Abfallratgeber 2021 Für Den Kreis Stormarn Postwurfsendung an Sämtliche Haushalte
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Abfallratgeber 2021 Für den Kreis Stormarn Postwurfsendung an sämtliche Haushalte Achtung: Neue Abfuhrtermine ab 4. Januar 2021 beachten! Abfälle sind Rohstoffe Kostenloses Servicetelefon 0800 2974001 Inhalt Vorwort Für uns zählen nur Inhalte. Veränderung im Jahr 2021 Wir wünschen Ihnen eine angenehme Lektüre. Liebe Kund*innen, Vorwort 3 der Abfallratgeber 2021 beinhaltet neben vielen hilfreichen Informationen rund um die Abfallentsorgung vor allem auch alle Neuerungen und Änderungen in diesem Zusam- Service: Abfallberatung, Infos und Kontakt 4 menhang. Das sind unter anderem neue Abfuhrtermine, zum Teil veränderte Öffnungs- Digitale Angebote 5 zeiten auf den Recyclinghöfen und neue Entsorgungspreise. Abfallvermeidung 6 Neue Abfuhrtermine ab Januar 2021! Restabfall 7 Ab Januar 2021 ist nach der Ausschreibung für diese Leistung ein neues Abfuhr- unternehmen für die Leerung der Rest- und Bioabfallbehälter zuständig. Aus diesem Bioabfall 8 Grund verändern sich ab dem 4. Januar 2021 für diese Behälter zu fast 100 Prozent Altpapier 11 die Abfuhrtermine! Wir bitten Sie, unbedingt auf diese Veränderungen zu achten und die Abfallbehälter zu den neuen Terminen zur Leerung bereitzustellen. Die neuen Wertstofftonne 12 Termine fi nden Sie im Terminteil dieses Ratgebers ab Seite 28. Darüber hinaus Sperrmüll 15 erhalten Sie noch im Dezember 2020 den gewohnten individuellen Abfuhrkalender mit der Post. Immer aktuell informiert zu diesem Thema sind Sie mit unserer kosten- Elektroaltgeräte 16 losen App „AWSH – Wertvolle Termine“. Damit erhalten Sie die Abfuhrtermine Schadstoffe/Batterien 17 inklusive aller Veränderungen und Terminverschiebungen direkt auf Ihr Smartphone. Rund 65.000 Kund*innen nutzen dieses Angebot schon. Zu guter Letzt sind auf Recyclinghöfe 18 unserer Homepage www.awsh.de natürlich immer alle Termine zu fi nden. Entsorgungskosten 22 Neue Entsorgungspreise Behältersortiment und Preise 24 Nach einer langen Phase von Kostensenkungen bzw. Preisstabilität müssen in diesem Gewerbeabfall 26 Jahr die Preise für die Abfallentsorgung angehoben werden. Erhöhte Logistikkosten sowie der Einbruch bei Erlösen für verwertbare Abfälle sind Hauptgründe für diesen Wohnungswirtschaft 27 Tatbestand. Die genauen Preise für 2021 für die Grund- und Leistungsentgelte fi nden Abfuhrtermine ab 4. Januar 2021 28 Sie auf den Seiten 22 bis 25. Die Preise für die Abgabe von Abfällen auf den Recyc- linghöfen bleiben weitgehend konstant. Nur bei einigen Abfallarten gibt es Preisanpas- Hinweise zur Abfuhr: Terminverschiebungen Feiertage 50 sungen (siehe Seite 19). Abrufkarte E-Schrott/Sperrmüll 51 Änderungen der Öffnungszeiten der Recyclinghöfe Angebote Auszubildende 51 Ab 2021 ändert sich der Zeitraum der Winter-Öffnungszeiten: Diese gelten dann Impressum 51 bereits schon ab 1. November (statt bisher 1. Dezember) und enden wie bisher Ende Februar. Außerdem möchten wir schon einmal ankündigen, dass dies der letzte gedruckte Abfallratgeber sein wird. Die meisten von Ihnen nutzen bereits unsere zahlreichen Online- und digitalen Angebote und die Einsparung der Produktion und Verteilung von rund 240.000 Broschüren ist auch ein erheb- licher Beitrag zu Ressourcenschonung und Klimaschutz. Alles, was Sie in unserem Abfallratgeber fi nden, steht auch unter www.awsh.de. Auf Anfrage können wir Ihnen auch zukünftig weiteres schriftliches Informations- material anbieten. Und ansonsten gibt es ja immer noch unser kostenloses AWSH-Servicetelefon, an dem wir Sie beraten und Aufträge entgegen nehmen: 0800 2974001 Ihre AWSH Trennen ist Trend! Dennis Kissel (Geschäftsführer), Frauke Elbers-Kähler (Prokuristin und Leiterin Kaufmännische Dienstleistungen) und Olaf Stötefalke (Prokurist und Leiter Service/Kommunikation) leiten die AWSH nach ökonomischen und ökologischen Grundsätzen (v.l.n.r.). 2 3 Service Digitale Angebote Alle Kontaktdaten und zahlreiche Newsletter-Abo und weitere Informatio- Online-Formulare für Bestellungen Facebook und nen zu AWSH-Portal und App fi nden und Änderungen fi nden Sie auf Instagram Sie hier: www.awsh.de/privatkunden/ unserer Internetseite: app-portal-newsletter/ www.awsh.de/kontakt/ Mehrmals pro Woche posten wir hier Kurioses, Spannendes oder wichtige Infos Wir sind rund um die Themen Abfall und Nachhal- tigkeit. Auf diesen Social-Media-Kanälen für Sie da! entsteht auch immer mehr der Austausch und Dialog mit unseren Kund*innen. Wir freuen uns, wenn Sie uns auch folgen. App „AWSH – Wertvolle Termine“ Internetseite mit AWSH-Portal Fast ein Drittel unserer Jede Menge Kund*innen haben die Kontaktmöglichkeiten Unter www.awsh.de fi nden Sie alles, was kostenlose App schon auf dem Smart- wichtig ist. Unser umfangreiches Informa- phone oder Tablet. Am meisten aufgerufen In diesem Abfallratgeber fi nden Sie tions- und Serviceangebot wächst ständig werden hier die persönlichen Abfuhr- fast alle Auskünfte zu den Leistungen und die steigenden Besuchszahlen termine inklusive Verschiebungen um der AWSH. Für einen direkten Kontakt bestätigen uns, wie wichtig dieser Online- Feiertage herum mit Erinnerungsfunktion stehen wir Ihnen auf vielen weiteren Service ist. und automatischen Meldungen im Fall von Informationskanälen zur Verfügung. Störungen. Aber auch die Adressen und Als Rechnungsempfänger*in können Sie Öffnungszeiten der Recyclinghöfe haben hier noch viel mehr erledigen: Registrie- die Nutzer immer griffbereit. Und wer eine ren Sie sich ganz einfach beim kosten- Sackverkaufsstelle oder einen öffentlichen losen AWSH-Portal und schon können Papier-, Glas- oder Altkleider-Container Sie ganz bequem, von überall und in der Nähe sucht, lässt sich den Standort jederzeit Rechnungen herunterladen, einfach anzeigen und auf Wunsch dorthin Abfallberatung, Zahlungsstände einsehen, Abfuhrtermine navigieren. Zusätzlich können Sie Ihre anzeigen lassen, eine Sperrmüll- oder individuelle Abfall-ID scannen und so Ihre Infos und Kontakt Elektroschrottabfuhr beauftragen sowie Adresse und Behälter automatisch in der Ihre Kund*innendaten pfl egen. Auch die App einrichten (Ihre persönliche Abfall-ID An- und Abmeldung von Behältern und fi nden Sie auf Ihrer Jahresrechnung). Ein die elektronische Erteilung eines SEPA- News-Bereich mit aktuellen Infos rundet Mandates sind möglich. Als besonderen den Service ab. Die App ist auch für Service (z. B. für Verwaltungen) bieten Hausmeister*innen und Verwaltungen wir an, mehrere Kunden nummern zu ideal, weil bis zu fünf Adressen hinterlegt Kostenloses registrieren. werden können. Servicetelefon 0800 2974001 Unter dieser Nummer beraten wir Sie Newsletter bei Ihren Fragen zu Behältern und Abfuhrleistungen. Mindestens alle zwei Wochen geht Montag bis Freitag 7.30 bis 18.00 Uhr. ein kostenloser Newsletter per E-Mail Wir sind immer an Interessierte. Diese freuen sich über wichtige und aktuelle Informati onen, erreichbar! Hintergrund geschichten und Amüsantes. Persönliche Abonnieren Sie den Newsletter doch auch. Beratung in der AWSH- Veranstaltungen Geschäftsstelle Wir sind für Sie vor Ort, um Sie persön- Hier sind wir jeden Tag Besuchen Sie uns in lich zu informieren und zu beraten. Zum unserer Geschäftsstelle: Beispiel in Einkaufsmärkten zum Thema 24 Stunden für Sie da. Leineweberring 13 Abfallvermeidung, auf Umweltmärkten, Mit unseren zahlreichen Online- und 21493 Elmenhorst/Lanken im Rahmen von Abfallsammel aktionen digitalen Angeboten sind wir rund Montag bis Donnerstag 8.00 bis 17.00 Uhr sowie auf Ausbildungsmessen. um die Uhr für Sie da – papierlos und und Freitag 8.00 bis 16.00 Uhr somit überaus umweltfreundlich. Nut- (Beachten Sie bitte zen Sie unseren Service nicht nur zur die Hinweise in Bezug Information, sondern auch gern zur auf die Corona-Pandemie.) Infomaterial Kommunikation! Auch wenn wir mehr und mehr Ressourcen einsparen wollen, E-Mail an uns gibt es noch eine Auswahl an gedruckten Informationen. Sie bekommen diese bei Immer mehr Nachrichten und Fragen er- uns in der Geschäftsstelle oder unter reichen uns digital unter [email protected]. www.awsh.de zum Herunterladen. 4 5 Abfallvermeidung Restabfall Viele Tipps und Tricks zur Vermei - Das komplette Behälterangebot und Weniger ist so dung von Abfällen haben wir für Sie was Sie bei der Abfuhr beachten müs- im Internet zusammengestellt: sen fi nden Sie hier: www.awsh.de/ viel mehr. www.awsh.de/engagement/ privatkunden/restabfall/ vermeiden-und-trennen/ Wegwerfware Mode Der Konsum bei Kleidungsstücken hat • Brotboxen statt Alufolie/Butterbrotpapier sich seit dem Jahr 2000 in Deutschland • Wiederverwendbare Artikel statt auf 100 Milliarden gekaufter Stücke ver- Einweggeschirr/-besteck dop pelt. Gleichzeitig sind die Ausgaben • Recyclingpapier statt Naturfaser produkte Das meiste kommt mir dafür stark gesunken. Verantwortlich • Bevorzugung von E-Geräten mit nicht in die Tonne. dafür ist die sogenannte „Fast Fashion“. Stromanschluss oder Akkus Schnell wechselnde Kollektionen zu • reparieren statt wegwerfen Restabfall sind wirklich nur ganz günstigen Preisen bei mäßiger Qualität • tauschen oder leihen statt kaufen wenige Dinge, die nicht recycelt führen dazu, dass immer mehr Kleidungs- • Handys/Elektrogeräte nicht gleich werden können oder dürfen – stücke nur 2- bis 3-mal getragen werden ersetzen (Reparaturen lohnen oft, zum Beispiel Hygieneartikel. und dann im Altkleidercontainer landen – Tauschbörsen nutzen) 1,1 Mio. Tonnen jährlich – Mode wird zur • Repair-Cafés besuchen (z. B. Durch- Wegwerfware. Verbraucher*innen sollten führung Reparaturen an Alltags- und beim Kauf von Kleidung auf Qualität Gebrauchsgegenständen) achten – zum Schutz der Umwelt und • aus Alt mach Neu, Gegenstände einem