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TÍTULO DE LICENCIADO EN COMUNICACIÓN SOCIAL “Análisis de la Agenda Setting de los medios de comunicación: televisivos, impresos y digitales del Ecuador, entre abril y mayo del 2012”. Caso de estudio: elcomercio.com Trabajo de fin de titulación. AUTORA: Lozada Chávez Nancy Virginia DIRECTOR DE TESIS: Banegas Michay Diana Esthela, Lic CENTRO UNIVERSITARIO QUITO 2012 1 CERTIFICACIÓN Licenciada Diana Banegas Michay DIRECTORA DE TESIS CERTIFICA: Que el presente trabajo de investigación, denominado “Análisis de la Agenda Setting de los medios de comunicación: televisivos, impresos y digitales del Ecuador, entre abril y mayo del 2012. Caso de estudio: elcomercio.com” realizado por el profesional en formación: Lozada Chávez Nancy Virginia, ha sido dirigido y revisado prolijamente, y cumple con todos los requisitos establecidos por la Universidad Técnica Particular de Loja, tanto en aspectos de forma como de contenido, por lo que se autoriza su presentación, Loja, agosto del 2012 …………………………………. C.I. 1103874861 2 AUTORÍA Todas las opiniones, criterios, ideas, conceptos, procedimientos, análisis, resultados, conclusiones y todos los demás aspectos vertidos en el presente trabajo de fin de carrera, son de exclusiva responsabilidad de su autor. Loja, agosto del 2012 f……………………………………. Nancy Virginia Lozada Chávez C.I. # 100247949-9 3 CESIÓN DE DERECHOS “Yo, Nancy Virginia Lozada Chávez declaro ser autor (a) del presente trabajo y eximo expresamente a la Universidad Técnica Particular de Loja y a sus representantes legales de posibles reclamos o acciones legales. Adicionalmente declaro conocer y aceptar la disposición del Art. 67 del Estatuto Orgánico de la Universidad Técnica Particular de Loja que en su parte pertinente textualmente dice: “Forman parte del patrimonio de la Universidad la propiedad intelectual de investigaciones, trabajos científicos o técnicos y tesis de grado que se realicen a través, o con el apoyo financiero, académico o institucional (operativo) de la Universidad” f. .............................................................. Nancy Virginia Lozada Chávez C.I. # 100247949-9 4 DEDICATORIA La realización de este trabajo fue posible gracias a Dios quien me dio toda la paciencia y fuerza para no declinar en el camino, a mi esposo, a mi hijo por su amor y comprensión, a mi familia por el apoyo que me brindaron en cada momento, depositando su entera confianza para salir adelante en cada reto que se me ha presentado. No pudo dejar de mencionar a mi tía Mónica, quien fue un pilar fundamental para concluir mi carrera, a mi Abue quien siempre tuvo confianza en mi capacidad para llegar al fin de mis estudios. Por eso a ellos esta dedicatoria, como una pequeña muestra de mi amor y gratitud. Nancy Virginia Lozada Chávez. 5 AGRADECIMIENTO A mi esposo, mi hijo, mis padres y hermanos por su amor y apoyo incondicional para la culminación de este trabajo. Igualmente mi gratitud a la licenciada Diana Banegas, directora del presente trabajo, por su paciencia y colaboración. También un agradecimiento a todas aquellas personas que forman la Universidad Técnica particular de Loja. Nancy Virginia Lozada Chávez 6 Resumen Ejecutivo La investigación abarca un estudio de La teoría de la Agenda Setting que se ha concebido como una estrategia la que hace referencia a los medios de comunicación, para conseguir una gran influencia sobre las personas, describiendo el predominio de los medios de comunicación masiva en los temas considerados importantes dentro de las conversaciones cotidianas de la sociedad, donde se establece lo que hay que hablarse, para posterior a ello determinar el interés e importancia que el público da a las noticias. Fue necesario remontarse hacia la historia y orígenes de la agenda setting es así que: la primera versión de la teoría se encuentra en el artículo de McCombs, M., & Shaw, D.L. (1972). The agenda-setting function of the mass media. Del análisis de contenidos de la semana compuesta se determinó que es importante tener en cuenta la extensión de la noticia, frecuencia, lugares donde se difunde , y el lugar donde fue colocada la información, que llamen la atención de las personas, para investigar más y ser capaces de transferir a la sociedad la importancia de una noticia. 7 ÍNDICE DE CONTENIDOS Certificación…………………………………………………………. .ii Autoría..................................……………………………………… .iii Cesión de derechos....……………………………………………… iv Dedicatoria………………………………………………………...... v Agradecimiento……………………………………………………… vi Resumen Ejecutivo...................................................................... vii CAPÍTULO I. PARTE INTRODUCTORIA 1.…Introducción………………………………………………......... 1 1.2…Objetivos………………………………………………………. 3 CAPÍTULO II. MARCO TEÓRICO 2.1…Teoría de la Agenda Setting: la agenda de los medios, la agenda pública y la agenda política………………………........ 4 2.2…Agenda Setting en el mundo………………………………… 16 2.3…Agenda Setting en el Ecuador………………………………. 19 CAPÍTULO III. INVESTIGACIÓN: ANÁLISIS DE CONTENIDOS SEMANA COMPUESTA. 3.1... Metodología…………………………………………………… 21 3.1.1. Técnica Empleada…………………………………………… 21 3.1.2. Descripción de los apartados………………………………. 21 3.1.3. Descripción del medio asignado…………………………… 22 CAPÍTULO IV. ANÁLISIS INDIVIDUAL DE RESULTADOS 4.1…Del medio de comunicación asignado……………………… 24 8 4.2…De las secciones investigadas en sus Sus cinco publicaciones……………………………………………. 62 CONCLUSIONES…………………………………………………… 72 BIBLIOGRAFÍA………………………………………………………. 74 ANEXOS……………………………………………………………… 76 9 CAPÍTULO I. PARTE INTRODUCTORIA 1. Introducción La teoría de la agenda-setting dice que “los medios de comunicación de masas tienen una gran influencia sobre el público al determinar qué historias poseen interés informativo y cuánto espacio e importancia se les da” El objetivo principal de esta teoría es regular la información que se va a difundir, dándole un orden de prioridad para crear mayor impacto en la audiencia. Es importante también indicar que en la agenda-setting los temas que son importantes para los medios se convierten también en temas importantes para el público. La teoría de la agenda setting plantea que los medios de comunicación escogen los temas sobre los que se habla y se discute, así como su importancia, su orden y la manera de transmitirlos. “Los medios pueden no acertar al decirnos cómo pensar sobre un determinado tema, pero sí, cuando, nos dicen sobre que pensar” (Cohen, 1963, p. 13) Ilustración 1. La manipulación mediática Fuente: http://queaprendemoshoy.com/la-agenda-setting-o-como-los-medios-manejan la información/#.T4NXWpnbgg Por eso decimos que el gran papel de la agenda-setting para los medios informativos es identificar los asuntos más importantes del día, y la agenda completa de atributos de esos asuntos. Eso implica investigar más, pero también informar mejor. 10 Cohen reafirmó la idea de agenda setting, a través de la cual los medios pueden formar a la opinión pública. Tiempo después, los autores y estudiosos de la materia coincidieron en afirmar que la teoría de la agenda setting no sólo servía en caso de elecciones, también en caso de guerra, conflicto interno, acontecimientos relacionados con la marcha del país, entre otros. McCombs y Shaw fueron los autores más destacados y los principales responsables de que esta teoría se materialice. Tras muchos estudios se concluyó que la agenda setting estaba latente en informativos, documentales y demás productos que se consumía de forma automática, y se demostró la coincidencia de que las noticias más destacadas por los medios eran sobre las que más opinaba la gente al día siguiente. El poder que tienen los medios es impresionante, pueden cambiar la forma de pensar, de juzgar y pueden convertir algo malo en algo que el espectador justifique. En pocas palabras, la agenda setting era un producto dirigido por los propios medios informativos. (Rodríguez Díaz, 2004, p. 56) 11 1.2 Objetivos General: Determinar las características de la información publicada y/o emitida (agenda informativa) de los medios de comunicación de prensa, televisivos y digitales del Ecuador. Específicos: Determinar la procedencia de la información, la naturaleza de las fuentes y de los protagonistas, estructura de la información y formato de noticias. Determinar el tratamiento de la información, el enfoque y el desequilibrio informativo (información y opinión). Tener una visión desde afuera sobre los contenidos que presentan los medios de comunicación dentro del periodo comprendido Abril – Mayo 2012. 12 CAPÍTULO II MARCO TEÓRICO 2.1 Teoría de la agenda-setting: la agenda de los medios, la agenda pública y la agenda política. Teoría de la Agenda-Setting Se considera que la Agenda-setting se basa en una teoría que surge a finales de los años sesenta y se ha convertido en la teoría principal para la explicación de la influencia de los medios de comunicación sobre la formación de la opinión pública. Es decir se constituye uno de los aspectos más significativos de los procesos de formación de la opinión pública. Que ha logrado que la información llegue a los lectores de forma organizada. Es deber de todos los medios llegar a los espectadores con la información veraz que transmita las noticias de manera clara, y confiable para ello es necesario manejar y aplicar correctamente dicha agenda. En los primeros trabajos el concepto de Agenda-setting fue usado en relación a la capacidad de los medios de fijar la agenda pública. En la actualidad muchos autores la mencionan como una de las teorías más exitosas de la investigación sobre comunicación, dicho éxito medido en función de