Guía De Acogida
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Guía de Acogida de Sant Antoni de Portmany Bienvenida del alcalde Queridos amigos y amigas, Desde sus inicios, la historia de Sant Antoni de Portmany ha sido la de un pueblo amable y respetuoso con sus visitantes. En Sant Antoni somos aco- gedores por naturaleza y estamos abiertos a las diferentes culturas, tradiciones y sensibilidades del mundo. Porque formamos un pueblo que sabe que la suma de esfuerzos y proyectos son una de las claves para mejorar nuestra calidad de vida y para aumentar la felicidad de las familias y los ciudadanos de nuestro municipio. Por ello, como alcalde de Sant Antoni de Portmany, en nombre propio y de toda la Corporación, deseo daros la bienvenida. Sed bienvenidos todos los que habéis llegado recientemente. Sabed que comparto con vosotros un anhelo de mejora personal, social y de futuro; y que creo en la importancia y el valor de vuestro esfuerzo para que este deseo se cumpla. Desde el Ayuntamiento trabajamos para facilitar la incorporación, la norma- lización y la plena integración de los ciudadanos recién llegados. Para que, de ese modo, todos juntos logremos una sociedad más justa, próspera, uni- da y cívica. Esta guía de acogida es una muestra de la voluntad de servicio y atención al ciudadano del Ayuntamiento. Un manual sencillo de aproximación y ayu- da a nuestra realidad administrativa, social y cultural, que esperamos que os sea de gran utilidad. José Sala Torres 1 ¡Bienvenidos y bienvenidas a Sant Antoni de Portmany! Seguidme: me voy a encargar de orientaros por el municipio a través de esta guía. Contenidos ¿Dónde estamos?................................................4 Trámites más usuales:..........................................6 1. Me empadrono..........................................6 2. Voy al médico............................................7 3. Voy al colegio ............................................8 4. Busco trabajo............................................9 5. Busco vivienda.........................................10 Me informo sobre los servicios sociales ...............11 La vida en mi barrio ...........................................12 ¿Cómo me muevo por la isla?.............................14 Oficinas que me interesan..................................16 Mis teléfonos de urgencias .................................21 ¡Hablo español y catalán!..................................22 2 Francia Andorra España Illes Balears Portugal Eivissa Argelia Marruecos Punta Galera Cala Portinatx Cala Xarraca Cala Xuclar Punta d'es Gat Platja de Sant Miquel Cala Benirras Cala d'en Serra Portinatx Na Xamena Eivissa Cap d'es Mussons Cap Rubio Cala d'es Jonc Port de Sant Miquel Cap Torreta Sant Joan Sant Vicent Clot d'es Llamp d'Aubarca Na Cala Xamena Punta Grossa Cala Sant Vicent Cala d'en Sant Miquel Sardina Ses Platja des Figueral Margalides Santa Agnès Pou d'es Lleó Sant Mateu Sant Llorenç Sant Carles Cap Nunó Cala Negra Cala Boix Tagomago Cala Mastella Cala Salada Cala Llenya Cala Nova SA CONILLERA Santa Gertrudis Es Canar Platja des Canar SANTA EULÀRIA Cala Gració S'Estañol Cala PadaS'Argamasa SANT ANTONI Punta Arabí Siesta Port d'es Badia de Platja Torrent Sant Antoni de Santa Eularia Cala Bassa Cala Comte Sant Rafel Cala Cala Codolá Llonga Sol d'en Serra Cala Llentia Cala Corral Sant Agustí Puig Cala d'en Valls Roca Olivera Cala Tarida Llisa Cala Moli Jesús SANT JOSEP EIVISSA (IBIZA) Talamanca Talamanca Cap Martinet Cala Vadella Port d'Eivissa Figueretes Cala Carbó Es Sant Jordi Platja d'en Bossa Cala d'Hort Cubells Cala de Es Cubells Aeroport d'Eivissa Sant Francesc Cala Llentrisca Porroig ES VEDRÀ Ses Salines Cala Jondal Platja de es Cavallet Platja des Codolar Platja de Cala Jondal Ses Salines ¿Dónde estamos? Sant Antoni de Portmany es uno de los cinco municipios de la isla de Eivissa. Tiene una superficie de 127 Km² aproximadamente y una población empa- dronada de 21.852 (según padrón INE 2009). Además de la población que da nombre a Sant Antoni de Portmany el muni- cipio lo constituyen los pueblos de Sant Rafel de sa Creu, Sant Mateu de Albarca y Santa Agnès de Corona. Las Illes Balears se encuentran situadas en la parte occidental del mar Medi- terráneo. Las islas pobladas que componen el archipiélago son Mallorca, Menorca, Eivissa y Formentera. Los idiomas oficiales de las Illes Balears son el catalán (su lengua propia) y el castellano. Sus principales instituciones son: · El Govern de les Illes Balears, que desempeña las funciones administrativas y ejecutivas de la Comunidad Autónoma. · Los Consells Insulars, los órganos de gobierno de cada una de las islas. · Los Ayuntamientos, que gestionan asuntos públicos desde el ámbito local de cada municipio. La Administración General del Estado está representada en las islas a través de la Delegación del Gobierno. 4 Instituto Quartó de Portmany CTRA. DE CALA GRACIÓ C. DE JOHAN SEBASTIAN BACH C. DHOLANDA C. PLAÇA C. DE MOSSÈN T D'ARAGÓ C. DE SUÍSSA DE C. CEMENTERI C. LOPE DE VEGA C. D'ALACANT RIBAS I FERRER C. DE MENÉNDEZ PIDAL Caló C. DE GIRONA C. DE ROMA Des Moro C. DE SANTA ROSALIA C. DE LONDRES DE C. C/ D'ALACANT TRAVESIA DE LONDRES C. DE SANTA C.ROSALIA DE BARCELONA PLAÇA C. REIS CATOLICS C. CATALUNYA COIXET C. SOLETAT C/ D'ALACANT C. DE VALENCIA AVDA. ISIDORO MACABICH C. FORMENTERA E LEPANT -1 LEPANT E C. DRAGONERA C. SOLETAT C. DINAMARCA C. D C. C. DE LA MAR C. CERVANTES C. DE VELAZQUEZ -1 VELAZQUEZ DE C. CAMÍ GENERAL C. CERVANTES GALDÓS LLULL VICENT RAMON PEREZ B. C. C. RAMON C. TRAV. DE LA MAR C. DE SANT RAFEL ES PUJOLET DEL PROGRESS BARTOMEU C./ D'IGNASI RIQUER S'ERA DEN Estación de Autobuses MANYA C. DE ROSELL Bus Station C. ANTONI RIQUER CAJAL I RAMÓN C. DE LONDRES DE C. C. DE C. AMPLE C./ GENERAL PRIM DEL BISBE TORRES C. L'ESTRELLA C. PLAÇA DE L'ESGLESIA CARRER DE VARA DE REY CARRER ES CARRERÓ CARRER ONA C. DE LA MAR LA DE C. C./ COLOM ARRER RD C CA . DEL BISBE DEL . C. DE PARIS C C. DE SANT ANTONI A EIVISSA C. DE LEPANT -2 LEPANT DE C. PLAÇA C./ DE SANT MATEU C. DE MADRIDC. D'ESPANYA C. DE VELAZQUEZ DE C. -2 AVDA. DR. FLEMING C. D' ALEMANYA C. C. GENERAL BALANZAT CARRER C. SANTA AGNÈS SANTA C. PASSEIG DE SES FONTS C. DES FAR C. DE GAUDI DE C. Coves Barcos Ferry MATEU GASULL MATEU Blanques METGE DEL C. PASSEIG MARÍTIM PASSEIG DE LA MAR Moll Vell Estación Moll Nou Marítima A Ayuntamiento S'Arenal i Oficina de Información M Mercado Sant Antoni Policía local P Parking de Portmany Centro de Salud Farmacia Oficina de Correos Estación de Autobuses Taxis Barcos Ferry Estos son los trámites más importantes que debes hacer 1. Empadronarte 2. Obtener la tarjeta sanitaria 3. Apuntar a tus hijos/as al colegio 4. Buscar trabajo 5. Buscar vivienda 1. Me empadrono Todas las personas inmigrantes extranjeras que deseen permanecer en España, independientemente de su situación administrativa (tengan o no permiso) pueden y deben empadronarse. El empadronamiento es el primer y más importante trámite que debes hacer. El empadronamiento es la inscripción en el registro de habitantes del municipio en el que se reside y será el documento que acredite el tiempo de permanencia en territorio español. El empadronamiento te servirá para: Solicitar la tarjeta sanitaria y acceder a la sanidad. Escolarizar a tus hijos. Justificar la residencia en el municipio. Acceder a los servicios sociales municipales. Acceder a los programas y ayudas que cada municipio realiza para sus habitantes en temas como: vivienda, educación, cultura, ocio, etc. Beneficiarte de los descuentos por residente en los viajes. Todas las personas de países no comunitarios (que no pertenezcan a la Unión Europea) deben renovar el empadronamiento cada dos años si aún no han obtenido el permiso de residencia permanente. ¿Dónde me empadrono? Ayuntamiento de Sant Antoni de Portmany Passeig de la Mar, 16 Tel 971 340111 y fax 971 344175 Horario: de lunes a viernes de 9 a 14 horas www.santantoni.net 6 2. ¡Voy al médico! Todas las personas que viven en España tienen derecho a la cobertura sanitaria, independientemente de su situación administrativa. El documento que permite el acceso a la atención sanitaria pública gratuita del Servei de Salut de les Illes Balears es la Tarjeta Sanitaria Individual (TSI). La administración tiene la obligación de prestar asistencia sanitaria a las personas que aún careciendo de tarjeta sanitaria se encuentran en las siguientes situaciones: Casos de urgencia: enfermedades graves o accidentes. Menores de 18 años. Mujeres embarazadas durante el embarazo, parto y postparto. El sistema sanitario público se estructura de la siguiente manera: 1. Atención primaria: es el primer lugar al que hay que acudir cuando se tiene un problema de salud. Es el centro de salud de nuestro municipio en el que tendremos asignado un médico de familia también llamado médico de cabecera, un pediatra y un servicio de enfermería. Para obtener el día y la hora de la visita con el médico es necesario solicitarlo por teléfono al 902079079 o bien personalmente en el centro de salud. 2. Atención especializada: cuando el médico de cabecera lo considere puedes ser derivado a otros médicos especialistas situados en el Hospital Can Misses, en Eivissa. Debes saber que si tienes algún problema de adicción a drogas (alcohol, tabaco u otras sustancias) puedes comunicárselo a tu médico de familia, para que te ayude o te derive a otros servicios especializados. Para facilitar la comunicación entre paciente y médico tanto el centro de salud de Sant Antoni de Portmany como el hospital Can Misses disponen de un mediador social-sanitario que te ayudará con el idioma, la documentación y asuntos similares. Tienes que pedir cita con el mediador a la vez que solicitas la cita con el médico, para que pueda estar presente en la consulta. ¿Dónde solicito la tarjeta sanitaria? Centro de salud de Sant Antoni de Portmany C/ Ses Sèquies, 6 (frente estación de autobuses) Tel.