Interaction of R&D and Business Development in the Wood Products Industry, Case Kerto®– Laminated Veneer Lumber (Lvl)
Total Page：16
File Type：pdf, Size：1020Kb
Helsinki University of Technology Department of Forest Products Technology Laboratory of Wood Technology Espoo 2005 Report 95 INTERACTION OF R&D AND BUSINESS DEVELOPMENT IN THE WOOD PRODUCTS INDUSTRY, CASE KERTO®– LAMINATED VENEER LUMBER (LVL) Matti Kairi Helsinki University of Technology Department of Forest Products Technology Laboratory of Wood Technology Espoo 2005 Report 95 INTERACTION OF R&D AND BUSINESS DEVELOPMENT IN THE WOOD PRODUCTS INDUSTRY, CASE KERTO®– LAMINATED VENEER LUMBER (LVL) Matti Kairi Dissertation for the degree of Doctor of Science in Technology to be presented with due permission of the Department of Forest Products Technology, for public examination and debate in Auditorium V1 at Helsinki University of Technology (Espoo, Finland) on the 31th of May, 2005, at 12 noon. Helsinki University of Technology Department of Forest Products Technology Laboratory of Wood Technology Teknillinen korkeakoulu Puunjalostustekniikan osasto Puutekniikan laboratorio Distribution: Helsinki University of Technology Department of Forest Products Technology Laboratory of Wood Technology P.O.Box 5100 FIN-02015 TKK ISBN 951-22-7705-0 ISBN 951-22-7706-9 (PDF) ISSN 1456-6419 URL: http://wood.hut.fi/julkaisut Picaset Oy Helsinki 2005 HELSINKI UNIVERSITY OF TECHNOLOGY ABSTRACT OF DOCTORAL DISSERTATION P.O.Box 1000, FIN-02015 TKK http://www.tkk.fi Author Matti Kairi Name of dissertation INTERACTION OF R&D AND BUSINESS DEVELOPMENT IN THE WOOD PRODUCTS INDUSTRY, CASE KERTO®– LAMINATED VENEER LUMBER (LVL) Date of manuscript 13.04.2005 Date of dissertation 31.05.2005 X Monograph □ Article dissertation (summary + original articles) Department Department of Forest Products Technology Laboratory Laboratory of Wood Technology Field of research Wood Technology Pre-examiners Professor, D.Sc. (Tech.) John P. Klus, University of Wisconsin, Madison D.Sc. (Tech.) Pauli Jumppanen Opponents Professor, D.Sc. (Tech.) Ilmari Absetz, Helsinki University of Technology D.Sc. (Tech.) Pauli Jumppanen Supervisors Professor, D.Sc. (Tech.) Pertti Viitaniemi, Professor (emeritus) Tero Paajanen In this study I have examined the problems and successes involved in the development of a wood products industry innovation, Kerto-LVL, starting from the product idea and proceeding through various phases until its breakthrough in international markets. The main research question in this study is: How to develop a new structural product in the wood products industry, when it is not just an improvement or substitute for an existing one, and what kind of interactions between business and R&D are necessary in order for the cooperation to function smoothly and lead to a profitable business. In the early stages of the development process a product is in the solution market. The selected method used in this study is action research, concentrating on one product and its business development as a case study. I have selected various concepts to describe the position of Kerto-LVL in the market at different stages in its development. To explain the interaction between R&D and business development I have set out to define a number of hypotheses. I have divided the development process into three stages: the pilot plant, industrial and breakthrough stage, which illustrate the focus of the Kerto team’s operations at certain periods in time. At the end of each chapter describing a particular stage, I evaluate how the content of the selected concepts developed during this time. As a result, six hypotheses emerge. The first three define the prerequisites for a successful development process at a general level and the hypotheses 4 to 6 describe the structure of the operations themselves: 1) Commitment as a dynamically changing process. 2) Starting the change in operating practice. 3) Autonomy requirement for a developing business idea. 4) Formation of innovation structure and partnership. 5) Partnering leads to a merging of business ideas and strategies on the solution market. 6) Contents of the 100% product and its operating system. The prerequisite hypotheses were extended from the definitions given in existing literature on business development and R&D. This was necessary because the precise interaction between R&D and business has not been analysed in previous research. Hypotheses 4 to 6 significantly add to the understanding of the interactive relationship between the innovation structure and partnership, set up to develop a new product. In addition to the hypotheses, in this study I have also developed the content of the selected concepts further to describe in greater detail the dynamic change that is closely linked to a new wood product’s development process. The manufacturer of the product, R&D and customer need to work together to create a connection between the technology push and the market pull. Moving up to a higher position in the value chain requires more and more market input and most often higher value chain, partnerships and expertise. In my opinion, further research is needed to gain a better understanding of the interdependence between the given concepts at different stages of the development process. The key technology model showed its profit-creating capacity and performance, and therefore offers a lot of potential for further research. Key words: value chain, innovation structure, operating system, 100 % product, stratified product concept, solution market, partnership, LVL. UDC Number of pages 225 + app. 15 ISBN (printed) 951-22-7705-0 ISBN (pdf) 951-22-7706-9 ISBN (others) ISSN 1456-6419 Publisher Helsinki University of Technology Laboratory of Wood Technology, Reports Print distribution Helsinki University of Technology Laboratory of Wood Technology, Reports X The dissertation can be read at http://wood.hut.fi/julkaisut TEKNILLINEN KORKEAKOULU VÄITÖSKIRJAN TIIVISTELMÄ PL 1000, 02015 TKK http://www.tkk.fi Tekijä Matti Kairi Väitöskirjan nimi T&K:N JA LIIKETOIMINNAN VUOROVAIKUTUS PUUTUOTETEOLLISUUDESSA, CASE KERTO®– LAMINATED VENEER LUMBER (LVL) Käsikirjoituksen jättämispäivämäärä Väitöstilaisuuden ajankohta 13.04.2005 31.05.2005 X Monografia □ Yhdistelmäväitöskirja (yhteenveto + erillisartikkelit) Osasto Puunjalostustekniikan osasto Laboratorio Puutekniikan laboratorio Tutkimusala Puutekniikka Esitarkastajat Professori John P. Klus, University of Wisconsin, Madison Tekniikan tohtori Pauli Jumppanen Vastaväittäjät Professori Ilmari Absetz, Teknillinen korkeakoulu Tekniikan tohtori Pauli Jumppanen Työn valvojat Professori Pertti Viitaniemi, Professori (emeritus) Tero Paajanen Tässä työssä olen tutkinut puutuoteteollisuuden innovaation Kerto-LVL:n kehitysprosessin ongelmia ja onnistumisia sen tuoteideasta eri vaiheiden kautta tuotteen läpimurtoon asti kansainvälisillä markkinoilla. Päätutkimuskysymys on: Miten kehitetään uusi rakenteellinen tuote puutuoteteollisuudessa, kun se ei ole vain tuoteparannus tai olemassa olevan tuotteen substituutti ja millainen vuorovaikutus on liiketoiminnan ja T&K:n välillä tarpeen yhteistyön sujumiseksi niin, että syntyy kannattavaa liiketoimintaa. Tuote on kehitysprosessin alkuvaiheessa ratkaisumarkkinoilla. Tutkimustyöni perustuu metodiltaan toimintatutkimukseen ja kohdistuu yhden uuden tuotteen ja sen liiketoiminnan kehittämiseen case-tutkimuksena. Siinä yhteydessä olen käyttänyt erilaisia käsitteitä kuvaamaan Kerto-LVL:n asemaa markkinoilla sen eri kehitysvaiheissa. Itse T&K:n ja liiketoiminnan kehittämisen vuorovaikutteisen toiminnan olen kiteyttänyt hypoteesien muotoon. Käyttäen yksittäistä case-tutkimusta voin kuitenkin vain indusoida hypoteeseja ja demonstroida tuotteen kehitysprosessia. Kerto-LVL case tarjoaa mielestäni ehjän ja hyvin dokumentoidun kokonaisuuden asetetun tutkimuskysymyksen arvioimiseksi. Kehitysprosessin olen jakanut kolmeen vaiheeseen, Pilot plant, Teolliseen ja Läpimurtovaiheiseen, kuvaamaan niiden toiminnan painopistettä. Kunkin vaiheen lopussa arvioin valitsemieni käsitteiden sisällön kehittymistä ko. vaiheen aikana. Tulokseksi olen saanut kuusi hypoteesia. Niistä kolme ensimmäistä kuvaa yleisemmin toiminnan edellytyksiä ja loput kolme itse toiminnan rakennetta: 1. Tahtotila dynaamisesti muuttuvana prosessina. 2. Toimintatavan muutoksen aloittaminen. 3. Kehitettävän liikeidean autonomian vaatimus. 4. Innovaatiorakenteen ja kumppanuuden muodostuminen. 5. Kumppanuus johtaa liikeidean ja strategian sulautumiseen ratkaisumarkkinalla. 6. 100% tuotteen ja sen käyttöjärjestelmän sisältö Toiminnan edellytyksiä kuvaavia hypoteeseja sain laajennettua siitä mitä niistä on kirjallisuudessa todettu. Se oli mahdollista, koska tarkastelun lähtökohdaksi valitsemaani T&K:n ja liiketoiminnan vuorovaikutustilannetta ei sellaisenaan ole kirjallisuudessa käsitelty. Toiminnan rakennetta kuvaavien hypoteesien merkitys on huomattava. Ne lisäävät oleellisesti uuden tuotteen innovaatiorakenteen ja siihen liittyvän kumppanuuden vuorovaikutteisuuden ymmärrystä. Olen kehittänyt valitsemieni käsitteiden sisältöä entistä tarkemmiksi kuvaamaan uuden puutuotteen kehittämis- prosessiin liittyvää dynaamista muutosta. Uuden puutuotteen kehittäminen on niin monimuotoinen prosessi, että avainasemaan on nostettava eri osa-alueiden saaminen hallittuun vuorovaikutukseen. Tuotteen valmistaja, T&K ja asiakas on saatava toimimaan yhdessä niin, että syntyy esitetyllä periaatteella kytkentä technology push:n ja market pull:n välille. Jatkotutkimuksena esiin nousi selkeästi tarve tutkia esitettyjen käsitteiden keskinäistä riippuvuutta toisistaan kehitysprosessin eri yhteyksissä. Avainteknologiamallin soveltamisen kehittämisessä on paljon potentiaalia.