Melangkah MAJU
Total Page:16
File Type:pdf, Size:1020Kb
RACE FORWARD FORWARD RACE MelanGKAH MAJU UNTUK INDONESIA YANG LEBIH BAIK TOWARDS A BETTERTOWARDS INDONESIA Laporan Keberlanjutan 2019 Laporan Keberlanjutan 2019 Laporan Keberlanjutan LAPORAN KEBERLANJUTAN 2019 PT BANK CIMB Niaga Tbk PT BANK CIMB Niaga Tbk PT BANK CIMB Niaga Tbk PB 1 Kejar Mimpi #ThankYouFromTomorrow #CIMBNiagaForTomorrow Laporan Keberlanjutan 2019 Laporan Keberlanjutan 2019 Laporan Keberlanjutan PT BANK CIMB Niaga Tbk Dicetak di atas PT BANK CIMB Niaga Tbk kertas daur ulang 2 3 MelanGKAH MAJU UNTUK INDONESIA YANG LEBIH BAIK Tema “Melangkah Maju untuk Indonesia yang Lebih Baik” selaras dengan semangat CIMB Niaga untuk terus melayani dan menjadi bagian dalam perjalanan Indonesia. Hidup adalah perjalanan panjang yang penuh impian. Setiap mimpi yang tercapai adalah momentum untuk menentukan masa depan. CIMB Niaga berkomitmen untuk menjadi rekan terbaik bagi nasabah untuk terus melangkah maju, berpacu bersama mencapai mimpi dan harapan dengan memberikan solusi perbankan yang inovatif dan komprehensif. Laporan Keberlanjutan 2019 Laporan Keberlanjutan 2019 Laporan Keberlanjutan PT BANK CIMB Niaga Tbk PT BANK CIMB Niaga Tbk 2 3 DAFTAR ISI Penjelasan Direksi 6 Dewan Komisaris 10 Direksi 12 Tanggung Jawab Pelaporan Keberlanjutan 14 Pesan Dari World Wildlife Fund (WWF) Indonesia 16 Strategi Keberlanjutan 18 Ikhtisar Kinerja Aspek Keberlanjutan 22 Tentang Laporan Keberlanjutan 28 Profil Singkat 32 Tata Kelola Keberlanjutan 44 56 Kinerja Ekonomi Kinerja Ekonomi dan Inklusi Keuangan 57 Portofolio Kredit dan Kualitas Pinjaman 60 Laporan Keberlanjutan 2019 Laporan Keberlanjutan 2019 Laporan Keberlanjutan Dampak Ekonomi Tidak Langsung 65 PT BANK CIMB Niaga Tbk PT BANK CIMB Niaga Tbk 4 5 66 Kinerja Sosial Dukungan terhadap Tujuan Pembangunan Berkelanjutan 67 Kontribusi pada Masyarakat 68 Kontribusi pada Nasabah 74 Ketenagakerjaan dan Kesetaraan Karyawan 76 82 Kinerja Lingkungan Hidup Membentuk Green Banking 83 Inisiatif Keberlanjutan terhadap Pelestarian Lingkungan 86 88 Tanggung Jawab Produk dan/atau Jasa Keuangan Berkelanjutan Digitalisasi untuk Keuangan Berkelanjutan 89 Pernyataan Asuror Independen 93 Tanggapan Umpan Balik 100 Laporan Keberlanjutan 2019 Laporan Keberlanjutan 2019 Laporan Keberlanjutan Lembar Umpan Balik 101 Referensi POJK No. 51/OJK.03/2017, Indeks Isi Standar GRI 102 2016, Sustainability Accounting Standard Board (SASB), dan Sustainable Banking Assessment (SUSBA) PT BANK CIMB Niaga Tbk PT BANK CIMB Niaga Tbk 4 5 PENJELASAN DIREKSI [102-14] [102-15] Total pembiayaan untuk kategori kegiatan usaha berkelanjutan pada tahun 2019 mencapai 37% dari total kredit yang disalurkan Bank. Para Pemangku Kepentingan yang terhormat, “Melangkah Maju untuk Indonesia yang Lebih Baik” menjadi semangat Bank CIMB Niaga dalam menjalankan kegiatan operasional perbankan selama tahun 2019, melanjutkan aspirasi kami. Kami, jajaran Direksi meneruskan semangat ini, selaras dengan komitmen untuk melayani seluruh nasabah dan menjadi bagian dari perjalanan Indonesia menuju keberlanjutan. Satu tahun berlalu, melanjutkan pondasi yang sudah kami bangun dengan penuh tantangan, prestasi, dan pengalaman yang kini kami sampaikan dalam laporan keberlanjutan ini. Bank CIMB Niaga telah memberikan kinerja terbaiknya, serta mewujudkan komitmen dalam melakukan kegiatan usaha yang berkelanjutan sesuai prinsip keuangan berkelanjutan. Prinsip ini mengintegrasikan tidak hanya aspek ekonomi saja, namun juga lingkungan, sosial, dan tata kelola (LST). Sejalan dengan Laporan Keberlanjutan 2019 Laporan Keberlanjutan 2019 Laporan Keberlanjutan komitmen ini, seluruh Direksi dan Dewan Komisaris CIMB Niaga akan terus mendukung Tujuan Pembangunan Berkelanjutan (TPB). Salah satu bentuk dukungan ini adalah berkontribusi pada Inisiatif Keuangan Berkelanjutan Indonesia (IKBI) dengan menjadi anggota pada November 2019. Dengan bergabungnya CIMB Niaga dalam keanggotaan IKBI, kami berharap dapat lebih berperan dalam perjalanan penerapan keuangan berkelanjutan PT BANK CIMB Niaga Tbk di Indonesia. PT BANK CIMB Niaga Tbk 6 7 PENJELASAN DIREKSI Respon Terhadap Tantangan Pencapaian Kinerja Penerapan Keuangan Penerapan Strategi Keberlanjutan Berkelanjutan Di tahun 2018, CIMB Niaga telah menetapkan Visi dan Misi ‘Keberlanjutan’ telah menjadi tanggung jawab bagi seluruh dunia Keuangan Berkelanjutan dan menunjuk Direkur Kepatuhan, usaha, termasuk perbankan, untuk bergerak bersama mengurangi Corporate Affairs, dan Hukum sebagai Direktur yang bertanggung dampak negatif perubahan iklim. Data yang disampaikan dalam jawab atas pelaksanaan Rencana Aksi Keuangan Berkelanjutan The Intergovernmental Panel on Climate Change (IPCC) (RAKB), termasuk pengawasan dan evaluasinya. Selain itu, CIMB tahun 2018 menekankan bahwa kenaikan suhu bumi sebesar Niaga membentuk unit kerja Good Corporate Governance dan 1,5°C akan menyebabkan perubahan iklim. Perubahan iklim Sustainability (GCG & Sustainability) yang bertanggung jawab seperti berubahnya pola hujan dan pembentukan awan akan untuk mengkoordinasi implementasi keuangan berkelanjutan. menyebabkan terjadinya anomali curah hujan, kekeringan, banjir, kenaikan permukaan air laut, dan lain-lain. Lebih jauh lagi, Meneruskan capaian ini, di tahun 2019, CIMB Niaga berhasil dalam jangka panjang, hal ini dapat menyebabkan terganggunya mengidentifikasi dan melakukan monitoring terhadap debitur keseimbangan ekosistem yang akan berimbas pada keselarasan yang memiliki hasil evaluasi kinerja lingkungan PROPER, serta kesejahteraan hidup manusia dan mahluk hidup lainnya. sertifikat Indonesia Sustainable Palm Oil (ISPO), dan sertifikat Roundtable on Sustainable Palm Oil (RSPO). Di sisi lain, Respon dan Komitmen Dalam Penerapan CIMB Niaga juga terus menanamkan budaya keberlanjutan, Keuangan Berkelanjutan meneruskan pelatihan keuangan berkelanjutan, menerapkan Merespon tantangan perubahan iklim ini, maka CIMB Niaga prinsip keberlanjutan bagi relasi usaha, serta melakukan menyadari bahwa kita semua sedang berada pada masa peralihan identifikasi debitur yang memiliki kategori kegiatan usaha menuju pembangunan ekonomi yang rendah karbon. Sektor berkelanjutan (KKUB). jasa keuangan memiliki peran kunci dalam mengembangkan kebijakan yang dapat meningkatkan kinerja berbagai industri guna CIMB Niaga juga melanjutkan beberapa inisiatif keberlanjutan, menurunkan emisi karbon (Gas Rumah Kaca). Oleh karena itu, diantaranya penghitungan emisi karbon (Gas Rumah Kaca) CIMB Niaga mengambil langkah dalam menyelaraskan kegiatan serta upaya penerapan menuju konsep green office. Dibidang usahanya untuk mendukung pembangunan berkelanjutan, pengembangan kapasitas, Bank telah membuat modul pelatihan yaitu dengan penerapan strategi keberlanjutan dan keuangan keberlanjutan dan keuangan berkelanjutan melalui platform berkelanjutan. Penerapan kedua hal tersebut juga sejalan dengan digital e-learning, yaitu Learning on the Go (LoG). Hingga akhir dukungan kepada Otoritas Jasa Keuangan (OJK), sebagai salah tahun 2019, sebanyak 4.417 karyawan telah menyelesaikan satu anggota Sustainable Banking Network yang berkomitmen modul tersebut. Di samping itu, pelaksanaan program tanggung dan ikut serta dalam pengelolaan risiko iklim. jawab sosial (CSR) yang sejalan dengan prinsip keberlanjutan juga diteruskan, diantaranya Community Link, Inklusi dan Nilai Keberlanjutan dan Keuangan Literasi Keuangan, serta pelestarian dan konservasi bambu Berkelanjutan untuk melindungi keanekaragaman hayati. Berdasarkan hasil Keberlanjutan dan keuangan berkelanjutan menjadi bagian pengukuran potensi simpanan karbon pada Bambu Tabah dari nilai-nilai utama CIMB Niaga yang meliputi Customer- (Gigantochloa nigrrociliata Kurz) yang ditanam di Bali oleh Centric, High Performance, Enabling People, Strength in Bank, maka didapatkan bahwa dari bambu tertanam mampu Diversity, dan Integrity. Nilai-nilai tersebut akan mendukung menyimpan 758,99 ton setara CO2. strategi keberlanjutan yang difokuskan pada lima aspek, yaitu Tindakan Berkelanjutan (Sustainable Action), Bisnis CIMB Niaga sebagai Bank yang menerapkan digitalisasi telah Berkelanjutan (Sustainable Business), Tanggung Jawab Sosial meluncurkan berbagai layanan untuk dapat memberikan Perusahaan (Corporate Social Responsibility), Tata Kelola & Risiko excellent customer experience kepada para nasabah. Lebih (Governance & Risk), serta Keterlibatan & Advokasi Pemangku dari 95% transaksi perbankan tahun 2019 sudah menggunakan Kepentingan (Stakeholder Engagement & Advocacy). CIMB Niaga transaksi digital. Dengan menggunakan perhitungan penurunan menerapkan nilai-nilai utama dan strategi keberlanjutan dalam CO2 maka layanan digital ini dapat mendukung pengurangan menjalankan usahanya, terutama untuk menciptakan keselarasan emisi karbon (Gas Rumah Kaca) sebesar 27.375 hingga 29.619 antara aspek ekonomi, lingkungan, sosial, dan tata kelola. Kami, ton setara CO2. Laporan Keberlanjutan 2019 Laporan Keberlanjutan 2019 Laporan Keberlanjutan segenap jajaran Direksi dan Dewan Komisaris turut serta dalam proses perumusan strategi keberlanjutan Bank serta pengawasan Bank juga telah menerbitkan Kebijakan Keberlanjutan dan implementasi strategi-strategi tersebut. Hal ini dilakukan untuk Keuangan Berkelanjutan, yang menjadi pedoman bagi Bank memastikan kesesuaiannya dengan target serta Visi dan Misi dalam menerapkan prinsip keberlanjutan dan keuangan Keuangan Berkelanjutan Bank. berkelanjutan pada kegiatan operasional Bank. PT BANK CIMB Niaga Tbk PT BANK CIMB Niaga Tbk 6 7 PENJELASAN DIREKSI Atas semua pencapaian tersebut, Direksi memberikan apresiasi CIMB Niaga telah menetapkan target identifikasi