BRUGEN AF ØPASSET 2019 1 INDHOLD INTRODUKTION 3 SAMMENFATNING 6 PROFIL AF ØPAS BRUGERE 8 BRUG AF ØPASSET 11 VURDERING AF ØPASSET 17 2 INTRODUKTION 3 •BAGGRUND Ø-passet blev som forsøg sat i søen i 2016. I 2017 blev Ø-passet videreudviklet i projektet Øerne på turismelandkortet. Ø- pas projektet består, foruden det fysiske ø-pas - et lille hæfte, der ligner et pas og præsenterer 38 danske øer – også af markedsføring af de danske øer og synliggørelse af øernes attraktioner. Projektet var oprindeligt et samarbejde mellem Sammenslutningen af Danske småøer og LAG Småøerne, Færgesekretariatet, VisitDenmark og Danske Færger. Projektet startede 1. februar 2017 og blev afsluttet i februar 2018. Selve ø-pas- konceptet blev herefter overdraget til Landdistrikternes Fællesråd pr. 1. februar 2018. Siden februar 2018 har Landdistrikternes Fællesråd drevet Ø-passet blandt andet i samarbejde med Dansk Ø-ferie. I 2019 har fællesrådet fået en uddeling fra Nordea-fondens kystpulje på en million kroner og en bevilling på en halv million kroner fra Erhvervsministeriets landdistriktspulje til et nyt projekt, der skal styrke øernes branding og fremme forudsætningerne for turisme, vækst og udvikling. Som en del af projektet lægges der bl.a. op til at styrke Ø-passets digitale formidlingsplatform og fællesskabet mellem Ø-passets brugere og lokale entreprenører, og dermed understøtte virksomhedernes arbejde med at udvikle og levere turismeaktiviteter på øerne. Projektet, som vil blive udført i samarbejde med øerne, forventes afsluttet i slutningen af 2019. Billeder i rapporten er udlånt af Landdistrikternes Fællesråd 4 •METODE Undersøgelsesmetode Data til denne undersøgelse er indsamlet i form af internetbaserede spørgeskemainterviews. Målgruppe Undersøgelsens målgruppe er følgende: • Personer bosat i Danmark, der indenfor de seneste tre år har rekvirereret et Øpas på enten oepas.dk eller danskoferie.dk Stikprøve Der er udsendt i alt 4.783 mailinvitationer til personer, som matcher ovenstående målgruppedefinition. 1.238 personer har startet undersøgelsen svarende til en responsrate på ca. 26% og 964 personer har gennemført hele undersøgelsen og besvaret alle spørgsmål. Dette svarer altså til en gennem- førelsesandel på 20%. Dataindsamlingsperiode Data er indsamlet i perioden fra 14.8 til 2.9 2019. Vejning Data er ikke vejet, da idealdata for f. eks. den demografiske profil af målgruppen ikke kendes. Det antages således, at de foreliggende data er repræsentative for målgruppen. 5 SAMMENFATNING 6 •OPSUMMERING Den typiske Øpas bruger er en kvinde fra region Midtjylland i alderen 55-67 år. Kønsfordelingen blandt de 964 personer, der har gennemført undersøgelsen er hele 66% kvinder og 34% mænd. Samtidig er region Midtjylland som nævnt overrepræsenteret, mens Hovedstadsområdet er underrepræsenteret. Fordelingen for de øvrige regioner svarer nogenlunde til befolkningsandelen i de respektive regioner. Øpas brugerne er typisk den ældre del af befolkningen, men der er tegn på en stigende interesse blandt de yngre befolkningsgrupper også. Således har 56% af Øpas brugerne i alderen 18-56 år rekvireret deres Øpas indenfor det seneste år, mens dette kun er tilfældet for 36% af brugerne over 64 år. Øpasset bruges hovesagligt (75%) til at få inspiration og information om de 38 danske øer som er med i Øpasset. Men hele 68% angiver, at de har benyttet Ø-passet til at samle på mærker (stempler) fra det danske ørige. De mest besøgte øer er de ikke overraskende de større og/eller brofaste øer; Langeland, Samsø, Bornholm, Fanø, Lolland/Falster, Als, Ærø, Fur, Læsø, Mors som de 10 mest besøgte ø-destinationer. Men en ø som f.eks Christiansø er blevet besøgt af 25% af Øpas brugerne. Der er overordnet set stor tilfredshed med Øpasset. Den gennemsnitlige vurdering på en skala fra 1 til 10, hvor 10 er bedst, er således 8,1. I vurderingen af Øpasset er der kun meget lidt forskel på tværs af køn, alder og bopælsregion. Adspurgt om i hvilken udstrækning, at Ø-passet havde indflydelse på beslutningen om at besøge én eller flere af de øer, som er med i Ø-Passet, svarer 35% at det havde afgørende eller stor betydning! 7 PROFIL AF ØPAS BRUGERE 8 •PROFIL AF ØPAS BRUGERE •Køn, alder og region •ALDER 20% 16% •KØN 25% 39% 34% 18-40 41-54 55-67 68+ 66% •REGION 40% 35% 35% 30% Kvinde Mand 25% 22% 22% 20% 15% 12% 10% 8% 5% 0% Region Region Region Region Sjælland Region Hovedstaden og Midtjylland Nordjylland (4000-4999) Syddanmark Bornholm (1000- (7000-8999) (9000-9999) (5000-6999) 3799) Base: Alle respondenter uden ”Ved ikke” (964) 9 •PROFIL AF ØPAS BRUGERE •Hvor længe er det siden du modtag Ø-passet? 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 60% 56% 51% Indenfor det seneste år 48% 50% 45% 40% 36% 36% 34% 30% 1-2 år siden 38% 20% 16% 10% 10% 7% Mere end 2 år siden 11% 0% Indenfor det seneste år 1-2 år siden Mere end 2 år siden 18-50 51-64 65+ Base: Alle respondenter uden ”Ved ikke” (964) 10 BRUGEN AF ØPASSET 11 •BRUGEN AF ØPASSET •Har du brugt Ø-passet? 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% Ja, jeg har læst i Ø-passet, men ikke 12% besøgt nogle af øerne i Ø-passet Ja, jeg har læst i Ø-passet - og også besøgt én eller flere af de øer, som er 80% med i Ø-Passet Nej jeg har ikke benyttet Ø-passet 8% Base: Alle respondenter uden ”Ved ikke” (964) 12 •BRUGEN AF ØPASSET •Hvordan har du benyttet Ø-passet? 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% Jeg har benyttet Ø-passet til at få inspiration og information om de 38 danske 75% øer. Jeg har benyttet Ø-passet til at få oplysninger om færgeruter, sejlafstand og 29% sejltid Jeg har benyttet QR-koden i Ø-passet til at få direkte adgang til øens hjemmeside med 20% bl.a. turistinformationer. Jeg har benyttet Ø-passet til at samle på 68% mærker fra det danske ørige Jeg har benyttet Ø-passet til at konkurrere med familie og venner om, hvem der har 13% samlet flest mærker. 13 Base: Alle respondenter uden ”Ved ikke” og som har svaret, at de har brugt Øpasset (771) •BESØGTE ØER •Hvilke af de 38 øer, som er med i Ø-passet, har du besøgt? 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% Langeland 44% Samsø 44% Bornholm 43% Fanø 40% Lolland-Falster 38% Als 36% Ærø 36% Fur 35% Læsø 32% Mors 31% Christiansø 25% Mandø 22% Avernakø 20% Lyø 19% Endelave 19% Venø 18% Hjarnø 17% Livø 17% Orø 16% Aarø 16% Tunø 15% Fejø 14% Drejø 13% Agersø 11% Egholm 11% Skarø 11% Femø 11% Strynø 10% Sejerø 10% Anholt 10% Bjørnø 10% Omø 10% Baagø 8% Askø / Lilleø 7% Nekselø 7% Barsø 6% Birkholm 4% Hjortø 4% 14 Base: Alle respondenter uden ”Ved ikke” og som har svaret, at de har brugt Øpasset (771) •BESØGTE ØER – REGIONSOPDELT (TOP 20 BESØGTE) •Hvilke af de 38 øer, som er med i Ø-passet, har du besøgt? • Hovedstaden og Sjælland • Midt og Nordjylland • Syddanmark 0% 20% 40% 60% 0% 20% 40% 60% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Lolland-Falster 52% Fur 51% Als 50% Bornholm 49% Samsø 49% Fanø 49% Langeland 44% Langeland 43% Langeland 48% Samsø 41% Bornholm 41% Ærø 44% Ærø 35% Fanø 41% Bornholm 39% Orø 35% Mors 41% Samsø 39% Fanø 33% Læsø 38% Avernakø 33% Als 30% Als 35% Lyø 33% Agersø 25% Ærø 34% Mandø 32% Christiansø 24% Lolland-Falster 33% Læsø 32% Læsø 24% Venø 27% Lolland-Falster 30% Fejø 23% Livø 26% Mors 30% Mors 20% Hjarnø 26% Aarø 30% Sejerø 20% Tunø 25% Fur 28% Omø 19% Christiansø 25% Christiansø 25% Femø Endelave 18% 23% Endelave 23% Mandø Mandø 18% 20% Skarø 21% Avernakø 17% Egholm 18% Drejø 20% Fur 17% Lyø 17% Bjørnø 19% Nekselø 16% Aarø 16% Strynø 19% 15 Base: Alle respondenter uden ”Ved ikke” og som har svaret, at de har brugt Øpasset (771) •BESØGTE ØER – ALDERSOPDELT (TOP 20 BESØGTE) •Hvilke af de 38 øer, som er med i Ø-passet, har du besøgt? • 18 år – 50 år • 51 år – 64 år • 65+ 0% 10% 20% 30% 40% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% Langeland 33% Fanø 43% Samsø 60% Bornholm 32% Bornholm 43% Langeland 58% Samsø 32% Langeland 42% Bornholm 55% Fanø 31% Samsø 42% Als 50% Lolland-Falster 31% Lolland-Falster 36% Lolland-Falster 49% Ærø 26% Als 35% Ærø 48% Fur 25% Fur 35% Fanø 45% Als 24% Ærø 35% Læsø 44% Mors 20% Læsø 34% Fur 43% Læsø 19% Mors 32% Mors 42% Lyø 17% Christiansø 25% Christiansø 34% Mandø 16% Mandø 20% Mandø 29% Avernakø 16% Avernakø 20% Endelave 26% Christiansø 15% Venø 20% Avernakø 25% Drejø 14% Livø 18% Lyø 24% Skarø 14% Lyø 18% Livø 22% Hjarnø 13% Hjarnø 17% Orø 22% Endelave Endelave 13% 17% Aarø 22% Orø Tunø 13% 15% Venø 21% Fejø 12% Orø 15% Tunø 21% 16 Base: Alle respondenter uden ”Ved ikke” og som har svaret, at de har brugt Øpasset (771) VURDERING AF ØPASSET 17 •VURDERING AF ØPASSET •Hvis du helt overordnet skal vurdere Ø-passet i sin nuværende, hvor mange point vil du da give Ø-passet på en skala fra 1 til 10, hvor 1 er lavest og 10 er højest? 10 Point 21% 9 Point 15% 8 Point 36% 7 Point 12% 6 Point 4% 5 Point 5% 4 Point 1% 3 Point 2% 2 Point 0% 1 Point 0% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% •GENNEMSNITLIG VURDERING: 8,1 18 Base: Alle respondenter uden ”Ved ikke” (881) •VURDERING AF ØPASSET •I hvilken udstrækning vil du sige, at Ø-passet havde indflydelse på din beslutning om at besøge én eller flere af de øer, som er med i Ø-Passet? Afgørende betydning 9% Stor betydning 26% Nogen betydning 31% Mindre betydning 18% Ingen betydning 15% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 19 Base: Alle respondenter uden ”Ved ikke” og som har svaret, at de har brugt Øpasset (771).