantos momentos bons na universidade, permitindo que eu compartilhasse minhas alegrias e angústias fora da sala de aula. Muito obrigado! Foi trocando em miúdos Que à conclusão cheguei: Nada acontece de novo Daquilo que desejei. “Existência” Adoniran Barbosa RESUMO Esse trabalho analisa a presença da publicidade brasileira manifestada nas ações de seis marcas que usufruem do consumo simultâneo entre televisão e smartphones durante a transmissão de eventos esportivos no ano de 2018. O objetivo é estudar o potencial comunicativo dessas marcas em ambiente convergente, identificando as possibilidades interativas e de expressividade marcária, bem como as interferências dos consumidores na construção das mensagens. Inicialmente, a nossa pesquisa faz um panorama sobre os autores que defendem a centralidade do consumo na pós-modernidade na intenção de posicionar a publicidade como mediadora das práticas sociais e de formação identitária. Paralelamente, destacamos os impactos da cultura digital no consumo, chegando até o consumo midiático e o consumo midiatizado a fim de compreendermos a presença das mídias na vida cotidiana. Este último, inaugura a problematização sobre a apropriação do consumo simultâneo de televisão e smartphones pela publicidade, discutindo o emprego do termo “segunda tela” durante os últimos anos e posicionando o fenômeno comunicacional dentro da lógica de “consumo midiatizado simultâneo” embasado nos estudos de midiatização. A partir disso, avançamos para a discussão sobre a complexidade da publicidade contemporânea em meio ao trânsito de conteúdos na circulação midiática, reforçando o papel ativo dos consumidores e a necessidade de narrativas transmídias aliadas ao entretenimento. Após amplo percurso teórico, os critérios estabelecidos na análise de conteúdo permitiram a redução de 45 marcas para um corpus empírico composto pelas marcas Heineken, Lay’s, Adidas, Itaú, Guaraná Antarctica e Vivo, distribuídas em dois jogos de futebol: a final da UEFA Champions League no dia 26 de maio e a estreia do Brasil na Copa do Mundo no dia 14 de junho. Neste contexto, foram analisados semioticamente os filmes publicitários veiculados pelas seis marcas no intervalo comercial da televisão e os conteúdos publicados em paralelo no aplicativo Instagram. Os resultados obtidos revelam a necessidade de experiência colateral do público para a interpretação das campanhas, a predileção pela formação de interpretantes emocionais durante os jogos e, por fim, apontam para um protagonismo televisivo nos esforços de produção, ainda que as marcas também apresentem iniciativas criativas na rede social. Palavras-Chave: Consumo midiatizado; Circulação Midiática; Publicidade; Convergência; Semiótica. ABSTRACT This work analyzes the presence of brazilian advertisement as manifested through the actions taken by six different brands, which used the simultaneous consumption between television and smartphones during the broadcasting of sports events in 2018. The aim is to study the communicative potential of those brands when in a convergent environment, identifying the interactive possibilities and brand expressiveness, as well as the interference of consumers in the construction of messages. Initially, our research brings forth an overview of the authors who defend the centrality of consumption in postmodernity, in order to position advertising as a mediator of social practices and identitarian formation. At the same time, we highlight the impacts of digital culture on consumption, reaching up to media consumption and the mediatization of consumption in order to understand the presence of media in everyday life. The latter inaugurates the problematizing on the appropriation of the simultaneous consumption of television and smartphones by advertisement, discussing the use of the term "second screen" during the last years and positioning the communicational phenomenon within the logic of "simultaneous mediated consumption" based on mediatization studies. From this, we move on to the discussion about the complexity of contemporary advertising in the between the traffic of content in the media circulation, reinforcing the active role of consumers and the need for transmissive narratives combined with entertainment. After a broad theoretical path, the criteria established in the content analysis allowed the reduction of 45 brands to an empirical corpus composed of by the brands Heineken, Lay’s, Adidas, Itaú, Guaraná Antarctica and Vivo, distributed in two football matches: the UEFA Champions League final on 26 May and Brazil's World Cup debut on 14 June. In this context, the publicity films transmitted by the six brands in the television commercial range and the content published in parallel in the Instagram application were analyzed semiotically. The results show the need for an evaluation of the public’s collateral experience in order to interpret the campaigns, the predilection for the formation of emotional interpretants during the games and, finally, they point to a televisual protagonism in the efforts of production, although the brands also presented creative initiatives in their social networks. Keywords: Mediatization of Consumption, Media Circulation, Advertising, Convergence, Semiotics LISTA DE ILUSTRAÇÕES Figura 1 - Horas gastas por dia no consumo de smartphones ............................................. 67 Figura 2 - O consumo de televisão e internet no Brasil ....................................................... 72 Figura 3 - As razões do acesso à internet durante