أ.منال السيد أحمد على حسين

خدمات امللتبات ًاملعلٌمات التلنٌلٌجَة ًبزجمَاتوا

ًمعاٍريها لتلبَة احتَاجات التعلَه عن بعد

لذًى االعاقات البصزٍة

أ.منال َدالس أمحد على حسني

اخصائَة تٌثَق - مبلتبة اإلسلندرٍة

باحجة دكتٌراي جبامعة اإلسلندرٍة.

مجلة التعليم عن بعُد والتعليم المفتوح - 315 - خدمات المكتبات والمعلومات التكنولوجية ...

المستخلص:

تشير كلمة "تكنولوجيا" بصفة عامة إلى الوسائل واألجهزة التي يسـتخدمها اننسـان ـي توجيه شئون الحياة ، أما " تكنولوجيا المعلومات Information Technology " هي البحث عن أ ضل الوسائل لتسهيل الحصول على المعلومات وتبادلها وجعلها متاحة لطالبيها بسرعة و اعلية وقد شهدت الثمانينيات من القرن العشرين تطورات الحواسـي الشخصـية والطر يـات واألقـراص المدمجة أيضاً وبالرغم من أن هذه التطورات ي األساس لم تتم لخدمة المعوقين إال أنها مع بعـ التطويع مكنت المعوقين من الوصول إلى المعلومات ، اسفرت تكنولوجيا المعلومات خالل السـنوات القليلة الماضية عن العديد من البرمجيات واألجهزة التي تسهل تقديم خدمات المعلومـات للمعـاقين بصريا للتواصل تكنولوجيا والالحق بالرك المعلوماتى وتسهيل عملية التعليم عـن بعـد ، سـاعد ذلك على زيادة رص التقـدم التعلمـى أمـام المعـاقين بصـرياً ، حيـث سـاعدهم علـى اكتسـاب االستقاللية والحركة ، وسرعة التواصل ، والسيطرة على البيئة التعليمية المحيطة بهـم واسـتثمار إمكاناتها لتحسين ور ع مستوى آدائهم التعليمـي وتحصـيلهم الدراسـي ، وزيـادة ققـتهم بفنفسـهم وتقديرهم لذاتهم من خالل تحقيق االستقاللية ي التعلم ، وتنميـة مهـار ات حـل المشـكالت مـن جانبهم. إن تقديم خدمات معلوماتية لأل راد ذوي االحتياجات الخاصة هـي جـزم مكمـل لتكـوينهم العلمي والتعليمي والثقا ي واننساني ومن قم إنها واحدة من الطرق واألسالي التي تعمل على سـد جوة انعاقة وعدم القدرة بتعويضهم من خالل اتاحة رص التعليم عن بعد ، لذا تقـديم خـدمات المعلومات تقوم على المبررات التالية :  إن األ راد ذوي االحتياجات الخاصة لهم الحق ي أن يعـاملوا علـى نفـل القـدر مـن الدرجـة والمنزلة التي يعامل بها المستفيدون اآلخرون.  تحقيق مبدأ الفرص المتكا ئة من خالل تو ير وصول متكا ئ لأل راد ذوي االحتياجات الخاصة لجميع مصادر وخدمات المعلومات التي يستفيد منها المستفيدون اآلخرون.  تنمية وتطوير الموارد االنسانية من األ راد ذوي االحتياجات الخاصة من خالل الرقي بقـدراتهم الثقا ية والتعليمية والعقلية ومن قم التخفيف من حدة انعاقة.  أن األ راد ذوى انحتياجات الخاصة لديهم احتياجات معلوماتية وتعليمية شفنهم ي ذلـك شـفن األ راد غير المعاقين  تحقيق مبدأ الدمج الكامل والكلي لأل راد ذوي االحتياجات الخاصة ي المجتمع.

- 316 - مجٔ ، عٔ )يونيةـ ديسمبر ٖٕٔٓم( أ.منال السيد أحمد على حسين

وقد كان هناك اهتمام مبكر بخدمات المعلومات المقدمـة لـذوي االعاقـة البصـرية علـى المستوى األجنبي والعربي قد بدأ يتجه النشر العلمى منذ التسعينات بتوجهات بحثية جديـدة نحـو االستخدام الفعال والمثمر لتكنولوجيا الحاسبات اآللية ، ووسائط التخزين الحديثة وأنظمـة شـبكات االتصاالت ي إنتاج وحفظ وبث المعلومات وإتاحتها لأل راد ذوي انعاقة البصـرية و ـي مقـدمتها استخدام شبكة اننترنت والنصوص انلكترونية ، ضال عن المعايير والتشريعات التى يج ان تقـدم هذه الخدمات ى اطارها. ومع التقدم العلمي والتقني تشهد خدمات المعلومات لذوي االحتياجات الخاصـة اليـوم ـي الدول المتقدمة تطوراً ملحوظاً مستمرا خاصة يما يتعلـق بمجـال اسـتخدام وتطويـع تكنو لوجيـا الحاسبات اآللية والتقنية الحديثة لخدمـة االتجاهـات التعليميـة ، تطـرح التكنولوجيـا والتقنيـات الحديثة برمجيات متعددة أتاحت تقديم الخدمات إلى مستفيديها من المعـاقين بصـريا ، لـذا هـد البحث لعرض هذا النوع من الخدمات والتقنيات والبرمجيات وايضاح مدى اهميتها وأقرها ى تذليل عقبات التعليم التى يواجهها ذوى االعاقات البصرية وذلك من خالل مناقشة النقاط التالية : خدمات المعلومات التكنولوجية للمعاقين بصرياً:  امكانيات الحاس اآللى التى تم تطويرها حتى يتاح للمعاق بصريا استخدامها.  برمجيات المعاقين بصرياً.  التكنولوجيا المساعدة للمعاقين بصرياً Assistive Technology.  احدث برامج المعوقين بصريا التكنولوجية : برنامج ديزى DAISY :  ديزي كتقنية معلومات لفئة ذوى االعاقة البصرية.  مميزات ديزي Benefits of DAISY .  الحصول على كُتُ ِ ديزي (DAISY DTB (Digital Talking Book .  مجمع الكتاب Book shear .  االشتراك بكت ديزى DAISY .  مشغالت برامج ديزى.  ت ج ر ب ة م ك ت ب ة ط ـ ه ح س ـ ي ن ب م ك ت ب ـ ة ا ن س ـ ك ن د ر ي ة ـ ى ت ق ـ د ي م ك ت ـ د ي ـ ز ى DAISY DTB (Digital Talking Book) لذوى االعاقات البصرية وتطلعاتها المستقبلية بهذا المجال. معايير خدمات االعاقة :  المَعايير القياسية لخدمات االعاقة.  دور المعايير ي سياق أوسع لضمان الجودة. الكلمات الدالة: خدمات المعلومات التكنولوجية للمعاقين بصرياً - برمجيات المعاقين بصرياً – الكت الصوتية - المتصفحات الصوتية Voice Browsers- برنامج ديزى DAISY - كُتُ ِ ديزي (DAISY DTB (Digital Talking Book - اجهزة تشغيل ديزى DAISY Hardware Playback - معايير خدمات االعاقة.

مجلة التعليم عن بعُد والتعليم المفتوح - 317 - خدمات المكتبات والمعلومات التكنولوجية ...

Abstract:

The word " technology " generally to methods and devices used by man in directing the affairs of life , and " information technology " Information Technology they search for the best means to facilitate access to and exchange of information and make it available to applicants quickly and effectively has seen the eighties of the twentieth century developments in personal computers and peripherals CDs also despite the fact that these developments in the foundation is not to serve people with disabilities , but they are with some localization has enabled people with disabilities have access to the information , which has resulted in information technology during the past few years for many of the software and hardware that facilitates the provision of information services for the visually impaired to communicate technology and the subsequent up informational and facilitate the process of distance education, He helped it to increase the chances of progress learning in front of the visually impaired , which helped them to gain independence movement, and the speed of communication , and control of the educational environment surrounding their investment potential to improve and raise the level of their performance of education and academic achievement , and increase their self-confidence and self- esteem through achieving independence in learning , and the development of problem-solving skills of their own. The provision of information services for individuals with special needs is an integral part of their formative scientific , educational , cultural and humanitarian and thus one of the ways and methods that work to bridge the gap of disability and the inability to compensate them by providing opportunities for distance education , so Providing information services based on the following grounds :  Individuals with special needs have the right to be treated with the same amount of class and status are treated by other beneficiaries .  Realization of the principle of equal opportunities by providing equal access for individuals with special needs to all sources of information and services that benefit other beneficiaries .  Development of human resources of individuals with special needs through the advancement of cultural and educational abilities and mental and then mitigate the severity of the disability .  That individuals with special needs have the educational and informational needs just like non-disabled individuals .  Achieve the principle of full integration and overall for individuals with special needs in the community . - 318 - مجٔ ، عٔ )يونيةـ ديسمبر ٖٕٔٓم( أ.منال السيد أحمد على حسين

There was an interesting early information services provided to people with visual impairment on the level of foreign and Arab world have begun turning scientific publishing since the nineties directions for new research about the effective use and productive technology of computers , storage media and modern communication network systems in production, conservation and dissemination of information and make it available to individuals with visual disabilities in particularly the use of the Internet and electronic text , as well as standards and legislation which should provide these services in their scope . With the scientific and technical progress witness information services for people with special needs in developed countries witnessed a remarkable development continues , especially with regard to the field of use and adapt the technology of computers and modern technology to serve the trends of educational , Vttrah technology and techniques of modern software multi- enabled services to Mstvdia of the visually impaired , so the aim of the research to view this type of services and technologies , software and clarify the extent of its importance and impact in overcoming the obstacles faced by education with visual Impaired. Descriptors: Voice Browsers -DAISY - DAISY DTB (Digital Talking Book) -DAISY Hardware Playback . -

االستشهاد المرجعي:

ٖ٘ٔ : ٖٙٛ .

مجلة التعليم عن بعُد والتعليم المفتوح - 319 - خدمات المكتبات والمعلومات التكنولوجية ...

خدمات املعلٌمات التلنٌلٌجَة للنعاقني بصزٍاً : تشير كلمة "تكنولوجيا" بصفة عامة إلى الوسائل واألجهزة التي يستخدمها اننسان ي توجيه شئون الحياة . أما " تكنولوجيا المعلومات Information Technology "هي البحث عن أ ضل الوسائل لتسهيل الحصول على المعلومات وتبادلها وجعلها متاحة لطالبيها بسرعة و اعلية وقد شهدت الثمانينيات من القرن العشرين تطورات الحواسي الشخصية والطر يات واألقراص المدمجة أيضاً وبالرغم من أن هذه التطورات ي األساس لم تتم لخدمة المعوقين إال أنها مع بع التطويع مكنت المعوقين من الوصول إلى المعلومات، اسفرت تكنولوجيا المعلومات خالل السنوات القليلة الماضية عن العديد من البرمجيات واألجهزة التي تسهل تقديم خدمات المعلومات للمعاقين بصريا للتواصل تكنولوجيا بالرك المعلوماتى، ساعد ذلك على زيادة رص التعلم أمام المعاقين بصرياً ، حيث ساعدهم على اكتساب االستقاللية والحركة ، والتواصل ، والسيطرة على البيئة المحيطة بهم واستثمار إمكاناتها ويمكن إبراز مزايا استخدام الوسائل التكنولوجية لهذه الفئة ي التالي )ػثذٍ، فاطوح الضُشاء : 2336( : ٔ. تمكن المعاقين من استثمار المكونات التي تتضمنها بيئة التعلم ، واالستفادة منها. ٕ. يمكن من خاللها تحسين األدام التعليمي لهذه الفئة وزيادة تحصيلهم الدراسي. ٖ. تسهم ي ارتفاع مستوى دا عيتهم بشكل كبير، وتحسين اتجاهاتهم نحو التعليم ، وزيادة ققتهم بفنفسهم وتقديرهم لذاتهم. ٗ. تساعدهم على تحقيق االستقاللية ي التعلم. ٘. تعمل على تحسين مهاراتهم التنظيمية ، ومهارات حل المشكالت من جانبهم.

- 323 - مجٔ ، عٔ )يونيةـ ديسمبر ٖٕٔٓم( أ.منال السيد أحمد على حسين

املانات احلاسب اآلىل التى مت تطٌٍزها حتى ٍتاح للنعاق بصزٍا استددامى : مع التقدم العلمي والتقني تشهد خدمات المعلومات لذوي االحتياجات الخاصة اليوم ي الدول المتقدمة تطوراً ملحوظاً مستمرا خاصة يما يتعلق بمجال استخدام وتطويع تكنولوجيا الحاسبات اآللية والتقنية الحديثة ي تقديم تلك الخدمات ، وشمل ذلك تطويع للوحة المفاتيح ، حيث وضع أوراق الصقة محفور عليها األحر بطريقة برايل للمعوقين بصرياً ، وهناك تكبير األحر لضعا البصر ي الحاسوب وذلك يكون على قالقة أنواع كالتالي )السل٘ؤ، ًِلح : 2312، ص.3(:  تكبير األحر على شاشة الحاسوب . برامج تكبير األحر على الشاشة موجود ي " الويندوز " Windows لتيسير قرامة ال على شاشة الحاسوب ، بانضا ة إلى تكبير جزئي أو كلي للشاشة أو تكبير دوائر المعار أو استخدام الدوائر المغلقة.  الطباعة باألحر المكبرة.  لوحة المفاتيح ذات أحر مكبرة.  بالنسبة للففرة mouse وعدم إمكانية استخدامها بالنسبة للمعوقين بصرياً استخدامها يتطل رؤية لحركة السهم وأيضاً مهارة تحكم ي حركة الففرة والضغط على أزرارها . تم تطوير فرة تعمل بنظام برايل حيث يتم تحريك الففرة على سطح منبسط يساراً ويميناً تتحرك انشارة على الشاشة من حر إلى حر محولة إياه إلى حر برايل وعلى الففرة نقاط ترتفع وتنخف تحت أصابع القارئ المعوق بصرياً يقرأ بفصابعه ما هو على شاشة الحاسوب )Mates : 1991(، ولم يتوقف االمر عند هذا الحد قد طرحت التكنولوجيا والتقنيات الحديثة برمجيات متعددة أتاحت تقديم الخدمات إلى مستفيديها من المعاقين بصريا ، وسو نعرض يما يلى اهمها :

مجلة التعليم عن بعُد والتعليم المفتوح - 321 - خدمات المكتبات والمعلومات التكنولوجية ...

التلنٌلٌجَا املساعدة للنعاقني بصزٍاً Assistive Technology : مصطلح التكنولوجيا المساعدة (AT) هـو مظلـة تشـمل أجهـزة المساعدة، والتكيف، والتفهيـل لألشـخاص ذوي انعاقـة ويشـمل أيضـا عملية اختيارها ، وتحديد مكانها واسـتخدامها. يعـزز .AT اسـتقاللية أكبر من خالل تمكين الناس أدام المهام لم يكونوا سابقاً قـادرين علـى د أ ا ئ ه ا ، أ و ي ج ـ د و ن ص ـ ع و ب ة ك ب ي ـ ر ة ـ ي إ ن ج ا ز ه ـ ا ، م ـ ن خ ـ ال ل ت ـ و ي ر تعزيزات لـهم ، أو تغييـر أسـالي التعامـل مـع التكنولوجيـا الالزمـة ننجاز هذه المهام . ويمكن تقسيم التكنولوجيات المساعدة إلى ست انواع رئيسية تبعا للمهام التى تقوم بها كاآلتى (Sobhi, Mohamed : 2012) : ٔ. نظم الحديث )الكالم( Speech Systems. ٕ. أنظمة التعـر الضـوئي علـى الحـرو Optical Character .Recognition Systems (OCR) ٖ. تكنولوجيا برايل Technology. ٗ. نظم تكبير الشاشة Screen Magnifier system . ٘. المتصفحات الصوتية لضعا البصر ومصابى عمى األلوان Voice .Browsers ٙ. نظام ديزى DAISY System . وسو نذكر اهم البرامج واجهزة التشغيل الخاصـة بكـل نـوع كالتالى ٔ. نظم الحديث )الكالم( Speech Systems : تتفلف نظم الحديث االصطناعية من جزأين : المتكلم synthesizer أو قارئ الشاشة screen reader الذي ينقل للمتكلم مايج أن ينطقه ، وبرمجيات تحويل النص إلى صوت )ناطق( "القرامة المكتوبة للنص المسموع" ) Text to Speech )TTS TTS) software) ، وأجهزة نطق النص التي تستخدم مع أجهزة الحاس اآللى هي أنظمة تحول النص إلى كالم ، وتشمل برامجها جميع الصوتيات والقواعد النحوية للغة . مما يسمح بنطق الكلمات - 322 - مجٔ ، عٔ )يونيةـ ديسمبر ٖٕٔٓم( أ.منال السيد أحمد على حسين

بشكل صحيح . يمكن أن تشكل األسمام والكلمات مركبة مشكلة ، ألنها غالبا ما تحتوي على هجام غير عادي ، وتركيبات من األحر يتم تحميل قارئ الشاشة ي ذاكرة الحاس اآللى ، ويتم إرسال األوامر إلى المتكلم عن طريق : الضغط على تركيبات مفاتيح مختلفة على لوحة مفاتيح الحاس اآللى أو تلقائيا عند حدوث تغييرات على شاشة الحاس اآللى ، هذه األوامر تعطي تعليمات للمتكلم بقرامة كلمة واحدة ، سطر، أو شبه نص كامل ، وتركيبات المفاتيح المختلفة تعطي األوامر لهجام كلمة ، والعثور على سلسلة نصية على الشاشة ، أو إعالن موقع مؤشر الحس اآللي أو عنصر ما.. الخ ، كما أنها يمكن أن تؤدي وظائف أكثر تقدما مثل: تحديد النص المكتوب بلون معين ، وقرامة أجزام محددة سلفا من الشاشة عند الطل ، أو قرامة النص المحدد highlighted لتعريف الخيار النشط ي قائمة، كما أنها تسمح للمستخدم باستخدام المدقق انمالئي ي معالج النصوص أو لقرامة خاليا من جدول إلكتروني spreadsheet. أ. قارىء الشاشة Screen Reader : هو نوع من التجهيزات الفنية التى يتيح سماع شريط ادوات النص للكالم من اجل متصفح االنترنت، هو متعدد اللغات و قادر على ترجمة صفحات الوي ، ومتوا ق مع مشغل كالم االصوات الطبيعية ل & AT T وياتى مع االندماج ى قرامة الويندوز الذى سيقرا اى من الكالم المطبوع بواسطة المستخدم، ويتميز ايضا باداة التكبير ويسمح للمستخدمين بتخصيص النطق، ومن أشهر برامجه : - بزنامج إبصار: هو من أبرز تقنيات القرامة المنطوقة للنص المكتوب والتي تستخدم ي المكتبات ومراكز المعلومات العامة والمتخصصة واألكاديمية والمدرسية ويشغل حيز استخدام واسع ي مصر والعالم العربي، وكانت أول انصدارات له ي عام ٕٓٓٓ قم ظهرت عدة اصدارات احدقها االصدارة التاسعة، هذا البرنامج متو ر باللغتين االنجليزية

مجلة التعليم عن بعُد والتعليم المفتوح - 323 - خدمات المكتبات والمعلومات التكنولوجية ...

والعربية ، أصدرته شركة صخر، ويحتوي هذا البرنامج على نظام تعليمي مكون من عدة أنظمة وهي : o النظام الوصفي والذي بدوره يقوم بوصف لوحة المفاتيح حتى يتمكن الكفيف من التعر على أماكن هذه المفاتيح ووظيفتها. نظام تعليم الحرو والكلمات والجمل حيث يتم نطق الحر أوالكلمة أو الجملة وعلى المستخدم إدخال انجابة الصحيحة عن طريق لوحة المفاتيح.ويمكن لمستخدمي إبصار أن يغيروا صوت المتحدث معهم من اللغة العربية إلى اللغة االنجليزية والعكل ويتميز برنامج إبصار بخاصية تحويل أي نص مكتوب إلى ملف برايل أو MP3 ، إضا ة إلي هذا يوجد ببرنامج إبصار قارئ المستندات الذي يقرأ الملفات المكتوبة ويحتوي أيضا على قاموس ومتصفح خاص. بالنسبة إلي متصفح إبصار هو يجمع كل الروابط ي الصفحة ي مكان واحد ليسهل على الكفيف التصفح والقرامة. - بزنامج JAWS : هو قارئ شاشة آخر وكلمة جوز اختصار Job Access With Speech وينتج هذا البرنامج بواسطة شركة Freedom Scientific ومتو ر باللغتين اننجليزية والعربية ولغات أخرى كثيرة ، وتنتج النسخة العربية من جوز بواسطة شركة Media Log.،ويدعم برنامج جوز أجدد برامج الحاس اآللى مثل Office 2011 ،Visual Studio 2010 ،Windows 7 ، ومن ضمن هذه البرامج المدعمة بجوز برنامج Internet Explorer الذي يتضمن خواص مميزة مثل ,(links forms (insert + 7 forms mode, frames lists, HTML tables and .graphic labels ولديه القدرة على قرامة النصوص والصور والرسوم، ويمكن هذا البرنامج الكفيف من التعامل مع برامج التطبيقات .Excel , Word , Access

- 324 - مجٔ ، عٔ )يونيةـ ديسمبر ٖٕٔٓم( أ.منال السيد أحمد على حسين

ويحتوى جوز على اختصارات مفاتيح خاصة به أيضا مما يمكن الكفيف من التعامل مع برامج الحاس اآللى وال status bar وال information bar بسهولة ألنها متطابقة وكفن الكفيف يستخدم الحاس اآللى تماماً، حيث يتميز بوجود ى هذا الشفن قط زر [Key board keep hold [Insert + 1 الذى من شفنه أن يقرأ ما يتم عله من قبل المستفيد كنوع من االرشاد والتعليم ، يمكن لجوز أيضا التحكم ي سهم الففرة عن طريق سهم جهاز الحاس اآللى. ويتحرك هذا السهم باألسهم على لوحة المفاتيح ويصاح صوت القارئ الخاص بالبرنامج ليمكن الكفيف من الوصول إلى ال check boxes بسهولة ، وتقوم ال slash بدور النقرة اليسرى والنجمة بدور النقرة اليمنى وأيضا يو ر شاشة تخيلية لل rabble الخاص ببرنامج ال Word 2007 ، ويواك التطورات التى تطرأ على الحاسبات اآللية لذا صدر منه مؤخراً الطبعه الخامسة عشرة الجديدة والتى تدعم تقنية لمل الشاشات، والجدير بالذكر أن هذا البرنامج متاح تحميله عبر شبكة االنترنت إلى الحاسبات الشخصية ألى مستخدم كفيف لديه خبرة تقنية باستخدام الحاسبات اآللية. - بزنامج هال Hall : يعد مستخدما صديقا للبرنامج الذى يقرا تطبيقات الويندوز ، ومواقع االنترنت والبريد االلكترونى من خالل كارت الموسيقى بالحاس االلى ، وتعتبر مربعات الحوار والرموز واالزرار والقوائم والضوابط ، وتشغيل معلومات الشاشة ايضا يتم بواسطة برايل ، ميزة المؤشر الظاهرى يتيح للمستخدمين تصفح الوي بدون استخدام الماوس .

مجلة التعليم عن بعُد والتعليم المفتوح - 325 - خدمات المكتبات والمعلومات التكنولوجية ...

- بزنامج(Nonvisual Desktop Access (NVDA : السمات الرئيسية لهذا البرنامج تتلخص ي انه يتيح للمكفو ين وضعا البصر استخدام نظام التشغيل وندوز كما يتيح استخدام الكثير من التطبيقات العاملة ي ظل هذا النظام من خالل تزويد المكفو ين بصوت ناطق عبر إحدى آالت النطق اآللية . عالمية البرنامج : ال شك ي أنه من المهم أن يحظى الناس ي شتى بقاع المعمورة بإمكانية استخدام الوسائل التكنولوجية بغ النظر عن تباين ألسنتهم وعلى ذلك إن برنامج NVDA قد تم ترجمته إلى ما يزيد عن عشرون لغة من بينها: البرتغالية والبرازيلية والكرواتية والتشيكية والفنلندية والفرنسية والغالية واأللمانية والمجرية وانيطالية واليابانية والبرتغالية والروسية والسلو اكية واألسبانية والصينية القديمة وان ريقانية والبوالندية والتايالندية وانوكرانية والفيتنامية. كما يتيح NVDA إمكانية إصدار صفارة تنبيه عند تحرك الشريط التقدمي كلما اقترب الشريط من نهايته كلما ارتفع صوت الصفارة التي تعلم المستخدم بمدى تقدم الشريط ، وعلى الرغم من إسراع مطوروا البرامج المماقلة بإر اق مثل هذه الخاصية ي ملحقاتهم التخصيصية لبرامجهم إال أن NVDA هو البرنامج الوحيد العامل مع ويندوز الذي يتبنى هذه الخاصية ضمن نواته البرمجية )ػثذٍ، فاطوح الضُشاء : 233( ، وما يتميز به برنامج NVDA ى هذا المجال ما يلى: o إمكانية تشغيل البرنامج عن طريق مَخرج USB باستخدام أي وسيط محمول دون الحاجة لتثبيت البرنامج على نظام التشغيل. o يشتمل البرنامج على مثبت آلي ناطق وسهل االستخدام. o إمكانية تصفح اننترنت من خالل Mozilla Firefox ، ودعم اآلتى : .Internet Explorer .

- 326 - مجٔ ، عٔ )يونيةـ ديسمبر ٖٕٔٓم( أ.منال السيد أحمد على حسين

. التعامل مع رسائل البريد انلكتروني باستخدام . Mozilla .Thunderbird 3 . Microsoft outlook express . . Microsoft word و.excel . . تطبيقات Java التوا قية. . الدعم المبكر لبرنامج Adobe Reader . ..IBM Lotus Symphony . o إمكانية انعالن الصوتي التلقائي للنص المحدد بالففرة مع إتاحة خيار صوتي لتوضيح وضع الففرة. o دعم األسطر اآللية والشاشات المرنة المقدمة من شركة FreedomScientificومنBRLTTY . o دعم آالت النطق : على الرغم من تو ر رسائل البرنامج وواجهته بعدة لغات إال أن مستخدمه يستطيع كذلك قرامة أي محتوى بفي لغة أخرى ما دامت آلة النطق العاملة تستطيع التعر على هذا النص أو ذاك ، يشتمل برنامج NVDA على آلة النطق المجانية مفتوحة المصدر ومتعددة اللغات ESpeak عالوة على قدرته على التعامل مع آالت النطق المدرجة ضمن منظومة sapi4 و sapi5 بانضا ة إلى آلة النطق Audiologic . o يدعم الخط البارز )برايل( : يستطيع برنامج NVDA تلبية احتياج مستخدمو األسطر اآللية أو الشاشات المرنة بتقديم محتوى شاشة الحاسوب بالخط البارز يمكنه التعامل مع منتجات شركة Freedomscientific مثل Pacmate و Focus و Handy Techعالوة على قدرته على التعامل مع باقة ػ(BRLTTYثذٍ، فاطوح الضُشاء : 2336(.

مجلة التعليم عن بعُد والتعليم المفتوح - 327 - خدمات المكتبات والمعلومات التكنولوجية ...

"عٌَن الٌٍندًس الفنَة" ”Window-Eyes Professional“ تعد احدى مكونات تشغيل برنامج قرامة الشاشة التى تقوم بتحويل جميع تطبيقات الويندوز الى كالم مرك ويمكنه االندماج ى البرامج القائمة ال يتطل تعلم اى من ضغطات المفاتيح المتخصصة وال يتطل استخدام الماوس بالرغم من امكانية استخدام الماوس اللقام الضوم على النص للقرامة. ويالحظ وجود بع التداخالت ى المرا ق العامة بين هذه المنتجات ، ال سيما ى مجال قرام الشاشة ، ومن المنطقى ، لمنتجات مماقلة التواجد ى سوق متنا سة ، و ى حالة تصنيع شاشات القرام بواسطة شركة واحدة هذه الشركة يمكن ان تملى الخصائص التى تدرج تحت دواعى االستخدام ، ويمكن ان تصنع باى تكلفة مرادة ، باالضا ة إلى وجود العديد من العالمات التجارية ى السوق يعد بمثابة حا ز الدخال تحسينات على التصميم . وينبغى االلتفات الى انه بالرغم من وجود شاشات للقرام عديدة متاحة هم ليسوا كبعضهم البع ولذلك ينبغى ان يكون من الغير الضرورى ان ينظر اليها كمنا ل مباشر مع بعضهم البع . على سبيل المثال ، عند مقارنة "هال" ”Hall“و"عيون الويندوز الفنية ”Window-Eyes Professional“ " يصبح على الفور من الواضح بان االول يعد منتج من المنتجات التى تتميز بخصائص اقل عن االخر ،ولكن هو ليل اقل شانا ى حد ذاته بل هو مجرد منتج منخف ، تم تصميم االخير لتفادى اى تكوين ممل محتمل والتى يتطل برنامج اكثر تطورا Sunrich, Matthew. Green, Ravonne) : 2006)

- 328 - مجٔ ، عٔ )يونيةـ ديسمبر ٖٕٔٓم( أ.منال السيد أحمد على حسين

- بزجمَات حتٌٍل النص إىل صٌت )ناطق( "القزاءة امللتٌبة للنص املسنٌع" ) Text to Speech (TTS) software )TTS : وهذه التقنية يتم بها قرامة النصوص العربية واننجليزية العادية، كما أن بتلك التقنية رسائل صوتية تصاح المعوق بصرياً أقنام استخدامه للحاس وتقوم بتوجيهه ي كل مراحل البرنامج وترشده لما يح عليه عمله ي كل خطوة ، كما أنها تتعامل مع النصوص سوام كانت المكتوبة على الحاس من خالل لوحة المفاتيح أو من خالل النصوص التي تم سحبها ضوئياً كما يمكن تحويل أي ملفات إلكترونية إلى ملفات صوتية يمكن للمعاق سماعها ي أي وقت كملف صوتي عادي، ومن هنا يتمكن المعاق بصريا من سماع ما يريده من كت عادية بعد سحبها ضوئياً ، وهذه التقنية متواجدة ي معظم البرمجيات الخاصة بالمعاقين بصرياً )ساٗد، م٘ث . دٗفٔ، جْدٗث : 1997، ص. 83(. ويساعد تحويل النص المقروم إلى نص منطوق وذلك بإضا ة قارئ الشاشات وآالت ناطقة للوصول إلى هرس المكتبة بالبث المباشر أو عن طريق اننترنت )ػثذٍ، فاطوح الضُشاء : 2336(. وتوجد مجموعة من المواقع االلكترونية تحول النص الكت لصوت ويمكن االستفادة من هذه المواقع ي تحويل النص لصوت وتسجيله علي صورة ملف صوتي ، حيث تتضمن بع برامج TTS الجيدة و أدوات اننترنت المجانية أو على األقل لديها نسخ مجانية متو رة واهمها ما يلى ومن هذه المواقع االلكترونية ما يلي: http://www.ivona.com http://www.text-to-sbeech.imtranslator.net http://www.research.att.com/ttsweb/tts/demo .phb http://www.readthewords.com http://www.exbressivo.com/ http://www.vozme.com

مجلة التعليم عن بعُد والتعليم المفتوح - 329 - خدمات المكتبات والمعلومات التكنولوجية ... http://www.spokentext.ney http://www.textsbeech.org http://www.voiceforge.com http://www.abc2mb3.com http://www.isbeech.org/free .text.to.sbeech.tts.software وللحصول علي برامج اخري والمقارنة بين ميزاتها المختلفة انظر الي العناوين االلكترونية التالية : http://www.research.ibm.com/tts http://en.wikibedia.org/wiki/sbeech-to-text ومن البرامج األكثر حداقاً وانتشاراً واستخداماً ما يلى : - تيكستالود )نطق النص ( TextAloud : TextAloud يقرأ النص من البريد انلكتروني، صفحات الوي ، والتقارير وغيرها، بصوت عال على جهاز الحاس اآللى الشخصى، يمكن أيضا حفظ القرامة اليومية من TextAloud ي ملفات بصيغة MP3 أو ويندوز ميديا الجاهزة للتشغيل على أجهزة آي باد الخاص iPad ، أو حاس الجي PocketPC ، أو حتى على جهاز التلفزيون المجهز بـ Tivo’s home media option. - القارئ الطبيعي Naturalreader : NaturalReader هو برنامج تحويل نص إلى كالم مجاني يسمح لك بقرامة )سماع( أي نص بصوت عال، والنسخة مجانية من البرنامج تحول ملفات مايكروسو ت وورد، صفحات الوي ، ملفات PDF، ورسائل البريد انلكتروني إلى كلمات منطوقة، يتضمن أصوات Microsoft ويسمح لك بتغيير األصوات وضبط سرعة القرامة، ببساطة حدد أي نص واضغط مفتاح اختصار واحد ليقوم NaturalReader بقرامة النص لك. هناك أيضا انصدارات المد وعة التي تقدم المزيد من الميزات و المزيد من األصوات المتاحة.

- 333 - مجٔ ، عٔ )يونيةـ ديسمبر ٖٕٔٓم( أ.منال السيد أحمد على حسين

- قارئ هال الفائق لتحويل النص إلى كالم Ultra Hal TTS : Reader Ultra Hal Tts Reader يحول النص إلى كالم هو برنامج يقرأ النص بصوت عال بفحد أصواته العديدة ذات الجودة العالية، ويتضمن انصدار المجاني العديد من األصوات المحوسبة عالية الجودة ويقرأ الملفات النصية بصوت عال، وكذلك الرسائل الفورية، وصناديق ويندوز الحوارية القياسية، والنص من الحا ظة clipboard، والذي يسمح للبرنامج بقرامة النص من صفحات الوي و رسائل البريد انلكتروني، ويمكن أيضا استخدام Ultra Hal TTS Reader لتحويل الوقيقة إلى ملف صوت WAV، والتي يمكن نسخها على قرص CD أو تحويلها إلى ملف MP3. - باالبولكا Balabolka : Balabolka هو برنامج تحويل النص المقروم الى مسموع (TTS) ويسمح لك بقرامة المحتوى المحفوظ والنص من عدة أنواع من الملفات ، مثل LIT ، MOBI ، HTML ،EPUB ،DOC، CHM ، وPRC، وPDF، و RTF. يستخدم البرنامج إصدارات مختلفة من برنامج مايكروسو ت للكالم (Microsoft (SAPI Speech Application Programming Interface ، مما يسمح بتغيير معالم الصوت ، بما ي ذلك المعدل و النغمة. والستخدام أصوات مايكروسو ت SAPI4 ، يحمل ويثبت download and install ملف (Microsoft Speech (API application programming interface. ويمكن أيضا تحميل الكالم لوحة تحكم كالم ميكروسو ت MS Speech Control Panel للوحة تحكم وندوز مما يؤدي إلى سهولة سرد )إعداد قائمة( بمحركات TTS المتوا قة والمثبتة على النظام الخاص بالمستخدم وبالتالى يمكن تخصيص إعداداتها .

مجلة التعليم عن بعُد والتعليم المفتوح - 331 - خدمات المكتبات والمعلومات التكنولوجية ...

Balabolka يسمح بإنشام ملفات الصوت الرقمية من النص، بما ي ذلك صيغ AMR ،AAC ،WAV ،OGG ،WMA ،MP3 (AMR (Adaptive Multi-Rate )متعددة المعدالت(. إحدى المزايا المثيرة لالهتمام من Balabolka إمكانية حفظ النص المترجمة ي صيغة LRC) longitudinal redundancy) check أو ي شكل بيانات وصفية من الملفات الصوتية وهذا يسمح لك بمتابعة النص أقنام تشغيل الصوت. - تحويل النص إلى كالم عبر اننترنت Online TTS : أى امكانية تحويل النص المكتوب إلـى مسـموع عبـر االنترنـت ، واشهر ههذ البرامج ما يلى : o اقرأ الكلمات ReadTheWords.com : ReadTheWords.com هو أداة لتحويل النص إلى كالم منطوق عبر اننترنت التي يمكن أن تكون ملف صوت واضح من أي نص مكتوب تقريبا ، وببساطة من خالل نسخ النص من الملف الخاص بالمستخدم ي مربع النص ، أو من خالل تحميل مستند Microsoft Office أو ملف TXT ،PDF أو مستند HTML ، ويمكن أيضا عبر إدخال عنوان وي ، أو RSS feed URL ، وسو يقوم ReadTheWords.com بقرامة النص من صفحة الوي أو RSS (Feed (Rich Site Summary بصوت عال. ReadTheWords.com يسمح لك بحفظ ماقرأه المستخدم، يمكن تحميل البرنامج على جهازه اآللى الشخصى أو مشغل الموسيقى المحمول Portable music player أو الهاتف الذكي Smartphone ، كما يمكن تضمين الملف ي موقع الوي الخاص بالمستخدم.

- 332 - مجٔ ، عٔ )يونيةـ ديسمبر ٖٕٔٓم( أ.منال السيد أحمد على حسين o خدمات روبو برايل RoboBraille : هي خدمة البريد انلكتروني المستندة القادرة على ترجمة الوقائق بمختلف الصيغ )األشكال( من وإلى قواعد كتابة البرايل ، وبرايل المرئى "الملموس" والملفات الصوتية. متو رة مجانا لجميع المستخدمين غير التجاريين ومع عدم وجود متطلبات للتسجيل ، تحاول خدمة RoboBraille حل مشكلة عالمية بجعل المعلومات النصية ي متناول المستخدمين الذين لوال ذلك اليمكنهم الوصول إلى هذه المعلومات نتيجة لعجزهم البصرية. : DocReader - معالج لعملية الكالم لال راد ذوى االعاقة البصرية يمكن للمستخدمين تح وتسجيل وطباعة الوقائق وتعديل وانشام النص، وو قا للمصنعين، ما يفرق بين DocReader عن باقى البرامج المماقلة هو قرامة النص بصوت طبيعى بدال من الصوت الصادر عن الحاس االلى الموجود بالبرمجيات االخرى ، النسخة االمريكية لبرايل االنجليزى ٜٜٗٔ تم نشرها بواسطة برايل سلطة امريكا الشمالية، ويشمل ترميز برايل الكامل المتاح على االقراص المرنة لنظم التشغيل ى الويندوز، مع االرتباطات التشعبية ووجود هرس مما يساعد على البحث السريع الى من الكلمات او مالحظات الدليل، وعلى مستوى قرامة الصف الخامل ، تم كتابة كيفية قرامة الموسيقى بواسطة برايل، وقد تم تطوير النسخة الثانية من قبل سلطة الموسيقى على طريقة "برايل بايت كروليك authority Bettye " .Krolick، المتاحة على اقراص نظم التشغيل المرنة، وتتميز بتشغيل الصوت، وتشمل الموسيقى القابلة للطبع ، والروابط التشعيبية وتتمتع بخيارات البحث المفيد، وتتضمن هذه النسخة الجديدة قسم للجيتار .

مجلة التعليم عن بعُد والتعليم المفتوح - 333 - خدمات المكتبات والمعلومات التكنولوجية ...

ٕ. أنظمة التعر الضوئي على الحـرو Optical Character : Recognition Systems (OCR) تو ر تكنولوجيا التعر الضوئي على الحرو )OCR( لألشخاص المكفو ين وضعا البصر القدرة على مسح النص المطبوع قم نطقه مرة أخرى ي برامج التكلم االصطناعية أو حفظه على الحاس اآللى، والتوجد إال القليل من التكنولوجيا القادرة على تفسير الرسومات مثل ن الخط، والصور، والرسوم البيانية وليل وسيال أسهل منها لألشخاص المكفو ين وضعا البصر ى التعامل معها بهذا الشفن، كما أنه حتى اآلن ال توجد وسيلة سهلة ومباشرا تمكن من التعامل مع النص المكتوب بخط اليد .(http://www.bibalex.org/Libraries/Presentation/Static/14720.aspx : 2012) برامج انظمة التعر الضوئى على الحرو OCR Software : :Kurzweil1000  يمكن لهذا البرنامج مسح الكتاب ضوئيا قم تحويله إلي نص مسموع ، وهو برنامج يتعر علي السمات الضوئية ، ومن قم تحويل الملفات النصية إلي ملفات MP3 أو ملفات wave أو DAISY ويمكن التواصل مع االنترنت والموسوعات عن طريقه مثل الكت االلكترونية والمجالت وقاموس مريام وبستر الطبي ، كل هذا يمكن للمستخدم إيجاده عن طريق بع المصادر مثل: ,Bookshare.org, NLS Web Braille, Access World ويتميز هذا البرنامج بوجود قارئ ذاتي بعدد من األصوات التي تشبه األصوات الطبيعية ويمكن للمستخدم إن يقوم بالتعديل بما يتناس معه، بانضا ة إلى ذلك ، هو يو ر للمستخدمين إنشام المستندات ويو ر لهم أمكانية تحويل تلك النصوص إلى برايل وMP3 وDAISY ليمكنهم من قرامة ما يريدون بفي مكان و ي أي وقت.

- 334 - مجٔ ، عٔ )يونيةـ ديسمبر ٖٕٔٓم( أ.منال السيد أحمد على حسين

: ABBYY FineReader  هو احدى برامج ال OCR أى احد برمجيات التعر الضوئي على الحرو الذى يساعد األ راد على مسح الوقائق الورقية ، وملفات PDF والصور الرقمية وتحويلها إلى صيغ قابلة للتعديل والبحث يها ، ويتمتع البرنامج بدقة التعر التي ال مثيل لها والقدرة على التحويل والتى تقلل عليا بالتالى إعادة الطباعة وإعادة التنسيق ، االستخدام البديهي وبنقرة زر واحدة لمهام OCR اآللية تمكن من اختصار بذل المزيد من الجهد ي أقل عدد من الخطوات.  برنامج صخر للتعر الضوئي على الحرو Sakhr OCR : Sakhr OCR يحول الوقائق العربية المطبوعة أو الكتابة بخط اليد إلى نص رقمي ، تم تصنيف صخر بإمكانية الحصول على نسخة عربية نظيفة بدقة ناتج ٝ ٜٜ . أجهــزة OCR ) أجهــزة مســح و قــرامة المنتجـات القائمـة بـذاتها( OCR hardware (scan and : read standalone products)  قارئ كورزويل Kurzweil-Nfb reader : إن التكنولوجيا التي تمسح وتقرأ المواد المطبوعة للمكفو ين ليست شيئا جديدا ، ولكن هذا القارئ الشخصي هو أول جهاز محمول باليد حقا للقيام بهذه المهمة ، حيث جمع بين أحدث الكاميرات مع مساعد البيانات الشخصي القوي ي تصميم خاصجذاب ، وهو من انتاج اتحاد كوروزيول الوطني للمكفو ين الذى يسعى لوضع أ ضل برامج التعر على الحرو المتاحة إلى جان أ ضل برامج حويل النص إلى كالم ، ي كف المستخدم المعاق بصرياً. حيث يمكن للمستخدم المعاق من تصوير اى نص مطبوع امامه من خالل الكاميرا - كقائمة مطعم ، او لوحة االتجاهات ، أو مذكرة من رئيل العمل - ، و ي قوان يمكنه سماع محتويات المستند المطبوع بصوت اصطناعي واضح، ويستطيع أن يمسحه، أويسمعها، أو يلغي الصفحات، أو يخزنها للقرامة

مجلة التعليم عن بعُد والتعليم المفتوح - 335 - خدمات المكتبات والمعلومات التكنولوجية ...

ي وقت الحق، أو ينقلها إلى جهاز الحاس اآللى الخاص به أو المساعد الشخصي الرقمي برايل Braille-aware PDA. وهذا الجهاز القارىم يشتمل على مدخل لسماعة رأس Headphone حتى ال يزعج المستخدم من حوله ، حجم هذا الجهاز القارئ مريح، وتصميمه بسيط ، وتقنيته قوية غير مسبوقة للوصول للمواد المطبوعة ، ولكن استخدامه شخصى للغاية لذلك ال يصلح اقتنامه بالمكتبات العامة ألنه ال يمكن االحتفاظ بالملفات الشخصية لكل مستخدم به ضال عن تكلفته الباهظة ى حال اقتنام العديد منه.  جهــاز SARA للمســح الضــوئي والقــرامة SARA : Scanning And Reading Appliance ™Freedom Scientific’s SARA)جهاز المسح الضوئي وجهاز القرامة ( هو حل سعره معقول وسهل االستخدام ألولئك الذين قدوا أبصارهم أو لديهم ضعف ي الرؤية ليستطيعوا قرامة مجموعة واسعة من المواد المطبوعة بما ي ذلك الكت ، والبريد ، والصحف ، والمجالت، وأكثر من ذلك بكثير، يستخدم جهاز SARA التكنولوجيا األحدث من ال ) OCR( ي التعر البصري على األحر ، لمسح النص قم قرامته بصوت عال واضح ، والكالم واضح ي مجموعة متنوعة من األصوات واللغات ، وال يحتاج جهاز SARA الى تدري على استخدامه وال يحتاج لخبرة معينة قط يوضع المستخدم كتابه أو وقيقته على منطقة المسح الضوئي ، قم يضغط على زر المسح الضوئي تقوم SARA تلقائيا بمسح النص، وقرامته له، وأقنام القرامة يمكن ضبط معدل الصوت والنغمة ، وكذلك التقديم إلى األمام ، والرجوع إلى الخلف ، أو انيقا المؤقت وأخذ وقت لدراسة الوقيقة بالتفصيل ويمكن هجام الكلمات للحصول على هم أ ضل لما يتم نطقه.

- 336 - مجٔ ، عٔ )يونيةـ ديسمبر ٖٕٔٓم( أ.منال السيد أحمد على حسين

 أنا أقرأ Iread Now : برنامج القرامة iRead يحول الحاس اآللى إلى نظام للقرامة باستخدام امر Sceye ، يمكن للمستخدم هم النص المطبوع ي غضون قوان دون الحاجة إلى التعامل مع ماسح ضوئي ، قط بوضعه النص الذي يريد قرامته تحت الكاميرا، وسو يتم قرامته له. ٖ- تكنولوجيا برايل : هناك عدة أنواع مختلفة من األجهزة التي تستخدم تقنيـة برايـل وتقدم نتائج مختلفـة علـى أسـاس احتياجـات المسـتخدمين ، اهمهـا (http://www.visionaustralia.org/living-with-low-vision/learning-to-live- independently/using-technology-and-computers/technology-overview/braille- :technologies : 2013) أ. أجهزة عرض برايل Braille Displays : أجهزة عرض برايل تتصل بفجهزة الحاس اآللى يحـول مـاعلى الشاشة إلى نظام برايل اللمسي وتتضمن : : Brailliant - تـم تصـميم Human Ware's Brailliant الجديـد للقـرامة المكثفة مع الراحة التامة والعرض الحدسي والتنقل مع بصمة مفـاتيح HumanWare ، هذا الجيل الجديد من شاشـات برايـل Brilliant BI يستخدم ميزات تكنولوجيا خاليا برايل الممتازة ، الحادة والواضحة التي أشاد المسـتخدمين بهـا علـى Braille Note Apex وكونـه مصمم كجهاز خفيف وصغير محمـول وقـوي ويعتمـد عليـه ، جعلـه يتناس هندسيا ليتم وضعه أمام جهاز الحاس اآللى المحمول أو لوحة المفاتيح على سطح المكت ، ويمكن اسـتخدامه كـذلك مـع األجهـزة المحمولة المفضلة لدى المستخدم ، كونه جهاز خفيف الوزن ومصـنع من األلومنيوم طويل األمد ، جعل اجهـزة ال BI Brailliant جـاهزة لالستعمال وانهالك اليومي.

مجلة التعليم عن بعُد والتعليم المفتوح - 337 - خدمات المكتبات والمعلومات التكنولوجية ...

ب. كتبة برايل Braille writers : يمكــن أن تكــون Braille writers إمــا يدويــة أو أجهــزة إلكترونيــة تســتخدم للدخــال بطريقــة برايــل ، وتنتج Braille writers اليدوية برايـل علـى

الورق ، ونظيرتها انلكترونية تـدخل برايـل إلـى جهاز الحاس اآللى ، واهم انواعها : : - وتسمى "المسطرة و القلم" وهى األداة األولى التي استخدمها الكفيف ي كتابة نصوص يستطيع أن يقرأها بعد ذلك بدون مساعدة ، وتمنح هذه األداة الكفيف وسيلة سريعة وسهلة ومناسبة ومنتظمة لكتابة حرو برايل بارزة ، اخترعها تشارلز باربيار ولويل برايل ، ويتكون التصميم األساسي "للمسطرة" من خش ومعدن ويوجد بالجزم المعدن خانات مستطيلة الشكل تمكن الكفيف من وضع القلم ي مكانه والضغط عليه لتكوين نقطة بطريقة صحيحة. ويمكن للكفيف تحريك الجزم المعدن "المسطرة" وق القطعة الخشبية من خالل بع الثقوب المجودة على السطح الخشبي. وتمكن هذه الثقوب المستخدم من مواصلة الكتابة على الورقة. أما عن القلم، القلم عبارة عن قطعة من المعدن الثلم القصير بها مقب كي تتالمم بشكل مريح ي مع يد المستخدم. وتتحقق عملية الكتابة بوضع ورقة سميكة ي المسطرة ومحاذاتها بشكل صحيح قم غلق المسطرة. تقوم المسامير بمسك الورقة بشكل آمن ويبدأ المستخدم الكتابة من الجهة اليمنى قم يوضع القلم ويضغط عليه ليشكل انخفاض ي الورقة بعد االنتهام من الكتابة ، يقوم المستخدم بإخراج الورقة من المسطرة وقلبها على الجهة األخرى ويقرأ عن طريق لمل النقاط التي ضغطت من الخلف.

- 338 - مجٔ ، عٔ )يونيةـ ديسمبر ٖٕٔٓم( أ.منال السيد أحمد على حسين

- بيركنز : أى "آلة بركينز" أو " آلة كاتبة برايل " عبارة عن مفتاح لكل نقطة من الست نقاط الخاصة بكود برايل ، مفتاح المسا ات ، مفتاح مسا ة للخلف ، ومفتاح مسا ة السطور ، مثل اآللة الكاتبة اليدوية، لها اقنين من المقاب الجانبية أحدهما لوضع الورق ي اآللة وذراع للتحرك وق المفاتيح ، والكرات التي تحمل وتد ع الورقة بها أخاديد مصممة لتجن سحق النقاط التي وضعت من برايل ، وأنتجت آلة البركينز األصلية عام ٜٖٜٔ بواسطة مدرس للصناعات الخشبية ي مدرسة بركينز للمكفو ين اسمه ديفيد ابراهام ، على الرغم من أن كتابة برايل صممت ليستخدمها األشخاص المكفو ين أو ضعا البصر ي القرامة ، إال أن قبل ظهور Perkins Brailler كانت الكتابة بطريقة برايل عملية مرهقة ، سهلتها Braille writers . مونتباتن : هو مركز التعلم بطريقة برايل لألطفال ومعلمـيهم. أى مصـدر مهني ، حيث يو ر ربط برمجيات ائقة لدعم التـدريل واالحتياجـات التعليميــة المرنــة ، حيــث Mountbatten أداة بســيطة يمكــن استخدامها لتطوير الوعي برموز برايل و حرو ـه ، الصـوت الواضـح يعزز التعلم و يخبر المستخدم أي أوامر يتم إدخالها. o نظــام تعلــم الكاتــ Mountbatten Braille : (MB) Writer Learning System إن مهارات القرامة والكتابة أساسية لتعلم كل شيم ، والتعلم أمر أساسي لنجاح كل طفل ، وقد تم تصميم نظـام الـتعلم MB لألطفـال الذين يحتاجون إلى تعلم طريقة برايل ، هو مقدمـة ممتعـة وشـاملة لمحو أمية طريقة برايل ، ويو ر أساسا متينا للـتعلم طـوال الحيـاة ، وهو مناس للمراحل األولى من التعليم من خالل طريقة برايـل حتـى المرحلة الثانوية وما بعدها ، ومع مرونته يعتبر نظـام الـتعلم (MB(

مجلة التعليم عن بعُد والتعليم المفتوح - 339 - خدمات المكتبات والمعلومات التكنولوجية ...

هو الحل لتلبية األهدا التربوية والتعليميـة المتغيـرة ، إنـه ببسـاطة يحتوي على األدوات التي ال تو رها من األجهزة التقليدية من حيث :  تعزيز اندراك بفحر برايـل - االسـتفادة مـن إنتـاج الخطـاب )الكالم( لتمكين وتعزيز التعلم التجريبي .  يســمح بفنشــطة مــا قبــل برايــل واللعــ لألطفال الصغار لفترة طويلـة قبـل أن يصـبحون جسديا قادرين على اسـتخدام آالت برايـل الكاتبـة التقليدية الميكانيكية.  يطور التكنولوجيا وبرايل كمهارات حياتية – ويقـدم مفـاهيم استخدام الملفات وتحرير المستندات بمستوى أساسي ، وكلها ي سياق تعلم برايل.  يقدم المفاهيم التنظيمية مثل التخطيط وإدارة الوقت باستخدام الساعة ووظيفة النتيجة المضمنة. يزيل الحواجز االتجاهية من خـالل قدرة المدرسين ، واألقران و األسرة من توصيل لوحة مفاتيح الحاسـ اآللى العادية والكتابة بطريقة برايل .  يساعد ي االندماج والمشاركة - يتم عرض أعمال الطال على شاشة محاكاه. محو األمية من خالل طريقة برايل يفتح عالم االتصاالت والتعبير - الضروري لحياة ناجحة ، وطريقة برايل تفـي باالحتياجـات التـي ال يمكن معالجتها بالطرق اللفظية و الصوتية، لذا نظام التعلم (MB) هو منصة مثالية نطالق األطفال إلى عالم القرامة والكتابة بطريقة برايل.

- 343 - مجٔ ، عٔ )يونيةـ ديسمبر ٖٕٔٓم( أ.منال السيد أحمد على حسين

- برايلــر الجيــ بتــدوين نقطــة Jot-A-Dot Pocket : Brailler تعتبر الطريقة الجديدة لبرايل ـفجهزة Jot-A-Dot Pocket Brailler هى أجهزة محمولة للجميع ، حتى وقت قري كان الخيار محدودا ما بين ، إما الئحة وقلـم أو كاتبـات برايـل القياسـية )مثـل بيركنــز Brailler Perkins( ، وجــام Jot-A-Dot Pocket Brailler يمنح المستخدم مـا هـو أ ضـل مـن كالهما ، هو يجمع بين كونه محمـوالً وبـين األدام الوظيفي. - مدونات مالحظات برايل Braille Sense Note takers : منجــازات برايــل مــن HIMS Braille Sense Note takersللمكفو ين وضـعا البصـر غيـر محـدودة لتـو ير ـرص االنتاجية لهم بالمدرسة أو العمل ، إنهـا تـو ر مجموعـة كبيـرة مـن التطبيقات وخيارات التر يه. لدينا قالقة نماذج كلها بها شاشات عـرض برايل والكالم الناطق ، يمكنك اختيار إما عرض ٛٔ خليـة أو ٕٖ خليـة لعــرض برايــل للتحــديث وإمــا نظــام بيركنــز أو لوحــة مفــاتيح QWERTY ، وكــل HIMS Note takers يتضــمن معــالج النصوص ، والبريد انلكترونـي ، ومتصـفح اننترنـت ، مـنظم قاعـدة البيانات ، آلة حاسبة علمية ، ومشغل DAISY والعديـد مـن الميـزات األكثـر ائـدة مثـل و Wi-Fi و GPS ، وتعتبـر طريقـة Braille Sense هي أقوى note takers واألكثر اعتمادية وققة ي السوق اليوم. ج. برامج ترجمة برايل Braille translation Software : البد أن تتصل برامج طريقة برايل باآلالت واألجهـزة المخصصـة لطباعة النصوص بطريقة برايل إلكترونيـاً والتـى يمكـن مـن خاللهـا مراجعة النصوص المراد طبعها و االضـا ة إليهـا قبـل الطبـع ، وأهـم برامج أنظمة برايل :

مجلة التعليم عن بعُد والتعليم المفتوح - 341 - خدمات المكتبات والمعلومات التكنولوجية ...

 نظام دوكسبورى برايل The Duxbury Braille System :(DBT) يمكنه التعامل مع Office 2007 ويتعامل مع اختال ات النمط اللغوى ، ويعتبر Duxbury11هو آخر نسخة صدرت منه، ويعد قائد برنامج البرايل ى العالم يمكن أن يتعامل معه للتحويل الى شكل برايل وليل مجانياً، ويستطيع أن يحول الى برايل الدرجة الثانية أو ما يعر بالخط البارز باختصارات ، ولم يكتفى مطورو البرنامج بذلك بل أضا وا له ابعاد جديدة ومبتكرة ى تناول الخط البارز لبرايل من عدة وزايا ، اهمها انه يدعم ٖٓٔ لغة قوته وجودته تجعل منه واحد من اكثر برامج برايل للترجمة شهرة على مستوى العالم ، والبرنامج مزود بآليات تحويل الخط العادى إلى برايل ى العديد من المجاالت مثل خطوط النوتة الموسيقية وخطوط كتابة العالمات الرياضية والجبرية وانحصائيات والحاسوبية وعالمات التشكيل العربية وعالمات الخط الخاصة بالمصحف الشريف ، وهو سهل التعلم واالستخدام. - وين برايل Win Braille : يترجم النص من اى تطبيق ويندوز إلى لغة برايل التى يمكن أن تكون مطبوعة أو منقوشة ويمكن استخدامها بدون أى معر ة بلغة برايل وعند ترجمتها يمكن لبرايل التالع وتعديل مثلها كمثل النص األصلى ، باالضا ة إلى ذلك يمكن تحويل الصور إلى شكل جرا يك ملموس . - "وحدة المبتدئين ميجادوتل على طريقة برايل" Mega“ : Dots Beginner Braille” Module” تعد وسيلة لشرح برايل ، ميجادوتل للتخصيص معتمدا على النوع الذى يتآلف معه المستخدم ، والبرنامج سيقوم باتباع اوامر المستخدم يما يخص الملفات المحفوظة كل على حدة .

- 342 - مجٔ ، عٔ )يونيةـ ديسمبر ٖٕٔٓم( أ.منال السيد أحمد على حسين

"طريقة برايل لقرامة الخط" The Opus Braille Font“ :Pack” الذى يمكن استخدامه مع أى ويندوز معالج للنصوص أو سطح مكت الناشر ، ويسمح للمستخدمين بإنشام مواد للنسخ بسهولة مع احر برايل ، وهناك سبع انواع للخطوط متو رة ، وجميعهم يمكنهم انمالة والتحديد والتكبير و/ أو التخطيط اسفلهم ، النصوص العادية ونصوص برايل يمكن نسخها ايضاً مع بعضها البع ، هى متوا قة مع أى آلة نسخ . - بير داك Perky Duck : المفتاح السادس لمحاكاة طريقة برايل للقرامة ، لقد صممت خصيصا لتطبيقات تعليم المسا ة ويمكن استخدامها مع كل من الويندوز والماكنتوش ، ويمكن طباعة الملفات ونقشها وارسالها عبر البريد االلكترونى ، بيرى داك ال يوجد لديه قدرات على الترجمة أو التنسيق ، ولكن من السهل ادخاله واستخدامه وهو متاح للتنزيل مجانا عبر االنترنت . د. برايل البارزة Braille embossers : Braille embossers هــــي طابعــــات متخصصة تنتج وقائق بنقوش برايـل البـارزة. إنهـا تســتخدم بــرامج ترجمــة برايــل لتحويــل الوقــائق انلكترونية إلى طريقة برايل قبل الطباعة. : Everest - تصدر هذه الطابعة بواسـطة شـركة Index Braille وتطبـع Everest على وجهى الورقة نقاط عالية الجودة ، الـورق المخصـص لهذه الطابعة ورق متفرق ، وهى طابعة ناطقة وبها لوحة تحكم مكتوبة بطريقة البرايل ، وصوت الطابعة متو ر بعدة لغات ، وتعمل على طباعة ٕٗ حــر ــى الســطر الواحــد و ٖٓٗ صــفحة ــي الســاعة وتتمتــع Everest بخاصية طباعة الرسوم البيانية أيضا.

مجلة التعليم عن بعُد والتعليم المفتوح - 343 - خدمات المكتبات والمعلومات التكنولوجية ...

: Bookmaker - تصـــدر هـــذه الطابعـــة بواســـطة شـــركة Enabling Technologies وكان ظهورها األول باألسواق عام ٜٜٓٔ ، وتطبـع ٛٓ حر ي الثانية وٜٕٓ صفحة ي السـاعة و ٗٗ حـر ـي السـطر ، وهذه الطابعة مطابقة لكل لكل نسخ الويندوز ويمكنها االتصال بجميـع أنواع ال ports مثل ال USB أو note taker أو الكمبيوتر وهـذه الطابعة يمكنها طبع النوتات الموسيقية والرسوم البيانية. : Tiger Elite 150 Printer - انتجــت هــذه الطابعــة بواســطة شــرك ة View Plus Technologies تطبع ال Tiger علـى وجهـي الورقـة كمـا أنهـا طابعة ناطقة ، وهي طابعـة خاصـة بالصـور والرسـوم البيانيـة ومـن األ ضل أن تكون الصور بسيطة وليسـت متداخلـة لتسـمح للطباعـة أن تكون واضحة . وتطبع هذه الطابعة ٕٓٓ حر ى الثانيـة ، وال تحتـاج هذه الطابعة لبرنامج لتحويل النص إلى طريقة برايل حيث انها تتميـز بالطباعة مباشرة من البرامج مثل ,Word, Illustrator, Adobe .Corel Draw ٗ- نظم تكبير الشاشة Screen Magnifier system : أ. برامج تكبير الشاشة screen magnifier software : وهي برامج تتفاعل مع الحاس اآللى نظهار محتوى الشاشة بصـورة كبيـرة ، و تقـدم بعـ المكتبـات تلـك ل ا خ د م ة ل ض ـ ع ا ا ل ب ص ـ ر م ـ ن خ ـ ال ل ب ر م ج ي ـ ا ت خ ا ص ـ ة م ث ـ ل ب ر ن ـ ا م ج zoomtxte وبرنامج super nova وهـي بـرامج تقـوم بتكبيـر شاشة العرض أكثر من الحجم ويمكن تح جـزم آخر من الشاشة المكبرة ـي شاشـة أخـري يـتم تكبيرها بنفل النسـبة كمـا يسـمح خـالل هـذا التكبير بقرامة تلك االجزام من الشاشة والتعببـر عنهـا ولكـن باللغـة اننجليزيـــة و يمـــا يلـــى عـــرض مـــوجز لهـــذه البـــرامج :(http://atcoalition.org/article/screen-magnifier-software : 2012)

- 344 - مجٔ ، عٔ )يونيةـ ديسمبر ٖٕٔٓم( أ.منال السيد أحمد على حسين

- مكبر النصوص Zoom text magnifier : يقوم Zoom text magnifier بتكبير وتحسين كل شئ على ش ا ش ة ا ل ح ا س ـ ا آل ل ـ ى ، م م ـ ا ي ج ع ـ ل ج م ي ـ ع ا ل ت ط ب ي ق ـ ا ت س ـ ه ل ة ا ل ر ؤ ي ـ ة واالستخدام ، واختراع تكنولوجيا ”xFont“ يمكن أن يطبع نص نقـي وواضح ي جميع مستويات التكبير. - سوبرنو ا القارئ للتكبيـر القياسـى و الفنـى Supernova Reader Magnifier Standard : and Professional يسمح للمستخدمين ضعا البصر باستخدام تطبيقات الويندوز واالنترنت والبريد االلكترونى ، ويقوم البرنامج بتضخيم عرض الحاس االلى ويعرض معلومات بطريقة برايل ويقرئها بواسطة كارتة صوت الحاس االلى ، وتتميز بمزايا واسعة النطاق ومساعدة ، ويمكن تكوينه من اجل العمل مع تطبيقات اخرى اكثر تعقيدا من معظم برامج قرامة الشاشة التى تجعله اداة جيدة للمكت والبيت. ب. أجهزة تكبير الشاشة screen magnifier Hardware : (http://www.enhancedvision.com/low-vision-product- line.html : 2013) - الـــدائرة التليفزيونيـــة المغلقـــة (CCTV) :Close Circuit Television الدائرة التليفزيونية المغلقـة عبـارة عـن أجهـزة قائ مـة بـذاتها تستخدم لتكبير المواد المطبوعة ، وتوضع المـواد علـى ر بالجهـاز ، يعرض الصورة المكبرة على الشاشة. - المكبــرات انلكترونيــة المحمولــة باليــد Hand held : electronic magnifiers تعمــل بطريقــة مشــابهة للــدوائر المغلقــة ، وهــي أجهزة قائمة بذاتها ، ولكن على عكل الدوائر التليفزيونية المغلقة ، هي اصغر وتوضع مسطحة على الكائنات لتكبيـر عناصر صغيرة أو أجزام من النص.

مجلة التعليم عن بعُد والتعليم المفتوح - 345 - خدمات المكتبات والمعلومات التكنولوجية ...

٘- المتصفحات الصوتية لضعا البصر ومصابى عمى األلوان Voice :Browsers تعمل المتصفحات الصوتية عمل قارئات الشاشة ولكنها أكثر تطوراً ومخصصة لمستخدمي اننترنت من ضعا البصر و اقديه والمصابين بعمى األلوان ، تستخدم المتصفحات الصوتية كاستخدام المتصفحات الشهيرة مثل متصفح انترنت اكسبلورر وموزيال ايرو كل وسفاري وغيرها، ولكن ما يميز هذا المتصفحات أنها تستطيع قرامة نص صفحات اننترنت والتمييز بين الصور والروابط ، ومن أشهر المتصفحات الصوتية متصفح Sensus internet Browser ومتصفح Home Page Reader ومتصفح Easy Web Browserمن شركة IBM و يما يلى شرح موجز لمتصفح ايزي وي براوزر(http://ewb.infocreate.co.jp/start.php?id=F0071 : 2013) أ. متصفح ايزي وي براوزر(Easy Web Browsing (EWB : يساعد هذا المتصفح المسنين واألشخاص ضعيفي النظر والمصابين بعمى األلوان على قرامة النصوص بصوت مرتفع وبالتالي إتاحة المجال أمامهم لتعديل حجم محتويات الشبكة وألوانها حس احتياجاته ، اذ أنه يمكننا تحديد النص المراد تكبيره قط ، بتحريك مؤشر الففرة على النص وال حاجة للضغط وتلقائياً يظهر النص المحدد داخل نا ذة وبخط عري ي أسفل الصفحة وتبدأ القرامة من بداية النص ، ويتميز المتصفح بالنسبة للقرامة بعدة مميزات منها أنه بإمكاننا اختيار القرامة التلقائية بحيث أنه عند تحه للصفحة إنه يبدأ بقرامتها. وعند اختيار خاصية القرامة المستمرة المتو رة ي شريط المهام إنها تُمَكن من القرامة المستمرة وهي التي تبدأ إما من بداية النص وحتى نهايته أو من بداية الفقرة المحددة ، ونالحظ أنه عندما يبدأ المتصفح بالقرامة ونقوم بتغيير مكان المؤشر إنه يتوقف عن القرامة ويقرأ من بداية النص الجديد الذي يقف عليه مؤشر الففرة.

- 346 - مجٔ ، عٔ )يونيةـ ديسمبر ٖٕٔٓم( أ.منال السيد أحمد على حسين

وهنالك عدة مالحظات عند استخدام متصفح Easy Web Browsing هو متو ر قط ي حين كنت متصل بشبكة اننترنت. بحيث أنه يتم تحميله على الجهاز بشكل مؤقت و ي أول مرة تستخدم يها المتصفح ، قد يستغرق بع الوقت للتحميل ولكن عندما نستخدمه مرة أخرى ، إنه لن يحتاج إلى وقت وسو تستخدمه على الفور ، وبإمكانه أن يقرأ بمختلف اللغات ، لكنه يفخذ بع الوقت قبل أن يبدأ ي القرامة إذا انتقلت من صفحة إلى صفحة بلغة معينة ألول مرة ألنه يج االنتظار حتى يُحَدِّث اللغة وبالتفكيد ي المرة األخرى لن يحتاج للنتظار ، وهو يتوا ق مع انترنت اكسبلورر انصدار السادس ما وق )الثاسل : 2312( .

متصفح ايزي وي براوزر Easy Web Browsing (EWB) - خدمات أخرى يقدمها متصفح ايزي وي براوزر Easy Web : Browsing (EWB) o تغيير االعدادات المتقدمة : لدينا طريقتين لتحديد الخيارات المتقدمة ، إما عن طريق الضغط على المثلث بالزاوية اليمنى السفلى أو بطريقة يدوية و هي انستخدام المباشر لأليقونات ، أواستخدام اختصارات لمن يستخدمون لوحة المفاتيح مثالً إذا أراد المستخدم إغالق المتصفح يستخدم اختصار كنترول+صفر "ctr+0" والكثير من االختصارات التي تسهل استخدامه.

مجلة التعليم عن بعُد والتعليم المفتوح - 347 - خدمات المكتبات والمعلومات التكنولوجية ...

وشريط المهام )االعدادات( مقسم إلى قالقة أقسام : األولى وهي الخاصة بالقرامة والصوت والثانية وهي الخاصة باعدادات الشاشة والعرض أما الثالثة هي خاصة باالعدادات األخرى. o اعدادات القرامة والصوت: و تظهر لنا هنا قائمة ، بإمكاننا عن طريقها أن نتحكم ي القرامة يوجد عدة سرعات للقرامة المتواصلة وكذلك درجات مختلفة للصوت ويوجد مربع خيارات " Check Box" يسمح بتحديد امكانية القرامة التلقائية والقرامة المستمرة . والتفقيرات الصوتية عند تصفح اننترنت وتحميل الصفحة يظهر صوت ينبه المستخدم أن الصفحة ي طور التحميل وصوت آخر ليميز أنه اكتمل تحميل الصفحة كاملة ويمكن التحكم بدرجة التفقير الصوتي. o اعدادات الشاشة والعرض: و المتصفح يدعم إمكانية تكبير وتصغير شاشة العرض بنسبة تتراوح بين ٓ٘% إلى ٙٓٓ% .ويوجد مربع انختيار " Check Box" الذي يمنح انختيار التلقائي األمثل لمعدل التكبير ليتناس مع حجم شاشة الحاسوب الشخصي الخاص بالمستخدم . ولشريط التمرير " " scrollbarحيز هنا بحيث يعطي المتصفح أربع خيارات لتحديد عرض) سُمك ( الشريط بين العرض الطبيعي وحجم "ٙٔ" و"ٕٖ" و"ٛٗ".والمميز هنا أنه بانمكان جعل شريط التمرير يتفقر بحركة الففرة إذا كانت بفعلى الصفحة يتحرك لألعلى وهكذا . وإذا كان النص متقارب جداً وتصع قرامته توجد خيارات مميزة بحيث يعطي رصة الختيار حجم التباعد بين األسطر أو الكلمات أو األحر حس رغبة المستخدم وكذلك يوجد مربع اختيار Check" " Boxللخط الكبير بحيث يُعرض النص بهذا الحجم تلقائياً عند التَصفُح. وبانمكان تغيير نمط لون الصفحة حيث يوجد تسعة أنماط مختلفة.

- 348 - مجٔ ، عٔ )يونيةـ ديسمبر ٖٕٔٓم( أ.منال السيد أحمد على حسين

مربع خيارات "Check Box " ببرنامج (.EWB). ويمكننا اختيار نمط وطريقة تحديد النص المؤشر عليه بالففرة حيث يوجد أربع أنماط مختلفة ، ولنا ذة تكبير الخط نصي هنا بحيث يمكن للمستخدم إختيار إرتفاع النا ذة الذي يريده وتتراوح بين انرتفاع العادي و "ٔ" و"ٖ" و"٘" ، و هناك ستة أحجام مختلفة للتحكم بحجم خط النص داخل النا ذة . o االعدادات االخرى : وتشمل عدة ايقونات وهي:  الطباعة "Print"التي تتبع أسلوب ترتي انطارات مثالً لو كانت الصفحة تحتوي على إطارات "Frame " إنه سو يطبعها على حس ترتيبها وطريقة عرضها بالمتصفح كل إطار يُطبع بصفحة. • الضبط "Setting" التي تجمع تحتها جميع االعدادات السابقة ولكنها هنا مجتمعة بقائمة ي صفحة واحدة وهي طريقة أسهل لضبط االعدادات ، حيث تحتوي القائمة على أربع ئات : الشاشة والقرامة والنص واالعدادات األخرى ومدرج تحتها شرح تفصيلي لطريقة انستخدام. • المساعدة "Help" ومنها يفتح موقع اي بي إم ويظهر شرح لبع المشاكل وحلولها. • وختاماً الخروج" Exit"وبالضغط عليها يقفل المتصفح . والمتصفح مميز وخصوصاً أنه يدعم قالث ئات مهمة وهي ضعيفي البصر و اقديه والمصابين بعمى األلوان ويو ر الكثير من االعدادات واألوضاع التي تمنحهم سهولة باالستخدام وكسر لكثير من العوائق السابقة.

مجلة التعليم عن بعُد والتعليم المفتوح - 349 - خدمات المكتبات والمعلومات التكنولوجية ...

ٙ- نظام ديزى DAISY System : من احدث البرامج الحديثة لقرامة النصوص والمستخدمة من قبل اشهر واكبر المكتبات المتخصصة بخدمات ذوى االعاقة البصرية بالدول المتقدمة هو برنامج ديزى DAISY. وهو عبارة عن صيغة قرامة رقميةِ ، ييمكن أن تُدمج تنتج تسجيل صوتي ، نَصّ ومعلومات تخطيطية بنفل الوقت ، مما يجعله سهل الوصول الى اكبر مدى من ذوى االعاقة البصري ، ويعتبر مصطلح الديزي هو اختصار ل Digital Accessible) (Information System بمعنى انه )نظام رقمي للحصول على المعلومات( ، بمعنى أوضح هو معيار متعار عليه على مستوى العالم لعمل وقائق سهلة االستخدام لكل من لديه إعاقة تمنعه من قرامة الكت بالطريقة المعتادة. ويمكن أن يشغل من خالل مشغل ديزى القياسى Standalone DAISY playerعلى standalone ، أَو بإستعمال برامجِ مشغل ديزي DAISY Software Playerعلى الحاسوب. وهناك تعريفا تقنيا اكثر دقة ، يرى ان يُؤيّدُ DAISY ديزى كوسيلة لتسهيل الوصول الى نظام المعلوماتِ الرقمي Digital .Accessible Information System وقد اعتر بديزى اآلن كمعيار عالمي للتسجيل الصوتي ، حيث طوّرَه إئتال ديزي DAISY Consortium ، الذى تم تفسيسه كمنظمة غير ربحة عام ٜٜٙٔ ، واشتمل األعضام الرئيسيين الدوليينِ نتحاد جمعياتِ ومعاهد المكتبة لفئة ذوى االعاقة الخاصة Library Associations and Institutions /Library for the Blind Section ماعدا الواليات المتّحدة وكندا، التي شاركت به السنة التالية ، أما اليابان ، السويد ، المملكة المتحدة ، سويسرا ، هولندا وإسبانيا كانت أعضام اساسين منذ البداية ، إنّ أمانة ديزي ي الوقت

- 353 - مجٔ ، عٔ )يونيةـ ديسمبر ٖٕٔٓم( أ.منال السيد أحمد على حسين

الحاضر واقعة ي سويسرا وتهد إلى التطوير مستوى المعايير الرقمية الدولية للكت الناطقة ، وذلك بما يقابل تلبية احتياجاتَ ذوى االعاقة البصرية الكاملة أو الجزئية ، و ي نفل الوقت تتحق هد سهولة الوصول واألتاحة الكاملة ألصحاب هذه الفئة ، هذا النظام يمثله عالميا قطاعا عريضا من المنظمات والمكتبات العامة التى تخدم ذوى االعاقة البصرية الكلية أو الجزئية مثل CNIB ،RNIB والمنظمات التجارية مثل مايكروسو ت (http://www.rnib.org.uk). أ. ديزي كتقنية معلومات لفئة ذوى االعاقة البصرية : طورت ديزي أصالً كتقنية معلومات لفئة ذوى االعاقة البصرية ، ليكون معتر به كتقنية عّالة لكل المستخدمين من ذوى االعاقة البصرية على اختال انواعهم ، من خالله يمكن ألى معاق بصريا أن يتاح له الوصول إلى ما يريده من معلومات باختال انواعها ومصادرها مثل المصادر االعالمية كصفحات اننترنتِ الرئيسية ، والكُتُ انلكترونية ، والتلفزيون الرقمي . قد ظهرت تقنية ديزى كحل لكثير من المشاكلِ ، وباعتباره معياراَ دولياً للكُتُ ِ الناطقةِ الرقميةِ ، تم تطويره من قبل "ائتال ديزى" “ ”DAISY Consortium )/(http://www.daisy.org ومر تطوير تقنية ديزى بمراحل مختلفة وتدريجياً ، وقد بدأ منذ عام ٜٜٛٔ ، أوالً بإستعمال قرص ذاكرة مدمجِ CD-ROM وتقنيات أخرى الحديثة ، حيث كان ال بديل له سوى كت الكاسيتِ التقليدية ، وقد شهد شهر سبتمبر لعام ٜٜٛٔ تطويراً آخر لديزي وهو ٓ.ٕ ”DAISY 2.0“ ، الذي أنجزَ متطلباتَ "المعايير الدولية المفتوحة ”open international standard“ "، وذلك إستناداً إلى HTML 4.0 ولغة التكاملِ المتعددة األوساطِ المزامنة (SMIL) 1.0 synchronized multimedia integration language 1.0 ، والذي أُسّل كنتيجة لتوصيات W 3 C ي ذلك الوَقت ، ومنذ ذلك الوقت اصبح العديد من البلدان تجدد الكت

مجلة التعليم عن بعُد والتعليم المفتوح - 351 - خدمات المكتبات والمعلومات التكنولوجية ...

المسجلة لديها على الكاست التقليدى باستخدام ديزي ٓ.ٕ ، الذى اصدر منه نسخة محسنة اتاحت اضا ة الهوامش أو المالحظات وغيرها من الوظائف األخرى. وظهر الحقاً نظام للمعلومات الرقمية المتاحة المتعددة االوساط )السمعية والبصرية( ، سمى "بنظام المعلوماتِ الرقمى المتاح ديزي" The Digital accessible information system” ” .DAISY” و ي مارس ٕٕٓٓ، تم تطوير المعيار الثالث ل ديزي DAISY 3 standard، ليكمل ويحول من خالله ر المعياأو المقياس االمريكى انيل/نيسو زيد ANSI/NISO Z39.86” ٖٜ.ٛٙ“ وقد كان إنجازاً مهماً ، باالضا ة إلى المبادرة اليابانية ننتاج ديزي المتعدد األوساط من خالل المنظمة اليابانية " المجتمع اليابانيِ نعادةِ تفهيل اال راد المعوقين " JSRPD). (The Japanese Society for) . Rehabilitation of Persons with Disabilities) وخالصاً يمكن لمستخدم نظام ديزى قرامة النص المُبرَزَ بانضامة بينما يستمع ايضاً إلى التسجيل الصوتي للنص وينظر إلى الصور على نفل الشاشة بتزامن واحد وبنفل الوقت ، وإذا الحاس كان مرتبطاً بعرض البرايل ، يتاح للمستفيد االستفادة من تقديم النص له على الشاشة وعلى عرض البرايل ي الوقت نفسه، اى أن المستفيد يمكنه الحصول على نصه بشكل مخرجات عدة تبعا لما يفضله سوام نص مسموع أو مطبوع برايل أو نص مكبر ، وبمثل هذا التطوير انتقلت مهمّة إئتال ديزي ، من تزويد المكتبات بخدمات الكت الناطقة الرقمية ، إلى التفكد من ضمان إتاحة سهولة وصول االشخاص ذوى االعاقة البصرية إلى المعلومات باختال حاالت اعاقتهم البصرية.

- 352 - مجٔ ، عٔ )يونيةـ ديسمبر ٖٕٔٓم( أ.منال السيد أحمد على حسين

ب. مميزات ديزي Benefits of DAISY : . تغيير االقراص المدمجة CD أو االستراحة من القرامة بدون قد المكان الذى توقف عنده المستخدم ، المشغل سيتذكّر أين توقف وذلك ي أي كتاب ناطق ، حتى إذا تم تغيير القرص المدمج ، سيستفنف بالضبط من حيث توقف. . قائمة للعناوين او قسم خاص للمصادر- سوام للدراسة اوكمادة مفضلة او اى استخدام آخر. . االنتقال بسرعة وسهولة إلى الفصول او العبارات التى يطلبها المستخدم بكتابِه الناطقِ. . تقديم الحجم والسرعة المناسبيين للمستخدم. . تمنح ديزى امكانية التحرك بسهولة حول التسجيل الصوتى. . نص ديزي يُمْكِنُ أن يُسجّل بحدود مستويات ستّة رئيسية ، والذي يُمكّنُالقارئ من التصفح خالل التسجيل عبر القسم الرئيسى ، والقسم الثانوي ، والفصل والصفحات ، وذلك تبعاً لنظام تقسيم الكتاب. . يمكن للمستفيد ان يصل مباشرا الى الجزم الذى يُريدُ قرامته من كت ديزى الصوتية ، مما يجعل قرامة كال من المراجع أوالقصصِ القصيرة الكثيرة تتم بسهولة وباقل وقت من البحث ، هو حل مثالي ومساعد للتعليم أو لتلك الحاالت التى تتطل قرامة النهايات أوالً. . يمكن اختزان المحتويات الكبيرة بقرص ديزى الواحد من خالل ضغطتها ، وكقاعدة عامة ، يمكن ان تسجيل حوالى ٕ٘ ساعة من التسجيل الصوتي على قرص ديزي المدمج بدون اى تدهور ملحوظ ي نوعية الجودة الصحيحة ، وهذا يعنى تبديل اقل لألقراص المدمجة باقل مجهود وتخفي رص ضياع جزم من الكتاب اذا تم تحميله على اكثر من قرص.

مجلة التعليم عن بعُد والتعليم المفتوح - 353 - خدمات المكتبات والمعلومات التكنولوجية ...

. امكانيات عالية من الوسائل السمعية والبصرية ، حيث يمكن كت ديزي أن تدمج نص ورسومات وتسجيل صوتي بنفل االصدارة الواحدة ، ويسمح للقارئ االستماع والنظر الى النص ى آن واحد على شاشة الحاس . . اتاحة امكانيات الكترونية تسهل اطالع المستفيد المعاق بصرياً من خالل استخدامه مشغالت ديزي "اجهزة قرامة ديزى DAISY " playerأو البرامج المصمّمة خصيصاً على الحاسوبِ specially .designed software http://www.rnib.org.uk/livingwithsightloss/readingwriting/rnibnationallibrary/P )ages/national_library_service.aspx . باالضا ة إلى انه تجربة غنية بتعدد الوسائط ونموذج تطبقاته يمكن استخدامها عبر االنترنت ليصل إلى جمهور واسع يشتمل المبصر و الغير المبصر ألنه تتم مزامنة المحتوى نفسه بطرائق متعددة http://www.daisy.org/alternativeapplications ج. الحصول على كُتُ ِ ديزي DAISY DTB (Digital Talking : Book) كت ديزى (DAISY DTB (Digital Talking Book هي عبارة عن مجموعة من الملفات الرقمية الذي تو ر الوصول الميسر الى الكت المطبوعة بالنسبة لذوى االعاقات البصرية ، أو لمن ال يستطيع الحصول على الكت بشكلها المطبوع ، وقد يكون التسجيالت الصوته الذى تحتويه الملفات الرقمية من خطاب اننسان أو اصوات اصطناعية، ويمكن االستماع اليها من خالل برامج ومشغالت ال DAISY . هناك آال الكت التى تَغطّي كالسكيات القصص المُعاصرةِ ، وهناك اختيارات كثيرة منها: - من خالل قسم الكت الناطقة Talking Book Service باى مكتبة متقدمة تستخدم هذا البرنامج ، تتاح كت ديزى على اقراص بهد اتاحة اماكنية اقتراضها من قبل المستفيد.

- 354 - مجٔ ، عٔ )يونيةـ ديسمبر ٖٕٔٓم( أ.منال السيد أحمد على حسين

- يُمْكِنُ للمستفيد التجول والشرام مِنْ دليلِ ديزى DAISY Cataloge، وعلى سبيل المثال يتاح االختيار ألكثر مِنْ 0ٕٓٓٓٔ عنوان متاح بموقع كِتابِ ديزي ي ال RNIB “RNIB National Library” - “RNIB Book Site” (http://www.rnib.org.uk) - - يُمْكِنُ ان يقرأ المستفيد كُتُ َ ديزي وراً من خالل انتّصالِ باننترنتَ مِنْ خالل نادي الكتاب.BookStream ، الذى يضمه البرنامج. - يشمل برنامج ديزى بع مجالت الت تنتجها المكتبات الكبرى مثل مكتبة RNIB ، ويتضمن ايضا "نتائج تلفزيونِ ديزي DAISY .TV، والذي يقدم تفاصيلَ البرامجِ بالقنواتِ األرضيةِ الرئيسيةِ ، وٕٓ قمر صناعي شعبيِ ، وقنواتِ العرض المجانية Freeview .channels - يمكن اكتشا ومعر ة آخر انتاج لكت ديزى الحديثة من خالل قائمة ال New Books والمتواجدة بموقع كت ديزى ، حيث يتم تحديث العناوين الماتحة بها دورياً ، وذلك ألغراض االقتراض أوالبيع من أى مكتبة مستخدمة للبرنامج مثل مكتبة RNIB . د. مجمع الكتابِ Book shear : هو عبارة عن وي أسندَ اليه خدمةَ انشتراكِ التى صمّمتْ لفاقدى البصر وضعا البصر القارئين لكت ديزى الصوتية من خالل استخدامهم للحواسي هذه الطريقة سهلة االستعمال ويتيح الوصول الى خمسة من كُتُ ِ ديزي المختارة من قبل المستفيد ى نفل الوقت بسرعة ويسر، ويشترك بهذا المجمع عاداً المكتبات الكبرى بالدول المتقدمة والتى قطعت شوطاً كبيرا بمجال كت ديزى السمعية.

مجلة التعليم عن بعُد والتعليم المفتوح - 355 - خدمات المكتبات والمعلومات التكنولوجية ... o الجدول السمعي للكت : يمكن للمستخدم االستماع الى العناوينِ المختارةِ ، عن طريق انتّصالِ باننترنتَ ، حيث يَستخدم برامجَ مشغل ديزى NetPLEXTALK “NetPLEXTALK DAISY player -”software ويصبح للمستفيد حق استخدامه كجزم مِنْ إشتراكِه ، بهذا الخيارِ، ويمكن عرض الكت وتصفحها بكل سهولة وبديلها واختيار عناوين اخرى عند رغبة المستفيد بذلك ، وذلك يتم ي دقائقِ وكفن المستفيد كوَن ر الكترونى لكتبه المفضلة ويختار منه كيف يشام، و ي الوقت المناس له. ويج المالحظة أن خدمة Streaming service ليل باالمكان تحميلها لألسباب التالية : - تحتاج هذه الخدمة إتّصالَ نشط وسريع باننترنتِ. - يسمح بخدمة التحميلِ لحُصُول المستفيد على الكتاب الصوتي ، حيث يَستمعُ إليه بدون إتّصالِ باننترنتِ ، ويُحوّلُه إلى األدواتِ او االشكال األخرى مثل (iPod) وهذا لَيلَ ممكناً من خالل .(BookStream) o طل التسلم البريدى لألقراص المدمجةَ : يُمْكِنُ أَنْ يطل المستفيد نسخَ كت ديزي الصوتية على القرص المدمجِ من خالل موقعِ المكتبة المستخدمة من قبل المستفيد ، او من خالل التسليمِ البريديِ ، والتى يمكن تشغيلها على مشغل ديزى ”DAISY Player“ أَو حاسوبه الشخصى ، ويتمتع المستفيد بمرونة امكانية ارجاع احد العناوين الغير مرغوب يها أو تبديلها بكتاب جديد عند ارادة المستفيد لذلك ، باالضا ة الى امكانية السيطرة على سرعات القِرامة الخاصةِ به ، وعاداً تصل كت ديزى عن طريق الخدمات البريدية خالل يومين الى اقصى حد عشرة ايام ، وذلك ايضا متعار عليه بمكتبات الدول المتقدمة.

- 356 - مجٔ ، عٔ )يونيةـ ديسمبر ٖٕٔٓم( أ.منال السيد أحمد على حسين

ه. االشتراك بكت ديزى DAISY : تحدد كل مكتبة مستخدمة لبرنامج ديزى DAISY اشتراكاً سنوياً لكل مشترك يريد االنتفاع بهذا البرنامج تتراوح االشتراكات ما بين ٚٓ-ٓ٘£ )بالدول االروبية( ، وتتم عملية التسجيل الكترونيا من خالل االنترنت ، ولكن يشترط ان يكون المستفيد أو المشترك بالخدمة مقيماً بالدولة التى تقع بها المكتبة التى تتيح االشتراك ، يتم طل كت ديزي الصوتية قط بناما على طل المستفيد ، وهذه الطريقةِ يصبح االختيار من كت ديزى الصوتية الصادرة عن أى مكتبة مستخدمة لهذا البرنامج مثل "مكتبة "RNIB ، اوسع واشمل مدى من أي وقت مضى مِنْ ، حيث يتم تحديث العناوين كُلّ شهرِ ، لذا يجد المستفيد دائماً شيئاً جديد للقِرامة ، وعاداَ إذا لم يوجد عنوان كتاب ديزى الناطق الذى طلبه المستفيد ، تقترح المكتبة المتعاملة مع هذا البرنامج للمستفيد تسجيل جديد مرشح من قبل قسم تنمية المجموعات بها ، كما تو ر المكتبة اخصائى المكتبات الخبرام ى خدمات القرام ، وذلك من اجل مساعدة المستفيد على اختيار المناس من كت ديزى الناطقة والتى يتوقع أن تفى باحتياجته المعلوماتية ، وإعالم المستخدم بالكت الجديدة المضا ة الى قائمة عنواوين ديزى ومناقشته بها ، تغطى كت ديزى الصوتية جميع المجاالت الموضوعية مثل : القصص المتنوعة ، العلوم ، االنسانيات ... الخ ، لذا هى تلبى جميع االحتياجات المعلوماتية للمستفيدين ، ويمكن طل لتصفح كت ديزي الصوتية ، من اجل طل الكت التى يمكن تحميلها. و. مشغالت وبرامج ديزى : المشغالت : يشبه مشغل ديزى DAISY player مشغل األقراص المدمجة الذي يَسْمحُ للمستخدم للتنقل السريع والسهل ، تعتمد بَعْ المشغالت الصغيرة على بطاقاتِ ذاكرةِ بدالً مِنْ األقراص المدمجةِ ويُتطلّْ ذلك ان تكون كت ديزي قابلة لالنتقال الى ذاكرة البطاقة من خالل الحاسوب، وهو يلبى جميع االحتياجات المختلفة، والتى تتدرج من المشغالت النقالة والمثالية للقرماة الحرة والمريحة ، الى المشغالت

مجلة التعليم عن بعُد والتعليم المفتوح - 357 - خدمات المكتبات والمعلومات التكنولوجية ...

العالية اآلدامِ والتى تخدم اغراض العملِ أَو الدراسةِ ، كما أن بَعْ مشغالت األقراص المدمجةِ المصممة ألستخدام البيت ، سَتَكُونُ قادرة على تشغيل كُتُ ِ ديزي إذا هم صُمّموا لتشغيل صيغة MB3 )كصيغة مشتركة للملفاتِ السمعيةِ( ، ومن خالل هذه االجهزة يمكن الحصول على الفائدة الكاملة لمميزات االستماع لكت ديزى ، حيث انها سهلة االستخدام وتضمن حق االطالع الجيد واالبحار ى العلوم من خالل أطرا ِ أصابع المستفيدين من ذوى االعاقة البصرية. كما أن توا ر مشغل ديزي "اجهزة قرامة ديزى DAISY" player أَو البرامج المصمّمة خصيصاً على الحاسوبِ Specially designed software، ومن خالل اجهزة الSoftware الخاصة بقرامة كت ديزي سوام لالستخدام على الحاسوب ، أو برامج تشغيل اصغر من برامج تشغيل الكاسيت ذا االربع مسارات والدائمة االستخدام من قبل اال راد ، يو ر الكثير من الوقت و الجهد للمستفيد المعاق بصرياً و ال سيما أن كالً منهما يُمْكِنُ أَنْ يُشتَري مِنْ التسوق االلكترونى على الخط المباشر باننترنت،(http://www.cnib.ca/en) وجميعها تيسر اطالع المعاق بصرياً على كل ما هو يلبى احتياجاته المعلوماتية. وتختلف ا ضلية اجهزة تشغيل الكت الناطقة لديزى ، تبعا نختال احتياجات المستخدمين ، ولكن نمكانية القرامة خارج البيت ، يج اختيار اجهزة التشغيل الخفيفة الوزن ، واالجهزة والبرامج النقَالة والقابلة للتعامل مع اجهزة الهواتف المحمولة ، وإذا تواجد المستخدم بالبيت إنه يمكن ان يختار من Desktop DAISY players ، احدى اجهزة تشغيل ديزى الذى تتيح للمستخدم االستماع الى كتاب الصوتى بالوضع الذى يجد يه راحته سوام جالساً أو مستلقياً ، أَو يتم ذلك من خالل البرامج التي تُحوّلُ حاسوب المستخدم إلى اجهزة تشغيل ديزىDAISY player .

- 358 - مجٔ ، عٔ )يونيةـ ديسمبر ٖٕٔٓم( أ.منال السيد أحمد على حسين

 برامج تشغيل ديزى : البرامج المصمّمة لقرامة كت ديزى صممت خصيصاً للحاسبات Specially designed software ، سوام الحاساب الشخصى ، أو برامج التشغيل االصغر من برامج تشغيل الكاسيت ، هى جميعها تو ر الكثير من الوقت والجهد للمستفيد المعاق بصرياً وال سيما أن كالً منهما يمكن أن يُشترى من التسوق االلكترونى على الخط المباشر باننترنت من خالل احدى المكتبات كمكتبة كندا CNIB (Canadian National Institute for the (http://www.cnib.ca/en) Blind ، كما يسمح عاداً لمستخدم كت ديزى ألول مرة ، والذى يريد اختبار تقنيةِ مشغالت ديزي ، يسمح له بتَحميل البرامج مجاناً إلى حاسوبه من خالل المكتبات التى يتعامل معها ، حيث تنصح المكتبة المستخدم ان البرامج المجانية ليست بكفامة برامج تشغيل ديزى والتى تسمح بالتنقل السهل والسريع بين اقسام و وحدات الكتاب ، ويتم تحميل برامج تشغيل ديزي مِنْ "إئتال ديزي" DAISY Consortium“ ، وعاداً يتوحد سعر جميع كت ديزى الصوتية ، ألن المكتبات عاداً ال ترصد إال قمن التكلفة المادية قط لتحميل الكتاب على CD من خالل برامج تشغيل ديزى. (http://www.rnib.org.uk/livingwithsightloss/readingwriting/rnibnationalli brary/Pages/national_library_service.aspx )  تجربة مكتبة طه حسين بمكتبة انسكندرية ى تقديم كت ديزى (DAISY DTB (Digital Talking Book لذوى االعاقات البصرية وتطلعاتها المستقبلية بهذا المجال : يعتبر نظام برنامج ديزى DAISY من احدث البرامج التى تمتلكها مكتبة طه حسين بمكتبة انسكندرية والتى تقدم خدماتها لذوى االعاقات البصرية ، حيث حددت أن اهم ما يميز هذا البرنامج هو ما يلى:

مجلة التعليم عن بعُد والتعليم المفتوح - 359 - خدمات المكتبات والمعلومات التكنولوجية ...

ٔ. طريقة الديزي تمكن الكفيف من استخدام وسائل متطورة لتصفح الكتاب الناطق والبحث بداخلة عن طريق رقم الصفحة ، عناوين الفصول ، الجمل أو حتى الكلمة كما يمكن استخدام العالمات الرجعية داخل الكتاب. ٕ. تعتبر الكت الرقمية أ ضل من الكت االلكترونية والكت المسجلة على شرائط كاسيت حيث أنها تحتوي على طرق بحث إضا ية ويمكن لقارئ الشاشة التعامل معه ويعطي تفصيل كامل للصور ومطابق لبرامج تحويل النصوص إلى برايل. ٖ. تسعى المكتبة لفتح مجاالت العلوم التطبيقية والعملية للمكفو ين من خالل تو ير مصادر معلومات متخصصة بهذه المجاالت بطريقة الديزى وبالتالى يتاح للمكفو ين االطالع عل احدث المعلومات بهذه المجاالت وال سيما أن المكفو ين ولهذا السب غير مسموح له بااللتحاق بالكليات العملية ولعلها تكون بادرة أمل تفتح لهم طريقة ما لدراسة المجاالت التطبيقية والعملية . وهناك أنواع عديدة من الكت الرقمية : نص وصوت كامل ، نص وصوت جزئي ، ونص بدون صوت. وقد قامت مكتبة طه حسين بمكتبة انسكندرية بإصدار أول مصحف كامل بطريقة الديزي. هي لها الريادة ي العالم العربي ي إنشام وحدة الكتاب الناطق وإنشام أول أستوديو متخصص للتسجيل. كما بادرت مكتبة انسكندرية ى خدمة ذوي االحتياجات الخاصة، حيث بدأت مشروع “مكتبة الكتاب العربي الناطق لفاقدي البصر” الذي يعد من أهم الخطوات التي تقوم بها المكتبة من أجل تلبية احتياجات اقدي البصر ويهد هذا المشروع إلى إصدار كت رقمية ناطقة لفاقدي وضعا البصر باستخدام أدوات التسجيل واننتاج التي تستند إلى المعايير الدولية للنظام المعلوماتي الرقمي(DAISY) ) جولة ارشادية داخل مكتبة طه حسين للمكفو ين وضعا البصر : ٕٕٔٓ(.

- 363 - مجٔ ، عٔ )يونيةـ ديسمبر ٖٕٔٓم( أ.منال السيد أحمد على حسين

وقد نجحت المكتبة من خالل هذا المشروع ي إصدار القرآن الكريم بتقنية المعايير الدولية للنظام المعلوماتي الرقمي ، مما يسمح بسماع نص صوتي وقرامة نص مكتوب ي نفل الوقت ، وسو تو ر المكتبة نسخة للقرآن الكريم بتقنية المعايير الدولية للنظام المعلوماتي الرقمي وهى تعد األولى من نوعها ي العالم ، والتى حرصت مكتبة انسكندرية أن تقدمها لجمهور القرام من المكفو ين وضعا البصر ي مصر والعالم ، ليتمكنوا وألول مرة سماع النص الصوتي للقرآن الكريم ، وقرامة نص مكتوب بطريقة برايل ي نفل الوقت ، وذلك انطالقاً من إيمان المكتبة بفهمية إتاحة جميع المواد بشكل متساو لكل القرام بغ النظر عن نوع انعاقة التي يعانون منها ، وتتاح النسخة حاليًا داخل مكتبة طه حسين لجمهور مكتبة انسكندرية، وتعمل المكتبة على تو يرها عالميًا لكل من يريد االطالع عليها. وانشفت مكتبة انسكندرية استوديو تسجيل عالي المستوى من أجل تنفيذ هذا المشروع ، واستحضرت أدوات وتقنيات النظام المعلوماتي الرقم ، بانضا ة إلى تدري الموظفين على تقنياته المختلفة ، وأضا ت أن مكتبة طه حسين للمكفو ين قد أصدرت حتى اآلن ٖ٘ كتابًا بهذه التقنية، وال يزال هناك ٛ كت ي مرحلة انصدار ، ويعد هذا انصدار للقرآن الكريم األول من نوعه الذي يقدم النص الكامل للقرآن باستخدام تقنية المعايير الدولية للنظام المعلوماتي الرقمي )ذ٘س٘ش القشآى النشٗن ترقٌ٘ح الٌظام الوؼلْهاذٖ الشقوٖ للونفْف٘ي : 2311(.  مراحل اعداد الكت بطريقة ديزى DAISY : - اختيار الكت : ويتم من خالل ترشيح المترددين على المكتبة من ذوى االعاقات البصرية وذلك من خالل ملىم استبيان يحدد هذا االمر )استبيان الكت الناطقة بالملحق(

مجلة التعليم عن بعُد والتعليم المفتوح - 361 - خدمات المكتبات والمعلومات التكنولوجية ...

- بعد تحديد العناوين االكثر طلبا من قبل المترددين يتم مراجعة النص الخاص بالكتاب من وجهة صحة المعلومات المذكورة به و صحة اللغة المكتوب بها ، ومراجعنه من وجهة مدى مالئمة محتوى النص لألخالقيات و القيم الدينية الخاصة بالعالم العربى و االسالمى المنتمين له. - قد يتم تحويل النص إذا كان مطبوعا قط إلى نص إلكترونى باستخدام تقنية ال OCR التى برعت شركة صخر ى انتاجها له لمعالجته الناجحة للغة العربية. - يتم تسجيل النص صوتياً من خالل االستوديو الخاص بالمكتبة والذى تم انشامه للقيام بهذه المهمة الهامة ، على أن يتم تحديد جدول زمنى ننهام تسجيل الكتاب. - يتم مراجعة الملف الصوتى من قبل العملون بالمكتبة لتجن أخطام النسيان . - وبعد اننتهام من التسجيل تماما تبدأ مرحلة االعداد ويؤديها احد العاملون ايضا ، قم يتم المراجعة النهائية للنص كامال من قبل عدد من العماملون المسؤلون عن المكتبة. - تغيرت السياسة المتبعة مفخرا و اصبح الفرد الذى يقوم بالتسجيل الصوتى للنص هو نفل الفرد الذى يقوم باالعداد لتجن تكرار المجهود المبذول وتحقيق اقصى استفادة من عدد ساعات العمل وتجانل وحدة العمل من حيث الصوت والتركيز ، إذا حدث عطل أو خطام يتم اعادة تسجيل نص الكتاب من اوله. - بعد اننتهام يتم معالجة النص من خالل ال Easy .Publisher & Obi - يحفظ النص الناتج أخيرا من خالل Save as DAISY مع اتمام بع العمليات الفنية األخيرة خاصة بالحفظ. - تتم المراجعة النهائية باالستماع الى مختارات عشوائية من النص المعد ، و إذا قبت اتمام اتقانه يتم اتاحته للجمهور.

- 362 - مجٔ ، عٔ )يونيةـ ديسمبر ٖٕٔٓم( أ.منال السيد أحمد على حسين

- من المفترض أن يكون هناك مراجعة لمستوى الجودة أو الكفامة Quality Control يقوم بها العاملون بالمكتبة ولكن لألسف لقلة عددهم ولعدم اماكنية االستعانة بشخص من جهة خارجية متخصصة. - يتم حصر بيانات الكت المنتجة بطريقة ديزى و تجمع حاليا ى قوائم بفورمات ال Excelويتم حفظه بالحاسبات اآللية للعاملون بالمكتبة وتشمل البيانات : ] المؤلف – أسم القارىم – رقم تصنيف ديوى العشرى - تاريخ نشر الكتاب – تاريخ تحويله إلى نص مسموع – عدد صفحات الكتاب األصلى – الوقت المستغرق ى كل مرحلة [ ، ويتم حفظ البيانات على هذا الحال حتى يتم مستقبالً إدخال البيانات واتاحتها على قاعدة بيانات المكتبة و هرسها االلكترونى المتاح على الخط المباشر ، حيث يتم الحاقها بمجموعة المواد الصوتية األخرى والتابعة للمكتبة السمعية والبصرية لمكتبة انسكندرية والمتاحة بالفعل على موقع المكتبة www.bibalex.org ، بحيث يتم اتاحة هذه المجموعة بشكلها النهائى من خالل Server خاص يخدم و يتيح المعلومات لجميع ئات المترددين على المكتبة سوام من ذوى االعاقات البصرية أو من األصحام ممكن يرغبون ى االطالع على السمعى للكت وخالل استخدامهم ألجهزة بالمكتبة السمعية والبصرية ، ولكن الزالت الجهود تبذل بهد انجاز هذه الخطوة ، والتى سترسم طريق انستخدام المستقبلى لمكتبة الديزى والذى يهد إلى استخدامها من قبل جميع انواع الفئات المترددة على مكتبة انسكندرية ، والجدير بالذكر أن اول كتاب اصدرته المكتبة بشكل ديزى كان القرآن الكريم والتى لم تواجه به مشكالت حقوق الملكية الفكرية والتى تعتبر من اكبر المشكالت المكتبة ى نتاج كت ديزى. والسؤال الذى يفرض نفسه هنا هو : ما هى المعايير التى يج ان تقدم ى اطارها الخدمات المقدمة لذوى االعاقات البصرية ويج التقيد بها عند التخطيط لتقديمها؟

مجلة التعليم عن بعُد والتعليم المفتوح - 363 - خدمات المكتبات والمعلومات التكنولوجية ...

وقد وجدت الباحثة أن هناك معايير موحدة عامة وضعت لتقنين الخدمات المقدمة للمعوقين عاماً بصر النظر عن نوع اعاقتهم والتى تضمن لهم جميع الحقوق والفرص للعيش كفى إنسان غير معاق وذلك كما سيوضح يما يلى :  معايير خدمات االعاقة :  المَعايير القياسية لخدمات االعاقة : إن المعايير االساسية لخدمات االعاقة ، والتى وضعت بموج قانون خدمات انعاقة للعام ٜٜٖٔ )والية غرب أستراليا( وإتفاقية واليات ومقاطعات الكمنولث األسترالي بشفن انعاقة ، هى تسع معايير كما يلى )هؼاٗ٘ش خذهاخ االػاقح : 2335، ص. 19-11( : المعيار األول : الوصول إلى الخدمات ٔ- يحق لكل مستهلك يسعى للحصول على خدمة ما الوصول إلى هذه الخدمة على أساس الحاجة النسبية لها والموارد المتو رة. المعيار الثاني : انحتياجات الفرديّة ٕ- يحق لكل مستهلك من ذوي انعاقات أن يتلقى الخدمة التي صُمّمت على الشكل الذي يلبّي إحتياجاته أو احتياجاتها الفردية وأهدا ه /أهدا ها الشخصية. المعيار الثالث : صنع القرارات وانتقام الخيارات ٖ- تتاح الفرصة لكل شخص معوّق للمشاركة وعلى أكمل وجه ممكن، ي صنع القرارات بشفن وقائع ونشاطات حياته /حياتها اليومية يما يتعلق بالخدمات التي يلتقاها أو تتلقاها. المعيار الرابع : الخصوصية والكرامة والسرّية ٗ- يتمّ إحترام وانعترا بحق كل مستهلك ومستهلكة ي الخصوصية والكرامة والسرّية التامّة ي كا ة نواحي حياته/حياتها. المعيار الخامل : المشاركة وانندماج ٘- يتمّ دعم ومساعدة كل شخص معوّق، وتشجيعه على المشاركة واالندماج ي حياة المجتمع األهلي.

- 364 - مجٔ ، عٔ )يونيةـ ديسمبر ٖٕٔٓم( أ.منال السيد أحمد على حسين

المعيار السادس : األحوال ذات انعتبار ٙ- إنّ لدى كل شخص معوّق رصة متاحة لتطوير مهاراته والحفاظ عليها من أجل المشاركة ي النشاطات التي تمكنه /تمكنها من تحقيق أدوار لها قيمتها ي المجتمع األهلي. المعيار السابع : الشكاوى والنزاعات ٚ- إنّ لدى كلٍمن المستهلكين الحريّة ي طرح وطل حل ألية شكوى أو نزاع يواجهونه تكون لهما عالقة بمقدم الخدمات أوبالخدمة التي يتلقونها. المعيار الثامن : إدارة الخدمات ٛ- على كل مؤسسة تقدم الخدمات أن تعتمد ممارسات إدارية سليمة من شفنها أن تحقق إلى أقصى حد النتائج المتوخاة للمستهلكين. المعيار التاسع : حماية حقوق وحريّات اننسان من سوم المعاملة وانهمال ٜ- يعمل مقدم الخدمات على منع حدوث أي سوم معاملة أو إهمال ، وعلى التمسك بحقوق المستهلكين الشرعية واننسانية.  دور المعايير ي سياق أوسع لضمان الجودة : تمثل معايير الخدمة عنصرًا واحدًا قط من عناصر نظام ضمان الجودة الفعّال والشامل الذي يحمي حقوق وجودة معيشة األشخاص ذوي انعاقات وتد ع بالتحسّن المتواصل ي عملية تقديم الخدمات نحو درجة انمتياز ، تعتبَر مطابقة المعايير الجزم األول قط من العملية ، يتوجّ على مقدمي الخدمات والمستهلكين وأ راد آخرين من المجتمع األهلي السعي باستمرار لتحسين جودة الخدمات التي يتلقاها ذوو انعاقات ، تعتبر هذه العملية جزمًا من ضمان الجودة. يقدم نظام ضمان الجودة الكامل أسالي داخلية وخارجية لتقييم كا ة نواحي نظام الخدمة ولضمان استمرارية التحسينات داخل المؤسسات الخدماتية وعبرها. من أجل مساعدة مقدمي الخدمات على تطبيق أنظمة ضمان الجودة ضمن عملياتهم القائمة، عمدت المفوضية على تمويل عملية إنشام رزمة الموارد “ Quality Systems – A

مجلة التعليم عن بعُد والتعليم المفتوح - 365 - خدمات المكتبات والمعلومات التكنولوجية ...

Resource Package for Disability Services” "أنظمة الجودة – رزمة موارد لخدمات انعاقة" والتي تمّ توزيعها على كا ة مقدمي الخدمات ي العام ٕٕٓٓ )هؼاٗ٘ش خذهاخ االػاقح : 2335، ص. 4(. وختاماً ... قد يتصورُ المرم أن استعمال اننترنت من طر شخص ضرير أو يعاني من ضعف حاد ي البصر أمر معقد للغاية ، وهذا التصور صحيح بطبيعة الحال ، لكن على الرغم من صعوبة األمر إن عالم اننترنت أصبح جزم من حياة عدد كبير من المعاقين بصرياً، والجهود المبذولة والطريق الذي تسير يه حركة تطويع تقنية الحاس واننترنت لخدمة المعاقين بصرياً على المستوى العالمي يبشر بالخير وإن كانت على المستوى العربي تسير ببطم وما زالت ي بداياتها واالهتمام الذي توليه الكثير من الشركات ساهم كثيراً ي تسهيل استخدام ذوي االحتياجات الخاصة للنترنت مثل Microsoft و IBM وعلى المستوى العربي شركة صخر ، يدل على التوجه الصحيح لخدمة جميع شرائح المجتمع.

- 366 - مجٔ ، عٔ )يونيةـ ديسمبر ٖٕٔٓم( أ.منال السيد أحمد على حسين

 املصادر :  املصادر العزبَة : . الثاسل . اسرخذام االًرشًد تإسلْب أسِل لزّٓ اإلحر٘اجاخ الخاصح .- http://maktabat-sy.net/vb/showthread.php?t=1430، 15-01-2012. . جْلح اسشادٗح داخل هنرثح طَ حس٘ي للونفْف٘ي ّضؼاف الثصش . هنرثح األسنٌذسٗح .- http://www.bibalex.org/Library/TahaHussein_ar.aspx.- 2312.- 13 ص. . ساٗد، م٘ث. دٗفٔ، جْدٗث . خذهاخ الونرثاخ ّ الوؼلْهاخ للوؼْق٘ي / ذشجوح أحوذ ػلٔ ذوشاص .- الشٗاض : جاهؼح اإلهام هحوذ تي سؼْد اإلساله٘ح، 1997.- ص. 283. . سجة ، هاجذ حوْك . ّالشّاط ، أه٘ش هحوذ صادق . دّس الونرثح الوشمضٗح تجاهؼح الوْصل فٖ تشًاهج لخذهاخ الوؼلْهاخ للوؼْق٘ي فٖ هحافظح ًٌْ٘ٓ . هجلح الونرثاخ ّالوؼلْهاخ الؼشت٘ح . ع 1 )ٌٗاٗش 1988م ( . ص ص 23 – 49 . . السالن، سالن تي هحوذ . هنرثاخ الونفْف٘ي فٖ الوولنح الؼشت٘ح السؼْدٗح : دساسح للْاقغ ّسثل الرطْٗش.- http://www.kfnl.org.sa/idarat/kfnl_journal/KFNL_JOURNAL/Ma . gPages/104x.htm،11/1/2012 . . السل٘ؤ، ًِلح تٌد هحوذ . مل شٔء ػي االػاقح الثصشٗح : هفِْم رّٕ االحر٘اجاخ الخاصح .- الوؼِذ السؼْدٓ الثحشٌٗٔ للونفْف٘ي .- ص. ]-1 informatics.gov.sa/magazine .- ]3 http://www.blindinstitute.org/arabic/page-9c.htm ، 15/1/2012 . ػثذٍ، فاطوح الضُشاء هحوذ . تشهج٘اخ الوؼاق٘ي تصشٗا ّاسرخذاهِا فٖ الونرثاخ.- cybrarians journal ،ع 9 )ًْْٗ٘ 2336( )1/6/2339(هراح فٖ : http://www.cybrarians.info/journal/no9/software.htm . قشقشٕ، ساسج ػثذالشح٘ن صْفٖ . ذخط٘ط خذهاخ الونرثاخ للونفْف٘ي فٖ الوولنح الؼشت٘ح السؼْدٗح . سسالح هاجسر٘ش . قسن الونرثاخ ّالوؼلْهاخ – مل٘ح اٙداب ّالؼلْم اإلًساً٘ح تجاهؼح الولل ػثذالؼضٗض . 1989م . . لثاى، ٌُذ تٌد ػلٖ هحوذ . الخذهاخ الونرث٘ح للوؼْق٘ي هغ الرشم٘ض ػلٔ ّاقؼِا ّالرخط٘ط لرطْٗشُا فٖ الوولنح الؼشت٘ح السؼْدٗح. سسالح هاجسر٘ش . قسن الونرثاخ ّالوؼلْهاخ تجاهؼح اإلهام هحوذ تي سؼْد اإلساله٘ح، 1438ُـ .فٔ. السالن، سالن تي هحوذ . هنرثاخ الونفْف٘ي فٖ الوولنح الؼشت٘ح السؼْدٗح : دساسح للْاقغ ّسثل الرطْٗش.- http://www.kfnl.org.sa/idarat/kfnl_journal/KFNL_JOURNAL/MagPages 104x.htm/،11/1/2012 . . هرْلٖ، ًاسٗواى إسواػ٘ل. ذطْس خذهاخ الوؼلْهاخ للونفْف٘ي ّضؼاف الثصش – هغ دساسح حالح ػي هصش.ػالن النرة. هج 17، ع 3 )رّ القؼذج – رّ الحجح 1416ُـ(. ص 223 – 243. فٔ. السالن، سالن تي هحوذ . هنرثاخ الونفْف٘ي فٖ الوولنح الؼشت٘ح السؼْدٗح : دساسح للْاقغ ّسثل الرطْٗش.- http://www.kfnl.org.sa/idarat/kfnl_journal/KFNL_JOURNAL/Ma . gPages/104x.htm،11/1/2012

مجلة التعليم عن بعُد والتعليم المفتوح - 367 - خدمات المكتبات والمعلومات التكنولوجية ...

. هؼاٗ٘ش خذهاخ االػاقح . هفْض٘ح خذهاخ االػاقح، ]حنْهح ّالٗح غشب اسرشال٘ا[ .- غشب اسرشال٘ا : هفْض٘ح خذهاخ االػاقح، 2335 .- ص. 19-1.  املصادر االجنبَة : . Glinert, Ephraim P; York, Bryant W (1992) . Computers and People with Disabilities . Communications of the ACM [ACM] , 35 (5) السل٘ؤ، ًِلح تٌد هحوذ . مل شٔء ػي االػاقح الثصشٗح : هفِْم رّٕ .In .32-35 االحر٘اجاخ الخاصح .- الوؼِذ السؼْدٓ الثحشٌٗٔ للونفْف٘ي .- ص. ]-1 3]informatics.gov.sa/magazine .- . http://www.blindinstitute.org/arabic/page-9c.htm ،15/1/2012 . Mates, Barbara T (1991) . Library Technology for Visually and السل٘ؤ، ًِلح .Physically Impaired Patrons . West port , CT : Meckler. In تٌد هحوذ . مل شٔء ػي االػاقح الثصشٗح : هفِْم رّٕ االحر٘اجاخ الخاصح .- الوؼِذ -. informatics.gov.sa/magazine[السؼْدٓ الثحشٌٗٔ للونفْف٘ي .- ص. ]3-1 .http://www.blindinstitute.org/arabic/page-9c.htm ،15/1/2012 . Minkel, Walter . Kids and E-Books.- Library Journal, Fall2003 Net Connect, vol. 128, Issue 17 (2003).- p.14-14, 1p. . Sobhi, Mohamed. Taha Hussein Services and Programs Unit : Assistive Technology for the Visually Impaired . - http://www.bibalex.org/Libraries/Presentation/Static/14720.aspx .- 2012- 22 p. . Sunrich, Matthew. Green, Ravonne . Assistive Technologies for Library Patrons with Visual Disabilities . Journal of Access Services, Vol. 4(1/2), 2006.- p. 29-39. . http://atcoalition.org/article/screen-magnifier-software : 2012. . http://ewb.infocreate.co.jp/start.php?id=F0071 : 2013. . http://www.bcab.org.uk/using-a-computer/using-computer-low- vision : 2013 . http://www.enhancedvision.com/low-vision-product-line.html : 2013 . http://www.visionaustralia.org/living-with-low-vision/learning- to-live-independently/using-technology-and-computers/technology- overview/braille-technologies : 2013.

- 368 - مجٔ ، عٔ )يونيةـ ديسمبر ٖٕٔٓم(