Liebe Freunde, Zu Meiner Zufriedenheit Kann Ich Bestätigen, Dass Der Kroatische Tourismus Im Jahre 2008, Seine Strategischen Und Taktischen Ziele Erreicht Hat
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Liebe Freunde, zu meiner Zufriedenheit kann ich bestätigen, dass der kroatische Tourismus im Jahre 2008, seine strategischen und taktischen Ziele erreicht hat. Das Jahr 2008 wurde mit über 11 Millionen Touristen und 57 Millionen Übernachtungen beschlossen. Das finanzielle Resultat ist noch beeindruckender. In diesem Moment schätzen wir, dass wir im Jahre 2008 7,1 Milliarden Euro vom Tourismus einnehmen werden. Dieses Jahr wurde im kroatischen Tourismus in Hinsicht auf Qualität ein weiterer Schritt nach vorne getan, indem hochwertige Übernachtungskapazitäten erweitert, das Service-Niveau angehoben und neue Inhalte geschaffen wurden. Dies hat die führende internationale Organisation für das Verfolgen von Brands, Country Brand Index, erkannt und Kroatien zum Stern im Aufstieg erklärt, beziehungsweise zur Destination, die in den kommenden fünf Jahren an Bedeutung gewinnen und in der Welt sehr gefragt sein wird. In allen Bereichen des kroatischen Tourismus besteht nämlich das Bewusstsein über den negativen Einfluss der Wirtschaftskrise, aber auch ein bestimmter Optimismus für das Jahr 2009, der neben der aktiven, partnerschaftlichen und vorsichtigen Tourismuspolitik einen Beitrag für Kroatien in der Erhaltung des relativen Anteils am globalen Tourismuskreis sowie in Bezug auf die Konkurrenz aus dem europäischen Mediterran leisten kann. Eine nachhaltige Tourismusentwicklung aufgrund von natürlichen Ressourcen sowie aufgrund von historischem und kulturellem Erbe ist die Grundlage der zukünftigen nationalen Tourismusstrategie, die die Entwicklung des kroatischen Tourismus vorgeben wird. Die Antwort auf das anspruchsvolle Jahr 2009 wird auf jeden Fall im hervorragenden Service in allen Segmenten zu einem akzeptablen Preis liegen. Außer dem Anheben der Qualität liegt der Schlüssel in der Schaffung neuer Märkte sowie in der Teilnahme der lokalen Selbstverwaltung in der Werbung für Ferienorte, denn der Gast kommt nicht nur ins Hotel, er kommt in erster Linie in eine Stadt! Deshalb wird eine bedeutende Zunahme der Mittel für die Werbung des kroatischen Tourismus auf ausländischen Märkten vorgesehen, auf denen schon jetzt die Folgen der Wirtschaftskrise zu spüren sind. Der erhaltene Wert für das Geld ist das, was den kroatischen Tourismus im Jahre 2009 kennzeichnen wird. Mit einem Gleichgewicht zwischen Preis und Qualität wird sich Kroatien auf dem Markt präsentieren. Tourismusminister und Vorstandsvorsitzender der Kroatischen Zentrale für Tourismus Damir Bajs 1 INHALT Warum Sie nach Kroatien kommen sollten 3 Kroatiens Portrait 6 Land der tausend Inseln 8 UNESCO 10 Nationalparks 13 Kroatien in Zahlen 15 Anreise nach Kroatien 18 Ankündigungen für 2009 22 Hotels 22 Campingplätze 25 Kleine Familienhotels 26 Urlaub für jeden Geschmack 28 Nautiktourismus 28 Tauchtourismus 31 Tagungstourismus 32 Landtourismus 33 Kulturtourismus 34 Abenteuertourismus 37 Golf 39 Wellness und Gesundheitstourismus 40 Glaubenstourismus 43 Gastro – Wein – Ecke 44 Kroatien – Heimat berühmter Persönlichkeiten 46 Präsentation Kroatiens pro Region 48 Stadt Zagreb 48 Das Mittlere Kroatien 58 Slawonien 70 Lika – Karlovac 80 Kvarner 89 Istrien 100 Dalmatien – Zadar 114 Dalmatien – Šibenik 125 Dalmatien – Split 133 Dalmatien – Dubrovnik 144 Statistik - Januar - Dezember 2007/2008 154 2 WARUM SIE NACH KROATIEN KOMMEN SOLLTEN Eine Destination, die immer wieder aufs Neue entdeckt wird Kroatien, ein Land, das zahlreiche Gäste anzieht, hat eine Infrastruktur entwickelt und aufrechterhalten, die sowohl Abenteuerlustigen als auch Gästen, die ein gewisses Niveau an Gemütlichkeit suchen, entspricht. Wir versuchen systematisch und nachhaltig das Gleichgewicht zwischen Preis und Qualität auf ein höheres Niveau zu bringen und gleichzeitig die Vorlagen einer nachhaltigen Entwicklung zu realisieren sowie sowohl für den Gast, den Empfänger der Dienstleistungen, als auch für dessen Gastgeber, den Erbringer der Dienstleistungen, eine harmonische Zufriedenheit zu schaffen. Wir wollen also eine Win-Win-Situation herstellen, von der beide Seiten etwas haben. Mit so einer Entwicklung, die auf die Bedürfnisse kroatischer Bürger und ausländischer Gäste abgestimmt ist, wollen wir erreichen, dass die einheimische Bevölkerung sowohl den eigenen Lebensstandard verbessert, als auch die nationale Identität bewahrt. In unserem Fall heißt dies, dass wir zuerst die Potenziale ausgenutzt haben, die sich auf unsere ursprünglichen komparativen Vorteile beziehen. Jetzt wenden wir uns an Potenziale, die objektiv touristisch bewertet werden können, aber die ohne prägnante komparative Vorteile ins Rennen geschickt werden. Wir sind also nicht statisch, sondern – dynamisch, kreativ und pro-aktiv. Denn Trends, Bedürfnisse, Erwartungen und Motive der Touristen für Reisen ändern sich. Kroatien, das einerseits ständig das Qualitätsniveau seiner Inhalte und andererseits seine Verkehrsinfrastruktur verbessert, strebt auch weiterhin danach, sogar den wählerischsten Gast zufriedenzustellen und ihm verschiedene Ereignisse anzubieten. Als eine Bestätigung des Genannten können Besuche von Königs- und Prinzenfamilien, berühmten internationalen Filmastars, Musikern und Künstler sowie Mitgliedern großer Unternehmen erwähnt werden, die alle schon einmal ihren Sommerurlaub an der Adriaküste verbracht haben. Kroatien ist eine große Natur- und Geschichtsbühne, auf der zahlreiche einmalige Festivals, Ausstellungen, Konzerte und Veranstaltungen wie z. B. die Dubrovniker Sommerfestspiele, der Spliter Sommer, die Fiera auf Rab, das Puler und Motovuner Filmfestival oder das Špancirfest in Varaždin stattfinden. Erstklassiges Angebot und nachhaltige Entwicklung Wir wollen auch im kommenden Entwicklungszeitraum den Status und die Identität eines ruhigen, attraktiven, sicheren und gemütlichen Urlaubslandes, das sowohl berühmten Gästen als auch denjenigen, die anonym bleiben wollen, die gleiche Aufmerksamkeit widmet, aufrechterhalten. Durch eine ständige Förderung von Renovierungen und neuer Gestaltungen existierender Objekte sowie durch 'Green-Field' – Investitionen, vor allem in Hotelresorts mit angesehenen internationalen Brands, in Golfplätze, Häfen für den Nautiktourismus und in multifunktionale Sportarenen, aber auch in eine Reihe von kleineren Familienhotels, werden schrittweise neue Übernachtungsmöglichkeiten geschaffen und gleichzeitig die schon bestehende Unterbringungskapazität und das dazugehörige Angebot bereichert. 3 Darüber hinaus liegt die Betonung auf der Schaffung von Voraussetzungen, die die immer anspruchsvollere Nachfrage im Campingtourismus und den Enthusiasmus in Ferienorten im Landesinneren befriedigen können. Das Tourismusministerium wird durch die öffentliche Ausschreibung 'Tourismus ohne Hürden' Projekte finanzieren, mit denen Infrastrukturprobleme im Tourismus in Bezug auf behinderte Personen gelöst werden sollen (Zugang zu Gebäuden, „Lift“ ins Meer, Behindertenaufzüge und Anderes). Für die Förderung von einzelnen Tourismusformen im Kontinentalgebiet, im Küstenhinterland der Adriaküste sowie im Landesinneren der Inseln (Jagdtourismus, Angeltourismus, Bergtourismus und Anderes) werden durch die öffentliche Ausschreibung 'Grüne Furche' Projekte finanziert. Nicht rückzahlbare Zuwendungen werden durch die öffentliche Ausschreibung 'Tourismus in den Regionen' für touristische Entwicklungsprojekte erteilt (touristische Infrastruktur, Bereicherung des Angebots, thematische Touristenreisen und Anderes). Mit besonderen staatlichen Krediten werden auch Programme für den Schutz, die Wiederbelebung und den Einbezug des nationalen Erbes in den Tourismus stimuliert, wie z. B. 'Erbe im Tourismus', 'Thematische Wege' und 'Authentisches Souvenir'. Dank staatlicher Förderungsmittel sowie der selbständigen Initiative von Unternehmen und regionalen Tourismusinstitutionen ist mittlerweile ein sehr attraktives Angebot autochthoner Objekte im Küstenbereich und im Landesinneren entstanden. Wegen unberührter Natur, Ruhe, aber auch moderner Gemütlichkeit werden die Ort zum wahren Hit unter den Gästen, die sich nach Ruhe und Nähe zur Natur sehnen. Laut Angaben des Staatlichen Statistikamtes wurde Kroatien im 2008 von 11.260.807 Touristen besucht, was im Vergleich zum Jahr 2007 ein Wachstum von einem Prozent ausmacht. Es wurden 57.103.494 Übernachtungen beziehungsweise zwei Prozent mehr als im 2007 realisiert. Mit 9.415.105 Touristen aus dem Ausland wurde im Vergleich zum 2007 ein Wachstum von einem Prozent erreicht, und die Zahl von 50.625.522 Übernachtungen bedeutet ein Wachstum von zwei Prozent. Strategische Ziele Das Hauptziel der Kroatischen Zentrale für Tourismus ist die Teilnahme an einer langfristigen Entwicklung des Tourismussektors, in dem das Land als erstklassiges Ferienland affirmiert wird, das Gästen Erfahrungen anbietet, die sie zufriedenstellen. Für Zwecke der Erreichung des gewünschten Ziels ist eine Vorbereitung eines Strategie- und Marketingplans des kroatischen Tourismus für den Zeitraum 2010- 2014 geplant, mit folgenden Aufgaben: • Nachhaltige Entwicklung des Tourismus, der auf natürlichen Ressourcen und dem historisch-kulturellen Erbe gründet. • Kroatien als Destination eines bestimmten Lifestyles mit einem hohen Mehrwert, und keine Destination des Massentourismus. • Verbesserung und Verlängerung der Saison sowie Zunahme der Profitabilität touristischer Aktivitäten. • Begrenzung der Abhängigkeit von bestimmten Märkten. 4 • Verbesserung der Service-Qualität durch Investitionen in Infrastruktur und Entwicklung der Human Resources. • Schaffung einer Position, gemäß welcher Kroatien unter den Konkurrenzländern erkennbar