Jahresbericht 2020

JAHRESBERICHT 2020

Nordseeheilbad Borkum GmbH SEHR GEEHRTE DAMEN UND HERREN, LIEBE BORKUMERINNEN UND BORKUMER!

Das Jahr 2020 war sehr außergewöhnlich und hat uns alle vor unerwartete Herausforderungen gestellt. Denn die Corona-Pandemie hat nicht nur zwei schmerzhafte Shutdowns mit sich gebracht, in deren Folge keine Gäste mehr auf die Insel durften, sondern hat auch dazu geführt, dass der Einzelhandel, die Gastronomie und das öffentliche Leben zeitweise nahezu komplett heruntergefahren werden mussten. Nicht zuletzt war auch die Nordseeheilbad Borkum GmbH (NBG) davon betroffen und musste einen Großteil ihrer Mitarbeiter in Kurzarbeit beschäftigen sowie viele geplante Aktionen und Veranstaltungen vorerst absagen.

Dennoch war das für die NBG noch lange kein Grund, den Kopf in den Sand zu stecken. So hat das Team natürlich auch in diesen schweren Zeiten weiterhin die Ärmel für das Wohl der Insel hochgekrempelt, viele wichtige Projekte realisiert und die Weichen für eine erfolgreiche Zukunft gestellt. Ob das Offshore-Quartier samt Attraktivierung des Stadtteils Reede, Fördermittel-Akquirierung, gezielte Maßnahmen zur Dekarbonisierung der Insel, die kontinuierliche Weiterentwicklung bestehender Angebote und Attraktionen oder die Aus- und Fortbildung junger Menschen – in allen Bereichen konnten trotz der Corona-Situation bedeutende Meilensteine gesetzt werden.

Ein ganz besonderer Dank gilt an dieser Stelle auch unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die auch in der Kurzarbeit hervorragende Leistung gebracht und starkes Durchhaltevermögen bewiesen haben. Die NBG wird weiterhin alles dafür tun, um ihre rund 150 Mitarbeitenden samt Familie durch diese schwere Zeit zu bringen – da auch das beste Schiff nicht ohne Mannschaft fahren kann.

Auch in Zukunft wird die NBG die Nordseeinsel Borkum folglich Hand in Hand mit Borkumer Unternehmen sowie der hiesigen Bevölkerung und den Gästen sicher durch die Wogen navigieren – und gemeinsam auch die größten Stürme bestehen! In diesem Sinne wünschen wir Ihnen einen interessanten Rückblick auf das Jahr 2020 sowie ein erfolgreiches 2021, das für uns alle hoffentlich wieder ein Stück normaler wird!

Bitte bleiben Sie gesund!

Göran Sell Axel Held Geschäftsführer Stadtwerkedirektor Nordseeheilbad Borkum GmbH

2 | Mit dem vorliegenden Bericht blicken wir zurück auf das Mein Dank gilt an dieser Stelle der Geschäftsleitung Jahr 2020. Ein sehr bewegtes Jahr, wie es noch niemand für die geleistete Arbeit und das Engagement in dem in von uns erlebt hat. Für die Nordseeheilbad Borkum GmbH jeder Hinsicht besonderen Jahr. Ich danke auch allen bedeutete es vor allem ein Jahr mit großen finanziellen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Ohne ihr Verständnis, Einbußen. Das Ausbleiben der Gäste macht sich in allen ihre Flexibilität und Einsatzbereitschaft ist die Nordsee- Geschäftsbereichen der Gesellschaft bemerkbar. Unmit- heilbad Borkum GmbH nicht denkbar. Sie alle haben telbar im touristischen Segment, aber auch mittelbar im einen entscheidenden Beitrag dafür geleistet, das sehr Bereich der Stadtwerke, wo sich der gesunkene Bedarf an anspruchsvolle und schwierige Jahr 2020 trotz Wasser und Strom nachteilig auswirkt. Die dramatische widrigster Umstände zu bewältigen. Situation, die auch in 2021 weiter anhält, stellte die Leitungs- ebene und die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter vor große Herausforderungen. Zu Beginn der Pandemie ging es um Schadensbegrenzung, wobei niemand Erfahrung mit einer Jürgen Akkermann Pandemiesituation hatte. Zusammen mit dem Betriebsrat Bürgermeister der wurden zeitnah die ersten Maßnahmen umgesetzt, die Stadt Borkum sich auch in der Nachbetrachtung als richtig herausgestellt haben. Die Bereitschaft zur Kurzarbeit war und ist dabei ein wichtiger Beitrag der Belegschaft, die pandemiebedingte schwierige wirtschaftliche Lage zu stabilisieren.

Die Öffnung der Insel im Sommer des Jahres war ein Für uns neun gewählte Vertreter im Aufsichtsrat unseres kurzer Lichtblick. Es galt, die Insel aus dem Lockdown zu stadteigenen Unternehmens NBG hätte das Jahr 2020 holen. Den Gästen, den Borkumer Beherbergungsbetrieben nicht ungewöhnlicher sein können. Erstmalig mussten wir und Unternehmern wurde die notwendige Unterstützung akzeptieren, dass unsere Gäste im März 2020 zum Verlas- und Hilfestellung zur Verfügung gestellt. Beispielhaft genannt sen der Insel aufgefordert wurden. Unser aller Lebensnerv seien hier die verständliche Aufbereitung der vielfältigen war empfindlich getroffen. Ein erstes Ostern ohne Gäste, Informationen und sich ständig ändernden Vorschriften für Musik, Strandleben und vieles mehr. Diese scheinbare Ruhe Gäste und Insulaner und das überall zu findende einheitli- war nicht mehr erholsam, wenn man die Konsequenzen che Beschilderungssystem. Für mich ein Zeichen und eine überdachte. Schnell wurde klar, dass eine Gefährdungsein- Botschaft an alle, dass die Insel der Pandemie geschlossen schätzung und -beurteilung dringend erforderlich ist. Die begegnet und die Probleme gemeinsam lösen kann. Kernkompetenz des Aufsichtsrates liegt ja in der Über- Unter dem Zeichen der Gemeinsamkeit steht auch das wachung der wirtschaftlichen Leistungsfähigkeit unseres bereits 2020 beschlossene Sanierungskonzept. Hier sind Unternehmens. Die Szenarien im April 2020 waren erschre- die Stadtverwaltung und die Nordseeheilbad Borkum GmbH ckend. Doch die umgehende Bereitschaft aller Mitarbeiter zusammen mit den Arbeitnehmervertretern gemeinsam auf der NBG zur Kurzarbeit war ein erstes klares und positives dem Weg, die Strukturen der Stadt und der kommunalen Signal für eine mögliche Bewältigung der Aufgaben. Und Tochter zukunftsfähig aufzustellen. Eine anspruchsvolle dann kam der Sommer. Wer hätte das gedacht, dass trotz Aufgabe, aber die sich ändernden Randbedingungen und aller Einschränkungen eine solch schöne/gute Saison für un- die angespannte Haushaltslage machen dieses Vorgehen sere Gäste und auch für uns Insulaner möglich wurde. Das erforderlich. In einem ersten Schritt werden Ziele und behutsame Hochfahren der touristischen Angebote hat für Strategie, wie sie letztmalig 2016 im Leitbild „Borkum viel Zuversicht gesorgt. Ich möchte mich daher im Namen 2030“ formuliert wurden, überprüft. Anschließend werden aller Kolleginnen- und Kollegen des Aufsichtsrates bei allen in einem zweiten Schritt die Strukturen betrachtet und für Mitarbeitern, dem Betriebsrat und der Geschäftsleitung für die Erreichung der Ziele und die Umsetzung der Strategie ihr Engagement, ihre Ideen und ihr Vertrauen in unser Un- weiter optimiert. ternehmen bedanken. Ohne sie hätten wir dieses Jahr nicht die „schwarze Null“ erreicht. Und das nenne ich einen Erfolg. Andere Aufgaben wurden dabei nicht aus den Augen verloren. Borkum ist beispielsweise. weiter auf dem Weg zur emissionslosen Insel, ein wichtiger und wesent- licher Auftrag, den die Nordseeheilbad Borkum GmbH übernommen hat. Diese Anstrengungen werden auch im Land Niedersachsen wahrgenommen und wurden mit dem Zukunftspreis Klima Kommunal gewürdigt. Das hat Jürgen Müller uns alle sehr gefreut und es bestätigt, dass damit ein Aufsichtsratsvorsitzender richtiges und wichtiges Thema bearbeitet wird.

| 3 INHALTS- VERZEICHNIS

SEITE 5 ZAHLEN, DATEN & FAKTEN

SEITE 8 MARKTFORSCHUNG

SEITE 12 DESTINATIONSMANAGEMENT SEITE 13 Geschäftsführung SEITE 14 Touristik-Service SEITE 15 Sport & Gesundheit 18 SEITE 15 Kultur, Marketing & Kommunikation SEITE 22 Borkum im Fokus der Medien SEITE 26 Immobilien- und Projektentwicklung

SEITE 28 STADTWERKE & TECHNISCHER SERVICE

SEITE 34 VERKEHRSINFRASTRUKTUR

SEITE 36 UNTERNEHMENSSERVICE SEITE 36 Kaufmännischer Service SEITE 38 CORONA-MASSNAHMEN 21 SEITE 42 ORGANIGRAMM

4 | ZAHLEN, DATEN & FAKTEN

ZAHLEN, DATEN & FAKTEN

GÄSTE / ANKÜNFTE ÜBERNACHTUNGEN TAGESGÄSTE AG EMS

GÄSTE / ANKÜNFTE (Quelle: IHK) ÜBERNACHTUNGEN (Quelle: IHK) TAGESGÄSTE 350.000 3.000.000 80.000 300.000 2.500.000 70.000 250.000 60.000 2.000.000 50.000 200.000 1.500.000 40.000 150.000 30.000 1.000.000 100.000 20.000 500.000 50.000 10.000 0 JAHR 0 JAHR 0 JAHR 2016 2018 2020 2016 2018 2020 2016 2018 2020 290.875 311.786 210.738 2.452.501 2.565.570 1.850.437 64.193 72.912 32.989 2017 2019 2017 2019 2017 2019 304.326 308.627 2.527.398 2.502.644 57.644 65.031

GEZEITENLAND ~ WASSER UND WELLNESS

DURCHSCHNITTLICHE DURCHSCHNITTLICHE MITGLIEDERZAHLEN BESUCHE PRO TAG 600 80 70 500 60 400 50 300 40 30 200 20 100 10 0 JAHR 0 JAHR 2010 2012 2014 2016 2018 2020 2010 2012 2014 2016 2018 2020 194 413 468 492 549 510 30 56 59 63 66 21 2011 2013 2015 2017 2019 2011 2013 2015 2017 2019 306 457 494 523 542 43 59 63 62 62

EINTRITTE BAD EINTRITTE SAUNA 100.000 25.000

80.000 20.000

60.000 15.000

40.000 10.000

20.000 5.000

0 JAHR 0 JAHR 2010 2012 2014 2016 2018 2020 2010 2012 2014 2016 2018 2020 84.299 88.405 87.052 81.676 73.799 37.166 20.443 20.388 19.537 16.985 16.063 7.983 2011 2013 2015 2017 2019 2011 2013 2015 2017 2019 89.822 91.636 87.784 81.368 79.817 21.014 20.593 19.101 17.854 17.708

| 5 ZAHLEN, DATEN & FAKTEN

INSTAGRAM FACEBOOK PINTEREST JAHR Borkum.de MeinBorkum JAHR Borkum.de NBG JAHR Borkum.de 2016 1.192 2016 29.001 2018 98 2017 3.053 2017 31.728 258 2019 229 2018 6.172 2018 33.183 552 2020 294 2019 9.823 3048 2019 34.251 1.010 2020 17.568 9.127 2020 36.582 1.551

FOLLOWER FOLLOWER FOLLOWER 20.000 40.000 300

35.000 250 15.000 30.000 200 25.000

10.000 20.000 150

15.000 100 5.000 10.000 50 15.000

0 JAHR 0 JAHR 0 JAHR

2015 2017 2019 2015 2017 2019 2017 2018 2019 2020 2016 2018 2020 2016 2018 2020

STADTWERKE ERZEUGUNG | ZAHLEN 2016 – 2020

KENNZAHL EINHEIT 2016 2017 2018 2019 2020 TRINKWASSER (Abgabe ins Netz) m3 701.703,00 694.597,00 700.515,00 700.515,00 591.973,00 - davon Eigenbedarf m3 56.080,48 53.437,94 52.310,00 50.023,00 37.466,00 - davon Fremdbedarf m3 645.442,52 641.159,06 648.205,00 650.492,00 554.507,00 Seewasser gesamt m3 42.814,00 39.415,00 37.529,00 37.529,00 30.892,00 - davon Eigenbedarf m3 24.109,93 20.320,99 20.241,00 20.241,00 24.577,00 - davon Fremdbedarf m3 7.996,41 19.094,01 17.288,00 17.288,00 6.315,00 Wärme (BHKWs) gesamt kWh 11.904.798,68 11.125.806,83 11.242.296,00 11.243.948,00 8.386.196,00 - davon Eigenbedarf kWh 6.606.831,03 5.673.589,03 5.290.861,00 5.352.299,00 4.251.038,00 - davon Fremdbedarf kWh 4.699.272,83 5.452.217,80 5.951.515,00 5.891.649,00 41.35.158,00 Stromerzeugung gesamt kWh 3.535.775,17 3.904.030,04 3.718.644,65 3.722.946,00 3.549.586,30 Strombezug gesamt kWh 27.450.908,03 29.375.479,03 29.275.525,07 29.348.125,37 25.898.171,60 Strom gesamt kWh 30.986.683,20 33.279.509,07 32.994.169,72 33.071.071,37 29.447.757,90 - davon Eigenbedarf kWh 3.292.493,92 3.580.101,20 3.619.695,20 3.653.967,40 2.834.535,50 - davon Fremdbedarf kWh 27.694.189,28 29.699.407,87 29.374.474,52 29.417.103,97 26.613.222,40

6 | ZAHLEN, DATEN & FAKTEN

STARTS UND LANDUNGEN AM VERKEHRS- LANDEPLATZ | ZAHLEN 2016 – 2020

LUFTFAHRZEUGE 2016 2017 2018 2019 2020 JÄHRLICHE Motorflieger 10.281 9.589 9.522 10.557 8.377 BESUCHER Motorsegler 158 165 156 150 102 Ultraleichtflieger 1.026 910 1.142 920 580 INSGESAMT 11.465 10.664 10.820 11.627 9.019 2020 STARTS UND LANDUNGEN AM VERKEHRSLANDEPLATZ 14.385 12000 2016 10000 30.912 8000 2019 6000 34.100 4000 NORDSEE 2000 AQUARIUM 0 JAHR 2016 2018 2020 2017 11.465 10.820 9.019 32.907 2017 2019 10.664 11.627 2018 32.453 LIEGETAGE IM HAFEN ZAHLEN 2016 – 2020

LIEGETAGE IM HAFEN 3000 2020 2500 (Januar bis März)

2000 1.562

1500

1000

500

0 JAHR 2019 2016 2016 2018 2020 (Okt. – Dez.) 1.919 2.657 40.468 32.596 339 2017 2019 1.610 1.725 LEUCHT- VERANSTALTUNGEN BESUCHERZAHLEN FÜR 2016 – 2020 TURM

VERANSTALTUNGEN 2018 BESUCHERZAHLEN 33.793 2017 5000 34.283 4000

3000

2000

1000

0 JAHR 2016 2018 2020 2.492 4.260 570 2017 2019 2.311 4.262 ZAHLEN, DATEN & FAKTEN | 7 MARKTFORSCHUNG

inMARKTFORSCHUNG Zusammenarbeit mit: MARKENVIERKLANG UNIVARIATE AUSWERTUNGSERGEBNISSE 4.1 Markenvierklang – Univariate Auswertungsergebnisse SYMPATHIEWERT BORKUM • So wie man Menschen sympathisch Quellmarkt: Deutschland ◼ oderSympathiewert unsympathisch findet, kann Basis: Alle Befragten Borkum > So wie man Menschen sympathisch oder unsympathisch findet, kann man Reiseziele sympathisch oder man Reiseziele sympathisch oder Anzahl der Befragten: Quellmarkt: Deutschland unsympathisch finden. Bitte geben Sie an, inwieweit Ihnen die folgenden Reiseziele1.000 in Deutschland Basis: Alle Befragte unsympathischsympathisch sind. finden. Anzahl der Befragten: 1.000 • Anteilswerte> Anteilswerte (Angabe (Angabe inin % % der der Fälle) Fälle)

Top-Two-Box* sehr sympathisch =4 28% 50% 34% eher sympathisch =3 Bottom-Two-Box* weniger sympathisch =2 6% überhaupt nicht sympathisch =1

weiß nicht

Destination unbekannt 10% 22% 2% 4% Ø** = 3,4

* Mögliche Abweichungen von 1% zur Summe aus den Einzelwerten sind rundungstechnisch bedingt. ** Skalierung von „4 = sehr sympathisch“ bis „1 = überhaupt nicht sympathisch“ Quelle: inspektour (international) GmbH / DITF der FH Westküste, 2020

Destination Brand 20 | Die Markenstärke von Reisezielen Sympathie 48

8 | MARKTFORSCHUNG

MARKENVIERKLANG KONKURRENZANALYSE: KÜSTENZIELE GESAMT

BESUCHSBEREITSCHAFT LÄNGERE BESUCHSBEREITSCHAFT KURZURLAUBE URLAUBSREISEN (NÄCHSTE 12 MONATE) (NÄCHSTE 12 MONATE) Quellmarkt: Deutschland Quellmarkt: Deutschland Top-Two-Box „4 = kommt auf alle Fälle in Frage“ + Top-Two-Box „4 = kommt auf alle Fälle in Frage“ + „3 = kommt eher in Frage“ „3 = kommt eher in Frage“ Angabe in % der Fälle | Basis: Alle Befragten Angabe in % der Fälle | Basis: Alle Befragten Ranking der Kategorie 2: Küstenziele gesamt (Ø = 18%) Ranking der Kategorie 2: Küstenziele gesamt (Ø = 18%)

RANG ABGEFRAGTE REISEZIELBEZEICHNUNG %-WERT RANG ABGEFRAGTE REISEZIELBEZEICHNUNG %-WERT 1 Ostsee 1 Ostsee 2 Nordsee 2 Nordsee 3 Insel Rügen 3 Ostsee Schleswig-Holstein 4 Ostfriesische Inseln 4 Mecklenburg-Vorpommern 5 Ostsee Schleswig-Holstein 5 Insel Rügen 6 Mecklenburg-Vorpommern 6 Ostfriesische Inseln 7 Insel Usedom 7 Schleswig-Holstein 8 Schleswig-Holstein 8 Insel Usedom 9 Fehmarn 9 Timmendorfer Strand 10 BORKUM 21 % 10 Fehmarn 11 Timmendorfer Strand 11 Sylt 12 Nordseeinsel Amrum 12 Niedersachsen 13 Niedersachsen 13 Lübeck.Travemünde 14 Ostseebad Binz 14 Rostock-Warnemünde 15 Sylt 15 Helgoland 16 Langeoog 16 BORKUM 22% 17 Lübeck.Travemünde 17 Norderney 18 Barcelona 18 Ostseebad Binz 19 Rostock-Warnemünde 19 Nordseeinsel Amrum 20 Lissabon 20 St. Peter-Ording 21 Norderney 21 Langeoog 22 Helgoland 22 Stockholm 23 Stockholm 23 Ostseebad Kühlungsborn 24 Ostseebad Kühlungsborn 24 Nordseeinsel Juist 25 St. Peter-Ording 25 Kopenhagen 26 Kopenhagen 26 Nordseeland Dithmarschen 27 Nordseeland Dithmarschen 27 Bremerhaven 28 Nordseeinsel Juist 28 Barcelona 29 Büsum 29 Büsum 30 Dublin 30 Lissabon 31 Oslo 31 Kiel 32 Helsinki 32 Föhr

Anmerkung: Letzte berücksichtigte Erhebung im Oktober bis Dezember 2020

| 9 MARKTFORSCHUNG

AUSWIRKUNG DER CORONAVIRUS-PANDEMIE KONKURRENZANALYSE: KÜSTENZIELE GESAMT

AUSWIRKUNG DER CORONAVIRUS-PANDEMIE AUF AUSWIRKUNG DER CORONAVIRUS-PANDEMIE AUF DAS DAS BESUCHSINTERESSE (NÄCHSTE 12 MONATE) BESUCHSINTERESSE (NÄCHSTE 3 JAHRE) Quellmarkt: Deutschland Quellmarkt: Deutschland Saldo = Top-Two-Box – Bottom-Two-Box Saldo = Top-Two-Box – Bottom-Two-Box Angabe in % der Fälle | Basis: Alle Befragten Angabe in % der Fälle | Basis: Alle Befragten Ranking der Kategorie 2: Küstenziele gesamt (Ø = -10%) Ranking der Kategorie 2: Küstenziele gesamt (Ø = -4%)

RANG ABGEFRAGTE REISEZIELBEZEICHNUNG %-WERT RANG ABGEFRAGTE REISEZIELBEZEICHNUNG %-WERT 1 Ostsee 1 Ostsee 2 Fehmarn 2 Nordsee 3 BORKUM 2 % 3 Fehmarn 4 Nordseeinsel Amrum 4 Langeoog 5 Langeoog 5 Ostsee Schleswig-Holstein 6 Nordseeinsel Juist 6 Ostseebad Kühlungsborn 7 Ostseebad Kühlungsborn 7 Nordseeinsel Amrum 8 Ostseebad Binz 8 BORKUM 5 % 9 Ostsee Schleswig-Holstein 9 Nordseeinsel Juist 10 Kaiserbäder 10 Nordseeland Dithmarschen 11 Ostfriesische Inseln 11 Insel Usedom 12 Nordsee 12 Ostseebad Binz 13 Insel Rügen 13 Insel Rügen 14 Büsum 14 Mecklenburg-Vorpommern 15 Nordseeland Dithmarschen 15 Föhr 16 Föhr 16 Ostfriesische Inseln 17 Insel Usedom 17 Rostock-Warnemünde 18 Schleswig-Holstein 18 Helgoland 19 Mecklenburg-Vorpommern 19 Schleswig-Holstein 20 Rostock-Warnemünde 20 Timmendorfer Strand 21 Norderney 21 Norderney 22 Helgoland 22 Büsum 23 Timmendorfer Strand 23 Kaiserbäder 24 Lübeck.Travemünde 24 Sylt 25 St. Peter-Ording 25 Lübeck.Travemünde 26 Bremerhaven 26 St. Peter-Ording 27 Aarhus 27 Niedersachsen 28 Niedersachsen 28 Bremerhaven 29 Sylt 29 Kiel 30 Kiel 30 Aarhus 31 Reykjavik 31 Reykjavik 32 Porto 32 Oslo

Anmerkung: Letzte berücksichtigte Erhebung im Oktober bis Dezember 2020 Weitere

interessante Informationen zur Gästezufriedenheit und zu Ergebnissen des

„Vergleichenden Gästemonitors 2020“ (VGM) finden Sie auf www.borkum.de unter „Aktuelles“.

10 | MARKTFORSCHUNG

REISEMOTIVE & REISEENTSCHEIDUNG: ALLGEMEINE REISEMOTIVE

Frage: Was waren die Motive für Ihren Aufenthalt? Hinweis: Mehrfachnennung möglich

Quelle: benchmark:services, VGM Vergleichender Gästemonitor

TOP 10 ALLGEMEINE REISEMOTIVE GÄSTEZUFRIEDENHEIT REISEMOTIVE BORKUM H&K* SEE* (DURCHSCHNITTLICHE Erholung, Entspannung 89% 69% 89% GESAMTZUFRIEDENHEIT) In der Natur sein 71% 53% 65% Zufriedenheit von 1 (sehr zufrieden) Abstand zum Alltag gewinnen 65% 40% 62% bis 6 (sehr unzufrieden) Zeit miteinander verbringen 44% 31% 45% 1 Etwas für die Gesundheit tun 44% 34% 30% 2 Sport, Bewegung 33% 31% 27% 3 Spaß, Vergnügen 21% 18% 24% 4 Kulinarisches Erleben 17% 17% 16% 5 Sich verwöhnen lassen 10% 21% 17% Leute kennenlernen, 5% 6% 8% 6 andere Menschen treffen JAHR 2016 2018 2020 1,74 1,78 1,65 TOP 5 INFORMATIONSQUELLEN 2017 2019 INFORMATIONSQUELLEN BORKUM H&K* SEE* 1,93 1,79 Internetseite des 52% 49% 47% besuchten Ortes Internetseite der Unterkunft 33% 30% 34% Verwandte, Bekannte 21% 22% 22% Social Media 9% 5% 7% Beratung der 8% 11% 5% Tourist-Information

*H&K: Heilbäder ohne Seebäder, SEE: Seeheil- und Seebäder MARKTFORSCHUNG | 11 DESTINATIONSMANAGEMENT

DESTINATIONS- MANAGEMENT

12 | DESTINATIONSMANAGEMENT

GESCHÄFTSFÜHRUNG

LAAT UNS PROOTEN Unter dem Motto „Up ein Word bi de Nordseeheilbad Borkum GmbH – Laat uns prooten“ veranstaltete die NBG im Januar, Februar und März 2020 wö- chentlich offene Gesprächsrunden in der Tourist-Information. Hierbei stellten sich Geschäftsführer Göran Sell und Prokurist Axel Held den Fragen von In- sulanern und Gästen zu z.B. Borkum 2030, ISEK, Milchbuden, Surfschule sowie Ausschreibungen – und infor- mierten über die aktuellen Sachstände der unterschiedlichen Projekte auf der Insel. Das Dialogangebot wurde von einem kleinen Personenkreis angenommen und bot eine gute Grundlage für fruchtbare Zukunftsdiskussionen.

EINFÜHRUNG EINES COMPLIANCE Universität Hamburg) unter Betreuung MANAGEMENT SYSTEM IN DER NBG der NBG ein Innovationskonzept zur Regelkonformes und verantwortliches Umgestaltung des Kurviertels entwi- Handeln gehören zu den tragenden ckelt. Die studentische Abschlussarbeit Fundamenten der NBG, um ihre ver- beinhaltet Ansätze für das in die Jah- schiedenartigen Aufgaben erfüllen und re gekommene Areal und bietet bis ins den jeweiligen gesetzlichen Anforde- Detail durchdachte Ideen, auf denen rungen gerecht werden zu können. Um aufgebaut werden kann. Wegmann die Führungskräfte und Mitarbeiter der präsentierte ihre Masterthesis am 9. NBG bei der Erfüllung ihrer vielfältigen Juli 2020 u.a. vor NBG-Geschäftsführer Aufgaben zu unterstützen, wurde die Göran Sell sowie Bürgermeister Jürgen Einführung eines CMS beschlossen. Im Akkermann in der Kulturinsel. Rahmen des CMS werden anhand spe- zifischer Handlungs- und Risikofelder MARIELE SLIWINSKI HAT IHRE der NBG neben der Einhaltung gesetzli- MASTERARBEIT ZUM THEMA cher Vorgaben wesentliche Grundsätze LEBENSQUALITÄT EINGEREICHT und Regeln für ein Verhalten innerhalb Mariele Sliwinski hat ihre Masterar- der Gesellschaft sowie im Verhältnis beit zum Thema Lebensqualität einge- zur Muttergesellschaft, dem Aufsichts- reicht. Die Studentin der Carl von Os- ratsgremium, externen Partnern und sietzky Universität Oldenburg (Institut der Öffentlichkeit festgelegt. Anhand für Sportwissenschaft, Arbeitsbereich von Verfahrensanweisungen und wirk- Sport und Training) untersucht darin samen Kontrollsystemen werden die ri- unter Betreuung der NBG die Unter- sikobetroffenen Geschäftsprozesse op- schiede bezüglich körperlichen Akti- timiert. Dies dient der Vermeidung von vitäten sowie der Lebensqualität zwi- Haftungsrisiken, schafft Vertrauen und schen Großstadt- und Inselbewohnern. sichert den Geschäftserfolg. Unter anderem setzte Sliwinski dabei auf die Ergebnisse einer von ihr zuvor ZUSAMMENARBEIT auf Borkum durchgeführten Datener- MIT HS / FH / UNI hebung zum Thema "Lebensqualität der Inselbewohner". BORKUMERIN ERARBEITET „INNOVATIONSKONZEPT KURVIERTEL BORKUM“ Die Borkumerin Hieke Wegmann hat im Rahmen ihrer Masterarbeit (Master of Science Architektur an der HafenCity

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TOURISTIK-SERVICE: FÜR GÄSTE UND GASTGEBER

BORKUM ALS ALLERGIKERFREUND- Dienstleistungsbetriebe, sechs Hotels erwarb die NBG von der Charité Berlin LICHE INSEL REZERTIFIZIERT sowie die Jugendherberge mit insge- einen Jahres-Pollenflugkalender für Nach 2016 und 2018 wurde die Nord- samt 1.823 Betten teil. 16 Vermieter und den norddeutschen Raum. Dort sind seeinsel Borkum auch im Jahr 2020 zwei Betriebe mussten sich auch auf- zusätzlich die jeweiligen Links zum Pol- mit dem ECARF-Siegel rezertifiziert. grund der Pandemie und deshalb nicht lenflug-Gefahrenindex und der Pollen- Obwohl sich der Prozess aufgrund der durchführbaren Arbeiten leider wieder flugstatistik zum Corona-Pandemie etwas verzögerte, abmelden. Deutschen Wet- konnten die entsprechenden Siegel im Neben der betrieblichen Rezertifizie- terdienst einge- August an die mitwirkenden Vermieter rung wurde auch die Website borkum. pflegt. und Betriebe verschickt werden. An der de allergikerfreundlich umgebaut. Um Zertifizierung nahmen 127 Ferienwoh- den Pollenallergikern den Borkumur- nungsbesitzer, acht Einzelhändler und laub noch angenehmer zu gestalten,

WELTNATURERBE

NEUERUNGEN IM im Nordsee Aquarium gefunden. Letz- PROJEKT NATURERLEBNIS NORDSEE AQUARIUM terer ist nach dem Laichen gestorben – OSTFRIESISCHE INSELN Trotz Corona-Lockdown und vorüber- was jedoch für Tintenfische ganz natür- In Kooperation mit der Nationalpark- gehender Kurzarbeit haben das Nord- lich ist, sobald sie ihren Lebenszweck verwaltung, Saint Elmo’s Tourismus- see Aquarium-Team um Maria und erfüllt haben. Außerdem züchteten die marketing und Snøhetta Innsbruck Ihno Oetjen wieder für beeindruckende Oetjens Quallen (Aurelia aurita) und erarbeiteten die Verantwortlichen der Erneuerungen gesorgt. Neben den bei- Katzenhaie und festigten die Zusam- NBG eine konzeptionelle Neugestal- den im Sommer aus dem Meer gefisch- menarbeit mit dem Multimar Wattfo- tung des Naturerlebnisangebots unter ten seltenen Kurzschnäuzigen Seep- rum in Tönning, in deren Rahmen re- Berücksichtigung der Schutzwerte von ferdchen haben dabei sowohl zwei gelmäßig Tiere ausgetauscht werden. Natur und Landschaft für Borkum als „Tote Mannshand“ (Lederkorallen aus Modell für die Ostfriesischen Inseln. der Nordsee), ein seltenes, eingewan- Das Motto des nachhaltigen Projektes, dertes Blaumäulchen, ein Schwarm dessen erste Ergebnisse im Januar kleiner Wolfsbarsche, Meeräschen und 2021 präsentiert wurden, lautet „Unser ein Zirrenkraken ein neues Zuhause in Welterbe lokal erleben – Naturerlebnis der faszinierenden Unterwasserwelt Ostfriesische Inseln“.

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SPORT & GESUNDHEIT NBG STELLT FÖRDERANTRAG STRANDANIMATION KULTUR, FÜR GEZEITENLAND Trotz Corona hat die NBG im Jahr 2020 Damit Gäste und Insulaner das Angebot wieder ein buntes Strandanimations- MARKETING & des Wellness- und Erlebnisattraktion programm angeboten, das mit fünfwö- Gezeitenland noch viele weitere Jahre chiger Corona-bedingter Verspätung KOMMUNIKA- ohne Einschränkungen nutzen können, im Juni startete. Zunächst richtete sich hat die NBG im Jahre 2020 einen För- dieses ausschließlich an erwachsene TION derantrag für die geplante Sanierung Gäste, die das Angebot dankbar an- des Erlebnisbades gestellt. Konkret soll nahmen. Im Juli durften auch wieder EMSRADWEG dabei vor allem der Außenbereich ein- Kinderprogramme hinzukommen, die Bereits seit einigen Jahren pflegen die gehaust werden, sodass Besuchern jedoch von der Gruppengröße limi- Verantwortlichen der NBG eine frucht- eine größere, überdachte Bewegungs- tiert werden mussten. Das Highlight bare Verbindung zur Sennegemeinde fläche geboten wird. Die Gesamtkosten im Bereich der Kinderanimation „Theo, Hövelhof in Nordrhein-Westfalen, die für das Vorhaben betragen 2.728.000 Theo...“ konnte in der Saison 2020 auf- im Jahre 2018 erstmalig durch eine Euro, wovon 90 % durch Fördergelder lagenbedingt leider nicht stattfinden. Marketingkooperation offiziell besiegelt beglichen werden sollen. Die restlichen Um dennoch möglichst viele Kinder an- wurde. Insbesondere die Vermarktung 10 % übernimmt die Stadt Borkum. Soll- zusprechen, gab es zahlreiche kürzere Borkums als „Pluspunkt“ des soge- ten die Fördergelder für die Sanierung Programme mit gleich mehreren Start- nannten EmsRadweges steht seitdem ausreichen, versichert die NBG, die terminen (u.a. Kinderyoga, Kindertanz im Mittelpunkt. Die Verlängerung des an Summe wieder zurückzuerstatten. und Piratengeschichten). Des Weiteren der Quelle der Ems startenden Weges setzte die NBG auf Wochenhighlights, über See nach Borkum erweitert die bei denen Teilnehmer im eigenen Fa- Route und erzeugt zugleich Aufmerk- milienverband gegen andere Familien samkeit für die größte ostfriesische In- antreten konnten – wie z.B. erstmals im sel. Ob auf der Webseite, im Flyer oder Frisbee- und Fußballgolf, aber natürlich im Rahmen eines speziellen Pauschal- GEZEITENLAND auch bei den schon immer beliebten angebotes sowie beim Versand des Wikingerschachturnieren. Mitte Juli Prospektmaterials – Borkum ist an vie- wurde zudem ein „Kontaktsport“-Ange- len Stellen der Kommunikation sichtbar bot mit aufgenommen, um den fußball- und trifft mit rund 130 km Fahrradwe- begeisterten Kindern und Jugendlichen gen das Interesse der fahrradaffinen gerecht werden zu können. Folglich Zielgruppe des EmsRadweges. war im Bereich Strandanimation trotz Anfang des Jahres 2020 trafen sich Auflagen vieles möglich, sodass das Vertreter Hövelhofs (Bürgermeister Mi- Team auf eine etwas andere, aber den- chael Berens, Thomas Westhof, Helena noch vielfältige Saison zurückblicken Kottowski) mit NBG-Geschäftsführer kann. Göran Sell sowie der Bereichsleitung Marketing & Kommunikation Dani- ela Kastrau und besprachen mehrere Themen wie beispielsweise den Ver- lauf der aktuellen Kooperation, deren STRANDANIMATION mögliche Verlängerung sowie weitere Marketingleistungen. Im Anschluss an das Treffen wurde im Beisein von Borkums Bürgermeister Jürgen Ak- kermann sowie der Leiterin der Tou- rist-Information Claudia Fink das neue EmsRadweg-Schild errichtet, das über den gesamten Streckenverlauf des Ems-Radweges von der Quelle bis zur Mündung informiert und den Plus- punkt Borkum darstellt. Die NBG dankt der Sennegemeinde Hövelhof für den regen Austausch und freut sich auf die weitere Zusammenarbeit!

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REISE + CAMPING-MESSE IN ESSEN PRÄSENTATION AUF MESSEN Vom 26. Februar bis zum 1. März 2020 IN DEN NIEDERLANDEN fand wieder die große „Reise + Cam- Mit dem Ziel, niederländische Touris- ping“-Messe in Essen statt, auf der nati- ten stärker anzusprechen, hat sich die onale und internationale Reiseziele vor- Nordseeheilbad Borkum GmbH zu Be- gestellt wurden. Natürlich durfte auch ginn des Jahres 2020 auf zwei bedeu- hier die Nordseeinsel Borkum nicht tenden Tourismusmessen in den Nie- fehlen, sodass die NBG durch ihren Mit- derlanden präsentiert. arbeiter Marvin Nockel vertreten wurde, der gemeinsam mit der AG Ems für den Messe Reis&Co Groningen schönsten Sandhaufen der Welt Wer- Auf der bekanntesten Reisemesse im bung machte. Norden der Niederlande stellten zwischen dem 11. und 12. Januar mehr als NORDSEETOURISMUSTAG 60 Aussteller ihre aktuellen Angebote IN WILHELMSHAVEN und Informationen für Reisebegeis- Am 28. Januar veranstalteten der Tou- terte vor. Borkum war dabei an ei- rismusverband Nordsee e.V. und die nem Gemeinschaftsstand mit der AG Nordsee GmbH den Nordsee Touris- Ems Nederland B.V. Borkumlijn durch mustag in Wilhelmshaven, an dem na- NBG-Mitarbeiterin Jeelka de Buhr so- türlich auch die NBG teilnahm. Schwer- wie AG Ems-Mitarbeiter Rolf Bouwman punktthema des hierbei entstandenen vertreten. KICK-OFF VERANSTALTUNG Dialogs und Austausches war neben ZU DEN ZUGVOGELTAGEN der Diskussion um die Gründung ei- Campingmesse Caravana Seit 2009 finden jedes Jahr im Herbst nes Destinationsmanagements für das in Leeuwarden die Zugvogeltage im Nationalpark Nie- Gebiet der niedersächsischen Nordsee In Kooperation mit der AG Ems prä- dersächsisches Wattenmeer statt. Hier- (TANO – Tourismusagentur Nordsee) sentierte sich die NBG vom 23. bis 28. bei wird Interessierten das großartige die stärkere Digitalisierung, Buchungs- Januar auch auf der Campingmes- Naturschauspiel des Vogelzuges näher wege oder Serviceangebote, die im se Caravana. Diese feierte 2020 ihr gebracht und verdeutlicht, weshalb das Tourismusbereich immer stärker nach- 60-jähriges Bestehen und lockte erneut Wattenmeer international unverzicht- gefragt werden. Tausende Campingfreunde auf das Ge- bar und schützenswert ist. Auch 2020 lände der WTC Expo in Leeuwarden. bot die Nationalparkverwaltung in Zu- Die Veranstalter freuten sich über mehr sammenarbeit mit Nationalpark-Häu- als 43.500 Besucher. sern und -Zentren sowie zahlreichen weiteren Unterstützern vom 10. bis zum 18. Oktober ein breit gefächertes Programm rund um die Zugvögel im Wattenmeer. Zur Kick-Off Veranstal- tung am 24. September in Wilhelms- haven referierte NBG-Geschäftsführer Göran Sell über das Thema „Bedeutung der Zugvogeltage aus touristischer und Marketing-Perspektive“.

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Alle die hier aufgeführten Broschüren sind u. a. in der BROSCHÜREN Tourist Information am Inselbahnhof sowie in der NEU AUFGELEGT Kulturinsel erhältlich oder können über die Webseite www.borkum.de als PDF heruntergeladen werden.

Die Nordseeheilbad Borkum GmbH Borkumer Kulturschätze Borkum Aktiv hat in den vergangenen Jahren zahl- Wie der Titel schon verrät, informiert Ob Radfahren, Laufen, Nordic Wal- reiche attraktive Broschüren und Flyer das Heft über die zahlreichen Kultur- king, Reiten, Wasser- und Strandsport, herausgegeben, die u.a. über Borkums schätze der Insel. Dabei stellt es die he- Klettern oder Tennis spielen – Borkum Trümpfe, Aushängeschilder, Sehens- rausragenden Sehenswürdigkeiten vor, bietet einen beeindruckenden Reich- würdigkeiten, Ausflugstipps, Bewe- beschreibt Traditionen und informiert tum an Bewegungsmöglichkeiten. Die gungsmöglichkeiten, Geschichte oder über geschichtsträchtige Vereine. Bewegungsbroschüre „Borkum Aktiv“ die facettenreiche Flora und Fauna zeigt Sportbegeisterten, was sie alles der Insel informieren. Die folgenden in Gezeitenkalender genau auf der Insel treiben können. Zusammenarbeit mit Burkana-Media Auch im Jahr 2020 hat die NBG wie- erstellten Publikationen wurden und der einen Gezeitenkalender erstellen Tief Durchatmen werden Stück für Stück nach Verbrauch lassen, der detailliert und exakt über Die Broschüre präsentiert ausgewählte überarbeitet: Hoch- und Niedrigwasserzeiten sowie Touren, die sich hervorragend für eine den Zeitpunkt des Sonnenaufgangs heilende Terrainkur im Nordseeklima Vom Winde verweht informiert. Zudem erklärt der Gezei- eignen. Auf den vorgeschlagenen soge- Die Broschüre erklärt die natürliche tenkalender verständlich, wie es dazu nannten Klimatherapiewegen können Veränderung der Inselform Borkums, kommt, dass das Wasser wie hier auf Gäste gleichzeitig die Insel kennenler- zeigt, wie die Borkumer Badestrände der Nordseeinsel Borkum innerhalb nen. im Laufe der Zeit ständig ihr Gesicht von 24 Stunden zweimal vor- und wie- änderten und erläutert, wieso auch die der zurückwandert. Hier fühlen sich alle tierisch wohl! derzeitige Wanderung der Seehunds- Urlaubsparadies für Mensch und Tier bank eigentlich ganz normal ist. Barrierefreier Urlaub Um Gästen den Urlaub mit ihren tie- Die Broschüre fasst alle wichtigen In- rischen Freunden so angenehm wie Insel Ihrer Träume formationen für einen barrierefreien möglich zu gestalten, vermittelt diese Wer mehr über die Borkumer Trümp- Urlaub zusammen. Ziel dabei ist es, Broschüre in Abstimmung mit dem fe Natur, Sport, Vitalität und Kultur er- dass sich auch Gäste mit Einschrän- Ordnungsamt der Stadt Borkum ein fahren möchte, sollte sich genau die- kungen auf Borkum wohlfühlen – und paar kleine Regeln sowie wissenswerte se Broschüre besorgen! Sie informiert sich schon vorab über die vielen barri- Informationen zu Unterkünften, Tier- über das breite Angebot der Insel und erefreien Bereiche und Angebote infor- ärzten und Auslaufplätzen. gibt Tipps und Tricks für einen unbe- mieren können. schwerten Urlaub.

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FUSSBALLFABRIK TROTZ SHANTYCHOR OLDTIMER OUTDOOR CORONA-KRISE Im September zeigten die Mitglieder Trotz der Corona-Krise und dem damit des Borkumer Shantychors Oldtimer verbundenen Einbruch von Einnahmen in einer „offenen Probe“ hinter der Kul- hat die NBG an der Kooperation mit turinsel, dass sie trotz coronabedingten dem TuS Borkum und der Fußballfabrik Probestopps nichts an ihren Stimmen Ingo Anderbrügge im Jahr 2020 fest- und Darbietungen eingebüßt haben. So gehalten. Zielsetzung war die Durch- gelang es ihnen – wie gewohnt – das führung von Fußballcamps für Kinder Publikum zu begeistern und diesen zwischen 5 und 15 Jahren in den Som- ein paar schöne Stunden in der unter- GERMAN BRAND AWARD merferien. gehenden Abendsonne zu bescheren. FÜR DAS MARKETING DER Möglich wurde dieser Auftritt u.a. mit OSTFRIESISCHEN INSELN OUTDOOR-KINO Unterstützung der NBG, welche die Zum zweiten Mal nach 2018 wurde Am 21. August konnten sich Borku- Bühne stellte und für Natt & Drög sorgte. das Marketingkonzept der Ostfrie- mer und Touristen über ein Frei- sischen Inseln GmbH mit dem Ger- luftkino der besonderen Art freuen. KINDERANIMATION man Brand Award ausgezeichnet. Dabei erwartete sie im Kurpark hinter IN DER SPIELINSEL Das von der Bremer Agentur green- der Kulturinsel ein Oldtimer-Feuer- Von Bastelkursen, in deren Rahmen box design entwickelte und umge- wehr-Auto aus dem Jahre 1969, das Kinder beispielsweise Krebsangeln setzte Konzept erhielt den durch als wunderbare Veranstaltungskulisse bauen, Freundschaftsarmbänder knüp- den Rat für Formgebung und dem für Stumm- und Tonfilme unterschied- fen oder Steine bemalen konnten, über German Brand Institute vergebenen licher Genres diente. Im Rahmen der das Kinderkino bis hin zur Wiedereröff- Preis in der Kategorie „Excellence von zwei studierten Musikern aus nung des großen Spielbereichs – unter in Brand Strategy and Creation – Leipzig organisierten Filmaufführung Beachtung der strengen Auflagen so- Brand Communication – Print“. wurden in einer Atmosphäre, die an wie der Berücksichtigung der AHA-Re- greenbox design und die Ostfriesi- die Pionierzeit des Kinos erinnerte, ver- gel konnte das Animations-Team der schen Inseln setzen auf einen Mix schiedene Kurzfilme mit musikalischer NBG bis November 2020 ein tolles Pro- aus klassischer Werbung, Social Begleitung inszeniert. Da aufgrund der gramm für die jüngsten Borkumer und Media, PR und Corporate Publis- Corona-Verordnungen nur begrenzt Gäste realisieren. hing. Dieser zielt auf eine nachhal- Sitzplätze zur Verfügung standen, tige Stärkung der Dachmarke „Ost- wurden Interessierte im Vorfeld dazu friesische Inseln“ ab und gewährt aufgerufen, Picknickdecken, Sitzkissen OUTDOOR-KINO authentische sowie ungewöhnliche oder Campingstühle mitzubringen Einblicke in das Leben und den Tourismus auf den Inseln. „Inner- BREDDERMANN-DUO OUTDOOR halb der letzten zwei Jahre haben Aufgrund der Corona-Pandemie konn- wir es geschafft, die Ostfriesischen ten die auf Borkum beliebten Sauerlän- Inseln als eine der Top-Destinatio- der Christian Breddermann (Gesang nen für Entspannung in Europa zu und Percussion) und Erkan Besirlioglu positionieren“, sagt Agenturchefin (Gitarre und Gesang) im Jahr 2020 Anka Reinhardt. „Die Resonanz auf nicht wie gewohnt vor großem Publi- den Social-Media-Kanälen und in kum auftreten. Dennoch ließen es sich den Medien zeigt uns deutlich, wie die beiden nicht nehmen, ihre Fans auf sinnvoll der gemeinsame Auftritt als Borkum zu begeistern und boten am Inselfamilie ist“, ergänzt Göran Sell, 30. Juli auf der Grünfläche hinter der Geschäftsführer der Ostfriesische Kulturinsel ein beeindruckendes Kon- Inseln GmbH. zert. Darüber hinaus trat das Duo u.a. FUSSBALLFABRIK im Event-Restaurant „Geeske & der swarte Roelf“ auf. SHANTYCHOR OLDTIMER

BREDDERMANN-DUO

18 | schreibungen. dungsangeboten sowie neuenAus- mationen zuStellen-undAusbil- Tourismusbereichs aktuelle Infor- des NordseeAquariums sowie des Flugplatzes, desGezeitenlandes, werke, des Nordsee Windports, des weilige Internetpräsenz derStadt- neben denVerweisen aufdie je- www.nordseeheilbad-borkum.de Homepage nutzerfreundlichen teressierte finden auf der sehr denen Segmentepräsentiert. In- NBG vorstellt undihreverschie- te freigeschaltet, indersich die eigene Unternehmens-Websei- Die NBGhat2020erstmalseine sign matort ineinemaufgefrischten De- rund umihrenUrlaubs- undHei- erhielten News und Servicethemen auf diese Kontinuität verlassen und in Coronazeiten konnten sich Nutzer ristische Angebote informiert. Auch dungen, Terminhinweise oder tou- Insulaner stetsüberaktuelleMel- ter werden interessierte Gäste und veröffentlichten Borkum-Newslet- Mit demregelmäßig von derNBG NEUE UNTERNEHMENS-WEBSEITE NEWSLETTER MARKETING gästefreien Zeiten. Abverkauf von Lagerbeständen auch in einsatz undunterstütztzugleich den hohen Wareneinkauf undPersonal- NBG eineEinnahmengenerierung ohne on-demand"-Webshop ermöglichtder ter verbreiten. Dersogenannte "Print- 2019 eingeführten Markenauftritt wei- tollen Geschenkideen, die deninEnde gebrandeten Borkum-Souvenirs und erwartet hier eingroßesAngebot an T-Shirts und Laufshirts – Interessierte Quietscheentchen bis hin zuHoodies, über Baumwolltaschen, Tassen und Vonshop). Mund-und-Nasenschutz Webseite eingerichtet (borkum.de/ aufihrer die NBGeinenBorkumShop nach Hause bestellen möchten, hat Für Gäste, die sich ein Stück Borkum werden. Seite kann jedoch jederzeitreaktiviert nicht mehrstattfindenkonnten. Diese aktiviert, dadie angezeigten Angebote wurde die Seitezwischenzeitlich de- der dynamischen Pandemiesituation neten Urlaubsunterkünften. Aufgrund nomischen Angeboten sowie zugeeig - Hinweise zuVeranstaltungen, gastro- den Gäste hier u.a.auch nützliche einem ansprechendenImagefilm fin- Saison der Sinne“ informiert. Neben das breitgefächerte Angebot in„der schaltet (borkum.de/winter), die über neue Unterseite aufborkum.delivege- stärker zubewerben, hatdie NBGeine Mit demZiel, auch die Wintersaison BORKUM-WEBSHOP IST ONLINE NEUEN WINTERSEITE LIVESCHALTUNG DER NEUE WINTERSEITE

Borkum, die Lust aufmehr machen. umfangreiche Tipps zumAngebot auf cher bekamen überdas Jahr verteilt Wasserturm undKaaps –Blog-Besu- Strandsegeln oderInformationen über Kiten, Reiten, Fallschirmspringen, hingewiesen. ObAngeln, Geocaching, digkeiten, Traditionen undAktivitäten und dabeiaufspannendeSehenswür- ge aufwww.borkum.de veröffentlicht NBG wieder zahlreiche Blog-Beiträ- Auch 2020 haben die Mitarbeiter der BORKUMBLOG „DEICHSCHAU“ DESTINATIONSMANAGEMENT | 19 BORKUM BLOG BORKUM SHOP DESTINATIONSMANAGEMENT

BORKUM GEHÖRT ZU DEN zu den beliebtesten Fotomotiven FOTOGENSTEN KLEINSTADT- auf dem Bildernetzwerk Instagram INSELN DEUTSCHLANDS zählt. Mit 137.768 Beiträgen steht die Ob Sonnenuntergänge an der Pro- größte ostfriesische Insel demnach menade, buntes Strandleben oder auf Rang drei der Kategorie ‚Klein- die facettenreiche Natur – die Nord- stadt-Inseln’. „Unsere Insel hält seeinsel Borkum lädt rund um die zahlreiche schöne Fotomotive be- Uhr dazu ein, den Fotoapparat zu reit. Deswegen freuen wir uns sehr, zücken, um die vielen wunderba- dass Borkumer und Gäste sie täg- ren Eindrücke im Bild festzuhal- lich in die Welt hinaustragen. Eine ten und mit seinen Mitmenschen bessere Werbung gibt es nicht“, zu teilen. Darum wundert es auch freut sich der Geschäftsführer der nicht, dass Borkum laut einer Aus- Nordseeheilbad Borkum GmbH, wertung des Online-Reiseportals Göran Sell. Travelcircus auch in diesem Jahr

INSTAGRAM @MEINBORKUM SOCIAL MEDIA IN Facebook und Instagram stießen Auch im Jahr 2020 haben zahl- LOCKDOWN-ZEITEN auf positive Resonanz. Umfragen reiche Borkumer sowie Gäste den Besonders mit dem Start des ers- im zweiten Lockdown ergaben zu- Instagram-Account @meinborkum ten Lockdowns wurde ein erhöhtes dem neue Themenwünsche wie z.B. wochenweise übernommen und ihre Bedürfnis von Borkum-Fans nach „mehr Meer“ oder „Straßenbilder und Sicht von Borkum gezeigt. Hierdurch Bildern der Insel wahrgenommen. Stadteindrücke“, sodass Posts und entstand ein spannender Blick auf Ob Urlaubsdiashow, Schreibreise, Storys angepasst wurden. Borkum als Urlaubsinsel und Hei- Inselküche oder Ferienmalen – die matort. entsprechenden Interaktionen auf

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ONLINE-KAMPAGNE Im Jahr 2020 hat die NBG eine fünf- monatige Online-Kampagne auf Goog- le und Facebook gestartet, die darauf abzielte, den Marken- und Bekannt- heitsgrad der Insel bei Gästen zu steigern, für die Borkum ein Nahziel ist. Der Fokus lag dabei auf den Themen Natur, Vitalität und Sport (u.a. Erleben für Groß & Klein, Insel entdecken, Frei- heit atmen, Radfahren, Reiten, Wasser- und Windsport.

BORKUM GIFS SOCIAL WALL AUF BORKUM.DE BORKUM WALLPAPER Das Social Media-Team der NBG hat Seit Dezember finden Interessierte auf Damit Gäste und Insulaner den drei borkumtypische GIFs (Graphics der Startseite von http://www.borkum. schönsten Sandhaufen der Welt sowie Interchange Format) entwickelt und im de eine „Social Wall“, auf der die neu- einzigartige Inselgefühle immer direkt Februar 2020 über die Anbieter Giphy esten Instagram- und Facebook-Bilder bei sich haben, hat die NBG im Laufe und Tenor live gestellt. Sie werden dort der NBG-Kanäle sowie Nachrichten des Jahres verschiedene sogenannte unter dem Stichwort "Borkum" ange- und Fotos von Gästen und Insulanern Wallpaper kreiert. Die attraktiven Auf- zeigt. Die animierten Grafiken können gefiltert präsentiert werden. Bilder, die nahmen wurden bei Instagram und für Nachrichten bei WhatsApp sowie mit dem #meinborkum auf öffentli- Facebook sowie im Newsletter bewor- für Posts und Stories auf Instagram chen Social Media-Profilen hochgela- ben und können samt Borkum-Logo und Facebook verwendet werden. den werden, finden sich hier wieder. kostenlos als Handybildschirmschoner Social Walls zielen u. a. darauf ab, die heruntergeladen werden. Aufrufe der GIFs insgesamt:: Anzahl der Follower auf den Social-Me- Robbe: 719.579 dia-Kanälen zu erhöhen und mit Web- Eilert: 662.013 seitenbesuchern ohne eigene Social Logo: 565.393 Media-Profile authentische Bilder der Insel teilen zu können.

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BORKUM IM FOKUS DER MEDIEN

Auch 2020 stand die Nordseeinsel Borkum oft im Fokus verschiedener Medien, wurde in Reise-Blogs hervorgehoben oder war Teil bekannter TV-Formate.

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DIE NORDSTORY - INSELGESCHICH- DER LOKFÜHRER VON BORKUM ZDF LÄNDERSPIEGEL: TEN VON BORKUM Im Juni konnten sich Fernsehzuschau- BORKUM IM TEIL-SHUTDOWN Am 11. März wurde auf NDR eine Wie- er über eine NDR-Reportage freuen, Der ZDF-Länderspiegel beschäftigte derholung von „die nordstory – Insel- in der u.a. über Thomas Krüll berich- sich in seiner Sendung vom 21. Novem- geschichten auf Borkum“ gezeigt. Die tet wurde, der die fast 80 Jahre alte ber in einem 5-minütigen Beitrag mit einstündige-Sendung beschäftigte sich Dampflok „Emma“ steuert. Diese hat dem erneuten Shutdown auf Borkum. u.a. mit dem Heimatmuseum „Dykhus“, sich im Laufe der Jahre zu einem sol- Thematisiert wurden dabei u.a. die Fol- mit der Ausstellung von Inselmalerin chen Publikumsmagnet entwickelt, gen des ausbleibenden Tourismus und Nicole Wenning und einer Absolventin dass manche Touristen extra nach der Umgang der Insulaner mit dieser des Bundesfreiwilligendienstes, die auf Borkum reisen, um an einer Fahrt mit Situation. dem Feuerschiff Borkumriff wohnte. der historischen Lok teilzunehmen.

BORKUM... MIT JUDITH RAKERS DOKUMENTATION NDR: ANSIEDLUNG DER Ende März 2020 strahlte der NDR eine „WILDES BORKUM“ EUROPÄISCHEN AUSTER VOR 45-minütige Sendung über den Be- Wer sich über die facettenreiche Flora BORKUM such der Tagesschausprecherin Judith & Fauna auf der größten ostfriesischen Nach erfolgreichen Voruntersuchun- Rakers auf Borkum aus. In der bereits Insel informieren wollte, hatte dazu die gen ist es gelungen, im Naturschutz- 2019 abgedrehten Dokumentation Möglichkeit im Rahmen der im Oktober gebiet Borkum Riffgrund Austernriffe unternahm Rakers u.a. eine musikali- ausgestrahlten 3Sat-Dokumentation anzulegen. Sie bilden den Grundstein sche Wattwanderung mit Inseloriginal „Wildes Borkum“. Zuschauer erhielten für eine nachhaltige Wiederansiedlung Albertus Akkermann, tauchte in die dabei einen wunderbaren Eindruck von der ökologisch wertvollen und einst Unterwasserwelt des Nordsee Aqua- Borkumer Naturschutzgebieten sowie zahlreich vorhandenen heimischen Eu- riums ein, probierte sich im Krabben- dem willkommenen Lebensraum für ropäischen Auster. Mit der Wiederan- schieben, fuhr mit einer Pferdekutsche seltene Tiere und Pflanzen. siedlung realisieren das Bundesamt für durchs Naturschutzgebebiet und be- Naturschutz (BfN) und das Alfred-We- suchte das Heimatmuseum „Dykhus“. gener-Institut, Helmholtz-Zentrum für Außerdem traf sie Olympia-Bronzeme- Polar- und Meeresforschung (AWI), die daillen-Gewinner Christian Keller im europaweit erste Restaurationsmaß- Gezeitenland, berichtete über Strand- nahme für diese Art in einem Natura zelte sowie die Schnuckenschäferei 2000-Meeresnaturschutzgebiet im of- und nahm die Teilnehmenden des Bor- fenen Meer. Ende Dezember strahlte kumer Meilenlaufs am Ziel in Empfang. der NDR eine knapp 4-minütige Sen- dung aus, in der Projektleiterin Berna- dette Pogoda das europaweit einzigartige Projekt erläutert.

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SPIEGEL TV WISSEN – den. In der Rangliste erreichte der Süd- STRANDSEGELN MIT WOW strand Platz vier und wurde lediglich Im Sommer besuchte ein Team von vom Strand am Ellenbogen auf Sylt, „Spiegel TV Wissen“ die Insel, um Ein- vom Strand auf Usedom sowie dem blicke in das auf Borkum so beliebte Timmendorfer Strand überholt. Strandsegeln einzufangen. Hierfür wur- SONNENKLAR.TV de u.a. bei der Kite- & Strandsegelschu- Im Jahr 2020 setzte die NBG den le World of Wind gedreht. Die Sendung Grundstein für eine vielversprechen- erschien am 7. November 2020. de Medienkooperation mit dem Rei- seshopping-Sender Sonnenklar.tv BRISANT, RTL-NACHTJOURNAL, (Reichweite 40 Millionen Haushalte; NONSTOP NEWS... täglich bis zu 1,33 Millionen Zuschau- Ob Brisant, RTL-Nachtjournal oder er), der über Europas größtes Reisevi- andere Nachrichtenformate – während deo-Archiv verfügt. Im Rahmen eige- der Lockdown-Phasen im Jahr 2020 ner Sendeminuten sollen dabei künftig war NBG-Geschäftsführer Göran Sell Borkum-typische Themen sowie die gefragter Gesprächspartner zahlrei- vier Entdeckerwelten Natur, Vitalität, cher Sendungen. Viele der entspre- Kultur und Sport gezeigt werden. Auf- chenden Beiträge wurden von Nonstop grund von Corona wurde die entspre- „WINNIE POOH“ AM SÜDSTRAND News, der Nachrichtenagentur fürs chende Umsetzung von 2020 auf 2021 Der unter dem Namen Winnie Pooh be- Fernsehen, gedreht und an die jeweili- verschoben. kannte DLRG-Schwimmer aus Emden gen Sender verteilt. bewarb sich im Jahr 2020 erfolgreich FOCUS: BORKUM GEHÖRT für die populäre RTL-Hindernispar- PM 170 JAHRE NORDSEEBAD ZU DEN TOP-KURORTEN coursshow „Ninja Warrior“. Für die Pro- BORKUM Das Magazin Focus-Gesundheit prä- duktion des zuvor angefertigten Vor- Anlässlich des 170-jährigen Bestehens sentierte im September in Zusam- stellungsfilms wählte der Kandidat die Borkums als Nordseebad veröffent- menarbeit mit dem unabhängigen Kulisse des Borkumer Südstrands. lichte die NBG auf der Webseite www. Rechercheinstitut Munich Inquire Me- borkum.de eine umfassende Presse- dia Deutschlands Top-Kurorte 2021, zu mitteilung, die über die facettenreiche denen natürlich auch Borkum gehört. Geschichte der Insel und die Entwick- Im Mittelpunkt der Erhebung standen lung des schönsten Sandhaufens der u.a. die medizinische Versorgung, die Welt zum Urlaubsparadies informiert. gesundheitstouristische Infrastruktur Die Pressemitteilung wurde deutsch- und die Freizeitangebote. landweit an die Presse versendet und sogar in den Niederlanden veröffent- licht.

SENSATIONELLER FUND VON SEEPFERDCHEN Anfang August hat zunächst ein Borku- mer Junge mit einem Kescher ein seltenes Kurzschnäuziges Seepferdchen im Borkumer Hafen gefangen, während Fischer kurz drauf sogar ein zweites ADAC UMFRAGE: SÜDSTRAND Exemplar in ihren Netzen entdeckten. GEHÖRT ZU DEN SCHÖNSTEN Da auf Borkum seit rund 50 Jahren STRÄNDEN DEUTSCHLANDS keine dieser Seepferdchen mehr le- URLAUBSGURU – DEUTSCHLANDLIEBE Im Rahmen einer ADAC-Umfrage wur- bend gesehen wurden, galten die Fun- In Kooperation mit der NBG wurde auf de der Südstrand als einer der neun de als große Sensation – und wurden der Webseite www.urlaubsguru.de im schönsten Strände Deutschlands ermit- daher von zahlreichen Medien im In- Bereich ‚Deutschlandliebe’ ein attraktiv telt. Demnach gilt dieser als besonders und Ausland aufgegriffen. Die fünf bis aufbereiteter Beitrag veröffentlicht, der idyllisch und familienfreundlich und zehn Zentimeter messenden Tierchen u.a. über die hiesigen Traumstrände, ist weniger überlaufen als der größere haben mittlerweile ein neues Zuhause die wunderbare Natur und spannende Nordstrand. Zudem ist er gut von der im Nordsee Aquarium gefunden. Sehenswürdigkeiten berichtet – und zu DLRG bewacht und bietet einen Spiel- einem Urlaub auf Borkum anregt. platz, Sanitäranlagen sowie Milchbu-

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REISEBLOG VON DINA KNORR ÜBER BORKUM Die Reisebloggerin Dina Knorr veröf- fentlichte Ende November auf ihrer Webseite www.borderherz.de einen interessanten Blog über die vielfältigen Wander- und Ausflugsmöglichkeiten auf der Insel. Dabei beschreibt sie die verschiedenen Touren sehr anschau- lich und betont, wie vorteilhaft diese für einen Urlaub mit Familie und/oder Hunden sind.

WELT: AUF BORKUM DEM HERBSTBLUES ENTFLIEHEN Ende Oktober 2020 veröffentlichte die Zeitung „Die Welt“ einen Beitrag, in dem sie Reiseziele empfahl, die sich hervorragend dazu eignen, dem Herbstblues und Corona-Kater zu entfliehen. Unter anderem wurde hier auch die Nord- seeinsel Borkum aufgeführt, die demnach mit Dünen und Meerblick, einem gesunden Reizklima sowie wunderbaren Wandermöglichkeiten überzeugt.

ARABELLA REISEN: FREIHEIT ATMEN – STRANDSEGELN REISEBLOG VON REISEBLOGGER AUF BORKUM THOMAS LIMBERG WOLFGANG STELLJES Im Juli hat die Arabella Reisen und Tou- Der Redakteur und Blogger Thomas Redakteur und Blogger Wolfgang ristik GmbH – ein Luxusreisen-Anbieter Limberg veröffentlichte im Jahr 2020 Stelljes berichtet im Wanderlust-Ma- aus München – auf ihrer Webseite ei- auf www.breitengrad66.de einen inte- gazin über seinen Aufenthalt auf Bor- nen Beitrag zum Thema Strandsegeln ressanten Reiseblog, in dem er über kum im Frühjahr und hebt dabei den auf Borkum veröffentlicht. In diesem einen Besuch Borkums im Winter be- Status der allergiefreundlichen Insel beschreibt die Redakteurin Saskia richtet. Hierbei betont er den beson- sowie die traumhaften Wandermög- Trucks die hervorragenden Vorausset- deren Charme eines Kurztrips in der lichkeiten hervor. zungen auf Borkum und die Möglich- Nebensaison und beschreibt, was keiten, einen entsprechenden Piloten- man in dieser Zeit alles erleben und schein zu machen. genießen kann.

REDAKTEUR UND BLOGGER THOMAS LIMBERG

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IMMOBILIEN- UND PROJEKTENTWICKLUNG

WASSER- UND STRANDSPORT

KURVIERTEL Teams Infrastruktur sowie jeweils zwei Vertretern der Anrainer, der Stadt Bor- ENTWICKLUNG DER GRÜNFLÄCHE kum und der NBG wurden die Gestal- AN DER BISMARCKSTRASSE NACH tungsideen anschließend zu einer Vor- FÖRDERZUSAGE zugsvariante zusammengeführt, deren Nach aufeinanderfolgenden trockenen Folgeleistungen in einem Wettbewerb Jahren, warmen Sommern und einer vergeben und umgesetzt werden sol- Auf die beschränkte Ausschreibung ei- sehr starken Belastung durch u.a. Fahr- len. Wichtige finanzielle Unterstützung nes Milchbudenstandortes in der Höhe radabstellungen, spielende Kinder und erhält das Projekt u.a. durch einen der Bismarckstraße gab der aktuel- Hunde hat sich die einstige Grünfläche Zuschuss der Aktionsgruppe Watten- le Betreiber von „Hinni´s Strandoase“, an der Bismarckstraße zu einer trocke- meer-Achter in Höhe von 200.000 €. Markus Wilken, ein Angebot ab. Weite- nen braunen Fläche zurückentwickelt. re Angebote gab es nicht, sodass der Da der Bismarckpark täglich von vielen Aufsichtsrat der Empfehlung des Aus- Gästen passiert wird, war sich der Auf- STRAND wahlgremiums folgte, dem Abschluss sichtsrat der NBG schnell darüber einig, eines Vertrages zur Errichtung und zum dass hier ein akuter Handlungsbedarf MILCHBUDEN-KOMPROMISS UND Betrieb einer Milchbude am genannten besteht. Hinzu kommt, dass die Fläche AUSSCHREIBUNGEN Standort ab der Saison 2022 mit einer zugleich Bestandteil des südlichen Kur- Ende Januar 2020 beschloss der Auf- Laufzeit von zehn Jahren zuzustim- viertels ist, für das es einer ganzheitli- sichtsrat der Nordseeheilbad Borkum men. Auf die beschränkte Ausschrei- chen städtebaulichen Rahmenplanung GmbH einen Kompromiss bezüglich bung eines Milchbudenstandortes am bedarf. Die Überarbeitung der Grün- der Verpachtung und Neugestaltung Südstrand gab ebenfalls einzig der fläche an der Bismarckstraße stellt sich der Milchbuden am Nord- und Süd- Betreiber von „Mathilde‘s Melkbudje“, somit als Bauabschnitt im Rahmen der strand, der sowohl die bisherigen Be- Manfred Okken, ein Angebot ab. Da es Entwicklung des gesamten Areals dar. treiber als auch neue Interessenten keine weiteren Mitbieter gab, folgte der Bereits im Februar erarbeiteten Anrai- berücksichtigt. Demnach werden die Aufsichtsrat auch hier der Empfehlung ner und Mitglieder KITT-Teams „Infra- jetzigen Milchbuden in modernisierter des Auswahlgremiums, dem Abschluss struktur“ in einer Planungswerkstatt und attraktiverer Gestaltung beibehal- eines Vertrages zur Errichtung und zum mit Unterstützung des Landschafts- ten, während gleichzeitig eine neue Betrieb einer Milchbude am genannten architekturbüros Horeis + Blatt erste Generation von Modellen am Strand Standort ab der Saison 2022 mit einer Gestaltungsideen. Der Aufsichtsrat be- entsteht. Beide Varianten sollen sich Laufzeit von zehn Jahren zuzustim- schloss daraufhin, die Fördermöglich- städtebaulich und architektonisch in men. keiten auszuschöpfen und die Fläche das nostalgische und maritime Flair mit einem Budget von voraussichtlich von Promenade und Strand einfügen rund 308.000 € zu attraktivieren. Ge- – und zur Attraktivierung der Insel bei- meinsam mit einem Vertreter des KITT- tragen.

26 | DESTINATIONSMANAGEMENT

NEUE ATTRAKTIVE PÄCHTER Anfang 2020 konnte die NBG zwei erfolgreiche Neuverpachtungen ver- künden, die im Laufe der Saison sehr gut angenommen wurden. Zum einen eröffnete unter der Leitung von Ge- schäftsführer Manni Metzger direkt an der Promenade das „CHILLERS Borkum“, das ein Stück kalifornischen Lifestyle auf die Insel bringt und mit Burgern, Wings und Cocktails begeis- tert. Zum anderen wurde die Gastro- nomie im Gezeitenland an den Spa- nier Bachir Sterheltou verpachtet, der AUSSCHREIBUNG DER STRAND- hier im „Marea“ mit einer raffinierten UND WASSERSPORTBASIS Auswahl an Gerichten wie z.B. Tapas, Nach 14 Jahren erfolgreicher Zusam- Paella, südländische Fisch- und Mee- menarbeit zwischen der NBG und der resfrüchtevariationen oder knackige von Brenda Vogel betriebenen Was- DÜNENGELÄNDE FKK-BEREICH Salate überzeugt. Abgerundet wird sersportschule „Windsurfing Borkum“ Die Entwicklung des Dünengeländes das Angebot noch durch ein beste- wurde der Surfschulstandort am am FKK-Strand ist nach dem Strand- chendes Sortiment an Kaffee und Hauptstrand in einem Wettbewerbs- entwicklungskonzept eine Schlüssel- Kuchen, das besonders am Nachmit- verfahren für die kommenden 15 Jahre maßnahme, für deren finale Inwert- tag viele Gäste lockt. Die NBG freut neu ausgeschrieben. Ziel dabei ist es, setzung Baugenehmigungen erforder- sich sehr über die Eröffnung der künftig über zwei Anbieter von Wasser- lich sind. Voraussichtlich mehrjährige beiden Betriebe, welche die Gastro- und Strandsportleistungen zu verfügen Genehmigungsverfahren erschweren nomielandschaft auf Borkum berei- und das Exklusivrecht für den Wasser- es jedoch derzeit, Planungssicherheit chern. bereich aufzuheben. sowohl für den Pächter als auch für Von drei ursprünglich eingereichten die NBG herzustellen. Um kurzfristig Übrigens: Wie erfolgreich die NBG Interessensbekundungen für das öf- eine hinreichende Nutzung des Gelän- mit der Verpachtung ihrer Lie- fentlich ausgeschriebene Areal lag des zu erreichen – die das Potenzial für genschaften ist, zeigt das 2019 in zur Angebotsfrist ausschließlich das langfristige, genehmigungspflichtige der Wandelhalle eröffnete Lokal Angebot der Bietergemeinschaft der Nutzungen im Sinne des Strandent- „Geeske & der swarte Roelf“, das Borkumer Jörn Donat und Wilke Brink- wicklungskonzeptes erhält – hat der 2020 direkt für den Deutschen mann mit ihrem Konzept „ÖY“ vor. Der Aufsichtsrat der Selbstbewirtschaftung Gastro-Gründerpreis nominiert Aufsichtsrat folgte der Empfehlung des des Geländes durch die NBG ab 2021 wurde. Im weiteren Verlauf des Auswahlgremiums, dem Abschluss zugestimmt. Diese umfasst die Durch- Wettbewerbs erreichte der von eines Vertrages mit der o.g. Bieterge- führung der Investitionsmaßnahme Friederike Lekscha geleitete Gas- meinschaft zum Aufbau und Betrieb ei- sowie die mittelfristige Inwertsetzung tronomiebetrieb mit vier weiteren ner Wasser- und Strandsportschule mit des Geländes gemäß dem Strandent- Mitstreitern das Finale, welches co- einer Laufzeit von zehn Jahren zzgl. wicklungskonzept. ronabedingt auf den 16. März 2021 Verlängerungsoption um fünf Jahre zu- verschoben wurde. zustimmen. Vertragsbeginn ist Saison MAREA 2022. CHILLERS

WASSER- UND STRANDSPORT Basierend auf dem Beschluss der Auf- sichtsratssitzung im Juli, wird es neben der Kite- & Strandsegelschule World of Wind künftig einen zweiten Wasser- sportanbieter am Hauptstrand geben. In der Sitzung wurde nach Sichtung des vorgelegten Konzeptes mehrheit- lich entschieden, dies durch eine Ver- tragsanpassung am bisherigen reinen Strandsport-Standort zu realisieren. (Siehe „Ausschreibung der Strand- und Wassersportbasis“!)

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STADTWERKE & TECHNISCHER SERVICE

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ERNEUERBARE ENERGIEN, H2-Anwender auf dem eine Brücke zwischen Wärmeanwen- EMISSIONSLOSE INSEL & Verkehrssektor dungen und Mobilität geschaffen. Der TRINKWASSER Die ersten Pilotanwendungen des Pro- Aspekt dieser Sektorenkopplung ist ein jektes werden seit September 2019 auf wichtiger Baustein zur Bewältigung der PROJEKT H2WATT den beiden Wattenmeerinseln Borkum Energiewende. Zudem strebt Held an, Wasserstoff gilt im Rahmen der Ener- und Ameland geplant – insbesondere dass Wasserstoff künftig auch in der giewende als DIE Schlüsseltechnologie auch genehmigungsrechtlich – und sol- maritimen Wirtschaft – d.h. konkret für der Zukunft. Kein Wunder daher, dass len dann im Rahmen der Projektlauf- die Offshore-Arbeitsschiffe im Borku- sich bereits heute zahlreiche Projekte zeit realisiert werden. So wird auf dem mer Schutzhafen – eingesetzt werden darauf konzentrieren, die Erzeugung, niederländischen Eiland Ameland ein kann. Speicherung, Nutzung sowie den Trans- Wassertaxi mit einer Brennstoffzelle port von Wasserstoff stetig zu verbes- ausgestattet, die mit Wasserstoff be- Das Projekt wird im Rahmen sern. Jedoch fehlte es bisher leider trieben wird, während auf Borkum die des INTERREG V A Programms noch an einer Zusammenführung der Inselbahnen auf Wasserstoffbetrieb Deutschland-Nederland mit Mit- dabei gewonnenen Erkenntnisse zu ei- umgerüstet werden sollen. teln des Europäischen Fonds für nem funktionierenden Gesamtsystem. „Wir werden die beiden Inseln zu einem Regionale Entwicklung (EFRE), Diese Lücke wird nun durch das grenz- Reallabor für konkrete Wasserstoffan- des Landes Niedersachsen und überschreitende Projekt H2Watt ge- wendungen machen“, erklärt Stadtwer- der Provinzen Drenthe, Friesland füllt, in dem sich zehn deutsche und kedirektor Axel Held, der im Einsatz von und Groningen kofinanziert. Die niederländische Unternehmen unter Wasserstoff eine effektive Möglichkeit Gesamtkosten betragen rund 2,2 der Federführung der MARIKO GmbH sieht, Borkum auf dem Weg zur emis- Millionen Euro. aus Leer sowie dem Unternehmerver- sionslosen Insel zu unterstützen. Insbe- band FME aus Groningen zusammen- sondere hofft er, dass der gewonnene geschlossen haben. Ziel dieses – durch Wasserstoff für eine klimafreundliche die Hochschule Emden/Leer wissen- Mobilität genutzt – und die bei der Was- schaftlich begleiteten – Vorhabens ist serstoffproduktion entstehende Abwär- es, neue Anforderungen und Potenziale me gleichzeitig zur Wärmeversorgung zu erkennen sowie die entsprechende des neuen Offshore-Quartiers verwen- Entwicklung voranzutreiben. det werden kann. Somit wird zusätzlich

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PROJEKT ISLANDER Im Rahmen des von der Europäischen Union geförderten Projektes „NETffi- cient“ haben die Stadtwerke Borkum gemeinsam mit Forschungseinrich- tungen und Unternehmen aus sieben europäischen Ländern zwischen 2015 und 2019 ein sogenanntes virtuelles Kraftwerk auf der Nordseeinsel Bor- kum erprobt. Gemeinsam mit dem Steinbeis-Europa-Zentrum (SEZ) sowie zehn weiteren internationalen Partnern hat die NBG im Jahr 2019 einen Antrag für das Nachfolgeprojekt „ISLANDER“ vorbereitet, der im Februar 2020 erfolgreich gestellt wurde. LERN- UND LEHRHEFT DER touristisch zu nutzen, um auch den Ziel des auf vier Jahre angelegten Pro- STADTWERKE INFORMIERT ÜBER jüngsten Gästen zu zeigen, wie die jektes ist die Entwicklung einer umfas- DAS LEBENSMITTEL NR. 1 Süßwasserversorgung auf einer Insel senden und leistungsfähigen zentralen Im Rahmen der Vorbereitung für den mitten im Salzwasser funktioniert. Energiemanagement-Plattform, um die ursprünglich am 22. März geplanten Leider wurde der Tag des Wassers verschiedenen Energieanlagen auf Bor- Tag des Wassers haben die Stadtwer- coronabedingt abgesagt, sodass eine kum intelligent zu steuern und Schwan- ke Borkum in Zusammenarbeit mit der feierliche Übergabe des Heftes so- kungen zwischen Erzeugung und Be- Grundschule sowie der Agentur bur- wie der dazugehörigen Unterrichts- darf auszugleichen. Zudem streben kana-media ein attraktives Lern- und materialien an die Grundschule nicht die Projektpartner an, ein innovatives Lehrheft mit dem Titel „Süßwasser – realisiert werden konnte. Sobald sich Konzept für die Wärmeversorgung mit unser größter Schatz“ entwickelt. Die- die angespannte Pandemiesituation einer seewasserbetriebenen Wärme- ses soll künftig als Unterrichtsmateri- wieder etwas gelockert hat und auch pumpe und einem Wärmespeicher al für z.B. Projektwochen verwendet der Schulunterricht wieder planmäßig für das neue Wohngebiet im Stadtteil werden und Heranwachsenden u.a. stattfinden kann, soll dieses jedoch Reede umzusetzen. Dabei soll u.a. ein vermitteln, wofür wir Süßwasser be- schnellstmöglich nachgeholt werden. großer Wasserstoffspeicher zum Ein- nötigen, wieso dieses so lebenswichtig Über entsprechende Projektwochen satz kommen, womit die Weichen für ist und wie Trinkwasser auf der Nord- oder Schulausflüge hält die NBG Sie die Schaffung eines weitgehend koh- seeinsel Borkum gewonnen wird. Dar- auf dem Laufenden. lenstofffreien Energiesystems auf der über hinaus ist geplant, die Publikation Insel Borkum bis 2030 gestellt werden sollen. ISLANDER wird von der Europäischen Kommission durch das EU-Rahmen- programm für For- schung und Innova- tion Horizont 2020 mit fast sieben Milli- onen Euro gefördert. Ende Oktober 2020 trafen sich die Pro- jektpartner zu einem Auftakttreffen, bei dem sie einen ersten Arbeitsplan für die kommenden Monate verabschiedeten.

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STADT BORKUM ERHÄLT ELEKTRO AHOI FÜR ALLE ZUKUNFTSPREIS Ganz im Sinne der Zukunftsstrategie Am 8. September 2020 erhielt die Borkum 2030 – bzw. dem Ziel, die Stadt Borkum für ihr Engagement auf Nordseeinsel in den kommenden zehn dem Weg zur „Emissionslosen Insel Jahren klimaneutral werden zu lassen 2030“ den mit 10.000 € dotierten Zu- – hat das Team um Stadtwerkedirektor kunftspreis. Die Auszeichnung erfolgte Axel Held gemeinsam mit der Opper- im Rahmen des Wettbewerbs „Klima mann Wohnungsverwaltung und der kommunal“, der alle zwei Jahre vom WAYDO GmbH (Tochterfirma der EWE) niedersächsischen Umweltministerium Bild-Quelle: Ulrich Pucknat bereits Ende August 2018 ein Carsha- sowie den niedersächsischen kommu- Borkums Bürgermeister Jürgen ring-Pilotprojekt gestartet. Nach dem nalen Spitzenverbänden ausgerichtet Akkermann und der Geschäftsfüh- Motto „ELEKTRO AHOI – Die Zukunft wird. rer der Nordseeheilbad Borkum heißt Teilen“ wurden die Bewohner der Die Stadt Borkum wird damit für ihr GmbH Göran Sell präsentieren Upholmstraße dazu eingeladen, ein mit ehrgeiziges Bestreben belohnt, die die Auszeichnung in Anwesenheit 100 % über TÜV-zertifizierten Grün- Nordseeinsel Borkum bis zum Jahr von Umwelt-Staatssekretär Frank strom betriebenes Elektroauto der Mar- 2030 klimaneutral zu gestalten und Doods. ke Renault ZOE gemeinsam zu nutzen. den CO2-Ausstoß bis dahin auf ein Mi- „Das klimafreundliche Angebot wurde nimum zu reduzieren. Besonders die gut angenommen und wir sind sehr Borkumer Stadtwerke tragen einen zufrieden mit dem Ergebnis der Test- großen Anteil an der Auszeichnung, da phase. So wurde das Auto rege genutzt der kommunale Versorger bereits seit und beispielsweise für Einkäufe, Abho- vielen Jahren auf erneuerbare Energi- lungen vom Hafen oder für sonstige en setzt, entsprechende Informations- Fahrten verwendet“, teilte Mitinitiator veranstaltungen organisiert und eine Raphael Warnecke mit. „Aufgrund des gezielte Öffentlichkeitsarbeit betreibt, Erfolges haben wir uns dafür entschie- die bis in die Borkumer Schulen reicht. den, das Projekt losgelöst von der WAY- Ziel des Wettbewerbs ist es, die vie- DO GmbH fortzuführen und auf der In- len kreativen und innovativen lokalen MACHBARKEITSSTUDIE sel fest zu etablieren. Das Elektroauto Klimaschutzaktivitäten im Land einer ZU „BORKUM 2030 – ist somit schon seit einigen Monaten für breiten Öffentlichkeit bekannt zu ma- EMISSIONSLOSE INSEL“ alle Borkumer und Gäste nutzbar. Das chen und das kommunale Engagement Auf ihrer 6. Aufsichtsratssitzung bedeutet, dass sich jeder unkompliziert zu würdigen. 50 Kommunen haben stellte die NBG eine Machbarkeits- für die Nutzung registrieren kann. Hier- sich in diesem Jahr mit 54 Wettbe- studie zu „Borkum 2030-emissions- für müssen Interessierte einfach nur werbsbeiträgen beteiligt. Das Umwelt- lose Insel“ vor. Darin wurde in drei bei den Stadtwerken vorbeischauen ministerium hat insgesamt 100.000 Schritten untersucht, wie der Weg oder sich die entsprechenden Unterla- Euro Preisgeld zur Verfügung gestellt. zur klimaneutralen Insel mit der Nut- gen auf der Webseite www.stadtwer- Über die Vergabe der Auszeichnungen zung der vorhandenen Potenziale ke-borkum.de downloaden. entschied eine achtköpfige Fachjury. bei der Energie- und Wärmeerzeu- Auch darüber hinaus werden die Stadt- Neben Borkum wurden auch die Städ- gung erfolgreich gestaltet werden werke das Carsharing-Modell weiter te Oldenburg (für ihre Solar- und Bil- kann. Die Studie präsentiert mehrere vorantreiben. So soll dieses mit der Fer- dungsinitiativen) und Osnabrück (für Empfehlungen für eine umsetzba- tigstellung des neuen Offshore-Quar- ihr systematisches Engagement im Kli- re Energie- und Wärmeversorgung. tiers samt Aufladepunkten schon bald maschutz und bei der Klimafolgenan- Des Weiteren zeigt sie, dass eine im Ortsteil Reede angeboten werden. passung) ausgezeichnet. Diese tragen Realisierung des Vorhabens zwar „Ziel ist es, dass wir bis Ende 2021 ins- fortan den Titel „Niedersächsische Kli- zeitlich und finanziell sehr ambitio- gesamt drei Elektroautos auf der Insel makommune 2020“. Außerdem erhiel- niert ist, jedoch unter bestimmten haben, die von allen genutzt werden ten der Regionalverband Großraum Voraussetzungen umgesetzt werden können. Bereits Anfang des kommen- Braunschweig, die Stadt Gehrden, die kann. Wie die Verantwortlichen mit- den Jahres wird ein neues E-Fahrzeug Stadt Langenhagen, die Hansestadt teilten, müssen die Meilensteine zur am Hafen ‚stationiert’. Wir freuen uns, Uelzen sowie die Landkreise Wittmund Realisierbarkeit nun mit weiteren dass das Carsharing-Projekt ‚Elektro und Friesland als Leuchtturmprojekte Schritten kombiniert werden, damit Ahoi’ auf Borkum fest etabliert wird entsprechende Auszeichnungen. die Finanzierbarkeit und die zeitliche und wir dem Ziel, eine emissionsfreie Umsetzung besser bewertet werden Insel zu werden, Stück für Stück näher- können. kommen“, erklärt Warnecke.

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NEUE FAHRZEUGE FÜR STRAND & LIEGENSCHAFTEN

PLANUNGEN ZUM NEUBAU DES WASSERWERKS IM OSTLAND NEUE FAHRZEUGE FÜR NEHMEN FORMEN AN STRAND & LIEGENSCHAFTEN Unverzichtbare Säulen der Süßwas- Das Strand- & Liegenschaften-Team ser-Versorgungsinfrastruktur sind die der NBG hat sich 2020 mit einem beiden Wasserwerke in der Hinden- vollelektrischen E-Scooter verstärkt. burgstraße und im Ostland, in denen Das Leasing-Fahrzeug verfügt über ei- das aus der Süßwasserlinse geförder- nen Klipper sowie ein Laubfanggitter te Rohwasser zu Trinkwasser aufbe- und eignet sich hervorragend für die reitet wird. Da sich schon vor Jahren Nutzung in Gartenanlagen. Außerdem abzeichnete, dass das Wasserwerk im wird der Fuhrpark durch einen neuen Ostland nicht mehr nach dem heute geleasten Traktor des Fabrikats „New möglichen Stand der Technik betrieben Holland“ ergänzt, der bei Stranddrift, werden kann, beschäftigen sich die dem Verfahren von Sand sowie Sand- Verantwortlichen schon seit geraumer verschiebungen eingesetzt wird. Zeit intensiv damit, dieses durch einen Neubau zu ersetzen. So erfolgt bereits seit 2012 ein sorgfältiger Planungspro- zess, in dessen Rahmen viele Gesprä- che mit den zuständigen Behörden ge- führt werden konnten. Im Jahr 2020 hat der Aufsichtsrat der Beschlussvor- NEUES ELEKTROFAHRZEUG lage der Geschäftsleitung schließlich FÜR DIE NBG NEUE TRAFOSTATION IM zugestimmt, bis 2022 im Ostland ein Im Rahmen des Ziels, die Nordseeinsel BEREICH JUISTER STRASSE neues Wasserwerk zu errichten und bis zum Jahr 2030 klimaneutral wer- Aufgrund der rasanten Entwicklung des hierfür die nächsten konkreten Schritte den zu lassen, hat die NBG ihren Fuhr- Hafengebietes und dem daraus folgen- zur Realisierung einzuleiten. „Das dabei park im Jahr 2020 durch ein neues den Energiebedarf erweitern und opti- beschlossene Investitionsvorhaben in Elektrofahrzeug ergänzt. Der KIA Niro mieren die Stadtwerke Borkum laufend einer Größenordnung von mehr als 5 Hybrid verfügt über eine maximale ihr Stromnetz zur Versorgungssicher- Mio. € stellt eine zukunftsweisende, ge- elektrische Leistung von rund 90 Ki- heit. In diesem Rahmen haben die Ver- nerationsübergreifende Entscheidung lometern und kann sich während der antwortlichen eine neue Trafostation für die Versorgungssicherheit mit dem Fahrt mithilfe von Benzin teilweise wie- im Bereich der Juister Straße errichtet, wertvollen Borkumer Trinkwasser für der aufladen. Neben der Unterstützung welche fortan die alte Landanschluss- die Bürger und Gäste der Insel dar“, des Klimaschutzes soll das neue Fahr- zentrale (LAZ) kompensiert. Durch eine freut sich Axel Held. zeug auch zu Kosteneinsparungen bei stärkere Leistung des Transformators Dienstreisen führen. sowie den Umbau des Netzes sind somit Optimierungen und Erweiterungen im Stromnetz künftig problemlos zu realisieren.

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ENERGETISCHES QUARTIERSKONZEPT Die Nordseeheilbad Borkum GmbH plant, im Rahmen des strategischen Ziels „Borkum 2030-emissionslose Nordseeinsel“, ein Wärmenetz im Ortsteil Reede zu errichten, das ohne Verbrennung fossiler Brennstoffe wie Öl oder Gas die Gebäude heizt und bei Bedarf sogar Kühlungsenergie liefert. Eine für Borkum grundsätzlich zur Verfügung stehende Wärmequel- le ist die Nordsee. Moderne Nahwärmenetze sollen da- STRÄNDE FÜR SAISON FIT GEMACHT beiter der Strand- und Liegenschaften bei in naher Zukunft Haushalte und Damit die Strände zu Beginn der Sai- rund 30.000 m3 Sand in den Berei- Gewerbe mit umweltfreundlicher son wieder in optimalen Zustand ver- chen Nord- und Südstrand verfahren, sowie kostengünstiger Wärme und setzt werden konnten, hat die NBG damit diese für Insulaner und Gäste Kälte versorgen. An das Wärmenetz Ende Februar 2020 eine große Strand- wieder ausreichend Platz bieten. Bevor angeschlossene Haushalte und Ge- verräumungsaktion durchgeführt. Be- der Sand zu seinen „richtigen Bestim- werbebetriebe müssen sich dann sonders das Sturmtief „Sabine“ aber mungsorten“ gebracht werden konnte, nicht mehr um Tank und Heizung im auch zahlreiche andere Stürme hatten mussten bis zu 300 m3 angespültes Keller kümmern. Sie setzen vielmehr zuvor dafür gesorgt, dass große Men- Teek (Treibgut/meist angespülte Pflan- auf lokale Energie und werden unab- gen Sand von A nach B getragen wur- zenreste) vom Strand geräumt werden. hängiger von den Preisentwicklungen den. Infolgedessen mussten die Mitar- bei Öl und Gas.

UND SO FUNKTIONIERT 2. Das Verteilnetz DAS ÖKOLOGISCH BETRIEBENE Wärmequellen und Verbraucher ver- NAHWÄRMENETZ: bindet ein unterirdisches Netz aus was- serführenden Rohren. Sie sind ähnlich 1. Die Wärmegewinnung. aufgebaut wie normale Wasserrohre. Die Wärmegewinnung erfolgt durch 3. Die Übergabestation Abkühlen von Abwasser, Kühlwasser, Das Verteilnetz mündet im Heizungs- Fluss- und Grundwasser und – wie hier keller der Wohnhäuser in eine Über- auf Borkum – Meerwasser oder durch gabestation. In dieser befindet sich MARKENAUFTRITT DER den Einsatz von Solarthermieanlagen. eine sogenannte Wärmepumpe. Die STADTWERKE ANGEPASST Sehr sinnvoll ist eine Kombination der Wärmepumpe überträgt die Wärme Nachdem bereits die Nordseeheilbad verschiedenen Wärmequellen. Zusätz- auf das hausinterne Heizungssystem Borkum GmbH mit einem neuen Logo liche Wärmespeicher dienen als Puffer oder die Warmwasserbereitung. Eine überzeugt, haben nun auch die Stadt- für Leistungsspitzen und -dellen – also Übergabestation ist wesentlich kleiner werke ihr Markenzeichen gelauncht. zur Versorgungssicherheit. als eine Öl- oder Gasheizung. Das be- Sowohl die Webseite des kommunalen deutet: mehr Platz im Keller! Versorgers als auch Printprodukte wie z.B. die Kundenzeitschrift „stadtwerke. WÄRMEPUMPE ÜBERGABESTATION • Verdampfer • Verdichter • Wärmetauscher info“ wurden an das Corporate Design FUNKTIONS- • Kondensator • Kältemittel • Wärmezähler der Muttergesellschaft angepasst – • Steuerung und Regelung und erscheinen seit dem 12. Dezember PRINZIP 2020 in einem neuen ansprechenden PUMPWERK Layout. • Seewasserpumpen • Wärmetauscher • Filter

RÜCKGABE- LEITUNG

SEEWASSER- FASSUNG KALTWASSERNETZ MIT FERNWÄRMENETZ 25 % PROPYLENGLYKOL

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VERKEHRS- INFRASTRUKTUR

NORDSEE-WINDPORT

REEDE mit Borkum Hafen Immobilien GmbH lage sowie einem angeschlossenen verwirklichte Errichtung des Offsho- Batteriespeicher bereits gesichert wer- OFFSHORE QUARTIER BEZUGSBEREIT re-Quartiers, das attraktives und ener- den. Somit erfüllt das Projekt zum einen Nachdem die NBG dem Borkumer getisch zukunftsweisendes Wohnen den sogenannten KfW-Effizienzhaus Stadtrat bereits im Jahre 2017 ein mit einem einfachen Weg zum Ar- 40 plus-Standard (zielt u.a. auf eigene Konzept für die nachhaltige Nutzung beitsplatz auf hoher See verbindet. Stromerzeugung sowie Selbstnutzung des – von ihr als Erbbauverpächter Bis Ende des zurückliegenden Jahres des erzeugten Stroms ab und erhöht verwalteten – Marinehafens vorgestellt entstanden hier 115 moderne Apparte- potenzielle Förderungen) und trägt hatte, schreitet die entsprechende Ent- ments, die seit Januar 2021 bezugs- zum anderen einen Teil zum Vorhaben wicklung stetig voran. Eines der her- bereit sind. Dass die NBG mit der Idee bei, die Nordseeinsel Borkum bis 2030 ausragendsten Bauprojekte im Zuge des Offshore-Quartiers genau richtig emissionsfrei werden zu lassen. der Umgestaltung ist die gemeinsam lag, verdeutlichen nicht zuletzt auch die Übrigens: Das ursprünglich für den 2. April 2020 geplante Richtfest, zu dem auch der niedersächsische Um- weltminister Olaf Lies eingeladen war, musste aufgrund der Corona- Pandemie leider abgesagt werden. Sobald es die Situation wieder er- Bild-Quelle: FeuerQuell Fotografie laubt, werden die Verantwortlichen jedoch noch zu einer Einweihungs- hohen Vermietungszahlen: So konnten feier auf der Reede einladen. bis November 2020 schon 80 Prozent der Wohnungen für die Vermietung an Mitarbeiter der Offshore-Branche reserviert werden. Auch die nachhaltige Energieversor- gung des neuen Quartiers konnte mit Bild-Quelle: FeuerQuell Fotografie der Installation einer Photovoltaik-An-

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FÖRDERMITTELZUSAGE VOM Beispiele für aus dem Quartiers- LAND NIEDERSACHSEN managementvertrag resultierende Die Entwicklung des Stadtteils Reede Leistungen sind die Erstellung von ist eines der ehrgeizigsten Projekte im Ausschreibungen, Vergaben und In- Rahmen des von der NBG initiierten QUARTIERSMANAGEMENTVERTRAG- standhaltungen, Dienstleistungsver- Leitbildes „Borkum 2030“. Demnach ZWISCHEN NBG UND DER BORKUM träge, die Vermittlung von Ansprech- soll sich das ehemalige Marinegelände HAFEN IMMOBILIEN GMBH (BHI) partnern zur Gewährleistung des nach und nach zu einer attraktiven Visi- Im November 2020 hat die Borkum Hochwasserschutzes oder die Mängel- tenkarte der Insel entwickeln, das Gäs- Hafen Immobilien GmbH die NBG mit überwachung im Gelände in Bezug auf te schon bei der Ankunft beeindruckt. dem administrativen, technischen so- die Sicherung von Gewährleistungs- Nachdem sich die Verantwortlichen wie pflegerischen Management des rechten am Objekt. Die NBG stellt in unermüdlich für finanzielle Unterstüt- gesamten Areals von rund 4,1 Hektar dieser Zusammenarbeit nicht nur ihr zungen stark machten, durften sie sich Fläche an der Reede und der Beschaf- eigenes handwerkliches Know-how im Juni über eine Fördermittelzusage fung der damit verbundenen benö- aus verschiedenen Bereichen, sondern vom Land Niedersachen für die Städ- tigten Leistungen beauftragt. Die NBG vermittelt zudem weitere lokale und tebauförderung in Höhe von 1,62 Millio- fungiert so fortan als lokaler Ansprech- regionale Dienstleister. Sie bleibt somit nen Euro freuen. Die gesamte Summe partner für alle Fragen rund um das weiterhin – wie auch für die Wasserflä- wurde und wird in die städtebauliche neue Offshore-Quartier. Damit ergänzt chen – der Erstkontakt auf der Insel für Entwicklung und Modernisierung im sie die angestrebten Entwicklungen die Hallen-Vermietung und -Organisati- Stadtteil Reede investiert, sodass diese der Reede durch die BHI, die wieder- on. ein erlebbarer Stadtteil wird. „Wir freu- um ein Teil des Unternehmenskreises en uns, dass die ersten Gelder da sind der wpd AG mit entsprechend ausge- und wir unsere Maßnahmen sukzessi- statteter Offshore-Expertise überzeugt. Bild-Quelle: FeuerQuell Fotografie ve umsetzen können. Das städtebauli- „Im Fokus sind für uns kurze Kommu- che Entwicklungskonzept nimmt For- nikationswege auf der Insel und eine men an“, erklärt NBG-Geschäftsführer reibungslose Abwicklung mit kompe- Göran Sell. Insgesamt beträgt das För- tenten Partnern vor Ort. Wir freuen uns, dervolumen 13 Millionen Euro und wird die schon seit mehr als drei Jahren be- über zehn Jahre ausgezahlt. Aufgrund währte gute Zusammenarbeit mit der von Corona könne dies aber zwei Jah- NBG nunmehr auch auf das Manage- re länger dauern. „Der Wetterturm wird ment des ab Januar bezugsfertigen voraussichtlich erst 2024 stehen“, fährt Quartiers zu erweitern“, erklärt Kai- Sell fort. Uwe Thase, Prokurist der BHI.

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UNTERNEHMENS- SERVICE TEAMBUILDING

GENERIERUNG VON STAATLICHEN auf Borkum um die Ausbildung junger KAUF- HILFEN ZUR BEWÄLTIGUNG DER Menschen und ermöglicht diesen einen CORONA-KRISE erfolgreichen Start ins Berufsleben. So MÄNNISCHER Um die finanziellen Folgen der Coro- begannen Marlon Hentschel (Veran- na-Pandemie ein wenig abfedern zu staltungsabteilung), Samuel Ceta (Gäs- SERVICE können, hat die NBG sogenannte Billig- tebeitragskasse) und Peer Nabrotzky keitsleistungen in Höhe von 79.789,04 (Tourist-Information) am 1. August OPTIMIERUNG DES Euro (Novemberhilfe) sowie 9.767,86 ihre Ausbildung zum Kaufmann für UNTERNEHMENSCONTROLLINGS Euro (Abschlagszahlung Dezember- Büromanagement sowie Silas Poppin- Damit ein sicheres und kontinuierliches hilfe) generieren können. Insgesamt ga (Stadtwerke) seine Ausbildung zur Controlling des Unternehmens noch belaufen sich die Unterstützungsleis- Fachkraft für Wasserversorgungstech- besser gelingen kann, werden die Ge- tungen für 2020 auf rund 1 Million Euro nik. Die traditionelle Führung durch das schäftsfelder der NBG neu und stär- zzgl. Kurzarbeitergeld und SV-Erstat- Unternehmen übernahm am 3. August ker abgegrenzt und operativ gezielter tungen in Höhe von rund 515.000 Euro. die Ausbildungsleiterin Iris Heyen. Die steuerbar. Zweck der Optimierung ist NBG heißt die Vier nochmals herzlich es, zukünftig Unternehmensziele auf NEUE AUSZUBILDENDE willkommen und wünscht ihnen eine Geschäftsfeldebene zu identifizieren, Auch im Jahr 2020 kümmerte sich erfolgreiche weitere Ausbildungszeit. zu definieren und zu quantifizieren. die NBG als wichtigste Arbeitgeberin Unterjährige Planabweichungen sollen mittels eines vollumfänglichen Cont- rollingsystems einfacher aufgedeckt und analysiert werden können. Die hierdurch frühzeitige Erkennung von Störeinflüssen, bietet der NBG die Mög- lichkeit, noch vor Eintreten von Proble- men Gegenmaßnahmen einleiten zu können.

36 | UNTERNEHMENSSERVICE

PROJEKT DIAMANT NBG ERHÄLT IHK-QUALITÄTS- Um kleine und mittlere Unternehmen SIEGEL TOP AUSBILDUNG bei den zunehmenden Herausforde- Die NBG wurde im Jahre 2020 mit dem rungen bezüglich demografischen IHK-Qualitätssiegel TOP AUSBILDUNG Wandel, Fachkräftemangel und Zuzug ausgezeichnet. Das für die Dauer von von Migrant/innen zu unterstützen, ha- drei Jahren verliehene Qualitätssiegel ben der Wirtschaftsverband Emsland richtet sich an alle Betriebe, deren Be- und die Hochschule Osnabrück bereits rufsausbildungsverhältnisse durch die 2017 das Forschungsprojekt „Diversity IHK betreut werden und gliedert sich in Management – praxisorientierte Hand- ein 3-stufiges Verfahren, das einen Ein- lungsoptionen für KMU-Unternehmen gangscheck, eine Selbsteinschätzung in der Weser-Ems-Region“ (Diamant) und eine Auditierung durch externe ins Leben gerufen. Auch die NBG betei- Experten umfasst. Ausgezeichnet wer- ligte sich an dem bis Ende Juli 2020 den dabei Unternehmen, die über eine laufenden Projekt, in dessen Rahmen hohe Ausbildungsqualität verfügen und u.a. spezielle Herausforderungen und jungen Menschen eine optimale be- Handlungsempfehlungen für die Nord- triebliche Ausbildung ermöglichen. Die seeinsel Borkum identifiziert und in ei- NBG erhält neben einer Urkunde das nem Weißbuch festgehalten wurden. Qualitätssiegel-Logo zur Nutzung für

FACHKRÄFTEMANGEL

Diversity Management als Chance FACHKRÄFTEMANGEL z.B. Stellenanzeigen und Ausbildungs-

Wie viele andere Unternehmen bekommt auch die Nordseeheilbad Borkum GmbH die Herausforderungen des Fachkräftemangels zu spüren. Dabei kommt erschwerend hinzu, dass für die Insel Arbeitskräfte vom Festland nur sehr schwer zu finden und dauerhaft zu halten sind und einheimischer Nachwuchs messen und kann so als hervorragen- aufgrund des demographischen Wandels knapper wird.

Die ostfriesische Nordseeinsel Borkum ist die größte lich, die das Leben und Urlauben auf der Insel ermög- Insel im Wattenmeer. Sie betreibt neben der vom Tou- licht. Dafür zuständig ist die Nordseeheilbad Borkum rismus abhängigen Gastronomie und Hotellerie auch GmbH, die Tochtergesellschaft der Stadt Borkum und viele medizinische Kur- und Reha-Einrichtungen. Wie in größte Arbeitgeberin auf der Insel. de Ausbilderin für sich werben. anderen Regionen auch, ist viel Infrastruktur erforder-

 DIE HERAUSFORDERUNGEN

Im Hotel- und Gastgewerbe ist man schon lange auf Somit haben neue Personen nur einen vorläufigen Kräfte z. B. aus Osteuropa angewiesen, um das Sai- Status und keine langfristige Perspektive, was sich wie- songeschäft bewerkstelligen zu können. Der Fach- derum auf die soziale Integration auf der Insel auswirkt, kräftemangel ist nun auch in der Stadtverwaltung und die aufgrund der Trennung von Familie und Freunden ihrer Wirtschaftstochter zu spüren. Die besondere so bedeutend ist. Für einige der Befragten scheint dar- Herausforderung dabei ist die im wahrsten Sinne des in auch die größte Hürde zu liegen, um Personal vom Wortes „abgeschiedene“ Lage, denn um auf die Insel Festland zu binden: Schwierigkeiten bei der sozialen zu kommen ist von deutscher Seite eine ca. 2,5 stündi- Integration. ge Anfahrt mit der Fähre nötig. Für Arbeitskräfte vom Festland bedeutet das, dass der bisherige Lebensmit- Zum Verständnis muss vielleicht erklärt werden, dass telpunkt verlagert wird. Familie und Freunde fehlen die Insel vom Saison-Tourismus lebt, im Winter ist die und gegenseitige Besuche sind immer mit Kosten und Insel wenig belebt. Das bedeutet seit jeher, dass über- Aufwand verbunden. Spontan ins Auto steigen und zur wiegend Saisonkräfte eingestellt werden, die mit Beginn Familie fahren, ist nicht möglich. des Winters die Insel wieder verlassen. Einige kommen Diversity Management als Chance FACHKRÄFTEMANGEL wieder, manche sogar schon seit über 20 Jahren, für Zudem wird, wie auf vielen Inseln in Deutschland, der andere bleibt es bei einer einmaligen Erfahrung. Dem- Wohnraum auf der Insel knapp. Freie Zimmer und entsprechend sind die Insulaner*innen an diese Fluktu- Wohnungen werden lieber Tourist*innen für die kürze- ation gewöhnt. Diese Erfahrung gepaart mit der Eigen- Integration fördern: Die Besonderheiten einer Insel und die Auswirkungen, –aktive Hilfe bei der Wohnungssuche  Kontakte von die das auf die Rekrutierung und Bindung von Personal TEAMBUILDING ren Urlaubszeiträume angeboten, denn das bringt schaft, mit anderen Personen langsam „warm“ werden UNTERNEHMENSINFO i. d. R. mehr Ertrag als eine Vermietung an Angestellte. zu müssen, kann dazu führen, dass es Manchen „die z. B. gut vernetzten Inselbewohnern nutzen hat, werden immer bestehen bleiben. Jedoch ändert –„lnselpaten“ suchen  um auch die soziale Integra- sich durch den demographischen Wandel und den stei- Mühe nicht wert“ ist, engeren Kontakt aufzubauen. In Wir, die Nordseeheilbad Borkum GmbH, sind … Schwierig für neue Mitarbeiter*innen vom Festland ist extremen Fällen wird sich nicht mal der Name gemerkt, tion auf der Insel zu fördern genden Fachkräftebedarf der Umgang damit und es –  NORDSEEHEILBAD BORKUM GMBH ebenfalls, dass häufig nur Saisonverträge oder befris- denn er/sie ist ja sowieso nicht lange da, wie uns eine gemeinsame regelmäßige Aktivitäten anbieten muss entsprechend reagiert werden. eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Stadt tete Verträge von z. B. zwei Jahren vergeben werden. Mitarbeiterin im Interview berichtete. (Schwimm- und Sportkurse, gemeinsame Besuche Borkum. In dem Unternehmen sind alle kommunalen auf Festen, Weihnachtsmärkten etc.) Ein erster Schritt in die richtige Richtung kann sein, wirtschaftlichen Aktivitäten gebündelt: Betrieb der Während der durch Corona beding- allen Beteiligten bewusst zu machen, was das bedeutet Festvertrag für neue Mitarbeiter*innen  um auch öffentlichen touristischen Einrichtungen (Tourist- Weil es mit dem Motto und welche Rolle jede einzelne Person dabei spielt, „ ... die auch auf der Insel hierbehalten. Ich glaube das ist eine der eine langfristige Perspektive zu bieten Information, Gezeitenland – Wasser & Wellness, größten Herausforderungen, die wir hier haben.“ denn wenn alle gewillt sind, Unterstützung für neue Nordsee Aquarium, Veranstaltungshaus „Kulturinsel“, ANSPRECHPERSON Zuschüsse für Fährtickets Mitarbeiter*innen zu bieten, egal ob Insulaner*in oder BEI FRAGEN ZU DEN THEMEN „Arbeiten wo andere Urlaub die „Spielinsel“ für die Kleinen, Neuer Leuchtturm), vom Festland, ist das eine gute Basis für eine lange „ ... vom Festland eingestellt, und das ist dann tatsächlich oft auch beim Vorstellungsgespräch ganz klar mögliche Her- Bewirtschaftung des gesamten Strandes sowie der Bindung. So wird das Motto „Arbeiten, wo andere Leute schwierig, wenn die gar keinen Lebensmittelunkt hier haben.“ ausforderungen thematisieren  so kann im vorhin- strandnahen Infrastrukturen (Promenade, Kurhalle am machen“ leider nicht getan ist ein schon ein Selbstselektionsprozess stattfinden Urlaub machen“ für alle Beteiligten Wirklichkeit. Meer mit Gastronomie, Pavillon mit Kurmusik „Musik ten Kurzarbeit haben alle derzeitigen Bei Einstellung auf Lebensphasen der Bewerber*in- & Meer“), Vermarktung der Insel, Versorgung der Insel nen achten (jung und auf der „Durchreise“ oder mit Strom, Wasser und Wärme, Betrieb des Nordsee etwas älter und bereit sich „sesshaft“ zu machen?) Windport Borkum, einen Großteil des Hafens sowie des 52 53 Inselflugplatzes. Mit mehr als 150 Mitarbeitenden Planung für ganze Familie übernehmen (Job für Ehepartner*in, Schule, Kindergarten, Wohnung etc.) ist die Nordseeheilbad Borkum GmbH der größte Arbeitgeber auf der Insel. Auszubildenden sowohl in der Tou- Wir haben an dem Projekt teilgenommen, weil … wir unsere Recruitingmaßnahmen optimieren und unsere Arbeitgeberattraktivität steigern möchten. Aufgrund unserer besonderen Lage müssen Maßnahmen ergriffen werden, um gutes Personal zu finden und langfristig zu Diversity Management als Chance FACHKRÄFTEMANGEL halten. In diesem Zusammenhang haben wir einen großen Göran Sell rist-Information als auch in weiteren Vorteil gesehen, dass dieses Thema auch einmal von Geschäftsführer außen „beleuchtet“ wird und wir aus dieser Sichtweise T +49 (4922) 933-141 Möglichkeiten und Tipps aufgezeigt bekommen. [email protected]

„ ... dass man den Leuten einen eher großen Gefallen tun würde, Persönliche Entwicklung fördern Kurzurlaube machen, sind vermutlich weniger geeignet Mit dem Projekt konnten wir erreichen, dass … das Ankommen auf Borkum zu erleichtern.“ als Menschen, die sich bewusst für ein „anderes Leben“ wir ein Gefühl dafür bekommen haben, wie Zudem ist es essentiell, dass die Stelle nicht nur zur entscheiden, weil sie entschleunigter leben möchten, Bereichen des Betriebs wichtige Unter- „ ... aber es ist ganz schwer, privat Fuß zu fassen.“ Qualifikation der Person passt, sie also weder über- viel Zeit zu Hause mit der Familie verbringen wollen und unsere bisher ergriffenen Maßnahmen intern wirkten und dadurch neue Wege gehen und gehen „Also Wohnungen jetzt für das Personal beispielsweise. Adäquate, noch unterfordert ist, sondern sich die Person auch mehr Wert auf die Natur legen. All das sollte ausführlich weiter entwickeln kann. Wenn regelmäßig gemeinsame im Vorfeld besprochen werden, denn das könnten gute werden. Wir haben unsere Stärken und Schwächen bezahlbare Wohnungen. Ja schwierig.“ Gespräche mit direkten Vorgesetzten geführt werden, Voraussetzungen für eine langfristige Besetzung sein. herausgearbeitet und können diese gezielt „Ist ein zwei Jahres Vertrag. Aber es wäre tatsächlich mein Wunsch um die persönliche Entwicklung zu besprechen und bearbeiten bzw. stärken und minimieren. gewesen, gerade jetzt auch für diese Nachbesetzung, weil ich finde, Fortbildungen geplant werden, dann kann sich dies ebenfalls positive auf die eigene Zukunftsperspektive Soziale Integration fördern Für die Zukunft wünschen wir uns … stützung geleistet. Als Dank dafür wur- wenn jemand schon mit dem Gedanken für einen Zwei-Jahres-Vertrag auswirken und zum Bleiben bewegen. dass wir weitere Maßnahmen umsetzen und damit hierhinkommt.“ Weil es so schwer ist, auch privat Fuß zu fassen, spielt es zusätzlich eine große Rolle, die soziale Integration unseren Personalbedarf optimal decken können. „ ... dass die sagen, das ist schon nicht so einfach, Fuß zu fassen.“ Besonderheit des Insellebens aufzeigen auf der Insel zu fördern. Hier sind Maßnahmen denkbar Wir wollen einen konstanten Mitarbeiterstamm und unsere Arbeitgeberattraktivität stetig steigern. „ ... die zwischendurch auch mal wieder aufs Festland wollen, wie bspw. die Einrichtung von „Inselpat*innen“, also Die Besonderheit des Insellebens sollte zudem aus- ein Mentoring-Programm, bei dem jeder neuen Person Unsere Mitarbeiter sollen ihren Fähigkeiten und weil es geht ganz schön ins Geld.“ führlich im Vorstellungsgespräch besprochen werden. jeweils eine erfahrenere Person als Ansprechpartner*in Tätigkeiten entsprechend eingesetzt und gefördert Sarah Meier den sie zu einem Teambuilding-Event „Leider ist hier eine hohe Personalfluktuation, speziell bei den Leuten, Dem Bewerber bzw. der Bewerberin und falls vorhanden und zur sozialen Integration nicht nur im beruflichen werden. Wir möchten Mitarbeiter unterstützen Ihren Sachgebietsleiterin Personal auch der Familie sollte klar sein, was es bedeutet, auf Umfeld, sondern vor allem auch im privaten Bereich, an Lebensmittelpunkt auf Borkum einzurichten und in T +49 (4922) 933-143 die vom Festland kommen ...“ einer Insel zu leben. Personen, die viel Wert auf viel- die Seite gestellt wird. Regelmäßige Freizeitaktivitäten das Inselleben integriert zu werden. [email protected] „Die eine Dame hat sich dann von alleine wieder verabschiedet. fältige kulturelle Angebote legen, sich viel mit Freun- nach Dienstschluss können ebenfalls dazu beitragen, Die fühlte sich hier nicht so wohl.“ den auswärts treffen, gerne spontane Städtetrips und soziale Kontakte aufzubauen. „Also es ist normal, das habe ich auch erlebt, wenn man ankommt in den Kletterpark eingeladen. dass gesagt wird: … ‚Man muss sich nicht Ihren Namen merken, 56 57 Sie sind ja sowieso nicht lange da.‘ “ „ln dem Bereich, wo wir quasi Personal nicht von der Insel generieren können, sondern von außen, haben wir eine klar wahrnehmbare, kurze Halbwertszeit im Unternehmen.“ „Ja, weil die ihre Familien und Alles auf dem Festland haben.“

 LÖSUNGSANSÄTZE

Langfristige Perspektiven aufzeigen Lebensphase sondieren

Für die Lösung der geschilderten Probleme sind ver- Andererseits ist es sinnvoll zu schauen, in welcher schiedene Ansätze denkbar. Um Personal langfristig Lebensphase sich die Person befindet und ob sie bereit zu binden, ist es sicherlich förderlich, ihnen auch eine ist, sich langfristig auszurichten. Wenn schon Familie langfristige Perspektive aufzuzeigen. Das ist einerseits vorhanden ist, könnten entsprechende Planungen für durch einen unbefristeten Vertrag machbar; manche die ganze Familie übernommen werden (Job für Ehe- Kommunen und Städte gehen langsam dazu über und partner*in, Schule, Kindergarten, Wohnung etc.). schreiben unbefristete Stellen aus.

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ENERGIETEAM 2021

NAME VORNAME FUNKTION IM ABTEILUNG TELEFON TELEFON E-MAIL ENERGIETEAM MOBIL

Held Axel Geschäftsführung Stadtwerke 04922 933 810 0171 3573022 [email protected] Begemann Gerhard Energiemanage- Strand & 04922 933 743 0171 6938271 gerhard.begemann@ mentbeauftragter Liegenschaften borkum.de Ohlsen Christian stellv. Energiema- Stadtwerke 04922 933 836 0160 90547367 christian.ohlsen@ nagementbeauf- borkum.de tragter Look Olaf Stadtwerke 04922 933 822 0151 18809891 [email protected] Droll Gerrit Stadtwerke 04922 933 830 [email protected] Bos Silvia Strand & 04922 933 740 [email protected] Liegenschaften Warnecke Raphael Stadtwerke 04922 933 812 0160 97530675 raphael.warnecke@ borkum.de

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CORONA- MASSNAHMEN

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Bitte beachten: Die Ansichtssimulation kann von der finalen Platzierung bei der Produktion abweichen. ›› Das MockUp ist keine druckverbindliche Darstellung, sondern dient lediglich der Ansicht.

Margin Seam Edge of product Bleed limit 5-5 mm (background must ﬁll it)

Graphical elements on the two sides of the mask must be independent. They cannot hang over from one side to the other.

The green line indicates the area all non-background object-texts, logos, etc. The dash line indicates the visible graphics on the ﬁnal product after stitching. The pink outline indicates the maximum size of graphic visible on the cut fabric. The black line indicates the size of the required graphics including bleed. LÜTTJE NORDSEE snute

Margin Margin Seam Seam Edge of product Edge of product Bleed limit 5-5 mm (background must ﬁll it) Bleed limit 5-5 mm (background must ﬁll it)

Graphical elements on the two sides of the mask must be independent. Graphical elements on the two sides of the mask must be independent. They cannot hang over from one side to the other. They cannot hang over from one side to the other.

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Margin Margin Seam Seam Edge of product Edge of product Bleed limit 5-5 mm (background must ﬁll it) Bleed limit 5-5 mm (background must ﬁll it)

Aufgrund der Corona-Pandemie war die NBG – ähnlich wie die meisten Unternehmen in Deutschland – zu großen Einschnitten gezwungen. So mussten leider viele geplante Veranstaltungen abgesagt, Mitarbeiter in Kurzarbeit geschickt und öffentliche Einrichtungen vorübergehend geschlossen werden. Dennoch war das noch lange kein Grund für die NBG, den Kopf in den Sand zu stecken. Vielmehr krempelten die Verantwortlichen auch in dieser schwierigen Phase ihre Ärmel hoch, um den einschneidenden Auswirkungen auf die Tourismuswirtschaft entgegenzuwirken – und Borkumer Unternehmen zu unterstützen.

40 | CORONA-MASSNAHMEN

GEMEINSAME PRESSEKONFERENZ UNTERSTÜTZUNG FÜR BORKUMER CORONA-KIT FÜR UNTERNEHMEN MIT STADT BORKUM ZUR CORONA UNTERNEHMEN Mit dem Ziel, Borkumer Unternehmen LAGE Die Betreiberin des Gastronomiebetrie- dabei zu unterstützen, ihren Betrieb Am 30. April 2020 fand eine gemein- bes Geeske und der swarte Roelf, Frie- unter Corona-Bedingungen so gut es same Video-Pressekonferenz mit Ver- da Lekscha, hat gemeinsam mit ihrem geht weiterzuführen, hat die NBG ein tretern der Ostfriesischen Inseln statt, Team im März 2020 das von der NBG kostenloses Corona-Kit zusammenge- auf der die Verantwortlichen mit der unterstützte Projekt #wirsindborkum stellt. So erhalten diese bei Bedarf in Bundestagsabgeordneten Gitta Conne- (www.wirsindborkum.de) gestartet. der Tourist-Info robustes Bodenklebe- mann (CDU) über die jeweils aktuelle Im Rahmen der Initiative wurde eine band, eckige sowie runde Bodenauf- Lage sowie entsprechende Herausfor- Webseite entwickelt, auf der Gäste die kleber, Schablonen zum Sprayen mit derungen diskutierten. Möglichkeit hatten, sich ein Stück Bor- Straßenfarbe zur Abstandsmarkierung, kum nach Hause zu holen. Dabei konn- Desinfektionsspray (30 ml) für unter- EINRICHTUNG EINER INFOSEITE ten sie beispielsweise Wertgutscheine wegs sowie Mund-Nasen-Schutze für Bereits zu Beginn der coronabeding- erwerben und wichtige Unterstützung Mitarbeiter und Gäste. ten Einschränkungen hat die NGB zwei für Borkumer Unternehmen leisten, de- Corona-Webseiten für Gäste und Unter- ren Umsätze aufgrund des Lockdowns ZUSÄTZLICHE TERRASSE nehmen eingerichtet, die direkt mit der eingebrochen waren. Ein Teil der Ein- FÜR GASTRONOMIE Startseite von www.borkum.de verlinkt nahmen der Aktion wurden zudem für Um den Borkumer Gastronomiebetrie- sind. Auf den entsprechenden Untersei- den lokalen guten Zweck – wie z.B. das ben an der Bismarckstraße während ten finden Interessierte aktuelle Infor- Tierheim Borkum – verwendet. Auf- ihrer vorübergehenden Öffnung mehr mationen zu Vorgaben und Beschlüs- grund des zweiten Wegfalls des Tou- Raum und Umsätze zu ermöglichen, sen, Öffnungszeiten der öffentlichen rismus im Herbst und im Winter riefen hat die NBG in der Hauptsaison eine Einrichtungen sowie Druckvorlagen die kreativen Köpfe um Frieda Lekscha zusätzliche Terrasse an der gegenüber- für Aushänge in einem einheitlichen zudem die Initiative #deinerfüralle liegenden Parkwiese eingerichtet. Die Design, die vom Einzelhandel, von der www.borkumgutschein.de ins Leben, Gastronomen hatten so bei Bedarf die Gastronomie sowie Beherbergungs- die Borkum-Fans ebenfalls dazu ein- Möglichkeit, mit Liegestühlen und klei- betrieben genutzt werden können. luden, die teilnehmenden Betriebe mit nen Tischen auf die Holzdielenterrasse Zusätzlich haben Unternehmen die Wertgutscheinen zu unterstützen. auszuweichen – und konnten den ge- Möglichkeit, diese Druckvorlagen mit forderten Mindestabstand von 1,5 Me- ihrem eigenen Unternehmens-Logo UNTERSTÜTZUNG FÜR VERMIETER tern gewährleisten. Das Angebot wur- zu versehen. (Für Borkumer Unterneh- Um auch die vielen Vermieter auf de von Gästen und Insulanern so gut men: www.borkum.de/information; für der Insel ständig über die aktuellsten angenommen, dass die zusätzlichen Gäste: www.borkum.de/aktuelles/ur- Corona-Verordnungen des Landes auf Plätze bei gutem Wetter fast immer voll laub-coronavirus) dem Laufenden zu halten, hat die NBG besetzt waren. in regelmäßigen Abständen über die Tourist-Information Vermieternewslet- ZUSÄTZLICHE TERRASSE ter versendet.

| 41 ORGANIGRAMM

GESCHÄFTS- ORGANIGRAMM FÜHRUNG der Nordseeheilbad Borkum GmbH Assistenz Melanie Bessling Andrea Wilms BETRIEBSRAT

UNTERNEHMENS- DESTINATIONS- SERVICE MANAGEMENT Göran Sell Göran Sell

Bereich Bereich Kultur, Bereich Bereich Touristik-Service1 Marketing & PR Sport & Vitalität Weltnaturerbe Hilke Oostinga Daniela Kastrau Peter Schöpel Göran Sell

Team Team Team Freiraum- Tourist-Info Marketing & PR Kasse/Rezeption inszenierung

Team Team Team Nordsee Gästebeitrag Veranstaltung Sauna, Bad Aquarium

Team Neuer Kurmittel Leichtturm

Team Fitness

Team Spielinsel Bereich kaufm. Bereich IT Service Bereich Service-Tourismus & Digitalisierung Personalservice Team Iris Heyen Rob Bos Sarah Meier Tennisinsel

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Geschäftsführer NBG Göran Sell

Prokurist Stadtwerke-Direktor Axel Held

VERKEHRSINFRA- STADTWERKE & STRUKTUR TECHNISCHER SERVICE Axel Held Axel Held

Bereich Bereich Bereich Technischer Bereich Immobilien- & Netzbetrieb, Service & Kaufm. Service – Projekt- Erzeugung Strandmeisterei2 Stadtwerke management Olaf Look3 Gerhard Begemann Raphael Warnecke3 Astrid Happel

Team Infrastruktur- TW-Netz Management n.n. Team Stromnetz Strand & Außen- bereichmanage- Team ment n.n. Erzeugung

Bereich Bereich Nordseewindport1 Flugplatz Axel Held Axel Held

1 Inkl. Offshore- Service 2 Inkl Energiemanagementbeauftragter 3 Mitglied im Energieteam

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Herausgeber: Nordseeheilbad Borkum GmbH, Goethestr. 1, 26757 Borkum, T 04922 933 0, F 04922 933 400, [email protected] Gestaltung: burkana media pr & kommunikation, www.burkana.de Fotos: Nordseeheilbad Borkum GmbH, Burkana Media, Borkum Hafen Immobilien GmbH, FeuerQuell Fotografie, Torsten Dachwitz, Moritz Kaufmann, Martin Elsen, Dietmar Scherf, Constantin Ticu, Ulrich Pucknat, Dina Knorr, Hieke Wegmann, Mariele Sliwinski, Gitta Connemann, Shantychor Oldtimer, NDR, ZDF, 3Sat, RTL, Die Welt, Urlaubsguru, Arabella Reisen, Sonnenklar.tv, Thomas Limberg, Raphael Warnecke; shutterstock.com: tobibambola, Krasula, Fotografie-Kuhlmann, Wirestock Creators, Fotografie-Kuhlmann