C ROG E R S O MMUNICATI Des expériences Internet O N S INC. dignes de leaders mondiaux

Rogers Communications Inc. Rapport annuel 2012 RAPPORT ANNUEL 2012 ANNUEL RAPPORT DES EXPÉ DES R I rogers.com INTE ENCES R N ET DI ET G N ES DE LEADE DE ES R S M O N DIAUX TSX : TSX R C I NYSE : I NYSE R C Sns a -fIL CABLE MEDIA I SANS-FIL CABLE MEDIA LA SOCIÉTÉ Inc. est une société de communications et de médias canadienne diversifiée qui exerce ses activités dans les secteurs des télécommunications et des médias. Rogers Sans-fil est le premier fournisseur de services sans fil de transmission de la voix et de données en importance au Canada et la seule entreprise de télécommunications nationale au pays à exploiter des plateformes technologiques combinant les normes mondiales GSM, HSPA+ et LTE. est l’une des premières entreprises de câblodistribution en importance au Canada. En plus des services de câble, de connectivité Internet haute vitesse et de téléphonie, elle fournit, de concert avec Solutions d’affaires Rogers, des solutions de télécommunications d’affaires, de transmission de données et d’accès IP aux petites, moyennes et grandes entreprises, aux organismes gouvernementaux et à des entreprises de télécommunications clientes. Rogers Media réunit un groupe inégalé au Canada d’actifs de premier plan dans les domaines de la radiodiffusion, des chaînes spécialisées et des médias imprimés et en ligne grâce à des entreprises qui exercent leurs activités dans la radiodiffusion et la télédiffusion, le téléachat, le divertissement sportif, la publication de magazines et de revues spécialisées, ainsi que les médias numériques. La Société est inscrite à la cote des bourses de et de New York et fait partie de l’indice S&P/TSX 60 qui regroupe les plus importantes sociétés ouvertes au Canada.

TENIR LES ENGAGEMENTS EN 2012

PRODUCTION DE FLUX DE HAUSSE DU RACHAT CROISSANCE DU TRÉSORERIE DISPONIBLES DIVIDENDE D’ACTIONS CHIFFRE D’AFFAIRES

ENGAGEMENT PRIS : Générer, ENGAGEMENT PRIS : Augmenter ENGAGEMENT PRIS : Verser des ENGAGEMENT PRIS : Tirer parti pour un autre exercice, de solides les liquidités versées aux liquidités additionnelles aux de nos réseaux, de nos canaux et flux de trésorerie disponibles actionnaires de façon constante actionnaires en rachetant des de nos marques pour accroître consolidés avant impôt. au fil du temps. actions de Rogers sur le marché nos produits de façon constante. libre. ENGAGEMENT TENU : La Société a ENGAGEMENT TENU : Le ENGAGEMENT TENU : La Société généré des flux de trésorerie dividende annualisé par action a ENGAGEMENT TENU : La Société a accru son chiffre d’affaires disponibles avant impôt d’une augmenté de 11 %, passant de a racheté 9,6 millions d’actions consolidé de 1 % et son résultat valeur de 2,0 G$ en 2012, lesquels 1,42 $ à 1,58 $ en 2012. de catégorie B de Rogers, au d’exploitation ajusté de 2 %. ont favorisé le versement de coût de 350 M$. liquidités substantielles aux actionnaires au cours de l’exercice.

GAINS D’EFFICIENCE RÉSEAUX RAPIDES CROISSANCE DES PRODUITS DES ABONNÉS AUX SERVICES OPÉRATIONNELLE ET FIABLES DES SERVICES SANS FIL DE SANS FIL PLUS RENTABLES TRANSMISSION DE DONNÉES ENGAGEMENT PRIS : Mettre en ENGAGEMENT PRIS : Maintenir le ENGAGEMENT PRIS : Générer une ENGAGEMENT PRIS : Maintenir la œuvre des initiatives de limitation leadership de Rogers au chapitre croissance dans les deux chiffres croissance rapide du nombre des coûts pour réaliser des gains de l’innovation et des des produits tirés des services sans d’abonnements associés à un d’efficience. technologies de réseau. fil de transmission de données téléphone intelligent afin de afin de favoriser le maintien du stimuler les produits et les PMPA ENGAGEMENT TENU : La Société a ENGAGEMENT TENU : La Société leadership de la Société en ce qui tirés des services sans fil de réduit d’environ 1 % les charges a déployé le premier réseau sans a trait aux PMPA. transmission de données. opérationnelles des secteurs Sans- fil 4G LTE au Canada et mené à fil et Cable combinés, exception bien le déploiement de services ENGAGEMENT TENU : La Société a ENGAGEMENT TENU : Près de 2,9 faite des coûts associés aux ventes Internet offrant une vitesse de accru de 17 % les produits tirés millions de téléphones de matériel sans fil, 150 Mb/s dans plus de 90 % de des services sans fil de intelligents ont été activés, ce comparativement à 2011. son réseau de câblodistribution. transmission de données, qui qui a contribué à faire passer à représentent maintenant 41 % 69 % le taux de pénétration des des produits tirés des réseaux, téléphones intelligents parmi les comparativement à 35 % en 2011. abonnés aux services facturés.

Table des matières

2 Lettre aux actionnaires 20 Pourquoi investir dans Rogers 87 États consolidés du résultat global 5 Objectifs stratégiques et générateurs 22 Rapport de gestion 88 États consolidés de la situation financière de valeur 85 Responsabilité de la direction à l’égard 89 États consolidés des variations des 6 Des expériences Internet dignes de de l’information financière capitaux propres leaders mondiaux 85 Rapport des auditeurs indépendants 90 Tableaux consolidés des flux de trésorerie 14 Responsabilité sociale membres du cabinet d’experts- comptables inscrit 91 Notes afférentes aux états financiers 16 Gouvernance consolidés 86 Comptes consolidés de résultat 18 Administrateurs et hauts dirigeants

P rofil des produits et du résultat d’exploitation consolidés 2012

PRODUITS RÉSULTAT D’EXPLOITATION AJUSTÉ

SANS -Fil 58 % SANS-FIL 62 %

CABLE 26 % 12,5 G$ 4,8 G$ CABLE 32%

MEDIA 13 % MEDIA 4% SOLU TIons D’AFFAIRES 3 % SOLUTIONS D’AFFAIRES 2 %

POUTE R OB NIR UNE DESCRIPTION DÉTAILLÉE DES DONNÉES FINANCIÈRES ET FAITS SAILLANTS FINANCIERS 2012 D’EXPLOITATION ET DES RÉSULTATS, VEUILLEZ VOUS REPORTER AU RAPPORT DE GESTION QUI FIGURE PLUS LOIN DANS LE PRÉSENT RAPPORT.

F aits saillants financiers IFRS P CGR DU CANADA

( en millions de dollars, sauf les données par action, le nombre d’abonnés et le nombre d’employés) 2012 2011 2010 2009 2008

Produits 12 486 $ 12 346 $ 11 999 $ 11 537 $ 11 110 $ Résultat d’exploitation ajusté 4 834 4 739 4 668 4 407 4 075 Marge bénéficiaire opérationnelle ajusté 39 % 38 % 39 % 38 % 37 % Résultat net ajusté 1 788 1 736 1 704 1 569 1 272 Résultat par action ajusté dilué 3,43 3,17 2,94 2,53 1,99 Taux de dividende annualisé à la fin de l’exercice 1,58 1,42 1,28 1,16 1,00 Total de l’actif 19 618 18 362 17 033 17 018 17 082 Dette à long terme (y compris la partie courante 10 789 10 034 8 654 8 464 8 507 Capitaux propres 3 768 3 572 3 760 4 273 4 716 Capitalisation boursière 23 346 20 736 19 435 19 476 23 679

Abonnés aux services sans fil (en milliers) 9 437 9 335 8 977 8 494 7 942 Abonnés aux services de câblodistribution (en milliers) 2 214 2 297 2 305 2 296 2 320 Abonnés aux services Internet (en milliers) 1 864 1 793 1 686 1 619 1 571 Abonnés aux services de téléphonie par câble (en milliers) 1 074 1 052 1 003 937 840 Nombre d’employés 26 801 28 745 27 971 28 985 29 200

Rendement total pour les actionnaires

Rndemente total comparatif sur 10 ans : de 2003 à 2012 Rendement total comparatif sur 1 an : 2012

654 % 141 % 99 % 254 % 109 % 20 % 7 % 16 % 12 % 18 %

R CI.B I ndice I ndice Indice Indice RCI.B Indice Indice Indice Indice au TSX composé S&P 500 TSX S&P au TSX composé S&P 500 TSX S&P S&P/TSX Télécom 500 S&P/TSX Télécom 500

Rapport annuel 2012 ROGERS COMMUNICATIONS INC. 01 Rogers Communications Inc. En un coup d’œil

ROGERS COMMUNICATIONS S ans-fIL

Rogers Communications (TSX : RCI; NYSE : RCI) est une société de R ogers Sans-fil fournit des services de transmission de la voix et de communications et de médias canadienne diversifiée. Comme il est données partout au Canada à plus de 9 millions de clients sous les indiqué dans les pages suivantes, Rogers Communications exerce des marques Rogers Sans-fil, Fido et .R ogers Sans-fil est le premier activités dans les télécommunications et les médias par l’intermédiaire fournisseur de services sans fil en importance au Canada et la seule de ses principaux secteurs opérationnels, soit Rogers Sans-fil, Rogers entreprise de télécommunications nationale au pays à exploiter des Cable, Solutions d’affaires Rogers et Rogers Media. plateformes technologiques combinant les normes mondiales GSM, HSPA+ et LTE. Rogers Sans-fil est le chef de file canadien des Qu’est-ce que l’avenir vous réserve? services sans fil novateurs de transmission de la voix et des données Rogers Communications et fournit à ses clients ce qu’il y a de meilleur et de plus récent en fait d’appareils et d’applications sans fil.R ogers Sans-fil procure également une couverture sans fil fluide partout aux États-Unis et Si vous êtes client de Rogers, dans plus de 200 autres pays et constitue le chef de file au Canada Sflans- i Cable S oLUTIONS d’affaires Media pour le déploiement de solutions de commerce mobile et de communications machine à machine. vous le saurez en premier.

PROTS DUI RÉSULTAT D’EXPLOITATION AJUSTÉ PROTS DUI RÉSULTAT D’EXPLOITATION AJUSTÉ (en milliards de dollars) (en milliards de dollars) (en milliards de dollars) (en milliards de dollars)

12,0 12,3 12,5 4,7 4,7 4,8 7,0 7,1 7,3 3,2 3,0 3,1

2010 2011 2012 2010 2011 2012 2010 2011 2012 2010 2011 2012

Produits de l’exercice 2012 : Poitsr du de l’exercice 2012 : 12,5 G$ 7,3 G$

Sanf s- il 58 % Services facturés (voix) 52% 12,5 G$ CABLE 26 % 7,3 G$ Données 37%

MEDIA 13 % Matériel 8%

Solutions d’affaires 3 % Services prépayés (voix) 3% CABLE ET SOLUTIONS D’AFFAIRES MEDIA

Rogers Cable est l’un des principaux fournisseurs de services de Rogers Media réunit un ensemble inégalé au Canada d’entreprises de câblodistribution au Canada qui sert un territoire d’environ 3,8 premier choix dans leurs domaines respectifs, notamment ceux de la millions de foyers en , au Nouveau-Brunswick et à Terre- radiodiffusion et de la télédiffusion, du divertissement sportif, de l’édition Neuve. Son réseau numérique bidirectionnel de fibre coaxiale hybride et des médias numériques. Ses entreprises télévisuelles comprennent le de pointe procure un choix des plus originaux et de premier plan de réseau de cinq stations City, ses cinq stations de télévision multiculturelles services de télévision numérique et d’écoute en ligne, d’accès Internet OMNI, les services de télévision spécialisée dans les sports Rogers à large bande à haute vitesse et de téléphonie, ainsi que de solutions et qui offrent une programmation sportive partout au de surveillance et d’automatisation pour la domotique. De concert Canada, et The Shopping Channel, le seul service de téléachat à l’échelle avec Solutions d’affaires Rogers, Rogers Cable fournit des solutions nationale au Canada. Son groupe Radio exploite 55 stations radiophoniques évolutives de télécommunications d’affaires, de transmission de dans l’ensemble du Canada, tandis que son groupe Édition publie plus de données et de connectivité Internet aux petites, moyennes et grandes 50 magazines grand public et revues spécialisées qui sont bien connus. entreprises, aux organismes gouvernementaux et à des entreprises de Rogers Media possède le club de baseball des Blue Jays de Toronto et le télécommunications clientes. Centre Rogers, qui est le principal lieu de divertissement et d’événements sportifs au Canada. Rogers détient également une participation de 37,5 % dans le groupe Maple Leaf Sports & Entertainment.

PRODUITS RÉSULTAT D’EXPLOITATION AJUSTÉ PRODUITS RÉSULTAT D’EXPLOITATION AJUSTÉ (en milliards de dollars) (en milliards de dollars) (en milliards de dollars) (en milliards de dollars)

3,6 3,7 3,7 1,5 1,6 1,7 1,46 1,61 1,62 0,13 0,18 0,19

2010 2011 2012 2010 2011 2012 2010 2011 2012 2010 2011 2012

Poduitsr de l’exercice 2012 : Produits de l’exercice 2012 : 3,7 G$ 1,62 G$

Télévision 51% Télévision 40% INTERNET 27% Divertissement sportif 13% 3,7 G$ 1,62 G$ Radio 14% Téléphonie résidentielle 13% The shopping channel 16% Solutions d’affaires 9% Édition 14% Médias numériques 3% À tous les actionnaires,

Nadir Mohamed, fca

Rogers a toujours démontré une capacité particulière pour ce qui est de croître et Procurer aux clients des expériences de s’adapter à un contexte commercial en évolution rapide, et ce don a certainement été de bout en bout distinctes mis à l’épreuve en 2012. De plus, malgré les défis posés par l’environnement concurrentiel, Afin de soutenir le statut de premier ordre de nous avons continué d’aller de l’avant en nous appuyant sur nos nombreuses réalisations au ses réseaux sans fil, Rogers continue de proposer chapitre de la croissance et de l’innovation. Les résultats que nous avons générés en 2012 la plus grande sélection qui soit d’appareils LTE, ont mis en évidence notre bonne tenue et la force de notre portefeuille d’actifs, et nous mettant ainsi la toute dernière technologie la permettent d’entreprendre l’année dans une position de stabilité et sur la voie d’une plus rapide de l’industrie à la portée de nos croissance renouvelée. clients. Nous avons réalisé une autre première au sein du secteur avec Un seul numéro Rogers. GÉNÉRER DES RÉSULTATS actionnaires. Bien que les défis n’aient pas Ce service IP permet aux Canadiens d’utiliser En 2012, nous avons augmenté nos produits manqué durant cette période, l’année 2012 leur numéro de sans-fil Rogers avec leur d’exploitation, qui ont atteint le niveau record nous a permis de croître et de prendre de la ordinateur, leur tablette et leur téléphone de 12,5 G$, et propulsé notre résultat vigueur, et nous nous retrouvons maintenant en résidentiel pour échanger des textos ainsi que d’exploitation ajusté à un nouveau sommet de excellente position pour 2013. des appels vocaux et vidéo avec d’autres 4,8 G$. Par suite de la croissance soutenue de UNE STRATÉGIE AXÉE SUR LA utilisateurs du service Un seul numéro Rogers où notre chiffre d’affaires et des gains considérables POURSUITE DE LA CROISSANCE qu’ils soient. Par ailleurs, notre nouvelle au chapitre de l’efficience, nos marges se sont L’objectif de Rogers est de permettre à ses application mobile Télétransportée Rogers accrues, nos flux de trésorerie disponibles avant clients d’accéder facilement à ce qui compte le permet aux clients d’accéder à une sélection impôt se sont chiffrés à plus de 2,0 G$ et notre plus pour eux en jouant un rôle de chef de file encore plus vaste d’actualités, de sports, de résultat par action ajusté a progressé de 8 %. comme catalyseur d’expériences de films, de séries télé et de contenu vidéo pour Nous avons également atteint ou dépassé la communication, de divertissement, enfants sur leur téléphone intelligent ou leur totalité des objectifs financiers que nous nous d’information et de transaction uniformes et tablette. étions fixés au début de l’exercice. conviviales peu importe l’appareil utilisé, en tout Nous nous sommes également associés à SAP Grâce à nos solides flux de trésorerie, nous temps et en tout lieu. afin de déployer à grande échelle des avons eu la latitude nécessaire pour les dépenses La réussite de Rogers a toujours été fondée sur applications sans fil d’entreprise reposant sur la en capital que nous devions engager afin de notre engagement à innover, à être des plateforme sans fil de SAP. Cette nouvelle maintenir un réseau de premier ordre et pour la pionniers et à avoir des réseaux de qualité application exclusive contribuera à simplifier la hausse de 11 % du dividende trimestriel que supérieure et aujourd’hui, en regardant le flot façon dont les organisations peuvent faire notre conseil d’administration a déclarée au continu des progrès technologiques qui viennent profiter leurs effectifs des avantages de la début de 2012. En tout, Rogers a remis des révolutionner presque chaque aspect de notre mobilité en s’assurant que ceux-ci ont accès, sur liquidités de plus de 1,2 G$ aux actionnaires au vie, je suis plus que jamais convaincu que l’avenir les tablettes et les téléphones intelligents, aux cours de l’exercice sous la forme de dividendes de notre entreprise réside dans notre capacité à applications sans fil d’entreprise qui n’étaient et de rachats d’actions. En outre, en février mettre l’innovation à la portée de nos clients. auparavant hébergées que sur un ordinateur de 2013, notre conseil a autorisé une hausse bureau. supplémentaire, et immédiate, de 10 % de notre Comme le montre le tableau placé à la fin de ce Nous avons fait réaliser une évolution dividende. message, six objectifs stratégiques à long terme sous-tendent principalement notre mandat : 1) importante à notre offre télévisuelle avec le Parallèlement, les tendances sous-jacentes de la procurer aux clients des expériences de bout en dévoilement de TerminalPlus 2.0, une gamme de croissance de nos activités n’ont rien perdu de bout distinctes; 2) accroître la portée des services de câblodistribution et de fonctions de leur intensité, car les ventes de téléphones services; 3) conserver un statut de chef de file au terminaux améliorées. Ces fonctionnalités intelligents, l’utilisation des services sans fil de chapitre des réseaux; 4) bonifier l’expérience des redéfinissent l’expérience de divertissement transmission de données et le nombre de nos clients; 5) améliorer la productivité et la maison vécue par les clients en leur permettant abonnés aux services à large bande sont autant structure de coûts; et 6) favoriser les possibilités de choisir où, quand et comment ils regardent d’éléments caractérisés par la croissance et de croissance future. leurs émissions préférées, qu’elles soient l’atteinte de niveaux records. Dans l’ensemble, enregistrées ou en direct. De plus, les clients ont PROGRÈS RÉALISÉS EN LIEN AVEC les résultats que nous avons générés en 2012 désormais accès à un guide de programmation NOS IMPÉRATIFS STRATÉGIQUES témoignent d’une progression soutenue et et à des outils de recherche interactifs En 2012, nous avons réalisé, dans l’ensemble de vigoureuse au chapitre du nombre d’abonnés et grandement améliorés, ils peuvent accéder aux nos secteurs d’activité, des progrès considérables des paramètres financiers, ainsi que du fonctions liées à l’EVP dans toute leur maison et en lien avec nos objectifs stratégiques. versement de liquidités substantielles à nos ils peuvent regarder des émissions de télévision

02 ROGERS COMMUNICATIONS INC. Rapport annuel 2012 « Dans l’ensemble, les résultats que nous avons générés en 2012 témoignent d’une progression soutenue et vigoureuse au chapitre du nombre d’abonnés et des paramètres financiers, ainsi que du versement de liquidités substantielles à nos actionnaires. Bien que les défis n’aient pas manqué durant cette période, l’année 2012 nous a permis de croître et de prendre de la vigueur, et nous nous retrouvons maintenant en excellente position pour 2013. »

en direct à partir de n’importe quelle pièce de la poursuite du déploiement du premier réseau LT ententesE à long terme avec des fournisseurs maison, et ce, même en mode continu sur leur au Canada joue un rôle central dans cette affiliés dans l’Ouest canadien et, tout tablette. transformation. La LTE est une technologie sans récemment, lancé City Montréal. Nous avons continué d’améliorer notre service fil de nouvelle génération très évoluée qui assure Grâce à ces acquisitions et à ces ententes, plus vidéo en ligne, Télétransportée Rogers, en une connectivité inégalée et qui permet de 80 % des foyers canadiens ont maintenant proposant aux clients de Rogers une sélection d’atteindre des vitesses de 150 Mb/s. accès aux stations City. encore plus grande de sports, d’émissions Dans notre secteur Cable, nous avons une fois Bonifier l’expérience des clients locales, de films et de séries télévisées qui sont de plus démontré l’engagement de Rogers à Afin d’offrir plus de souplesse à ses clients, accessibles partout en continu sur leurs procurer aux Canadiens des expériences Internet Rogers a lancé « FLEXIbalance », un nouveau ordinateurs, leurs téléphones intelligents ou dignes des leaders mondiaux en tirant parti de programme de rehaussement d’appareils sans leurs tablettes. Ajoutant encore à l’expérience nos investissements dans la technologie DOCSIS fil. Grâce à FLEXIbalance, les abonnés aux qui permet aux clients de Rogers de regarder 3.0. Nous avons fait passer à la vitesse turbo les services facturés peuvent, s’ils le désirent, des vidéos en tout lieu et sur plusieurs écrans, différents volets de nos services Internet à large procéder plus rapidement à un rehaussement nous avons donné le coup d’envoi à une bande de premier ordre, actuellement d’appareil sans fil anticipé, en payant expérience multiécran exclusive dans le monde accessibles à plus de 90 % des clients de notre simplement un montant correspondant à la du soccer par l’intermédiaire du service secteur Cable, notamment en doublant la partie proportionnelle du prix de l’appareil qui Télétransportée Rogers et de , vitesse du forfait Supérieur qui atteint n’a pas été payée, et ce, à tout moment au cours en plus de lancer le premier service de maintenant 150 Mb/s. de la durée de leur contrat. Nous avons programmation sportive par contournement sur Dans l’ensemble, 2012 a été une année également considérablement remanié et abonnement au Canada, Sportsnet World importante pour ce qui est de renforcer la simplifié nos services sans fil et le prix de nos Online. supériorité de nos réseaux sans fil et à large forfaits, ce qui a permis de réduire la complexité À l’intention de nos clients d’affaires, nous avons bande, les réseaux de Rogers continuant ainsi de pour nos clients et d’améliorer l’efficience de procédé au lancement de la connectivité par compter parmi les meilleurs et les plus rapides nos équipes des ventes et du service à la technologie SIP (protocole d’ouverture de au monde. clientèle. Ces nouveaux forfaits de services de session), une nouvelle solution de transmission Accroître la portée des services transmission de données sans fil comportent de la voix fondée sur le protocole IP, destinée Au cours de l’année 2012, nous avons étendu la généralement différents plafonds d’utilisation et aux entreprises et conçue pour servir de couverture du premier réseau à large bande sans diverses options pour le partage de l’accès complément à nos services d’Internet par fibre fil LTE 4G au Canada à environ 60 % de la compris dans les forfaits de données sans fil, en optique et de connectivité WAN. Grâce à population canadienne, et nous poursuivrons plus d’un nombre illimité d’appels vocaux et de l’intégration des services de transmission de la cette expansion rapide en 2013. textos, ce qui permet de répondre aux besoins voix à un réseau de données d’entreprise, les variés de la clientèle de plus en plus nombreuse solutions de connectivité par technologie SIP Nous avons également entrepris une initiative de nos services Internet. stratégique visant à assurer la conversion répartissent automatiquement la bande Dans le but de bonifier encore davantage passante nécessaire pour répondre aux besoins complète de notre réseau de câblodistribution à large bande à une infrastructure entièrement l’expérience des clients, nous avons récemment en matière de transmission de la voix et des lancé deux nouveaux programmes qui données, selon la capacité requise pendant les numérique et, finalement, entièrement fondée sur le protocole IP. Cette initiative fait partie de remportent beaucoup de succès, Rogers heures de pointe, et fournissent également une TechXpert et Rogers Concierge. Rogers plateforme pour la nouvelle génération notre feuille de route pour procurer des expériences encore plus formidables, TechXpert est un service de soutien d’applications et de services IP liés à la technologique étendu auquel nos clients productivité, à la mobilité et à la vidéo. notamment en proposant beaucoup plus de contenu haute définition, un accès Internet peuvent accéder 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, Conserver un statut de chef de file encore plus rapide et d’autres nouveaux services pour leurs ordinateurs et autres appareils au chapitre des réseaux IP, à plus de clients et sur un nombre plus élevé disposant d’une connexion à Internet, ce qui Dans notre secteur Sans-fil, nous avons accompli d’écrans et d’appareils. comprend également les produits et les logiciels de grands progrès en vue de mettre en œuvre la fabriqués et vendus par d’autres fabricants et transformation stratégique que nous avons Dans notre secteur Media, nous avons pris un détaillants. Grâce à ce service, les clients sont entreprise à la fin de 2010 et qui vise à doter certain nombre de mesures décisives en vue immédiatement mis en contact, par téléphone notre réseau d’une infrastructure entièrement d’étendre à d’autres régions du Canada le ou par séance de clavardage, avec un conseiller fondée sur le protocole IP. Conformément à ce réseau de stations de télévision City. Nous avons personnel et technicien spécialisé qui peut que nous avons mentionné précédemment, la ainsi inauguré City , signé des accéder à distance à leur ordinateur et à leurs

Rapport annuel 2012 ROGERS COMMUNICATIONS INC. 03 MESSAGE AUX ACTIONNAIRES (SUITE) autres appareils afin de trouver et de résoudre de collaborer sur des initiatives commerciales FAIRE NOTRE PART des problèmes courants et souvent frustrants. machine à machine à l’échelle mondiale qui Procurer de la valeur à nos clients et à nos Rogers Concierge est un service gratuit favoriseront la création d’une plateforme actionnaires revêt pour nous une importance procurant aux clients un point de contact mondiale unique dont les entreprises cruciale, et réinvestir dans les collectivités où spécialisé pour organiser leur déménagement et multinationales pourront tirer profit afin de nous exerçons nos activités fait partie de nos s’assurer que tous leurs services Rogers seront permettra aux appareils connectés de valeurs fondamentales. Au début de 2012, nous accessibles dans leur nouvelle résidence. fonctionner dans plusieurs pays. avons lancé le Fonds pour la jeunesse de Rogers, Parallèlement, afin de renouveler l’expérience de Dans le but d’accroître la présence que nous une importante initiative qui vise à soutenir les magasinage offerte aux clients des services sans assurent nos nombreux produits dans les foyers jeunes Canadiens et leur éducation. Il s’agit pour fil et de câblodistribution de Rogers, nous avons canadiens, nous avons également mis au point Rogers d’un engagement national à aider des dévoilé un nouveau concept pour nos magasins et commercialisé le Système de domotique de jeunes de partout au Canada à surmonter les de détail Rogers, lequel est axé sur une Rogers, un service évolué de surveillance, obstacles qui les empêchent de s’investir dans approche plus personnalisée et intégrée en d’automatisation et de sécurité en temps réel leur éducation en les outillant pour qu’ils matière de service. pour la maison. Tirant parti de la connectivité réussissent mieux en classe et dans la vie en Même si nous avons réalisé des progrès redondante de nos réseaux sans fil et à large général. Plus tard au cours de l’année, nous considérables pour ce qui est de bonifier bande, le Système de domotique permet, avec avons étoffé notre soutien à cette initiative en l’expérience des clients de Rogers, nous avons un ordinateur ou un téléphone intelligent procédant au lancement du programme de encore beaucoup à faire pour que cette disposant d’une connexion à Internet, d’accéder bénévolat des employés de Rogers qui permet à expérience soit simple et parfaite, et c’est un à distance aux fonctions de surveillance et de tout notre personnel d’obtenir une commandite objectif que nous sommes résolus à atteindre. contrôle de sa résidence, de recevoir des d’entreprise pour accomplir une activité bénévole Améliorer la productivité messages d’alerte en temps réel et d’utiliser un et soutenir le Fonds pour la jeunesse de Rogers. service de télésurveillance vidéo. et la structure de coûts Bien que nous ayons accompli des progrès Nous avons mis en œuvre avec succès un certain Nous avons connu également beaucoup de remarquables au chapitre de nos activités en nombre d’initiatives de gestion des coûts et succès pour ce qui est d’accroître les produits 2012, ce fut une année difficile, et les milliers d’amélioration de la productivité dans que nous tirons des services filaires de téléphonie d’employés dévoués et talentueux à l’œuvre dans l’ensemble de nos secteurs d’activité en 2012. pour les entreprises. En effet, les produits des Ces initiatives nous ont permis de réaliser l’ensemble de notre organisation sont bien services d’accès Internet et de téléphonie que placés pour le savoir. Je tiens à remercier chacun d’importants investissements supplémentaires nous fournissons aux petites entreprises ont pour nos clients, tout en accroissant nos marges d’eux pour leurs efforts exceptionnels et leur augmenté de 24 %, tandis que les produits liés dévouement exemplaire. et notre levier d’exploitation. aux services d’affaires de prochaine génération Nous avons accordé la priorité à de judicieux sur les réseaux de SAR ont progressé de 27 %. Il y a quelques semaines, Rogers a été gains d’efficience et à une exécution ciblée, ce Nous avons également lancé des solutions tout à récompensée lors de la remise des prestigieux IR qui a notamment consisté à réduire le nombre fait uniques pour soutenir cette clientèle, dont Magazine Awards 2013 en remportant le prix d’initiatives sur lesquelles nous nous une exclusivité, OutRank, un service de des Meilleures relations avec les investisseurs concentrons, à regrouper les tâches et à limiter marketing en ligne de qualité inégalée qui pour une société du secteur des technologies ou les dédoublements, à renforcer toute notre permet aux petites entreprises de se doter d’une des télécommunications. Nous ne ménageons chaîne d’approvisionnement, à éliminer les présence en ligne, de façon simple et abordable. aucun effort à Rogers pour faire preuve de appels dans les centres d’appels ainsi qu’à faire Le service comprend notamment la conception transparence et être attentifs aux besoins des preuve de plus de rigueur au chapitre des d’un site Web, la publicité dans les moteurs de investisseurs, et nous recevons avec fierté cette dépenses discrétionnaires. Il s’agit d’un recherche, le référencement et un tableau de distinction qui, selon moi, témoigne bien de processus permanent qui nous permettra rapports sur les résultats. Nous continuons notre engagement sincère à créer de la valeur à d’investir dans l’accroissement de la valeur que d’investir dans un certain nombre d’autres long terme pour nos actionnaires. nous procurons à nos clients. possibilités multiplateformes dans le but de tirer Comme nous l’avons annoncé en février 2013, Favoriser les possibilités parti du déplacement des dépenses publicitaires après avoir passé 13 années à Rogers et plus de croissance future des médias traditionnels vers les médias de 30 années dans l’industrie des Nous avons franchi d’importantes étapes pour numériques que l’on observe actuellement. ce qui est de poursuivre le développement et le télécommunications, je quitterai mes fonctions Nous avons également franchi une autre étape déploiement de produits et de services dans le de président et chef de la direction en 2014. importante dans notre stratégie qui consiste à cadre de nos initiatives de croissance, tournant Le conseil d’administration de Rogers a entrepris notamment une page d’histoire lors du devenir le chef de file en matière de le processus qui mènera à la nomination de mon traitement de la toute première transaction de programmation sportive au Canada en successeur, et je suis convaincu que la transition paiement mobile par carte SIM au Canada. De acquérant une participation de 37,5 % dans s’effectuera harmonieusement et en douceur. concert avec la Banque CIBC, nous avons créé la Maple Leaf Sports & Entertainment Ltd. MLSE Pour l’heure, je me consacre entièrement à première solution de paiement mobile au pays. exploite les Maple Leafs de la LNH, les Raptors poursuivre l’exécution de notre plan au cours Ainsi, à l’aide d’un téléphone intelligent de de la NBA, le Toronto FC de la MLS ainsi que de 2013. Rogers équipé de la technologie NFC, les d’autres actifs emblématiques dans le domaine Plus que jamais, j’envisage l’avenir de Rogers Canadiens peuvent désormais régler des achats des sports. Cet investissement nous a permis avec leur carte de crédit CIBC dans les d’accomplir des progrès considérables pour ce avec enthousiasme et, au nom de nos employés, commerces canadiens qui acceptent déjà les qui est de procurer une programmation très de nos dirigeants et de nos administrateurs, je paiements par carte de crédit sans contact. prestigieuse en tout temps, en tout lieu et sur tiens à vous remercier pour votre investissement n’importe quelle plateforme par l’entremise de et votre appui constants. Rogers a également joué un rôle de premier nos réseaux sans fil et à large bande. plan dans l’établissement des bases nécessaires au développement de l’écosystème qui Peu de temps après notre investissement dans le permettra la poursuite de l’expansion rapide des groupe MLSE, nous avons acquis The Score communications sans fil machine à machine au Television Network. Ce service de télévision Canada. Afin de tirer le meilleur parti possible spécialisée à l’échelle nationale qui constitue la des possibilités très importantes que troisième chaîne sportive spécialisée en représentent déjà les communications machine à importance au Canada présente des nouvelles, machine, nous avons formé une alliance avec de l’information et des faits saillants en lien avec Nadir Mohamed, FCA des entreprises de télécommunications le sport, en plus de diffuser des événements en P RÉsidENT ET CHEF DE LA DIRECTION internationales, à savoir KPN, NTT Docomo, direct. Rogers Communications Inc. SingTel, Telefónica, Telstra et Vimpelcom, en vue

04 ROGERS COMMUNICATIONS INC. Rapport annuel 2012 OBJEI CT FS STRATÉGIQUES ET GÉNÉRATEURS DE VALEUR

L’objectif de Rogers est de permettre à ses clients d’accéder facilement à ce qui compte le plus pour eux. La vision de la Société est d’être connue pour son rôle de chef de file en tant que catalyseur d’expériences de communication, de divertissement, d’information et de transaction, axées sur le client et uniformes, peu importe l’appareil utilisé, en tout temps et en tout lieu.

PRO CURER AUX ACTIONNAIRES LES MEILLEURS RENDEMENTS DE L’INDUSTRIE

Rogers a comme mandat de générer de la valeur à long terme et de procurer aux actionnaires les meilleurs rendements de l’industrie. Afin de conserver son statut de principale entreprise de communications et de médias intégrée au Canada, la Société fonde les mesures qu’elle prend et les investissements qu’elle réalise sur les six objectifs stratégiques à long terme ci-dessous :

PRO CURER AUX CLIENTS DES CONSERVER UN STATUT DE CHEF DE ACCROÎTRE LA PORTÉE EXPÉRIENCES DE BOUT EN BOUT FILE AU CHAPITRE DES RÉSEAUX DES SERVICES DIVERSIFIÉES

Rogers veut mettre l’accent sur la Rogers vise à renforcer la rapidité et Rogers vise à accroître la portée poursuite de l’intégration de tous la fiabilité inégalées de son réseau en de ses réseaux et de ses services en les appareils afin de procurer des rendant accessible à un plus grand construisant de nouvelles installations expériences uniformes, fiables et nombre de Canadiens son réseau LTE, et en procédant à des acquisitions conviviales en tout temps et en tout en continuant d’accroître la vitesse ciblées qui servent de complément à ses lieu. La Société s’efforce aussi de fournir de ses services Internet à large bande plateformes existantes, en déployant un éventail diversifié d’appareils et et en améliorant encore davantage sur une plus grande échelle ses produits de services connexes et d’assurer une sa plateforme télévisuelle par l’ajout et ses services, ainsi qu’en augmentant plus grande intégration de ses actifs de caractéristiques et de fonctions de le rayonnement de ses marques médiatiques sur divers écrans. nouvelle génération. médiatiques dans l’ensemble du pays et de ses plateformes numériques.

BONIFIER L’EXPÉRIENCE AMÉLIORER LA PRODUCTIVITÉ FAVORISER LES POSSIBILITÉS DES CLIENTS ET LA STRUCTURE DE COÛTS DE CROISSANCE FUTURE

Rogers vise à constamment améliorer Rogers veut continuer à se concentrer Rogers veut poursuivre le l’expérience vécue par les clients qui sur les initiatives d’optimisation des développement de nouveaux secteurs utilisent ses produits et ses services en coûts et l’efficience organisationnelle de croissance ciblés pour ses activités, simplifiant cette expérience, en leur en améliorant la prestation des notamment les communications fournissant les outils et les ressources services, en réduisant la complexité, en machine à machine, le commerce dont ils ont besoin pour utiliser ses mettant l’accent sur un nombre réduit mobile, la vidéo, les sports, les services produits avec assurance, en étant de projets, mais qui génèrent plus de de communications d’entreprise, attentif à l’évolution des besoins de ses résultats, en gérant les dépenses et en les services médiatiques locaux et clients et en continuant de simplifier son travaillant en étroite collaboration avec numériques ainsi que la domotique. offre de produits. les principaux fournisseurs.

Pour obtenir une description détaillée des objectifs stratégiques de la Société, veuillez consulter la section « Stratégie » du rapport de gestion qui figure plus loin dans le présent rapport.

Rapport annuel 2012 ROGERS COMMUNICATIONS INC. 05 06 ROGERS COMMUNICATIONS INC. Rapport annuel 2012 L’expérience… DN ’U E CONNECTIVITÉ SANS LIMITE

Rogers sait que pour ses clients, pouvoir joindre les amis, la famille et les collègues, peu importe où ils se trouvent, c’est être mieux branché sur la vie. Et la vie est plus facile et plus agréable, quand on a accès en tout temps et en tout lieu à ce qui compte le plus pour nous en fait d’information et de divertissement. C’est pourquoi, dans les villes et le monde entier, des millions de Canadiens font confiance à Rogers pour rester en contact et disposer d’un accès Internet au fond de leur poche grâce aux services sans fil les plus évolués qui assurent des vitesses de navigation vertigineuses et une couverture continue. Grâce au premier réseau sans fil LTE (une référence mondiale en matière de technologie de réseau sans fil) de nouvelle génération disponible au Canada, Rogers donne véritablement tout son sens à l’« accès à distance » pour que ses clients puissent communiquer, s’informer et se divertir facilement et de façon transparente pratiquement n’importe où. Rogers contribue à l’avènement d’un monde où il est de plus en plus courant de regarder la télévision dans le train, d’animer une réunion de travail virtuelle sur la plage, de désactiver un système de surveillance résidentiel à l’aide d’un téléphone intelligent ou de répondre au téléphone à la maison même à 5 000 kilomètres de distance. Les clients de Rogers n’ont pas besoin de décrocher le téléphone pour consulter leur messagerie vocale; ils n’ont pas besoin d’être dans les environs pour écouter leurs nouvelles locales et ils peuvent recevoir leurs courriels ailleurs que sur leur ordinateur personnel. Au travail, les activités ne se déroulent plus nécessairement dans des bureaux conventionnels, car Rogers aide à créer rapidement un poste de travail virtuel qui permet de rester en contact avec tous les clients et les collègues et d’accéder à tous les dossiers et à toutes les applications d’entreprise, ce qui fait que les employés sont aussi productifs dans leurs déplacements qu’au bureau. Les clients savent que grâce à Rogers, il est particulièrement facile d’accéder en continu à la même expérience personnalisée en matière d’information, de communication et de divertissement peu importe l’endroit, que ce soit au travail, à la maison ou en voyage dans plus de 200 pays au monde. Ils savent aussi que Rogers innove en offrant en premier de nouveaux services, comme Un seul numéro Rogers qui leur permet de passer de leur appareil sans fil à leur ordinateur ou à leur téléphone résidentiel et vice-versa sans que leurs appels soient interrompus. Grâce à ce service, ils peuvent également gérer leurs courriels, leurs messages texte et leur messagerie vocale; faire des appels vidéos en direct et synchroniser la liste de contacts de tous leurs appareils, peu importe où ils se trouvent.

TÉLÉPHONES TÉLÉPHONIE VOIX ET DONNÉES INTERNET INTELLIGENTS RÉSIDENTIELLE SANS FIL MOBILE ET TABLETTES ET D’AFFAIRES

MÉDIAS ET TÉLÉ EN DIRECT COMMERCE DOMOTIQUE RÉSEAUX PARTOUT MOBILE À DISTANCE SOCIAUX

Rapport annuel 2012 ROGERS COMMUNICATIONS INC. 07 L’expérience… DE LA MAISON CONNECTÉE DE DEMAIN, DÈS AUJOURD’HUI

Rogers continue de jouer un rôle déterminant dans la façon dont les familles passent du temps ensemble et s’ouvrent sur leur monde. Des millions de Canadiens ont recours à Rogers pour s’informer, se divertir et rester branchés grâce à une combinaison de ce qui constitue actuellement le nec plus ultra en fait de vitesses Internet rapides, de services télévisuels et téléphoniques novateurs et de solutions de surveillance pour la domotique. Dans le cadre de sa stratégie en matière de maison connectée, Rogers vise à fournir des connexions à large bande d’une vitesse vertigineuse et à abolir les contraintes – d’horaires, d’écrans et de lieux – afin que les familles puissent accéder à n’importe quel contenu, n’importe quand et sur n’importe quel écran. Rogers procure ce qui se fait de mieux en fait de programmation sur demande, sportive, cinématographique, télévisuelle, spécialisée, multiculturelle et haute définition. Ainsi, ses clients peuvent programmer des enregistrements, utiliser les fonctions de pause et de marche arrière, regarder du contenu sur demande, rechercher des émissions et contrôler leur EVP à distance à l’aide de leur téléphone intelligent, en plus de faire diffuser des émissions en mode continu sur leur tablette dans n’importe quelle pièce de leur maison. Ils peuvent également regarder des émissions de télévision et des films sur demande n’importe où avec leur ordinateur portable ou leur téléphone intelligent grâce à l’application Télétransportée Rogers. Il n’a jamais été aussi agréable et facile de regarder la télévision, et jamais les clients n’ont eu autant de liberté en tant que téléspectateurs. La vie est encore plus belle avec les fonctions novatrices de Rogers, qui permettent notamment de filtrer les appels téléphoniques à partir de l’écran de la télé, de consulter la messagerie vocale sur une tablette ou de recevoir des textos parlants sur la ligne téléphonique résidentielle. Les clients des services sans fil peuvent également utiliser le service Un seul numéro Rogers pour passer de leur ordinateur, à leur téléphone résidentiel ou à leur appareil sans fil et vice-versa sans que leurs appels soient interrompus, ou alors pour gérer leurs courriels, leurs messages texte et leur messagerie vocale; faire des appels vidéos en direct et synchroniser la liste de contacts de tous leurs appareils. Quand ils ne sont pas à la maison, les clients peuvent aussi faire confiance au Système de domotique de Rogers, une solution de surveillance, d’automatisation et de sécurité complète dotée des technologies et des caractéristiques les plus novatrices actuellement. Grâce au Système de domotique, les clients peuvent utiliser leur téléphone intelligent ou Internet pour surveiller et contrôler leur résidence et recevoir des messages d’alerte. Bref, ils peuvent rester en contact avec leur maison pratiquement n’importe où et jouir de la tranquillité d’esprit que procure ce qui se fait actuellement de mieux en fait de solution de surveillance. Avec le Système de domotique, qui permet également aux clients d’automatiser les luminaires, les appareils et les thermostats, les maisons sont non seulement bien protégées, mais également plus écoénergétiques et pratiques.

COURRIEL INTERNET À TÉLÉPHONIE EVP POUR TOUTE RÉSIDENTIEL LARGE BANDE RÉSIDENTIELLE LA MAISON ET SANS FIL

CONTENU CONTENU TÉLÉ DOMOTIQUE MÉDIATIQUE DE NUMÉRIQUE MULTIÉCRAN À DISTANCE PREMIER CHOIX SUR DEMANDE

08 ROGERS COMMUNICATIONS INC. Rapport annuel 2012 Rapport annuel 2012 ROGERS COMMUNICATIONS INC. 09 10 ROGERS COMMUNICATIONS INC. Rapport annuel 2012 L’expérience… DE ES AFFAIR S QUAND LE TEMPS ET LA DISTANCE N’ONT PLUS D’IMPORTANCE

Dans le monde numérique des affaires d’aujourd’hui où les activités se déroulent à un rythme effréné, la capacité de communiquer de l’information, et d’y accéder, en tout temps et en tout lieu constitue un avantage concurrentiel que les professionnels veulent obtenir en faisant appel à Rogers. Rogers aide les entreprises à définir les conditions de leur réussite dans ce monde numérique et fait en sorte que l’information qui stimule le commerce est toujours disponible. Rogers est la source fiable pour toutes les solutions d’affaires évoluées de téléphonie, d’accès Internet et de transmission de données qui sont spécialement conçues pour répondre aux attentes les plus élevées en matière d’applications commerciales sans fil et filaires. Les entreprises de partout au Canada font confiance à Rogers pour son réseau sans fil d’envergure nationale, sa technologie LTE de classe mondiale, sa connectivité mondiale en continu et son éventail inégalé d’applications et d’appareils sans fil, parce qu’elles savent que leurs besoins en matière de mobilité et de connectivité à distance sont toujours comblés par les solutions les plus évoluées qui soient. Parce qu’elle sait bien comment fonctionnent les entreprises, Rogers propose également une foule de forfaits et d’options spécialement conçus pour permettre aux utilisateurs d’échanger tout plein de conversations et de données, de communiquer directement avec leurs collègues de travail, de mettre en place une connexion secondaire sans fil pour les points de vente et d’autres systèmes et d’utiliser fréquemment des services d’itinérance dont ils connaissent le coût avec certitude. Aux centaines de milliers de petites entreprises établies à l’intérieur et à proximité de la zone de couverture de son réseau de câblodistribution, Rogers propose un ensemble attrayant de solutions filaires de téléphonie et d’accès Internet digne des plus grandes sociétés pour ce qui est de la fiabilité et de la valeur. Grâce à ses services de transmission de la voix et des données, d’hébergement et de sécurité pensés spécifiquement pour les entreprises, Rogers constitue la source fiable pour toutes les solutions de communications novatrices et sûres prises en charge par un soutien technique en direct et accessible en tout temps. Les grandes entreprises font également de plus en plus confiance à Rogers pour obtenir les solutions de téléphonie, d’accès Internet et de transmission de données essentielles à leurs activités par l’intermédiaire de son réseau de fibres optiques reliant des milliers d’édifices commerciaux et municipaux. Ces clients des services sur réseau de prochaine génération pour entreprise sont soutenus en tout temps par un service dévoué, par la connectivité au réseau fédérateur de fibres optiques à haute vitesse d’envergure nationale de Rogers ainsi que par la connectivité en continu avec les États-Unis et l’Europe. Les entreprises du Canada restent également en contact avec leurs clients en faisant des stations de radio et de télévision et des médias imprimés de premier plan de Rogers leur solution à guichet unique pour combler tous leurs besoins en matière de publicité radio, télé, en ligne et imprimée à l’échelle locale et nationale.

SOLUTIONS INTERNET ET VOIX ET DONNÉES TÉLÉPHONIE MÉDIATIQUES COURRIEL SANS FIL D’AFFAIRES PUBLICITAIRES SANS FIL

BUREAU VIDÉO SOLUTIONS IP TRANSMISSION VIRTUEL CONFÉRENCE POUR ENTREPRISE DE DONNÉES

Rapport annuel 2012 ROGERS COMMUNICATIONS INC. 11 L’expérience… D E L’InnovaTION À LA VITESSE DE LA VIE

C e qui caractérise d’abord et avant tout Rogers, c’est l’innovation et sa volonté d’être la première société à proposer les services de communication et de divertissement les plus évolués qui soient. Rogers a été l’une des premières sociétés de télécommunications au monde à fournir quatre services de communication intégrés, en l’occurrence le sans-fil, la télévision, Internet et la téléphonie, sur ses propres réseaux. À ce titre, peu d’entreprises peuvent rivaliser avec son expérience et sa réussite pour ce qui est de permettre aux abonnés d’utiliser une multiplicité d’écrans en continu. Les Canadiens savent que Rogers leur propose ce qui se fait de plus rapide, branché et novateur en fait de technologies et de services. Grâce à son réseau sans fil national de nouvelle génération perfectionné, à sa puissante infrastructure de câblodistribution à large bande à laquelle des millions de foyers sont reliés et à son ensemble d’entreprises médiatiques de premier ordre, Rogers est particulièrement bien placée pour continuer à jouer un rôle déterminant dans les communications des Canadiens. Les premières font depuis longtemps partie de l’histoire de Rogers : on lui doit notamment le premier appel fait au moyen d’un téléphone cellulaire au Canada, le premier service haute vitesse par modem câble au monde, le premier réseau cellulaire numérique en Amérique du Nord, le premier service de vidéo sur demande au pays, ainsi que les premiers réseaux HSPA et LTE au Canada. Récemment, la Société a lancé une autre nouveauté, à savoir le service Un seul numéro Rogers qui permet aux clients de passer de leur appareil sans fil à leur ordinateur ou à leur téléphone résidentiel et vice-versa sans que leurs appels soient interrompus, ou alors de gérer leurs courriels, leurs messages texte et leur messagerie vocale, de faire des appels vidéos en direct et de synchroniser la liste de contacts de tous leurs appareils. De plus, grâce au nouveau Système de domotique de Rogers, une solution de surveillance, d’automatisation et de sécurité complète dotée des technologies et des caractéristiques les plus novatrices actuellement disponibles au Canada, les clients peuvent utiliser leur téléphone intelligent pour surveiller et contrôler leur résidence et recevoir des messages d’alerte, ce qui leur permet de rester en contact avec leur maison pratiquement n’importe où. Rogers continue d’innover en mettant en œuvre des technologies et des services sans fil et à large bande qui modifient fondamentalement la façon dont ses clients restent en contact, s’informent et se divertissent, que ce soit à la maison, au travail ou dans leurs déplacements, et en proposant les vitesses les plus élevées, les appareils les plus en vogue et les applications les plus novatrices qui soient. Qu’il s’agisse de déployer les premiers réseaux et services sans fil LTE de nouvelle génération au Canada, de faire passer les services à large bande à la vitesse turbo dans les foyers et les entreprises avec la technologie de câblodistribution DOCSIS ou d’ouvrir toutes grandes les portes de l’univers des médias numériques, les Canadiens sont sûrs d’une chose : en faisant affaire avec Rogers, ils ne manqueront jamais rien.

RÉSEAUX DE COMMUNICATIONS NOUVELLE COMMERCE MÉDIAS MACHINE À GÉNÉRATION MOBILE NUMÉRIQUES MACHINE DE POINTE

SERVICES SANS TÉLÉVISION SOLUTIONS DOMOTIQUE FIL ET FILAIRES MOBILE IP ÉVOLUÉES CONVERGENTS

12 ROGERS COMMUNICATIONS INC. Rapport annuel 2012 Rapport annuel 2012 ROGERS COMMUNICATIONS INC. 13 14 ROGERS COMMUNICATIONS INC. Rapport annuel 2012 L’expérience... DN ’U E APPROCHE PLUS HUMAINE ET DURABLE

Rogers s’investit dans un large éventail de programmes de développement communautaire et durable et fait partie du Programme des entreprises généreuses d’Imagine Canada, ce qui signifie qu’elle s’engage à verser chaque année au moins 1 % de son bénéfice net avant impôt à des organismes caritatifs et sans but lucratif sous forme de dons en argent ou en nature. À titre d’employeur parmi les plus importants au Canada, Rogers juge capital de se préoccuper des collectivités où elle exerce ses activités et de les appuyer. La Société soutient des programmes qui visent à garder les enfants et leurs familles bien nourris, en sécurité et actifs : initiatives pédagogiques et sportives pour les jeunes, recherche d’enfants portés disparus, banques alimentaires locales et sécurité communautaire. Au cours de la dernière année, la Société a procédé avec fierté au lancement du Fonds pour la jeunesse de Rogers, initiative d’entreprise visant à soutenir et à outiller les jeunes Canadiens à risque en misant sur l’éducation. Cette initiative témoigne de l’engagement de Rogers à aider les jeunes de partout au pays à surmonter les obstacles à l’éducation et à leur donner le goût de la réussite, en classe et dans la vie en général, par l’intermédiaire d’une gamme de programmes de formation novateurs offrant du soutien scolaire, ce qui comprend l’aide aux devoirs après l’école, le tutorat et le mentorat, les méthodes d’enseignement non traditionnelles et d’autres outils essentiels. Rogers commandite également un éventail d’événements communautaires au bénéfice d’organismes tels que le Hospital for Sick Children de Toronto, les Timbres de Pâques pour ne nommer que ceux-là. Les 39 stations de télévision par câble de Rogers produisent des milliers d’heures de programmation locale mettant à contribution plus de 29 000 groupes communautaires, en plus d’assurer gratuitement la couverture d’activités de bienfaisance locales et de faire don de ressources publicitaires. En outre, la Société soutient diverses activités artistiques et culturelles qui mettent en valeur les talents de nos artistes canadiens en parrainant des galeries d’art, des festivals cinématographiques et télévisuels et des prix littéraires. Parce qu’elle achète des quantités particulièrement importantes de produits électroniques et de papier, la Société accorde une attention toute spéciale à la réduction des répercussions environnementales potentielles de ses activités. Dans sa chaîne d’approvisionnement, Rogers est, par ses ententes, ses relations et son code de conduite, en constante collaboration avec ses partenaires en vue de respecter et de renforcer les saines pratiques d’approvisionnement, de production et de recyclage. Par ailleurs, à titre d’entreprise qui fournit des services à des millions de clients chaque mois, Rogers s’emploie depuis longtemps à réduire sa consommation de papier en faisant activement la promotion de l’adoption de la facture électronique. L’objectif est simple : assurer une utilisation responsable et efficiente des ressources naturelles, tout en réduisant les effets sur l’environnement et en assurant la conformité réglementaire, partout où la Société et ses partenaires exercent leurs activités. Rogers mesure également son empreinte carbone et prend diverses mesures pour réduire ses émissions de gaz à effet de serre dans la mesure du possible. Pour obtenir une description complète de la vision, des priorités, de la stratégie et des résultats de Rogers en matière de responsabilité sociale d’entreprise (RSE), veuillez consulter la page à l’adresse rogers.com/csr.

BANQUES ÉDUCATION ALIMENTAIRES TÉLÉVISION ARTS ET CULTURE DES JEUNES ET REFUGES COMMUNAUTAIRE LOCAUX

CODE DE RE CYCLAGE GÉRAN CE APPROVISIONNEMENT CONDUITE DES DES APPAREILS ENVIRONNEMENTALE RESPONSABLE FOURNISSEURS SANS FIL

Rapport annuel 2012 ROGERS COMMUNICATIONS INC. 15 G oUVERNANce

PRÉSIDENT • MEMBRE LE CONSEIL D’ADMINISTRATION ET SES COMITÉS A u 14 février 2013 AUDIT GOUVERNANCE CANDIDATURES RÉMUNÉRATION DIRECTION FINANCES RETRAITE

alan D. Horn, CA

Peter C. Godsoe, O.C., O. Ont.

C. William D. Birchall

Stephen A. Burch

John H. Clappison, FCA

Thomas I. Hull

philip B. Lind, CM

John A. MacDonald

Isabelle Marcoux

Nadir H. Mohamed, FCA

l’hon. David R. Peterson, C.P., c.r.

Edward S. Rogers

Loretta A. Rogers

martha L. Rogers

Melinda M. Rogers

Dr.

John H. Tory, O. Ont.

L e conseil d’administration de Rogers Communications s’emploie de notre site Web rogers.com, des renseignements sur nos structures fermement à une saine gouvernance d’entreprise; il examine et nos pratiques de gouvernance, dont notre énoncé complet relatif aux continuellement ses pratiques de gouvernance et les mesure par rapport pratiques de gouvernance, notre code de déontologie, le mandat aux pratiques de meneurs reconnus et à l’évolution de la législation. complet des comités et les notices biographiques des administrateurs. Notre société a été fondée par une famille et son contrôle est toujours De même, dans la partie sur la gouvernance d’entreprise de notre site familial. Nous sommes fiers de notre approche proactive et disciplinée, Web, vous trouverez un résumé des différences entre les règles de qui nous assure que les structures et pratiques de gouvernance de gouvernance d’entreprise de la NYSE qui s’appliquent aux sociétés Rogers méritent la confiance des marchés financiers publics. établies aux États-Unis et nos pratiques de gouvernance en tant qu’émetteur non établi aux États-Unis qui est coté à la NYSE. Avec le décès en décembre 2008 du fondateur et chef de la direction de la Société, Ted Rogers, son contrôle des voix de RCI est passé à une Le comité d’audit examine les conventions et pratiques comptables de fiducie dont les membres de la famille Rogers sont les bénéficiaires. la Société, l’intégrité des processus et procédures de communication de Cette fiducie détient le contrôle des voix de RCI au bénéfice des l’information financière de la Société, de même que les états financiers générations successives de la famille Rogers. et autres documents pertinents à transmettre au public. Le comité vient également épauler le conseil dans sa surveillance de la conformité de la En tant que partie prenante importante, la famille Rogers est représentée Société aux obligations prescrites par la loi et les règlements ayant trait au sein de notre conseil et témoigne d’un attachement de longue date à la communication de l’information financière, et il évalue les systèmes à la surveillance et à la création de valeur. Parallèlement, nous profitons de comptabilité interne et de contrôles financiers, les systèmes de de l’apport d’administrateurs de l’externe qui sont des chefs d’entreprise gestion des risques, ainsi que les compétences, l’indépendance et le expérimentés en Amérique du Nord. travail des auditeurs externes et internes. Le conseil de Rogers Communications croit que les systèmes de Le comité de gouvernance aide le conseil et lui soumet des gouvernance et de gestion des risques de la Société sont efficaces et recommandations afin de s’assurer qu’il a élaboré des systèmes et que des structures et des procédures appropriées sont en place. procédures appropriés pour lui permettre de s’acquitter de ses La composition de notre conseil et la structure de ses divers comités responsabilités. À cette fin, le comité aide le conseil à élaborer, sont présentées dans le tableau ci-dessus et à la page suivante. à recommander et à établir des politiques et des pratiques de Également, nous avons rendu facilement accessibles, dans la section sur gouvernance d’entreprise et il dirige le conseil dans son examen la gouvernance d’entreprise de la rubrique Relations avec les investisseurs périodique du rendement du conseil et de ses comités.

16 ROGERS COMMUNICATIONS INC. Rapport annuel 2012 « Rogers peut compter depuis longtemps sur des représentants indépendants et des administrateurs solides autour de la table du conseil et de saines structures de gouvernance qui leur donnent une influence concrète. La structure de notre conseil d’administration vise essentiellement à nous assurer que les administrateurs et la direction agissent au mieux des intérêts de l’ensemble des actionnaires de Rogers – une approche qui a contribué à assurer la continuation, l’autonomie et la vigueur de sociétés canadiennes créées par des familles. »

Ptere C. Godsoe, O. C., O. ONT. Administrateur principal, Rogers Communications Inc.

« Au cours des années, l’économie canadienne a grandement profité de sociétés créées et contrôlées par des familles qui peuvent envisager des horizons en matière d’investissement et une gestion générale des affaires à plus long terme. Chez Rogers, nous avons réussi à superposer les uns aux autres des procédés de gouvernance rigoureux qui forment ensemble un bon équilibre grâce au fait qu’ils soutiennent le succès continu de l’entreprise, qu’ils sont empreints d’un bon sens des affaires et qu’ils profitent à l’ensemble des actionnaires. »

Aanl D. Horn, CA Président du conseil d’administration, Rogers Communications Inc.

P rATIQUES de bonne gouvernance appliquées par Rogers

L e comité des candidatures recense les candidats éventuels à un Séparation des rôles poste d’administrateur aux fins d’élection par les actionnaires et aux Administrateur Politiques et chartes de chef de la direction principal officielles en matière fins de nomination par le conseil, et il recommande également les et de président du indépendant de gouvernance candidats pour chaque comité du conseil, y compris le président de conseil chaque comité.

Le comité de la rémunération aide le conseil à contrôler, Lignes directrices Code de déontologie Discussions du conseil sur la propriété à examiner et à approuver les politiques et pratiques de rémunération et ligne de et des comités se d’actions par les dénonciation déroulant à huis clos et d’avantages sociaux. Le comité est chargé de recommander la administrateurs rémunération des membres de la haute direction et d’assurer la surveillance de la planification de la relève des hauts dirigeants. Programme Examen annuel Réunions du comité d’orientation à Le comité de direction aide le conseil à s’acquitter de ses du rendement du d’audit se déroulant l’intention des responsabilités dans l’intervalle entre les réunions du conseil, conseil et des avec des auditeurs nouveaux administrateurs internes et externes y compris agir dans des domaines expressément désignés et autorisés administrateurs lors d’une réunion précédente du conseil et étudier les questions éventuelles relatives à la Société. Autorisation donnée Normes régissant Le comité des finances examine les questions relatives aux stratégies Séances de formation aux comités d’engager les relations régulières du conseil des conseillers importantes des d’investissement de la Société et à la structure générale de ses indépendants administrateurs capitaux propres et d’emprunt, et il en fait rapport au conseil.

Le comité de retraite supervise l’administration des régimes de Pour obtenir une description complète de la structure et des pratiques retraite de la Société et examine les provisions de même que le de gouvernance de Rogers, des renseignements biographiques sur les rendement des placements de ceux-ci. administrateurs de la Société ainsi que des exemplaires de sa notice annuelle et de sa circulaire de sollicitation de procurations, veuillez consulter rogers.com/governance

Rapport annuel 2012 ROGERS COMMUNICATIONS INC. 17 ADMINISTRATEURS DE ROGERS COMMUNICATIONS INC. A u 14 février 2013

1 2

3 4 5 6 7 8

9 10 11 12 13

A dMINISTRATEURS

1 Alan D. Horn, CA 6 Thomas I. Hull 10 L oretta A. Rogers P résident du conseil, président Président du conseil et chef de la direction Administratrice de sociétés et chef de la direction The Hull Group of Companies Rogers Telecommunications Limited 11 Martha L. Rogers 21 P hilip B. Lind, C*M Docteure en médecine 2 Peter C. Godsoe, O. C., O. Ont. V ice-président principal, naturopathique A dministrateur principal, Affaires réglementaires, administrateur de sociétés et vice-président du conseil 24 Melinda M. Rogers* Rogers Communications Première vice-présidente, 14 Nadir H. Mohamed, FCA* Stratégie et développement P résident et chef de la direction 7 John A. MacDonald Rogers Communications Rogers Communications Administrateur de sociétés 12 Dr. Charles Sirois 3 Charles William David Birchall 8  Isabelle Marcoux Chef de la direction, Vice-président du conseil Présidente du conseil Telesystem Ltd. Société aurifère Barrick Transcontinental Inc. 13 John H. Tory, O. Ont. 4 Stephen A. Burch 9 L ’hon. David R. Peterson, C .P., c.r. A dministrateur de sociétés Président du conseil A ssocié principal et président du conseil University of Maryland Medical Systems Cassels Brock & Blackwell LLP

5 John H. Clappison, FCA 18 E dward S. Rogers* A dministrateur de sociétés Vice-président principal, Développement de l’entreprise et marchés émergents, et vice-président du conseil d’administration Rogers Communications

* La photographie des dirigeants se trouve à la page suivante.

18 ROGERS COMMUNICATIONS INC. Rapport annuel 2012 H aUTS dirigeants de Rogers Communications Inc. A u 14 février 2013

14 15 16 17 18 19

20 21 22 23 24 25

H aUTS dirigeants

14 Nadir H. Mohamed, FCA 20 Linda P. Jojo Pour obtenir des renseignements P résident et chef de la direction Vice-présidente principale, biographiques détaillés sur les administrateurs Technologies de l’information, et les dirigeants de la Société, veuillez 15 Robert W. Bruce et chef de la direction de l’information consulter rogers.com/governance. Président, Division des communications 21 Philip B. Lind, CM V ice-président principal, 16 K eith W. Pelley Affaires réglementaires, Président, Rogers Media et vice-président du conseil

17  Anthony Staffieri, FCA 22 D avid P. Miller V ice-président principal Premier vice-président, et chef de la direction des finances Affaires juridiques, et chef du contentieux 18 Edward S. Rogers Vice-président principal, 23 J im M. Reid Développement de l’entreprise Premier vice-président, et marchés émergents, et vice-président Ressources humaines, du conseil d’administration et chef de la direction des ressources humaines 19 Robert F. Berner Vice-président principal, Réseau, 24 M elinda M. Rogers et chef de la direction de la technologie Première vice-présidente, Stratégie et développement

25 T errie L. Tweddle Vice-présidente, Communications d’entreprise

Rapport annuel 2012 ROGERS COMMUNICATIONS INC. 19 POURQUOI INVESTIR DANS ROGERS

Rogers est en excellente position dans des marchés en plein essor. Elle peut compter sur des marques fortes qui sont synonymes d’innovation et sur une équipe de gestion aux compétences reconnues. Elle se distingue depuis longtemps par la croissance et la valeur actionnariale qu’elle procure, et sa santé financière lui permet de continuer à générer une croissance à long terme.

UN CHEF DE FILE DE L’INDUSTRIE DES PRODUITS ET SERVICES DES ACTIFS MÉDIATIQUES CANADIENNE DES COMMUNICATIONS INDISPENSABLES EN TÊTE DE LEUR CATÉGORIE

Principal fournisseur de services sans Rogers est un important fournisseur de Rogers possède un ensemble unique et fil et important câblodistributeur produits et services de communications complémentaire de stations de radio et au Canada, Rogers procure aux et de divertissement qui sont de plus en de télévision, de chaînes de télévision consommateurs et aux entreprises plus utilisés et intégrés et qui deviennent spécialisées, d’actifs de divertissement quatre services de communication de plus en plus indispensables dans le sportif et d’édition ainsi que des médias intégrés, soit le sans-fil, la télévision, monde d’aujourd’hui. numériques de premier plan. Internet et la téléphonie.

UNE COMPOSITION DE L’ACTIF DES FRANCHISES FORMIDABLES DES RÉSEAUX DE POINTE DE PREMIER ORDRE ET DES MARQUES FORTES ET DES PRODUITS NOVATEURS

Rogers tire la majeure partie de ses Au Canada, les excellentes franchises Les plateformes de réseaux sans produits et de ses rentrées de fonds de Rogers et ses marques reconnues fil et à large bande de pointe de des services sans fil et à large bande, et très respectées à l’échelle nationale Rogers fournissent les services de qui sont les segments de l’industrie des sont fortement associées à l’innovation, communication, d’information et de communications dont la croissance est la à l’esprit d’entreprise, au choix et à la divertissement les plus novateurs qui plus dynamique. valeur. soient.

DES GESTIONNAIRES QUI ONT FAIT VIGUEUR ET SOUPLESSE UNE POSITION DE LIQUIDITÉ LEURS PREUVES ET DES EMPLOYÉS SUR LE PLAN FINANCIER FAVORABLE ET DES DIVIDENDES EN QUI JOUENT UN RÔLE ACTIF CROISSANCE Les équipes de direction et d’exploitation Rogers est en excellente santé financière, Les actions ordinaires RCI se négocient sont expérimentées et axées sur le car elle affiche un bilan de première activement aux bourses de Toronto rendement. Possédant une excellente qualité, elle utilise l’effet de levier de et de New York, le volume moyen des connaissance de l’industrie, elles sont l’endettement de façon prudente, opérations quotidiennes étant d’environ soutenues par l’esprit d’innovation et la elle possède d’importantes liquidités 1,5 million d’actions. Chaque action culture de l’entreprise. disponibles et elle n’a aucune dette à rapporte un dividende annualisé de court terme importante. 1,74 $ en 2013.

DIVIDENDES ANNUALISÉS PAR ACTION : DE 2007 À 2012 RÉSULTAT NET AJUSTÉ ET RÉSULTAT PAR ACTION AJUSTÉ 3,43 $ Résultat net ajusté (en milliards de dollars) 1,58 $ 3,17 $ 1,42 $ Résultat par action ajusté 2,94 $ 1,28 $ 2,53 $ 1,16 $ 1,00 $ 1,99 $ 1,66 $ 1.8 $ 1.6 $ 1.7 $ 1.7 $ 1.3 $ 0,50 $ 1.1 $

2007 2008 2009 2010 2011 2012 2007 2008 2009 2010 2011 2012

20 ROGERS COMMUNICATIONS INC. Rapport annuel 2012 TABLE DES MATIÈRES DE LA SECTION FINANCIÈRE

22 RAPPORT DE GESTION 74 Information financière complémentaire 23 Sommaire 74 Transactions entre parties liées 24 Faits saillants financiers de 2012 75 Sommaire quinquennal des résultats financiers consolidés 24 Faits saillants opérationnels consolidés et faits nouveaux 76 Contrôles et procédures significatifs en 2012 76 Indicateurs clés de performance et mesures non conformes aux PCGR 25 Survol 80 Sommaire des résultats financiers des garants de la dette à 25 Activités long terme 27 Capacités de réseau 29 Stratégie 81 Glossaire 31 Performance de 2012 par rapport aux objectifs 81 Glossaire 32 Perspectives et objectifs financiers pour 2013 85 RESPONSABILITÉ DE LA DIRECTION À L’ÉGARD DE 33 Résultats financiers et opérationnels L’INFORMATION FINANCIÈRE 34 Résultats financiers consolidés 85 RAPPORT DES AUDITEURS INDÉPENDANTS MEMBRES DU 35 Revue des secteurs CABINET D’EXPERTS-COMPTABLES INSCRIT 35 Sans-fil 86 COMPTES CONSOLIDÉS DE RÉSULTAT 39 Cable 87 ÉTATS CONSOLIDÉS DU RÉSULTAT GLOBAL 42 SAR 88 ÉTATS CONSOLIDÉS DE LA SITUATION FINANCIÈRE 43 Media 89 ÉTATS CONSOLIDÉS DES VARIATIONS DES CAPITAUX PROPRES 45 Siège social 90 TABLEAUX CONSOLIDÉS DES FLUX DE TRÉSORERIE 45 Analyse consolidée 91 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 48 Entrées d’immobilisations corporelles 91 Note 1 : Nature de l’entreprise 48 Membres du personnel 91 Note 2 : Principales méthodes comptables 49 Sommaire des résultats trimestriels et indicateurs clés de 99 Note 3 : Informations sectorielles performance 101 Note 4 : Coûts opérationnels 101 Note 5 : Charges financières 51 Liquidités et financement consolidés 101 Note 6 : Activités abandonnées 51 Liquidités et ressources en capital 101 Note 7 : Regroupements d’entreprises et dessaisissements 53 Dividendes sur les titres de participation de RCI 102 Note 8 : Frais d’intégration et de restructuration et coûts 54 Gestion des taux d’intérêt et des opérations de change d’acquisition 55 Données sur les actions ordinaires en circulation 103 Note 9 : Impôt sur le résultat 56 Engagements et autres obligations contractuelles 104 Note 10 : Bénéfice par action 56 Ententes hors bilan 104 Note 11 : Autres actifs courants 105 Note 12 : Immobilisations corporelles 57 Contexte opérationnel 106 Note 13 : Goodwill et immobilisations incorporelles 57 Réglementation gouvernementale et évolution de la réglementation 107 Note 14 : Placements 58 Réglementation et évolution de la réglementation – Sans-fil 108 Note 15 : Autres actifs à long terme 59 Réglementation et évolution de la réglementation – Cable 108 Note 16 : Provisions 60 Réglementation et évolution de la réglementation – Media 109 Note 17 : Dette à long terme 60 Concurrence dans les secteurs d’activité de la Société 110 Note 18 : Gestion du risque de capital 62 Gouvernance 110 Note 19 : Gestion du risque financier et instruments financiers 63 Responsabilité sociale d’entreprise 114 Note 20 : Autres passifs à long terme 64 Gestion des risques d’entreprise 114 Note 21 : Régimes de retraite 64 Risques et incertitudes influant sur les secteurs d’activité de 117 Note 22 : Capitaux propres la Société 117 Note 23 : Régimes d’options sur actions et d’unités d’actions et plan d’achat d’actions 70 Méthodes comptables 119 Note 24 : Transactions entre parties liées 70 Estimations comptables critiques 121 Note 25 : Garanties 72 Nouvelles normes comptables 121 Note 26 : Engagements et passifs éventuels 72 Récentes prises de position en comptabilité 122 Note 27 : Événements postérieurs à la date de clôture

124 RENSEIGNEMENTS CONCERNANT LA SOCIÉTÉ ET LES ACTIONNAIRES

RAPPORT ANNUEL 2012 ROGERS COMMUNICATIONS INC. 21 RAPPORT DE GESTION POUR L’EXERCICE CLOS LE 31 DÉCEMBRE 2012

Dans le présent rapport de gestion, nous avons inclus les résultats aux dépenses en immobilisations corporelles, aux paiements d’impôt opérationnels de Rogers Communications et de ses filiales. Les termes en trésorerie, aux flux de trésorerie disponibles, aux paiements de « nous », « notre », « nos », « Rogers », « Rogers Communications » et dividendes, à la croissance prévue des nombres d’abonnés et des « la Société » désignent Rogers Communications Inc. et ses filiales. Le services auxquels ils s’abonnent, aux coûts d’acquisition de nouveaux terme « RCI » s’entend de l’entité juridique Rogers Communications abonnés et au lancement de nouveaux services, ainsi que tous les Inc., à l’exclusion de ses filiales. Les résultats des activités sont autres énoncés qui ne sont pas fondés sur des événements historiques. présentés selon les quatre secteurs suivants : On reconnaît les énoncés prospectifs à l’emploi de termes et d’expressions comme « prévoir », « supposer », « croire », « avoir • « Sans-fil », qui s’entend des activités de communications sans fil de l’intention », « estimer », « planifier », « projeter », « indications » et la Société exercées par notre filiale en propriété exclusive Rogers d’autres expressions semblables et à l’utilisation du futur et du Communications Partnership (« RCP »); conditionnel, mais les énoncés prospectifs ne contiennent pas tous ces • « Cable », qui s’entend des activités de communications par câble, y termes et expressions. Les conclusions, prévisions et projections compris les services de télévision, d’Internet et de téléphonie par découlant de ces énoncés prospectifs sont fondées sur les objectifs et câble exercées par RCP; stratégies actuels de la Société ainsi que sur des estimations, attentes et hypothèses, dont la plupart sont de nature confidentielle et • « Solution d’Affaires » (« SAR »), qui s’entend des activités liées aux exclusive, que la Société juge raisonnables à l’heure actuelle, mais qui services de téléphonie à fil, aux réseaux de données et aux services peuvent s’avérer erronées et concernent, notamment, les taux de IP aux entreprises et aux administrations gouvernementales croissance du secteur et de l’économie en général, les cours de canadiennes et à la vente à tarif de gros de ces services à d’autres change, les niveaux de prix des produits et l’intensité de la entreprises de télécommunications exercées par RCP; concurrence, la croissance des nombres d’abonnés, les taux d’utilisation et d’attrition, la modification de la réglementation • « Media », qui s’entend de notre filiale en propriété exclusive gouvernementale, le déploiement de la technologie, la disponibilité Rogers Media Inc. et de ses filiales, notamment Rogers des appareils, le moment du lancement de nouveaux produits, les Broadcasting, laquelle possède un groupe de 55 stations de radio, coûts de contenu et de matériel, l’intégration des entreprises acquises les réseaux de télévision City, Sportsnet, Sportsnet ONE et Sportsnet de même que la structure et la stabilité de l’industrie. World, la chaîne The Shopping Channel, les stations de télévision OMNI et des chaînes spécialisées canadiennes, notamment Outdoor À moins d’indication contraire, le présent rapport de gestion et les Life Network, The Biography Channel (Canada), G4 Canada, énoncés prospectifs de la Société ne tiennent pas compte de FX (Canada) et CityNews Channel; Media numérique qui offre des l’incidence éventuelle d’éléments non récurrents ou exceptionnels ni solutions de publicité numérique à de nombreux sites Web; le des cessions, monétisations, fusions, acquisitions, regroupements groupe Les Éditions Rogers, qui produit plus de 50 publications d’entreprises ou autres transactions qui pourraient être envisagés ou grand public et professionnelles, et Rogers Sports Entertainment, annoncés ou qui pourraient survenir après la date des énoncés qui possède le club de baseball des Blue Jays de Toronto (les « Blue prospectifs figurant aux présentes. Jays ») et le Centre Rogers. En outre, Media détient des participations dans des entités actives dans des domaines tels le La Société met en garde le lecteur du fait que, de par leur nature contenu de télévision spécialisée, la production télévisuelle et la même, les énoncés prospectifs, notamment en ce qui a trait aux vente de services de diffusion. objectifs, stratégies et intentions actuels de la Société, et les facteurs, hypothèses, estimations ou attentes qui sous-tendent ces énoncés Le présent rapport de gestion doit être lu en parallèle avec les états prospectifs peuvent changer et sont incertains de même que les financiers consolidés audités de la Société et les notes y afférentes résultats réels peuvent différer considérablement de ceux exprimés pour l’exercice 2012. L’information financière qui suit a été préparée explicitement ou implicitement dans les énoncés prospectifs. Un conformément aux Normes internationales d’information financière certain nombre de risques, d’incertitudes et d’autres facteurs (les « IFRS ») et elle est présentée en dollars canadiens, à moins pourraient faire en sorte que les résultats et événements réels d’indication contraire. Le présent rapport de gestion est daté du diffèrent considérablement de ceux exprimés explicitement ou 14 février 2013 et a été approuvé par le conseil d’administration. implicitement dans les énoncés prospectifs ou entraîner des changements des objectifs, stratégies et intentions actuels de la Dans le présent rapport de gestion, les variations en pourcentage sont Société, notamment les nouvelles normes comptables et les nouvelles calculées en fonction de nombres arrondis, tels qu’ils sont présentés interprétations des organismes de normalisation comptable, la dans les tableaux. Les graphiques et les diagrammes ont été intégrés conjoncture économique, l’évolution technologique, l’intégration des pour faciliter la lecture et à titre indicatif seulement et ils ne font pas entreprises acquises, les variations imprévues des coûts de matériel ou partie du rapport de gestion. de contenu, l’évolution de la conjoncture dans les secteurs du divertissement, de l’information et des communications, la MISE EN GARDE CONCERNANT LES ÉNONCÉS PROSPECTIFS, LES modification de la réglementation, les litiges, les questions fiscales, RISQUES ET LES HYPOTHÈSES l’intensité de la concurrence ainsi que l’émergence de nouvelles Le présent rapport de gestion contient des énoncés prospectifs, au occasions d’affaires. sens de la législation applicable aux valeurs mobilières, et des hypothèses concernant, notamment, les activités, les activités Un grand nombre de ces facteurs est indépendant du contrôle et des opérationnelles ainsi que la performance et la situation financières de attentes ou connaissances actuelles de la Société. Par conséquent, si la Société, qui ont été approuvés par la direction à la date du présent ces risques, incertitudes ou autres facteurs se concrétisaient, si les rapport de gestion. Ces énoncés prospectifs et hypothèses objectifs, stratégies ou intentions actuels de la Société changeaient ou comprennent, notamment, des énoncés sur les objectifs de la Société si les autres facteurs ou hypothèses qui sous-tendent les énoncés et ses stratégies pour les atteindre ainsi que des énoncés sur ses prospectifs se révélaient incorrects, les résultats réels et nos plans opinions, plans, attentes, prévisions, estimations ou intentions. De pourraient différer considérablement des prévisions courantes. Par plus, ces énoncés prospectifs incluent, notamment, des indications et conséquent, les investisseurs doivent faire preuve de prudence à des prévisions relatives aux produits, au résultat d’exploitation ajusté, l’égard des énoncés prospectifs et il serait déraisonnable de leur part

22 ROGERS COMMUNICATIONS INC. RAPPORT ANNUEL 2012 RAPPORT DE GESTION 23 ROGERS COMMUNICATIONS INC. en 2012, la forte croissance des services de les produits ont bénéficié, en 2012, de la , , les produits ont affiché une faible progression , la croissance de 27 % des produits tirés des RAPPORT ANNUEL 2012 transmission ded’abonnés données ont donné lieu etexercice à à une les l’autre. croissance Sans-fil deintelligents, hausses a 2 activé % pour près des soutenues de produitstéléphones une intelligents 2,9 d’un du à millions la pénétration de base nombre d’abonnés téléphones aux de servicesAfin facturés. de 69 promouvoir % une croissanceconsommateurs des future pour en des réponse utilisateurs aux applicationsla besoins avancées de Société, des de conjointement donnéescommerce avec mobiles, (la la « Banquemobile CIBC »), canadienne au a impériale Canada.leurs lancé de Cette achats la application au premièretéléphone permet moyen intelligent solution aux de de de Rogers clientsde leur muni paiement l’une de de des carte premières la régler solutions de technologie du NFC. genre crédit au IlPour monde. CIBC s’agit le à secteur partir Cable, d’un croissance du nombre d’abonnésannulée aux services en Internet, partie laquelleproduits a par été de unpromotion conçus recul Cable afin des d’encourager les reflèteet marchés. abonnés d’Internet aux L’augmentation la services à desupérieurs. câble des signer composition des contrats des à terme programmesCable et a concrétisé de à son choisir engagementservices à des offrir Internet une forfaits expérience auxenviron unique 90 de Canadiens % de en« son Supérieur » territoire, augmentant jusqu’à en 150 lesTerminalPlus doublant Mbs la vitesses et 2.0 vitesse en de dans maison, dévoilant et son pour la forfait l’application tablette, plateformetélévision système qui et Télétransportée d’Internet procure sans aux interruption. Rogers, abonnés édition unePour expérience le de secteurservices SAR de prochaine générationpar une enregistrée baisse en prévue 2012 deun 32 a recul % été des total annulée produitsservices des des anciens IP produits services, de pour deSAR prochaine SAR génération de de à 13 générerajusté. %. marge Axant une La supérieure ses conversion croissance efforts alancé sur vers permis de une les les à nouvelle services 3 solution % IPpar de technologie à du transmission SIP marge pour de supérieure, résultat ses la SAR clients d’exploitation voix d’affaires. a àPour connectivité le secteur Media de 2011 à 2012 ensecteur raison sportif. essentiellement Media de a la croissance dûdes des composer ventes biens avec du le de repli publicitéaux soutenu nouvelles imputable du tendances marché en au matière ralentissement de dépenses économique des et annonceurs. INFORMATION COMPLÉMENTAIRE De l’information complémentaire sur Rogers,d’information, notamment sa sa circulaire noticetrimestriels de annuelle 2012 etsedar.com est ou disponible les sec.gov. L’information en analyses obtenueà ligne sur ceux-ci de ces sur sites ne rogers.com/investors ses Web faitpas ou pas liée résultats intégrée. partie De dusociale l’information présent et complémentaire la rapport sur gouvernance dedes d’entreprise la gestion termes de utilisés responsabilité et Rogers dans n’y ainsi lesest qu’un est secteurs disponible glossaire des en communications ligne et sur des rogers.com/investors. médias la réglementation ». Lessont rapports annuel disponibles et trimestrielssec.gov en de ou directement la ligne auprès Société par de courriel sur Rogers, à en l’adresse rogers.com/investors, envoyant [email protected]. une sedar.com demande et ses abonnésininterrompue. une expériencePour le complète, secteur Sans-fil fiable, conviviale et Nous sommes l’unesecteur des des sociétésl’entremise télécommunications prédominantes de nos et et quatreSAR secteurs diversifiées et des Media, opérationnels, du nous soit offrons médiassans Sans-fil, un vaste Cable, fil éventail au de et servicesInternet : Canada. filaire transmission haute Par deréseaux vitesse, la de téléphonie, voix donnéesactivités pour et télécommunications dans entreprises. des filaires les Nous données, secteursdu exerçons et de téléachat, télévision également du la des divertissement par télédiffusion sportif,publications et des câble, grand médias public, de numériques spécialisées la et etet radiodiffusion, professionnelles. des les Les ventes activités de Rogerset se déroulent sont presque exclusivement assurées aucomptant Canada par environ 24 du 500 salariés. personnel hautementComme qualifié il est et mentionné diversifié plusles secteurs loin canadiens dans des le télécommunications présentdeux et rapport assujettis des médias de à sont gestion, des tous concurrentiel. contrôles réglementaires et Ces àl’intégration un environnement verticale, dernières lasans années, migration fil aux le technologies detélécommunications, et prochaine et secteur innovations génération la prestation pourqualité a de sur la contenu les évolué prestation média plateformescontinue de de traditionnelles vers première de services et émergentes. de fairedémarquer La progresser Société dans saconcentrant cet sur stratégie les environnement d’entreprise secteursnotamment les de opérationnel, afin produits croissance tirés de au et dela la sein pénétration se transmission ce, de des de téléphones son donnéeset en intelligents, sans entreprise, fil et services et en se offrantclientèle. répondant des produits à la demandeLa sans Société cesse arépondre aux besoins continué croissante en constante d’axer dela évolution de progression ses la ses des abonnés, efforts auclients technologies. fil des sur de Rogers solutions s’est l’innovation novatricestechnologie, engagée et tant afin à des à produits offrir la de ses maison à à qu’au la abonnés ses bureau. fine des La pointerapides Société technologies de grâce fait la profiter sans à à expériences l’expansion fil de de les son plus télévisionTerminalPlus réseau 2.0 récentes et et LTE, de et à Internet l’applicationen Télétransportée l’amélioration les réalisant Rogers, au et d’importants des plus ce, investissements moyen tout dansd’offrir le de réseau de les la Cabledavantage afin plateforme services de Internetd’affaires. solutions les Par IPconjointe ailleurs, plus de de la rapides prochaine 37,5permettant % d’accroître Société davantage et génération dans son a contenu aux Maple sportif. en mené Leaf clients La proposant Sports à stratégie & de termesoutenus Entertainment la et l’acquisition lui Société desen nécessite services tête des novateurs de afin investissements son de de marché lui capital et permettre d’être de la rester première au Canada à offrir à 1. SOMMAIRE de se fierquelque indûment droit à juridique ces queou énoncés ce en soit plans en croyantexpressément ce qu’ils futurs. une qui leur telle concerne La obligation) confèrent les nos de énoncés résultats Société mettre contenant à deshypothèses n’est jour informations sous-jacents ou prospectives, nullement les de àrenseignements facteurs modifier nouveaux, tenue ces ou d’événements futurs énoncés, oula (et autrement, loi que sauf l’exige. si rejette ce Tousrapport de les soit gestion énoncés sont prospectifs assujettis en à paraissant cette raison dans miseAvant en le de garde. de présent prendredavantage toute décision sur d’investissement lesactivités et de risques, pour la Société, en les ilopérationnel savoir y » incertitudes a lieu du et derubriques se le présent « reporter Risques à contexte rapport et lade section liés incertitudes la de « influant Contexte Société aux » sur gestion et les « qui Réglementation secteurs gouvernementale d’activité et comprend évolution de les RAPPORT DE GESTION

Media a investi davantage dans un contenu de premier plan en FAITS SAILLANTS OPÉRATIONNELS CONSOLIDÉS ET FAITS achetant le réseau de télévision theScore et en acquérant, après la NOUVEAUX SIGNIFICATIFS EN 2012 saison, plusieurs joueurs de haut niveau pour l’équipe des Blue Jays, En 2012, nous avons continué à nous concentrer sur l’atteinte de nos ce qui lui permet d’être en bonne position pour réaliser des profits sur objectifs stratégiques. Les faits saillants de l’exploitation présentés ci- les changements futurs dans l’environnement économique. après sont sur une base consolidée. Les faits saillants de l’exploitation détaillés de chacun de nos secteurs sont présentés dans leur rubrique La Société présente un bilan solide à la fois en ce qui concerne son respective du présent rapport de gestion. levier financier et ses liquidités. Grâce à une cote de crédit de haute qualité pour l’exercice clos le 31 décembre 2012, le ratio de la dette • La Société a affiché une croissance modérée des produits de 2 % par rapport au résultat d’exploitation ajusté est de 2,3 fois et la pour le secteur Sans-fil, de 1 % pour Cable et de 1 % pour le Société possède des liquidités disponibles de 3,1 milliards de dollars, secteur Media, l’accroissement de 1 % des produits annuels dont 213 millions de dollars de trésorerie, 900 millions de dollars consolidés étant attribuable à de solides augmentations des disponibles par l’entremise du nouveau programme de titrisation des produits tirés des services de transmission de données dans le débiteurs, et la totalité de la facilité de crédit bancaire pluriannuelle secteur Sans-fil et à des hausses des produits tirés des services de 2,0 milliards de dollars disponible au 31 décembre 2012. Internet dans le secteur Cable. Le résultat d’exploitation ajusté a progressé de 2 % pour s’établir à 4 834 millions de dollars, la marge bénéficiaire opérationnelle ajustée de 39 % étant attribuable à FAITS SAILLANTS FINANCIERS DE 2012 l’accroissement des produits et à des gains d’efficience.

Exercices clos les 31 décembre • Les produits tirés des services sans fil de transmission des données (en millions de dollars, sauf les Variation montants par action) 2012 2011 en % ont grimpé 17 % pour atteindre 2 722 millions de dollars en 2012, contre 2 325 millions de dollars en 2011. Données consolidées Produits opérationnels 12 486 $ 12 346 $ 1 • La croissance du nombre d’abonnés aux services sans fil facturés Résultat d’exploitation ajusté1) 4 834 4 739 2 s’est poursuivie avec des ajouts nets de 268 000 abonnés. Marge bénéficiaire opérationnelle • Pendant l’exercice, Cable a augmenté de 71 000 le nombre de ses ajustée1) 38,7 % 38,4 % abonnés aux services d’accès Internet haute vitesse et de 22 000 le Bénéfice net des activités poursuivies 1 732 1 590 9 nombre de ses abonnés aux services de téléphonie par câble, alors Résultat net ajusté1) 1 788 1 736 3 que le nombre de ses abonnés aux services de télévision de base et Résultat par action dilué des activités aux services de câble numériques ont reculé de 83 000 et de 9 000, poursuivies 3,32 2,91 14 respectivement par rapport à 2011. Résultat par action dilué ajusté1) 3,43 3,17 8 • Les flux de trésorerie disponibles avant impôt, qui s’entendent du Flux de trésorerie disponibles avant résultat d’exploitation ajusté moins les dépenses en impôt1) 2 029 1 973 3 immobilisations corporelles et les intérêts sur la dette à long terme Flux de trésorerie disponibles après (après inscription à l’actif) ont augmenté de 3 % par rapport à ceux impôt1) 1 649 1 874 (12) de 2011 pour s’établir à 2 milliards de dollars en raison d’une Sans-fil augmentation de 2 % du résultat d’exploitation ajusté Produits opérationnels 7 280 $ 7 138 $ 2 contrebalancée par des dépenses en immobilisations corporelles Résultat d’exploitation ajusté1) 3 063 3 036 1 légèrement plus élevées. Marge bénéficiaire opérationnelle • La Société a mené à terme l’acquisition conjointe d’une ajustée en % des produits tirés des participation nette de 75 % dans Maple Leaf Sports & réseaux1) 45,6 % 46,0 % Entertainment Ltd. (« MLSE ») détenue par le Régime de retraite Cable des enseignantes et des enseignants de l’Ontario. Détenant et exploitant le Air Canada Centre et des équipes sportives de Toronto Produits opérationnels 3 358 $ 3 309 $ 1 telles les Maple Leafs de la LNH, les Raptors de la NBA, le Toronto Résultat d’exploitation ajusté1) 1 605 1 549 4 FC de la MLS et les Marlies de l’AHL, ainsi que d’autres actifs Marge bénéficiaire opérationnelle immobiliers et de divertissement, MLSE est l’une des principales ajustée1) 47,8 % 46,8 % entreprises canadiennes dans le secteur des sports et du SAR divertissement. L’investissement en trésorerie net de Rogers s’est Produits opérationnels 351 $ 405 $ (13) élevé à 540 millions de dollars, ce qui représente une participation Résultat d’exploitation ajusté1) 89 86 3 de 37,5 % dans MLSE.

Media • La Société a augmenté de 11 % le dividende annualisé, qui est Produits opérationnels 1 620 $ 1 611 $ 1 passé de 1,42 $ à 1,58 $ par action de catégorie A avec droit de vote et action de catégorie B sans droit de vote en février 2012, et Résultat d’exploitation ajusté1) 190 180 6 elle a payé des dividendes de 803 millions de dollars aux 1) Selon la définition fournie. Il y a lieu de se reporter à la rubrique « Indicateurs actionnaires pendant l’exercice. En outre, la Société a racheté en clés de performance et mesures non conformes aux PCGR ». Les mesures non conformes aux PCGR ne doivent pas être considérées comme une mesure 2012, aux fins d’annulation, 9,6 millions d’actions de catégorie B susceptible de remplacer le bénéfice opérationnel, le bénéfice net ni le bénéfice sans droit de vote pour une contrepartie de 350 millions de dollars, par action établis conformément aux IFRS. et a versé 1 153 millions de dollars aux actionnaires au cours de l’exercice.

• En 2012, la Société a émis pour 1,1 milliard de dollars de titres d’emprunts. Le placement est constitué d’une tranche de 500 millions de dollars de billets de premier rang à 3,0 % à échoir en 2017 et d’une tranche de 600 millions de dollars de billets de

24 ROGERS COMMUNICATIONS INC. RAPPORT ANNUEL 2012 RAPPORT DE GESTION 25 reil d a teur d a ran pp io g portsnet d S ’a hannel ays C

J azines e ra ialisées g g ont c e télévision d d d MEDIA MEDIA onsomm ity entre c C C portsnet Worl ulturelle OMNI et ma e 50 revues hoppin S c c d S ialisés ers li c g b haînes spé ger et à proposer portsnet, tion, le divertissement, S C a ROGERS COMMUNICATIONS INC. • Toronto Blue • Toronto • Ro pu spé • Plus • The One, • • 55 stations • 55 • Réseau stations • 5 multi • xé sur le ca a mén a tions, peu importe l ac e e ommuni ns d d c ue a

endroit ou le moment. endroit q ’ u re a e d b asés onsiste à d e es IP b c c d ipale, c e opti ours c d es erne l RAPPORT ANNUEL 2012 c c iés et utilisé, l le e la voix d e se élération ès sans fil pour on b é d AR d c â tion et les tr d SAR S cc ‘initiation cc c a d ‘a ‘a es servi ui e soutien virtuel IP d d d q d ole Notre vision Notre es entreprises, y es es es ethernet par fi e c onnexion prin ue et c c c d c c q turation

c un environnement intégré et un environnement l’inform entre onnexion Internet pour les ran onnexion par on ervi ervi ervi ompris en C S C g c C S S forme de versements trimestriels deConseil 0,435 $ d’administration par action. aoffre En publique outre, approuvé le de le rachatconcurrence de visant renouvellement 500 le millions de rachatdes de douze d’actions dollars son prochains sur de mois. le RCI marché jusqu’à libre au cours stratégique multipartitedans avec le Shaw but d’acquérirOntario, Communications le et réseau d’obtenir (« de une Shawservices ») câble option sans de d’achat Shaw des fil avoirs àRogers évolués du Hamilton, a (« spectre en SSFE l’intention des »)dans de de la vendre Shaw chaîne à en spécialiséeprestation Shaw TVtropolis 2014. sa et participation Par deL’investissement d’un ailleurs, de négocier tiers en avec Shawenviron certains trésorerie la 700 millions net desont dollars approuvés. services de si tous Rogers les aspects dans devrait de la transaction totaliser l’Ouestson président et canadien. chef2014. de M. la direction, Mohamedconseil Nadir a Mohamed, d’administration accepté endouceur janvier pour et de dans travailler les assurer2013. règles de Le et conseil une de concert d’administration continuer nommeraet transition avec un de choisira comité diriger le de tout la une recherche recherches Société à firme en en l’international. de recherche qui commencera à faire ses réseau sur l‘utilisation sur • • Proto session pour les servi transmission • fa transition et transition • une • • • opti • Le 14 janvier 2013, la Société a annoncé une transaction • Le 14 février 2013, la Société a annoncé le départ à la retraite de e, ) d » eman ers d ue ) g q » e télévision entielle éo d d d ‘horaire d EVP ROGERS COMMUNICATIONS INC. « es films e rési CABLE CABLE d c e téléphonie d éfinition (« TVHD ement d ulturelle et istreurs vi c es Internet es c c entielle c rammation sportive, rammation sur rammation g ialisée numéri d c g g g ompris c ervi urveillan ervi S S S multi spé • • Télétransportée Ro • Télétransportée • • rési • Événements et séries télévisés • Enre ( personnels • Dépla • Pro • Pro y haute • Pro ations hine c c iles ans-fil, ile b S ‘appli b es sans fil d e c c ers -FIL g S ile iaux mo AN c ement b S SANS-FIL g hatr c onféren erie texte c ations sans fil ma g hine c har c uits et servi ias so c ès Internet mo éo- éo mo d d o et d d d cc ourriel C premier rangplacement à a servi 4,0 % àfacilité rembourser à de le solde échoir créditl’entreprise, impayé notamment la bancaire en aux participation termes de de Rogers 2022. de dans Rogers la MLSE. Le et produit aux31 net fins décembre générales du 2012,concurrence de ce de qui 900 millions ade de eu financement. dollars pour ses Le2013, liquidités effet après financement et la d’augmenter clôture initial ses de jusqu’à sources l’exercice a 2012. été reçu lede 14 cinq janvier ansjuillet d’une 2017. Elle valeur remplace dedevait l’ancienne échoir facilité 2,0 en de juillet milliards crédit 2013.n’avait de bancaire Au 31 qui dollars décembre été 2012, échéantconjointement aucun en montant avec prélevé la trésoreriele et sur financement les équivalents confirmé la dede disponible trésorerie titrisation dans et facilité des le débiteurs,liquidités cadre représentait actuellement de 3,1 du disponibles. milliards programme de crédit dollars de bancaire qui, l’augmentation de 10 %1,58 $ du dividende à annualisé 1,74action $ qui de par est catégorie passé actionentrée B de de en sans catégorie vigueur droit A immédiatement. de avec Le vote, droit dividende augmentation de sera qui vote payé est et sous • • Appli à ma à • Messa • Mé • Télé • Vi • Vi • A • Pro offerts par Ro Fi Nos résultats de 2012 sontgérons présentés nos en activités fonction et de mesurons nos notre quatre performance. secteurs, soit Sans-fil,Vous trouverez Cable, ci-après SAR un et aperçu Media, des lesquels produits reflètent et la services façon de dont chacun nous de nos quatre secteurs : ACTIVITÉS Constituée en 1960,dans Rogers l’une les des communicationsinscrite premières à et sociétés la cote les diversifiées deNew la médias York Bourse Stock de au Toronto Exchange (TSX (NYSE Canada.principaux : : secteurs RCI.A RCI). La opérationnels. et Le RCI.B) Société tableau et qui de est suit la illustre nos 2. SURVOL • La Société a conclu un programme de titrisation des débiteurs le • Rogers a conclu une nouvelle facilité de crédit bancaire consortiale • En février 2013, le conseil d’administration de Rogers a approuvé RAPPORT DE GESTION

SANS-FIL continu les dernières nouveautés sur demande, et ce, au moyen de la plupart des ordinateurs, tablettes et téléphones intelligents branchés Activités de Sans-fil à Internet. Sans-fil est le principal fournisseur de services de communications sans fil au Canada et comptait environ 9,4 millions d’abonnés, Cable offre également de multiples forfaits de services d’accès représentant environ 34 % du marché des services sans fil au Canada Internet haute vitesse, lesquels se différencient principalement par la au 31 décembre 2012. Sans-fil exploite des plateformes de réseau sans largeur de bande et les plafonds d’utilisation mensuelle. Téléphonie fil compatibles avec les technologies de communication mondiale résidentielle de Rogers est notre service de téléphonie pour les avec les mobiles, d’accès par paquets à haut débit et d’évolution à résidences et les petites entreprises. Un éventail de forfaits présentent long terme (« GSM-HSPA-LTE »). Rogers est le leader canadien du des caractéristiques concurrentielles tels l’afficheur, la boîte vocale et déploiement de nouvelles technologies, appareils et services de les conférences téléphoniques, en plus du service d’interurbain. réseau sans fil. Elle a notamment été la première au Canada à Cable commercialise et vend ses produits et services par déployer un réseau très haute vitesse LTE qui est désormais offert à l’intermédiaire des magasins de vente au détail appartenant à Rogers, environ 60 % de la population canadienne. Ce déploiement, combiné de détaillants autorisés par Rogers et d’un vaste réseau de points de aux ententes d’itinérance conclues avec des fournisseurs dans plus de vente au détail détenus par des tiers et répartis dans sa zone de 200 pays, permet de s’assurer que les clients de Sans-fil bénéficient de couverture. Ces magasins sont pour les clients un canal direct de vente l’une des plus vastes couvertures de réseau. au détail offrant tous les produits et services sans fil et par câble de Rogers. Les autres canaux de vente comprennent notamment Produits et services de Sans-fil rogers.com, les centres d’appels, le télémarketing et les agents faisant Sans-fil offre des services de transmission de la voix et des données du porte-à-porte. haute vitesse, ainsi que des appareils mobiles et des accessoires pour ceux-ci à l’échelle du Canada. Les services de Sans-fil sont SAR généralement tous prépayés ou facturés. Les réseaux de Sans-fil permettent d’offrir des services sans fil évolués de transmission des Activités de SAR données à haute vitesse. Sans-fil commercialise et vend ses produits et SAR offre des solutions de télécommunication, de réseau de données services sous les marques Rogers, Fido et chatr. Le réseau national de et de protocole IP (« IP ») d’affaires aux moyennes et grandes distribution de Sans-fil inclut un réseau de détaillants indépendants, entreprises, au secteur public et au marché des fournisseurs d’accès. les magasins de Rogers, Fido et chatr, les grandes chaînes de vente au Ce secteur voué aux entreprises offre des services de communication détail et les dépanneurs. Sans-fil offre également un grand nombre d’avant-garde aux entreprises canadiennes principalement dans les de ses produits et services par télémarketing ainsi qu’à partir des sites zones desservies par le secteur Cable de Rogers et aux environs de Web d’affaires électroniques rogers.com, fido.ca et chatrwireless.com. celles-ci. Au 31 décembre 2012, SAR servait plus de 5 500 immeubles branchés à ses réseaux possédés, ce qui représente une hausse de 4 % CABLE par rapport à l’exercice précédent. En outre, le réseau de SAR passe à proximité de 17 600 immeubles branchés à des réseaux proches. Activités de Cable Cable est l’un des plus importants fournisseurs de services de Produits et services de SAR télévision par câble et d’accès Internet haute vitesse par câble au SAR offre des solutions IP et Ethernet, ainsi que des solutions de Canada. Au 31 décembre 2012, Cable comptait 2,2 millions d’abonnés transmission de la voix et des données aux petites, moyennes et aux services de télévision, ce qui représente environ 31 % de tous les grandes entreprises, aux gouvernements et aux institutions abonnés aux services de télévision au Canada et 1,9 million d’abonnés financières. Elle offre une gamme complète de services de prochaine à Internet haute vitesse. Cable constitue également une solution de génération au moyen d’un vaste réseau national fédérateur filaire et rechange aux compagnies de téléphone traditionnelles, offrant des sans fil haute vitesse. Ses services sont vendus directement aux services de téléphonie résidentiels à environ 1,1 million de clients entreprises par une équipe de vente, par l’équipe de services de grâce au service Téléphonie résidentielle de Rogers. réseau de gros aux télécommunicateurs et par des canaux de vente et Au cours du deuxième trimestre de 2012, nous avons procédé à la de distribution indépendants. Les contrats de service avec les clients fermeture de nos rayons Video, qui offraient la vente et la location de sont habituellement conclus pour un terme de 1 an à 5 ans. DVD et de jeux vidéo dans bon nombre de nos magasins de détail. En Les services Onde Optique, Internet, Ethernet et Commutation conséquence, les résultats consolidés ne comprennent désormais plus D’étiquettes Multiprotocoles (« MPLS ») sont tous commercialisés sous les résultats des activités de Video et, aux fins de la comptabilité et de la marque SAR. Ces services rendent possible la mise sur pied de la présentation de l’information financière, les résultats de ce sous- réseaux privés métropolitains et étendus modulables et sécuritaires secteur sont maintenant traités en tant qu’activités abandonnées. Les permettant l’exploitation et l’interconnexion d’applications d’affaires résultats des périodes à l’étude et antérieures ont été retraités pour essentielles aux entreprises qui ont un ou plusieurs bureaux, centres tenir compte de ce changement. de données ou points de présence (ainsi que des applications d’infonuagique) à l’échelle du Canada. Les services de SAR sont Produits et services de Cable assortis de contrats de niveau de service exhaustifs. Parmi les services Cable présente une offre vidéo numérique riche en fonctionnalités et offerts par SAR, notons des services novateurs tels des services hautement concurrentielle présentant notamment une gamme d’Ethernet par câble, de connectivité par technologie SIP et de centre complète d’émissions de télévision et des caractéristiques évoluées d’appel virtuel fondé sur l’infonuagique. telles la télévision à haute définition. Télétransportée Rogers, la première destination en ligne au Canada présentant des émissions de Tous les services de SAR sont déployés au moyen d’un commutateur télévision spécialisées, des films, des sports et des extras offerts en d’accès multiservice qui permet aux clients d’augmenter la bande ligne seulement, est offerte à tous les clients de Rogers à l’échelle du passante et d’ajouter des services tels que des solutions de réseau Canada et les clients de Cable ont accès à davantage de contenu privé, d’Internet, de voix sur IP (SIP) et d’infonuagique facilement spécialisé et de films en fonction de leurs forfaits de services. Ce modulables de manière à répondre à la demande croissante service permet aux abonnés de Cable d’accéder à des émissions de d’applications d’affaires en temps réel de notre époque. télévision en ligne et aux utilisateurs de louer et de regarder en mode

26 ROGERS COMMUNICATIONS INC. RAPPORT ANNUEL 2012 RAPPORT DE GESTION 27 rge ilité a ine ab a intenir h fi a c a ns fil et à l a pidité, l a r ux s lités de pro he-pied à m a a a ac ROGERS COMMUNICATIONS INC. ns l rr a ’a tionn c tion. a illons d a investir d génér ’ v a ues et fon q nt d hef de file des rése a c RAPPORT ANNUEL 2012 téristi ac ontinu r c ca nde en et les hez Rogers, nous tr C ba notre position de notre ce qui lui100 % a du permis nombred’être de de ainsi présenter l’un visiteurs des une uniquesau réseaux augmentation présentant d’un la Canada. de exercice croissancenumérique à plus la Media plus l’autre de rapide et en s’estplateformes mobiles engagée grâce étendant àutilisateur des et à le investissements l’engagement contenu, dans augmenter enclients l’expérience offrant et des en de sa solutions investissant dans de le publicité présence commerce l’auditoire à électronique. nos aux Le groupe Sports Entertainmentla de seule Media compte équipe parmiBlue de ses Jays actifs de baseball Toronto, canadiennequi ainsi accueille de que les le la matchs Centred’équipes des ligue Rogers, Blue de un majeure, Jays amphithéâtre à ligues les domicileexpositions et professionnelles, et des d’autres ainsi événements matchs spéciaux. que des concerts, des Notre stratégie consiste à offriret de actionnaires la en valeur étant àexpérience long toujours terme les de à premiers nos bout au clients tirant Canada en parti à bout de offrir une notreréseaux sans sont réseau, interruption, essentiels à de conviviale la notre concrétisation et de contenu cettePour et fiable stratégie. obtenir de un glossaire nos descomplément actifs. termes techniques Nos de propres au secteur la« en Glossaire » présente figurant à la analyse, fin du reportez-vous présent rapport à deRéseaux gestion. et la spectre de rubrique Sans-fil Sans-fil présente l’un des réseauxet sans les fil plus indépendants avancés les au plus Canada. vastes Au cours des dernièresstratégique années, visant Rogers à a créeravec amorcé une une infrastructure transformation la entièrementtechnologiques compatible ont technologie façonnéRogers IP et les la modes façon dont pourdans d’interaction ils utilisent des l’éventail tous leurs d’outils clients àtechnologie leur a de ses vies disposition également révolutionné le personnelle services. monde des affaires. Sans-fil et Les a investi dans professionnelle. avancées plusieursses secteurs pour Par clients. répondre aux Lesmoyen ailleurs, besoins d’installations de nœuds de transmission la de parondes fibres optiques réseaux à et par sans large micro- pour bande. fil offrir De sont de nouvellesRogers, interconnectés nouveaux technologies qui permet au services ont aux uniques été abonnésleur d’accéder tels déployées aux ordinateur, que services sanstéléphone leur Un fil résidentiel. seul depuis tablette, Les numéro utilisateurscaractéristiques leur profitent dans des téléphone mêmes l’ensemble services decouverture intelligent et la continue et zone ou à de laceux leur couverture nature de intégrée grâce ses du partenaires à réseau pour la de les Rogers services et d’itinérance. Le de réseautechnologie offre HSPA (accès actuellement pardébits paquet une haut allant débit couverture jusqu’àcouverture 3.5G) sans nationale présentant 42 cesse des croissante pour mégabitsd’évolution pour à la par la long technologie terme LTE seconde150 4G) (technologie Mbps. présentant (« Le Mbps des déploiement ») débits deet pouvant la et dépasser la technologie LTE une technologie 4Gsupérieurs a permet à débuté d’atteindre ceux en de 2011 des laLTE débits technologie HSPA environ 3.5G. Lorsque quatre 4G la fois technologie est déployée, le coût de prestation de chaque • Groupe de divertissement sportif (« Sports Entertainment ») CAPACITÉS DE RÉSEAU diffusé dans environ 80 % des foyers au Canada; Biography Channel (Canada),News G4 Channel; Canada, FX (Canada) et City Sportsnet HD; nationale au Canada, dont uneproduits part est importante tirée et des croissante ventes des en ligne. Pour maintenirportefeuille et assurerd’importantes susmentionnés, la sommes dans croissance des propriétés Media des de médias éléments numériques, a de son également injecté Le groupe de50 publications l’édition (y compris de deconnues nombreuses Media revues telles grand (« publicCanadian Édition Maclean’s, bien ») Business Chatelaine, produit etpublications plus Flare, est spécialisées de un Hello!commerce. éditeur en Canada Édition phare marketing, et numérique dans dispose grâce le à médecine, également unet monde nombre finance continue d’une important des d’étendre de et grande la publicationsplateformes. diffusion en présence ligne de son contenu à de nouvelles Le groupe de lanombre diffusion de de Media stations exploitedont : également de un certain télévision traditionnelles• et Le spécialisées, réseau City qui, conjointement avec des stations• affiliées, est les cinq stations de télévision multiculturelle• OMNI; des chaînes spécialisées comme Outdoor Life• Network, Sportsnet, The présentant Sportsnet One,• The Sportsnet Shopping Channel, World, le seul et service de téléachat d’envergure Le groupe de la diffusiondes de Media marchés exploite 55 à stationspopulaires de telles l’échelle radio 98,1 sur CHFI, du 68092.5, Canada, JACK News, FM Sportsnet dont et 590, SONiC. The des FAN, KISS stations de radio les cinq stations deservices de télévision télévision multiculturelle spécialisée OMNI,chaînes dans spécialisées; Sportsnet, les sports les et nombre d’autres nationale au Canada; divertissement au Canada; spécialisées et professionnelles. • Médias numériques • Édition • Télévision • Radio Produits et services de Media Media présente un portefeuille desecteurs produits clés. et services variés dans cinq MEDIA Activités de Media Media est le plustélédiffusion important et conglomérat de canadiensportif, de radiodiffusion, d’édition propriétés de de Canada. et Media téléachat, exploite de : de médias divertissement • numériques 55 de stations de premier radio à l’échelle plan• du Canada; au de nombreuses propriétés de télédiffusion, dont le réseau de City, • The Shopping Channel, le seul service• de le club téléachat de baseball d’envergure des Blue• Jays de le Toronto; Centre Rogers, la• plus plus grande de installation 50 sportive revues grand et public de bien connues et publications RAPPORT DE GESTION

mégabit de données sans fil est significativement moindre et la manière à minimiser les interruptions pouvant découler du capacité relative du réseau est augmentée de manière à répondre aux sectionnement d’une fibre ou d’autres événements. besoins engendrés par le nombre croissant de téléphones intelligents Chaque groupe de résidences est servi par un noeud de réseau relié sophistiqués et par l’utilisation croissante des données sans fil. par fibres optiques. Cette configuration porte le nom de fibres Nos services sans fil sont soutenus par les importantes licences optiques à ligne d’alimentation (« FTTF ») et présente la capacité d’utilisation du spectre détenues par Sans-fil. Sans-fil détient d’utiliser 860 MHz de spectre pour transmettre des vidéos, de la voix actuellement : i) 25 MHz du spectre de 850 MHz et 60 MHz du spectre et des services à large bande à ce groupe de résidences. de 1900 MHz utilisés pour les abonnés aux technologies 3.5G et 2G à Le réseau est sans cesse mis à niveau pour en améliorer la capacité et l’échelle du Canada; ii) 50 MHz du spectre de 1900 MHz au sud-ouest la performance et introduire de nouvelles caractéristiques et de l’Ontario, nord du Québec, Yukon et Territoires-du-Nord-Ouest; fonctionnalités. Par exemple, Cable continue d’investir dans iii) 20 MHz du spectre aux fins de la prestation de services sans fil i) la « segmentation » de ses nœuds optiques pour réduire le nombre évolués (« SSFE ») à l’échelle du Canada dans les bandes de fréquences de résidences dans un segment donné; ii) la technologie MPEG4 pour 1700-2100 MHz et iv) 40 MHz du spectre de 2600 MHz dans la quasi- l’amélioration de la compression du signal vidéo; iii) la vidéo totalité du pays. Les licences d’utilisation du spectre SSFE et du spectre commutée numérique (« SDV ») pour l’augmentation de la capacité de 2600 MHz détenues par Sans-fil sont utilisées pour fournir des des canaux existants et des services sur demande et iv) DOCSIS (« Data services LTE 4G. Sans-fil prévoit participer à un encan du Over Cable Service Interface Specification ») 3.0 pour une connexion gouvernement à venir en 2013 ou en 2014 pour la vente du spectre de Internet sans cesse plus rapide atteignant des débits de 150 Mbps 700 MHz, qui est également une bande de fréquence employée par la dans 90 % de son territoire. technologie LTE en Amérique du Nord. En 2012, Cable a commencé à convertir les utilisateurs qui recevaient Sans-fil détient également des licences d’utilisation du spectre fixe à toujours des signaux de télédiffusion analogiques par l’entremise de large bande dans les bandes de fréquences de 2300 MHz et de ses canaux de diffusion analogiques à des services entièrement 3500 MHz avec par l’intermédiaire de la coentreprise numériques. Ce faisant, elle libère une importante capacité de réseau Inukshuk. Auparavant, cette coentreprise comprenait également des de câble lui permettant d’implanter des caractéristiques et bandes de fréquence de 2500 MHz, lesquelles ont été distribuées aux fonctionnalités supplémentaires. Certains services lancés depuis peu partenaires de la coentreprise à la fin de 2012. comprennent un accès à l’EVP dans toute la maison et à distance, des terminaux numériques de prochaine génération, des guides de Rogers avait déjà conclu une entente de partage de réseau avec programmation et des outils de recherche améliorés, ainsi que la Telecom Services (« MTS ») en vue de construire un réseau diffusion de vidéo en mode continu sur un éventail d’écrans, dont les HSPA 3.5G couvrant 96 pour cent des points de présence du tablettes, les téléphones intelligents et les consoles de jeux. Manitoba. De plus, Rogers a conclu une entente de partage de réseau avec TbayTel afin de permettre aux clients des deux sociétés d’obtenir Les services de téléphonie par câble de Cable sont fournis à partir des services sans fil HSPA 3,5G à l’intérieur de la zone de couverture d’un réseau multimédia évolué à large bande IP selon les normes de de Tbaytel dans le nord-ouest de l’Ontario. transmission par paquets sur câble (Packet Cable) et DOCSIS, y compris le dédoublement du réseau et l’alimentation de secours de matériel En janvier 2013, Rogers a annoncé une transaction stratégique privé d’abonné et du réseau pendant de nombreuses heures. multipartite avec Shaw dans le but d’obtenir une option d’achat des avoirs du spectre des SSFE de Shaw en 2014. Cable exploite également, au nom de Sans-fil et de SAR, un réseau de fibres optiques transcontinental nord-américain qui s’étend sur plus Dans le cadre de sa stratégie de réseau, Sans-fil prévoit continuer à de 38 000 kilomètres pour offrir une importante couverture faire d’importantes dépenses en immobilisations visant : géographique en Amérique du Nord permettant de lier les plus grands marchés du Canada tout en atteignant les principaux marchés • l’acquisition de licences additionnelles d’utilisation du spectre sans des États-Unis pour l’échange du trafic de la transmission des données fil nécessaires pour soutenir la croissance rapide de l’utilisation des et de la voix (autrement dit, l’appairage). Au Canada, le réseau services de transmission de données; s’étend d’un océan à l’autre de Victoria, en Colombie-Britannique, à St. John’s à Terre-Neuve, et comprend les fibres locales et régionales, • l’expansion de ses installations de transmission par fibres optiques les systèmes et circuits de transmission, les stations pivots, les points et par micro-ondes pour maintenir une capacité de liaison terrestre de présence et l’infrastructure de commutation. Par ailleurs, le réseau importante entre tous les nœuds de son réseau; de Cable s’étend aux États-Unis, à partir de Vancouver, vers le Sud, • l’introduction de fonctionnalités et caractéristiques jusqu’à Seattle, de la frontière du Manitoba et du Minnesota jusqu’à réseaucentriques novatrices. Minneapolis, Milwaukee et Chicago, de Toronto jusqu’à Buffalo et de Montréal jusqu’à New York en passant par Albany. De plus, Cable a établi une connexion entre son réseau nord-américain et l’Europe au Réseaux de Cable et SAR moyen d’une passerelle internationale à New York. La vaste infrastructure de réseau hybride fibre optique-câble coaxial (« HFC ») de Cable offre aux clients, aux entreprises et aux Lorsque Cable ne dispose pas d’installations locales directement gouvernements de l’Ontario, du Nouveau-Brunswick et de Terre- connectées aux locaux d’un client, les services locaux sont fournis aux Neuve un éventail de services de communication, dont la vidéo, termes d’une entente de service de gros avec un tiers. Internet à large bande et la transmission de la voix et des données. Réseaux de Media Le réseau de Cable est conçu de manière à optimiser la performance Les principaux actifs de réseau de Media sont essentiellement et la fiabilité et de permettre la transmission simultanée de vidéos, de constitués de studios de diffusion, d’installations de transmission des la voix et d’Internet chez le client au moyen d’une seule plateforme. signaux de télédiffusion et de radiodiffusion et d’une infrastructure Le réseau de fibres optiques est généralement configuré en anneaux de distribution et de médias numériques. Ce réseau permet à Rogers reliant ses stations pivots de distribution à forte concentration de de joindre l’auditoire canadien d’un océan à l’autre.

28 ROGERS COMMUNICATIONS INC. RAPPORT ANNUEL 2012 RAPPORT DE GESTION 29 ROGERS COMMUNICATIONS INC. RAPPORT ANNUEL 2012 et une connaissancede du secteur rémunération approfondiesrendement. et des nos programmes dirigeants sont hautement axésstratégiques et les sur soutient.contrôles Le le que Conseil nous supervise avons lesde systèmes mis nos et en plans les stratégiques œuvre et pour à aider la sauvegarde à de la nos réalisation actifs. • Notre équipe de haute direction présente une expertise technique • Notre conseil d’administration suit la logique de nosProgrès réalisés plans par rapport àpointage notre de stratégie 2012 et carteEn de 2012, nous avonsde nos fait objectifs d’importants stratégiques de progrès l’ensemble par de nos rapport1. secteurs. à Offrir une chacun expérience clientEn de bout ce en qui boutgrande distinctive sélection concerne d’appareils LTE Sans-fil, auclients Canada, nous aux donnant ainsi technologies avons accès lesd’offrir à continué plus nos les évoluées derniers à et produitsque offrir les iPhone, nous plus Android la rapides. et avons BlackBerry, En plus concluenous l’entente plus avec permet Microsoft pour d’offrirexclusive d’appareils Windows aux téléphoniques 8 Windows 8 au particuliersWindows et 8. Canada la et première tablette entreprises uneSans-fil sélection anuméro procédé Rogers, au une autreCanadiens lancement première d’utiliser du leur dans numéro leleur nouveau d’appareil secteur, sans ordinateur, qui fil service permet Rogers deOffert aux IP à leur partir en de Un tablette exclusivité aux oupermet seul clients de de à leur Rogersordinateur Sans-fil, ses téléphone et ce résidentiel. de utilisateurs service faireservice, unique le de des tout appels en texter vidéo utilisantlà le avec d’une et numéro d’autres de solution utilisateurs leur desimplifie appareil du conviviale les sans parler communications fil. et des Il sansfamille s’agit Canadiens à et avec interruption leurs les amis. partir qui membres de transforme d’un leur et Rogers et Wavefront ontd’innovation procédé Sans-fil à l’ouverture Rogers, d’un àLe nouveau Vancouver, Centre à Centre Torontotechnologies et favorise à sans Montréal. existants l’excellence fil qu’émergents, en dansd’applications afin soutenant novatrices la pour les d’accélérer lesavec commercialisation appareils les développeurs, l’arrivée branchés. concepteurs En aussi des d’applicationsmesure sur collaborant sans d’offrir bien fil le de canadiens,rapide marché Rogers de nouveaux est la outils en sert prochaine par pour génération ailleurs d’appareils de permettredéveloppeurs centre connectés. de le Le peuvent formation lancement Centre oùinnovations les découvrir au clients chapitre d’affaires et de etapplications la les sans essayer fil technologie d’affaires. machine les à machine toutesGrâce et des dernières auTélétransportée Rogers, les abonnés lancementde ont accès contenu à vidéo une sur parcompris grande leur CityNews, sélection téléphone les intelligent matchs Sans-fil oudestiné de tablette aux baseball Rogers, enfants. des y Blue de Jays et duCable contenu l’application acaractéristiques mobile dévoilé etaméliorées qui TerminalPlus bonifient l’expérience télévisuelle fonctionnalités 2.0,en des clients leur de permettant une Rogers de deleurs choisir gamme émissions où, terminaux quand préférées,TerminalPlus et de qu’elles 2.0 comment propose soient ils numériques aux nouvelles regarderont abonnés enregistréesdes un outils ou guide de de en programmation rechercheaccès et direct. interactifs grandement à améliorés, ainsipermettant des qu’un ainsi de fonctions visionner quandtélévision, bon liées tant leur en semble à des direct émissionspièce qu’enregistrées, de de à l’EVP la partir maison, de dans et n’importe ce, quelle même toute en mode continu la sur leur maison, tablette. leur Se Sélectionner et Conserver notre Offrir nos réseaux, services Démontrer notre engagement position de chef deinvestissant file des continuellement réseaux sansl’implantation dans fil et la à deprochaine large rapidité, génération. bande en la caractéristiques fiabilitéÉlargir et et la portée deet nos fonctionnalités services contenus : population LTE de canadienne et au moyenmise Cable à de niveau projets à des d’expansionpartenariats réseaux une et et et d’acquisitions des de stratégiques. plus services et grande par laAméliorer partie conclusion l’expérience de client de : la Offrir une expérienceTirer client parti de de bout nosune en réseaux, bout panoplie services distinctive d’appareils : etinterruption contenu pour conviviale et LTE permettre fiable et à unetous nos Cable lieux. clients expérience sur en sans tout temps et en Maintenir des réseaux de premier plan : continu envers lesnotre clients offre en de investissant service,et continuellement nos le soutien. canaux dans de vente au détail,Améliorer le la service productivité et la structure de coûts : concentrer sur l’optimisationproductivité des coûts et ensimplification, les améliorations cours la de d’approvisionnement et la rationalisation, au gestion des coûts. la moyenSusciter gestion des occasions de de defavoriser croissance les future projets occasions : la de croissanceen qui visant matière chaîne tirent parti de de réseaux,Travailler la nos forces de à services l’interne etmanière à de et être diffusion à avec dede l’avant-scène des contenu. des communication futurs partenaires et servicesdans de d’information, stratégiques divertissement de les au(« M2M Canada, »), domaines y dudomotique, compris de des commerce médias numériques la et mobile, des services communication d’affaires des services entre locaux, machines de la qualité, un effet3,1 milliards de de dollars levier de relativement liquidités disponibles. conservateur et plusdéployer de des produits et services novateurs. médias numériques offrent unde communication. contenu unique pour nos produits dans l’ensemble du Canadapoints et nous de disposons présence d’unnous vaste de commercialisons réseau vente nos de produits. au détail par l’intermédiaire duquel Capacités permettant d’atteindre nos objectifsNos stratégiques capacités etobjectifs stratégiques ressources vont comme qui suit : nous• permettront Au d’atteindre 31 nos décembre 2012, nous présentions un• bilan Nos de réseaux sans première fil et à large bande modernes nous• permettent de Nos actifs de diffusion, de divertissement sportif, d’édition et• de La marque Rogers est extrêmement bien reconnue et respectée 3. 4. STRATÉGIE Notre mandat consisterendement parmi à les meilleurs offrirles du premiers secteur de au à la nos Canadainterruption, actionnaires à conviviale valeur en offrir et étant une fiable à à expérience nos long de clients. boutNos terme en actions bout et sans et un stratégiques nos à investissements long sont terme orientésde remplir suivants par notre qui mandat les : nous six aideront objectifs à1. nous assurer 2. 5. 6. RAPPORT DE GESTION

Cable a amélioré son offre de vidéo en ligne, Télétransportée Rogers, 3. Élargir la portée de nos services en offrant à ses abonnés davantage de sports, de films et de Nous avons étendu le premier réseau sans fil LTE 4G pour desservir programmation épisodique en mode continu sur leurs ordinateurs, environ 60 % de la population canadienne, et, parallèlement, nous téléphones intelligents ou tablettes, et ce, peu importe où ils se offrons plus d’appareils LTE que n’importe quel autre trouvent. télécommunicateur au Canada.

Cable a annoncé le lancement de la connectivité par protocole Nous avons annoncé notre intention de déployer des applications d’ouverture de session (« SIP »), une nouvelle solution de transmission de mobiles d’affaires qui exploitent la plateforme mobile de SAP. Ce la voix fondée sur le protocole IP destinée aux entreprises et conçue pour nouveau produit exclusif aidera les entreprises à mobiliser plus complémenter nos services d’Internet par fibre optique et de facilement leurs équipes de travail en permettant aux membres du connectivité pour réseaux étendus. Grâce à l’intégration des services de personnel d’accéder en temps réel aux applications mobiles des transmission de la voix à un réseau de données d’entreprise, les solutions entreprises à partir de tablettes et de téléphones intelligents, et non de connectivité par technologie SIP répartissent automatiquement la plus seulement depuis un ordinateur de table. bande passante nécessaire pour répondre aux besoins en matière de Par suite de son acquisition du réseau Saskatchewan Communications transmission de la voix et des données, selon la capacité requise pendant Network, Rogers Media a lancé « City Saskatchewan ». Ce lancement a les heures de pointe, et fournissent également une plateforme pour la marqué une autre étape de la récente expansion de City sur prochaine génération d’applications et de services IP liés à la l’ensemble du territoire canadien. Par suite de l’approbation productivité, à la mobilité et à la vidéo. réglementaire de l’acquisition de CJNT-TV Montreal (« Metro 14 Soutenant encore davantage l’engagement de Rogers à l’égard d’une Montreal ») par Media, City a de plus poursuivi son expansion sur le expérience vidéo multiécrans de « télévision en tous lieux », Media a marché québécois. Media a également annoncé que City et Jim offert une expérience de soccer multiécrans à ses abonnés au moyen Pattison Broadcast Group ont paraphé des ententes d’association à de Télétransportée Rogers et de Sportsnet World, et a lancé le long terme qui permettront à Rogers de diffuser la programmation premier service de divertissement sportif par abonnement d’avant- de City par l’intermédiaire des trois stations de télévision de Pattison garde au Canada, soit « Sportsnet World Online ». dans l’Ouest canadien. Grâce à ces acquisitions et à ces ententes, la couverture de City augmentera de plus de 20 % pour pénétrer au- Media a développé des applications permettant aux partisans des delà de 80 % des foyers canadiens. Raptors de Toronto de visionner des matchs de saison régulière diffusés par Sportsnet sur leur ordinateur ou téléphone intelligent. Une fois de plus, Rogers Media a innové en procédant au lancement du réseau Sportsnews qui est offert gratuitement aux clients des Media a annoncé l’acquisition du réseau de télévision theScore et de services de câble numériques de Rogers et fait la promotion des ses actifs télévisuels connexes. Le réseau de télévision theScore est un services et du contenu sportif qu’offre Rogers Cable. Sportsnews service de télévision spécialisé national axé sur les actualités sportives, permet aux clients de tirer le maximum de leur programmation les nouvelles, les faits saillants et les événements en direct partout au sportive, tout en diffusant les derniers pointages, statistiques et pays et représente la troisième chaîne spécialisée en sports en nouvelles liés aux sports. importance au Canada, avec 6,6 millions d’abonnés aux services de télévision. Cette acquisition poursuit la longue tradition de Rogers en 4. Améliorer l’expérience client matière de diffusion d’événements sportifs et raffermit son Rogers a lancé le programme de rehaussement d’appareils sans fil engagement à offrir à son auditoire un contenu sportif de haute « FLEXIbalance » qui permet aux clients de procéder, s’ils le désirent, à qualité sur la plateforme de leur choix. Media prévoit prendre le un rehaussement d’appareil sans fil anticipé en payant une part contrôle de theScore par suite de l’approbation réglementaire finale proportionnelle de la subvention non amortie en tout moment à du Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications compter du deuxième mois de la durée de leur contrat. canadiennes (le « CRTC »), laquelle est attendue au premier semestre de 2013. Le réseau de télévision sera par la suite relancé sous l’égide La Société a également procédé à la refonte et à la simplification de du réseau Sportsnet. nos offres et forfaits sans fil, facilitant ainsi l’utilisation de nos services, tout en réduisant la complexité et le temps consacré au Rogers a mené à terme un investissement de 37,5 % dans MLSE, service à la clientèle par nos équipes de vente et de soutien. Nos faisant ainsi progresser notre stratégie visant à livrer du contenu forfaits axés sur la transmission de données offrent les appels et sportif très recherché tout en renforçant la valeur de notre marque de messages texte illimités et une variété de plafonds d’utilisation des divertissement sportif, soit Sportsnet. services de transmission de données et d’options de partage des données répondant aux divers besoins de nos abonnés. 2. Maintenir des réseaux de premier plan Dans le secteur Sans-fil, nous avons amorcé une transformation Nous avons dévoilé un nouveau concept de magasin de vente au stratégique de notre réseau afin de créer une infrastructure prenant détail pour nos magasins Rogers Plus. Nos nouveaux magasins en charge tous les services IP et, par conséquent, nous continuons à présentent une approche personnalisée et intégrée s’inscrivant dans mettre à niveau notre réseau pour le doter de la technologie LTE. La un vaste projet de transformation de la vente au détail pour technologie LTE est une technologie sans fil de prochaine génération améliorer la prestation de services et la vente à nos abonnés. qui offre une connectivité sans pareille, des débits d’environ Cable a poursuivi le rapatriement de ses canaux analogiques de quatre fois supérieures à ceux de la technologie HSPA ainsi que des manière à libérer de la bande passante et ainsi offrir une expérience taux de téléchargement en aval théoriques pouvant atteindre client enrichie, grâce notamment à du contenu HD supplémentaire, à 150 Mbps. des débits Internet plus rapides et à des futurs services axés sur la Le secteur Cable a démontré l’engagement de Rogers à offrir une technologie IP. expérience Internet de premier plan aux Canadiens en tirant parti de Media a consolidé l’engagement de Rogers envers les amateurs de notre technologie DOCSIS 3.0 pour augmenter le débit de tous les sports en investissant davantage dans les salaires des joueurs des Blue forfaits Internet haute vitesse de Rogers, y compris pour doubler le Jays, en prolongeant la participation des Bills de Buffalo à la Bills in débit de notre forfait Supérieur et ainsi le porter à 150 Mbps. Toronto Series de la Ligue nationale de football, en signant de nouveaux contrats à long terme pour la diffusion des matchs de

30 ROGERS COMMUNICATIONS INC. RAPPORT ANNUEL 2012 RAPPORT DE GESTION 31 ✓ ✓ ✓ + l’objectif Atteinte de 2012 Prévisions ROGERS COMMUNICATIONS INC. Non atteint X 4 834 $ 4 730 $ à 4 915 $ 2 142 2 075 à 2 175 2 029 1 950 à 2 050 2012 + Chiffres réels RAPPORT ANNUEL 2012 Dépassé 2) 3) 1) ✓ clés de performance et mesures non conformes aux PCGR ». fil, de Cable,corporelles de du Media, sièged’immobilisations de social. corporelles ». SAR, Il y ainsi a que lieu desd’exploitation de ajusté dépenses diminué se en des dépenses reporterintérêts immobilisations en sur à immobilisations la corporelles la dette etdéfinis à rubrique des aux termes long « des terme Entrées IFRS. (après l’inscription à l’actif), et ils ne sont pas ajusté d’immobilisations corporelles disponibles avant impôt trésorerie 380 425 à 475 consolidés Résultat d’exploitation Entrées Flux de trésorerie Impôt sur le résultat en 1) Selon la2) définition fournie. Il y a Ces lieu montants de tiennent compte se des reporter entrées à d’immobilisations corporelles la de rubrique Sans- « Indicateurs 3) Les flux de trésorerie disponibles avant impôtRésultat d’exploitation s’entendent ajusté Nous du avons résultat tiré partiplan de nos pour réseaux,d’exploitation canaux et ajusté présenter marques consolidé decorrespond par premier une à rapport peu à près hausseétions à celui fixés la de de moitié encroissance 2011, des des début ce objectifs 2 % produits 2012 qui d’exercice.en était que Au généralement nous de raison inférieure nous début auxcommunications notre de de prévisions au l’exercice l’intense Canada. résultat mesures 2012, Nous visant concurrence la avons à caractérisantdes accélérer alors coûts un pour pris le certain atténuer sans leset nombre secteur pressions tarder de avons exercées projets sur des des également lerythme de chiffre mis gestion d’affaires, de en croissanced’efficience place dans des des l’ensemble produits. dela projets nos Nous visant activités simplification par avons àininterrompus, la généré stimuler fiables rationalisation tout et et des le client. conviviaux en gains en Ce vue offrantconsolidées, d’améliorer faisant, l’expérience compte des nous nond’environ avons services 2 tenu % réduit par des etmarges les consolidées rapport de coûts 39 charges un aux %. des niveaux opérationnelles soutien ventes de 2011 de et matériel, avons accru les PERFORMANCE DE 2012 PAROBJECTIFS RAPPORT AUX La carte de pointageétablies qui par suit présente la lesopérationnels Société comparativement fourchettes aux pour prévisionnelles résultats certains réels obtenus résultats : financiers etObjectifs résultats financiers pour 2012 (en millions de dollars) Prévisions des chiffres Atteint services de réseauxpositionnement possédés de de Cable et prochainedans de génération SAR ces en secteurs. démontre vue Partechnologie le d’une ailleurs, croissance notre continue machine secteurd’entreprise d’affaires a regroupant à connu la dollars, une au machine cours croissance de de l’exercice 2012. et 37 %,Les ou les activités de de 13 applicationsgrâce millions médias à des de numériques investissements sans croisés deet continus Media dans fil mobiles. les ont plateformesutilisateurs Web fait Nous et à des fidéliser nous progrès ceux-cipropriétés et en l’infrastructure concentrons ce dorsale qui de concerne à ces l’ensemble dernières. de enrichir nos l’expérience des Nous avons lancé avec CIBC,au la Canada. première Cette solution depar solution paiement carte permet mobile de aux créditla CIBC clients en technologie de utilisant régler de leuroffert leurs communication BlackBerry Rogers achats en équipé dans champ de paiements proche. les sans Ce contact service établissements parsociété sera carte du de à crédit.développer pays Rogers établir a l’écosystème les qui été laprospérer qui assises première au acceptent Canada. permettra de Cette déjà solutiondans au le est cette monde les l’une entier. des commerce nouvelle premières du mobile technologie genre Nous de et avons à parOutRank, ailleurs une annoncé nouvellepremier le ordre solution pour lancement de lesrecherchent petites commercialisation du en entreprises. ligne en service Des des millions services lignepetites exclusif locaux, de entreprises de alors Canadiens canadiennes que ont moinscrée un de un 45 site % Web. site des services Le Web de service pour OutRank marketingrecherche les de et recherche, entreprises une d’optimisation localessolution interface des permet et de aux moteurs leur propriétaires performance de clients d’entreprises propose à et d’attirer de prix de des générer nouveaux un abordable.marketing. rendement Cette positif sur leurs investissements en Nous avonstélécommunications annoncé mobilesSingTel, internationales une Telefónica,collaboration KPN, Telstra alliance sur et NTT dessoutenant avec Vimpelcom. Docomo, initiatives une Cette commerciales plateformepourront les alliance tirer unique machine profit dont à vise entreprises pourcoûts mieux les machine et la gérer qui de leurs clients permettraplusieurs activités multinationaux pays. et aux Rogers réduire appareils est leurs connectés leà premier de machine fournisseur fonctionner de au dans solutionsoutils machine Canada et s’étant engagé plateformesmachine à à nécessaires fournir machine àsegments aux de de la entreprises nouvelle marché. les génération rapiditéd’une Nous dans entente de avec avons divers Axeda la secteurset également Corporation qui et connectivité réduira annoncé accélérera la la lemachine déploiement complexité signature à entourant machinepeuvent le au accéder développement Canada. à de Les laapplications solutions machine entreprises plateforme à et d’Axeda machine pour pour les entreprises. bâtir développeurs etLa hausse déployer d’un les exercice àdes l’autre services de 23,9 Internet % et desdes produits de de petites téléphonie Cable à entreprises tirés large et bande de dans le 27 % secteur des produits de SAR tirés des 6. Susciter des occasions de croissance future 5. Améliorer la productivité etNous la avons structure mis de en coûts gestion œuvre des avec brio coûts unSociété. et certain d’amélioration nombre Nous de deintelligents projets l’efficience avons de et à accordé l’échelle àréduction de du une la la nombre exécutionréduction priorité des de travaux ciblée effectués aux projets, en préconisantdiscrétionnaires, double, la la gains notamment gestion le consolidation de la nosd’approvisionnement, d’efficience resserrement dépenses des la travaux, ded’appels réduction la l’ensemble et des l’amélioration de decharges appels générales notre et notre entrants discipline administratives. Il enqui chaîne au s’agit ce là nous d’un centre qui processus permettra concerne continu nous d’investir les offrons à dans nos clients. l’amélioration de la valeur que hockey de la LNH,en en lançant achetant une les nouvelle droits division consacrée du aux Grand événements. SlamGrâce of à Curling nos et effortssatisfaction visant d’ensemble à améliorer deconcerne l’expérience la client la résolution en de clientèle problèmesl’autre. 2012, se la sont et améliorés d’un les exercice à résultats en ce qui RAPPORT DE GESTION

Entrées d’immobilisations corporelles Objectifs financiers pour 2013 Pour conserver notre position de tête en matière de réseau, nous 2012 2013 avons investi dans une importante expansion du réseau sans fil LTE (en millions de dollars) Chiffres réels Prévisions 4G. Notre objectif consistait à augmenter encore davantage le débit Prévisions des chiffres consolidés de nos services d’accès Internet par câble à large bande et à améliorer Résultat d’exploitation ajusté1)4) 4 834 $ 4 865 $ à 5 050 $ notre plateforme télévisuelle pour offrir une expérience intégrée de Entrées d’immobilisations « télévision en tous lieux » sur quatre types d’écrans. corporelles2) 2 142 2 150 à 2 250 Flux de trésorerie disponibles Flux de trésorerie disponibles avant impôt avant impôt3)4) 2 029 2 030 à 2 090 Nos flux de trésorerie disponibles avant impôt se chiffrent à Impôt sur le résultat en trésorerie 380 650 à 700 2,0 milliards de dollars, essentiellement en raison de la croissance du résultat d’exploitation ajusté et de l’incidence des entrées 1) Selon la définition fournie. Il y a lieu de se reporter à la rubrique « Indicateurs d’immobilisations corporelles susmentionnées. Ce résultat se situe clés de performance et mesures non conformes aux PCGR ». 2) Ces montants tiennent compte des entrées d’immobilisations corporelles de Sans- dans notre fourchette prévisionnelle et représente une augmentation fil, de Cable, de Media, de SAR, ainsi que des dépenses en immobilisations de 3 % par rapport à l’exercice 2011. Ces flux de trésorerie disponibles corporelles du siège social. nous ont permis de subventionner le montant de 1 153 millions de 3) Les flux de trésorerie disponibles avant impôt s’entendent du résultat dollars versé aux actionnaires, lequel était constitué d’une tranche de d’exploitation ajusté diminué des dépenses d’immobilisations corporelles et des intérêts sur la dette à long terme (après l’inscription à l’actif) et ils ne sont définis 803 millions de dollars au titre de dividendes et d’une tranche de aux termes des IFRS. 350 millions de dollars au titre de rachats d’actions. 4) Suppose la clôture de Moutain Cable et de theScore au milieu de 2013.

Impôt sur le résultat en trésorerie Comme il en a été question à la rubrique « Stratégie », nous Grâce à des stratégies de compression et de planification fiscale, prévoyons atteindre nos objectifs financiers de 2013 en atteignant les l’impôt sur le résultat en trésorerie a été inférieur à la fourchette cible six objectifs stratégiques à long terme suivants : minimale pour 2012. Ces économies ont contribué à la génération de flux de trésorerie disponibles consolidés, lesquels ont totalisé 1. Offrir une expérience client de bout en bout distinctive 1,6 milliard de dollars après impôt. Se concentrer sur la réalisation de progrès en matière d’intégration entre les divers appareils pour offrir une expérience ininterrompue, fiable et conviviale aux clients en tout PERSPECTIVES ET OBJECTIFS FINANCIERS POUR 2013 temps et en tous lieux. Offrir une gamme d’appareils et de Le tableau qui suit présente les fourchettes prévisionnelles et les services connexes distinctifs. Permettre une plus grande hypothèses pour certaines mesures financières en 2013, lesquelles intégration de nos actifs de média avec tous les types d’écrans. tiennent compte de nos priorités stratégiques et de nos perspectives actuelles. Ces informations sont prospectives et devraient être lues de 2. Maintenir des réseaux de premier plan concert avec la rubrique « Mise en garde concernant les énoncés Étendre notre réseau LTE pour l’offrir à une plus grande partie prospectifs, les risques et les hypothèses » et avec les informations de la population canadienne. Continuer à augmenter les débits connexes concernant les hypothèses et facteurs économiques, des services d’accès Internet à large bande et convertir les concurrentiels et réglementaires et les facteurs de risque qui abonnés à Internet par câble à la technologie DOCSIS 3.0. pourraient faire en sorte que les résultats financiers et les résultats Poursuivre l’amélioration de notre plateforme télévisuelle en la opérationnels futurs réels diffèrent de ceux prévus à l’heure actuelle. dotant de nouvelles caractéristiques et fonctionnalités de prochaine génération. Nous établissons des fourchettes prévisionnelles pour un exercice entier sur une base consolidée conformément aux plans annuels sur 3. Élargir la portée de nos services un exercice entier approuvés par le conseil d’administration. Dans le Élargir la portée de nos réseaux et de nos services au moyen de cadre de la publication de nos résultats financiers pour le quatrième nouvelles constructions, en déployant à plus grande échelle des trimestre, au début de chaque exercice, nous fournissons produits tels le service Un seul numéro Rogers et en élargissant habituellement le détail des objectifs sur un exercice entier par la portée de nos marques de média phares par l’intermédiaire de secteur opérationnel, et ce, à la fois en ce qui concerne les produits et nos plateformes numériques. le résultat d’exploitation ajusté qui ne font pas partie de nos objectifs 4. Améliorer l’expérience client officiels pour l’exercice 2013 et sont offerts à titre indicatif seulement. Déployer à grande échelle le nouveau concept de magasin de Toute mise à jour de nos objectifs financiers annuels au cours de détail et la nouvelle approche de service de Rogers dans l’exercice ne serait apportée qu’au niveau des fourchettes l’ensemble du réseau de magasins Rogers Plus. Continuer prévisionnelles consolidées présentées ci-après. d’améliorer notre service Rogers Concierge et simplifier notre offre de service.

5. Améliorer la productivité et la structure de coûts Continuer à nous concentrer sur des projets d’optimisation des coûts visant à améliorer l’efficience organisationnelle en réduisant la complexité, en se concentrant sur des projets moins nombreux, mais plus déterminants, en gérant les charges et en collaborant étroitement avec les fournisseurs clés.

6. Susciter des occasions de croissance future Continuer à favoriser et à assurer la croissance des secteurs prometteurs de nos activités, notamment les communications machine à machine, le commerce mobile, les services de médias numériques et locaux, la domotique et les services de communications d’affaires.

32 ROGERS COMMUNICATIONS INC. RAPPORT ANNUEL 2012 RAPPORT DE GESTION s 33 ice ROGERS COMMUNICATIONS INC. RAPPORT ANNUEL 2012 net et au bénéfice par action, permettent une analyse plus efficace et recevable de sa performance opérationnelle. 3. RÉSULTATS FINANCIERS ET OPÉRATIONNELS Il y a lieuprésent de se rapport reporter de auximportante sur rubriques gestion les « incidences ainsi Méthodes de comptables ces qu’aux », méthodes « et notes EstimationsNous estimations comptables comptables mesurons afférentes sur critiques le les aux » succès résultats etd’indicateurs de financiers états « et clés nos Nouvelles opérationnels financiers stratégies de normes de de la consolidés comptablesindicateurs performance Société. » gestion ne soulignés audités sont du dans pas dans le de desmesure cadre la mesures 2012 financière de conformes rubrique ou aux la pour « IFRS indicateur gestion Indicateurs etde obtenir de courante clés ne gestion performance de de doivent incluent, de conforme pas nos notamment, aux l’information être performance le activités IFRS. considérés résultat et en comme Les d’exploitation, recourant des mesures les mesures substituts à flux non non au un de conformes bénéfice conformes trésorerie certain aux net disponibles aux nombre ni PCGR et à PCGR présentées les ». toute dans montants autre Ces ajustés. le La présent Société rapport est d’avis que le mesures financières non conformes auxtitre PCGR de présentées, la lesquelles rémunération ne fondée tiennentobligations généralement sur au pas titre des compte des actions, i) régimes ii)profit de de sur des la retraite, la frais charge et distribution d’intégration (du iv) du recouvrement) et spectre, de au de de la restructuration l’incidence perte et fiscale liée des des aux éléments coûts remboursements susmentionnés d’acquisition, sur et iii) la des du dette modifications à législatives, règlement relativement long des au terme, bénéf de la dépréciation d’actifs, du RAPPORT DE GESTION

RÉSULTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS

Variation Exercices clos les 31 décembre (en millions de dollars, sauf les montants par action) 2012 2011 en % Produits opérationnels Sans-fil 7 280 $ 7 138 $ 2 Cable 3 358 3 309 1 SAR 351 405 (13) Media 1 620 1 611 1 Éléments relevant du siège social et éliminations intersociétés (123) (117) 5

Total des produits opérationnels 12 486 12 346 1

Résultat d’exploitation ajusté1) Sans-fil 3 063 3 036 1 Cable 1 605 1 549 4 SAR 89 86 3 Media 190 180 6 Éléments relevant du siège social et éliminations intersociétés (113) (112) 1

Résultat d’exploitation ajusté1) 4 834 4 739 2

Amortissements des immobilisations corporelles et incorporelles (1 819) (1 743) 4 Charges financières, sauf la perte liée aux remboursements sur la dette à long terme (664) (639) 4 Autres produits, montant net 15 1 n.s. Quote-part du bénéfice des entreprises associées et des coentreprises, exclusion faite du profit sur la distribution du spectre1), 2) 2 7 (71)

Résultat net ajusté avant impôt 2 368 2 365 – Charge d’impôt ajustée1), 3) (580) (629) (8)

Résultat net ajusté1) 1 788 $ 1 736 $ 3

Résultat par action de base ajusté1) 3,45 $ 3,20 $ 8

Résultat par action dilué ajusté1) 3,43 3,17 8

Résultat d’exploitation ajusté1) 4 834 $ 4 739 $ 2

Charge au titre de la rémunération fondée sur des actions (77) (64) 20 Frais d’intégration et de restructuration et coûts d’acquisition (92) (56) 64 Règlement des obligations au titre des régimes de retraite – (11) n.s.

Résultat d’exploitation1) 4 665 4 608 1 Amortissements des immobilisations corporelles et incorporelles (1 819) (1 743) 4 Dépréciation d’actifs (80) – n.s.

Bénéfice opérationnel 2 766 2 865 (3) Charges financières (664) (738) (10) Autres produits, montant net 15 1 n.s. Quote-part du bénéfice des entreprises associées et des coentreprises 235 7 n.s.

Bénéfice avant impôt sur le résultat 2 352 2 135 10 Charge d’impôt sur le résultat (620) (545) 14

Bénéfice net des activités poursuivies 1 732 1 590 9 Perte découlant des activités abandonnées (32) (27) 19

Bénéfice net 1 700 $ 1 563 $ 9

Bénéfice de base par action – activités poursuivies 3,34 $ 2,93 $ 14 Bénéfice dilué par action – activités poursuivies 3,32 2,91 14 Bénéfice de base par action 3,28 2,88 14 Bénéfice dilué par action 3,26 2,86 14

Total des entrées d’immobilisations corporelles 2 142 $ 2 127 $ 1 Flux de trésorerie disponibles avant impôt1) 2 029 1 973 3

Flux de trésorerie disponibles après impôt1) 1 649 1 874 (12)

1) Il y a lieu de se reporter à la rubrique « Indicateurs clés de performance et mesures non conformes aux PCGR ». Le résultat d’exploitation ne doit pas être considéré comme une mesure susceptible de remplacer le bénéfice opérationnel ni le bénéfice net établis conformément aux IFRS. 2) Correspond au bénéfice des entreprises associées et des coentreprises de 235 millions de dollars, moins le profit sur la distribution du spectre de 233 millions de dollars pour l’exercice clos le 31 décembre 2012. 3) Correspond à la charge d’impôt sur le résultat de 620 millions de dollars, moins 40 millions de dollars, relativement à la charge d’impôt sur les éléments ajustés, pour l’exercice clos le 31 décembre 2012. n.s. : non significatif.

34 ROGERS COMMUNICATIONS INC. RAPPORT ANNUEL 2012 RAPPORT DE GESTION 35 ROGERS COMMUNICATIONS INC. RAPPORT ANNUEL 2012 REVUE DES SECTEURS SANS-FIL Tendances récentes dans le secteur Sans-fil > Fidélisation des abonnés La pénétration actuelle du marchéfil canadien est des communications estimée sans États-Unis à et 78 approximativement % 123attendons de % à la au ce Royaume-Uni. population, quepar Nous contre ce nous taux année environ de 109 aucontexte % pénétration augmente aux Canada d’environ d’accroissement au 4d’intensification % cours de de des lastratégie prochaines concurrence, axée la années. ilpromotion sur Dans importe de pénétration nouveaux un de l’améliorationdonnées services se aux du de de clients doter transmissionl’amélioration actuels l’expérience d’une marché de des et sur services, la client,d’autres la à et voix fonctions fidélisation à sur la et valeur des ajoutée. subvention des la clients des grâce rehaussements à et> à Demande d’applications de donnéesLe évoluées développement continu defil réseaux, plus appareils évolués a et engendrésur applications la les sans multiplication données. des Parallèlement, fonctionnalités(et il axées de a demander) permis une auxdes gamme Canadiens sans d’accéder applications cesse à croissante populairesmusique de contenu et à allant d’émissions lad’avis de que diffusion télévision le lancement continue de rapidecontribuera grande de de nouvelles qualité. à vidéos, technologies Sans-fil ettransmission de fonctions des est la données à l’avenir. croissance soutenue des services sans fil de Résultat par action de basedilué ajusté ajusté et résultat parSur action une baserésultat consolidée, par le action résultat diluéexercice par ajusté ont action tous de à deuxl’augmentation base augmenté de de 3 ajusté l’autre. % 8 et du %de résultat d’un le l’incidence net Ces de ajusté nos d’un rachats exercice d’actions. à hausses l’autre et Pour en découlent savoir davantage surpar principalement la action façon de dont base sont de ajusté déterminésdes et le le mesures résultat résultat non par action conformesrubrique dilué aux « ajusté, Indicateurs PCGR, qui clés sont il deaux y performance PCGR et ». a mesures lieu non de conformes se reporter à la Flux de trésorerie disponibles avantLa impôt hausse deexercice à nos l’autre flux est attribuable2 de % en grande trésorerie du partie disponibles àentrées résultat d’immobilisations la avant corporelles progression d’exploitation en de impôt hausse. ajusté d’un atténuéeLes flux en de trésorerie partie disponiblesd’exploitation avant par impôt ajusté s’entendent des ducorporelles et résultat diminué des intérêts sur desà la l’actif). dette à Pour dépenses long en termeles savoir (après davantage en l’inscription flux sur de la immobilisations mesure façon trésorerie dont non disponibles sont déterminés conforme avantrubrique « impôt, aux Indicateurs clés qui PCGR, deaux constituent performance PCGR il et ». une mesures y non conformes a lieu de se reporter à la Pour obtenir une analysed’exploitation des ajusté éléments avec de le rapprochementa du bénéfice lieu résultat net de et se le reporter résultat à la net rubrique ajusté, « il Analyse y consolidée ». Sur une baseatteindre 1 consolidée, 788 millions lede de résultat dollars, dollars, comparativement essentiellement net à enexercice 1 ajusté raison à 736 l’autre de a millions au l’augmentation titre augmenté de du résultat 2 pour d’exploitation %Le ajusté. d’un résultat netcharge ajusté en au 201277 titre et 2011 millions de exclut,d’intégration de respectivement la : dollars i) rémunération et92 la et millions fondée de de de dollars sur etobligations 64 de au restructuration des 56 titre millions millions des de actions régimesde et dollars; de de iii) dollars; retraite de le de iv) dollars; coûts règlement néant laterme des et ii) perte de de d’acquisition 11 liée néant les millions auxactifs et frais de de remboursements de 80 sur 99 millions ladu de millions dette dollars spectre de et à de dollars; néant; long d’impôt 233 vi) v) sur millions le la le gain de résultat dépréciation sur dollarsdollars des la des et éléments distribution et susmentionnés néant; de de vii)modifications 14 législatives le 56 de millions recouvrement 54 de millions millionsd’impôt de de de dollars 28 et millions dollars un de recouvrement dollars. et viii) l’incidence fiscale des Résultat net ajusté consolidé Le résultat d’exploitation ajusté consolidédollars s’est accru de d’un 95 millionsattribuables de à exercice Sans-fil, Cable,de à SAR, 27 et millions de Media l’autre. dollars, ont10 56 été, millions millions Les de respectivement, de dollars, 3 dollars,de parts millions partiellement de 1 dollars contrebalancées de et million paréliminations une cette de intersociétés. baisse dollars LesCable croissance des sont hausses attribuables éléments enregistréescombinée à aux relevant par gains la d’efficience. du croissance Sans-fil siège des et Le produits social résultat susmentionnée d’exploitation et ajusté pourrespectivement les : exercices i) 2012 et la 2011des exclut, charge actions au de 77 titre millionsfrais de de dollars la d’intégration et rémunération de et92 fondée 64 millions millions sur de de de dollars, dollars restructuration ii)des et les et de obligations 56 coûts au millions11 millions de d’acquisition de titre dollars dollars. de et des iii) régimes lePour règlement de en savoir retraite davantaged’exploitation sur de ajusté, la qui néant est façon unea dont et mesure lieu est non de déterminé conforme de se aux reporter lemesures PCGR, à résultat non la il conformes rubrique y aux « PCGR Indicateurs ». clés de performance et Résultat d’exploitation ajusté consolidé Produits consolidés Les produits consolidés ontexercice augmenté de à 140 millions l’autre.Sans-fil, de Les Cable dollars d’un et parts Mediadollars, de ont 49 cette été, millions respectivement, augmentation decontrebalancées de dollars par attribuables 142 et des à millions 9dollars diminutions de de millions des SAR de produits et dollars, deet de 6 des partiellement 54 millions éliminations de millions intersociétés. dollarsà de Cette des éléments la augmentation du est hausse siègeservices attribuable social globale de du transmissionsecteur des nombre données Sans-fil d’abonnés, etservices des ainsi d’accès des produits Internet qu’à ventes de tirésun de l’augmentation Cable, des matériel partiellement recul des contrebalancées du progressive des par de produits ses produits services tirés d’affaires traditionnels. d’ensemble des de SAR imputable à la sortie Chacun definanciers nos quatre allantd’exploitation secteurs d’activités des ajustéadaptées présente à produits des jusqu’à sespertinentes résultats activités. opérationnels diverses du Ill’information. y mesures et présent a opérationnelles lieu du rapport de de résultat se reporter gestion aux pour rubriques obtenir de RAPPORT DE GESTION

> Convergence des technologies des données entièrement fondée sur le protocole Internet (« IP ») qui Les technologies propres aux plateformes sans fil et filaires ont repose sur une nouvelle forme de modulation (le multiplexage par convergé de plus en plus ces dernières années. Cette convergence a répartition orthogonale de la fréquence) précisément conçue pour permis à Sans-fil de lancer de nombreuses applications destinées aux améliorer l’efficience, réduire les coûts et améliorer et élargir la abonnés, notamment une application au moyen de laquelle gamme des services de transmission de la voix et des données l’utilisateur peut gérer les enregistrements effectués à partir d’un disponibles sur les réseaux sans fil à large bande mobiles. Elle met téléphone intelligent ou d’une tablette, ainsi qu’une application de également à profit les nouveaux octrois de licences d’utilisation du diffusion en mode continu de contenu télévisuel en direct sur un spectre et s’intègre mieux à d’autres normes technologiques ouvertes. téléphone intelligent ou une tablette. En tant que technologie 4G, la LTE est conçue pour accroître et améliorer les capacités inhérentes à la technologie UMTS-HSPA et être > Concurrence accrue des autres fournisseurs de services sans fil rétrocompatible avec celle-ci, qui est la norme mondiale précédente Sans-fil se mesure à une vive concurrence de la part des fournisseurs en matière de services sans fil à large bande mobiles 3G et la norme de services sans fil régionaux et nationaux titulaires ainsi que d’un précédente selon laquelle Sans-fil exerce également ses activités. certain nombre de nouveaux venus de moindre envergure sur le La technologie WiFi (la norme IEEE 802.11) est une norme qui permet marché des services sans fil canadien. Cette tendance est analysée en aux utilisateurs de certains appareils adéquatement équipés, comme détail à la rubrique « Concurrence dans les secteurs d’activité de la les ordinateurs portatifs, les tablettes et les téléphones intelligents, de Société » du présent rapport de gestion. Au cours des trois derniers se connecter à un point d’accès sans fil à l’intérieur d’une zone locale. exercices, les nouveaux venus de plus petite taille ont lancé des Ces points d’accès utilisent un spectre non muni de licences et la services illimités et proposent des tarifs et des promotions connexion sans fil n’est efficace que dans un rayon d’une zone locale extrêmement concurrentiels, ce qui a entraîné des ajustements d’environ 50 à 100 mètres du point d’accès. Ces points d’accès tarifaires à la baisse, particulièrement pour les services sans fil de assurent une vitesse similaire à celle obtenue au sein d’un réseau local transmission de la voix, ainsi qu’une augmentation du taux filaire (« LAN »). Étant donné que la technologie WiFi est un service d’attrition. non géré conçu principalement pour un accès sans fil dans un immeuble, un grand nombre de points d’accès doivent être déployés > Conversion aux technologies sans fil de prochaine génération afin de couvrir la zone géographique locale sélectionnée et doivent Les avancées eu égard aux technologies sans fil de transmission des être également interconnectés avec un réseau à large bande pour données combinées à la demande de services sans fil et de assurer la connexion à Internet. Les améliorations à venir concernant fonctionnalités de transmission de données plus évoluées ont incité le prolongement du rayon des services WiFi et la mise en réseau de les fournisseurs de services sans fil à se convertir aux réseaux de points d’accès WiFi pourraient fournir des occasions complémentaires données sans fil à large bande de prochaine génération, comme les aux exploitants de services sans fil ou aux exploitants de réseaux WiFi réseaux HSPA et LTE. Ces réseaux permettent la transmission des municipaux, chacun offrant la capacité et la couverture appropriées données à des vitesses beaucoup plus grandes, une efficience accrue, selon les circonstances. des courts délais de transit et des capacités améliorées de diffusion de contenu vidéo en mode continu. Ces réseaux soutiennent diverses Résultats financiers et opérationnels de Sans-fil applications de plus en plus avancées axées sur les données, comme l’accès Internet à large bande, les services multimédias et l’accès en Rogers Sans-fil pave la voie du développement des mode continu aux systèmes informatiques des entreprises, fonctionnalités de commerce mobile et de l’adoption de notamment les ordinateurs de bureau et les applications client- celles-ci au Canada. serveur qui peuvent être accessibles sur une base locale, nationale ou internationale. Sans-fil est un leader du déploiement des technologies de prochaine génération, ayant été le premier à offrir la technologie En dépit de l’intensification de la concurrence des suites de l’entrée cellulaire numérique, puis la technologie HSPA et, dernièrement, la en scène de nouveaux joueurs sur le marché des services sans fil et de technologie LTE, dont nous poursuivrons le déploiement au cours de la parité de l’offre des fournisseurs titulaires en matière de réseau et l’exercice 2013. d’appareils, Sans-fil a enregistré une légère hausse des produits d’un exercice à l’autre, et ce, à un rythme s’accélérant au fil de l’exercice. La technologie sans fil à large bande qui est la plus déployée à Les charges opérationnelles, y compris le coût des ventes de matériel, l’échelle mondiale à l’heure actuelle est la technologie LTE. Dans la ont également augmenté d’un exercice à l’autre. Toutefois, grâce à plupart des cas, les deux grands courants technologiques des projets de gestion des coûts réussis, nous avons également prédécesseurs du secteur des services sans fil, soit les technologies enregistré une augmentation du résultat d’exploitation ajusté d’un GSM-HSPA et d’accès multiple par répartition en code/évolution- exercice à l’autre. Les produits tirés des services de transmission de données optimisées (« CDMA-EVDO »), convergent désormais. données continuent d’afficher des taux de croissance de plus de 10 %, La technologie LTE est la nouvelle technologie sans fil à large bande la demande des abonnés pourvus de téléphones intelligents ne de quatrième génération (« 4G ») adoptée par la communauté GSM cessant de croître pour ces services. de par le monde. Il s’agit d’une technologie sans fil de transmission

36 ROGERS COMMUNICATIONS INC. RAPPORT ANNUEL 2012 RAPPORT DE GESTION 37 ROGERS COMMUNICATIONS INC. RAPPORT ANNUEL 2012 2,9 millionsappareils iPhone, de Android etla BlackBerry, pénétration téléphones ce des qui téléphones aservices intelligents intelligents, facturés. permis à de 69 porter % principalement des abonnés aux des desservir environ 60 % dea la continué population du d’offrir pays,exploitant plus et, au d’appareils parallèlement, Canada. LTE que n’importe quel autre première solution detéléphone paiement cellulaire par à cartepermet un de aux crédit Canadiens point de àcrédit de régler partir CIBC vente leurs d’un en au achatsRogers utilisant sans Canada. la doté fil Le carte parproche. service de carte SIM de Cette sécurisée la depossible première technologie leur grâce transaction à BlackBerry de lapermis mobile plateforme au communication de Canada jamais réseau enque de chef effectuée novatrice se de champ de file démarquer – du Rogers commerce à – mobile. l’échelle a mondiale en tant « FLEXIbalance » quidésirent, à permet un rehaussementune aux d’appareil part sans clients fil proportionnellemoment anticipé pendant de de en la durée payant la de procéder, leur subvention contrat. s’ils non amortie le àforfaits sans tout fil, réduisantau ainsi service à la la complexité clientèlenouveaux et par forfaits le nos équipes offrent temps de les consacré une vente variété appels et de de et plafonds soutien. d’utilisation messagesdonnées Ces des texte services de sans illimités transmission et de répondre fil aux besoins etvers de les d’options notre services de clientèle transmission de de de données. partage plus en des plus tournée donnéesnuméro Rogers, une pour autre premièreCanadiens dans le d’utiliser secteur, leur qui numéro permetde aux d’appareil sans leur fil Rogersrésidentiel. à ordinateur, Offert partir en deservice exclusivité Un aux seul leur numéro clients Rogersde de permet tablette parler à Rogers à ses partir utilisateurs ou Sans-fil, de d’und’autres le texter ordinateur utilisateurs et de et du de faireleur service, leur des le appareil appels téléphone vidéo tout sans avec interruption en fil. qui utilisant Il le transformeCanadiens numéro s’agit avec et les de d’une membres simplifie de solution leur les famille et conviviale communications leurs amis. et des sans Centre d’innovation Sans-filMontréal. Rogers, à Le Vancouver, Centredéveloppeurs, à d’innovation aussi Toronto et bien Sans-fill’arrivée à existants Rogers sur qu’émergents, le soutiendra marché afinbranchés les d’applications dans d’accélérer novatrices le pour butsans les de fil appareils consolider au l’écosystème Canada,des ainsi des avantages que développeurs de la de technologie sensibiliser machine les à entreprises machine. au sujet télécommunications mobilesSingTel, internationales Telefónica, KPN, Telstra NTTdes et initiatives Vimpelcom Docomo, commerciales enpour machine vue à de but collaborer machine.multinationaux de à Cette soutenir alliance pourront a activités une tirer et plateforme profit réduireconnectés unique de leurs fonctionner pour dont dans plusieurs coûtsfournisseur les mieux pays. Rogers et de clients est gérer le qui solutionsengagé premier leurs machine permettra à à aux fournir machine appareils aux au entreprises Canada les s’étant outils et plateformes qui • Sans-fil a procédé à l’activation et au rehaussement de près de • Sans-fil a étendu le premier réseau sans fil LTE 4G du Canada pour • En association avec la CIBC, Rogers a annoncé le lancement de la • Rogers a lancé le programme de rehaussement d’appareils sans fil • Sans-fil a procédé à la refonte et à la simplification de ses offres et • Sans-fil a procédé au lancement du nouveau service IP Un seul • Rogers et Wavefront ont procédé à l’ouverture d’un nouveau • Sans-fil a annoncé une alliance avec les entreprises de en % Variation 35 % 537 4 46,0 % 2011 6 601 $ 2 2 325 $ 17 1 192 $ (6) 3 036 $ 1 7 138 2 (4 102) 3 (1 425) 11 (2 677) (2) 41 % 561 45,6 % 2012 6 719 $ 2 722 $ 1 123 $ 3 063 $ 7 280 (2 632) (4 217) (1 585) 1) 2) inanciers de Sans-fil 2) directes pour les chaînes. clés de performance et mesures non conformes aux PCGR ». poursuivie en 2012 avecque des le ajouts taux nets d’attrition de des1,29 % services 268 comparativement facturés 000 à a abonnés, 1,32 reculé % alors pour en s’établir 2011. à ont grimpé de2012, 17 % contre pour 2 325des atteindre produits millions 2 tirés de des 722 réseaux, dollars comparativement millions à en de 35 2011, % dollars en soit 2011. en environ 41pour % se chiffrer à 69,30de $ en 2012, l’intensité contre 70,26d’itinérance $ de et en 2011, d’utilisation en la hors raison la du concurrence forfait, forte ce et quitransmission croissance des a données. contrebalancé des des La tendanceen baisses au produits début recul d’exercice des des tirés PMPA s’ests’est observée toutefois des produits clos inversée au avec services filtrimestre. une de sans progression l’exercice, de qui fil 1,6 % de des PMPA au quatrième Sans-fil estd’abonnés attribuable et àcontrebalancés à en une des partiel’activation légère et projets par au rehaussement croissance les deintelligents d’un nombre investissements et du record gestion de initiaux partransmission téléphones des nombre liés le de coûts à reculbénéficiaire fructueux, la opérationnelle soutenu ajustée desproduits voix. exprimée tirés PMPA en des D’un pourcentage aux réseauxchiffrant des à est services exercice 45,6 demeurée %. de essentiellement à stable, se l’autre, la marge Coût des ventes de matériel Ventes de matériel Produits tirés des réseaux Autres charges opérationnelles de données en % desréseaux produits tirés des des données inclus dans lestirés produits des réseaux ajustée en % des produitsréseaux tirés des Charges opérationnelles Résultat d’exploitation ajusté Total des produits opérationnels Produits opérationnels Produits tirés des services de transmission Produits tirés des services de transmission • La croissance du nombre d’abonnés aux services facturés s’est • Les produits tirés des services sans fil de transmission des données • Les PMPA mensuels aux services facturés ont diminué de 1,4 % • La progression des produits et du résultat d’exploitation ajusté de 2) Selon la définition fournie. Il y a lieuFaits de saillants se de reporter l’exploitation à de la Sans-fil rubrique pour « 2012 Indicateurs 1) Le coût du matériel comprend le coût des ventes de matériel et les subventions Marge bénéficiaire opérationnelle Entrées d’immobilisations corporelles Sommaire des résultats f Exercices clos les 31(en décembre millions de dollars, sauf les marges) RAPPORT DE GESTION

contribuent à la rapidité de la connectivité machine à machine de Dans l’ensemble, les ajouts nets d’abonnés aux services facturés prochaine génération dans divers secteurs et segments de marché. suivaient les niveaux de 2011, ce qui rendait principalement compte de l’intensification de la concurrence, atténuée en partie par un recul • Sans-fil a annoncé la signature d’une entente avec Axeda continu des taux d’attrition des abonnés aux services facturés. La Corporation qui accélérera le déploiement et réduira la complexité diminution d’un exercice à l’autre des ajouts nets d’abonnés aux entourant le développement de solutions machine à machine au services prépayés reflète une augmentation du taux d’attrition liée à Canada. Rogers et SAP ont annoncé leur intention de déployer des l’intensification de la concurrence, particulièrement sur le marché applications mobiles pour entreprises qui exploitent la plateforme d’entrée de gamme des services sans fil où la présence des produits mobile de SAP. Ce nouveau produit exclusif aidera les entreprises à prépayés est plus importante. mobiliser plus facilement leurs équipes de travail en donnant aux membres du personnel accès en temps réel aux applications Les produits tirés des réseaux comprennent les services facturés mobiles pour entreprises à partir de tablettes et de téléphones (transmission de la voix et des données) composés des frais mensuels, intelligents, et non plus seulement depuis un ordinateur de table. du temps d’antenne, de l’utilisation des services de transmission des données, des appels interurbains, des services optionnels, des frais Sommaire des résultats d’abonnement de Sans-fil d’itinérance et de certains autres frais, ainsi que les produits tirés des Le tableau qui suit présente le sommaire des résultats d’abonnement services prépayés composés du temps d’antenne, de l’utilisation des de Sans-fil pour les exercices 2012 et 2011. services de transmission des données et des frais accessoires comme les frais des appels interurbains et d’itinérance. Exercices clos les 31 décembre (en milliers pour les données sur les abonnés, sauf les PMPA et les taux d’attrition) 2012 2011 Variation La hausse des produits tirés des réseaux en 2012, comparativement à 2011, s’explique surtout par la croissance soutenue du nombre Services facturés d’abonnés de Sans-fil ainsi que par l’adoption et l’utilisation accrues Ajouts bruts d’abonnés 1 457 1 449 8 des services sans fil de transmission des données, contrebalancées en Ajouts nets d’abonnés 268 269 (1) partie par une baisse des PMPA aux services de transmission de la Total des abonnés aux services voix, en grande partie liée à l’intensification de la concurrence. facturés1) 7 846 7 574 272 Attrition mensuelle 1,29 % 1,32 % (0,03) pts Pour l’exercice 2012, les produits tirés des services sans fil de Produits moyens par abonné transmission des données ont augmenté de 17 % par rapport à ceux (« PMPA ») mensuels2) 69,30 $ 70,26 $ (0,96)$ de l’exercice 2011, pour atteindre 2 722 millions de dollars. Cette progression reflète la prolifération soutenue des téléphones Services prépayés intelligents, des tablettes et des ordinateurs portables, lesquels Ajouts bruts d’abonnés 627 845 (218) engendrent l’augmentation de la demande d’applications, de vidéo Ajouts nets (réductions nettes) mobile, de messagerie texte et d’autres services de transmission des d’abonnés (170) 109 (279) données sans fil. En 2012, les produits tirés des services de Total des abonnés aux services transmission des données ont représenté environ 41 % du total des prépayés 1 591 1 761 (170) produits tirés des réseaux, contre 35 % en 2011. Attrition mensuelle 3,98 % 3,64 % 0,34 pts Les PMPA mixtes ont reculé de 1 % d’un exercice à l’autre en raison PMPA2) 15,84 $ 16,02 $ (0,18)$ de la baisse de 8,8 % enregistrée dans la composante services sans fil de transmission de la voix des PMPA mixtes découlant principalement PMPA mixtes2) 59,79 $ 60,20 $ (0,41)$ de l’intensification de la concurrence sur le marché des services sans fil PMPA aux services de transmission de transmission de la voix. Le recul a été grandement neutralisé par des données 24,22 21,21 3,01 une augmentation de 14,2 % des PMPA aux services sans fil de PMPA aux services de transmission de transmission des données. la voix 35,57 38,99 (3,42)

1) Le 29 août 2012, Sans-fil a finalisé l’acquisition d’un groupe de clients auprès Ventes de matériel de Sans-fil d’un tiers revendeur, ce qui a eu pour effet d’accroître de 4 000 le nombre de ses abonnés. Les produits tirés des ventes de matériel, après déduction des 2) Selon la définition fournie. Il y a lieu de se reporter à la rubrique « Indicateurs subventions, sont composés des ventes, généralement au prix coûtant clés de performance et mesures non conformes aux PCGR ». ou moins aux détaillants indépendants, aux agents et aux points de vente au détail ainsi que directement aux abonnés, par Abonnés et produits tirés des réseaux de Sans-fil l’intermédiaire des groupes de service à la clientèle de Sans-fil, de ses L’augmentation du nombre d’ajouts bruts d’abonnés aux services sites Web et de la télévente. L’augmentation des produits tirés des facturés en 2012 découle principalement de la demande de ventes de matériel en 2012 comparativement à 2011, compte tenu des téléphones intelligents puisque Sans-fil a procédé à l’activation et au frais de mise en service et après déduction des subventions pour le rehaussement d’environ 2,9 millions de téléphones intelligents en matériel, reflète la croissance du nombre de mises en service de 2012, contre 2,5 millions en 2011. Ces téléphones intelligents étaient téléphones intelligents rapporté par Sans-fil, qui a atteint un nouveau principalement des iPhone, des BlackBerry et des Android dont à peu sommet, comme il a été mentionné précédemment. près 33 % étaient destinés à de nouveaux abonnés de Sans-fil. Il s’agit des nombres les plus élevés de mises en service et d’ajouts de Charges opérationnelles de Sans-fil nouveaux utilisateurs de téléphones intelligents au cours d’un Aux fins d’évaluation de la performance, les charges opérationnelles exercice jamais rapportés par Sans-fil jusqu’à ce jour. À la clôture de de Sans-fil sont réparties entre le coût du matériel, lequel est l’exercice, les abonnés dotés de téléphones intelligents comptaient constitué des coûts des téléphones et appareils connexes et les autres pour 69 % de l’ensemble des abonnés aux services facturés, contre charges opérationnelles, qui comprennent toutes les autres charges 56 % à la clôture de l’exercice 2011. Ces abonnés concluent engagées pour exercer les activités sur une base quotidienne, généralement des contrats à terme pluriannuel et génèrent administrer les abonnements existants et attirer de nouveaux habituellement des PMPA beaucoup plus élevés que ceux des autres abonnés. abonnés.

38 ROGERS COMMUNICATIONS INC. RAPPORT ANNUEL 2012 RAPPORT DE GESTION 39 ROGERS COMMUNICATIONS INC. RAPPORT ANNUEL 2012 > Accroissement de la concurrenceInternet de n’exploitant fournisseurs pas de leur services propresLes installations services d’accès Internetpas leurs offerts propres par installations des et tirant fournisseurs parti n’exploitant des tarifs réglementés des > Augmentation de l’accès entélévision ligne par et câble sans filLes au câblodistributeurs contenu et de les fournisseursNord de continuent contenu de de l’Amérique développer du ligne des et plateformes sans offrant filcompris un à Télétransportée accès un Rogers, en contenu incluentd’authentification généralement télévisuel des croissant. qui fonctions Ces plateformes,conformément contrôlent y au contenu et deLe lancement l’abonnement limitent et des le l’accès clientsligne développement n’en de résidentiels. au sont ces encore plateformesentre qu’à de contenu leurs contenu débuts les en etdéterminer font fournisseurs comment l’objet l’accès de de au discussions contenusur de contenu demande télévision peut traditionnelle être et et octroyé, contrôlé les et monétisé. En câblodistributeurs outre, pour lesRogers, câblodistributeurs s’emploient de des plusde États-Unis en diffusion plus et de au du développement vidéotablettes d’applications en Canada, et continu dont pour les lesapplications consoles téléphones pour de intelligents, téléphones les jeux. intelligentsaux Cable et abonnés tablettes offre qui à dedistance permettent depuis l’heure chercher leur actuelle appareil du sans des fil. contenu et programmer> Concurrence leur de fournisseurs EVP deexploitant services leurs à de propres téléphonie installations La concurrence est vigoureuse depuisles un marchés certain nombre des d’annéespoursuivant sur services généralement interurbains,concurrence sur le les son marchés tarif desCable, services moyen déclin locaux les demeure à entreprises intense entre defournisseurs la d’année de services services minute locaux VoIP, en comme titulaires susmentionné. (« ESLT ») année. et divers La numériques (comme latélévision VSD payante, et les lacontinue EVP, de VSDA, la contenu programmation les vidéotéléviseurs), TVHD forfaits sur de et de de multiples multiples la services forfaitsen appareils diffusion de de autres plus services que rapides d’accès des pour Internet et abonnés résidentiels de des et plus petites services entreprises. étendus de téléphonie> Accroissement résidentielle de la concurrencedistribution d’autres de entreprises radiodiffusion de Tel qu’il est décritsecteurs plus en d’activité détail à defont la la rubrique habituellement « face Société Concurrence »,part dans à de les les plusieurs une autres concurrence câblodistributeurs entreprisescanaux de légale multiples. distribution canadiens de ou radiodiffusion illicite à de la > Croissance des services IP Les fournisseurs de servicesdes de concurrents téléphonie surfournisseurs directs Internet de sont services des devenus principaux de téléphonie câblodistributeurs concurrents. titulairesprotocole canadiens Les qui de constituent services la et nos transmissionpar de de des la des téléphonie voixcomme fournisseurs sur fondés Skype IP n’exploitant sur ( etauprès « le pas VoIP des Vonage, ») abonnés sont leurs qui quihaute offerts souscrivent vitesse propres commercialisent déjà sur aux leurs lesquels installations, servicescertaines sont d’accès services exploités Internet émissions VoIP leursdisponibles produits télévisées VoIP. sur De et Internet. plus, L’écoutede les de plus la films télévision enconsommateurs, sont traditionnelle tant plus fera existantes de que placenumériques nouvelles, d’avant-garde plus tels à comme les et en la Apple terminaux TV. plus vaste gamme d’options offertes aux Au cours des dernièresont années, les investi câblodistributeurs massivement nord-américains compris dans dans le i) cadredes l’installation de projets abonnés de visant fibres àréseaux résidentiels; rapprocher respectifs optiques, la ii) et y fibre iii)câble des optique l’élaboration numériques et de circuits de services téléphonieont électroniques d’accès par permis Internet, câble. d’offrir pour de Ces des investissements forfaits leurs leur élargis de produits et services de câble CABLE Tendances récentes dans le secteur Cable > Investissements dans les réseauxet améliorés offres de de câblodistribution services élargies Résultat d’exploitation ajusté de Sans-fil La hausse deajusté 1 % de Sans-fil d’un etles exercice la produits à marge tirés l’autre des bénéficiaireventes réseaux du opérationnelle (compte de ajustée résultat non sur matériel) tenu d’exploitation légère des de augmentation produits 45,6 des tirés produits des %matériel, tirés en des partiellement 2012 réseaux et reflètent contrebalancéetotal de principalement des la par charges vente la de une opérationnelles,mises en augmentation en raison du service descomme il volumes a et été records mentionné de de dans la rehaussements rubrique précédente. de téléphones intelligents, La hausse de 160 millions2012, de dollars comparativement du coûtd’une à des ventes augmentation de celui matériel des en d’abonnés de rehaussements dotés 2011, de de matérield’abonnés découle téléphones et essentiellement existants intelligents. dudevenus Un nombre utilisant nombre admissibles un trèsdeuxième à semestre élevé iPhone un de 2012. ou39 rehaussement % Nous avons un de du en plusqu’au outre matériel BlackBerry d’iPhone activé cours pendant et sont etimportant rehaussé de le 16 de % la l’exercice hausse de desd’avis 2011; plus charges que d’un cela ces de exercice coûts à téléphonesnette constitue constituent l’autre. positive un Sans-fil intelligents pour le est investissement acquérir et àplus facteur fidéliser valeur des élevés, actualisée clients le générant puisque desfaibles, plus ces PMPA signent clients présentent desdavantage de des contrats services taux de à transmission d’attrition des terme données. plus pluriannuelsLes et charges consomment derehaussements des fidélisation appareils, totales,2012, ont y atteint en compris 942 hausseenregistrées les millions par en de subventions dollars rapport 2011.téléphones aux en à Cette intelligents celles hausseintelligents plus de découle chers. et L’augmentation 813 dunotre de stratégie ces millions volume de d’une dépenses fidélisation de fait accruà et partie l’égard fait dollars composition de d’appareils de écho et à d’applications la plus de demande évolués. desLa abonnés téléphones légèreopérationnelles, baisse comptes’explique d’un non par la exercice tenuSans-fil. croissance Cette des à progression ducoûts s’accompagne nombre charges du l’autre toutefois service d’abonnés d’une à de aux laun des hausse clientèle plus des services afin fidélisation, grand d’assurer autres nombre de la d’abonnéssoutien prestation aux de charges services technique services facturés à etappareils plus d’assurer plus un évolués, complexe etpromotion. d’une nécessaire hausse Néanmoins, des pour ces chargescontrebalancées de des charges publicité accrues et services par de ontgestion et des stratégique principalement des été coûts économiescontinue et de de attribuables mettre la l’accent productivité. aux surmesures Le la secteur permanentes mise projets Sans-fil en de œuvrel’efficience de d’un réduction programme des de pour coûtsopérationnelles et et dégager contrôler d’amélioration desdes de économies services, la conformément d’échelle à dans notrestructure l’ensemble de stratégie structure coûts visant et à à améliorer favoriser globale notre une productivité constante. des charges RAPPORT DE GESTION

services d’accès Internet de gros constituent une menace qui prend de Faits saillants de l’exploitation de Cable pour 2012 l’ampleur. Ces fournisseurs de services offrent des forfaits Internet à • Pendant l’exercice, Cable a augmenté de 71 000 le nombre de ses utilisation illimitée à des prix substantiellement inférieurs et attirent abonnés aux services d’accès Internet haute vitesse et de 22 000 le ainsi un nombre croissant d’abonnés. nombre de ses abonnés aux services de téléphonie par câble, alors que le nombre de ses abonnés aux services de câble numériques a La demande continue généralement de croître pour les services de reculé de 9 000. Cable, plus particulièrement pour les services d’accès Internet, de télévision numérique et de téléphonie par câble. Les coûts variables • La pénétration des services d’accès Internet de Cable a atteint liés à cette croissance, tels que le coût du contenu additionnel, les environ 84 % des abonnés aux services de télévision et 49 % des commissions pour la mise en service des abonnés et les coûts fixes liés foyers branchés aux réseaux de Cable. De plus, la pénétration des à l’acquisition de nouveaux abonnés, sont significatifs. Par services numériques représente approximativement 80 % des conséquent, les fluctuations des mises en service de nouveaux abonnés aux services de télévision. abonnés d’une période à l’autre feront varier les frais de vente et de • Le nombre d’abonnés aux services de téléphonie par câble a commercialisation, le coût des ventes ainsi que les frais des activités continué de s’accroître et s’établissait à tout juste un peu moins de sur le terrain. 1,1 million de lignes téléphoniques par câble résidentielles à la fin Au cours des deux dernières années, la concurrence dans les zones de l’exercice, ce qui a porté le taux de pénétration de ces services à couvertes par Cable s’est grandement intensifiée par suite de la 49 % des abonnés aux services de télévision. disponibilité accrue de l’offre de télévision IP de la principale ELST • Rogers a dévoilé TerminalPlus 2.0, une gamme de nouvelles concurrente qui est de plus en plus souvent offerte à un prix caractéristiques et fonctionnalités qui amélioreront l’expérience substantiellement réduit dans le but d’attirer de nouveaux clients. télévisuelle des clients de Rogers en leur permettant de choisir où, Cette concurrence accrue a eu pour effet le ralentissement de quand et comment ils regarderont leurs émissions préférées, l’acquisition d’abonnés de Cable et la hausse des offres qu’elles soient enregistrées ou en direct. Au cours de l’exercice, promotionnelles et de fidélisation, qui ont tous deux contribué à Cable a continué d’améliorer sa plateforme TerminalPlus 2.0 grâce freiner le taux de croissance des produits de Cable. à la nouvelle application Télétransportée Rogers, édition maison, pour tablettes. Cette plateforme propose une expérience Résultats financiers et opérationnels de Cable télévisuelle et Internet ininterrompue permettant aux abonnés de Sommaire des résultats financiers de Cable regarder la télé où bon leur semble dans leur maison, et ce, sur des Le total des produits opérationnels de Cable a progressé d’un exercice appareils multiples. Rogers est la première société de à l’autre principalement en raison de l’augmentation des produits télécommunications canadienne à offrir un service de gestion à tirés des services d’accès Internet. Les produits tirés des services de distance intégré de l’EVP et une expérience de télévision en mode télévision de Cable se sont repliés en raison des pressions continu à partir d’une tablette. concurrentielles caractérisant le secteur de la câblodistribution. En • Cable a fait la démonstration de son engagement à fournir une dépit de notre nombre croissant d’abonnés à la téléphonie expérience Internet de premier plan aux Canadiens en augmentant résidentielle, les produits de Téléphonie résidentielle sont demeurés le débit pour environ 90 % de sa zone de couverture et en relativement stables d’un exercice à l’autre, en raison de la cession des doublant notamment le débit de son forfait Supérieur pour le activités de téléphonie à circuit commuté et de leurs abonnés en 2011. porter à 150 Mbps. Cable continue d’investir considérablement Les charges opérationnelles sont demeurées essentiellement stables dans son réseau afin d’offrir à la majorité des foyers les services grâce à nos projets de gestion stratégique des coûts et de la Internet les plus rapides. productivité, qui nous ont permis d’enregistrer une augmentation du résultat d’exploitation ajusté d’un exercice à l’autre. Sommaire des résultats d’abonnement Exercices clos les 31 décembre Variation Le tableau qui suit présente le sommaire des résultats d’abonnement (en millions de dollars, sauf les marges) 2012 2011 en % de Cable pour les exercices clos les 31 décembre 2012 et 2011. Produits opérationnels Exercices clos les 31 décembre Services de télévision par câble 1 868 $ 1 878 $ (1) (en milliers pour les données sur les abonnés) 2012 2011 Variation Internet 998 926 8 Foyers branchés 3 810 3 754 56 Téléphonie résidentielle 477 478 – Télévision Produits tirés des services 3 343 3 282 2 Réductions nettes d’abonnés (83) (14) (69) Ventes de matériel 15 27 (44) Nombre total d’abonnés aux services de Total des produits opérationnels de Cable 3 358 3 309 1 télévision 2 214 2 297 (83) Services de câble numériques Charges opérationnelles Foyers, ajouts nets (réductions nettes) (7) 39 (46) Coût des ventes de matériel (20) (29) (31) Total des foyers abonnés aux services de Autres charges opérationnelles (1 733) (1 731) – câble numériques1) 1 768 1 777 (9) (1 753) (1 760) – Services d’accès Internet haute vitesse par câble 1) Résultat d’exploitation ajusté1) 1 605 $ 1 549 $ 4 Ajouts nets d’abonnés 73 83 (10) Nombre total d’abonnés aux services d’accès Internet haute vitesse par câble1) 1 864 1 793 71 Marge bénéficiaire opérationnelle ajustée1) 47,8 % 46,8 % Services de téléphonie par câble Entrées d’immobilisations corporelles 832 $ 748 $ 11 Ajouts nets et conversions 23 45 (22) Nombre total d’abonnés aux services de 1) Selon la définition fournie. Il y a lieu de se reporter à la rubrique « Indicateurs téléphonie par câble1) 1 074 1 052 22 clés de performance et mesures non conformes aux PCGR ». Nombre total d’abonnés aux services par câble2) Ajouts nets d’abonnés 13 114 (101) Nombre total d’abonnés aux services par câble 5 152 5 142 10

40 ROGERS COMMUNICATIONS INC. RAPPORT ANNUEL 2012 RAPPORT DE GESTION 41 ROGERS COMMUNICATIONS INC. RAPPORT ANNUEL 2012 Résultat d’exploitation ajusté de Cable La croissance d’un exercices’explique à par l’autre l’accroissement du deshausse résultat de produits, d’exploitation 47,8 ce % ajusté des qui2012, marges contre donne bénéficiaires 46,8 opérationnelles lieu % ajustées en à en 2011. une Ventes de matériel de Cable Les ventes de matérielterminaux comprennent numériques les et de produits modems tirés pour l’accès de Internet. laL’augmentation vente des de produits tirés2012 de rend la compte vente dedes de la locations, matériel composition ainsi de des que 2011au ventes du câble à numérique. par recul rapport du à nombre celles d’ajouts nets d’abonnés Charges opérationnelles de Cable Aux fins d’évaluation deopérationnelles la de Cable performance sont par répartiesi) la entre les direction, coût catégories les des suivantes charges : numériques ventes et de aux matériel, modemsiii) soit Internet; toutes les ii) les charges coûtsune autres de liées charges base programmation aux engagées et terminaux attirer pour quotidienne, de exercer nouveaux administrer abonnés. les activités les sur Les abonnements charges existants opérationnellesstables et par de rapport à Cablevisant celles à de pour améliorer 2011, sa en 2012raison structure raison de de de sont coûts l’affaiblissement projets du et stratégiques demeurées en sa nombre productivité, de partie nouveaux ainsi qu’en abonnés, parclientèle annulés et l’accroissement des coûts des associésde coûts à la câble liés conversion analogiques des à abonnésmettre aux aux la l’accent services services numériques. sur fidélisationpermanentes Cable la de de a mise réduction la continué des enpour de coûts œuvre et d’un d’amélioration deopérationnelles. contrôler programme l’efficience de mesures la croissance de l’ensemble des charges Produits tirés des services deLes Téléphonie produits résidentielle tirés deles Téléphonie résidentielle de Rogers produitsconsommateurs comprennent et tiréssupplémentaires, comme la messagerie aux des vocaledes et services l’appel interurbains. petites en services attente, et entreprises deLes et produits téléphoniedemeurés tirés stables des en des locaux 2012.aux Une fonctions services services augmentation de aux Téléphonie du de résidentielleont nombre et été d’abonnés des Téléphonie contrebalancées modifications par tarifaires et l’incidence résidentielle de de la sont notre cessiontraditionnel, survenue de clientèle en nos 2011. du activités serviceLe de téléphonie nombre àTéléphonie d’abonnés circuit résidentielle aux commuté deexercice et services Rogers représentait 49 de % s’est28 des % abonnés accru téléphonie aux services des de par del’exercice télévision 2012, 2 foyers et % câble comparativement à branchés au 46la de % fin dernier et de au à l’exercice 28 2011. réseau %, respectivement, à de câble à la clôture de Maintenant quevitesse les sont abonnés auservices aux nombre services d’accès d’environabonnés d’accès Internet aux 1,9 Internet services a million,réseaux de haute la atteint de télévision câble, et pénétration approximativementabonnés comparativement 49 des % aux à 84 des services % approximativement foyers deréseaux 78 de branchés des télévision câble % aux au et des 31 48 décembre 2011. % des foyers branchés aux internes qui sed’accès sont Internet soldés par parnumériques une et câble, réduction de deajustements de 1 ne 2 2 sont 000 000 000solde pas abonnés de abonnés foyers compris clôture total aux des dans de abonnés l’exercice services les services clos aux ajouts le de 31 nets, services décembre téléphonieservices 2012. mais de de par sont télévision, d’accès inclus câble câble. Internet et dans Ces de le téléphonie. Les produitsproduits tirés tirés des des servicespetites d’accès services entreprises Internet aux selon d’accès consommateurssus un et ainsi Internet abonnement aux que les mensuel comprennent produits et tirés de l’utilisation les laLa location en de croissance modems. d’und’accès exercice Internet à en l’autrenombre 2012 des d’abonnés reflète aux produits essentiellementtarifaires services tirés l’augmentation d’accès des du Internet apportées services 12 et derniers les aux mois. modifications Lepromotion, calendrier services et la la tendance combinaison d’accèssupérieurs générale des offrant programmes des un Internet de débit abonnés supérieurélevés, et à pendant une des choisir plafonds légère d’utilisation des hausse les plus forfait des forfaits et produits la tirés combinaisonune de d’abonnés incidence l’utilisation de sur en la détail croissance. sus et du de gros ont aussi eu Produits tirés des services d’accès Internet Produits tirés des services deLes télévision produits de tirés Cable desproduits services de tirés télévision de decomposés Cable ce comprennent des les qui(forfaits) frais suit : et de frais i) d’accèsréseaux; câble les imposés ii) à de services les des de servicescanaux base, tiers de câble numériques, ou de câble pour analogiques, y numériques,supérieurs câble l’utilisation compris composés et des de des spécialisés, les frais devidéo base frais des la sur d’abonnement étendu programmation demande aux ànumériques. et la services iii) carte les et liés produits àLe de la la recul location destémoigne de produits de terminaux des l’intensificationcouverture services de ayant de la entraîné la concurrence télévisionoffres promotionnelles, hausse dans de ainsi des que nos Cable offres l’exodeaux zones d’une de en services partie fidélisation de de 2012 de et nostélévision abonnés télévision des de de base. Cableannuelles, Les reflètent qui produits l’incidence ont tirés été des apportéescontinue des en modifications services mars d’offrir tarifaires 2012 de etregroupement en des de mars 2011. services programmes Cable etles abonnés stratégiques de à fidélisation conclure concurrentiels des conçus contrats pour à de terme. encourager Le nombre d’abonnés aux80 % services des de foyers câble branchéscontre numériques aux 77 réseaux représentait % de au câblepour 31 au un décembre 31 choix décembre 2011. plus 2012, vidéo varié La en demande ce sur accrue qui des concernecroissance demande, le abonnés du contenu la nombre numérique, d’abonnés la abonnés TVHD aux aux services et services de télévision numériques les par parmi câble. EVP nos Cable a continue commencé àabonnés à convertir soutenir une aux la numériques part importante services du end’améliorer reste de de l’expérience 2012. ses câblecapacité client des Cette réseaux et ainsi analogiques quecoûts conversion de d’accroître réduire vers d’entretien les considérablement coûts des stratégique opérationnelsanalogiques ses la et réseaux les à permettra aux services l’avenir.l’exercice 2013, services La nécessitera des conversion numériques, coûtsimmobilisations opérationnels des et prévue des services dépenses corporelles en convertisseurs tout supplémentaires numériques au serontanalogiques à fournis long restants aux et mesure de mis abonnés que hors que le service. aux matériel services des de filtrage analogique sera 1) Au cours du quatrième trimestre de 2012, nous avons apporté des ajustements 2) Le nombre total d’abonnés aux services par câble comprend les abonnés aux RAPPORT DE GESTION

SAR L’acceptation grandissante de la virtualisation au sein des organisations par la prolifération des services d’infonuagique Tendances dans le secteur SAR continuera de stimuler le développement de fonctionnalités de réseau > Croissance des services IP plus évoluées et exigera des télécommunicateurs qu’ils développent Sur le marché des services aux entreprises, on assiste à une conversion des services solides et modulables et des infrastructures de réseau soutenue aux services IP et à une adoption croissante des services de auxiliaires. voix sur IP et de téléphonie par câble par les anciens abonnés aux services basés sur le protocole de multiplexage dans le temps. De la Résultats opérationnels et financiers de SAR même manière, une transition s’opère vers les services Ethernet IP à Sommaire des résultats financiers de SAR partir du mode de transfert asynchrone et du relais de trames. Le total des produits opérationnels de SAR a reculé en raison de l’abandon prévu et progressif de ses activités traditionnelles. > Investissements dans les réseaux améliorés de câblodistribution Toutefois, les charges opérationnelles ont reculé pour la même raison et offres de services élargies et en raison de nos projets de gestion stratégique des coûts et Au cours des dernières années, des télécommunicateurs de toutes d’amélioration de la productivité, lesquels ont permis d’afficher un tailles ont commencé à procéder au démantèlement ou à la résultat d’exploitation ajusté en hausse d’un exercice à l’autre. consolidation de leurs réseaux de multiplexage dans le temps traditionnels à la faveur de plateformes réseau IP de prochaine Exercices clos les 31 décembre Variation (en millions de dollars, sauf les marges) 2012 20111) en % génération plus fiables et modulables. Les télécommunicateurs investissent dans des réseaux pour permettre la convergence des Produits opérationnels services de transmission de la voix, des données et des vidéos sur une Activités de prochaine génération 162 $ 128 $ 27 seule plateforme réseau de diffusion et d’accès. Activités traditionnelles 183 271 (32)

Les technologies qui étaient traditionnellement utilisées sur Produits tirés des services 345 399 (14) différentes plateformes distinctes ont convergé vers IP et Ethernet Produits tirés de la vente de matériel 6 6– durant les dernières années et des exemples de telles applications se Total des produits opérationnels 351 405 (13) multiplient à l’échelle du secteur. SAR a lancé plusieurs applications de ce type, y compris des services de transmission de la voix par Charges opérationnelles (262) (319) (18) technologie SIP et un centre de services virtuel qui permet aux Résultat d’exploitation ajusté2) 89 $ 86 $ 3 utilisateurs finaux de se faire une représentation virtuelle de leurs services et de les regrouper sur une seule plateforme Ethernet et IP. Marge bénéficiaire opérationnelle ajustée2) 25,4 % 21,2 % > Prolifération des mégadonnées Entrées d’immobilisations corporelles 61 $ 55 $ 11 Grâce aux débits et à la fiabilité accrus permis par des services d’accès Internet fondés sur la fibre optique ainsi qu’aux puissantes et 1) Les résultats opérationnels d’Atria Networks LP sont inclus dans les résultats des efficientes ressources d’infonuagique sur demande, les organisations activités de SAR depuis la date d’acquisition de cette entreprise, soit le 4 janvier sont mieux équipées que jamais pour recueillir et analyser des 2011. volumes inouïs de données provenant d’un nombre infini de sources. 2) Selon la définition fournie. Il y a lieu de se reporter à la rubrique « Indicateurs clés de performance et mesures non conformes aux PCGR ». Cela permet aux organisations de considérablement améliorer la qualité et l’efficacité de leur informatique décisionnelle. Les Faits saillants de l’exploitation de SAR pour 2012 entreprises peuvent analyser des stratégies et prendre des décisions SAR continue de se concentrer à l’atteinte de ses objectifs tactiques en temps réel à l’échelle de l’organisation que ce soit, par stratégiques comme il en a été question auparavant et présente les exemple, l’orientation des ventes et des ressources pour soutenir les faits saillants de l’exploitation suivants pour l’exercice clos le stratégies de micromarketing ou l’amélioration du service à la 31 décembre 2012 : clientèle et la fidélisation de cette dernière. Les volumes accrus et le détail des informations recueillies par les organisations alliés à la • Le repli global de 13 % des produits de SAR d’un exercice à l’autre montée du multimédia, des médias sociaux et des applications repose néanmoins sur une forte croissance de 27 % des produits Internet engendreront une croissance exponentielle de la demande tirés des services IP sur réseaux possédés et de prochaine de données dans un avenir prévisible. génération. Ce passage à des services sur réseaux possédés à marge plus élevée a permis à SAR de générer une croissance de 3 % du > Virtualisation et consolidation des centres de données résultat d’exploitation ajusté tout en accroissant sa marge Les changements rapides observés en matière de technologies de centres bénéficiaire opérationnelle ajustée de 420 points de base d’un de données, particulièrement en ce qui concerne la densité de puissance, exercice à l’autre. la virtualisation et la sécurité, ont également mené à une dynamique • SAR a annoncé le lancement de la connectivité par technologie SIP, changeantesurlemarchédelacooccupation. Les grandes entreprises et une nouvelle solution de transmission de la voix fondée sur le tous les paliers de gouvernement ont entrepris des transformations protocole IP destinée aux entreprises et conçue pour complémenter fondamentales afin de consolider leur infrastructure et ainsi réaliser des ses services d’Internet par fibre optique et de connectivité de gains d’efficience et des économies d’échelle, simplifier la gestion et réseau étendu. Grâce à l’intégration des services de transmission de améliorer la sécurité et la performance. Les récentes acquisitions de la voix à un réseau de données d’entreprise, les solutions de centres de données par des entreprises de télécommunications ont connectivité par technologie SIP répartissent automatiquement la permis de présenter une offre de service beaucoup plus étendue et bande passante nécessaire pour répondre aux besoins en matière profonde. De la même manière, les exigences relatives aux solutions de transmission de la voix et des données, selon la capacité requise d’affaires commencent à toucher le domaine de la partition réelle ou pendant les heures de pointe, et fournissent également une virtuelle du stockage et de l’hébergement de données pour les services plateforme pour la nouvelle génération d’applications et de évolués tels ceux fondés sur les technologies IaaS, SaaS et Software services IP liés à la vidéo, à la productivité et à la mobilité. Defined Networking (« SDN »).

42 ROGERS COMMUNICATIONS INC. RAPPORT ANNUEL 2012 RAPPORT DE GESTION 43 en % Variation 61 $ (10) 180 $ 6 11,2 % 2011 1 611 $ 1 (1 431) – 55 $ 190 $ 11,7 % 2012 1 620 $ (1 430) ROGERS COMMUNICATIONS INC. 1) RAPPORT ANNUEL 2012 1) clés de performance et mesures non conformes aux PCGR ». de sonNetwork, ce acquisition qui marque une dul’ensemble autre du étape territoire réseau de canadien. l’expansion MediaCity de a Saskatchewan également City et annoncé sur que Jim Communications d’association Pattison à long Broadcast termeprogrammation Group qui permettront de ont à City Rogers paraphétélévision de de par des diffuser Pattison dans la l’intermédiaire ententes l’Ouest canadien. des trois stations de de Metro 14 Montreal. Lanom station de a City par Montreal, ce ladu qui suite réseau permettra été la de relancée poursuite sous télévisiondu de le de l’expansion marché City dans québécois.mises la en portion Grâce place la à en plusde 2012, ces importante 20 % la pour acquisitions couverture pénétrer de plus et de City 80 aux augmentera % des de ententes foyers plus canadiens. ajustée Résultats financiers et opérationnels de Media Sommaire des résultats financiers deLe Media tableau quiMedia suit pour présente les exercices le clos sommaire les 31 des décembreExercices résultats clos 2012 les et financiers 31 2011. (en décembre millions de de dollars, sauf les marges) 1) Selon la définition fournie. Il y a lieuFaits de saillants se de reporter l’exploitation à de• la Media rubrique pour Media « 2012 Indicateurs a procédé au lancement de la City Saskatchewan par suite • Le 4 février 2013, Media a conclu une entente visant l’acquisition l’émergence de nouveaux modèles d’affairespartie et la des réaffectation d’une dépensesnumériques. de publicité desLa annonceurs poursuite aux de la plateformes sa réussite de capacité Media à dépend,populaires obtenir entre à autres les des choses, prix droits de dans favorables, son sur à secteur des de maintenir l’édition, unqualité, événements à taux tirer et de de parti du de tirage sesnombreuses son élevé contenu plateformes, contenu marques à de s’adapter et première etpublicité de à numérique prendre ses et part au à fonctions virage exploiterla de diffusion son sur la d’événements leadership sportifs. dans l’ensemble le de domaine de ses Le secteur canadien duet commerce de assujetti détail est auxtélévision foncièrement pressions cyclique TheShopping exercées Network par estmagasins en les de concurrence récessions. détail directedétaillants La avec traditionnels, Internet, chaîne les les de lesentreprises détaillants de détaillants vente par par recourant correspondanceréduite. catalogue, et Chez autres au les détaillants les à publipostage,magasinage marge consommateurs, en les on ligne, note lequelde la a progression toujours été téléachat rapide letraditionnels du fer offrent de de désormais lance desintensifiant du Media. options ainsi réseau la de concurrence magasinage dans Un ce en secteur. ligne, Le nombre succès des croissantpartie activités du de de rendement Sports desMedia détaillants livre équipes Entertainment concurrence et dépend à deen d’autres en ce la équipes qui grande fidélisation de concerne les ligues des partisans professionnelles partisans. et les cotes d’écoute. Produits opérationnels Charges opérationnelles Résultat d’exploitation ajusté Marge bénéficiaire opérationnelle Entrées d’immobilisations corporelles Le secteur canadien desun nombre médias restreint est de hautementet concurrents concurrentiel possèdent des et l’envergure ressources seul nécessaire années, financières la d’importance. scèneconsolidation Au accrue cours canadienne des des desdes actifs intervenants dernières sur de médias le médias marché apour ont traditionnels. mieux procédé acquérir à été La et une monétiser intégration majorité le le verticale contenu de théâtreDans première leurs qualité. d’une habitudes detournés consommation, vers les les médias clients numériques, sele l’utilisation sont d’appareils également mobiles contenu et sur demande. Ce changement de cap a entraîné MEDIA Tendances récentes dans le secteur Media > Intensification de la concurrence Résultat d’exploitation ajusté de SAR La croissance d’un exerciceest à attribuable l’autre à du l’accenttirés résultat mis d’exploitation ajusté par des SARgénération sur sur services la ses croissanceplus de réseaux des que possédés. produits transmission Cetransmission contrebalancé changement des de la stratégiquemesures baisse la a données de prévue voix réduction dediverses des des et fonctions coûts anciens des prochaine et ontmarge services les données également bénéficiaire gains opérationnelle. contribué de à d’efficience à marge concernant l’augmentation de inférieure. la Les Charges opérationnelles de SAR Les charges opérationnellessuivants i) de le SAR coûtréseau des sont ventes de de constituées matériel données desexercer de et télécommunication éléments et les ii) de abonnements toutes existants activités et les attirer de sur autres nouveaux abonnés. charges uneLes engagées charges base pour opérationnellessuite ont quotidienne, d’une diminué baisse d’un administrer prévue(p. exercice des ex., les à charges coût l’autre liées decharges par aux location liées services d’installations traditionnels au louéesstratégiques moindre), volume mises du et en recul place au des productivité pour service de améliorer SAR. à la SAR structure la continuegestion de de clientèle des coûts mettre coûts et et en et la œuvre desde des de coûts mesures projets dans gains de son d’efficience ensemble. pour contrôler sa structure Produits tirés de SAR Les produits tirés detransmission SAR des données, proviennent de des réseaules de services clients données de et d’affaires téléphonie, d’accès etvente utilisés de en par les gros entités à d’autres du entreprises secteur de télécommunications. public,La ainsi baisse des que produits par tirés2012 la de par SAR rapport pour à l’exercice l’exercicediminution clos précédent le prévue découle 31 de essentiellement décembre deinférieure, certains la contrebalancée anciens par services lade hors croissance réseau prochaine soutenue à despossédés. marge génération SAR services met IP et surtout l’accentplus sur autres à les services fournis offrir IPréseaux davantage et à vise possédés de de ou plus services partir proches en installations à de des marge Cable de supérieure réseaux pourmoyennes à réseau accroître, et au partir grandes existantes, entreprises, moyen des auxentreprises des entités de sa du télécommunications. secteur Les prestation publicmarge anciens et inférieure, services de aux hors qui réseau servicescertains incluent à anciens des aux services services dediminuer, interurbains transmission des et et données, locaux ont ontprécédent. et continué reculé En à de comparaison,marge 32 les supérieure % ont services grimpé par de de 27 rapport %. prochaine à génération ceux à de l’exercice RAPPORT DE GESTION

• Media a conclu l’acquisition du réseau de télévision theScore et de coûts a été contrebalancée en partie par des augmentations prévues ses actifs télévisuels connexes au moyen d’un compte en fiducie en au titre de la programmation télévisuelle conventionnelle, Media attente de l’approbation finale du CRTC. Le réseau de télévision continuant à acquérir les droits sur du contenu exclusif de grande theScore est un service de télévision spécialisé d’envergure qualité destiné à ses plateformes de diffusion et numérique dans le nationale axé sur les actualités sportives, les nouvelles, les faits but d’améliorer les cotes d’écoute dans les groupes démographiques saillants et les événements en direct partout au pays. Il s’agit de la clés. Compte non tenu du lock-out dans la LNH, les charges troisième chaîne de télévision sportive en importance au pays avec opérationnelles auraient affiché une hausse d’environ 3 % d’un ses 6,6 millions d’abonnés. Cette acquisition poursuit la longue exercice à l’autre. tradition de Rogers en matière de diffusion d’événements sportifs et raffermit son engagement à offrir à son auditoire un contenu Résultat d’exploitation ajusté de Media sportif de haute qualité sur la plateforme de leur choix. Sous L’augmentation du résultat d’exploitation ajusté de Media en 2012, réserve de l’approbation finale du CRTC, qui devrait être obtenue comparativement à 2011, est principalement attribuable aux au début du premier semestre de 2013, le réseau de télévision sera variations susmentionnées des produits et des charges, compte tenu renommé pour être placé sous l’égide de Sportsnet. de l’incidence positive nette d’environ 30 millions de dollars du lock- out dans la LNH. • Media a fait progresser la stratégie de Rogers visant à livrer du contenu sportif très recherché, n’importe où, n’importe quand et sur n’importe quelle plateforme, en renforçant la valeur de sa Acquisitions de Media marque de divertissement sportif Sportsnet. Cette stratégie a été En octobre 2012, Media a procédé à l’acquisition de la totalité des renforcée par la participation de 37,5 % de Rogers dans MLSE. actions en circulation de Inc. pour une contrepartie de 167 millions de dollars. Les actions de Score Media ont été transférées • Après la fin de la saison, les Blue Jays de Toronto ont procédé à dans une fiducie intermédiaire approuvée par le CRTC, qui est l’acquisition de plusieurs joueurs de haut niveau et ont effectué responsable de la gestion indépendante de l’entreprise dans le cours plusieurs autres transactions qui renforcent considérablement le normal des activités jusqu’à ce que le CRTC donne son approbation calibre de l’équipe. finale; à ce moment, le contrôle des activités de Score Media passera aux mains de Rogers. Score Media détient le réseau de télévision Produits de Media theScore, un service de télévision spécialisée d’envergure nationale Les produits de Media sont principalement constitués : i) des produits qui diffuse des actualités sportives, des nouvelles, des faits saillants et de publicité; ii) des produits de tirage; iii) des produits d’abonnement; des événements en direct partout au Canada. Par suite de iv) des ventes au détail; et v) des ventes de billets, du partage des l’approbation réglementaire finale qui devrait être accordée au recettes de la ligue majeure de baseball et des recettes des premier semestre de 2013, Rogers détiendra et contrôlera la totalité concessions de Sports Entertainment. du réseau de télévision theScore et de ses actifs télévisuels connexes et le relancera sous la marque Sportsnet. Les produits de Media ont connu une légère hausse par rapport à ceux de l’exercice 2011 en raison principalement de la croissance des Le 4 février 2013, Media a conclu une entente visant l’acquisition de produits de nos propriétés du secteur du divertissement sportif. Les Metro 14 Montreal pour une contrepartie d’environ 10 millions de produits tirés des abonnements ont cru de 10 % en raison de la dollars. solidité de la franchise Sportsnet et de la progression globale de la diffusion de nos autres chaînes spécialisées. En outre, les produits tirés Autres faits nouveaux pour Media de Sports Entertainment se sont accrus de 17 % par suite de Après la fin de la saison, les Blue Jays de Toronto ont procédé à l’augmentation des produits liés aux Blue Jays de Toronto et du succès l’acquisition de plusieurs joueurs de haut niveau et ont effectué remporté par les événements tenus au . Ces hausses ont d’autres transactions qui renforceront considérablement le calibre de été atténuées en partie par la baisse des produits de publicité l’équipe. Au cours de la saison 2012, la ville de Toronto a fait preuve imputable au lock-out dans la LNH ayant récemment pris fin et par le d’un regain d’intérêt pour le baseball, comme l’ont prouvé ralentissement de la croissance sur le marché de la publicité dans la l’augmentation des ventes de billets et de marchandises, et les cotes majorité des secteurs dans un contexte de ralentissement économique d’écoute. La croissance des produits a permis à Rogers Media et d’incertitude mondiale ayant engendré la volatilité actuelle des d’effectuer ces investissements supplémentaires, lesquels s’inscrivent dépenses de publicité. dans sa stratégie axée sur le sport visant à améliorer considérablement l’assistance aux matchs, le marchandisage et les Charges opérationnelles de Media cotes d’écoute de Sportsnet. Les charges opérationnelles de Media sont principalement constituées i) du coût des marchandises vendues par The Shopping Channel et VIDEO Sports Entertainment; ii) du coût du contenu diffusé; iii) des salaires des joueurs des Blue Jays; et iv) des autres charges engagées pour Depuis juin 2012, les magasins de vente au détail de Rogers n’offrent exercer les activités sur une base quotidienne. plus de services de location ou de vente de DVD et de jeux vidéo et se concentrent désormais exclusivement sur la vente et le service en lien Les charges opérationnelles de Media ont légèrement reculé par avec les produits de sans-fil et les produits de câble de Rogers. Les rapport à celles de 2011 en raison de la baisse des coûts d’édition et dernières activités du sous-secteur Video du secteur Cable ont eu lieu de programmation sportive et des importants gains d’efficience au cours du deuxième trimestre de 2012, les activités résiduelles de ce réalisés dans la plupart des divisions de Media. La baisse des coûts de sous-secteur étant maintenant traitées en tant qu’activités programmation sportive découle principalement du lock-out dans la abandonnées aux fins de la comptabilité et de la présentation de LNH, étant donné qu’aucun match de la LNH n’a eu lieu ni n’a été l’information financière. diffusé dans la première moitié de la saison 2012-2013. La baisse des

44 ROGERS COMMUNICATIONS INC. RAPPORT ANNUEL 2012 RAPPORT DE GESTION 45 en % Variation – n.s. 17 n.s. n.s. (27) 19 (64)(56) 20 (11) 64 n.s. (545) 14 (738) (10) 2011 1 5901 563 $ 9 9 2 135 10 2 865 (3) 4 739 $ 2 4 608 1 (1 743) 4 – 15 (32) (77) (92) (80) 235 (620) (664) 2012 1 732 2 352 2 766 4 834 $ 4 665 ROGERS COMMUNICATIONS INC. (1 819) 1) t à 4 739 millions de dollars pour l’exercice 1) RAPPORT ANNUEL 2012 « Indicateurs clés de performance et mesures non conformes aux PCGR ». abandonnées entreprises associées et des coentreprises fondée sur des actions restructuration et coûts d’acquisition régimes de retraite corporelles et incorporelles Perte découlant des activités Bénéfice net 1 700 $ Bénéfice net des activités poursuivies Charge d’impôt sur le résultat Autres produits, montant net Quote-part du bénéfice des Bénéfice avant impôt sur le résultat Charges financières Résultat d’exploitation ajusté Charge au titre de la rémunération Frais d’intégration et de Règlement des obligations au titre des Résultat d’exploitation Amortissements des immobilisations Dépréciation d’actifs Bénéfice opérationnel 1) Selon la définition fournie. Il yRésultat a d’exploitation ajusté lieu deTel se qu’il reporter a été àde mentionné, la le Cable, rubrique résultat d’exploitation intitulée decomparativement ajusté à de SAR celui Sans-fil, de et l’exercicesur 2011. les de résultats Pour des en Media activités savoirreporter de a davantage aux chacun rubriques de respectives. augmenté ces secteurs, pour il y l’exerciceLe a lieu résultat 2012 de d’exploitation se ajustéde consolidé dollars, a par grimpéprécédent. à rappor 4 834respectivement Les millions : i) les chargesdes montants au actions de titre 77 de millions lafrais de pour rémunération dollars d’intégration fondée et sur de et92 64 2012 millions millions de de de dollars, dollars restructuration ii)des et les et et de obligations 56 coûts au millions11 millions de d’acquisition 2011, de titre dollars dollars. de et des iii) excluent, régimes le règlement deRémunération retraite fondée sur de des actions L’augmentation néant d’un exercice et à l’autredes de de actions la est rémunération essentiellement fondée imputablel’action sur à RCI.B la à progression la du Bourse coursla de de juste Toronto (la valeur « du TSX passifactions »), à découlant qui la sert de clôture à la de déterminer rémunération l’exercice. fondée sur des ANALYSE CONSOLIDÉE La Société a analysé les résultats suivants surExercices une clos les base 31 consolidée. (en décembre millions de dollars) afin de permettre à Rogers AdWords Premier SMB Partner Loi canadienne sur les banques . Nous sommes la première société détenue par des intérêts > OutRank Nous avons annoncéOutRank, une le nouvelle solution lancement dequi commercialisation au en aide ligne les Canada unique Grâce petites à du entreprises OutRank, service les quid’un entreprises exclusif ne locales possèdent peuvent sited’optimisation facilement pas des se de moteurs Web, doter de siteperformance recherche Web. ainsi de que à d’uneentreprises interface services de un à de prixreçoivent accroître en leur le abordable. marketing offrantclients une nombre Le visibilité de recherchent d’appels sur service le leursGoogle et Web recherche aux pour aide services. de endroits joindre où et OutRank les courriels les le a programme qu’ils petites été sélectionné par Program canadiens etprogramme. exerçant ses activités au Canada à faire partie du Le Système de domotiqued’automatisation, de de Rogers offre sécuritétemps des et services réel. perfectionnés de Ilmoyen surveillance permet d’ordinateurs des la etconnexion résidences de surveillance à Internet, en téléphones et ainsi que intelligentsréel le l’envoi disposant et de contrôle messages d’une la d’alerte àdéveloppement en télésurveillance. distance temps Rogers et au généralement en commercialisé et est du installé par aux Cable. premières déploiement étapes du de ce produit, qui est > Système de domotique de Rogers En 2011, nousl’exige, avons la fait uned’offrir demande des de services de permis paiementmobiles bancaire, par de carte comme paiement. de Au crédit cours etpossédant de autres l’exercice une solutions 2012, vaste des expérience hautssont dirigeants des joints opérations à sur la cartepour la de Société prise crédit et en se des chargele des fournisseurs Bureau opérations. tiers du Nous ont nous surintendantdélivre attendons été des notre à permis sélectionnés institutions ce vers financières que la moitié (« de BSFI l’exercice ») 2013. nous > Permis bancaire > Investissement dans Maple LeafLe Sports 22 & août Entertainment 2012, nousconjointe avons, avec d’une BCE participation Inc., menédétenue nette à de terme l’acquisition par 75 %enseignants de dans le l’Ontario. MLSE Détenant et auparavant et Régime exploitant le les Air de équipes CanadaRaptors Centre sportives de retraite de la Toronto NBA,ainsi des les le que Maple Toronto d’autres enseignantes FC Leafsl’une actifs de de immobiliers et des la la et MLS principalessports LNH, de des et et entreprises les divertissement, les du MLSE Marlies canadiennesSociété divertissement. est de L’investissement dans s’élève l’AHL en leparticipation à trésorerie de net secteur 37,5 540 % de dans des millions la MLSE. de dollars, ce qui représente une SIÈGE SOCIAL Acquisitions et nouveaux projets Dans un effortd’exploitation et pour le rendement maximisersa du le stratégie capital investi, visant nombre etdans à dans d’abonnés, les être le communications la cadre le etbien de première les résultat les société acquisitions médias, et canadienne projets Rogers suivants diversifiée a au cours amorcé de ou l’exercice mené 2012. à RAPPORT DE GESTION

La charge au titre de la rémunération fondée sur des actions s’est Dépréciation d’actifs accrue pour atteindre 77 millions de dollars, en regard de 64 millions Vers la fin de 2012, la Société a comptabilisé une charge de de dollars en 2011, surtout en raison de l’augmentation de 5,91 $ du dépréciation de 80 millions de dollars pour le secteur Media, se cours de l’action en 2012. La charge d’une période donnée dépend composant d’un goodwill de 67 millions de dollars, de licences de généralement des options acquises et des unités évaluées au prix diffusion de 8 millions de dollars et de droits de programmation de courant du marché. Une tranche d’environ 47 millions de dollars des 5 millions de dollars, au moyen d’une combinaison des méthodes de charges se rapportait à la variation du cours de l’action de RCI en la valeur d’utilité et de la juste valeur diminuée des coûts de vente et regard de celui enregistré au 31 décembre 2011. les taux d’actualisation avant impôt d’environ 10 %. Les valeurs recouvrables des unités génératrices de produits ont régressé en 2012 Au 31 décembre 2012, la Société avait un passif de 195 millions de essentiellement en raison de l’affaiblissement des produits tirés de la dollars (194 millions de dollars en 2011) découlant de la rémunération publicité dans certains marchés. Aucune dépréciation d’actifs n’a été fondée sur des actions comptabilisée à la juste valeur, y compris des constatée en 2011. options sur actions, des unités d’actions de négociation restreinte et des unités d’actions différées. Au cours de 2012, un montant de Charges financières 76 millions de dollars (45 millions de dollars en 2011) a été versé aux Les charges financières se détaillent comme suit : détenteurs à l’exercice d’options sur actions, d’unités d’actions de négociation restreinte et d’unités d’actions différées. Toutes les Exercices clos les 31 décembre Variation options sur actions exercées l’ont été au gré des détenteurs au moyen (en millions de dollars) 2012 2011 en % de l’exercice des droits à l’appréciation d’actions (« DAA »). De temps Intérêts sur la dette à long terme (691)$ (668)$ 3 à autre, la Société peut avoir recours à des instruments dérivés pour Perte liée aux remboursements sur la gérer son exposition aux fluctuations du marché relativement à sa dette à long terme – (99) n.s. charge au titre de la rémunération fondée sur des actions. Perte (profit) de change 9 (6) n.s. Variation de la juste valeur des Frais d’intégration et de restructuration et coûts d’acquisition instruments dérivés (1) 14 n.s. En 2012, la Société a engagé des frais d’intégration et de Intérêts inscrits à l’actif 28 29 (3) restructuration et coûts d’acquisition de 92 millions de dollars, en vue Autres (9) (8) 13 d’améliorer sa structure de coûts, relativement : i) aux indemnités de départ découlant de la restructuration ciblée de l’effectif (89 millions Total des charges financières (664)$ (738)$ (10) de dollars) et ii) aux coûts de transaction liés aux acquisitions ainsi qu’aux frais d’intégration des entreprises acquises (3 millions de L’augmentation de 23 millions de dollars de la charge d’intérêts pour dollars). l’exercice 2012 tient compte d’une hausse comparable du montant en principal de la dette à long terme, augmentation qui a été annulée En 2011, la Société avait engagé des frais d’intégration et de en partie par une baisse du taux d’intérêt moyen pondéré sur la dette restructuration et coûts d’acquisition de 56 millions de dollars, en vue à long terme comparativement à l’exercice précédent. Les variations d’améliorer sa structure de coûts, relativement : i) aux indemnités de du montant en principal et du taux d’intérêt moyen pondéré ont départ découlant de la restructuration ciblée de l’effectif (42 millions découlé essentiellement des transactions de refinancement réalisées de dollars), ii) aux coûts de transaction liés aux acquisitions ainsi au deuxième trimestre de 2012. Il y a lieu de se reporter à la rubrique qu’aux frais d’intégration des entreprises acquises (4 millions de intitulée « Liquidités et ressources en capital ». dollars) et iii) aux frais de fermeture de certains magasins de détail et aux frais de cession de bail (10 millions de dollars). En 2011, la Société a enregistré une perte de 99 millions de dollars liée aux remboursements anticipés sur la dette à long terme, laquelle Règlement des obligations au titre des régimes de retraite était composée de ce qui suit : i) primes de 76 millions de dollars liées Pour 2011, la Société avait constaté une perte hors trésorerie au remboursement de deux séries d’emprunts publics, ii) perte nette découlant du règlement des obligations au titre des régimes de de 22 millions de dollars sur la résiliation de swaps de devises retraite d’environ 11 millions de dollars, en raison d’une cotisation connexes (les « dérivés liés à la dette ») et iii) d’une radiation de forfaitaire d’environ 18 millions de dollars à ses régimes de retraite, 2 millions de dollars de coûts de transaction différés. Ces facteurs ont après quoi les régimes de retraite avaient acheté des rentes été partiellement contrebalancés par un profit de 1 million de dollars approximatives de 68 millions de dollars auprès de compagnies lié à la réduction hors trésorerie de l’augmentation de la dette à long d’assurances à l’intention des membres du personnel ayant pris leur terme liée à la juste valeur. (Il y a lieu de se reporter à la rubrique retraite entre le 1er janvier 2009 et le 1er janvier 2011. Il y a lieu de se « Émission de titres d’emprunts et remboursements sur la dette »). reporter à la rubrique ci-dessous intitulée « Achat de rentes pour les En 2012, le dollar canadien s’est apprécié de 2,2 cents par rapport au régimes de retraite ». dollar américain, ce qui s’est traduit par un profit de change de 9 millions de dollars qui est surtout lié aux billets de premier rang de Dotation aux amortissements des immobilisations corporelles et 350 millions de dollars américains échéant en 2038 pour lesquels les incorporelles dérivés liés à la dette connexes n’ont pas été désignés comme des La progression d’un exercice à l’autre des amortissements des couvertures à des fins comptables. Ce profit de change a été en immobilisations corporelles et incorporelles tient compte de grande partie contrebalancé par la variation de la juste valeur des l’amortissement des immobilisations corporelles qui découle dérivés liés à la dette connexes, tel qu’il est décrit ci-dessous. En 2011, essentiellement de l’accélération de l’amortissement de certains actifs le dollar canadien s’est déprécié de 2,2 cents par rapport au dollar de transmission sur les réseaux et du calendrier de préparation de américain, ce qui s’est traduit par une perte de change de 6 millions certaines mesures liées aux réseaux et aux systèmes, y compris le de dollars, principalement liée aux billets de premier rang de lancement du réseau LTE dans plusieurs municipalités. Cette 350 millions de dollars américains échéant en 2038 pour lesquels les augmentation été annulée en grande partie par une diminution de la dérivés liés à la dette connexes n’ont pas été désignés comme des charge d’amortissement de 90 millions de dollars découlant d’une couvertures à des fins comptables. prolongation de la durée d’utilité estimée de certains actifs liés au réseau et aux technologies de l’information en juillet 2012.

46 ROGERS COMMUNICATIONS INC. RAPPORT ANNUEL 2012 RAPPORT DE GESTION 47 – – 4 14 (12) (28) (31) 598 $ 545 $ 28,0 % 25,5 % 2011 en % 2 135 $ Variation – 9 8 54 11 (22) (61) 621 $ 620 $ 26,4 % –– n.s. n.s. 26,4 % 2012 2 352 $ 1199 n.s. n.s. 6456 20 64 (27) 19 (56)(28) (75) n.s. 3,20 $3,17 8 8 2011 1 736 $ 3 1 590 $ 9 1 5631 590 $ 9 9 – – 80 77 92 54 (32) (14) 3,45 $ 3,43 (233) 2012 1 788 $ 1 732 $ 1 700 1 732 $ ROGERS COMMUNICATIONS INC. 1) 1) RAPPORT ANNUEL 2012 1) mesures non conformes aux PCGR ». dette à long terme fondée sur des actions restructuration et coûts d’acquisition régimes de retraite comptabilisés précédemment renversement des différences temporelles incorporelles de changements législatifs abandonnées Perte liée aux remboursements sur la Dépréciation d’actifs Profit sur la distribution du spectre susmentionnés Charge au titre de la rémunération Frais d’intégration et de Règlement des obligations au titre des ce qui suit : Comptabilisation des actifs d’impôt différé non Tranche non imposable des gains en capital Différentiel de taux d’impôt sur la naissance et le Dépréciation du goodwill et des immobilisations Réévaluation des soldes d’impôt différé en raison Rémunération fondée sur des actions modification des lois fiscales Autres éléments Résultat par action de base ajusté 1) Il y a lieu de se reporter à la rubrique « Indicateurs clés de performance et Bénéfice net des activités poursuiviesLe et tableau ci-dessous résultat présente net un ajusté activités rapprochement poursuivies du et bénéfice du net résultat des net ajusté : Exercices clos les 31(en décembre millions de dollars, sauf les montants par action) Exercices clos les 31(en décembre millions de dollars, sauf le taux d’impôt) Bénéfice net des activités poursuivies Perte découlant des activités La charge d’impôtété sur le obtenus résultat enbénéfice diffère avant des impôt appliquant sur montants le le résultat qui pour auraient les taux raisons suivantes d’impôt : prévu par la loi au Résultat par action dilué ajusté Bénéfice avant impôt sur le résultat Taux d’impôt prévu par la loi Incidence fiscale des éléments Bénéfice net Bénéfice net des activités poursuivies Ajouter (déduire) Augmentation (diminution) de l’impôt découlant de Charge d’impôt sur le résultat calculée Ajustement d’impôt sur le résultat, Résultat net ajusté Taux d’impôt effectif Charge d’impôt sur le résultat Charge d’impôt sur le résultat Le taux d’impôt effectif deen la 2012 Société et a 25,5 atteintmême % respectivement que en 26,4 % 2011. le LeCette taux taux d’impôt d’impôt constance prévu effectifajustements par de s’explique 2012 la de était en loi compensation le ajustements pour à grande 2012, favorables la soit partieréalisation charge 26,4 de les %. par gains d’impôt en plus capital, pouret les dont 2012. seulement de importants nombreux 50 Les % l’utilisationauparavant. sont ont imposables, de Ces découlé montants pertesfiscale relative ont qui à de la été réévaluation n’avaientafin du la contrebalancés passif pas d’impôt par de différé été de uneajustements la liés comptabilisées tenir Société aux charge charges non compte déductibles. d’uneLe taux hausse d’impôtprévu effectif des par en la loi taux 2011de principalement 28 a en millions d’impôt été de raison dollars desdu inférieur et et taux recouvrements de de d’impôt. 31 d’impôt millions 28,0 des % de dollars à liésEn aux celui 2012, variations la Société adollars, payé ce des impôts qui sur représente ledollars résultat une inscrits de à hausse 380 l’exercice par millions précédent.sur de rapport Eu le égard aux résultat aux 99 paiements en millions d’impôt résultat trésorerie, par de comptabilisée, opposition à lareports la charge prospectifs Société d’impôt de sur a pertes2012. le fiscales utilisé Cela, autres combiné la qu’en auxreport capital quasi-totalité changements résiduel du législatifs de en revenu visantaugmentation ses à considérable des éliminer des sociétés paiements le tendance d’impôt de qui, en trésorerie, selon personnes, une laest a Société, décrit devrait donné se à lieu2013 poursuive ». la en à Bien rubrique 2013 une que tel «des Perspectives ces qu’il paiements financières éléments d’impôt aient en etque une trésorerie, les objectifs la conséquences incidence pour Société sur surcomptables sa ne soient le importantes. charge s’attend calendrier d’impôt pas sur à le ce résultat à des fins Quote-part du bénéfice des entreprisescoentreprises associées et des En 2012, la Sociétéde a 2 acquis 500 certaines MHz licencesPar auprès d’utilisation conséquent, du d’Inukshuk, Rogers spectre une asoit coentreprise inscrit détenue un la à profit 50relative de tranche %. aux 233 du millions licences de d’utilisationquote-part profit dollars, du du spectre attribuable bénéfice quiessentiellement restante au ont de été coentrepreneur par vendues. 2investissements, La non millions la de laquelle lié dollars participationparticipation a dans s’explique MLSE. de été la annulée Société par la dans perte divers liée à la Les autresprincipalement produits attribuables de auxengagées produits 15 à financiers millions l’égardautres et produits de de de aux 1 million certains charges dollars de dollars placements, en en 2011. comparativement 2012 aux étaient Autres produits, montant net En 2012, lainstruments charge dérivés autrésorerie titre a découlant de de résulté la variation lala de principalement dette variation la servant juste à de i) valeur couvrir desdollars les la dérivés billets d’un américains liés de juste à échéant premier profit rang valeurdésignés en de comme 350 des 2038 hors millions des de de perte couvertures la à Société, hors des qui trésoreriecouverture fins n’ont liée connexe comptables, pas des et été àcomme dérivés ii) des une liés d’une couvertures à estimation à des fins la de comptables. dette l’inefficacité qui de ont été la désignés RAPPORT DE GESTION

L’augmentation de 142 millions de dollars du bénéfice net des Entrées d’immobilisations corporelles de Sans-fil activités poursuivies depuis l’exercice précédent est attribuable à la Les entrées d’immobilisations corporelles de Sans-fil pour 2012 croissance de 95 millions de dollars du résultat d’exploitation ajusté, reflètent la stratégie de Rogers visant à conserver sa position de chef au profit de 233 millions de dollars sur la distribution du spectre ainsi de file dans le déploiement des réseaux sans fil, des dépenses étant qu’à la baisse de 99 millions de dollars de la perte liée aux engagées pour augmenter la couverture du réseau LTE, améliorer remboursements sur la dette à long terme, facteurs qui ont été l’expérience client et accroître la fiabilité des réseaux. partiellement contrebalancés par une hausse de la dépréciation d’actifs de 80 millions de dollars, des amortissements Les dépenses en immobilisations corporelles du secteur Sans-fil ont d’immobilisations corporelles et incorporelles de 76 millions de reculé de 6 %, ou 69 millions de dollars, par rapport à l’exercice dollars, des frais de restructuration de 36 millions de dollars et d’une précédent, pour s’établir à 1 123 millions de dollars, et la charge d’impôt sur le résultat de 75 millions de dollars. prédominance du capital de Sans-fil s’est établie à 17 % pour l’exercice à l’étude comparativement à 18 % en 2011. La baisse des Compte non tenu des éléments ponctuels, l’augmentation de entrées d’immobilisations corporelles de Sans-fil s’explique par une 52 millions de dollars du résultat net ajusté pour l’exercice est augmentation des dépenses relativement au déploiement continu du principalement attribuable à la croissance de 95 millions de dollars du réseau LTE, laquelle a été contrebalancée par un recul des résultat d’exploitation ajusté ainsi qu’à la baisse de 49 millions de investissements liés à la capacité du réseau HSPA et par le calendrier dollars de la charge d’impôt sur le résultat, partiellement des dépenses relatives à la construction de sites cellulaires, aux contrebalancées par une hausse de 76 millions de dollars des systèmes de facturation et aux frais de développement liés au service amortissements des immobilisations corporelles et incorporelles. Un seul numéro Rogers engagés en 2011.

Activités abandonnées Comme il en a été question dans la rubrique sur le secteur Cable, les Entrées d’immobilisations corporelles de Cable dernières activités du sous-secteur Video ont eu lieu au cours du En regard de l’exercice précédent, les dépenses d’investissement du deuxième trimestre de 2012, les activités résiduelles étant maintenant secteur Cable ont progressé de 84 millions de dollars, ou 11 %, au traitées en tant qu’activités abandonnées aux fins de la comptabilité cours de 2012 pour s’établir à 832 millions de dollars et, par et de la présentation. conséquent, la prédominance du capital de Cable est passée de 23 % en 2011 à 25 % en 2012. Cette augmentation s’explique par des ENTRÉES D’IMMOBILISATIONS CORPORELLES investissements soutenus dans les réseaux de câblodistribution visant à améliorer l’expérience client, grâce à l’augmentation de la vitesse et Les entrées d’immobilisations corporelles incluent les coûts liés à de la performance des services d’accès Internet ainsi que de l’acquisition et à la mise en service des immobilisations corporelles. Étant l’amélioration de la capacité des réseaux numériques dans le but donné que les entreprises de télécommunications nécessitent des d’accroître les services en HD et d’ajouter des services sur demande. investissements importants et soutenus en matériel, y compris des L’accroissement de la conversion aux services numériques des abonnés investissements dans de nouvelles technologies et l’expansion de la aux services analogiques et l’investissement dans le matériel des couverture géographique et de la capacité, les entrées d’immobilisations abonnés en lien avec le programme TerminalPlus 2.0 ont également corporelles sont considérables, de sorte que la direction met contribué à la hausse des entrées d’immobilisations corporelles, continuellement l’accent sur la planification, le financement et la gestion laquelle a été contrebalancée en partie par le calendrier des dépenses des dépenses qui s’y rattachent. La Société accorde davantage des projets relativement aux systèmes de facturation de la clientèle. d’importance à la gestion des entrées d’immobilisations corporelles qu’à la gestion de la dotation aux amortissements puisque les entrées d’immobilisations corporelles influent directement sur les flux de Entrées d’immobilisations corporelles de SAR trésorerie, alors que les amortissements sont des mesures comptables L’augmentation des entrées d’immobilisations corporelles de SAR hors trésorerie requises selon les IFRS. pour 2012 tient compte de l’intensification des activités et du calendrier des dépenses affectées aux réseaux et au capital de Les entrées d’immobilisations corporelles avant les variations soutien. connexes du fonds de roulement hors trésorerie représentent les immobilisations corporelles dont la Société a effectivement acquis le titre de propriété pendant la période. Par conséquent, pour la Entrées d’immobilisations corporelles de Media comparaison des sorties de trésorerie liées aux immobilisations Les entrées d’immobilisations corporelles de Media au cours de 2012 corporelles, la Société estime que les entrées d’immobilisations reflètent essentiellement les dépenses engagées à l’égard des corporelles avant les variations connexes du fonds de roulement hors systèmes numériques et des systèmes de diffusion ainsi que des mises trésorerie reflètent mieux le coût des immobilisations corporelles à niveau des infrastructures pour les installations de Sports pendant la période et permettent de mieux comparer les données Entertainment. d’une période à l’autre.

Le tableau ci-dessous présente les entrées d’immobilisations MEMBRES DU PERSONNEL corporelles des différents secteurs : Les salaires et avantages du personnel représentent une part importante des charges de la Société. Au 31 décembre 2012, la Société Exercices clos les 31 décembre Variation (en millions de dollars) 2012 2011 en % comptait environ 26 801 employés (28 745 en 2011) dans l’ensemble de ses groupes opérationnels, y compris l’entreprise des services Entrées d’immobilisations corporelles partagés et le siège social. Le total des salaires et avantages versés aux Sans-fil 1 123 $ 1 192 $ (6) membres du personnel (à temps plein et à temps partiel) a Cable 832 748 11 atteint approximativement 1 813 millions de dollars en 2012 SAR 61 55 11 comparativement à 1 742 millions de dollars en 2011. Cette hausse Media 55 61 (10) s’explique par l’augmentation des salaires des joueurs de baseball, Siège social 71 71 – l’accroissement des coûts relatifs aux avantages du personnel et la croissance de la charge de rémunération fondée sur des actions en Total des entrées d’immobilisations regard de 2011, et ce, en raison d’une progression importante du corporelles 2 142 $ 2 127 $ 1 cours des actions de la Société.

48 ROGERS COMMUNICATIONS INC. RAPPORT ANNUEL 2012 RAPPORT DE GESTION 49 . 2011 ROGERS COMMUNICATIONS INC. ––––– ––––– ––––– 1 (6) – 5 2 731–3 86 20 19 21 26 27 86456 611 3499 20 3 (19) – 15 – 10 41 – 17 – 8 11 4 – – 99 (64) (34) 19 (41) (8) (56)(28) (11) (28) (4) – (13) (28) – – (56)(11) (20) (15) – (17) – (4) (11) – (27) (8) (6) (3) (10) 405 93 96 100 116 180 44 55 91 (10) 3,20 $ 0,66 $ 0,90 $ 0,86 $ 0,77 $ 3,17 $ 0,66 $ 0,90 $ 0,85 $ 0,77 $ 2,93 $2,91 0,63 $ $ 0,63 0,92 $ $ 0,88 0,76 $ $2,88 $ 0,75 0,62 $2,86 $ 0,61 $ $ 0,62 $ 0,61 0,91 $ $ 0,87 0,75 $ $ 0,74 0,60 $ $ 0,60 $ (117) (30) (30) (31) (26) (112) (36) (29) (26) (21) (545) (97) (162) (157) (129) (738) (158) (146) (166) (268) 7 138 $ 1 826 $ 1 832 $ 1 759 $ 1 721 $ 3 036 670 815 761 790 2 127 $1 973 $ 653 $ 289 $ 559 $ 510 $ 520 $ 564 $ 395 $ 610 $ 3 3091 838 611 826 428 832 407 813 437 339 1 549 403 367 397 382 1 736 $ 350 $ 489 $ 469 $ 428 $ 4 608 1 047 1 231 1 175 1 155 4 739 1 101 1 227 1 244 1 167 2 135 4321 590 $ 659 335 $ 497 570 $ 413 $ 474 345 $ 1 563 $ 327 $ 491 $ 410 $ 335 $ 2 865 593 804 731 737 1 563 $ 327 $1 590 491 $ $ 335 410 $ $ 497 335 $ $ 413 $ 345 $ (1 743) (454) (427) (444) (418) 12 346 3 155 3 131 3 097 2 963 Exercice complet T4 T3 T2 T1 RAPPORT ANNUEL 2012 2012 ––––– ––––– ––––– 89 27 22 22 18 54 – – 54 – 154245 32 –7792 – 57 10 1380 26 19 7 80 (12) 33 6 – 42 – – (77) (57) (26) 12 (6) (14) 12 (4) (10) (12) (92) (10) (7) (33) (42) (32) – – (13) (19) (80) (80) – – – 351 88 86 90 87 190 75 50 79 (14) 235 237 (8) 3 3 3,45 $ 0,88 $ 0,96 $ 0,92 $ 0,69 $ 3,43 $ 0,88 $ 0,96 $ 0,91 $ 0,68 $ 3,34 $3,32 1,03 $ $ 1,02 0,90 $ $ 0,90 0,79 $ $3,28 $ 0,77 0,62 $3,26 $ 1,03 $ $ 0,61 $ 1,02 0,90 $ $ 0,90 0,77 $ $ 0,75 0,58 $ $ 0,57 $ (123) (33) (29) (32) (29) (113) (34) (30) (24) (25) (620) (112) (177) (224) (107) (664) (176) (169) (159) (160) (233) (233) – – – 7 280 $ 1 920 $ 1 889 $ 1 765 $ 1 706 $ 2 142 $ 707 $ 528 $ 458 $ 449 $ 3 063 687 843 796 737 3 3581 852 620 838 434 843 392 825 440 354 1 605 421 403 403 378 1 788 $ 455 $ 495 $ 478 $ 360 $ 4 665 1 109 1 255 1 255 1 046 4 834 1 176 1 288 1 276 1 094 2 352 6411 732 $ 643 529 $ 466 637 $ 413 $ 431 324 $ 2 766 576 818 789 583 1 700 $ 529 $1 732 466 $ $ 529 400 $ $ 466 305 $ $ 413 $ 324 $ (1 819) (453) (437) (466) (463) Exercice complet T4 T3 T2 T1 1) ers consolidés trimestriels 1) 1) 1) 1) intersociétés intersociétés De base Dilué Sans-fil Sans-fil Cable Media Cable Éléments relevant du siège social et éliminations SAR Éléments relevant du siège social et éliminations SAR Media De base Dilué De base Dilué des actions Total des produits opérationnels 12 486 3 261 3 176 3 106 2 943 des actions des coentreprises Charge (recouvrement) au titre de la rémunération fondée sur Frais d’intégration et de restructurationRèglement et des coûts obligations d’acquisition au titrePerte des liée régimes aux de remboursements retraite surDépréciation la d’actifs dette à longProfit terme sur la distribution du spectre 1) Selon la définition fournie. Il y a lieu de se reporter à la rubrique « Indicateurs clés de performance et mesures non conformes aux PCGR ». Produits opérationnels Entrées d’immobilisations corporelles Flux de trésorerie disponibles avant impôt 2 029 $ 296 $ 589 $ 656 $ 488 $ (en millions de dollars, sauf les montants par action) SOMMAIRE DES RÉSULTATS TRIMESTRIELSLe tableau ET qui INDICATEURS suit présente CLÉS les DE résultats financiers PERFORMANCE consolidés trimestrielsSommaire et les des indicateurs résultats clés financi de performance pour les exercices 2012 et 2011 Résultat d’exploitation ajusté Résultat d’exploitation ajusté Résultat par action ajusté des activités poursuivies Amortissements des immobilisations corporelles et incorporelles (Charge) recouvrement au titre de la rémunération fondée sur Incidence fiscale des éléments susmentionnés Frais d’intégration et de restructuration et coûts d’acquisition Ajustement d’impôt sur le résultat, modification desRésultat lois net fiscales ajusté Règlement des obligations au titre des régimesRésultat de d’exploitation retraite Bénéfice net avant impôt surCharge le d’impôt résultat sur le résultat Bénéfice net des activités poursuivies Perte découlant des activités abandonnées Dépréciation d’actifs Autres produits (charges), montant net Bénéfice netBénéfice par action des activités poursuivies Bénéfice par action Bénéfice net 1 700 $ 529 $ 466 $ 400 $ 305 $ Bénéfice opérationnel Charges financières Quote-part du bénéfice (de la perte) des entreprises associées et Perte découlant des activités abandonnées Bénéfice net des activitésAjouter poursuivies (déduire) RAPPORT DE GESTION

Sommaire des résultats du quatrième trimestre de 2012 Les tendances trimestrielles relatives à la marge bénéficiaire Pour le quatrième trimestre de 2012, les produits opérationnels opérationnelle de SAR tiennent principalement compte de l’abandon consolidés se sont accrus de 3 % pour s’établir à 3 261 millions progressif des anciens services hors réseau à marge inférieure et des de dollars, contre 3 155 millions de dollars pour la période anciens services de données au profit des services IP de prochaine correspondante en 2011. La Société a enregistré des croissances des génération à marge supérieure. produits de 5 % pour Sans-fil, de 2 % pour Cable et de 1 % pour Les tendances trimestrielles des résultats de Media reflètent, en règle Media, lesquelles ont été annulées en partie par un recul de 5 % des générale, l’investissement soutenu dans la programmation télévisée produits de SAR. Au quatrième trimestre, le résultat d’exploitation aux heures de grande écoute, l’accroissement des frais d’abonnement ajusté a augmenté de 7 % d’un exercice à l’autre pour atteindre et les fluctuations des conditions des marchés de la consommation et 1 176 millions de dollars, des hausses respectives de 3 %, de 4 %, de de la publicité. 70 % et de 35 % ayant été enregistrées pour Sans-fil, Cable, Media et SAR. Les résultats du quatrième trimestre tiennent habituellement compte des améliorations apportées au cours de l’exercice afin de Incidence du caractère saisonnier sur les résultats trimestriels rehausser la structure de coûts et de redonner un élan à la croissance Les résultats opérationnels de la Société sont assujettis à des des produits. Par ailleurs, les résultats reflètent également un fluctuations saisonnières qui ont une incidence importante sur les avantage net temporaire pour Media attribuable au lockout des résultats opérationnels d’un trimestre à l’autre. Par conséquent, les joueurs de la LNH qui vient d’être réglé, ce qui a contribué aux résultats opérationnels d’un trimestre ne sont pas nécessairement réductions des coûts de diffusion des émissions de sport étant donné représentatifs des résultats opérationnels d’un trimestre ultérieur. Les qu’aucune partie de la LNH n’a été produite ou diffusée au quatrième activités de Sans-fil, de Cable et de Media comportent des aspects trimestre. saisonniers qui leur sont propres.

Au quatrième trimestre de 2012, la Société a constaté un bénéfice net • Les résultats opérationnels de Sans-fil fluctuent selon le moment des activités poursuivies de 529 millions de dollars, soit un bénéfice de auquel la Société engage des dépenses de commercialisation et de base par action des activités poursuivies de 1,03 $ et un bénéfice dilué promotion et par suite d’une augmentation des ajouts d’abonnés par action des activités poursuivies de 1,02 $, comparativement à un et des subventions, qui donnent lieu, pendant certaines périodes, à bénéfice net des activités poursuivies de 335 millions de dollars, à une augmentation des coûts d’acquisition d’abonnés et des frais de savoir un bénéfice de base par action des activités poursuivies de mise en service connexes. Une telle intensification des activités se 0,63 $ et un bénéfice dilué par action des activités poursuivies de produit généralement aux troisième et quatrième trimestres, et 0,63 $, pour la période correspondante en 2011. peut aussi avoir lieu, ou être plus prononcée, au moment du lancement de nouveaux appareils sans fil populaires.

Incidence des tendances sur les résultats trimestriels • Les résultats opérationnels de Cable sont exposés à de légères Les produits et les résultats d’exploitation de tous les secteurs de la fluctuations saisonnières sur le plan des mises en service ou hors Société peuvent fluctuer par suite des changements de la conjoncture service. En général, ces fluctuations sont causées par des étudiants économique générale. quittant les collèges et les universités, des clients qui se désabonnent temporairement pendant des vacances prolongées ou Les tendances trimestrielles des produits et du résultat d’exploitation pendant des déplacements saisonniers, ou encore de la de Sans-fil reflètent l’augmentation du nombre d’abonnés aux concentration au quatrième trimestre des activités de services sans fil de transmission de la voix et des données, la hausse commercialisation de la Société. des subventions relatives aux appareils découlant de l’engouement des clients pour les téléphones intelligents et la légère baisse des • Dans le cas de Media, les fluctuations saisonnières découlent de PMPA mixtes laquelle s’explique par les changements continus de la l’évolution des cycles de la publicité et des ventes au détail tarification des services de transmission de la voix. Sans-fil a conservé connexes pendant les périodes au cours desquelles la demande des sa stratégie consistant à cibler les abonnés aux services facturés consommateurs s’accroît et pendant la saison de la Major League générant des produits plus élevés, ce qui a fortement contribué à Baseball, puisque les produits et les charges sont enregistrés favoriser les acquisitions d’abonnés aux services facturés plutôt qu’aux essentiellement au printemps, à l’été et à l’automne. services prépayés. La croissance de la clientèle et de la pénétration de l’ensemble du marché a été assortie de hausses connexes au fil du En règle générale, les activités de SAR ne présentent pas d’aspects temps des coûts liés au service à la clientèle, à la fidélisation, au crédit saisonniers particuliers. et au recouvrement. Toutefois, la majeure partie de ces augmentations de coût a été annulée par des gains d’efficience D’autres fluctuations du bénéfice net d’un trimestre à l’autre peuvent opérationnelle. également être attribuées aux pertes liées aux remboursements sur la dette, aux profits et pertes de change, à la variation de la juste valeur Les tendances trimestrielles à l’égard de l’augmentation des produits des instruments dérivés, aux autres produits et charges, à la et du résultat d’exploitation des services de Cable sont surtout dépréciation d’actifs ainsi qu’aux variations de la charge d’impôt sur attribuables à une pénétration et à un usage accrus des services et le résultat, tel qu’il est décrit précédemment. produits de téléphonie, d’Internet et de câble numériques, ainsi qu’à des changements de tarification apportés au cours de l’exercice.

50 ROGERS COMMUNICATIONS INC. RAPPORT ANNUEL 2012 RAPPORT DE GESTION 51 ROGERS COMMUNICATIONS INC. RAPPORT ANNUEL 2012 bancaire; d’annulation d’actions de catégorie B sans droit de vote; dividendes. Programme de titrisation des débiteurs Le 31 décembre 2012, lades Société a débiteurs conclu un quivisées programme par de lui le titrisation programme permet etcourants de de comptabiliser le à vendre produit dans titremontant certaines les passifs maximal d’emprunts créances de renouvelablesgérer clients 900 ces millions à débiteurs de et tauxl’état dollars. de de la variables, les Rogers situation financière. comptabiliser continuera d’un dans de lesLa actifs Société courants s’est à engagéetitrisation à respecter des les31 modalités débiteurs du décembre programme 2015. jusqu’à de 2013. Le Les l’expiration financement droits de initialpriorité du l’acheteur de a rang relativement sur programme, été à ceuxde ces reçu de la le créances la le Société clients Société. L’acheteur ne 14 ont Société. des détient janvier créances aucun clients autre droit sur les autresÉmission actifs de titres de d’emprunt la etEn remboursements juin sur 2012, la la dette 500 Société millions a de émis dollars desbillets échéant billets en de de 2017 premier premier (les rang rang «2022 à à billets (les 4,0 3,0 de % « % 2017 billets de de ») deà 600 et 2022 millions 1 des »). de 091 Le dollars millions produitinitial échéant net de et en du des dollars, placement frais déduction s’est d’émissionservi faite de établi de titres à d’emprunt. l’escompte Le d’émission rembourserbancaire produit net les tiré et a avancesfinancement d’une aux prélevées partie de sur son fins investissement dans la MLSE. En générales facilité mars 2011, de de lade crédit Société 1 la a 450 millions émis derang des Société, dollars à billets exigibles 6,56 de en % notamment 2021 premier denet et 400 rang des des millions le à billets de placements 5,34 de dollars % premier déduction s’est exigibles faite en établi de 2041. l’escompte à Le d’émissionde produit environ initial titres et 1 d’emprunt. des 840 frais Leen d’émission produit millions mars net de 2011 a dollars, de été deux affecté séries au de remboursement titres d’emprunt publics échéant en • les remboursements nets de 250 millions• de un dollars montant sur de la dette 350 millions• de dollars un pour montant le de rachat 803 aux millionsCompte fins de tenu dollars duavances bancaires pour solde au d’ouverture le débutla de de versement 2012 trésorerie 57 et de 213 des millions millions activités et de susmentionnées, dollars de au les 31 dollars décembre 2012. des équivalentsFacilités de de crédit bancaire trésorerieEn se juilletbancaire 2012, chiffraient consortiale Rogers à dedollars a cinq échéant conclu ans enfacilité une d’une juillet de valeur 2017. nouvelle crédit2,4 Cette de facilité bancaire milliards nouvelle 2,0 précédente de de facilité milliards dollarsaugmentant de crédit remplace dont de ainsi Rogers la l’échéance la d’un étaitfacilité liquidité de montant prévue crédit à en bancaire de sert long juillet aux fins 2013, terme généralesAu de de la 31 Rogers. Société. décembre 2012, Lacette aucune nouvelle avance facilité n’était et impayéeSociété aux la s’établissaient termes à trésorerie de 213avec et millions le de les dollars financement équivalents ce confirméde qui, de disponible conjointement titrisation trésorerie aux termes desuivant, des totalise du la 3,1 débiteurs programme milliards de dollars dont en liquidités il disponibles. est question au paragraphe en % Variation (12)$ n.s. (972) (67) 2011 3 791 $ (10) (2 831) – 270 $ (317) 2012 3 421 $ (2 834) x activités d’investissement de financement d’investissement 1,1 milliard de dollars; dollars, y comprisconnexes 136 du fonds millions de roulement de hors trésorerie; dollars au titre destheScore et variations la participation de 37,5 % dans MLSE; de 121 millions de dollars. 281 millions de dollars parde rapport à la 2011, enrésiduels. raison quasi-totalité de l’utilisation des reports prospectifs de pertes fiscales de roulement de 248de millions dollars de dollars, paraugmentation en de rapport hausse 131 de à 79 millionscausée 2011. millions de par dollars Ces desprépayés éléments l’accroissement autres ainsi comprennent actifs des qu’une surtout une créditeurs diminution et stocks charges de à et payer; 140 millions des de autres dollars des éléments équivalents de trésorerie Sorties de trésorerie liées aux activités Sorties de trésorerie liées aux activités opérationnelles Variation de la trésorerie et des Moins Entrées de trésorerie liées aux activités Sorties de trésorerie liées auxLes activités sorties de financement dechiffrées trésorerie à liées 317 aux972 millions millions activités de dollars de de en 2011, financement dollars et elles se• pour comprennent ce sont 2012, qui les suit comparativement : produits à tirés de l’émission de la dette à long terme de Sorties de trésorerie liées au En 2012, les sorties desont trésorerie liées aux chiffrées activités2 d’investissement 831 se millions de à dollars en 2011, et 2• elles 834 comprennent ce les qui suit millions entrées : d’immobilisations dollars, corporelles de comparativement 2 006 à • millions les investissements de nets de 707 millions de• dollars les afin paiements d’acquérir des droits de diffusion et des autres investissements • l’impôt sur le résultat payé de 380 millions de dollars, en hausse de Entrées de trésorerie liées auxPour activités 2012, opérationnelles les entréesavant de trésorerie les liées variations auxl’on activités des opérationnelles éléments calcule opérationnels enéléments hors supprimant hors trésorerie, trésorerie, du se que sont bénéficede accrues pour net s’établir à l’incidence dollars, 4l’exercice 729 de millions contre 2012, tous les trésorerie compte 4 du 698 tenu fonds dedes de millions roulement, intérêts de la l’impôt de versés,opérationnelles variation sur les le dollars des ont résultat flux3 payé éléments 791 de en et atteint hors millions trésorerieroulement 2011. de 3 provenant hors 421 dollars trésorerie des Pour 2012 pour et inclut millions activités notamment 2011. des les éléments L’augmentation autres de suivants : du éléments• fonds comptabilisée dollars, la en de trésorerie contre utilisée à l’égard des éléments hors trésorerie du fonds Exercices clos les 31(en décembre millions de dollars) Le tableauconsolidés. ci-dessous est un sommaire des flux de trésorerie 4. LIQUIDITÉS ET FINANCEMENT CONSOLIDÉS LIQUIDITÉS ET RESSOURCES EN CAPITAL RAPPORT DE GESTION

2012 et à la résiliation des dérivés liés à la dette connexes, ainsi qu’au Ces informations sont prospectives et devraient être lues de concert remboursement d’une partie des avances prélevées sur la facilité de avec la rubrique « Mise en garde concernant les énoncés prospectifs, crédit bancaire. les risques et les hypothèses » et avec les informations connexes concernant les hypothèses, les facteurs et les risques économiques, Par ailleurs, en mars 2011, la Société a remboursé le principal impayé concurrentiels et réglementaires qui pourraient faire en sorte que les sur ses billets de premier rang à 7,875 % de 350 millions de dollars résultats financiers et les résultats opérationnels futurs réels diffèrent américains exigibles en 2012 et sur ses billets de premier rang à de ceux prévus à l’heure actuelle. 7,25 % de 470 millions de dollars américains exigibles en 2012. Parallèlement aux remboursements de ces billets de premier rang, la Sur une base consolidée, la Société prévoit dégager en 2013 un Société a résilié les dérivés liés à la dette connexes. Les décaissements excédent de trésorerie net sur les flux de trésorerie provenant des liés aux remboursements sur la dette se sont établis à environ activités opérationnelles. Elle prévoit disposer de ressources en capital 1 208 millions de dollars, dont une tranche de 878 millions de dollars suffisantes pour satisfaire à ses besoins de trésorerie en 2013, dont le a été affectée au rachat des billets de premier rang et une tranche de financement des dividendes versés sur ses actions ordinaires, compte 330 millions de dollars, à la résiliation des dérivés liés à la dette. tenu de la trésorerie provenant des activités opérationnelles et des disponibilités aux termes de sa facilité de crédit bancaire de Rachats d’actions 2,0 milliards de dollars et de son programme de titrisation des En février 2012, la Société a renouvelé, pour une autre période de un débiteurs de 900 millions de dollars. Au 31 décembre 2012, aucune an, son offre publique de rachat dans le cours normal des activités restriction n’était applicable aux mouvements de trésorerie entre les (l’« offre publique ») visant à racheter des actions de catégorie B sans filiales ni entre RCI et ses filiales. droit de vote de RCI. Ce renouvellement permettra à la Société Si la Société devait avoir besoin de financement supplémentaire, elle d’acheter jusqu’à 36,8 millions d’actions de catégorie B sans droit de estime qu’un tel besoin pourrait être comblé en contractant des vote, soit environ 9 % des actions de catégorie B sans droit de vote emprunts supplémentaires, ce qui pourrait nécessiter la alors émises et en circulation, ou le nombre d’actions de catégorie B restructuration de sa facilité de crédit bancaire existante, l’émission sans droit de vote pouvant être rachetées dans le cadre de l’offre de titres d’emprunt publics ou privés ou la modification des modalités publique pour un prix de rachat total de 1,0 milliard de dollars, selon de son programme de titrisation des débiteurs ou de l’émission de le moins élevé de ces nombres. titres de participation, selon la conjoncture du marché. De plus, la Au cours de l’exercice 2012, la Société a acheté aux fins d’annulation Société pourrait refinancer une partie de sa dette existante selon la 9 637 230 actions de catégorie B sans droit de vote à un prix totalisant conjoncture du marché et d’autres facteurs. Il n’y a pas de certitude 350 millions de dollars. Ces actions ont toutes été rachetées qu’une telle transaction sera ou pourra être réalisée. directement aux termes de l’offre publique. Conformité aux clauses restrictives Pendant l’exercice 2011, la Société avait acheté aux fins d’annulation La Société respecte actuellement l’ensemble des clauses restrictives 30 942 824 actions de catégorie B sans droit de vote à un prix applicables aux termes de ses titres d’emprunt. Au 31 décembre 2012, totalisant 1 099 millions de dollars. De ce nombre, 21 942 824 actions aucune clause restrictive liée au ratio d’endettement n’était en avaient été rachetées pour annulation directement aux termes de vigueur hormis celles applicables à la facilité de crédit bancaire [il y a l’offre publique pour une contrepartie de 814 millions de dollars et lieu de se reporter à la note 17 h) afférente aux états financiers les 9 000 000 d’actions restantes avaient été rachetées pour consolidés audités de 2012]. Selon les clauses les plus restrictives annulation en vertu d’une convention privée conclue avec des relatives au ratio d’endettement de la Société, celle-ci aurait pu vendeurs indépendants pour un montant de 285 millions de dollars. emprunter environ 10,9 milliards de dollars de plus au titre de sa En février 2013, RCI a déposé un avis auprès de la TSX indiquant son dette à long terme au 31 décembre 2012. intention de renouveler son offre publique de rachat de ses actions de catégorie B sans droit de vote pour une autre période de un an. Prospectus préalables Sous réserve de l’acceptation par la TSX, l’avis de la TSX prévoit que La Société a déposé deux prospectus préalables auprès des autorités RCI peut, au cours de la période de douze mois commençant le en valeurs mobilières afin de faire autoriser la vente des titres 25 février 2013 et se terminant le 24 février 2014, racheter à la TSX, à d’emprunt de RCI, soit l’un pour la vente d’au plus 4 milliards de la New York Stock Exchange (« NYSE ») ou à un autre système de dollars au Canada et l’autre pour la vente d’au plus 4 milliards de négociation un nombre maximal de 35,8 millions d’actions de dollars américains de titres d’emprunt aux États-Unis et en Ontario. catégorie B sans droit de vote ou le nombre d’actions de catégorie B Ces deux prospectus préalables arriveront à échéance en janvier 2014. sans droit de vote pouvant être rachetées aux termes de l’offre publique à un prix total de 500 millions de dollars, selon le moins Cotes de crédit élevé de ces nombres. L’information qui suit au sujet des cotes de crédit de la Société est fournie puisque ces cotes influent sur les charges financières et les La direction déterminera le nombre réel d’actions de catégorie B sans liquidités de la Société. Plus précisément, les cotes de crédit peuvent droit de vote devant être rachetées aux termes de l’offre publique, avoir une incidence sur la capacité de la Société d’obtenir du ainsi que le moment de ces rachats, en tenant compte de la financement à court ou à long terme ainsi que sur les modalités de ce conjoncture du marché, du cours des actions, de sa situation de financement. Une révision à la baisse des cotes de crédit des titres trésorerie et d’autres facteurs. d’emprunt de la Société par les agences de notation, plus particulièrement si elle fait en sorte que les titres de la Société ne Ressources en capital constituent plus des investissements de qualité, pourrait influer Les ressources en capital de la Société se composent essentiellement défavorablement sur les coûts du financement et l’accès aux liquidités des flux de trésorerie liés aux activités opérationnelles, de la trésorerie et aux capitaux. et des équivalents de trésorerie, des lignes de crédit disponibles, de la titrisation des débiteurs et des émissions de titres d’emprunt à long En mai 2012, Standard & Poor’s Rating Services a confirmé la cote terme. d’entreprise « BBB » attribuée à RCI et la cote « BBB » attribuée à la dette de premier rang non garantie de RCI, avec des perspectives

52 ROGERS COMMUNICATIONS INC. RAPPORT ANNUEL 2012 RAPPORT DE GESTION 53 (en millions) Dividendes payés ROGERS COMMUNICATIONS INC. Dividende par action janvier 2011. La perte hors trésorerie er RAPPORT ANNUEL 2012 janvier 2009 et le 1 avril 2011 0,355 $ 195 $ er DIVIDENDES SUR LES TITRES DEEn PARTICIPATION février DE RCI 2013,l’augmentation le du conseilcatégorie d’administration dividende A de avec annualisé droit Rogersvote, de a vote à augmentation et approuvé qui actiondividende 1,74 $ de est sera catégorie payé entrée B par souspar sans en forme droit action. de action vigueur de versements Ce trimestriels immédiatement. dividende de déclaré de trimestriel Le par 0,435 n’est $ le payable conseildroit qu’après et à avoir au un été momentl’augmentation choisi dividende du par avant dividende lui1,58 qu’il $ annualisé et ne rien qui par ne soit étaitcatégorie action donne B déclaré. passé sans de droit Cela de de catégorie vote 1,42 fait en $ A février suiteEn 2012. à avec 2012, à la droit Société a decatégorie déclaré A et vote avec versé droit des et dede dividendes vote vote action sur en et ses circulation. de ses actions Elle actions de dollars a de en payé catégorie un dividendes B montant en sans totaldollars trésorerie, de droit par 803 soit rapport millions une aux de dividendes hausse versés de en 45 2011. millions de Achat de rentes pour lesDe régimes de temps retraite supplémentaires à à ses régimes autre, deretraite retraite achètent et, la des en rentes retour, auprès Société lesbut de régimes compagnies de de d’assurance verse dans financer le certains les des membres obligations du cotisations auquestion. personnel L’achat titre retraités forfaitaires de des participant cespremière aux régimes rentes à dégage régimes de l’égard la en des retraite Société obligationsdes de de au membres sa titre du responsabilité des personnel prestations àqui constituées la y est retraite associé. et élimine le risque important En 2012,supplémentaire à ladesquels l’égard aucune Société rente de supplémentaire n’a ses été n’a achetée. régimesEn 2011, versé de la Société avait retraitede aucune versé dollars une aux à cotisation ses forfaitaire cotisation termes régimesavaient de de 18 retraite, millions acheté après forfaitaire quoicompagnies des les régimes d’assurances rentes de retraite àparticipant de aux l’intention régimes 68 des1 de millions membres retraite ayant du de pris personnel dollars leur retraite auprès entre de le prévu de l’actif desdes régimes prestations peuvent constituées, influer lal’actif sur charge des l’obligation de régimes au retraite parconstituées titre et dans rapport l’avenir. l’insuffisance à de l’obligation au titre des prestations découlant du règlementretraite s’était chiffrée des à 11 obligations millions de au dollars. titre des régimes de er 15 février 2011 18 mars 2011 1 Date de déclaration Date de clôture des registres Date de versement Au cours des deux derniersde exercices, catégorie la B sans Société droit a de déclaré vote et en versé circulation des comme dividendes suit sur : ses actions de catégorie A avec droit de vote et ses actions Capitalisation des régimes de retraite Les régimes desolvabilité retraite d’approximativement de31 décembre la 2012 et 334 Société ilau est présentaient prévu 31 qu’ils millions décembre un enrégulières, présenteront 2013. la déficit également un de Société Par de minimaux effectue conséquent, certains en dollars en paiements vuepaiements plus spéciaux d’éliminer mensuels spéciaux, de au ce y sesversées déficit compris cotisations aux de termes les solvabilité.dollars. des cotisations En régimes, En liées 2012, ontdevraient aux 2013, totalisé ces s’établir environ prestations à les 96 10 millionsannuels exigences millions de par de dollars, de la sous réservemarché capitalisation suite, et d’ajustements des en estimées hypothèses à raison l’égard totales de de l’effectif. l’incidenceTel de qu’il diverscritiques facteurs est », de les mentionné variationsle des à taux facteurs comme de la le croissance taux rubrique de d’actualisation, la « Estimations rémunération et comptables le taux de rendement 27 avril 201117 août 201126 octobre 201121 février 201225 avril 201215 août 201224 octobre 2012 15 juin 2011 15 15 septembre décembre 2011 2011 19 mars 2012 15 juin 2012 14 14 septembre décembre 2012 2012 3 octobre 4 2011 janvier 2012 4 juillet 2011 2 avril 2012 3 octobre 2 2012 janvier 2013 3 juillet 2012 0,355 $ 0,355 $ 0,355 $ 0,395 $ 0,395 $ 0,395 $ 0,395 190 $ $ 187 $ 194 $ 204 $ 207 $ 204 $ 205 $ stables dans les deux2017 cas, et aux et billets a de 2022. attribué laEn cote « mai BBB » 2012,« aux BBB Fitch billets » de Ratings attribuéepremier a à rang confirmé non RCI garantie la etles de deux cote la RCI, cas, avec de cote et desbillets risque « perspectives de a BBB 2022. stables attribué » financier dans la attribuée cote à «En BBB la » mai aux 2012, dette Moody’s billets de « Investor de Baa1 Service » 2017 a et attribuée confirmé aux premier la à cote rang RCI d’entreprise non et garantieles la de deux RCI, cote cas, avec « et des Baa1billets a » perspectives de attribué 2022. stables attribuée la dans à cote la « Baa1 dette »L’objectif de aux des billets de cotesévaluation 2017 indépendante de et de aux crédit laLes qualité est du cotes crédit de de d’une créditune fournir série fourchette des de aux allant titres. instruments de investisseurs d’emprunt« « Aaa AAA une sont », », attribuées pour pour Standard Moody’s, selon qualité, & ce à Poor’s qui « et D correspond Fitch, »,« aux Risque et pour important titres Standard », de pour & laLes Fitch, Poor’s, soit plus à les cotes haute titres « de Crecommandations de la », plus d’achat, pour basse crédit Moody’s, qualité. decotés et attribuées pas conservation à plus par ou qu’ellesde ne les de sont leur une vente agences appréciation caractèregarantit du des ne convenable qu’une cours titres des cote pour sont titres demeureratemps un ni en pas donnée vigueur investisseur ni pendant des donné. qu’une uneagence cote dans Rien période ne l’avenir de ne sera siLa celle-ci pas cote juge révisée « que ou BBB » les retirée« attribuée circonstances Baa1 par par » le une Standard justifient. attribuée &signifient Poor’s par toutes et que Moody’s Fitch, cette et dette à est la de la cote bonne de dette qualité. de premier rang de RCI RAPPORT DE GESTION

À l’heure actuelle, la Société s’attend à ce que les dates de clôture des 31 décembre 2012, une tranche de 380 millions de dollars américains registres et les dates de versement à l’égard de la déclaration de des dérivés liés aux dépenses était impayée; tous ces dérivés sont dividendes pour 2013, sous réserve de la déclaration au gré du admissibles et ont été désignés comme des couvertures à des fins conseil, se présentent comme suit : comptables.

Date de clôture des registres Date de versement Analyse de la couverture économique 15 mars 2013 2 avril 2013 Aux fins de l’analyse de la tranche couverte de la dette à long terme, 14 juin 2013 3 juillet 2013 la Société utilise des mesures non conformes aux PCGR, à savoir 13 septembre 2013 2 octobre 2013 qu’elle inclut la totalité des dérivés liés à la dette couvrant la dette 13 décembre 2013 2 janvier 2014 libellée en dollars américains, qu’ils soient ou non admissibles à titre de couvertures à des fins comptables. Les dérivés liés à la dette sont utilisés uniquement pour la gestion des risques. Le montant GESTION DES TAUX D’INTÉRÊT ET DES OPÉRATIONS équivalent en dollars canadiens de la dette à long terme libellée en DE CHANGE dollars américains de la Société, dans le tableau ci-dessous, reflète le cours de change contractuel de l’ensemble des dérivés liés à la dette, Contrats de change à terme peu importe leur admissibilité à la comptabilité de couverture. En juillet 2011, la Société a conclu des contrats de change à terme de 720 millions de dollars américains afin de couvrir le risque de change Au 31 décembre 2012, la dette libellée en dollars américains de la lié à certaines dépenses prévues (les « dérivés liés aux dépenses » et Société était couverte à 100 % à des fins économiques, ainsi qu’à conjointement avec les dérivés liés à la dette, les « dérivés »). Les 91,7 % à des fins comptables. Les dérivés liés à la dette couvrant les dérivés liés aux dépenses fixent le cours de change sur un montant billets de premier rang de 350 millions de dollars américains échéant total de 20 millions de dollars américains par mois pour les dépenses en 2038 ne sont pas admissibles à titre de couvertures à des fins prévues de la Société au cours de change moyen de 0,9643 $ CA pour comptables. 1 $ US pour la période allant d’août 2011 à juillet 2014. Au

Dette couverte consolidée

(en millions de dollars, sauf les pourcentages) 31 décembre 2012 31 décembre 2011 Dette à long terme libellée en dollars américains 4 230 $ US 4 230 $ US Tranche couverte au moyen des dérivés liés à la dette 4 230 $ US 4 230 $ US Cours de change couvert 1,1340 1,1340 Pourcentage de couverture1) 100,0 % 100,0 %

Tranche de la dette à long terme à taux fixe2) Total de la dette à long terme 11 447 $ CA 10 597 $ CA Total de la dette à long terme à taux fixe 11 447 $ CA 10 347 $ CA Pourcentage de la dette à long terme à taux fixe 100,0 % 97,6 %

Taux d’intérêt moyen pondéré sur la dette à long terme 6,06 % 6,22 %

1) Conformément aux exigences relatives à la comptabilité de couverture prescrites par l’IAS 39, Instruments financiers : Comptabilisation et évaluation, RCI a, aux 31 décembre 2012 et 2011, comptabilisé 91,7 % de ses dérivés liés à la dette à titre de couvertures en diminution de la dette libellée en dollars américains désignée. Par conséquent, au 31 décembre 2012, 91,7 % de la dette libellée en dollars américains était couverte à des fins comptables contre 100 % sur une base économique. 2) La dette à long terme tient compte de l’incidence des dérivés liés à la dette.

54 ROGERS COMMUNICATIONS INC. RAPPORT ANNUEL 2012 RAPPORT DE GESTION 55 Juste (511) (136) (375)$ valeur 5 716 945 10 689 099 112 462 014 412 395 406 524 857 420 Montant notionnel en dollars canadiens 31 décembre 2011 change Taux de ROGERS COMMUNICATIONS INC. 8 734 028 4 638 496 112 462 014 402 788 156 515 250 170 350 1,0258 359380 0,9643 3 366 13 1 600 $ 1,02522 280 1,2270 1 640 $ 2 798 34 $ (561) Montant 31 décembre 2012 notionnel en dollars américains RAPPORT ANNUEL 2012 1) d’être convoqués à toutedans la assemblée mesure des prévue actionnairesils par n’ont la et pas législation d’y de ou droit assister, lesen de règlements mais, vue vote de sauf lors d’acheter marchés d’une boursiers, aucune les telle exigence assemblée. actions en Si vertu de une deRCI offre catégorie la ne est législation A déposée stipule applicable avec ou qu’unesans des droit offre actes droit de doit constitutifs être de de votel’intention faite en des vote à actionnaires circulation, aux en l’égardest termes des circulation déposée des actions en actes et vue de constitutifs d’acheteractions catégorie des de il de actions RCI. B de n’y Si catégorie catégorie une B A adifférentes offre avec sans pour droit aucune droit les de actions de vote clauseactions et de vote, de des de catégorie catégorie les B A protection modalités sans avec droit de à droit de l’offre vote. de peuvent vote être et pour celles des catégorie B sans droit de vote exerçables Actions ordinaires Catégorie A avec droit de vote 1) Les porteurs des actions de catégorie B sans droit de vote de RCI ont le droit pour la durée et laLa contrepartie valeur voulues dans estimée, ledérivés, cas ajustée peut de changer en chaque selon dérivé. fonctioncontreparties. la Au variation de des 31 la écarts décembreinstruments pour qualité dérivés 2012, Rogers s’établissait du la comme et suit position ses crédit : nette des créditrice des « Indicateurs clésPCGR de ». performance et mesures non conformes aux Catégorie B sans droit de vote Total des actions ordinaires Options d’achat d’actions de Options en circulation Options en circulation 499 $ 10 601 $ 10 102 $ 31 décembre 2011 524 $ 11 382 $ 10 858 $ 31 décembre 2012 2) 1) de la méthode de l’acquisition et des coûts de transaction différés. dérivés liés à la dette En actifs En passifs En actifs En actifs Passifs nets au titre des Dette à long terme Total Le tableau qui suitcirculation présente des de données la sur2012, Société les la actions à ordinaires Société la en acatégorie clôture racheté B aux des sans fins exercices droit d’annulation deun 2012 9 vote, prix et 637 conformément d’environ 2011. à 230 350 sony millions actions En offre de de a publique, dollars. à lieu Pourconsolidés en de savoir davantage, se audités il reporterpondéré de à d’actions la la enbénéfice note Société circulation 21 par afférente pour est aux action; utilisé 2012. états il aux financiers Le fins y nombre du a moyen calcul lieu du de se reporter à la rubrique 2) Compte tenu de la partie courante etDONNÉES de la SUR partie LES non courante. ACTIONSCIRCULATION ORDINAIRES EN 1) Compte non tenu de la déduction de la diminution de la juste valeur découlant (en millions de dollars) Le calcul du totaldes de dérivés la liés dette à à laajustée long en dette terme fonction de et de la la des Société qualité passifs à du nets la crédit au valeur se titre de détaille comme marché suit estimée, : Dette à long terme etdette passifs nets au titre des dérivés liés à la (en millions de dollars) Dérivés liés à la dette comptabilisés comme des couvertures de flux de trésorerie Dérivés liés à la dette non comptabilisés comme des couvertures Position nette créditrice évaluée à la valeur deDérivés marché liés des aux dérivés dépenses liés comptabilisés à comme la des dette couvertures de flux de trésorerie Total Moins la partie courante du passif net Partie non courante du passif net (524) Évaluation des dérivés à laConformément valeur de aux marché IFRS,évaluation à les la dérivés valeurqualité sont de marché comptabilisés du estimée,d’actualisation selon ajustée liés crédit, à en leur la fonction trésorerie, de et qui d’un la écart estimé a des obligations été déterminée à l’aide des taux RAPPORT DE GESTION

ENGAGEMENTS ET AUTRES OBLIGATIONS CONTRACTUELLES

Obligations contractuelles Les principales obligations aux termes d’accords contractuels fermes de la Société au 31 décembre 2012 sont résumées ci-dessous. Il y a lieu de se reporter également aux notes 17, 19 et 26 afférentes aux états financiers consolidés audités de 2012.

Principales obligations aux termes d’accords contractuels fermes (en millions de dollars) Moins de 1 an De 1 an à 3 ans De 4 à 5 ans Après 5 ans Total Dette à long terme1) 348 $ 1 373 $ 2 047 $ 7 090 $ 10 858 $ Instruments dérivés liés à la dette2) 112 418 – 59 589 Contrats de location simple 123 171 79 73 446 Contrats avec des joueurs 112 200 52 10 374 Obligations d’achat3) 1 683 1 988 136 73 3 880 Droits de diffusion 327 281 201 289 1 098 Obligations au titre des régimes de retraite4) 96 – – – 96 Autres passifs à long terme – 17 10 6 33

Total 2 801 $ 4 448 $ 2 525 $ 7 600 $ 17 374 $

1) Les montants reflètent les montants en principal exigibles à l’échéance. 2) Les montants reflètent les décaissements nets exigibles à l’échéance. Les montants exprimés en dollars américains ont été convertis en dollars canadiens aux taux de la Banque du Canada en vigueur à la clôture de l’exercice. 3) Les obligations d’achat sont formées de conventions d’achat de biens et de services qui sont exécutoires et juridiquement contraignantes et qui précisent toutes les modalités importantes, y compris les quantités fixes ou minimales devant être achetées, les prix et le moment de la transaction. De plus, la Société engage des dépenses au titre d’autres éléments en fonction des volumes. 4) Ces chiffres représentent les cotisations prévues de la Société aux régimes de retraite en 2013. Les cotisations pour l’exercice qui sera clos le 31 décembre 2014 et les exercices suivants ne peuvent être raisonnablement estimées, car elles dépendent de la conjoncture économique du moment et peuvent être visées par des lois futures.

ENTENTES HORS BILAN Instruments dérivés Tel qu’il a été mentionné, la Société utilise des instruments dérivés Garanties pour gérer ses risques de change et de taux d’intérêt. Elle n’utilise pas Dans le cours normal des activités, la Société conclut des ententes d’instruments dérivés à des fins spéculatives. prévoyant des indemnités et des garanties à l’intention des contreparties à des transactions concernant des ventes et Contrats de location simple regroupements d’entreprises, la vente de services ainsi que l’achat et La Société a conclu des contrats de location simple de locaux, la mise en valeur d’actifs. En raison de la nature de ces indemnités, la d’installations de distribution, de matériel et de pylônes hertziens et Société est incapable de faire une estimation raisonnable du montant d’autres contrats. La résiliation de l’un ou l’autre de ces contrats éventuel maximal qu’elle peut être tenue de verser aux contreparties. n’aurait pas d’incidence défavorable sur la Société dans son ensemble. Dans le passé, la Société n’a jamais fait de paiements importants aux Il y a lieu de se reporter à la rubrique « Obligations contractuelles » termes de ces indemnités ou garanties. Il y a lieu de se reporter à la ainsi qu’à la note 26 afférente aux états financiers consolidés audités note 25 afférente aux états financiers consolidés audités de 2012. de 2012.

56 ROGERS COMMUNICATIONS INC. RAPPORT ANNUEL 2012 RAPPORT DE GESTION 57 ROGERS COMMUNICATIONS INC. RAPPORT ANNUEL 2012 appareils mobiles; l’administration collective des droitsdroits d’auteur au payables Canada pour et établitdes l’utilisation les droits de d’auteur. La certainesde Commission œuvres du l’examen couvertes droit et par d’auteurorganismes est de de responsable perception l’approbationdiffusion des des droits canadiennes, droits d’auteur notammentde par d’auteur les radiodiffusion les et services à de entreprises télévision de payer de et câblodistribution, les aux services spécialisés. Facturation et contrats des clients En octobre 2012, lerecueillir CRTC les points a de lancésur vue une les des services consultation Canadiens sans au publique filmobiles sujet de afin d’un personnels, détail, de nouveau dont qui code les sefévrier cellulaires et 2013. terminera autres par L’instance appareils une quepour audience Rogers objectif a publique d’établir ouvertement en service un encouragée de code téléphonie aura obligatoire sansdes pour fil contrats afin les des d’améliorer fournisseurs servicespour la de sans clarté les fil et consommateurs. et lepoints de contenu suivants Plus : traiter précisément, de l’instance questions connexes discutera• des les modalités à inclure dans un• code les sur personnes les et les cellulaires entités auxquelles• et le code autres la devrait façon s’appliquer; dont le code devrait• être mis la en façon application; dont l’efficacité du code devrait être évaluée. Restrictions relatives à la propriétéCanadiens et au contrôle parLes des non-Canadiens non- sont autorisésdirecte à ou détenir et indirecte à jusqu’àdes contrôler 33,3 de % voix manière des d’une actionsactivités avec font société droit l’objet de de d’uneradiodiffusion. vote licence De portefeuille plus, et octroyée jusqu’à en ayant 20des % vertu une voix des de actions de la filiale avecêtre Loi droit la dont de détenues sur société vote et la les et titulaire contrôléesnon-Canadiens. de de Prises la manière ensemble, directe licenceefficace ces ou allant d’exploitation jusqu’à limites indirecte 46,7 peuvent %. par permettent des un contrôle Le chefd’administration de de ladoivent être société la des titulaire résidents duau direction de Canada. nombre Il d’actions la n’y sans a et licence droit aucunenon-Canadiens de restriction d’exploitation vote dans quant 80 pouvant la % être détenues sociétéde par la de des des licence portefeuille d’exploitation. ousa Ni membres société la un mère fournisseur société ne de peuvent, du titulaire non-Canadiens. services par ailleurs, canadien Sauf être ni conseil en contrôlésCRTC de est cas fait habilité par à d’appel des déterminer,titulaire comme auprès question de du de fait, CabinetCanadiens. si la une fédéral, société licence le d’exploitationEn est vertu contrôlée deconnexes, par la des les Loitélécommunications non- sur canadiennes mêmes comme les Sans-fil,requis télécommunications que sauf règles le qu’il chef et n’est de la s’appliquent des pas direction soit règlements Le un projet aux résident de canadien. loi C-38édicté entreprises modifiant le la 29 Loi juin sur de télécommunications 2012. les générant télécommunications Les moins a modifications de été exemptent 10le % les marché du entreprises des total de télécommunications des canadien produitsla des sur restrictions propriété relatives à étrangère.part Les de entreprises marché qui au-delàmarché réussiront de des 10 à télécommunications % canadien, gonfler du autrementfusions leur total que des par voie produits ou de générésrestrictions. sur le d’acquisitions, continueront d’être exemptées des Loi sur (Canada) (la Loi sur la (Canada) (la « Loi sur les ettre en œuvre certains objectifs dio et de télévision et les services et réglementées par le CRTC sion, notamment les services de odiffusion. Le CRTC est responsable de Loi sur la radiodiffusion (Canada) (la « Loi sur la radiocommunication ») (Canada) (la « Loi sur le droit d’auteur »), surveille Loi sur les télécommunications « Loi sur la radiodiffusion »). Par conséquent, lesconsidérablement par résultats les modifications des réglementairesdes et activités organismes les de décisions pourraient réglementation. êtreAu touchés Canada,télévision les par câble, activités lesspécialisés stations de de de la ra diffu vertu Société, sont d’un autoriséesconformément à sous la décret licence Loi surla (ou la réglementation d’exception) exercées radi et en canadien de de la radiodiffusion surveillance en vue dede de la tous politique m de les la radiodiffusion aspects prévus du dansLe cette système loi. CRTCtélécommunications, est detélécommunications, aussi y compris la des responsable, activitéset de réglementation transmission des en de la donnéestéléphonie des voix vertu de de entreprises Sans-fil Cable. deservice et Le ou de la des CRTCtélécommunications. un services peut Loi S’il groupe d’accès s’abstenir jugeforte de sur Internet de que pour services et la réglementer les protégerprestation de fournis concurrence un d’un les est service par ou intérêts suffisamment de d’un une des groupe télécommunications, entreprise de utilisateurs le servicesservices de par relativement CRTC une entreprise doit à sauf s’abstenirl’établissement la si de ou réglementer cela auservices ces maintien concernés. peut d’un Le ministre marché vraisemblablementqui de donnent concurrentiel l’Industrie nuire au a pour CRTC publiéautant les indûment la des que consigne instructions possible de à en miserd’adopter vertu sur des le de règlements, si libre la cela jeuqui Loi est du gêne encore sur le marché nécessaire, les moins d’une télécommunications manière possiblede et Cable les et forces de du télécommunications marché.la de Les réglementation la services des Société prix. au ne En sont détail et plus revanche, soumis vise la à réglementation effectivement, peutces les viser, services. modalités selon lesquellesLes la aspects Société techniques offre télévision, de les l’exploitation questions liées des auxpar stations fréquences des de câble réseaux radio delicences ainsi télévision et d’utilisation de que duservices l’octroi spectre et pourradiotélécommunications la les au Canada de surveillance services sontde cellulaires réglementaire assujettis licences aux et et des prescriptions àest les messagerie la surveillance habilité d’Industrietélécommunications Canada. à Industrie et Canada radiocommunication établir en leset de la application d’autres normes Loi sur les télécommunications. techniquesLa Commission de du en droit systèmes d’auteurd’auteur du »), Canada matière organisme la (la de « réglementation Commission de établi du en de droit vertu de la le droit d’auteur Les paragraphesgouvernementale et qui àtouche l’évolution suivent récente l’ensemble degouvernementale la ont des réglementation et qui traitconcernant activités plus l’évolution précisément de les à secteurssont récente Sans-fil, analysées Rogers. ci-dessous. Cable, la SAR de et La Media réglementation La quasi-totalité la réglementation des activités commerciales réglementation des de activités la autres Société, que à de l’exception l’un diffusion de ou Media, sont plusieurscanadien réglementées de par des l’Industrie, au organismes(collectivement, nom suivants du « : Industrie ministre de i) Canadavertu »), l’Industrie de le du et la Canada ministère ii) fédéral le CRTC, tous deux en 5. CONTEXTE OPÉRATIONNEL RÉGLEMENTATION GOUVERNEMENTALE ET ÉVOLUTION DE LA RÉGLEMENTATION télécommunications ») et de la RAPPORT DE GESTION

L’instance pourrait donner lieu à des modifications aux contrats des Consultations sur le Cadre politique et technique relativement clients. aux enchères du spectre pour les bandes de 700 MHz et de 2500- 2690 MHz Les modifications de la Loi sur la protection du consommateur du En mars 2012, Industrie Canada a publié son Cadre politique et Québec en vigueur en juin 2010, prévoyaient de nouvelles technique relativement aux enchères du spectre pour les bandes de dispositions concernant les contrats de services sans fil, filaires et 700 MHz et de 2500-2690 MHz. d’accès Internet. Ces modifications incluent de nouvelles règles sur le contenu de ces contrats, la détermination des frais de résiliation par Les principaux éléments du cadre politique sur le spectre de 700 MHz anticipation pouvant être facturés aux clients, la perception de dépôts sont les suivants : de garantie ainsi que les droits de résiliation et de renouvellement des • Industrie Canada n’a prévu aucune fréquence réservée comme consommateurs. Les modifications stipulent aussi de nouvelles c’était le cas pour les enchères du spectre aux fins de la prestation dispositions sur la vente de cartes d’appel prépayées et la de services sans-fil évolués (« SSFE ») en 2008; en revanche, le communication d’informations sur les coûts connexes. ministère a opté pour un plafond d’enchères. Quatre blocs de Les modifications à la Loi sur la protection du consommateur du fréquences sont considérés comme spectre « de premier ordre ». Les Manitoba sont entrées en vigueur en septembre 2012 et sont principaux fournisseurs locaux de services sans fil sont limités à un conformes à celles apportées à la Loi sur la protection du seul bloc de spectre « de premier ordre » tandis que tous les autres consommateur du Québec. Une loi semblable est également entrée fournisseurs ont droit à deux de ces blocs. Rogers, Bell et en vigueur en septembre 2012 à Terre-Neuve-et-Labrador et une seront considérés comme des fournisseurs principaux à l’échelle autre a été déposée en Nouvelle-Écosse. Un projet de loi d’initiative nationale, alors que Sasktel et MTS le seront dans leur province parlementaire proposant une loi similaire a été présenté au Nouveau- respective de la Saskatchewan et du Manitoba. Brunswick. • Les soumissionnaires désignés en tant qu’entités associées ne sont En avril 2012, le gouvernement de l’Ontario a annoncé la mise en pas autorisés à soumissionner séparément pendant l’enchère. La place de lois visant la facturation et les contrats de service sans fil. En définition d’une entité associée sera précisée lors d’une outre, la législation veille à ce que les contrats soient désormais écrits consultation ultérieure. dans un langage clair et détaillent les services couverts par les frais de • Afin de promouvoir les déploiements dans les régions rurales, les base et ceux qui sont susceptibles de générer des factures plus fournisseurs qui remportent deux blocs appariés, ou deux élevées. Selon la législation, les fournisseurs de services seraient tenus fournisseurs qui partagent leurs deux blocs appariés, sont tenus d’obtenir un consentement écrit avant le renouvellement ou la d’utiliser leur spectre de 700 MHz pour fournir une couverture à modification d’un contrat. De plus, elle fixerait un coût maximal 90 % de leur territoire couvert par le réseau HSPA dans une d’annulation d’un contrat à terme fixe qui varierait selon les période de cinq ans, et à 97 % dans une période de sept ans. conditions du contrat. La législation proposée, laquelle toucherait les Industrie Canada établira également les grandes lignes des nouveaux contrats, entrerait en vigueur six mois après son adoption exigences régissant la mise en œuvre au cours de sa prochaine et couvrirait les ententes qui seraient modifiées, renouvelées ou consultation. prolongées après cette date. Cette initiative a été interrompue lorsque l’Assemblée législative de l’Ontario a été prorogée en octobre • En outre, Industrie Canada utilisera des zones de service de 2012. niveau 2 régies par des licences, lesquelles sont composées de 14 grandes zones de services couvrant la totalité du Canada et qui RÉGLEMENTATION ET ÉVOLUTION DE LA sont, en règle générale, de la même taille que les provinces. RÉGLEMENTATION – SANS-FIL • Les enchères devraient avoir lieu pendant le deuxième semestre de Consultation sur le renouvellement des licences d’utilisation du 2013. spectre pour les services cellulaires et les services de Une décision sur les questions qui seront traitées au cours de communications personnelles (« SCP ») consultations subséquentes est attendue au premier trimestre de En mars 2011, Industrie Canada a annoncé ses décisions concernant le 2013. processus de renouvellement des licences pour les services cellulaires et les SCP qui ont commencé à venir à échéance pendant ce mois. Les Les principaux éléments du Cadre politique sur le spectre de 2500- décisions étaient les suivantes : 2690 MHz sont les suivants :

• à la fin de la période d’autorisation courante, si le titulaire est • Industrie Canada a adopté un plafond des enchères du spectre, conforme aux conditions de la licence, une nouvelle licence lequel diffère du plafond adopté pour les enchères du spectre de d’utilisation du spectre pour services cellulaires ou SCP sera délivrée 700 MHz, aux termes duquel aucun fournisseur participant aux selon une période d’autorisation de 20 ans; enchères ne peut détenir plus de 40 MHz du spectre de 2500- 2690 MHz. Rogers est bénéficiaire d’une clause de droits acquis eu • le droit annuel courant de 0,0351 $ par MHz par unité de égard à ses avoirs dans les situations où elle détient déjà plus de population dans la zone de service autorisée continuera de 40 MHz de ce spectre. La Société ne sera pas contrainte de se s’appliquer aux licences d’utilisation du spectre pour les services départir du spectre. cellulaires et SCP, y compris les licences attribuées initialement dans le cadre d’enchères. Le ministre d’Industrie Canada pourra • Le statut des entités associées sera précisé lors d’une consultation examiner et modifier ce droit pendant la période d’autorisation ultérieure. après consultation avec les titulaires. • Il n’existe aucune exigence régissant la mise en œuvre pour le Une décision concernant les conditions de licence existantes pour la spectre de 2500-2690 MHz. Une règle de mise en œuvre générale recherche et le développement n’a pas encore été annoncée et sera sera déterminée au cours de la prochaine consultation. rendue séparément. En date des présentes, une telle décision n’a pas • Les enchères devraient avoir lieu en 2014. encore été annoncée et les modalités de licence courantes demeurent en vigueur.

58 ROGERS COMMUNICATIONS INC. RAPPORT ANNUEL 2012 RAPPORT DE GESTION 59 ROGERS COMMUNICATIONS INC. n des services d’accès Internet ation à l’utilisation RAPPORT ANNUEL 2012 exclusivement aux abonnés aux servicesémission mobiles diffusée ou à Internet. la Toute d’autres télévision, émissions y en compris direct, les doitdes parties être modalités de offerte justes aux hockey et concurrents raisonnables. et selon abonnés àprogrammation est produite leurs précisémentou pour un appareil un mobile. services portail Internet mobiles oucomportement anticoncurrentiel et Internet s’assurerles que diffuseurs si et les les distributeurs, ligne fournisseurs négocient ladite de de services bonnepas de un foi. programmation service Afin de en télévision quedoivent pendant les continuer des négociations, à Canadiens les fournir ne diffuseurs leditcontinuer perdent service à l’offrir et à les leurs distributeurs abonnés. doivent CRTC avant avril 2012de à souplesse propos des aux mesuresauxquels consommateurs prises ils en pour offrir ce peuventpayer plus ». qui s’abonner, Dans concerne comme son lesd’un rapport un services essai d’avril, modèle deOntario, Rogers mise « a choisir aux en présenté termes et marchégrande les souplesse duquel qu’elle en résultats matière avait les de programmation. mené clients à bénéficiaient London, d’une en plus Examen par le CRTC dede la gros tarificatio et de laEn factur février 2011, ledécisions antérieures CRTC sur a la tarification entreprisgros, des une services instance à d’accès Internet pour de savoir examiner ses que les FSI revendeurs devraient payer des frais Suivi de l’instance relative auxEu nouveaux égard médias à laRogers décision pour du CRTC financer d’imposer laCour une création suprême taxe du et sur Canada la les a,tribunal promotion FSI en inférieur comme d’épisodes février voulant 2012, Web, qu’un confirmé FSI la la la ne décision radiodiffusion. puisse d’un être Ainsi, assujettides à en la émissions offrant Loi sur l’accès téléviséescomme à et des des des diffuseurs sites films,vertu et Web les de ne Loi diffusant FSI sur peuvent la ne radiodiffusion. donc sont pas pas être considérés réglementésRévision des en règlements relatifs àEn la novembre radiodiffusion 2012, lale Cour pouvoir suprême nécessaire a pour décidé mettrepour que en la place le le valeur CRTC régime des n’avait de signaux2010-167. pas compensation proposé Par dans conséquent, sa les Décisiontarifs diffuseurs de continueront aux radiodiffusion de entreprises facturervertu des de du distribution cadre de deaux réglementation radiodiffusion recommandations formulées existant. (« par EDR La Rogers. ») décision en est conforme RÉGLEMENTATION ET ÉVOLUTION DE LA RÉGLEMENTATION – CABLE Intégration verticale La Politique« politique ») du CRTC réglementairecadre présente les décisions de duL’intégration réglementaire CRTC verticale concernant renvoie son à radiodiffusionmême la relativement propriété entité, ou à 2011-601 austations à contrôle, la de par télévision fois une traditionnelle, (la ou de de l’intégration services services payants ou de decâblodistribution spécialisés programmation, verticale. ou comme servicesradiodiffusion des les services directe depolitique s’établissent de comme suit (« distribution : distribution, SRD »). par• comme Les satellite Interdiction de lignes aux les entités directrices systèmes d’offrir de une de programmation la télévisée • Permission aux entités d’offrir une programmation exclusive aux • Imposition d’un code de déontologie pour empêcher tout • Obligation des entités intégrées verticalement de faire rapport au obligatoire. Tout titulairetitulaire de de pratiquer licence l’itinérance peutque sur celui-ci son demander détienne réseau, ou sans à non égardest un indéterminée. un au spectre fait autre dans le territoire. La durée ininterrompu actuelles et deininterrompu. ne pas rendre obligatoire ce transfert commerciales. négociations après un délai de 60 jours, plutôt que de 90. La politique d’Industrie Canadaaux à l’égard SSFE des stipuleautorisés enchères du aussi à spectre lié queréseaux accéder, d’autres tous télécommunicateurs en à lessous contrepartie l’extérieur fournisseurs de licence. de leurs decontrepartie territoires tarifs Les de services tarifs commerciaux, nouveaux sont commerciaux,services aux aux venus titulaires réseaux pendant sont desleurs une fournisseurs territoires période autorisés de sous denouveaux licence à cinq titulaires et ans accéder, de de àans licence dix en l’intérieur d’itinérance à ans et de l’échelle à àdirectives nationale l’échelle cinq précises ont relatives ans nationale. au droit de déploiement. Les permettent à Les plus privilèges cinq s’ils d’itinérance se auxfournisseurs conforment générant à certaines moins nouveauxsans de fil 10 % au venus, des Canada,grande d’entrer échelle produits sur sur tirés le lesquels le plan des géographique. marché services plusRogers rapidement s’entendent et a à conclu plus venus des des à ententeségalement d’itinérance des avec rendu tarifsemplacements certains obligatoire nouveaux commerciaux d’antennesd’utilisation le négociés. pour du partage Industrieradiodiffusion. tous spectre, Toutes Canada ces des de entitésemplacements les a doivent pylônes d’antenne licences partager titulaires les lorsquecontrepartie et radio pylônes de c’est et de tarifs et les des techniquement commerciaux.commerciales La licence faisable, de Société visant en a certificatsd’antennes conclu avec le des plusieurs de ententes nouveaux venus. partage deLes fonctions pylônes liéespermettre la et à connexion des l’itinérance d’emplacements servicesvoix numériques des et de transmission services des detechnologie la d’itinérance données, sous-jacente doivent peu utilisée.hôte importe En n’a la pas outre,n’offre bande à l’exploitant pas de à fournir du sesniveau fréquences aux propres réseau utilisateurs de ou abonnés ni itinérants la serviceitinérants à des que leur services fournir n’offre leininterrompu un qu’il des réseau service communications pas. en ou de cours. un rattachement LaEn des politique février utilisateurs l’itinérance 2012, n’exige Industrie obligatoired’antenne pas Canada dans et le le asuivantes le cadre : tenu transfert de partage laquelle une elle consultation obligatoire• a sur soumis Industrie des Canada les propose propositions pylônes l’élargissement de la zone d’itinérance • Industrie Canada propose de maintenir les règles sur le• transfert Les taux continueraient d’être établis au• moyen de Les parties négociations auraient droit de recourir à l’arbitrage en casUne d’échec décision de sur ces questions2013. est attendue au premier trimestre de Politique sur l’itinérance et le partage des réseaux En octobre 2012, Industriebut Canada de solliciter a des lancélicences commentaires quant une au sur consultation format, les dans auxspectre, points règles le et et à sur aux considérer les processusla sur conditions des bande enchères de les de du 2500-2690 licence MHz. relatives aux fréquences dans RAPPORT DE GESTION

supplémentaires lorsque leurs clients dépassent leurs allocations de langue anglaise autre que la SRC (CTV, Global et ) en vue de bande passante. En novembre 2011, le CRTC a annoncé la Politique distribuer leurs signaux dans ces fuseaux horaires. Rogers Media a réglementaire de télécom CRTC 2011-703 en vertu de laquelle il entrepris des négociations avec divers distributeurs pour la rejetait l’application de tarifs additionnels pour les services de gros distribution des signaux éloignés. fondés sur les volumes de trafic d’utilisateur final. Au lieu de ces tarifs, des tarifs de gros mensuels pour la facturation à l’utilisation en Approbation réglementaire des acquisitions récentes fonction de la capacité de l’installation d’interconnexion ont été mis En décembre 2011, Rogers et Bell Canada ont annoncé la conclusion en place entre le grossiste propriétaire de l’installation et le FSI d’un accord en vue d’acquérir une participation de 75 % dans MLSE. revendeur. Des frais d’accès mensuels fixes par utilisateur final du FSI La transaction a été approuvée par le Bureau de la concurrence, qui revendeur ainsi que des frais ponctuels d’installation et d’entretien l’a examinée dans le but de déterminer si elle entraînera une s’ajouteront aux tarifs d’utilisation. Le nouveau barème tarifaire est réduction importante ou un empêchement de la concurrence. Aux entré en vigueur en février 2012. termes de l’acquisition de MLSE, Rogers a également obtenu, conjointement avec Bell Canada, le contrôle effectif de trois licences Des demandes ont été déposées par Vidéotron, Shaw, Rogers, Bell et de télévision de catégorie 2, pour Leafs TV, Raptors TV et GolfTV, et MTS Allstream auprès du CRTC pour l’inciter à revoir et à modifier sa de deux services de catégorie 2 n’ayant pas encore été lancés, soit décision en augmentant les tarifs de gros pour la facturation à Mainstream Sports et Live Music Channel. En mai 2012, le Bureau de l’utilisation afin qu’ils se rapprochent des taux initialement la Concurrence a publié une lettre de non-intervention à l’égard de demandés. Les FSI revendeurs ont également déposé des demandes Bell et de Rogers mentionnant que le Commissaire de la concurrence pour obtenir des tarifs moindres. Les décisions relatives à ces ne contesterait pas l’acquisition proposée. En juillet 2012, le CRTC a demandes sont toujours en attente. approuvé le transfert de cinq licences de télévision détenues par MLSE, après quoi Rogers a mené à terme un investissement de 37,5 %. Décision du CRTC au sujet de l’interconnexion des réseaux En janvier 2012, le CRTC a modifié les règles sur l’interconnexion des Au premier trimestre de 2012, Rogers Media a annoncé la conclusion réseaux sans fil afin que, pour devenir des entreprises de services d’un accord en vue d’acheter Saskatchewan Communications locaux concurrentes (« ESLC ») offrant des services sans fil, les Network, une station de télévision par ondes hertziennes. En juin fournisseurs de services sans fil ne soient plus tenus de répondre aux 2012, le CRTC a approuvé l’acquisition. obligations des ESLC concernant l’égalité d’accès et la communication En août 2012, la Société a annoncé qu’elle avait conclu une entente des renseignements pour les inscriptions à l’annuaire à d’autres visant l’acquisition de la totalité des actions en circulation de Score entreprises de services locaux (« ESL »). Les ESLC offrant des services Media Inc. pour un montant de 167 millions de dollars. Dans le cadre sans fil ont droit à l’accès à des interconnexions à frais partagés assorti de cette transaction, Rogers a également reçu une participation de d’une méthode de compensation par facturation-conservation. Pour 10 % dans les actifs de média numérique de Score Media dont a été l’interconnexion IP, le CRTC a conclu que, dans les zones où un dérivée une entité distincte baptisée Score Digital. Score Media Inc. fournisseur utilise le protocole IP pour transférer des appels comprend le réseau de télévision theScore, une chaîne de télévision téléphoniques à un fournisseur affilié ou non affilié, il devait offrir la spécialisée nationale qui diffuse des actualités sportives, des même fonction à tout autre fournisseur qui en fait la demande. Les nouvelles, des faits saillants et des événements en direct partout au sociétés doivent conclure un accord commercial dans les six mois Canada. Cette transaction est assujettie à l’approbation réglementaire suivant une demande officielle. Si un tel accord ne peut être conclu qui devrait être accordée au premier semestre de 2013, à la suite de dans le délai prescrit, l’une ou l’autre des parties peut demander au quoi, Rogers détiendra et contrôlera la totalité du réseau de CRTC d’intervenir. Le CRTC prévoit la mise en œuvre de cette fonction télévision theScore et de ses actifs télévisuels connexes. ou l’accomplissement de progrès importants à son égard dans l’année suivant la conclusion d’un accord. La mise en œuvre de la décision Par ailleurs, toujours à l’égard de l’acquisition de Score Media Inc. en sera favorable à Rogers, puisqu’elle lui permettra d’utiliser une octobre 2012, le prix d’achat de 167 millions de dollars a été payé et technologie plus efficiente à l’égard de l’interconnexion IP. les actions de Score Media ont été transférées dans une fiducie intermédiaire approuvée par le CRTC, qui est responsable de la RÉGLEMENTATION ET ÉVOLUTION DE LA gestion indépendante de l’entreprise dans le cours normal des RÉGLEMENTATION – MEDIA activités jusqu’à ce que le CRTC donne son approbation. Le contrôle ultime des activités de Score Media ne passera pas à Rogers avant que Renouvellement de licences l’approbation ne soit obtenue. Par ailleurs, Rogers détient environ Le CRTC examine les demandes de renouvellement de licences 11,8 % des actions en circulation de Score Digital, dont 10 % qui (services conventionnels et services spécialisés discrétionnaires) selon seront émises en lien avec cette transaction, et environ 1,8 % des une approche par groupe pour les grandes sociétés du secteur des actions de Score Digital reçues par Rogers à titre de paiement partiel médias, y compris Rogers Media. Le groupe de Rogers inclut les pour les actions qu’elle détient de Score Media avant l’acquisition. stations de télévision conventionnelles City et OMNI ainsi que les chaînés spécialisées G4 Canada, Outdoor Life Network et The CONCURRENCE DANS LES SECTEURS D’ACTIVITÉ DE LA Biography Channel (Canada), FX (Canada) et CityNews. En juillet 2011, les licences des stations de Rogers Media ont été renouvelées pour SOCIÉTÉ À l’heure actuelle, la Société fait face à une vive concurrence dans trois ans, jusqu’au 31 août 2014, selon des modalités prenant en chacun des principaux secteurs d’activité de ses secteurs Sans-fil, considération la situation particulière de groupe, comparativement Cable, SAR et Media de la part d’entités fournissant des services aux trois autres grands groupes de diffusion en langue anglaise au semblables. Chacun de ces secteurs livre également concurrence à des Canada, Bell Media, Corus Entertainment et Shaw Media. entités qui ont recours à d’autres technologies de communication et de transmission et pourrait devoir concurrencer d’autres technologies Régime des signaux éloignés en cours de développement ou qui le seront à l’avenir. La concurrence Les stations de télévision conventionnelles doivent consentir à la concernant plus précisément Sans-fil, Cable, SAR et Media est distribution de leurs signaux locaux sur les marchés éloignés. Les EDR analysée ci-dessous. qui veulent distribuer des signaux américains décalés doivent obtenir le consentement préalable de chacun des trois grands réseaux de

60 ROGERS COMMUNICATIONS INC. RAPPORT ANNUEL 2012 RAPPORT DE GESTION 61 ROGERS COMMUNICATIONS INC. us) ainsi qu’aux fournisseurs de us) utilisant les réseaux des FSI. RAPPORT ANNUEL 2012 Concurrence – Media Les stations destations radio diffusant de sur Rogersmédias leurs comme sont marchés les en respectifs journaux,extérieure ainsi concurrence les qu’avec avec et magazines, d’autres la d’autres lessecteur télévision, de la médias la publicité radiodiffusion numériques.marché se situe individuelles, La principalement entre dans les concurrenceÀ les stations zones l’échelle au diffusant de nationale, sur seinface chaque le à du marché. groupe la concurrence deRadio-Canada, d’autres la Astral grands Media radiodiffuseurs, radiodiffusion et dont Corus deexploitent la Entertainment, des Société Media qui groupes possèdent fait et nouvelles de technologies, stations comme de lestéléchargement radio services de partout d’information en au musique, ligne,services Canada. les le De en lecteurs de ligneconcurrence aux média stations de de portables radio musique pour et des en les partsPour de diffusion l’auditoire. la continue,concurrence vente livrent à de aussi diverscatalogue, ses magasins marchandises, de détaillantspublipostage. The vente Sur Shopping au le Internet planen détail, Channel concurrence de détaillants avec la livre d’autres et diffusion, par des stations The de canaux Shopping télévision pour détaillants Channel etparticulièrement l’alignement est les la publireportages diffusés conquête recourant à la et télévision. Le la au secteur fidélisation canadien des desplan magazines spectateurs, des est plus lecteurs trèsprovient que concurrentiel tant sur d’autres surprincipalement celui le américains, magazines des dont les annonceurs.sites ventes canadiens Cette sont fortes Web concurrence et au Canada.concurrence Les d’information aux de éditeurs de etlectorat titres magazines et canadiens des de produits. pour étrangers, ce divertissement qui est du en ligne livrent boucles locales desservices ESLT VoIP (comme (comme Vonage et Prim Prim Les services d’accès Internettransmission de deviennent la une voix menaceplus et aux de vers vidéo. services Les Internet de télévision jeunes pour se filaires tournent remplacer traditionnels. de Laauprès les plus popularité en des services des jeunes de s’est téléphonesde téléphonie traduite téléphonie sans filaires. par fil et Le un nombreservices de certain sans de fil abandon ménages augmente utilisant des de seulementdes services plus des foyers en utilisent plus, encore même aujourd’huiDe si la les plus, grande services majorité filaires les résidentiels. populaires, services même d’accès s’ilslents sont Internet que habituellement les sans services plus à fil dispendieux large bande sont et filaires. de plus plusConcurrence – en SAR plus Le marché canadienpour des les services entreprises de comporteétant de communications souvent nombreux concentrés et joueurs, surdans de des les lesquels réseaux marchés concurrents leurs géographiques actifsBien individuels de que réseaux chaque respectifsréalisant marché des sont présente investissements plus ses pour importants. conserverces propres leur secteurs défis, part cibles, de les il marchénationaux. concurrents y dans a relativement peu de fournisseursDans de le services marché des servicesfilaires, de transmission SAR de latélécommunications voix doit exploitant, et des faire ou données Sur non, les face leurs marchésréseaux à dans propres de lesquels fibre installations. des optique Rogers etfournisseurs de possède fournisseurs câble, titulaires une la de concurrence infrastructure de directeproduits services de touche et les services par services fibre deData de optique. SAR Services et font En Allstream concurrence Ontario, tandisprincipalement à qu’au les Québec, ceux avec la de concurrencel’Atlantique, Bell, se avec Bell Cogeco fait Bell Alliant et et Eastlink. Vidéotron, et, dans la région de re concurrence aux revendeurs de brador. De plus, le sous-secteur elle de Cable font concurrence aux Concurrence – Cable Les câblodistributeurs canadiens font facede à plusieurs la autres concurrence EDR provenant canadiennesservices à canaux de multiples, yExpressVu) télévision compris et les de par Shawde Direct satellite (auparavant télévision Star de Choice)concurrence IP et Bell que les des services représentesignaux TV de sociétés la télédiffusion (auparavant par de réceptionIls ondes Bell font directe hertziennes téléphonie, aussi locaux face parde ou de à services régionaux. la antenne concurrence même de provenant de l’offre diffusion de par qu’à directe la des fournisseurs par réception la tels illégale films satellite que Netflix accessibles des d’émissions en États-Unis. télévisées et diffusionforme De de de continue plus, concurrence sur directe Internetde avec câblodistribution. est le devenue contenu une des réseaux canadiens Pour les services d’accès Internet,nombre Cable d’autres livre FSI concurrence offrant àd’accès un des Internet certain services commutés commerciaux oules et haute services résidentiels vitesse. d’accès Selon Internetconcurrence haute leur aux vitesse disponibilité, services de d’accès Rogers InternetBell font DSL Aliant de directement Bell au enqu’à Nouveau-Brunswick Ontario divers et ainsi de revendeurs qu’à desur Terre-Neuve, les services de marchés d’accès locaux. même Internet DSL ouLes par services câble deservices téléphonie résidenti filaires deBrunswick Bell et en à Ontario Terre-Neuve-et-La et de Bell Aliant au Nouveau- Téléphonie résidentielle de Rogers liv Concurrence – Sans-fil Avec environ 27 millionsest d’abonnés, hautement l’industrie compétitive. La du concurrence sanssur pour fil les les tarifs, au abonnés la se Canada couverture, fonde qualité des le services, raffinement laréseau gamme de de de la services, la distribution, technologiemarque zone sans le de fil, choix etconcurrence l’ampleur offert avec du en la d’autresdes fournisseurs matière points sur de commercialisation. de vente le au matériel, plan détail. des Sans-fil la Sur détaillants le et est marchédonnées, des services également sans Sans-fil filnationaux, en Bell de fait et transmission TELUS, derégionaux, concurrence à la de voix à nouveaux à etémergents venus, des utilisant à des deux divers d’autres fournisseurs d’accès technologies WiFi. revendeurs autres sans fil, fournisseurs ainsi comme lesTel qu’à points qu’il a été d’autres mentionnéappareils précédemment, la de fournisseurs parité desconcurrentiel. Sans-fil réseaux et des a Cettes’intensifier. considérablement Le regroupement concurrence transformédes entre fournisseurs de le les devrait services nouveaux titulairespour paysage pourrait arrivants Sans-fil, accroître tant persister et la à concurrence l’échelle avec indiqué régionale plus que et haut, nationale. Comme des2690 il MHz enchères même a devraient du avoir été lieu spectrene respectivement de en sera 2013 700 pas et MHz autorisée 2014.2690 Rogers à et MHz prendre puisque de la part 2500- Société àde détient l’enchère 40 déjà plus du MHz que spectre autorisée lade de limite pour ces 2500- de soumissionner deux spectre enchères dansdes pourrait cette services de être enchère. Sans-fil. l’accroissement L’issue de la concurrence Rogers a été leCanada premier en télécommunicateur 2011, à suivi lancerMTS par le en Bell réseau 2012. Canada, LTE Le aussi au MTS lancement en permet des 2011, à réseaux et celles-ci LTE par d’offriret de TELUS un et Bell de choix Canada, plus livrer TELUS grandcapacités et concurrence d’appareils et sans pour fil les lesconcurrence vitesses clients devrait s’accroître accrues qui àdéployée souhaitent qu’offre mesure à grande obtenir que la échelle la les dans technologie le technologie monde. LTE. LTE sera Cette RAPPORT DE GESTION

Les stations de télévision traditionnelles et les services spécialisés de dans la partie sur la gouvernance d’entreprise de notre site Web, vous Rogers livrent principalement concurrence, pour une part de trouverez un résumé des différences entre les règles de gouvernance l’audience et du marché publicitaire, aux autres stations de télévision d’entreprise de la NYSE qui s’appliquent aux sociétés établies aux canadiennes diffusant sur leurs marchés locaux respectifs, dont États-Unis et nos pratiques de gouvernance en tant qu’émetteur non certaines ont une plus grande couverture nationale, aux chaînes établi aux États-Unis qui est coté à la NYSE. spécialisées et, de plus en plus, à d’autres stations canadiennes et Le comité d’audit examine les conventions et pratiques comptables de américaines situées près de la frontière en raison de la capacité de la Société, l’intégrité des processus de communication de déplacement d’horaires dont profitent les abonnés aux services de l’information financière de la Société, de même que les états télévision numériques. Le contenu diversifié offert pour le financiers et autres documents pertinents à transmettre au public. Par visionnement et le téléchargement par Internet constitue également ailleurs, le comité d’audit vient épauler le conseil dans sa surveillance une concurrence sur le plan de l’auditoire. de la conformité de la Société aux obligations prescrites par la loi et Le secteur Sports Entertainment fait principalement face, dans sa les règlements ayant trait à la communication de l’information recherche de téléspectateurs, à la concurrence d’autres équipes financière, et il évalue les systèmes de contrôles internes comptables professionnelles de Toronto. Les Blue Jays livrent également et financiers, ainsi que les compétences, l’indépendance et le travail concurrence avec les autres équipes de la Major League Baseball sur des auditeurs externes et internes. les plans des joueurs et des amateurs de sport. Le Centre Rogers est en Le comité de gouvernance aide le conseil et lui soumet des concurrence avec d’autres salles qui accueillent des événements recommandations afin de s’assurer qu’il a élaboré des systèmes et sportifs ou autres à l’échelle locale. procédures appropriés pour lui permettre de s’acquitter de ses responsabilités. À cette fin, le comité aide le conseil à élaborer, à GOUVERNANCE recommander et à établir des politiques et des pratiques de Le conseil d’administration de Rogers s’emploie pleinement à une gouvernance d’entreprise et il dirige le conseil dans son examen saine gouvernance d’entreprise; il examine continuellement ses périodique du rendement du conseil et de ses comités. pratiques de gouvernance et les mesure par rapport aux pratiques de meneurs reconnus et à l’évolution de la législation. Notre société a Le comité des candidatures recense les candidats éventuels à un poste été fondée par une famille et son contrôle est familial. Nous sommes d’administrateur aux fins d’élection par les actionnaires et aux fins de fiers de notre approche proactive et disciplinée, qui nous assure que nomination par le conseil, et il recommande également les candidats les structures et pratiques de gouvernance de Rogers méritent la pour chaque comité du conseil, y compris le président de confiance des marchés financiers. chaque comité.

Avec le décès en décembre 2008 du fondateur et chef de la direction Le comité de la rémunération aide le conseil à contrôler, à examiner de la Société, Ted Rogers, son contrôle des voix de RCI est passé à une et à approuver les politiques et pratiques de rémunération et fiducie dont les membres de la famille Rogers sont les bénéficiaires. d’avantages sociaux. Le comité de la rémunération est chargé de Cette fiducie détient le contrôle des voix de Rogers Communications recommander la rémunération des membres de la haute direction et en faveur des générations successives de la famille Rogers. d’assurer la surveillance de la planification de la relève des hauts dirigeants. En tant que partie prenante importante qui détenait environ 27 % des capitaux propres de la Société au 31 décembre 2012, la famille Le comité de direction aide le conseil à s’acquitter de ses Rogers est représentée au sein de notre conseil et témoigne d’un responsabilités dans l’intervalle entre les réunions du conseil, y attachement de longue date à la surveillance et à la création de compris agir dans des domaines expressément désignés et autorisés valeur. Parallèlement, nous profitons de l’apport d’administrateurs de lors d’une réunion précédente du conseil et étudier les questions l’externe qui sont des chefs d’entreprise expérimentés d’Amérique éventuelles relatives à la Société. du Nord. Le comité des finances examine les questions relatives aux stratégies Le conseil de Rogers Communications croit que le système de d’investissement de la Société et à la structure générale de ses gouvernance de la Société est efficace et que des structures et des capitaux propres et d’emprunt, et il en fait rapport au conseil. procédures appropriées sont en place. Le comité de retraite supervise l’administration des régimes de Nous avons rendu facilement accessibles, dans la section sur la retraite de la Société et examine les provisions de même que le gouvernance d’entreprise de la rubrique Relations avec les rendement des placements de ceux-ci. investisseurs de notre site Web rogers.com/gouvernance, des Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter renseignements détaillés sur nos structures et nos pratiques de rogers.com/gouvernance : vous y trouverez une description complète gouvernance, dont notre énoncé complet relatif aux pratiques de de la structure et des pratiques de gouvernance de Rogers, des gouvernance, notre code de déontologie, le mandat complet des renseignements biographiques sur les administrateurs de la Société comités et les notices biographiques des administrateurs. De même, ainsi qu’un exemplaire de ses notices annuelles et de ses documents de procuration.

62 ROGERS COMMUNICATIONS INC. RAPPORT ANNUEL 2012 RAPPORT DE GESTION 63 RECYCLAGE DES ARTS ET CULTURE ROGERS COMMUNICATIONS INC. En tant qu’acheteur important, APPAREILS SANS FIL Nous appuyons les principes de Nous continuons de gérer de façon RAPPORT ANNUEL 2012 TÉLÉVISION RESPONSABLE COMMUNAUTAIRE Investissement communautaireresponsabilité – socialecommunautaire de établis par Imagine l’entrepriseannuellement Canada en au et nous engageant moinsorganismes à les de 1 donner bienfaisance % et normes à deannée, des organismes nos d’investissement à Rogers but bénéfices non investitcontribuer lucratif. nets à Chaque dans l’essor avant de deNotre impôt collectivités dynamiques, programme nombreuses à saines vedette, et des causes lesoutien riches Fonds aux en méritoires projets pour talents. éducatifs la afin destinés aux jeunesse jeunes de de canadiens Rogers, enResponsabilité difficulté. offre environnementale un – proactive les aspectsannée, environnementaux nous mesurons demesures notre notre empreinte pour entreprise. carboneconsommation Chaque augmenter et de nous papier notrecadre prenons et de des efficacité nos éviterDe activités que énergétique, ne plus, les se réduirecollectivités nous matériaux retrouvent aux dans utilisés questions veillons la écologiques les dansl’égard et à sites de à le l’environnement. d’enfouissement. sensibiliser accroître leur les engagement à employés,Chaîne d’approvisionnement les éthique clients – Rogers a et fait les l’étranger. affaire L’établissement d’une avecest chaîne plus essentiel d’approvisionnement de àassurons éthique 37 notre que 000 bonne leslivraison fournisseurs réputation pratiques des au et d’approvisionnement, produits à deattentes pays et production notre en et services et succès. à matièreéchelons de de Nous de nos nous de fournisseurs responsabilitéprévoient sont sociale notre notamment saines. d’entreprisefournisseurs Nos la de à chaîne Rogers. tous conformité d’approvisionnement les au sont Code de élevées déontologie et des APPROVISIONNEMENT • • • LE CONSEIL D’ADMINISTRATION ET SES COMITÉS D’ADMINISTRATION ET LE CONSEIL AUDIT GOUVERNANCE CANDIDATURES RÉMUNÉRATION DIRECTION FINANCES RETRAITE DES FOURNISSEURS CODE DE CONDUITE ET REFUGES LOCAUX BANQUES ALIMENTAIRES Nous voulons que Rogers soit une Tout au long du cycle de vie d’un produit, de sa GÉRANCE DES JEUNES ÉDUCATION PRÉSIDENT MEMBRE Gérance des produits – conception à la finle du cycle transport, en nous passantd’environnement, par tenons la etc. compte fabrication, Nous l’emballage des veillonsattentes et questions à des clients ce de et que santé,en de nos la de offres communauté, sécurité, matière répondent ainside qu’à aux l’environnement. nos de propres critères qualité,Engagement de des responsabilité employés sociale – et de respect entreprise pourlaquelle laquelle ils lesdépasser souhaitent employés chaque collaborer sont jour.d’engagement À fiers et cette chez de où fin,diversité nous les travailler, chacun cherchons et dans employés, a àen à créer la à une offrir milieu chance culture encouragerambitieux des de de et pratiquessoutien se travail; à personnalisés. et et par respecter des la exemple, programmes de exemplaires des programmes formation, d’avantages de développement et de ENVIRONNEMENTALE Isabelle Marcoux Thomas I. Hull I. Thomas Dr. Charles Dr. Sirois O. Ont. JohnH.Tory, Nadir H. Mohamed, FCA L’hon. David R. Peterson, C.P., C.R. Edward S. Rogers Loretta A. Rogers C. William Birchall C. D. Stephen A. Burch John H. Clappison, FCA John A.John MacDonald Melinda M. Rogers Peter C. Godsoe,Peter C. O.C., O. Ont. Martha L. Rogers Alan Horn, D. CA Philip B. Lind, CM AU 14 FÉVRIER 2013 AU 14 FÉVRIER Pour obtenir de plusannuel amples sur renseignements la sur responsabilité nos sociale mesures d’entreprise à sociales, l’adresse environnementales rogers.com/csr. et communautaires, veuillez consulter notre rapport RESPONSABILITÉ SOCIALE D’ENTREPRISE Socialement responsable, la Sociétéqui s’efforce d’être contribue une entrepriseproduits à durable un responsables,collectivités monde d’embaucher ou de meilleur. des lutterà contre Qu’il les employés, cœur changements s’agisse climatiques, d’investirengagement Rogers la de en prend dans matière responsabilité développer decroissance, RSE sociale les des devient d’entreprise de son plusparties (la prenantes. en plus « avantage important RSE pour »). sa concurrentiel EnEn matière de fait, RSE, et nous son nous concentrons sur ses• les aspects suivants : relations avec les • RAPPORT DE GESTION

GESTION DES RISQUES D’ENTREPRISE vérifier l’exactitude des registres financiers et pour examiner les Rogers s’engage à renforcer ses capacités de gestion des risques afin procédés d’audit spéciaux appliqués lorsque des faiblesses ou des de protéger et améliorer la valeur actionnariale. La gestion du risque lacunes importantes sont décelées. ne vise pas l’élimination du risque, mais plutôt l’optimisation du Il incombe aux cadres dirigeants d’approuver les politiques portant rapport risque-rendement de manière à maximiser la valeur sur les risques d’entreprise ainsi que d’identifier, d’évaluer et pour l’organisation. d’atténuer les principaux risques influant sur la capacité de la Société L’objectif du programme de gestion des risques d’entreprise de à atteindre ses objectifs. Ceux-ci sont également responsables de la Rogers est d’assurer une certaine uniformité en ce qui a trait aux surveillance des principaux risques et du suivi des plans d’action sur méthodes d’identification, d’évaluation, de gestion, de surveillance et une base continue. de communication des risques en place au sein de la Société, ainsi que Il incombe à l’équipe de haute direction et aux cadres hiérarchiques de veiller à ce que les mesures de gestion des risques soient conformes d’identifier, d’évaluer, de gérer et de surveiller les risques, au niveau à la vision, à la mission, aux valeurs et aux objectifs stratégiques et de l’unité fonctionnelle, qui ont une incidence sur la stratégie et sur commerciaux de la Société. les plans d’affaires, ainsi que d’en faire rapport aux cadres dirigeants et au groupe de gestion des risques d’entreprise. Procédure de gestion des risques Chaque année, la société complète un processus d’évaluation Le groupe de gestion des risques d’entreprise aide le comité d’audit et stratégique des risques afin de détecter et d’évaluer les principaux le conseil d’administration à s’acquitter de leur responsabilité à risques auxquels Rogers est exposée ainsi que de déterminer leur l’égard des risques en facilitant un processus formalisé d’évaluation incidence éventuelle sur la réalisation des plans stratégiques de la stratégique des risques. De plus, le groupe d’audit interne réalise une Société. Les principales informations prises en compte lors de cette évaluation des risques de fraude pour déterminer les secteurs dans évaluation, qui couvre aussi les risques émergents, proviennent lesquels l’éventualité d’une fraude dans les états financiers est élevée notamment d’anciens rapports sur le risque et rapports d’audit, de et s’assurer que tout risque de fraude détecté est atténué au moyen données de référence du secteur d’activité, d’entrevues portant sur la de contrôles documentés et audités. La méthodologie et les politiques gestion des risques menées auprès des principaux responsables de la de gestion des risques d’entreprise de Rogers favorisent une approche gestion des risques ainsi que d’une enquête officielle sur les risques cohérente et mesurable pour la gestion des risques qui repose sur menée auprès de la direction. Les risques sont classés par ordre de l’expertise de sa direction et de son personnel pour détecter les priorité au moyen de critères standards d’évaluation des risques. risques et les occasions ainsi que pour appliquer des stratégies d’atténuation au besoin. Les résultats de l’évaluation stratégique des risques sont présentés à la haute direction de la Société, ainsi qu’au comité d’audit de son conseil d’administration. Le groupe de gestion des risques RISQUES ET INCERTITUDES INFLUANT SUR LES SECTEURS d’entreprise surveille l’évolution des plans de gestion des risques D’ACTIVITÉ DE LA SOCIÉTÉ s’appliquant aux principaux risques et présente un compte rendu à la La présente rubrique décrit les principaux risques et incertitudes qui haute direction. pourraient avoir une incidence défavorable importante sur les résultats financiers et les activités de la Société et de ses filiales. À la lumière de ces principaux risques, nous avons ramené la gestion des risques fonctionnels et opérationnels au niveau de l’unité La Société est assujettie à la conjoncture économique générale fonctionnelle. Deux fois l’an, une enquête officielle sur le risque est Les activités de la Société sont touchées par la conjoncture menée auprès de la direction afin d’obtenir de la rétroaction sur les économique générale ainsi que par le niveau de confiance et les principaux risques auxquels est exposée l’organisation et de faciliter dépenses des consommateurs. Des récessions, des ralentissements l’identification des risques émergents. économiques et l’incertitude économique peuvent réduire la Les responsables de la gestion générale et opérationnelle surveillent confiance des consommateurs et des entreprises ainsi que les les principaux risques et assurent le suivi des mesures connexes dépenses discrétionnaires des consommateurs, ce qui peut avoir des d’atténuation des risques, et ce, sur une base continue afin de conséquences néfastes sur la Société par suite d’une réduction de la s’assurer qu’en matière de gestion des risques, les stratégies demande à l’endroit de ses produits et services, y compris des baisses d’atténuation sont efficaces. Le groupe de gestion des risques de la publicité, des produits et de la rentabilité ainsi que des hausses d’entreprise et l’équipe de haute direction qui en est responsable des taux d’attrition des abonnés et des créances douteuses. Une part reçoivent régulièrement des mises à jour sur les principaux risques et importante des produits tirés des sous-secteurs de la radiodiffusion, sur les mesures connexes d’atténuation des risques. de l’édition, des services numériques de Media provient de la vente de publicité, laquelle dépend en grande partie de la conjoncture L’évaluation des risques est intégrée de manière formalisée aux économique générale. processus de planification stratégique, de planification des affaires et de planification de l’audit interne de Rogers. Une mauvaise conjoncture économique risque aussi d’avoir une incidence sur les régimes de retraite de la Société, étant donné que rien ne garantit que ces régimes pourront obtenir les rendements Gouvernance du risque prévus. Par ailleurs, des modifications dictées par le marché Le conseil d’administration, dans son rôle de gouvernance, est chargé pourraient se traduire par des variations des taux d’actualisation et de superviser la direction lorsqu’elle détermine les principaux risques d’autres variables qui pourraient obliger Rogers à verser des et veille à la mise en place de systèmes d’évaluation appropriés pour cotisations sensiblement différentes des cotisations et des hypothèses gérer ces risques. Le comité d’audit appuie le conseil d’administration qui sous-tendent le processus d’évaluation actuarielle. en discutant avec ce dernier des politiques concernant l’évaluation et la gestion des risques. De plus, le comité d’audit est chargé d’aider le conseil d’administration à assurer la conformité aux lois et La Société fait face à une forte concurrence règlements. En collaboration avec la haute direction, le comité La concurrence à laquelle font face les secteurs d’activité est décrite à d’audit examine aussi l’adéquation des contrôles internes adoptés par la rubrique « Concurrence dans les secteurs d’activité de la Société ». la Société pour protéger les actifs contre la perte et l’utilisation non Rien ne garantit que les concurrents actuels ou futurs de la Société ne autorisée, pour prévenir, décourager et détecter la fraude, pour fourniront pas des services supérieurs à ceux de celle-ci ou des services

64 ROGERS COMMUNICATIONS INC. RAPPORT ANNUEL 2012 RAPPORT DE GESTION 65 ROGERS COMMUNICATIONS INC. RAPPORT ANNUEL 2012 Les modifications réglementaires pourraient influer défavorablement sur les résultats Comme ilgouvernementale et a évolutionrapport été de de gestion, la mentionnéréglementée la réglementation » par quasi-totalité à du desmodifications Industrie la activités présent réglementaires de Canadaréglementation rubrique la ou apportées et Société les « est décisionsincidence le Réglementation par prises négative CRTC. par ces eux sur À pourraient organismes avoir les ce une de résultats titre, des les activités, sur une base Les défaillances des réseaux pourraientinfluer réduire défavorablement les sur produits le et serviceLes à la défaillances clientèle despourraient, dans réseaux certaines oudes circonstances, services de entraîner aux clients une leursincidence pendant interruption une défavorable principales durée sur indéterminée composantes laSociété. et situation avoir et une De lesl’acheminement résultats financiers plus, de de certains la lal’un appels de Société de sesinterruption clients. des compte services, La ces qui sur défaillanceréacheminer durerait le jusqu’à de trafic ce fournisseurs ses vers que un la autre partenaires fournisseur. Société pourrait puisse pour également entraîner une La Société dépend fortement del’information ses systèmes de technologieL’exploitation de quotidienne desdépendante activités de la desL’incapacité Société de est la systèmes fortement Sociétéfonction d’exploiter de ou de la d’améliorersoutenir ces croissance systèmes technologie des en les nombresdéfavorablement sur d’abonnés de sa nouveaux capacité etgérer d’acquérir de de l’information. les nouveaux manière produits abonnés, à tauxexactes de au et d’attrition moment opportun, descharges d’accroître services opérationnelles, les abonnés, ce produits qui et deles pourrait pourrait résultats de financiers produire gérer influer ou les défavorablement la influer des situation sur financière de factures De la Société. plus, lasecteur Société en matière appliquel’information, de les de sécurité survivance pratiques des eten normalisées de réseaux reprise. au et Son de succès partie seinconfidentielles, continu la du dépend technologie y de de détient compris sur la ses les clientsune et propriété renseignements protection son intellectuelle personnel. personnelscontre de Cette l’accès de la non qu’elle information Société autorisé constitue sur et et ses elle la ses compromission doittechnologie et données politiques être de la protégée Société l’information et compte pour commerciales ses procédures, y données parvenir. et ainsi Lepourrait la défaut que de confidentialité entraîner protéger des sur uneréglementaires, renseignements de ses la non-conformité sur publicité ses défavorable, systèmes deà des clients litiges, sa la de des réputation, dommages Sociétéperte ce aux qui de dans normes confiance chaque clients, du public. cas des pourrait se pertes traduireLa par financières majeure la éléments ou partie critiques de de l’effritement son infrastructurede l’effectif de de technologie réseaux de de et la de l’informationOntario, ses la soit sont systèmes à répartis ses Société dansinstallation bureaux de de ainsi trois Toronto Markham. endroits et que Si en d’accéder de la Brampton certains à Société ainsi se qu’à sesd’un son trouvait installations dans désastre en l’impossibilité causé par raisonconsidérablement nuire l’homme d’une à ou catastrophe ses d’undans naturelle, activités laquelle autre la et motif, Société donner serait celasubir lieu incapable pourrait de à reprendre une ses une situation activitésproportionnelles sans de importante produits et d’abonnés. interruption des services et des pertes où elles ontaudio. accès à un nombre croissant de vidéos et de contenu n Règlement sur la distribution de radiodiffusio La Société est exposée auxtechnologies différents concurrentes risques liés àPlusieurs des technologiesfondamentaux dans pourraient latechnologies comprennent prestation entraîner les desdes services données de des services et transmission de de laéchelle de vidéo changements de la à la technologies large voix bande de Société.aux et IP, fibre le Ces marchés optique déploiement aux à d’affaires,bande grande marchés ainsi le résidentiels que les et déploiement servicesauquel sans de la fil Société sur l’accès pourrait un n’avoirpourraient spectre sans qu’un de accès fréquences fil limité. nécessiter radio Ces àdifférentes technologies des pour large leurs structuresviabilité utilisateurs à et de long pourraientdéployées coûts donc terme par influer de considérablement lapourraient sur certaines permettre Société. la à des des Certaines concurrentsSociété technologies de de et pénétrer actuellement les ces d’offrir marchéscomportant de nouvelles des la des technologies produits structuresconcurrents ou pourraient de avoir des une coûts tailleou services supérieure disposer moins à de comparables, celle ressources élevés. de financières mais la plus Certains Société importantes. deL’amélioration de ces la qualité desur la diffusion Internet, continue de conjuguée contenutélévisées vidéo et à de la filmsque disponibilité en les ligne, câblodistributeurs grandissante contribue canadienscanaux d’émissions à doivent intensifier livrer. la multiples Si concurrence technologie, d’autres la EDR canadiennes concurrence à faitela aux Société profitent services risque de de câblodistribution s’intensifier.des de de De plus, à l’évolution services mesureprogressivement que les la services technologie de d’accès d’Internet filaires classiques. la InternetL’utilisation croissante sans desMedia EVP fil à pourraittéléspectateurs tirer évolue, influer ont des sur la elletélévision. possibilité produits la de L’émergence capacité de sauter remplace de de par la la services satellite publicité par de publicité abonnement diffusée pourrait radiodiffusionet à modifier télévisée les influer numérique la habitudes puisque défavorablement d’écoute et surMedia. les Certaines les sections résultats de des l’auditoire passent stations également de à radio Internet, de à desl’évolution tarifs des tendances inférieurs, sectoriellespénétreront ou des ne pas exigences les du s’adapterontservices marché, marchés concurrents. ne de N’importe pas lequel la deles plus Société ces parts facteurs de ou pourrait rapidement marché réduire ned’attrition ou lanceront à les de produits pas de des sestarification la Société courante abonnés. ou à accroître Sans-filque les l’intention taux les s’attend des tarifs à réduitsabonnés abonnés proposés existants devoir existants, ou aux exigés à modifier nouveauxdes par clients mesure ceux-ci. sa services sont À sans offerts mesureclients que aux fil la pourraient s’accroît pénétration générer auprèsexistants, des de ce PMPA qui la pourrait inférieurs population, ralentir la à les croissance des ceux nouveaux Sans-fil produits. des pourrait abonnés fairechangements face récents apportés à à une lade propriété concurrence licences et accrue de au contrôle enentreprises services étrangers raison sans de fil. des télécommunicationscanadien Cela étrangères des pourrait pénètrent faire 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De plus, – en vertu Restrictions du relatives à la du CRTC, Cabled’exclusivité et dans ses des concurrentsd’installer deux immeubles ne systèmes ou où peuvent plus. il obtenir est de techniquement contrats possible RAPPORT DE GESTION

consolidée. La réglementation concerne notamment l’octroi de Les activités de la Société sont complexes licences, la concurrence, les services de programmation de télévision Les activités, technologies, processus et systèmes de la Société sont par câble que la Société doit distribuer, les conventions complexes sur le plan opérationnel et de plus en plus interconnectés. d’interconnexion filaires et sans fil, les tarifs exigés pour l’accès aux Un défaut d’exécution pourrait nuire à l’expérience client et entraîner réseaux par des tiers, la revente des réseaux et l’itinérance sur les une hausse des taux d’attrition et une baisse des produits. réseaux, l’exploitation et la propriété des systèmes de communications ainsi que la capacité d’acquérir des participations La Société dépend des ententes d’impartition qu’elle a conclues dans d’autres systèmes de communications. Par ailleurs, le coût de la avec des fournisseurs de services externes prestation des services pourrait augmenter de temps à autre en raison Aux termes d’ententes d’impartition, des fournisseurs externes sont de l’observation des mesures sectorielles ou législatives prises en chargés de certaines composantes essentielles des activités de la réponse à des préoccupations en matière de protection des Société pour les membres du personnel et les clients, notamment la consommateurs ou de questions liées à Internet comme l’atteinte au paie, certaines fonctions de gestion des installations/immeubles, le droit d’auteur, les courriels commerciaux non sollicités, le cybercrime soutien des centres d’appels, les techniciens affectés à certaines et l’accès autorisé. Les licences pour les services de câblodistribution, installations et au service, certaines fonctions de technologie de les services sans fil et les services de diffusion ne peuvent l’information et l’impression des factures. Des interruptions de ces généralement pas être cédées sans l’approbation des organismes de services pourraient influer défavorablement sur la capacité de la réglementation. Société à fournir des services à ses clients. En général, les licences octroyées à la Société le sont pour une durée déterminée et sous réserve de modalités relatives au maintien de ces La dette de la Société est élevée et les paiements au titre des licences. Les organismes de réglementation peuvent modifier ces intérêts pourraient restreindre ses activités futures et limiter sa modalités en tout temps. Ils pourraient décider de ne pas renouveler capacité à respecter ses obligations financières une licence à son échéance et tout défaut par la Société de se La dette de la Société pourrait avoir des répercussions importantes, conformer aux modalités de maintien d’une licence pourrait entraîner notamment les suivantes : une révocation ou une déchéance de n’importe laquelle de ses • rendre plus difficile pour la Société l’acquittement de ses licences ou l’imposition d’amendes. obligations financières; Les licences sont assorties de modalités stipulant que la Société doit se • obliger la Société à consacrer une part importante des flux de conformer aux restrictions sur la propriété canadienne en vertu des trésorerie liés aux activités opérationnelles au paiement des lois applicables. La Société respecte actuellement toutes les exigences intérêts et du principal exigibles sur sa dette, ce qui réduirait les en matière de propriété et de contrôle par des Canadiens. En fonds disponibles à d’autres fins; revanche, si ces exigences n’étaient pas respectées, la Société pourrait se voir imposer diverses pénalités, notamment, dans le pire des cas, la • accroître la vulnérabilité de la Société lorsque la conjoncture de perte d’une licence. l’économie ou du secteur est défavorable;

• restreindre la capacité de la Société à prévoir les changements La Société pourrait ne pas réussir à réaliser la croissance prévue survenant au sein de ses activités ou de son secteur ou à s’y des produits tirés des services nouveaux et évolués adapter; La Société prévoit qu’une partie importante de la croissance future de ses produits proviendra des services nouveaux et évolués. Par • désavantager la Société par rapport à certains concurrents dont le conséquent, elle a investi et continuera d’investir d’importants ratio d’endettement est moins élevé; capitaux dans le développement de ses réseaux afin d’offrir ces • restreindre la capacité de la Société d’obtenir le financement services. Toutefois, la demande des consommateurs pourrait ne pas supplémentaire nécessaire pour son fonds de roulement, ses être suffisante pour ces services nouveaux et évolués. Par ailleurs, la dépenses en immobilisations et d’autres fins générales. Société pourrait ne pas réussir à prévoir ou à satisfaire la demande de certains produits et services ou elle pourrait ne pas être en mesure La capacité de la Société à s’acquitter de ses obligations financières d’offrir ou de commercialiser ces nouveaux produits et services auprès dépend de sa performance opérationnelle future ainsi que de facteurs des abonnés. Si la Société ne pouvait inciter de façon rentable ses économiques, financiers, concurrentiels et autres facteurs dont un abonnés à adopter de nouveaux produits et services ou ne pouvait grand nombre sont indépendants de sa volonté. Ses activités suivre l’évolution des préférences des consommateurs relativement pourraient ne pas produire des flux de trésorerie suffisants et les aux produits et services, cela pourrait ralentir la croissance des transactions de financement futures pourraient ne pas générer un produits, accroître les taux d’attrition et influer défavorablement sur produit net suffisant pour que la Société puisse s’acquitter de ses ses activités, ses résultats opérationnels ou sa situation financière. obligations ou exécuter avec succès sa stratégie d’entreprise.

La Société pourrait entreprendre des acquisitions, des L’impôt sur le résultat et l’impôt indirect peuvent différer dessaisissements ou des investissements infructueux considérablement des montants attendus L’acquisition d’activités et de technologies complémentaires, la La Société recouvre, paie et accumule des montants importants au conclusion d’alliances stratégiques et le dessaisissement de certaines titre de l’impôt sur le résultat et de l’impôt indirect à l’égard de activités font partie de la stratégie générale d’entreprise. Les services, diverses autorités fiscales et elle estime avoir constitué une provision les technologies, le personnel clé et les activités des entreprises adéquate pour ces montants. Toutefois, en raison de la complexité acquises pourraient ne pas être intégrés de manière efficace aux des activités commerciales et de la nécessité d’interpréter activités ou aux services de la Société et les alliances pourraient judicieusement les lois et règlements fiscaux, les montants des impôts s’avérer infructueuses. La Société pourrait être incapable de mener à peuvent différer considérablement des montants attendus. terme un dessaisissement ou de le mener de manière satisfaisante. Les dessaisissements pourraient entraîner une diminution du total des De plus, la Société a comptabilisé des montants importants au titre produits et du bénéfice net de la Société. des passifs d’impôt sur le résultat différé et de la charge d’impôt sur le résultat. Ces montants ont été établis en fonction des taux d’impôt

66 ROGERS COMMUNICATIONS INC. RAPPORT ANNUEL 2012 RAPPORT DE GESTION 67 (Colombie- ROGERS COMMUNICATIONS INC. aire des paiements à la Société, ’intérêts, de prêts, d’avances ou utres paiements faits à la Société s restrictions réglementaires ou s dividendes, l’octroi des prêts et ociété est exercée par ses filiales. modalités de paiement des avances énéfices des filiales et assujettis à s entités juridiques distinctes et n’ont nulle de cette province, contre des fournisseurs de RAPPORT ANNUEL 2012 . Les demandeurs exigent des dommages indéterminés et ) Class Actions Act par lescontractuelles, filiales conditionnels sont auxdiverses assujettis questions b d’affaires et à autres. de La structure de société delimiter portefeuille sa de capacité la à Société respecterLa pourrait ses obligations capacité financières derespecter la ses Société,l’encaissement obligations en tant des financièresintersociétés, que des paiements dépend intérêts société deet location, de principalement des des et autres portefeuille, dividendes paiements de en qu’elleproduit à trésorerie du reçoit tiré de de ses l’émission filiales, principalde de la de vente même titres d’actifs. que sur de du participation ou lesLa d’emprunt quasi-totalité et des avances Toutes activités les de la filialesobligation, S sont conditionnelle ou de autre,que de f ce soit aud’autres moyen paiements, sous de réserve dividendes, des intersociétés. d De plus, ledes avances paiement ainsi de que le versement des a d’accès au systèmeauprès perçus par denotamment les des certains allégations fournisseurs deBusiness de fausses de représentations services contraires sans Practices à leursBritannique la fil clients. andla restitution. La Consumer Aucunéventualité. passif procédure Protection n’a été comporte comptabilisé Act En à juin l’égard 2008, une de poursuitede cette a la été intentée enservices Saskatchewan, de en communications vertu sans fildes au Canada. allégations, La poursuitedéclaration concerne notamment, et de deservice 911 publicité rupture facturés mensongère parde de la relativement Société communication et contrat, aux sans d’autresdommages fil frais fournisseurs de de indéterminés au du services Canada. et fausse d’obtenir Les la une demandeurs restitution. ordonnance exigentrecours Les des attestant collectif en demandeurs que Saskatchewan. Aucun tentent l’égard la passif de n’a poursuite cette été éventualité. constitue comptabilisé à un La Société estpour d’avis l’impôt qu’elle et les a taxesdispose comptabilisé indirectes actuellement. selon une Le les provision renseignementsbien calcul dont adéquate de elle des l’impôt casfiscaux. et Les sur des déclarations de taxes l’interprétationfaire revenus repose judicieuse de l’objet dans la des Société d’auditsmontants sont lois qui susceptibles des et de pourraient actifsprovisions, règlements modifier et et considérablement qui pourraient, les passifs dansd’intérêts et certains de d’impôt cas, pénalités. entraîner exigible l’imputation etIl différé existe certaines etqui autres ne des actions devraient en pas avoirla justice, une situation actuelles incidence financière défavorable consolidée ou considérable de éventuelles, sur la Société. L’issue de l’ensemble desla poursuites Société, et y réclamations compris intentéesfutur, celle notamment contre des des cas incertitudes précités, inhérentesde dépend aux l’information litiges. de dont À leur la la règlement Sociétéd’avis lumière qu’il dispose n’est actuellement, pas la probable directionet que est le réclamations, règlement final prises deincidence séparément ces poursuites ou défavorable dansconsolidée ou leur sur importante ensemble, les résultatsla ait consolidés responsabilité une sur des de activités decomptabilisée la la dans la Société Société. la Si devient périodeprobabilité au situation probable, cours une survient. de laquelle provision financière importance Cette le sera quant changement à de provision laconsolidés situation pourrait des financière activités consolidée revêtir de et la aux Société. une résultats grande Class Actions Act Class Proceedings Act (Saskatchewan) au motif Class Actions Act desEn mêmes décembre 2009, la Courla allégations a ordonné deuxième la suspension poursuiteprocédure. conditionnelle que de parce que dans celle-ciLa Cour constituait d’appel la de unsujet la de abus Saskatchewan la a de poursuite certification rejetéd’en du l’appel appeler de recours auprès la de collectif initiale. juin Société la de 2012. au Cour 2007 Les suprême et du demandeursd’appel l’autorisation Canada cherchent de a à été la présentAucun refusée décision passif à en n’a prolonger d’adhésion été comptabilisé le de à délai l’égard la deEn cette Cour décembre éventualité. 2011, de une poursuite(Colombie-Britannique) la en vertu a Saskatchewan. de la étéservices entreprise de communications contre sans des fil au fournisseurs Canada de relativement aux frais (Saskatchewan) a été entreprise contrecommunications des sans fournisseurs fil de services ausystème de Canada perçus relativement aux parcertains frais de les d’accès leurs au clients. fournisseurs Lesen demandeurs de exigent dommages des services remboursements remboursement sans de des frais fil d’accès droit au auprès2007, système et de déboursés. la En septembre endemandeurs Cour afin dommages que decollectif la punitifs, avec option Saskatchewan poursuite d’adhésion à à soittel a l’échelle autorisée nationale. savoir recours Aux à accueilli termes collectif le d’un l’extérieur titre avec la de de option recours la d’adhésion, propositionpour participer Saskatchewan les à des la devaient clients poursuite.visant En concernés suivre une février suspension à 2008, des de la la requête étapesincluse poursuite de dans en la précises vertu Société les de contrats lade de clause d’arbitrage services sans la fill’autorisation a de été Saskatchewan la acceptée poursuiteliés et par exclurait la a une du Cour clause d’arbitrage. recours collectif déclaré lesEn clients août que 2009, les avocatspoursuite des son demandeurs en ont vertu entrepris une ordonnance de deuxième la visant En août 2004, une poursuite en vertu de la La Société est et continuera d’être partie à des litiges Une augmentation des droits d’auteurdéfavorablement pourrait sur influer les résultats desLes activités pressions relatives auxservices droits de d’auteur la continuent Société. d’influer Uneconséquences sur augmentation défavorables les sur des les droits résultats pourrait des avoir activités des de la Société. En règle générale,concurrence les en entreprises ce depersonnel qui télécommunications qualifié. a La se perte traitbaisses livrent de à certains de l’attraction membres du etrestructuration, moral personnel à pourraient, ou par dans la les certains conservationsur suite cas, le de avoir bénéfice de des et la conséquences rentabilité certains de la événements, Société. comme une L’évolution du paysage concurrentiel exigeaccrue qu’une soit attention apportée à la structure organisationnelle et des talents futur quasi adoptés en vigueurchangement au moment de législatif laincidence comptabilisation. considérable Un de sur les montants ces comptabilisés. tauxElle a également d’impôt comptabilisé l’avantagemaintien des pourrait positions lors fiscales de dont avoirsont le l’examen évaluées une est au montant plusrèglement que définitif probable la auprès qu’improbable Société desrevenus s’attend et autorités de de qui fiscales. réaliser Les lorspourraient la modifier du déclarations considérablement Société de les montantsd’impôt réels peuvent sur de le la résultat, faire charge dede l’impôt l’objet sur l’impôt le résultat de indirectd’impôt à payer vérifications à ou exigible à payer qui recevoir, entraîner et l’imputation ou d’intérêts différé et à de pénalités. et recevoir qui et des pourraient, actifs dans et certains passifs cas, RAPPORT DE GESTION

La Société est contrôlée par un seul actionnaire Sans-fil dépend de certains fournisseurs clés d’infrastructure de Avant son décès en décembre 2008, Edward S. « Ted » Rogers réseaux et de téléphones, ce qui pourrait influer sur la qualité de contrôlait la majorité de RCI par les actions avec droit de vote qu’il ses services ou nuire à l’aménagement et à l’expansion de ses détenait dans une société de portefeuille privée. Conformément aux réseaux dispositions testamentaires de M. Rogers, ces actions avec droit de Sans-fil entretient des relations avec un petit nombre de fournisseurs vote et, par conséquent, le contrôle des voix de RCI et de ses filiales a clés d’infrastructure de réseaux et de téléphones et n’a aucun contrôle été légué à Rogers Control Trust, fiducie dont le fiduciaire est une opérationnel ou financier sur ces fournisseurs et n’exerce qu’une société de fiducie filiale d’une banque à charte canadienne dont les influence diffuse sur la manière dont ceux-ci gèrent leurs relations avec membres de la famille de M. Rogers sont les bénéficiaires. Rogers elle. La défaillance de l’un des fournisseurs d’infrastructure de réseaux Control Trust détient le contrôle des voix du groupe de sociétés de la Société pourrait entraîner des retards dans l’expansion de la Rogers en faveur des générations successives de la famille Rogers et capacité des réseaux ou dans l’ajout de nouvelles capacités et de collabore avec RCI à l’égard de la stratégie à long terme et de nouveaux services. Les fournisseurs d’infrastructure de réseaux et de l’orientation de la Société. Au 31 décembre 2012, les sociétés de téléphones pourraient notamment reporter les dates de livraison, portefeuille privées de la famille Rogers sous le contrôle de Rogers accroître les prix ou limiter l’approvisionnement s’ils subissent eux- Control Trust détiennent, ensemble, environ 90,9 % des actions de mêmes des pénuries ou s’ils éprouvent d’autres problèmes. Si ces catégorie A avec droit de vote de RCI en circulation, laquelle est la fournisseurs ne pouvaient livrer leurs produits et services au moment seule catégorie d’actions émises assorties du droit de vote dans la opportun ou mettre au point et fournir des téléphones qui répondent plupart des circonstances, et environ 9,8 % des actions de catégorie B aux besoins des clients de la Société, cela pourrait nuire sans droit de vote de RCI. Par conséquent, Rogers Control Trust est en considérablement aux activités, à la situation financière ou aux position de nommer tous les membres du conseil d’administration de résultats des activités de Sans-fil. De la même manière, des RCI et de contrôler les voix sur toutes les questions soumises au vote interruptions de l’approvisionnement en matériel pour les réseaux de des actionnaires. la Société pourraient nuire à la qualité des services de Sans-fil ou entraver l’expansion et l’aménagement des réseaux. Les droits de licence d’utilisation du spectre pourraient augmenter Les questions soulevées à l’égard des radiofréquences émises Des modifications des droits de licence d’utilisation du spectre pourraient influer défavorablement sur les activités de la Société pourraient entraîner une augmentation considérable des paiements Des médias et d’autres parties ont, à l’occasion, fait mention de liens de Rogers et, par conséquent, réduire de beaucoup son résultat allégués entre les radiofréquences émises par les téléphones sans fil et d’exploitation. Le calendrier des augmentations (s’il en est) n’est pas divers problèmes de santé, y compris le cancer, ainsi que des connu, mais des augmentations pourraient influer sur les méthodes interférences influant sur divers dispositifs médicaux, notamment les comptables actuelles de la Société selon lesquelles les licences appareils de correction auditive et les stimulateurs cardiaques. Même d’utilisation du spectre sont une immobilisation incorporelle à durée s’il n’y a pas d’études ou de rapports concluants indiquant que les de vie indéterminée et ne sont pas amorties. radiofréquences sont la cause directe de ces problèmes de santé, les inquiétudes soulevées à l’égard des radiofréquences pourraient Rien ne garantit que les produits tirés des services sans fil décourager l’utilisation de téléphones sans fil ou exposer Sans-fil à excéderont les subventions accrues pour les téléphones des litiges éventuels. Il est également possible que de futures mesures Le modèle de gestion du secteur Sans-fil, à l’instar de celui de la réglementaires entraînent l’imposition de normes plus restrictives sur plupart des fournisseurs de services sans fil en Amérique du Nord, est les émissions de radiofréquences provenant d’appareils à faible essentiellement fondé sur la subvention du coût des téléphones puissance comme les téléphones sans fil. Sans-fil ne peut prédire la vendus aux clients afin de réduire les barrières à l’entrée et, en nature ni l’étendue de telles restrictions éventuelles. contrepartie, les clients doivent signer des contrats à terme. En ce qui a trait à certains téléphones et appareils intelligents, Sans-fil Le défaut d’obtenir l’accès à des structures de soutien et à des s’engagera auprès du fournisseur à verser une subvention minimale. droits de passage municipaux pourrait accroître les coûts de Les activités de Sans-fil pourraient subir des répercussions Cable et compromettre ses activités défavorables importantes si, en raison de la législation, de la Cable doit avoir accès à des structures de soutien et à des droits de réglementation ou de la réaction négative de la clientèle, Sans-fil passage municipaux afin de déployer ses installations. Là où l’accès n’était pas en mesure ou était considérablement limitée dans sa aux droits de passage municipaux ne peut être obtenu, Cable capacité d’exiger que ses clients signent des contrats à terme ou s’adresse au CRTC afin d’obtenir un droit d’accès en vertu de la Loi sur paient des frais de résiliation par anticipation ou si ses services ne les télécommunications. Toutefois, la Cour suprême du Canada a génèrent pas les produits prévus aux termes des contrats conclus avec statué en 2003 que le CRTC n’a pas compétence pour établir les les clients. modalités d’accès aux poteaux des entreprises hydroélectriques. Par suite de cette décision, Cable doit obtenir l’accès aux poteaux des La politique nationale sur les pylônes risque d’accroître les coûts entreprises hydroélectriques en vertu d’ordonnances de la de Sans-fil ou de retarder l’expansion de ses réseaux Commission de l’énergie de l’Ontario et de la Commission des Cette politique s’applique à toutes les parties qui prévoient installer entreprises de service public du Nouveau-Brunswick. ou modifier un système d’antennes, y compris les fournisseurs de SCP, de services cellulaires et de services de radiodiffusion. La politique Si Cable ne peut maintenir des mesures de sécurité durables afin exige entre autres des promoteurs de systèmes d’antennes qu’ils d’empêcher l’accès non autorisé aux terminaux numériques ou étudient la possibilité d’utiliser les structures porteuses d’antennes en aux modems Internet, elle pourrait subir une baisse de ses place avant de proposer de nouvelles structures et les propriétaires de produits systèmes d’antennes en place doivent accéder aux demandes de Cable emploie une technologie de chiffrement conçue et exploitée partage. Les promoteurs de systèmes d’antennes doivent aussi par le fournisseur pour protéger ses signaux de câblodistribution diffuser un avis public en appliquant un processus déterminé et contre un accès non autorisé et pour contrôler l’accès à la doivent tenir compte des exigences et des préoccupations à l’échelle programmation en fonction du forfait des abonnés. Cable utilise locale. Certains types d’installations d’antennes ne sont pas assujettis également des technologies de chiffrement et de sécurité afin aux consultations obligatoires avec les autorités locales et le public. d’empêcher l’accès non autorisé à ses services Internet. Rien ne

68 ROGERS COMMUNICATIONS INC. RAPPORT ANNUEL 2012 RAPPORT DE GESTION 69 ROGERS COMMUNICATIONS INC. RAPPORT ANNUEL 2012 La conclusion ou la résiliationBlue de Jays contrats pourrait avec influer les défavorablementactivités sur joueurs de les des Media résultats des La signature de contratsjoueurs ou avec la de résiliation nouveauxJays de joueurs, contrats avec les avant des blessuresrésultats joueurs de l’échéance de actuels Media. des pourrait Blue influer défavorablement sur les Les risques inhérents à lanouveaux transition médias des pourraient services avoir traditionnels unerésultats aux incidence opérationnels négative de sur Media les Bon nombre de secteurssusceptibles dans lesquels Media de exercenumériques. ses Cette activités passer sont transitionen entraîne matière d’importants des de développements qualitémédias et médias traditionnels d’accessibilité pour de les solutionslimiter traditionnels données de ce et rechange les risque, services aux aux lanumérique. mobiles. Société Afin a de médias commencé Lesdéfavorablement à si se résultats la tourner Société versses ne le de revenus réussit marché pas publicitairesnumériques. à Media lors garder le de pourraient contrôle la sur transition être versLa perte touchés les de sa plateformes positionradiodiffusion, sur de les la marchés télédiffusion dans oupourrait les de influer secteurs l’édition défavorablement de de sur la magazines lesles volumes tarifs des de ventes publicité et deIl Media est reconnuposition que les dominante annonceurs surresserrer privilégient leurs les budgets leurs de médias publicité. marchésradio ayant Même si et une respectifs la de plupart lorsqu’ils des télévisionrésultats stations et doivent de sur des leurs magazines marchésdurer. de Les respectifs, annonceurs Media cette fondent affichent situation uned’achat de pourrait part sur importante bons ne de des pas leurs statistiques,produites décisions comme les par cotesdiminution d’écoute importante et des les cotes letélévision d’écoute lectorat, des associations ou stations du dedéfavorablement radio ou lectorat sur et des les de volumes agences magazinesde des Media. de ventes industrielles. Media et les pourrait tarifs Une influer de publicité Les pressions concernant l’alignement desinfluer canaux défavorablement pourraient sur le voletcanaux dont de font Media partie certainsUne des modificationdéfavorablement de sur l’alignementSportsnet, les de résultats desspécialisés de SportsnetONE, canaux The de de pourraitBiography Shopping Sportsnet Media, Channel influer Channel, World (Canada),Channel. notamment de G4 et Canada, Outdoor des FX (Canada) canaux Life et CityNews Network, The Les services de téléphoniedépendent fournis à fortement l’extérieur duservices de territoire fournis la de par Cable modification les disponibilité ESLT, des conformément deimportante aux installations sur règles ces les et coûts du d’exploitation CRTC. de des règles ces La services. pourrait avoir une incidence très Les services de téléphonie deinstallations Cable et dépendent des fortement services des des ESLT L’accroissement des coûts de programmationles pourrait résultats peser des sur activités deL’engagement Cable le plus importantdans de Cable les enconsidérablement matière pendant d’achats coûts les réside dernières années,en plus de particulièrement raison de programmation.spécialisés l’augmentation numériques. récente Ces L’accroissement des desdans abonnements coûts coûts le aux de secteur pourrait programmation services secelui-ci nuire ne aux pouvait sont transférer résultats ces opérationnels coûts de à accrus ses Cable abonnés. si garantit que Cable sauranon autorisé de des fait signaux de empêcherCable télévision ou ou ne d’accès éliminer peut Internet le àchiffrement, contrôler l’avenir. décodage Si l’accès aux sesnumérique, signaux y avec niveaux compris sa lades technologie VSD services d’abonnement de et Internet, la pourraientune VSDA, à baisse régresser, des de produits ce même de qui la Cable. que pourrait les entraîner produits programmation RAPPORT DE GESTION

6. MÉTHODES COMPTABLES

Le présent rapport de gestion a été préparé en fonction des états Durée d’utilité des immobilisations corporelles financiers consolidés audités de 2012 et des notes y afférentes, qui La Société amortit le coût des immobilisations corporelles sur leur ont été dressés conformément aux IFRS. Le comité d’audit du conseil durée d’utilité estimée. De telles estimations nécessitent beaucoup de d’administration examine les méthodes comptables de la Société, jugement. Pour faire ces estimations, la Société tient compte des analyse tous les rapports trimestriels et annuels devant être déposés tendances sectorielles et de facteurs particuliers à l’entreprise, et recommande l’approbation des états financiers annuels au conseil notamment l’évolution des technologies et les délais prévus avant la d’administration. Une analyse détaillée des méthodes comptables de mise en service de certaines immobilisations. Chaque année, la Société la Société est présentée à la note 2 afférente aux états financiers réévalue ses estimations pour s’assurer que celles-ci concordent avec consolidés audités de 2012. De plus, des renseignements sur les la durée prévue des technologies en vue de générer des produits. Si nouvelles normes comptables adoptées par la Société et sur les l’évolution des technologies survient plus rapidement ou autrement estimations comptables critiques sont fournis, respectivement, dans que ce qui est prévu, la Société pourrait avoir à réduire la durée les rubriques « Nouvelles normes comptables » et « Estimations d’utilité estimée des immobilisations corporelles, ce qui pourrait comptables critiques ». entraîner une augmentation de l’amortissement pendant les périodes futures ou la comptabilisation d’une charge de dépréciation servant à ESTIMATIONS COMPTABLES CRITIQUES réduire la valeur des immobilisations corporelles. L’établissement d’états financiers exige que la direction fasse des La Société amortit le coût des immobilisations incorporelles à durée estimations et pose des hypothèses qui influent sur la valeur d’utilité déterminée sur leur durée d’utilité estimée. De telles comptable des actifs, des passifs, des produits et des charges ainsi que estimations nécessitent beaucoup de jugement. Les acquisitions de la sur la présentation connexe des actifs et passifs éventuels. Ces Société ont entraîné des augmentations importantes des soldes estimations sont fondées sur l’expérience de la direction et sur d’immobilisations incorporelles. Il faut également exercer un certain diverses autres hypothèses qui sont jugées raisonnables dans les jugement pour déterminer si la durée d’utilité des licences circonstances et qui constituent le fondement des jugements exprimés d’utilisation du spectre ou de diffusion est indéterminée, ce qui ferait au sujet des montants déclarés des actifs, des passifs, des produits et en sorte que ces licences ne seraient pas amorties. des charges qui peuvent être difficilement obtenus d’autres sources. Les résultats réels pourraient différer de ces estimations. La Société est La détermination de la durée d’utilité estimée des marques s’appuie d’avis que les estimations comptables décrites ci-dessous sont critiques sur l’expérience, des considérations liées à la commercialisation et la pour l’évaluation de ses activités commerciales et la compréhension nature des secteurs dans lesquels la Société exerce ses activités. La des résultats des activités et font parfois appel à davantage de durée d’utilité de la clientèle est fondée sur le taux d’attrition jugement de la part de la direction en raison de la sensibilité des historique des abonnés sous-jacents et sur des jugements relativement méthodes et des hypothèses nécessaires pour déterminer les actifs, les au taux d’attrition futur. La durée d’utilité des ententes d’itinérance passifs, les produits et les charges. est fondée sur la durée d’utilité estimée du matériel des réseaux qui s’y rapporte. La durée d’utilité des ententes de services de gros et des Provision pour créances douteuses réseaux de détaillants est fondée sur la durée d’utilité contractuelle Une tranche importante des produits de la Société est tirée de la sous-jacente. La durée d’utilité de la convention de commercialisation vente à crédit aux consommateurs ainsi qu’aux entreprises. La est fondée sur la durée d’utilité historique des clients. La provision pour créances douteuses est calculée en fonction de facteurs détermination de la durée d’utilité estimée des immobilisations comme les résultats historiques de la Société en matière de perception incorporelles influe sur la charge d’amortissement de la période et de radiation, le nombre de jours de retard de l’abonné et l’état du courante ainsi que des périodes futures. Le tableau qui suit présente compte de l’abonné, à savoir si des services lui sont encore fournis ou l’incidence sur le bénéfice net, pendant un exercice complet, d’une non. Par conséquent, les fluctuations du classement chronologique modification de un an de la durée d’utilité des immobilisations des comptes influeront directement sur le montant déclaré au titre incorporelles à durée d’utilité déterminée. des créances douteuses. Par exemple, des événements ou des Augmentation du Diminution du bénéfice net si la bénéfice net si la circonstances provoquant une détérioration du classement Période durée augmente durée diminue chronologique des comptes feront augmenter le montant des (en millions de dollars) d’amortissement de 1 an de 1 an créances douteuses. Inversement, si la situation s’améliore et si les Marques De 7 à 20 ans 1 $ (1)$ comptes des clients reviennent à l’état de comptes en règle, le Relations clients De 3 à 5 ans 12 $ (19)$ montant des créances douteuses diminuera. Ententes de services d’itinérance 12 ans 3 $ (4)$ Détermination de la juste valeur des actifs acquis et des passifs Conventions de commercialisation 3 ans 1 $ (2)$ repris La détermination de la juste valeur des immobilisations corporelles ou incorporelles acquises et des passifs repris nécessite beaucoup de Inscription à l’actif des frais de main-d’œuvre directs, des frais jugement. Pour déterminer la juste valeur, il faut notamment utiliser généraux et des charges d’intérêts les analyses des flux de trésorerie actualisés, estimer les marges, les Certains frais de main-d’œuvre directs et frais indirects liés à nombres d’abonnés et les redevances et utiliser l’information l’acquisition, à la construction, à l’aménagement et à l’amélioration disponible sur les marchés financiers. Si les taux, les flux de trésorerie, des réseaux de la Société sont inscrits à l’actif dans les immobilisations les coûts et d’autres éléments réels diffèrent des estimations, il corporelles. Les montants inscrits à l’actif sont calculés en fonction des pourrait s’avérer nécessaire de réviser la valeur comptable des actifs coûts estimés des projets d’immobilisations et sont généralement acquis et des passifs repris, ce qui pourrait avoir une incidence sur le fondés sur un taux horaire. De plus, les charges d’intérêts sont bénéfice net des périodes futures. inscrites à l’actif pendant la construction et l’aménagement de certaines immobilisations corporelles. Les montants inscrits à l’actif augmentent le coût de l’actif et donnent lieu à un accroissement de la charge d’amortissement au cours de périodes futures.

70 ROGERS COMMUNICATIONS INC. RAPPORT ANNUEL 2012 RAPPORT DE GESTION 71 Charge de retraite pour l’exercice 2012 clôture de l’exercice 2012 des prestations constituées à la ROGERS COMMUNICATIONS INC. Obligation au titre RAPPORT ANNUEL 2012 Diminution de 1 %Diminution de 0,25 % 223Diminution de 1 % (17) 12 (5) n.s. (7) Incidence de : Augmentation de 1%Incidence de : Augmentation de 0,25 % (188)$Incidence de : Augmentation de 17 1 (12)$ $ % 6 $ n.s. 7 $ (en millions de dollars) Taux d’actualisationTaux de croissance de la rémunérationTaux de rendement prévu de l’actif 3,00 % 4,50 % 3,00 % 5,50 % n.s. 6,75 % Charges à payer La Société comptabilise desprobable provisions et si peut elle êtresont estime estimée évaluées qu’une de selon manière perte le raisonnable. est éteindre Les montant provisions estimé l’obligation des actuelle, dépensesfiables nécessaires selon pour existant les àincertitudes éléments associés la probants à l’obligation date les actuelle.est Le déterminé de plus montant par des l’actualisation clôture, provisions desun flux y de taux trésorerie compris futurs avant prévus,marché, les à impôt de risques qui la etpassif. reflète valeur les les temps appréciations de actuelles, l’argent parLes et coûts le des defonction démantèlement risques des et propres coûts déterminés de au une pour remise extrapolation l’exercice en dans considéré, l’avenir établis étatla selon d’après sont direction les à calculés meilleures l’égardd’autres en estimations des facteurs, de tendances de des même prixrevues futures, qu’ils pour de sont l’inflation tenir actualisés.nouvelles et Les exigences compte technologiques. prévisions de sont l’évolution deSi les la estimations conjoncture diffèrentque des et les attentes passifs de soient des la surévalués ou direction, sous-évalués. il est possible Régimes de retraite Aux fins de ladéfinies, comptabilisation la des Société régimes posede de des l’obligation retraite hypothèses à au afin prestations defutur titre de déterminer des l’actif la prestations des valeur comprennent régimes. constituées le Les taux et principales d’actualisation, le le hypothèsesrégimes rendement et rendement et prévu estimations le de taux l’actif de des de croissance de ces la rémunération. Lesincidence principales modifications sur la hypothèses charge deautres retraite, et l’actif éléments et le estimations du passifaussi des peuvent résultat d’avoir régimes et une global. les avoir incidenceétant La sur donné une conjoncture les que régimes rienles actuelle de rendements ne risque prévus. retraite garantit Enfin, de quepourraient des la ces modifications se Société, dictées régimes traduire par pourrontd’autres par le obtenir marché des variables variationscotisations des qui taux sensiblement d’actualisation différentes pourraienthypothèses et des qui sous-tendent cotisations le obliger processus actuelles d’évaluation actuarielle. et RogersLe des à tableaul’obligation verser qui au des titre suitretraite des indique découlant prestations des constituéesestimations l’augmentation : et modifications (la de des la principales diminution) charge hypothèses de de et Estimations de l’impôt sur leLa résultat Société estimecouramment disponibles l’impôt pour chacun sur desexerce le territoires des dans résultat lesquels activités. elle Enrepose selon revanche, dans les le bien renseignements calculrèglements des de fiscaux. cas l’impôt Les sur sursusceptibles déclarations le de l’interprétation résultat de faire judicieuseconsidérablement l’objet revenus des les de montants de lois des vérifications la actifs et différé, qui et Société passifs et pourraient d’impôt sont exigible modifier qui et d’intérêts pourraient, et de dans pénalités. certains cas,De entraîner plus, l’imputation l’estimation de lala recouvrabilité provision des pour actifs impôt d’impôt inclutpar différé l’évaluation la en de fonction Société, de de l’évaluation, sous-jacentes sa capacité avant d’utiliserimposable les leur futur. déductions L’évaluation fiscales de expiration futures fiscale la Société en pour fait fond vigueur,stratégies sur réduire la les de législation tout estimations planificationcomptabilisés dans bénéfice de fiscale. la la Desqu’un mesure où rentabilité actifs bénéfice il future d’impôt imposabled’impôt est différé. et plus différé sera probable les sont généré qu’improbable en vue d’utiliser les actifs Instruments financiers La juste valeur devaleur dérivés de est marché comptabilisée estimée, selon ajustéeDans une en le évaluation fonction cas à de des la laun dérivés qualité montant en de à position crédit. Rogers), débitriceest l’écart (soit ajouté de la au crédit contrepartie taux pour doit d’actualisationvaleur la sans estimée, ajustée contrepartie risque en en bancaire fonction vuedes de de dérivés la en déterminer qualité position la du créditricecontreparties), crédit. (soit l’écart Dans Rogers de le qui cas doit crédit un estrisque. montant La ajouté aux valeur au estimée taux des d’actualisationdu dérivés, sans crédit, ajustée en peut fonction changerses de la selon contreparties. qualité la Si variationattentes ces des de estimations écarts la pour diffèrenttoucher direction, Rogers le considérablement les bénéfice et des net variations ou les de réserves la de couverture. juste valeur pourraient Dépréciation d’actifs Les immobilisations incorporellescompris à le durée goodwilldiffusion, d’utilité et de indéterminée, les mêmecompris y licences que les d’utilisation les immobilisationsincorporelles, actifs du font corporelles l’objet à spectre et depar durée ou tests d’autres année de d’utilité de ou immobilisations dépréciation plus déterminée, augénératrice souvent moins y de si une les trésorerie fois circonstancesd’actifs (« le UGT identifiables ») justifient. générant des Une correspond entrées unité une au de large trésorerie plus mesure, qui indépendantes petit sont, desactifs groupe dans entrées de ou trésorerie desincorporelles autres à groupes durée de vie d’actifs.les indéterminée besoins sont des Le affectés tests auxdirection de UGT goodwill dépréciation fait pour en le fonction etsupérieur suivi du à niveau du les auquel un goodwill; la estimations secteur par immobilisations opérationnel. des ailleurs, Ces ced’utilisation analyses flux niveau estimées comprennent n’est des de etprincipales pas des trésorerie estimations taux venaientl’avenir, futurs d’actualisation à applicables. la estimés, différer Sidépréciation de Société des les qui façon pourrait viendraient périodes défavorableSociété devoir diminuer à a le comptabiliser bénéficerelativement inscrit des à net. certains une actifs, charges En endifficile, raison perte 2012, de de de la la de conjoncture la économique baisse valeur des diminution produits de de des publicité. attentes 80 du millions secteur de ainsi que dollars de la RAPPORT DE GESTION

Rémunération fondée sur des actions dans la SIC 12, Consolidation – Entités ad hoc, et l’IAS 27, États Les régimes d’options sur actions des membres du personnel de la financiers consolidés et individuels, et qui établit des principes de Société incluent un mode de règlement en trésorerie des droits à préparation et de présentation des états financiers consolidés l’appréciation d’actions (« DAA ») pour toutes les options lorsqu’une entité contrôle une ou plusieurs autres entités. Cette antérieurement ou nouvellement attribuées. Le mode de règlement nouvelle norme s’appliquera aux états financiers consolidés en trésorerie des DAA permet au détenteur de l’option de choisir de intermédiaires et annuels de la Société à compter du 1er janvier 2013. recevoir un montant en trésorerie égal à la valeur intrinsèque, plutôt La Société a entrepris d’évaluer les incidences de cette nouvelle norme que d’exercer l’option pour acquérir des actions de catégorie B sans sur ses états financiers consolidés. droit de vote. Toutes les options sur actions en circulation sont comptabilisées au passif à leur juste valeur, laquelle est évaluée selon IFRS 11, Partenariats des modèles d’établissement du prix des options. Le passif est évalué à En mai 2011, l’IASB a publié l’IFRS 11, Partenariats (l’« IFRS 11 »), qui la valeur de marché chaque période et est passé en charges selon une remplace les directives énoncées dans l’IAS 31, Participation dans des acquisition graduelle des droits au cours de la période pendant coentreprises, et qui stipule une présentation plus réaliste des laquelle les services connexes sont rendus ou, le cas échéant, au cours partenariats en mettant l’accent sur les droits et obligations aux de la période allant jusqu’à la date d’admissibilité du membre du termes d’un partenariat, plutôt que sur la forme légale de l’accord personnel à la retraite, selon la plus courte des deux. (comme c’est actuellement le cas). La norme corrige les incohérences dans la présentation des partenariats en stipulant que les Le passif lié à la charge au titre de la rémunération fondée sur des participations dans les entités sous contrôle commun doivent être actions est comptabilisé en fonction de la juste valeur des options, tel comptabilisées selon la méthode de la mise en équivalence. Cette qu’il est décrit dans le paragraphe précédent. La charge de chaque nouvelle norme s’appliquera aux états financiers consolidés période dépend de la variation du cours des actions de catégorie B intermédiaires et annuels de la Société à compter du 1er janvier 2013. sans droit de vote de RCI pendant la durée d’utilité des options. La Société a entrepris d’évaluer l’incidence de cette nouvelle norme sur ses états financiers consolidés. NOUVELLES NORMES COMPTABLES

IFRS 7, Instruments financiers : Informations à fournir IFRS 12, Informations à fournir sur les intérêts détenus dans En octobre 2010, l’IASB a modifié l’IFRS 7, Instruments financiers : d’autres entités Informations à fournir (l’« IFRS 7 »). Cette modification exige la En mai 2011, l’IASB a publié l’IFRS 12, Informations à fournir sur les présentation d’informations accrues afin d’aider les utilisateurs des intérêts détenus dans d’autres entités (l’« IFRS 12 »). L’IFRS 12 établit états financiers à évaluer la nature du lien conservé par l’entité avec de nouvelles obligations d’information générales pour toutes les des actifs financiers décomptabilisés ainsi que les risques qui y sont formes de participation dans d’autres entités, y compris les filiales, les associés. Cette modification s’applique aux états financiers consolidés partenariats, les entités associées et les entités structurées non intermédiaires et annuels de la Société depuis le 1er janvier 2012 et a consolidées. Cette nouvelle norme s’appliquera aux états financiers été appliquée de manière prospective. Il n’y a eu aucune répercussion consolidés intermédiaires et annuels de la Société à compter du sur les états financiers consolidés au moment de l’adoption. 1er janvier 2013. La Société a entrepris d’évaluer l’incidence de cette nouvelle norme sur ses états financiers consolidés. IAS 12, Impôt différé : recouvrement des actifs sous-jacents En décembre 2010, l’IASB a modifié l’IAS 12, Impôt différé : IFRS 13, Évaluation de la juste valeur recouvrement des actifs sous-jacents (l’« IAS 12 »). L’IAS 12 inclut une En mai 2011, l’IASB a publié l’IFRS 13, Évaluation de la juste valeur présomption de réfutation pour déterminer l’impôt différé sur la (l’« IFRS 13 »). L’IFRS 13 remplace les directives sur la juste valeur composante amortissable d’un immeuble de placement, qui sera énoncées séparément dans chaque IFRS et regroupe ainsi toutes les évalué selon le modèle de la juste valeur présenté dans l’IAS 40, directives sur l’évaluation de la juste valeur. La norme exige Immeubles de placement, en fonction de sa valeur comptable également la présentation d’informations permettant aux utilisateurs recouvrée au terme d’une vente. De plus, la norme a été modifiée d’évaluer les méthodes et données ayant servi à élaborer les pour stipuler que l’impôt différé sur un actif non amortissable évalué évaluations de la juste valeur. Cette nouvelle norme s’appliquera aux selon le modèle de la réévaluation présenté dans l’IAS 16, états financiers consolidés intermédiaires et annuels de la Société à Immobilisations corporelles, soit déterminé en fonction d’une vente. compter du 1er janvier 2013. La Société a entrepris d’évaluer Cette nouvelle norme s’applique aux états financiers consolidés l’incidence de cette nouvelle norme sur ses états financiers consolidés. intermédiaires et annuels de la Société depuis le 1er janvier 2012 et a été appliquée de manière prospective. Il n’y a eu aucune répercussion IAS 19, Avantages du personnel sur les états financiers consolidés au moment de l’adoption. En juin 2011, l’IASB a modifié l’IAS 19, Avantages du personnel (l’« IAS 19 »). Cette modification élimine la notion de rendement IAS 1, Présentation des états financiers attendu des actifs du régime et de coût financier et la remplace par le En juin 2011, l’IASB a modifié l’IAS 1, Présentation des états financiers coût financier net qui est calculé en multipliant le taux d’actualisation (l’« IAS 1 »). Cette modification exige qu’une entité présente par le passif (l’actif) net. Par ailleurs, la modification a éliminé distinctement les autres éléments du résultat global en tant l’application de la méthode du corridor et stipule que les incidences qu’éléments pouvant ou non être reclassés dans le résultat net. Ce d’une réévaluation doivent être imputées aux autres éléments du mode de classement a été présenté aux états des autres éléments du résultat global. Elle augmente aussi la quantité d’informations à résultat global pour les exercices clos les 31 décembre 2012 et 2011. fournir aux fins d’une présentation améliorée des caractéristiques des régimes de retraite à prestations définies et des risques auxquels les RÉCENTES PRISES DE POSITION EN COMPTABILITÉ entités sont exposées en participant à de tels régimes. L’adoption de la norme modifiée donnera lieu à une augmentation de 7 millions de IFRS 10, États financiers consolidés dollars de la charge au titre des régimes de retraite pour l’exercice En mai 2011, l’IASB a publié l’IFRS 10, États financiers consolidés clos le 31 décembre 2012. Cette norme modifiée sera appliquée de (l’« IFRS 10 »), qui remplace les obligations de consolidation énoncées manière rétrospective au moment de l’adoption de la norme modifiée à compter du 1er janvier 2013.

72 ROGERS COMMUNICATIONS INC. RAPPORT ANNUEL 2012 RAPPORT DE GESTION 73 janvier 2015. er Instruments financiers Instruments financiers : ROGERS COMMUNICATIONS INC. , établit les principes de présentation RAPPORT ANNUEL 2012 janvier 2013. La Société a entrepris d’évaluer er participation conservée toucheune toujours coentreprise, une entreprisecontinue la associée norme ou d’êtreéquivalence. modifiée comptabilisée Aux exige termestoute selon de que participation cette conservée la laadvenant modification, dans participation la un la méthode placement réévaluationconjoint. cessation n’est de de Cette d’une norme, pas en permise misefinanciers influence sa version notable consolidés en modifiée, s’appliqueracompter ou aux intermédiaires états d’un du etl’incidence contrôle 1 annuels des modifications deconsolidés. de la la Société norme sur à sesIFRS 9, états Instruments financiers financiers En octobre(l’« 2010, IFRS l’IASB 9 »).Comptabilisation a L’IFRS et 9, publié évaluation quide l’IFRS remplace l’information l’IAS financière 9, 39, pourprésenter les actifs une et passifs informationétats financiers utile afin de financiers etcalendrier pertinente aux et de aux l’incertitude fins desCette utilisateurs flux de de nouvelle des trésorerie futurs d’une normeintermédiaires leur entité. et s’appliquera annuels évaluation de aux la des Société états à financiers compter montants, du consolidés 1 du La Société a entreprissur ses d’évaluer états l’incidence financiers consolidés. de cette nouvelle norme États . Par ailleurs, les (l’« IAS 28 »). Cette Participations dans des États financiers individuels Instruments financiers . Aux termes des modifications, lorsqu’une entité janvier 2013. La Société a entrepris d’évaluer er entreprises associéesmodification et exige quedans des une toute entreprise partie associée coentreprises oucomme conservée une détenue coentreprise en d’une qui vue n’est participation la de pas la classée vente mise soit évaluée en selon la équivalence méthode de jusqu’à la sortie. Après la sortie, si la En mai 2011, l’IASB a modifié l’IAS 28, l’incidence des modificationsconsolidés. de la norme sur sesIAS 28, états Participations dans financiers descoentreprises entreprises associées et des (l’« IAS 27 »). Lesétaient exigences relatives dans aux états l’IAS financiersfinanciers consolidés 27 consolidés qui sont maintenantprépare incluses ses dans états l’IFRSfiliales, financiers 10, individuels, desconjointement ses doivent participations être entreprises dans comptabiliséesou selon des conformément la associées méthode à dumodifications l’IFRS coût 9, et concernentdividendes, le des aussi traitementles de entités certaines obligations le réorganisations d’information.états de contrôlées financiers traitement groupe Cette consolidés et modificationcompter intermédiaires comptable s’appliquera et du annuels aux des de 1 la Société à IAS 27, États financiers individuels En mai 2011, l’IASB a modifié l’IAS 27, RAPPORT DE GESTION

7. INFORMATION FINANCIÈRE COMPLÉMENTAIRE

TRANSACTIONS ENTRE PARTIES LIÉES La Société a conclu certaines transactions avec son actionnaire La Société a conclu certaines transactions dans le cours normal des détenant le contrôle et avec des sociétés contrôlées par celui-ci. Ces activités avec des parties liées dans lesquelles elle possède une transactions sont assujetties à des ententes formelles approuvées par participation. Le tableau qui suit présente les montants versés à ces le comité d’audit. Le total des montants payés à ces parties liées à parties : titre de charges imputées à Rogers liées à l’utilisation commerciale occasionnelle d’un aéronef, déduction faite d’autres services Exercices clos les 31 décembre Variation administratifs, a été inférieur à 1 million de dollars pour les (en millions de dollars) 2012 2011 en % exercices 2012 et 2011 combinés. Produits 1$ 1$ – Achats 38 $ 51 $ (25) Ces transactions sont inscrites à la valeur d’échange, qui correspond à la contrepartie convenue par les parties liées; elles sont examinées par le comité d’audit et effectuées selon les modalités du marché. La Société a conclu certaines transactions avec des sociétés dont les associés ou les hauts dirigeants siègent à son conseil d’administration ou à celui de filiales. Le total des montants payés à ces parties liées, directement ou indirectement, s’établit comme suit :

Exercices clos les 31 décembre Variation (en millions de dollars) 2012 2011 en % Services d’impression, services juridiques et commissions versées sur les primes d’assurance 43 $ 41 $ –

74 ROGERS COMMUNICATIONS INC. RAPPORT ANNUEL 2012 RAPPORT DE GESTION 75 on faite de la PCGR du Canada ROGERS COMMUNICATIONS INC. 3%2% 4% 6% 4% 8% 11% 10% 86 40 35 59 2,2 2,1 2,1 2,1 405 452 446 474 180 131 119 142 2,93 $2,91 2,66 $3,20 $ 2,643,17 2,41 $ 2,96 $ 1,59 2,41 2,94 $ 2,53 $ 1,59 1,99 2,53 $ 1,99 1,42 $ 1,28 $ 1,16 $ 1,00 $ (117) (77) (75) (80) (112) (95) (114) (115) 2011 2010 2009 2008 IFRS 7 138 $3 309 6 973 $ 31 190 611 6 685 $ 1 461 6 343 3 $ 074 2 1 877 407 1 496 3 036 $1 549 3 173 $ 1 419 3 067 $ 2 818 1 $ 300 1 171 1 736 $1 1 973 704 $ $2 127 $ 2 181 $ 1 569 1 $ 821 $ 1 1 919 272 $ $ 1 841 $ 1 500 $ 2 000 $ 9 114 $3 280 8 437 $2 721 31 108 107 8 2 1972 591 $ 140 7 898 933 3 $ 018 1 964 2 643 3 024 2 2 563 761 597 3 056 343 60,20 $9 335 62,62 $2 297 81 977 793 63,59 $ 21 305 052 64,34 $ 1 686 8 494 1 003 2 296 7 1 942 619 2 320 937 1 571 840 4 739 $1 4 590 668 $ $ 1 532 $ 4 407 $ 1 4 499 075 $ $ 1 016 $ 4 756 4 619 4 281 3 859 3 572 3 760 4 273 4 716 12 346 $ 11 999 $ 11 537 $ 11 110 $ 18 362 $ 17 033 $ 17 018 $ 17 082 $ 10 034 $ 8 654 $ 8 464 $ 8 507 $ 14 790 13 273 12 745 12 366 18 362 $ 17 033 $ 17 018 $ 17 082 $ 1% 2% 89 2,3 RAPPORT ANNUEL 2012 351 190 3,34 $ 3,32 3,45 $ 3,43 1,58 $ (123) (113) 2012 3 358 1 620 7 280 $ 3 063 $ 1 605 2 142 $ 9 576 $ 3 215 2 951 1 484 2 392 1 788 $ 2 029 $ 59,79 $ 9 437 2 214 1 864 1 074 4 834 $ 1 732 $ 5 061 3 768 12 486 $ 19 618 $ 10 789 $ 15 850 19 618 $ 1) 1) 2) 1) trésorerie, le cas échéant. Cable SAR Media Éléments relevant du siège social et éliminations intersociétés Sans-fil Sans-fil Cable SAR De base Dilué De base Dilué Immobilisations corporelles, montant net Goodwill Immobilisations incorporelles Placements Autres actifs Dividendes déclarés par action PMPA mixtes Abonnés aux services de Sans-fil Nombre total d’abonnés aux servicesNombre de total télévision d’abonnés aux servicesNombre d’internet total haute d’abonnés vitesse par aux câble services de téléphonie par câble Media Éléments relevant du siège social et éliminations intersociétés Dette à long terme (y compris la partie courante) Total du passif Créditeurs et autres passifs Capitaux propres Croissance des produits Croissance du résultat d’exploitation ajusté Dette/résultat d’exploitation ajusté 1)2) Selon la définition fournie. Il La y a dette lieu de comprend se le reporter à montant la net rubrique « des Indicateurs clés passifs de dérivés performance et évalués mesures non à conformes la aux PCGR valeur ». de marché ajustée en fonction de la qualité du crédit et est présentée déducti Résultat et flux de trésorerie Produits Exercices clos les 31 décembre (en millions de dollars, sauf les montants par action) SOMMAIRE QUINQUENNAL DES RÉSULTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS Flux de trésorerie disponibles avantDépenses impôt en immobilisations corporelles Bénéfice par action des activités poursuivies Résultat net par action ajusté des activités poursuivies Bilan Actif Principaux indicateurs des activités Résultat d’exploitation ajusté Bénéfice net des activités poursuivies Résultat net ajusté des activités poursuivies Passifs et capitaux propres Ratios RAPPORT DE GESTION

CONTRÔLES ET PROCÉDURES INDICATEURS CLÉS DE PERFORMANCE ET MESURES NON CONFORMES AUX PCGR Contrôles et procédures de communication de l’information À la clôture de la période visée par le présent rapport de gestion (soit Indicateurs clés de performance à la « date d’évaluation »), la Société a effectué (sous la supervision de La Société mesure le succès de ses stratégies à l’aide d’un certain la direction et avec sa participation, y compris le chef de la direction nombre d’indicateurs clés de performance, qui sont définis ci-dessous. et le chef des finances), conformément à la Règle 13a-15 promulguée Ces indicateurs ne sont pas des mesures conformes aux IFRS et ne en vertu de la loi intitulée Securities Exchange Act of 1934, dans sa doivent pas être considérés comme des substituts au bénéfice net ni à version modifiée, une évaluation de l’efficacité de la conception et du tout autre indicateur de performance conforme aux IFRS. fonctionnement de ses contrôles et procédures de communication de l’information. En se fondant sur cette évaluation, le chef de la Nombres d’abonnés direction et le chef des finances de la Société ont conclu qu’à la date Les nombres d’abonnés à nos services sont fondés sur les abonnés d’évaluation, ces contrôles et procédures étaient efficaces. actifs. Un abonné aux services sans fil est représenté par un numéro de téléphone identifiable. Les abonnés aux services de télévision par Rapport de la direction sur le contrôle interne à l’égard de câble et d’Internet sont représentés par une adresse et les abonnés l’information financière aux services de téléphonie sont représentés par le nombre de lignes La direction de Rogers a la responsabilité d’établir et de maintenir un téléphoniques. Si une adresse correspond à plusieurs logements, contrôle interne adéquat à l’égard de l’information financière. Le comme dans le cas d’un immeuble d’habitation, chaque locataire qui système de contrôle interne de la Société a été conçu pour fournir à la reçoit les services de télévision par câble, que les services lui soient direction et au conseil d’administration de la Société une assurance facturés individuellement ou que le tarif des services soit inclus dans raisonnable au sujet de la préparation et de la présentation fidèle des ses frais ou son loyer, représente un abonné. Pour les abonnés états financiers publiés, conformément aux principes comptables commerciaux ou institutionnels, comme les hôpitaux ou les hôtels, généralement reconnus. Tous les systèmes de contrôle interne, aussi chacun d’entre eux représente un abonné. Lorsqu’un abonné est mis bien conçus et appliqués soient-ils, comportent des limites hors service, à sa demande ou pour défaut de paiement, il est réputé intrinsèques. Par conséquent, même les systèmes dont l’efficacité a avoir été mis hors service pendant la période au cours de laquelle les été établie ne peuvent fournir qu’une assurance raisonnable à l’égard services sont interrompus. Les abonnés aux services sans fil prépayés de la préparation et de la présentation des états financiers. sont considérés comme étant actifs pendant une période de 180 jours suivant la date de leur dernière utilisation génératrice de produits. La direction maintient un système élaboré de contrôles pour s’assurer que les transactions sont exécutées avec l’autorisation de la direction, La Société répartit ses abonnés en deux groupes, soit les abonnés aux que les actifs sont protégés et que les documents d’information services facturés et les abonnés aux services prépayés. Les abonnés aux financière sont fiables. La direction prend également des mesures services facturés et prépayés comprennent les abonnés aux services de pour s’assurer de l’efficacité de la circulation des informations et de la transmission uniquement de la voix ou des données, de même que les communication et pour surveiller la performance, notamment celle abonnés à des forfaits incluant la transmission de la voix et des des procédures de contrôle interne. données.

La direction a évalué l’efficacité du contrôle interne à l’égard de Les abonnés aux services d’accès Internet, de Téléphonie résidentielle l’information financière de la Société au 31 décembre 2012 en de Rogers et de SAR ne comprennent que les abonnés dont les fonction des critères énoncés dans le document intitulé « Internal services sont installés, disponibles et facturés et ne comprennent pas Control – Integrated Framework » publié par le Committee of les clients qui se sont abonnés à des services, mais dont l’installation Sponsoring Organizations (« COSO ») de la Treadway Commission. En reste à faire. se fondant sur cette évaluation, la direction a conclu que, au 31 décembre 2012, le contrôle interne à l’égard de l’information Taux d’attrition des abonnés financière de la Société était efficace. Les auditeurs indépendants, Les taux d’attrition des abonnés sont calculés mensuellement. Pour un KPMG s.r.l./S.E.N.C.R.L., ont émis un rapport d’audit déclarant que la mois donné, le taux d’attrition pour Sans-fil ou Cable correspond au Société exerçait, dans tous ses aspects significatifs, un contrôle interne nombre d’abonnés mis hors service pendant le mois, divisé par le efficace à l’égard de l’information financière au 31 décembre 2012, nombre total d’abonnés au début du mois. Lorsque la période selon les critères établis dans le document intitulé « Internal Control – considérée couvre plus d’un mois, le taux d’attrition correspond au Integrated Framework » publié par le COSO. nombre d’abonnés mis hors service pendant la période, divisé par le nombre total d’abonnés au début de la période. Modifications apportées au contrôle interne à l’égard de l’information financière ainsi qu’aux contrôles et procédures de Produits moyens par abonné communication de l’information Les produits moyens par abonné (« PMPA ») sont calculés Aucune modification n’a été apportée aux contrôles internes de la mensuellement. Pour un mois donné, les PMPA correspondent aux Société à l’égard de l’information financière au cours de 2012 qui ait produits mensuels, divisés par le nombre moyen d’abonnés pendant eu une incidence importante ou soit vraisemblablement susceptible le mois. Dans le cas de Sans-fil, les PMPA correspondent aux produits d’avoir une incidence importante sur le contrôle interne à l’égard de mensuels tirés des réseaux, divisés par le nombre moyen d’abonnés l’information financière de la Société. pendant le mois. Pour un groupe particulier d’abonnés, les PMPA correspondent aux produits mensuels générés par ces abonnés, divisés par le nombre moyen d’abonnés pendant le mois. Lorsque la période considérée couvre plus d’un mois, les PMPA correspondent à la moyenne mensuelle des PMPA pendant la période. La Société estime que les PMPA aident à découvrir les tendances et indiquent si la Société a réussi à attirer et à fidéliser des abonnés offrant une valeur supérieure.

76 ROGERS COMMUNICATIONS INC. RAPPORT ANNUEL 2012 RAPPORT DE GESTION 77 ROGERS COMMUNICATIONS INC. ltat par action ajusté de base et RAPPORT ANNUEL 2012 Résultat d’exploitation ajusté, marge bénéficiaireajustée, opérationnelle résultat net ajusté, résu dilué et flux de trésorerieLe disponibles résultat avant impôt d’exploitationexclusion ajusté faite de s’entend ce dufondée qui suit résultat sur : des d’exploitation i) actions, la ii) charge les au frais titre d’intégration de la et rémunération de restructuration Résultat d’exploitation et marge bénéficiaireLa opérationnelle Société définit lenet résultat d’exploitation commeimmobilisations étant des corporelles le et bénéfice incorporelles,les l’impôt activités sur éléments lefinancières résultat [telles et poursuivies hors que lesliée intérêts exploitation, aux sur remboursements avant sur la la quide dette dette change, à à la long long comprennent l’amortissement variation terme, terme,intérêts les de la profits inscrits la les perte (pertes) juste à des valeurdifférés], l’actif charges des la et instruments dépréciation l’amortissement dérivés, d’actifs,entreprises les des la coûts associées quote-part de et durésultat transaction bénéfice les d’exploitation est dans coentreprises une les secteur mesure et habituellement des les utilisée dans autres communicationscomparaison le produits. des pour résultats Le faciliter opérationnelspairs et la que appellent compréhension les concurrents souventimpôts et et et le les l’amortissement) la ou BAIIAl’amortissement). le La BEAA (bénéfice (bénéfice Société d’exploitation estime avantcar avant que elle cette les lui mesure permet d’évaluer intérêts, estde ses importante, activités les poursuivies la sans tenircorporelles compte charge et incorporelles aumesure ni est des censée titre éléments refléterrembourser hors la de capacité exploitation. des de Cette la l’amortissement empruntscorporelles Société et à ou des contracter lui à ousociétés immobilisations permettre à homologues investir ayant de une dansorganisationnelle se structure du des comparer différente. capital immobilisations à outermes Cette des une des IFRS. structure mesure concurrents ou n’est pas définie aux qui comprennent leopérationnelle, le résultat résultat d’exploitation d’exploitation, ajusté,opérationnelle la ajustée, la marge bénéficiaire le margeajusté résultat de bénéficiaire net base et ajusté,de dilué le et sens résultat les flux normalisé parautomatiquement de comparables action trésorerie selon à disponibles, les des n’ontpar mesures d’autres pas PCGR, sociétés semblables cotées présentées de etcomme qu’elles ne sorte des doivent pas qu’elles substituts êtrePCGR. considérées ne d’autres sont mesures pas financières conformes aux La Société est d’avisPCGR que peuvent ces faciliter mesuresopérationnelle. une financières analyse non plus Ces conformesinvestisseurs efficace aux de et mesures sa lesperformance performance institutions sont opérationnelle de prêteuses la également àou Société, de à titre sa rembourser utilisées d’indicateurs capacité desplus, à de emprunts contracter les par et la éléments àl’analyse titre susmentionnés les des de pourraient tendances mesure éventuellement puisqu’ils d’évaluation.énormément sont fausser De volatils d’une et qu’ils sociétéL’exclusion peuvent à varier l’autre de etinhabituels, rares ces fausser ou ponctuels. toute éléments comparaison. neLa signifie Société a recours pas àpour ces prendre mesures que non des conformes décisions aux stratégiques,évaluer ceux-ci PCGR prévoir à sa les l’interne performance résultats sont futurs d’uneprévisions et en période appliquant à la l’autre mêmepermettre. méthode et pour La en gérer ses regard Sociétérenseignements activités de et est sur ses d’avisactivités les que tendances et cesd’évaluer qui l’évolution mesures permettre sont sous-jacente fournissenttemps. utiles des aux des activités pour de investisseurs gérer la Société ainsi ses dans le qu’aux analystes 12 12 12 326 $ 2011 6 275 $ 7 443 70,26 $ 1 695 16,02 $ 6 601 $ 9 138 60,20 $ . 12 12 12 317 $ 2012 6 402 $ 7 698 69,30 $ 1 667 15,84 $ 6 719 $ 9 365 59,79 $ (transmission de la voix et des données) services facturés (transmission de la voix et des données) services prépayés la voix et des données services facturés et prépayés Produits tirés des services facturés Diviser par le nombre moyen d’abonnés aux Diviser par douze mois pour l’exercice Produits tirés des services prépayés Diviser par le nombre moyen d’abonnés aux Diviser par douze mois pour l’exercice Produits tirés des services de transmission de Diviser par le nombre moyen d’abonnés aux Diviser par douze mois pour l’exercice La Société présente certainesPCGR mesures parce financières qu’elle non est d’avis conformesutile que aux à celles-ci la fournissent direction de ainsiaux l’information qu’aux fins lecteurs du de présent l’évaluation rapport de de gestion sa performance financière. Ces mesures, Mesures non conformes aux PCGR Prédominance du capital La prédominance du capital fournitentrées une d’immobilisations base corporelles de comparaison dansau pour le les total secteur. Elle des correspond entréesdes d’immobilisations produits corporelles opérationnels. divisé Dansdu par le le cas capital total decorporelles divisé Sans-fil, par correspond la le total prédominance des au produits tirés des total réseaux des entrées d’immobilisations Dans les secteurscâble, canadiens la des demande services decoûts sans services continue fil variables, à et s’accroître commeservice, de de même télévision et les que par les les commissionsimportants. coûts versées Les fixes pour fluctuationsabonnés d’acquisition d’une la des de période à mise nouveaux volumesd’abonnés l’autre aux abonnés en et de services le sont sans misecâble caractère fil saisonnier font en ainsi des varier qu’aux ajouts serviceconséquent, services les de des frais le télévision de par Media, niveau vente les général et frais depromouvoir des de commercialisation vente charges et, les ettélédiffusion, par opérationnelles. de dans propriétés Pour commercialisation leauditeurs engagés but ou d’édition, lecteurs, afin d’attirer peuvent être de des de considérables. annonceurs, téléspectateurs, radiodiffusion et de Charges opérationnelles Pour évaluer la performance, lesréparties charges en opérationnelles deux sont catégories : • le coût des ventes de matériel; • les autres charges opérationnelles. Calculs des produits moyens par abonné – Sans-fil Exercices clos les 31(en décembre millions de dollarsdonnées et sur en les milliers abonnés, pour sauf les les PMPA) PMPA aux services facturés (par mois) PMPA aux services prépayés (par mois) PMPA mixtes (par mois) RAPPORT DE GESTION

et coûts d’acquisition et iii) le règlement des obligations au titre des Calculs de la marge bénéficiaire opérationnelle ajustée régimes de retraite. De plus, le résultat net ajusté et le résultat par action ajusté ne reflètent pas la perte liée aux remboursements sur la Exercices clos les 31 décembre (en millions de dollars, sauf pour les marges) 2012 2011 dette à long terme, la dépréciation d’actifs, le profit sur la distribution de spectre ni l’incidence fiscale connexe des éléments RCI susmentionnés et de la modification de lois fiscales. Selon la Société, Résultat d’exploitation ajusté 4 834 $ 4 739 $ les flux de trésorerie disponibles avant impôt s’entendent du résultat Diviser par le total des produits 12 486 12 346 d’exploitation ajusté diminué des dépenses en immobilisations Marge bénéficiaire opérationnelle ajustée corporelles et des intérêts sur la dette à long terme, après inscription de RCI 38,7 % 38,4 % à l’actif. SANS-FIL Le résultat d’exploitation ajusté et les marges bénéficiaires Résultat d’exploitation ajusté 3 063 $ 3 036 $ opérationnelles ajustées, qui sont revus périodiquement par la Diviser par les produits tirés des réseaux 6 719 6 601 direction et le conseil d’administration, sont également utilisés pour évaluer la performance de la Société et prendre des décisions au sujet Marge bénéficiaire opérationnelle ajustée des activités courantes de la Société et de sa capacité à générer des de Sans-fil 45,6 % 46,0 % flux de trésorerie. CABLE Résultat d’exploitation ajusté 1 605 $ 1 549 $ Ces mesures non conformes aux PCGR doivent être considérées Diviser par les produits 3 358 3 309 comme un complément, et non comme un substitut, aux résultats des activités présentés conformément aux IFRS. Un rapprochement de ces Marge bénéficiaire opérationnelle ajustée mesures financières non conformes aux PCGR avec le résultat de Cable 47,8 % 46,8 % d’exploitation, le bénéfice net et le bénéfice par action est présenté à SOLUTIONS D’AFFAIRES DE ROGERS la rubrique « Résultat d’exploitation ajusté, résultat net ajusté, résultat par action ajusté et flux de trésorerie disponibles ». Résultat d’exploitation ajusté 89 $ 86 $ Diviser par les produits 351 405

La Société calcule la marge bénéficiaire opérationnelle ajustée en Marge bénéficiaire opérationnelle ajustée divisant le résultat d’exploitation ajusté par le total des produits, sauf de Solutions d’affaires de Rogers 25,4 % 21,2 % dans le cas de Sans-fil. Dans le cas de Sans-fil, la marge bénéficiaire opérationnelle ajustée est calculée en divisant le résultat MEDIA d’exploitation ajusté par les produits tirés des réseaux. Les produits Résultat d’exploitation ajusté 190 $ 180 $ tirés des réseaux sont utilisés à la place du total des produits, car ils Diviser par les produits 1 620 1 611 reflètent mieux les activités commerciales de base de Sans-fil, soit la Marge bénéficiaire opérationnelle ajustée prestation de services sans fil. Le tableau qui suit illustre les calculs de de Media 11,7 % 11,2 % la marge bénéficiaire opérationnelle ajustée pour Sans-fil, Cable, SAR et Media.

78 ROGERS COMMUNICATIONS INC. RAPPORT ANNUEL 2012 RAPPORT DE GESTION 79 – – – – – 64 56 11 64 56 11 99 (99) (56) (28) 547 543 547 543 2,91 $ 2,86 $ 3,20 $ 3,17 $ 2,93 $ 2,88 $ (639) 2011 1 590 $ 1 563 $ 1 563 $ 4 739 $ 1 973 2 865 $ 1 743 4 608 $ 4 739 $ 1 590 $ 1 736 $ 1 736 $ 1 736 $ 1 590 $ 1 563 $ 1 590 $ 1 874 $ (2 127) – – – – – 80 77 92 77 92 80 54 (14) 522 519 522 519 3,32 $ 3,26 $ 3,45 $ 3,43 $ 3,34 $ 3,28 $ (663) (380) (233) 2012 1 732 $ 1 700 $ 1 700 $ 4 834 $ 2 029 2 766 $ 1 819 4 665 $ 4 834 $ 1 732 $ 1 788 $ 1 788 $ 1 788 $ 1 732 $ 1 700 $ 1 732 $ 1 649 $ (2 142) ROGERS COMMUNICATIONS INC. RAPPORT ANNUEL 2012 sultat par action ajusté et flux de trésorerie disponibles Bénéfice net Incidence des titres dilutifs sur le bénéfice net Bénéfice net dilué Diviser par le nombre moyen pondéré dilué d’actions en circulation Dépenses en immobilisations corporelles Intérêts sur la dette à long terme, après l’inscription à l’actif Impôt sur le résultat en trésorerie Amortissements des immobilisations corporelles etDépréciation incorporelles d’actifs Charge au titre de la rémunération fondée sur des actions Frais d’intégration et de restructurationRèglement et des coûts obligations d’acquisition au titre des régimes de retraite Charge au titre de la rémunération fondée sur des actions Profit sur la distribution de spectre Frais d’intégration et de restructurationRèglement et des coûts obligations d’acquisition au titrePerte des liée régimes aux de remboursements retraite surDépréciation la d’actifs dette à long terme Résultat net ajusté Diviser par le nombre moyen pondéré d’actions en circulation Résultat net ajusté Diviser par le nombre moyen pondéré dilué d’actions en circulation Bénéfice net des activités poursuivies Bénéfice net Diviser par le nombre moyen pondéré d’actions en circulation Bénéfice net des activités poursuivies Incidence des titres dilutifs sur le bénéfice net Bénéfice net dilué des activités poursuivies Bénéfice dilué par action – activités poursuivies Bénéfice dilué par action Flux de trésorerie disponibles Résultat d’exploitation ajusté Ajouter (déduire) Flux de trésorerie disponibles avant impôt Flux de trésorerie disponibles après impôt Bénéfice opérationnel Résultat d’exploitation ajusté, résultat net ajusté, ré Exercices clos les 31(en décembre millions de dollars, sauf les montants par action; en millions pour les nombres d’actions en circulation) Ajouter Résultat d’exploitation Ajouter (déduire) Résultat d’exploitation ajusté Bénéfice net des activités poursuivies Ajouter (déduire) Ajustement d’impôt sur le résultat, modification aux lois fiscales Incidence fiscale des éléments susmentionnés Résultat net ajusté Résultat par action de base ajusté Résultat par action de base ajusté Résultat par action dilué ajusté Résultat par action dilué ajusté Bénéfice de base par action Bénéfice de base par action – activités poursuivies Bénéfice de base par action Bénéfice dilué par action RAPPORT DE GESTION

SOMMAIRE DES RÉSULTATS FINANCIERS DES GARANTS Le tableau qui suit fournit une sélection de données financières DE LA DETTE À LONG TERME consolidées non auditées résumées de RCI pour les périodes indiquées et inclut des colonnes distinctes pour : i) RCI, ii) RCP, iii) les filiales non Les titres d’emprunt publics en circulation, la facilité de crédit garantes (les « autres filiales »), sur une base combinée, iv) les bancaire de 2,0 milliards de dollars et les dérivés de la Société sont des ajustements de consolidation et v) les totaux consolidés. obligations non garanties de RCI, en sa qualité de débiteur, et de RCP, en sa qualité de codébiteur ou de garant, selon le cas.

Exercices clos les 31 décembre (non audité) Autres Ajustements de Totaux RCI1),2) RCP1),2) filiales2) consolidation2) consolidés 31 déc. 31 déc. 31 déc. 31 déc. 31 déc. 31 déc. 31 déc. 31 déc. 31 déc. 31 déc. (en millions de dollars) 2012 2011 2012 2011 2012 2011 2012 2011 2012 2011 Données tirées des comptes de résultat Produits 5$ 105 $ 10 970 $ 10 819 $ 1 666 $ 1 674 $ (155)$ (252)$ 12 486 $ 12 346 $ Bénéfice opérationnel (perte opérationnelle) (166) (169) 2 959 2 995 44 107 (71) (68) 2 766 2 865 Bénéfice net (perte nette) 1 700 1 563 2 929 2 920 778 861 (3 707) (3 781) 1 700 1 563

À la clôture des exercices (non audité) Autres Ajustements de Totaux RCI1),2) RCP1),2) filiales2) consolidation2) consolidés 31 déc. 31 déc. 31 déc. 31 déc. 31 déc. 31 déc. 31 déc. 31 déc. 31 déc. 31 déc. (en millions de dollars) 2012 2011 2012 2011 2012 2011 2012 2011 2012 2011 Données tirées des bilans à la clôture de l’exercice Actifs courants 1 682 $ 710 $ 8 209 $ 5 288 $ 1 905 $ 1 608 $ (9 575)$ (5 694)$ 2 221 $ 1 912 $ Actifs non courants 27 388 23 383 12 232 11 350 6 642 5 681 (28 865) (23 964) 17 397 16 450 Passifs courants 9 717 5 538 2 776 1 834 1 129 868 (10 620) (5 691) 3 002 2 549 Passifs non courants 12 082 11 640 438 259 179 188 149 154 12 848 12 241

1) Aux fins du tableau ci-dessus, les placements dans des filiales sont comptabilisés selon la méthode de la mise en équivalence. 2) Les montants présentés au titre des passifs courants et des passifs non courants de RCP n’incluent pas les obligations découlant du fait d’agir en qualité de codébiteur ou de garant, selon le cas, de la dette à long terme de RCI.

80 ROGERS COMMUNICATIONS INC. RAPPORT ANNUEL 2012 RAPPORT DE GESTION 81 ROGERS COMMUNICATIONS INC. RAPPORT ANNUEL 2012 soit : i) bandeseconde, ou ou hertz; bloc ii) de uned’un quantité radiofréquences ou mesurées réseau une unité en de desimples, cycles capacité transmission au par la sein de bandetransmission télécommunications. passante d’un En estmeilleure message; est termes l’espace la capacité plus de disponible transmission large de aux l’information. est fins la de des bande données passante, transférée utilisée par seconde pourou entre entre deux des mesurer points dispositifsreprésente de d’un la mille réseau. télécommunications bits Un quantité par Kbpsreprésente seconde, (kilobit un un par de Mbps million seconde) (mégabitseconde) de données par représente bits seconde) un par(térabit milliard par seconde, seconde) de un représente un bits Gbps billion de (gigabit par bits par par seconde seconde. et unprotocole Tbps sans filtransmettre 2G davantage utiliséfréquence. de de voix La manièremodulation et du à technologie spectre de cepseudo-aléatoire étalé est CDMA que données attribué dans à l’onde le sur est chaque puisse cadre appel la données pour de unecommunications crypter même laquelle de numériques. les bon technologie un flux nombre Lavaste d’utilisateurs code sans de fil canal technologie d’occuper un séparées radio à CDMA la réception et, du permet chaînon de grâce voie aux de communication. au codeterminaux pseudo-aléatoire, mobilesassistants d’être tels numériques personnels. que des téléphones cellulairescontact entre et des des appareilstablettes. tels des téléphones intelligents ou des un chemin dedestination transmission et dédié garde ce entre chemintéléphonique les ouvert ou pendant points d’un la échange d’origine durée de d’un et données. appel de canadiennes) : Organismefédéral de pour les réglementation télédiffuseurs etles les du entreprises radiodiffuseurs, ainsi gouvernement de queCanada. pour télécommunications et de câblodistribution au l’industrie nonl’interopérabilié exclusive élaborée deTermination par System, l’équipement situé Cable àlocaux la Labs d’abonné du tête (situé qui de chezde réseau) CMTS transfert l’utilisateur). permet à du DOCSIS trafic l’équipement en précise (Cable des fréquence aval des radio allant de jusqu’à taux 6 Modem 36 Mbps Mhz.le sur La regroupement un dernière de canal version multiples de (DOCSIStransmission canaux 3.0) pour permet de atteindre plus descanaux débits de de regroupés. 100 ParmiDOCSIS, Mbps les notons ou autres les plus terminaux dispositifsDOCSIS, numériques les selon utilisant vidéo télévisions le la compatibles Tru2Wayque norme nombre les avec et modems les de de téléphonie dispositifs par PacketCable câble améliorés). (tels bande qui offrepassante une relativement transmission élevée (généralement toujoursligne asymétrique) téléphonique en sur à fonction une pairepartage torsadée à la en bande même cuivre. Laune ligne technologie que DSL le partie service téléphonique, différente mais occupe de la bande passante de la ligne • Bande passante : La bande passante peut avoir deux significations, • Bps (bit par seconde) : Une mesure de la rapidité de transmission • CDMA (accès multiple par répartition en code) : Un type de • Commerce mobile : Achat et vente de biens et services au moyen de • Communication en champ proche : Forme de communication sans • Commutation par circuit : Technique de commutation qui établit • CRTC (Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications • DOCSIS (Data over Cable Service Interface Specification) : Norme de • DSL (ligne d’abonné numérique) : Famille de technologies à large Third Generation (3GPP). Un des objectifs clés des normes de cellulaire sans fil 2Gfins convertit la de voixdonnées transmission en données numériques par numériquesdonnées en aux la 2G voix. étaient voie fondéschaque Les sur des des connexion services connexions airs, était àsession. dédiée de accès puis commuté à transmission et La l’utilisateur reconvertit pourgénéralement des les connexion de la 9,6 durée à à defiguraient 14,4 l’accès la Kbps. accès multiple Au par nombremultiple commuté des répartition technologies en par 2G était codemondial répartition (CDMA), de l’accès lente, communication dans avec les offrant mobiles le (GSM). temps (TDMA) et3G le est la système troisièmetéléphones génération de mobiles. technologies Elle etinternationale normes est des pour les fondée Télécommunications sur et les du normes de l’Union Partnership Project troisième génération était dedonnées permettre d’atteindre à despermettent débits large aux de exploitants de bande réseauxservices d’offrir plus excédant un évolués vaste tout éventail 384réseau en de au moyen atteignant Kbps. d’une une plusde meilleure grande Les capacité ces efficacité spectrale. de services réseaux Au avancés, nombre et notons la 3G transmission la de messagerie donnéesenvironnement vidéo sans mobile. et fil multimédia à Les largemultiple technologies bande, et 3G par ce, comprennent danscdma2000 un l’accès et répartition l’accès multiple enrépartition par dans le répartition code temps en (TD/SCDMA). code à synchrone et large bandetechnologie (WCDMA), 3.5G désigne desservices mises 3G à qui niveaudonnées offrent révolutionnaires sans une des fil amélioration àde importante large du bande débit données permettanttechnologies de d’atteindre 3.5G se des en débits haut Amérique chiffrant débit du plus Nord (HSPA) enévolution-données sont et optimisées l’accès (CDMA-EVDO). l’accès par multimégabits. multiple paquets par répartition Les en code/ principales sans fil lavoix, plus récente. de La vidéocapacité technologie 4G de et offre réseau, dedébits des de une données capacités multimédia haute plus de vitesse améliorées, surpassant grande les normes une 3G. efficacité plus spectrale grande etvitesse. des Ce terme estde couramment communication utilisé pour qui qualifierdonnées permettent et les la des services vidéos transmission simultanémentplus. de à des la débits voix, de 1,544 des Mbps et haute vitesse qui regroupe lescellules, données qui numériques sont en commutés paquets,ATM sur les peut des être circuits virtuels. utiliséedes La pour vidéos technologie à acheminer haute de vitesse la sur le voix, même des réseau. données et clients d’unexprimé en pourcentage service et calculédébranchant comme de dans le nombre une d’abonnésd’unités télécommunications. se période sur d’un le Habituellement roulement mois de réseau divisé la àmoins clientèle, par partiellement, laquelle l’ouverture. le de est la Il nombre qualitéde souvent du la s’agit représentative, concurrence. service du offert d’une et de mesure l’intensité de 8. GLOSSAIRE • 2G (technologie sans fil de seconde génération) : La technologie • 3G (technologie sans fil de troisième génération) : La technologie • 3.5G (technologie sans fil de troisième génération améliorée) : La • 4G (technologie sans fil de quatrième génération) : La technologie • À large bande : Transmission de données électronique haute • ATM (mode de transfert asynchrone) : Protocole de commutation • Attrition : Terme utilisé pour décrire le taux de débranchement des RAPPORT DE GESTION

téléphonique. Elle n’interfère habituellement pas avec le service de • HFC (réseau hybride fibre optique-câble coaxial) : Architecture téléphone régulier, car les fils téléphoniques actuels présentent sophistiquée de réseau de câbles permettant à un réseau de une importante capacité inutilisée. Le terme xDSL est parfois utilisé. câblodistribution d’acheminer un trafic de données numériques Le « x » désigne un des types de débit d’information et de bidirectionnel pour obtenir un accès Internet extrêmement rapide, méthodes pouvant être pris en charge par la ligne d’abonné pour la téléphonie par câble (service de téléphonie résidentielle par numérique, tels ADSL, HDSL, SDSL, VDSL, etc. exemple) et pour prendre en charge des centaines de chaînes de télévision numérique. • ESLC (entreprise de services locaux concurrentiels) : Fournisseurs de services de télécommunication qui livrent concurrence aux autres • Hors réseau : Qualifie des immeubles servis par d’autres exploitants fournisseurs de longue date pour la prestation de services de de réseau propriétaires. télécommunications propriétaires. • HSPA (accès par paquets haut débit) : Technologie IP par paquets à • ESLT (entreprise de services locaux titulaire) : Habituellement, la large bande développée sur la base de la technologie WCDMA compagnie de téléphone traditionnelle ayant été la première dans laquelle les données sont transmises par paquets à haut débit entreprise de services locaux à s’établir dans un marché donné. sur les réseaux 3G.

• Ethernet : Protocole de transmission de données utilisé dans les • IP (protocole IP) : Protocole informatique de couche réseau que réseaux locaux permettant d’effectuer des transmissions depuis des tous les appareils connectés à Internet doivent connaître pour ordinateurs et des terminaux sur un support constitué de câble pouvoir communiquer entre eux. Le protocole IP est coaxial blindé ou de câble téléphonique à paires torsadées essentiellement un ensemble de règles de commutation et blindées. d’acheminement de données qui précise comment l’information est divisée en paquets et comment ces derniers sont adressés aux fins • EVDO (évolution-données optimisées) : Portant le nom complet de de livraison entre les ordinateurs. CDMA 2000 EVDO, la technologie évolution-données optimisées fait partie de la famille de normes CDMA2000 et est un protocole • LAN (réseau local) : Réseau privé de données reliant un éventail de transmission sans fil à large bande permettant de télécharger d’appareils, tels des ordinateurs personnels, des serveurs et des des données à un débit pouvant atteindre 3,1 Mbps dans sa version imprimantes de façon à ce qu’ils puissent partager des fichiers tous Revision A, laquelle est communément déployée. Les normes hébergés dans un immeuble ou une région donné. CDMA sont généralement propres à l’Amérique du Nord. • LTE (technologie d’évolution à long terme) : Technologie cellulaire • EVP (enregistreurs vidéo personnels) : Appareil électronique pour sans fil de quatrième génération (également connue sous le nom utilisateur ou application qui enregistre des vidéos en format de 4G). Comparativement aux technologies HSPA et UMTS, la numérique sur un lecteur de disque, une clé USB, une carte mémoire technologie LTE améliore l’efficacité spectrale, réduit les coûts, SD ou d’autres dispositifs de mémoire auxiliaire. Le terme englobe améliore le service et, avant tout, offre un meilleur débit de les terminaux numériques dotés d’une installation d’enregistrement données. La technologie LTE est en cours de déploiement et offre sur disque, des lecteurs multimédia portables avec capacité un débit de 150 Mbps, lequel devrait augmenter au fil du temps. d’enregistrement, des enregistreurs, tels des caméscopes numériques qui enregistrent sur des cartes mémoire SD et des logiciels pour • M2M (communication entre machines ou machine à machine) : ordinateurs personnels qui permettent l’enregistrement vidéo sur Technologie qui relie les gens, les dispositifs, les réseaux et les un disque dur et la lecture depuis celui-ci. objets de la vie quotidienne tout en communiquant et en interprétant les données auxquelles on peut donner suite avec • Exploitant de réseau propriétaire ou réseau propriétaire : promptitude. La technologie sous-jacente qui permet Entreprise de télécommunications qui possède une grande partie l’implantation de solutions à l’échelle de l’entreprise et un nombre du réseau sur lequel elle vend ses services à ses clients. croissant de solutions branchées visant les consommateurs. • FTTF (fibres optiques à ligne d’alimentation) : Terme • Mégahertz (MHz) : Millions de hertz. Mesure de fréquence. Un habituellement utilisé pour décrire les réseaux de câblodistribution mégahertz correspond à un millier de kilohertz. de fibres optiques au nœud. Des câbles coaxiaux sont habituellement utilisés pour le segment du réseau allant jusqu’aux • MLSE : Maple Leaf Sports and Entertainment, qui détient et terminaux (du nœud jusqu’aux utilisateurs finaux). exploite les Maple Leafs de Toronto, les Raptors de Toronto, le Toronto FC et les Marlies de Toronto. • Gigahertz (GHz) : Mesure de fréquence. Un gigahertz correspond à un millier de mégahertz. • MPEG (Moving Pictures Experts Group) : Groupe qui a défini les normes pour la transmission de contenu multimédia, y compris les • Gigaoctet (Go) : Mesure de stockage informatique. Un gigaoctet fichiers de musique et de vidéo. Le terme peut également désigner correspond à un millier de mégaoctets. le format de compression ou de décompression du fichier lui- • GSM (Système mondial de communications mobiles) : La même, tel MPEG-2, MPEG-3 ou MPEG-4. technologie GSM est une technologie fondée sur la technologie TDMA et un membre de la famille des protocoles mobile de • Numérique : Méthode de stockage, de traitement et de deuxième génération (2G). La technologie GSM est déployée à transmission d’information au moyen d’impulsions optiques qui grande échelle en Amérique du Nord, en Europe et à l’échelle représentent les nombres binaires 1 et 0. Les technologies de mondiale, particulièrement aux bandes de fréquences de 850, 900, transmission et de commutation numériques emploient une 1800 et 1900 Mhz. Lorsqu’elle utilise les bandes de fréquence de séquence d’impulsions segmentées et distinctes pour représenter 1800-1900 Mhz, la technologie GSM est parfois nommée SCP l’information, par opposition au signal analogique en continu. Les (services de communications personnelles). signaux numériques sont plus faciles à récréer, compresser, manipuler et vérifier, ce qui permet de stocker davantage • HD (haute définition) : Résolution substantiellement plus élevée d’information dans un espace donné, et ce, avec un taux d’erreurs que celle des télévisions traditionnelles. moindre en cours de transmission.

82 ROGERS COMMUNICATIONS INC. RAPPORT ANNUEL 2012 RAPPORT DE GESTION 83 ROGERS COMMUNICATIONS INC. RAPPORT ANNUEL 2012 vers ou encommuté. provenance d’un réseau téléphonique public àélectromagnétiques accès utiliséesdonnées pour et de la vidéos. Diversesservices portions transmission cellulaires, du à spectre de la sontpar télévision, vouées satellite, sons, à aux etc. la de radio FM, aux transmissions télécommunications sans filutilisée pour bidirectionnelles les de servicesles de 1900-2100 services transmission de de MHz messagerie la etNord. voix le et multimédia des sans données, fil en Amérique du Android, un système d’exploitation fondé sur Linux. numérique personnel quitexte, offre de des courriel, fonctionnalités d’accèsmultimédia de Internet, et messagerie de d’accès téléchargement detransmission aux de contenu réseaux la voix. sociaux en plus de services de indépendant qui reçoit etce décode la qu’elle programmation puisse denumériques manière être peuvent à affichée êtrediffusée, sur utilisés la pour unprogrammation capter téléviseur. programmation de la la Les télévision de par programmation terminaux satellite. la télévisionlecture par câble duordinateur et contenu avant le la audiotransmission téléchargement complet ou multimédia ducharger fichier. vidéo le en fichier Avant audio de continu, la oulecture. vidéo en commencer les entier pour sur pouvoir utilisateurs en faire un devaient la d’informations (voix, vidéolumière ou est données) modulée au ettrès moyen propagée fins sur de portant des laquelle le faisceauxbande la nom de passante de fils des câbles de câbles de verre decelle fibre fibre des optique optique. fils est La de de capacitérelativement loin cuivre grandes de supérieure et sans à la devoir être lumièrecas, amplifiée. peut Dans voyager les de sur nombreux connexions desconnexions distances électriques de pour interagir fibre avec l’équipement optique de réseau. doivent être convertiespermet au en fournisseur d’offrir l’accèsabonnés à toutes sans les chaînesdisponibles. à avoir tous Étant les à donnéfoyers sur que diffuser un seuldonnée réellement nœud à un un de moment toutes certain réseau donné,chaînes il regardent les pourcentage simultanément. est rare activement Grâce que des chaînes une à l’onchaînes accède la chaîne qui à vidéo toutes ne les commutée,terminal sont le pas numérique signal regardées des demande des de ne chaîne abonnés doit à lan’est pas plateforme envoie pas de être en distribution cours plutôt et transmis. dede si diffusion Le une distribution un dans chaîne attribue la une ligne signaldemandée coaxiale, nouvelle au la chaîne de plateforme câble et transmetoptique. coaxial la par En chaîne l’intermédiaire diffusant duefficace, les nœud la fournisseurs de peuvent vidéo fibre à utiliser d’autres la numérique fins. bande passante de libérée cette façon plus conversations en temps réelde en données paquets utilisant decomprennent données le les sur protocole réseaux un des IP. réseau compagniesde De de câblodistribution, téléphone, tels les les réseaux réseaux réseauxet sans de Internet. fil, données les intranets d’entreprises • Spectre : Terme généralement appliqué aux fréquences radio • SSFE (services sans fil évolués) : Bande de• fréquences Téléphone Android : de Type de• téléphone Téléphone intelligent intelligent qui : utilise Appareil mobile évolué ou assistant • Terminal numérique : Appareil analogique ou numérique • Transmission multimédia en continu : Processus permettant à la • Transmission par fibres optiques : Méthode de transmission • Vidéo commutée numérique : Technologie de câblodistribution qui • VoIP (voix sur IP) : Technologie utilisée pour transmettre des l’intermédiaire d’un réseautechnologie de de multiplexage par fibres répartition en optiques longueur d’onde. au moyen deutilisateur, la ou abonné,période donnée. exprimé Cette mesure ensecteurs est des dollars principalement services utilisée sans parles fil dans produits et mois les de générés pour la parabonné câblodistribution client une pour par décrire constituent mois.opérationnelle Les produits un d’une moyenscâblodistribution. par entreprise indicateur de clé services de sanstel la qu’un fil café, unecentre performance ou de gare, congrès. un de aéroport, une place d’affaires ou un le pourcentage de lapar population un réseau résidant sans dans fil. un marché couvert propriétaire. payante selon laquelle leschaque émission abonnés regardée. au câble paient des frais pour propriétaire. pour le transfertlocaux. de la voix et des donnéescertains entre des liens desouverts entre réseaux ou les partagés nœudsdédiés. (comme sont Le Internet) transmis plutôt trafichabituellement sur que du encapsulé des sur RPV et réseaux des crypté surde (processus circuits les nommé tunnel) technologie réseaux poursécurité. ouverts assurer ou la partagés est confidentialité et le maintien de la concurrentielle à plusles haute fréquence réseaux etcellulaires moins cellulaires utilisent énergivore de également pour fréquences une de première fréquence 800 à dans génération. 900de MHz, une fréquences les Alors bande SCP de fonctionnent de 1,8 dans queplus à une petites 1,9 bande et les Ghz, plus ce rapprochées les qui unes exige des que autres. les cellules soient services sans fil selonfixes laquelle un pourd’utilisation abonné paie sont une des facturés fraisdes ultérieurement, partie services. mensuels après Font la importante habituellementdurée consommation déterminée. l’objet des d’un contrat services de service à et lespermettant à un frais abonné ded’antenne prépayer avant un son montant utilisation. donnéd’un Généralement, de abonné le temps est compte débité prépayé auque moment l’utilisation de ne l’utilisation dequ’une puisse manière somme excéder à supplémentaire ce le soit de montantprépayé. nouveau prépayé chargée au jusqu’à compte ce utilisé pourcommunications en temps établir réel entre des des utilisateurs sur Internet et appels téléphoniques et d’autres • Onde optique : Service de ligne privée point à• point PMPA fourni par (produits moyens par abonné) : Produits moyens par • Point d’accès : Point d’accès au réseau sans fil dans un• lieu public POPs (points de présence) : Terme du secteur du sans fil désignant • Possédé : Qualifie des• immeubles PPV (programmation servis à par la notre carte) : réseau • Programmation Proche : télévisuelle Qualifie des immeubles• à Relais proximité de trames : de Technologie de réseau notre étendu normalisée réseau utilisée • RPV (réseau privé virtuel) : Réseau de données privé dans lequel • SAP : Fournisseur de logiciels pour• entreprises. SCP (services de communications personnelles) : Technologie sans fil • Services facturés : Méthode conventionnelle de paiement des • Services prépayés : Méthode de paiement de services sans fil • SIP (protocole d’ouverture de session) : Protocole habituellement RAPPORT DE GESTION

• VSD (vidéo sur demande) : Service de câble qui permet à un client • WAN (réseau étendu) : Réseau de données permettant l’extension de sélectionner et de commander des films et des spectacles en et l’interconnexion de réseaux locaux au moyen de tout temps parmi un répertoire de milliers de titres. Le contenu, qui télécommunications filaires ou sans fil. est stocké sur d’imposants serveurs branchés au réseau de • WiFi (802.11) : WiFi est le nom commercial de la norme visant la câblodistribution, est par la suite livré au moyen d’un flux dédié au technologie de réseau pour les réseaux locaux sans fil. Les réseaux téléspectateur indiqué par le réseau sur demande. Le locaux sans fil fournissent essentiellement les mêmes services que téléspectateur peut mettre l’enregistrement sur pause, utiliser le les réseaux filaires, mais à des débits moindres. Le WiFi permet à mode d’avance rapide ou reculer l’enregistrement. La vidéo sur tout utilisateur muni d’un appareil compatible avec le WiFi de se demande permet à un câblodistributeur d’offrir beaucoup plus de connecter à un point d’accès à des débits atteignant plusieurs contenu que s’il devait diffuser chacun des enregistrements de son Mbps, habituellement entre 11 Mbps et 50 Mbps selon le type de répertoire séparément pour chaque utilisateur. technologie choisi et le nombre d’utilisateurs qui utilisent le réseau • VSDA (vidéo sur demande par abonnement) : Offre, moyennant des au même moment. frais mensuels, un accès sur demande illimité à une programmation donnée.

84 ROGERS COMMUNICATIONS INC. RAPPORT ANNUEL 2012 ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS . L 85 . R . C . N . E . S ROGERS COMMUNICATIONS INC. é audités par les auditeurs externes, Anthony Staffieri, FCA Vice-président principal et chef de la direction des finances lic Company Accounting Oversight des actionnaires. KPMG s.r.l./ RAPPORT ANNUEL 2012 ., selon les normes d’audit généralement reconnues L . R . C . N . E . S du CanadaBoard et (États-Unis), pour les le compte normes du Pub Comptables agréés, experts-comptables autorisés Toronto, Canada Le 14 février 2013 Nadir H. Mohamed, FCA Président et chef de la direction Opinion À notre avis,aspects les états significatifs, financiersconsolidée consolidés une de donnent, Rogers2011 image dans Communications ainsi tous Inc. que fidèle leurs aux dede 31 sa trésorerie de performance décembre consolidés financière 2012et la pour consolidée et les et 2011, situation exercices definancière conformément ses clos financière flux les aux (les 31Standards Board. Normes décembre « 2012 internationales IFRS ») d’information publiées par l’International Accounting Le comité d’auditque les rencontre auditeurs périodiquementinternes internes la et liés direction externesfinancière de afin au de même l’information et discuter processus financière des contrôles partie des de de même s’acquitteexaminer questions communication que le adéquatement pour rapportrapport de d’audit de s’assurer de des gestion, l’information queconstatations auditeurs et les ses au chaque externes. états conseilcompte financiers Le de responsabilités d’administration pour consolidés au comité que et et momentconsolidés d’audit présentation celui-ci le à d’approuver en fait l’intention pour la tienne également des de part actionnaires. publication de Le sur des comitéexternes, ses états d’audit question la se qu’il financiers penche demander nomination soumet l’approbation au des actionnaires. ou conseil d’administration la avantLes de états reconduction financiers consolidésKPMG des ont s.r.l./ ét auditeurs significatives, quel’évaluation celles-ci de résultent ces risques,interne de nous de prenons l’entité fraudes en portantdes ou considération sur la le états d’erreurs. préparation contrôle d’audit et Dans financiers appropriées la présentation aux consolidés fidèle l’appréciation circonstances. Un afin audit duretenues comporte de également caractère et concevoirfaites approprié du par des la caractère direction, desd’ensemble procédures de des raisonnable même états méthodes financiers que consolidés. l’appréciation des de comptables la estimationsNous présentation estimons comptables quedans le les cadre élémentsnotre de opinion nos probants d’audit. audits que sont nous suffisants et avons appropriés obtenus pour fonder a librement accès au comité d’audit. Le 14 février 2013 financière. Les états financiers uation financière, des résultats rennent les états consolidés de inanciers consolidés ci-joints de rée qu’elle était cohérente par les exercices clos les 31 décembre nancière présentée ailleurs dans le itaux propres et les tableaux olidés du résultat global, les états é dressés par la direction selon les rie de Rogers Communications Inc. La ons de la part des membres de la es montants donnent, à tous les égards s montants qui sont fondés sur les ables et d’autres informations explicatives. consolidés des flux de2012 trésorerie pour et 2011,principales méthodes ainsi compt que les notes, qui comprennent un résumé des Notre responsabilitéfinanciers consiste consolidés, à surnos exprimer la base une audits deCanada opinion selon et nos les sur audits. normes les(États-Unis). Nous du les Public Ces avons normes états Company normes effectué Accountingrègles d’audit Oversight requièrent de Board que déontologie généralementfaçon nous et reconnues que nous à nous conformionsconsolidés du planifiions ne aux obtenir comportent et pas réalisions d’anomalies l’assurance l’audit significatives. de raisonnableUn audit implique que lades mise en les éléments œuvre de probantsfournis états procédures concernant en dans vue financiers les les derelève recueillir montants états de et financiersrisques notre consolidés. les que jugement, Le informations les choix et états des notamment financiers procédures consolidés de comportent notre des évaluation anomalies des Responsabilité des auditeurs consolidés des variations des cap Responsabilité de la directionLa pour direction les états estfidèle financiers responsable consolidés de de ces lainternationales états préparation d’information et financiersl’International financière de consolidés Accounting la conformément (les présentation interne Standards aux « IFRS Normes Board, qu’elle »)préparation ainsi publiées considère que par d’étatssignificatives, que du comme celles-ci résultent contrôle financiers de nécessaire fraudes ou d’erreurs. pour consolidés permettre exempts la d’anomalies Nous avons effectuéRogers l’audit Communications des Inc., étatsla qui f comp situationconsolidés financière de aux résultat, les 31 états décembre cons 2012 et 2011, les comptes Aux actionnaires de Rogers Communications Inc. RAPPORT DES AUDITEURS INDÉPENDANTSD’EXPERTS-COMPTABLES MEMBRES INSCRIT DU CABINET direction et, de l’avisimportants,uneimagefidèledelasit de ceux-ci, c opérationnels et des fluxdirection de a trésore aussi rédigé l’informationrapport fi derapport gestion aux états financiers et consolidés. elleLa s’est direction assu del’intégrité des Rogers états Communications financiersun consolidés, Inc., système a mis dansd’audit de au sa point contrôles interne. recherche etfournissent maintient un internes de degré La qui raisonnabledûment d’assurance est direction que autorisées lesfinancière soutenu opérations et sont croit sont fiables par inscrites, etles constituent le que une que groupe base étatsCommunications adéquate les les Inc. pour dresser documents sont financiersLes contrôles processus adéquatement d’information de comptabilisés consolidés internes personnel contrôle et par interne protégés. comprennent la etcommerciale la direction responsable. communication des au que politiques quiLe les régissent conseil une d’administration conduite responsabilités actifs s’assure en que la ce definancière direction qui et, s’acquitte a de Rogers financiers ultimement, ses consolidés. trait il Le àl’intermédiaire conseil passe de la s’acquitte son en de présentation comité d’audit. revue cette de responsabilité et l’information par approuve les états meilleurs jugements et estimati Normes internationalesconsolidés d’information comportent certain La directionpréparation de des Rogers présents étatsfiliales Communications financiers et Inc. consolidés de etgestion, est tous de lesquels responsable ceux les de étatsd’administration. de renseignements ses et paraissant la rapport dans ont leLes été rapport états de approuvés financiers par consolidés ont le ét conseil RESPONSABILITÉ DE LA DIRECTIONL’INFORMATION À FINANCIÈRE L’ÉGARD DE 31 décembre 2012 ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS

COMPTES CONSOLIDÉS DE RÉSULTAT (EN MILLIONS DE DOLLARS CANADIENS, SAUF LES MONTANTS PAR ACTION)

Exercices clos les 31 décembre Note 2012 2011

Produits opérationnels 3b) 12 486 $ 12 346 $

Charges opérationnelles Coûts opérationnels 4 7 729 7 682 Frais d’intégration et de restructuration et coûts d’acquisition 8 92 56 Amortissements des immobilisations corporelles et incorporelles 12, 13 1 819 1 743 Dépréciation d’actifs 13 80 –

Bénéfice opérationnel 2 766 2 865

Charges financières 5 (664) (738) Autres produits, montant net 15 1 Quote-part du bénéfice des entreprises associées et des coentreprises 24 235 7

Bénéfice avant impôt sur le résultat 2 352 2 135

Charge d’impôt sur le résultat 9 (620) (545)

Bénéfice net des activités poursuivies 1 732 1 590

Perte découlant des activités abandonnées, après impôt 6 (32) (27)

Bénéfice net de l’exercice 1 700 $ 1 563 $

Bénéfice de base par action Bénéfice par action des activités poursuivies 10 3,34 $ 2,93 $ Perte par action découlant des activités abandonnées 10 (0,06) (0,05)

Bénéfice de base par action 3,28 $ 2,88 $

Bénéfice dilué par action Bénéfice par action des activités poursuivies 10 3,32 $ 2,91 $ Perte par action découlant des activités abandonnées 10 (0,06) (0,05)

Bénéfice dilué par action 3,26 $ 2,86 $

Les notes afférentes aux états financiers consolidés en font partie intégrante.

86 ROGERS COMMUNICATIONS INC. RAPPORT ANNUEL 2012 ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 87 33 30 69 22 22 (21) (22) (73) (89) (67) 115 182 152 174 2011 1 678 $ 1 563 $ – (8) 35 61 26 85 64 (335) (103) (155) (190) (244) (216) (180) 2012 1 365 $ 1 700 $ 21 21 Note ROGERS COMMUNICATIONS INC. RAPPORT ANNUEL 2012 Recouvrement d’impôt sur le résultat connexe Perte actuarielle Recouvrement (charge) d’impôt sur le résultat connexe Augmentation (diminution) de la juste valeur Variation de la juste valeur desReclassement instruments dans dérivés le bénéfice net découlant du règlement de swaps de devises Reclassement des intérêts courus dans le bénéfice net Charge d’impôt sur le résultat connexe Régimes de retraite à prestations définies Variation de la juste valeur des placements disponibles à la vente Reclassement (de la perte) du profit de change sur la dette à long terme dans le bénéfice net Résultat global de l’exercice Autres éléments du résultat global de l’exercice Instruments dérivés de couverture de flux de trésorerie Éléments pouvant être par la suite reclassés dans le bénéfice net Les notes afférentes aux états financiers consolidés en font partie intégrante. Exercices clos les 31 décembre ÉTATS CONSOLIDÉS DU RÉSULTAT(EN MILLIONS GLOBAL DE DOLLARS CANADIENS) Bénéfice net de l’exercice Autres éléments du résultat global Éléments qui ne seront pas reclassés dans le bénéfice Éléments pouvant être par la suite reclassés dans le bénéfice Éléments qui ne seront pas reclassés dans le bénéfice net ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS

ÉTATS CONSOLIDÉS DE LA SITUATION FINANCIÈRE (EN MILLIONS DE DOLLARS CANADIENS)

31 décembre Note 2012 2011 Actifs Actifs courants Trésorerie et équivalents de trésorerie 213 $ –$ Débiteurs 1 536 1 574 Autres actifs courants 11 464 322 Partie courante des instruments dérivés 19 8 16 2 221 1 912

Immobilisations corporelles 12 9 576 9 114 Goodwill 13 3 215 3 280 Immobilisations incorporelles 13 2 951 2 721 Placements 14 1 484 1 107 Instruments dérivés 19 42 64 Autres actifs à long terme 15 98 134 Actifs d’impôt différé 9 31 30

19 618 $ 18 362 $

Passifs et capitaux propres Passifs courants Avances bancaires –$ 57 $ Créditeurs et charges à payer 2 135 2 085 Impôt sur le résultat à payer 24 – Partie courante des provisions 16 7 35 Partie courante de la dette à long terme 17 348 – Partie courante des instruments dérivés 19 144 37 Produits non acquis 344 335 3 002 2 549

Provisions 16 31 38 Dette à long terme 17 10 441 10 034 Instruments dérivés 19 417 503 Autres passifs à long terme 20 458 276 Passifs d’impôt différé 9 1 501 1 390 15 850 14 790

Capitaux propres 22 3 768 3 572

19 618 $ 18 362 $

Garanties 25 Engagements et passifs éventuels 26 Événements postérieurs à la date de clôture 27 Les notes afférentes aux états financiers consolidés en font partie intégrante.

Au nom du Conseil,

Alan D. Horn, C.A. John H. Clappison, FCA Administrateur Administrateur

88 ROGERS COMMUNICATIONS INC. RAPPORT ANNUEL 2012 ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 89 des des Total Total propres propres capitaux capitaux Réserve de Réserve de couverture couverture d’actifs d’actifs Réserve Réserve ROGERS COMMUNICATIONS INC. financiers financiers à la vente à la vente disponibles disponibles non non Résultats Résultats distribués distribués Prime Prime RAPPORT ANNUEL 2012 d’émission d’émission Nombre Nombre d’actions d’actions (en milliers) (en milliers) – – – (11) – – (11) sans droit de vote sans droit de vote Actions de catégorie B Actions de catégorie B Nombre Nombre d’actions d’actions (en milliers) Montant (en milliers) Montant – – (30) (30 943) (870) (199) – – (1 099) – – (10) (9 637) (243) (97) – – (350) avec droit de vote avec droit de vote Actions de catégorie A Actions de catégorie A Montant (note 7) janvier 2011 72 $ 112 462 426 $ 443 072 1 113 $ 1 923 $ 281 $ (55)$ 3 760 $ janvier 2012 72 $ 112 462 406 $ 412 395 243 $ 2 443 $ 433 $ (25)$ 3 572 $ [note 22 c)] [note 22 c)] er er après impôtimpôtde vote – – – – – – – – – (67) – – – – 152 (67) – 152 actionsle contrôle – – 10 266 – – – – 10 après impôtimpôtde vote – – – – – – – – – (180) – – – – (190) (180) – (190) actions – – 1 30 – – – – 1 Placements disponibles à la vente, après Instruments dérivés, après impôtdirectement dans les capitaux propres Rachat des actions de catégorie B sans – droit – – – – – – 30 30 Régimes de retraite à prestations définies, Dividendes déclarésActions émises à l’exercice d’options sur Acquisition de participations ne donnant pas – – – – – (766) – – (766) Placements disponibles à la vente, après Instruments dérivés, après impôtdirectement dans les capitaux propres Rachat des actions de catégorie B sans – droit – – – – – – 35 35 Régimes de retraite à prestations définies, Dividendes déclarésActions émises à l’exercice d’options sur – – – – – (820) – – (820) Total des transactions avec les actionnairesSoldes au 31 décembre 2011 – – 72 (20) $ 112 462 (30 677) 406 $ (870) 412 395 (976) 243 $ 2 443 $ – 433 $ – (25)$ (1 866) 3 572 $ Les notes afférentes aux états financiers consolidés en font partie intégrante. Total des autres éléments du résultat globalRésultat global de l’exerciceTransactions avec les actionnaires inscrites – – – – – – – – (67) – 152 – 30 1 496 115 152 30 1 678 Bénéfice net de l’exerciceAutres éléments du résultat global – – – – – 1 563 – – 1 563 Soldes au 1 Total des autres éléments du résultat globalRésultat global de l’exerciceTransactions avec les actionnaires inscrites – – – – – – – – (180) – (190) – 35 1 520 (335) (190) 35 1 365 Bénéfice net de l’exerciceAutres éléments du résultat global – – – – – 1 700 – – 1 700 Soldes au 1 Total des transactions avec les actionnairesSoldes au 31 décembre 2012 – – 72 $ (9) 112 462 (9 607) 397 $ 402 (243) 788 (917) – $ 3 046 $ – 243 $ – (1 10 169) $ 3 768 $ Exercices clos les 31 décembre 2012 et 2011 Montant ÉTATS CONSOLIDÉS DES VARIATIONS(EN MILLIONS DES DE DOLLARS CAPITAUX CANADIENS) PROPRES ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS

TABLEAUX CONSOLIDÉS DES FLUX DE TRÉSORERIE (EN MILLIONS DE DOLLARS CANADIENS)

Exercices clos les 31 décembre Note 2012 2011 Flux de trésorerie liés aux activités suivantes : Activités opérationnelles Bénéfice net de l’exercice 1 700 $ 1 563 $ Ajustements visant à rapprocher le bénéfice net et les flux nets de trésorerie liés aux activités opérationnelles Amortissements des immobilisations corporelles et incorporelles 12,13 1 819 1 743 Dépréciation d’actifs 13 80 – Amortissement des droits de diffusion 73 83 Charges financières 5 664 738 Charge d’impôt sur le résultat 9 610 535 Cotisations aux régimes de retraite, déduction faite des charges 21 (36) (41) Règlement des obligations au titre des régimes de retraite 21 – 11 Charge au titre de la rémunération fondée sur des actions 23 77 64 Quote-part du bénéfice des entreprises associées et des coentreprises 24 c) (235) (7) Autres (23) 9 4 729 4 698 Variation des éléments hors trésorerie du fonds de roulement opérationnel (248) (169) 4 481 4 529 Impôt sur le résultat payé (380) (99) Intérêts versés (680) (639)

Entrées de trésorerie liées aux activités opérationnelles 3 421 3 791

Activités d’investissement Entrées d’immobilisations corporelles 12 (2 142) (2 127) Variation des éléments hors trésorerie du fonds de roulement liés aux immobilisations corporelles 136 (89) Acquisitions, déduction faite de la trésorerie et des équivalents de trésorerie acquis – (532) Placements 14 (707) – Entrées de droits de diffusion (90) (56) Autres (31) (27)

Sorties de trésorerie liées aux activités d’investissement (2 834) (2 831) Activités de financement Émission de titres d’emprunt à long terme 2 090 4 100 Remboursements sur la dette à long terme (1 240) (2 802) Prime liée aux remboursements sur la dette à long terme – (76) Paiement versé au règlement de swaps de devises et de contrats à terme – (1 208) Produit tiré du règlement de swaps de devises et de contrats à terme – 878 Coûts de transaction engagés relativement à la dette à long terme (14) (10) Rachat des actions de catégorie B sans droit de vote 22 c) (350) (1 099) Produit de l’exercice d’options sur actions – 3 Dividendes versés 22 b) (803) (758)

Sorties de trésorerie liées aux activités de financement (317) (972)

Variation de la trésorerie et des équivalents de trésorerie 270 (12) Trésorerie et équivalents de trésorerie à l’ouverture de l’exercice (57) (45)

Trésorerie et équivalents de trésorerie à la clôture de l’exercice 213 $ (57)$ Variation des éléments hors trésorerie du fonds de roulement opérationnel Débiteurs 15 $ (86)$ Autres actifs courants (131) (33) Créditeurs et charges à payer (140) (46) Produits non acquis 8 (4)

(248) $ (169)$ Information supplémentaire sur les flux de trésorerie Acquisition hors trésorerie de licences d’utilisation du spectre 13 360 $ –$

La trésorerie et les équivalents de trésorerie (avances bancaires) s’entendent de l’encaisse et des dépôts à court terme ayant une échéance initiale de moins de 90 jours, moins les avances bancaires. Les notes afférentes aux états financiers consolidés en font partie intégrante.

90 ROGERS COMMUNICATIONS INC. RAPPORT ANNUEL 2012 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 91 Instruments (l’« IAS 16 »), janvier 2012. er Impôt différé : (l’« IFRS 7 »). Cette Présentation des états , en fonction de sa valeur (l’« IAS 12 »). L’IAS 12 inclut ROGERS COMMUNICATIONS INC. et recours aux jugements Immobilisations corporelles RAPPORT ANNUEL 2012 Immeubles de placement (l’« IAS 1 »). Cette modification exige qu’une entité La Sociétédéterminé a qu’il évaluéfinanciers n’y l’incidence consolidés. a de eu cette aucune modification répercussion et sur a ses états financiers :modification Informations exige lad’aider à présentation les utilisateurs d’informations des accrues états fournir lien financiers afin à évaluer la conservédécomptabilisés nature ainsi du que parmodification les risques qui l’entité s’appliqueintermédiaires y et annuels sont de associés. la avec aux Société Cette depuis le 1 états des financiers actifs consolidés financiers comptable recouvrée aua terme d’une été vente. modifiée Denon pour plus, amortissable stipuler la évaluéprésenté norme que dans selon l’impôt l’IAS 16, le différé sur modèle un de actif la réévaluation IFRS 7, Instruments financiers :En Informations à fournir octobre 2010, l’IASB a modifié l’IFRS 7, IAS 12, Impôt différé :En recouvrement des décembre actifs 2010, sous-jacents recouvrement des l’IASB actifs a sous-jacents une modifié présomption l’IAS de réfutation 12, sur pour la déterminer composante l’impôtqui différé amortissable sera d’un immeuble évaluédans l’IAS de selon 40, placement, le modèle de la juste valeur présenté soit déterminé enl’incidence fonction de cette d’uneaucune modification vente. répercussion et sur La ses a états déterminé financiers Société consolidés. qu’il a n’y évalué a eu actifs identifiables acquisévalués et les à passifsdétermination identifiables de leur repris la sont justerepris juste valeur nécessite des le actifs valeursoit recours acquis pour à et produire à des d’importantes desou passifs estimations, analyses la des que pour flux ce redevances date estimer de futurs, trésorerie et les actualisés d’acquisition. l’utilisationles de résultats, l’information marchés La disponible le financiers. sur l’acquisition Les sont nombre passés coûts en d’abonnés charges de à mesure transaction et qu’ils sont attribuables engagés. les à En juin 2011,financiers l’IASB aprésente modifié distinctement l’IAS les autres 1, tant éléments du qu’éléments résultat pouvant global ounet. en non La être Société reclassés a dansétats le utilisé consolidés résultat cette du façon31 décembre de résultat 2012 faire et global 2011. pour pour présenter les les exercices clos les 2012 IAS 1, Présentation des états financiers e)L’établissement Utilisation d’états d’estimations financiers exigeson que la jugement, direction fasseinfluent ait recours sur des à l’application estimationsvaleur des comptable et méthodes des comptables pose actifs,Des ainsi des modifications des que passifs, importantes des sur hypothèsesrapportant des produits la hypothèses, qui et aux notamment despourraient celles plans charges. se faire d’affaires varierrésultats et réels considérablement pourraient aux donc la différer des flux estimations. valeur de comptable. trésorerie Les futurs, d) Nouvelles prises de position en comptabilité en vigueur en i)Les Filiales filiales sontétats des financiers des entreprises filialesconsolidés sont contrôlées depuis intégrés par la dans les date lade états de la financiers Société. la perte du prise Les contrôle. duété Les contrôle éliminés opérations au jusqu’à et moment soldes la de intersociétés date la ont consolidation. ii)La Regroupements d’entreprises méthode del’acquisition de l’acquisition filiales. est utilisée afinLa juste de valeur de comptabiliser lavaleur contrepartie des transférée actifs est évaluée remis, à desou la instruments juste des de capitaux passifs propres contractés émis ou repris à la date de l’échange. Les c) Méthode de consolidation b)Les Mode états de financiers présentation consolidéspour ont ce été qui établis au estde coût de paiements historique, certains fondés sauf instruments sur financiers,net des des au actions passifs titre au réglés des titre valeur en prestations trésorerie constituées tel et qui du ontfinanciers qu’il passif consolidés été sont évalués est présentés à ensavoir la millions décrit la de juste monnaie dollars fonctionnelle dans canadiens, de à la les Société. notes appropriées. Les états Les présents états financiersselon les consolidés Normes internationales de d’information latelles financière (les qu’elles Société « sont ont IFRS ») publiées étéBoard par (l’« établis IASB l’International »). Accounting Standards Les présents états financiers consolidésles de la 31 Société des décembred’administration exercices le clos 2012 14 février 2013. et 2011 ont été approuvés par le Conseil 2. PRINCIPALES MÉTHODES COMPTABLES a) Déclaration de conformité Rogers Communicationsdiversifiée Inc. dans (« RCI ») lespersonne morale est au communications Canada, une dont etventes la sont quasi-totalité société les effectuées des activités au canadienne médias,filiales et sont Canada. des appelées constituée Aux collectivement fins la en Société « des Société ». présentes, est Le RCI siègeM4W et social 1G9. situé de ses la au 333,Au 31 Bloor décembre 2012, lasecteurs Street Société : a Sans-fil, présenté East, les Cable,l’intermédiaire résultats Solutions du Toronto de secteur ses d’affaires Sans-fil, quatre (Ontario) (« lade SAR Société ») transmission offre de et des la Media. servicesCable voix sans Par et et fil de SAR, données. lad’accès Par l’entremise Internet Société des haute fournit secteurs vitesse desparticuliers et services que de de téléphonie des télévisionMedia, à par entreprises. l’intention câble, tant Par la des télédiffusion, l’intermédiaire de de Société médias sondistribution, numériques, exerce secteur et de elle des téléachat,sportif. est d’édition présente activités et dans de le deLa secteur Société est radiodiffusion, du inscrite à divertissement RCI.B) la et de cote de de la la New Bourse York de Stock Exchange Toronto (« (TSX NYSE : » RCI.A : et RCI). 1. NATURE DE L’ENTREPRISE NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS(MONTANTS DES FINANCIERS TABLEAUX EN CONSOLIDÉS MILLIONS DE DOLLARS CANADIENS, SAUF LES MONTANTS PAR ACTION) NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS

Les éléments clés visés par ces estimations, qui sont incertains en d’autres ventes de produits sont comptabilisés au fur et à raison de leur nature, comprennent ceux énumérés ci-après : mesure que les services sont rendus ou que les produits sont livrés; i) l’évaluation du risque de crédit et la détermination de la provision pour créances douteuses [note 19 a)]; iii) Les produits tirés de la vente de matériel sans fil et de câble sont comptabilisés lorsque le matériel est livré et accepté ii) la considération des données dans la détermination de la par le détaillant indépendant ou l’abonné dans un contexte juste valeur des actifs et des passifs acquis dans le cadre de de ventes directes. Les subventions de matériel accordées regroupements d’entreprises [note 2 c) ii)]; aux abonnés nouveaux ou existants sont portées en iii) la considération des tendances sectorielles et d’autres réduction des produits tirés du matériel au moment de facteurs dans la détermination de la durée d’utilité des l’activation du matériel en question; immobilisations corporelles [note 2 r) ii)]; iv) Les frais d’installation et de mise en service facturés aux iv) l’inscription à l’actif des frais de main-d’œuvre directs, des abonnés ne remplissent pas les critères afférents à une frais généraux et des charges d’intérêts dans les unité de comptabilisation distincte. Dans le secteur Sans-fil, immobilisations corporelles [note 2 r) i)]; ces frais sont comptabilisés comme des produits tirés de la vente de matériel. Dans le secteur Câble, ils sont différés et v) la détermination du montant recouvrable dans l’évaluation amortis sur la durée des services connexes, soit environ trois de la dépréciation des actifs non financiers [note 2 u) iii)]; ans;

vi) l’évaluation des provisions [note 2 p)]; v) Les produits de publicité sont inscrits pendant la période au cours de laquelle la publicité est diffusée ou présentée à la vii) l’évaluation de la recouvrabilité des actifs d’impôt différé radio, à la télévision, dans les publications de la Société ou [note 2 i)]; dans ses médias numériques; viii) l’évaluation de la juste valeur des instruments dérivés vi) Les produits mensuels reçus par les stations de télévision au [note 19 e)], des obligations au titre des régimes de retraite titre des abonnements des fournisseurs de services de câble (note 21) et des passifs au titre de la rémunération fondée ou par satellite sont constatés pendant le mois au cours sur des actions (note 23). duquel ils sont acquis; Outre les éléments clés visés par les estimations, les autres éléments à vii) Les produits tirés du club de baseball des Blue Jays de l’égard desquels il faut faire preuve de beaucoup de jugement Toronto (les « Blue Jays »), qui se composent des droits comprennent notamment : d’entrée aux matchs à domicile et des recettes des i) la détermination par la Société d’unités génératrices de concessions, sont constatés au moment des matchs en trésorerie pour les besoins des tests de dépréciation question pendant la saison de baseball. Les produits des (note 13); ententes conclues avec des stations de radio et de télévision sont inscrits au moment où les matchs visés sont diffusés. ii) le choix d’amortir les réseaux câblés et sans fil selon le Les Blue Jays touchent également des produits aux termes mode linéaire, qui de l’avis de la Société, rend compte le de la convention de partage des recettes de la Major plus fidèlement de la réalité économique de l’utilisation des League Baseball, selon laquelle des fonds sont répartis actifs sous-jacents [note 2 r) ii)]; entre les clubs membres en fonction des produits de chaque iii) l’avis de la Société selon lequel ses licences d’utilisation du club. Ces produits sont constatés une fois qu’ils sont établis; spectre seront probablement renouvelées dans un avenir viii) Les récompenses accordées aux clients au moyen de prévisible, qu’elles ont, par le fait même une durée d’utilité programmes de fidélisation de la clientèle sont considérées indéterminée et qu’elles n’ont pas à faire l’objet d’un comme une composante séparément identifiable des ventes amortissement [note 2 t) ii)]; et elles sont différées jusqu’à ce qu’elles soient iv) l’interprétation que fait la Société des lois et règlements comptabilisées à titre de produits opérationnels au moment fiscaux pour le calcul de l’impôt sur le résultat (note 9); où les clients utilisent leurs crédits et où les biens et services sont fournis par la Société. L’estimation de la part attribuée v) la détermination par la Société de la probabilité de pertes aux crédits repose sur la juste valeur du droit aux biens et dans l’évaluation des passifs éventuels (note 26). services futurs. Le montant des produits comptabilisés est fondé sur le nombre de crédits échangés par rapport au f) Comptabilisation des produits nombre total de crédits dont l’échange était attendu. En plus d’appliquer les critères mentionnés ci-dessus, la Société comptabilise les produits lorsque leur montant peut être estimé et La Société offre certains produits et services dans le cadre d’accords de que leur recouvrement est raisonnablement assuré. Les principales prestations multiples et divise ces produits et services en unités de sources de produits de la Société et la comptabilisation de ces comptabilisation distinctes. Les composantes des accords de produits, déduction faite des rabais, aux fins des états financiers prestations multiples sont comptabilisées de manière distincte pour s’établissent comme suit : autant que les éléments fournis aient une valeur intrinsèque pour les clients et que la juste valeur de tout élément non fourni puisse être i) Les frais d’abonnement mensuels liés aux services sans fil, déterminée de manière objective et fiable. La contrepartie versée à de câblodistribution, de téléphonie, d’accès Internet, de l’égard de ces unités est calculée et répartie entre les unités de location de matériel et de réseau ainsi que les comptabilisation en fonction de leur juste valeur relative et la Société abonnements aux médias sont comptabilisés à titre de applique les méthodes pertinentes de constatation des produits à leur produits à mesure que les services sont rendus; égard. ii) Les produits tirés du temps d’antenne, des services de transmission de données et d’itinérance, des services interurbains et optionnels et des services à la carte et

92 ROGERS COMMUNICATIONS INC. RAPPORT ANNUEL 2012 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 93 ROGERS COMMUNICATIONS INC. RAPPORT ANNUEL 2012 i)En Comptabilisation plus d’appliquercomptabilise les initialement critères lade trésorerie indiqués créance et et ci-dessous, les les la créances créances, subordonnées Société à les la titres date d’origine. Tous k) Instruments financiers j)Les Conversion actifs des monétaires devises sont et convertis les en dollars et canadiensdate passifs au des taux monétaires de états libellés changemonétaires, en en consolidés les vigueur devises de à passifs la lades non monétaires situation immobilisations ainsi financière.convertis que Les aux les corporelles taux actifs de amortissements change non l’exclusion historiques. et Les produits de et incorporelles lesdollars la charges, canadiens à connexes dotation au tauxla aux de sont transaction change a amortissements, moyen été du inscrite.de sont mois Les la profits au convertis conversion ou cours pertes de duquel decomptes en la change dette découlant consolidés à long deglobal terme si résultat sont l’instrument comptabilisés ou fait dansde partie les les d’une trésorerie. états relation Les de consolidésattribuables profits couverture à la du de ou conversion flux de résultat pertes certaines dettes de à long change terme. sont principalement la mesure où ilsdes se éléments rapportent comptabilisés à directement undans dans regroupement les les autres d’entreprises éléments capitaux ou du propres à résultat ou global. La charge d’impôtêtre exigible payé est ou l’impôt récupéréfiscale qui au devra titre d’un du vraisemblablement bénéficeadoptés exercice, imposable ou d’après à deajustement les la la de perte l’impôt taux à date payer d’impôt relativement à de des adoptésLes années antérieures. clôture, ou actifs et quasi déterminer et il passifs les comprenddifférences d’impôt entre conséquences également différé lesfinanciers tout fiscales valeurs sont des comptables comptabilisésrespectives. futures présentées actifs Les afin dans actifs attribuables et etdes les de passifs passifs états taux aux d’impôt différédevraient d’impôt existants sont s’appliquer qui évalués et au àdesquels ont bénéfice l’aide leurs ces imposable été des différences basesactifs adoptés exercices et temporelles ou fiscales au passifs sont d’impôt cours un quasi censées différé droit adoptés peuvent juridiquement se exécutoire êtred’impôt et résorber. de compensés exigible, compenser qui Les si et des l’entité sides actifs a les impôts et actifs sur passifs le et résultatsoit passifs prélevés d’impôt sur par différé la la même concernent différentes administration même fiscale, qui entité imposable, ontexigible et soit l’intention, de sur soitmontant réaliser des les de entités net, actifs imposables régler d’impôtsimultanément. soit Un exigible les actif de sur d’impôt passifs lapertes différé réaliser base est d’impôt fiscales de comptabilisé les au leur différences et temporelles titre actifs déductibles, des crédits dans et laque mesure d’impôt de où l’on il inutilisés régler estéléments probable disposera ainsi pourront les de être qu’au passifs être imputés. bénéfices faites titre D’importantes afin imposables estimations des d’évaluerL’évaluation doivent la futurs de recouvrabilité auxquels desvigueur, la actifs les ces d’impôt Société estimations différé. planification fait de fiscale. la fond rentabilité sur future et laPour les déterminer législation le stratégies montant de fiscalela de l’impôt en exigible Société etincertaines de et l’impôt prend la différé, possibilité quesoient en des dus. impôts L’évaluation et compte repose intérêts supplémentaires La sur des l’incidence Société estimations et pourrait desréviser des obtenir hypothèses. le de jugement positionsdes nouvelles qu’elle a informations fiscales passifs posé l’amenantd’impôt à d’impôt à aura l’égard une comptabilisés. ducours incidence caractère de Tout sur laquelle approprié le la changement changement survient. charge d’impôt aux de passifs la période au (l’« IFRS 2 »). La juste valeur les frais d’installation pour les produits non acquis les paiements ou services. Les produits non acquis ard et des abonnements à venir. Paiement fondé sur des actions i)La charge Impôt d’impôt sur sur le le résultat différé. résultat Le comprend calcul l’impôt de exigibledes et l’impôt lois l’impôt sur et le règlements résultatsont fiscaux. comptabilisées repose Les dans sur charges les l’interprétation d’impôt comptes consolidés exigible de et résultat, différé sauf dans h)Les Rémunération et régimes autres paiements d’options fondésSociété, sur sur lesquels des actions sont actions des décritsrèglement en membres à trésorerie la du des note droits personnelpour à 23 toutes de l’appréciation les a), d’actions la options prévoient («en sur DAA un ») actions trésorerie mode attribuées. permet Ce de auun mode détenteur paiement de de règlement égal l’option àl’excédent de la du choisir cours valeur des de intrinsèque actionsprix recevoir de de catégorie d’exercice l’option, B de qui sans droit l’option représente l’option de à pour vote sur la acquérir le des dateToutes actions d’exercice, les de plutôt options catégorie quepassif sur B d’exercer actions sans et droit en dedéterminée circulation sont vote. selon sont les classées techniques comptabiliséesl’IFRS à d’évaluation 2, titre conformes à de prévues par leur juste valeur, laquelle est du passif estrésultat réévaluée net chaque selon la périodela méthode et de période l’acquisition elle d’acquisition progressive estpériode au des allant cours amortie droits jusqu’à de la dans de dateà quatre le d’admissibilité la du retraite, ans membre selon du ou la personnel plus au courte cours desLa deux. de Société la restreinte, a qui établi estnégociation un restreinte décrit régime sont à inscritespassif d’unités à la titre et d’actions note de defondée passif. de 23 L’évaluation sur la b). négociation du la charge juste Lespendant valeur la de unités période de d’acquisition rémunération d’actions celles-ci desla droits. et pour de Les elle Société variations ces est durèglement, passif imputée après attributions de au est sont l’attribution résultat l’attribution attribuables des et à unités, sontpendant imputées l’évolution mais lequel au elles de surviennent. avant résultat Lela montant net la la date du au d’acquisition paiement des juste est date cours droits. établi de à valeur de l’exercice La de Société adécrit établi à un latitre note régime de 23 d’unités passif. c). L’évaluation d’actionssur du Les la passif différées, unités juste pour valeur qui d’actions cespassif de attributions différées est l’attribution de est sont à fondée la la inscrites Sociétéde date à après d’octroi. règlement, l’attribution Les variations sont desl’attribution du unités, attribuables et mais à avant sont l’évolution lapendant imputées lequel date de au elles surviennent. la résultat Lela juste montant net date du au d’exercice valeur paiement des est cours de droits. établi de à l’exercice La Société a établidu un personnel, régime qui est d’accumulation décritd’actions d’actions à des la des membres note 23participer, membres d). à Le leur régime gré, du d’accumulation àles un personnel plan d’achat membres d’actions. permet Auxpourcentage termes précis à du du de plan, ces leursretenues personnel gains sur derniers habituels la de au paieéquivalentes de régime et la au la moyen qui Sociétérémunération de Société de verse l’exercice certaines sont pendant lequel peuvent cotisations elles définies sont comptabilisées versées. verser à un titre de charge de g)La Coûts Société d’acquisition et comptabilise de en fidélisationfidélisation charges des les des abonnés coûts abonnés liésl’exception à au de l’acquisition ce fur et qui à et estd’installation la décrit pour à les à mesure services la de note qu’ils câblodistribution. 2 sont f) iv) engagés, relativement à aux frais La Société comptabilise enreçus tant avant que d’avoir fourni les biens comprennent les dépôts desservices de abonnés, câblodistribution etpour les des autres services à montants fournir reçus plus des t abonnés NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS

les autres actifs financiers et passifs financiers sont comptabilisés Société a un droit juridiquement exécutoire de compenser les initialement à la date de la transaction à laquelle la Société montants comptabilisés et si elle a l’intention de régler le montant devient une partie à la disposition contractuelle de l’instrument. net ou de réaliser l’actif et de régler le passif simultanément.

ii) Classement et évaluation l) Instruments dérivés À des fins d’évaluation, les instruments financiers sont regroupés La Société a recours à des instruments dérivés pour gérer les risques en catégories lors de la comptabilisation initiale, en fonction de liés aux fluctuations des taux de change à l’égard de la dette à long l’objectif des instruments individuels. Les actifs financiers non terme (« dérivés liés à la dette ») et pour gérer les risques découlant dérivés de la Société sont tous classés comme étant disponibles à des variations des taux de change pour certaines dépenses prévues la vente ou comme des prêts et créances, et les passifs financiers (« dérivés liés aux dépenses » et, collectivement avec les dérivés liés à non dérivés sont classés dans les autres passifs financiers. la dette, les « dérivés »). De temps à autre, ces instruments comprennent des swaps de devises, des swaps de taux d’intérêt, des a) Actifs financiers disponibles à la vente contrats de change à terme et des contrats d’options sur devises. Ces Les actifs financiers disponibles à la vente comprennent les instruments ne sont utilisés que pour la gestion des risques. La Société placements dans des sociétés ouvertes et les placements n’utilise pas d’instruments dérivés à des fins spéculatives. dans des sociétés fermées de la Société. Ces placements sont présentés, dans les états consolidés de la situation Tous les dérivés sont évalués à la juste valeur et les variations de la financière, à la juste valeur majorée des coûts de juste valeur sont constatées aux comptes consolidés de résultat sauf transaction directement attribuables à l’acquisition de s’il s’agit de dérivés de couverture de flux de trésorerie efficaces et l’actif financier. Les modifications subséquentes de la juste s’ils sont désignés à ce titre à des fins comptables. La Société valeur, hormis les pertes de valeur, sont comptabilisées détermine s’il est nécessaire qu’un dérivé incorporé soit séparé du dans les autres éléments du résultat global. Au moment où contrat hôte et inscrit à titre de dérivé lorsque la Société devient les placements sont cédés, le cumul des changements de la partie au contrat. Les variations de la juste valeur des dérivés de juste valeur alors présenté dans les autres éléments du couverture de flux de trésorerie sont imputées à la réserve de résultat global associés aux placements cédés est reclassé couverture, une composante des capitaux propres, dans la mesure où dans le compte consolidé de résultat. ces couvertures sont efficaces, jusqu’à ce que les variations des flux de trésorerie liés à l’actif ou au passif couvert soient comptabilisées dans b) Prêts et créances le résultat net. Une couverture inefficace est immédiatement imputée Lors de la comptabilisation initiale, les prêts et créances de au résultat net. la Société, composés de la trésorerie et des équivalents de trésorerie et des débiteurs, sont tous évalués à la juste À la désignation initiale d’un instrument dérivé en tant qu’instrument valeur majorée des coûts de transaction directement de couverture, la Société établit une documentation formalisée attribuables à l’acquisition de l’actif financier; ils sont par la décrivant la relation entre l’instrument de couverture et l’élément suite présentés au coût amorti selon la méthode du taux couvert, y compris les objectifs en matière de gestion des risques et de d’intérêt effectif, les variations étant inscrites dans le stratégie de couverture et de risque couvert, ainsi que les méthodes bénéfice net. qui serviront à évaluer l’efficacité de la relation de couverture. La Société évalue au début de la couverture et de façon continue la c) Autres passifs financiers probabilité selon laquelle les instruments de couverture Tous les passifs financiers non dérivés de la Société sont classés s’avéreront hautement efficaces pour compenser les variations de dans les autres passifs financiers et sont initialement évalués à juste valeur ou de flux de trésorerie des éléments couverts respectifs la juste valeur majorée des coûts de transaction directement attribuables au risque couvert. attribuables à l’émission du passif financier. Après la comptabilisation et l’évaluation initiales, ces passifs financiers m) Bénéfice par action non dérivés sont comptabilisés au coût amorti selon la La Société présente son bénéfice de base par action et son bénéfice méthode du taux d’intérêt effectif. Ces passifs comprennent dilué par action. Le bénéfice de base par action se calcule en divisant les avances bancaires, les créditeurs et charges à payer et la le résultat net attribuable aux actionnaires de catégorie A et de dette à long terme. catégorie B de la Société par le nombre moyen pondéré d’actions de catégorie A et de catégorie B en circulation au cours de l’exercice. iii) Juste valeur Aux fins du calcul du bénéfice dilué par action, le résultat net Les estimations de la juste valeur sont faites à un moment précis, attribuable aux actionnaires de catégorie A et de catégorie B et le à partir des renseignements pertinents sur les marchés et les nombre moyen pondéré d’actions de catégorie A et de catégorie B en instruments financiers. Elles sont subjectives, en raison de leur circulation doivent être ajustés pour tenir compte des effets de toutes nature et comportent des incertitudes et des éléments pour les actions ordinaires potentielles dilutives. La Société calcule le lesquels le jugement joue un rôle important. La modification des bénéfice dilué par action au moyen de la méthode du rachat hypothèses pourrait avoir des répercussions importantes sur ces d’actions. Le calcul du bénéfice dilué par action tient compte de estimations. l’incidence des options sur actions des membres du personnel et iv) Classification dans les actifs ou passifs courants ou non d’autres instruments ayant potentiellement un effet dilutif, tel qu’il courants est présenté à la note 10. Les actifs et passifs financiers exigibles, en totalité ou en partie, n) Stocks plus de un an après la date des états consolidés de la situation Les stocks, comprenant les appareils, le matériel rattaché au service de financière sont considérés comme non courants. Les autres actifs câble numérique et la marchandise destinée à la revente, sont et passifs financiers sont comptabilisés à titre d’actifs et passifs principalement évalués au coût, selon la méthode du premier entré, courants. premier sorti, ou à la valeur nette de réalisation, selon le moins élevé v) Compensation d’actifs et passifs financiers des deux. La dépréciation antérieure des stocks pour les ramener à la Les actifs financiers et les passifs financiers sont compensés, et le valeur nette de réalisation est reprise si, par la suite, la valeur des solde net est présenté aux états de la situation financière, si la stocks en question augmente.

94 ROGERS COMMUNICATIONS INC. RAPPORT ANNUEL 2012 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 95 ROGERS COMMUNICATIONS INC. RAPPORT ANNUEL 2012 Le coût relatifactuariels aux prestations etattendus est tient établi pardéterminer des compte les calculs augmentations des prestations notamment augmentations futures; desLes actifs de des taux régimes sontfins évalués du à calcul salaire de la leur juste rendement valeur attendu; aux pour Les coûtsmodifications desimmédiatement apportées comptabilisés servicescomptes dans consolidés les de aux passés résultat,droits charges dans aux la aux prestations découlant mesureservices sont où régimes déjà les passés acquis. des différés relatifs Les et coûts amortis sont aux des selonmoyenne le droits mode du linéaire noncotisations reste sur la acquis de aux durée sont constatées la régimes au compte période à detitre d’acquisition. résultat cotisations des à avantages Les titre définies du deau charges personnel cours sont au pendant desquelles les les services périodes les associés membres sont du rendus personnel. par a) b) c) i)Les Comptabilisation immobilisations et corporelles évaluation du sont cumul des évaluées amortissements et au du coût cumul des diminué pertes de valeur. i)La Avantages Société au offre titre descontributifs des régimes et de régimes retraite non de contributifs,du retraite lesquels personnel à assurent une prestations auxretraite. L’obligation définies membres pension nette mensuelle deretraite la à Société à au vie titrechacun prestations au des des régimes régimes, définies cours de au moyen deavantages est d’une futurs leur estimation calculée que du montant lescontrepartie séparément des membres des du pour services personnelles rendus ont pendant gagnés exercices l’exercice en comptabilisé en antérieurs; cours à et le saobligations au valeur montant titre actualisée.membres de des du La personnel régimes ces rendent Société dedes les droits services avantages retraite accumule nécessaires à à au ses leurs est déterminé cumul mesure prestations. Elle que en utilise les unobligations fonction taux de d’actualisation sociétés des depour haute rendements mesurer qualité l’obligation sur àLes au la gains le titre date actuariels d’évaluation des etd’exercice marché les prestations dans pertes des constituées. actuarielles lecomptabilisés sont dans cadre les établis autres de en élémentsles du fin résultats l’évaluation résultat non distribués. global des et dans régimes etLa Société sont utilise lesde méthodes la et comptabilisation hypothèsesrégimes des suivantes de régimes aux prestations définies de fins : retraite en lien avec ses Les cotisationscomptabilisées aux aux comptescharges consolidés de régimes au résultatpériodes en titre à au tant cours que desquelles des lesles cotisations membres services avantages du associés personnel. sont définies rendus du par personnelii) sont pendantLes Indemnités les indemnités de fin de de fin contraten de charges de travail si contrat la de Sociétédétaillé, s’est travail sans engagée, sont selon possibilité comptabilisées unl’emploi plan avant réelle formalisé la et date de normale de se mise rétracter, à la à retraite. mettre fin à r) Immobilisations corporelles q) Avantages du personnel i)Dans Coûts le de cadre démantèlement etd’autres de de actifs remise ses en dans état activités,rattachés des la des locaux coûts Société associés qu’elleremise utilise au loue. démantèlement en les À des état réseaux actifs cesengagés des et et au locaux locaux à moment de sont la où quitter ces se lieux. trouventLes les coûts actifs, de qui démantèlementen seront et fonction de remiseétablis des en état coûts selon sontmeilleures calculés déterminés estimations une pour dedes l’exercice extrapolation la prix direction considéré, futures, dans àactualisés. de l’égard Les l’avenir l’inflation des etl’évolution tendances prévisions d’après d’autres sont facteurs, de les technologiques. et revues la ils pour sont conjoncture tenirLa compte et Société de comptabilise des ende immobilisations démantèlement corporelles nouvelles et les demontant coûts remise exigences dans en état lesdurée et charges répartit ensuite d’amortissement d’utilité leur comptabilise en de dans fonction depassif. les l’actif la charges connexe. financières l’augmentationii) En du outre,Une Restructuration provision la pour restructurationSociété est Société comptabilisée a lorsquerestructuration, la et approuvé lorsqueque la restructuration un la apersonnes été direction concernées. plan amorcée a ou dévoilé formaliséiii) les et grandes ContratsUne lignes déficitaires détaillé du provisionlorsque de plan les pour coûts aux inévitablessatisfaire contrats que aux la obligations déficitaires Société contractuellesqu’elle devra dépassent s’attend est les engager à avantages pour recevoir.actualisée comptabilisée du La montant provision le moins estrésiliation élevé évaluée du entre le à contrat coût la etcontrat. attendu valeur le de Avant la coût d’établir attendutoute une perte de de la provision, valeur sur reconduction la les du actifs Société associés au comptabilise contrat. Les provisionsdécoulant d’un sont événement passéressources devra économiques constatées se de la traduire partêtre par de lorsqu’une estimé une la de sortie Société façon dont fiable. de obligationle le Il montant est montant peut toutefois de possible actuelle quedécoule la le moment sortie ou de demeureémanant incertain. l’existence d’événements Une passés obligation d’unedéficitaires. tels actuelle que obligation des juridique litigesD’importantes estimations ou ou sont des réaliséesLes implicite afin contrats d’évaluer provisions les sont provisions. nécessaires évaluées pour selon le éteindreprobants montant les l’obligation estimé plus actuelle, des fiablesrisques et selon existant dépenses les à les incertitudes lades associés éléments provisions date à est de l’obligation déterminé actuelle. clôture,futurs par Le y l’actualisation prévus, montant compris des à les fluxactuelles, un de par le trésorerie taux marché,propres avant de au la impôt passif. valeur temps qui de reflète l’argent et les des appréciations risques p) Provisions o)Les Coûts coûts de engagés transaction dans différés leet cadre de les l’émission coûts de lacrédit directs dette renouvelables payés à sont long différés aux terme etd’intérêt prêteurs amortis effectif selon pour sur la la méthode obtenir du duréerapportent. des taux de la facilités dette de à long terme à laquelle ils se NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS

Le coût comprend les dépenses directement attribuables à construction et l’aménagement de certaines immobilisations l’acquisition de l’actif. Le coût des actifs produits par la Société pour corporelles. elle-même comprend les coûts des matières premières et de la main- Les coûts d’installation d’un nouvel abonné aux services de d’œuvre directe, tous les autres coûts directement attribuables à la câblodistribution sont inscrits à l’actif des réseaux câblés et sans fil et mise en état de fonctionnement d’un actif en vue de son utilisation sont amortis sur la durée d’utilité des actifs connexes. Le coût des attendue, les coûts relatifs au démantèlement et à l’enlèvement des autres connexions et déconnexions aux services de câblodistribution immobilisations et à la remise en état du site sur lequel elles sont est passé en charges, sauf en ce qui a trait aux coûts d’installation situées, de même que les coûts d’emprunt relatifs aux actifs qualifiés. directs additionnels afférents à des reconnexions aux services de Afin d’établir les coûts directement attribuables, la direction doit câblodistribution, lesquels sont différés jusqu’à concurrence des réaliser d’importantes estimations, lesquelles visent certains frais de produits tirés de la reconnexion. main-d’œuvre directs et frais directs liés à l’acquisition, à la construction, à l’aménagement et à l’amélioration des réseaux de la Le montant des profits et des pertes résultant de la sortie d’une Société qui sont inscrits à l’actif dans les immobilisations corporelles, immobilisation corporelle est déterminé par la comparaison du ainsi que les charges d’intérêts inscrites à l’actif pendant la produit de la sortie avec la valeur comptable de l’immobilisation corporelle, et il est comptabilisé aux comptes consolidés de résultat, au poste « Autres produits ».

ii) Amortissement L’amortissement est imputé aux comptes consolidés de résultat sur la durée d’utilité estimée des immobilisations corporelles comme suit : Actif Mode Durée d’utilité estimée Bâtiments Dégressif De 5 à 25 ans Réseaux câblés et sans fil Linéaire De 3 à 30 ans Matériel informatique et logiciels Linéaire De 4 à 10 ans Matériel des abonnés Linéaire De 3à5ans Aménagements des locaux loués Sur la durée d’utilité estimée ou la durée du contrat de location, Linéaire selon la plus courte des deux Matériel et véhicules Dégressif De 3 à 20 ans

Les durées d’utilité des composantes d’une immobilisation charges à mesure qu’ils sont engagés, lorsque les parties sont corporelle peuvent différer. Le choix des modes d’amortissement, diffusées. des taux et des durées d’utilité exige que des estimations t) Goodwill et immobilisations incorporelles importantes soient faites en tenant compte des tendances i) Goodwill sectorielles et des facteurs particuliers à l’entreprise. Les modes Le goodwill est évalué lorsque la juste valeur de la contrepartie d’amortissement, les taux et les valeurs résiduelles sont réexaminés transférée, y compris le montant comptabilisé de toute au moins une fois par année ou lorsque la situation change et sont participation ne donnant pas le contrôle de la société acquise, ajustés si le mode actuel, la durée d’utilité estimée ou la valeur est supérieure à la juste valeur des actifs nets identifiables résiduelle diffère des estimations préalablement réalisées. acquis. Si l’excédent est négatif, la différence est immédiatement L’incidence de ces changements est inscrite aux comptes consolidés comptabilisée dans les comptes consolidés de résultat. de résultat de manière prospective. ii) Immobilisations incorporelles Les dépenses de développement sont inscrites à l’actif si elles Les immobilisations incorporelles acquises dans le cadre d’un répondent aux critères de constatation d’un actif. Les actifs sont regroupement d’entreprises sont inscrites à la juste valeur. Les amortis sur leur durée d’utilité attendue une fois qu’ils sont immobilisations incorporelles à durée d’utilité déterminée sont prêts à être mis en service. Les dépenses de recherche, de même amorties sur leur durée d’utilité estimée et sont soumises à un que les coûts associés à la maintenance et à la formation, sont test de dépréciation tel qu’il est décrit à la note 2 u). Les durées comptabilisés dans les charges à mesure qu’ils sont engagés. d’utilité, les valeurs résiduelles et les modes d’amortissement des s) Droits de diffusion acquis immobilisations incorporelles qui ont une durée d’utilité Les droits de diffusion correspondent aux droits contractuels de déterminée sont réexaminées au moins tous les ans. diffusion d’émissions de télévision acquis auprès de tiers et sont Les immobilisations incorporelles à durée d’utilité indéterminée, constatés au coût diminué du cumul des amortissements. Les droits de comme les licences d’utilisation du spectre et de diffusion, ne diffusion acquis et les passifs connexes sont inscrits aux états sont pas amorties, mais sont plutôt soumises à un test de consolidés de la situation financière lorsque la période visée par la dépréciation annuellement, tel qu’il est décrit à la note 2 u). Les licence commence et que la programmation est disponible pour licences d’utilisation du spectre et les licences de diffusion sont diffusion et le coût est amorti en tant qu’autres achats externes dans des immobilisations incorporelles à durée de vie indéterminée les comptes consolidés de résultat sur la durée de diffusion prévue qui puisqu’il n’y a pas de limite prévisible à la période au cours de varie de un à cinq ans. Si la diffusion d’une programmation n’est pas laquelle on s’attend à ce que ces actifs génèrent, pour la Société, prévue, les droits de diffusion connexes sont considérés comme des entrées nettes de trésorerie. La durée de vie indéterminée de dépréciés et sont radiés. Dans le cas contraire, ils sont soumis à des ces actifs repose sur un jugement qui tient compte d’une analyse tests de dépréciation d’actifs non financiers à titre d’immobilisations de tous les facteurs pertinents, notamment l’utilisation attendue incorporelles à durée d’utilité déterminée. Les droits de diffusion liés aux accords pluriannuels de programmation sportive sont passés en

96 ROGERS COMMUNICATIONS INC. RAPPORT ANNUEL 2012 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 97 ROGERS COMMUNICATIONS INC. RAPPORT ANNUEL 2012 coentreprises i) ParticipationsLes dans participations de la desdes Société dans coentreprises des entreprises sont entreprisesmise associées comptabilisées en associées et selon équivalence.ayant la Les et des méthode entreprises politiques financières associées de des la et sont Société la opérationnelles exerce des sur une lesquelles entités influenceSociété notable, mais est non présumée ledétient contrôle. entre avoir La 20 % une etLes 50 % influence des coentreprises droits notable decontrôlées vote lorsqu’elle sont conjointement d’une autre par entité. la descontractuel Société aux et entités termes d’unfinancières qui dont accord et opérationnelles requièrent fassent lesunanime. l’objet que d’un activités consentement les décisions sont stratégiques immobilisations corporelles etqui les ont immobilisations une durée incorporelles d’utilitéde déterminée, dépréciation sont lorsque soumises des à événementscirconstances des ou tests des changements laissent de pourraient ne croirenécessaire pas de que déterminer êtrequestion la les valeur recouvrables. d’actifs recouvrableinférieure Dans de valeurs à dépréciés l’actif. leur ce valeur Il comptables comptable.impossible si est Dans cas, d’estimer l’éventualité la où leur il il valeurla serait recouvrable valeur sera valeur d’un recouvrable actif desoumise recouvrable individuel, à l’UGT un à test est laquelle de dépréciation. l’actif estiv) rattaché est ComptabilisationLa d’une valeur charge recouvrable de correspond dépréciation àla la juste valeur valeur la plus d’unvente élevée ou actif entre la valeur ou d’utilité d’unevaleur de l’actif UGT ou diminuée de recouvrable, l’UGT. desestimations Afin coûts d’établir notamment la la de àestimés, l’égard direction du des taux fluxappliqué. doit de de Si croissance les trésorerie faire final estimations futurs d’un indiquent et actif que ou du d’importantes la d’une tauxvaleur valeur UGT d’actualisation recouvrable est comptable inférieure de àvaleur l’actif sa recouvrable. valeur ou comptable, La de la comptabilisée perte l’UGT dans les de est comptes consolidés alors valeurde de réduite en résultat. valeur Une à découlant perte estimations sa est est ayant alors repriseLorsqu’une servi s’il perte à y decomptable déterminer de a valeur l’actif est ou la eu derévisée reprise l’UGT valeur de un est par majorée sa recouvrable. jusqu’à changement la valeurcomptable l’estimation recouvrable suite, dans haussée de la manière les neaurait valeur à été dépasse ce comptabilisée que pascomptabilisée si la la valeur aucune pour perte valeurprécédents. l’actif de comptable Les valeur ou pertes qui n’avaitgoodwill ne l’UGT été de sont pas valeur reprises. au comptabilisées coursAux à des l’égard fins du exercices trésorerie de l’évaluation futursactualisée de par estimés application la d’un sontqui taux valeur reflète d’actualisation comptabilisés avant les d’utilité, impôt temps appréciations de à les l’argent actuelles et flux leur dutrésorerie des utilisés marché risques de tiennent valeur compte spécifiques de des àet hypothèses la sont l’actif. de étayés la Les valeur par direction flux des sources de externes d’information. Aux fins de l’évaluation devente, la juste la valeur diminuéeinformation juste des coûts disponible valeur de pourêtre est obtenu refléter pour estimée le lades montant à sortie conditions de qui partir de l’actifinformées pourrait lors concurrence de et d’une normale transaction consentantes, la entre dans estimés. déduction des meilleure faite parties des bien coûts de sortie v) Placements 3à5ans obilisations incorporelles s bénéficient des synergies r opérationnel. D’importantes éciation en fonction du niveau ffectation, laquelle est faite aux terminée sont affectés aux UGT ns ou plus fréquemment si des ment considérable est exercé par goodwill et les immobilisations relevées. Une unité génératrice de i du goodwill; par ailleurs, ce niveau t des entrées de trésorerie qui sont, dans une indéterminée i)Un actif Actifs financiers financierindication est considéré objective commeincidence déprécié qu’au s’il négative existe moins surl’actif une les un financier, flux qui événement deactifs peuvent trésorerie financiers a être futurs individuellement estiméstest estimés eu significatifs de de sont de une façon soumisprésentés fiable. à dépréciation Les un individuel. aucollectivement en Les fonction de coût leur autres nature. actifs amortiUne perte financiers de sontentre valeur la sur valeur quant prêts comptablede de et l’actif trésorerie créances et à futurs correspond laest attendus valeur à actuelle de eux l’écart diminuée des cet flux douteuses, actif. par la évalués La perte l’entremise étant valeur comptabilisée dans comptable d’une le bénéfice provisionUne net. perte pour de valeurest créances des comptabilisée actifs par financiersconsolidés disponibles de voie à résultat de la desjuste pertes vente reclassement valeur cumulées dans dans dans les lareclassée les capitaux réserve propres. comptes de des La la perterésultat capitaux cumulée qui correspond propres est diminués à de aux toute perte l’écartla comptes de juste valeur valeur entre courante. comptabilisée consolidés auparavant, les et de Dans coûts le d’acquisition, casmise d’un placement en comptabilisécomparant équivalence, selon la la une valeur méthodecomptable recouvrable conformément de perte à du ce qui de placement est énoncé avec valeur àii) la sa note est valeur 2 u) iv). évaluée Goodwill en et immobilisationsLes incorporelles à valeurs durée de vie comptables des imm MarquesRelations clients De De 7 à 20 ans identifiables qui ont des duréessont de vie soumis indéterminées et à le un goodwill test tous les a estimations sont faites etla un direction juge en ceUGT qui dont a trait ondécoulant à du regroupement l’a s’attend d’entreprises. à ceiii) qu’elle ActifsLes non financiers ayant valeurs des duréesfinanciers d’utilité comptables déterminées ayant des des UGT durées et d’utilité des déterminées, autres telles actifs les non de l’actif,fluctuations le anticipées cycleproduits de et de les la services que vie les demande actifs contribuentLes caractéristique du à produire. immobilisations marché de incorporellessont pour l’actif à amorties durée les et selonestimée d’utilité suivantes le : les déterminée mode linéaire sur les durées d’utilité indications de dépréciation sont pour les besoins desauquel la tests direction de fait dépr n’est le suiv pas supérieur à un secteu Ententes de services d’itinéranceConventions de commercialisation 12 ans 3 ans trésorerie (« UGT »)identifiables généran correspondlarge au mesure, indépendantes plus desactifs petit entrées ou de groupe trésorerieincorporelles groupes des à d’actifs autres d’actifs. durée de Le vie indé u) Dépréciation NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS

Les participations dans des entreprises associées et des légale de l’accord (comme c’est actuellement le cas). La norme corrige coentreprises sont initialement enregistrées au coût. La valeur les incohérences dans la présentation des partenariats en stipulant comptable est alors haussée ou diminuée afin de comptabiliser que les participations dans les entités sous contrôle commun doivent dans le bénéfice net, la quote-part de la Société dans le résultat être comptabilisées selon la méthode de la mise en équivalence. de l’entreprise détenue après la date d’acquisition. Les IFRS 12, Informations à fournir sur les intérêts détenus dans distributions reçues de l’entreprise détenue réduisent la valeur d’autres entités comptable de la participation. Les profits latents attribuables aux En mai 2011, l’IASB a publié l’IFRS 12, Informations à fournir sur les entreprises comptabilisées selon la méthode de la mise en intérêts détenus dans d’autres entités (l’« IFRS 12 »). L’IFRS 12 établit équivalence sont déduits de la participation à hauteur de la de nouvelles obligations d’information générales pour toutes les participation de la Société dans l’entreprise détenue. Les pertes formes de participation dans d’autres entités, y compris les filiales, les latentes sont éliminées de la même façon que les profits latents, partenariats, les entités associées et les entités structurées non mais seulement dans la mesure où il n’y a aucune indication de consolidées. dépréciation. IFRS 13, Évaluation de la juste valeur ii) Placements dans des sociétés ouvertes et fermées En mai 2011, l’IASB a publié l’IFRS 13, Évaluation de la juste valeur Les placements dans des sociétés ouvertes sur lesquelles la (l’« IFRS 13 »). L’IFRS 13 remplace les directives sur la juste valeur Société n’exerce pas un contrôle ni une influence notable sont énoncées séparément dans chaque IFRS et regroupe ainsi toutes les classés comme étant disponibles à la vente et inscrits à leur juste directives sur l’évaluation de la juste valeur. La norme exige valeur fondée sur des prix cotés. En l’absence de contrôle ou également la présentation d’informations permettant aux utilisateurs d’influence importante, la juste valeur des autres placements d’évaluer les méthodes et données ayant servi à élaborer les dans des sociétés fermées est déterminée à partir de techniques évaluations de la juste valeur. d’évaluation du résultat projeté ou de techniques d’évaluation bien établies, fondées sur les actifs ou le marché, techniques qui IAS 19, Avantages du personnel sont appliquées comme il se doit à chaque placement, en En juin 2011, l’IASB a modifié l’IAS 19, Avantages du personnel fonction des activités futures et des perspectives de rentabilité. (l’« IAS 19 »). Cette modification élimine la notion de rendement Les variations de la juste valeur de ces placements sont inscrites attendu des actifs du régime et de coût financier (produits) et la dans les autres éléments du résultat global jusqu’au moment où remplace par le coût financier net qui est calculé en multipliant le les placements en question sont cédés ou dépréciés. Une baisse taux d’actualisation par le passif (l’actif) net. Par ailleurs, la importante ou prolongée de la juste valeur d’un placement en modification a éliminé l’application de la méthode du corridor et deçà de son coût indique que le placement est déprécié. stipule que les incidences d’une réévaluation doivent être imputées aux autres éléments du résultat global. Elle augmente aussi la w) Activités abandonnées quantité d’informations à fournir aux fins d’une présentation Une activité abandonnée est une composante des activités de la améliorée des caractéristiques des régimes de retraite à prestations Société dont les activités opérationnelles et les flux de trésorerie définies et des risques auxquels les entités sont exposées en peuvent être clairement distingués du reste de la Société et : participant à de tels régimes. L’adoption de la norme modifiée i) qui représente une ligne d’activité principale et distincte; donnera lieu à une augmentation de 7 millions de dollars de la charge au titre des régimes de retraite pour l’exercice clos le ii) qui fait partie d’un plan unique et coordonné pour se 31 décembre 2012. Cette norme modifiée sera appliquée de façon séparer d’une ligne d’activité principale et distincte; ou rétrospective à compter du 1er janvier 2013. iii) qui est une filiale acquise exclusivement en vue de la IAS 27, États financiers individuels revente. En mai 2011, l’IASB a modifié l’IAS 27, États financiers individuels Lorsqu’une activité est classée comme activité abandonnée, le compte (l’« IAS 27 »). Les exigences relatives aux états financiers consolidés qui de résultat et l’état du résultat global comparatifs sont présentés à étaient dans l’IAS 27 sont maintenant incluses dans l’IFRS 10, États nouveau comme si l’activité avait été abandonnée depuis l’ouverture financiers consolidés. Aux termes des modifications, lorsqu’une entité de l’exercice comparatif. prépare ses états financiers individuels, ses participations dans des filiales, des entreprises associées et des entités contrôlées x) Récentes prises de position en comptabilité conjointement doivent être comptabilisées selon la méthode du coût Les prises de position en comptabilité suivantes s’appliqueront aux ou conformément à l’IFRS 9, Instruments financiers. Par ailleurs, les états financiers consolidés intermédiaires et annuels de la Société à modifications concernent aussi le traitement comptable des compter du 1er janvier 2013. La Société a entrepris d’évaluer les dividendes, le traitement de certaines réorganisations de groupe et incidences de ces prises de position sur ses états financiers consolidés. les obligations d’information.

IFRS 10, États financiers consolidés IAS 28, Participations dans des entreprises associées et des En mai 2011, l’IASB a publié l’IFRS 10, États financiers consolidés coentreprises (l’« IFRS 10 »), qui remplace les obligations de consolidation énoncées En mai 2011, l’IASB a modifié l’IAS 28, Participations dans des dans la SIC 12, Consolidation – Entités ad hoc, et l’IAS 27, États entreprises associées et des coentreprises (l’« IAS 28 »). Cette financiers consolidés et individuels, et qui établit des principes de modification exige que toute partie conservée d’une participation dans préparation et de présentation des états financiers consolidés une entreprise associée ou une coentreprise qui n’est pas classée lorsqu’une entité contrôle une ou plusieurs autres entités. comme détenue en vue de la vente soit évaluée selon la méthode de la mise en équivalence jusqu’à la sortie. Après la sortie, si la participation IFRS 11, Partenariats conservée touche toujours une entreprise associée ou une En mai 2011, l’IASB a publié l’IFRS 11, Partenariats (l’« IFRS 11 »). coentreprise, la norme modifiée exige que la participation continue L’IFRS 11, qui remplace les directives énoncées dans l’IAS 31, d’être comptabilisée selon la méthode de mise en équivalence. Aux Participations dans des coentreprises, stipule une présentation plus termes de cette modification, la réévaluation de toute participation réaliste des partenariats en mettant l’accent sur les droits et conservée dans un placement n’est pas permise advenant la cessation obligations aux termes d’un partenariat, plutôt que sur la forme d’une influence notable ou d’un contrôle conjoint.

98 ROGERS COMMUNICATIONS INC. RAPPORT ANNUEL 2012 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 99 92 77 80 15 235 (664) 1 819 2 766 2 352 $ Totaux consolidés social et relevant du siège Éléments Instruments financiers Instruments financiers : éliminations ROGERS COMMUNICATIONS INC. , établit les principes de présentation RAPPORT ANNUEL 2012 7 280 $ 34 358 217 $ 351 $ 1 753 13 620 063 $ 262 1 605 1 430 (123)$ 89 12 486 $ 190 (10) 7 652 (113) 4 834 1 123 $1 832 146 $ $ 1 000 61 $ $9 769 $ 215 $ 4 719 $ 55 $ 835 854 $ $ 2 157 $ 71 $ 2 138 – $ $ 2 142 19 $ 618 $ 3 215 $ Sans-fil Cable SAR Media secteur et afin dedes prendre ressources. des Le décisionsrésultat relatives résultat avant à d’exploitation les l’affectation ajusté fraiscoûts d’intégration d’acquisition, correspond et la au charge de ausur restructuration titre des et de actions, la les le rémunération règlementde fondée des retraite, obligations les au amortissements titre desincorporelles, immobilisations des corporelles régimes les et dépréciationsles d’actifs, autres les produits, chargesassociées financières, la et quote-part desrésultats du coentreprises bénéfice opérationnels des etbénéfice sectoriels entreprises opérationnel l’impôt ainsi dans surToutes les mesurés les le comptes activités consolidés diffèrent résultat.menées des de essentiellement du Les au secteurs résultat. Canada. à présenter de la Société sont IFRS 9, Instruments financiers En octobre(l’« 2010, IFRS l’IASB 9 »).Comptabilisation a L’IFRS et 9, publié évaluation quide l’IFRS remplace l’information l’IAS financière 9, 39, pourprésenter les actifs une et passifs informationétats financiers utile afin de financiers etcalendrier pertinente aux et de aux l’incertitude fins des utilisateurs flux de de trésorerie des futurs d’une leur entité. évaluation des montants, du 1) 1) janvier 2015. La Société a entrepris d’évaluer les er Les principaux décideurs opérationnelsde de la la Société sont directionactivités le et chef et la le performancecomposent directeur de la des entre Société finances. parMedia. autres secteur, Ils des lesquels Les examinent se principaux secteurs les résultats décideurs Sans-fil, dedirectement Cable, par la attribuables SAR Société secteur à comprennentfaçon et raisonnable, un des qui peuvent y secteur éléments être affectés. sont ainsi queLes rapportés ceux méthodes qui, aux mêmes comptables de que applicablesfinanciers celles aux consolidés décrites secteursopérationnels de à examinent sont la la le les considèrent Société. résultat note comme d’exploitation Les 2 indicateur ajusté clé principaux afférente qu’ils de performance décideurs auxL’information pour par secteur chaque états à présenter, qui est régulièrement rapportée aux principaux décideurs opérationnels, se détaille comme suit : Charge de rémunération fondée sur des actions Coûts opérationnels Résultat d’exploitation ajusté Frais d’intégration et de restructuration et coûts d’acquisition Produits opérationnels Exercice clos le 31 décembre 2012 a) 3. INFORMATIONS SECTORIELLES Amortissements des immobilisations corporelles et incorporelles Dépréciation d’actifs Bénéfice opérationnel Charges financières Autres produits, montant net Quote-part du bénéfice des entreprises associées et desBénéfice coentreprises avant impôt sur le résultat Entrées d’immobilisations corporelles Goodwill Total de l’actif 1) Inclus dans les coûts opérationnels des comptes consolidés de résultat. La prise de positionétats en financiers comptabilité consolidés suivante estcompter intermédiaires en et du vigueur annuels pour 1 de les la Société à incidences de cette prise de position sur ses états financiers consolidés. NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS

Éléments relevant du siège social et Totaux Exercice clos le 31 décembre 2011 Sans-fil Cable SAR Media éliminations consolidés

Produits opérationnels 7 138 $ 3 309 $ 405 $ 1 611 $ (117)$ 12 346 $ Coûts opérationnels1) 4 102 1 760 319 1 431 (5) 7 607

Résultat d’exploitation ajusté 3 036 1 549 86 180 (112) 4 739 Frais d’intégration et de restructuration et coûts d’acquisition 56 Charge de rémunération fondée sur des actions1) 64 Règlement des obligations au titre des régimes de retraite1) 11 Amortissements des immobilisations corporelles et incorporelles 1 743

Bénéfice opérationnel 2 865 Charges financières (738) Autres produits, montant net 1 Quote-part du bénéfice des entreprises associées et des coentreprises 7

Bénéfice avant impôt sur le résultat 2 135 $

Entrées d’immobilisations corporelles 1 192 $ 748 $ 55 $ 61 $ 71 $ 2 127 $

Goodwill 1 146 $ 1 000 $ 215 $ 919 $ – $ 3 280 $

Total de l’actif 9 184 $ 4 619 $ 924 $ 1 947 $ 1 688 $ 18 362 $

1) Inclus dans les coûts opérationnels des comptes consolidés de résultat.

La Société applique les mêmes méthodes comptables pour les opérations entre secteurs à présenter et celles faites avec des tiers.

100 ROGERS COMMUNICATIONS INC. RAPPORT ANNUEL 2012 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 101 8 6 82 $ 10 99 (23) (14) (37) (27)$ (29) (14) 738 $ 668 $ 2011 2011 (105) – 9 1 (9) 18 $ 10 (28) (30) (12) (30) (42) (32)$ 664 $ 691 $ 2012 2012 ROGERS COMMUNICATIONS INC. prises ni dessaisissement qui, pris e liés aux activités opérationnelles activités d’investissement ou de ucun actif ou passif important au onsidérés comme significatifs, en 2012. Video pour l’exercice clos le 31 décembre 2012 se ous-secteur Video. RAPPORT ANNUEL 2012 DESSAISISSEMENTS l’acquisition de la participation(« Atria de ») 100 pour %dollars. une dans Établie contrepartie Atria à en Networks Kitchener,l’un trésorerie LP des en de plus Ontario, 426 grands Atria millionsdes réseaux possède de de services et fibres optiques d’accès exploite qualité en supérieure Internet Ontario aux et et entreprises. offre Cetted’élargir de acquisition sa a transmission gamme permis de à des servicesen SAR aux données petites améliorant de et moyennestransmission davantage entreprises des données sa sur sescouverture réseaux de capacité à Cable l’intérieur et autour d’offrir de de la celle-ci. zone des de services de d’acquisition (note 17) 31 décembre 2012. Les fluxde de l’ancien trésoreri sous-secteur sont chiffrés à 2 millionsexercices de dollars clos (1 le million de 31aucuns dollars décembre en 2011). flux 2012 Pour et les financement de le pour le 31 trésorerie s décembre 2011, liés il aux n’y a eu Frais d’intégration et de restructuration et coûts Perte avant impôt sur le résultat Recouvrement d’impôt sur le résultat Le sous-secteur Video ne comptait a Coûts opérationnels Perte découlant des activités abandonnées de l’exercice Autres Produits opérationnels 7. REGROUPEMENTS D’ENTREPRISES ET Il n’y a eu aucun regroupement d’entre 5. CHARGES FINANCIÈRES Intérêts sur la dette à long terme Perte (profit) de change Variation de la juste valeur des instruments dérivés 6. ACTIVITÉS ABANDONNÉES Au cours duactivités deuxième du trimestre sous-secteur desous-secteur Video. 2012, Ainsi, la les Videoabandonnées. Société résultats Depuis a opérationnels juin 2012, du ont mis lesservices magasins fin de Rogers location aux n’offrent ou été plus deces de vente magasins de présentés continuent jeux vidéo dematière et répondre de de en aux films. services Certains besoinsabandonnées de se sans de présentent tant la comme fil suit clientèle : et en qu’activités de câble. Les résultats des activités individuellement, peuvent être c En 2011, la Société a réalisé les acquisitions• suivantes : Le 4 janvier 2011, la Société a conclu une entente visant Perte liée aux remboursements sur la dette à long terme Intérêts inscrits à l’actif 6 11 27 128 271 399 171 326 537 926 478 405 816 241 272 282 2011 2011 (117) 7 682 $ 3 309 4 304 1 742 6 601 7 138 1 878 3 282 1 454 $ 6 275 $ 1 611 12 346 $ – 6 15 173 2012 183 345 162 561 998 477 317 351 784 264 276 296 2012 7 729 $ 1 813 4 138 1 605 $ (123) 3 358 1 868 6 719 7 280 3 343 6 402 $ 1 620 12 486 $ Produits tirés des produits et services offerts Anciens services Prochaine génération retraite (note 21) Télévision Internet pour les chaînes Téléphonie Services prépayés Services facturés intersociétés Publicité Abonnements Détail Autres Produits tirés du service Ventes de matériel SAR Salaires et avantages du personnel Règlement des obligations au titre des régimes de Total pour Cable Autres achats externes Ventes de matériel Cable Ventes de matériel Marchandise destinée à la revente Coût des ventes de matériel et subventions directes 4. COÛTS OPÉRATIONNELS Produits tirés des réseaux Total pour Sans-fil Produits tirés du service Sans-fil b) Les produits tiréséléments des suivants : produits et services offerts se composent des Total pour SAR Éléments relevant du siège social et éliminations Media Total pour Media NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS

• Le 31 janvier 2011, la Société a conclu une entente visant Les licences de diffusion et d’utilisation du spectre sont des l’acquisition de la totalité des actifs liés à la station de radio immobilisations incorporelles à durée de vie indéterminée. Les autres BOUNCE (CHBN-FM), à Edmonton, en Alberta, pour une actifs acquis sont amortis sur leur durée d’utilité attendue de 3 à contrepartie en trésorerie de 22 millions de dollars. L’acquisition de 5 ans. Le goodwill représente les synergies d’exploitation attendues cette station de radio a permis à la Société d’accroître sa présence des actifs de l’entreprise acquise ou des immobilisations incorporelles sur le marché d’Edmonton. non admissibles à une comptabilisation distincte. Le goodwill est déductible d’impôt, à l’exception du goodwill acquis dans le cadre de • Le 31 janvier 2011, la Société a conclu une entente visant l’acquisition d’Atria Networks LP. Les coûts de transaction engagés se l’acquisition de la totalité des actifs liés à la station de radio BOB- sont chiffrés à 4 millions de dollars et ont été comptabilisés dans les FM (CHST-FM), à London, en Ontario, pour une contrepartie en frais d’intégration et de restructuration et coûts d’acquisition au trésorerie de 16 millions de dollars. L’acquisition de cette station de compte consolidé de résultat. radio s’explique par le désir de la Société de pénétrer le marché de London en Ontario. Au cours de l’exercice clos le 31 décembre 2011, la Société a augmenté sa participation dans une filiale, la faisant passer de 53 % à • Le 28 février 2011, la Société a conclu une entente visant 100 % pour une contrepartie en trésorerie de 11 millions de dollars. l’acquisition de la totalité des actifs de Compton Cable T.V. Ltd La Société a constaté cette augmentation de la participation d’une (« Compton ») pour une contrepartie en trésorerie de 40 millions entité auparavant contrôlée en tant que diminution des résultats non de dollars. Compton fournit des services de télévision, d’Internet et distribués de 11 millions de dollars étant donné que la valeur de téléphonie par câble dans la municipalité de Port Perry, en comptable de la participation ne donnant pas le contrôle était Ontario, et dans les environs. Cette acquisition marque l’entrée de négligeable. la Société dans le marché de Port Perry, en Ontario, qui est adjacent aux régions déjà desservies par Cable. Au cours de l’exercice clos le 31 décembre 2011, la Société a réalisé une acquisition pour une contrepartie en trésorerie de près de La juste valeur définitive des actifs acquis et des passifs repris dans le 16 millions de dollars, laquelle a été comptabilisée en tant que cadre de toutes les acquisitions effectuées en 2011 s’établit comme suit : relations clients. Les relations clients sont amorties sur une période de Atria BOUNCE BOB-FM Compton cinq ans. Juste valeur de la contrepartie transférée 426 $ 22 $ 16 $ 40 $

Actifs courants 10 1 1 1 Immobilisations corporelles 132 – – 10 Relations clients 200 – – 23 Licence de diffusion – 11 6 – Marque – 1 1 – Licence d’utilisation du spectre 4 – – – Passifs courants (17) – – (1) Passifs d’impôt différé (52) – – –

Juste valeur des actifs acquis et passifs repris identifiables, montants nets 277 13 8 33

Goodwill 149 $ 9 $ 8 $ 7 $

Secteur SAR Media Media Cable

8. FRAIS D’INTÉGRATION ET DE RESTRUCTURATION ET COÛTS D’ACQUISITION

En 2012, la Société a engagé ce qui suit : a) Des frais de restructuration de 89 millions de dollars (52 millions de dollars en 2011) liés aux indemnités de départ relatives à la restructuration ciblée de son effectif et dans l’optique d’améliorer sa structure de coûts. b) Des coûts de transaction liés à des acquisitions de 3 millions de dollars (4 millions de dollars en 2011) relativement aux regroupements d’entreprises ainsi que des frais d’intégration liés aux entreprises acquises précédemment et à la restructuration en découlant.

L’augmentation des passifs liés aux activités d’intégration, de restructuration et d’acquisition et les paiements faits à l’égard de ces passifs en 2012 sont les suivants : Au Au 31 décembre 31 décembre 2011 Entrées Paiements 2012

Indemnités de départ relatives à la restructuration ciblée de l’effectif de la Société 46 $ 89 $ (85)$ 50 $ Coûts de transaction liés à l’acquisition et intégration d’entreprises acquises 2 3 (2) 3 48 $ 92 $ (87)$ 53 $

Le paiement du passif résiduel de 53 millions de dollars au 31 décembre 2012, qui est compris dans les créditeurs et les charges à payer, est prévu au cours des deux prochaines années.

102 ROGERS COMMUNICATIONS INC. RAPPORT ANNUEL 2012 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 103 – – 4 30 $ 14 (28) (31) (12) 598 $ 545 $ 2011 2011 28,0 % (1 390) (1 360)$ – 9 8 31 $ 54 11 (61) (22) 621 $ 620 $ 2012 2012 26,4 % (1 470)$ (1 501) qu’en autres capital Autres Total fiscales Reports de pertes prospectifs ROGERS COMMUNICATIONS INC. société de la période personnes Revenu de tampon et réserve de la RAPPORT ANNUEL 2012 autres Goodwill et incorporelles immobilisations raison de changements législatifs naissance et le renversement destemporelles différences comptabilisés précédemment incorporelles de ce qui suit : Réévaluation des soldes d’impôt différé en Incidence du différentiel de taux d’impôt sur la Tranche non imposable des gains en capital Comptabilisation des actifs d’impôt différé non Autres éléments Rémunération fondée sur des actions activités poursuivies Dépréciation du goodwill et des immobilisations stocks La charge d’impôt surdiffère des le montants résultat qui découlantd’imposition auraient des prévu été activités par obtenus la poursuivies enpour loi les appliquant raisons au le suivantes taux : bénéfice avant impôt sur le résultat Passif d’impôt différé net b)Le Actifs passif et d’impôt passifs différé d’impôt net différé se compose de ce qui suit : Actifs d’impôt différé Passifs d’impôt différé Taux d’impôt prévu par la loi Charge d’impôt sur le résultat calculée Augmentation (diminution) de l’impôt découlant Charge d’impôt sur le résultat découlant des En raison desvigueur modifications aux auxd’imposition paliers taux prévu fédéral par d’impôt28,0 % la des et en 2011 loi à entreprises provinciaux 26,4 pour % en en la au 2012. Société Canada, a le reculé, passant taux de corporelles et Immobilisations (28) (12) (10) 721 681 545 535 $ 2011 (136)$ 31 décembre Exercice clos le 54 (10) (22) 160 620 192 610 $ 428 $ 2012 31 décembre Exercice clos le différences temporelles différé en raison de changements législatifs différé non comptabilisés précédemment Naissance et renversement des Réévaluation des soldes d’impôt Comptabilisation des actifs d’impôt résultat exigible janvier 2011 (464)$ (360)$ (138)$ 54 $ 305 $ (603)$ Charge (avantage) d’impôt différé activités poursuivies des activités abandonnées (note 6) Total de la charge d’impôt différé Charge (avantage) d’impôt sur le er Charge d’impôt sur le résultat des Charge d’impôt sur le résultat découlant Total de la charge d’impôt sur le résultat Le tableau qui suit résume les fluctuations des passifs et des actifs d’impôt différé, montant net : Actifs (passifs) d’impôt différé 1 Activités poursuivies Le tableaul’avantage) suivant d’impôt détaille31 décembre sur 2012 les et 2011 le : composantes résultat de pour la les charge exercices (de clos les 9. IMPÔT SUR LE RÉSULTAT a) Charge (avantage) d’impôt sur le résultat Produit (charge) dans le résultat netProduit (charge) dans les autres éléments du résultat31 global décembre 2012 – (117) – – 61 (601)$ – 72 82 (360)$ (79) (129) 82 (735)$ (192) 25 $ 201 $ (1 470)$ Produit (charge) dans le résultat netProduit (charge) dans les autres élémentsAcquisitions du résultat global31 décembre 2011 – – (18) – (8) (669) – (484) (2) (21) 47 (21) (421) (33) (53) (681) (807) – 104 248 (1 360) 3 (3) (55) NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS

Au 31 décembre 2012, les reports prospectifs de pertes fiscales autres 2012 2011 qu’en capital canadiennes et étrangères de la Société s’élevaient Pertes en capital au Canada 44 $ 41 $ respectivement à 75 millions de dollars et à 50 millions de dollars. Si Pertes fiscales dans des territoires étrangers 34 45 elles ne sont pas utilisées, la majeure partie des pertes fiscales Différences temporelles déductibles dans des territoires canadiennes et étrangères arriveront à échéance à compter de 2025. étrangers 45 45 Au 31 décembre 2012, la Société disposait de pertes en capital d’environ 44 millions de dollars pour contrebalancer les gains en 123 $ 131 $ capital futurs. La Société possède des différences temporelles imposables liées à ses Aux 31 décembre 2012 et 2011, les actifs d’impôt différé n’ont pas été participations dans des filiales au Canada. Aucune provision pour comptabilisés en regard des éléments suivants : passif d’impôt différé n’a été comptabilisée relativement à ces différences temporelles lorsque la Société est en mesure de décider à quel moment aura lieu le renversement et que ce renversement n’est pas probable dans un avenir prévisible. De plus, le renversement de ces différences temporelles, s’il y a lieu, pourrait être mis en place sans que cela n’ait une incidence fiscale importante.

10. BÉNÉFICE PAR ACTION

Le tableau qui suit présente le calcul du bénéfice de base et du bénéfice dilué par action pour les exercices clos les 31 décembre 2012 et 2011 : 2012 2011 2012 2011 Numérateur Bénéfice de base par action Bénéfice net des activités poursuivies de l’exercice 1 732 $ 1 590 $ Bénéfice par action des activités poursuivies 3,34 $ 2,93 $ Perte découlant des activités abandonnées (32) (27) Perte par action découlant des activités abandonnées (0,06) (0,05) Bénéfice net de l’exercice 1 700 $ 1 563 $ Bénéfice par action 3,28 $ 2,88 $ Dénominateur (en millions) Bénéfice dilué par action Nombre moyen pondéré d’actions en circulation – Bénéfice par action des activités poursuivies 3,32 $ 2,91 $ de base 519 543 Perte par action découlant des activités Incidence des titres ayant un effet dilutif abandonnées (0,06) (0,05) Options sur actions des membres du personnel 3 4 Bénéfice par action 3,26 $ 2,86 $ Nombre moyen pondéré d’actions en circulation – dilué 522 547 Le total d’options antidilutives qui étaient hors du cours et, par conséquent, exclues du calcul pour l’exercice clos le 31 décembre 2012 se chiffrait 17 240 (1 570 760 en 2011).

11. AUTRES ACTIFS COURANTS

2012 2011 Stocks 293 $ 206 $ Charges payées d’avance 126 108 Impôt sur le résultat à recevoir 39 – Autres 6 8

464 $ 322 $

Le coût des ventes de matériel et de marchandise destinée à la revente comprend un montant de 1 778 millions de dollars (1 625 millions de dollars en 2011) au titre du coût des stocks.

104 ROGERS COMMUNICATIONS INC. RAPPORT ANNUEL 2012 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 105 634 $ 445 159 343 2011 2012 nette nette nette Valeur Valeur 6 667 1 328 9 576 $ Valeur comptable comptable comptable 31 décembre 31 décembre 31 décembre 2011 Autres Sorties/ Autres Sorties/ cumulé 3 à 5 ans et les taux du Amortissement ROGERS COMMUNICATIONS INC. 392 239 153 865 $ 230 $ 635 $ Coût 1 006 661 345 3 5741 592 2 358 1 228 1 216 364 23 205 $ 14 091 $ 9 114 $ 15 776 9 375 6 401 nette Valeur RAPPORT ANNUEL 2012 comptable 31 décembre 2012 2010 nette Entrées Acquisitions Amortissement Valeur 8 437 $ 2 127 $ 142 $ (1 595)$ 3 $ 9 114 $ 2011 nette Entrées Acquisitions Amortissement Valeur 9 114 $ 2 142 $ – $ (1 678)$ (2)$ cumulé comptable comptable 31 décembre 31 décembre Amortissement certains réseaux, duinformatique matériel et des logiciels. clients, Enet conséquence, des les sans actifs taux fil dans des sontde réseaux le amortis câblés 3 selon matériel à le 30mode mode ans, linéaire les linéaire sur taux sur du unematériel matériel période une informatique des allant et période abonnés logiciels sont allantsur sont amortis une amortis de selon période selon le allant lea de mode 4 été linéaire à comptabilisée 10recul de ans. d’environ L’incidence manière 90 de millions prospective ces de2012 et dollars changements et s’est de d’environ la 180 traduite charge millions par d’amortissement de en dollars un pour l’exercice 2013. 407 248 159 894 $ 260 $ 634 $ Coût 1 055 712 343 3 9721 764 2 644 1 319 1 328 445 24 897 $ 15 321 $ 9 576 $ 16 805 10 138 6 667 rporelles non mmobilisations co talisés sur les immobilisations x d’intérêt d’environ 5,8 % (5,9 % en L’amortissement de(1 2012 595 millions de s’est dollarsencore en élevé 2011). mises Les en i às’établissent service et 1 à 678 donc 91731 non millions millions amorties décembre de de au 2011).corporelles 31 dollars dollars représentaient Les décembre (1 un 371 2012 tau intérêts2011). millions capi de dollars au Au cours devisant l’exercice, la la totalité Société deentraîné a des ses changements révisé immobilisations dans les les corporelles. estimations taux Cette desLes révision d’amortissement durées variations d’utilité a de de la valeur comptable nette des immobilisations corporelles se résument comme suit : Matériel et véhicules Terrains et bâtimentsRéseaux câblés et sans filMatériel informatique et logicielsMatériel des abonnésAménagements des locaux louésMatériel et véhicules 1 059 467 5 891 618 $ 160 1 354 51 $ 12 383 3 136 171 1 $ 326 1 (309) 72 (979) (4) 1 (29)$ (1) (6) $ 1 (22) 216 6 401 – 635 $ (187) 2 (4) 153 (69) 364 16 345 Matériel des abonnés Aménagements des locaux loués Terrains et bâtiments 635 $ 30 $ – $ (29)$ (2)$ Terrains et bâtiments Réseaux câblés et sans fil Matériel informatique et logiciels Réseaux câblés et sans filMatériel informatique et logicielsMatériel des abonnésAménagements des locaux louésMatériel et véhicules 1 216 407 6 401 153 1 354 27 364 – 255 – 345 – (293) 69 (1 090) (2) – 2 (21) – (175) – 1 (70) (1) 12. IMMOBILISATIONS CORPORELLES Le tableau suivant détaille les immobilisations corporelles et l’amortissement cumulé : NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS

13. GOODWILL ET IMMOBILISATIONS INCORPORELLES a) Goodwill et immobilisations incorporelles Le goodwill et les immobilisations incorporelles se détaillent comme suit : 31 décembre 2012 31 décembre 2011 Cumul des Cumul des Coût avant pertes de Valeur Coût avant pertes de Valeur les pertes Amortissement valeur comptable les pertes Amortissement valeur comptable de valeur cumulé [b)ii)] nette de valeur cumulé [b)ii)] nette Goodwill 3 436 $ – $ 221 $ 3 215 $ 3 434 $ – $ 154 $ 3 280 $

Immobilisations incorporelles à durée de vie indéterminée Licences d’utilisation du spectre 2 231 – – 2 231 1 875 – – 1 875 Licences de diffusion 209 – 99 110 207 – 91 116

Immobilisations incorporelles à durée de vie déterminée Marques 437 240 14 183 436 222 14 200 Relations clients 1 310 1 147 – 163 1 309 1 077 – 232 Ententes de services d’itinérance 523 357 – 166 523 313 – 210 Conventions de commercialisation 63 59 – 4 62 50 – 12 Droits de diffusion acquis 162 63 5 94 132 56 – 76

Total des immobilisations incorporelles 4 935 1 866 118 2 951 4 544 1 718 105 2 721

Total du goodwill et des immobilisations incorporelles 8 371 $ 1 866 $ 339 $ 6 166 $ 7 978 $ 1 718 $ 259 $ 6 001 $

Les variations de la valeur comptable nette du goodwill et des immobilisations corporelles se présentent comme suit :

31 décembre 31 décembre 2011 2012 Perte de valeur de Valeur la période Valeur comptable Entrées et considérée comptable nette Acquisitions sorties nettes Amortissement [b)ii)] nette Goodwill 3 280 $ – $ 2 $ – $ (67) $ 3 215 $ Licences d’utilisation du spectre 1 875 360 (4) – – 2 231 Licences de diffusion 116 – 2 – (8) 110 Marques 200 – 1 (18) – 183 Relations clients 232 – 1 (70) – 163 Ententes de services d’itinérance 210 – – (44) – 166 Conventions de commercialisation 12 – 1 (9) – 4 Droits de diffusion acquis 76 – 87 (64) (5) 94

6 001 $ 360 $ 90 $ (205) $ (80) $ 6 166 $

31 décembre 31 décembre 2010 2011 Perte de valeur de Valeur la période Valeur comptable Entrées et considérée comptable nette Acquisitions sorties nettes Amortissement [b)ii)] nette Goodwill 3 108 $ 172 $ – $ – $ – $ 3 280 $ Licences d’utilisation du spectre 1 871 4 – – – 1 875 Licences de diffusion 99 17 – – – 116 Marques 215 2 – (17) – 200 Relations clients 61 241 – (70) – 232 Ententes de services d’itinérance 254 – – (44) – 210 Conventions de commercialisation 14 – 10 (12) – 12 Droits de diffusion acquis 77 – 56 (57) – 76

5 699 $ 436 $ 66 $ (200) $ – $ 6 001 $

106 ROGERS COMMUNICATIONS INC. RAPPORT ANNUEL 2012 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 107 Taux 36 221 850 $ 2011 Valeur 1 107 $ comptable d’actualisation avant impôt % 629 624 $ 231 2012 Valeur 1 484 $ Taux de finaux % croissance comptable 5 0,5 8,3 5 1,0 9,2 (en années) utilisées Périodes ions incorporelles à durée de ROGERS COMMUNICATIONS INC. d’utilité d’utilité Méthode de portants pour la Société : recouvrement Licences du spectre d’utilisation RAPPORT ANNUEL 2012 Goodwill Sans-fil 1 146 $ 2 231 $ii) Valeur Pour Pertes l’exercice de clos valeur lecharge 31 de décembre dépréciation 2012, totalisant la 80de Société millions diverses a de UGT inscrit dollars relevant une à du67 l’égard secteur millions Media, charge de composéedollars de dollars pour les au licencesen titre de droits du diffusion et de goodwill,régressé de diffusion. en de 5 2012 millions Les 8 essentiellement dedes millions valeurs produits dollars en de de recouvrables publicité raison sur de des certains marchés. l’affaiblissement UGTAu ont cours de l’exerciceconstaté clos aucune le 31recouvrables charge des décembre UGT de 2011, dépassaient leur la dépréciation valeur comptable. Société puisque n’a les valeurs associées goodwill affecté ouvie des indéterminée immobilisat qui sont im Cable 1 000 – Valeur entreprises associées Participations dans des coentreprises et des Sociétés cotées Sociétés fermées a)En Sociétés octobre fermées 2012, Media aactions mené à en terme l’acquisition circulation dedollars. la de totalité Les des Score actionsfiducie Media de approuvée Inc. Score parindépendante contre Media le 167 de ont CRTC, millionsjusqu’à l’entreprise été qui ce de que transférées est dans le CRTC dansdes responsable donne le activités son une de approbation, de cours après Score la quoi,theScore Media le normal passera gestion est contrôle à un des Rogers. servicedes Le activités réseau de de actualités télévision télévision spécialiséeévénements sportives, national des qui en diffuse l’approbation nouvelles, réglementaire direct définitive, des quipremier partout faits semestre devrait de être saillants 2013, au accordéedu Rogers et réseau au détiendra de Canada. et des télévisionet contrôlera theScore entend À la repositionner et ce totalité de service sous ses l’obtention la actifs marqueb) télévisuels Sportsnet. de connexes Participations dansEn des août 2012, coentreprises laconjointe Société, d’une et avec participation BCELeaf des Inc., nette Sports a de & entreprises mené Entertainment 75 àretraite % Ltd. des terme (« dans enseignantes MLSE l’acquisition et ») le des détenuexploitant enseignants groupe par le de Air le Maple l’Ontario. Canada Régime Détenant Centre de et Maple et Leafs les de équipes la sportives LNH, deet les Toronto Raptors les les de Marlies laprincipales NBA, de le entreprises l’AHL Toronto FC canadiennes ainsi dedivertissement. dans que la L’investissement MLS le d’autres en secteur actifs, trésoreriesuite des MLSE net sports est d’une de et l’une restructuration laélevé du des du Société, à à capital 540 la de millions par 37,5 de emprunt % dollars, de dansselon ce la MLSE. MLSE, méthode qui de L’investissement s’est représente mise en dans une équivalence. MLSE participation est comptabilisé 14. PLACEMENTS entreprise détenue à 50 %, ce qui u spectre (se reporter à la note 14). octobre 2012 et 2011 pour chaque année er indéterminée i) Goodwill etLa immobilisations Société incorporelles a àgoodwill effectué durée et des de des testsindéterminée vie aux immobilisations de 1 dépréciation incorporelles des à UGT durée avec de vie civile. Pour déterminer s’ilSociété y établit a la valeur effectivement recouvrableplus eu d’une dépréciation, élevée UGT la entre selon la sades valeur valeur coûts la d’utilité de vente. etest La sa établie juste soit juste en valeur valeur analysant diminuéemoyen les diminuée des de flux l’approche de coûts marché. trésorerie de actualisés vente ou au La Société estime les fluxpériodes de de trésorerie futurs trois actualisésméthode pour à des d’évaluation huitrecouvrable, ans, ainsi utilisée en qu’unefuturs fonction pour sont valeur fondés de finale. sur déterminer lesdes l’UGT Les estimations résultats et de flux la la opérationnels de Société, deéconomique compte futurs la et valeur trésorerie tenu attendus, des dede perspectives générales la l’UGT. du conjoncture PourSociété secteur déterminer d’activité prend en lescapitaux considération taux propres les d’actualisation et ratios certainesest utilisés, capitaux primes celle la d’emprunts/ de attribuée risque. auxprojetée La des activités flux valeur de de finale l’UGTsur trésorerie au-delà selon un de la taux lagénérales à du conjoncture période perpétuité secteur fondé d’activité. économiqueAux prévue termes de et l’approcherecouvrable marché, de les la Société l’UGTopérationnelle estime perspectives à le d’entités l’aide montant comparables et deen de fonction multiples du transactions secteur de passées en cause. laLa performance Sociétéd’actualisation a et de croissance fait finaledes pour flux refléter certaines de les variations varier trésorerie hypothèses ou futurs évoluer attendus. au rapidementou Ces selon d’autres sujet hypothèses la événements. peuvent Par conjoncture desmodifications conséquent, économique futures il taux des est possible hypothèsessur que influent les des défavorablement évaluations desd’autres pertes UGT de et valeur. du goodwill,Le tableau ce suivant qui présente entraînerait lespour méthodes déterminer et les hypothèses montants employées recouvrables au titre des UGT avec b) Dépréciation Au cours de l’exercicemajeur clos n’a le été 312011. apporté décembre aux 2012, aucun durées changement d’utilité estiméesL’amortissement par des rapport marques, à service des relations d’itinérance clients, etélevé des à des ententes 141 de conventions2011). millions L’amortissement de de de dollars commercialisationde ces en s’est immobilisations vie 2012 incorporelles (143 déterminéeimmobilisations à millions durée est corporelles de et inclus dollarsde incorporelles résultat. dans en aux la comptes charge consolidés Les d’amortissement coûts des des droitsautres de achats diffusion externes acquis dansconsolidés sont les amortis charges de et opérationnellesconnexes imputés résultat des aux comptes et sur(57 se millions les de dollars sont en rendements 2011). établis prévusAu à des cours de 64 émissions spectre dans 2012, la millions la bande dePartnership de Société fréquence (« de a Inukshuk dollars 2500 »), MHz acquis une de en des Inukshuk co Limited licences 2012 d’utilisation du entraîna une hausse hors trésoreriea de trait 360 aux millions licences de d’utilisation dollars d en ce qui NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS

En décembre 2012, Inukshuk, coentreprise détenue à hauteur de 50 % 16. PROVISIONS par Rogers, a vendu certaines licences d’utilisation du spectre et composantes du matériel de réseau à ses propriétaires à la juste Les provisions et le classement entre la partie courante et la partie valeur de marché. Rogers et l’autre coentrepreneur non lié ont acquis non courante de celles-ci se résument comme suit : chacun 50 % des actifs dont la juste valeur de marché s’est établie Obligations liées à 1 181 millions de dollars et la valeur comptable, à 250 millions de à la mise hors dollars. En conséquence, Rogers a comptabilisé ce qui suit : service Contrats d’immobilisations déficitaires Autres Total • Un profit de 233 millions de dollars, soit la quote-part de 50 % de 31 décembre 2011 26 $ 24 $ 23 $ 73 $ Rogers dans les profits d’Inukshuk relativement aux actifs vendus à Entrées 1 5 3 9 l’autre coentrepreneur non lié. Ajustement apporté aux • Des licences d’utilisation du spectre d’une valeur de 360 millions de provisions existantes 2 – (4) (2) dollars, dont 15 millions de dollars en frais payés en 2011 à l’autre Montants utilisés (3) (28) (11) (42) coentrepreneur non lié afin d’acquérir certains blocs du spectre, et 31 décembre 2012 26 $ 1 $ 11 $ 38 $ 13 millions de dollars de matériel de réseau, ce qui correspond à la juste valeur des actifs acquis diminuée de la quote-part de Rogers Partie courante 7 $ – $ – $ 7 $ dans les profits d’Inukshuk. Partie non courante 19 1 11 31 • Une baisse de 125 millions de dollars dans son investissement dans Inukshuk, ce qui correspond à la valeur comptable des actifs Dans le cadre des activités de la Société, les obligations liées à la mise vendus. hors service d’immobilisations surviennent lorsqu’un certain nombre de sites et d’autres immobilisations corporelles sont utilisés et des Le tableau qui suit présente l’information financière sommaire coûts associés sont prévus pour le démantèlement et la cessation de relative à la quote-part de la Société dans les coentreprises qui sont leur utilisation. L’étendue des travaux de remise en état qui seront au comptabilisées par la Société en tant que placements comptabilisés final requis pour ces sites est incertaine. Les provisions pour contrats selon la méthode de la mise en équivalence : déficitaires ont trait aux contrats dont la réalisation implique des 2012 2011 coûts supérieurs aux avantages économiques à recevoir des contrats en question. Ces contrats comprennent des contrats non résiliables États de la situation financière que l’on prévoit mener à terme d’ici deux ans. Les autres provisions Actifs 1 100 $ 231 $ comprennent des provisions au titre de garanties de produits et des Passifs 616 59 provisions pour frais juridiques. Actifs nets 484 172

2012 2011 Comptes de résultat Produits 85 $ 68 $ Charges 81 62

15. AUTRES ACTIFS À LONG TERME

2012 2011 Ententes concernant un droit d’utilisation indéfectible 24 $ 25 $ Débiteurs à long terme 19 16 Valeur de rachat d’un contrat d’assurance-vie 16 15 Frais d’installation différés 13 12 Actif au titre des prestations constituées (note 21) 9 33 Rémunération différée 9 10 Autres 8 23

98 $ 134 $

108 ROGERS COMMUNICATIONS INC. RAPPORT ANNUEL 2012 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS – – – 109 (4) (64) 356 763 356 559 285 203 356 500 800 400 500 900 2011 250 $ 1 000 1 424 1 450 10 034 $ 10 102 31 décembre (1) –$ (68) 348 746 348 547 279 500 199 348 500 800 400 500 900 600 2012 (348) 1 000 1 393 1 450 10 441 $ 10 858 31 décembre ROGERS COMMUNICATIONS INC. Taux d’intérêt Flottant en principal Montant RAPPORT ANNUEL 2012 Date 20132014 350 US $2014 750 US 6,252015 % 350 US 6,3752015 % 550 US 5,50 % 280 US 7,50 % 6,75 % 2032 200 US 8,75 % d’échéance déduction faite de l’escompte d’émissionde initial et titres des frais d’emprunt.9 d’émission Des millions frais decomptable de d’émission dollars la de liésdifférés dette et à titres à amortis selon long la d’emprunt ces terme méthode du billets de à tauxÉmissions d’intérêt titre sont de effectif. de 2011 inclus coûtsEn de dans transaction mars la 2011,1 valeur 450 la millions Société debillets de dollars a premier à rang émis de22 5,34 400 %, des millions mars échéant de billets 2041. dollars le1 à 840 Le de 22 6,56 %, millions produit mars premier échéant le de 2021initial net rang et et dollars, du des de des déduction frais placementde d’émission faite s’est de titres titres de établi d’emprunt d’emprunt. l’escompteinclus Des à de frais dans d’émission environ 10 d’émission la millions valeurcoûts de comptable de dollars de transaction liés lad’intérêt différés effectif. dette à et à ces amortis long billets terme selon sont d) à la titre méthode de duRemboursements Remboursement de de taux 2011 billets de premierEn rang mars 2011, la Sociétéde a premier remboursé le rang principal à impayé 7,875de sur % ses de dollars) billets 350 millionsde échéant de 107,882 % dollars en du US montant (342a 2012 en millions subi principal une impayé au perte à sur cettea prix le date. remboursement La de des Société totalisé billetsremboursement de remboursement premier de 42 rang prescrit qui 27résiliation millions millions des de dérivés liés dollars, de àet une la une dette perte sortie connexes dollars, de des nette 14En coûts liée millions même de y de à temps transaction dollars que différés la résilié de ce compris 1 remboursement, les million le dérivés des de 21 liés dollars. mars à 2011, la primes la dette Société connexes a de d’un montant notionnel de e crédit bancaire elle facilité de crédit bancaire bentures de premier rang de la tutions financières. Cette nouvelle temps, en totalité ou en partie, au prime de remboursement anticipé. l’ancienne facilité d 1) 1) 2) 1) 2) 1) désormais des obligations non garanties de RCI et pour lesquelsde Rogers RCI Communications et Partnership pour (« lesquels RCP RCP ») est est un un codébiteur garant non ordinaire. garanti. 1) Correspond aux billets2) de premier rang Correspond aux et billets aux de premier débentures rang de émis à premier l’origine rang par Rogers émis Wireless Inc., à qui l’origine constituent désormais par des Rogers obligations non Cable garanties Inc., qui constituent Moins la partie courante Coûts de transaction différés et escomptes Billets de premier rang Billets de premier rang Billets de premier rang Billets de premier rang Billets de premier rangBillets de premier rangBillets de premier rangBillets de premier rangBillets de premier rangBillets de premier rang 2016 2017 1 000 500 5,80 % 3,00 % 2038 2039 350 US 2040 2041 7,50 % 500 800 6,68 % 400 6,11 % 6,56 % Billets de premier rangDiminution liée à la juste valeur et découlant de la méthode de l’acquisition 2018 1 400 US 6,80 % Billets de premier rangBillets de premier rangBillets de premier rangBillets de premier rang 2019 2020 2021 500 2022 900 1 5,38 450 % 4,70 % 600 5,34 % 4,00 % Débentures de premier rang gré de la Société, sous réserve d’une En juin500 2012, millions la600 de Société millions de dollars a dollars àdu à émis 4,00 %, échéant 3,00 des placement le %, 6 billets juin échéant s’est 2022. de Le le produit établi net premier 6 à rang juin de environ 2017 1 et 091 de millions de dollars, c)Émissions Émission de de 2012 billets de premier rang Les intérêts sur la totalitépremier des rang billets de de la premier Société rang sont et payés débentures deux de Les fois par billets année. deSociété premier sont rang remboursables en et tout les dé b) Billets de premier rang de cinq ans2017 d’une valeur auprès de d’unfacilité 2,0 consortium de milliards d’insti crédit de bancairede dollars remplace 2,4 échéant milliards de en dollars qui juillet devait échoir enLa juillet 2013. facilité est20 entièrement juillet renouvelable 2017,prévue jusqu’à et avant l’échéance. son aucunefacilité Les échéance réduction sommes de du du empruntéesbancaire montant aux crédit ou au termes disponible taux bancaire de detaux n’est base la majoré portent des de acceptations 0 intérêtLondres % majoré bancaires à de 1,25 au 1,00 ou % % parSociété à du année taux 2,25 ou %. n’est taux au La préférentiel facilité interbancaire pasd’emprunt de de crédit offert garantie bancaire premier de à rang et la dette émis de dans elle la le Société. a public et un les dérivés rang liés à égal la avec les titres a)En Facilité juillet de 2012, crédit la bancaire Société a conclu une nouv Facilité de crédit bancaire 17. DETTE À LONG TERME Billets de premier rang NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS

350 millions de dollars US, ce qui a entraîné un paiement net Au 31 décembre 2012, ces titres d’emprunt publics s’étaient vu d’environ 219 millions de dollars. attribuer une cote de crédit de première qualité par chacune des trois agences de notation désignées et, par conséquent, les En mars 2011, la Société a remboursé le principal impayé sur ses billets restrictions ont été levées aussi longtemps que ces cotes de crédit de premier rang à 7,25 % de 470 millions de dollars US (460 millions seront maintenues. Les autres billets de premier rang de la Société ne de dollars) échéant en 2012 au prix de remboursement prescrit comportent pas de telles restrictions, peu importe la cote de crédit qui de 110,735 % du montant en principal impayé à cette date. La Société leur est attribuée. a subi une perte sur le remboursement des billets de premier rang qui a totalisé 57 millions de dollars, y compris des primes de En outre, les dates de remboursement prévues dans certaines remboursement de 49 millions de dollars et une perte nette liée à la conventions d’emprunt pourraient être devancées si la Société devait résiliation des dérivés liés à la dette connexes de 8 millions de dollars. subir un changement de contrôle. En même temps que ce remboursement, le 21 mars 2011, la Société a Aux 31 décembre 2012 et 2011, la Société respectait l’ensemble des résilié les dérivés liés à la dette connexes d’un montant notionnel de clauses restrictives financières, des ratios financiers et des modalités 470 millions de dollars US, ce qui a entraîné un paiement net des conventions d’emprunt à long terme. d’environ 111 millions de dollars.

Par suite de ces remboursements, la Société a versé environ 878 millions de dollars, composé d’un montant en principal de près de 18. GESTION DU RISQUE DE CAPITAL 802 millions de dollars et d’un montant de 76 millions de dollars au titre des primes engagées relativement à ces remboursements. En En matière de gestion du capital, la Société vise à avoir assez de outre, parallèlement aux remboursements, la Société a résilié les liquidités pour réaliser sa stratégie de croissance interne, tout en dérivés liés à la dette connexes d’un montant notionnel de procédant à des acquisitions stratégiques, et générer un rendement 820 millions de dollars US, ce qui a entraîné un paiement de près de pour ses actionnaires. La Société définit le capital qu’elle gère comme 330 millions de dollars. étant les capitaux propres (qui est composé du capital émis, de la prime d’émission, des résultats non distribués, de la réserve de La perte totale liée aux remboursements sur les billets de premier couverture et de la réserve d’actifs financiers disponibles à la vente) et rang s’est élevée à 99 millions de dollars et a été comptabilisée dans de la dette à long terme. les charges financières pour l’exercice clos le 31 décembre 2011. La Société gère sa structure du capital et y apporte des ajustements en e) Remboursements de principal fonction de la conjoncture économique générale, des caractéristiques Au 31 décembre 2012, les remboursements de principal sur la totalité de risque des actifs sous-jacents et de ses besoins de fonds de de la dette à long terme, exigibles au cours de chacun des roulement. Pour maintenir ou ajuster sa structure du capital, la Société, cinq prochains exercices et par la suite, étaient les suivants : avec l’approbation de son conseil d’administration, peut émettre ou rembourser des titres d’emprunt à long terme, émettre ou racheter des 2013 348 $ actions, payer des dividendes ou entreprendre d’autres activités jugées 2014 1 094 appropriées dans certaines circonstances. Le conseil d’administration 2015 826 examine et approuve les opérations importantes qui sortent du cours 2016 1 000 normal des activités, y compris les propositions d’acquisition ou 2017 500 d’autres investissements ou désinvestissements importants, ainsi que Par la suite 7 090 les budgets annuels d’investissement et d’exploitation.

10 858 $ La Société surveille son ratio d’endettement dans le cadre de la gestion de ses liquidités et du rendement offert à ses actionnaires et f) Change pour soutenir l’expansion future de ses activités. Au cours de 2012, les profits de change liés à la conversion de la dette La Société n’est pas tenue de respecter des exigences en matière de à long terme et inscrits aux comptes consolidés de résultat ont totalisé capital imposées par des organismes externes et sa stratégie générale 9 millions de dollars (perte de 6 millions de dollars en 2011). en matière de gestion du risque de capital est demeurée inchangée g) Taux d’intérêt moyen pondéré depuis la fin de l’exercice clos le 31 décembre 2011. Au 31 décembre 2012, le taux d’intérêt moyen pondéré effectif sur la totalité de la dette à long terme de la Société, compte tenu de l’incidence de tous les dérivés liés à la dette connexes, était de 6,06 % 19. GESTION DU RISQUE FINANCIER ET (6,22 % en 2011). INSTRUMENTS FINANCIERS h) Modalités La Société est exposée à des risques de crédit, de liquidité et de Les modalités de la facilité de crédit bancaire susmentionnée de marché. Le principal objectif de la Société en matière de gestion des 2,0 milliards de dollars de la Société imposent certaines restrictions sur risques est de protéger son bénéfice et ses flux de trésorerie et, au les transactions et les activités de la Société dont les plus importantes final, la valeur pour les actionnaires. Les stratégies de gestion des portent sur le maintien de ratios d’endettement. risques sont conçues et mises en œuvre de manière à assurer que les En outre, certains des billets de premier rang et débentures de risques auxquels la Société est exposée et son degré d’exposition sont premier rang de la Société décrits précédemment (y compris les billets conformes aux objectifs commerciaux et à la tolérance au risque de la de premier rang à 6,25 % échéant en 2013 et les débentures de Société, comme on en traite ci-après. premier rang à 8,75 % échéant en 2032) comportent des restrictions a) Risque de crédit portant sur l’engagement de la dette et sur les placements Le risque de crédit représente la perte financière que la Société supplémentaires, la vente d’actifs et le versement de dividendes, pourrait subir si une contrepartie à un instrument financier, qui est restrictions qui seront toutes levées du moment que les titres redevable à la Société en raison de cet instrument, ne s’acquitte pas d’emprunt publics se verront attribuer une cote de crédit de première de son obligation conformément aux modalités du contrat qui la lie à qualité par au moins deux des trois agences de notation désignées. la Société.

110 ROGERS COMMUNICATIONS INC. RAPPORT ANNUEL 2012 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 1) 1) 111 5 ans 5 ans Plus de Plus de (1 983) 1) – (1 940) 5 ans 5 ans (844) De 4 à De 4 à 1) 1) à 3 ans à 3 ans (1 920) De 1 an De 1 an 1) – (1 475) ROGERS COMMUNICATIONS INC. (348) Moins Moins de un an de un an 1) 1) contractuels contractuels RAPPORT ANNUEL 2012 Flux de trésorerie Flux de trésorerie Valeur Valeur 13 468 $ 13 603 $ 2 587 $ 2 351 $ 1 510 $ 7 155 $ 12 673 $ 12 744 $ 2 130 $ 2 056 $ 2 001 $ 6 557 $ comptable comptable b)Le Risque de risque liquidité de liquiditépas découle en de la mesureéchéance. possibilité de que La s’acquitter la Société Sociétéstructure de gère ne du ses soit son capital obligations et risquequestion de à financières de l’effet la à de liquidité note leviersurveillant leur 18. au de financier, Elle manière moyen ainsi gère continue qu’il également de sespour en son flux sa est risque de s’assurer trésorerie de réels liquiditéobligations et de en arrivent projetés à disposer échéance,difficile, sans que subir de la de pertes conjoncture liquidités inacceptables soit ou entacher normaleLe suffisantes sa ou réputation. tableau lorsqueactualisées ses qui des passifs financiers suitet de 2011 : la présente Société aux les 31 décembre échéances 2012 contractuelles non de crédit, ces contrôlesqu’ils ne peuvent continueront pascréances d’être l’éliminer irrécouvrables et se efficaces maintiendra. rien ne ou garantit queLe risque de le crédit lié niveaudépenses aux de dérivés actuel la liés à Société des aux la découle dette de contrats et la aux manquent possibilité dérivéscontrats liés que à aux les sont leurs contreparties solvabilité obligations dans des respectives contreparties une estdéfaut lorsque évaluée de ces position afin l’une d’atténuer outotalité débitrice le l’autre auprès d’institutions d’entre risque pour financières elles. de allant ayant Le une la portefeuille de cote est de A- Société.Société établi solvabilité n’exige en à La pas AA- dedu garantie selon risque ni de Standard crédit d’autressolvabilité lié types & des à de contreparties. ses Poor’s sûreté dérivés à (ou en l’égard raison l’équivalent). de son La évaluation de la à long terme à l’égard des dérivés liés à la dette en dollars US assortis des mêmes échéances. Valeur comptable nette des dérivés 460 Sorties de trésorerie (en dollars CA)Entrées de trésorerie (équivalent en dollars CA des entrées en dollarsSorties US) de trésorerie (en dollars CA)Entrées de trésorerie (équivalent en dollars CA des entrées en dollars US) – – (630) (244) (4 302) (386) – – – – 598 232 4 797 366 – – 1 806 992 – 1 999 Valeur comptable nette des dérivés 511 Sorties de trésorerie (en dollars CA)Entrées de trésorerie (équivalent en dollars CA des entrées en dollarsSorties US) de trésorerie (en dollars CA)Entrées de trésorerie (équivalent en dollars CA des entrées en dollars US) – – (378) (239) (4 208) (139) – – – – 366 231 4 797 135 460 2 338 – – – 1 999 1) Correspond au montant équivalent en dollars CA des entrées de trésorerie en dollars US selon un rapprochement avec des titres d’emprunt 31 décembre 2011 Avances bancairesCréditeurs et charges à payerDette à long termeAutres passifs à long termeInstruments dérivés liés aux dépenses Instruments dérivés liés à la dette 2 085 57 $ 37 10 034 2 085 2 085 10 57 102 $ 37 – 57 $ – – – 1 – 725 $ 1 844 20 – – $ 6 533 9 – $ 8 31 décembre 2012 Créditeurs et charges à payerDette à long termeAutres passifs à long termeInstruments dérivés liés aux dépenses Instruments dérivés liés à la dette 2 135 $ 33 10 2 789 135 $ 2 135 $ 10 858 – $ 33 348 – $ 1 920 – – $ 1 500 17 7 090 10 6 Le risque dedébiteurs. Les crédit montants figurant definancière aux la états sont consolidés Sociétécréances de présentés douteuses, découle la qui situation déduction essentiellement estfonction estimée de faite des par ses la résultats deéconomique. direction passés de D’importantes la la et estimations Sociétéservent provision de en produites à l’évaluation pour par déterminerdernière de la la est la direction provision calculée conjoncture historiques de pour en la créances fonction Sociéténombre en douteuses. de matière de de facteurs Cette perception jourscompte. comme et La de de Société les radiation, est retard d’avis le résultats est que de sa suffisante provision la pour pour créancesdébiteurs partie douteuses couvrir de contractante le la et Société. risquedébiteurs La l’état de est concentration du crédit limitée duSociété. connexe risque Au en 31 de associé raison décembre crédit 2012, aux 1 du les lié débiteurs 536 aux grand de millions la nombre Société2011), de s’élevaient de dollars déduction à (1 clients faite119 574 de d’une millions millions de provision la de dollars pourAu (129 dollars millions créances au de 31 douteuses 31 dollars au(478 décembre de décembre 31 millions décembre de 2012, 2011). dollarssouffrance, une au 31 ce tranche décembre quimodalités 2011) habituelles de des correspond de débiteurs crédit 492 pour aux était les en clients millions montants concernés. La impayés de Société applique au-delà dollars diversatténuer contrôles des le internes risque qui de ont crédit,perception été comme de conçus la dépôts pour vérification auprès de deselle la clients a solvabilité, et établi la la des facturationquand procédures anticipée, pour les et suspendre la clientsdérogé prestation aux ont des modalités services de atteintprocessus paiement de les prévues. crédit Même de limites la si Société de les ont contrôles été crédit et efficaces pour approuvées gérer le ou risque NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS

En plus des montants présentés ci-dessus, les paiements d’intérêts, Au 31 décembre 2012, la totalité de la dette à long terme de la montants nets, sur la durée de vie de la dette à long terme, compte Société portait intérêt à taux fixe, exception faite de la facilité tenu de l’incidence des dérivés liés à la dette connexes, s’établissaient de crédit. comme suit aux 31 décembre 2012 et 2011 : Une tranche de 350 millions de dollars US des titres d’emprunt à Moins De 1 an De 4 à Plus de 31 décembre 2012 de un an à 3 ans 5 ans 5 ans long terme libellés en dollars américains de la Société n’est pas couverte à des fins comptables et, par conséquent, toute Paiements d’intérêts 686 $ 1 168 $ 901 $ 3 929 $ variation de 0,01 $ du dollar canadien par rapport au dollar américain donnerait lieu à une fluctuation de 4 millions de Moins De 1 an De 4 à Plus de dollars de la valeur comptable de la dette à long terme au 31 décembre 2011 de un an à 3 ans 5 ans 5 ans 31 décembre 2012. De plus, cela aurait donné lieu à une Paiements d’intérêts 663 $ 1 219 $ 920 $ 4 229 $ fluctuation de 3 millions de dollars du bénéfice net, déduction faite de l’impôt sur le résultat de 1 million de dollars ainsi qu’à c) Risque de marché une variation correspondante semblable de la valeur comptable Le risque de marché découle de la possibilité que les variations des des dérivés liés à la dette de 350 millions de dollars US, et à une prix du marché, comme les fluctuations des cours des placements dans incidence correspondante semblable sur le bénéfice net. des sociétés ouvertes de la Société, des cours des actions de la Société, En juillet 2011, la Société a conclu des contrats de change à des taux de change et des taux d’intérêt, influent sur le bénéfice de la terme afin de gérer le risque de change à l’égard de certaines Société, sur ses flux de trésorerie ou sur la valeur de ses instruments dépenses prévues. L’ensemble des dérivés liés aux dépenses ont financiers. été comptabilisés en tant que couvertures au cours de l’exercice i) Placements dans des sociétés ouvertes clos le 31 décembre 2012, les variations de la juste valeur étant La Société gère son risque lié aux fluctuations des cours de ses comptabilisées à titre de composante des capitaux propres dans placements dans des sociétés ouvertes en effectuant la réserve de couverture. Les dérivés liés aux dépenses fixent le régulièrement un examen financier de l’information disponible cours de change sur un montant total de 20 millions de au public à l’égard de ces placements de manière à assurer la dollars US par mois pour les dépenses prévues de la Société au conformité de tous les risques avec les seuils de tolérance établis. cours de change moyen de 0,9643 $ CA pour 1 $ US pour la La Société ne réalise pas de manière habituelle des opérations de période allant d’août 2011 à juillet 2014, inclusivement. Au couverture sur dérivés ou instruments de vente à découvert, pour 31 décembre 2012, une tranche de 380 millions de dollars US de gérer le risque lié à ses placements dans des sociétés ouvertes. ces dérivés liés aux dépenses était non réglée.

Au 31 décembre 2012, une variation de 1 $ de la valeur de Une tranche des débiteurs et des créditeurs et charges à payer de marché par action des placements dans des sociétés ouvertes de la Société est libellée en dollars américains; cependant, en raison la Société aurait donné lieu à une variation de 14 millions de de leur échéance à court terme, il n’y a aucun risque de marché dollars des autres éléments du résultat global de la Société, important découlant des fluctuations des taux de change. déduction faite de l’impôt sur le résultat de 2 millions de dollars. d) Instruments dérivés ii) Rémunération fondée sur des actions Au 31 décembre 2012, 91,7 % des instruments liés à dette à long terme Le passif lié à la rémunération fondée sur des actions est évalué à libellés en dollars américains de la Société étaient couverts contre les la valeur de marché chaque période et la charge de rémunération fluctuations des cours de change à des fins comptables. Au 31 décembre fondée sur des actions dépend de la variation du cours des 2012, la position nette créditrice des dérivés s’établissait comme suit : actions de catégorie B sans droit de vote de la Société pendant la Montant Cours Montant durée de vie d’un droit, notamment des DAA, des d’actions de notionnel en de notionnel Juste 31 décembre 2012 $US change en $ CA valeur négociation restreinte et des unités d’actions différées. Dérivés liés à la dette Au 31 décembre 2012, une variation de 1 $ du cours des actions comptabilisés comme des de catégorie B sans droit de vote de la Société aurait donné lieu couvertures de flux de à une variation de 6 millions de dollars du bénéfice net. trésorerie En actifs 1 600 $ 1,0252 1 640 $ 34 $ De temps à autre, la Société a recours à des dérivés pour gérer En passifs 2 280 1,2270 2 798 (561) son exposition aux fluctuations en ce qui a trait à sa charge liée Dérivés liés à la dette non à la rémunération fondée sur des actions. comptabilisés comme des iii) Taux de change et d’intérêt couvertures La Société a recours à des instruments financiers dérivés pour gérer En actifs 350 1,0258 359 3 ses risques liés aux fluctuations du change et des taux d’intérêt liées Position nette créditrice aux instruments d’emprunt libellés en dollars américains. Ces évaluée à la valeur de contrats sont utilisés uniquement pour la gestion des risques et marché des dérivés liés à la désignés comme des couvertures de titres d’emprunt précis à des dette (524) fins économiques. La Société fait également appel aux instruments Dérivés liés aux dépenses financiers dérivés pour gérer le risque de change inhérent à ses comptabilisés comme des activités. Ces contrats sont utilisés uniquement pour la gestion des couvertures de flux de risques et, dans certains cas, sont désignés comme des couvertures à trésorerie l’égard de certaines dépenses opérationnelles de la Société. La En actifs 380 0,9643 366 13 Société n’utilise pas d’instruments dérivés à des fins spéculatives. De temps à autre, ces instruments financiers dérivés comprennent des Position nette créditrice swaps de devises, des contrats de change à terme et des contrats évaluée à la valeur de d’options sur devises. marché (511)$

112 ROGERS COMMUNICATIONS INC. RAPPORT ANNUEL 2012 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 113 ROGERS COMMUNICATIONS INC. RAPPORT ANNUEL 2012 e)La Juste juste valeur valeur comptablecréditeurs des et débiteurs, charges des à avances payerde bancaires se la et rapproche nature des de à court la terme juste de valeur ces enLa instruments raison juste financiers. valeur des placementsest dans déterminée des sociétés selon ouvertes les deLa cours la Société du juste marché dedéterminée chacun valeur par des la placements. desrésultat direction projeté à placements ou de partirsur techniques dans de les d’évaluation actifs techniques bien ou des établies, le d’évaluationà marché, fondées du sociétés lesquelles sont chaque appliquées ferméesperspectives comme de placement, il rentabilité. se est doit en fonctionLa valeur des comptable desa la activités juste facilité valeur de futures étant créditcourants donné bancaire du et que se marché. les rapproche taux des Lapublics de d’intérêt juste de avoisinent valeur la les de Sociétél’exercice. taux chacun est La des fondée juste titres sur valeurl’aide d’emprunt la des d’une dérivés valeur évaluation de defonction la marché à de Société à la la est la qualitédébitrice, valeur déterminée fin du à de l’écart de crédit. Dans marchéfinancière, de le est estimée crédit cas ajouté ajustée desdéterminer au pour dérivés en la taux en la valeur d’actualisation position crédit, contrepartie, sans estimée, risque ajustée pour soit en encréditrice, chaque l’institution vue fonction de dérivé. l’écart ded’actualisation la Dans de sans qualité risque le pour crédit du chaque dérivé. cas pour desLes la variations dérivés de Société la encomme juste valeur est étant position des des instruments ajoutéimmédiatement dérivés aux couvertures non comptes au consolidés désignés à de taux résultat. des finsLes estimations comptables de sont lapartir inscrites juste valeur des sontinstruments financiers. faites renseignements En à raison unet de pertinents moment leur comportent précis, nature, elles à des surjugement sont doit subjectives incertitudes être posé. les et des marchésLa éléments Société et pour présentecompte lesquels une les un de hiérarchisationévaluations sur l’importance trois à des niveaux lafinanciers qui données juste classés tient dans valeur. utiliséescotés le La sur pour niveau des juste marchés 1actifs réaliser valeur actifs est et pour des les établie passifs desévaluations actifs en financiers actifs établies et classés fonction et à passifs dans des passifs indirectement identiques. l’aide le prix Les observables de niveau autres données 2classées que du comprennent marché les les dans directement prixdisponibles ou cotés. le Les qui niveau évaluations nemarché 3 sont observables. pas sontinstrument établies financier Aux établies en significatif(évaluations à fonction 31 n’avait fondées sur des été partir des décembre données classé donnéestableau d’informations du qui dans du marché suit 2012 non le présente observables).juste les niveau Le valeur et instruments selon 3 financiers leur comptabilisés méthode 2011, d’évaluation à : la aucun 64 80 16 $ (37) 2011 Juste (503) (540) (460)$ valeur 8$ 50 42 en $ CA 2012 (511)$ (144) (417) (561) Montant notionnel de Cours change en $ US Montant notionnel marché comptabilisés comme des couvertures En actifsà la valeur de marchédérivés des liés à la dettecomptabilisés comme des couvertures de flux de trésorerie En actifs 350 1,0258à la valeur de marché 359 2 (499) 620 0,9643 598 39 (460) $ comptabilisés comme des couvertures de flux de trésorerie En actifsEn passifs 1 975 $ 1,0252 1 905 1,2668 2 025 $ 2 413 39 $ (540) Position nette créditrice évaluée à la valeur de En 2012, uneestimée diminution (augmentation de 4 del’inefficacité millions 6 de de millions dollars la denet. de couverture dollars la a en juste 2011) été valeur relative comptabilisée à Au dans le 31 bénéfice décembreterme 2011, libellés 91,7 en %contre dollars les des fluctuations américains des instruments31 cours de décembre de d’emprunt 2011, la change la à à Société positioncomme des suit long nette fins étaient : créditrice comptables. des couverts Au dérivés s’établissait Passifs courants Passifs non courants Dérivés liés à la dette non Position nette créditrice évaluée Dérivés liés aux dépenses Position nette créditrice évaluée 31 décembre 2011 Dérivés liés à la dette Actifs non courants Actifs courants La position nette créditricese évaluée compose à de la ce valeur qui suit de : marché des dérivés NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS

Évaluation de la juste valeur à la date de clôture Valeur comptable Niveau 11) Niveau 22) 31 décembre 31 décembre 31 décembre 2012 2011 2012 2011 2012 2011 Actifs financiers

Disponibles à la vente, évalués à la juste valeur Placements dans des sociétés ouvertes 624 $ 850 $ 624 $ 850 $ –$ –$ Détenus à des fins de transaction Dérivés liés à la dette non comptabilisés comme des couvertures 3 2 – – 3 2 Dérivés liés aux dépenses comptabilisés comme des couvertures de flux de trésorerie 13 39 – – 13 39

640 $ 891 $ 624 $ 850 $ 16 $ 41 $ Passifs financiers

Détenus à des fins de transaction Dérivés liés à la dette comptabilisés comme des couvertures de flux de trésorerie 527 $ 501 $ –$ –$ 527 $ 501 $

1) Correspond aux actifs et passifs financiers présentés à la juste valeur au niveau 1; la juste valeur étant déterminée en fonction des cours du marché. 2) Correspond aux actifs et passifs financiers présentés à la juste valeur au niveau 2; la juste valeur étant déterminée en fonction des évaluations fondées sur des données du marché observables. La dette à long terme de la Société est initialement évaluée à la juste 20. AUTRES PASSIFS À LONG TERME valeur, puis au coût amorti à l’aide de la méthode du taux d’intérêt effectif, comme il est démontré dans le tableau suivant : 2012 2011 2012 2011 Passif au titre des prestations constituées (note 21) 343 $ 167 $ Valeur Juste Valeur Juste comptable valeur comptable valeur Régime de retraite complémentaire des dirigeants (note 21) 45 39 Dette à long terme 10 441 $ 12 603 $ 10 034 $ 11 471 $ Unités d’actions de négociation restreinte 28 24 Rémunération différée 13 15 La Société n’avait aucun actif financier non dérivé détenu jusqu’à Engagements envers le CRTC 9 12 échéance pendant les exercices clos les 31 décembre 2012 et 2011. Droits à l’appréciation d’actions 9 9 f) Titrisation des débiteurs Droits de diffusion 5 5 Le 31 décembre 2012, la Société a conclu avec une institution Autres 6 5 financière canadienne un programme de titrisation des débiteurs qui lui permettra de vendre certaines créances clients visées par le 458 $ 276 $ programme et de comptabiliser le produit dans les passifs courants à titre d’emprunts renouvelables à taux variables d’un montant maximal de 900 millions de dollars, garantis par les créances clients en 21. RÉGIMES DE RETRAITE question. La Société continuera de gérer ces débiteurs et de les comptabiliser dans les actifs courants à l’état de la situation La Société offre des régimes de retraite à prestations définies, tant financière. contributifs que non contributifs, couvrant la majorité des membres La Société s’est engagée à respecter les modalités du programme de de son personnel. Ces régimes prévoient des prestations fondées sur titrisation des débiteurs jusqu’à l’expiration du programme, le les années de service, les années de cotisation et la rémunération. La 31 décembre 2015. Le financement initial a été réalisé après la clôture Société n’offre pas d’avantages complémentaires de retraite non liés de l’exercice 2012, soit le 14 janvier 2013 [se reporter à la note 27 d)]. aux régimes de retraite. Elle prévoit également des prestations de Les droits de l’acheteur relativement à ces créances clients ont priorité retraite non capitalisées complémentaires à l’intention de certains de rang sur ceux de la Société et la Société a fourni divers dirigeants. rehaussements de crédit au moyen d’un surdimensionnement sous D’importantes estimations sont faites afin de déterminer les soldes forme de réserves et du report d’une partie du prix d’achat à même le relatifs aux prestations de retraite. Les estimations actuarielles sont produit de la vente. D’un mois à l’autre, sur la durée du programme formulées en fonction des projections des niveaux de rémunération de titrisation, l’acheteur réinvestira les sommes dégagées par ces des membres du personnel au moment de leur départ à la retraite. débiteurs en achetant des droits supplémentaires sur certaines Les prestations maximales sont essentiellement fondées sur les gains créances clients en cours. L’acheteur des créances clients de la Société moyens pendant la carrière, sous réserve de certains ajustements. Les ne détient aucun autre droit sur les autres actifs de la Société. évaluations actuarielles les plus récentes datent du 1er janvier 2012 pour les régimes de la Société.

114 ROGERS COMMUNICATIONS INC. RAPPORT ANNUEL 2012 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 115 2011 36 $ 44 36 11 47 $ 36 44 20 73 (44) (27) (57) 728 $ 817 $ 2011 2011 5,5 % 6,0 % 3,0 % 3,0 % 6,8 % – – 2012 42 $ 48 45 45 $ 42 48 24 (45) (34) 817 $ 270 2012 2012 4,5 % 5,5 % 3,0 % 3,0 % 6,7 % 1 167 $ ROGERS COMMUNICATIONS INC. RAPPORT ANNUEL 2012 janvier er Charge nette afférente aux régimes 1 Coût des services rendus Coût financier Rendement attendu des actifs des régimes Règlements au titre des régimes comptes consolidés de résultat 31 décembre éléments du résultat global et les capitaux propres Les obligations auobligations capitalisées titre pour les des exercices2011 clos sont prestations les décrites 31 ci-dessous constituées décembre : 2012 découlant et des sont fondés surcompte les tenu rendements despour rendements attendus les des des titres de obligations. titresattendus participation Une est de à prime ensuite ces revenu appliquée derendement titres. aux fixe, risque rendements Les réel écartsactuarielles. sont entre imputés le rendement aux attendu gains et le actuariels et aux pertes Obligations au titre des prestations constituées aux Coût du régime Charge de retraite totale comptabilisée dans les La Sociétécapitalisées prévoit complémentaires à l’intention égalementobligations de au certains des dirigeants. titrerégimes Les prestations complémentaires des s’élevaient à de prestationsau environ 31 45 constituées décembre retraite millions 2012 ayant (39les de non millions dollars charges trait de dollars connexes à au(4 en 31 millions ces décembre 2012 2011) de se et actuarielles dollars de chiffraient en 5 à millions 2011).été 4 de Eu dollars comptabilisées millions égard (1 directement de million à dansglobal de dollars et ces les dollars dans en les régimes, autres capitaux 2011) éléments des propres. ont du pertes Certaines résultat filiales ontdéfinies dont établi la charge desdollars de en retraite régimes 2012 totale de (2 s’estcharge établie au millions retraite titre à de des 2 dollars salaires à millions et en avantages de cotisations 2011), du personnel. qui font partie de la Coût des services rendus Cotisations des membres du personnel Obligations au titre des prestations constituées aux Le tableau quiafférente aux suit régimes de fournitrelatives aux retraite, salaires de qui et aux est l’information avantages comprise des sur membres dans du les personnel la : charges charge nette Coût financier Prestations payées Perte actuarielle comptabilisée dans les autres Règlements au titre des régimes (1) 44 20 80 (17) (68) (27) 652 $ 684 $ 684 $ 817 33$ 2011 2011 (133) (134)$ (167) (134)$ – – 45 30 23 85 9$ (34) 684 $ 833 $ 2012 833 $ 2012 (334)$ (334)$ (334) (343) 1 167 janvier er Actif au titre des prestations constituées Passif au titre des prestations constituées autres éléments du résultat globalpropres et les capitaux constituées obligations au titre des prestations constituées Rendement attendu des actifs des régimes Cotisations des membres du personnel Actifs des régimes aux 31 décembre Gain actuariel (perte actuarielle) constaté(e) dans les Cotisations de l’employeur Prestations payées Règlements au titre des régimes Taux d’actualisation moyen pondéré utilisé pour déterminer les obligations au titre des prestations constituées a) Hypothèses actuarielles Taux d’actualisation moyen pondéré utilisé pourTaux déterminer de la croissance charge de de la retraite rémunération moyen pondéré utilisé pour déterminerTaux les de obligations croissance au de titre la des rémunérationTaux prestations moyen de pondéré rendement utilisé à pour long déterminer terme la moyen charge pondéré de prévu retraite utilisé pourLe déterminer rendement la attendu charge des de actifsde retraite correspond la à direction la au meilleure sujetdes estimation du régimes appliqué taux de à la rendementson juste à estimation valeur long du de terme taux ces desen de actifs. actifs fonction La rendement de Société attendu la a des répartitionestimé établi visée actifs de des des actifs chaque régimes et catégorie du taux d’actif. de Les rendement taux de rendement estimés Ajustement découlant de la limitation de l’actif Passif net au titre des prestations constituées Composé de ce qui suit : Passif net au titre des prestations constituées Le tableau qui suitretraite fournit évalué aux de 31 l’information décembreces sur 2012 dates. et l’actif 2011, de pour les la exercices caisse clos de à Actifs des régimes aux 1 Obligations au titre des prestations constituées Insuffisance des actifs des régimes par rapport aux Juste valeur des actifs des régimes La valeur actualisée estimée desmarché prestations constituées estimée et la de valeurprestations de l’actif à net31 disponible l’égard décembre 2012 pour et des 2011 le sont les régimes paiement suivantes : de capitalisés ces de la Société aux NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS

b) Répartition des actifs des régimes

Pourcentage des actifs des régimes Pourcentage de la 31 décembre 31 décembre répartition visée Catégorie d’actifs 2012 2011 des actifs Titres de participation Au pays 19,3 % 19,0 % De 10 % à 29 % À l’international 38,3 % 37,7 % De 29 % à 48 % Titres de créance 41,8 % 42,4 % De 38 % à 47 % Autres – trésorerie 0,6 % 0,9 % De 0 % à 2 %

100,0 % 100,0 %

Les actifs des régimes sont investis principalement dans des fonds de e) Informations historiques placement composés d’actions ordinaires et d’obligations. Le fonds de Historique des (gains annuels) pertes annuelles placement en actions canadiennes inclut des placements dans les 2012 2011 2010 titres de participation de la Société représentant environ 1 % du Régime capitalisé fonds. Ainsi, une tranche d’environ 2 millions de dollars (1 million de Perte actuarielle sur les passifs du régime 240 $ 90 $ 82 $ dollars en 2011) des actifs des régimes est indirectement investie dans les titres de participation de la Société. Ajustement découlant de la limitation de l’actif (1) (2) (4)

La Société cotise aux régimes afin de garantir les prestations des Perte totale comptabilisée dans les autres participants aux régimes et elle investit dans des placements éléments du résultat global 239 88 78 admissibles selon les fourchettes cibles établies par le comité des régimes de retraite de la Société. Le comité des régimes de retraite Régime non capitalisé revoit annuellement les hypothèses actuarielles. Perte totale comptabilisée dans les autres éléments du résultat global 5 12 c) Cotisations réelles aux régimes pour les exercices clos les 31 décembre Perte comptabilisée dans les autres éléments du résultat global, avant recouvrement Membres du Employeur personnel Total d’impôt 244 89 80 2012 85 $ 23 $ 108 $ Recouvrement d’impôt connexe (64) (22) (21) 2011 80 20 100 Perte comptabilisée dans les autres éléments du résultat global, après impôt 180 $ 67 $ 59 $ En 2013, les cotisations prévues de la Société devraient s’élever à 96 millions de dollars. La perte cumulée comptabilisée dans les autres éléments du résultat global se chiffrait à 306 millions de dollars au 31 décembre 2012 Les cotisations des membres du personnel pour 2013 devraient être (126 millions de dollars au 31 décembre 2011). similaires à celles de 2012, en supposant que le nombre de membres du personnel de la Société soit le même d’un exercice à l’autre. Le rendement réel des actifs des régimes s’est chiffré à 75 millions de dollars en 2012 (27 millions de dollars en 2011). d) Règlement des obligations au titre des régimes de retraite En 2011, la Société avait versé une cotisation forfaitaire de 18 millions Les pertes actuarielles sur les obligations du régime capitalisé de la de dollars à ses régimes de retraite, après quoi ceux-ci avaient acheté Société se sont chiffrées à 50 millions de dollars en 2012 (16 millions auprès de sociétés d’assurances des rentes pour tous les membres du de dollars en 2011) et les pertes actuarielles sur les obligations du personnel ayant pris leur retraite au cours de la période allant du régime non capitalisé se sont établies à néant en 2012 (1 million de 1er janvier 2009 au 1er janvier 2011, inclusivement. L’achat de ces dollars en 2011). rentes dégage la Société de sa responsabilité première à l’égard des obligations au titre des prestations constituées des membres du Historique des obligations et des actifs personnel à la retraite et élimine le risque important qui y est associé. 2012 2011 2010 Cette transaction a entraîné une perte hors trésorerie découlant du Régime capitalisé règlement des obligations au titre des régimes de retraite de près Obligation au titre des prestations 1 167 $ 817 $ 728 $ de 11 millions de dollars, qui a été inscrite à titre de coûts Juste valeur des actifs du régime 833 684 652 opérationnels au compte consolidé de résultat. Déficit (334)$ (133)$ (76)$

Régime non capitalisé Obligation au titre des prestations 45 $ 39 $ 36 $ Juste valeur des actifs du régime – ––

Déficit (45)$ (39)$ (36)$

116 ROGERS COMMUNICATIONS INC. RAPPORT ANNUEL 2012 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 117 ROGERS COMMUNICATIONS INC. RAPPORT ANNUEL 2012 D’UNITÉS D’ACTIONS ET PLAND’ACTIONS D’ACHAT 23. RÉGIMES D’OPTIONS SUR ACTIONS ET La rémunération à baseest évaluée d’actions à versée la aux justecours valeur. membres des La actions du juste de valeur personnel catégoriemodèle est B déterminée d’évaluation sans à l’aide droit des du deScholes vote ») options de ou la Black-Scholes Société lenature et (le modèle des du attributions trinomial « à modèle base d’évaluation d’actions. Black- des options, selon la d)Les Réserve placements d’actifs financiers disponibles disponibles à àdans la la les vente vente états sont consolidés présentésla de à la juste la situation valeur juste financière valeur sonttitre et les comptabilisées de variations dans de composante leséléments écarts des du de capitaux résultat réévaluationcédés propres, à global, ou par jusqu’à lecomptabilisée dépréciés ce au biais compte que consolidé et des de les résultat. que autres placements lae) soient variationTous de Réserve de les couverture laconsolidés dérivés juste de la sont situation valeur financièredes présentés et soit dérivés les à variations de dedans couverture la la juste les de valeur juste écarts fluxpropres, de valeur de dans réévaluation trésorerie la dans mesure à sontdes où les titre comptabilisées ces autres de couvertures états éléments sont composantepassif efficaces, du des couvert par soit résultat le capitaux comptabilisé biais global, au compte jusqu’à consolidé de ce résultat. f) que l’actif ouLa le Régimes valeur de actuarielle retraite de àprestations l’obligation prestations définies au définies de titre la deset Société régimes les est de variations déterminée retraite sont à à comptabiliséesnon la immédiatement distribués. fin dans de les l’exercice résultats nombres. Lacatégorie Société B sans droit détermineramoment de de vote le ces rachetées, rachatsdu le nombre en cours cas des tenant actions, échéant, compte réel de ainsi des sa que situation conditions d’actions de le du trésorerieEn et marché, de d’autres 2012, facteurs. la Sociétéde a catégorie racheté B aux sans finsde droit d’annulation de dollars, 9 vote 637 ce àdéclaré, 230 un qui actions de prix a de la rachat10 entraîné prime de millions des 350 de d’émission millions réductions dollars, etdollars. de respectives Toutes 243 des les du millions actions résultats deaux de capital non fins dollars catégorie d’annulation et B distribués, l’ont de sans été de 97 droit dans le de millions cadre vote de de rachetées En l’offre 2011, publique. la Société ade racheté catégorie aux B sans fins droit d’annulationde de 30 dollars, vote 942 à ce 824 un actions quiprime prix a de d’émission rachat entraîné de et des 130 des réductions 099 millions millions du résultats de capital dollars, non dedollars. déclaré, distribués, Des 870 de actions millions respectivement la de de catégorie de dollarsd’annulation, B et sans 21 de droit 199 de 942 millions votedirectement achetées de 824 aux fins aux ont814 été termes millions rachetées de derachetées aux dollars. aux fins l’offre Les fins d’annulation conclues 9 d’annulation publique entre 000 aux pour la 000 termesconditions de d’actions Société de un conventions restantes et concurrencedollars. privées prix ont des normale été Ces vendeurs de àaccordées indépendants achats un par dans prix ont larelativement des de à été Commission 285 l’offre effectués descalcul millions publique du valeurs de aux et nombre d’actions mobilières ontSociété termes a de été rachetées de catégorie aux de pris termes B l’Ontario de sans en l’offre dispenses publique. droit compte de dans vote que le la 1,42 $ 1,58 $ Dividende par action Company Act avril 2011 0,355 $ er c)En Offre février publique 2012, de rachat ladans dans Société le le cours a cours normal renouvelé normal despériode des son activités de activités (l’« offre douze offre mois publique publique commençant »).le de le Au 24 23 rachat cours février de février 2012 la et 2013,TSX, se la terminant de Société peut la36,8 acheter, millions NYSE d’actions par de l’intermédiaire ou10 catégorie % de B d’un des la sans actions droit autre decirculation, de catégorie ou système vote, B le soit sans nombre de environ pouvant droit d’actions être de négociation, de rachetées vote catégorie dans alors jusqu’à le Bde émises cadre sans rachat et de droit total en l’offre de de publique 1,0 vote pour milliard un de prix dollars, selon le moins élevé de ces 15 février 2011 1 Date de déclaration Date de versement b)En Dividendes 2012 etsuivants sur en ses actions 2011, dede catégorie catégorie A la B avec sans droit Société droit de de vote a vote et en ses déclaré circulation actions : et payé les dividendes (Colombie-Britannique) imposent desvote restrictions et sur l’émission led’actions transfert, de d’actions catégorie le de Bconserver sans catégorie ou droit obtenir A les de licences voteactivités avec requises afin commerciales pour au droit que exercer Canada. certaines la de de Société ses vote puisse La et Société estactions autorisée à à toute refusersorte personne d’enregistrer que qui les la n’est transferts Sociétéau pas puisse de paragraphe précédent. canadienne conserver ses les afin licences de dont faire il en est question On dénombre 400 millions d’actionsnominale, privilégiées autorisées pouvant sans valeur êtrerattachés émises à end’administration avant chaque séries; l’émission de ces lesne série séries. confèrent Les droits actions doivent aucun privilégiées etSociété. droit modalités être de vote établis auxOn assemblées par dénombre 112 générales 474 leautorisées de 388 sans actions la valeur de conseil nominale. catégoriedroit A Chaque de avec action vote droit donne dedroit de droit catégorie de vote vote à A sont 50 avec convertiblesvote, voix. en à Les actions raison de de actions une catégorie de pour B une. catégorie sans droit AOn de dénombre avec 1,4 milliard d’actionsautorisées de sans catégorie valeur B nominale. sans droit de vote Les clauses de prorogation de la Société en vertu de la 22. CAPITAUX PROPRES a) Capital social 27 avril 201117 août 201126 octobre 2011 4 juillet 2011 3 4 octobre janvier 2011 2012 0,355 0,355 0,355 21 février 201225 avril 201215 août 201224 octobre 2012 2 avril 2012Les porteurs d’actionsdividendes 3 de au juillet catégorie 2012 taux Afois maximal 3 2 que octobre ont janvier de les 2012 2013 dividendes le 0,05 au $de taux droit l’action, de côté de 0,05 mais $ recevoir l’action pourcatégorie seulement ont A des une été les avec versés droit ou actions dede mis vote vote donnent de et droit les aux catégorie actions mêmes de dividendes. B. catégorie 0,395 B Ensuite, $ sans droit les actions 0,395 0,395 de 0,395 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS

Le tableau qui suit présente un résumé de la charge au titre de la a) Options sur actions rémunération fondée sur des actions qui est incluse dans les salaires et i) Régimes d’options sur actions avantages du personnel : Des options sur actions de catégorie B sans droit de vote de la 2012 2011 Société peuvent être attribuées à raison de une pour une aux Rémunération fondée sur des actions membres du personnel, aux administrateurs et aux dirigeants de Options sur actions a) 35 $ 29 $ la Société par le conseil d’administration ou par le comité de Unités d’actions de négociation restreinte b) 35 26 rémunération de la direction de la Société. Un total de Unités d’actions différées c) 7 9 65 millions d’options a été autorisé aux termes de divers régimes. La durée de chaque option varie de sept à dix ans et, en général, 77 $ 64 $ le délai d’acquisition des droits est de quatre ans, mais il peut être modifié par le comité de rémunération de la direction à la Au 31 décembre 2012, la Société avait inscrit un passif de 195 millions date d’attribution. Le prix d’exercice des options correspond à la de dollars (194 millions de dollars au 31 décembre 2011), dont une juste valeur de marché des actions de catégorie B sans droit de tranche de 158 millions de dollars (161 millions de dollars au vote, déterminée comme étant le cours moyen affiché à la TSX 31 décembre 2011) correspond à un passif courant au titre de la pour la période de cinq jours précédant la date d’attribution. rémunération fondée sur des actions comptabilisé à la juste valeur, y compris des options sur actions, des unités d’actions de négociation ii) Options liées à la performance restreinte et des unités d’actions différées. La valeur intrinsèque Au cours de l’exercice clos le 31 décembre 2012, la Société a totale des passifs acquis, laquelle correspond à la différence entre le attribué 806 100 options liées à la performance à certains prix d’exercice des attributions à base d’actions et le prix de dirigeants clés (581 300 options en 2011). Les droits à ces options négociation des actions de catégorie B sans droit de vote de RCI pour deviennent acquis graduellement sur quatre ans, à condition tous les droits à des attributions à base d’actions acquis au que l’action atteigne certains cours cibles à la date d’anniversaire 31 décembre 2012, s’est établie à 109 millions de dollars (124 millions ou après celle-ci. Au 31 décembre 2012, 5 435 555 options liées à de dollars au 31 décembre 2011). la performance étaient en circulation (5 056 430 options au 31 décembre 2011).

iii) Sommaire des options sur actions Le tableau qui suit présente un résumé des régimes d’options sur actions, lesquelles comprennent les options liées à la performance : 2012 2011 Prix d’exercice Prix d’exercice Nombre moyen Nombre moyen d’options pondéré d’options pondéré En circulation à l’ouverture de l’exercice 10 689 099 28,59 $ 11 841 680 26,42 $ Attribution 1 397 751 37,86 1 133 600 34,35 Exercice (3 075 879) 21,53 (1 778 783) 15,96 Renonciation (276 943) 35,53 (507 398) 35,20

En circulation à la clôture de l’exercice 8 734 028 32,34 $ 10 689 099 28,59 $

Exerçables à la clôture de l’exercice 4 638 496 28,94 $ 5 716 945 22,81 $

Le tableau qui suit présente la fourchette des prix d’exercice, le prix d’exercice moyen pondéré et la durée de vie contractuelle résiduelle moyenne pondérée au 31 décembre 2012 : Options en circulation Options exerçables Durée de vie contractuelle Prix d’exercice Nombre d’options résiduelle moyenne Prix d’exercice moyen Nombre d’options moyen Fourchette des prix d’exercice en circulation pondérée (en années) pondéré exerçables pondéré 4,83 $ – 9,99 $ 240 735 0,53 7,52 $ 240 735 7,52 $ 10,00 $ – 18,99 $ 558 532 1,06 11,22 558 532 11,22 19,00 $ – 24,99 $ 758 158 0,16 22,61 758 158 22,61 25,00 $ – 29,99 $ 1 132 836 3,06 29,40 710 467 29,40 30,00 $ – 37,99 $ 3 443 864 5,09 35,52 805 081 33,68 38,00 $ – 46,94 $ 2 599 903 1,54 39,07 1 565 523 38,98

8 734 028 2,96 32,34 $ 4 638 496 28,94 $

Au 31 décembre 2012, la charge au titre de la rémunération b) Unités d’actions de négociation restreinte fondée sur des actions afférente à ces régimes d’options sur i) Régime d’unités d’actions de négociation restreinte actions non comptabilisée s’établissait à 11 millions de dollars Le régime d’unités d’actions de négociation restreinte permet (9 millions de dollars en 2011) et sera inscrite dans les comptes aux membres du personnel, aux dirigeants et aux consolidés de résultat au cours des quatre prochains exercices à administrateurs de la Société de participer à sa croissance et à mesure que les droits à ces options deviennent acquis. son évolution. Aux termes du régime, des unités d’actions de négociation restreinte sont émises à l’intention du participant et les droits aux unités émises deviennent acquis sur une période ne pouvant pas être supérieure à trois ans à partir de la date d’attribution.

118 ROGERS COMMUNICATIONS INC. RAPPORT ANNUEL 2012 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 119 50 2,6 3,6 % 4,0 % 2,8 % 2011 29,0 % 7,25 $ 7,0 ans 2,4 ans 5,4 ans 50 2,6 3,9 % 4,0 % 1,6 % 2012 28,1 % 7,51 $ 6,9 ans 2,4 ans 5,4 ans ROGERS COMMUNICATIONS INC. RAPPORT ANNUEL 2012 droits Étapes treillis Facteur d’exercice sous-optimal Taux de sortie des membres du personnel Temps moyen pondéré avant l’expiration d’évaluation des options Temps moyen pondéré avant l’acquisition des vote Exclusivement pour le modèle trinomial Durée de vie moyenne pondérée attendue Volatilité des actions de catégorie B sans droit de Taux de dividende Taux d’intérêt sans risque La volatilité anégociation été estimée des en actions fonctionSociété. des de statistiques catégorie réelles sur B la sans droit de24. vote TRANSACTIONS de ENTRE PARTIES la LIÉES a)La Actionnaire Fiducie détenant le de contrôle contrôledes Rogers voix de (la la « Société, Fiduciela »), est l’actionnaire Société. qui détenant détient Les lefamille le contrôle bénéficiaires ultime Rogers. contrôle de de Lales famille la hauts est dirigeants Fiducie de représentée sont la par Société. des lesLa membres administrateurs et de Société la détenant a le conclu contrôlefermées certaines ultime appartenant transactions etactionnaire. à Telles avec avec qu’elles desont son la sont été sociétés décrites actionnaire famille inscrites ci-dessous, desoumises au ces Rogers, portefeuille montant aux transactions convenuapprouvées contrôlées par conditions par le comité les d’audit. par énoncées parties cet liées dans et les sont ententes formelles e)D’importantes Hypothèses estimations sontvaleur des faites options afinrestreinte sur de actions, et déterminer desprésente des la unités la d’actions juste juste unitésattribuées valeur de au moyenne d’actions négociation cours des pondérée exercicesles différées. des clos les options principales Le 31 sur décembreBlack-Scholes hypothèses 2012 actions tableau et et utilisées 2011 du suivant et déterminer modèle dans leur trinomial juste valeur l’application d’évaluation à des la du date options d’attribution : pour modèle Juste valeur moyenne pondérée sur le marchécotisation libre. allant À de lapersonnel pour 25 fin % le de mois à etrémunération. chaque qui 50 L’administrateur mois, est % affecte inscrite la des comme ensuited’actions charge Société ce cotisations au supplémentaires verse montant titre des de de une àpersonnel. la membres l’achat la du Société auLa nom des charge membresd’accumulation au du d’actions titre26 des millions de membres(23 de la millions du dollars de rémunérationavantages pour dollars personnel du en personnel. relative l’exercice a 2011) clos et à été est le comprise ce de 31 dans régime les décembre salaires 2012 et 2011 928 544 (416 146) (139 813) 1 616 370 1 988 955 2012 Nombre d’unités 893 784 (159 843) (467 738) 2 255 158 1 988 955 performance Attribution Exercice Renonciation En circulation à la clôture de l’exercice La charge au titreà de la rémunération à cescomptabilisée base au d’actions 31 afférente décembre unités 2012dollars s’est (32 établie millions à d’actions 37 decomptes millions consolidés dollars de de de en résultat 2011)mesure sur que et les les négociation sera trois droits à prochains inscrite ces exercices dans unités à restreinte deviennent les acquis. non En circulation à l’ouverture de l’exercice À la datetrésorerie d’acquisition des la droits,restreinte la totalité des Société peutcatégorie des participants racheter B en unités sans ounégociation droit restreinte. leur d’actions de La vote émettre Sociétéde de pour a catégorie une réservé chaque B négociation 4 unité sanstermes action 000 de droit d’action ce 000 de de régime. de d’actions Pour voteSociété l’exercice en clos a vue le 31 derestreinte attribué décembre (738 leur 2012, 973 la 721 en émission 2011). aux 005ii) unités d’actions de Unités négociation d’actionsAu cours de deattribué négociation l’exercice 172 779 clos restreinte unités leà d’actions la 31 de liées performance négociation décembre à restreinteLe 2012, à certains liées nombre hauts la dirigeants la d’unités Sociétéseront (189 dont a 571 payées les en dans 2011). s’inscrira droits dans les deviendront une trois fourchette acquis allantinitial ans de et d’unités 50 suivant % qui d’actions à attribuées la 150certains % sous objectifs date du réserve nombre annuels d’attribution de etmarchés. l’atteinte trisannuels de cumulatifs non liés aux iii) SommaireLe des tableau unités qui d’actions suit de présente négociationnégociation un restreinte restreinte sommaire : des unités d’actions de d)Le Régime d’accumulation d’actions régime des membrespermet d’accumulation du à personnel d’actions cesd’actions. derniers des Aux de termes membres participer,Société du peuvent à verser du régime, leur un les pourcentageau personnel gré, précis moyen membres de à de leurs du retenues un gainsdu sur personnel habituels plan régime la de paie achète d’achat régulière. la aumensuelle, L’administrateur des nom désigné actions des de membres catégorie du B sans personnel, droit sur de une vote de base la Société c)Le Régime régime d’unités d’unités d’actions d’actions différées différéescertains permet aux dirigeants administrateurs clés et à rémunération de sous la forme Société d’unitéspassif de d’actions dans recevoir différées les états classées un consolidés dans de certain le la type situationAu financière. de cours de l’exercice115 clos 964 le unités 31 d’actions décembre2012, différées 2012, (154 741 la 937 423 Société en unités a 2011).circulation. d’actions attribué Au Aucune différées 31 charge (751 décembre non 903n’existe constatée en en au 2011) lien titre avec étaient de ces en ladroits unités sont rémunération d’actions acquis différées dès étant leur donné attribution. que les NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS

b) Transactions avec les principaux dirigeants ii) Transactions Les principaux dirigeants comprennent les administrateurs et les plus La Société a conclu des transactions avec des sociétés dont les hauts dirigeants de la Société qui sont les principaux responsables de associés ou les hauts dirigeants siègent à son conseil la planification, de la direction et du contrôle des activités d’administration, tel qu’il est indiqué ci-dessous. commerciales de la Société. Montant des Solde aux transactions 31 décembre i) Rémunération 2012 2011 2012 2011 La charge au titre de la rémunération associée aux principaux Services d’impression, services juridiques et dirigeants en échange de services rendus a été incluse dans les commissions versées sur les primes salaires et avantages du personnel comme l’illustre le tableau d’assurance 43 $ 41 $ 1$ 3$ suivant :

2012 2011 Certains administrateurs de la Société siègent à titre de président du Salaires, régimes de retraite et autres avantages à court conseil et chef de la direction d’une société qui reçoit des commissions terme 10 $ 11 $ versées sur les primes d’assurance, d’associé principal et président du Charge au titre de la rémunération fondée sur des conseil d’un cabinet d’avocats qui offre des services juridiques et de actions 35 27 président d’une entreprise qui offre des services d’impression.

45 $ 38 $ Ces transactions sont inscrites au montant convenu par les parties liées et sont examinées par le comité d’audit. Les soldes à payer à ces parties liées sont non garantis, ne portent pas intérêt et doivent être réglés en trésorerie à moins d’un mois suivant la date de la transaction. Au 31 décembre 2012, il n’y avait aucun solde important entre la Société et les parties liées. c) Filiales et coentreprises Le tableau suivant montre les principales filiales, coentreprises et sociétés affiliées de la Société :

Participation Territoire de constitution 2012 2011 Filiales Rogers Holdings Inc. Canada – 100 % Rogers Media Inc. Canada 100 % 100 % Inc. Canada 100 % 100 % Rogers Communications Partnership Canada 100 % 100 % Rogers Broadcasting Limited Canada 100 % 100 % Éditions Rogers limitée Canada 100 % 100 % Blue Jays Holdco Inc. Canada 100 % 100 %

Coentreprises et sociétés affiliées Inc. Canada 50 % 50 % Dome Productions Inc. Canada 50 % 50 % Maple Leaf Sports & Entertainment Canada 37,5 % –

La période de présentation des états financiers annuels de la Société équivalentes à celles qui prévalent dans le cas de transactions correspond à la période de présentation des états financiers annuels soumises à des conditions de concurrence normale. Les soldes à la fin de toutes ses filiales et coentreprises, à l’exception de Maple Leaf de l’exercice sont non garantis, ne portent pas intérêt et doivent être Sports & Entertainment. Lorsque cela est nécessaire, des ajustements réglés en trésorerie. Au 31 décembre 2012, le solde entre la Société et sont apportés pour harmoniser les méthodes comptables avec celles les parties liées découlant de transactions commerciales similaires s’est de la Société. Aucune restriction importante ne limite la capacité des chiffré à 1 million de dollars (5 millions de dollars au filiales, des coentreprises et des entreprises associées à transférer des 31 décembre 2011). fonds à la Société sous la forme de dividendes en trésorerie, ou de Au cours de 2012, la Société a acquis certains actifs de réseau et des remboursements de prêts ou d’avances. licences d’utilisation du spectre dans la bande de fréquence de Le tableau ci-dessous présente les transactions commerciales conclues 2500 MHz d’Inukshuk, une coentreprise détenue à 50 %. En avec les coentreprises et les entreprises associées de la Société. Les conséquence, un profit de 233 millions de dollars a été comptabilisé transactions effectuées entre la Société et ses filiales ont été éliminées dans le compte consolidé de résultat, soit la tranche de l’excédent de au moment de la consolidation et ne sont pas présentées à la la juste valeur de la participation de 50 % que l’autre coentrepreneur présente note. non lié détient dans les licences d’utilisation du spectre par rapport à Montant des sa valeur comptable (se reporter à la note 14). La quote-part du transactions bénéfice restante revenant aux sociétés affiliées et aux coentreprises 2012 2011 s’est chiffrée à 2 millions de dollars (7 millions de dollars en 2011) Produits 1$ 1$ essentiellement en raison de la participation de la Société dans divers Achats 38 $ 51 $ investissements.

Les ventes et les achats conclus avec des coentreprises et des entreprises associées de la Société sont faits selon des modalités

120 ROGERS COMMUNICATIONS INC. RAPPORT ANNUEL 2012 NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS 121 Class de la de cette (Colombie- Class Actions Act Class Actions Act Class Actions Act ROGERS COMMUNICATIONS INC. (Colombie-Britannique) a été entreprise RAPPORT ANNUEL 2012 Les charges locatives ende 2012 dollars se (172 sont millions élevées de dollars à en 189 2011). millions Les contrats demagasins location de simple détail partout visent auayant des pays, une la bureaux majorité durée des etjoueurs contrats de des ont cinq trait aux à contratsJays dix salariaux que des la ans. joueurs Société Les des aLes Blue contrats conclus et obligations avec qu’elle des estcontractuelles liées tenue d’honorer. à auxproduits des termes et achats deengagée de sont pour téléphones des contrats lesSociété par obligations de a cinq conclu lesquels des service, prochaines ententesd’émissions la d’achat années et de de Société droits de au deTous s’est films diffusion moins. les pour coûts La les liéstableau ci-dessus. à cinq ces prochains engagements exercices. sont fournis dans le En août 2004, une poursuitede en la vertu Saskatchewan de la a étéde entreprise contre des services fournisseurs relativement aux de fraisfournisseurs d’accès communications de au services systèmeLes sans sans facturés demandeurs fil par exigent à fil des les en certains remboursements dommages indéterminés de de au droit leurs etremboursement clients. en Canada dommages punitifs, de àdéboursés. savoir En tous le septembre 2007, lesaccueilli la Cour frais la depoursuite Saskatchewan d’accès a proposition soit autorisée auoption des à système d’adhésion demandeurs titrerecours, de à afin recours l’échelle lesSaskatchewan que collectif nationale. avec doivent la clientspouvoir Selon suivre participer à un concernés la des poursuite.de En tel février étapes la 2008, à la Société requête précisesclause d’arbitrage de l’extérieur pour incluse suspendre dansfil ses la de a contrats été de poursuite services acceptéeque en la sans et son la vertu ordonnance Cour deexclurait de visant du la la l’autorisation recours Saskatchewan de collectif ad’arbitrage. déclaré les la clients poursuite liés par uneEn août clause 2009, les avocatsdeuxième des demandeurs poursuite ont en entrepris vertu une Saskatchewan de au la poursuite motif des initiale.conditionnelle mêmes La de allégations cette2009, Cour deuxième sous que le poursuite motif a d’abus la en de décembre procédures. ordonnéLa Société a la porté enen suspension appel 2007. la Cette décision cause de aSaskatchewan certification été et prise rejetée l’autorisation par d’appel la enCanada Cour Cour d’appel suprême a du de la cherchent été à rejetée présentdécision d’adhésion à en de prolonger lapassif juin Cour n’a le été de comptabilisé 2012. la délai à Saskatchewan. l’égard d’appel de Les Aucun cetteEn de éventualité. demandeurs décembre la 2011,Proceedings une Act poursuitecontre des en fournisseurs de vertufil services de de au communications la sans Canadafacturés par relativement les fournisseurs aux deleurs services frais sans fil d’accès clients. àallégations certains au de La système de procédureBusiness Practices fausses and comporte Consumer représentationsBritannique). Protection notamment Act contraires Les des indéterminés à demandeurs et la comptabilisé exigent à la l’égard de des cette éventualité. restitution. dommages En Aucun passif juinSaskatchewan, en n’a 2008, vertu été de une la poursuite a été intentée en i) ii) iii) b) Passifs éventuels 5 ans Total Au-delà de 5 ans De 4 à clarations et de garanties, de visibles. Aucun montant n’a été 3 ans ts (y compris la législation fiscale) ts (y compris la législation fiscale) ranties, d’infraction aux droits de slation fiscale), du règlement de de la situation financière à l’égard De 1 à urs, ses dirigeants et son personnel estimation raisonnable du montant nt des acquisitions et des mises en , de passifs éventuels liés a une nt la cession d’entreprises, la vente pourraient être exposés, dans un mmages causés à la propriété, de tre de coûts et de pertes découlant treprises, la Société peut être tenue tenue d’indemniser les contreparties mentales, de modifications des lois ontreparties au titre de coûts et de tenue de verser aux contreparties. Ce rance responsabilité civile pour ses re de l’issue d’événements et de ce les activités commerciales. rtes ou de dommages causés à la an de même que pour ceux de ses filiales. contre les contreparties. contre les contreparties. de un Moins 2 245 $ 2 640 $ 468 $ 445 $ 5 798 $ concernant des ventes de services, la Société Le tableau qui suitaux présente les termes paiements minimaux desaccords futurs contractuels au contrats 31 décembre de 2012 : location simple et d’autres simplejoueursachats 123 $ 171 $ 112 79 $ 200 1 683 1 988 52 73 $ 446 136 $ 10 73 374 3 880 (en millions de dollars) Contrats de location Contrats avec des Obligations liées à des Droits de diffusion 327 281 201 289 1 098 i) comptabilisé dans les états consolidés de ces types d’indemnité ouDans de garantie le aux passé, 31termes décembre de la 2012 ces ou indemnités Société 2011. ou garanties. n’a jamais fait de paiement important aux éventuel maximal qu’elle peut être situations futurs qui ne sont pas pré 26. ENGAGEMENTS ET PASSIFS ÉVENTUELS a) Engagements administrateurs et ses dirigeants La Société est incapable de faire une montant est également tributai au titre de coûtsde et de garanties, pertes découlant demodifications de des pertes violations lois de ou et déclarations des et de règlemen do d)La Indemnités Société indemnise ses administrate à l’égard decontexte raisonnable, recours et qui auxquelsSociété, résultent de ils et leur prestation elle de services souscrit à la une assu c)Dans Achats le et cadre mise en d’opérationsvaleur valeur concerna d’actifs, d’actifs la Société peut être et du règlement de poursuites b)Dans Ventes le de services cadre d’opérations d’indemniser les contreparties aude ti violations de déclarations etpropriété de ga intellectuelle, de pe peut être tenue d’indemniserpertes les découlant c demodifications des violations lois et deet des du règlemen règlement dé de poursuites a)Dans Ventes le et cadre regroupements d’opérations d’entreprises concerna 25. GARANTIES Aux 31 décembresuivantes dans 2012 le cadre et normal de 2011, ses activités : la Société détenait les garanties d’actifs ou des regroupements d’en propriété, d’obligations environne et des règlements (y compris la légi poursuites contre lesentreprise contreparties cédéeantérieures de ou la société qui exer des réévaluations de déclarations fiscales NOTES AFFÉRENTES AUX ÉTATS FINANCIERS CONSOLIDÉS

province, contre des fournisseurs de services de 27. ÉVÉNEMENTS POSTÉRIEURS À LA DATE DE communications sans fil au Canada. La poursuite concerne CLÔTURE des allégations, notamment, de rupture de contrat, de fausse déclaration et de publicité mensongère relativement a) Le 14 janvier 2013, la Société a annoncé une transaction aux frais du service 911 facturés par la Société et d’autres stratégique multipartite avec (« Shaw ») fournisseurs de services de communication sans fil au visant l’acquisition du réseau de câble de Shaw à Hamilton, en Canada. Les demandeurs exigent des dommages Ontario, et obtenir une option d’achat des avoirs du spectre des indéterminés et la restitution. Les demandeurs tentent services sans fil évolués (les « SSFE ») de Shaw en 2014. En outre, d’obtenir une ordonnance attestant que la poursuite la Société vendra à Shaw la participation d’un tiers que Rogers constitue un recours collectif en Saskatchewan. Aucun détient dans la chaîne spécialisée TVtropolis et entreprendra des passif n’a été comptabilisé à l’égard de cette éventualité. négociations avec Shaw portant sur la prestation de certains iv) La Société est d’avis qu’elle a constitué des provisions services dans l’Ouest canadien. Si tous les éléments de la d’impôt suffisantes, selon les renseignements dont elle transaction sont approuvés, l’investissement net en trésorerie de dispose actuellement. Le calcul des impôts applicables Rogers devrait atteindre environ 700 millions de dollars. repose dans bien des cas sur l’interprétation judicieuse des b) En février 2013, la Société a déposé un avis auprès de la TSX lois et règlements fiscaux. Les déclarations de revenus de la l’informant de son intention de renouveler pour une période de Société sont susceptibles de faire l’objet de vérifications qui un an son offre publique de rachat dans le cours normal des pourraient modifier considérablement les montants des activités. Sous réserve de son acceptation par la TSX, l’avis actifs et passifs d’impôt exigible et différé et des provisions, prévoit que la Société peut, au cours de la période de douze et qui pourraient, dans certains cas, entraîner l’imputation mois commençant le 25 février 2013 et se terminant le 24 février d’intérêts et de pénalités. 2014, acheter, par l’intermédiaire de la TSX, de la NYSE ou d’un v) Il existe certaines autres actions en justice, actuelles ou autre système de négociation, jusqu’à 35,8 millions d’actions de éventuelles, qui ne devraient pas avoir une incidence catégorie B sans droit de vote, soit environ 10 % des actions de défavorable importante sur la situation financière catégorie B sans droit de vote alors émises et en circulation, ou consolidée de la Société. le nombre d’actions de catégorie B sans droit de vote pouvant être rachetées dans le cadre de l’offre publique pour un prix de L’issue de l’ensemble des poursuites et réclamations intentées contre rachat total de 500 millions de dollars, selon le moins élevé de la Société, y compris celle des cas précités, dépend de leur règlement ces nombres. La Société déterminera le nombre réel d’actions de futur, notamment des incertitudes inhérentes aux litiges. À la lumière catégorie B sans droit de vote rachetées, le cas échéant, ainsi que de l’information dont la Société dispose actuellement, la direction est le moment de ces rachats en tenant compte des conditions du d’avis qu’il n’est pas probable que le règlement final de ces poursuites marché, du cours des actions, de sa situation de trésorerie et et réclamations, prises séparément ou dans leur ensemble, ait une d’autres facteurs. incidence défavorable importante sur la situation financière consolidée ou sur les résultats consolidés des activités de la Société. Si c) En février 2013, le conseil d’administration de la Société a la responsabilité de la Société devient probable, une provision sera augmenté le dividende annualisé qui est passé de 1,58 $ à 1,74 $ comptabilisée dans la période au cours de laquelle le changement de par action de catégorie A avec droit de vote et action de probabilité survient. Cette provision pourrait revêtir une grande catégorie B sans droit de vote, augmentation qui est entrée en importance quant à la situation financière consolidée et aux résultats vigueur aussitôt. Le dividende sera payé sous forme de consolidés des activités de la Société. versements trimestriels de 0,435 $ par action. Ce dividende trimestriel ne sera payable qu’après avoir été déclaré par le conseil d’administration et au moment choisi par lui et rien ne donne droit à un dividende avant qu’il ne soit déclaré.

Par ailleurs, le 14 février 2013, le conseil a déclaré un dividende trimestriel de 0,435 $ par action pour chacune de ses actions de catégorie A avec droit de vote et de ses actions de catégorie B sans droit de vote en circulation, et ce dividende devra être versé le 2 avril 2013 aux actionnaires inscrits le 15 mars 2013. Il s’agit du premier dividende trimestriel reflétant le dividende annualisé bonifié d’un montant de 1,74 $ par action.

d) Le 14 janvier 2013, la Société a obtenu le financement initial pour son programme de titrisation des débiteurs, soit 400 millions de dollars [se reporter à la note 19 f)].

122 ROGERS COMMUNICATIONS INC. RAPPORT ANNUEL 2012 NOTES 123 ROGERS COMMUNICATIONS INC. RAPPORT ANNUEL 2012 NOTES RENSEIGNEMENTS CONCERNANT LA SOCIÉTÉ ET LES ACTIONNAIRES

SIÈGE SOCIAL INSCRIPTIONS EN BOURSE RENSEIGNEMENTS SUR LES ACTIONS Rogers Communications Inc. Bourse de Toronto (TSX) : ORDINAIRES ET LES DIVIDENDES 333, rue Bloor Est, 10e étage RCI.b – Actions sans droit de vote de Dividendes RCI.b – Cours de clôture au TSX déclarés Toronto (Ontario) M4W 1G9 catégorie B (No CUSIP 775109200) 2012 Haut Bas Clôture par action 416-935-7777 RCI.a – Actions avec droit de vote de catégorie A (No CUSIP 775109101) Premier trimestre 39,77 $ 37,47 $ 39,60 $ 0,395 $ SERVICE À LA CLIENTÈLE ET Deuxième trimestre 40,06 $ 35,07 $ 36,91 $ 0,395 $ RENSEIGNEMENTS SUR LES PRODUITS Bourse de New York (NYSE) : Troisième trimestre 40,78 $ 37,24 $ 39,80 $ 0,395 $ 1-888-764-3771 ou rogers.com RCI – Actions sans droit de vote de Quatrième trimestre 45,28 $ 39,52 $ 45,16 $ 0,395 $ catégorie B (No CUSIP 775109200) SERVICES AUX ACTIONNAIRES Si vous êtes un actionnaire inscrit et que vous Les actions de Rogers sont une Actions en circulation au 31 décembre 2012 avez des questions sur votre compte, souhaitez composante des indices suivants : modifier votre nom ou adresse, ou avez des Indice Dow Jones Canada Titans 60 Catégorie B 402 788 156 Catégorie A 112 462 014 questions à propos de certificats d’actions Indice Dow Jones Telecom Titans 30 perdus, de transferts d’actions, du règlement Indice FTSE Global Telecoms d’une succession ou de dividendes, veuillez Série d’indices FTSE All-World Dates prévues pour les dividendes en 2013 communiquer avec l’agent des transferts et Indice FTSE4Good Global Date de clôture des registres* : Date de versement* : agent comptable des registres de la Société : Indice Jantzi Social Indice S&P/TSX 60 15 mars 2013 2 avril 2013 Société canadienne de transfert d’actions Indice de dividendes composé S&P/TSX 14 juin 2013 3 juillet 2013 C.P. 700, Succursale postale B Indice composé S&P/TSX 13 septembre 2013 2 octobre 2013 Montréal (Québec) H3B 3K3 Indice des télécommunications S&P/TSX 13 décembre 2013 2 janvier 2014 416-682-3860 ou 1-800-387-0825 * Sous réserve de l’approbation du conseil [email protected] Documents envoyés en double Sauf indication contraire, tous les dividendes Si vous recevez en double exemplaire des versés par Rogers Communications constituent des documents de Rogers Communications dividendes « admissibles » au sens de la Loi sur destinés aux actionnaires, veuillez TITRES D’EMPRUNT l’impôt (Canada) et des lois provinciales similaires. communiquer avec la Société canadienne de Pour en savoir plus sur les titres d’emprunt des transfert d’actions aux coordonnées ci-dessus sociétés Rogers, veuillez consulter la rubrique SERVICE DE VIREMENT DIRECT afin de regrouper vos comptes. « Titres d’emprunt » à rogers.com/investors. Les dividendes peuvent être versés directement dans les comptes que les actionnaires détiennent RELATIONS AVEC LES INVESTISSEURS AUDITEURS INDÉPENDANTS auprès d’institutions financières. Pour bénéficier du Les investisseurs institutionnels, les analystes KPMG s.r.l./S.E.N.C.R.L. service de virement direct, veuillez communiquer financiers et les autres personnes désirant RENSEIGNEMENTS EN LIGNE avec la Société canadienne de transfert d’actions obtenir d’autres renseignements de nature Rogers s’engage à assurer une communication aux coordonnées ci-dessus. financière sont priés de consulter rogers.com/ financière ouverte et complète et adhère aux RÉGIME DE RÉINVESTISSEMENT DES investors ou de communiquer avec l’une des meilleures pratiques en matière de gouvernance personnes suivantes : DIVIDENDES (« RRD ») d’entreprise. Nous vous invitons à consulter la Rogers propose un régime de réinvestissement des Bruce M. Mann, CPA rubrique « Relations avec les investisseurs », à dividendes pratique qui permet aux actionnaires Vice-président, Relations avec les investisseurs rogers.com/investors, afin d’en apprendre plus admissibles d’acquérir des actions supplémentaires 416-935-3532 ou sur notre entreprise, en ce qui a trait notamment de Rogers Communications en réinvestissant leurs [email protected] : nos événements et présentations, nos dividendes en espèces sans engager de frais de communiqués, nos dépôts auprès des organismes courtage ou d’administration. Pour en savoir plus Dan R. Coombes de réglementation, nos pratiques de gouvernance, sur le RRD de Rogers et obtenir les documents Directeur, Relations avec les investisseurs notre responsabilité sociale et nos documents nécessaires pour vous y inscrire, veuillez consulter 416-935-3550 ou d’information continue, dont les communiqués rogers.com/investors ou canstockta.com/ [email protected] sur nos résultats financiers trimestriels, les notices investorServices.do, ou communiquer avec la annuelles et les circulaires d’information de la Relations avec les médias : 416-935-7777 Société canadienne de transfert d’actions aux direction. Vous pouvez aussi vous abonner à nos coordonnées ci-dessus. Soutien aux œuvres de charité nouvelles par courriel ou fils RSS afin de recevoir Pour en savoir plus sur les diverses activités automatiquement les communiqués de Rogers par ENVOI ÉLECTRONIQUE DE DOCUMENTS caritatives de Rogers, veuillez consulter la section voie électronique. DESTINÉS AUX ACTIONNAIRES « À propos de Rogers » à rogers.com. Les actionnaires inscrits à rogers.com/ SUIVEZ ROGERS PAR L’INTERMÉDIAIRE electronicdelivery peuvent recevoir des avis par GLOSSAIRE DE CES MÉDIAS SOCIAUX courrier électronique concernant la publication Pour obtenir un glossaire complet des termes liés des rapports financiers et des documents de à l’industrie et à la technologie, veuillez consulter FACEBOOK procurations et utiliser Internet pour soumettre facebook.com/rogers rogers.com/glossary. des procurations en ligne. Cette méthode permet de transmettre l’information aux actionnaires plus TWITTER rapidement que par la poste, en plus d’aider Rogers twitter.com/rogersbuzz à protéger l’environnement et à réduire ses frais GOOGLE + d’impression et d’expédition. google.com/+Rogers DURABILITÉ REDBOARD Rogers s’engage à poursuivre sa croissance de redboard.rogers.com façon responsable et elle met l’accent sur les initiatives en matière de durabilité sociale et SOCIAL environnementale qui lui permettent d’obtenir les http://social.rogers.com meilleurs résultats dans ces deux domaines. Pour en savoir plus, veuillez consulter rogers.com/csr.

MISE EN GARDE CONCERNANT LES ÉNONCÉS PROSPECTIFS ET LES AUTRES RISQUES Le présent rapport annuel renferme des énoncés prospectifs concernant la situation financière et les perspectives de Rogers Communications qui sont assujetties à des incertitudes et à des risques importants, décrits en détail sous les rubriques « Risques et incertitudes pouvant influer sur les secteurs d’activité de la Société » et « Mise en garde concernant les énoncés prospectifs, les risques et les hypothèses » du rapport de gestion ci-inclus. Toutes les sections du présent rapport annuel doivent être lues à la lumière de ces énoncés prospectifs.

BALAYEZ CE CODE 2D © 2013 Rogers Communications Inc. Les autres marques déposées qui figurent dans le présent rapport annuel sont la propriété de POUR EN SAVOIR PLUS leurs titulaires respectifs. rogers.com/investors Conception : Interbrand Restez au fait des plus récents renseignements Imprimé au Canada de Rogers à l’intention des investisseurs.

124 ROGERS COMMUNICATIONS INC. Rapport annuel 2012 Rogers Communications Inc. En un coup d’œil

ROGERS COMMUNICATIONS S ans-fIL

Rogers Communications (TSX : RCI; NYSE : RCI) est une société de R ogers Sans-fil fournit des services de transmission de la voix et de communications et de médias canadienne diversifiée. Comme il est données partout au Canada à plus de 9 millions de clients sous les indiqué dans les pages suivantes, Rogers Communications exerce des marques Rogers Sans-fil, Fido et chatr.R ogers Sans-fil est le premier activités dans les télécommunications et les médias par l’intermédiaire fournisseur de services sans fil en importance au Canada et la seule de ses principaux secteurs opérationnels, soit Rogers Sans-fil, Rogers entreprise de télécommunications nationale au pays à exploiter des Cable, Solutions d’affaires Rogers et Rogers Media. plateformes technologiques combinant les normes mondiales GSM, HSPA+ et LTE. Rogers Sans-fil est le chef de file canadien des Qu’est-ce que l’avenir vous réserve? services sans fil novateurs de transmission de la voix et des données Rogers Communications et fournit à ses clients ce qu’il y a de meilleur et de plus récent en fait d’appareils et d’applications sans fil.R ogers Sans-fil procure également une couverture sans fil fluide partout aux États-Unis et Si vous êtes client de Rogers, dans plus de 200 autres pays et constitue le chef de file au Canada Sflans- i Cable S oLUTIONS d’affaires Media pour le déploiement de solutions de commerce mobile et de communications machine à machine. vous le saurez en premier.

PROTS DUI RÉSULTAT D’EXPLOITATION AJUSTÉ PROTS DUI RÉSULTAT D’EXPLOITATION AJUSTÉ (en milliards de dollars) (en milliards de dollars) (en milliards de dollars) (en milliards de dollars)

12,0 12,3 12,5 4,7 4,7 4,8 7,0 7,1 7,3 3,2 3,0 3,1

2010 2011 2012 2010 2011 2012 2010 2011 2012 2010 2011 2012

Produits de l’exercice 2012 : Poitsr du de l’exercice 2012 : 12,5 G$ 7,3 G$

Sanf s- il 58 % Services facturés (voix) 52% 12,5 G$ CABLE 26 % 7,3 G$ Données 37%

MEDIA 13 % Matériel 8%

Solutions d’affaires 3 % Services prépayés (voix) 3% C ROG E R S O MMUNICATI Des expériences Internet O N S INC. dignes de leaders mondiaux

Rogers Communications Inc. Rapport annuel 2012 RAPPORT ANNUEL 2012 ANNUEL RAPPORT DES EXPÉ DES R I rogers.com INTE ENCES R N ET DI ET G N ES DE LEADE DE ES R S M O N DIAUX TSX : TSX R C I NYSE : I NYSE R C Sns a -fIL CABLE MEDIA I SANS-FIL CABLE MEDIA