Bromma SDO STOCKHOLM – ÄLDREVÄNLIG STAD

2 500 STOCKHOLMARE ÖVER 65 ÅR OM STOCKHOLM SOM EN STAD ATT LEVA, BO OCH ÅLDRAS I BROMMA STADSDELSOMRÅDE

2019-11-20 Bakgrund

Stockholms stad var med och grundade European Covenant om Demograpic Change – ett nätverk för att främja äldrevänliga städer. Nätverket har kopplingar till WHOs arbete med att ta fram en strategi för utveckling av äldrevänliga städer. Sex tematiska områden för stadens fortsatta arbete har tagits fram utifrån WHO:s strategidokument.

• Bostäder • Social delaktighet, inkludering och respekt • Ta tillvara äldres resurser • Samhällsstöd och service • Utomhusmiljöer och byggnader • Transport och mobilitet

Äldrecentrum har på uppdrag av Stockholms stad under hösten 2019 genomfört en nollbasmätning för att kartlägga och bedöma hur äldrevänlig Stockholm är i olika avseenden. Resultatet av nollbasmätningen ska ligga till grund för en handlingsplan och indikatorer som ska mäta om framsteg görs över tid. För datainsamling anlitades Sweco Society.

I Sverige är pensionsåldern en naturlig gräns för målgruppen. Undersökningen riktade sig till ett slumpmässigt urval av de ca 140 000 över 65 år som bor i Stockholms stad. Kartläggningen redovisas för yngre och äldre pensionärer, män och kvinnor samt efter stadsdelsområden.

Antalet äldre varierar mellan stadsdelsområden från drygt 4 000 i Älvsjö till närmare 23 000 på Södermalm. Tre av fyra äldre är mellan 65 och 79 år. Omsorgsbehovet ökar med ökande ålder. Ett stratifierat urval gjordes efter stadsdel, kön och åldersklass. Detta för att säkerställa att alla dessa kategorier skulle finnas representerade på ett bra sätt i resultatredovisningen. Urvalet omfattade 3 760 individer.

Här redovisas svaren för Bromma sdo, fördelat på kön och ålder samt med jämförelse med staden som helhet.

2019-11-20 Datainsamling

Data samlades in med hjälp av en postenkät. Postenkäten skickades ut tillsammans med ett följebrev där undersökningen presenteras samt ett portofritt svarskuvert. För den som så önskade fanns möjlighet att istället svara via webben. Web- versionen fanns också översatt till fem språk.

Två påminnelser skickades till de som inte svarat. Vid insamlingsperiodens slut hade 2 478 personer svarat. Det motsvarar 66 %. Svarsandelen varierar mellan stadsdelsområden från 53 % i Rinkeby-Kista till 75 % i Farsta. Bromma sdo har en svarsandel över medel.

Brutto Övertäckning Netto Svar Svar (%) Bromma 260 0 260 182 70% Enskede-Årsta-Vantör 260 1 259 180 69% Farsta 260 4 256 192 75% Hägersten-Liljeholmen 260 2 258 173 67% Hässelby-Vällingby 260 2 258 179 69% Kungsholmen 260 2 258 177 69% Norrmalm 260 2 258 175 68% Rinkeby-Kista 300 2 298 159 53% Skarpnäck 260 4 256 172 67% Skärholmen 300 4 296 175 59% Spånga-Tensta 300 2 298 182 61% Södermalm 260 2 258 179 69% Älvsjö 260 3 257 187 73% Östermalm 260 1 259 166 64% Samtliga 3 760 31 3 729 2 478 66%

2019-11-20 BOSTÄDER

1. Äger du din bostad? (Svar=”ja”, %)

100

80 81 77 70 74 75

60 63

50 55

0 Kvinna Man 65-79 år 80- år Bromma Hela staden sdo

2019-11-20 BOSTÄDER

2. Kan du komma in och ut ur din bostad utan att behöva gå några trappsteg eller i en trappa? (Svar=”ja”, %)

100

50 49 49 40 42 42 41 40 30

0 Kvinna Man 65-79 år 80- år Bromma Hela staden sdo

2019-11-20 BOSTÄDER

3. Hur trygg eller otrygg känner du dig i din bostad? (%)

100% 4 2 3 2 5 6 90%

80% 34 32 34 35 31 42 70%

60%

50%

40%

30% 61 63 65 62 61 52 20%

10%

0% Kvinna Man 65-79 år 80- år Bromma Hela staden sdo Mycket trygg Ganska trygg Varken trygg eller otrygg Ganska otrygg Mycket otrygg

2019-11-20 BOSTÄDER

4. Tycker du att din bostad fungerar bra utifrån dina behov? (Svar=”ja”, %)

100 98 99 98 96 95 90 93

0 Kvinna Man 65-79 år 80- år Bromma Hela staden sdo

2019-11-20 BOSTÄDER

5. Står du i en bostadskö? (Svar=”ja”, %)

100

36 30 33 30 20 25 21 18 10

0 Kvinna Man 65-79 år 80- år Bromma Hela staden sdo

2019-11-20 BOSTÄDER

6. Har du sökt plats på servicehus eller vård- och omsorgsboende? (Svar=”ja”, %)

100

10 13 12 12 13 12 5 0 Kvinna Man 65-79 år 80- år Bromma Hela staden sdo

2019-11-20 DELAKTIGHET, INKLUDERING OCH RESPEKT

7. Hur ofta träffar du personligen anhöriga och nära vänner? (%)

100% 2 3 10 6 6 7 90% 12 21 26 22 18 80% 30

70% 28 60% 31 33 32 31 50% 34

40% 34 30% 31 28 30 31 20% 27 10% 16 7 11 10 11 11 0% Kvinna Man 65-79 år 80- år Bromma Hela staden sdo Dagligen Flera gånger i veckan Någon gång i veckan Någon eller några gånger i månaden Mer sällan än en gång i månaden

2019-11-20 DELAKTIGHET, INKLUDERING OCH RESPEKT

8. Jag har möjlighet att träffa de människor jag vill, och delta i aktiviteter när jag önskar. (%)

100% 1 3 1 4 2 2 4 1 5 3 3 90% 9 10 8 9 8

80% 26 20 24 28 70% 34 35 60%

50% 34 40% 66 66 30% 58 52 51 20% 29 10%

0% Kvinna Man 65-79 år 80- år Bromma Hela staden sdo Ja, det stämmer mycket väl Ja, det stämmer ganska väl Nej, det stämmer inte särskilt väl Nej, det stämmer inte alls Vet ej

2019-11-20 DELAKTIGHET, INKLUDERING OCH RESPEKT

9. Händer det att du besväras av ensamhet? (%)

100%

90%

80% 51 70% 55 65 62 61 71 60%

50% 10 40% 18 10 30% 16 15 18 12 13 20% 15 10 10 8 10 10% 8 10 6 8 4 4 4 6 3 3 0% 3 1 1 2 3 Kvinna Man 65-79 år 80- år Bromma Hela staden sdo Ja, dagligen Ja, fler gånger i veckan Ja, någon gång i veckan Ja, någon eller några gånger i månaden Ja, mer sällan än en gång i månaden Nej, aldrig

2019-11-20 DELAKTIGHET, INKLUDERING OCH RESPEKT

10. Skulle du vilja få hjälp att ändra på detta? (Svar=”ja”, % av de som besväras av ensamhet)

100

40 38 30

26 20 22 21 10 16 15

0 Kvinna Man 65-79 år 80- år Bromma Hela staden sdo

2019-11-20 DELAKTIGHET, INKLUDERING OCH RESPEKT

11. Använder du Internet? (Svar=”ja”, %)

100

90 94 88 80 84 80 80 70

50 47 40

0 Kvinna Man 65-79 år 80- år Bromma Hela staden sdo

2019-11-20 DELAKTIGHET, INKLUDERING OCH RESPEKT

12. Har du lätt att hitta det du söker information om på Internet? (Svar=”ja”, % av internetanvändare)

100 99 96 98 97 90 91 80 85

0 Kvinna Man 65-79 år 80- år Bromma Hela staden sdo

2019-11-20 DELAKTIGHET, INKLUDERING OCH RESPEKT

13. Oavsett om du idag använder Internet eller ej. Skulle du vilja ha hjälp med att söka information på Internet? (Svar=”ja”, %) 100

30 30 20 20 21 17 10 15 14

0 Kvinna Man 65-79 år 80- år Bromma Hela staden sdo

2019-11-20 DELAKTIGHET, INKLUDERING OCH RESPEKT

14. Röstade du i något av valen 2018? (Svar=”ja”, %)

100 97 95 96 95 90 93 91 80

0 Kvinna Man 65-79 år 80- år Bromma Hela staden sdo

2019-11-20 DELAKTIGHET, INKLUDERING OCH RESPEKT

15. Tycker du att du blir bemött med respekt i samhället? (%)

100% 1 2 1 2 2 4 4 1 4 2 2 2 4 5 90% 7 8 9

80%

70% 60 60 58 60% 57 52 59 50%

40%

30%

20% 35 32 35 33 31 26 10%

0% Kvinna Man 65-79 år 80- år Bromma Hela staden sdo Ja, alltid Ja, oftast Ibland Nej Vet ej

2019-11-20 TA TILLVARA ÄLDRES RESURSER

16. Vilket av följande alternativ är huvudsakligen aktuellt för dig just nu? (%)

Hela Bromma Kvinna Man 65-79 år 80- år staden sdo

Hel ålderspensionär 92 73 80 96 83 86

Deltids ålderspensionär 0 8 4 1 3 3

Arbetar som anställd 3 2 3 1 3 3

Sköter eget företag 2 13 8 0 7 4

Annat 3 2 3 0 1 2

Kombination 0 3 1 2 3 2

Summa 100 100 100 100 100 100

2019-11-20 TA TILLVARA ÄLDRES RESURSER

17. Om du inte lönearbetar, skulle du vilja arbeta? (Lönearbete) (%)

100% 0 4 4 5 4 7 90%

80% 45 52 70% 46 56 55 63 60%

50% 5 40% 18 11 12 14 30% 7

20% 42 33 36 26 25 29 10%

0% Kvinna Man 65-79 år 80- år Bromma Hela staden sdo Inte aktuellt Ja Nej Vet ej

2019-11-20 TA TILLVARA ÄLDRES RESURSER

18. Jag anser att arbetsgivare idag tar tillvara på äldre personer i arbetslivet. (%)

100%

90% 24 32 32 32 80% 39

70% 62 19 60% 16 16 16 11 50%

40% 36 32 34 6 33 33 30%

20% 21

10% 17 16 19 17 15 9 0% 2 2 2 2 2 3 Kvinna Man 65-79 år 80- år Bromma Hela staden sdo Ja, det stämmer mycket väl Ja, det stämmer ganska väl Nej, det stämmer inte särskilt väl Nej, det stämmer inte alls Vet ej

2019-11-20 TA TILLVARA ÄLDRES RESURSER

19. Har du arbetat i någon form av volontärverksamhet eller med frivilligt arbete de senaste tre månaderna? (Svar=”ja”, %) 100

17 10 15 15 15 14 9 0 Kvinna Man 65-79 år 80- år Bromma Hela staden sdo

2019-11-20 TA TILLVARA ÄLDRES RESURSER

Skulle du vilja engagera dig i volontärverksamhet eller frivilligt arbete? (Svar=”ja”, % av de som inte redan deltar)

100

26 20 25 20 18 10 15 5 0 Kvinna Man 65-79 år 80- år Bromma Hela staden sdo

2019-11-20 TA TILLVARA ÄLDRES RESURSER

20. Är du politiskt aktiv eller aktiv i intresseorganisationer eller föreningar? (Svar=”ja”, %)

100

20 21 22 17 19 18 19 10

0 Kvinna Man 65-79 år 80- år Bromma Hela staden sdo

2019-11-20 TA TILLVARA ÄLDRES RESURSER

21. Anser du att äldre i Stockholm i allmänhet är utsatta för diskriminering på grund av ålder, så kallad ålderism, eller ej? (%)

100%

90% 27 27 29 31 34 32 80%

70% 6 4 6 5 7 60% 11

50% 35 36 34 35 28 40% 30

30%

20% 17 25 24 25 29 20 10% 13 7 6 7 8 0% 3 Kvinna Man 65-79 år 80- år Bromma Hela staden sdo Ja, det stämmer mycket väl Ja, det stämmer ganska väl Nej, det stämmer inte särskilt väl Nej, det stämmer inte alls Vet ej

2019-11-20 SAMHÄLLSSTÖD OCH RESURSER

22. Jag anser att det finns ett tillräckligt utbud av service i närheten av där jag bor, till exempel dagligvaruaffärer, bank, vårdcentral eller bibliotek. (%)

100% 2 2 1 2 1 3 2 2 4 3 3 4 9 8 90% 9 14 11

80% 20

70% 36 44 38 43 60% 48

50% 40

40%

30% 52 44 44 20% 39 41 32 10%

0% Kvinna Man 65-79 år 80- år Bromma Hela staden sdo Ja, det stämmer mycket väl Ja, det stämmer ganska väl Nej, det stämmer inte särskilt väl Nej, det stämmer inte alls Vet ej

2019-11-20 SAMHÄLLSSTÖD OCH RESURSER

23. Jag kan utan problem ta mig till affärer, banker, vårdcentral eller bibliotek genom att gå eller använda allmänna kommunikationer. (%)

100% 0 3 1 2 1 0 10 4 5 7 6 90% 7 5 7 7 28 80% 24 20 23 22 70% 21 13 60%

50% 14

40% 68 68 30% 62 64 63

20% 43

10%

0% Kvinna Man 65-79 år 80- år Bromma Hela staden sdo Ja, det stämmer mycket väl Ja, det stämmer ganska väl Nej, det stämmer inte särskilt väl Nej, det stämmer inte alls Vet ej

2019-11-20 SAMHÄLLSSTÖD OCH RESURSER

24. Jag har lätt att få kontakt med min vårdcentral. (%)

100% 3 1 5 4 9 7 6 6 1 2 3 90% 8 0 6 9 9 8 10 80%

70% 41 32 35 42 37 37 60%

50%

40%

30% 49 47 47 20% 45 45 45

10%

0% Kvinna Man 65-79 år 80- år Bromma Hela staden sdo Ja, det stämmer mycket väl Ja, det stämmer ganska väl Nej, det stämmer inte särskilt väl Nej, det stämmer inte alls Vet ej

2019-11-20 SAMHÄLLSSTÖD OCH RESURSER

25. Jag vet vart jag vänder mig för att ansöka om hjälpinsatser. (%)

100% 10 12 11 11 11 90% 15 6 7 12 8 80% 12 7 17 18 70% 17 14 17 15 60%

50% 39 32 34 36 28 39 40%

30%

20% 29 31 32 30 27 10% 23

0% Kvinna Man 65-79 år 80- år Bromma Hela staden sdo Ja, det stämmer mycket väl Ja, det stämmer ganska väl Nej, det stämmer inte särskilt väl Nej, det stämmer inte alls Vet ej

2019-11-20 SAMHÄLLSSTÖD OCH RESURSER

26. Jag känner till vilket stöd/vilka hjälpinsatser jag kan ansöka om från kommunen. (%)

100% 15 17 14 16 90% 17 21 80% 11 13 14 14 13 70% 12

60% 27 23 25 28 25 24 50%

40%

30% 34 29 39 31 27 31 20%

10% 15 14 14 10 14 12 0% Kvinna Man 65-79 år 80- år Bromma Hela staden sdo Ja, det stämmer mycket väl Ja, det stämmer ganska väl Nej, det stämmer inte särskilt väl Nej, det stämmer inte alls Vet ej

2019-11-20 SAMHÄLLSSTÖD OCH RESURSER

27. Jag känner mig trygg med att jag kommer få hjälp den dag jag behöver det. (%)

100% 13 13 14 90% 15 14 18 7 80% 13 10 13 12 13 70% 20

60% 27 33 30 33 28 50%

40% 42 30% 35 31 28 28 30 20%

10% 18 12 12 11 12 11 0% Kvinna Man 65-79 år 80- år Bromma Hela staden sdo Ja, det stämmer mycket väl Ja, det stämmer ganska väl Nej, det stämmer inte särskilt väl Nej, det stämmer inte alls Vet ej

2019-11-20 UTOMHUSMILJÖ OCH BYGGNADER

28. Jag nyttjar eller besöker ofta parker eller naturområden i mitt närområde. (%)

100% 0 1 0 1 1 6 2 1 4 5 9 90% 12 15 19 17 22 15 80%

70% 32 31 25 60% 30 28 38 50% 26 40%

30% 51 52 44 47 20% 38 30 10%

0% Kvinna Man 65-79 år 80- år Bromma Hela staden sdo Ja, det stämmer mycket väl Ja, det stämmer ganska väl Nej, det stämmer inte särskilt väl Nej, det stämmer inte alls Vet ej

2019-11-20 UTOMHUSMILJÖ OCH BYGGNADER

29. Tycker du att framkomligheten är bra på trottoarer och gångvägar i ditt närområde? (Svar=”ja”, %)

100

80 81 76 78 70 75 76 69 60

0 Kvinna Man 65-79 år 80- år Bromma Hela staden sdo

2019-11-20 UTOMHUSMILJÖ OCH BYGGNADER

30. Finns det något i ditt närområde som kan bli bättre? (%)

Hela Bromma Kvinna Man 65-79 år 80- år staden sdo

Nej, jag har inga synpunkter 21 21 19 29 21 21

Ja, sittplatser och bänkar 25 17 20 26 21 22

Ja, offentliga toaletter 14 13 14 9 13 19

Ja, sandning/snöröjning 58 63 61 57 60 55

Ja, separerade gångbanor och 1 5 2 5 3 6 bilvägar Ja, separerade gångbanor och 21 14 18 18 18 26 cykelvägar

Ja, belysning 20 14 20 9 18 16

Ja, annat 5 12 9 8 8 9

2019-11-20 UTOMHUSMILJÖ OCH BYGGNADER

31. Vet du var du kan lämna synpunkter på skötsel, underhåll och renhållning av parker, grönområden och gångvägar i ditt närområde? (Svar=”ja”, %)

100

60 61

50 55 53 54

40 41 30 30 20

0 Kvinna Man 65-79 år 80- år Bromma Hela staden sdo

2019-11-20 UTOMHUSMILJÖ OCH BYGGNADER

32. Hur skulle du i första hand vilja bli informerad om förändringar i utemiljön eller om pågående aktiviteter i ditt närområde? (%)

Hela Bromma Kvinna Man 65-79 år 80- år staden sdo

Internet (dator, telefon) 28 41 38 19 34 31

Skriftlig information 58 40 50 49 50 52

Anslagstavlor 5 3 3 7 4 7

Lokalradion 3 3 2 4 3 5

Lokaltidningen 31 29 31 26 30 27

Vet ej 4 7 3 13 5 5

2019-11-20 UTOMHUSMILJÖ OCH BYGGNADER

33. Känner du dig trygg eller otrygg i ditt närområde? (%)

100% 1 2 1 1 1 3 1 1 3 2 4 4 5 3 4 4 90% 8 14 80% 37 46 70% 47 55 60% 49 49 50%

40%

30% 55 48 46 20% 38 36 32 10%

0% Kvinna Man 65-79 år 80- år Bromma Hela staden sdo Mycket trygg Ganska trygg Varken trygg eller otrygg Ganska otrygg Mycket otrygg

2019-11-20 UTOMHUSMILJÖ OCH BYGGNADER

34. Har det under de senaste 12 månaderna hänt att du avstått från att ge dig ut på kvällen av oro för att bli överfallen, rånad eller på annat sätt ofredad? (%)

100%

90%

80%

70% 63 69 67 74 60% 76 88 50%

40%

30% 25 15 21 20% 18 17 10% 7 12 16 12 7 9 0% 5 Kvinna Man 65-79 år 80- år Bromma Hela staden sdo Ja, ofta ja, någon gång Nej

2019-11-20 TRANSPORT OCH MOBILITET

35. Jag anser att de allmänna kommunikationerna (buss, tunnelbana, spårvagn, pendeltåg) vanligtvis är anpassade till äldre personers behov. (%)

100% 7 11 8 10 10 90% 7 21 8 6 4 4 4 80% 9 6 8 11 4 70% 19 60%

50% 57 67 60 55 63 40% 38 30%

20%

10% 21 19 20 12 15 16 0% Kvinna Man 65-79 år 80- år Bromma Hela staden sdo Ja, det stämmer mycket väl Ja, det stämmer ganska väl Nej, det stämmer inte särskilt väl Nej, det stämmer inte alls Vet ej

2019-11-20 TRANSPORT OCH MOBILITET

36. Jag har vanligtvis inga problem att ta mig till allmänna kommunikationer med hjälp av ramper, hissar, rulltrappor eller rullband. (%)

100% 6 9 6 13 11 9 90% 5 3 5 4 4 7 3 3 6 5 80% 3 11 22 70% 27 23 25 28 60% 36 50%

40%

30% 62 56 58 57 57 20% 35 10%

0% Kvinna Man 65-79 år 80- år Bromma Hela staden sdo Ja, det stämmer mycket väl Ja, det stämmer ganska väl Nej, det stämmer inte särskilt väl Nej, det stämmer inte alls Vet ej

2019-11-20 TRANSPORT OCH MOBILITET

37. Känner du dig trygg eller otrygg när du använder buss, tunnelbana eller pendeltåg? (%)

100% 1 2 1 3 1 2 6 2 2 4 5 90% 11 11 11 14 12 17 80% 16 70%

60% 45 61 56 50% 64 37 49

40%

30%

20% 37 33 25 26 27 10% 18

0% Kvinna Man 65-79 år 80- år Bromma Hela staden sdo Mycket trygg Ganska trygg Varken trygg eller otrygg Ganska otrygg Mycket otrygg

2019-11-20 TRANSPORT OCH MOBILITET

38. Hur skulle du i första hand vilja få information om kollektivtrafiken? (%)

Hela Bromma Kvinna Man 65-79 år 80- år staden sdo

Internet (dator, telefon) 42 59 56 28 49 45

Skriftlig information 44 23 35 33 34 37

Anslagstavlor 5 4 4 5 4 5

Lokalradion 7 9 8 9 8 11

Lokaltidningen 25 22 25 20 24 19

Vet ej 6 6 3 16 6 7

2019-11-20 TRANSPORT OCH MOBILITET

39. Min stadsdel är en trivsam stadsdel att leva, bo och åldras i. (%)

100% 4 3 3 4 4 3 0 2 1 10 1 1 3 3 5 90% 6

80% 20 40 30 36 31 70% 46 60%

50%

40% 69 30% 63 62 56 59 20% 45

10%

0% Kvinna Man 65-79 år 80- år Bromma Hela staden sdo Ja, det stämmer mycket väl Ja, det stämmer ganska väl Nej, det stämmer inte särskilt väl Nej, det stämmer inte alls Vet ej

2019-11-20 TRANSPORT OCH MOBILITET

40. Stockholm är en trivsam stad att leva, bo och åldras i. (%)

100% 4 3 3 3 3 5 1 2 1 1 1 2 6 7 7 90% 9 9 9 80%

70% 56 48 53 52 60% 51 50

50%

40%

30%

20% 34 38 36 35 36 35 10%

0% Kvinna Man 65-79 år 80- år Bromma Hela staden sdo Ja, det stämmer mycket väl Ja, det stämmer ganska väl Nej, det stämmer inte särskilt väl Nej, det stämmer inte alls Vet ej

2019-11-20 OM DE SVARANDE

41. Hur bedömer du ditt allmänna hälsotillstånd? Är det: (%)

100% 0 1 2 3 4 3 5 2 6 5 6 90% 11 22 22 80% 25 21 27 70% 36 60% 39 37 50% 36 45 35 40%

30% 34

20% 36 35 31 28 26 10% 14 0% Kvinna Man 65-79 år 80- år Bromma Hela staden sdo Mycket gott Ganska gott Någorlunda Ganska dåligt Mycket dåligt

2019-11-20 OM DE SVARANDE

42. Är du ensamboende eller sammanboende? (%)

100%

90%

80% 49 49 54 70% 58 56 65 60%

50%

40%

30% 51 51 46 20% 42 44 35 10%

0% Kvinna Man 65-79 år 80- år Bromma Hela staden sdo Ensamboende Sammanboende

2019-11-20 OM DE SVARANDE

43. Har du hjälp från hemtjänsten? (% som har hjälp)

100

40 35 30 21 20 17 16 13 10 9 9 10 7 7 4 4 4 4 2 0 1 1 0 Kvinna Man 65-79 år 80- år Bromma Hela staden sdo Ja, trygghetslarm Ja, hjälp med städ, tvätt ´, inköp, mat Ja, hjälp med hygien, påklädning

2019-11-20 OM DE SVARANDE

44. Har du hjälp från hemsjukvården? (% som har hjälp)

100

26 20

16 10 14 12 10 10 0 Kvinna Man 65-79 år 80- år Bromma Hela staden sdo

2019-11-20