OFICINA DE TURISMO DE GRANDAS DE SALIME (AÑO 2018)
ÍNDICE
1.- OFICINA DE TURISMO
1.1-ubicación de las instalaciones
1.2-horario de atención al público
1.3- servicios prestados en la oficina de turismo
1.4-alcance-misión y objetivo
2.- REGISTROS MENSUALES DE VISITANTES
3.-CARACTERÍSTICAS Y DEMANDAS DE LAS VISITAS 4.- REGISTRO DE LA CORRESPONDENCIA ESCRITA 5.- INVENTARIO DE FOLLETOS 6.- RECURSOS DE GRANDAS DE SALIME
1.-OFICINA DE TURISMO
1.1-ubicación de las instalaciones
1.2-horario de atención al público
1.3- servicios prestados en la oficina de turismo
1.4-alcance-misión y objetivo
Una oficina de turismo, oficina de información turística o centro de información turística es la organización encargada de proveer información a los turistas potenciales y turistas que visitan un determinado lugar con el fin de facilitar su decisión de viajar, facilitar su estancia y disminuir el riesgo de experiencias negativas durante su viaje, influyendo positivamente en la imagen del destino turístico. La oficina de turismo suele ser de carácter público y sin fines de lucro, dependiente de organismos públicos con el fin de mantener la neutralidad y calidad de la información, sin indicios comerciales .La información otorgada incluye datos de contacto de prestadores de servicios turísticos (oferta turística: alojamientos, agencias de viajes, guías, restaurantes, transportes y otros como hospitales, cabinas de Internet y teléfonos, vacunas), atractivos, lugares, eventos y actividades de interés, horarios de atención, tarifas, rutas, sugerencias de seguridad y otros datos relevantes para el turista. Las oficinas de turismo suelen proporcionar materiales informativos gratuitos como mapas, planos y folletos, postales, afiches, recuerdos, vídeos, listados de empresas registradas y otros materiales de interés.
1.1-UBICACIÓN DE LAS INSTALACIONES:
Las instalaciones de la Oficina de Turismo de Grandas de Salime se encuentran en la calle el Salvador Nº 6 . Está situada en la Casa de Cultura, edificio compartido por la oficina de correos, la biblioteca, el CDTL.
1.2-HORARIO DE ATENCIÓN AL PÚBLICO
• SEMANA SANTA (del 28 de Marzo al 1 de Abril)
De miércoles a Sábado : de 11:00 a 14:00 horas
Domingo: de 10:30 a 14:30 horas
• VERANO ( del 1 de Julio a 30 de Septiembre)
De martes a Sábado: de 11:00 a 14:00 horas
Domingo y Festivos: de 10:30 a 14:30 horas
Lunes CERRADO
1.3- SERVICIOS PRESTADOS EN LA OFICINA
La Oficina de Turismo de Grandas de Salime, ofreció a todos sus visitantes, tanto a turistas como a los propios ciudadanos del concejo, amplía información del municipio, así como de la oferta turística más destacada de los diversos concejos del Parque Histórico del Navia y de la Comunidad asturiana en general.
Servicios prestados:
• Información y atención turística individualizada y atención e información turística para grupos.
• Atención telefónica, por e-mail, por correo postal y por fax
• Distribución de material turístico ( planos, guías de recursos y folletos diversos de la oferta turística y del destino
1.4- ALCANCE-MISIÓN Y OBJETIVOS
Alcance: La oficina de Turismo de Grandas de Salime tuvo como alcance el servicio de información turística y acogida del mismo.
Misión: Esta oficina de informaciones desempeñó como Misión informar, siempre de forma objetiva, de la oferta turística del municipio, y proyectar una imagen de destino de nuestro concejo bajo los parámetros de la calidad y excelencia turística, con el propósito de:
-Satisfacer y superar las necesidades y expectativas de nuestros visitantes en base a la información solicitada y la oferta existente.
- Mejorar y asegurar la calidad de vida de los ciudadanos, haciéndoles ver que el turismo es un generador de riqueza y empleo.
Las funciones de la Oficina de Turismo fueron:
1-Proporcionar información y orientar sobre actividades turísticas: culturales, deportivas y de ocio o esparcimiento.
2.-Informar y orientar sobre servicios de interés (transportes, hospital, teléfonos…).
3.-Facilitar material de propaganda o informativo: folletos, carteles, mapas, guías y planos.
4.-Facilitar datos informáticos
5.-Elaborar estadísticas
6.-Atender las Quejas y Sugerencias de los clientes, en referencia a la Oficina de Turismo de Grandas de Salime
7.- Realizar encuestas para conocer la opinión de los visitantes en base a nuestros servicios prestados y los recursos de la zona. Todas las consultas que fueron atendidas en este centro de información se registraron diariamente en un PARTE DIARIO y finalizado el mes se hacía un registro mensual de informaciones PARTE MENSUAL.
Después de atender al solicitante, se le preguntaba su procedencia geográfica. De esta manera se conocía con precisión si el demandante de la información solicitada era Nacional y a qué Comunidad Autónoma pertenecía, o si era extranjero y de qué país procedía.
Conocer la procedencia de aquellos que visitan una zona es de vital importancia ya que con ello se puede planificar la promoción, haciendo un mayor esfuerzo en aquellos lugares donde la demanda no es alta y reforzar en aquellos cuya demanda sí lo es, y así afianzarla y fidelizarla.
La hoja del Parte Mensual se estructura en tres áreas:
Orales Mostrador. Contabilizadas como tal las informaciones facilitadas personalmente en la oficina, éstas se complementaban tanto con el material gráfico turístico editado (folletos, guías, planos, etc.), como con la información recopilada y archivada
Orales Teléfono. Son las llamadas telefónicas recibidas solicitando información; éstas pueden ser contestadas bien en el momento de la llamada verbalmente, o mediante información enviada por correo postal, electrónico o fax.
Escrito. Aquellas solicitudes de información recibidas por correo postal electrónico o fax y contestadas por alguno de los anteriores medios.
La hoja de registro mensual se divide en dos apartados: NACIONAL: Se reflejan todas las comunidades autónomas; se hace una distinción a los procedentes del propio Municipio.
INTERNACIONAL: Países europeos y resto del mundo.
Finalmente, se lleva un control del material turístico entregado en la oficina o enviado por correo postal, no sólo para hacer un cálculo estimativo de las necesidades cuantitativas del mismo, sino para así saber cuál es el más adecuado y el análisis cualitativo que haga el turista sobre éste, a fin de maximizar el aprovechamiento del gasto que esto supone.
PARTE MENSUAL DE INFORMACIONES
OFICINA DE TURISMO DE: GRANDAS DE SALIME
Mes: Año: 2018 NACIONALES TOTAL CONSULTAS PERSONAS
CCAA Escrito Teléfono Mostrador Total Mostrador ASTURIAS
ANDALUCÍA
ARAGÓN
BALEARES
CANARIAS
CANTABRIA
CASTILLA-LA MANCHA
CASTILLA Y LEÓN
CATALUÑA
CEUTA Y MELILLA
COMUN. VALENCIANA
EXTREMADURA
GALICIA
LA RIOJA
MADRID
MURCIA
NAVARRA
PAÍS VASCO
TOTAL NACIONALES
INTERNACIONALES TOTAL CONSULTAS PERSONAS
PAÍS Escrito Teléfono Mostrador Total Mostrador
ALEMANIA
BÉLGICA
FRANCIA
HOLANDA
IRLANDA
ITALIA
PORTUGAL
REINO UNIDO
RUSIA
OTROS PAISES EUROPEOS
EEUU
ARGENTINA
MÉXICO
VENEZUELA
OTROSP. HISPANOAMÉRICA
CHINA
OTROS PAISES
TOTAL INTERNACIONALES
CONSULTAS PERSONAS
TOTAL OFICINA (Nacionales e Internacionales)
TOTAL FOLLETOS DISTRIBUIDOS:
OBSERVACIONES:
Objetivos
La oficina de Turismo de Grandas de Salime buscó como objetivo primordial dar una respuesta personalizada a cada demanda de información, en base a las preferencias y motivaciones principales del visitante que solicita nuestros servicios.
Prestó un servicio público. Dio a conocer los recursos y atractivos del Concejo, así como informar sobre los productos turísticos dentro de su área territorial .Realizó una labor de orientación, asesoramiento y ayuda al visitante o conciudadano, a través de actividades de carácter informativo, siempre de forma gratuita.
Conoció las características y motivaciones de los visitantes, para poder basar sobre los resultados obtenidos, las políticas, planificación y estrategias, tanto a nivel de la oferta existente como futura.
2.- TABLAS Y GRÁFICOS
PERSONAS Y CONSULTAS
200
180 182
160 154 140
126 120
100
80
60
40
19 20
4 GRANDAS DE SALIME 0 CONSULTAS MARZO ABRIL JULIO PERSONAS AGOSTO SEPTIEMBRE
PERSONAS CONSULTAS GRANDAS DE SALIME
REGISTROS MENSUALES
MESES PERSONAS
MARZO (del 28 al 31) 19 ABRIL (1 Abril) 4 JULIO 126 AGOSTO 382 SEPTIEMBRE 154 TOTAL PERSONAS 685
PERSONAS
382
400
350
300 154 250
200 126
150
100 SEPTIEMBRE AGOSTO JULIO 50 4 19 ABRIL MARZO 0 MARZO ABRIL JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE
MESES CONSULTAS
MARZO (del 28 al 31) 12 ABRIL (1 Abril) 3 JULIO 62 AGOSTO 161 SEPTIEMBRE 92 TOTAL CONSULTAS 330
180 161
160
140
120
92 100
80 62
60
40
12 20 3
0 MARZO ABRIL JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE
FOLLETOS DISTRIBUIDOS MESES FOLLETOS
MARZO 16 ABRIL 3 JULIO 191 AGOSTO 321 SEPTIEMBRE 171 TOTAL 702
MARZO 16 2% SEPTIEMBRE 171 24% JULIO 191 27%
MARZO JULIO ABRIL AGOSTO
ABRIL SEPTIEMBRE 3 1%
AGOSTO 321 46%
REGISTRO DE PERSONAS EN SEMANA SANTA
(DEL 28 DE MARZO A 1 DE ABRIL)
NACIONALES PERSONAS
ASTURIAS 6 GALICIA 5 MADRID 6 PAÍS VASCO 4 TOTAL 21
6 6 6
5 5
4 4
3
2
1
0
ASTURIAS GALICIA MADRID PAÍS VASCO
INTERNACIONALES PERSONAS
ALEMANIA 1
FRANCIA 1
TOTAL 2
1 1 1
0,9
0,8
0,7
0,6
0,5
0,4
0,3
0,2
0,1
0 ALEMANIA FRANCIA
REGISTRO DE CONSULTAS EN SEMANA SANTA
(DEL 28 DE MARZO AL 1 DE ABRIL) NACIONALES CONSULTAS
ASTURIAS 4 GALICIA 2 MADRID 5 PAÍS VASCO 2
TOTAL 13
5 MADRID; 5
4,5 ASTURIAS; 4 4
3,5
3
2,5 GALICIA; 2 2 PAÍS VASCO; 2 1,5
1
0,5
0
ASTURIAS GALICIA MADRID PAÍS VASCO
INTERNACIONALES CONSULTAS
ALEMANIA 1 FRANCIA 1
TOTAL 2
ALEMANIA; 1 FRANCIA; 1 1
0,9
0,8
0,7
0,6
0,5
0,4
0,3
0,2
0,1
0 ALEMANIA FRANCIA
REGISTRO DE PERSONAS EN JULIO
ASTURIAS 17
ANDALUCÍA 5 BALEARES 4 CANARIAS 3 CASTILLA LA MANCHA 3 CASTILLA Y LEÓN 2 CATALUÑA 4 EXTREMADURA 3 GALICIA 7 MADRID 38 MURCIA 4 NAVARRA 1 PAÍS VASCO 3
TOTAL NACIONALES 94
PERSONAS JULIO (NACIONALES)
PAÍS VASCO 3
NAVARRA 1
MURCIA 4
MADRID 38
GALICIA 7
EXTREMADURA 3
CATALUÑA 4
C.LEÓN 2
C. LA MANCHA 3
CANARIAS 3
BALEARES 4
ANDALUCÍA 5
ASTURIAS 17
0 5 10 15 20 25 30 35 40
REGISTRO DE PERSONAS EN JULIO
INTERNACIONALES PERSONAS
ALEMANIA 5 FRANCIA 2 ITALIA 6 PORTUGAL 2 REINO UNIDO 9 ESTADOS UNIDOS 4 MÉXICO 1 VENEZUELA 1 OTROS P. HISPANOAMÉRICA 2
TOTAL INTERNACIONALES 32
PERSONAS JULIO (INTERNACIONALES)
9
6
5
4
2 2 2
1 1
REGISTRO DE CONSULTAS EN JULIO
NACIONALES CONSULTAS
ASTURIAS 13 ANDALUCÍA 2 BALEARES 1 CANARIAS 1 CASTILLA LA MANCHA 1 CASTILLA Y LEÓN 1 CATALUÑA 2 EXTREMADURA 1 GALICIA 3 MADRID 14 MURCIA 1 NAVARRA 1 PAÍS VASCO 2
TOTAL NACIONALES 43
0 2 4 6 8 10 12 14 16 CONSULTAS JULIO (NACIONALES)
PAÍS VASCO 2
NAVARRA 1
MURCIA 1
MADRID 14
GALICIA 3
EXTREMADURA 1
CATALUÑA 2
C. LEÓN 1
C. LA MANCHA 1
CANARIAS 1
BALEARES 1
ANDALUCÍA 2
ASTURIAS 13
REGISTRO DE CONSULTAS EN JULIO
INTERNACIONALES CONSULTAS
ALEMANIA 3 FRANCIA 1 ITALIA 4 PORTUGAL 2 REINO UNIDO 4 ESTADOS UNIDOS 2 MÉXICO 1 VENEZUELA 1 OTROS P. HISPANOAMÉRICA 1 TOTAL INTERNACIONALES 19
CONSULTAS JULIO (INTERNACIONALES)
O.P.HISPANOAMÉRICA 1
VENEZUELA 1
MÉXICO 1
ESTADOS UNIDOS 2
REINO UNIDO 4
PORTUGAL 2
ITALIA 4
FRANCIA 1
ALEMANIA 3
0 0,5 1 1,5 2 2,5 3 3,5 4 4,5
REGISTRO DE PERSONAS EN AGOSTO
NACIONALES PERSONAS
ASTURIAS 118 ANDALUCÍA 28 ARAGÓN 9 BALEARES 5 CASTILLA LA MANCHA 3 CASTILLA Y LEÓN 11 CATALUÑA 9 VALENCIA 20 EXTREMADURA 1 GALICIA 34 LA RIOJA 2 MADRID 66 MURCIA 3 PAÍS VASCO 9 TOTAL NACIONALES 318 PERSONAS AGOSTO(NACIONALES)
P.VASCO 9
MURCIA 3
MADRID 66
LA RIOJA 2
GALICIA 34
EXTREMADURA 1
VALENCIA 20
CATALUÑA 9
C.LEÓN 11
C. LA MANCHA 3
BALEARES 5
ARAGÓN 9
ANDALUCÍA 28
ASTURIAS 118 0 20 40 60 80 100 120 140
REGISTRO DE PERSONAS EN AGOSTO
INTERNACIONALES PERSONAS
ALEMANIA 11 BÉLGICA 3 FRANCIA 12 IRLANDA 1 ITALIA 18 PORTUGAL 1 REINO UNIDO 8 RUSIA 1 OTROS PAÍSES EUROPEOS 1 ESTADOS UNIDOS 4 MÉXICO 2 VENEZUELA 1 CHINA 1 TOTAL INTERNACIONALES 64
PERSONAS AGOSTO(INTERNACIONALES)
CHINA 1
VENEZUELA 1
MÉXICO 2
ESTADOS UNIDOS 4
O.P.EUROPEOS 1
RUSIA 1
REINO UNIDO 8
PORTUGAL 1
ITALIA 18
IRLANDA 1
FRANCIA 12
BÉLGICA 3
ALEMANIA 11 0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20
REGISTRO DE CONSULTAS EN AGOSTO
NACIONALES CONSULTAS
ASTURIAS 44 ANDALUCÍA 10 ARAGÓN 4 BALEARES 1 CASTILLA LA MANCHA 2 CASTILLA Y LEÓN 4 CATALUÑA 4 VALENCIA 6 EXTREMADURA 1 GALICIA 13 LA RIOJA 1 MADRID 26 MURCIA 3 PAÍS VASCO 4 TOTAL NACIONALES 123
CONSULTAS AGOSTO(NACIONALES)
PAÍS VASCO 4
MURCIA 3
MADRID 26
LA RIOJA 1
GALICIA 13
EXTREMADURA 1
VALENCIA 6
CATALUÑA 4
C.LEÓN 4
C.LA MANCHA 2
BALEARES 1
ARAGÓN 4
ANDALUCÍA 10
ASTURIAS
0 5 44 10 15 20 25 30 35 40 45
REGISTRO DE CONSULTAS EN AGOSTO
INTERNACIONALES CONSULTAS
ALEMANIA 6 BÉLGICA 2 FRANCIA 6 IRLANDA 1 ITALIA 8
PORTUGAL 1 REINO UNIDO 5 RUSIA 1 OTROS PAÍSES EUROPEOS 1 ESTADOS UNIDOS 3 MÉXICO 2 VENEZUELA 1 CHINA 1 TOTAL INTERNACIONALES 38
CONSULTAS AGOSTO (INTERNACIONALES)
CHINA 1
VENEZUELA 1
MÉXICO 2
ESTADOS UNIDOS 4
O.P.EUROPEOS 1
RUSIA 1
REINO UNIDO 8
PORTUGAL 1
ITALIA
18 IRLANDA 1
FRANCIA 12 BÉLGICA 3
ALEMANIA 11 0 5 10 15 20
REGISTRO DE PERSONAS EN SEPTIEMBRE
NACIONALES PERSONAS
ASTURIAS 40 ANDALUCÍA 6 CANARIAS 2 CASTILLA LA MANCHA 4 CASTILLA Y LEÓN 4 CATALUÑA 13 CEUTA Y MELILLA 1 VALENCIA 1 GALICIA 9 LA RIOJA 2 MADRID 26 NAVARRA 3 PAÍS VASCO 6 TOTAL NACIONALES 117
PERSONAS EN SEPTIEMBRE(NACIONALES)
PAIS VASCO 6
NAVARRA 3
MADRID 26
LA RIOJA 2
GALICIA 9
VALENCIA 1
CEUTA 1
CATALUÑA 13
C.LEÓN 4
C. MANCHA 4
CANARIAS 2
ANDALUCÍA 6
ASTURIAS
0 40 5 10 15 20 25 30 35 40
REGISTRO DE PERSONAS EN SEPTIEMBRE
INTERNACIONALES PERSONAS
ALEMANIA 3 BÉLGICA 1 FRANCIA 5 HOLANDA 2 IRLANDA 1 ITALIA 3 PORTUGAL 2 REINO UNIDO 8 ESTADOS UNIDOS 8 ARGENTINA 2 MÉXICO 1 CHINA 1 TOTAL INTERNACIONALES 37
PERSONAS SEPTIEMBRE(INTERNACIONALES)
8 8
8
7
6 5
5
4 3 3
3 2 2 2
2 1 1 1 1
1
0
REGISTRO DE CONSULTAS EN SEPTIEMBRE
NACIONALES CONSULTAS
ASTURIAS 20 ANDALUCÍA 4 CANARIAS 1 CASTILLA LA MANCHA 3 CASTILLA Y LEÓN 2 CATALUÑA 6 CEUTA Y MELILLA 1 VALENCIA 1 GALICIA 4 LA RIOJA 2 MADRID 14 NAVARRA 3 PAÍS VASCO 3 TOTAL NACIONALES 64
CONSULTAS SEPTIEMBRE (NACIONALES)
20 20
18
16 14 14
12
10
8 6 6 4 4 4 3 3 3 2 2 2 1 1 1
0
REGISTRO DE C0NSULTAS EN SEPTIEMBRE
INTERNACIONALES CONSULTAS
ALEMANIA 3 BÉLGICA 1 FRANCIA 3 HOLANDA 2 IRLANDA 1 ITALIA 3 PORTUGAL 1 REINO UNIDO 6 ESTADOS UNIDOS 4 ARGENTINA 2 MÉXICO 1 CHINA 1 TOTAL INTERNACIONALES 28
CONSULTAS SEPTIEMBRE (INTERNACIONALES)
6 6
5
4 4
3 3 3 3
2 2
2
1 1 1 1
1 1
0
3.-CARACTERÍSTICAS Y DEMANDAS DE LAS VISITAS
Este año a diferencia con los años anteriores, la oficina de turismo estuvo prestando servicio a las demandas de los visitantes en el periodo de Semana Santa. Estuvo abierta desde el día 28 de Marzo al 1 de Abril, con un horario:
.-De miércoles a Sábado : de 11:00 a 14:00 horas
.-Domingo: de 10:30 a 14:30 horas
Durante esos días la afluencia de visitantes fue muy baja, tuvo un registro de 23 personas (21 nacionales y 2 Internacionales) y se atendieron 15 consultas (13 internacionales y 2 nacionales). Los datos tan negativos que cifró se los puede atribuir a las condiciones climatológicas, pues esos días el tiempo fue invernal con temperaturas muy bajas, con mucha lluvia e incluso en momentos determinados nevó. Por lo tanto esta situación frena bastante la movilidad de los viajeros para hacer diferentes actividades… Seguro que si hubiéramos tenido un tiempo más primaveral los registros de turistas hubieran sido muy diferentes, el turismo hubiera sido más positivo en la zona durante esos días.
En verano la oficina de turismo estuvo abierta desde el 1 de Julio hasta el 30 de Septiembre, en horario de mañana :
.-De Martes a Sábado : de 11:00 a 14:00 horas
.-Domingo y festivos: de 10:30 a 14:30 horas
Lunes cerrado
Este año la oficina de turismo ha registrado una bajada significativa tanto de personas como de consultas atendidas con respecto al año anterior, el año pasado se atendieron 486 consultas y visitaron la oficina 910, y este año hemos atendido 330 consultas y nos visitaron 685 personas, por lo tanto hemos registrado 156 consultas y 225 personas menos, habiendo estado abierta cinco días más que el año anterior
1000 PERSONAS; 910
900
800 PERSONAS; 685 700
600 CONSULTAS 500 ; 486
400 CONSULTAS; 330
300
200
100
0
PERSONAS CONSULTAS
AÑO 2017 AÑO 2018 Columna1
En el mes de Julio visitaron la oficina de turismo 126 personas de las cuales 94 eran nacionales y 32 internacionales. Agosto registró 382 personas (318 nacionales y 64 internacionales), y en Septiembre utilizaron este servicio 154 personas ( 117 nacionales y 37 internacionales)
Los que más recurrieron a este servicio para informarse fueron los nacionales, siendo los asturianos los que más nos visitaron con un total de 181 personas, seguido de los de Madrid con 136 personas, Galicia con 55 , Andalucía con 26 , País Vasco con 22, Valencia con 21, Castilla y León con 17 , Castilla la Mancha con 10, Aragón 9, Islas Baleares también con 9, Murcia con 7, Islas Canarias con 5, con 4 personas la Rioja y Extremadura y con 1 persona Ceuta .Y de los internacionales tenemos los italianos como lo que más nos visitaron con un total de 27 personas, seguido de los de Reino Unido con 25, Alemania con 20, Francia con 20, Estados Unidos con 16, Portugal con 5, Bélgica con 4, México con 4, con 2 tenemos a Holanda, Irlanda, Argentina, China , Venezuela y otros Países de Hispanoamérica y con 1 persona tenemos a Rusia y de Otros Países Europeos
El 93% de turismo internacional está relacionado con el camino de Santiago, son peregrinos. Sólo como turista que viene a conocer nuestro entorno es un 7% muy reducido
Las demandas de información requeridas han sido distintas y variadas. El Peregrino busca sobre todo información del Camino, seguida de servicios (alojamientos, restaurantes, horario de autobuses, tiendas de alimentación…), y finalizando por el interés de la Colegiata y el museo Etnográfico. Y Un año más, como en los dos anteriores, hemos podido atender con éxito las informaciones solicitadas del Camino gracias a la colaboración de la Xunta de Galicia, que nos ha facilitado toda la información que el peregrino puede necesitar en el Camino, con el propósito de solventar todas sus dudas y hacerles un camino más agradable.
El otro tipo de turismo que acogemos nos demanda sobre todo información de la zona. Siendo las más solicitadas las relacionadas con el horario del museo Etnográfico y del Museo Castro Chao Samartín. Seguida de rutas de senderismo y Central hidroeléctrica. Si hacemos un análisis de las pernoctaciones en nuestro concejo, podemos advertir que es muy momentáneo. El peregrino tiene una estancia de una noche y el turista o es un turista de paso o sus estancias pueden oscilar entre 1 o 2 noches. Y estas estancias las suelen hacer las personas que viven fuera de la región, pues el visitante de nuestra comunidad suele retornar a su domicilio, su visita a nuestro municipio suele tener la duración de un día, es un turismo de paso.
La demanda hotelera de nuestro municipio en los meses de verano es muy significativa, teniendo muchos días una ocupación de un 100%, y esto es gracias a los peregrinos. Incluso estos servicios llegan a ser insuficientes en determinados días de verano, por la gran afluencia de personas que realizan el Camino. Incluso por la demanda tan significativa de alojamientos en Grandas, hay en proyecto la apertura de otro albergue privado. Sin el Camino de Santiago la demanda de estos servicios sería poco solicitada, porque el turista que no regresa a su domicilio para descansar suele hacerlo en otras zonas del Parque Histórico como en los concejos de Navia, Tapia de Casariego… y de la zona de Galicia la más recurrida es Ribadeo.
,
4.-CORRESPONDENCIA ESCRITA RECIBIDA
FECHA REMITENTE DOCUMENTO CONTENIDO
Ayuntamiento de 20 folletos Información del 5-7-2018 Tineo 2 calendarios concejo de Tineo
Información del horario de la oficina de turismo de Coaña 10-7-2018 Ayuntamiento de y de las visitas Coaña 1 carta guiadas al castro, e 2 carteles información de la ruta etnográfica y la ruta marinera
13-7-2018 Restaurante Palermo 25 folletos Carta de tapas
19-7-2018 Kartodromo de tapia 30 folletos Información del horario y precios
23-7-2018 Ayuntamiento de 1 carta XVIII campeonato Tineo 7 folletos nacional de bateo de 1 cartel Asturias
27-7-2018 Ayuntamiento de Información del Tineo 12 folletos museo del oro en Navelgas y museo del bosque en Muñalén
9-8-2018 Feria Campomar 20 folletos XXVI feria campo mar en tapia (del 20 al 26 de agosto)
11-8-2018 Ayuntamiento de Información de la Tineo 1 cartel celebración de los 1 programa pueblos de Asturias en Navelgas el 26 de agosto
29-8-2018 Casa de la Apicultura 1 carta Información sobre los de Boal 2 carteles recursos de Boal
10-9-2018 Consejería de turismo 25 folletos Información de del principado de excursiones Asturias organizadas por el patrimonio asturiano
5.-INVENTARIO DE FOLLETOS
PARQUE HISTÓRICO DEL NAVIA
LIBRO DE RUTAS 1
MAPAS DE RECURSOS 80
CAJAS NEGRAS 123
CD “EL HOMBRE EN LA NATURALEZA 3
TOTAL 207
GRANDAS DE SALIME
CALLEJERO DE 50
GRANDAS DE SALIME
GUÍAS DEL MUSEO ETNOGRÁFICO 27
MUSEO CASTRO CHAO SAMARTÍN 1
RUTA DE LOS ENTORNOS DE GRANDAS 53
RUTA ARQUEOLÓGICA 64
SENDA DE SANTA MARÍA 43
CAMINO DE SANTIAGO 29
PUERTA DE ENTRADA 74
LA XORENGA 19
¿TU D’UNDE ES? 27
TOTAL 387
PESOZ
MUSEO ETNOLÓGICO 100
ARGUL 68
RUTA DEL RÍO AGÜEIRA 21
RUTA A PAICEGA 3
TOTAL 192
ILLANO
RUTA DEL DOLMEN DE
ENTRERRÍOS/BARANDÓN 21
CENTRO DE RECREO FOLGUEIRÓU 29
RUTA DEL PUENTE COLGANTE 2
TOTAL 52
BOAL
BOAL 37
CASA DE LA APICULTURA 158
CASTRO DE PENDIA 12
LOS CASTROS 48
FROSEIRA Y COVA DEL DEMO 27
RUTA DE PENOUTA 65
GENERAL DEL CONCEJO 18
LA RUTA DE LOS REYES 29
C.I. DE LA EMIGRACIÓN 94
Y LA INSTRUCCIÓN PÚBLICA
TOTAL 488
NAVIA
CALLEJERO DE NAVIA 19
PLANOS DEL CONCEJO 24
MUSEO ETNOGRÁFICO 37
JUAN PÉREZ VILLAMIL 13
CAMINO DE SANTIAGO 11
TOTAL 104
VILLAYÓN
LAS CASCADAS DE ONETA 149
CALLEJERO DE VILLAYÓN 1
PARAÍSO ENTRE CASCADAS 10
RUTA DEL DOLMEN DE
BARANDÓN/ENTRERRÍOS 46
TOTAL 206
COAÑA
CASTRO DE COAÑA 9
CONCEJO DE COAÑA 11
CAMINO DE SANTIAGO 10
SENDA COSTERA 13
CALLEJERO DE ORTIGUERA 9
CORDAL DE COAÑA 12
TOTAL 64
EL FRANCO
RUTA VIAVÉLEZ-TAPIA 1
RUTA ORTIGUERA-VIAVÉLEZ 3
GENERAL DEL CONCEJO 4
TOTAL 8
TAPIA DE CASARIEGO
SENDA COSTERA DE TAPIA 12
CAMINO DE SANTIAGO 8
RUTA DEL MAÍZ 9
TOTAL 29
EL FRANCO
MONUMENTO NATURAL DE 127
AS COVAS DA ANDÍA
CAMINO DE SANTIAGO 11
CALLEJERO DE A CARIDÁ 12
CALLEJERO DE VIAVÉLEZ 9
TOTAL 159
OSCOS-EO
PLANOS/CALLEJERO DE 10
CASTROPOL Y FIGUERAS
MAPA TURÍSTICO DE TARAMUNDI 3
MUSEO DE MAZONOVO 43
MUSEO DE ESQUÍOS 7
MUSEO DE OS TEIXOIS 10
CASA DE AGUA DE BRES 7
MUSEO DE LA CUCHILLERÍA TRADICIONAL 3
PILAR QUINTANA, TALLER Y MUSEO 3
ECOMUSEO DEL PAN 8
SENDA VERDE DE SAN MARTÍN 1
RUTA DE LAS MINAS DE SAN MARTÍN 1
TOTAL 96
ASTURIAS
MAPAS DE ASTURIAS EN FRANCÉS 15
MAPAS DE ASTURIAS EN INGLÉS 12
MAPAS DE ASTURIAS EN ESPAÑOL 9
REVISTA DE ECOTURISMO EN ESPAÑOL 4
REVISTA DE ECOTURISMO EN INGLÉS 2
REVISTA DE AVENTURA EN ESPAÑOL 2
REVISTA DE AVENTURA EN INGLÉS 7
CATÁLOGO DE APARTAMENTOS RURALES 6
Y CASAS DE ALDEAS
CATÁLOGO DE HOTELES 9
GUÍA DE RED DE MUSEOS ETNOGRÁFICOS 3
DE ASTURIAS
CONGRESSES, MEETINGS AND INCENTIVES 1
OCCIDENTE DE ASTURIAS 1
EL CÓDIGO AFUEGA`L PITU 5
LOS SEÑORES DEL VINO DE LA TIERRA 18
DE CANGAS
HASTA QUE LLEGÓ SU SIDRA 10
DESAYUNO CON CABRALES 7
PARQUE DE LA PREHISTORIA 14
MUSEO DEL JURÁSICO DE ASTURIAS 6
MUSEO ARQUEOLOGICO DE GIJÓN 1
GIJÓN GUIADO 1
ASTURIAS
MOA, MUSEO DEL ORO EN ASTURIAS 55
MUSEOS DE ASTURIAS 1
CONCEJO DE ALLER 1
EL PAÍS DE LOS OSOS 1
COMARCA FUENTES DEL NARCEA 6
CONCEJO DE GRANDAS DE SALIME 3
TOTAL 165
CAMINO PRIMITIVO DE SANTIAGO
GUÍAS DEL CAMINO EN CASTELLANO 34
GUÍAS DEL CAMINO DE INGLÉS 27
GUÍAS DEL CAMINO EN FRANCÉS 10
GUÍAS DEL CAMINO EN ALEMÁN 23
GUÍAS DEL CAMINO EN ITALIANO 54
GUÍAS DEL CAMINO EN PORTUGUÉS 61
GUÍAS DEL CAMINO EN GALLEGO 50
TOTAL 259
PARA CONSULTAR EN LA OFICINA DE TURISMO
RED DE MUSEOS DE ASTURIAS 1
MUSEO ETNOGRÁFICO JUAN PÉREZ VILLAMIL 1
RUTAS OSCOS-EO 1
GUÍA TURÍSTICA DE GRADO 3
RUTA DEL VINO DE CANGAS DEL NARCEA 3
RUTA DEL QUESO DE CABRALES 5
RUTA DE LA SIDRA DE ASTURIAS 3
RUTA DEL QUESO AFUEGA´L DEL PITU 4
TOTAL 21
6.-RECURSOS DEL CONCEJO DE GRANDAS DE SALIME
,
1.-PATRIMONIO ARQUEOLÓGICO
❖ CASTRO CHAO SAMARTÍN Y MUSEO. ❖ PETROGLIFOS DE XORENGA. ❖ TÚNELES ROMANOS DE PENAFURADA. ❖ CASTRO MONTE CASTRELO DE PELOU. ❖ NECRÓPOLIS TUMULAR DEL CHAO DE CEREIXEIRA. ❖ CASTRO DE VILAVILLEIRO. ❖ TÚMULO DEL MONTE BORNELA. ❖ TÚMULO DEL PRAU DEL CURA ❖ TÚMULO DE A MESA. ❖ TÚMULOS DE PICO DE LA CANCELA. ❖ CASTRO DE FOLGOSA ❖ PEÑA DEL CASTRO. ❖ ZARRO DAS TUMBAS.
2.-PATRIMONIO RELIGIOSO
• IGLESIA PARROQUIAL EL SALVADOR. GRANDAS DE SALIME. • IGLESIA DE SANTA MARÍA MAGDALENA. PENAFONTE. • IGLESIA PARROQUIAL DE SAN LORENZO. NOGUEIROU. • IGLESIA PARROQUIAL DE SANTA MARÍA MAGDALENA. A MESA. • IGLESIA DE NUESTRA SEÑORA DEL CARMEN. TRABADA. • IGLESIA PARROQUIAL DE SANTA MARÍA. VILARPEDRE. • IGLESIA DE SAN JUAN BAUTISTA. VITOS. • CAPILLA O ERMITA DE SAN LÁZARO. PADRAIRA. • CAPILLA DE SANTA MARINA. BUSPOL. • CAPILLA DE LA VIRGEN DE BELÉN O DE LA “BELILLA”. TEIXEIRA. • CAPILLA DEL CARMEN (CASA LINERA). GRANDAS DE SALIME. • CAPILLA DE LA INMACULADA (CASA DE LOS SÁNCHEZ). GRANDAS DE SALIME. • CAPILLA DE SAN JUAN (MUSEO ETNOGRÁFICO). GRANDAS DE SALIME.
• CAPILLA DE SAN MARTÍN Y SANTA BÁRBARA. CASTRO. • CAPILLA DE LA ESPERANZA. MALNEIRA. • CAPILLA DE SANTA BÁRBARA. CASA COTARELO. BUSMAYOR. • ERMITA O CAPILLA DE SAN ANTONIO ABAD. CASTIADELO. • CAPILLA DE SAN JOSÉ. EL FABAL. • CAPILLA DE EL SALTO. VISTALEGRE. • CAPILLA DE SAN MARCO. CASA BOLAÑO. ESCANLARES. • CAPILLA DE SAN ROQUE. ESCANLARES. • CAPILLA DE SAN ISIDRO O DE SANTA MARÍA. LOS VALES. • CAPILLA DE SAN ANTONIO. CASA RUBIERO. NOGUEIROU. • CAPILLA DE SAN FRANCISCO. ROBLEDO. • CAPILLA DE SAN JULIAN. SAN JULIAN. • CAPILLA DE CASA MAGADÁN. SANTA MARÍA. • CAPILLA DE LOS REMEDIOS. SANTA MARÍA. • CAPILLA DE LA CARIDAD. TRESMONTE. • CAPILLA DE SAN BARTOLOMÉ. VALDEDO • CAPILLA DE SAN ANTONIO DE PADUA. VILABOLLE. • CAPILLA DE SAN JOSÉ. VILARELLO. • CAPILLA DE SAN RAMÓN. VILARMAYOR. • CAPILLA DE SANTA COLOMBA O COLOMA. VILARMAYOR. • CAPILLA DE SAN NICOLÁS. ARMILDA. • CAPILLA DE SAN PELAYO Y SAN ESTEBAN. PELOU. • CAPILLA DE SAN BENITO. VILADEFONDO • CAPILLA DE LA SANTA CRUZ, DEL CARMEN Y SAN ANTONIO. AIRELA. • CAPILLA DE SAN MATEO. SEOANE. • CAPILLA DE SAN ANTONIO. PENAFURADA • CAPILLA DE SAN COSME Y SAN DAMIÁN. A VIÑOLA. • CAPILLA DE SAN ANTONIO. QUINTELA. • CAPILLA DE SAN JOSÉ. VALÍAS DE A COBA • CAPILLA DE SANTA EUGENIA. TRABADA. • CAPILLA DE SAN JOSÉ. MONTESERÍN PEQUEÑO • CAPILLA DE SAN ANTONIO. LLANDEPEREIRA • CAPILLA DE LA INMACULADA CONCEPCIÓN. FOLGOSA. • CAPILLA DE SANTA MARINA. A COBA BAJA. • CAPILLA CASA CARBALLÍN. A COBA ALTA. • CAPILLA DE SAN PEDRO. A COBA. • CAPILLA DE NUESTRA SEÑORA DE BELÉN Y SAN ANTONIO. VILARDEPEDRE. • CAPILLA CASA MAGADÁN O DEL CARMEN. VITOS. • CAPILLA DE SANTA MARÍA DE LAS NIEVES. MAGADÁN. • CAPILLA DE SANTA LUCÍA O DE CASA DE LA CRUZ. MAGADÁN.
3.-PATRIMONIO ETNOGRÁFICO DE GRANDAS DE SALIME
• MUSEO ETNOGRÁFICO DE GRANDAS DE SALIME
4.-PATRIMONIO CIVIL DE GRANDAS DE SALIME
▪ PALLOZA (CASA REDONDA) (s. XVI-XVII). GRANDAS DE SALIME.
▪ HOSPITAL – ALBERGUERÍA DE PEREGRINOS (XVI-XVII / XVIII-XIX). GRANDAS DE SALIME.
▪ CASA ROMÁN (O SÁNCHEZ LASTRA, MAGADÁN) (XVIII / XIX-XX). GRANDAS DE SALIME.
▪ CASA LINERA O DE LOS ÁLVAREZ DE LINERA (MEDIADOS DEL XVI / XVIII- XIX). GRANDAS DE SALIME.
▪ CASA CONSISTORIAL O AYUNTAMIENTO DE GRANDAS DE SALIME (XIX- XX).
▪ CASA RECTORAL (MUSEO ETNOGRÁFICO DE GRANDAS DE SALIME) (XVIII / XIX-XX).
▪ CASA BOLAÑO (s. XVII). ESCANLARES.
▪ CASA MON (1697). ESCANLARES.
▪ CASA DE LOS LÓPEZ MAGADÁN Y VALLEDOR (MUÍA). NOGUEIROU.
▪ CASA MON (APROX. S. XVIII). NOGUEIROU.
▪ CASA NIÑO Y CASA GARCÍA (s. XVIII). NOGUEIROU.
▪ CASA PÉREZ O PULIDO (s. XVIII). NOGUEIROU.
▪ CASA RUBIERO O LÓPEZ MAGADÁN (s. XVIII). NOGUEIROU.
▪ CASA XESTO (APROX. s. XIX). NOGUEIROU.
▪ CASA DEL MARQUES DE ROBLEDO – CASA CEFERINO (s. XVIII). ROBLEDO.
▪ CASA DE LOS MAGADÁN, “CASA SUÁREZ”, “CASA TOMASÓN” O “CASA DON LÓPE” (S. XVI / XVII – XVIII). SANTA MARÍA.
▪ CASA DE PEREIRAS VALLEDOR / CASA CASARIEGO (S. XIX SEGUNDA MITAD). VALDEDO.
▪ CASA DE LOS LÓPEZ MAGADÁN, “CASA GRANDE”, “CASA DE LOS ROBLEDO”, “CASA DE ROMÁN” O “CASA SILVA” (s. XVIII). VILARELLO.
▪ HOSPITAL-ALBERGUERÍA (s. XVIII). BUSPOL.
▪ CASA CABO (s. XVII). AIRELA.
▪ CASA BRAÑA Y ANEXA (1789). FOLGOSA.
▪ CASA RECTORAL (s. XVIII). TRABADA.CASA DE LOS MAGADÁN (s. XVIII / XIX). VITOS.
5.-PATRIMONIO INDUSTRIAL
• LOS POBLADOS DEL SALTO: EL CAMPÍN, ERITAÑA, PAINCEGA Y VISTALEGRE. • LA CENTRAL DE GENERACIÓN DEL SALTO: SALA DE MÁQUINAS, SUBESTACIÓN DE INTEMPERIE Y SALA O CUADRO DE MANDOS. • LA PRESA DEL SALTO: EL EMBALSE, EL ALIVIADERO Y EL CUENCO. • LAS CONSTRUCCIONES AUXILIARES.
6.-FUENTES Y LAVADEROS
▪ LAVADERO Y FUENTE DEL CARDO. GRANDAS DE SALIME.
▪ LAVADERO Y FUENTE DE ARMILDA.
▪ LAVADERO Y FUENTE DE CASTRO.
▪ LAVADERO Y FUENTE DE LAS CAMPAS.
▪ LAVADERO Y FUENTE EL FERREIRO. GRANDAS DE SALIME.
▪ LAVADERO Y FUENTE DE PENAFONTE.
▪ LAVADERO Y FUENTE DE FOLGOSA.
▪ LAVADERO Y FUENTE DE MALNEIRA.
▪ LAVADERO Y FUENTE DE NOGUEIROU.
▪ LAVADERO Y FUENTE DE ROBLEDO.
▪ LAVADERO Y FUENTE DE SILVAÑA.
▪ LAVADERO Y FUENTE DE VILABOLLE.
▪ LAVADERO Y FUENTE DE VITOS.
▪ LAVADERO Y FUENTE DE LLANDEPEREIRA. ▪ FUENTE EN PEDRE-SAN JULIAN. ▪ LAVADERO Y FUENTE DE PICO DEL ZARRO.
▪ LAVADERO Y FUENTE DE CEREIXEIRA. ▪ LAVADERO Y FUENTE DE VALDEDO.
▪ LAVADERO Y FUENTE DE PELOU.
7.-RUTAS
❖ RUTA ARQUEOLÓGICA (PR.AS-109).
❖ RUTA DE LAS FUENTES Y LAVADEROS.
❖ RUTA DE LAS IGLESIAS Y CAPILLAS.
❖ RUTA DE LOS ENTORNOS DE GRANDAS.
❖ RUTA DEL EMBALSE-VILLARPEDRE
❖ RUTA DE LA COBA