JAHRESINHALTSVERZEICHNIS 2019

Hier finden Sie alle Artikel der gedruckten Hefte 2019. Artikel, die nur online auf www.konsument.at erschienen sind, sind hier nicht angeführt.

Titel Untertitel Rubrik Monat „No-Name“-Kletterhelme Verletzungsgefahr Gefährliche Produkte 3 „Silver Powder“ ohne Silber Marketing-Gag Kosmetik-Check 4 108 Presseaussendungen VKI on air Konsument & VKI 5 18.380 Bestellungen VKI-Kundenservice zieht Bilanz Konsument & VKI 5 24-Stunden-Notdienste Abzocke rund um die Uhr Report 8 30 Jahre im VKI In Gedenken an Veronika Schmidt Konsument & VKI 9 44 Jahre für den VKI „Charley“ Eybl Konsument & VKI 6 52 Jahre für den VKI Mirko Bernhard Konsument & VKI 2 8. Energiekosten-Stop Schenken Sie Ihr Geld nicht ihrem Energieanbieter Kurz & Knapp 11 Abfertigung Fixpunkt bei der Altersvorsorge Report 4 Abonnements für den regelmäßigen Genuss Eine Kolumne von Michael Hufnagl Da schau her 6 Abschleppdienst Toman GesmbH Voreilig gehandelt Ein Fall für Konsument 8 Acrylamid durch Heißluftfritteuse Gesündere Pommes-Zubereitung? Leserfragen 7 Aliaz Cooperation SIA Ich hab das nicht bestellt Report 5 Aliaz Cooperation: Warnung Schlankmacher, weißere Zähne, Potenz Kurz & Knapp 4 Alitalia: kein Rad, keine Reaktion, keine Entschädigung Zu Fuß in Neapel Hinter den Vorhang 5 AL-KO Rasenmäher Vor den Vorhang 11 Allergien: Medikamente Hilfe aus der Apotheke Test 3 Allgemeinmedizin: Behandlungen Weniger ist manchmal mehr Report 11 Almanusport Connective Sport Skihelm Vor den Vorhang 2 Alnatura: Kinder-Bircher-Müsli und Müslikekse Gesundheitsgefahr Gefährliche Produkte 4 Alpenheat Schuhtrockner Vor den Vorhang 5 Alpina Radbrille Vor den Vorhang 12 Alpro Kirsche Was heißt da „ohne Zuckerzusatz“? Lebensmittel-Check 8 Altersmedizin: Fragwürdige Behandlungen Mehr Schaden, viele Nachteile Report 3 Altersvorsorge: Alarmglocken Kommentar von M. Stingl Aufgespiesst 10 Titel Untertitel Rubrik Monat

Altpapier: weniger als früher Grund ist Internetnutzung Kurz & Knapp 10 Aluminium in Deos Auslöser für Brustkrebs? Fakten-Check Medizin 7 Amazon bzw. Infoscore Forderung trotz Vertragswiderruf Ein Fall für Konsument 10 Amazon wehrt sich Gefälschte Kundenbewertungen Kurz & Knapp 12 AMC Kochgeschirr Vor den Vorhang 6 Amico Postkasten Vor den Vorhang 12 Android: Apps anordnen Vom Einsteiger zum Profi Report 4 Android: Assistant Einfache Verwaltung von Smartphones App-Tipp 4 Android: Fenster anheften Bildschirmfixierung für mehr Kontrolle Smartphone-Tipp 2 Android: Sicherheits-Apps Trügerischer Schutz Test 4 Android: System-Apps deaktivieren Vorinstallierte Software stilllegen Smartphone-Tipp 1 Android: Widgets und Verknüpfungen Schneller auf Lieblingsinhalte zugreifen Smartphone-Tipp 9 Angst vor dem Alter Habe ich richtig gelebt? Report 5 Angst vor Krankheit Krank vor Sorge? Report 12 Angst vor Spinnen Häufige Phobie Report 9 Angst vorm Zahnarzt Ausgeliefert Report 11 Angst: Individuelle Unterschiede Gelähmt vor Angst Report 8 Angststörungen: Therapiemöglichkeiten Wege aus der Angst Report 7 Anker zu Geldstrafe verurteilt Franchisenehmer unfair behandelt Lebensmittel-News 7 Antibiotikaresistente Keime Durch Waschmaschinen verbreitet Kurz & Knapp 12 App: ES Datei Explorer Aus Google´s Play Store entfernt App-Tipp 6 Apple App Store Schadhafte App Ein Fall für Konsument 1 Apple iPad Pro Modelle Dritte Generation auf hohem Niveau Kurz & Knapp 3 Apple: 15"-MacBook Pro Brandgefahr Gefährliche Produkte 8 Apps: Unverlangter Zugriff Kommentar von Gernot Schönfeldinger Bits & Bytes 8 Aprilia, BMW, Mercedes-Benz, Moto Guzzi, Renault Kfz-Rückrufaktion Gefährliche Produkte 12 und Subaru Arizona Pomegranate Green Tea Wenig Granatapfel Lebensmittel-Check 1 Audi, BMW-Motorrad, Ford, Skoda, Volvo und VW Kfz-Rückrufaktion Gefährliche Produkte 8

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Audi, Ford, Mazda, Mercedes und Subaru Kfz-Rückrufaktion Gefährliche Produkte 6 Audi, Mazda, Mercedes-Benz, Opel, Porsche, Renault Kfz-Rückrufaktion Gefährliche Produkte 9 und Toyota Audi, Nissan, Seat, Skoda und VW Kfz-Rückrufaktion Gefährliche Produkte 7 Auskunftsansuchen gemäß DSGVO Formvorschriften? Leserfragen 12 Austrian Airlines Ausgleichszahlung wegen Verspätung Ein Fall für Konsument 2 Austroflamm Gusseisenofen Vor den Vorhang 3 Ausweiskopie: Wasserzeichen Missbrauch ausschließen Computer-Tipp 2 Autokindersitze Sicher im Auto unterwegs Test 12 Autokindersitze: Warnung Im Crashtest versagt - Chicco Oasys i-Size Kurz & Knapp 6 Autolämpchen-Tausch Eine Kolumne von Michael Hufnagl Da schau her 5 Avocado-Rekord Nachfrage in Österreich wächst Lebensmittel-News 4 B&G International: Spielschleim Pâte Peteuse Gesundheitsgefahr Gefährliche Produkte 12 B’TWIN: B’Original Trekkingrad Verletzungsgefahr Gefährliche Produkte 3 BabyLiss Bart- und Haarschneider Vor den Vorhang 7 Babynahrung: Zu viel Zucker WHO warnt Lebensmittel-News 9 Baby-Walz: SOLINI-Spieltrapez Erstickungsgefahr Gefährliche Produkte 9 Baci Pralinen Viel Luft in der Packung Lebensmittel-Check 4 Banken: Einlagensicherung Geld auf mehrere Institute aufteilen? Leserfragen 4 Bankomat im Ausland Kostenfallen vermeiden Report 10 Batterien laufen aus Mögliche Ursachen Leserfragen 8 BAWAG-Kontobox: Entschädigung für Kunden Klage erfolgreich, Geld zurück Report 11 Bawag-P.S.K.-Gruppe: Auslandsüberweisung Nicht storniert Ein Fall für Konsument 11 Bea-fon Mobiltelefon Vor den Vorhang 4 Bekleidung: Fast Fashion So teuer kommt uns billige Mode Report 6 Beschichtete Pfannen getestet Die Hälfte ist gut Kurz & Knapp 5 Besitzstörung Das kann teuer werden Report 9 Bevölkerungsstatistik Österreich wächst, aber langsam Kurz & Knapp 4 Bierkäse: Wie viel Bier enthalten? Hätten Sie's gewusst? Lebensmittel-News 5

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Bierpreise steigen Wieder einmal – na dann Prost …! Kurz & Knapp 1 Bijou Brigitte: Edelstahl-Damenring Gesundheitsgefahr Gefährliche Produkte 11 Billa/Merkur: Kokosbusserl Sicherheitsgefahr Gefährliche Produkte 1 Bio auf Wachstumskurs Betriebe werden mehr, Produktion breitet sich aus Lebensmittel-News 2 Bio-Mineralwasser-Auslobung Änderung Lebensmittelbuch Kurz & Knapp 3 Bio-Sackerl Exakte Materialzusammensetzung? Leserfragen 9 Biotherm Life Plankton Elixir Falsche Fährte Kosmetik-Check 11 Black Diamond Equipment Europe GmbH Trekkingstöcke Vor den Vorhang 8 Black Friday: Patagonia Kreativer Protest Öko.Logisch 12 Blokada App gegen Tracking und Werbung App-Tipp 7 Bluetooth-Kopfhörer Nur fünf in Bestform Test 12 Bluetooth-Lautsprecher Sound to go Test 4 Blumenerde Torffreie Erde ist die beste Test 5 Blumenerde, Milch, ÖBB-Tickets, Viagogo ... Ihre Meinung ist uns wichtig Leserbriefe 6 Blushwood-Beeren Helfen sie gegen Hautkrebs? Fakten-Check Medizin 6 Blutdruckmessgeräte Schlechte Werte Test 1 Botanic Republic: Greenwashing? Der Schein trügt Kosmetik-Check 12 Boxiya: Wasserkocher Stromschlaggefahr Gefährliche Produkte 7 Brandgefährliche Elektronik 56 Millionen Euro Schaden Kurz & Knapp 2 Braukmann GmbH Vakuumierer Vor den Vorhang 1 Brot und Gebäck: Ausgaben Hätten Sie's gewusst? Lebensmittel-News 10 Buch Wien mit 53 Büchern Reges Interesse Konsument & VKI 1 BUCH WIEN: zum 10. Mal Besuchen Sie unseren Stand! Konsument & VKI 11 Büffelmozzarella Blutiger Käse Report 11 Burgit: erfrischendes Fußbad Zu luftig Kosmetik-Check 6 Buttermilch Fast alles in Butter Test 10 Cannabis Hilft es bei Parkinson? Fakten-Check Medizin 8 Carglass: Kunden falsch informiert Kompetenzteilung Hinter den Vorhang 11 clever fit Stockerau Befristeten Vertrag automatisch verlängert Ein Fall für Konsument 8

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CO2-Einsparung beim VKI: 12 Tonnen Durch Umweltzeichen-Strom Konsument & VKI 8 Colorwaschmittel Flüssigwaschmittel vor Gelkissen Test 9 Convenience und bio Langfristige Trends: weniger Fleisch Lebensmittel-News 5 Coverthema 1995 Fundstück aus dem Archiv Konsument & VKI 10 Cursor-Steuerung mit Leertaste Für Android- oder iOS-Gerät Smartphone-Tipp 11 Dacia, KTM und Toyota Kfz-Rückrufaktion Gefährliche Produkte 4 Dahle Schneidemaschine Vor den Vorhang 5 Darf's ein bisschen mehr sein? Eine Kolumne von Michael Hufnagl Da schau her 2 Datenschutz vs. Komfort Kommentar von Gernot Schönfeldinger Bits & Bytes 6 Datingportale Abenteuerlich Report 3 Daueraufträge nach Ableben Was tun im Todesfall? Leserfragen 1 DEC Service GmbH Digitalkamera Vor den Vorhang 3 Decathlon Austria GmbH: Domyos Strap Trainer DST Sturzgefahr Gefährliche Produkte 4 100 Decathlon: Simond Schraubkarabiner Rocky Verletzungsgefahr Gefährliche Produkte 10 DenizBank: 17 Klauseln ungültig VKI-Klage erfolgreich Konsument & VKI 6 dennree: Higher Living Grüntee Hanf Gesundheitsgefahr Gefährliche Produkte 10 Deos und Antitranspirants Günstige Geruchskiller Test 7 Der Spielzeugmacher Pikler-Dreieck Vor den Vorhang 3 Deuter Austria/Redler Sports GmbH Rucksack Vor den Vorhang 6 Diabetes: welche Medikamente? Fragen Sie nach! Test 5 Diabetesberatung Alarmierend Test 12 Diabetesberatung Falsch beraten? Cartoon 12 Diamond bzw. Hervis Stirnlampen Vor den Vorhang 3 DIANA: Luftgewehr Stormrider Verletzungsgefahr Gefährliche Produkte 11 Diätlimonaden Kritisch betrachtet Lebensmittel-News 5 Dickie-Toys Pistenraupe Vor den Vorhang 2 Die beste Verteidigung: Lächeln Eine Kolumne von Michael Hufnagl Da schau her 1 Digitale Helfer als Liebestöter Folgen des Selbstvermessungs-Trends Cartoon 2

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Digitale Welt: „Out of Control” Sicher im Internet Kurz & Knapp 11 Digitaler Nachlass, Posttarife, Paketdienste ... Ihre Meinung ist uns wichtig Leserbriefe 1 Digitalkameras Die Spiegellosen behaupten sich Test 12 Disney Shampoo & Badegel Gesundheitsgefahr Gefährliche Produkte 7 dm: Bio Kokos Riegel Zartbitter Gesundheitsgefahr Gefährliche Produkte 1 dm: Bio Langkorn Reis Natur Gesundheitsgefahr Gefährliche Produkte 2 dm: Dontodent Akku-Zahnbürste Ausgebürstet Hinter den Vorhang 12 Drucker Volltanken, bitte! Test 9 DSGVO: Auskunftsrecht Bestätigung der Identität Leserfragen 6 DSGVO: Bilanz nach einem Jahr Ein großer Schritt Report 6 Dunlop: Reiseföhn Verbrennungs- und Brandgefahr Gefährliche Produkte 8 Dyson Akkusauger Vor den Vorhang 4 Dyson Kurz verwendet, lang gewartet Hinter den Vorhang 6 E wie einfach GmbH Stromliefervertrag untergejubelt Ein Fall für Konsument 12 E171 in Frankreich verboten Nanopartikel könnten Entzündungen fördern Kurz & Knapp 7 E-Autos zu Hause laden Empfehlenswerte Wallboxen Kurz & Knapp 2 Eier aus Freilandhaltung Irreführende Bezeichnung? Leserfragen 4 Einbaubacköfen Neue Öfen backen gut Test 11 Einkommensschere geht weiter auf Langzeitbetrachtung Kurz & Knapp 1 Einlagensicherung Neues System ab Jänner Kurz & Knapp 1 Einweg-Plastik: EU-Verbot Mehr Plastik als Fisch im Meer? Kurz & Knapp 8 Einweg-Plastikflaschen wiederverwenden Ist es unbedenklich? Leserfragen 10 Eiweißprodukte Zweifelhafter Trend Report 1 Eiweißriegel: Verantwortungsfrage Kommentar von G. Schönfeldinger Aufgespiesst 1 Electrolux Austria Geschirrspüler Vor den Vorhang 2 Elektrische Zahnbürsten Für jeden Geldbeutel Test 3 Elektrotechnik Wurm Kühl-Gefrierkombi Vor den Vorhang 4 ELGA: Datenschutz im Gesundheitsakt Wer darf auf Daten zugreifen? Patientenrecht 9 Emporia Klapphandy Vor den Vorhang 7

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Energiekosten reduzieren beim Duschen? Übertrieben Cartoon 1 Energiekostenstop und E-Paper Ein Editorial von Chefredakteur Gerhard Früholz Editorial 3 Energiekosten-Stop: 6. Auflage Jetzt anmelden! Report 1 Energiekosten-Stop: 7. Auflage Jetzt anmelden! News 4 Energiekosten-Stop: 70178 Anmeldungen Sechster Durchgang Konsument & VKI 3 Energiekosten-Stop: 95.314 Anmeldungen Heizsaison 2018/19 Konsument & VKI 7 Energie-Label neu Kein A+++ mehr Kurz & Knapp 5 Energieverbrauch senken: Warmwasser Sparpotential Report 1 ENOX: Safe-Kid-One Sicherheitsrisiko Gefährliche Produkte 4 Erdäpfelkrise Ernteausfall: 160.000 Tonnen Lebensmittel-News 6 Erdäpfelkrise Hätten Sie's gewusst? Lebensmittel-News 9 Erkältungsspray Beschwerden und Dauer verringert? Fakten-Check Medizin 2 Erste Bank: Jugendkonto Mahnbrief wegen Kontoüberschreitung Ein Fall für Konsument 4 e-Tec: Laptop mit französischer Tastatur Parlez-vous francais? Hinter den Vorhang 11 EU: Standards für alle gleich? Kampf gegen Doppelstandards Lebensmittel-News 9 EU-Klimapolitik Neue Ziele bis 2030 Kurz & Knapp 1 Eveline Oils of Nature Von wegen Luxus Kosmetik-Check 9 EVN-Preiserhöhung 2018 rechtswidrig Urteil mit Folgen - Geld zurück Kurz & Knapp 11 EWE Küche Vor den Vorhang 9 E-Zigaretten Grund für Krampfanfälle? Kurz & Knapp 7 Facebook-Abonnenten: 79.000 Wachsende KONSUMENT-Community Konsument & VKI 8 Fackelmann Badgarnitur Vor den Vorhang 10 Fahrradschlösser Gegen Gewalt chancenlos Kurz & Knapp 6 Fahrradschlösser Schwer in Ordnung Test 7 Fahrradschlösser Sicher und schwer Cartoon 7 Fahrradtaschen Abenteuer und Alltag packen Test 6 Fairtrade-Rosen Blumengrüße aus Tansania Report 5 Falsche Virenprogramme Schützen Sie sich! Computer-Tipp 7 Farbschutz-Shampoos Farblos Test 10

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Faschingskrapfen Hochsaison für Krapfen! Lebensmittel-News 2 Fasermaler Schwache Stifte Test 8 Fast Fashion Wegwerf-Mode Cartoon 6 Fastenkuren: die besten Methoden Gesunde Intervalle Report 3 Fehlgriff im Milchregal Vollmilch oder länger frisch? Aufgespiesst 5 First Class Holz GmbH Wellnessliege Vor den Vorhang 11 Fisch Mehr als nur Fastenspeise Report 4 Fisher-Price: Babywiege Rock ’n Play Gesundheitsgefahr Gefährliche Produkte 6 Fleischratgeber Fleischsorten je Herkunft bewertet Lebensmittel-News 3 fleur ami GmbH (Deutschland) Zu spät und mit Mängeln geliefert Ein Fall für Konsument 7 Flight Calculator Ihre Ansprüche bei Problemen auf Flugreisen Kurz & Knapp 4 Floating-Apps deaktivieren Für Android Smartphone-Tipp 3 Flugausfälle: Schraube locker Fluggast-Entschädigung entfällt Kurz & Knapp 6 Flugbuchungen: Beschwerden über Plattformen Fehlstart vermeiden Report 10 Flugbuchungen: Portal oder Airline? Genau vergleichen lohnt sich Report 4 Flugscham Kommentar von Redakteur M. Stingl Öko.Logisch 11 Flugticketsteuer in Deutschland Bis zu 59 Euro pro Flug Kurz & Knapp 12 Flying Tiger : Kerzenhalter "Krokodil" Brandgefahr Gefährliche Produkte 12 Foamie Shampoo: „Naturkosmetik“? Blender Kosmetik-Check 8 Ford, Subaru und VW Kfz-Rückrufaktion Gefährliche Produkte 5 Fotobearbeitungs-Apps Bessere Bilder Report 8 Frage der Haltung Kommentar von Gernot Schönfeldinger Bits & Bytes 1 Fruchtbare Vergütung Bis zu 297 Euro für Samenspende Kurz & Knapp 2 Früchte richtig lagern Nachreifendes Obst und Gemüse Leserfragen 6 Fußball-Europameisterschaft: 5. Platz Konsumentenschutzorganisationen aus Europa Konsument & VKI 11 Gabor Sneakers Vor den Vorhang 9 Gardena Automatik-Vielflächen-Versenkregner Vor den Vorhang 10 Gardena: Akku-Rasenmäher Kurzschluss- und Brandgefahr Gefährliche Produkte 2 Gardena: Gartenpumpe Ausgepumpt Hinter den Vorhang 10

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Gartenabfälle entsorgen Im Wald? Leserfragen 8 Gasgrillgeräte Weltmeisterlich grillen Test 6 Gebäck-Sackerl: Entsorgung Zum Altpapier, zum Restmüll oder in die gelbe Leserfragen 5 Tonne? Geldanlage: Rendite für den Nachwuchs Sicher und gewinnbringend? Report 5 Gem2Go Gemeinde-Infos App-Tipp 3 Gemüse grillen Nicht immer nur Fleisch Report 6 Gemüsegrün Genießbar? Lebensmittel-News 6 Genius Scan Scannen, Zuschneiden, Bearbeiten, Teilen App-Tipp 8 Geoblocking: EU-weite Verordnung Konsumentenfreundlicherer Einkauf Kurz & Knapp 1 Geradehalter Hilfe bei Schmerzen in Nacken und Rücken? Fakten-Check Medizin 9 Geschirrspüler, Schneeräumung, Smart Meter, Stress Ihre Meinung ist uns wichtig Leserbriefe 3 an der Supermarkt-Kassa ... Geschirrspül-Maschinen Wenig Ausdauer Test 1 Gesund & Leben: Bio-Bittere Aprikosenkerne Gesundheitsgefahr Gefährliche Produkte 2 Gewichtszunahme auf Kreuzfahrtschiffen Essgewohnheiten auf hoher See Lebensmittel-News 3 Ghostery Privacy Browser Blockieren von Werbung und Trackern App-Tipp 1 Girokonto-Wechsel: Aufruf Helfen Sie uns beim Testen! Kurz & Knapp 9 GIS: TV-Gebühren Für nicht verwendbare Geräte Ein Fall für Konsument 10 Glasrecycling richtig gemacht Sauber auswaschen? Leserfragen 3 Gmail: automatische Termine Deaktivieren Smartphone-Tipp 8 Google: Aktivitäten automatisch löschen Datenschutz oder Komfort? Computer-Tipp 10 Google-Tastatur Gboard-Zusatzfunktionen App-Tipp 5 Gorenje: Backofen Mit Humor genommen Hinter den Vorhang 2 Gotogate.at: "Buchung nicht freigegeben" Trotz Fehlermeldung Geld abgebucht Ein Fall für Konsument 6 Gouda Ein Toast auf diesen Gouda Test 12 Gramshammer Leatherman Multifunktionswerkzeuge Vor den Vorhang 7 Greenwashing Alles Fassade Report 2 Grillen: Schadstoffe vermeiden Grilltassen aus Aluminium, Email oder Stahl? Test 6

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Grillkohle Holz aus Raubbau Lebensmittel-News 7 Grofa GmbH Giro-Fahrradhelm Vor den Vorhang 5 Großhandelspreise: Gemüse Hätten Sie's gewusst? Lebensmittel-News 12 H&M: Einkaufsrahmen Neue Methoden Hinter den Vorhang 1 Haarshampoos: Reinigungsleistung Schaum oder nicht Schaum? Leserfragen 3 Haarspülungen Haarige Sachen Test 4 Hairstylinggeräte Glatt gelockt Test 5 Handcremen für trockene Haut Die meisten pflegen gut Test 2 Handseife „Cars“ und „Disney“ Gesundheitsgefahr Gefährliche Produkte 8 Handwerker-Notdienste Vorsicht, Abzocke! Cartoon 8 Haushaltsunfälle: Bericht von 1971 Gefahren beim Fensterputzen Konsument & VKI 3 Haushaltsversicherung: Umfrage Was sich Konsumenten wünschen Report 4 Haushaltswaren: Charme der Kundennähe Eine Kolumne von Michael Hufnagl Da schau her 4 Hauskrankenpflege Wer zahlt? Patientenrecht 8 Hausverwaltung: Bestellung Mit oder ohne Vertrag? Leserfragen 11 Heinz Beanz Widersprüchlich deklariert Lebensmittel-Check 3 Heißluftfritteusen Gar nicht gut Test 3 Heizkostenvergleich Preisausschläge Report 1 HEMA: Eisenbahnset Erstickungsgefahr Gefährliche Produkte 5 Henkel: Lysoform Schimmel-Entferner Verletzungsgefahr Gefährliche Produkte 2 Hettich International Einbauküche Vor den Vorhang 11 Hintergrundbeschallung Stille Stunde im Supermarkt Lebensmittel-News 12 Hintergrundmusik in Geschäften Konsumklänge Report 11 Hofer Reisen Rundreise mit vielen Mängeln Ein Fall für Konsument 9 HOFER: Steck- und Stapelspiel Erstickungsgefahr Gefährliche Produkte 8 Home24 SE Beschwerden über Beschwerden Ein Fall für Konsument 8 Honig-Import Hätten Sie's gewusst? Lebensmittel-News 7 Hornbach Baumarkt Standardware statt Maßtüren Ein Fall für Konsument 12 HP: Fremdanbieter-Patronen Dynamische Verwirrung Hinter den Vorhang 9

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Hunde-Nassfutter Überraschung aus der Dose Test 7 Husqvarna Gardena-Schneewanne Vor den Vorhang 4 Hypo Vorarlberg Bank AG: 16 % Zinsobergrenze Urteil des Obersten Gerichtshofes (OGH) Konsument & VKI 8 Iglo: Süßkartoffel-Laibchen Gesundheitsgefahr Gefährliche Produkte 11 IKEA: Wickelkommode Sundvik Absturzgefahr Gefährliche Produkte 7 Immobilieninvestments Betongold weiter beliebt Kurz & Knapp 1 Impfskepsis In wohlhabenden Ländern am größten Kurz & Knapp 9 Inflationsrate 2018 Miniwarenkorb legte kräftig zu Kurz & Knapp 3 Ingo Maurer: Designer-Leuchte Ringelpiez Stromschlaggefahr Gefährliche Produkte 5 Internetbetrug So erkennen Sie die Online-Abzocker! Sonderbeilage 12 Interspar Geschenkkarte: 3 Jahre Befristung unzulässig Prozess gewonnen Konsument & VKI 2 Intervallfasten Besser als eine Diät? Fakten-Check Medizin 3 Intervall-Fasten oder Mietzinserhöhung? Diät war gestern Cartoon 3 Intrum Austria GmbH Offene Forderung reduziert Ein Fall für Konsument 3 iPad Air und iPad Mini 2019 im Test Enttäuschungen Test 8 iPhone als Lupe So geht's Smartphone-Tipp 7 Iran Air Flugverspätung Ein Fall für Konsument 1 Isa-Traesko Home & Living Metallchristbaum Vor den Vorhang 1 iSi Sahnespender Vor den Vorhang 8 ISS HD Live Auf den Spuren der internationalen Raumstation App-Tipp 9 Ja! Natürlich Bio-Apfelchips In Slowenien produziert und verpackt Lebensmittel-Check 6 Ja! Natürlich Bio-Erbsen Mehr Karton für gleichen Inhalt Lebensmittel-Check 11 Jeld-Wen Türen Türbänder Vor den Vorhang 1 Jö-Bonus-Club, Kontakt mit Unternehmen, Ihre Meinung ist uns wichtig Leserbriefe 12 Plastikverpackungen Jö-Bonusclub, Milch, ÖBB-Vorteilscard ... Ihre Meinung ist uns wichtig Leserbriefe 7 Jö-Bonusclub, Musik im Supermarkt, Kassa bitte! ... Ihre Meinung ist uns wichtig Leserbriefe 9 Jö-Bonusclub, Musik im Supermarkt, Plastikmüll, Ihre Meinung ist uns wichtig Leserbriefe 10 Wasseraufbereitung ...

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Jö-Bonusclub, SCS Vösendorf, Toastbrot, Verpackungen Ihre Meinung ist uns wichtig Leserbriefe 8 ... Jö-Bonusclub: anmelden? Rabatte mit Daten bezahlen News 7 Jö-Bonus-Club: Schwierige Kündigung Nö zu Jö Report 11 Jochen Schweizer Überraschendes Erlebnis Hinter den Vorhang 8 Johnson & Johnson Vision Kontaktlinsen 1-DAY Gesundheitsgefahr Gefährliche Produkte 11 ACUVUE® Josef Starkl Fünffingersträucher Vor den Vorhang 11 Julius Blum GmbH Kommode bzw. Maßküche Vor den Vorhang 2 Kaffee im Bambusbecher Hände weg! Öko.Logisch 10 Kaffeekapseln: biologisch abbaubar? Abbaubare Kunststoffe verrotten langsam Leserfragen 10 Kaffeevollautomaten Gut um jeden Preis Test 1 Kakao per Segelschiff übers Meer Ökologischer Transport Öko.Logisch 10 Kakaosektor: strukturelle Probleme Nicht nachhaltig genug Lebensmittel-News 1 Kameras, Selbstbedienungskassen, Schneeräumung, Ihre Meinung ist uns wichtig Leserbriefe 2 Trinkgeld ... Kärcher Akku-Fensterreiniger Vor den Vorhang 1 Kärcher-Hochdruckreiniger Stift zu kurz Hinter den Vorhang 10 Karpfen zu Weihnachten Eine lange Tradition Report 12 Kassa, bitte! Stressituation im Supermarkt Aufgespiesst 6 Katzenhaar-Allergie Impfstoff für die Katze Kurz & Knapp 11 Katzenstreu: Wie testet man so etwas? Test-Premiere 2008 Konsument & VKI 2 Kaviar Hätten Sie's gewusst? Lebensmittel-News 8 Kayser Berndorf Sahnegerät Vor den Vorhang 8 Keimschleudern im Plastiksackerl: wieder Schnipseln Kommentar von Redakteur Bernhard Matuschak Aufgespiesst 4 Kelly’s Chips Versteckte Preiserhöhung Lebensmittel-Check 9 Kernspinresonanz-Therapie Hilfe bei Kniearthrose oder Bandscheibenvorfall? Fakten-Check Medizin 10 Keyless-Go-Schließsysteme Viel zu leicht zu knacken Kurz & Knapp 10 Kfz-Pickerl: Daten sieben Jahre gespeichert Große Datenschutzbedenken Kurz & Knapp 4

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Kia und VW Kfz-Rückrufaktion Gefährliche Produkte 2 Kinderlaufräder Gedämpfter Fahrspaß Test 4 Kinderprodukte Jedes vierte ist mangelhaft Kurz & Knapp 3 Kinderwagen Noch nie so gut Test 8 Kinderwagen: Secondhand kaufen Kommentar von Markus Stingl Aufgespiesst 8 Klangfarbe Nicholas Eggl GmbH Langes Warten auf die Rückabwicklung Ein Fall für Konsument 5 Klimawandel: „Wir müssen Druck auf die Politik Nachhaltiges Interview Report 11 machen“ Koch alpin GmbH Tubbs Schneeschuhe Vor den Vorhang 9 Kommunikation im digitalen Zeitalter: ohne Worte Kommentar von Gernot Schönfeldinger Bits & Bytes 4 Komperdell Teleskop-Ski-Tourenstock Vor den Vorhang 6 Konsum ist ständiger Wettbewerb Eine Kolumne von Michael Hufnagl Da schau her 3 KONSUMENT-Archiv: 1966 Striptease im Bad Konsument & VKI 7 Konsumentenrechte: braucht jeder Kommentar von Gernot Schönfeldinger Editorial 11 Konsumentenschutz und Journalismus Kommentar von Gernot Schönfeldinger Editorial 7 Konsumentenschutzgesetz (KSchG): 40 Jahre Symposium für Zukunftsfragen Konsument & VKI 11 KONSUMENT-Jahresinhaltsverzeichnis 2018 762 Artikel Konsument & VKI 2 KONSUMENT-Schwerpunkt: Nachhaltigkeit Kommentar von Chefredakteur G. Früholz Editorial 9 KONSUMENT-Service: 1 Newsletter pro Woche Empfehlungen aus der Chefredaktion Konsument & VKI 4 KONSUMENT-Umfrage: 5.569 Teilnehmer Konsumentenschutz in Österreich Konsument & VKI 6 Kontoabsicherung durch zweiten Faktor Kommentar von Gernot Schönfeldinger Bits & Bytes 10 Koowheel: E-Scooter L 16 Verletzungsgefahr Gefährliche Produkte 8 Kosmetika: Rezepturänderungen Für Konsumenten ersichtlich? Leserfragen 12 Kosmetika-Siegel Für ausgebildete Hersteller Kurz & Knapp 12 Kreditkarten Immer mehr Anbieter Report 8 Kreuzfahrten Sicher und schmutzig Kurz & Knapp 4 Krobath Duschkabine Vor den Vorhang 12 Küchenmaschinen Grobe Schnitzer Test 2 Küchenrollen Von der Rolle Test 2

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Kühl- und Gefrierschränke Cool auswählen Report 5 Kühlschränke: richtig kühlen Alles cool Report 7 Kundenbewertungen Diskrepanz zu Testurteilen Kurz & Knapp 5 Künstliche Intelligenz Besser als Hautärzte Kurz & Knapp 7 Kürbiskernöl Echt steirisch? Test 6 L’Oréal Elvital Dream Length Steam Mask Unnötiger Plastikmüll Kosmetik-Check 10 Ladegeräte ohne Kabel Induktive Ladestationen für das Smartphone Test 12 Laudamotion: unzulässige Check-in-Gebühr 55 € für den Check-in am Flughafen sind zu viel Konsument & VKI 4 Laufräder Mit Schadstoffen belastet Cartoon 4 Lavera Straffende Nachtpflege Verpackungsärger Kosmetik-Check 7 Lebensmittel aus dem Supermarkt (Teil 1) Weit weg vom Original Report 9 Lebensmittel aus dem Supermarkt (Teil 2) Oma macht's anders Report 10 Lebensmittel: Kostenwahrheit Stickoxide, Feinstaub, Überdüngung, Lebensmittel-News 2 Lebensmittelabfälle etc. Lebensmittel-Checks 2018: dreiste Schmähs Bilanz des Ärgers: unsere LeserInnen haben gewählt! Report 2 Lebensmittelverschwendung Tonnenweise Abfälle in Großküchen Lebensmittel-News 5 Lebensmittelverschwendung Restlos genießen Report 8 Lebensversicherung als Vorsorge Hände weg! Report 4 Lebensversicherung: Sparanteil, Risikoprämie, Begriffe und Fachausdrücke Report 8 Garantiezins LED-Arbeitsleuchte POWLI233 Stromschlaggefahr Gefährliche Produkte 11 LED-Lampen mit R7s-Sockel Licht und Schatten Test 2 LED-Lampen von Osram Ausgeleuchtet Hinter den Vorhang 8 Leichtwanderschuhe Sichere Leichtigkeit Test 6 Lieblingsthemen: Top 10 Online-Umfrage der KONSUMENT-Leserschaft Konsument & VKI 5 Lingen Verlag Spiel "Im Zoo" Vor den Vorhang 5 Link-Tipp: Android-Smartphones Der Update-Fahrplan Computer-Tipp 6 Link-Tipp: Blitze beobachten Informationen in Echtzeit Computer-Tipp 7 Link-Tipp: Erlanger Liste Lexika, Enzyklopädien und Datenbanken Computer-Tipp 1

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Link-Tipp: Fachwörterlexikon des Digitalen Computerwissen online Computer-Tipp 5 Link-Tipp: gestohlene Daten Wurde Ihre Identität ausspioniert? Computer-Tipp 4 Link-Tipp: ReviewMeta Amazon-Rezensionen prüfen Computer-Tipp 9 Link-Tipp: Rufnummernmissbrauch Meldestelle der RTR Computer-Tipp 3 Link-Tipp: Smart Home für Einsteiger Definitionen, Daten und Sicherheitstipps Computer-Tipp 2 Link-Tipp: Webshop-Check Ist dieser Onlineshop vertrauenswürdig? Computer-Tipp 8 Lippenpflege für Kinder Handlungsbedarf Test 2 Lippenpflege: Restmengen Verschwenderisch Test 4 Listerien in Lebensmitteln Gefährliche Keime Kurz & Knapp 10 Livia Stromimpulse gegen Regelschmerzen Kurz & Knapp 2 Masern: Spätfolge Gehirnentzündung Risiko SSPE Fakten-Check Medizin 4 Matcha-Tee Intensiver Konsum: Aluminium-Aufnahme Lebensmittel-News 10 Matratze: Bodyguard Schlaf gut! Test 8 Mazda, Mercedes, Seat, Skoda und VW Kfz-Rückrufaktion Gefährliche Produkte 11 Mazda, Seat und VW Kfz-Rückrufaktion Gefährliche Produkte 10 MediaMarkt: verkürzte Garantie Gutschein statt Kaffeemaschinen-Reparatur Hinter den Vorhang 5 Medikamente: Activir Fieberblasencreme Bei Lippenherpes Test 6 Medikamente: Babyluuf Balsam Bei Erkältungskrankheiten von Kleinkindern Test 1 Medikamente: Dexpanthenol ratiopharm Wundcreme Bei oberflächlichen Schürfwunden und wunden Test 4 Stellen Medikamente: Dolofort Bei leichten bis mäßig starken Schmerzen und Fieber Test 3 Medikamente: Easybronchial Stop Bei trockenem Reizhusten in der Nacht Test 2 Medikamente: Flector EP Pflaster Bei Prellungen, Zerrungen und Verstauchungen Test 7 Medikamente: Ginkgobene Demenzerkrankungen und Leistungsstörungen Test 8 Medikamente: Kampf gegen Fälschungen Größere Verpackungen, mehr Sicherheit Kurz & Knapp 10 Medikamente: Neobrufen Schmerzen und Fieber Test 9 Medikamente: Pantozol Bei Sodbrennen Test 12 Medikamente: Ratiodolor Lutschtabletten Bei Halsentzündungen Test 10 Medikamente: Tannalbin Tabletten Bei akutem Durchfall Test 5

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Medikamente: Tussimont Hustentee Bei Husten Test 11 Megadrive Autovermietung GmbH Nachträglich Schaden verrechnet Ein Fall für Konsument 6 Melitta GmbH Filterkaffeemaschine Vor den Vorhang 11 Merkur Warenhandels AG Jö-Punkte Ein Fall für Konsument 12 Merkur: Geburtstags-Aktion Wie gewonnen, so zerronnen Kurz & Knapp 5 Messenger ginlo Weitere WhatsApp-Alternative App-Tipp 10 Messenger-Apps: Chatsecure, Fairchat, ... Botschaft angekommen Report 7 Messenger-Apps: Viber, Wire, Threema, ... Alternativen zu WhatsApp Report 5 Metropol Tickets Vor den Vorhang 1 Microsoft Office: Übersetzungsfunktion Unterstützung durch künstliche Intelligenz Computer-Tipp 5 Miele: Combi-Dampfgarer Höhenluft Hinter den Vorhang 12 Mietverträge: Ihre Checkliste Fair vermieten Report 2 Mietwagen: FAQ Wissen ist die halbe Miete Report 7 Mietwagenbuchung bei Flugverspätung Rechtliche Aspekte Leserfragen 2 Mietwohnung und Kaution Wertsicherung? Leserfragen 7 Mietzinsreduktion bei Baulärm Rechtliche Aspekte Leserfragen 3 Migräne: neues Medikament Erenumab Verkürzte Leidenszeit? Fakten-Check Medizin 5 Mikroplastik durchs Wäschewaschen 126 Tonnen Kurz & Knapp 8 Mikroplastik in Kosmetika Wo es drin ist Report 10 Milch Fast alles im grünen Bereich Test 5 Milchkauf, Restmengen bei Lippenpflegeprodukten, Ihre Meinung ist uns wichtig Leserbriefe 5 Smart Meter ... Mindesthaltbarkeitsdatum Rechtliche Aspekte Leserfragen 7 Mobile Fotodrucker Den Augenblick festhalten Test 6 Modehaus Gnädig Lederjacke Vor den Vorhang 1 Most und Sturm Unterschiede, Sorten, Obstweine Report 9 Mozzarella Leicht und kalorienarm? Lebensmittel-News 7 Mozzarella Schwer zu verdauen Test 8 MS E-Commerce GmbH: TV-Reparatur Wochenlang gewartet Ein Fall für Konsument 4

KONSUMENT– Jahresinhaltsverzeichnis 2019 (online unter: http://www.konsument.at/jahresinhalt) Seite 16 Titel Untertitel Rubrik Monat

MS Office: automatisches Speichern So funktioniert's Computer-Tipp 8 Musiktherapie Kann sie bei Angst helfen? Cartoon 10 Musiktherapie: Interview "Angst und Entspannung widersprechen sich“ Report 10 Müsli-Effekt Hätten Sie's gewusst? Lebensmittel-News 6 myspiegel Spiegel Vor den Vorhang 10 Nachbarschaftsrecht Bitte nicht stören! Report 5 Nachhaltige Produkte Sind solche Produkte teurer? Report 10 Nachhaltige Veränderung Projekt Weltrettung Report 9 Nachhaltiges Anlegen Umweltzeichen: 100 grüne Fonds Konsument & VKI 1 Nachhaltigkeit: mehr Artikel Kommentar von Redakteur M. Stingl Öko.Logisch 10 Nailmatic Kids Nagellack Nichts für Kinder Kosmetik-Check 3 Nassrasierer für Damen Feine Klinge Test 8 Naturkosmetik: Seifen Alles öko - oder? Test 6 Neue KONSUMENT-Rubrik und aktuelle Leserpost Ein Editorial von Chefredakteur Gerhard Früholz Editorial 10 Neuhaus Deckenlampe Vor den Vorhang 4 New Pharma Nutrition: Caffeine 100%-HCL Todesgefahr Gefährliche Produkte 12 Nickel in Textilien Gefährlich? Leserfragen 10 Nilfisk: Akku-Handstaubsauger Überhitzungs- und Brandgefahr Gefährliche Produkte 1 Norbert Woll GmbH TitanPlus-Guss-Kasserolle Vor den Vorhang 10 Notebooks Klassisch gut Test 11 Novalac: Säuglingsmilchnahrung Gesundheitsgefahr Gefährliche Produkte 12 ÖBB-Cards Mehrkosten für Senioren Cartoon 5 ÖBB-Cards: Verwirrspiel für Senioren Teure Zwangsbeglückung Report 5 ÖBB-Tickets: Stornierung Billig kann teuer werden News 7 OBI Pavillon Vor den Vorhang 7 Obstsalate: verpackt und vorgeschnitten Keimbelastet Lebensmittel-News 12 OCR-Texterkennung Digitalisierung von Gedrucktem App-Tipp 12 oeticket bzw. AMI Promarketing Konzertkarten Vor den Vorhang 10 Ökologischer Fußabdruck bei Amazon & Co Nachhaltig einkaufen Leserfragen 2

KONSUMENT– Jahresinhaltsverzeichnis 2019 (online unter: http://www.konsument.at/jahresinhalt) Seite 17 Titel Untertitel Rubrik Monat

Ökonomie: nachhaltiges Wirtschaften Alles im Wandel Report 12 Öko-Steuer auf Flugtickets Einführung in Frankreich Kurz & Knapp 9 Onlinebanking: Die Push-TAN-App Neuerung für mehr Sicherheit News 9 Onlinebanking: FAQ zu Neuerungen Zwang zur App Report 10 Online-Kriminalität Gestohlene Identität Report 3 Onlineplattformen: Verkäufe Privat oder schon gewerblich? Report 1 Ortungsdienste: iOS 13 Fallweise Zugriffserlaubnis Smartphone-Tipp 12 OSANN: Kinderautositz A-72 Best Baby Sicherheitsgefahr Gefährliche Produkte 9 Österreichisches Münzkontor: irreführende VKI gewinnt Klage in allen Punkten Kurz & Knapp 4 Geschäftspraxis Österreichs Einwohnerzahl steigt 8,86 Millionen leben hier Kurz & Knapp 8 Ö-Ticket Holen Sie sich Gebühren zurück Kurz & Knapp 2 Outdoorkameras Durch dick und dünn Test 7 Pagro Diskont: Kinderkostüm „Star Wars Executioner Gesundheitsgefahr Gefährliche Produkte 4 Trooper“ Paketversand: neuer Rekord 228 Millionen verschickte Pakete Kurz & Knapp 4 Paketzustellung Wenn der Postmann nicht mehr klingelt Report 12 Palmöl in Speiseeis Palmöl am Stiel Report 8 Panikattacken Wenn Angst krank macht Report 6 Papierloses Chaos Kommentar von Gernot Schönfeldinger Bits & Bytes 7 Paradise Kaugummi Sticks Absolut unnötig Lebensmittel-Check 3 Parkstrafen aus Kroatien Böse Überraschung Jahre nach dem Urlaub Kurz & Knapp 7 Patientenverfügung Recht auf Selbstbestimmung Patientenrecht 10 Patientenverfügung: Neue Regeln Selbstbestimmt Report 4 Paulmann Halogen-Seilsystem Vor den Vorhang 3 PayPal Umgehung des Käuferschutzes Kurz & Knapp 3 PayPal und Diners Club Ungünstige Kombination Kurz & Knapp 8 PayPal: Käuferschutz Bürokratisch unbeweglich Hinter den Vorhang 7 Pelikan Füllfeder Vor den Vorhang 3

KONSUMENT– Jahresinhaltsverzeichnis 2019 (online unter: http://www.konsument.at/jahresinhalt) Seite 18 Titel Untertitel Rubrik Monat

Pellets Garantierte Qualität Test 11 Penny Selection Pesto Tartufo Ein Hauch von Trüffel Lebensmittel-Check 7 PENNY: Käse SAN FABIO Grana Padano Gesundheitsgefahr Gefährliche Produkte 5 PENNY: Zwiebelstreichwurst Gesundheitsgefahr Gefährliche Produkte 3 Pension: Altersvorsorge Für jeden anders Report 10 Pension: Haushaltskosten erheben Welche fallen weg, welche steigen? Report 6 Pensionsplaner von KONSUMENT Rechnen, ob´s reicht Report 1 Pensionssplitting Gestiegene Akzeptanz Kurz & Knapp 6 Pensionssplitting Was ist das? Leserfragen 6 Pensionsvorsorge, Plastikmüll, Smart-TV, Stress an der Ihre Meinung ist uns wichtig Leserbriefe 4 Supermarkt-Kassa ... Pensionsvorsorge: Freiwillige Höherversicherung Pension aufbessern Report 3 Pensionsvorsorge: Schicken Sie uns Ihre Polizze! Angezählt Report 8 Persönlichkeitsanalyse und Meinungsbeeinflussung Soziale Medien im Wahlkampf Report 1 Pflegeausbildung mit Matura Mit Arbeitsplatzgarantie Kurz & Knapp 11 Pflegeentgelt: 8.500 Euro Rückzahlung Einseitige Preiserhöhung rechtswidrig Konsument & VKI 9 Pflegeheim: Wundliegen Professionelles Wundmanagement wichtig Patientenrecht 3 PHÄNOMEN ANGST: 10. Platz Beliebteste Sachbücher in Österreich Konsument & VKI 9 Philips Airfryer Heißluftfritteuse Vor den Vorhang 8 Piktogramme des EVZ: 25 Sprachen Europäische Kommission Konsument & VKI 7 Plastik: Müll ohne Ende Kommentar von Redakteur Bernhard Matuschak Aufgespiesst 9 Plastikabfälle Wohin mit dem Kunststoffmüll? Cartoon 9 Plastikflut im Supermarkt Stellungnahmen der Unternehmen Report 10 Plastiksackerl In Marokko seit 2016 verboten Lebensmittel-News 10 Plastiksackerl … haben ausgedient Cartoon 11 Plastiksackerlverbot Einkaufssackerl, aber richtig Öko.Logisch 11 Plastikverpackungen bei Obst und Gemüse Jede Menge Müll Report 9 Plastikverpackungen, Onlinebanking, Wassersprudler ... Ihre Meinung ist uns wichtig Leserbriefe 11 Plattenspieler: menschliche Komponente Kommentar von Gernot Schönfeldinger Bits & Bytes 3

KONSUMENT– Jahresinhaltsverzeichnis 2019 (online unter: http://www.konsument.at/jahresinhalt) Seite 19 Titel Untertitel Rubrik Monat

Playmobil Ferngesteuertes Auto Vor den Vorhang 5 Post AG: LTE-Cube Zu viel versprochen Ein Fall für Konsument 11 Post-Datenskandal: verlangen Sie Auskunft! Mustertext für Datenauskunft Kurz & Knapp 3 Powerslide GmbH Nordic Skates Vor den Vorhang 6 Preisabsprachen: Bußgeldmillionen Lebensmittel-Einzelhandel Lebensmittel-News 9 Produkt-Fälscher werden professioneller Niedriges Risiko, satte Gewinne Kurz & Knapp 8 Proshop ApS Gewährleistung verweigert Ein Fall für Konsument 11 Provision bei Kauf nicht über den Makler Wann besteht Anspruch? Leserfragen 8 PSP Deutschland Pfeffermühle Vor den Vorhang 8 Psychotherapie Weiter kein Kassenvertrag Kurz & Knapp 6 Pumpspender im Test Clarins hat reagiert Kurz & Knapp 9 Pyramidenspiel, Schneeballsystem, Ponzi: Haftstrafe Blaues vom Himmel Report 2 QR-Code scannen Mit Kamera oder App Smartphone-Tipp 2 Quetschies für Babys und Kleinkinder Zuckersüßes aus dem Beutel Kurz & Knapp 11 Radatz Rindsgulasch Palmfett im Gulasch Lebensmittel-Check 12 Radio Garden Weltempfänger App-Tipp 2 Ragweed-Finder-App Von MedUni Wien entwickelt Kurz & Knapp 10 Rat bei Gesundheitsproblemen Jeder Zweite sucht im Internet Kurz & Knapp 11 Rauch Juice Bar Granatapfel-Aronia Hauptsächlich Apfelsaft Lebensmittel-Check 5 Ravensburger Ohne App kein Spiel Hinter den Vorhang 4 Reboard-Kindersitze Bis zu welchem Alter? Leserfragen 4 Recht auf Sterben in Würde Gefühlloser Umgang mit Sterbenden Patientenrecht 11 Recht auf Wohnen: Obdachlosigkeit ist ein Interview Report 3 Systemfehler Regenwasser Geschenk von oben Report 8 Reifenwechsel: uneigennützige Hilfsbereitschaft Eine Kolumne von Michael Hufnagl Da schau her 8 Reiserecht: Österreich vs. Deutschland Konsumentenfreundlich? Leserfragen 1 Reiseversicherungen: FAQ Sinnvoll abgesichert Report 5 Rekord-Garantie für Föhn Nicht nur heiße Luft Kurz & Knapp 5

KONSUMENT– Jahresinhaltsverzeichnis 2019 (online unter: http://www.konsument.at/jahresinhalt) Seite 20 Titel Untertitel Rubrik Monat

Reparoo Reparaturlogistik GmbH Maginon-Wildkamera Vor den Vorhang 7 Rettig Vogel & Noot Heizkörper Vor den Vorhang 12 Rieder Terrassentür Vor den Vorhang 11 Rituelle Schlachtung Kein EU-Bio-Logo für Halal-Fleisch Lebensmittel-News 4 Rollatoren Leicht und komfortabel Test 7 Röntgenbilder: Recht auf Aushändigung Wer ist Eigentümer der Aufnahmen? Leserfragen 11 Rote Rüben-Kren von Kelly’s Irreführende Verpackung Kurz & Knapp 1 Royal Canin Hundefutter Vor den Vorhang 12 RP Climbing: Klettersteig-Set Ocun VIA FERRATA TORQ Verletzungs- und Absturzgefahr Gefährliche Produkte 5 2 Rückrufe: 300 gefährliche Produkte Gefahr für Gesundheit und Sicherheit Konsument & VKI 4 Rufnummern blockieren Wie geht das? Leserfragen 9 Ruhezustand statt Standby Weniger Stromverbrauch Computer-Tipp 3 Ryanair: Flugannullierung Kostenübernahme Ein Fall für Konsument 9 Sadcars Island Entschädigung für verspätete Kautionsrückzahlung Ein Fall für Konsument 3 Salat: abgepackt und verzehrfertig Üble Ergebnisse Test 4 Salthouse Totes Meer Duschgel Kleinere Packung Kosmetik-Check 2 Salzhäus‘l: Aprikosenkern-Produkte Gesundheitsgefahr Gefährliche Produkte 10 Sanfte Koloskopie Nicht alle Krankenkassen zahlen Patientenrecht 2 Sauermilch, Ayran, Kefir: fermentierte Milchprodukte Gute Kulturen Test 11 Saugroboter: Staubsaugen per App Putzteufel mit Schwächen Test 4 Schadstoffe, Sicherheitsmängel, schlechter UV-Schutz Ein Kommentar von Chefredakteur Gerhard Früholz Editorial 2 Schauinsland Dynamisch: Abflug Von Wien nach München verlegt Ein Fall für Konsument 7 Schimmel bei Käse Edel- und Fremdschimmel Leserfragen 1 Schubladisiert Kommentar von Gernot Schönfeldinger Bits & Bytes 9 Schultaschen Licht und Schatten Test 4 Schwarzfahren in Wien Nur 1,9 % ohne Ticket Kurz & Knapp 2 Schwedenbomben Beliebt und kalorienreich Lebensmittel-News 4 Schweinefleisch-Konsum rückläufig AMA-Umfrage Lebensmittel-News 8

KONSUMENT– Jahresinhaltsverzeichnis 2019 (online unter: http://www.konsument.at/jahresinhalt) Seite 21 Titel Untertitel Rubrik Monat

Seat und Toyota Kfz-Rückrufaktion Gefährliche Produkte 1 Sekt- und Champagnertest 1992 Aufregung und Protest Konsument & VKI 1 Sektkorken Riskantes Tempo Lebensmittel-News 1 Selbstoptimierung Die Vermessung des Ichs Report 2 Sexspielzeug: Schadstoffbelastung Wenn die Chemie nicht stimmt Test 2 Sicherheit in vielen Lebensbereichen Kommentar von Redakteur Gernot Schönfeldinger Editorial 5 sigikid Brotbox Vor den Vorhang 4 Signal-Messenger: Selbstüberwindung Kommentar von Gernot Schönfeldinger Bits & Bytes 2 Siku Traktor Vor den Vorhang 6 SIM-Karten-Registrierung: Ausweis Verpflichtend in Österreich News 6 Singapore Airlines Passagiere ausspioniert? Kurz & Knapp 5 Skibrillen: selbsttönend Nicht die erste Wahl Test 2 Skigebiete im Vergleich Ticket-Preise, Pisten, Angebote Report 12 Sky Österreich Nach Kündigung Gebühren abgebucht Ein Fall für Konsument 7 Slackers: Seilrutsche Eagle Absturz- und Verletzungsgefahr Gefährliche Produkte 8 Smart Home: Entwicklung durch die Hintertür Kommentar von Gernot Schönfeldinger Bits & Bytes 12 Smart Meter Intelligente Stromzähler? Report 2 Smarte Alarmsysteme Trügerische Sicherheit Report 10 Smarte Geräte: beschränkt lernfähig Kommentar von Gernot Schönfeldinger Bits & Bytes 11 Smartphone- und Computer-Herstellung Arbeitsrechtsexperte Pak Kin Wan im Interview Report 1 Smartphones im Test Neu oder gebraucht Test 8 Smartphones: 22 neue Modelle Immer größer Test 2 Smartphones: Akkulaufzeit So hält Ihr Akku länger Report 2 Smart-TV: Benutzerfreundlichkeit gesucht Kommentar von G. Schönfeldinger Aufgespiesst 2 Smart-TV: Handhabung Einfach kompliziert Test 2 Smoothies Wie sauber sind sie? Kurz & Knapp 2 Smyths Toys: Puppe Cry Babies Nala Gesundheitsgefahr Gefährliche Produkte 6 Société des Caves: Käse Roquefort Gesundheitsgefahr Gefährliche Produkte 10 SODASTAR: Wassersprudler Verletzungsgefahr Gefährliche Produkte 6

KONSUMENT– Jahresinhaltsverzeichnis 2019 (online unter: http://www.konsument.at/jahresinhalt) Seite 22 Titel Untertitel Rubrik Monat

Softdrinks Unterschiedlich süß Lebensmittel-News 8 Softdrinks Gesundheitsrisiko Lebensmittel-News 10 Soja-Anbau Angebot in Österreich steigt Lebensmittel-News 4 Soja-Anbau Angebot in Österreich steigt Lebensmittel-News 4 Sommerreifen Aus der Spur Test 3 Sonnenschutzmittel Ab in den Süden Test 7 Sony Interactive Entertainment (Playstation) Rückzahlung nur als Guthaben Ein Fall für Konsument 5 Sound of Silence Eine Kolumne von Michael Hufnagl Da schau her 11 Spar Buttergemüse Viel Luft in der Packung Lebensmittel-Check 10 Spar Natur pur Bio-Aufstrich Grünkern Kaum Grünkern Lebensmittel-Check 2 Spar: Despar Premium Panettone Gesundheitsgefahr Gefährliche Produkte 1 SPAR: Kompressor SIMPEX Brandgefahr Gefährliche Produkte 11 Spar: Simpex Kaffeemaschine Stromschlaggefahr Gefährliche Produkte 1 Spargel Spitzengemüse Report 5 Spiralschneider Verlockendes Gemüse Test 8 Spital: Fehler im Operationssaal Vergessene Magensonde Patientenrecht 12 Spital: Grundlos eingesperrt Eingeschränkte Bewegungsfreiheit Patientenrecht 4 Spital: Recht auf kostenlosen Befund Auskunft über eigene Gesundheitsdaten Patientenrecht 5 Sportalm Daunenmantel Vor den Vorhang 9 Sprühflaschen Unscheinbare Kennzeichnung Hinter den Vorhang 6 Spülmittel: Restmengen Wie viel am Geschirr? Leserfragen 5 SquareTrade/T-Mobile: Handy-Geräteversicherung Mehrfach nicht versichert Hinter den Vorhang 3 SRAM: Fahrradgabeln RockShox Lyrik und Yari Bruch- und Unfallgefahr Gefährliche Produkte 9 STAL Kartoffelcreme Ein Original aus ... ? Kosmetik-Check 5 Staubsauger: Akku-Modelle im Test Ein staubiger Weg Test 7 SteelSeries-Kopfhörer Nicht die Besten Hinter den Vorhang 8 Steinel Außenleuchte Vor den Vorhang 2 Steiner Fernglas Vor den Vorhang 8 Steiner Shopping GmbH Gartenbank: Lack abgeblättert Ein Fall für Konsument 6

KONSUMENT– Jahresinhaltsverzeichnis 2019 (online unter: http://www.konsument.at/jahresinhalt) Seite 23 Titel Untertitel Rubrik Monat

Steuerrecht: 100 Steuer-Tipps Das Gericht hat entschieden Report 3 Steuer-Tipps Neue Urteile zu Steuerfragen Report 10 STEVENS: Fahrrad Super Trofeo Unfallgefahr Gefährliche Produkte 5 Stihl Tirol GmbH Viking iMow Rasenroboter Vor den Vorhang 9 Stokke: Babywippen Steps Bouncer und Steps Newborn Absturzgefahr Gefährliche Produkte 9 Set Stress, lass nach 20 Minuten im Grünen helfen Kurz & Knapp 6 Strompreise gestiegen Wegen Trennung der Strompreiszonen Kurz & Knapp 12 Strompreiszonen-Trennung Mehrbelastung in Millionenhöhe Kurz & Knapp 3 Stubb's: Marinaden und Saucen Gesundheitsgefahr Gefährliche Produkte 12 Suchmaschinen im Test Startpage schlägt Google Kurz & Knapp 7 Superdiäten Kommentar von Redakteur Bernhard Matuschak Aufgespiesst 3 Swarovski Ausziehfernrohr Vor den Vorhang 1 Swarovski Fernglas Vor den Vorhang 4 Swing Kitchen: „Wir wollen die Welt verändern“ Nachhaltiges Interview Report 10 Swirl Staubbeutel Vor den Vorhang 2 Swissgames: SEEK’O BLOCKS Konstruktionsspielzeug Erstickungsgefahr Gefährliche Produkte 6 Tageskarten: 1.347 Mal genutzt Zugang zu allen Artikeln auf konsument.at Konsument & VKI 10 Takata Kfz-Rückrufaktion Gefährliche Produkte 3 Tchibo: Pantys und Slips Gesundheitsgefahr Gefährliche Produkte 10 Tchibo: Trekkingsandalen Gesundheitsgefahr Gefährliche Produkte 9 Team7 Drehkarussell Vor den Vorhang 6 Technik-Abhängigkeit Kommentar von Gernot Schönfeldinger Bits & Bytes 5 TEDi: Bambus Geschirr-Set Gesundheitsgefahr Gefährliche Produkte 2 TEDi: LED-Zottelbälle Cepewa Strangulationsgefahr Gefährliche Produkte 7 TEDi: USB-Ladekabel und -Adapter Brandgefahr Gefährliche Produkte 7 Tefal Mixer Vor den Vorhang 8 Telefon und Internet: elektronische Rechnung Nun Standard Kurz & Knapp 3 Telefongebühren: neue Obergrenze Günstigere Anrufe ins EU-Ausland News|Kurz & Knapp 7

KONSUMENT– Jahresinhaltsverzeichnis 2019 (online unter: http://www.konsument.at/jahresinhalt) Seite 24 Titel Untertitel Rubrik Monat

Test oder Fake-Test? Unseren Tests können Sie vertrauen Report 12 Testarbeit des VKI Kommentar von Redakteur Gernot Schönfeldinger Editorial 8 Testplaketten: 72 Stück vergeben Unabhängig und objektiv Konsument & VKI 3 Testsieger 2019 Kaufen und verschenken Test 12 Tierische Vielfalt Kommentar von Redakteur Bernhard Matuschak Aufgespiesst 7 Toastbrot kaufen Weizen, Butter, Vollkorn Test 7 Toastschinken: verpackt Rasch verbrauchen Test 11 Toastschinken: zartrosa Folie Frische vorgetäuscht? Aufgespiesst 11 Todesfall regeln: Verträge kündigen Mit Bedacht erledigen Report 6 TOMAN: Rechtswidrig abgeschleppt Vom VKI rausgeholt Kurz & Knapp 5 Tomaten: Ölige Schicht Natürliche, wachsartige Schutzschicht Leserfragen 2 Topinambur Frostknolle Report 2 Tragikomödie Billigfluglinie Eine Kolumne von Michael Hufnagl Da schau her 10 Transfette in Lebensmitteln Europäische Obergrenze Lebensmittel-News 6 Travelgenio Air Berlin: lange Nachwirkungen Ein Fall für Konsument 4 Trek: Kinder-Laufräder Kickster Sturz- und Verletzungsgefahr Gefährliche Produkte 10 Trends Eine Kolumne von Michael Hufnagl Da schau her 7 Trinkwasser: Testen Sie Ihr Wasser! ACHTUNG - AKTION ABGELAUFEN! Test 3 TRIO: Tischleuchte Meran Stromschlaggefahr Gefährliche Produkte 7 T-Shirt belauscht Darm GastroDigitalShirt mit acht Mikrofonen Kurz & Knapp 12 Tücken der Versicherungsunternehmen Ein Kommentar von Chefredakteur Gerhard Früholz Editorial 4 TUI Deutschland GmbH Fluglärm verschwiegen Ein Fall für Konsument 2 TV-Geräte LG überzeugt mit Bild und Klang Test|Produktfinder 4 TV-Geräte: Anschlüsse Cinch-Ausgang, CI + Slot, HDMI, SCART etc. Report 3 Unabhängigkeit stärken: Abo schenken Kommentar von Gerhard Früholz Editorial 12 Unblock Me Die richtige Kombination zählt App-Tipp 11 Unilever: Geschenkset AXE Dark Temptation mit Überhitzungsgefahr Gefährliche Produkte 4 Floating Speaker Universal Versand GmbH Defekter Akkusauger: Geld zurück Ein Fall für Konsument 3

KONSUMENT– Jahresinhaltsverzeichnis 2019 (online unter: http://www.konsument.at/jahresinhalt) Seite 25 Titel Untertitel Rubrik Monat

Universal Versand GmbH: "Garantie Plus" Garantiert verwirrend Hinter den Vorhang 2 Universum Inkasso GmbH Forderung eingestellt Ein Fall für Konsument 5 Unsere Arbeit kostet Geld Ein Kommentar von Online-Redakteur Manfred Tacha Editorial 1 Unseriöse Unternehmen Europas schwarze Schafe Kurz & Knapp 3 Unverhoffte Begegnung im Supermarkt Eine Kolumne von Michael Hufnagl Da schau her 9 Urban Outfitters: Rechnung per Mail? Zettelwirtschaft Hinter den Vorhang 4 Urbanears.com In-Ear-Kopfhörer als Hygieneartikel Ein Fall für Konsument 1 Urlaubsunterkunft: Vorsicht bei Plattformen Besser direkt buchen Report 2 Vari-Alarm – IMS Verleih-, Vertriebs & HandelsgmbH Regelarbeitszeit geändert Ein Fall für Konsument 2 Vaseline auf den Lippen Gesundheitlich bedenklich? Leserfragen 11 VAV Versicherungs-AG: Induktionskochfeld In Verwahrung genommen? Ein Fall für Konsument 9 Vegane Ernährung Aber richtig Report 3 Velux Dachflächenfenster und Rollladen Vor den Vorhang 5 Verdunstungskühler In der Praxis sinnvoll? Leserfragen 9 Verpackungen: materialsparend Impulse der Industrie Lebensmittel-News 1 Verpackungsfrei einkaufen Bei SPAR, EUROSPAR und INTERSPAR Lebensmittel-News 8 Versicherung: Umzugsklausel Trockene Pflichtlektüre Report 1 Versicherungen für Kinder Von empfehlenswert bis verzichtbar Report 11 Versicherungen: Tätigkeitsschaden Unentdeckte Missgeschicke Report 3 Villeroy & Boch Adventkalender Vor den Vorhang 2 Vital Schuhe Hausschuhe Vor den Vorhang 9 VKI-Blog: 42 Beiträge Seit Jahresbeginn Konsument & VKI 10 VKI-Rechtsabteilung: 90 % Erfolgsquote 294 Verfahren Konsument & VKI 5 Volvo: Heckscheibenwischer Original-Ersatzteil zu lang Hinter den Vorhang 10 VW-Abgasskandal: Musterfeststellungsklage in Auswirkungen auf österreichische Geschädigte News 1 Deutschland VW-Dieselskandal Bisher 28. Mrd Euro an Kosten Kurz & Knapp 5 VW-Musterfeststellungsklage VKI empfiehlt Teilnahme Kurz & Knapp 1 Wacholderschnaps Von „mother’s ruin“ zum Trendgetränk Report 1

KONSUMENT– Jahresinhaltsverzeichnis 2019 (online unter: http://www.konsument.at/jahresinhalt) Seite 26 Titel Untertitel Rubrik Monat

Wahlarzt: hohe Kosten Bessere Behandlung? Patientenrecht 6 Wanderstöcke Mehr Sicherheit, Kraft, Entlastung Test 7 Wanderzeit Bunte Blätter, grünes Gewissen? Öko.Logisch 11 Wäschewaschen: Nachhaltigkeit Schonend für Klima und Umwelt Report 12 Waschmaschine: neu und defekt Austausch oder Reparatur? Leserfragen 12 Waschmaschinen, Waschtrockner, Wäschetrockner Schwerpunkt Waschen und Trocknen Test 12 Waschmaschinenparadies Eine Kolumne von Michael Hufnagl Da schau her 12 Waschmaschinen-Service Werks- und freie Kundendienste Test 12 Waschmaschinen-Service Geduldsprobe Aufgespiesst 12 Waschmittel als Aromatherapie Verpackungsdesign ungeeignet Kosmetik-Check 1 Wasser und Metall Von Vorsicht geleitet Report 9 Wasser: sauber, sicher, Menschenrecht Für ein besseres Leben Report 4 Wasseraufbereitung In Österreich weitgehend unnötig Report 9 Wasserfranz Unterwasserpumpe Vor den Vorhang 3 Wassersprudler: Soda aus der Leitung In Maßen prickelnd Test 9 Webseiten als PDF archivieren So geht's Smartphone-Tipp 6 Weichspüler Die wenigsten absolvieren ihren Job gut Test 12 Weihnachten: 9 Tage geschlossen Feiertage beim VKI Konsument & VKI 1 Wein: gutes Erntejahr 2018 Erntemenge steigt Kurz & Knapp 4 Weltverbrauchertag: 300 Schüler EVZ veranstaltet Informationstag Konsument & VKI 3 Werbeblocker Unbehelligt surfen Report 9 Werbeblocker: Ghostery Verfolger abschütteln Report 10 Wertkartentarife Ohne Bindung Smartphone-Tipp 5 WhatsApp: Original-Fotoauflösung Fotos unverkleinert verschicken Smartphone-Tipp 10 Wilke Waldecker: Fleisch- und Wurstwaren Gesundheitsgefahr Gefährliche Produkte 11 Windows 10: Aktivitätsverlauf Datenfluss reduzieren Computer-Tipp 9 Windows 10: Benutzerkontensteuerung Vor schädlicher Software schützen Computer-Tipp 4 Windows 10: Datenhunger eindämmen Werbe-ID, Sprachliste, Apps Report 11 Windows 10: Mail-App E-Mail-Konto einrichten Computer-Tipp 12

KONSUMENT– Jahresinhaltsverzeichnis 2019 (online unter: http://www.konsument.at/jahresinhalt) Seite 27 Titel Untertitel Rubrik Monat

Windows: Dateinamenerweiterungen Aufpassen bei externen Quellen Computer-Tipp 11 Windows: Standardprogramme festlegen Zum Öffnen verschiedener Dateitypen Computer-Tipp 6 Winterreifen Besser bei Nässe Test 11 Winterreifen-Tipps Für die kalte Jahreszeit Kurz & Knapp 1 Wirtschaftsbegriffe: Demografie Daten von begrenzter Aussagekraft Report 9 Wizz Air: Ärger beim Check-in Billige Masche Report 6 Wofi Leuchten Wortmann & Filz GmbH LED-Tischleuchte Vor den Vorhang 7 Wolf Steel Napoleon-Griller Vor den Vorhang 6 Word: Schriften einbetten Fonts abseits von Arial Computer-Tipp 1 Zahlungsverkehr online: neue Produkte Erste Bank: s Identity-App und Bankomatkarte Report 5 Zahnbehandlung fehlgeschlagen Wenn der Zahnarzt danebenbohrt Patientenrecht 7 Zahnimplantate: Wie gut ist die Aufklärung? Auf den Zahn gefühlt Test 9 Zahnpasten Mit Fluorid gegen Karies Test 12 Zahnpasten mit Weiß-Effekt Weißmacher Test 1 Zahnschäden nach Operation Entschädigung abgelehnt Patientenrecht 1 : Baby-Schlafsäcke Erstickungsgefahr Gefährliche Produkte 10 Zeeman: Baby-Shorts Erstickungsgefahr Gefährliche Produkte 8 Zeeman: Disney-Melamin-Geschirr Gesundheitsgefahr Gefährliche Produkte 9 Zeitungsboxen Stadt Salzburg sagt Nein Kurz & Knapp 9 Zellcheck Verlässliche Analyse des Gesundheitszustandes? Fakten-Check Medizin 11 Zensur in Ägypten "Von Samsung-Gerät gesendet" Kurz & Knapp 9 Zimmermann Dörrapparat Vor den Vorhang 12 Zink Präparate bei Erkältungen? Fakten-Check Medizin 1 Zinserträge selbst versteuern Steuerliche Aspekte? Leserfragen 5 Zirbenbett für besseren Schlaf? These: Zirbenholz wirke schlaffördernd Fakten-Check Medizin 12 Zusatzstoffe: Chemie in Babywindeln Gesundheitsgefahr Gefährliche Produkte 3 Zwei-Faktor-Authentifizierung Mehr Sicherheit für Ihr Google-Konto Report 8

KONSUMENT– Jahresinhaltsverzeichnis 2019 (online unter: http://www.konsument.at/jahresinhalt) Seite 28