NIELSEN SOCIAL CONTENT RATINGS™ SOCIAL TV INFLUENCER REPORT

IL RUOLO DEGLI INFLUENCER NELLA SOCIAL TV IN ITALIA DA GENNAIO A MARZO 2019 (ABSTRACT)

AtCopyright Nielsen, © data 2019 drives The Nielseneverything Company we do— (US),even LLC. art. That’sConfidential why we and used proprietary. real data Doto createnot distribute. this image. 1 Copyright © 2019 The Nielsen Company (US), LLC. Confidential and proprietary. Do not distribute. LA SOCIAL TV IN PILLOLE

LA RILEVANZA DEI CONTENUTI TELEVISIVI SUI SOCIAL NETWORK

Commentare e interagire sui social riguardo ciò che accade sul piccolo schermo è una consuetudine per molti utenti. Nielsen Social Content Ratings misura quotidianamente le interazioni su Facebook, Instagram e Twitter relative ai programmi televisivi trasmessi dalle maggiori emittenti italiane.

Dal 1 Gennaio al 31 Marzo 2019 sono state tracciate 153.2 Milioni di interazioni su Facebook, Instagram e Twitter. Instagram è stato il social più efficace generando il 72% delle interazioni.

I GENERI TELEVISIVI PIÙ AMATI SUI SOCIAL

Il volume più consistente di interazioni proviene dagli Eventi Sportivi Live, che hanno prodotto il 50% del totale trimestre. Escluso lo sport, i generi televisivi più rilevanti sono Talent&Reality Show e Intrattenimento.

IL PESO DEGLI INFLUENCER NELLA SOCIAL TV

Nella classifica per volume di engagement generato sui social dai programmi televisivi in rilevazione continuativa 24/7, in media il 42% della Owned Acitivity proviene dai profili Facebook, Instagram e Twitter dei personaggi che partecipano ai programmi (cast e ospiti), mentre il 58% dagli account ufficiali di Programmi/Network. Instagram è il social più utilizzato dagli utenti per interagire con i post pubblicati dai personaggi che partecipano ai programmi televisivi.

GLI ACCOUNT UFFICIALI DEI PROGRAMMI

Il programma in rilevazione continuativa che attraverso i profili ufficiali Facebook, Instagram e Twitter ha generato più Engagement è stato Amici di Maria De Filippi con 19.9 Milioni di attività. Uomini e Donne con 1.7K contenuti originali postati sui tre social in rilevazione, è il programma con la media di Engagement per post più alta (7.8K attività di engagement per ogni post pubblicato).

Copyright © 2019 The Nielsen Company (US), LLC. Confidential and proprietary. Do not distribute. 2 I NUMERI DELLA SOCIAL TV IN ITALIA Gennaio-Marzo 2019

Dal 1 Gennaio al 31 Marzo 2019 sono state tracciate 153.2 Milioni di interazioni su Facebook, Instagram e Twitter. Il volume più consistente di interazioni proviene dal genere Eventi Sportivi, che ha prodotto il 50% del totale trimestre, seguono Talent&Reality Show (23%) e Intrattenimento (21%). Il social più efficace è stato Instagram, su cui si sono concentrate il 72% delle interazioni. Il picco è avvenuto martedì 12 Marzo con 11.159.200 interazioni su Facebook, Instagram e Twitter generate attorno al 90% unicamente dalla partita di Champions League Juventus – Atletico Madrid.

Peso % per genere TV Peso % per Social

2% Facebook Eventi Sportivi Twitter 12% 16% Talent e Reality 21% 50%

Intrattenimento Gennaio–Marzo Gennaio–Marzo 153.2 Mio Talk Show e Approf. 153.2 Mio Politico di Interazioni di Interazioni Serie TV/Fiction 23% Altri Generi Instagram 72%

12.000.000 Numero di interazioni giornaliere

10.000.000

8.000.000

6.000.000

4.000.000

2.000.000

0 01-gen 08-gen 15-gen 22-gen 29-gen 05-feb 12-feb 19-feb 26-feb 05-mar 12-mar 19-mar 26-mar

Fonte: Nielsen Social, dal 1 Gennaio al 31 Marzo rilevazione linear (3 ORE PRIMA, 3 ORE DOPO E DURANTE LA MESSA IN ONDA)

Copyright © 2019 The Nielsen Company (US), LLC. Confidential and proprietary. Do not distribute. 3 I 10 PROGRAMMI PIÙ RILEVANTI SUI SOCIAL (24/7)

In rilevazione continuativa 7 giorni su 7, il programma più rilevante sui social è stato Amici di Maria De Filippi con 27.4 Milioni di interazioni prodotte nel primo trimestre del 2019. All’interno del programma, il social che ha generato la maggioranza delle interazioni (87%) è stato Instagram. In classifica sono presenti tutti i maggiori broadcaster italiani: Mediaset con cinque titoli, Rai con tre, e Sky e Discovery con uno.

In termini di generi, dal 1 Gennaio al 31 Marzo nella top 10 dei programmi più rilevanti per volume di interazioni prevale l’Intrattenimento, segue Talent&Reality show con quattro titoli ed è presente una sola Serie TV.

Totale Ranking Canale Programma Performance* interazioni

1 CANALE5 Amici di Maria De Filippi 27.442.007 35,95

2 Festival della Canzone RAIUNO 20.028.632 26,24 Italiana 3 CANALE5 Uomini e Donne 16.131.045 21,14

4 CANALE5 L'isola dei famosi 6.230.328 8,16

5 ITALIA1 Le Iene show 4.774.040 6,25

6 CANALE5 C'è posta per te 3.953.878 5,18

7 SKYUNO Masterchef Italia 3.689.687 4,83

8 RAIUNO Che tempo che fa 3.228.126 4,23

9 REALTIME Il Salone delle Meraviglie 2.161.138 2,83

10 RAIUNO Che Dio ci aiuti 2.033.273 2,66

Benchmark interazioni**: 763.236

Periodo in analisi: dal 1 Gennaio al 31 Marzo 2019 rilevazione 24/7 (RILEVAZIONE CONTINUATIVA 7 GIORNI SU 7), esclusi eventi sportivi. *Indice sulla performance in 24/7 del programma rispetto alla media delle interazioni 24/7 per programma nel periodo di riferimento. ** Interazioni medie in 24/7 per programma nel periodo di riferimento

Per approfondimenti su metodologie e perimetro delle analisi consultare l’appendice.

Copyright © 2019 The Nielsen Company (US), LLC. Confidential and proprietary. Do not distribute. 4 IL PESO DEGLI ACCOUNT DI PROGRAMMA/NETWORK VS. INFLUENCER

Prendendo in considerazione i primi 10 programmi per volume di interazioni generate su Facebook, Instagram e Twitter con finestra temporale continuativa (24/7), in media solo il 58% della Owned Activity dei programmi proviene da contenuti postati dagli account ufficiali dei Programmi o delle Emittenti televisive. Il restante 42% delle interazioni è stato generato da post pubblicati da personaggi del cast o da ospiti/influencer che hanno partecipato ai programmi.

Rispetto all’analisi relativa al periodo settembre-dicembre 2018, per Amici di Maria De Filippi, Le Iene Show e Uomini e Donne si confermano mediamente alte le percentuali di interazioni prodotte dagli account ufficiali di Programma/Network.

Altri programmi presenti in top 10 si mantengono invece poco sopra la media del 58%, come Masterchef e Che tempo che fa, mentre per il Festival di Sanremo, L’isola dei Famosi e Il Salone delle Meraviglie le percentuali di contributo degli account ufficiali di Programma/Network si abbassano notevolmente. Nel caso de Il Salone delle Meraviglie, ben il 95% del totale interazioni 24/7 del programma proviene dai personaggi del cast.

Peso% degli account ufficiali di Programma/Network rispetto al totale Engagement Owned

Amici di Maria De Filippi 79%

Festival della Canzone Italiana 21%

Uomini e Donne 93%

L'isola dei famosi 44%

Le Iene show 89%

C'è posta per te 68% Masterchef Italia 59%

Che tempo che fa 66%

Il Salone delle Meraviglie 5%

Che Dio ci aiuti 52%

Media 58%

Periodo in analisi: dal 1 Gennaio al 31 Marzo 2019 rilevazione 24/7 (RILEVAZIONE CONTINUATIVA 7 GIORNI SU 7), esclusi eventi sportivi. *Indice sulla performance in 24/7 del programma rispetto alla media delle interazioni 24/7 per programma nel periodo di riferimento. ** Interazioni medie in 24/7 per programma nel periodo di riferimento

Per approfondimenti su metodologie e perimetro delle analisi consultare l’appendice.

Copyright © 2019 The Nielsen Company (US), LLC. Confidential and proprietary. Do not distribute. 5 I PRIMI 10 ACCOUNT DI PROGRAMMA PER VOLUME DI ENGAGEMENT

Il programma in rilevazione continuativa che attraverso i profili ufficiali Facebook, Instagram e Twitter ha generato più Engagement dal 1 Gennaio al 31 Marzo 2019 è stato Amici di Maria De Filippi con 19.9 Milioni di attività, avvenute per il 93% (18.5 Milioni) sul profilo Instagram del programma.

Alle spalle di Amici, i profili Instagram più efficaci sono stati Uomini e Donne, L’isola Dei Famosi e Masterchef Italia, mentre su Twitter quello di Che tempo che fa. Il profilo Facebook che in assoluto ha generato più engagement è stato quello de Le Iene Show con 2.4 Milioni, a seguire Uomini e Donne.

Uomini e Donne con 1.7K contenuti originali ha generato in media 7.8K attività di engagement per post, risultando il programma con l’Engagement Ratio più alto.

Engag. Post Engagement* Ratio** Amici di Maria De 1 3.3K 6K 19.866.260 1.016.716 18.564.365 285.179 Filippi

2 Uomini e Donne 1.7K 7.8K 13.299.364 1.265.128 11.984.017 50.219

3 Le Iene show 1.9K 2.1K 4.154.442 2.484.690 1.592.373 77.379

Festival della 4 1.6k 1.7K 2.710.577 870.621 1.669.428 170.528 Canzone Italiana

5 L'isola dei famosi 2.3K 1.1K 2.422.834 595.319 1.774.080 53.435

6 Masterchef Italia 1.9K 1.1K 1.981.491 206.406 1.728.589 46.496

7 Che tempo che fa 2.9K 640 1.881.202 593.291 1.086.712 201.199

8 C'è posta per te 901 2K 1.828.581 639.045 1.154.740 34.796

9 Ciao Darwin 326 3.1K 1.019.261 303.147 703.848 12.266

10 Che Dio ci aiuti 1.6K 547 857.669 400.276 392.583 64.810

Periodo in analisi: dal 1 Gennaio al 31 Marzo 2019 rilevazione 24/7 (RILEVAZIONE CONTINUATIVA 7 GIORNI SU 7), esclusi eventi sportivi. *Indice sulla performance in 24/7 del programma rispetto alla media delle interazioni 24/7 per programma nel periodo di riferimento. ** Interazioni medie in 24/7 per programma nel periodo di riferimento

Per approfondimenti su metodologie e perimetro delle analisi consultare l’appendice.

Copyright © 2019 The Nielsen Company (US), LLC. Confidential and proprietary. Do not distribute. 6 I PRIMI 10 INFLUENCER DELLA SOCIAL TV IN ITALIA. GEN-MAR 2019

Il personaggio che, in assoluto, attraverso i suoi profili Facebook, Instagram e Twitter in rilevazione continuativa 24/7, ha prodotto il volume più alto di interazioni nel primo trimestre 2019 è stato Federico Fashion Style, host del programma Il Salone delle Meraviglie trasmesso su Realtime, con 2 Milioni di attività di Engagement. Taylor Mega è stata il talent con l’Engagement Ratio più alto, raggiungendo in media 77.5K attività di engagement per post pubblicato. A seguire, Shade e Federica Carta. A confronto con Influencer Report Settembre-Dicembre 2018, Instagram si conferma il social più utilizzato dagli utenti per interagire con i contenuti postati dai personaggi dei programmi televisivi (cast e ospiti). Gli Influencer presenti in classifica provengono da Talent&Reality Show (quattro), da programmi di Intrattenimento (cinque) e uno da una serie tv.

Engag. Post Eng.* Ratio**

Il Salone delle Federico Fashion 1 546 3.7K 2.015.793 0 2.015.793 0 Meraviglie Style Amici di Maria De 2 Timor Steffens 80 22.1K 1.768.509 15.150 1.753.359 0 Filippi

3 L'isola dei famosi Taylor Mega 19 77.5K 1.473.040 0 1.473.040 0

Festival della 4 Shade 32 27.9K 892.880 12.177 871.564 9.139 Canzone Italiana Roberto Bolle - 5 Roberto Bolle 105 7.7K 808.015 18.542 781.548 7.925 Danza con me Festival della 6 Federica Carta 33 24.4K 805.847 8.667 795.009 2.171 Canzone Italiana Salvatore 7 Gomorra 66 12K 793.702 106.271 671.029 16.402 Esposito Festival della 8 Briga 79 9.8K 775.625 4.952 760.163 10.510 Canzone Italiana

9 Italia's Got Talent Frank Matano 30 22.4K 672.595 0 672.167 428

1 Masterchef Italia Joe Bastianich 100 6.4K 639.362 23.028 616.008 326 0

Periodo in analisi: dal 1 Gennaio al 31 Marzo 2019 rilevazione 24/7 (RILEVAZIONE CONTINUATIVA 7 GIORNI SU 7), esclusi eventi sportivi. *Indice sulla performance in 24/7 del programma rispetto alla media delle interazioni 24/7 per programma nel periodo di riferimento. ** Interazioni medie in 24/7 per programma nel periodo di riferimento

Per approfondimenti su metodologie e perimetro delle analisi consultare l’appendice.

Copyright © 2019 The Nielsen Company (US), LLC. Confidential and proprietary. Do not distribute. 7 I PRIMI 3 POST PER ENGAGEMENT Classifiche dei primi tre post relativi a programmi televisivi che hanno generato più engagement su Facebook, Instagram e Twitter.

Fonte: Nielsen Social, dal 1 Gennaio al 31 Marzo rilevazione linear (3 ORE PRIMA, 3 ORE DOPO E DURANTE LA MESSA IN ONDA) Eventi Sportivi esclusi.

Copyright © 2019 The Nielsen Company (US), LLC. Confidential and proprietary. Do not distribute. 8 METRICHE E METODOLOGIA

AtCopyright Nielsen, © data 2019 drives The Nielseneverything Company we do— (US),even LLC. art. That’sConfidential why we and used proprietary. real data Doto createnot distribute. this image. 9 Copyright © 2019 The Nielsen Company (US), LLC. Confidential and proprietary. Do not distribute. I REPORT DI NIELSEN SOCIAL

• Analisi trimestrali sulla profilazione degli utenti della Social TV • Analisi ad hoc sulle performance social di programmi ed Eventi sportivi (approfondimenti per episodio/ competitor/ fascia oraria/ linear e 24/7)

• Report periodici sull’andamento della social TV (Monthly, Weekly, ecc...) • Analisi periodiche ad hoc su broadcaster, emittenti e relativi competitor.

Report periodici e ad hoc su:

- Influencer della Social TV - Performance ed efficacia di tipologie e formati dei contenuti della social TV - Piattaforme social più efficaci - Performance di specifici generi sui social (approfondimenti su programmi/ influencer/ contenuti etc.)

Copyright © 2019 The Nielsen Company (US), LLC. Confidential and proprietary. Do not distribute. 10 MEASURE & UNDERSTAND, THEN ACT ON IT Social TV: un’opportunità per la media industry

I social network rappresentano una nuova finestra di sfruttamento per i contenuti televisivi, parallela e complementare rispetto a quelle principali ovvero il linear e sempre più il VOD, lo streaming o altre forme di visione differita.

PERCHÉ MISURARE LA SOCIAL TV

Misurare la Social TV significa avere elementi oggettivi per trarre il massimo da questa nuova finestra di sfruttamento dei contenuti, gestire i profili Social in modo più efficace ed efficiente, Individuare e valorizzare gli influencer della Social TV.

Copyright © 2019 The Nielsen Company (US), LLC. Confidential and proprietary. Do not distribute. 11 SOCIAL CONTENT RATINGS™ IN PILLOLE

36 emittenti I principali Finestre di Influencer della FREE e PAY contenuti su rilevazione Social TV e brand OTT linear e 24/7

Nielsen Social traccia i In aggiunta alle 36 Due finestre temporali di Per tutti i programmi post, i tweet e le relative emittenti televisive Free e rilevazione: linear (post e evidenze sul peso dei interazioni sui social Pay rilevate, Nielsen interazioni pubblicati sui social influencer e il network riferite a tutti i Social misura anche i social 3 ore prima, numero di citazioni di contenuti trasmessi dalle risultati di Social Tv dei durante e 3 ore dopo la oltre 500 brand su emittenti televisive. principali contenuti di messa in onda) e 24/7 Twitter. Netflix e Dazn. (rilevazione continuativa)

Copyright © 2019 The Nielsen Company (US), LLC. Confidential and proprietary. Do not distribute. 12 METODOLOGIA E METRICHE RILEVATE Nielsen Social Content Ratings è lo strumento riconosciuto dal mercato italiano per le analisi quotidiane e di scenario sulla Social TV. I dati relativi all’attività social dei programmi TV su Facebook, Instagram e Twitter vengono rilasciati quotidianamente tramite www.nielsensocial.com.

Copyright © 2019 The Nielsen Company (US), LLC. Confidential and proprietary. Do not distribute. 13 EMITTENTI IN RILEVAZIONE Le 36 emittenti televisive attualmente rilevate da Nielsen Sociall

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Nielsen è un'azienda globale di misurazione e analisi dati che fornisce la più completa e affidabile visione al mondo sui consumatori e sui mercati. Coniughiamo dati proprietari con altre fonti per aiutare i nostri clienti a comprendere ciò che accade oggi, ciò che accadrà domani, e come reagire.

Da oltre 90 anni Nielsen fornisce dati e analisi lavorando con metodo scientifico e innovazione, e si impegna a dare sempre nuove risposte alle domande più rilevanti relative ai media, alla pubblicità, alla distribuzione e ai beni di largo consumo. Nielsen, una delle società dell’indice S&P 500, è presente in oltre 100 Paesi che coprono più del 90% della popolazione mondiale.

INFORMAZIONI SU SCR

Nielsen Social Content Ratings è la currency riconosciuta da editori TV e centri media per la misurazione dei commenti sui Social Network relativi ai contenuti televisivi trasmessi in Italia.

I dati relativi all’attività social dei programmi TV su Facebook, Instagram e Twitter sono disponibili ogni mattina alle 10:00, con possibilità di download di tutte le classifiche, le metriche e l’elenco completo dei Tweet e degli account e post più popolari per ogni programma.

Nielsen Social monitora i risultati social di tutti i programmi televisivi trasmessi da 34 emittenti tradizionali più Netflix e DAZN e consente di consultare i dati sia in tempo reale che a consutivo già la mattina successiva alla trasmissione dei programmi.

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