Al Día En Internet

Todo lo que necesitas saber para estar al día en Internet

Miguel Sánchez Pérez

Javier Eguíluz Pérez

Los contenidos de este manual están bajo una licencia Creative Commons Reconocimiento - No Comercial - Sin Obra Derivada 3.0 (http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/deed.es )

Índice

1 Difusión de la información ...... 1

2 Audiovisual...... 7

3 Comunicación ...... 11

4 Redes sociales ...... 13

5 Nuevas aplicaciones web...... 15

6 Mapas...... 20

7 Publicidad ...... 24

8 Posicionamiento y analítica...... 27

9 Nuevos dispositivos ...... 29

10 Protagonistas ...... 32

11 Información de contacto ...... 35

Estar al día en Internet Difusión de la información

1 Difusión de la información

1.1 Pasado

Hasta hace apenas tres años, los usuarios que deseaban revisar a diario sus sitios web favoritos se veían obligados a abrirlos uno a uno en su navegador y comprobar si sus contenidos habían sido actualizados. Actualmente, todos esos contenidos pueden ser agrupados para hacer más cómodo su seguimiento, lectura y control de actualizaciones.

Desde la explosión de la burbuja de Internet también ha cambiado drásticamente el rol de los usuarios en la difusión de la información. Su papel de consumidores pasi- vos en portales y otros formatos unilaterales ha vivido una revolución que les ha convertido en los mayores protagonistas en la generación de contenidos. El fenó- meno de los blogs ha sido la demostración más evidente de un proceso más amplio en el que se incluyen wikis, nuevos modelos de licencias (Creative Commons), or- ganización popular de la información (folksonomía), etc.

1.2 Sindicación de contenidos

RSS (Really Simple Syndication): formato de datos, perteneciente a la familia XML, utilizado para distribuir contenidos a suscriptores de un sitio web. Resulta especialmente útil en contenidos actualizados con frecuencia. Para su recepción y lectura es necesario contar con un agregador, bien en forma de software o de aplicación web.

Atom: formato igualmente derivado de XML y orientado a la distribución de contenidos. Un documento Atom puede contener más información, en cantidad y comple- jidad, que un RSS.

OPML (Outline Processor Markup Language): formato XML para esquemas. Actual- mente su uso más corriente es listar varias fuentes RSS en un mismo fichero.

1.3 Blogs

Blog : sitio web actualizado periódicamente con textos o artículos ordenados crono- lógicamente. Puede tener uno o varios autores y tratar temas personales o profesionales. El término blog proviene de las palabras web y log (diario en inglés).

Permalink : se utiliza para asignar un enlace permanente a cada entrada del blog. De esta forma se identifica de manera unívoca un contenido sobre un tema o cues-

1 Estar al día en Internet Difusión de la información tión en el blog de destino. Es decir, se facilita el acceso (y una referencia) directo a todos aquellos que puedan estar interesados en el contenido referenciado.

Ejemplo de permalink en Blogger: http:// usuario .blogspot.com/2008/06/ nombre-del-post .html

Trackback : enlace inverso que permite conocer qué enlaces apuntan hacia un de- terminado post. De ese modo avisa a otro weblog que se está citando uno de sus posts. Los trackbacks a ese post quedarán normalmente recogidos en la zona tam- bién dedicada a los comentarios.

Pingback : método para que los autores de la web soliciten una notificación cuando alguien enlaza uno de sus documentos. Esto permite a los autores no perder de vista quién los está enlazando.

1.4 Wikis

Wiki : sitio web que permite la creación, modificación y eliminación directa de sus páginas mediante el navegador web. Esas páginas cuentan con títulos únicos y pueden ser enlazadas desde otros documentos del wiki. Además, la mayoría de wikis facilitan la recuperación de versiones anteriores de sus páginas para prevenir errores, premeditados o no, en su edición y mejorar el mantenimiento.

Su popularidad se ha apoyado fundamentalmente en el desarrollo de enciclopedias colaborativas como la Wikipedia, pero permite usos igualmente interesantes como el conocimiento compartido entre profesionales de una empresa o institución.

1.5 Otros

Folksonomía : clasificación colaborativa basada en etiquetas y gestionada por el pueblo (usuarios). No utiliza jerarquías ni relaciones de parentesco predetermina- das. Es una práctica muy común en entornos de software social donde los usuarios comparten y organizan sus contenidos (ej.: Delicious y Flickr).

Etiquetas : cada etiqueta es una palabra clave asociada a una pieza de información (texto, foto, vídeo, sonido, etc.). Se consigue así su descripción, clasificación y dis- posición para aparecer en resultados de búsqueda. Normalmente, cada pieza de información tiene varias etiquetas asignadas.

Creative Commons : organización no gubernamental sin ánimo de lucro que pretende reducir las barreras legales de la creatividad, por medio de nueva legislación y licencias aplicadas a contenidos. Fue fundada por Lawrence Lessig, profesor de derecho en la Universidad

2 Estar al día en Internet Difusión de la información de Stanford y especialista en ciberderecho. La elección de una licencia Creative Commons se apoya en la combinación de las siguientes propiedades.

• Reconocimiento (Attribution): El material creado por un artista puede ser distribuido, copiado y exhibido por terceras personas si se muestra en los crédi- tos.

• No comercial (Non commercial): El material original y los trabajos derivados pueden ser distribuidos, copiados y exhibidos mientras su uso no sea comercial.

• Sin Obra Derivada (No Derivate Works): El material creado por un artista puede ser distribuido, copiado y exhibido pero no se puede utilizar para crear un trabajo derivado del original.

• Compartir Igual (Share alike): El material creado por un artista puede ser modificado y distribuido, pero bajo la misma licencia que el material original.

Usabilidad : “Usabilidad es un atributo de calidad que mide lo fáciles de usar que son las interfaces web” (Nielsen, 2003). “La usabilidad se refiere a la capacidad de un software de ser comprendido, aprendido, usado y ser atractivo para el usuario, en condiciones específicas de uso” (ISO/IEC 9126).

Accesibilidad : capacidad de acceso a la web y a sus contenidos de todas las personas. Independientemente de posibles discapacidades (físicas, intelectuales o téc- nicas) o de condicionantes derivados del contexto (tecnológico o ambientales).

Microformatos : método simple de agregar significado semántico a un contenido legible por el humano, pero que sólo es texto plano para una máquina. Para añadir ese significado semántico se utilizan atributos (class, rev y rel) de lenguajes de marcado como XHTML. Esto permite que toda la información sea mejor indexada, guardada, referenciada, reusada o combinada.

Web semántica : se apoya en la idea de añadir metadatos semánticos a la World Wide Web. Esos datos adicionales que describen el contenido, el significado y la relación de los datos, deben incluirse de una manera formal, para posibilitar su eva- luación automática por máquinas de procesamiento y ampliar la interoperabilidad entre los sistemas informáticos respecto a la información.

Bing [ bing.com ]: es el buscador web de Microsoft lanzado al mercado en junio de 2009. Entre sus características destacan el uso de tecnología semántica y la oferta al usuario de búsquedas relacionadas.

Wolfram Alpha [ wolframalpha.com ]: lanzado en mayo de 2009, va más allá de los motores de búsqueda tradicionales que ofrecen resultados de búsqueda al usuario.

3 Estar al día en Internet Difusión de la información

Wolfram Alpha es un motor de respuestas, apoyado en una base de datos estructu- rados.

Yahoo! Query Language [ developer.yahoo.com/yql ]: lenguaje de consultas similar a SQL desarrollado por Yahoo. Ofrece un interfaz web para recoger y manipular datos de diferentes API y que con ellos los desarrolladores puedan elaborar aplicaciones mixtas, también conocidas como mashups .

1.6 Aplicaciones/sitios web

Sindicación y agregadores RSS/Atom

• Google Reader [ google.com/reader ]: aplicación web para la lectura de fuentes RSS/Atom.

• Bloglines [ bloglines.com ]: agregador de fuentes RSS/Atom igualmente desarrollado como aplicación web.

• iGoogle [ google.com/ig ]: similar a Netvibes. Incluye módulos relacionados con servicios de Google (Gmail, Docs, etc.).

• Netvibes [ netvibes.com ]: aplicación web que, además de permitir el acceso a fuentes RSS/Atom, incorpora utilidades específicas para el usuario (correo, calendario, meteorología, etc.).

• Pageflakes [ pageflakes.com ]: similar a Netvibes.

• My Yahoo! [ my.yahoo.com ]: similar a iGoogle, pero con servicios de Yahoo.

• Windows Live Personalizad Page [ my.live.com ]: modelo de Microsoft similar a los anteriores.

• FeedBurner [ feedburner.google.com ]: ofrece servicios de distribución y ges- tión de fuentes RSS a editores de contenidos para la web.

Publicación, gestión y búsqueda de blogs

• Wordpress [ wordpress.com y wordpress.org ]: sistema para la publicación de blogs basado en PHP+MySQL y desarrollado por Matt Mullenweg. El sitio web Wordpress.com ofrece gratuitamente a los usuarios un espacio en el que crear su blog en menos de cinco minutos, aunque con ciertas limitaciones técnicas. En Wordpress.org los usuarios pueden descargar el sistema completo para insta- larlo libremente en su hosting, siempre que éste soporte PHP+MySQL.

4 Estar al día en Internet Difusión de la información

• Movable Type [ movabletype.org ]: sistema para la publicación de blogs muy similar a Wordpress y desarrollado por la compañía SixApart.

• Blogger [ blogger.com ]: servicio ofrecido por Google para la publicación de blogs.

• LiveJournal [ livejournal.com ]: comunidad virtual en la que los usuarios pueden publicar y compartir los contenidos de un blog.

• Technorati [ technorati.com ]: buscador con más de 112 millones de blogs in- dexados.

• Mashable - 120+ Resources for bloggers [mashable.com/2007/06/19/blogging-toolbox ]: más de un centenar de recursos para editores de blogs.

5 Estar al día en Internet Difusión de la información

Wikis

• Wikimedia [ wikimediafoundation.org ]: fundación sin ánimo de lucro creada por Jimmy Wales. Su principal objetivo es recoger y desarrollar contenido educativo y difundirlo globalmente. Entre sus proyectos destacan Wikipedia, Wiktionary, Wikiquote y Wikibooks.

• Wikipedia [ wikipedia.org ]: proyecto de enciclopedia gratuita, abierta, colaborativa y global desarrollado por la Fundación Wikimedia.

• Wikia [ wikia.com ]: empresa fundada por Jimmy Wales que ofrece servicios de hosting gratuito para el desarrollo de wikis.

• MediaWiki [ mediawiki.org ]: software basado en PHP y destinado a la creación de wikis, aunque actualmente también es utilizado por algunas empresas como gestor de contenidos y conocimiento.

• Creative Commons [ creativecommons.org ]: sitio web de la organización sin ánimo de lucro que ofrece nuevos modelos de licencias para contenidos.

• Digg [ digg.com ]: sitio web creado por Kevin Rose donde los usuarios comparten y deciden la popularidad de noticias en diferentes áreas temáticas.

• Menéame [ meneame.net ]: clon de Digg para el mundo hispanohablante.

6 Estar al día en Internet Audiovisual

2 Audiovisual

2.1 Pasado

En sus inicios, Internet apenas contaba con contenidos audiovisuales. La razón principal era el reducido ancho de banda de las conexiones. En los últimos años, las inversiones e introducción de nuevas tecnologías en este campo han permitido el desarrollo de plataformas para la transmisión y reproducción de material audiovisual.

A pesar de estos avances, los usuarios seguían sufriendo para disfrutar de este tipo de contenidos al verse obligados a descargar reproductores específicos, configurar- los, mantenerlos actualizados, comprobar los codecs disponibles en sus ordenado- res, etc.

En ese escenario, la compañía Macromedia integró la reproducción de audio/vídeo en una de sus aplicaciones más populares. Desde entonces, Flash (ahora propiedad de Adobe) ha sido protagonista de la revolución multimedia de la web, haciendo que el acceso a estos contenidos sea fácil y cómodo para los usuarios.

Por otro lado, el uso de nuevos modelos de distribución está empezando a dibujar nuevas formas de consumo multimedia, en las que el usuario decide cuándo ve y/o escucha sus contenidos favoritos (bajo demanda).

2.2 Términos/tecnologías

Flash : conjunto de tecnologías multimedia desarrolladas por Macro- media, actualmente propiedad de Adobe Systems. Desde su apari- ción en 1996, Flash ha sido un método popular para la integración de animaciones e interactividad en la web. En los últimos años su potencial se ha centrado en:

• modelos de interacción avanzada (ej.: juegos) gracias a Actionscript;

• reproducción de audio/vídeo (incluyendo streaming en directo);

• desarrollo aplicaciones avanzadas denominadas RIA (Rich Internet Applica- tions).

Flash está soportado por los principales navegadores y plataformas del mercado. Actualmente su uso se está extendiendo a teléfonos y dispositivos móviles mediante Flash Lite.

7 Estar al día en Internet Audiovisual

Silverlight : plug-in para navegadores web desarrollado por Microsoft. Ofrece soporte para animaciones, reproducción de audio/vídeo y ejecución de RIA (Rich In- ternet Applications). Pretende competir con Adobe Flash y pronto será también desarrollado para dispositivos móviles (Windows Mobile 6 y Symbian).

Podcast : consiste en la creación de archivos de sonido (MP3, AAC o OGG) y su distribución mediante ficheros RSS que permiten al usuario suscribirse, descargar automáticamente esos archivos de audio y escucharlos cuando desee. Su potencial está siendo aprovechado por emisoras de radio, universidades, academias de idio- mas, etc.

Vodcast (Video-podcast): similar al podcast, pero orientado a ofrecer vídeo bajo demanda. Permite al usuario suscribirse a diferentes proveedores de vídeo, descargar automáticamente sus novedades y visualizarlas cuando desee.

IPTV (Internet Protocol Televisión): sistemas de distribución de señales de televi- sión y/o vídeo usando conexiones de banda ancha sobre el protocolo IP. General- mente ofrecido por operadores de banda ancha que además de Internet ofrecen IPTV mediante suscripción usando la misma infraestructura de conexión. Se sumi- nistran contenidos bajo demanda del cliente que, en algunos casos, pueden incluso descargarse al aparato receptor.

2.3 Aplicaciones/sitios web

• Youtube [ youtube.com ]: sitio web que ha popularizado el vídeo en Internet y la posibilidad de que los propios usuarios compartan este tipo de contenidos. Fue adquirido por Google en 2006.

• Google Video [ video.google.com ]: servicio similar a YouTube lanzado por Google.

• Hulu [ hulu.com ]: servicio de vídeo bajo demanda que ofrece series y pelícu- las de numerosos proveedores estadounidenses, entre los que destacan NBC, ABC y FOX.

• Netflix [ netflix.com ]: servicio online de alquiler de DVD y Bluerays en Esta- dos Unidos. Su modelo de distribución es postal o vía streaming por Internet. Desde su fundación en 1997 hasta abril de 2009, Netflix ha enviado dos mil millones de discos a sus clientes, que ya han alcanzado la cifra de diez millones. Su catálogo cuenta con cien mil títulos.

• iTunes [ apple.com/itunes ]: reproductor y gestor multimedia desarrollado por Apple. Además permite suscripciones a este tipo de contenidos vía pod-

8 Estar al día en Internet Audiovisual

casts/vodcast. Incluye conexión a la tienda iTunes Store en la que puede ad- quirirse música, audio-libros, películas, programas de televisión, etc.

• Amazon Video on Demand (VOD) [amazon.com/gp/video/ontv/start ]: servicio online de video bajo demanda ofrecido desde 2006 por Amazon bajo el nombre Amazon Unbox, aunque en 2008 cambio su denominación por la actual. Este servicio, sólo disponible actualmente en EE.UU., permite el alquiler o compra de películas y series que son ofrecidas al usuario con tecnología de vídeo Flash.

• Amazon MP3 [ amazonmp3.com ]: tienda de música digital lanzada por Ama- zon en 2007. Fue la primera en vender música de las cuatro mayores disco- gráficas (EMI, Universal, Warner y Sony BMG) sin limitar sus derechos de co- pia vía DRM (Digital Rights Management). Actualmente está disponible en Es- tados Unidos, Reino Unido, Alemania y Francia.

• Songbird [ getsongbird.com ]: aplicación de código libre similar a iTunes.

• Spotify [ spotify.com ]: aplicación musical lanzada en 2008 y fundamentada en la distribución peer-to-peer de temas (más de 6 millones disponibles en abril de 2009) o álbumes. Su modelo de negocio se basa en la publicidad y las suscripciones de pago. Actualmente se están desarrollando versiones para iPhone, Android y Symbian S60.

• Last.fm [ last.fm ]: emisora de radio vía Internet en la que cada usuario elige la música que desea escuchar y comparte sus preferencias y recomendaciones con otros usuarios. Cuenta con más de 21 millones de usuarios activos y fue adquirida por CBS en 2007. En abril de 2009, Last.fm inició un modelo de pago con un coste para el usuario de $3 al mes salvo en Estados Unidos, Reino Unido y Alemania. En junio de 2009, los fundadores originales abandonaron la compañía.

• Miro [ getmiro.com ]: aplicación de televisión por Internet basada en la sus- cripción RSS a proveedores de vídeo, la descarga de sus contenidos vía Bit- Torrent, su reproducción y gestión.

• Zattoo [ zattoo.com ]: sistema actualmente centrado en la retransmisión en directo de diferentes canales de televisión, principalmente europeos, a través de un sistema P2P (peer-to-peer).

• Joost [ joost.com ]: sistema para la distribución de vídeo utilizando tecnología P2P (peer-to-peer). Creado por Niklas Zennström y Janus Friis (fundadores de Skype y Kazaa).

9 Estar al día en Internet Audiovisual

• Odeo [ odeo.com ]: aplicación web que permite a sus usuarios grabar, compartir y reproducir podcast.

• Flickr [ flickr.com ]: sitio web en el que los usuarios pueden compartir imáge- nes, organizarlas por etiquetas y geoposicionarlas.

• Picasa [ picasa.google.com ]: software para el tratamiento de fotografía digital adquirido por Google en 2004. Existe también la opción de compartir las imágenes con otros usuarios de la web en Picasa Web Albums [picasaweb.google.com ].

10 Estar al día en Internet Comunicación

3 Comunicación

3.1 Términos/tecnologías

VoIP (Voice-over-Internet protocol): protocolo optimizado para la transmisión de voz a través de Internet. En ocasiones se utiliza el mismo término para referirse a la comunicación realizada entre dos personas, que también recibe el nombre de telefonía IP y telefonía de Internet.

El uso extendido de conexiones de banda ancha permite realizar comunicaciones de más calidad que las de realizadas a través de líneas telefónicas convencionales. Por contra, el principal reto de VoIP es la latencia de las comunicaciones, que puede provocar cortes y saltos en la transmisión de sonido.

IM (Instant messaging ): la mensajería instantánea es una tecnología que permite la comunicación en tiempo real mediante mensajes de texto entre dos o más personas. La principal diferencia con el correo electrónico es que la comunicación se realiza en tiempo real, aunque algunas aplicaciones también permiten el envío de mensajes a personas que no están conectadas en ese momento y que los reciben la próxima vez que se conecten.

Las aplicaciones de mensajería instantánea se han reinventado en los últimos años y por ello siguen siendo relevantes en Internet. Las aplicaciones de mensajería más utilizadas permiten la comunicación mediante voz, la realización de llamadas mediante VoIP, videoconferencias, transmisión de archivos, etc.

3.2 Aplicaciones/sitios web

Twitter [ twitter.com ]: red social cuya principal actividad es el micro-blogging . Los usuarios de Twitter escriben mensajes cortos (llamados “tweets” ) en el que informan sobre su estado, sus proyectos, sus ideas y pensa- mientos o cualquier otra información que consideren apropiada.

Los mensajes tienen una longitud máxima de 140 caracteres y se pueden escribir mediante el sitio web twitter.com, mensajes SMS de móvil, mensajería instantánea o cualquiera de las decenas de aplicaciones externas compatibles con el servicio.

Los mensajes escritos por un usuario se ven en la página de su perfil y se envían instantáneamente a todos los usuarios que se hayan suscrito al envío de mensajes de ese usuario. Las actualizaciones se pueden recibir mediante el sitio web de twit-

11 Estar al día en Internet Comunicación ter.com, mensajes SMS, RSS, email o mediante alguna de las aplicaciones externas compatibles.

Inicialmente Twitter se diseñó como una red social en la que cada persona puede compartir con sus amigos su estado y otro tipo de información. No obstante, cada vez más empresas utilizan Twitter para difundir sus actividades y algunos medios de comunicación lo utilizan como la forma más rápida de informar sobre noticias.

Meebo [meebo.com ]: aplicación web que permite el acceso a cualquiera de los servicios de mensajería más importantes (Yahoo! Messenger, MSN Messenger, Google Talk, AIM, ICQ, Jabber) a través de un navegador.

Skype [ skype.com ]: se trata de la aplicación VoIp más conocida y utilizada en todo el mundo. Permite realizar llamadas telefónicas a través de Internet. Las llamadas realizadas a otros usuarios de Skype son gratuitas y las llamadas a teléfonos fijos y móviles convencionales tienen un precio reducido. Además de conversaciones de voz, Skype incluye mensajería instantánea, transferencia de archivos y videoconferencia. Skype también permite comprar números telefónicos locales en varios países. De esta forma, cualquier persona puede llamar a un núme- ro telefónico local y la llamada se redirige de forma transparente al lugar en el que se encuentre el propietario del número y a precio de llamada local de cada país.

Gtalk (Google Talk) [ google.com/talk ]: aplicación creada por Google y que combina la mensajería instantánea y el VoIP. Uno de sus puntos fuertes es la integración con

Google Wave [ wave.google.com ]: aplicación presentada recientemente por Google y que se autodefine como “lo que sería el email si se hubiera inventado hoy en día” . En realidad, se trata de una herramienta tanto para comunicación y como para colaboración. Por el momento es una aplicación privada que sólo se puede utilizar bajo invitación, aunque prometen abrirla antes de que finalice 2009. Google quiere que Wave se convierta en la herramienta más utilizada para comunicación entre personas, por lo que ha publicado de forma libre todas las especificaciones del protocolo utilizado. De esta forma, cualquier empresa podrá desarrollar su propio Wave para interactuar con el Wave de Google y con el del resto de fabricantes.

12 Estar al día en Internet Redes sociales

4 Redes sociales

4.1 Pasado

Antes de que se generalizara el concepto de red social, los sitios web utilizaron diversas estrategias para crear comunidades de usuarios. De todas ellas, la más popular y que a día de hoy se sigue utilizando es la de los foros de discusión.

4.2 Términos/tecnologías

Red social : tipo especial de aplicación web que permite crear comunidades de usuarios que comparten los mismos intereses y/o actividades. Cientos de millones de personas acuden cada día a redes sociales generalistas o especializadas. Las actividades más utilizadas por los usuarios son el chat, mensajería, compartir fotos y videos y los foros de discusión. Las redes sociales más populares en todo el mundo (Facebook y MySpace) son de carácter generalista y permiten realizar miles de actividades diferentes.

Inteligencia colectiva : una de las principales señas de identidad de la web 2.0 es la colaboración de los usuarios. Si se orientan de forma adecuada, las acciones que los usuarios realizan en una aplicación web pueden crear valor para el resto de usuarios. Para aprovechar la inteligencia colectiva, es necesario potenciar la participación activa de todos los usuarios eliminando cualquier dificultad en el uso de las aplicaciones. En las redes sociales, es esencial proporcionar las herramientas y el entorno adecuados para la creación de contenidos por parte de los usuarios.

Facebook Platform [developers.facebook.com ]: framework que permite desarrollar aplicaciones que se instalan dentro del perfil de Facebook de los usuarios. Facebook proporciona de forma libre toda la documentación, herramientas y código necesarios para crear cualquier aplicación. La plataforma de Facebook es uno de sus mayores éxitos, ya que se han creado más de 50.000 aplicaciones (100 de ellas con más de 1 millón de usuarios) y casi 1 millón de programadores en todo el mundo vive de crear aplicaciones para Facebook.

Facebook Connect [developers.facebook.com ]: se trata de la evolución de la plataforma Facebook. Si la plataforma permite crear aplicaciones para Facebook, la tecnología de Facebook Connect permite integrar Facebook en cualquier aplicación externa. Gracias a la API de Facebook Connect, cualquier usuario puede otorgar permiso a las aplicaciones externas para acceder a su información personal y su lista de amigos. La principal ventaja para los usuarios es que te puedes llevar tu identidad y tus amigos de Facebook a cualquier sitio web. La principal ventaja para

13 Estar al día en Internet Redes sociales las aplicaciones web externas es que facilitan el alta de los usuarios, haciendo el proceso más ágil y rápido e incorporando todas las características sociales de Face- book.

OpenSocial [ code.google.com/apis/opensocial ]: se trata de la respuesta de Google al desafío planteado por el éxito de la plataforma de Facebook. Técnicamente, OpenSocial es un conjunto de APIs para crear aplicaciones destinadas a redes sociales. Las aplicaciones desarrolladas con las APIs de OpenSocial se pueden ejecutar en cualquier red social que soporte OpenSocial. Actualmente, todos los grandes sitios de Internet salvo Facebook se han unido al proyecto OpenSocial, entre otros: MySpace, Yahoo!, AOL, Oracle, Hi5.com, Friendster, orkut, Bebo, Lin- kedIn, Xing, PayPal y Netvibes.

4.3 Aplicaciones/sitios web

licencia de la foto: CC by -nc -sa (http://www.flickr.com/photos/fredcavazza/3428921418 ) Redes sociales generalistas : las más populares son Facebook (200 millones de usuarios) y MySpace (126 millones de usuarios). Otras redes muy utilizadas son Windows Live Spaces, Hi5, Orkut y Tuenti.

Redes sociales profesionales : permiten gestionar los contactos profesionales de forma eficiente. La más conocida es LinkedIn, seguida de Xing.

Redes sociales de nicho : se centran en un nicho de mercado, como la fotografía, la música, los videojuegos, los vídeos, los viajes o la comparación de productos.

14 Estar al día en Internet Nuevas aplicaciones web

5 Nuevas aplicaciones web

5.1 Pasado

Hasta finales de los años 90, la mayoría de aplicaciones de empresa seguían el modelo cliente/servidor en el que un programa cliente realiza peticiones a un sistema servidor a través de una conexión de red.

En esa misma época, las aplicaciones de usuario eran monotarea ya que para escribir un documento se utilizaba un programa, para enviar un correo electrónico se empleaba otra aplicación y para escuchar música existía otro programa dedicado.

Hoy en día, muchas aplicaciones de empresa continúan con el modelo cliente/servidor en el que el navegador web se ha convertido en un cliente universal que permite acceder a cualquier aplicación. Además, los usuarios finales también utilizan exclusivamente los navegadores para acceder a la mayoría de sus aplicaciones.

5.2 Términos/tecnologías

AJAX : conjunto de tecnologías que de forma combinada permiten construir aplicaciones web muy avanzadas. Las tecnologías que forman AJAX son:

XHTML y CSS, para crear una presenta- ción basada en estándares.

DOM, para la interacción y manipulación dinámica de la presentación.

XML, XSLT y JSON, para el intercambio y la manipulación de información.

XMLHttpRequest, para el intercambio asíncrono de información.

JavaScript, para unir todas las demás tecnologías.

AJAX permite sustituir a Flash en la creación de aplicaciones web complejas. Miles de sitios web de todo el mundo utilizan AJAX para crear aplicaciones con las mismas características y capacidades que las aplicaciones tradicionales de escritorio. Beta : técnicamente, la versión beta de una aplicación hace referencia a la primera versión de prueba que se publica fuera de la empresa o entidad que desarrolla esa aplicación. El concepto de aplicación beta es uno de los pilares de la web 2.0 ya que crea una nueva forma de desarrollar y publicar las aplicaciones web. En concreto, muchas de las nuevas aplicaciones web se encuentran en estado de beta perpetua lo que significa que ya no tiene sentido hablar de versiones porque las aplicaciones

15 Estar al día en Internet Nuevas aplicaciones web se actualizan continuamente. El concepto de beta perpetua guarda relación con uno de los lemas más conocidos del software libre: “release early, release often” .

API ( Application Programming Interface ): conjunto de utilidades que proporciona un sistema operativo, una librería o un servicio para atender las peticiones realizadas por aplicaciones externas. Las APIs permiten la interacción y comunicación entre diferentes aplicaciones y servicios web. El concepto de API es uno de los funda- mentos de la Web 2.0 y es la base de los servicios web disponibles en sitios como Amazon, ebay, Yahoo y Google.

Mashup : aplicación web que combina información de dos o más aplicaciones para crear una nueva aplicación. Los mashups sólo son posibles si las aplicaciones web ofrecen una API completa y permiten un acceso granular a la información. Además, las buenas APIs deben permitir el intercambio de información tanto con los formatos tradicionales (XML) como con los formatos más nuevos (JSON).

Software libre : tipo de software que otorga plena libertad a los usuarios sobre los productos que adquieren. Los usuarios de software libre pueden utilizar, copiar, estudiar, modificar y redistribuir las aplicaciones libremente.

LAMP : conjunto de aplicaciones (normalmente software libre) que se utilizan para crear la mayoría de aplicaciones web. LAMP es un acrónimo formado por las inicia- les de Linux (sistema operativo), Apache (servidor web), MySQL (base de datos) y PHP/Perl/Python (lenguajes de programación).

Framework : conjunto de herramientas, utilidades, APIs y buenas prácticas que se utilizan para facilitar la creación de aplicaciones. Los frameworks llevan décadas utilizándose en otros ámbitos de la programación, pero actualmente se vive un boom en el uso de frameworks para crear aplicaciones web.

Arquitectura de la aplicación Yahoo! Answers, que hace uso de software libre, LAMP y el framework Symfony

16 Estar al día en Internet Nuevas aplicaciones web

RIA ( Rich Internet Applications ): aplicaciones web con características y funcionali- dades similares a las que hasta hace poco sólo se podían encontrar en las tradicionales aplicaciones de escritorio, como tiempos de respuesta casi instantáneos, interfaces gráficas muy avanzadas y cierto poder de computación. Las tecnologías más utilizadas para crear estas aplicaciones son AJAX, Flex y Silverlight.

OpenID : se trata de un sistema de identificación digital descentralizado. Gracias a OpenID, los usuarios no tienen que crear una cuenta de usuario dife- rente en cada aplicación web que utilicen. Un único identificador de tipo OpenID se puede utilizar para acceder a todas las aplicaciones web que soporte este protocolo. Yahoo!, Google y Facebook soportan OpenID para la autenticación de sus usuarios.

OAuth : protocolo que permite el acceso a información privada de los usuarios sin comprometer su seguridad. Si se dispone por ejemplo de dos sitios web A y B, OAuth permite al sitio A acceder a la información privada del usuario en el sitio B, sin conocer el usuario/contraseña del usuario en el sitio B. OAuth es un protocolo abierto que ya ha sido adoptado, entre otros, por Google y Yahoo.

JavaScript : lenguaje de programación que es la base de las aplicaciones AJAX. Muchas aplicaciones web han sustituido el uso de Flash por la creación de interfaces dinámicas mediante JavaScript.

JSON ( JavaScript Object Notation ): formato sencillo para el intercambio de infor- mación. Aunque tiene su origen en JavaScript, su uso se ha extendido al resto de lenguajes de programación. El formato JSON es mucho más limitado técnicamente que XML, pero su sencillez está disparando su uso en las aplicaciones web.

Cloud Computing : modelo de ejecución de aplicaciones que siguen algunas aplicaciones web de tamaño medio y grande. Este tipo de aplicaciones se ejecutan en las instalaciones proporcionadas y mantenidas por empresas externas. Las aplicaciones web se ejecutan en conjuntos de servidores que pueden aumentar o dismi- nuir su capacidad en función de la demanda. Además de la ejecución de aplicaciones, el almacenamiento de información también se puede descentralizar utilizando las facilidades proporcionadas por empresas externas.

Flex : conjunto de tecnologías creadas por la empresa Adobe Systems para el desarrollo de aplicaciones que se pueden ejecutar tanto en la web como en el escritorio. Las aplicaciones Flex utilizan Flash cuando se acceden a través el navegador y Ado- be AIR cuando se acceden en forma de aplicación de escritorio. Flex es una de las tecnologías más empleadas para crear aplicaciones web enriquecidas o RIA.

17 Estar al día en Internet Nuevas aplicaciones web

5.3 Aplicaciones/sitios web

Frameworks para aplicaciones web :

Ruby On Rails [ rubyonrails.com ], conocido como RoR y que utiliza Ruby como lenguaje de programación.

Symfony [ symfony-project.org ], similar a RoR en algunos conceptos e ideas, pero utiliza PHP como lenguaje de programación.

Django [ djangoproject.com ], similar a RoR en algunos de sus conceptos, pero utiliza Python como lenguaje de programación.

Frameworks y librerías para JavaScript/AJAX :

Las más utilizadas son jQuery [ jquery.com ], Prototype [ prototypejs.org ], Dojo [ dojotoolkit.org ], YUI [ developer.yahoo.com/yui ] y GWT [code.google.com/webtoolkit ].

Cloud Computing :

Amazon Web Services [ aws.amazon.com ]: incluye, entre otros, Elastic Com- pute Cloud (servicio conocido como EC2 y que permite alquilar CPUs para ejecutar las aplicaciones web), Simple Storage Service (conocido como S3, que proporciona infinito espacio de almacenamiento a un precio muy bajo) y SimpleDB (base de datos distribuida).

Google App Engine [ code.google.com/appengine ]: plataforma que permite alojar y ejecutar aplicaciones web en la infraestructura de servidores de Google. Actualmente sólo se pueden ejecutar aplicaciones programadas en Python o en Java. La versión gratuita proporciona recursos suficientes para generar unos cinco millones de páginas vistas al mes.

Joyent [ joyent.com ]: utilizada sobre todo por aplicaciones de Facebook.

Conversores de aplicaciones web en aplicaciones de escritorio :

Adobe AIR [ adobe.com/products/air ]

Google Gears [ gears.google.com ]

Mozilla Prism [ prism.mozilla.com/ ]

Mashups :

Yahoo! Pipes [ pipes.yahoo.com ]: herramienta para agregar y manipular contenidos web y construir mashups .

18 Estar al día en Internet Nuevas aplicaciones web

Programmable.com [ www.programmableweb.com ]: sitio web con informa- ción sobre mashups y en general sobre aplicaciones web.

Ubiquity [ labs.mozilla.com/projects/ubiquity/ ]: extensión del navegador Fi- refox que permite crear fácilmente mashups personales sin necesidad de grandes conocimientos técnicos, ya que utiliza comandos sencillos derivados del lenguaje natural.

Otras referencias :

Aplicaciones web ofimáticas: Google Docs [ docs.google.com ], Zoho [zoho.com ], Office Live [ workspace.officelive.com ].

Otras aplicaciones: Zimbra [ zimbra.com ] (mensajería y colaboración), Goo- gle Apps [ google.com/a ] (mensajería, colaboración, sitios web, ofimática).

37Signals [ 37signals.com ]: empresa conocida por sus aplicaciones web (Ba- secamp, Highrise, Backpack y Campfire). Entre sus trabajadores se encuentran el creador de Ruby On Rails (David Heinemeier Hansson) y el creador de Prototype (Sam Stephenson).

Sistemas de pago :

PayPal [ paypal.com ]: sistema de pago que permite realizar pagos y trans- ferencias online. Se trata del sistema más utilizado en Internet, opera en 200 países y 20 divisas. Tiene más de 75 millones de cuentas activas y gestiona un volumen de pagos cercano a los 60.000 millones de dólares anuales.

Google Checkout [ checkout.google.com ]: sistema de pago creado por Google para competir con PayPal.

19 Estar al día en Internet Mapas

6 Mapas

6.1 Pasado

Hasta aproximadamente 2004, los servicios de mapas en Internet no se diferencia- ban mucho de los representados en papel. En la mayoría de los casos su formato era bidimensional y mostraban información básica sobre rutas, calles y ubicación de servicios principales (restaurantes, hoteles, etc.).

En 2004 Google dio el primer paso para acercar los modelos avanzados de carto- grafía al gran público. Con parte del dinero obtenido con su salida a Bolsa pudo comprar una compañía especializada en este sector llamada Keyhole. Google utilizó la tecnología de los productos de esta empresa para lanzar sus productos Google Maps y Google Earth. La popularidad y posibilidades de mercado de ambos desper- taron a otros competidores como Microsoft o Yahoo. Estas circunstancias, el desarrollo de sistemas de posicionamiento y el posible uso de estos mundos virtuales como plataformas publicitarias ha hecho que esta área viva constantes avances y sea uno de los sectores más ricos en novedades.

6.2 Términos/tecnologías

Google Maps [ maps.google.com ]: servicio web gratuito de mapas que permite, entre otras opciones, la consulta de direcciones y rutas presentando gráficamente la información en diferentes formatos (vectorial tradicional, satéli- te, físico/terreno). Google ofrece además la API de este servicio para que los usuarios puedan desarrollar aplicaciones que interactúen con los mapas o los combinen con otros servicios. Desde su puesta en marcha, Google Maps ha incorporado opciones adicionales. Destacamos a continuación las más importantes.

• Street view: posibilidad de ver fotografías panorámica de 360º de las calles seleccionadas en el mapa. Actualmente sólo se ofrecen imágenes de las principales ciudades estadounidenses y su periferia. Pero Google ya está trabajando en otros puntos del planeta. En el momento de preparar esta jornada, por ejemplo, es oficial que se están recogiendo fotografías de calles de Madrid y Barcelona.

• Mis mapas: permite a los usuarios y empresas marcar sus propios puntos de referencia, líneas o áreas poligonales sobre el interfaz de los mapas. Éstos pueden posteriormente almacenarse e incluso compartirse públicamente.

20 Estar al día en Internet Mapas

• Panoramio y Wikipedia: desde el pasado mayo de 2008, el botón “Más” del interfaz da acceso a capas que muestran informaciones de la Wikipedia sobre el área recogida en el mapa y/o fotografías de la zona almacenadas y compartidas por los usuarios en el sitio web de Panoramio (propiedad de Google).

• Luna/Marte: gracias a acuerdos con la Nasa, estas versiones de Google Maps muestran al usuario detalles e informaciones sobre la superficie de Marte y la Luna.

Desde finales de 2006 Google permite descargar una aplicación, llamada Google Maps for Mobile [ google.com/gmm ], que ofrece acceso a su servicio de mapas desde dispositivos móviles que soporten Java. Además, en su última versión, la aplica- ción es capaz de descubrir la ubicación del usuario mediante triangulación entre antenas de telefonía cercanas. Esta fórmula soluciona en cierta medida la limitación de usuarios que no dispongan de GPS en sus terminales.

Google Earth [ earth.google.com ]: aplicación que permite visualizar imágenes en 3D del planeta, combinando imágenes de satélite, mapas y el motor de búsqueda de Google. Se ofrece en versiones de pago y gratuita. Las primeras están orientadas a profesionales y empresas y dan la posibilidad de obtener informaciones técnicas detalladas, importar datos de otras aplicaciones, integración de datos con GPS, etc. La versión gratuita es la más popular y cuenta con todos los servicios básicos de la aplicación. Entre ellos destacan:

• la visualización 3D;

• la posibilidad de mostrar/ocultar capas con información extra sobre cada área;

• el formato KML de sus ficheros para cargar o almacenar anotaciones geo- gráficas.

Entre las capas de información disponibles resultan especialmente interesantes las dedicadas a:

• edificios modelados en 3D;

• información geográfica de fuentes reconocidas como NASA, Nacional Geo- graphic;

• fotografías actuales e históricas en formato normal o panorámico;

• información sobre puntos de interés (hoteles, restaurantes, hospitales, etc.);

21 Estar al día en Internet Mapas

• información meteorológica.

Google Sketchup [ sketchup.google.com ]: software para modelado y diseño en 3D orientado inicialmente a arquitectos, ingenieros civiles, desarrolladores de videojuegos, etc. Su uso más habitual, desde que fue adquirido por Google, es la creación de modelos de edificios que pueden ser subidos por los usuarios a Google 3D Ware- house. Una vez disponibles en esta galería y habiendo sido adecuadamente geo-referenciados se mostrarán en la capa Edificios de Google Earth. Existe una versión Pro que además permite importar y exportar datos avanzados, trabajar con formatos de alta resolución, etc.

Google 3D Warehouse [ sketchup.google.com/3dwarehouse ]: sitio web en el que los usuarios pueden compartir sus modelos en 3D creados con Sketchup. Entre estos modelos se encuentran edificios geo-referenciados que también pueden verse en Google Earth.

Microsoft Live Search Maps [ maps.live.com ]: servicio web gratuito de mapas muy similar a Google Maps. Permite igualmente la consulta de direcciones y rutas, presentando gráficamente la información en diferentes formatos. Además de las perspectivas tradicionales (vectorial y aé- rea/satélite), Live Search Maps ofrece imágenes a vista de pájaro y perspectivas 3D, previa instalación del plug-in Virtual Earth.

Microsoft cuenta con un sitio web llamado Via Virtual Earth [viavirtualearth.com ], especialmente orientado a desarrolladores que deseen utilizar su servicio de mapas.

Para los usuarios de dispositivos móviles, Microsoft tiene diferentes servicios y aplicaciones de posicionamiento y mapas. Destaca Live Search Mobile [livesearchmobile.com ], disponible gratuitamente para Windows Mobile, Blackbe- rries y cualquier teléfono con soporte Java.

Microsoft Virtual Earth [ microsoft.com/virtualearth ]: plug-in que permite visualizar modelos en 3D de edificios sobre el interfaz de los mapas de Live Search Maps. Actualmente sólo disponible para Internet Explorer 6/7 y Firefox 2, ambos bajo Windows XP o Vista.

Virtual Earth 3DVIA [ maps.live.com/Help/en-us/VE3DVIADownload.htm ]: 3DVIA es una compañía especializada en gráficos tridimensionales. Gracias a un acuerdo con Microsoft, ofrecen su software gratuito 3DVIA Shape bajo el nombre Virtual Earth 3DVIA. Con él pueden generarse modelados y diseños en 3D que posteriormente pueden añadirse a Virtual Earth. El sitio web de 3DVIA incluye, al igual que

22 Estar al día en Internet Mapas el 3D Warehouse de Google, una galería en la que los usuarios pueden compartir sus modelos tridimensionales.

Yahoo! Maps [ maps.yahoo.com ]: servicio web gratuito de mapas muy similar a los anteriormente mencionados. Permite ver información de tráfico en tiempo real para algunas ciudades estadounidenses, incluye información sobre puntos de interés y los usuarios registrados pueden almacenar sus direcciones de uso frecuente. Para que cualquier desarrollador pueda hacer uso del servicio, Yahoo ofrece diferentes API bajo el nombre Yahoo Maps Developer APIs.

Google O3D [ code.google.com/apis/o3d ]: API Javascript desarrollada por Google para crear aplicaciones interactivas con gráficos en tres dimensiones. Su código ha sido compartido como open-source bajo licencia BSD. Para su ejecución se requiere actualmente la instalación de un plug-in disponible para los navegadores Internet Explorer, Firefox y Google Chrome. Entre sus pretendidos usos destacan la elabora- ción de publicidad, juegos, visores y demos tridimensionales (ej.: catálogos de productos), mundos virtuales, etc.

23 Estar al día en Internet Publicidad

7 Publicidad

7.1 Pasado

Con la explosión de la burbuja de Internet en 2001, las inversiones en este medio se redujeron drásticamente y uno de los sectores más afectados fue la publicidad online. Superado aquel momento, la situación se ha normalizado y el marketing y la publicidad orientados a Internet vuelven a vivir un momento favorable acompañado de resultados en ascenso y un amplio margen de crecimiento. Los principales cambios respecto a la época de la burbuja se han notado especialmente en los siguientes puntos.

• Mejor segmentación y análisis de públicos objetivos. Existen profesionales y herramientas que se especializan en estas funciones.

• Formatos menos agresivos e intrusivos. Se favorece la publicidad contextual para alinearse con los intereses del usuario.

Según datos recientes de la consultora InfoAdex para España, la publicidad orienta- da a Internet recibió en 2007 una inversión de 482 millones de euros, experimen- tando un crecimiento del 55% respecto a 2006. Y esa inversión aún supone apenas un 3% respecto al total dedicado también a televisión, prensa, radio, etc.

7.2 Términos/tecnologías

CTR (click-through-rate): proporción de clicks expresada en porcentaje que se ob- tiene dividiendo el número de usuarios que pulsaron una pieza publicitaria (banner) por el número de impresiones mostradas de la misma.

CPI (cost-per-impression): modelo utilizado para medir el coste de un anuncio respecto a las ocasiones en las que es mostrado en una web. Es más habitual el uso de CPM o CPT para referirse al coste por mil impresiones

CPM (cost-per-mille): también conocida como CPT (cost-per-thousand). Cantidad que los anunciantes deben de pagar por cada mil veces que su publicidad es mos- trada en sitios web.

PPC (pay-per-click): los anunciantes sólo pagan cuando un usuario hace click en uno de sus anuncios. Cada anunciante puja por palabras clave que predicen las búsquedas de su público objetivo. Cuando el usuario busca esas palabras o accede a una página donde éstas son relevantes, el anuncio que mejor haya pujado por ellas será mostrado.

24 Estar al día en Internet Publicidad

CPA (cost-per-action): también conocida como PPA (pay-per-action). Modelo de pago publicitario en el que los anunciantes sólo pagan cuando el usuario completa una determinada acción (una compra, un registro, etc.).

Test A/B : método orientado a conseguir la mejor efectividad de un anuncio com- parando los resultados de dos opciones posibles para su presentación (dimensiones, forma, colores de fondo y textos, etc.). Para que las conclusiones sean signifi- cativas, las pruebas deben realizarse sobre un volumen de anuncios lo más elevado posible.

7.3 Referencias y recursos relacionados

• Google AdSense [ google.com/adsense ]: sistema de publicidad al que los ad- ministradores de sitios web pueden apuntarse para mostrar anuncios en sus páginas. La plataforma es administrada por Google y cada anuncio genera ingresos basándose en los clicks de los visitan- tes de una página y las visualizaciones que ésta recibe. Google determina la mejor publicidad para una página concreta según sus contenidos, la localización geográfica del usuario y otros datos técnicos que ayudan a contextualizar mejor los anuncios.

• Google AdWords [ adwords.google.com ]: servicio publicitario que supone actualmente la principal fuente de ingresos de Google. Se apoya en el modelo PPC (pay-per-click) dado que cada anunciante sólo paga por sus anuncios cuando los usuarios hacen clic sobre ellos.

• Yahoo! Search Marketing [ searchmarketing.yahoo.com ]: servicio proveedor de publicidad basado en búsquedas patrocinadas y PPC (pay-per-click). Su actual funcionamiento es muy similar a Google AdSense/AdWords.

• Microsoft adCenter [ adcenter.microsoft.com ]: división de Microsoft dedicada a los servicios de publicidad para la web. Su modelo, como en el caso de Google y Yahoo, está basado en el PPC (pay-per-click).

• Facebook Beacon [ facebook.com/business/?beacon ]: Beacon forma parte del sistema de publicidad de Facebook. Sun funcionamiento consiste en recoger datos sobre la actividad del usuario en otros sitios web, publicándolos juntos a su perfil en esta comunidad virtual. El objetivo es orientar mejor la publicidad segmentando en intereses a todo el colectivo de usuarios. Su implanta- ción ha sido polémica ya que, en un primer momento, la recogida y publica-

25 Estar al día en Internet Publicidad

ción de datos de actividad de los usuarios fuera de Facebook se hacía sin el permiso explícito de éstos.

26 Estar al día en Internet Posicionamiento y analítica

8 Posicionamiento y analítica

8.1 Pasado

Una de las técnicas más populares a finales de la década de los 90 para la mejora de la posición de un sitio web en la página de resultados de los buscadores consis- tía en la inclusión masiva de palabras clave de todo tipo, incluyendo aquellas que no tenían ninguna relación con los contenidos del sitio web.

Otra de las técnicas pasadas que han perdido casi toda su relevancia hoy en día es el uso de la etiqueta de HTML para incluir las palabras clave de cada pági- na web.

8.2 Términos/tecnologías

SEO ( Search Engine Optimization ): conjunto de procesos destinados a la mejora del número y/o calidad de visitas recibidas en un sitio web a través de los buscadores. Para aumentar la relevancia que los buscadores otorgan a un sitio, el SEO con- sidera la forma en la que funcionan los buscadores y la forma en la que buscan los usuarios.

Las acciones que realiza el SEO se centran en los diferentes aspectos del sitio web: programación, diseño, estructura, arquitectura de la información y corrección de cualquier error que impida el acceso de los buscadores a cualquier parte del sitio web. En otros casos, el SEO centra sus esfuerzos en crear contenidos únicos y de calidad que sean fácilmente accesibles mediante las palabras clave que utilizan los usuarios en sus búsquedas.

SEM ( Search Engine Marketing ): variante de marketing específica para Internet que persigue la promoción de sitios web mediante acciones encaminadas a aumentar su visibilidad en las páginas de resultados de los buscadores. Entre los métodos que utiliza el SEM para conseguir esa visibilidad se encuentra el SEO, el pago por aparecer en forma de anuncio y el pago por ser incluido en el buscador. En ocasiones, el SEM se identifica simplemente con la compra de anuncios en las páginas de resultados.

Keywords (palabras clave): conjunto de palabras que los usuarios utilizan para realizar sus búsquedas a través de los buscadores. Los creadores de contenidos intentan mejorar su relevancia haciendo que sus contenidos incluyan las palabras clave que utilizan los usuarios para buscar contenidos similares a los del sitio.

27 Estar al día en Internet Posicionamiento y analítica

El error más común es utilizar palabras clave demasiado generalistas o que no des- criban con suficiente precisión los contenidos. Otro error común de los creadores de contenidos es el de utilizar palabras clave que ellos consideran relevantes sin pen- sar en las palabras clave que realmente utilizan los usuarios para encontrar ese tipo de contenidos.

8.3 Aplicaciones/sitios web

Google Analytics [ google.com/analytics ]: aplicación web ofrecida por Google y que genera estadísticas detalladas sobre el uso que los usuarios hacen de un sitio web. Entre las estadísticas ofrecidas se encuentran las palabras clave más utilizadas por los usuarios para llegar al sitio web, el tiempo que permanece cada usuario en la página, las ventas generadas por cada usuario, las descargas realizadas sobre cada archivo, la eficacia de cada anuncio y muchos otros datos relevantes para el posicionamiento y marketing.

Yahoo! Web Analytics [ web.analytics.yahoo.com ]: servicios de analítica web ofrecidos por Yahoo! Sus prestaciones y características son parecidas a las ofrecidas por Google Analytics.

Alexa [ alexa.com ]: sitio web que proporciona información sobre la relevancia de cada sitio de Internet. Los datos se elaboran a partir de la información obtenida de los usuarios que han instalado una aplicación de Alexa en sus navegadores.

28 Estar al día en Internet Nuevos dispositivos

9 Nuevos dispositivos iPhone : dispositivo móvil creado por la empresa Apple con capacidades multimedia y especialmente pensado para Internet. Dispone de una pantalla táctil multipunto, que permite el reconocimiento de gestos muy avanzados.

Por las características de su pantalla, se trata de un dispositivo sin teclado físico y sin un elemento apuntador asimilable al ratón de un ordenador. iPhone permite el acceso a cualquier servicio de Internet como el correo electrónico y la navegación web. Además de la conectividad mediante las redes de las operadoras móviles, también es posible utilizar las redes WiFi.

El último modelo, lanzado al mercado en junio de 2009, es el iPhone 3G S. Entre sus características destacan una mayor velocidad en su funcionamiento general, grabación y edición de vídeo, control a través de comandos de voz y brújula digital.

El lanzamiento de Iphone 3G S estuvo acompañado de la presentación de la versión 3.0 del sistema operativo iPhone OS. Entre sus prestaciones destacan la función de cortar-copiar-pegar, uso como módem ( tethering ), el teclado apaisado en diferentes aplicaciones, mensajes MMS, búsquedas con Spotlight, notas de voz, etc.

Además de las aplicaciones instaladas con el sistema operativo, Apple cuenta con una tienda de aplicaciones para iPhone/iPod Touch llamada App Store y operativa en 77 países. Los usuarios pueden descargar aplicaciones, gratuitas o de pago, de esta tienda para instalarlas en sus dispositivos y ampliar sus funciones. La cifra de aplicaciones disponibles supero en marzo de 2009 las 25.000. Según cifras del se- gundo trimestre de 2009, Apple ha vendido 21 millones de iPhones en todo el mundo desde su lanzamiento en enero de 2007.

Más información: apple.com/es/iphone

Android : plataforma de software y sistema operativo para dispositivos móviles desarrollado por Google y apoyado por la Open Handset Alliance . La mayor parte de los componentes de Android han sido publicados con licencias de software libre y al menos inicialmente, las aplicaciones para Android se desarrollan utilizando el lenguaje de programación Java.

29 Estar al día en Internet Nuevos dispositivos

Entre las compañías que apoyan Android se encuentran fabricantes de dispositivos móviles (HTC, LG, Motorola y Sam- sung), operadoras (Telefónica, T-Mobile, China Mobile, NTT DoCoMo, Sprint) y fabricantes de semiconductores (Intel, NVIDIA, Qualcomm y Texas Instruments).

Al contrario que el iPhone de Apple, el software de Android permite ejecutarse en cualquier dispositivo compatible fabri- cado por cualquier compañía, es software libre y permite a cualquier empresa o individuo desarrollar libremente todas las aplicaciones que desee.

Más información: code.google.com/android

Blackberry : dispositivo inalámbrico que permite el acceso al correo electrónico, FAX, Internet y telefonía móvil. Desarrollado por la empresa RIM, dispone de más de 14 millones de usuarios.

El reducido tamaño de su pantalla es el principal reto que introducen los dispositivos Blackberry para las aplicaciones web de Internet.

Su punto fuerte es la movilidad total que proporciona y su amplio teclado, mucho más cómodo y útil que los del resto de dispositivos móviles.

Más información: blackberry.es

Palm Pre : modelo lanzado en junio de 2009 por la empresa Palm. Se trata, como sus competidores, de un smartphone multimedia con sistema operativo propio (webOS), GPS inte- grado, Wi-Fi, Bluetooth, pantalla multitáctil, cámara digital (3.2 megapíxeles), acelerómetro, etc. Al igual que los dispositivos Blackberry y los ofertados con Android, incorpora teclado físico.

Más información: palm.com/pre

30 Estar al día en Internet Nuevos dispositivos

Kindle : es una plataforma software y hardware desarrollada por Amazon. En el apartado hardware, Kindle es el dispositivo utilizado por el usuario para leer libros electrónicos. Utiliza una pantalla especial denominada papel electrónico que simula la apariencia de la tinta sobre el papel. Al contrario que las pantallas tradicionales que emiten luz para iluminar sus píxeles, el papel electrónico refleja la luz de la misma forma que el papel tradicional. Además de la facilidad de lectura, su gran ventaja es que permite mostrar texto e imágenes de forma indefinida sin gastar energía y que permite realizar infinitos cambios sobre el texto e imágenes mostradas.

Kindle también permite el acceso a Internet y la lectura de los contenidos de algunos sitios web. Su pantalla era el principal reto al que se enfrentaban estos sitios web, ya que es muy pequeña (6 pulgadas), con muy poca resolución (800x600 equivalentes a 167 píxel por pulgada) y sólo muestra 4 niveles de grises. Pero en mayo de 2009, Amazon lanzó Kindle DX con una pantalla de mayores dimensiones (9 pulgadas), mejor resolución (1.024x768) y 16 niveles de grises. Además es un dispositivo más delgado, con mayor capacidad de almacenamiento (4GB), soporte nativo para formato PDF, conectividad 3G, lectura por voz, acelerómetro para de- tectar la rotación de páginas, etc.

Más información: amazon.com/Kindle-Amazons-Wireless-Reading-Device/dp/B000FI73MA

HTPC ( Home Theater PC ): en ocasiones también se llama “media PC” . Se trata de un dispositivo que mezcla las funciones de un ordenador normal con las prestaciones de un grabador y reproductor de vídeo. Se conecta a un televisor y permite la reproducción de cualquier formato multimedia y el acceso a Internet.

31 Estar al día en Internet Protagonistas

10 Protagonistas

Sir Tim Berners-Lee: científico informático considerado padre de la World Wide Web y fundador del W3C (World Wide Web Consortium). Este último juega un papel esencial en la elaboración de estándares para la web. Berners-Lee siempre ha apoyado la idea de una red libre y abierta, por encima de intereses particulares y/o corporativos. Su labor le ha hecho merecedor de numerosos premios y galardones.

Más información: en.wikipedia.org/wiki/Tim_Berners-Lee

Web personal: www.w3.org/People/Berners-Lee

Tim O'Reilly: fundador de O'Reilly Media, empresa dedicada a la publicación de libros y sitios web sobre temas tecnológicos. Fue precisamente su empresa la que acuñó el término Web 2.0, para referirse a la nueva ola de servicios y productos tecnológicos tras la explosión de la burbuja tecnológica en 2001.

Más información: en.wikipedia.org/wiki/Tim_O'Reilly

O'Reilly Radar: radar.oreilly.com

Michael Arrington: emprendedor entre cuyos proyectos destaca el popular blog TechCrunch, centrado en la actualidad de Silicon Valley. Su influyente papel como blogger tecnológico le ha llevado a ser considerado como una de las personas más poderosas de Internet por revistas como Wired y Forbes.

Más información: en.wikipedia.org/wiki/Michael_Arrington

Startup School 08: omnisio.com/startupschool08/mike-arrington

Matt Mullenweg: emprendedor y creador del sistema WordPress para la elabora- ción y gestión de blogs. También ha desarrollado Akismet para el filtrado de spam en blogs y la plataforma de hosting Wordpress.com para blogs gratuitos.

Más información: en.wikipedia.org/wiki/Matt_Mullenweg

Blog personal: ma.tt

Web 2.0 Expo 2008: blip.tv/file/858319

32 Estar al día en Internet Protagonistas

Steve Jobs: cofundador y CEO de Apple Inc. Entre las recientes tecnologías multimedia lanzadas por su empresa destacan el reproductor de audio/vídeo iPod, el teléfono multimedia iPhone y el software iTunes con acceso a la tienda online iTu- nes Store.

Más información: en.wikipedia.org/wiki/Steve_Jobs

Larry Lessig: académico especializado en aspectos legales relacionados con Inter- net. Es el fundador de Creative Commons, orientado a reducir las restricciones legales sobre derechos y licencias aplicados a contenidos. También es profesor de derecho en la Universidad de Stanford y miembro de la Electronic Frontier Funda- tion.

Más información: en.wikipedia.org/wiki/Lawrence_Lessig

Blog personal: www.lessig.org

TED Talks: www.ted.com/talks/view/id/187

David Heinemeier Hansson : programador danés de 29 años, hacker del año 2005 según Google, creador del framework Ruby On Rails, trabajador y socio de la empresa 37Signals.

Más información: en.wikipedia.org/wiki/David_Heinemeier_Hansson

Blog personal: www.loudthinking.com

Larry Page y Sergey Brin : cofundadores de Google, la empresa de Internet más grande del mundo. Ambos se conocieron cuando Larry enseñaba el campus de Stanford a los futuros alumnos, entre los que se encontraba Sergey.

La pasión por las matemáticas llevó a Larry a intentar modelar todos los sitios web de Internet mediante un grafo. La investigación derivó en intentar descubrir los sitios web que enlazan con otro sitio dado, lo que acabó siendo el origen del famoso “PageRank”, germen del primer buscador de Google.

El desarrollo de Google empezó en enero de 1996, como un proyecto de investiga- ción de Larry y Sergey en la Universidad de Stanford en California. La inversión inicial que realizaron al crear la empresa Google fue de 1.1 millones de dólares, mientras que su fortuna personal conjunta se estima actualmente en más de 37.000 millones de dólares.

33 Estar al día en Internet Protagonistas

Kevin Rose: emprendedor conocido especialmente por Digg.com, influyente sitio web donde los usuarios comparten y deciden la popularidad de noticias en diferentes áreas temáticas. Entre sus proyectos también encontramos Pownce, dedicado a micro-blogs y enlaces sociales. Rose es, además, cofundador de la cadena de tele- visión por Internet, Revision3.

Más información: en.wikipedia.org/wiki/Kevin_Rose

Blog personal: kevinrose.com

Jimmy Wales: emprendedor responsable de la creación y promoción de Wikipedia como modelo de enciclopedia libre y abierta. También es fundador del proyecto Wikia, orientado a ofrecer hosting gratuito para Wikis.

Más información: en.wikipedia.org/wiki/Jimmy_Wales

Blog personal: blog.jimmywales.com

TED Talks: www.ted.com/talks/view/id/37

Niklas Zennstrom y Janus Friis: emprendedores vinculados a diferentes proyectos desarrollados con tecnología peer-to-peer (P2P). Fueron fundadores de Kazaa para compartir archivos y Skype como operador de telefonía VoIP. En 2007 lanza- ron Joost como software de distribución de televisión vía P2PTV.

Más información: en.wikipedia.org/wiki/Niklas_Zennstr%C3%B6m en.wikipedia.org/wiki/Janus_Friis

Mark Zuckerberg : emprendedor estadounidense de 24 años creador de Facebook. Después de rechazar ofertas de trabajo de Microsoft y AOL, Mark ingresó en la Uni- versidad de Harvard, donde creó Facebook en su propia habitación. Mark abandonó sus estudios para trasladarse a California, donde ha conseguido convertir a Face- book en uno de los referentes mundiales de Internet.

Más información: en.wikipedia.org/wiki/Mark_Zuckerberg

34 Estar al día en Internet Información de contacto

11 Información de contacto

Miguel Sánchez Pérez

Correo electrónico [email protected]

Sitio web formacion.miguelsanchez.com

Red profesional www.linkedin.com/in/miguelsp

Javier Eguíluz Pérez

Correo electrónico [email protected]

Sitio web javiereguiluz.com

Red profesional www.linkedin.com/in/javiereguiluz