GR 34-Le Sentier Des Douaniers
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Déc. 2019 Emmanuel Berthier Enquête de fréquentation GR®34 1 24/12/2019 Etude de fréquentation GR®34 24/12/2019 Ordre du jour 1>1 Contexte> et méthodologie 2> Profil des usagers et des sorties 3>2 Excursionnistes> vs Touristes 4> Itinérants 5>3 Satisfaction> 6>4 Dépenses> et retombées économiques 5> Emmanuel Berthier Enquête de fréquentation GR®34 2 24/12/2019 1 > Contexte et méthodologie Une volonté commune de mieux connaître le GR® Derennes Yannick Enquête de fréquentation GR®34 3 24/12/2019 Le GR®34 – Sentier des douaniers, de nos jours… 438kms dans les Côtes d’Armor Départ du Mont Saint-Michel 2 028 km 8kms dans la Manche 116kms en Ille-et-Vilaine 3 régions et 6 départements traversés 910kms dans le Finistère 412kms dans le Morbihan 144kms en Loire-Atlantique Arrivée à Saint-Nazaire Enquête de fréquentation GR®34 4 24/12/2019 Une étude partenariale et cofinancée Le logo : Représente et regroupe 26 partenaires : Enquête de fréquentation GR®34 5 24/12/2019 Méthodologie CIBLE Tous les usagers du GR®34 – Sentier des douaniers METHODOLOGIE 49 compteurs automatiques Création de tronçons Sélection de 14 points d’enquête représentatifs 8 vagues d’enquête : du 21 avril au 17 novembre 2018 Bâtonnage et questionnaires détaillés BILAN D’ENQUÊTE 112 journées d’enquête 8342 personnes bâtonnées dont 2725 sportifs (dont 57% ne s’arrêtent pas) 2648 questionnaires détaillés Enquête de fréquentation GR®34 6 24/12/2019 2 > Profil des usagers et des sorties Le jour de l’enquête Emmanuel BERTHIER Enquête de fréquentation GR®34 7 24/12/2019 Composition du groupe en 2, 3 p e r s moyenne 44% 21% 20% 20% 1% En couple En famille Avec des amis Seul Autres Plusieurs réponses possibles à cette question Enquête de fréquentation GR®34 8 24/12/2019 Âge des répondants* 9% 70+ 26% 60-69 53% 27% 50-59 5 2 a n s en moyenne* 18% 40-49 9% 30-39 11% 29- * Attention, il s’agit uniquement de la personne ayant répondu à l’enquête et non de l’ensemble du groupe Enquête de fréquentation GR®34 9 24/12/2019 Types de sortie 67% Loisirs Le loisirs est le motif principal de la randonnée 26% Sportif La pratique sportive est toutefois très présente sur le GR®! 4% Itinérant 3% Utilitaire Enquête de fréquentation GR®34 10 24/12/2019 Type de trajets 67 / 100 d’aller-retour 26 / 100 de boucle 7 / 100 d’aller simple 11kms parcourus en moyenne Enquête de fréquentation GR®34 11 24/12/2019 Durée de la balade/randonnée 30 minutes 1h 1h30 2h 2h30 3-4h 4-6h Plus de 6h 12% 29% 15% 22% 6% 12% 3,5% 1,5% 66% des balades durent de 1 à 2h en 2, 0 h moyenne Enquête de fréquentation GR®34 12 24/12/2019 3 > Touristes vs excursionnistes Présence marquée des touristes Emmanuel BERTHIER Enquête de fréquentation GR®34 13 24/12/2019 Touristes Vs Excursionnistes • Répartition très inégale selon la période d’enquête (pas toujours liées aux vacances scolaires) Touristes • Répartition très inégale selon les points d’enquête : 60% → Un excursionnisme bien présent autour des grandes villes : Brest, Saint-Brieuc, Lannion, Quimper, Lorient → Des parts de touristes beaucoup plus importantes sur des sites emblématiques et des territoires très touristiques : Perros-Guirec, Plouezec, Saint-Briac-sur- mer, Crozon, Pointe du raz, Carnac, Le Croisic… Excursionnistes → certains sites plus proches de la moyenne régionale 40% de l’itinéraire comme Kerlouan et Marais Lasné Enquête de fréquentation GR®34 14 24/12/2019 Présence des touristes sur le GR®34 Des volumes très élevés de Trebeurden à Perros-Guirec. Fréquentation aussi importante aux alentours de Saint- Malo, Cancale, Fréhel, Quiberon, Le Croisic. Sans oublier les Abers, la pointe d’Iroise, Cap Sizun Enquête de fréquentation GR®34 15 24/12/2019 Provenance des touristes - Français Etranger 10% Les Français Bretagne 22% Ile-de-France 22% Pays-de-la-Loire 13% Auvergne-Rhône-Alpes 10% Normandie 6% Hauts-de-France 6% Centre-Val de Loire 5% France 90% L’attractivité du sentier est plutôt locale (10% d’étrangers) Y compris dans les clientèles françaises (46% viennent du Nord-Ouest) (REFLET 2016 : 37% viennent du Nord-Ouest et plus précisément 15% de Bretons en séjours Enquête de fréquentation GR®34 16 24/12/2019 Provenance des touristes - Etrangers Etranger Les étrangers 10% Allemagne 30% Belgique 25% Grande-Bretagne 12% Suisse 11% Pays-Bas 5% Canada 5% Italie 4% France 90% L’attractivité du sentier est plutôt locale Y compris pour les clientèles étrangères (REFLET 2016, (en séjours) : Grande-Bretagne (34%), Allemagne (13%), Belgique (13%), Suisse (6%) Enquête de fréquentation GR®34 17 24/12/2019 Durée de séjour des touristes 10 jours 10 jours 13 jours Touristes français Touristes étrangers Enquête de fréquentation GR®34 18 24/12/2019 Les modes d’hébergement Gîte ou me... 25% H 18% Famille-... 16% Résidence second... 10% Camping en t... 9% d’hébergements marchands Camping en mobil... 8% 74% Camping... 6% Chambre d'h... 5% Au 2% 26% d’hébergements non marchands Biv 1% Davantage de recours aux hébergements marchands (71% des séjours), notamment les gîtes et locations (21% des séjours) qu’ailleurs en Bretagne (source : REFLET 2016) Enquête de fréquentation GR®34 19 24/12/2019 La possibilité de randonner dans le choix de la destination Très importante, je suis venu(e) pour... 37% Assez importante, c'est un vrai plus dans le choix de cette destin... 42% Peu importante, mais c'est un point po... 12% Pas impor... 9% Un vrai atout pour la région et une attractivité certaine ! Enquête de fréquentation GR®34 20 24/12/2019 La fréquence de randonnée pendant le séjour 9% Tous les jours ou presque 24% 27% Plusieurs fois Pendant le Une seule fois 51% Plus précisément, 40% séjour sur le GR®34 49% Le GR®34 oui mais pas uniquement ! Enquête de fréquentation GR®34 21 24/12/2019 4 > Les itinérants Des usages et des profils bien particuliers Emmanuel BERTHIER Enquête de fréquentation GR®34 22 24/12/2019 Profil des itinérants* Des itinérants plus jeunes 4% (9%) 70+ 4% des usagers soit 20% (26%) 60-69 220 000 randonneurs 31%(27%) 50-59 24% (18%) 40-49 6% (9%) 30-39 15% (11%) 29- 4 9 a n s en moyenne (52) * Attention, il s’agit uniquement de la personne ayant répondu à l’enquête et non l’ensemble du groupe Enquête de fréquentation GR®34 23 24/12/2019 Davantage d’amis comparés aux autres touristes 38% (50%) 28% (21%) 25% (24%) 9% (10%) En couple Avec des amis En famille Seul Enquête de fréquentation GR®34 24 24/12/2019 Davantage de touristes étrangers itinérants → Davantage de Belges, Allemands, Italiens Etranger → Moins de Britanniques 15% (10%) (90%) France → 85% Moins de franciliens Enquête de fréquentation GR®34 25 24/12/2019 Des randonnées plus longues 30 minutes 1h 1h30 2h 2h30 3-4h 4-6h Plus de 6h 8% 3% 3% 14% 9% 19% 23% 21% (12%) (29%) (15%) (22%) (6%) (12%) (3,5%) (1,5%) 63% des balades durent au moins 3h (17%) en moyenne 4 h 1 0 (2h) Enquête de fréquentation GR®34 26 24/12/2019 L’ensemble du trajet des itinérants Aller simple 68% Aller retour 17% 7 étapes Bouche 15% 180 kilomètres 24 kilomètres/étape (dont 16km sur le GR®) Enquête de fréquentation GR®34 27 24/12/2019 Les modes d’hébergement H 28% (18%) Camping en t... 25% (9%) Gîte ou me... 15% (25%) → Davantage d’hébergements marchands Biv 8% (1%) → Chambre d'h... 7% (5%) Modes d’hébergement à la nuitée privilégiés Camping en mobil... 5% (8%) Famille-... 4% (16%) d’hébergements marchands (74%) Camping... 3% (6%) 94% Résidence second... 2% (10%) Au 1% (2%) 6% d’hébergements non marchands (26%) Enquête de fréquentation GR®34 28 24/12/2019 Les moyens de préparation des itinérants Carte papier 57% Smartphone/tablette 36% Site Internet Mon GR 34% Topo-guide 25% Brochure 20% GPS 17% Balisage du sentier 15% Autre site Internet 13% Carte éditée sur Internet 12% Aucun 11% Bouche à oreille 10% Conseil des hébergeurs, commerçants, restaurateurs... 7% Office de tourisme 7% → Complémentarité des moyens Panneaux d'information 2% traditionnels et numériques Application mobile 2% Autres 1% → 2 moyens utilisés en moyenne Agence de voyages 1% Enquête de fréquentation GR®34 29 24/12/2019 Les moyens d’information, de direction des itinérants Balisage du sentier 35% Carte papier 33% GPS 25% Smartphone/tablette 25% Panneaux d'information 21% Topo-guide 13% Conseil des hébergeurs, commerçants, restaurateurs... 11% Brochure 8% Bouche à oreille 8% Site Internet Mon GR 7% Office de tourisme 7% Autre site Internet 6% → Domination des moyens traditionnels Application mobile 5% même si le numérique n’est pas en Aucun 2% reste Carte éditée sur Internet 1% Agence de voyages 1% → Autres 0% De 1 à 2 moyens utilisés en moyenne Enquête de fréquentation GR®34 30 24/12/2019 Des itinérants plutôt expérimentés et fidèles Déjà randonné sur le GR®34 41% ère 20% 1 expérience Déjà randonné ailleurs GR20 (Corse) Chemin de Compostelle 39% Chemin de Stevenson GR5 (Alpes) GR10 (Pyrénées) À l’étranger Enquête de fréquentation GR®34 31 24/12/2019 5 > Satisfaction des randonneurs Satisfaction globale malgré un manque de services Yannick DERENNES Enquête de fréquentation GR®34 32 24/12/2019 L’appréciation du GR®34 – Sentier des douaniers (note /4) NC 0% Beauté des paysages 3,8 2%Propreté de l’itinéraire 3,6 Facilité d’accès à l’itinéraire (parking, signalisation routière,6% racks à vélo…) 3,6 Entretien et déblaiement4% de l’itinéraire 3,6 2%Sécurité de l'itinéraire 3,6 Continuité7% de l’itinéraire 3,6 Balisage5% le long de l'itinéraire 3,5 Niveau de difficulté6% de l’itinéraire 3,4 Présence de sites de loisirs48% / de visite à proximité 3,4 Présence19% de parkings aménagés 3,4 Signalétique directionnelle (vers les commerces, hébergements, les sites de15% loisirs à proximité...)