Welcome Globale E Non Riusciamo a Sfruttare Il Potenziale Di Domanda Che Potrebbe Trovare Più Facilmente Sbocchi Su Questi Mercati

assicurare al nostro tessuto imprenditoriale, aiutando e sostenendo le aziende, le startup e i player internazionali qui convenuti a competere con norme chiare e trasparenti. Oltre ai numeri positivi e di crescita a doppia cifra che da anni segnaliamo, va rimarcato che le imprese italiane che vendono online sono oggi solo il 4% del totale, l’accesso alla banda larga rimane carente e la copertura ﬁ nanziaria per gli investimenti necessari sono ancora un interrogativo non risolto.

L’Italia è conosciuta nel mondo per i suoi prodotti di abbigliamento, calzature, accessori, moda, arredo, design, vino e prodotti alimentari-gastronomici di qualità. Tutte le piccole e medie imprese italiane ROBERTO LISCIA che producono e/o commercializzano questo tipo di prodotti hanno degli spazi Presidente Netcomm di mercato veramente straordinari. Consorzio del Commercio Elettronico Tecnicamente stiamo parlando di una Italiano platea di oltre 1 miliardo ci consumatori che abitualmente compra online, aff ascinata dal Made in Italy in tutte le sue IL CONSORZIO DEL COMMERCIO ELETTRONICO ITALIANO sfaccettature, e di 2,6 miliardi di individui che quotidianamente sono su internet. Ma stiamo perdendo competitività a livello Welcome globale e non riusciamo a sfruttare il potenziale di domanda che potrebbe trovare più facilmente sbocchi su questi mercati. Il 2015 segna per il nostro Consorzio e Si prevede che nel 2018 le vendite cross per il Netcomm Ecommerce Forum un country, nel mondo, raggiungeranno i 307 anniversario importante: festeggiamo miliardi di dollari, coinvolgendo oltre 130 i primi 10 anni di Netcomm e la X milioni di acquirenti. edizione dell’appuntamento odierno. Negli anni abbiamo visto crescere per Da anni diamo conto dei numeri che dimensioni e interesse questo specifi co caratterizzano questo settore economico, comparto, al punto che oggi l’e-commerce il cui andamento in termini di fatturato è diventato una scelta obbligata e un complessivo cresce a doppia cifra, intorno canale necessario e cruciale per le imprese al +20% all’anno negli ultimi 6 anni, che vogliano fare business sia nel nostro congiuntamente all’impennata del numero Paese sia su scala globale. Sempre più di acquirenti online italiani che sono passati interlocutori, fi nalmente, iniziano a cogliere in quattro anni da 9 a oltre 16 milioni e il le opportunità che solo la rete è in grado di 23% di coloro che ha fatto acquisti online, negli ultimi sei mesi, lo ha fatto via App da smartphone o tablet. Un fenomeno, questo, indice del fatto che ci troviamo davanti a PROFILO una nuova tipologia di consumatore che abbiamo defi nito Superconsumatore, un CONSORZIO individuo abituato alla multicanalità e che possiede il pieno controllo sul processo di NETCOMM acquisto per soddisfare i propri bisogni.

Si tratta di comprendere che la partita che Netcomm è il primo e l’unico Consorzio stiamo giocando coinvolge l’intero sistema del Commercio Elettronico in Italia Paese e il mio appello va a tutte le istituzioni ed annovera tra i propri consorziati e forze politiche ed economiche perché le più importanti aziende del settore. agevolino le imprese e i consumatori nella Netcomm promuove iniziative che loro vita digitale, semplifi cando da un lato contribuiscono alla conoscenza e alla processi e servizi e rendendo le normative diff usione del commercio elettronico, oltre fi scali e legali più rispondenti alla nuova che dei servizi e delle tecnologie relative. economia digitale. Tra gli obiettivi del Consorzio c’è quello di rimuovere le barriere che limitano lo Buon Netcomm e-Commerce Forum a tutti! sviluppo del settore, sia implementando progetti di comunicazione e promozione per la fi liera logistico/distributiva, sia promuovendo la cultura digitale verso le imprese e i consumatori.

Il “Sigillo Netcomm”, nato nel 2010, è presente solo sui siti di commercio elettronico che rispettano la normativa italiana vigente e determinati standard di sicurezza e trasparenza. Il Sigillo Netcomm riﬂ ette la dichiarazione del negozio online di fornire un servizio di e-commerce di qualità. L’e-Commerce Forum è l’evento annuale di Netcomm dedicato al mondo del commercio elettronico e rivolto agli operatori del settore e alle aziende interessate a capire e conoscere le tecniche e le opportunità delle vendite online. È una giornata di confronto in cui vengono presentati dati di mercato, testimonianze di successo, seminari e workshop e in cui fare networking con imprese, fornitori e consulenti specializzati. ll Consorzio Netcomm è stato costituito nel 2005, è membro di Assinform e parte di Conﬁ ndustria Digitale e oggi vuole essere VANTAGGI tra i protagonisti nel processo innovativo del nostro sistema Paese. PER I SOCI

CONSIGLIO DI AMMINISTRAZIONE SIGILLO NETCOMM NETCOMM Il Consorzio Netcomm promuove lo sviluppo dell’e-commerce in Italia e dell’e-commerce Presidente: Roberto Liscia italiano all’estero, defi nendo gli standard Segretario generale: Giulio Finzi di qualità dei servizi off erti dagli operatori, Consiglieri: Francesca Benati, Lucio Carli, merchant, presso i consumatori. Per questa Walter Devenuto, Edoardo Giorgetti, ragione, Netcomm ha nel tempo promosso Benedetto Lavino, Edoardo Loewenthal, il “Sigillo”, per dare a chi compra online Karen Nahum, Riccardo Porta, sicurezza, chiarezza e trasparenza. Mauro Zerbini Il Sigillo può essere posto sul sito dopo un processo di assegnazione, una volta appurato l’impegno ad off rire un servizio di qualità, trasparenza e affi dabilità al CONSORZIO NETCOMM consumatore fi nale, contribuendo alla creazione di una catena di valore e di Via Pantano, 9 | 20122 | Milano fi ducia tra tutti coloro che operano Tel: +39 02 58370580 nell’e-commerce. Fax: +39 02 58370588 [email protected] I Siti che hanno ottenuto il Sigillo Netcomm www.consorzionetcomm.it possono richiedere il Sigillo Gold che raccoglie valutazioni e commenti dei consumatori fi nali.

NETWORKING I Soci si riuniscono periodicamente per discutere dell’andamento del mercato e per far fronte a problematiche d’interesse comune. Chi siederà intorno al tavolo avrà il privilegio di dialogare direttamente con le principali realtà dell’e-commerce italiano. Inoltre 1-2 volte all’anno viene organizzato il «Socio Day» giornata interamente dedicata ai Soci per discutere degli obiettivi che Netcomm si propone di raggiungere di anno in anno e ragionare insieme sulle azioni da mettere in atto per eliminare le • una consulenza telefonica conoscitiva barriere che ancora oggi limitano lo sviluppo per valutare le loro esigenze amministrative dell’e-commerce in Italia. e ﬁ scali nell’ottica di un’espansione della relativa quota di export;

• tariﬀ e speciali per la consulenza ﬁ scale WORKSHOP e la gestione di tutte le pratiche estere Ai Soci vengono riservati e proposti relative a IVA, dazi doganali e accise. ciclicamente dei workshop/seminari a porte chiuse sulle novità del mercato e su aspetti particolarmente interessanti legati alle DATI DI MERCATO E RICERCHE attività del commercio elettronico. Il Consorzio promuove periodicamente delle ricerche sul mondo dell’e-commerce svolte in collaborazione con i player più autorevoli AREA LEGALE E REGOLAMENTARE del settore tra cui la School of Management Tutti i Soci possono avvalersi della Politecnico di Milano, Human Highway, consulenza del nostro studio legale Osservatorio Acquisti CartaSi. CBM&Partners. La prima consulenza telefonica è gratuita per i Soci. Tra le ricerche, disponibili solo per i Soci, Netcomm, nell’area riservata del sito, in area riservata mette inoltre a disposizione dei propri • Osservatorio eCommerce B2C Soci periodiche news legali riferite al settore e-commerce, in ambito nazionale e Netcomm-School of Management Milano. internazionale, con particolare riferimento L’ Osservatorio si pone i seguenti obiettivi: ai provvedimenti delle competenti Authority. . monitorare l’evoluzione del commercio Le ricerche vengono svolte in collaborazione elettronico in Italia, evidenziando il valore con lo studio legale CBM&Partners. di mercato, i trend e i modelli di business di riferimento;

AREA FISCALE . discutere criticamente le opportunità di sviluppo dell’e-commerce B2c, sulla base Netcomm e Taxmen, network internazionale dei dati raccolti e del confronto con i dati di servizi fi scali per l’e-commerce, hanno dello scenario internazionale; stipulato una convenzione a favore dei Soci di Netcomm per agevolare le loro attività di . esplorare le frontiere del commercio commercio estero. elettronico, identifi cando e analizzando i fenomeni emergenti. Gruppo specializzato nel pianifi care e monitorare in via unitaria tutti gli • Net Retail Light Edition adempimenti societari, fi scali e doganali Ricerca che indaga mensilmente la imposti agli operatori e-commerce per penetrazione del fenomeno degli acquisti le vendite all’estero, Taxmen riserva agli online sull’utenza italiana, sulla frequenza associati Netcomm: d’acquisto, sulla soddisfazione degli acquirenti e sulla propensione al primo acquisto da parte dei non acquirenti. • Index mensile Netcomm-Osservatorio EVENTI acquisti CartaSi Netcomm organizza eventi di settore che consentono agli operatori di incontrare Indice che monitora mensilmente la direttamente i loro pubblici di riferimento, spesa degli italiani online, sfruttando off rendo una forte visibilità sia sul mercato le informazioni puntuali che ottiene che sul mondo della comunicazione. dall’Osservatorio sull’uso della carte di Netcomm si fa promotore di tali eventi, credito nel nostro paese. defi nendo convenzioni e condizioni di miglior favore riservati ai Soci. LOBBY Netcomm opera su diversi tavoli istituzionali RASSEGNA STAMPA a livello nazionale e europeo per consentire È disponibile per i Soci un’ampia rassegna una collaborativa interlocuzione con gli stampa dedicata a Netcomm e al settore, organi legislativi e regolamentari al fi ne di con invio settimanale degli articoli più far evolvere in maniera positiva il quadro rilevanti da parte del nostro Uffi cio Stampa. legislativo e regolamentare.

Nell’ultimo anno Netcomm si è impegnata con audizioni, position paper e proposte COMUNICAZIONE SUI MEDIA in tema di raee, cookies, direttiva sui Netcomm, attraverso il proprio Uﬃ cio consumatori. Stampa ed iniziative di comunicazione “mirate”, intende contribuire a fare chiarezza sul mercato, cercando di collaborare alla ECOMMERCE EUROPE conoscenza e alla diﬀ usione delle tematiche, Ecommerce Europe è l’associazione dei servizi e delle tecnologie connesse al che rappresenta le società che vendono commercio elettronico. prodotti o servizi online in Europa. È stata fondata dalle associazioni nazionali europee di e-commerce, tra cui Netcomm, la sua missione è quella di promuovere gli interessi e lo sviluppo dell’e-commerce in Europa attraverso sostegno, comunicazione e networking. Tramite Ecommerce Europe, Netcomm mette a disposizione dei propri Soci il Monitoring Report, rilasciato mensilmente, che tratta dell’aggiornamento a livello europeo delle direttive e delle regolamentazioni del settore. consumatori prima della conclusione del contratto e delle clausole che devono essere SIGILLO incluse nelle condizioni di contratto, ma anche alla regolarità dei pagamenti a favore NETCOMM dei fornitori di beni e servizi dei merchant. Chi compra da un sito che mostra il Sigillo SIGILLO NETCOMM Netcomm, ha la garanzia di essere in un negozio virtuale che condivide le logiche e lo spirito di un consorzio nato per promuovere l’e-commerce di qualità.

SIGILLO NETCOMM GOLD

Al ﬁ ne di contribuire alla creazione di una catena di valore e di ﬁ ducia tra tutti coloro che operano nell’e-commerce, Netcomm ha ideato il Sigillo per dare a chi compra online sicurezza, chiarezza e trasparenza.

L’adozione del Sigillo, da parte dei siti La vendita online attraverso i siti e-commerce e-commerce, ha il valore di orientare e non si conclude dopo aver eff ettuato rassicurare l’utente, consentendogli di l’acquisto, ma potrebbe continuare con affi darsi al sito online prescelto per lo delle attività di post vendita che vadano a shopping, cogliendo le opportunità, il coinvolgere direttamente i consumatori. risparmio e le promozioni proposte. Ciascun sito e-commerce potrà stimolare il suo cliente reale attraverso l’invio di Il Sigillo può essere richiesto da tutte le una mail di feedback che gli permetterà aziende che vendono prodotti e servizi di esprimere il proprio giudizio sulla sua online e posto sul sito dopo un processo di esperienza d’acquisto. assegnazione, una volta appurato l’impegno ad off rire un servizio di qualità, trasparenza Questo è quello che rappresentare il Sigillo e affi dabilità al consumatore fi nale. Netcomm Gold, una versione evoluta del Sigillo Netcomm perché arricchita La fi ducia dei consumatori è correlata al dalla raccolta di rating e recensioni dei rispetto da parte dei negozi online delle consumatori fi nali. In questo modo si potrà norme che disciplinano il commercio dare ascolto ai clienti per off rire un servizio elettronico e la conclusione di contratti a sempre migliore contribuendo all’aumento distanza, con particolare riferimento alle della loro soddisfazione e fi ducia. informazioni che devono essere fornite ai Fidelizzare il cliente signifi ca anche avere una probabilità maggiore del loro ritorno al sito per degli acquisti futuri. In più attivando ECOMMERCE il meccanismo di fi delizzazione si facilita l’interazione e il coinvolgimento sociale BENCHMARK tra i nuovi e attuali clienti contribuendo ad aumentare il tasso di conversione. L’Ecommerce Benchmark è un servizio I siti e-commerce che hanno ottenuto il gratuito che permette di confrontare Sigillo Netcomm possono richiedere il Sigillo 21 parametri (KPI) delle proprie attività Gold che utilizza la piattaforma di User e-commerce con gli standard di mercato, in Generated Content. Le aziende e-commerce maniera anonima e sicura. ricevono feedback dai consumatori reali in seguito all’acquisto e le recensioni vengono L’Ecommerce Benchmark aiuta a capire pubblicate sul sito Netcomm. se le propria attività stanno ottenendo dei risultati migliori, in media o peggiori degli Vantaggi del Sigillo Netcomm: standard del mercato. Con pochi click è possibile avere informazioni approfondite 1. Migliora la visibilità dell’off erta dei e ricevere una consulenza specializzata su prodotti online come migliorare il proprio business online. 2. Aumenta il tasso di conversione L’Ecommerce Benchmark è un’iniziativa 3. Fidelizza i clienti dell’Ecommerce Foundation, ente non- profi t di Ecommerce Europe, e di Netcomm, 4. Aumenta la visibilità sui motori di ricerca il Consorzio del Commercio Elettronico Italiano. 5. Aumenta la reputazione del sito e dei prodotti Tutti i dati saranno trattati in maniera assolutamente riservata e non saranno mai 6. Migliora l’engagement con i clienti rivelati a terze parti.

L’Ecommerce Benchmark è lo strumento ideale per piccole, medie e grandi imprese, sia B2C che B2B. CONSORZIO NETCOMM L’Ecommerce Benchmark è basato sul Via Pantano, 9 | 20122 | Milano modello Bonsing | Mann con 21 parametri Tel: +39 02 58370580 (KPI). Non è obbligatorio compilare tutti Fax: +39 02 58370588 i campi. Alcuni parametri possono essere [email protected] saltati e si può continuare per completare www.consorzionetcomm.it gli altri. L’Ecommerce Benchmark fornirà all’azienda informazioni solo sui KPI compilati. I vantaggi • Migliora i risultati del tuo e-commerce Per migliorare le perfomance del tuo Ecommerce e-commerce è fondamentale poter confrontare i propri numeri con quelli di siti Europe simili. Però diffi cilmente aziende concorrenti sono disponibili a condividere i propri dati. L’ Ecommerce Benchmark ti da l’opportunità di confrontare i tuoi KPIs con quelli dei tuoi concorrenti, in maniera assolutamente anonima e gratuita. Inoltre l’Ecommerce Benchmark ti aiuta a identifi care le possibili soluzioni per migliorare le perfomance del sito. Il mercato europeo è aperto e off re • Gratuito, senza alcun obbligo straordinarie opportunità, ad oggi solo L’Ecommerce Benchmark è gratuito parzialmente sfruttate a causa di alcune per 21 KPIs. Dopo la registrazione barriere legislative e culturali, che rallentano puoi immediatamente iniziare ad usare e complicano la piena realizzazione di uno l’Ecommerce Benchmark, senza alcun spazio digitale unico europeo. obbligo. • Anonimo Ecommerce Europe è l’associazione che L’azienda compila l’Ecommerce Benchmark rappresenta le aziende che vendono online in maniera completamente anonima. Non prodotti e servizi ai consumatori in Europa. verrà mai mostrato il nome del vostro sito Fondata da sette associazioni nazionali di o passati i vostri contatti a terzi, senza una e-commerce (Belgio, Danimarca, Francia, vostra esplicita autorizzazione. Italia, Paesi Bassi, Norvegia e Svezia), la sua missione è quella di rappresentare gli • Non è obbligatorio compilare tutti i interessi del settore dinnanzi alle istituzioni parametri europee e di promuovere gli interessi e Nella compilazione del benchmark non l’infl uenza dell’e-commerce in Europa è obbligatorio completare tutti i campi. attraverso il patrocinio, la comunicazione Semplicemente per i KPIs non compilati non e il networking. Per l’Italia, l’associazione si avrà il benchmark di riferimento. nazionale di riferimento è Netcomm, il • Aggiornamento in tempo reale Consorzio del Commercio Elettronico L’Ecommerce Benchmark fornisce dati Italiano. aggiornati in tempo reale. Per cui ogni volta Informazioni complete su Ecommerce Europe che inserirete dei dati aggiornati avrete si possono trovare sul sito dell’organizzazione immediatamente dei benchmark aggiornati. www.ecommerce-europe.eu. • Per tutti i tipi di e-commerce L’Ecommerce Benchmark fornisce dati per Possono diventare membri a pieno titolo le tutti i tipi di siti e-commerce: piccoli, medi, aziende che operano in diversi paesi europei. grandi, sia B2C che B2B. Le aziende di servizi per l’e-commerce sono www.ecommercebenchmark.org/it le benvenute come partner commerciali. FONDAZIONI E ASSOCIAZIONI NAZIONALI DI E-COMMERCE PARTECIPANTI:

Belgium, Becommerce, www.becommerce.be Czech Republic, www.apek.cz Denmark, Fdih, www.fdih.dk Finland, Kauppa, www.kauppa.ﬁ Finland, Verkk Teollisuus, www.verkkoteollisuus.ﬁ France, Fevad, www.fevad.com Germany, Händlerbund, www.haendlerbund.de Greece, Grecia, www.acommerce-team.at Ireland, Retail Exellence Ireland, www.retailexcellence.ie Italy, Netcomm, www.consorzionetcomm.it The Netherlands, Thuiswinkel.org, www.thuiswinkel.org Norway, Virke, www.virke.no Poland, E-commerce Polska, www.ecommercepolska.pl Portugal, ACEPI, www.acepi.pt Spain, adigital, www.adigital.org Swiss, Netcomm Swiss, www.netcommsuisse.ch

CONTATTI

Ecommerce Europe Rue de Trèves 59-61 1040 | Brussels | Belgium Tel: +32 02 5023134 Fax: +32 02 5143722 E: [email protected] Twitter: @Ecommerce_eu COMSCORE FERMOPOINT SOCI CONTACTLAB FIERA DIGITALE CRIBIS FINEARTSMART.COM

NETCOMM CSP INTERNATIONAL FASHION FRATELLI CARLI GROUP G.F. NARCISI 360QPON DALANI HOME&LIVING GAMESTOP 6SICURO DE AGOSTINI LIBRI GENERAL LOGISTICS SYSTEMS ACCENTURE DE AGOSTINI PUBLISHING ITALIA ITALY (GLS)

AMADEUS ITALIA DEGHISHOP.IT GIOIE.IT

AMAZON BUY VIP DESIDERANDO GIORDANO VINI

AMICAFARMACIA DHL SUPPLY CHAIN GLAMOO

ARTERA DIENNEA GOOGLE

ASSIST DIWO GOOLYS

ATTREZZI E UTENSILI.IT DOCDATA ITALY GROUPALIA

B2COMMERCE DOGSITTER.IT GRUPPO SINERGIA

B2X DORALAB HACHETTE FASCICOLI

BAKKER ITALIA DOYOUWINE HIPAY

BANCA SELLA DROP HSE24

BANZAI EBA CLEARING HUMAN HIGHWAY

BEAUTYBIT.NET EBAY HYBRIS AG

BECOME ITALIA EDREAMS ILLY

BIG HUNTER EFO IMETEC

BON PRIX E-FOOD INFOGROUP

BORGIONE CENTRO DIDATTICO EJERO INTARGET GROUP

BOTTEGA VERDE ELATION.IT IBS.IT

BUUM EMOZIONE3 INTESA SANPAOLO

BUYBEAUTY ENTERPRISE CONSULTING ITALIANSHOES.COM

CARTASI EPRICE JUSAN NETWORK

CHASE PAYMENTECH EVERY PACK KAMICERIA

CIAKRONCATOSTORE.NET EXPEDIA ITALY KODICEBAGNO

COMPASS EXPOITALYWEB LASTMINUTE.COM L-AVVOCATO.COM PHOTOBOX STOPRICE.IT

LIMBARA POINX SYNESTHESIA

LML COMPANY PORTALECH REPLY TAXMEN

LOVETALY.IT POSTECOM TECNOLIFE

LOVETHESIGN POSTEMOBILE TERADATA

LUMINAL PARK PRIMEWEB TICKETONE

MADE IN DESIGN PRIVALIA VENDITA DIRETTA TIFOSHOP.COM

MAEL PRO-COMMERCE TORINO IN

MAERG PROFUMERIA DI TANO UMS - UNITED MOBILITY SERVICES ITALY MAGNEWS PROFUMERIAWEB.COM UNIEURO MARKETING MULTIMEDIA PROMOD VENTE-PRIVEE.COM MAXI SPORT MERATE PURPLE OCEAN VERDEGARDEN MEDIASERVICE.NET PVS SERVICES VINO75 MEDIA SHOPPING QVC VIVOCHA MEDITERRANEA RAJAPACK VODU MILANO CUCINA SALDIPRIVATI WEBFORMAT MODOMODO SAN MARINO MAIL WISH DAYS MONDADORI RETAIL – MONDOLIBRI SARENZA ZALANDO GMBH MONDADORI STORE SAS KIABI ZEROUNO.IT MOTOABBIGLIAMENTO SCONTO DIGITALE ZOOPLUS MOVINCOM SERVIZI SDA ZOORATE MYBANK SEAT PAGINE GIALLE

MYBOUTIQUE SEVENLIKE

NEOLOGISTICA SHOOLIT.COM

NEXIVE SHOWROOMPRIVE.COM

NUVO’ SIA

OFFICINA IDEE SKEBBY

OSO STORE SKY ITALIA

PAYPAL ITALIA SOFORT

PERCASSI E-COMMERCE SRL (KIKO) SQUEEZOL DE AGOSTINI PUBLISHING GAMESTOP SITI DEGHISHOP GIORDANO VINI DETECTALIA-ITALIA GOOLYS

VERIFICATI DETERGENTIWAGNER GROUPALIA NETCOMM DIEMMESTORE HAIRBAZAR DIWO HSE24

ABBIGLIAMENTOINTIMOATENA DOGSITTER IAFSTORE

AGRISTORECOSENZA DOMESTICSHOP IBS.IT

ALL-BATTERIES DOUGLAS ILLY

AMICAFARMACIA DOYOUWINE IMETEC

ATTREZZIEUTENSILI DROP ITALIANSHOES

AUTOPARTS-RDC DUDUBAGS I-VANITY

BAKKER ITALIA EDREAMS KAMICERIA

BAZZALIA EMILIONE KIABI

BDIMPIANTIELETTRICI.SHOPMANIA. EMOZIONE3 KODICEBAGNO BIZ EPRICE LALILINA BEAUTYPRIVE EUROFIDES L-AVVOCATO BON PRIX EXPLOSIF LINDACLUB BORGIONE CENTRO DIDATTICO EXPRESSCLICK LOVETALY BOTTEGA VERDE FARMACIA LORETO LOVETHESIGN BRICOBRAVO FARMAPLANET LUMINAL PARK BUYBEAUTY FARMASPEED MADE IN DESIGN BYTECNO FARMAVILLAGE MAEL CALDAIEMURALI FERSHOP MARIONNAUD CARDGAME-CLUB FINEARTSMART MASONIONLINE CIAKRONCATOSTORE FLORAQUEEN MAXI SPORT MERATE CLIMATECSTORE FOXCAR MEDITERRANEA CODICE CASA FRATELLI CARLI MONDADORI RETAIL – MONDOLIBRI DACQUASPARTA FUTURARTSHOP MONDADORI STORE DALANI HOME&LIVING G.F. NARCISI MOTOABBIGLIAMENTO DE AGOSTINI LIBRI MYBOUTIQUE SHOWROOMPRIVE

MYMELLINSHOP STAMPADALWEB

OFFERTECARTUCCE SVINANDO

OROMODA TEMPODISCONTI

OSO STORE TEMPUR

OVS TICKETONE

PACKLINK TIFOSHOP

PERCASSI E-COMMERCE (KIKO) TOCTOCSHOP

POINX TOOL-SPORT

PRICY TRAVELBIRD

PRIMO TAGLIO UNIEURO

PRIVALIA VENDITA DIRETTA VENTE-PRIVEE

PROFUMERIA DI TANO VIDA XL

PROFUMERIAWEB VINO 75

PROMOD VIOLETTA-SHOP

PUPAZZIDALEGARE VITAMAKER

QVC WOONTED

RAJAPACK ZALANDO

RAMONDASHOP ZYGOSHOP

SALDIPRIVATI

SALMOIRAGHIEVIGANO

SARENZA

SCONTO DIGITALE

SEXYFOLLIE

SHOOLIT

SHOP.EATALY

SHOPALIKE

SHOPPINGDONNA

SHOPTY

SHOP WKI.IT Il premio dedicato all’eccellenza italiana nel commercio elettronico IV edizione

E-COMMERCE AWARD 2015

www.netcomm-award.it

In collaborazione con Si ringrazia Sponsor agenda AGENDA SALA PLENARIA MATTINA

9.00 - 10.00 NESTLÈ IL CASO NESPRESSO PROMOSSO SCENARIO DA ACCENTURE IL DIGITALE, UNA VIA OBBLIGATA Intervento promosso da Accenture PER COMPETERE SUL MERCATO Cyril Lamblard Roberto Liscia Head Of Ebusiness & Digital Marketing - Nestlè Presidente - NETCOMM Nespresso

L’ECOMMERCE B2C IN ITALIA: 7PIXEL LE PRIME EVIDENZE PER IL 2015 INNOVARE IL MERCATO DIGITALE PER ATTRARRE NUOVI CLIENTI. Alessandro Perego Responsabile Scientiﬁ co Osservatorio COME LA TECNOLOGIA ACCOMPAGNA Ecommerce B2C – School of Management del GLI UTENTI NELLE FASI D’ACQUISTO Politecnico di Milano Case Study Reply Paolo Cereda Co-Founder - 7PIXEL SRL 10.00 - 11.00 CARTASI IL SUPERCONSUMATORE L’ENGAGEMENT DEL DIGITALE NEL MERCATO SUPERCONSUMATORE DIGITALE: GLOBALIZZATO LA VISIONE DI CARTASI

Conduce Roberto Catanzaro Silvia Vianello Direttore Marketing - CartaSi Docente SDA Bocconi, Consulente Strategico di Marketing PRIVALIA PRIVALIA, OUTLET ONLINE N°1 IN ITALIA, FACEBOOK HA SCELTO POSTE ITALIANE COME OLTRE IL DIRECT RESPONSE: PARTNER LOGISTICO PER MILIONI DI IL BRANDING AL CENTRO CONSEGNE AI PROPRI CLIENTI SU TUTTO DELL’ECOMMERCE MARKETING IL TERRITORIO NAZIONALE Luca Colombo Powered by Poste Italiane Italy Country Manager - Facebook AGENDA SALA PLENARIA POMERIGGIO

16.00 - 17.15 17.15 - 18.00 DALLA MULTICANALITA’ ALLA dal servizio alla persona INTERNAZIONALIZZAZIONE alla sharing economy

Conduce Conduce Armando Garosci Giulio Finzi Giornalista - Largo Consumo Segretario Generale - NETCOMM

INTERVENTO A CURA DI TAVOLA ROTONDA EDMONDO LUCCHI Benedetta Arese Lucini Edmondo Lucchi General Manager - Uber Italy Department Manager - GFK Matteo Stifanelli Country Manager - Airbnb Italia TAVOLA ROTONDA Christian Sarcuni Lisa Calatroni Founder - Pizzabo Ecommerce Customer Experience Manager Jean-Michel Petit Timberland Emea Co-Founder & Ceo - Vizeat Christian Macht Marta Mainieri Cso - Rakuten Europe S.A.R.L. Founder - Collaboriamo.Org Daniele Di Bianca Head of e-Commerce & Omnichannel Strategies Decathlon Italia Andrea Panconesi Founder & Chief Executive Oﬃ cer - Luisa Via Roma Sabrina Lucini e-Commerce Manager - Ikea AGENDA SALA ROSSA 1 WORKSHOP

WORKSHOP 12.30 - 13.30 Danilo Marini NETCOMM E-COMMERCE: Business Development I FATTORI ABILITANTI Manager - TOCTOC Roberto Fumarola Modera 11.15 - 12.30 Fondatore - QAPLÀ UN DISTRETTO PER Armando Garosci Maximilian Lanaro Giornalista - LARGO L’E-TRAVEL A SUPPORTO Cto - COMPETITOOR CONSUMO DI OPERATORI E START UP Stefano Chiarva Relatori Modera Fondatore e Working Investor Luca Mastroianni Alberto Vita GARANTEASY Country Manager Italy Giornalista e Startupper PRESTASHOP 15.00 - 16.00 Relatori Valentina Pavan DIGITAL RETAIL: NON C’È Roberto Liscia Sales & Business PIÙ DISTINZIONE TRA Presidente - NETCOMM Development, web & CANALE FISICO E ONLINE Francesca Benati e-Commerce Director Amministratore Delegato NEXIVE Modera AMADEUS ITALIA Tobia Omero Giulio Finzi Andrea Elestici MD - CRITEO ITALY Segretario Generale NETCOMM Industry Leader - NETCOMM Matteo Hertel TRAVEL Founder & Ceo - ZOORATE Relatori Angelo Ghigliano Laura Passa Country Director - EDREAMS 14.00 - 15.00 Smarter Commerce Italy Sales ODIGEO ITALY L’ I N N O VA Z I O N E Leader - IBM Fabrizio Giulio NELL’E-COMMERCE: Nurit Shevi Managing Director Sud Europa LA VOCE ALLE STARTUP Founder & Ceo - MXIMO EXPEDIA ITALIA Modera Giovanni Pola Alessandro Petazzi Ceo - PRO-COMMERCE Andrea Albanese Ceo - MUSEMENT Social Media e Digital Claudio Raimondi Francesco Tapinassi Marketing Advisor Country Manager - EBAY Politiche a Sostegno dei ITALIA Progetti Strategici - MIBAC Relatori Alberto Luisi Nicola Gasperini Roberto Vitali Ceo & Founder Amministratore Delegato Presidente - VILLAGE4ALL & FERMO!POINT HSE24 Spa Consigliere Nazionale Turismo Accessibile in Skål Paola Sgrò Country Manager Italia RECENSIONI VERIFICATE AGENDA SALA ROSSA 2 WORKSHOP

AREA MOBILE AREA MARKETING 15.00 - 15.30 PRIMEWEB 11.30 - 13.00 Modera E-SHOP IN 4K: FACEBOOK Massimo Bolchi OPPORTUNITÀ PER FACEBOOK E ECOMMERCE Direttore responsabile ADV AUMENTARE IL IN UN MONDO Strategie di Comunicazione e COINVOLGIMENTO CROSS-DEVICE MyMarketing.Net DEI CONSUMATORI E RIVOLUZIONARE I PUNTI Relatori 14.00 - 14.30 VENDITA Andrea Lai BITMAMA Sales Manager Italy, Facebook Roberto Silva Coronel UNDERSTAND, DESIGN, Paolo Picazio CEO & Founder Marketing MEASURE AND IMPROVE: Multimedia Marketing Partners Manager THE ECOMMERCE Italy & Iberia, Facebook Giacomo Fusina VIRTUOUS CYCLE Matteo Andrini CEO & Founder Human Highway Client Partner, eCommerce & Luxury Retail Vertical, 14.30 - 15.00 Facebook CONTACTLAB 15.30 - 16.00 Cristian Racioppi OPPORTUNITÀ ZEBESTOF Client Partner, Media & DI DIALOGO E VENDITA: TRASPARENZA Entertainment e Retail, IL POTERE DELLE EMAIL SUL MARKETING Facebook TRANSAZIONALI PROGRAMMATICO Francesca Savoldi PER CONCILIARE Agency Partner, Facebook Lisa Molteni Digital Strategist Contactlab BRAND AWARENESS & Claudia Magenes PERFORMANCE IN RTB Client Solutions Manager, Tech&Telco e Luxury Retail Giacomo Zampieron Vertical, Facebook Country Manager Italy Alberto Mazzieri Client Partner, CPG, Facebook AGENDA SALA BLU 1 WORKSHOP

AREA TECHNOLOGY 12.30 - 13.00 14.30 - 15.00 BLACK BEE BORASO.COM Modera OLTRE IL CRAWLING ECOMMERCE UX DESIGN: Francesco Oldani DI PREZZI, MONITOR ASCOLTARE IL CLIENTE E Vice Capo Servizio MarkUp e DEI COMPETITOR MIGLIORARE L’USABILITÀ GDO Week E OTTIMIZZAZIONE PER AUMENTARE LE DINAMICA DI PREZZI E VENDITE 11.30 - 12.00 ASSORTIMENTO Debora Bottà REPLY Giuseppe Manno User Experience Designer ECOMMERCE NEL IT Project Manager Italia MERCATO TELCO: 15.00 - 15.30 BRT REPLY PRESENTA AREA CUSTOMER UNA CASE HISTORY DI LA CONSEGNA A SUCCESSO RELATIVA AD EXPERIENCE DOMICILIO NELLE MANI UNA PIATTAFORMA DI DEL DESTINATARIO, ACQUISTO MULTICANALE Modera AVENDOLO DI SERVIZI E OFFERTE Mario Bagliani PREVENTIVAMENTE Partner di Netcomm Services INFORMATO SUL GIORNO Carmelo Stracuzzi E L’ORARIO DI CONSEGNA, Senior Manager - Technology Reply 14.00 - 14.30 PUÒ DIVENTARE PRUDSYS IL VALORE AGGIUNTO Fabio Dondi Manager - Sytel Reply HOLYART E PRUDSYS: PER UN SERVIZIO PERSONALIZZAZIONE DI E-COMMERCE DI QUALITÀ? 12.00 - 12.30 ESPERIENZA DI ACQUISTO Fernando Delogu HYBRIS E NEWSLETTER IN POCHI Responsabile Presidio CUSTOMER ENGAGEMENT CLICK Marketing e Relazioni Esterne BRT ED E-COMMERCE: Giuseppe Manno Marco Zanazzi UN CLIENTE, DIVERSI IT Project Manager Prudsys Responsabile Direzione Italia PERCORSI, INFINITE Commerciale BRT POSSIBILITÀ Stefano Zanni CEO/Owner Holyart 15.30 - 16.00 Roberto Lei Country Manager Italy, Hybris ZENDESK Software ECOMMERCE & CUSTOMER SERVICE Andrea Citta Country Developer Italy AGENDA SALA BLU 2 WORKSHOP

AREA MARKETING AREA MARKETING 15.00 - 15.30 + ANALYTICS LIGATUS Modera DAL BRANDED-CONTENT Salvatore Sagone 14.00 - 14.30 AL PERFORMANCE, Direttore Responsabile News e MARKETING LA LINEA SOTTILE Contenuti e Presidente di ADC IN CUI LA DISTRIBUZIONE INFORMATICO Group DEL MESSAGGIO DI PREVEDERE LE VENDITE NATIVE ADVERTISING CON IL MARKETING 11.30 - 12.00 È IL FATTORE CHIAVE “QUANTISTICO” QUANTO MAGNEWS PER L’ENGAGEMENT COSTERÀ? MIGLIORARE DI NUOVA AUDIENCE E QUANTO GUADAGNERÒ? LE CONVERSIONI L’ACQUISIZIONE DI NUOVI QUANTO CRESCERÒ? DELL’EMAIL MARKETING CLIENT PER ECOMMERCE Massimo Tegon Presidente Marketing Sebastiano Cappa Elisa de Portu Publishers & Sales Director Marketing Operations Informatico Manager, Magnews 14.30 - 15.00 15.30 - 16.00 TERADATA 12.00 - 12.30 RW CONSULTING CUSTOMER EXPERIENCE CONTACTLAB ROAMBI™: ANALIZZA CHALLENGES E SOLUZIONI I 5 TREND DEL DIGITAL TUTTI I DATI DEL TUO PER I MARKETERS DIRECT MARKETING PER E-COMMERCE CON NEL 2015 L’E-COMMERCE UN’UNICA APPLICAZIONE Maurizio Alberti Arianna Galante Andrea De Giorgi Managing Director, Marketing Director Of Agency Dept. AD RW Consulting Applications, Teradata Italia Alberto Canclini 12.30 - 13.00 CFO, Fashionis.Com BORASO.COM Damiano Molinatti CONVERSION RATE Business Analyst OPTIMIZATION: Rw Consulting MASSIMIZZARE LA CAPACITÀ DEL TUO SITO WEB DI CONVERTIRE I VISITATORI IN CLIENTI Marco D’Amico Internet Marketing Manager AGENDA SALA GIALLA 1 WORKSHOP

AREA e-payment AREA logistics AREA E-PAYMENT

Modera Modera Modera Martina Pennisi Alessandra Colao Alessandra Colao Giornalista, collaboratrice Managing Partner di Doppia Managing Partner di Doppia del Corriere della Sera e Elica Elica responsabile di SmartMoney 14.00 - 14.45 15.15 - 15.45 11.30 - 12.30 BORASO.COM 2PAY CARTASI COSA SI NASCONDE 2PAY: DA OGGI ORA PIÙ CHE MY. DIETRO IL SUCCESSO LE TRANSAZIONI ONLINE INNOVARE L’ESPERIENZA “DISRUPTIVE” DEGLI COSTERANNO SOLO D’ACQUISTO CON MYSI E-COMMERCE CHE 2 CENTESIMI VENDONO VERAMENTE? Enrico Albertelli Daniele Bernardi Responsabile Marketing PIATTAFORME WEB CHE CEO 2Pay Prodotti CartaSi METTONO L’UTENTE AL Marco Torri CENTRO, MA ANCHE Project Manager Business SUPPLY CHAIN, LOGISTICA Development & Innovazione E INTEGRAZIONE DEI DATI 12.30 - 13.00 Massimo Boraso SOFORT CEO & Founder Boraso.com Davide Guariento MSC CRUISES E I Founder & CEO Main VANTAGGI DEL BONIFICO Consulting Srl DIRETTO: B2C, B2B E CROSS-BORDER 14.45 - 15.15 Andrea Allara GLS Sales Director Sofort Italia GIOCO DI SQUADRA Matteo Profumo Giovanni Daminato E-Commerce Corporate Division Sales Manager Manager Msc Cruises Agostino Pasquin Supervisor National Operations Gls Italy S.p.a. AGENDA SALA GIALLA 2 PAVILLION ACCENTURE

Vi informiamo che durante tutto l’arco della giornata all’interno del Pavillion Accenture sarà possibile partecipare alla Customer Journey, un esempio concreto di come attuare le strategie di trasformazione digitale delle aziende.

ACCENTURE 14.00 - 15.00 ECOMMERCE B2B: 11.30 - 12.30 THE NEW BUSINESS “FASHION ECOMMERCE FRONTIER 2015: EXPERIENCE Davide Verdecchia DRIVEN” LA PIÙ Ecommerce Senior Delivery INNOVATIVA PIATTAFORMA Lead - Accenture “AS A SERVICE” PER I BRAND DEL LUSSO E 15.00 - 16.00 DELLA MODA “CUSTOMER 2020” RESEARCH Federico Gasparotto Ecommerce Strategy Lead - Fabio De Angelis Accenture Managing Director Accenture Strategy - Accenture 12.30 - 13.30 ECOMMERCE @ SCALE 16.15 - 17.00 FOR GLOBAL BUSINESS THE CONNECTED CUSTOMER Massimiliano Parri Ecommerce Senior Business Franco Palvarini Architect - Accenture Ecommerce Senior Solution Architect - Accenture AGENDA SALA GIALLA 3 WORKSHOP

AREA customer AREA mobile 15.15 - 16.00 experience TWITTER Modera #TWITTER4PERFORMANCE Modera Riccardo Porta Federico Paderni General Manager di Connexity Riccardo Porta Sales Manager, Twitter Italia Italia (ex Shopzilla) General Manager di Connexity Emiliano De Matteis Italia (ex Shopzilla) Account Manager, Twitter 14.00 - 14.30 Italia 11.30 - 12.00 SKEBBY FACT FINDER STRONG AUTHENTICATION SEARCH, NAVIGATION E VIA SMS COME AUMENTO DI CONVERSION AUMENTARE SICUREZZA RATE NELL’E-COMMERCE E PRIVACY IN MODO FASHION, L’ESPERIENZA DI SEMPLICE E A BASSO PRIVATEGRIFFE COSTO Marino Casucci Claudio Zanaroli International Key Account Sales Account Manager Director Skebby Ivo Mosca CTO Privategriﬀ e 14.30 - 15.15 CRITEO 12.00 - 13.00 MOBILE MARKETING: PRESTASHOP + BLULAB DAL “DEVICE CENTRIC” + TEMBO AL “PEOPLE CENTRIC” PRESTASHOP OLTRE Tobia Omero PRESTASHOP MD Criteo Italy Luca Mastroianni Francesco Sala Country Manager Italy at Direttore Marketing Bravoﬂ y Prestashop Luca Martines Gianluca Canè International Markets Director CEO - Blulab Yoox.com Daniele Giachino Silvio Pagliani CTO - Ecommerce Software Founder Immobiliare.it Architect - Blulab Giulio Ranucci Marco Armellino Digital Communication CTO & Web Director - Tembo Manager Cassa Depositi e Michele Cornetto Prestiti CEO & Creative Director Tembo AGENDA STAND B14 TEATRO REPLY

CUSTOMER ENGAGEMENT AND COMMERCE

La rete e la connettività multicanale off rono ai clienti e consumatori la possibilità di informarsi, scegliere, confrontarsi ed acquistare dove, come e quando lo desiderano, in base al proprio stile di vita ed attitudine all’acquisto. Ogni consumatore vive all’interno di un ecosistema misto, on-line ed off -line in cui sceglie continuamente il proprio percorso di avvicinamento all’azione fi nale di acquisto. Da parte loro, i marchi tenutari dei prodotti e i retailer, off rono, stimolano, osservano, apprendono, profi lano e raggiungono il cliente. Le aziende, così come i partner, devono concentrare le azioni nell’intento di off rire contenuti e stimoli, con l’obiettivo di esplorare e consolidare la relazione del consumatore con il brand. L’obiettivo strategico da perseguire nel tempo, è la riduzione della disomogeneità di condizioni, di assortimenti e promozioni proposte da una parte, sui canali on-line, dall’altra presso i marketplace e punti vendita.

Saranno presentati Case History reali e di successo, realizzati da Reply.

11.30 - 11.45 e 15.00 - 15.15 PORTALTECH REPLY + BITMAMA CUSTOMER ENGAGEMENT & OMNICHANNEL COMMERCE

11.45 - 12.00 e 15.15 - 15.30 BLUE REPLY + LIKE REPLY INTERNET OF RELATIONSHIPS & RETAIL DIGITAL TRANSFORMATION

12.15 - 12.30 e 15.45 - 16.00 SIDEUP REPLY + PORTALTECH REPLY DROP SHIPMENT & OMNICHANNEL RETAIL

12.30 - 12.45 e 16.00 - 16.15 TECHNOLOGY REPLY + SQUARE REPLY IN STORE & ONLINE CROSS-CHANNEL CONVERGENCE AGENDA SALA BIANCA 2 WORKSHOP

AREA LOGISTICS

13.OO - 14.00 SENDABOX SENDABOX.IT: UNA SOLUZIONE LOGISTICA INTEGRATA PER GESTIRE SPEDIZIONI E RESI. IL CASO DALANI.IT Verranno aﬀ rontate tematiche connesse al mondo degli e-commece, con particolare attenzione al tema delle spedizioni e al processo dei resi ottimizzato da Sendabox con un apposito modulo integrativo. Federico Pozzi Chiesa Ceo & Founder Sendabox.it

WORKSHOP-lunch SOLO SU INVITO TEATRI SPEED CIRCLE TEATRO ARANCIONE

MATTINA POMERIGGIO

11.00 - 11.15 14.00 - 14.15 MERIDIAN VAT TRADUCTA ITALY

11.15 - 11.30 14.15 - 14.30 ARTERA.IT TAG COMMANDER

11.30 - 11.45 14.30 - 14.45 SEVENLIKE EFFINITY

11.45 - 12.00 14.45 - 15.00 MARKETING INFORMATICO LENGOW

12.00 - 12.15 15.00 - 15.15 PRUDSYS CIAO

12.15 - 12.30 15.15 - 15.30 E-MOTION.COM PREZZU

12.30 - 12.45 15.30 - 15.45 LIGATUS MIRAKL

12.45 - 13.00 15.45 - 16.00 MAXPHO JUMIO SPEED CIRCLE TEATRO VIOLA

MATTINA POMERIGGIO

11.00 - 11.15 14.00 - 14.15 BORASO.COM SOFORT

11.15 - 11.30 14.15 - 14.30 WEBFORMAT FACT-FINDER

11.30 - 11.45 14.30 - 14.45 SKEBBY BLACKBEE | WEBDATA SOLUTION 11.45 - 12.00 NEEN 14.45 - 15.00 BLULAB 12.00 - 12.15 ICECAT 15.00 - 15.15 TEMBO 12.15 - 12.30 ALPENITE 15.15 - 15.30 MYVOLANTINO 12.30 - 12.45 ADMINGLE 15.30 - 15.45 COMPETITOOR 12.45 - 13.00 BANCA SELLA 15.45 - 16.00 QAPLA’ SPEED CIRCLE TEATRO AZZURRO

MATTINA POMERIGGIO

11.00 - 11.15 14.00 - 14.15 ZOORATE MEET MAGENTO

11.15 - 11.30 14.15 - 14.30 TOCTOC.ME TRIGGMINE

11.30 - 11.45 14.30 - 14.45 IPAYST INTERSHOP

11.45 - 12.00 14.45 - 15.00 HIPAY HYBRIS

12.00 - 12.15 15.00 - 15.15 GLS CORRIERE ESPRESSO FIND/SEARCH DRIVEN MARKETING 12.15 - 12.30 BROKERAD 15.15 - 15.30 SQUEEZOL 12.30 - 12.45 RECENSIONI VERIFICATE 15.30 - 15.45 HIGHSTREET.IO 12.45 - 13.00 CONTACTLAB 15.45 - 16.00 SATISPAY espositori 2PAY B19 GREATCONTENT D17 PVS SERVICES ITALIA S.R.L. B6 360COM F10 HIGHSTREET.IO C4 QAPLÀ D10 7PIXEL D13 HIPAY C2 RAJAPACK ITALIA D9 ACCENTURE SALA GIALLA 2 HYBRIS SOFTWARE B11 RECENSIONI VERIFICATE D16 ADC GROUP F18 ICECAT D7 REMINTREX E12 ADMINGLE D20 ICT4EXECUTIVE F4 REPLY B14 ALPENITE A19 INTERSHOP COMMUNICATIONS AG C11 RESPONSE CONCEPTS C18 ARTERA.IT A11 IPAYST D14 RETAIL ROCKET D34 B2X S.R.L. A5 JUMIO C20 RETURN PATH E2 BANCA SELLA A20 KEROS DIGITAL B0 RÖDL & PARTNER E8 BANCAFORTE F12 LARGO CONSUMO F8 RW CONSULTING SRL B1 BLACKBEE | WEBDATA SOLUTIONS A7 LENGOW A1 SALESUPPLY D36 BLUEKNOW E26 LIGATUS A2 SAN MARINO MAIL ITALIA E30 BLULAB C3 LOVIIT A21 SATISPAY D12 BORASO.COM B7 MAGNEWS C14 SENDABOX C10 BROKERAD LTD D2 MAILUP D1 SEVENLIKE A15 BRT CORRIERE ESPRESSO B15 MARK UP F2 SHOCK WAVE A12 CALICANTUS D15 MARKETING INFORMATICO SRL A13 SKEBBY B22 CARTASÌ C12 MAXPHO B5 SKYNET WORLWIDE EXPRESS E24 CIAO C8 MEDIARETE A12 SMC CONSULTING C15 COMPETITOOR D6 MEET MAGENTO ITALY C15 SOFORT A16 CONTACTLAB A10 MERIDIAN VAT ITALIA SRL C9 SQUEEZOL D22 DAILYNET F10 MIRAKL A17 TAG COMMANDER C7 EFFINITY B16 MXIMO D28 TECHECONOMY F6 EGENTIC E10 MYFOGLIO D30 TECNOLIFE E26 E-MOTION.COM C1 MYVOLANTINO B8 TEMBO C5 ENGAGE F16 NEEN B2 TERADATA A4 EVO PAYMENTS INTERNATIONAL GMBH A8 NEXIVE A14 TOCTOC.ME D24 FACEBOOK E18 NEXTPERF E16 TRADUCTA ITALY D11 FACT-FINDER A9 ONT SRL - E-COMMERCE LOGISTIC A22 TRIGGMINE D4 FERMO!POINT D18 OOZONE D26 TVN MEDIA GROUP F14 FIEGE LOGISTICS ITALIA SRL E6 PAGAMENTIDIGITALI.IT F4 UNFRAUD D8 FIND / SEARCH DRIVEN MARKETING C6 POSTE ITALIANE B12 UNISERV A23 GARANTEASY D32 PRESTASHOP A12 WEBFORMAT C13 GATE2000.COM E14 PREZZU™ B10 ZEBESTOF B18 GDOWEEK F2 PRIMEWEB C16 ZENDESK D5 GLS CORRIERE ESPRESSO B9 PRUDSYS B13 ZOORATE A3 SALA GIALLA 1 BAR SALA ROSSA 1 SALA BLU 1

SALA GIALLA 2 F2

SALA ROSSA 2 SALA BLU 2 F4

SALA GIALLA 3 F6 F8

E18 E16 E14 E12 E10 E8 E6 E2 INGRESSO

Teatro VIOLA E24 E26 NETCOMM A23 A21A19 A17A15 A13 A11 A9 A7 A5 A3 A1 E30 Teatro ARANCIO

A22A20 A16 A10 A8 A4 A2 B0

A14 A12 F10 B19 B15 B13 B11 B9 B7 B5 B1 F14 WC B2

B22 B18 B16 B10B8 B6 F16

AREA NETWORKING AREA B14 B12 C15 C13 C11 C9 C7 C5 C3 C1 F18 desk accrediti desk accrediti C20 C18 C16 C14 C12 C10 C8C6 C4 C2 Teatro Teatro Azzurro

D17 D15 D11 D9 NETWORKING AREA D7 D5 D1 CAFFETTERIA START UP WC GUARDAROBA D36D34 D32 D30 D28 D26 D24 D22 D20D18 D16 D14 D12 D10 D8 D6 D4 D2 A B19 B E-PAYMENT C

D 2Pay Via R. Lombardi, 14/4 E 30020 | Marcon | VE Telefono: +39 049 3008070 F Marcello Koob: [email protected] www.2pay.it G

H 2Pay è il contante del futuro. i costi inutili in un circolo virtuoso in cui il I valore perduto viene ridistribuito. 2Pay è un’applicazione con un innovativo equo - crea un sistema economico integrato sistema di pagamento elettronico che J in cui clienti ed esercenti hanno vantaggi permette transazioni a valuta immediata, concreti. K anche di micro importo, tra cliente ed esercente e tra due o più persone, in tempo social - semplifi ca le transazioni e L reale via smartphone. remunera l’utente per la socializzazione dell’esperienza d’acquisto. M Ad ogni acquisto eff ettuato pagando con protettivo - ti aiuta a tutelare i tuoi cari 2Pay riceverai un cashback dall’esercente trasferendo denaro anche a distanza, N immediatamente usufruibile. risolvendo necessità quotidiane o potenziali situazioni critiche. O 2Pay è: smart - una volta scaricata la app, registri il concreto - consente maggiore e immediato controllo sulle proprie spese, supportando P tuo numero di telefono e cominci a trasferire denaro istantaneamente, semplicemente e così la gestione reale personale e familiare del denaro. Q gratuitamente. sicuro - elimina i rischi tipici delle carte di R credito: per tutti, frode e clonazione, e per i commercianti il salvo buon fi ne, poiché i S soldi sono immediatamente usufruibili. 2Pay è un Istituto di Moneta Elettronica (IMEL) T autorizzato e vigilato da Banca d’Italia.

U economico - gratuito per i clienti, 2 centesimi di euro fi ssi per gli esercenti, a V prescindere dal valore del venduto, perché elimina i passaggi costosi e lenti delle carte W di credito e delle banche. evoluto - recupera le ineffi cienze dell’attuale X sistema dei pagamenti per dare effi cienza alle persone, rimettendo a disposizione Y 34 Z

A D13 B SERVICES C

D 7Pixel Via Lanzoni, 13 E 27010 | Giussago | PV Telefono: +39 02 90090634 F Fax: +39 02 700563712 Maurizio Rosa: [email protected] G www.7pixel.it

H Il Gruppo 7Pixel nasce nel 2002 dalla SLU che si posiziona tra le top fi ve del I volontà dei soci fondatori di essere un punto mercato della comparazione prezzi in di riferimento per lo shopping online. Spagna con EncuentraPrecios.es, Drezzy.es J e Shoppydoo.es. 13 milioni di utenti accedono mensilmente al K network rendendoci leader nell’ambito della Oggi lavorano in 7Pixel, tra Italia e Spagna, comparazione prezzi in Italia. TrovaPrezzi e circa 140 risorse. La Vision aziendale si L Shoppydoo sono i comparatori che off rono focalizza sulla qualità dell’ambiente di all’utente la possibilità di cercare il prodotto lavoro, sul benessere dei propri collaboratori M più conveniente navigando tra 12 milioni di e sull’ecosostenibilità. off erte, Drezzy è il comparatore verticale N dedicato al mondo della moda.

O Il Gruppo è inoltre proprietario dei marketplace MissHobby, destinato ai P creativi ed all’universo handmade, e Kirivo il neoarrivato in casa 7Pixel.Fa parte del Q Gruppo la divisione spagnola Shoppydoo

Y 36 Z AA SALA GIALLA 2 B TECHNOLOGY C

Accenture D Via M. Quadrio, 17 20159 | Milano | MI E Telefono: +39 02 77757395 Fax: +39 02 777699999 F Michele Raballo: [email protected] www.accenture.com G

H Accenture Interactive Accenture Accenture Interactive aiuta i brand leader Accenture è un’azienda globale di consulenza I nel mondo a soddisfare i propri clienti e direzionale, servizi tecnologici e outsourcing raggiungere alte performance di marketing che conta oltre 319 mila professionisti in J a tutti i livelli della customer experience oltre 120 paesi del mondo. Combinando multicanale. Oggi è fondamentale fornire un’esperienza unica, competenze in tutti K le esperienze giuste ai consumatori i settori di mercato e nelle funzioni di giusti, al momento giusto. La nostra business e grazie ad un’ampia attività di L esperienza copre molteplici aree di ricerca sulle aziende di maggior successo competenza: strategie di marketing, al mondo, Accenture collabora con i suoi M analytics, customer experience, campagne, clienti, aziende e pubbliche amministrazioni, N gestione dei contenuti e e-commerce. per aiutarli a raggiungere alte performance. Accenture Interactive collabora con i suoi O clienti per aiutarli ad aumentare i profi tti, A livello globale, i ricavi netti per l’anno l’effi cienza, ridurre i costi e accrescere il fi scale 2014 (settembre 2013 – agosto P valore del brand. Accenture Interactive, 2014) ammontano a 30 miliardi di dollari. Visita il sito www.accenture.it parte di Accenture Digital, lavora con Q oltre 28.000 professionisti dedicati e PRINCIPALI CLIENTI off re una gamma completa di servizi ABN Amro, AstraZeneca, American Express, R digitali per consentire una più stretta BMW, Cadillac, KPN, Mariott International, interazione tra le funzioni tecnologiche Mattel, Microsoft, Procter & Gamble, S e del marketing, guidando entrambe le Siemens, Sony Electronics, Saks, Target, organizzazioni verso un obiettivo fi nale T Telefonica, Telstra, Unilever, Verizon, comune: la rilevanza per il consumatore. Warner Bros. U

Unisciti alla conversazione V @ AccentureSocial o visita accenture.com / interactive W

Y 37 Z AA A19 B SERVICES C

D Alpenite Via delle Industrie, 23/D E 30175 | Venezia | VE Telefono: +39 3482456060 F Fax: +39 041 8872244 Gianluigi Alberici: [email protected] G www.alpenite.com

H Alpenite oﬀ re servizi di digital commerce I per la creazione di esclusive esperienze di brand. J Si occupa di digitalizzazione dei processi K aziendali attraverso l’utilizzo delle tecnologie più innovative applicate agli L ambiti E-commerce, Cloud Computing, Portal 2.0, Social Enterprise, Mobile, M Business Intelligence, soluzioni Erp e Crm.

N Alpenite fornisce le capacità tecniche di una società di system integration, la O user experience ed il design creativo di un’agenzia interattiva, e la progettazione P dei processi di una società di consulenza e realizzazione e-commerce. Q Crea esperienze in grado di soddisfare gli R obiettivi di business con un impatto diretto sul risultato economico dei propri clienti. S Composta da una squadra di leader di T pensiero, tecnologi, designer digitali e guru della user experience, Alpenite è U in rapidissima crescita sia in Italia che all’estero. V I clienti sono top brands internazionali, W seguiti nelle implementazioni di digital commerce dagli US al Far East. X

Y 38 Z AA A11 B SERVICES C

Artera.it D Via Regina Margherita, 6 22075 | Lurate Caccivio | CO E Telefono: +39 031 391500 Fax: +39 031 492467 F Roberto Mumolo: [email protected] www.artera.it G

H Artera è un distributore di servizi internet professionali, multipiattaforma e totalmente I personalizzabili, che vanno dall’hosting ai server dedicati, dallo sviluppo di siti J vetrina ed ecommerce al web marketing. Tutti i servizi web erogati da Artera sono di K livello professionale e dedicati alle aziende e ai professionisti del settore. L

L’infrastruttura basata sull’interconnessione M di 4 server farm posizionate fra la Svizzera, Milano e Roma, permette ad Artera di N garantire elevati standard di connettività, aﬃ dabilità e prestazioni dei servizi. O

Lo sviluppo vede la sua massima espressione P nella realizzazione di siti ecommerce. I tecnici altamente specializzati sviluppano Q negozi online basati sui software più avanzati: Magento, il CMS per ecommerce R più diﬀ uso, e PrestaShop, piattaforma dalle grandi potenzialità. S

Grazie all’esperienza acquisita nell’ambito T della vendita online Artera si propone di diventare un partner a 360° per ogni azienda U o professionista che voglia intraprendere un’attività di vendita su internet. Artera è V in grado di fornire supporto per ogni aspetto W relativo alla realizzazione di un ecommerce: dall’infrastruttura allo studio graﬁ co, dallo X sviluppo tecnico al marketing. Y 39 Z A A5 BB TECHNOLOGY C

D B2X Via Tiburtina, 1236 E 00131 | Roma | RM Telefono: +39 06 31033109 F Fax: +39 06 41523304 Enrico Rossi: [email protected] G www.b2x.it

H Siamo un brand italiano, nato nel 2010 dal • Gestiamo canali social e digital PR. Il I Gruppo ISED SpA, attivo con successo dal nostro team, formato da donne e uomini, 1974 nell’ICT e con oltre 200 professionisti, è la più importante risorsa ed è un mix J dislocati tra Roma, Firenze, Anagni, Bari. di: talento, tecnica, competenza, cura del Off riamo soluzioni di digital retail sia full dettaglio, voglia di innovare andando oltre K outsourcing che personalizzate. Costruiamo gli schemi, capacità di ascoltare e proporre strategie di business multicanale, mono e soluzioni. L multibrand, in Italia e all’estero. Alcuni dei nostri canali eCommerce: M Alcune peculiarità: www.mymellinshop.it, www.storevaltellina.it, www.lovetaly.it. Le nostre soluzioni sono N • Gestiamo canali e-Commerce mono e oggi una best practice della Commissione multi-brand Europea, nell’ambito del programma O strategico di sviluppo Horizon 2020. • Gestiamo in outsourcing logistica e/o P delle spedizioni B2Consumer e B2Business PRINCIPALI CLIENTI Collaboriamo con oltre 200 clienti italiani e • Progettiamo sistemi e-Commerce Q con multinazionali, tra cui: completamente personalizzabili Ballerinette, Banca Popolare di Milano, R • Creiamo e sviluppiamo strategie di Blossom Skis, Bulgari Hotels & Resorts, digital marketing e multi-canale CibusèItalia, Created in Italia - Intesa S San Paolo, Fileni, I-Golosi, Il Circolo • Sviluppiamo soluzioni multi-canale e dei Buongustai, LG, Mellin, Moro Pasta, T integrate con punti vendita Nutricia, Okay Più, Sinfarma, Smart, Store Valtellina U • Gestiamo in full-outsourcing shop eCommerce: dai processi contabili V ai rapporti con i consumatori fi nali; dall’assortimento alle strategie promo; dai W canali di acquisizione fi no alle strategie CRM X

Y 40 Z

A A20 BB E-PAYMENT C

D Banca Sella Piazza Gaudenzio Sella, 1 E 13900 | Biella | BI www.sella.it F

H Il Gruppo Banca Sella è una realtà articolata Oggi un numero importante di imprese I composta da 18 società con un’ampia che operano su eCommerce utilizzano la gamma di prodotti e servizi, bancari e piattaforma Gestpay. J fi nanziari. Banca Sella, forte della sua storia di K Questa polifunzionalità permette di passione e conoscenza del settore, continua conciliare i pregi della specializzazione e del a proporsi come partner nel campo L radicamento territoriale con l’off erta di un dell’Economia Digitale. servizio globale che riesca a fornire al singolo M risposte su misura. Banca Sella da sempre fonda il suo sviluppo sull’innovazione: N la sua storia digitale inizia negli anni ’60 ma si concretizza nel ‘97 quando avvia tra i primi O in Italia il servizio di home banking; del ’98 è il primo conto online italiano, Winconto, e la P prima operazione di compravendita via web sul mercato azionario italiano. Q Nel 2000 comunica la sua off erta a 360° R con il marchio Sella.it e nasce Jupiter,fondo di investimenti che fi nanzia imprese di S successo.

T Nel 2008 il primo applicativo per iPhone autorizzato Apple con cui i Clienti possono U operare sul proprio conto corrente e 2 anni dopo l’app per iPad. Nel 2011 la nascita di V Sella Digit per sottoscrivere i tuoi documenti in formato digitale. Nel 2012 UP Mobile W innovativo sistema di pagamenti in mobilità che consente acquisti tramite smartphone. X

Y 42 Z A A7 BB ANALYTICS C

blackbee | Webdata Solutions D Via Pietrasanta, 12 20141 | Milano | MI E Telefono: +39 02 89952605 Fax: +39 02 47951829 F Andrea Allara: [email protected] webdata-solutions.com/?lang=it G

H Webdata Solution è una società tedesca con sede a Lipsia. Il suo team di ricercatori I informatici ha sviluppato blackbee, una suite di soluzioni per l’e-commerce. J Le soluzioni modulari blackbee consentono di recuperare e strutturare enormi quantità K di dati di prodotto utili ai rivenditori ed ai brand per: L

• Il monitoraggio dei prezzi della M concorrenza N • La gestione del pricing O • Il monitoraggio della tendenza di prodotto P • Il monitoraggio del canale per i Q produttori

La tecnologia di blackbee tiene sotto R controllo il posizionamento di mercato S del proprio shop e quello dei competitor e calcola variazioni di prezzo rilevanti in T tempo reale, presentandoli in modo chiaro e personalizzato. U blackbee è disponibile come data-as-a- V service, software-as-a-service e come una soluzione enterprise. W

Y 43 Z A E26 BB CUSTOMER EXPERIENCE C

D Blueknow Aribau, 230 E 08006 | Barcellona | Barcellona Telefono: +34 932696707 F www.blueknow.com

H Blueknow è un’azienda di personalizzazione strategia aziendale) I eCommerce nata nel 2009 con lo scopo di • Semplice e facile da installare rispondere ad una sfi da: utilizzare l’ingente • Adattabile ad ogni piattaforma J quantità di dati generata quotidianamente ecommerce: standard o custom-made in qualsiasi business online per migliorare BlueMail: Personalizzazione di campagne K la sua effi cienza, accrescere il livello di email marketing - Trasforma ogni email delle conversioni ed aumentare le vendite in un’esperienza d’acquisto unica L complessive. Blueknow fornisce una Perchè ogni utente deve riecevere lo stesso completa soluzione SaaS (Software as a contenuto dalle tue campagne di email M Service) multicanale con oltre 20 diff erenti marketing quando gusti e bisogni sono tipologie di raccomandazioni personalizzate, diff erenti? Utilizzando BlueMail ogni cliente N campagne di email marketing personalizzate, riceverà le off erte che meglio rappresentano recupero dei carrelli d’acquisto abbandonati i suoi bisogni. O e raccomandazioni off -site. Le aziende che Aumenta le tue vendite e migliora il tuo hanno usufruito degli strumenti di Blueknow P rapporto con il cliente sono riuscite ad aumentare le vendite fi no • Adattabile ad ogni strumento di Q al 30%, diversifi care gli acquisti (rendendo campagna di email marketing le aziende meno vulnerabili all’ingresso di • Nessun cambio nella tua soluzione di R nuovi concorrenti), raddoppiare i tassi di email marketing conversione del carrello abbandonato, ed • Controllo totale del design e look&feel S aumentare il traffi co grazie all’esperienza BlueCart: Raccomandazioni dinamiche unica off erta ad ogni singolo usuario. per email da abbandono del carrello T Prodotti: Raddoppia il tasso di conversione delle BlueRec: Raccomandazioni dinamiche tue email da abbandono del carrello U di prodotto - Converti i tuoi visitatori in Diversi studi hanno mostrato come clienti più del 50% dei carrelli d’acquisto V Aumenta le tue vendite grazie alla vengono abbandonati. BlueCart da la personalizzazione dell’esperienza di aquisto possiblità di essere proattivi ed inviare W con oltre 20 tipi di raccomandazioni automaticamente email da abbandono del parametrizzabili. carrello, aggiungendo raccomandazioni X Una tecnologia personalizzate basate sul comportamento • Accessibile a tutti (qualsiasi sia la vostra dei clienti all’interno del tuo sito. Y 44 Z A C3 BB CUSTOMER EXPERIENCE C

BLULAB D 12051 | Alba | CN Telefono: +39 0173364612 E Fax: +39 01 73362989 Gianluca Canè: [email protected] F www.blulab.net G

H Blulab da oltre 15 anni sviluppa portali PRINCIPALI CLIENTI web e soluzioni di eCommerce grazie un 3T Cycling, vendita componenti biciclette, I know-how acquisito attraverso la Armonie di Bellezza, prodotti per il realizzazione di oltre 650 progetti a media benessere della persona, Astelav Now, J alta complessità. ricambi per elettrodomestici, Autoricambi Blulab fornisce soluzioni web basate su SanMauro, accessori e ricambi auto, Chef K software open source, personalizzandole Bazar, B2B prodotti per la ristorazione, L a seguito di un’attenta attività di analisi Dalmasso24, B2B ingrosso cartoleria, eff ettuata insieme al cliente, nel rispetto dei Delizie delle Fate, Food & Wine, prodotti M requisiti tecnici concordati, dei tempi e del tipici regionali Doyouwine, vendita vini budget a disposizione. online, Emporio Enologico Albese, prodotti N Blulab è la prima agenzia web italiana ad per l’enologia, Erboristeria Magentina, essere diventata Partner PrestaShop Gold cosmetici naturali, vendita online con O ed ora Platinum, è specializzata in progetti consegna in erboristeria, FerPlast, di eCommerce responsive che puntano macchine e materiali per l’imballaggio, P ad integrare il business online con i canali Filobio, abbigliamento per bambini in tradizionali già sviluppati dalle PMI italiane. cotone bio, Gino Shop, merchandising Q Le soluzioni Blulab possono prevedere: Mercedes, BMW, Mini, Volvo e Abarth, Inamorada Shop, fashion per animali, • eCommerce user interface design R iAiAOH! - Natural Pet Care, prodotti naturali Prestashop + WordPress per il benessere degli animali, L’Erbolario S • Responsive web design (Germania), vendita cosmetici nel mercato • Integrazione con sistemi ERP nazionale Tedesco, Mollo Store, articoli T per giardinaggio, edilizia, fai da te, Morini • Search engine personalizzati in-store Rent, noleggio auto e furgoni, Petsplanet, U • Integrazione con marketplace consulenti nutrizionali per cani e gatti, V • Integrazione con comparatori di prezzo Slow Food Store, tesseramento soci, libri e bazar, Sole di San Martino, specialisti delle W • Integrazione con moduli di pagamento confezioni regalo per aziende, Tartufl anghe • Integrazione con corrieri e logistica Store, vendita tartufi freschi, pasta sughi e X dolci, Witt Store, cosmetici naturali • Integrazione con piattaforme di email marketing Y 45 Z A B7 BB MARKETING C

D Boraso.com Viale Abruzzi, 79 E 20131 | Milano | MI Telefono: +39 02 92800700 F Fax: +39 02 92800714 Massimo Boraso: [email protected] G www.boraso.com

H Siamo una delle più consolidate realtà I di Internet Marketing in Italia: siamo sul mercato dal 1995, e abbiamo realizzato J centinaia di progetti di valore strategico e di notevole ritorno economico con PMI e K grandi aziende, sia B2B che B2C.

L Disponiamo di un team di 40 professionisti interni che lavorano con grande passione e M in continua formazione.

N Alla nostra sede di Milano aﬃ anchiamo uﬃ ci in Veneto e in Emilia Romagna e diverse O location con partner internazionali.

P Questo ci permette di condividere le aspirazioni delle aziende italiane che Q vogliono crescere al di fuori dei propri confi ni, realizzando effi caci attività internazionali di R Internet Marketing.Boraso.com è anche alta formazione, con la sua scuola Boraso.com S Academy, che realizza interventi formativi e di aggiornamento rivolti a tutti coloro T che desiderano fare marketing digitale con professionalità, concretezza ed effi cacia. U

Y 46 Z A B15 BB LOGISTICS C

BRT Corriere Espresso D Via Enrico Mattei, 42 40138 | Bologna | BO E Telefono: +39 051 6015411 Fax: +39 051 6015797 F www.brt.it G

H BRT Corriere Espresso dispone di un network • avviso affi damento spedizione – permette distributivo che copre capillarmente tutto di confermare ai destinatari la presa in carico di I il territorio nazionale. Nell’ultimo decennio una spedizione a loro diretta, completa di data ha maturato una grande esperienza nella e orario indicativo di consegna J consegna a domicilio ai privati tale da • avviso di tentata consegna – informa renderlo il partner ideale per le aziende operanti il destinatario del tentativo di consegna K nell’ e-commerce. eff ettuato in sua assenza e ripropone una data BRT e l’e-commerce : un’unione perfetta ed un orario indicativo di riconsegna L • tempi di consegna ultra veloci : • avviso di fermo deposito – informa il M 24 o 48 h (per Isole e Sud) per pacchi di destinatario che la sua merce è disponibile qualsiasi dimensione presso una delle nostre fi liali. N • ampia proposta di servizi “e-commerce Novità: Autonomia e sicurezza per gli acquisti oriented” quale consegna su appuntamento, on-line - BRTcode O consegna al piano, pagamento in contrassegno, E’ il nuovo codice identifi cativo della gestione del reso e molti altri servizi spedizione che consente ai destinatari in P • sistema di logistica integrato e autonomia e in piena sicurezza di: all’avanguardia, distribuito su tutto il territorio • accedere e visualizzare on-line la Q nazionale spedizione • rete distributiva capillare: oltre 180 fi liali • pianifi care una nuova consegna in un R in Italia (una ogni 50 km) giorno specifi co, ad un altro indirizzo o con • importante rete di partnership a livello ritiro in fermo deposito S internazionale per spedire velocemente in • conoscere in tempo reale la data e la fascia T tutto il mondo oraria di consegna prevista (BRT live tracking). Tutte le fi liali dispongono di un Servizio Clienti PINcode U personalizzato ed altamente professionale Il PINcode certifi ca l’unico destinatario coinvolto nella gestione operativa, commerciale autorizzato a ritirare la spedizione garantendo V e del post-vendita dei propri clienti; i clienti la sicurezza. Si tratta di un codice fornito dal mittente per identifi care il destinatario da parte ottengono sempre risposte chiare ed immediate. W Per rendere ancora più performante il servizio dell’autista. La consegna è quindi vincolata, di assistenza, BRT ha implementato il servizio oltre che alla fi rma, all’inserimento sul palmare X d’informazione via SMS o e-mail con: del suddetto codice; in caso d’assenza la consegna non potrà essere eff ettuata.. Y 47 Z

BB SERVICES C

BUSINESS FRANCE D Corso Magenta, 63 20123 | Milano | MI E Telefono: +39 02 48547335 Fax: +39 02 4812774 F Simona Vicari: [email protected] www.businessfrance.fr G

H BUSINESS FRANCE è l’agenzia francese BUSINESS FRANCE è presente con 80 uﬃ ci per lo sviluppo internazionale delle imprese, in 70 paesi e conta più di 1500 collaboratori, I parte integrante del Ministero del Commercio in Francia e all’estero, specializzati nelle Estero. Partner pubblico di riferimento per diverse ﬁ liere di attività. J l’export, la missione di Business France consiste nell’accompagnare le società K francesi nella loro espansione sui mercati esteri, fornendo loro servizi specializzati L e personalizzati corrispondenti alle loro strategie d’internazionalizzazione. M

BUSINESS FRANCE ITALIA accompagna le N imprese francesi e le loro fi liali, nello sviluppo del loro business sul territorio italiano. O In particolare, off riamo i seguenti servizi: P • Consulenza: analisi delle opportunità di business e delle condizioni di accesso al Q mercato italiano R • Contatti: organizzazione di incontri B2B tra aziende francesi e potenziali partner S italiani T • Partecipazione a fi ere ed eventi settoriali U • Comunicazione ed eventi: servizi di comunicazione e relazione con la stampa, V organizzazione di eventi di networking sponsorizzati. W

Y 49 Z A D15 B SERVICES CC

D Calicantus Via A.Tommaso, 43 E 30020 | Quarto D’Altino | VE Telefono: +39 0422 782890 F Fax: +39 0422 828774 Matteo Comin: [email protected] G calicant.us

H Calicantus: strategie e sistemi per i nuovi gestione; integrazione ERP. I canali di vendita AKU: gestione della comunicazione e delle La costante attenzione all’evoluzione del attività marketing; gestione operativa di J mercato ha permesso a Calicantus di clienti, fatturazione, incassi e customer care; perfezionare un ampio ventaglio di strategie gestione della logistica e delle spedizioni, K e sistemi per il commercio elettronico, integrazione ERP. che vanno dalla vendita multicanale con Asolo: pianifi cazione e gestione della L listini personalizzati e internazionali, alla comunicazione e delle attività marketing; gestione degli ordini con emissione della M strategie di gestione dell’e-Shop; documentazione fi scale e del customer integrazione ERP. N care pre e post vendita. La pianifi cazione Lotto Sport: gestione operativa dell’e-shop della consegna della merce può avvenire Zhero Gravity, fatturazione, spedizioni, O in modalità drop-shipping o attraverso una incassi e customer care. logistica integrata nei propri magazzini. P Lo sviluppo e l’utilizzo da parte di Calicantus Cantina Tollo: pianifi cazione e gestione della di tecnologie fl essibili e in costante comunicazione e delle attività marketing; Q evoluzione per la gestione diretta o indiretta strategie di gestione dell’e-Shop. degli e-Shop e una attenzione particolare a Air Dolomiti: pianifi cazione e gestione della R tutti gli aspetti della comunicazione digitale, comunicazione e delle attività marketing del garantiscono un approccio al business on merchandising store; gestione operativa di S line che trasformi idee in risultati misurabili. clienti, fatturazione, incassi, spedizioni e customer care. T PRINCIPALI CLIENTI Tank Fashion: pianifi cazione e gestione Segafredo Zanetti: pianifi cazione e della comunicazione; strategie di gestione U gestione della comunicazione e delle attività dell’e-Shop; integrazione ERP. marketing della divisione Coff ee System; V gestione della logistica e delle spedizioni; Megaman: creazione e gestione e-Shop; gestione operativa di clienti, fatturazione, integrazione ERP. W incassi e customer care; integrazione ERP. PCBoards.eu: confi guratore di prodotto online. X Nava: gestione operativa di clienti dell’e- Shop aziendale, fatturazione, spedizioni, Paolo Da Ponte: creazione e gestione Y incassi e customer care; strategie di e-Shop; integrazione ERP. 50 Z A C12 B E-PAYMENT CC

CartaSi D Corso Sempione, 55 20145 | Milano | MI E Telefono: +39 02 34881 Fax: +39 02 34884625 F www.cartasi.it G

H CartaSi S.p.A. è la Società leader in Italia dei MySi - un’unica App che integra i servizi pagamenti elettronici. Oﬀ re i propri prodotti digitali di CartaSi (saldo, movimenti, I e servizi a Banche ed Aziende per conto dei estratto conto, servizi SMS) con un mobile quali è in grado di garantire l’emissione (c.d. wallet, che permette di pagare gli acquisti J issuing) delle carte di pagamento, così come online tramite credenziali o QR code, senza il servizio di accettazione dei pagamenti dover più digitare il numero della carta di K (c.d. acquiring) ed il servizio di gestione dei credito, registrato in modo sicuro all’interno POS e degli ATM. dell’applicazione. L

CartaSi integra la propria off erta con HCE - grazie a questa innovativa tecnologia, M soluzioni tecnologicamente all’avanguardia che CartaSi per prima propone al mercato come il mobile wallet, i pagamenti tramite italiano, è suffi ciente uno smartphone N smartphone con tecnologia NFC, il POS abilitato per pagare i propri acquisti nei virtuale, il Mobile POS e la tecnologia negozi fi sici, anche senza connessione dati. O contactless sia per le carte che per i POS. Mobile POS - la prima soluzione certifi cata P La Società gestisce complessivamente 24 contactless in Italia (la seconda in Europa) milioni di carte di credito, prepagate e di che permette agli esercenti di accettare Q debito e garantisce il servizio di accettazione pagamenti tramite smartphone e tablet. a ca. 600 mila esercenti. Fornisce inoltre R servizi di gestione di POS e ATM, di customer Pagamenti contactless - tutte le carte care e di prevenzione e gestione delle frodi. CartaSi sono ormai dotate di tecnologia S contactless che permette di pagare importi CartaSi da sempre guida l’evoluzione del fi no a 25 euro con la massima rapidità e T mercato dei pagamenti e oggi continua a sicurezza, semplicemente avvicinando la distinguersi per i costanti investimenti in carta al lettore POS abilitato. U innovazione che permettono di off rire al mercato prodotti e servizi tecnologicamente V all’avanguardia: W

Y 51 Z A C8 B MARKETING CC

D Ciao 12, Rue Godot De Mauroy E 75009 | Paris | France Telefono: +33 175445754 F Fax: +33 175445602 Servizio Commerciale: [email protected] G www.leguidegroup.com

H LeGuide.com Group è l’operatore europeo PRINCIPALI CLIENTI I di guide per l’acquisto, motore di ricerca 6 700 siti e-commerce sono già presenti shopping e comparatore prezzi su Internet. nelle nostre guide shopping italiane. J Il nostro network italiano comprende Tra i nostri clienti : Zalando, Decathlon, K un’ampia gamma di siti come Ciao.it, In Mondadori, Douglas, La Feltrinelli, Pagineprezzi.it, Dooyooit, Pikengo.it Nike, Unieuro, Sarenza, IBS, Ferrari Store, L e Choozen.it. Bonprix, Spartoo, Libreria Universitaria, Monclick M Incentiva le tue vendite grazie ai nostri 2 milioni di consumatori italiani mensili N (Comscore 12/14). Ti inviamo un traﬃ co regolare e qualiﬁ cato di consumatori, O dirigendo verso il tuo sito solo consumatori veramente interessati. P

V W La Guida Europea allo Shopping X

Y 52 Z A A10 B MARKETING CC

ContactLab D Via Natale Battaglia, 12 20127 | Milano | MI E Telefono: +39 02 2831181 Fax: +39 02 70030269 F [email protected] www.contactlab.com/it G

H ContactLab, leader in Italia nell’off erta Il digital direct marketing è un ponte verso di prodotti e servizi di digital direct l’e-commerce e ha un impatto sul fatturato I marketing, consente ai player e-commerce perchè favorisce il customer engagement: di aumentare il fatturato attivando i ContactLab è il partner ideale nell’ambito J canali email, SMS, push notifi cation per e-commerce grazie ad un know-how coinvolgere e fi delizzare gli acquirenti consolidato, una piattaforma tra le più K online. Grazie alle integrazioni sviluppate avanzate con elevati standard di qualità per hybris software e Magento, le principali e sicurezza e una solida esperienza con i L piattaforme e-commerce oggi sul mercato, principali player del settore. M la nostra piattaforma è in grado di: PRINCIPALI CLIENTI • Sincronizzare i database e le iscrizioni/ Acer, Adobe, Bally, Damiani, illy, ING Direct, N disiscrizioni La Feltrinelli, Nestlé, TicketOne, Velux O • Gestire l’invio delle email transazionali P • Esportare i dati aggregati sulle transazioni eff ettuate Q

• Inviare comunicazioni per le wishlist e R per i carrelli abbandonati S

Y 53 Z A

B MOBILE CC

D criteo www.criteo.com/it E

H Criteo è una multinazionale tecnologica, Il comportamento cross-device dei I leader nel digital performance advertising. consumatori e l’adozione di Internet Lavora in tutto il mondo con più di 7.000 nei mercati emergenti combinati con le J aziende di e-commerce e 9.000 editori. crescenti esigenze multi-device di clienti e inserzionisti, sono fattori che daranno K Criteo permette alle aziende di coinvolgere un’ulteriore spinta all’espansione globale di e convertire all’acquisto i potenziali clienti Criteo. L online, operanti da desktop, portatile, tablet o smartphone. Al centro delle attività L’azienda è quotata al Nasdaq da ottobre M c’è la tecnologia che consente di off rire 2013 ed ha realizzato nel 2013 un volume un annuncio pubblicitario con il prodotto d’aff ari di 444 milioni di euro. Presente in N giusto, all’utente giusto, nel momento più di 50 mercati a livello globale, Criteo giusto. Attraverso i suoi algoritmi predittivi impiega oltre 1.300 dipendenti in 24 uffi ci in O proprietari, Criteo off re servizi di display Europa, Stati Uniti, Sud America, Australia advertising online basati sulle performance, e Asia. P lavorando in tempo reale sui dati dei consumatori. Q Per il futuro, l’obiettivo di Criteo è diventare R la principale piattaforma attraverso cui le aziende e i brand di e-commerce, di diversi S settori e Paesi, possono utilizzare il digital advertising per generare coinvolgimento e T conversione dei consumatori online multi- device. La tecnologia di Criteo può essere U applicata con successo a diversi scenari e a diversi stadi del processo di marketing. V

Y 54 Z CMP CONSULTING CONTATTaCI GROUP A B16 B MARKETING C

D Effi nity 80 Rue Taitbout - Batiment 5 EE 75009 | PARIS | Francia Telefono: +33 01 40826087 F Fax: +33 01 78766356 Alice Traver: alice.traver@effi nity.partners G www.effi nity.partners

H Attore di riferimento dell’e-commerce PRINCIPALI CLIENTI I dal 1999, Effi liation osserva in questi Orange, Maisons du Monde,ePrice, Sarenza, ultimi due anni un cambiamento Tempur, My M&M’s, Boutique Dieta Dukan, J profondodell’ecosistema dell’e-commerce: Tomtom,Regaliideali, IBLbanca, Voyage Privé K • Modifi che delle abitudini di consumo. • Complessità dei percorsi di acquisto L conl’incremento dei punti di contatto (siti web, blog, comparatori, social media,ecc.) M e dei device (pc, tablet, mobile, etc.) • Fusione progressiva dell’e-commerce, N m-commerce, del commercio sociale e del commercio tradizionale (web to store, O etc.) Di fronte a questa complessità, è diventato necessario risalire alle fonti della P raccomandazione e mettere in contatto i nostri clienti con gli « infl uenzatori » Q del loro settore. Nel corso del 2014, Effi liation ha sensibilizzato il suo team e R ha adattato le sue off erte per rispondere S alle nuove sfi de dell’e-commerce. Così si è trasformata, man mano, in Effi nity, una T struttura dedicata al marketing lanciata a Settembre 2014. U Effi nity off re tutte le sue competenze in V quanto piattaforma di gestione partner, attraverso la sua soluzione in marca W bianca Effi nity Marketing Technology. Propone anche delle soluzioni creative e X tecnologiche per mettere in primo piano i prodotti ed ottimizzare la loro presenza Y online, grazie a Effi nity Peaksell. 56 Z A E10 B MARKETING C

eGENTIC D Oberliederbacher Weg, 25 65843 | Sulzbach/Ts. | Germania EE Telefono: +49 6196 8022290 Fax: +49 6196 8022100 F Diego Chiapella: [email protected] www.egentic.com G

H eGENTIC GmbH è una società specializzata eGENTIC conta su una copertura mondiale nella raccolta online di anagrafi che della propria attività grazie alle proprie I consensate per attività di direct marketing fi liali di Francoforte, Singapore, Miami sui canali e-mail, telefonico e postale. e Belo Horizonte, dove team altamente J Attiva da 14 anni, oggi è leader nel settore specializzati fanno fronte alle specifi che della lead generation in Europa, Nord esigenze di ogni mercato. I dati prodotti da K America, Sudamerica e APAC. eGENTIC eGENTIC si distinguono per la loro qualità mette a disposizione soluzioni diverse per elevata, garantita dagli esclusivi processi di L permettere ai propri clienti di raggiungere fi ltro e selezione, sviluppati in-house grazie rapidamente i propri obiettivi di marketing: al continuo lavoro dei nostri sviluppatori. M Da sempre attenta alle tematiche delle N • Il Data Share (o Sponsoring), che normative privacy locali dei mercati in cui permette di creare in tempi brevi e a costi opera, eGENTIC garantisce ai propri clienti O contenuti una banca dati effi ciente e la garanzia di dati rispondenti ai requisiti qualifi cata della legge italiana più attuale. P • Servizi di raccolta premium per PRINCIPALI CLIENTI Q individuare gli utenti maggiormente Adidas, Bottega Verde, Bakker, Eni, interessati ad uno specifi co prodotto o Mediaset Premium, Zanox, ClickPoint, Axa R servizio, al fi ne di ottimizzare i tassi di Assicurazioni, Metlife, Gruppo Argenta, Wall conversione e i tempi di lavorazione dei Street English, Hera Comm, Facile Prestito dati. S

• Oltre 5 milioni di anagraﬁ che T normalizzate per Marketing Postale e Telemarketing U

• Un database di oltre 2 milioni di utenti V attivi per campagne di Email Marketing W

Y 57 Z A C1 B SERVICES C

D e-motion.com | made4ecommerce Tang. SUD KM 20.5 Interporto Sito IV strada EE 10040 | Rivalta di Torino | TO Telefono: +39 011 3981200 F Fax: +39 011 3975472 Alvaro Da Silva: [email protected] G www.e-motion.com

H Siamo una web company giovane e dinamica I che si è sviluppata all’interno di un gruppo internazionale leader a livello europeo J nei servizi di logistica e spedizione, con lo scopo di aﬃ ancare a questi servizi primari K una ampia gamma di soluzioni integrate da rendere disponibili alle aziende che fanno L e-commerce.

M Ci avvaliamo delle competenze di persone che vantano esperienze di lunga data N nell’ambito dell’e-commerce, professionisti che conoscono a fondo tutte le O problematiche connesse allo svolgimento di un’attività di vendita on-line, e che in stretta P collaborazione con un team di sviluppo di prim’ordine lavora per il miglioramento Q continuo di soluzioni specifi camente disegnate per integrarsi con le piattaforme R e-commerce più diff use. S La forza del nostro gruppo ci consente di accedere alle risorse migliori e alle tariff e T più convenienti nel mercato, che l’effi cienza della nostra implementazione consente poi U di redistribuire su ognuno dei nostri clienti, V indipendentemente dalle sue dimensioni.

Y 58 Z A A8 B E-PAYMENT C

EVO Payments International GmbH D Elsa-Brändström-Straße 10-12 50668 | Cologne | NRW EE Telefono: +49 221 995770 Fax: +49 221 99577720 F www.evopayments.eu G

H EVO Payments International GmbH (‘EVO’) is the European subsidiary of I the ‘EVO Payments International’ group headquartered in New York, USA. J

As Principal Member of Visa and MasterCard K EVO oﬀ ers international solutions for debit and credit card acceptance and transaction L processing for physical points of sale, e-commerce and mail order retailing and M ATMs. N In addition to card acceptance EVO provides a full suite of services including further O non cash payment methods, fraud prevention systems and other services which P ensure easy, quick and secure handling of payments. Q

EVO’s payment solutions are supported by R an experienced team of professionals and a best in class technology platform. S

The acquirer and payment service provider T is the exclusive card acquiring provider for Deutsche Bank’s Global Transaction Banking U (‘GTB’) in Europe and was repeatedly named “best acquirer for international merchants”. V

Y 59 Z A E18 B MOBILE C

D Facebook Piazza Missori, 2 E 20122 | Milano | MI Telefono: +39 02 00694800 FF Fax: +39 02 00694801 www.facebook.com G

H Fondata nel 2004 a Menlo Park da Mark Facebook si basa sulla cultura hacker, un I Zuckerberg e presente in Italia dal 2009, ambiente in cui la capacità creativa di problem la missione di Facebook è off rire alle solving e di prendere decisioni velocemente J persone il potere di condividere e rendere viene premiata. La fi losofi a aziendale, che il mondo sempre più aperto e connesso. si fonda sui concetti di apertura e accesso K Le persone utilizzano Facebook per stare alle informazioni, incoraggia le persone in contatto con i propri amici e famigliari, ad essere audaci, muoversi velocemente L con brand e aziende per loro rilevanti, e interagire costantemente per sviluppare per scoprire cosa succede nel mondo, nuovi prodotti e innovare. M condividere ed esprimere ciò che è importante per loro. N Con 890 milioni di persone connesse ogni O giorno- 1,4 miliardi al mese – e 2 milioni di inserzionisti a livello globale, Facebook P rappresenta un partner strategico per le imprese, che possono contare su strumenti, Q servizi e tecnologie innovative per realizzare sulla piattaforma attività di marketing in R grado di raggiungere in modo creativo e S coinvolgente il proprio target di riferimento, ottenendo risultati dibusiness effi caci e T misurabili.

Y 60 Z A A9 B CUSTOMER EXPERIENCE C

FACT-Finder D Via Pietrasanta, 12 20141 | Milano | MI E Telefono: +39 02 45075238 Fax: +39 02 47951821 FF Andrea Allara: sales.italia@fact-ﬁ nder.it www.fact-ﬁ nder.it G

H FACT-Finder è la soluzione leader di PRINCIPALI CLIENTI mercato per la ricerca e navigazione nei Mediaworld, IBS, Leroy Merlin, Patrizia I siti e-commerce. La ricerca con tolleranza Pepe, Ausilium, Buff etti, Privategriff e, agli errori di FACT-Finder è indipendente Sportler, Salewa, LaFeltrinelli, Online store J dalle lingue ed è attualmente utilizzata in più di 1300 shop on-line in tutto il K mondo. Grazie a FACT-Finder, i negozi online riescono ad incrementare il fatturato L fi no al 33% (a seconda della gamma di M prodotti) e ad aumentare il conversion rate fi no al 25%. FACT-Finder conduce i N clienti, in modo rapido e semplice, verso il prodotto desiderato grazie alla propria O soluzione di ricerca con tolleranza agli errori, ad una navigazione intelligente e P ai numerosi strumenti di merchandising. FACT-Finder si basa su algoritmi intelligenti Q che consentono al cliente di trovare con facilità i prodotti desiderati, ottimizzando R inoltre le pagine dei risultati tramite la classifi cazione e l’ordinamento automatico S e personalizzato. Una semplice interfaccia grafi ca permette inoltre di gestire tutte T le funzionalità e monitorare nel dettaglio l’andamento delle search. Il sistema di U ricerca è scalabile, per potersi adattare alle esigenze di ogni negozio online, e può essere V gestito “out-of-the-box” per tutte le lingue, le scritture e i tipi di caratteri. FACT-Finder W si integra in modo facile, direttamente o X tramite una delle molte interfacce esistenti per le più diff use piattaforme e-commerce. Y 61 Z A E6 B LOGISTICS C

D Fiege Logistics Italia Viale Luraghi snc E 20020 | Arese | MI Telefono: +39 02 92893200 FF Fax: +39 02 92893292 Alberto Birolini: alberto.birolini@ﬁ ege.com G www.ﬁ ege.com

H Fashion & eCommerce Grazie alla presenza diretta nel continente I Il Gruppo Fiege, di cui Fiege Italia fa parte, asiatico Fiege fornisce agli attuali clienti è il più grande Gruppo Logistico Europeo a un servizio di copertura dell’intera supply J capitale interamente privato. Fondato nel chain, dalla produzione delocalizzata fi no 1873 da Joan Joseph Fiege, ha negli attuali alla consegna dei prodotti al cliente fi nale. K proprietari Heinz ed Hugo e nei rispettivi Tutto ciò è reso possibile dal controllo fi gli Jens e Felix, i riferimenti certi di una diretto di passaggi fondamentali come L Family Company, che è arrivata alla quinta ad esempio il contatto con il fornitore, la generazione, con una crescita solida e gestione delle operazioni doganali e la M costante nel tempo. disponibilità di informazioni on-time resa possibile dal sistema di tracciabilità e di N Fiege è lo specialista europeo della vendor management. Sistemi informatici contract logistics, in particolare nel avanzati e processi effi cienti permettono O settore fashion e nel canale e-commerce. una gestione ottimale di soluzioni ottimali, Un team esperto e motivato, off re ai nostri come ad esempio per il canale e-commerce P clienti un vantaggio competitivo attraverso nel quale il gruppo Fiege si è specializzato soluzioni personalizzate, innovative e Q con successo. compatibili, con l’obiettivo di aumentare l’effi cienza e garantire la massima qualità PRINCIPALI CLIENTI R dell’intera supply chain. Piazza Italia, Preca Brummel, Shimano, Deichmann, Asromastore, Velasca, S Alla base dei servizi off erti dal Gruppo Gommadiretto, Shop-ricambiauto, Fiege c’è la forte volontà di creare insieme T Fantaztico, Alcantara, Cuki Cofresco, al cliente, una soluzione logistica su misura Omersub, General marketing che possa durare a lungo nel tempo. U Attraverso il suo network composto da V quattro aree logistiche sul territorio italiano e 200 sedi operative internazionali, Fiege W Italia fornisce soluzioni personalizzate per il trasporto aereo e marittimo, per la gestione X dei magazzini pre e post produzione e per la distribuzione al cliente fi nale B2C e B2B. Y 62 Z A C6 B MARKETING C

FIND / Search Driven Marketing D Via Ruggero Settimo, 4 20146 | Milano | MI E info@ﬁ ndsdm.it www.ﬁ ndsdm.it FF

H FIND è l’agenzia di Search Marketing aggiornato in Search Engine Optimization, specializzata in SEO, Search Advertising, Search & Social Advertising, Content I Data Intelligence e Web Analytics che aiuta Marketing, Web Analytics e Conversion le aziende a sfruttare in maniera effi cace Rate Optimization. J e remunerativa le opportunità off erte Le metodologie e i processi adottati, così dalle ricerche online dei consumatori K come la pluriennale esperienza dello staff , per: incrementare i contatti e le vendite consentono di poter gestire in maniera sia on- che offl ine, attività di intelligence, L effi cace progetti complessi anche in settori conoscere e comprendere meglio i clienti e altamente competitivi. M possibili tali...e molto altro ancora. L’approccio proattivo e consulenziale, Fondata e guidata da Marco Loguercio, N inoltre, aiuta i clienti a identifi care uno dei più autorevoli esperti italiani in costantemente nuove opportunità. Search Marketing e pioniere del settore, O operando in questo campo dal 1996, FIND Per questo, a oggi, FIND è stata scelta da P sviluppa sofi sticate “Finding Strategies” aziende italiane di primissimo piano quali che, attraverso approfonditi studi dei compagnie assicurative, gruppi bancari, Q comportamenti dei consumatori sia on- tour operator online e siti di commercio che offl ine, presidiano in maniera effi cace elettronico. R i più importanti punti di contatto che questi possono avere con la marca e FIND pubblica inoltre ogni anno la white S con i prodotti, facendo arrivare loro le paper “Search in Italy”, dettagliata analisi informazioni più adatte e le call to action sull’impatto che le informazioni trovate T più opportune in funzione della fase in cui attraverso i motori di ricerca possono avere si trovano nel processo di decisione e di nelle decisioni e negli acquisti degli italiani, U acquisto, del device che stanno utilizzando documento che può essere scaricato per cercare, del luogo in cui si trovano (a gratuitamente sul sito www.fi ndsdm.it. V casa davanti a un PC o in negozio con uno smartphone in mano). W

FIND mette a disposizione dei propri clienti X un team specializzato e costantemente Y 63 Z A E14 B MARKETING C

D GATE2000.com Via Pietralata, 69/2 E 40122 | Bologna | BO Telefono: +39 051 272427 F Fax: +39 051 221162 Fabrizio Corazza: [email protected] GG www.gate2000.com

H GATE2000.com è una società specializzata La piattaforma di invio, creata da I nell’email marketing con una forte GATE2000.com, viene costantemente focalizzazione nel Direct Email Marketing. potenziata ed aggiornata in seguito al J Fondata a Bologna nel 1999 si è strutturata confronto con i clienti. per lavorare sia con clienti fi nali che con Lo staff può affi ancare il cliente nella K intermediari (Web Agency, Agenzie di creazione di campagne pubblicitarie in comunicazione, Centri Media, ecc...). tempi brevi. L EMAIL MARKETING - Database Business e • A/B test per ottenere le migliori M Consumer. performance GATE2000.com si distingue nel panorama • 24 ore per pianifi care una campagna N del Direct Email Marketing per essere Test proprietaria del database di indirizzi • Pre-invio su 14 web mail reader O email, circa 2 milioni di utenti unici. • Report dettagliati e di facile Le informazioni disponibili, raccolte in consultazione P modalità double opt-in, sono: età, sesso, FOCUS SUL DATABASE professione, regione, provincia ed Q Automotive - 591.000 utenti interessi. Responsabili Acquisto - 811.000 utenti R L’azienda opera sul mercato rivolgendosi a Viaggi e Turismo - 800.000 utenti diversi segmenti di mercato: Business & P.IVA - 361.000 utenti • Fashion & Lifestyle S Lifestyle / Fashion - 710.000 utenti • Editoria Luxury - 391.000 utenti T • Cosmesi e cura della persona Tecnologia - 341.000 utenti • Finanza Arte e cultura - 1.190.000 utenti U • Automotive Economia - 130.000 utenti • Turismo V • No profi t PRINCIPALI CLIENTI Buoni Pasto Day, Unipol, Altroconsumo, W • Food & Beverage Fiat Professional, Tod’s, Fay, Hogan, Oltre a pianifi care campagne per i grandi LiuJo, Manila Grace, MBT Shoes, Turismo X brand sono disponibili soluzioni ad hoc per Irlandese, Novasol, Geox, Dior le PMI con invii mirati sul territorio. Y 64 Z A B9 B LOGISTICS C

GLS Corriere Espresso D Via Basento,19 20098 | San Giuliano Milanese | MI E Telefono: +39 02 334521 Fax: +39 02 33452296 F www.gls-italy.com GG

H GLS Corriere Espresso è leader di qualità un’e-mail da dove poter tracciare la spedizione in Europa e rappresenta, in Italia, uno dei in tempo reale. Ci sono poi tantissimi altri I principali Gruppi operanti nel settore dei servizi, tra i quali DocumentReturn- corrieri espressi. Service, che permette la consegna delle tue J spedizioni contestualmente ai documenti Il Gruppo è presente in 37 Paesi Europei, di cui hai bisogno, compilati e fi rmati K con 662 Sedi, 39 Centri di Smistamento e dal destinatario; Exchange-Service che oltre 16.000 mezzi per le consegne. In Italia permette di eff ettuare una consegna, con L è capillarmente diff uso su tutto il territorio contestuale ritiro di merci e/o documenti, nazionale: con oltre 140 Sedi e 10 Centri presso lo stesso indirizzo; DepotPickup- M di Smistamento, GLS eff ettua consegne Service (Fermo Deposito) che consente N su tutto il territorio italiano, con tempi di al destinatario di ritirare la spedizione consegna entro le 24 ore nella maggior presso la Sede più vicina, anche il Sabato O parte della penisola. mattina; Cod-Service, il classico servizio di contrassegno che permette il pagamento Per il mondo del commercio on-line e per P dell’importo direttamente a GLS, per conto il mercato B2C, GLS propone una gamma del mittente della spedizione. di servizi sviluppati appositamente per Q i fruitori di internet. ECom-Service è GLS è un mondo di off erte su misura , anche R il servizio dedicato al commercio on- per l’e-commerce: scopri tutta la gamma di line. Chi spedisce con GLS, non dovrà prodotti e servizi su www.gls-italy.com S più preoccuparsi di nulla: sarà GLS ad accordarsi direttamente con il destinatario, GLS, il tuo corriere espresso T per la consegna della merce, via e-mail. IdentPIN-Service permette di rendere U ancora più sicure le spedizioni: la consegna avviene solo dopo che il destinatario V inserisce sul palmare dell’autista GLS un codice PIN fornitogli preventivamente W dal mittente. Info-Service è il servizio di preavviso al destinatario della spedizione X in arrivo, attraverso un semplice sms o Y 65 Z partner di

Vendere on-line è più semplice se spedisci con GLS!

Scopri i nostri servizi per l’e-commerce su www.gls-italy.com e vieni a trovarci al nostro stand B9! A D17 B SERVICES C

greatcontent D Kastanienallee, 3 10435 | Berlino | Germania E Telefono: +39 02 94750338 Fax: +49 30 609854580 F www.greatcontent.it GG

H Greatcontent è un web content provider. PRINCIPALI CLIENTI Attraverso la sua interfaccia online, Zalando, Groupon, Sixt, Home24, Stylight, I Greatcontent mette in contatto copywriter Pagine Gialle, Kamiceria.it, Volagratis, e traduttori, professionisti e madre lingua, Venere.com, Lastminute.com, DaWanda, J provenienti da 18 paesi, con e-commerce, Bata, Arena, EasyVoyage, CheapFlights. agenzie SEO e agenzie web, per la creazione K e localizzazione di contenuti ottimizzati Greatcontent lavora in collaborazione SEO. con alcune delle maggiori agenzie SEO e L agenzie web europee, creando contenuti Greatcontent gestisce un network di oltre 5 per molte grandi aziende e-commerce ed M 000 copywriter, esperti in campi diﬀ erenti importanti brand europei. e continuamente monitorati e valutati. N Greatcontent possiede il know-how per coprire la produzione testuale di ogni O tipologia di testo. P

Y 67 Z A C4 B MARKETING C

D Highstreet.io Via Spagnole, 2/B E 37015 | Domegliara | VR Telefono: +39 045 2373697 F Fax: +39 045 2375886 Daniel Howard: [email protected] G highstreet.io

HH Highstreet.io e’ una piattaforma di product I feed management che distribuisce ogni giorno circa 100 milioni di descrizioni J prodotto verso 38 mercati in 6 lingue.

K Lavoriamo con i più importanti partner di marketing digitale globale incluso Google, L un ampio numero di network di aﬃ liazione, vari marketplace, molti comparatori prezzi, M siti di social shopping e parecchi servizi retargeting. N Eroghiamo i dati legati ai prodotti di alcuni O dei più famosi marchi italiani e stranieri.

P Anche se utilizzabile in qualsiasi settore commerciale, la piattaform Highstreet.io Q è stata progettata per soddisfare in modo particolare le esigenze del settore della R moda come ad es. Diﬀ usione Tessile.

Y 68 Z A C2 B E-PAYMENT C

Hipay D Via Cosimo del Fante, 4 20122 | Milano | MI E Telefono: +39 02 855011213 Fax: +39 02 86998511 F www.hipay.com G

HH Soluzioni di pagamento semplici e sicure Inoltre, tutte le pagine di pagamento per l’e-commerce off erte da HiPay sono realizzate in formato I responsive e fruibili da tutti i device HiPay off re le soluzioni di pagamento (smartphone, PC e tablet). J più adatte per vendere effi cacemente in tutto il mondo attraverso l’e-commerce, Con oltre 10 milioni di transazioni elaborate K proponendo più di 100 valute diff erenti ogni mese, HiPay, fondata nel 2001, è e oltre 50 metodi di pagamento locali tra tra i principali operatori nel campo dei L cui: SisalPay, Klarna, Sofort, ING Home pagamenti online. Nel 2003, il Gruppo Pay, iDeal, MultiBanco, GiroPay, Payshop, ha iniziato questa attività partendo dalla M Multibanco, Visa, Mastercard e Maestro. monetizzazione dei beni digitali tramite soluzioni di micro-pagamenti; nel 2009 ha N HiPay è lo snodo “digitale” tra i merchant creato un proprio portafoglio elettronico online e i vari partner coinvolti nel processo che permette di vendere beni fi sici. O della gestione delle transazioni che possono Oggi, con l’aggiunta di HiPay FullService, essere nel campo tecnico, legale, bancario, il Gruppo può soddisfare tutte le esigenze P amministrativo. Facilita enormemente di monetizzazione online di cui le aziende l’espansione all’estero di un sito di hanno bisogno, indipendentemente dalla Q e-commerce off rendo le più diff use soluzioni loro dimensione e settore di attività. di pagamento che esistono in Europa. R Come prova indiscutibile di professionalità Con HiPay, ogni merchant può scegliere e legittimità, nel dicembre 2008, la fi liale S la tipologia d’integrazione più adatta alle belga editrice di HiPay e-wallet, ha ottenuto proprie esigenze. Grazie alla piattaforma il riconoscimento dalla Banking, Finance and T di pagamento, disponibile sui principali Insurance Commission (CBFA), diventando U CMS del mercato tra cui Prestashop e il primo Istituto di Credito Elettronico in Magento, l’etailer può scegliere fra una Belgio ed è stata autorizzata nel 2011 V soluzione totalmente customizzabile, dalla Banca di Francia come Istituto di ospitando la pagina di pagamento su un Pagamento. sito protetto con un unico touchpoint W per l’acquirente oppure richiederne una X “ibrida” in cui la pagina di pagamento di HiPay resta sul sito del merchant. Y 69 Z A B11 B TECHNOLOGY C

D hybris software c/o SAP Italia S.P.A. Milano Campus tecnologico E ENERGY PARK – Ediﬁ cio 03 Via Monza 7/a 20059 | Vimercate | MB F Telefono: +39 039 68791 Fax: +39 039 6091005 G www.hybris.com/it

HH hybris software, società del gruppo SAP, Questi forniscono alle organizzazioni le I fornisce soluzioni omnicanale di customer basi, unframework e strumenti di business engagement e vendita che consentonoalle per creareun approccio olistico della visione J organizzazioni di avere una comprensione del cliente attraverso i canali, semplifi cando contestuale dei loro clienti intempo reale, il coinvolgimento dei clienti e risolvendo i K di portare a termine una distintiva e intensa problemi di business complessi. esperienza per ilcliente e vendere maggiori L quantità di beni, servizi e contenuti digitali Per maggiori informazioni, suogni touch point, canale e device. visiti www.hybris.com. M PRINCIPALI CLIENTI Attraverso la sua gestione all’avanguardia N deidati cliente, degli strumenti dimarketing 3M, ASICS, Bridgestone, EE, Galeries guidati dal contesto e dei processi di retail Lafayette, Johnson & Johnson, Levi O unifi cati, hybris ha supportato alcune tra le Strauss & Co, Nestlé, Nespresso, Nikon, principali organizzazioni a livello mondiale Rexel, Samsung Electronics, Ted Baker, P tra cui 3M, ASICS, Bridgestone, EE, Galeries Tommy Bahama, W.W. Grainger, Auchan, Lafayette, Johnson & Johnson, Levi Strauss Conforama, Groupe Seb, Indesit, Interfl ora, Q & Co, Nestlé, Nespresso, Nikon, Rexel, Lufthansa, Migros, Pirelli, Rexel, e molti altri Samsung Electronics, Ted Baker, Tommy R Bahama e W.W. Grainger, ad attrarre, fi delizzare e far crescereuna base clienti S redditizia. hybris Commerce Suite e hybris T Marketing si trovano al centro della suite di soluzioni di SAP peril Customer Engagement U & Commerce (CEC), ed insieme a SAP® Cloud for Sales, SAP Cloud for Service e V SAP CRM.

Y 70 Z A D7 B SERVICES C

Icecat D J. Geesinkweg, 125 1096AT | Amsterdam | Noord-Holland E Telefono: +31 307114700 Fax: +31 302760926 F Stefano Bongiorno www.icecat.it/it G

H Passione per l’innovazione, professionalità, oltre 300marche tra cui HP, Philips, IBM, intuito, capacità di evolversi in base alle Samsung, Acer, Canon, LG. II esigenze della clientela rappresentano oggi le caratteristiche fondamentali di Icecat, Abbassamento dei costi e miglioramento J azienda leader nel campo della fornitura della qualità dell’informazione sul prodotto di informazioni su prodotti IT e market sono solo alcune delle principali motivazioni K intelligence. che hanno spinto i vendor ad unirsi a questo progetto che ha portato beneﬁ ci unici L Oggi Icecat, classiﬁ cata da Deloitte all’intera catena del valore del settore di Technology come Fast500 EMEA grazie riferimento. M al 411% di crescita negli ultimi 5 anni, PRINCIPALI CLIENTI rappresenta il principale fornitore N internazionale indipendente di contenuti per Produttori: le aziende che operano nel settore dell’e- Acer, Brother, Canon, Dell, HP, IBM, Intel, O commerce. Nel corso degli anni l’azienda Lenovo, LG, Microsoft, Philips, Samsung, ha creato oltre due milioni e mezzo di Symantec, Sony, Toshiba ed altri 270. P schede tecniche in 35 lingue, analizzando le Distributori: Q performance di oltre 10.000 brand in tutto Brevi, CiDiCi, Cometa, Executive, Eurocom, il mondo. Ingram Micro, Ires, Next, Tech Data. R Il suo successo deriva dagli oltre 45.000 E-shop: S utenti, tra negozi online, sistemi ERP, Arredatutto, Eprice, Unieuro, Gruppocomet, comparatori prezzi, sistemi di acquisto Mediaweb, Ollo, Trony, Yeppon. T e altre applicazioni, che ogni giorno usufruiscono della miriade di informazioni Marketplace: U messe a disposizione dall’azienda. Amazon, Ebay.

A contribuire alla crescita di questa Comparatore prezzi: V compagnia, la fi losofi a open che ha portato 7 pixel network, Ciao, Kelkoo, W nel 2005 alla nascita di Open Icecat, Bestshopping. un catalogo multilingua gratuito per le X categorie IT, Elettronica di Consumo, Telefonia e Uffi cio, sponsorizzato da Y 71 Z A C11 B TECHNOLOGY C

D Intershop Communications AG Intershop Tower E 07740 | Jena | Germania Telefono: +31 622847152 F Fax: +49 3641501111 www.intershop.com G

H Intershop è il principale fornitore personalizzata per B2B e B2C - il tutto in una II indipendente di soluzioni verticali per singola piattaforma. Aziende come Trony, il commercio omni-channel nel mondo. Binda, Unieuro e MediaShopping hanno J Dal 1992, ottimizziamo i processi e scelto e scelgono ogni giorno Intershop, personalizziamo le tecnologie per non solo come fornitore di tecnologia, ma K soddisfare le specifi che esigenze di come partner globale per le loro attività di mercato di ogni cliente. Abbiamo più di 20 eCommerce. Con uffi ci in Europa, Stati Uniti, L anni di esperienza in ambito e-commerce Australia, Cina e 900 partner specialisti in e nelle specifi che sfi de dei diversi tutto il mondo, Intershop assicura una M settori industriali, combinate con la più squadra operativa a livello globale e ti off re completa piattaforma tecnica disponibile. un servizio di prima classe in ogni momento. N Intershop Commerce Suite è la risposta Intershop è il partner giusto quando più completa a tutte le sfi de per il commercio si tratta di semplifi care la complessità O omni-channel e si adatta sia ai tuoi e creare soluzioni innovative per il tuo business online. P bisogni, che alle esigenze dei tuoi clienti. Intershop Commerce Suite è un marketplace, PRINCIPALI CLIENTI un centro di comunicazione ed un motore Q HP, BMW, Deutsche Telekom, Swarovski, di marketing. Off re un pacchetto all-in- Miele, Merck, MediaShopping, RCS, Breil, R one che comprende Product Information Unieuro, Binda, Trony, Elkjop, Calumet, Management (PIM), Web Content Intersport, Raja, Stadium e molti altri.Per S Management (WCM), Order Management maggiori informazioni: (OMS) e una comunicazione cliente T www.intershop.com/customers

Y 72 Z A C20 B MOBILE C

Jumio D 268, Lambert Avenue 94306 | Palo Alto | CA E www.jumio.com F

H Jumio is a next-generation payments and ID Headquartered in Palo Alto, Jumio operates software-as-a-service company that utilizes globally with offi ces in the US and Europe I proprietary computer vision technology and processes credentials issued by over to reduce mobile payment friction and 100 countries. The company has received JJ ID fraud. Half of the top 10 consumer numerous innovation awards from leading internet companies, along with hundreds industry associations and is listed on K of other retailers, fi nancial institutions, The Sharepost 100 as one of the world’s marketplaces, gaming companies across most innovative and compelling private L the globe have adopted Jumio products. companies. M Our mission is to provide our clients with intuitive, consumer-facing technologies N that make it possible to conduct a wide range of mobile transactions without a O single keystroke. Our clients enjoy increased P completion rates and reduced fraud while off ering a more secure and improved Q customer experience.

Jumio was founded in 2010 by CEO R Daniel Mattes and is backed by top tier S investors including Andreessen Horowitz, Citi Ventures and Facebook Co-Founder, T Eduardo Saverin. U

Y 73 Z A B0 B TECHNOLOGY C

D Keros Digital Via Cantonale, 18 E 6928 | Manno | Svizzera Telefono: +41 91 6001129 F www.keros-digital.com

H Costituita in Svizzera, a partire da una lunga dal fashion agli accessori; tutto ciò porta I esperienza nel settore e-commerce, Keros K-nimbus ad essere la soluzione giusta Digital ha lo scopo di facilitare e velocizzare per ogni tipo di business e di prodotto. Il J l’attivazione e la gestione di processi di team di Keros Digital conosce i processi e le vendita on-line; le sue innovative soluzioni esigenze dei suoi clienti e partner. K-nimbus KK tecnologiche, nate per il mercato enterprise è la piattaforma tecnologica su cui l’intero e rese accessibili a tutti, favoriscono un progetto si fonda. L ritorno immediato in termini di fatturato, interazione e fedeltà dei clienti. Grazie alle sue funzionalità ed alla esperienza M del team e dei partner di KerosDigital, Un progetto di e-commerce è complesso ed vengono massimizzate le entrate del N al suo successo concorrono molti fattori. negozio on-line, minimizzando al contempo Rendere semplice ciò che non è banale, l’impatto ed i costi di implementazione e O garantire l’immediatezza di reazione ai integrazione per un progetto di e-commerce cambiamenti di strategia commerciale, in linea con le strategie commerciali del P dare certezze di correttezza in ambito cliente e di semplice e veloce realizzazione. ﬁ scale anche su mercati lontani, garantire Q un impatto pressochè nullo sulle strutture Per maggiori informazioni visita il sito di aziendali, è possibile solo grazie ad anni Keros www.keros-digital.com R di esperienza ed a software pensati, dalla S loro progettazione, a tali scopi. Proprio per questo Keros Digital concentra la sua T attività in due aree principali: tecnologia e progetti/consulenza. U Costituita da manager esperti e imprenditori V con esperienza diretta nel settore e-commerce, Keros Digital distribuisce W la sua piattaforma di e-commerce “K-Nimbus”. K-Nimbus è utilizzato ad oggi X da più di 40 istanze attive in diversi mercati, dai cosmetici al design ed arredamento, Y 74 Z A A1 B MARKETING C

Lengow D 22 Rue St Augustin 75002 | Paris | Francia E Telefono: +39 02 94752876 Team commerciale: [email protected] F www.lengow.it G

H Lengow è una piattaforma di centralizzazione di campagne marketing on line che permette I di gestire e migliorare la visibilità dei tuoi prodotti su tutti i canali di diff usione J Pubblica i tuoi prodotti in modo e-commerce (comparatori, marketplaces, semplice e rapido. affi liazione, retargeting, sem, social etc..) in K Shopping Italia e all’estero. LL Comparatori Marketplace Grazie ad un unico pannello di controllo di prezzo potrai monitorare ed ottimizzare i M ritorni dei tuoi investimenti e adattare Campagne SEM Retargeting velocemente la tua strategia di N marketing in base alle performances. Fondata nel 2009, Lengow oggi è leader O Social $IĆOLD]LRQH europeo nel « feed management », presente Networks P in 35 paesi, con 3500 clienti e oltre 250 1800 canali di diffusione! Milioni di prodotti pubblicati ogni giorno su Q 1800 canali di diff usione.

PRINCIPALI CLIENTI * media dei clienti Lengow R Aumenta la Incrementa il tasso Riduci il tuo costo Lengow collabora con i più importanti tua redditività del di conversione del di acquisizione del * * * S canali di diﬀ usione in Italia e nel mondo 30% 20% 40% (Amazon, eBay, Rakuten, Cdiscount, Fnac, Tra i nostri clienti T Trovaprezzi, ePrice...) e con clienti ed agenzie di stampo internazionale come: U Decathlon, Sephora, L’Oreal, Mango, Pepe Lengow, leader europeo nel “feed management” Jeans, Monclick, Evolve, Triboo, Alkemy, [email protected] +39 2 94 75 28 76 WWW.LENGOW.IT V Sembox, LML Company e tanti altri casi di successo. W

Y 75 Z A A2 B MARKETING C

D Ligatus Via Monte di Pietà, 21 E 20121 | Milano | MI Telefono: +39 02 86337733 F Fax: +39 02 86337733 Sebastiano Cappa: [email protected] G www.ligatus.it

H Con più di 24 miliardi di impressions al mese Ligatus off re inoltre l’intera gamma di I su oltre 1.100 siti partner Premium in nove strumenti di misurazione delle performance Paesi, Ligatus è il Network Native Premium che consentono di ottimizzare le proprie J più grande d’Europa. campagne e la fatturazione dipende esclusivamente dal successo ottenuto. Parte al 100 per cento di Gruner + Jahr, K Text-Link per l’acquisizione, il Content controllata del gruppo Bertelsmann, la Marketing e il Retargeting sono le media company leader in Europa, Ligatus LL soluzioni a disposizione di Editori e solo in Italia conta quasi 100 siti tra i quali Inserzionisti per campagne effi caci e di i gruppi Citynews, FanPage, Italiaonline, M sicura monetizzazione. Piemme, Populis, Sportnetwork e Tiscali N Utilizzando il proprio algoritmo di ottimizzazione per un posizionamento Native O non intrusivo su network esclusivamente Premium, Ligatus consente ai propri clienti P di posizionare i messaggi pubblicitari in modo da raggiungere gli obiettivi prefi ssati. Q

Y 76 Z A A21 B E-PAYMENT C

Loviit D Via Cosimo del Fante, 10 20122 | Milano | MI E Telefono: +39 02 582131 Fax: +39 02 58431008 F Beatrice Perazzi: [email protected] www.loviit.com G

H Loviit: Smart Payments • Completo controllo: grazie alla dashboard Loviit, è possibile monitorare I Loviit è l’unico partner che fornisce un costantemente l’andamento del proprio servizio completo per l’e-Payment. business. J

• Pagamenti settimanali garantiti: Loviit non è solo un partner tecnologico, ma K Loviit paga su base settimanale, anche un vero e proprio partner fi nanziario indipendentemente dalla tipologia di e commerciale che contribuisce alla crescita LL pagamento scelta dal cliente. del tuo e-commerce. M • Disponibile un portfolio completo di modalità di pagamento: carta di credito/ N debito, PayPal, bonifi co online e pagamento a rate concesso automaticamente O sull’analisi real time del cliente. P • Un unico partner contrattuale: con Loviit non sarà necessario sottoscrivere alcun Q contratto supplementare con banche o provider di servizi di pagamento. R • Meno oneri e zero rischi: il cliente può S focalizzarsi sul proprio business mentre Loviit gestirà l’emissione delle fatture in T relazione a tutte le tipologie di pagamento ed eff ettuerà tutte le procedure di incasso e U di recupero crediti. V • Internazionalizzazione: Loviit gestisce fatturazioni in tutti i paese UE, Svizzera, W Liechtenstein e Norvegia. In questo modo sarà possibile raggiungere facilmente più di X 500 milioni di clienti fi nali. Y 77 Z A C14 B MARKETING C

D MagNews Viale G.Marconi, 30/14 E 48018 | Faenza | RA Telefono: +39 0546 066100 F Fax: +39 0546 399913 Elisa De Portu: [email protected] G www.magnews.it

H MagNews è una società specializzata in Full Service I digital direct marketing (www.magnews.it). Ci prendiamo cura del tuo progetto Dal 2000 sviluppiamo una piattaforma dalla confi gurazione del database, alla J tecnologica proprietaria, per la realizzazione e montaggio di HTML e di realizzazione e la gestione di campagne template, fi no al servizio di assistenza. K multicanale (email e mobile marketing), Design e creatività a cui affi anchiamo un team di esperti di Abbiamo un team creativo che può L digital marketing e analisti che si occupa ideare per te concept originali e redigere di progetti strategici per la realizzazione di M contenuti a supporto della tua strategia di M comunicazioni rilevanti e personalizzate. comunicazione. N • Follow Up e Conversioni (Automatismi, Possiamo affi ancarti nel comprendere a chi, Promozioni, Recupero del Carrello cosa, quando comunicare, supportandoti nel O Abbandonato) processo decisionale attraverso benchmark P • Customer Satisfaction (Sondaggi, After analysis basate sul tuo modello di business. Sales Services) Q System Integration • Email Transazionali, SMS Prima di implementare qualunque strategia R di marketing è necessario tenere conto • Integrazioni per la profi lazione del delle infrastrutture tecnologiche già S database e personalizzazione delle email presenti in azienda, valutando un’eventuale (Prestashop, Magento, etc.) integrazione tra sistemi. Punto di forza T del nostro team è la capacità di realizzare • Lead Generation soluzioni progettuali custom che tengono U conto di quali sono le tue risorse attuali e Attualmente MagNews collabora con quali saranno le tue necessità future. V più di 500 clienti in tutti i settori (food, elettronica, automotive, fashion, PRINCIPALI CLIENTI W GDO, fi nanza, retail, e-commerce etc.). Arcaplanet, Banca Generali, BMW, Dove Oltre la piattaforma, off riamo i seguenti Conviene, Ducati, Diff usione Tessile, Fabi X servizi: Shoes, Imetec Shop Online, Sportit.com

Y 78 Z A D1 B MARKETING C

MailUp D Viale Francesco Restelli, 1 20124 | Milano | MiI E Telefono: +39 02 71040485 Fax: +39 0372 800725 F www.mailup.it G

H MailUp (www.mailup.it) è la piattaforma di “Il nostro principale obiettivo è off rire email marketing numero uno in Italia per strumenti ai brand per costruire una solida I l’invio di email e SMS. Se hai un ecommerce relazione digitale con i clienti e misurare il puoi connettere il tuo shop online alla ritorno sugli investimenti” Nazzareno Gorni, J console e sfruttare così tutti i vantaggi di CEO MailUp una piattaforma stabile, scalabile e ricca K MailUp è la soluzione più scelta in Italia di funzioni. In pochi clic crei, invii e tracci perché è: compagne di comunicazione e attività di L marketing automation pre e post vendita Intuitivo: trovi tutto a portata di clic M basate sul comportamento dei tuoi M clienti. Basta un plugin, e con MailUp è Rapido: con BEE crei newsletter in meno di N già incluso! Con il nuovo editor BEE crei 2 minuti email e newsletter ottimizzate per mobile O in meno di due minuti e con un clic le invii Effi ciente: spedisci anche dalla tua posta con le potenzialità della console a gruppi profi lati di destinatari, senza P limiti grazie al canone fl at. Se acquisti un Gratis per i primi 30 giorni: puoi provarlo pacchetto di crediti, puoi inviare SMS e senza impegno Q fax personalizzando ancora di più la tua strategia di comunicazione. Ogni giorno PRINCIPALI CLIENTI R in Italia e nel mondo, oltre 7.500 realtà OVS, Dainese, Amnesty International, tra multinazionali, enti e PMI si affi dano a Yamaha, Korean Air, BPM S MailUp per comunicare in modo rilevante ed etico. Più di 600 rivenditori hanno scelto di T off rire la piattaforma multicanale ai propri clienti, condividendo il nostro modo di fare U impresa e innovazione. MailUp Inc. è inoltre presente sul mercato statunitense con oltre V cento clienti. W

Y 79 Z A A13 B MARKETING C

D Marketing Informatico Viale Perseo, 9 E 47923 | Rimini | RN Telefono: +39 0541 54391 F Fax: +39 0541 54391 Massimo Tegon: [email protected] G www.marketinginformatico.it

H Vi aiutiamo a conoscere il mondo digitale, Sappiamo quali sono le tecnologie I a comprenderne le logiche e ad adattare il e le soluzioni più effi caci e diff use, vostro modello di business sui nuovi mercati, le abbiamo utilizzate e selezionate J realizzando progetti di successo su in anni di esperienza sul campo. misura della vostra realtà, per aumentare Siamo partner Google, specialisti K le vendite. Magento, partner Magnews, ed esperti nello sviluppo di soluzioni web e mobile. L Siamo abituati a esaminare i dati e a misurarci su obiettivi, e ci impegniamo Contiamo su un gruppo di 25 persone, MM al massimo per garantirvi dei risultati giovane, coeso, motivato, competente, motivando le persone a raggiungerli: i nostri capace di gestire tutti i diversi aspetti e N clienti possono testimoniarlo. le specifi cità dei vari mondi del digitale, e abituate ad imparare, consigliare, insegnare. O Possiamo fornirvi esperienza, consigli, tecnologie, soluzioni, formazione e E la nostra storia, una storia di dieci anni P supporto quotidiano per aiutarvi a gestire di esperienza nel digitale e ventennale nel miglior modo tutti gli aspetti necessari nella gestione aziendale, ci ha insegnato Q per adattare il vostro business al mondo che sono le persone - le nostre, le vostre - il digitale. più importante fattore di successo. R Seo, Web Marketing, E-Commerce, Mobile PRINCIPALI CLIENTI S App, Sviluppi Web, Mail Marketing, Lead Maggioli Spa, Oroblu/Cagi/Lepel - CSP, Generation, Hosting: conosciamo tutti i International Spa, Viscount International T metodi, le logiche, gli strumenti, ed anche Spa, Bose, Electronics, FreeShop, Linekit, qualche piccolo trucco, necessari in questo Viaggi Sicuri, Solo Affi tti, Terranova, Amica U nuovo mondo. Farmacia

Y 80 Z A B5 B SERVICES C

Maxpho Srl D Via G. Marconi, 20 37012 | Bussolengo | VR E Telefono: +39 045 6763020 Fax: +39 045 8538021 F Alexia Gonzales: [email protected] www.maxpho.it G

H Maxpho si aff erma come una eCommerce PRINCIPALI CLIENTI Company specializzata in servizi e Unieuro, Bata, GASjeans, Euronics, I applicazioni-web per la vendita online. Marcopolo, Sloggi L’obiettivo è mettere al servizio dei Merchant J uno strumento di vendita online effi cace e visibile, che consenta di raggiungere K il maggior numero di utenti grazie a una piattaforma costantemente aggiornata e L multicanale. MM Il core business è basato infatti sulla proposta di un’interazione automatica N e sincronizzata completa con diverse piattaforme di vendita online. Dalla veloce O pubblicazione delle inserzioni su più P marketplace alla gestione unifi cata di giacenze e ordini da un unico pannello, Q Maxpho off re una piattaforma semplice e affi dabile per la gestione del tuo business sui R canali eCommerce, eBay, Amazon, Pixmania, Comparatori Prezzo e Social Network. S Con oltre 200 Clienti attivi che si sono affi dati T con fi ducia al nostro Team, tra cui Euronics, Bata, Marco Polo e Unieuro, Maxpho è U arrivata a possedere un’esperienza unica nel suo settore ed è oggi considerata una V delle aziende italiane che guida lo sviluppo delle piattaforme multi canale! W

Y 81 Z MARKETPLACE CSV

ECOMMERCE

API

8 COMPARATORI ADMIN

Sincronizza il sito eCommerce con eBaytm, Amazontm , Pixmaniatm e comparatori di prezzo da un'unica applicazione-web a livello Nazionale e Internazionale.

tm tm tm tm

Tutti i marchi sono di proprietà dei rispettivi possessori. Nessuno di questi marchi può essere utilizzato con riferimento ad altri prodotti o servizi così da generare confusione, svilire o discreditare i proprietari. È pertanto proibita la copia anche parziale del materiale senza l'autorizzazione scritta di Maxpho Copyright 2009-2015 Maxpho Srl

Maxpho Srl, via Marconi 20 - 37012 Bussolengo (VR) - www.maxpho.it - [email protected] - N. Verde 800 588 675 A A12 B SERVICES C

Mediarete D Via A. Milani, 5/A 37124 | Verona | VR E Telefono: +39 045 8890061 [email protected] F www.mediarete.it G

H Mediarete è la Web Agency di Verona PRINCIPALI CLIENTI specializzata in progetti integrati di Michele Castellani, Borghesi, Ingenya, I eCommerce e servizi di web marketing. Enoticon, Lanzoni, Peugeot, Volkswagen J Siti internet, blog, portali, applicazioni web, campagne online, newsletter e content K management sui social network: per ottenere risultati, questi strumenti L vanno gestiti e coordinati utilizzando precise strategie di marketing. MM

Ecco perché ti aﬃ anchiamo con un percorso N di formazione mirato, per fare in modo che la tua presenza sul web non sia solamente O un investimento, ma anche un’eﬃ cace risorsa aziendale. P

Y 83 Z A C15 B TECHNOLOGY C

D Meet Magento Corte Europa, 12 E TM 33097 | Spilimbergo | PN Telefono: +39 02 40042749 F [email protected] www.meet-magento.it G

H Meet Magento Association è l’associazione Twitter: I che promuove e supporta il consolidamento twitter.com/MeetMagentoIt e l’espansione dell’ecosistema Magento e J dell’eCommerce nel mondo. Facebook: www.facebook.com/MeetMagentoIt K L’associazione è presente in 15 paesi, tra Europa, Nord e Sud America e dal suo Linkedin: L debutto ad oggi ha coinvolto più di 12.400 www.linkedin.com/groups?home=&gid=7449133 persone. Nel 2015 punta a raggiungere i 30 Google+: M paesi, tra cui, l’India, la Cina e il Giappone. M plus.google.com/+MeetmagentoItaly N Meet Magento riunisce partner, piccoli Youtube: e grandi merchant, esperti del settore, www.youtube.com/MeetMagentoIt O sviluppatori, fornitori di servizi e agenzie e permette a questa vasta community P di entrare in contatto per condividere esperienze e competenze su Magento Q e sull’eCommerce, condividendo idee, instaurando collaborazioni di successo e R relazioni durature per il proprio business.

S Meet Magento rappresenta il punto di partenza ideale anche per chi non utilizza T ancora Magento e vuole avvicinarsi alla piattaforma eCommerce più utilizzata al U mondo.

Y 84 Z A C9 B SERVICES C

Meridian VAT Italia Srl D Via S. Lucia, 133 80132 | Napoli| NA E Telefono: +39 0817640461 Fax: +39 0817640587 F www.meridian-vat.it G

H Il gruppo internazionale, Meridian Global PRINCIPALI CLIENTI Services, nasce nel 1990. Ha oltre 20 anni Fnac, Clarks, Accessorize, Still4, E-volve, I di esperienza in campo internazionale e Dorothy Perkins gode di oltre 30 consulenti e tecnici in J campo IVA internazionale, che lavorano insieme agli esperti presenti in ciascun stato K membro, grazie ad un network globaleIl gruppo Meridian, già leader mondiale nel L servizio di recupero IVA estera, oggi è anche M conosciuto per i sistemi innovativi che sono M stati introdotti nei servizi amministrativi, N fornendo servizi di registrazione, conformità e consulenza IVA. O In particolare, nell’ambito del commercio P elettronico, è inevitabile che sorga l’esigenza di aprire e gestire posizioni IVA Q in stati diff erenti, adeguandosi alle singole giurisdizioni nazionali. Il Gruppo Meridian è R in grado di rispondere a questa esigenza. S Il nostro obbiettivo è creare valore per i nostri clienti, facendo leva sulla qualità dei T servizi off erti, mediante il nostro innovativo one-stop-shop denominato - Platinum U Grazie al vantaggio competitivo della forza del network internazionale del Gruppo V Meridian, i nostri clienti possono benefi ciare di un unico referente per la gestione della W multi vat registration. X

Y 85 Z A A17 B TECHNOLOGY C

D MIRAKL 10-12 Rue de l’Amiral Hamelin E 75016 | Paris | Francia Telefono: +33 09 72303005 F Kamel Tansaout: [email protected] www.mirakl.com G

H Creata da esperti dell’e-commerce, Mirakl è PRINCIPALI CLIENTI I leader nelle soluzioni per i Marketplace. Galeries Lafayette, Fnac, Darty, Mistergooddeal, Nature & Découvertes, J La sua soluzione « Mirakl Marketplace Godsavethekids, Comptoir Santé, BestBuy Platform », permette ai siti di e-commerce Canada Deal, Game UK, Harlford UK, K B2B e B2C, ai siti media ed ai Marketplace Auchan.fr... in sviluppo, di disporre di una piattaforma L che integra tutte le funzionalità e le best practice dei leader di mercato. Grazie MM all’architettura SOA, la soluzione software in SAAS permette un’integrazione molto N semplice, minimizzando i costi e la durata dei progetti, qualunque siano la tecnologia O e le infrastrutture utilizzate dai clienti.

P Grazie all’esperienza tecnica e operativa nei Marketplace, maturata dai fondatori Q della società sin dal 2006, la società Mirakl si è rapidamente aﬀ ermata come uno dei R maggiori specialisti nelle soluzioni per i Marketplace ed è stata scelta dai leader S dell’e-commerce. Sedi a Parigi, Londra e Boston. T

Y 86 Z A B8 B MOBILE C

myVolantino D Corso Sempione, 11 20145 | Milano | MI E Telefono: +39 02 87198450 Fax: +39 011 8170792 F Diego Rosso: [email protected] www.myvolantino.it G

H myVolantino è un’App per smartphone e tablet, fruibile anche via web, che permette I di consultare i volantini pubblicitari di tutte i tipi di negozi e catene di diversi settori. J Per avere tutte le oﬀ erte e le promozioni del momento sempre disponibili e non perdere K mai l’occasione di risparmiare, evitando inutili sprechi di carta. L myVolantino include una serie di servizi MM semplici e immediati (es. volantini geolocalizzati, suddivisi per categoria, N memorizzazione carte fedeltà, ricerca punti vendita, accesso a e-store di terzi, etc). O

E’ un prodotto di mobile commerce “di P valore” che oltre alle opportunità di sconto (volantini e coupon digitali) oﬀ re esperienze Q d’acquisto coinvolgenti attraverso concorsi e promozioni; anche sul punto vendita! R

Y 87 Z A B2 B TECHNOLOGY C

D neen Via Mecenate, 76/20A E 20138 | Milano | MI Telefono: +39 02 45485420 F Fax: +39 02 45485432 www.neen.it G

H neen è un’hosting company specializzata Flessibilità I in servizi hosting fully managed, high Personalizzazione e tuning dei servizi, availability e Cloud. disegnati su misura, in base alle esigenze J Abbiamo competenze e esperienza del progetto. K nell’hosting per e-commerce, in particolare Soluzioni fully managed sugli applicativi Magento, Prestashop, Scegliendo le soluzioni managed, puoi Drupal Commerce, Hybris, Virtuemart, Zen L concentrarti sul tuo core business, Cart, Oxid. lasciando a noi le problematiche di tipo M Perché scegliere neen: sistemistico. neen si occupa esclusivamente di hosting: il nostro Support Team è in N Affi dabilità N grado di intervenire anche lato applicativo, La nostra infrastruttura Cloud e le soluzioni aiutandoti ad individuare immediatamente il O implementate in partnership con Zend ci problema. consentono di off rire servizi di hosting high- P performance, caratterizzati da affi dabilità, Servizi plug&play velocità, scalabilità, elasticità e supporto Grazie al Cloud e alla CDN, l’attivazione dei Q tecnico certifi cato 24/7. servizi è velocissima e sono possibili anche progetti temporanei ed elastici. R Dimensionamento. In neen lavoriamo insieme a te per neen è membro L.I.R. di Ripe Ncc, Registrar S individuare, dimensionare e implementare la .it, ICANN-Accredited Registrar per i soluzione più adatta a ciascun progetto. principali TLD internazionali e hosting T partner Zend per l’Italia.

Y 88 Z

A A14 B LOGISTICS C

D Nexive Via Fantoli, 6/3 E 20138 | Milano | MI Telefono: +39 02 50720011 F Fax: +39 02 50720012 www.nexive.it G

H Nexive è il primo operatore privato del grandi volumi di pacchetti e che desiderano I mercato postale nazionale. Con sede coniugare rapidità e convenienza senza principale a Milano, Nexive nasce come rinunciare all’effi cienza; Sistema Economy, J TNT Post nel 1998 in seguito a successive ideale per imprese che operano nel b2c per acquisizioni di agenzie private di recapito la consegna di pacchetti fi no a 2kg, unendo K e altre società di produzione e servizi del l’estrema semplicità di utilizzo alla estrema settore. Nel 2014, TNT Post diventa Nexive convenienza senza rinunciare all’affi dabilità. L ed esprime una nuova vision: essere la Formule di recapito: piattaforma postale per eccellenza nel M Formula Certa®, sistema brevettato recapito della posta e dell’e-commerce, di recapito a certifi cazione satellitare; punto di connessione per aziende e persone, N Raccomandata Classica, le raccomandate N documenti e merci. Oggi Nexive con oltre tradizionali con valore legale e l’effi cienza 5.500 addetti e una rete di circa 700 fi liali O Nexive; Sala posta multimediale, per il dirette, indirette e retail point raggiunge controllo sistematico dello stato dei resi e circa l’80% delle famiglie ed è scelta P delle cartoline; Notifi cazioni, gestione e invio quotidianamente da oltre 30.000 operatori a norma di legge delle notifi che; Formula business in Italia fra banche, compagnie Q International, la posta all’estero in modo assicurative, aziende dei settori media e sicuro e conveniente; Formula Certa Direct R tlc, utilities, PMI e numerosi Enti della PA. e Formula Simply Direct, i servizi per il Alla base di tale successo, la capacità di Direct Mailing ‘chiavi in mano’. Dalla stampa S sviluppare servizi a elevato contenuto alla consegna, tutte le soluzioni produttive tecnologico e una piena integrazione di e di recapito necessarie a rendere effi cace T tutte le fasi sottostanti la produzione e la ed effi ciente la comunicazione aziendale; distribuzione della corrispondenza. U Formula Stampa, stampa e produzione full Sistemi di Recapito Pacchi: service della posta. Sistema Completo, il servizio parcel V Formule Digitali: specifi co per gli operatori e-commerce e Formula Pec, la posta elettronica certifi cata; W per chi vende a distanza. Tutti gli optional Formula Ibrida, la posta creata on-line e inclusi nella tariff a fi nale per il merchant; consegnata di carta; MyPost, il sistema per X Sistema Espresso, servizio di recapito pagare la posta senza contanti. b2c ideale per aziende che movimentano Y 90 Z A E16 B MARKETING C

nextperf D 25, Rue de Choiseul 75002 | Paris | France E Telefono: +39 345 6929156 Fax: +0033 09 72270616 F Deborah Durante: [email protected] www.nextperf.com G

H Nextperf è un’azienda francese, nata Consumer reviews on banners: siamo nel 2009, che rappresenta la nuova in grado di integrare le recensioni dei I generazione di retargeting dinamico. clienti all’interno dei nostri banner. Siamo un’azienda leader a livello mondiale Grazie alla partnership con Bazaarvoice, J in ambito retargeting, con oltre 1000 clienti leader mondiale in recensioni, siamo in su più mercati, con una forte presenza in grado di mostrare feedback e commenti di K Europa, Brasile e Stati Uniti. Lavoriamo clienti sui prodotti di interesse del singolo costantemente alla ricerca di innovazioni, utente. L con l’obiettivo di off rire ai nostri clienti nuovi Second screen retargeting: utilizziamo M prodotti ogni 2 mesi. Questo ci permette di una tecnologia che permette l’analisi migliorare costantemente le prestazioni in tempo reale di spot televisivi, la cui N delle campagne e la visibilità dei nostri potenza mediatica è senza confronti. N clienti. Alcuni nostri prodotti: Riusciamo così a proporre i banner ai vostri O Web to store: in aggiunta alla visualizzazione utenti che navigano su internet nello stesso dinamica dei prodotti, mostriamo anche istante in cui guardano il vostro Spot in TV. P il negozio fi sico più vicino all’utente Second screen retargeting è un innovativo (geolocalizzazione). Questa funzionalità è sistema di sincronizzazione multi-screen Q particolarmente utile per i nostri clienti che di enorme impatto sulle performance ed il hanno, oltre l’attività di e-commerce, una branding. R diff usa catena di negozi fi sici. Inoltre la nostra nuova segmentazione Skin retargeting: abbiamo sviluppato un S Utenti ci permette di raggiungere anche chi nuovo formato di banner per aumentare la ha semplicemente visionato il vostro sito visibilità ed il posizionamento dei marchi, T (Upper Funnel), e ciò aumenta il numero che abbiamo battezzato “Skin”. La sua dei potenziali clienti. Off riamo inoltre caratteristica e potenza è l’enorme visibilità U retargeting multi-device, mobile ed in-app, ed il forte impatto sul branding. Nella e Facebook retargeting . I nostri clienti ci parte alta troneggia il logo ed il messaggio V riconoscono la qualità del servizio e della promozionale, e nei laterali vengono nostra consulenza. W visualizzati in maniera dinamica i prodotti. Questo formato risponde alle 2 principali Nextperf è la nuova generazione di X esigenze dei clienti: branding e prestazioni. retargeting e la piattaforma più innovativa sul mercato. Y 91 Z

A A22 B LOGISTICS C

ONT SRL - Ecommerce Logistic D Via Triboniano,103 20156 | Milano | MI E Telefono: +39 02 3027292 Fax: +39 02 33404521 F Dino Rinaldi: [email protected] www.logisticamilanese.com G

H Società Logistica con 60 anni di esperienza sita all’ingresso di Milano ed a 2 minuti I dall’EXPO 2015. J Siamo dotati di Mq 20.000 di Magazzini, Sezione Doganale Interna, Mq 100.000 di K area operativa. L Magazzino Doganale allo stato estero, Deposito Iva, Magazzino UTF, Magazzino M Accise. N Mezzi e dotazione tecnica: 20 Carrelli elevatori da 20 Q.li, 2 Carrelli Elevatori da OO 50 Q.li, Uno da 100 Q.li ed uno da 300 Q.li. DATEMI UNA LEVA E VI SOLLEVERÒ IL MONDO P Possiamo ricevere Container da 20” e da 40” e scaricarli aterra con le ns. due Gru Q Belotti da 42 Tonnellate. ǁǁǁ͘ůŽŐŝƐƟĐĂŵŝůĂŶĞƐĞ͘ĐŽŵ R Trasporti Nazionali ed Internazionali, via terra , via mare e via aereo. S PRINCIPALI CLIENTI Dyson, Volkswagen Group Italia, Renault T Filiale di Milano, Barentz Spa, Makita, U Sagam Spa, Porsche Haus Spa, PPG,

Vaillant, Casasco & Nardi, Bayer, Aakon PROBLEMI DI TRASPORTO? - SPEDIZIONI INTERNAZIONALI? IMBALLAGGI? - PRATICHE DOGANALI? - DEPOSITO MERCE? V Polichimica PREPARAZIONE ORDINI? - DEPOSITO IMBALLI?

PROBLEMA?? SOLUZIONE!! W NUMERO VERDE 800 173 600 X PER MAGGIORI INFORMAZIONI SUI NOSTRI SERVIZI CONTATTARE MICHELE MOSCONI: MOBILE +39-348-88 63 574 - UFFICIO +39 02 3027292 Y 93 Z A B12 B LOGISTICS C

D Poste Italiane Viale Europa, 190 E 00144 | Roma | RM Telefono: +39 06 59581 F www.poste.it

H Poste Italiane è la più grande, articolata La diff usione su scala globale delle I e capillare infrastruttura del Paese. comunicazioni digitali ha favorito un Con oltre 32 milioni di clienti, è attiva nel incremento straordinario del commercio J settore logistico-postale, nell’e-Commerce, on-line, un fenomeno in crescita nei servizi fi nanziari e di pagamento, nel esponenziale che Poste Italiane ha colto K risparmio e nelle assicurazioni. come importante opportunità di sviluppo. Grazie alla sua presenza capillare sul L Poste Italiane contribuisce alla competitività territorio con oltre 13 mila uffi ci postali, del Paese svolgendo il ruolo di motore ai suoi 30 mila portalettere, e alla sua M dell’innovazione e dello sviluppo, con infrastruttura tecnologica, Poste Italiane è in l’obiettivo di accompagnare cittadini, grado di presentare un’off erta imbattibile di N imprese e pubblica amministrazione servizi integrati per l’e-Commerce, studiata verso l’evoluzione dell’economia digitale. su misura per i privati, i professionisti e le O Un compito per il quale il nuovo Piano imprese. Strategico ha programmato per i prossimi P P cinque anni investimenti per 3 miliardi di euro in tecnologia, ammodernamento di reti Q e infrastrutture e formazione.

R Il settore della corrispondenza e delle spedizioni costituisce da oltre 150 anni S l’identità e la missione di Poste Italiane, che svolge il Servizio Postale Universale e T fornisce servizi di recapito, corriere espresso e logistica su tutto il territorio nazionale. U Oggi l’intera ﬁ liera logistico-postale, dalla V fase di lavorazione ﬁ no alla consegna, viene monitorata in tempo reale grazie a due sale W di controllo digitali.

Y 94 Z A A12 B TECHNOLOGY C

PrestaShop D Via Carlo Torre, 29 20143 | Milano | MI E Luca Mastroianni: [email protected] www.prestashop.com F

H Fondata nel 2007, PrestaShop mette PRINCIPALI CLIENTI gratuitamente a disposizione della Slow Food, Bazzalia, Fontable, Tatters I propria community una piattaforma di & co, Morandini de Castro, Croso Italia, e-commerce sviluppata in open source. WitaFood, Galione, Oﬃ cine Concept, J Il codice sorgente di PrestaShop Casa Mia è pubblico e accessibile a tutti in K maniera da consentire a programmatori indipendenti di apportarvi modiﬁ che. L La community open source di PrestaShop M conta più di 800.000 sviluppatori, web designer, commercianti e agenzie in tutto il N mondo.

PrestaShop ha conquistato il People’s O Choice CMS Award 2014 per la Migliore P Soluzione di eCommerce per PMI. P Con sede in Francia e negli Stati Uniti, la Q società è ﬁ nanziata da XAnge Private Equity, Seventure Partners e Serena Capital. R Per maggiori informazioni, consultare il sito: S www.prestashop.com/it

Y 95 Z A B10 B ANALYTICS C

D PREZZU™ 5, Rue des Suisses E 75014 | Paris | Francia Telefono: +33 420040040 F Cristina Rampulla: [email protected] pricing machine www.prezzu.com G

H LA FORZA DELL’ANALISI PREDITTIVA PER UNA SOLUZIONE SOLIDA E CHIAVI IN I OTTENERE DEI PREZZI INTELLIGENTI MANO PER I BIG DATA Prezzu™ utilizza un approccio di pricing Prezzu sviluppa un approccio scientifi co J basato sull’analisi predittiva che sfrutta del pricing, sofi sticato e solido. tutta l’informazione estrapolata dal L’interfaccia è utilizzabile in modo semplice. K comportamento d’acquisto osservato. L’utilizzatore ha a disposizione delle scelte Stimando come le quantità vendute preimpostate ma dispone anche di una L reagiscono alle variazioni di prezzo e vasta scelta di fi ltri per perfezionare la combinando questi dati con i prezzi dei sua analisi e adattarla alla sua strategia. M concorrenti, l’analisi della stagionalità e Il motore di calcolo di Prezzu è ottimizzato l’obsolescenza dei prodotti, Prezzu simula e per lagestione dei Big Data. N ottimizza le vostre strategie di prezzo. UN VANTAGGIO DECISIVO VERSO I O PREZZU RISPONDE AI VOSTRI BISOGNI CONCORRENTI DI PRICING Le metodologie tradizionali di pricing come PP Per ogni prodotto, Prezzu stima l’elasticità il “cost plus”, l’allineamento sui prezzi dei del prezzo, misurando la sensibilità delle leader di mercato o l’applicazione passiva Q vendite ai prezzi. Sulla base delle elasticità- dei prezzi pubblici al produttore sono prezzo, Prezzu massimizza il vostro vulnerabili agli attacchi dei concorrenti. R profi tto, il fatturato o le quantità vendute. Contrariamente a questi metodi, Prezzu Prezzu viconsente di: sfrutta tutta l’informazioneche si puo’ S • Simulare l’eff etto sulle vendite delle estrapolare dal comportamento d’acquisto osservato. T variazioni dei vostri prezzi; • Calcolare i prezzi ottimali che PRINCIPALI CLIENTI massimizzano l’obiettivo scelto dal U FNAC, OSCARO.com, Corsica Ferries, venditore; Télécommande Express V • Valutare l’impatto delle vostre promozioni e calcolare i prezzi scontati W ottimizzati; • Essere reattivi sulla base di un modello X predittivo ad alta performance. Y 96 Z A C16 B TECHNOLOGY C

PrimeWeb D Viale Cassala, 36 20143 | Milano | MI E Telefono: +39 02 499881 Fax: +39 02 499883 F [email protected] www.primeweb.it G

H PrimeWeb è la digital agency che rappresenta PRINCIPALI CLIENTI il core business di Marketing MultiMedia. Alphabet Italia, BMW, Comieco, Elior, I La società può contare su un team di Famiglia Cristiana, Geomag, Ottimo professionisti altamente qualiﬁ cati e sulla Massimo, Piazza delle Arti, Pupa, Udisens, J profonda conoscenza della tecnologia Unifor, Villa Arconati e tanti altri maturata inoltre vent’anni di esperienza. K

PrimeWeb oﬀ re soluzioni all’avanguardia L per la realizzazione di siti web istituzionali e di prodotto, web application, e-commerce, M gestione di database di marketing e creazione e invio di DEM e newsletter, N e sviluppo di software di Digital Asset Management. O Con un approccio consulenziale e concreto, PP PrimeWeb oﬀ re soluzioni di qualità completamente personalizzabili in base alle Q esigenze del cliente. R

Y 97 Z A B13 B CUSTOMER EXPERIENCE C

D prudsys Via pietrasanta, 12 E 20141 | Milano | MI Telefono: +39 02 45075241 F Fax: +39 02 47951824 Andrea Allara: [email protected] G www.prudsys.de/it

H Il modulo prudsys RDE | Recommendations in tempo reale fi gura tra le soluzioni di I personalizza l’esperienza di acquisto senza personalizzazione di maggior successo al intervento manuale. La gamma di soluzioni mondo. J comprende raccomandazioni ottimizzate di Quale organizzatrice della DATA MINING prodotti e la personalizzazione dei contenuti CUP, la più importante competizione K per lo shop online, le newsletter, il mobile al mondo per l’analisi e la previsione ed il punto vendita. La personalizzazione intelligente dei dati, a partire dal 2000, L dell’esperienza di acquisto tramite la la prudsys AG sostiene le università e proposta di prodotti correlati è oggi una M gli studenti nell’acquisizione di preziose necessità per molti shop online. prudsys esperienze in questo settore. off re una piattaforma fl essibile e modulare N per gestire in totale automazione questa PRINCIPALI CLIENTI fondamentale attività. O Monclick, Unieuro, Evolve Group, Ausilium, ePrice, EPI, RCS, Patrizia Pepe, Liu Jo, The prudsys AG, titolare di numerosi brevetti, è P Luxer P considerata un’azienda best-of-breed nel settore realtime analytics. Per potenziare Q ulteriormente la nostra leadership tecnologica attribuiamo grande importanza R alla collaborazione con famose istituzioni S scientifi che e siamo membri degli istituti di normalizzazione DMG e OMG, contribuendo T attivamente allo sviluppo degli standard di analisi intelligente dei dati. Grazie a circa U 670 mln di raccomandazioni personalizzate in oltre 200 shop online in 34 paesi, V prudsys Realtime Decisioning Engine off re un’esperienza di acquisto unica. W Con un volume annuale di transazioni da X raccomandazioni pari ad oltre 8 miliardi di dollari, questo sistema basato sull’analisi Y 98 Z A B6 B LOGISTICS C

PVS Services Italia S.R.L. D Piazzale Balestrieri, 31/A 43122 | Parma | PR E Telefono: +39 0521 776200 Luca Niccolai: [email protected] F www.pvsservicesitalia.it G

H PVS Services Italia S.R.L. PVSSERVICES ITALIA S.R.L. fa parte di www.pvsservicesitalia.it, è la fi liale un Importante Network Internazionale I italiana di uno dei più importanti gruppi denominato Fulfillment-4-Europe Tedeschi di Fulfi llment (PVS FULFILLMENT (www.f4e-fulfi llment.com/index.it.htm) e J SERVICES GMBH: www.pvs-ff .de) ed può vantare un magazzino di oltre 15.000 è specializzata in servizi Logistici e di mq ubicato a Parma. K spedizione per il settore e-commerce e nella fornitura di numerosi servizi specifi ci. L La nostra azienda è in grado di off rire i M seguenti servizi:

Stoccaggio della merce presso i nostri N magazzini ubicati in tutta Europa, USA, Cina e Russia; O • Logistica di magazzino / Fulﬁ llment P (Pick and Pack, order management); P • Spedizione in tutto il mondo; Q • Gestione dei resi attraverso i nostri magazzini; R • Gestione forme di pagamento ecommerce (COD); S • Gestione di Customer Service ( telefono, email, fax, lettere, ecc.); T • Gestione di numerosi servizi aggiuntivi speciﬁ ci e dedicati alla clientela più U esigente. V

Y 99 Z A D9 B SERVICES C

D Rajapack Via Dogana Po, 15E - Polo Logistico Area Nord E 29015 | Castel San Giovanni | PC Telefono: +39 848815815 F Fax: +39 848819819 Paola Zani - Responsabile Commerciale:[email protected] G www.rajapack.it

H Rajapack fa parte del gruppo RAJA, leader maggiori multinazionali, alle piccole e I in Europa nella distribuzione di imballaggi medie imprese. alle aziende. UNA MOLTEPLICITÀ DI SERVIZI J In Italia siamo presenti dal 2006. Siamo CORRELATI conosciuti per la nostra cultura del Da 60 anni siamo focalizzati su: K cliente e del servizio, per il nostro impulso qualità, disponibilità a stock, consigli all’innovazione e la competenza dei nostri professionali, consegna veloce e gratuita L dipendenti. Oggi raggruppiamo 18 società, (multi-sito) in 24/48 ore, prezzi garantiti stabilite in 15 paesi europei. M per sei mesi, prodotti personalizzati e su UN MODELLO DI BUSINESS UNICO misura, ecc… N Il business Rajapack è basato sulla Rajapack è certifi cata ISO 9001 e ISO vendita a distanza di sistemi e forniture 14001. O di imballaggio alle aziende attraverso una strategia multicanale. Lavoriamo PRINCIPALI CLIENTI P attraverso: i cataloghi, i siti web, il telefono, Adesiviamo.it, Adveo Italia Srl, Amarelli i commerciali esterni. Q Fabbrica di Liquirizia, Amicafarmacia. com, Caldaie Murali Srl, Eataly.net, Geodis LA PIÙ GRANDE SCELTA D’IMBALLAGGI R Logistics Spa, Leroymerlin.it, Magliettina. R Con 4.000 prodotti in Italia, 10.000 in com, Neve Cosmetics Srl, Onlyhome.it, Europa reperibili in una settimana, siamo S Onlywood.it, Photocity.it, PVS Services il maggiore distributore europeo di Italia Srl, Smokie’s, SpesaSicura.com T imballaggi. Off riamo la più ricca gamma con il maggior numero di formati sul mercato. U UNA CLIENTELA DIVERSIFICATA V 45.000 clienti in Italia, 500.000 in Europa provenienti da tutti i settori di attività W ripongono la propria fi ducia in noi perché ci adattiamo alle loro esigenze, off rendo X soluzioni personalizzate. Il portfolio clienti include imprese di ogni dimensione, dalle Y 100 Z A E12 B MARKETING C

Remintrex D Adalbertstr. 5 10999 | Berlino | Germania E Telefono: +49 30 69568083 Fax: +49 30 695680 83 F Amedeo Fanelli: [email protected] www.remintrex.net G

H Remintrex off re soluzioni di Retargeting • Email Retargeting: il primo servizio Multicanale in oltre 40 paesi nel Mondo. Retargeting creato da Remintrex col quale I Grazie alla sua avanzata tecnologia – unica è possibile analizzare il comportamento nel mercato italiano – Remintrex permette di degli utenti sul tuo ecommerce ed inviare J contattare i potenziali clienti che visitano il loro una DEM con contenuto altamente proprio sito, prim’ancora che abbiano deciso personalizzato. K di registrarsi o che abbiano acquistato, e proporre loro tramite il canale più indicato • Tele Retargeting: con questa soluzione L off erte su misura, avendo così maggiori è possibile avviare un contatto telefonico M possibilità di trasformare le visite in acquisti. per fornire più informazioni al tuo potenziale Remintrex quindi consente alle aziende cliente affi nchè aderisca al tuo servizio. N di adottare una strategia Retargeting • Direct Retargeting: il giusto mix tra una multicanale e di entrare in contatto con gli strategia online ed offl ine. Spedisci una O utenti, che hanno già mostrato un’attivo cartolina personalizzata e raff orza il tuo interesse all’off erta web, tramite e-mail, Brand. P posta tradizionale, telefono e smartphone. • Mobile Retargeting: hai una App? Q Con sede centrale a Berlino, il successo di Remintrex ti aiuta a generare più download Remintrex è evidente dai suoi primi numeri: utilizzando il traffi co retargeting del tuo R nata solo nell’ultimo semestre del 2013, R sito. Remintrex vanta ad oggi un portfolio di più S di 300 clienti ed un reach costantemente • Lead Retargeting Generation: accresci il in crescita con oltre 150 milioni cookies valore della tua base dati con le anagrafi che T grazie ad accordi con le più grandi banche degli utenti che hanno già familiarità con il dati al mondo. tuo brand ma non si sono ancora convertiti. U

L’oﬀ erta di Retargeting Multicanale di Le soluzioni Retargeting di Remintrex V Remintrex comprende: operano in perfetta armonia con la normativa vigente sul trattamento dei dati W personali. X

Y 101 Z A B14 B TECHNOLOGY C

D Reply Corso Francia, 110 E 10143 | Torino | TO Telefono: +39 011 7711594 F Fax: +39 011 7495416 www.reply.eu G

H Reply è specializzata nella progettazione I e nell’implementazione di soluzioni basate sui nuovi canali di comunicazione e media J digitali.

K Costituita da un modello a rete di aziende altamente specializzate, Reply aﬃ anca L i principali gruppi industriali europei appartenenti ai settori Telco & Media, M Industria e Servizi, Banche e Assicurazioni e Pubblica Amministrazione nella deﬁ nizione e N nello sviluppo di modelli di business abilitati dai nuovi paradigmi del Big Data, Cloud O Computing, Digital Media e Internet degli Oggetti. P I servizi di Reply includono: Consulenza, Q System Integration e Digital Services. www.reply.eu RR

Y 102 Z A C18 B MARKETING C

Response Concepts D Joan Muyskenweg,140 1114AN | Amsterdam| Paesi Bassi E Telefono: +31203704424 Matteo Siniscalchi: [email protected] F responseconcepts.nl G

H ResponseConcepts è una agenzia di marketing online specializzata nella I generazione lead premium. Generiamo lead di qualità premium per i propri clienti Italiani J ed internazionali. K Generiamo potenziali clienti per attività di email marketing, sms marketing e L telemarketing. I nostri punti di forza sono: qualità premium e alti volumi. M

Tutte le pagine di raccolta attingono a N sorgenti traﬃ co premium, e i nostri sistemi di pulizia dati assicurano che i nostri clienti O ottengono solo dati della massima qualità. P Con anni di specializzazione ed esperienza nella generazione lead, ResponseConcepts Q può assistere nell’ottimizzazione ed espansione della raccolta dati. RR

Con i nostri lead in co-registrazione e S co-sponsorizzazione, aiutiamo il vostro business a generare più vendite e nuovi T clienti. U Siamo attivi in Italia, Australia, Paesi Bassi, Belgio, Polonia, Regno Unito e V prossimamente in Francia e Germania. W

Y 103 Z A E2 B MARKETING C

D Return Path 171, Avenue Charles de Gaulle E 92200 | Neully-sur-Seine | France Telefono: +33 141 432980 F Fax: +33 141 432980 www.returnpath.it G

H Return Path aiuta i brand a promuovere e a PRINCIPALI CLIENTI I proteggere la propria immagine grazie a un Groupon, Renault, Flixster, Citrix, American modo migliore di usare i dati. Express J Email Optimization è fondamentale per K instaurare strette relazoni con il maggior numero di abbonati e aumentare il fatturato L e per farlo è importante spedire il messaggio adeguato al momento giusto nella casella di M posta appropriate. I preziosi dati presenti in Email Optimization permettono di migliorare N la Deliverability e favorire le interazioni con i propri clienti. O Email Fraud Protection aiuta a proteggere P la vostra società poichè il costo di un attacco non si misura solo in denaro, ma è Q un danno anche per l’immagine del brand. Email Fraud Protection utilizza tecniche RR avanzate di proﬁ lazione dei dati delle frodi per neutralizzare e prevenire più S velocemente gli attacchi informatici.

T Consumer Insight vi oﬀ re una visibilità senza pari poichè la casella di posta U fornisce in tempo reale un quadro esclusivo sul comportamento degli utenti, dall’intesa V con un brand al dettaglio degli acquisti. Consumer Insight dà visibilità sulle W preferenze e le abitudini di acquisto di milioni di utenti in tutto il mondo permettendo di X prendere decisoni più mirate e di ottenere Y migliori risultati economici. 104 Z A E8 B SERVICES C

Rödl & Partner D Largo Donegani, 2 20121 | Milano | MI E Telefono: +39 02 6328841 Fax: +39 02 63288420 F www.roedl.com/it G

H E-Commerce, Media e IT-Law prerogative dei nuovi media rappresenta Privacy, cookies, diritti dei consumatori, un fattore strategico cruciale. Avvocati e I diritti di proprietà intellettuale, IVA e commercialisti del nostro Studio mettono fi scalità negli acquisti a distanza. Quanti a disposizione le proprie competenze di J sono i temi legali, tributari e doganali da diritto commerciale, amministrativo, diritto considerare nella pianifi cazione e gestione del lavoro, proprietà intellettuale e fi scalità K di un business online? Come tutelare la internazionale, coniugandole con una forte creatività e la circolazione dei dati sul web? cultura dell’innovazione ma anche con L Come conciliare presidi normativi e obiettivi una conoscenza specializzata del quadro M strategici di un e-commerce di successo? regolamentare in cui si muovono le industry Noi abbiamo la risposta. Rödl & Partner è presenti nel mondo del web: fashion, design, N uno dei maggiori studi multi - professionali food & beverage, elettronica, advertising e marketing virale, viaggi e turismo, logistica, del mondo, presente in 40 Paesi con 91 O uffi ci e uno staff di oltre 3500 collaboratori trasporti e mobilità, giochi online, smart in grado di off rire consulenza legale cities, mobile ed e-payment. Rödl & Partner P e fi scale, servizi di revisione legale e fornisce assistenza per la creazione e consulenza del lavoro senza confi ni. Siamo gestione di portali di e-commerce. Redige Q cresciuti a fi anco di piccole, medie e grandi documenti legali e contrattuali per siti B2B imprese, sia italiane che straniere, presenti e B2C. Conduce audit in materia di privacy, RR in tutti i settori in cui l’innovazione e la diritto della concorrenza e compliance 231 tecnologia sono protagoniste. La forza nel contesto dell’implementazione di siti S del nostro Studio consiste nell’operare internet, app e social network. Affi anca i tramite team interdisciplinari in grado di clienti nella protezione del diritto d’autore e T sviluppare soluzioni innovative, integrate dei diritti di proprietà intellettuale nel web. e originali, mettendo al servizio dei clienti Off re consulenza a 360° nell’ambito della U sensibilità tecnico-legale ma anche forte fi scalità internazionale. spirito imprenditoriale e capacità di V cogliere le innumerevoli opportunità legate W all’economia digitale. Rödl & Partner vanta un team di professionisti specializzati X nelle aree IT, IP, media ed e-commerce ove la comprensione delle tecniche e Y 105 Z A B1 B ANALYTICS C

D RW CONSULTING srl Via Vivaro, 25 E 12051 | Alba | CN Telefono: +39 0173 229104 F Fax: +39 0173 363065 Andrea De Giorgi: [email protected] G www.rwc.it

H RW Consulting è una società di consulenza PRINCIPALI CLIENTI I direzionale al servizio delle imprese. Nasce Il parco clienti RW Consulting è nel 1991 dallo spirito imprenditoriale di rappresentato da aziende (PMI e J professionisti della consulenza aziendale e Grandi Imprese) appartenenti a diversi di docenti universitari. settori: manifatturiero, servizi, banche e K assicurazioni, pubblica amministrazione, Off re servizi di ristrutturazione aziendale, e-commerce. L controllo di gestione, pianifi cazione fi nanziaria e business intelligence, con Per maggiori informazioni: M l’obiettivo di apportare sviluppo reale e www.rwc.it tangibile alle imprese e al loro business. roambi.rwc.it N Supporta le start-up tradizionali e di www.rwcomunicazione.it e-commerce. Introduce inoltre strumenti O tecnologici innovativi nelle imprese, tra i quali Roambi™, strumento per l’analisi dei P dati, di cui è partner uffi ciale per il mercato italiano. Q A fi anco di RW Consulting c’è RW RR Comunicazione, che si occupa di analisi strategica della comunicazione aziendale, S declinata nei diversi canali (on line e off line). T Le due squadre hanno competenze U specifi che e molto interconnesse.

Y 106 Z A E30 B LOGISTICS C

San Marino Mail Italia D Via Carlo Farini, 81 21059 | Milano | MI E Telefono: +39 02 662277 99 Fax: +39 02 6455569 F Barbara Bersani: [email protected] www.sanmarinomail.sm G

H San Marino Mail Italia è specializzata nella di track & trace attraverso il numero di consegna di colli B2C e B2B in Europa. spedizione o il numero d’ordine interno del I L’attività è basata su un modello di business mittente, oltre a query personalizzate sulla innovativo, che non prevede l’utilizzo di base di criteri di ricerca selezionabili. J autisti né di magazzini di proprietà, studiato per rispondere alle moderne necessità La qualità del servizio è assicurata da una K distributive della consegna ai privati. costante e quotidiana attività di assistenza che ha il fi ne di individuare con tempestività L La consegna al destinatario viene infatti le anomalie del processo di delivery (ad es. affi data ai distributori più competenti in indirizzo errato, destinatario assente ecc), M ciascuna nazione e in ciascun mercato. intervenendo con effi cienza per aumentare La massima effi cienza per il cliente è la quantità di ordini consegnati. N assicurata da un potente dipartimento IT interno e da un servizio di assistenza clienti Un fl essibile sistema di notifi ca e-mail, sms O determinato a ricercare e risolvere ogni o vocale informa i destinatari sullo stato P criticità di consegna. delle spedizioni e sulle criticità di consegna.

Grazie all’esperienza acquisita negli anni, Una delle fasi fondamentali dell’attività di Q alla profonda conoscenza delle normative San Marino Mail Italia si colloca al termine internazionali, alla continua ricerca di della catena logistica: attraverso statistiche R sistemi distributivi innovativi, San Marino quantitative e qualitative, fruibili anche via S Mail Italia è in grado di selezionare, di web, l’analisi periodica dei fattori di qualità S volta in volta, il distributore più adatto alle concordati (KPI) permette a San Marino T speciﬁ che esigenze di ogni cliente. Mail Italia di condividere con il proprio cliente il miglioramento dell’intero processo I trasporti vengono gestiti e seguiti logistico. U attraverso un sistema informatico unico PRINCIPALI CLIENTI nel suo genere, sviluppato in proprio V dall’azienda, che consente l’elaborazione F.lli Carli, Kiko Cosmetics, Giordano Vini, W remota dei codici a barre di tutti i distributori Vente Priveé utilizzati oltre alla puntuale ricezione dei loro X dati di tracking. I sistemi di San Marino Mail Italia oﬀ rono ai clienti molteplici possibilità Y 107 Z A C10 B LOGISTICS C

D Sendabox.it Via Trieste, 16 E 20200 | Lainate | MI Telefono: +39 02 235346245 F Fax: +39 02 235346245 Francesca Toscano: [email protected] G www.sendabox.it

H Sendabox.it è una piattaforma on-line Oggi Sendabox.it sta evolvendo sia lato I che compara e vende servizi con corriere aziende che privati off rendo sempre più espresso e postali. Inserendo luogo di servizi tra cui raccomandate on-line, J ritiro e di destinazione, indicando peso e spedizioni in contrassegno e assicurate, volume del pacco, l’utente potrà scegliere pallet e tante altre funzionalità per K in modo semplice e trasparente il servizio di rendere sempre più semplice il processo spedizione preferito. di spedizione. Inoltre, oltre ad essere L completamente integrato sulla piattaforma L’algoritmo di Sendabox.it estrapola, sulla Magento ed utilizzato da moltissimi piccoli M base delle informazioni ricevute, le migliori e medi e-commerce, è diventato partner tariff e disponibili sul mercato abbattendo di alcuni dei più importanti e-commerce N le barriere geografi che e rappresentando italiani off rendo soluzioni all’avanguardia una concreta e conveniente alternativa alle per la gestione dei resi e per l’ottimizzazione O poste tradizionali. dei costi di logistica. P Lanciato ad inizio 2014 sul mercato italiano come semplice comparatore ha già raccolto Q oltre 30 mila clienti tra aziende, liberi professionisti e privati. R

Y 108 Z A A15 B SERVICES C

Sevenlike D Via Ripamonti, 1 20136 | Milano | MI E Telefono: +39 02 47957058 Fax: +39 0158970140 F Andrea Bortolazzi: [email protected] www.sevenlike.com G

H Sevenlike è un’azienda specializzata in PRINCIPALI CLIENTI progettazione, sviluppo e promozione di Maxi Sport (sport e moda): I soluzioni eCommerce. www.maxisport.com Kestile (arredamento e oggettistica): J Affi anchiamo le aziende che decidano di www.kestile.com avviare o raff orzare una seria strategia Franklin & Marshall (abbigliamento): K di vendita attraverso il web. Abbiniamo www.franklinandmarshall.com L l’esperienza del nostro team, alle migliori Ragno (intimo uomo): www.ragno.eu soluzioni tecnologiche e di marketing per Julipet (intimo uomo): www.julipet.it M portare risultati concreti al business dei Arcaplanet (vendita articoli per animali): nostri clienti. I nostri clienti sono seguiti www.arcaplanet.it N puntigliosamente: rispettiamo gli impegni Fantaztico (abbigliamento bambini); presi. www.fantaztico.com/it O Ci concentriamo attentamente sullo studio MBT (vendita scarpe fi siologiche): preliminare dei progetti e pianifi chiamo store.mbt.com P con cura le attività necessarie alla loro Burda Style (rivista di vendita realizzazione. cartamodelli): www.burdastyle.it Q Angelico (abbigliamento uomo): Per ottenere risultati su Internet il codice www.angelico.it/shop R non basta. E’ necessario occuparsi di tutti Save The Children: (regali solidali): gli aspetti legati a una nuova forma di desideri.savethechildren.it SS business e modellarsi sulle sue logiche. Sevenlike fornisce supporto alle aziende T e le accompagna nel mondo dell’online focalizzandosi sui risultati. U

Sevenlike è partner uﬃ ciale Magento per V l’Italia. Questo garantisce una competenza verticale su di un prodotto tanto completo W quanto complesso, che può essere il giusto strumento per un progetto di successo, solo X se governato da un team qualiﬁ cato. Y 109 Z A A12 B SERVICES C

D Shock Wave Srl Brescia | Italy E Telefono: +39 030 7776347 [email protected] F

H Shock-wave è il partner ideale per lo fattore chiave per la crescita del vostro I sviluppo del vostro nuovo e-commerce. business e l’espansione sul mercato internazionale. J Off riamo un servizio completo dall’hosting, alla personalizzazione della piattaforma Shock-wave non è solo ecommerce. K Prestashop fi no all’attività di web marketing. Ci occupiamo dello sviluppo di applicazioni L Adottiamo un approccio globale allo mobili, sia per il mondo Apple sia per il sviluppo del vostro business on-line: mondo IoS, sia per l’impiego aziendale M la pre-analisi che eseguiamo, valutando (automazione dei processi di vendita, la brand loyalty dei marchi e dei prodotti logistica, gestione magazzino) sia del N trattati, ci consente di stabilire col cliente un consumer (sistemi di prossimità, digital in- dettagliato business plan che si concretizza store, applica mobile in genere). O nell’assistenza fornita durante la fase di scelta dei partner (spedizioni e pagamenti), Shock-sales è la nostra soluzione per P nella personalizzazione della piattaforma l’automazione della forza vendita: sviluppata fi no ad una completa automazione dei su piattaforma IOS, funzionante in modalità Q processi. off -line ed integrabile con qualsiasi sistema ERP – www.shocksales.it: innoviamo R L’esperienza decennale nell’impiego di costantemente il progetto arricchendolo di importanti strumenti di statistica ed analisi nuovo funzioni e features, tra questa la fi rma SS (Google Analytics, Heat Maps e così via) ci grafometrica che rende gli ordini shocksales permettono di migliorare costantemente legalmente validi. T la user experience favorendo i processi di conversione del vostro sito: ottimizzazione Il digital in-store è tramite cui espandiamo U del codice, installazione di componenti le potenzialità degli strumenti digitali aggiuntivi, sviluppo di componenti per favorire l’aumento delle vendite nello V personalizzati. store fi sico andando al di là dei sui limiti e migliorando anche in questo caso la user W Mentre la capacità di adottare il giusto experience del cliente. mix di strumenti di promozione (SEO, X Google Shopping, Google AdWords, Google Shock-wave, energy for your business! AdSense, Facebook Adv) rappresenta un Y 110 Z A B22 B MOBILE C

Skebby D Via Melzo, 12 20129 | Milano | MI E Telefono: +39 02 40707240 Fax: +39 02 87152937 F Claudio Zanaroli: [email protected] www.skebby.it G

H Skebby™ opera nell’innovativo settore L’off erta commerciale è a consumo, senza dei servizi di messaggistica SMS tramite costi fi ssi, canoni o vincoli di durata. Non I Internet. è necessario scaricare o installare alcun software. E’ prevista la prova gratuita senza J La società ha sviluppato un’innovativa alcun obbligo di acquisto. piattaforma per la fornitura di soluzioni K marketing e CRM accessibili sia direttamente PRINCIPALI CLIENTI da applicazioni/siti web di terzi tramite API Skebby è ai vertici del mondo di L sia da computer tramite un’applicazione messaggistica SMS tramite Internet con web. svariati milioni di messaggi inviati ogni M mese da oltre 29.000 aziende tra cui Skebby off re servizi di ricezione ed invio HSE24, QVC, Volagratis.it, Venere.it, N SMS, singoli o multipli con cui comunicare Facile.it, Assicurazioni.it, ePrice, Saldi off erte speciali e sconti, confermare eventi Privati, Uber, Prezzi Benzina, Madai, O ed appuntamenti, trasmettere notifi che e IBL Banca,MutuiOnline.it, Allianz Bank, P alert o ancora raccogliere info, richieste o Lombardia Informatica, Dylog, Reply, contributi via SMS. PA Digitale, Cemit Mondadori, Jakala, Q IlSole24Ore, RAI, Focus, Meliconi, GLS, Prodotti/Servizi: Philipp Morris, Boscolo, Manpower, R • SMS Gateway API: la soluzione che Pricewaterhouse, Istituto Clinico Humanitas consente di inviare e ricevere SMS da e tante altre realtà innovative. qualunque applicativo o server web SS attraverso semplici API. La documentazione T SMS API è disponibile gratuitamente su Skebby.it con tanti esempi di codice U perfettamente funzionanti da copiare e incollare nel codice. V • SMS Messenger: l’interfaccia web per mandare SMS da qualunque PC collegato W ad Internet. Si possono spedire SMS singoli o multipli, personalizzare il mittente, fare X import/export dei contatti. Y 111 Z Hai letto l’SMS? E’ in arrivo il tuo pacco!

9:41 AM 100% Confermiamo la consegna per domani alle 14:30

Il tuo ordine n° 1337 è stato spedito o

Con il servizio SMS Alert dai più valore ai tuoi clienti Scopri come è facile comunicare con le soluzioni SMS Skebby

Perchè usare l’SMS Alert? 90% di chi ha il cellulare lo usa 98% degli SMS vengono letti entro 5 secondi 32% di chi riceve risponde e ha più probabilità di visita del sito/punto vendita

Vuoi saperne di più? [email protected] oppure 02.40707240

www.skebby.it A E24 B LOGISTICS C

Skynet Worlwide Express D Via Lirone, 2 20068 | Peschiera Borromeo | MI E Telefono: +39 02 58010800 Fax: +39 02 58010716 F Martino Pirovano: [email protected] www.skynetitaly.it G

H The Partnership that delivers Ma esistono anche fattori tecnici che determinano la qualità di un servizio, come il I Questo è il motto che guida Skynet mentre confezionamento, lo stoccaggio e il calcolo consegna giornalmente decine di migliaia di della tariff a a peso o a volume. J spedizioni in tutto il mondo. Skynet è in grado di off rirti servizi che K Naturalmente, questo richiede un network mirano a supportarti nell’innovazione mondiale, Skynet ha uffi ci nelle principali dei tuoi processi di logistica risolvendo L città di oltre 180 paesi dove il nostro tutti gli aspetti organizzativi legati alla personale garantisce che la vostra movimentazione dei prodotti venduti tramite M spedizione sia consegnata con successo. internet. N I collaboratori Skynet sono specialisti La soluzione ideale sia per giovani start-up nelle soluzioni di trasporto, sentendosi che si aff acciano sul mercato digitale sia per O personalmente responsabili di ogni grandi Brand internazionali come ASOS. spedizione gestita. P Con Skynet è possibile stoccare la merce, Da ormai più di cinque anni, Skynet gestire l’imballaggio professionale, la Q si è specializzata nell’off rire soluzioni preparazione dei documenti di viaggio e la personalizzate per aziende che operano spedizione tramite corriere espresso in Italia R nell’e-commerce. e nel mondo. Skynet ti invia periodicamente un report di riepilogo delle operazioni S L’e-commerce infatti rivoluziona il modo di S eff ettuate per permetterti di tenere tutto movimentare la merce per chi vende e per sotto controllo. T chi acquista, e per questo servono soluzioni specifi che di trasporto e consegna per un Il gruppo Skynet consegna tutto e ovunque, U web senza limiti. con la conoscenza delle regole locali e parlando la lingua dei propri clienti. V I costi di spedizione, le condizioni di vendita, quelle relative ai resi della merce, PRINCIPALI CLIENTI W i tempi di consegna, sono tutti elementi Asos, Mh Way, Gfk Eurisko, Sky Box che determinano l’affi dabilità, e quindi il X successo, di chi vuole vendere attraverso internet. Y 113 Z A C15 B TECHNOLOGY C

D SMC Consulting Via Carlo Marx, 131/2 E 41012 | Carpi | MO Telefono: +39 05 96227583 F Stefan Ranger: [email protected] www.smcconsulting.it G

H SMC CONSULTING - PRINCIPALI CLIENTI I INTERSHOP IMPLEMENTATION PARTNER Trony, Breil, BreviniFluidPower, GonzagArredi Montessori srl J Esperti a 360° nel commercio elettronico

K Smc Consulting è stata costituita nel 2011 da un gruppo di professionisti con quindici L anni di esperienza nello sviluppo di soluzioni B2C e B2B per l’eCommerce su piattaforma M Intershop.

Smc Consulting è la scelta migliore per le N aziende che vogliono raggiungere nuovi O clienti sfruttando le possibilità di un servizio omni-channel. P Smc Consulting può guidare le aziende attraverso tutte le fasi del progetto, dalla Q deﬁ nizione della strategia per i diversi R canali di vendita ﬁ no alla realizzazione su infrastruttura cloud. SS

Y 114 Z A A16 B E-PAYMENT C

SOFORT D Via Pietrasanta 12 20141 | Milano | MI E Telefono: +39 02 45075254 Fax: +39 02 39304183 F Andrea Allara: [email protected] www.sofort.com G

H SOFORT, con sede a Gauting vicino Monaco Ogni mese più di 30000 negozi online di Baviera (Germania), off re prodotti e gestiscono oltre tre milioni di transazioni I servizi per l’acquisto sicuro di merci e con SOFORT Banking. SOFORT è disponibile prodotti digitali su Internet. La società è in 11 paesi: oltre che in Germania, anche J parte del gruppo Klarna, leader in Europa in Austria, Svizzera, Paesi Bassi, Belgio, tra i provider di pagamenti on line. SOFORT Polonia, Ungheria, Italia, Spagna, Francia e K comprende il metodo di pagamento SOFORT UK i web shopper usano SOFORT Banking. Banking, il sistema di verifi ca online SOFORT L PRINCIPALI CLIENTI Ident e SOFORT Banking Paycode. MSC Crociere, Alitalia, Pixarprinting, M Grazie alla certifi cazione TÜV per SOFORT Ticketone, Moleskine, Dalani, Eataly, KLM, Banking, SOFORT è leader di mercato Intimissimi, Kiko Cosmetics, Twin Set, N per i pagamenti sicuri con bonifi co che AcomeA operano tramite l’online banking. Il sistema O di pagamento SOFORT Banking ha reso P l’azienda leader di mercato per i metodi di pagamento diretti in Germania e Austria. Q SOFORT Banking opera come un pagamento anticipato automatico (tramite bonifi co R bancario). Il cliente seleziona SOFORT banking come metodo di pagamento, SS inserisce i dati del proprio online banking in maniera cifrata - senza che vengano T memorizzati -e conferma il trasferimento inserendo un codice di conferma. U

Il merchant potrà così elaborare V immediatamente l’ordine grazie ad una notiﬁ ca della transazione in tempo reale, una W volta che il trasferimento è stato processato nell’online banking del cliente. X

Y 115 Z A C7 B MARKETING C

D Tag Commander 12, Rue Vignon E 75009 | Paris | Francia Telefono: +39 3441217080 F Carlo Baratti: [email protected] www.tagcommander.com G

H TagCommander è un sistema di gestione dei che infl uiscono in una decisione di acquisto. I tag (TMS), leader nel settore. TagCommander L’Attribution Management off re un’analisi aiuta le organizzazioni che operano on- dettagliata delle campagne e-marketing, J line a dimuire i costi di implementazione e dei loro eff etti sui clienti e sui prospect. dei tag, accelerare il caricamento delle TagCommander propone 12 modelli di K pagine del sito, migliorare le attività di attribuzione, e permette inoltre di creare marketing in generale (il Web Marketing- modelli su-misura. L Mix) e le performance delle campagne. Con TagCommander la responsabilità dei tag 4) Privacy Management: consente alle M è nelle mani dei principali interessati, ovvero organizzazioni on-line di allinearsi con le i team Marketing e Web Analytics. Le risorse normative sulla privacy dei singoli Paesi, N tecniche potranno dedicarsi a progetti come la direttiva dell’UE e la disciplina “Do più strategici, legati alla struttura del sito, Not Track” degli USA, assicurando agli O invece che occuparsi della gestione dei pixel. utenti che i loro dati personali saranno utilizzati in modo corretto e sempre con il P L’off erta TagCommander é composta da 5 moduli: loro permesso. Q 1) Tag management: consente 5) Data Management: Tag Commander di aggiungere, modifi care, aggiornare e permette di visualizzare e processare i dati R disattivare i tag in modo semplice. Questo ottenuti dalle campagne marketing online e offl ine, dalle piattaforme di ad-serving, S sulle pagine Web, Mobile Web, Video e applicazioni, senza richiedere alcun dai sistemi di Web Analytics, e dal CRM. Tutti questi dati possono essere utilizzati T supporto dal team IT. T sia per analizzare l’interazione tra l’on-line 2) Deduplica Delle Conversioni in tempo e l’off -line su ogni singola vendita, sia in U reale: consente di eliminare il problema modo pro-attivo per accompagnare i clienti V del pagamento di più partner per la stessa verso un’esperienza personalizzata, su più conversione. Per ogni vendita, viene defi nito dispositivi e canali marketing. un ed un solo vincitore. W PRINCIPALI CLIENTI 3) Attribution Management: permette di Allianz, Intimissimi, Air France, Danone, X comprendere la combinazione di « touch- Subito.it, Easyjet Holidays,Triboo Digitale, Y points » (punti di contatto) e-marketing Pixartprinting, Arcaplanet, Meridiana Fly 116 Z A E26 B TECHNOLOGY C

TECNOLIFE D Via Portuense, 956 00148 | Roma | RM E Telefono: +39 06 6534735 Fax: +39 06 92912132 F www.tecnolife.com G

H Sul mercato da oltre 10 anni, proponiamo In ambito formativo eroghiamo corsi soluzioni tecnologiche privilegiando orientati alla vendita online, fra cui I le tecnologie Open Source (J2EE e eCommerce strategies, eCommerce startup, LAMP) per implementazioni custom-fi t e Social Media Marketing, eMail Marketing, J verticalizzazioni quali eCommerce, SLAM e SEO optimization, Tecniche di utilizzo Business Intelligence. di Adwords, Analytics, Usability, Mobile K Siamo Magento Silver Partner. Marketing. La grande competenza di un team composto Svolgiamo formazione sulle principali L da sviluppatori certifi cati unito all’alta tecniche di utilizzo del back end Magento. M consulenza in ambito digital marketing, rappresenta il valore aggiunto in grado Siamo gli organizzatori N di rispondere ad ogni domanda circa la dell’eCommerce2day, il primo evento formativo interamente dedicato al realizzazione, gestione ed ottimizzazione di O un eCommerce basato su Magento. commercio elettronico a Roma. PRINCIPALI CLIENTI P Supportiamo il Cliente nell’intero ciclo della service creation, partendo dalla strategia Accenture, Avanade, Aubay, Bip, Q di marketing e dall’analisi dei needs fi no BMO, CNEL, Gruppo Daman, Denaro all’implementazione delle piattaforme Distribuzione, Diebold, Empire, Enel, R tecnologiche con soluzioni innovative Engineering, Enigen, Ferrero, Fiat, Flavia Padovan, H1 Holding, Iveco, Lambo, Mohd, e personalizzate basate su Magento S Community ed Enterprise Ed. Nexse, Nunalie, Oracle, Postecom, Poste Italiane, Posteshop, Telecom, Telecom Italia T L’esperienza maturata a fi anco di noti Top Digital Solutions. T Client ci ha permesso di proporre un’off erta U competitiva e ad alto valore aggiunto in ambito eCommerce anche per la small V enterprise. W

Y 117 Z A C5 B CUSTOMER EXPERIENCE C

D TEMBO Via Piﬀ etti, 19 E 10143 | Torino | TO Telefono: +39 011 7428185 F Fax: +39 011 09652347 www.tembo.it G

H Tembo è un’agenzia di digital commerce Abbiamo inoltre realizzato diversi progetti I e branding, nata nel 2005, che fa di di info-commerce integrando vari sistemi collaborazione, esperienza e passione per il editoriali con la piattaforma Prestashop. J lavoro la propria forza. Tembo è il partner ideale per far decollare il K Curiamo i progetti in ogni dettaglio fi n tuo business online. dalle fasi di analisi preliminare, affi ancando L i nostri clienti nella defi nizione delle I nostri ultimi progetti: strategie di comunicazione e vendita più bazzalia.com M adatte al proprio modello di business. estetica.it/eshop Mettiamo a disposizione un team labarbatella.net N multidisciplinare composto da graphic pacopetshop.it designer in grado di esaltare i valori O del brand, web developer specializzati woonted.it nello sviluppo di soluzioni ecommerce beautytag.it P all’avanguardia e web marketing specialist vigliettisport.com capaci di pianifi care e ottimizzare la Q lorenzovinci.it comunicazione online per massimizzare le store.mashuphaircare.it conversioni e aumentare il ROI. R Siamo Platinum partner di Prestashop, S l’esperienza acquisita ci ha permesso di sviluppare decine di personalizzazioni T T sulle piattaforme ecommerce dei nostri clienti. Abbiamo realizzato ecommerce di U vendite private (private sale), integrato V operatori logistici (TNT, BRT, Teklog, PVS), dropshipper (Esprinet), software gestionali W (2bit, Zucchetti, Navision), piattaforme di direct email marketing, marketplace e X comparatori di prezzi.

Y 118 Z A A4 B CUSTOMER EXPERIENCE C

Teradata | Marketing Applications D Via Pietro Orseolo, 12 20144 | Milano | MI E Telefono: +39 3087620 Fax: +39 02 3085541 F Giorgia Bellato: [email protected] marketing.teradata.com G

H Stabilire solide relazioni con i propri clienti • Omni-Channel Marketing per consentire è fondamentale per migliorare l’attività ai marketer di stabilire interazioni con i I di marketing aziendale e aumentare le clienti sfruttando i dati provenienti sia dai revenue.Teradata Integrated Marketing canali digitali che da quelli tradizionali. J Cloud, la suite in cloud e on-premise • Digital Marketing Center aiuta i marketer di Teradata Marketing Applications, a creare, inviare e analizzare le performance K consente di gestire da un’unica piattaforma delle campagne su email, mobile, social e web. L integrata tutte le attività di marketing • Marketing Analytics permette ai online e oﬄ ine, senza costi aggiuntivi per marketer di comprendere il comportamento M l’acquisto di infrastrutture IT o di servizi di d’acquisto dei clienti e di prevedere le terze parti. Teradata Integrated Marketing loro richieste.Vieni a scoprire il potere del N Cloud è la soluzione di marketing data- marketing integrato sul sito marketing. driven tramite cui raccogliere e analizzare teradata.com O dati clienti e inviare su tutti i canali PRINCIPALI CLIENTI comunicazioni personalizzate e rilevanti P aumentando customer engagement MaxMara, Furla, Conbipel, Twin-Set, Unieuro, Euronics, Ferrari, Fiat, Maserati, e loyalty.La soluzione di Teradata Q Marketing Applications comprende: Bridgestone, Douglas, Mediaset Premium, Mediaset Inﬁ nity, COOP, Kijiji, Henkel, • Marketing Resource Management per R supportare i marketer in fase di allocazione eDreams, Casa.it, Cartasi, SEA Aeroporti budget, gestione delle spese e delle risorse S di marketing, creazione e gestione di campagne e creatività. TT

Y 119 Z Teradata | Marketing Applications presenta: Digital Marketing Center

Push Notiﬁcation, Marketing Analytics, SMS, Facebook Audience Onboarding, Landing Page, Social Listening, Newsletter? Una soluzione per ogni sﬁda: Digital Marketing Center. Scopri di più su marketing.teradata.com o vieni a trovarci allo stand A4. A D11 B SERVICES C

Traducta Italy D Via Torino, 2 20123 | Milano | MI E Telefono: +39 800796097 Fax: +39 02 7254 6400 F M. Frédéric Ibanez: [email protected] www.traducta.it G

H TRADUCTA ITALY è l’uffi cio commerciale La nostra gamma di servizi: italiano del primo gruppo europeo di • Traduzione di documenti commerciali, I traduzione “OPTILINGUA”, presente nella tecnici, giuridici, fi nanziari e altri che maggior parte dei paesi europei (Francia, richiedono l’intervento di specialisti della J Gran Bretagna, Belgio, Olanda,Lussemburgo, traduzione, Germania, Danimarca, Austria, Svizzera, • Un servizio specializzato in richieste, K Italia, Spagna e Portogallo). Presenti urgenti che consente di restituire testi nel L inizialmente a Milano, in Via Torino 2, giro di qualche ora siamo a disposizione delle imprese italiane • Una vasta gamma di combinazioni M esportatrici e/o importatrici che hanno linguistiche, bisogno di traduzioni di qualità. Perché • Traduzione di siti web con ottimizzazione N rivolgersi a uno dei leader europei della per SEO e GOOGLE, traduzione? • Traduzioni uffi ciali certifi cate conformi O • Un’esperienza di oltre 30 anni sul alle normative vigenti nei diversi paesi mercato della traduzione che consolida un (Traduttori giurati), direttamente utilizzabili P know-how aff ermato, nei paesi di destinazione in cui siamo presenti, • Una presenza a livello internazionale • Impaginazione nei diversi alfabeti Q in molti paesi che consente di reperire (latino, cirillico, asiatico, arabo, ...), traduttori i quali lavorano esclusivamente • Trascrizione di fi le audio con o senza R nella loro lingua madre, spesso nello stesso traduzione, paese d’uso della lingua, il che è garanzia di S • Doppiaggio voce e sotto-titoli. qualità linguistica, • Una rete mondiale di oltre 3500 Il sito WEB di un’impresa è la sua vetrina TT traduttori professionisti, specializzati per sul mondo. È importante che sia scritto settore di attività, nella lingua del cliente con una fl uidità e U • Una struttura organizzativa una formulazione che solo un traduttore V tra le più evolute in termini di madrelingua può off rire. Spesso risulta personale, di materiale e di software, necessario l’intervento aggiuntivo di una W Serie referenze di clienti a livello “redazione locale” al fi ne di ottenere un internazionale. risultato perfetto che darà risalto all’azienda. X

Y 121 Z A

B MARKETING C

D Twitter twitter.com E

H Twitter is a global platform for public I self-expression and conversation in real time. J By developing a fundamentally new way for K people to consume, create, distribute and discover content, Twitter enables any voice L to echo around the world instantly and unﬁ ltered. M The service can be accessed at Twitter.com, N on a variety of mobile devices, and via SMS.

O Available in more than 35 languages, Twitter has more than 284 million monthly active P users.

For more information, visit Q discover.twitter.com or follow @twitter. R

Y 122 Z A A23 B TECHNOLOGY C

Uniserv D Rastatter Straße 13 75179 | Pforzheim | BW - Germany E Telefono: +49 7231 9361255 Fax: +49 7231 9362500 F www.uniserv.com G

H Uniserv è la più grande azienda in Europa La soluzione si collega semplicemente alle specializzata nell’off erta di soluzioni di Data applicazioni in azienda senza modifi care I Quality Management con un portafoglio di l’infrastruttura esistente ed elabora le prodotti software e servizi che garantiscono informazioni presenti restituendo la “Visione J la qualità e l’integrazione dei dati provenienti del cliente a 360° ” , una risorsa di immenso da diverse sorgenti e canali. valore non solo per il marketing ma anche K per tutte le aree di Business in azienda. Un Uniserv supporta i propri clienti nei progetti altro aspetto di grande importanza sono i L d’integrazione, migrazione, sincronizzazione brevissimi tempi d’implementazione. e consolidamento dei dati nel contesto M di applicazioni CRM , e-commerce, Direct I benefi ci per gli operatori e-commerce: Marketing e Database Marketing, Data N • Informazioni corrette e consistenti Warehousing e Business Intelligence. Grazie permettono una logistica effi ciente e clienti alle migliaia d’installazioni eff ettuate in O soddisfatti tutto il mondo, Uniserv si presenta con una P soluzione a 360 gradi ottimale per l’intera • L’arricchimento dei dati automatico durata di vita utile dei dati. Fondata in e facile da implementare aumenta la Q Germania nel 1969 conta oggi oltre 130 possibilità di personalizzazione del addetti. messaggio e quindi l’effi cacia delle R campagne marketing Uniserv è posizionata da anni nel “Magic S Quadrant” di Gartner Inc. per i Data Quality • Dati validi permettono di identifi care il Tools. potenziale di Cross-Selling attraverso tutti T i canali di vendita e quindi aumentare il LA SOLUZIONE PER L’E-COMMERCE fatturato. Convinta che informazioni corrette UU rappresentano l’asset aziendale PRINCIPALI CLIENTI fondamentale e generano business, Uniserv Oltre 900 clienti internazionali con 3.000 V si presenta oggi agli operatori e-commerce installazioni in tutto il mondo. W con una soluzione innovativa, Smart Alcuni clienti internazionali: Allianz, Customer MDM, specialmente interessante Amazon, Dell, eBay, Deutsche Bank, Fiat, X in ottica multicanale. Heineken, Lufthansa, Nectar, Nestlé, Postel, Reale Mutua Assicurazioni, Volkswagen Y 123 Z A C13 B TECHNOLOGY C

D Webformat Via Mecenate, 76 E 20138 | Milano | MI Telefono: +39 02 40042749 F www.webformat.com

H Webformat è partner unico per l’Italia di PRINCIPALI CLIENTI I Meet Magento, che con la sua presenza Sky, Salmoiraghi & Viganò, AW LAB in 15 paesi nel mondo, rappresenta (Gruppo Bata), Wind, Polimoda, J il punto di riferimento per tutta la MareDiModa, Giunti Editore, Panini, Alpina, community della piattaforma ecommerce. Repubblica e Cantone Ticino, Feltrinelli, K Dal 1998 attraverso una gamma completa Europcar, ISTAT, Politecnico di Milano, di servizi enterprise per portali ed LaStampa.it L ecommerce, accompagna il cliente in tutte le fasi di realizzazione del progetto, con M consulenza e pianifi cazione strategica, sviluppo tecnologico, integrazioni con N tecnologie aziendali, formazione certifi cata e assistenza H24. O Webformat ha sviluppato la piattaforma FRONT END DEVELOPER SOLUTION P integrata MAGENTO-TYPO3 che, integrata DEVELOPER PLUS SPECIALIST con ERP quali AS400, SAP o altre soluzioni Q aziendali, consente una gestione semplice e personalizzabile di tutti i siti ecommerce, R una effi ciente distribuzione dei contenuti in tutti i canali (mobile, desktop, marketplace, S app smartphone, app smart-tv, ecc.) per perseguire una completa strategia omni- T channel.

Y 124 Z A B18 B MARKETING C

Zebestof D 21, rue Auber 75009 | Parigi | Francia E Telefono: +39 02 94751317 Fax: +33 01 72704957 F Giacomo Zampieron: [email protected] www.zebestof.com G

H Zebestof is now member of CCM Business & Services oﬀ ering: BENCHMARK GROUP (Leading media group I in FR with 23M unique visitors). • Full service RTB platform • Data management platform with both J We deliver performance driven advertising display, video and social DSP activation across digital display, video, social media, • Dynamic Creative Solution with real time K mobile and reach customers on a greater data injection scale than anyone else in the real time L buying arena thanks to our data assets. • Audience and Media data driven budget allocation based on KPIs M Our exclusive analytics platform evaluates • Dynamic targeting based on product, over a billion audience interactions to content, CRM and weather feeds- Self serve N present the right message, to the right DSP platform with enhanced Mastertag, audience, at the right time with the right Adserving, DMP and DCO. O price. P This enables both global brands and agencies to better identify and engage with Q their online customers to achieve greater success in more cost-eﬀ ective ways. R

Y 125 ZZ PIATTAFORMA RTB DI MARKETING PROGRAMMATICO

PREMIUM, TECNOLOGICA E 100% TRASPARENTE

ECOMMERCE PERFORMANCE

VRM / PRM / CRM TRAFFIC GENERATION RETARGETING LEAD GENERATION PRE-TARGETING VENDITE DRIVE2STORE VIDEO VISTI

BRANDING & SPECIAL OPS TECNOLOGIE E SERVIZI

ESTENSIONE D’AUDIENCE DATA MANAGEMENT PLATFORM PUBBLICITÀ VIDEO DEMAND SIDE PLATFORM DIFFUSIONE MULTI SCREEN SELF SERVE PLATFORM SYNCHRO TV BANNER DINAMICI (DCO) A D5 B CUSTOMER EXPERIENCE C

Zendesk D 63-65 North Wharf Road OX172T | Londra | UK E Telefono: +39 040 995 6745 Andrea Citta: [email protected] F www.zendesk.it G

H Zendesk è la soluzione software basata sul PRINCIPALI CLIENTI cloud leader nel settore customer service. Groupon, Uber, Gilt Groupe, Box e Disney I Con più di 48,000 aziende clienti, come Gilt Groupe, Box e Disney utilizzano Zendesk per J abbassare i costi del supporto, aumentare la produttività ed aumentare la soddisfazione K dei clienti. L Zendesk è amata sia dai team di supporto che dai suoi clienti ﬁ nali, grazie alla sua M interfaccia meravigliosamente semplice, Zendesk è facile da provare, comprare, N implementare ed usare. O Puoi trovare più informazioni qua: www.zendesk.com P

M X

Y 127 ZZ A A3 B CUSTOMER EXPERIENCE C

D Zoorate Via Sassari, 3 E 09123 | Cagliari | CA Telefono: +39 02 87196398 F Fax: +39 070 7040078 www.zoorate.com G

H Valore al tuo business attraverso la voce comunicazione aziendale) e sofi sticati I dei tuoi consumatori cruscotti di analisi per trasformare le informazioni raccolte in azioni e portare J Zoorate è una realtà specializzata in risultati tangibili al proprio business. soluzioni per il Social Commerce e Word of K Mouth marketing. I servizi di Zoorate, erogati in modalità Software as a Service (SaaS) attraverso L Le soluzioni di Zoorate permettono a brand e una piattaforma proprietaria, affi ancano a rivenditori online di porre i consumatori al le aziende nel perseguimento dei principali M centro della propria strategia ingaggiandoli, obiettivi di business, sia attraverso servizi interagendo con loro, raccogliendo le loro Enterprise personalizzati, che attraverso N conversazioni e facendo leva sui contenuti applicazioni “ready-to-use” come il servizio generati dagli stessi per accrescere la Feedaty. O propria reputazione, aumentare la fi ducia, incrementare i risultati e migliorare il proprio PRINCIPALI CLIENTI P business. Consorzio Netcomm, Mondadori, Maxisport, Promod, AW-Lab, Bazzalia Q Combinando tecnologie, servizi e competenze di alto profi lo in ambito ICT, R e-commerce, business e digital marketing, Zoorate è il partner ideale per le realtà S che intendano accelerare i propri risultati attraverso una gestione e valorizzazione T effi cace del proprio più importante patrimonio: i consumatori fi nali. U Le soluzioni di Zoorate includono strumenti V per la raccolta, gestione e diff usione di contenuti generati dagli utenti (come W Feedback, Rating e Recensioni) meccanismi per l’integrazione dei contenuti nei principali X canali di contatto con i consumatori fi nali (sito web, motori di ricerca, social network, Y 128 ZZ START UP AA D20 B TECHNOLOGY C

D AdMingle Corso Milano, 19 E 35139 | Padova | PD Telefono: +39 347 0661711 F Fax: +39 049 8763388 Giampaolo Chiello: [email protected] G www.admingle.it

H Cos’è adMingle Prodotti e Servizi I • adMingle è una Tecnologia di Social • adMingle Media Amplifi cation che abilita la condivisione di . Acquisizione come Mezzo di Social J contenuti attraverso i social permettendo la e Personal Advertising di volumi creazione un market place tra gli Advertiser di Click a una determinata landing K e i “nano-Publisher” (utenti registrati) • Volumi di reach su Twitter attraverso le • adMingle permette di determinare condivsioni fatte dai Publisher registrati in L un ‘prezzo’ per la condivisione social adMingle, selezionabili per demographic e utilizzando KPI note al mondo pubblicitario: aree di interesse. M aCPM, aCPC , aCPL , aCPA , aCPI [*a = active] • adMingle Digital PR Automation N . Per il prodotto aCPM adMingle ha . Acquisizione di azioni social da parte di profi li identifi cati di infl uencers O sviluppato degli algoritmi proprietari che determinano il prezzo per ogni condivisione • adMingle Technology P fatta dalle persone sui loro profi li Twitter traducendolo in un adMingle True Reach . Mingle Button - implementabile in siti di editoriali o di e-commerce in cui Q (social infl uence) ed un valore economico. i visitatori o i clienti del sito possono • Utilizzando adMingle gli Advertiser essere ricompensati per condividere R possono investire budget sui social media sui social l’esperienza con il brand in maniera effi cace, focalizzata e protetta o i prodotti del brand con un ritorno S attraverso Publisher segmentati in target proporzionato ai clic, alla loro infl uenza ai quali proporre la condivisione dei propri social, ai lead o agli acquisti generati. T contenuti, i quali, una volta accettato, si • White / Blue Label - Integrazione occuperanno di diff ondere i messaggi su nei sistemi dell’Advertiser dell’intera U uno o più dei loro social guadagnando dalle piattaforma adMingle venduta come proprie condivisioni. V tecnologia a marchi di Retails, Gaming, • adMingle, abilita gli Advertiser con Operatori mobili, piattaforme editoriali o strumenti per la revisione e analisi W di e-commerce, Team sportivi o terze parti approfondita delle campagne (correlati ai per coinvolgere i propri utenti o clienti KPI) attraverso report approfonditi dotati X in azioni social, creare un programma di di Sistema Anti Frode e di Tracciamento fi delizzazione e sviluppare programmi di attraverso URL Shortener proprietario. Y value based marketing. 130 Z A D2 BB MARKETING C

BROKERAD D 71-75, Shelton Street, Covent Garden WC2H 9JQ | London | UK E Telefono: +0044 20 32906190 Fax: +0044 20 32906190 F Uﬃ cio Marketing: [email protected] www.brokerad.net G

H • Libro: RE-TARGETING MANAGEMENT PRINCIPALI CLIENTI Aziende eCommerce, Agenzie WEB, Centri I • Professional Social Network: Media Online, Web Marketing Managers, www.brokerad.net eCommerce Managers J

• Corso online: eCommerce Marketing K • DSP 2.0: Piattaforma Self-Service L Tutto in una unica community online: WWW.BROKERAD.NET, accessibile GRATIS M da parte di ogni esperto e operatore nel eCommerce & Mobile Marketing. N

Prenota la prima edizione del LIBRO presso O lo STAND o dal sito internet e riceverai l’eBook della Pre Edizione Italiana e un P accesso avanzato alla community online. Q

Y 131 Z A D6 B SERVICES CC

D COMPETITOOR 197, Brookscroft Road E E174JP | London | UK Telefono: +39 3402434993 F Davide Lugli: [email protected] competitoor.com G

H Competitoor è la più avanzata piattaforma di commerciale. Attraverso la sorveglianza I benchmarking competitivo. Segue la tua reale costante del tuo mercato di riferimento, migliori concorrenza e ti avverte in caso di cambiamenti il fatturato, migliori la marginalità e risparmi il J che possano inﬂ uenzare il tuo business come tempo speso nel controllo dei concorrenti. il cambio di un prezzo o una promozione K

Y 132 Z A D18 B LOGISTICS C

Fermopoint srl D Via Roma, 56 24048 | Treviolo | BG E Telefono: +39 035 690901 Fax: +39 035 6224024 FF Alberto Luisi: [email protected] www.fermopoint.it G

H Fermopoint è un network di negozi di pedonabilità nel punto vendita. prossimità già esistenti che si rendono - per la COLLETTIVITA’ visto il risparmio I disponibili a ritirare e conservare spedizioni di CO2 derivante dal minor numero di giri conto terzi. Il servizio si rivolge a tutti coloro a vuoto che i corrieri fanno per tentati e J che amano fare acquisti online e poi hanno mancati recapiti. il problema di ritirarli perché non sono K Riconoscimenti anno 2014: mai a casa o, più semplicemente, perché non amano vincolarsi nell’attesa. Costoro • Primi classifi cati alla StartCup L possono dirottare i propri acquisti sui Milano-Lombardia, prestigiosa M nostri Fermo!Point che diventano il punto competizione a cura degli atenei lombardi di ritiro che provvederà ad avvisarli con • Primi classifi cati al Premio Nazionale N sms e mail dell’arrivo del proprio acquisto. per l’Innovazione 2014 cat. ICT Fermo!Point in Italia conta già oltre 900 tenutosi a Dicembre a Sassari O negozi contrattualizzati per l’erogazione del • Inseriti nella rosa dei candidati al Premio Leonardo Start up 2014, riconoscimento servizio. P conferito dal Comitato Leonardo di concerto Fermo!Point rappresenta la soluzione con il Ministero dello Sviluppo Economico e Q ideale: l’ICE Agenzia. - per CHI COMPRA ONLINE che in questo R modo sceglie dove e quando ritirare Referenze: Soci Consorzio Netcomm, Convenzione - per CHI VENDE ONLINE che oltre ad S arricchire il proprio e-commerce con attiva con AICEL, Ineriti nel programma Startup Town di Assolombarda un servizio utile ed innovativo elimina T procedure e costi legati a mancate PRINCIPALI CLIENTI consegne, giacenze e riconsegne. U Il nostro principale cliente è chi vende on - per CHI RECAPITA i prodotti on line che line al quale forniamo il nostro servizio sotto ottimizza il numero di consegne per “punto V forma di applicativo di facile inserimento nel fermata” e riduce le forti problematiche legate proprio sito per off rire al proprio cliente all’ultimo miglio del recapito verso i privati. W un’alternativa al classico recapito a casa. - per i POINT che in totale assenza di Il merchant resta libero di scegliere chi lo costi ottengo visibilità, remunerazione X recapiterà nei nostri Point e a quale prezzo sui pacchi gestiti e aumento della vorrà rivenderlo al suo cliente. Y 133 Z TROVA TRACCIA COMPRA UN NEGOZIO IL TUO PACCO FERMO!TICKET

Dove vuoi ritirare il tuo pacco? Cerca

Comprare su Internet non Facile, veloce, comodo. è mai stato così comodo! Lo utilizzerò ancora! Anita, Milano Roberto, Napoli Libera il tuo tempo dalle spedizioni 1000+ negozi Sempre aperto Ritiro sicuro Qualità certificata

Business partners

Fermopoint srl • Via Roma, 56 - 24048 Treviolo (BG) Tel: +39 035 690901 - Fax: +39 035 6224024 www.fermopoint.it • [email protected]

Vincitore del primo Premio Nazionale per l’innovazione nella categoria ICT A D32 B MARKETING C

Garanteasy D Via Carlo Freguglia, 2 20122 | Milano | MI E Telefono: +39 3284798045 Fax: +39 3284798045 F Carmela Magno: [email protected] www.garanteasy.it GG

H In tutta Europa la legge prevede che sia • Ai commercianti tradizionali un sistema il negoziante che ha eﬀ ettuato la vendita facile ed eﬃ cace per acquisire i dati di I ad occuparsi di riparazioni e sostituzioni contatto dei propri clienti, risparmiare parte in garanzia dei prodotti acquistati senza dei costi di gestione delle garanzie grazie J costringere il consumatore a rivolgersi a anche ad una copertura assicurativa sui centri assistenza delle case produttrici. danni o le spese non coperte dai produttori. K

Tale garanzia (chiamata legale) vale fi no a 2 • Ai commercianti online un sistema L anni dall’acquisto. Gli scontrini che servono per informare in modo corretto e sempre a far valere tale diritto vengono però persi o aggiornato il consumatore sui propri diritti M si usurano nel tempo. La foto dello scontrino e doveri in tema di garanzia legale. vale come prova d’acquisto. N • Ai produttori un sistema per entrare in Alcune aziende nel mondo hanno saputo comunicazione diretta con i consumatori O usare la garanzie come leva di marketing fi nali dei propri prodotti sia a fi ni informativi per diventare leader nel proprio mercato di generali sulla garanzia che commerciali. P riferimento. PRINCIPALI CLIENTI Q IDEA IMPRENDITORIALE: trasformare un consumatore fi nale, commercianti obbligo di legge (dare la garanzia per 2 anni) tradizionali, commerciante online, R in un’opportunità di marketing creando un produttori circuito internazionale di gestione della S garanzia su modello VISA che off ra servizi informativi, operativi e assicurativi a tutti T gli attori della fi liera coinvolti nella gestione della garanzia: U

• Al consumatore uno strumento semplice V e gratuito di archiviazione delle foto degli scontrini validi per la garanzia; ed, W a pagamento, coperture assicurative di estensione della garanzia. X

Y 135 Z A D28 B MOBILE C

D MXIMO 1 Habarzel St. E 69710 | Tel Aviv | Israel Telefono: +39 3356264858 F Rubens Aschner: [email protected] www.mximo.com G

H MXIMO - MOBILE COMMERCE A 360°! PRINCIPALI CLIENTI I Villeroy & Boch, Accessorize, Pretty Mximo è una soluzione high-tech innovativa Ballerinas, Lamaloli, Renuar, TFS e altri J di Mobile Commerce.

K Mximo è una piattaforma che consente ai Brand e Retailer di realizzare e lanciare App L per vendere via mobile, con un modello di business legato ai risultati eﬀ ettivi e non a MM costi di licenza ﬁ ssi, integrando e-commerce e negozi tradizionali. N

Y 136 Z A D30 B E-PAYMENT C

myfoglio D Via Bocconi, 9 20136 | Milano | MI E Telefono: +39 02 30468644 [email protected] F www.myfoglio.it G

H myfoglio, è l’innovativo servizio di emissione Sviluppato da un team italo-svizzero di e gestione delle fatture sviluppato per professionisti del settore ICT, myfoglio I snellire e velocizzare l’attività amministrativa punta a conquistare una grossa fetta dei professionisti, delle imprese e dei loro delle oltre 6 milioni di Partite Iva attive J commercialisti inserendoli al tempo stesso nel nostro Paese, confrontandosi a livello in un nuovo “professional network”. internazionale con i maggiori players del K billing on-line. myfoglio non richiede alcuna installazione L software e consente la fruizione dei dati e dei myfoglio già con la versione FREE consente documenti personali in assoluta sicurezza, inoltre di creare illimitatamente fatture e MM oltre ad essere compatibile con tutti i note di credito in formato FatturaPA in modo dispositivi informatici (pc, iPad e tablet) semplice e veloce. N permettendo una completa disponibilità dei propri documenti in qualunque situazione. Fornendo anche il servizio di Firma Digitale, O trasmissione allo SDI e l’archiviazione a myfoglio utilizza tecnologie e principi del norma di legge in partnership tecnologica P cloud e dei social network per sempliﬁ care con Fast Invoice di ICBPI (Istituto Centrale la gestione delle fatture. L’uﬃ cio virtuale di delle Banche Popolari Italiane). Q myfoglio opera in modalità cloud e libera i professionisti e le piccole imprese dall’onere R di investire capitali in tecnologia e in servizi S di hosting oltre ad assicurare vantaggi nello snellimento e nella velocizzazione della T propria attività amministrativa e contabile. U

Y 137 Z A D26 B TECHNOLOGY C

D OOZONE

H OOZONE è una startup formata da PRINCIPALI CLIENTI I professionisti che hanno una comprovata Siamo partner di: competenza in ambito di progettazione web. Amisano snc, Peraga srl, AF Ferrero J OOZONE ha progettato e realizzato una Arredamenti, Austria Vacanze T.O., K piattaforma proprietaria scalabile e MFSD mediazione dispute domini, in modulare. collaborazione con ICANN, Air Dolomiti L in partnership con TourGest e Austria La SEO e il Marketing si integrano Vacanze T.O., wedDreams in partnership M fortemente alle attività di sviluppo per con Alessi e EATItinerari ottenere un piattaforma adattabile a N qualsiasi realtà imprenditoriale.

OO Tutti i clienti hanno esigenze uniche e la nostra volontà è di realizzare un prodotto P su misura per ognuno di loro.

La consegna della piattaforma è solo Q l’inizio della collaborazione che consentirà R al cliente di sviluppare la sua idea di business in base alle sue esigenze attuali e future! S

Y 138 Z A D10 B SERVICES C

Qapla’ D Borgo Sarchiani, 85 50026 | San Casciano in Val di Pesa | FI E Telefono: +39 055 3989925 Fax: +39 055 3989925 F www.qapla.it G

H Qapla’ permette di monitorare le spedizioni PRINCIPALI CLIENTI aﬃ date ai corrieri in un unico pannello, ClickForShop, Amarelli Fabbrica di I controllare velocemente lo stato e trovare Liquirizia, Luminal Park, Multipower Online, immediatamente quelle problematiche. E-motion , LibroCo. J

Qapla’ permette di comunicare K bidirezionalmente con i clienti per gestire eventuali problemi, aumentando la qualità L del servizio post-vendita. M Con Qapla’ i costi di giacenza e di gestione diminuiscono sensibilmente liberando N risorse da dedicare al customer care. O

Y 139 Z A D16 B CUSTOMER EXPERIENCE C

D Recensioni Verifi cate 18/20 Avenue Schuman E 13002 | Marsiglia | Francia Telefono: +39 02 94750298 F Fax: +33 413258170 Paola Sgro: paola@recensioni-verifi cate.com G www.recensioni-verifi cate.com

H Specializzata nella raccolta, moderazione PRINCIPALI CLIENTI I e restituzione di recensioni clienti, Ochnersho, Biancheria24, Net Reviews SAS crea la soluzione di Globalworkmobile, Klack, Bertaminishop, J « Recensioni Verifi cate ». Fondata in aprile Asiamarket, Aversashoes, Pneuzilla, 2012, la nostra azienda ha saputo imporsi Miliashop, Doxbox, Cuoieria Fiorentina, K sul mercato francese e desidera adesso Harpelite, Raiontech, Ecco-verde.it assicurarsi la notorietà all’internazionale, L soprattutto in Italia, Germania, Spagna, Uk, Stati Uniti. M Un processo già iniziato con l’apertura di N una fi liale a Miami e di due uffi ci a Madrid e a Londra, tre nuovi indirizzi venuti a raff orzare O l’organico della sede di Marsiglia.

P Contiamo oggi più di 2000 clienti in Europa e negli Stati Uniti tra cui numerosi grandi Q conti (Interﬂ ora, Allopneus, Carglass…) e facciamo parte delle rare società partner di RR Google e di Microsoft.

Y 140 Z A D34 B MARKETING C

Retail Rocket D Usievicha str, 20 bld. 1, “Sokol Plaza” Business Center E retailrocket 125190 | Moscow | Russia Telefono: +39 3896547770 F Francesco Concialini: [email protected] www.retailrocket.net G

H Retail Rocket è una piattaforma multicanale PRINCIPALI CLIENTI di personalizzazione per siti web di Retail Rocket collabora con oltre 500 clienti I Ecommerce basata su grandi quantitativi di tra CIS, Europa e Stati Uniti. dati. Tra questi Leroy Merlin, Auchan, Otto Group, J Groupon, Love Republic e altri grandi marchi L’obiettivo di Retail Rocket è di identifi care i K del commercio elettronico. bisogni del visitatore del webshop basandosi su analitiche predittive e algoritmi di L apprendimento automatico; questo permette di off rire al momento giusto un’off erta M personalizzata all’utente sui prodotti che più probabilmente potrà acquistare con il N risultato fi nale di una crescita del tasso di conversione, del valore medio dell’ordine e O del grado di fi delizzazione dei clienti. P La piattaforma off re una serie di strumenti per portare il tuo marketing online ad un Q livello superiore creando una esperienza di shopping davvero personalizzata. RR

Con Retail Rocket puoi personalizzare il S tuo sito web così come il tuo marketing via email. T

Y 141 Z A D36 B SERVICES C

D Salesupply Italia Via Cesare Battisti, 3 E 21045 | Gazzada | VA Telefono: +39 0332 1520019 F Fax: +39 0332 464192 Iluna Courmadias: [email protected] G www.salesupply.it

H Salesupply ha maturato esperienza e e customer service internazionale, I competenza a livello internazionale nei generazione di traffi co e gestione del brand. servizi di internazionalizzazione alle Salesupply tra i suoi servizi propone anche J imprese di e-commerce, permettendo il Servizio Clienti Callsupply. Si tratta di una ad Aziende e Imprenditori che operano soluzione fl essibile e personalizzata per la K su internet di raggiungere una crescita gestione delle attività di Customer Service internazionale in modo effi ciente, veloce relative ai siti che off rono prodotti e servizi L e con costi relativamente contenuti. sul mercato italiano. Con Callsupply potete Salesupply off re una gamma completa di scegliere di delegare tutte o parte delle M soluzioni che vanno dall’analisi di un nuovo chiamate e delle email dei Vostri clienti. mercato e dei competitors presenti in quel N PRINCIPALI CLIENTI momento alla defi nizione di un piano di marketing on line, della miglior strategia Oltre 200 aziende hanno scelto i servizi O e degli investimenti necessari per proporsi di Salesupply e sono soddisfatte del loro in maniera vincente su un determinato e-commerce internazionale, tra questi P mercato, all’eff ettiva localizzazione dei Adidas, Marks and Spencer, G-Star, O’moda. eu, Fonq.nl, Expresso Fashion, Imperocin, Q negozi online, attraverso un supporto operativo completo, servizi di logistica Sloggi, Ekosport, Unisport e molti altri. R

Y 142 Z A D12 B E-PAYMENT C

Satispay D Corso Re Umberto, 1 10121 | Torino | TO E Telefono: +39 800926323 www.satispay.com F

H Satispay nasce per rivoluzionare gli scambi Sei un libero professionista, un esercente o di denaro, rendendoli semplici, veloci e gestisci un e-commerce? I sicuri. Ricevere pagamenti con Satispay è gratuito J Satispay è l’applicazione per inviare e per tutte le transazioni inferiori a € 10,00. ricevere denaro dai tuoi contatti e pagare Per quelle superiori la commissione è ﬁ ssa, K i tuoi acquisti. Sempre gratuitamente, pari a € 0,20, qualunque sia l’importo zero costi! incassato. L

L’app che sostituisce il contante nella vita Nessun canone mensile, costo di M quotidiana! attivazione o commissione percentuale! N Satispay funziona come una prepagata Puoi iniziare ad usare Satispay anche con il automatica, collegata al tuo conto corrente tuo smartphone o tablet personale, non è O bancario (o carta con IBAN). necessario l’acquisto di nessun dispositivo accessorio. P Scarica l’app gratuitamente e iscriviti: alla fi ne del processo ti sarà chiesto di defi nire il È suffi ciente scaricare “Spot by Satispay”, Q tuo budget settimanale, cioè quanto desideri l’applicazione gratuita che ti permette disporre settimanalmente su Satispay. di ricevere pagamenti da tutti gli utenti R Satispay. Il budget viene ripristinato ogni settimana, S inviando o prelevando dal tuo conto corrente Non importa quale sia la banca a cui ti S l’eventuale diff erenza tra la disponibilità appoggi, Satispay funziona con qualsiasi T eff ettiva e quella da te impostata. istituto bancario. Ogni giorno riceverai, nel conto corrente bancario indicato in fase U Una volta settato il budget, sei pronto per d’iscrizione, l’intero importo dei pagamenti inviare e ricevere denaro dai contatti ricevuti con Satispay il giorno precedente. rubrica iscritti al servizio e pagare in V negozi fi sici o e-commerce convenzionati, W usando il tuo smartphone, in modo istantaneo e assolutamente gratuito. X

Y 143 Z A D22 B E-PAYMENT C

D Squeezol Corso Castelﬁ dardo, 30/a E 10129 | Torino | TO Telefono: +39 348 6009388 F Fax: +39 0165 234449 Troia Alessandro: [email protected] G www.squeezol.com

H Scopri l’innovativo metodo di pagamento • Veloce. Sono suﬃ cienti 3 step: Crea, I Squeezol Split! Invita e Paga.

J Dai ai tuoi utenti la possibilità di raccogliere • Modulare. Scegli se gestire con Squeezol i soldi per acquistare in gruppo, senza mai tutti i pagamenti della tua piattaforma K abbandonare il tuo sito! Espandi il tuo brand oppure se off rire Split in aggiunta ai metodi grazie alla diff usione virale degli inviti con di pagamento che hai già. L Facebook, e-mail o gli altri strumenti social più diff usi. Squeezol Split, il modo migliore per M comprare assieme ad amici, colleghi e Aderisci anche tu a Squeezol e implementa parenti! Split sul tuo e-commerce grazie alle API o N PRINCIPALI CLIENTI ai plugin per CMS, tutto in modo facile e O veloce. E-commerce, Software house

P Implementare il servizio è semplicissimo: • Contatta il nostro referente commerciale Q tramite e-mail o telefono.

R • Scegli se utilizzare le API o il plugin per cms. SS • Prenota la tua integrazione con i nostri T tecnici specializzati.

U Squeezol Split è il servizio che i tuoi clienti cercano, perché è: V • Comodo. Acquistare in gruppo non è W mai stato così facile e divertente. Nessuno sarà più costretto ad anticipare denaro e a X perdere tempo per contattare i partecipanti!

Y 144 Z A D24 B MARKETING C

TocToc SRLs D Via Baldovinetti, 81 Palazzo R Scala C 00142 | Roma | RM E Telefono: +39 06 5030962 Fax: +39 06 5030962 F Danilo Marini: [email protected] www.toctoc.me G

H TocToc.me è una Start-up giovane Gli strumenti sono: e innovativa, attiva nel campo dell’IT • Chat testuale: semplice ed effi cace. I particolarmente focalizzata nello sviluppo • Video chat: vedere un reale consulente J di soluzioni di web interaction. In questo commerciale rassicura il cliente che sta ambito abbiamo realizzato una piattaforma eff ettuando un acquisto e ne facilita la K di Live Video/Chat molto semplice e intuitiva: richiesta di informazioni. • per il merchant con semplici azioni potrà • Invio di fi le: utile per inviare contratti da L confi gurare TocToc sul proprio portale; fi rmare, brochure, materiale informativo • per l’utente sarà possibile migliorare la vario, ecc. M customer experience di navigazione sul sito • Chiamata VoIP: TocToc.me può generare internet. una chiamata VoIP direttamente al call N center dell’azienda. Con un semplice click il TocToc.me è una soluzione interattiva, cliente chiamerà, gratuitamente, dal proprio O attraverso i propri strumenti consente alle computer il customer Care. aziende di poter entrare in contatto con gli P utenti presenti sul proprio sito internet. • Call back: in caso di assenza dell’operatore, il cliente potrà compilare un form per poter Q Le azioni di ingaggio con l’utente possono essere ricontattato. essere condotte in due modalità: R TocToc.me si installa velocemente, una • passiva: attraverso banner accattivanti volta registrati si genereranno semplici righe e dinamici, si spinge l’utente ad entrare S di codice, che andranno inserite all’interno in contatto con un operatore addetto alla del proprio sito internet. vendita; TT • attiva: l’operatore addetto alla vendita PRINCIPALI CLIENTI U monitora, in ogni momento, le azioni degli utenti presenti sul sito e può decidere Gabiano S.r.l, Macbel.it, Wincom S.r.l, V di contattarli attivamente. Possiamo Acskills S.r.l, Tecnolife S.r.l, Vetrya compararlo a quanto avviene nei negozi S.p.a, Wallet-e S.r.l, Reparalia (Spagna), W tradizionali, dove un commesso si elettrodomex.it, netlab.it, fastera.com, sacchettiaspirapolvere.it, shopclima.it, propone di affi ancare il cliente nella scelta X dell’acquisto. assistenza-elettrodomestici-milano.it Y 145 Z L’Interazione che crea Valore

Perchè i miei uten non completano Dialoga in Tempo l’acquisto? Reale con i Visitatori del tuo Sito Web

COSTI DI SPEDIZIONE INASPETTATI O TROPPO ALTI

CARENZA DI INFORMAZIONI SUL PRODOTTO

Video‐Chat Instant Messanging ASSISTENZA ONLINE LENTA O MANCANTE Chiamata VOIP

TOCTOC srls Via Alessio Baldovine 81/83 00142 Roma Tel. + 39 06 5030962 [email protected] ‐ www.toctoc.me A D4 B MARKETING C

TriggMine D 7/1 Obolonskaya Naberezhnaya Street 02411 | Kiev | Kiev E Telefono: +38 093 5534474 triggmine.com/en F

H Triggered Messaging Solutions for PRINCIPALI CLIENTI E-commerce. TriggMine is crafted to E-commerce, Booking services, SaaS, XaaS I actually convince your website visitors into becoming your Best Buyers.TriggMine is J something crucial for every business but there are more than 95% of online stores K that don’t use a similar system. And those who actually use one – spent months and L tens of thousands of dollars on developing M it.The idea of TriggMine had risen after we’ve spent 14 months & thousands of N dollars on our other project to create business processes in the CRM system for O active clients, automative emails and tasks depended on them. P After receiving very pleasing results – we Q thought that it would be awesome to create a service that would allow online stores R (including small business) to save tons of money and get a running business process S in just a few hours.There’s no need to hire any advanced online marketers. You don’t TT need to get developers involved to ﬁ nalize the CMS.Getting started just takes a few U steps. You simply use our plugins to help you integrate, add your logo, contacts and V activate the triggered campaigns. W

Y 147 Z A D8 B ANALYTICS C

D UnFraud Piazza Duomo, 17 E 83031 | Milano | MI Telefono: +39 02 21118239 F Fax: +39 02 21118239 Andrea Puzo: [email protected] G www.unfraud.com

H UnFraud aiuta i business presenti online a PRINCIPALI CLIENTI I prevenire le frodi prima del pagamento del eCommerce Markeplace Merchant Online bene, determinando la rischiosità di una PSP J transazione online. UnFraud fornisce dati fruibili per individuare e prevenire le frodi K on-line sugli ordini e sugli utenti registrati degli eCommerce. Per ogni transazione L inviata ad UnFraud viene assegnato un punteggio di rischio, ovvero la probabilità M che la transazione sia fraudolenta. Le aziende semplicemente usano il punteggio N di rischio per stabilire se accettare, riﬁ utare o manualmente rivedere le transazioni. O

Y 148 Z media partner A F10 B

D 360com Via Gustavo Fara, 25 E 20124 | Milano | MI Telefono: +39 02 53598301 F Fax: +39 02 53598330 Ivano Moro: [email protected] G www.360com.it

H Growing Consulting & Media Srl è editore I di 360com Netforum e Mediaforum, e società di consulenza per il media business. J 360com, quotidiano digitale, si propone K di aﬀ ermare una modalità nuova per l’informazione di settore proponendo una L lettura agile e al contempo completa di fatti, tendenze e scenari del mercato della M comunicazione e del marketing.

N Netforum, mensile di advertising, marketing e media business in rete. O Mediaforum, magazine della comunicazione P fondato nel 1970, propone inchieste approfondimenti, interviste ai protagonisti Q del settore, nonché accurate analisi sul trend dei mezzi. R Partner commerciale per la raccolta S pubblicitaria delle iniziative editoriali di Growing C&M è Ediforum srl. T

Y 150 Z AA F18 B

ADC Group D Via Copernico, 38 20125 | Milano | MI E Telefono: +39 02 49766300 Cristina Concari: [email protected] F

H ADC Group è una società editrice che opera con prodotti editoriali online e cartacei I rivolti agli operatori della pubblicità, del marketing, dei media e degli eventi. J

La Mission con cui ADC Group si propone K ai propri utenti mira a dare all’azienda che investe in comunicazione gli strumenti L informativi più innovativi, per meglio scegliere i propri partner e per comunicare M in maniera più eﬃ cace con i propri target. N Per raggiungere lo scopo ADC Group utilizza la strategia del Click&Paper che propone O il web per l’informazione quotidiana, l’interattività e l’immediatezza e la carta P per l’approfondimento, la formazione e la riﬂ essione. Q

Y 151 Z A F6 BB

D Bancaforte Via delle Botteghe Oscure, 4 E 00186 | Roma | RM Telefono: +39 06 6767565 F [email protected] www.bancaforte.it G

H BANCAFORTE, LA TESTATA Interviste esclusive ai più autorevoli I GIORNALISTICA DELL’ABI rappresentanti di banche, imprese e SULL’INNOVAZIONE IN BANCA E SUI istituzioni. J SUOI PROTAGONISTI, MEDIA PARTNER • Comunicati Stampa della banche DELL’E-COMMERCE FORUM 2015 italiane pubblicati nell’esclusivo servizio di K aggregazione BancheNews Bancaforte nasce nel 1996 come Magazine • Newsletter per essere aggiornati e bimestrale dell’Associazione Bancaria L informati periodicamente sulle ultime Italiana e per 15 anni ha accompagnato i novità del mercato bancario e sugli eventi professionisti di Banche, Aziende, Società M di cui Bancaforte è media partner di consulenza e Associazioni di categoria • Canali social: Linkedin, Facebook, N nella conoscenza e nell’approfondimento delle tematiche di maggiore attualità nel Twitter, YouTube O mondo dell’Innovazione, dei Pagamenti, • Infi ne, per alimentare il dibattito sui della Sicurezza e delle Tecnologie. temi di frontiera dell’innovazione e del P business digitale, Bancaforte ha istituito Nel 2011 nasce Bancaforte.it i suoi Workshop, preziosi momenti (www.bancaforte.it), la testata giornalistica Q di approfondimento e di networking dell’ABI dedicata all’innovazione in banca dedicati alla community degli innovatori R e ai suoi protagonisti, Media Partner e dei professionisti del digital nel mondo dei Convegni ABI-ABIEventi, tra i quali bancario e fi nanziario S Dimensione Cliente, Banche e Sicurezza, HR – Banche e Risorse Umane, Basilea 3, Bancaforte mette inoltre a disposizione delle Aziende Partner contenuti esclusivi e T SPIN, Costi & Business, CARTE, Credito al Credito, Dimensione Social. una ricca gamma di strumenti pubblicitari e comunicazionali attraverso i quali U Ampia e diversifi cata l’off erta per i lettori: valorizzare ulteriormente il proprio brand, • Videointerviste e fotogallery con V far conoscere i propri prodotti e servizi, gli opinion leader del mondo bancario, attivare nuove opportunità di business, W fi nanziario, politico e accademico raggiungendo un target privilegiato e • Articoli, news e Speciali per essere selezionato appartenente al mondo bancario X sempre aggiornati sui trend e le novità e fi nanziario. del mondo bancario, con un’attenzione Y particolare ai temi core di Bancaforte. 152 Z A F10 B

DailyNet DD Via Gustavo Fara, 25 20124 | Milano | MI E Telefono: +39 02 53598411 Fax: +39 02 53598431 F Ermilia Mancini: [email protected] www.ediforum.it/HomePageDailyNet.asp G

H Newsco Multimedia srl è una società editoriale puramente digitale leader di I settore. J Attualmente pubblica due quotidiani digitali: DailyNet e Daily Media K

DailyNet è il quotidiano dedicato L all’informazione sulla comunicazione, il marketing e il media business in rete. M

Daily Media è la prima agenzia informativa N del settore della comunicazione del marketing e del media business, uno O strumento che si rivolge in particolare ad aziende, mezzi, agenzie di pubblicità, centri P media e concessionarie. Q Partner commerciale per la raccolta pubblicitaria di Newsco Multimedia è R Ediforum srl S

Y 153 Z A F16 B

D ENGAGE Via Andrea Maria Ampere, 30 EE 20131 | Milano | MI Telefono: +39 02 45390792 F Vania Camillozzi: [email protected] www.engage.it G

H EDIMAKER SRL è la casa editrice di • Il magazine Engage mag I ENGAGE, piattaforma editoriale multicanale Una pubblicazione ricca di approfondimenti, pensata per informare aziende, operatori e focus e interviste dedicati alla cronaca e alle J professionisti del settore pubblicitario sui tendenze di mercato. Per il “mag” è prevista fatti e le principali tendenze del mercato. una distribuzione cartacea in occasione K di convegni, fi ere e tutti gli altri eventi del Il sistema Engage si distingue nel panorama settore. L editoriale specializzato grazie a una serie di caratteristiche uniche e combinate: Novità: Programmatic Italia M multicanalità (carta, web, mobile e, dal 2015 A ottobre 2014 Edimaker ha dato vita eventi), assenza di canone abbonamento a Programmatic Italia, la prima testata N focus editoriale sul digital e sui new media. giornalistica italiana fi nalizzata a informare e favorire lo scambio di conoscenze sul O Un brand, 3 declinazioni: Programmatic advertising. • il sito Engage.it è una piattaforma di P Il sito Programmatic-Italia.com viene real-time news costantemente aggiornata aggiornato quotidianamente con notizie, che raccoglie, elabora e approfondisce Q interviste e approfondimenti verticali tutti gli avvenimenti e i trend più rilevanti dall’Italia e dall’estero. R nell’ambito della comunicazione di marketing nazionale e internazionale. Accanto al sito, la proposta editoriale di S Attualmente, Engage.it è visitato da oltre Programmatic-Italia è completata da una 110 mila utenti mensili. newsletter settimanale e da un magazine T cartaceo distribuito ai principali eventi di • La newsletter “Engage La Prima” settore. U E’ un canale “push” di divulgazione che permette a Engage di entrare V quotidianamente in contatto con un database profi lato di oltre 26 mila utenti W qualifi cati iscritti al servizio, con tassi di apertura superiori al 30%. X

Y 154 Z A F4 B

ICT4Executive D Via Durando, 39 20158 | Milano | MI E Telefono: +39 02 36578869 www.ict4executive.it F

H ICT4Executive è il primo progetto culturale italiano per gli Executive di Business II focalizzato sull’impiego strategico delle tecnologie digitali. J

In uno scenario caratterizzato da una sorta K di paradosso - da un lato, un riconoscimento di un ruolo sempre più rilevante dell’ICT L come fonte di vantaggio competitivo e di innovazione organizzativa, dall’altro M una crescente complessità e diﬃ coltà a capire, da parte del Management, cosa N realmente può creare valore per la singola impresa - ICT4Executive si pone come fonte O primaria di riferimento autorevole e chiara P sull’eﬀ ettivo valore delle tecnologie per il business, avvalendosi della collaborazione Q di analisti e docenti fra i massimi esperti italiani ed internazionali del settore. R

Y 155 Z A

D iPress Podere Mirandola Cangelasio, 201 E 43039 | Salsomaggiore Terme | PR

LIVE Telefono: +39 0524 503027 F News Social Platform Fax: +39 0524 503027 Marisandra Lizzi: [email protected] G www.ipresslive.it

H iPress, la Digital Control Room per il mondo e social network, minimizzando i lavori II dell’informazione e della comunicazione time consuming e a basso valore aggiunto, #SOCIALNEWS: migliorando le potenzialità di comunicazione J CONDIVIDERE PER INFORMARE e di engagement con gli infl uencer I Social Network come arena per rilevanti nei settori di proprio interesse. K massimizzare la ripresa delle notizie online Da radio, tv, carta e web fi ltriamo gli e offl ine. Dallo spam al cloud avanzato infl uencer giusti per ogni settore di L di notizie. iPress è la piattaforma che interesse, consentendo di inviare loro consente di gestire notizie e social network, notizie e fare engagement mirato. M minimizzando i lavori time consuming Stiamo lavorando a un indice di e a basso valore aggiunto, migliorando infl uenza che unisce digitale e reale. N le potenzialità di comunicazione e di L’infl uenza non può essere valutata solo online. Nel 2014 è ultimato il market test in O engagement con gli infl uencer rilevanti nei settori di proprio interesse. Italia, nel 2015 iPress avvia il suo sviluppo internazionale, partendo da Lugano. P iPress Filter. Communicate. Engage. Il concept di iPress nasce nel 2000 da PRINCIPALI CLIENTI Q Marisandra Lizzi, che nel 2010 incontra lo Marketing e Agenzie di PR, Marketing sviluppatore, Stefano Ubaldi. Nel 2010, Manager, Web content manager e Social R insieme ad altri due founder, nasce la prima Media expert. S versione della piattaforma e nel 2012 viene Sono clienti attivi: Amazon, Amadeus, incubata in Silicon Valley per un periodo ANRA, Showroomprive, Netcomm, T di mentoring che apre un nuovo corso Italia Startup, Università Cattolica del alla startup. iPress diventa la soluzione Sacro Cuore, Osservatori.net Digital U per social fatigue, information overload e Innovation del Milan Politecnico di spamming nell’ambito della comunicazione e Milano, Decisyon, Netcomm Suisse, V dell’informazione. La piattaforma si presenta Progetto Marzotto, Tannico.it, Internet come una sorta di cerniera fra media digitali Motors, MySecondScreen, Mirandola W e analogici, in grado di integrare queste Comunicazione, Smau, Festival realtà in un unico ambiente online. Dallo Internazionale del Giornalismo (#IJF15), X spam al cloud avanzato di notizie. iPress è la State of the Net. piattaforma che consente di gestire notizie Y 156 Z A F8 B

Largo Consumo D Via Giambattista Bodoni, 2 20155 | Milano | MI E Telefono: +39 02 3271646 Fax: +39 02 3271840 F Giorgio Garosci: [email protected] www.largoconsumo.info G

H Primaria rivista di economia ad indirizzo Largo Consumo oﬀ re uno sguardo mercatistico, Largo Consumo è il mensile documentato sulla concorrenza intra I indipendente che da 40 anni descrive le settoriale e proveniente da mercati e canali relazioni economiche e di marketing tra attigui: Alimentare, Grocery non alimentare, J l’industria produttrice, i moderni canali Abbigliamento, Calzature e Pelletteria, Beni distributivi e il mondo dei sistemi e servizi durevoli. K collegati; LL Detiene la leadership per numero di lettori certiﬁ cati CSST (Cod. 2233-11 Istituto M cert. stampa tecnica e specializzata), non è una free press e con oltre 1 mln di PDF N letti al mese dall’edizione on line, il sito www.largoconsumo.info è probabilmente O il sito di economia e marketing sui beni di P consumo più consultato in Italia.

Un social network su Linkedin molto Q esclusivo e di grande successo, un contesto riservato di networking in cui i manager R partecipanti sono selezionati per coerenza S di attività rispetto al mondo della produzione dei beni di largo consumo, della distribuzione T o dei servizi collegati (demographics della community: http://t.co/eoujbLpM); U Una web TV su Youtube per la pubblicazione della produzione video di contenuti V giornalistici e di Comunicazione di impresa W con oltre 2000 visualizzazioni al mese (www.youtube.com/largoconsumo); X

Y 157 Z A

D L’IMPRESA Via Monterosa, 91 E 20149 | Milano | MI Telefono: +39 02 30221 F limpresaonline.net

H L’Impresa, Rivista Italiana di Management, N°2 FEBBRAIO 2015 € I è il magazine del Sole 24 Ore, dedicato a 6,90 + il prezzo del quotidiano.

L’IMPRESA 2 diﬀ ondere cultura e consapevolezza nella 15 2 www.limpresaonline.net J gestione delle organizzazioni. 15

K Si rivolge ai professionisti del management: GOOGLE-ENOMICS – N. 2/2015 – Febbraio 2015 – Mensile 2/2015 – Febbraio – N. imprenditori, top manager, studiosi e o Anno 56 LL consulenti strategici, oltre a tutti coloro che

amano seguire l’evoluzione della gestione riportati su Il Sole 24 Ore M d’impresa nell’era digitale.

N Raccoglie le ﬁ rme più importanti a livello nazionale e internazionale per aggiornare, O suggestionare, ispirare. La mappa del gigante P L’Impresa è anche un sito Internet, e l'impatto sui business Poste Italiane – Spedizione in A.P. – D.L. 353/2003 CONV.L.46/2004.ART.1.C.1. DCB Milano 353/2003 CONV.L.46/2004.ART.1.C.1. – D.L. Italiane – Spedizione in A.P. Poste Solo ed esclusivamente in abbinamento obbligatorio con Il Sole 24 Ore – I prezzi relativi ad altre combinazioni di vendita sono Solo ed esclusivamente di tutto il mondo www.limpresaonline.net, che oﬀ re alla IN ANTEPRIMA IL RATING FIGLI DEL DIGITAL Q business community un punto di riferimento 50002 RINASCIMENTO TRANSFORMATION DELL'ITALIA L'Italian Factor che Chi guida la digital SECONDO esclusivo. ci rende unici al mondo strategy in azienda? IL MERITOMETRO R 9 770035 681000 La rivista è disponibile anche in versione IMP0215_1_copertina.indd 1001 26/01/15 12.27 S digitale.

Y 158 Z A F2 B

Mark Up D Via Eritrea, 21 20157 | Milano | MI E Telefono: +39 02 929841 Fax: +39 02 929841 F www.mark-up.it G

H Le sezioni: l’Intervista, uomini e donne che contribuiscono al cambiamento e I all’innovazione. J La Copertina, i temi caldi del momento: Expo2015, lavoro, liberalizzazioni, consumi, K 2.0. Il Marketing, i nuovo linguaggi, il social marketing. Real Estate, con focus L sull’internazionale, I Protagonisti, nel mondo del retail e dell’industria, MARK UP MM Lab, gli indici esclusivi di MARK UP. N Approfondimenti di scenario e di mercato, su temi e settori di particolare rilevanza, O con dati economici e di mercato, redditività, format di successo, sviluppi e prospettive del P mondo della distribuzione e dell’industria, come ad esempio lo Speciale Frutta & Q Verdura. R

Y 159 Z A F4 B

D PagamentiDigitali.it Via Durando, 39 E 20158 | Milano | MI Telefono: +39 02 36578869 F www.pagamentidigitali.it

H PagamentiDigitali.it è il progetto editoriale Il portale Pagamentidigitali.it vuole essere I online dedicato al tema dell’innovazione nel un luogo virtuale di incontro e confronto mondo dei pagamenti, nato per iniziativa sui temi di riferimento tra interlocutori di J di ICT&Strategy, la più innovativa media business, esperti e appassionati delle nuove company italiana operante sul mercato tecnologie digitali. Le tematiche trattate K B2b, che pubblica tra le altre le testate includono fra le altre: ICT4Executive e Wireless4innovation. • pagamenti online (eCommerce) L • pagamenti attivati da cellulare (Mobile Obiettivo dell’iniziativa è fornire a tutti gli Payment & Commerce) M stakeholder (esercenti, telco, banche, • identifi cazione elettronica (e‐ID) e servizi istituti di pagamento e di moneta online trusted N elettronica, circuiti internazionali, PA, • carte di pagamento e altri sistemi service provider, system integrator, innovativi per il retail O technology provider e enabler, utenti • servizi di supporto al processo fi nali) un punto di osservazione, confronto P commerciale e servizi a valore aggiunto (ad P e aggiornamento chiaro, autorevole es. couponing, loyalty, discount & off ers, e indipendente, che aiuti il lettore a Q deal driven initiative, ...) comprendere al meglio il mondo dei • normative pagamenti digitali in Italia. R

Y 160 Z A

Smart Money D Telefono: +39 02 39664510 E

H SmartMoney è la testata italiana sul Fintech. I Racconta i progetti, le storie e le idee delle startup e l’evoluzione del settore fra le J mosse delle realtà tradizionali, banche e istituti di credito, e quelle dei nuovi attori, si K tratti delle giovani imprese o di colossi come Apple e Samsung che si fanno tentare dalla L gestione degli scambi di denaro. M Non solo: SmartMoney è anche il punto di incontro per la community Fintech italiana N con eventi organizzati mensilmente per scambiarsi idee e ascoltare contribuiti di O personaggi di riferimento per l’ecosistema delle startup. P

Y 161 Z A

D Tech Economy Via Ottaviano, 42 E 00199 | Roma | RM www.techeconomy.it F

H Tech Economy è il portale di informazione, E lo fa attraverso un fl usso di I nato nel 2012, per rispondere alla sempre informazione quotidiana fatta di notizie, maggiore domanda di informazione e di approfondimenti e di aggiornamenti sul J conoscenza sulle tematiche connesse agli mondo dell’e-business, dell’hi-tech, delle impatti delle tecnologie e della rivoluzione startup e dei grandi player del settore, ma K digitale nel business e nella società. soprattutto grazie ai contributi giornalieri di una ricca comunità di esperti italiani L Partendo dal presupposto che l’economia che, con le loro Vision, condividono con i digitale è un nuovo paradigma che ha lettori rifl essioni ed opinioni sui temi caldi M accelerato e reso possibili molti degli dell’attualità. elementi distintivi dello scenario economico N dei nostri giorni come l’interdipendenza Tech Economy è oggi, per Chief Executive e la globalizzazione, Tech Economy vuole Offi cer, Chief Information Offi cer, O portare la rete fuori dalla rete, condividere Chief Marketing Offi cer e altri decisori e rifl ettere su temi ed argomenti cruciali provenienti dal mondo dell’azienda e della P anche al di fuori dei “circoli” che spesso sul Pubblica Amministrazione, un punto di web tendono ad escludere i non addetti ai riferimento fondamentale per comprendere Q lavori invece che includerli. l’innovazione e i processi di cambiamento nel nostro Paese e a livello internazionale. R

Y 162 Z A F14 B

TVN Media Group D Corso Magenta, 85 20123 | Milano | MI E Telefono: +39 02 4300901 Fax: +39 02 43981287 F Roberto Folcarelli: [email protected] www.tvnmediagroup.it G

H TVN Media Group è un gruppo editoriale Events multimediale e internazionale, protagonista TVN Media Group è l’editore e organizzatore I del settore della pubblicità, del marketing dei Premi internazionali di riferimento del e dei new media, con un forte know how mondo della comunicazione, della pubblicità J nell’ideazione, nello sviluppo e nella gestione e della brand creativity, tra i quali: K di comunicazione su media diﬀ erenti: dal • International GrandPrix Advertising cartaceo al web, dal mobile alla tv. Strategies L Publishing • Brand Identity GrandPrix È l’editore delle testate: • International Events & Relational M • Pubblicità Italia Strategies GrandPrix. N • AdV strategie di comunicazione • Today Pubblicità Italia O • L’Annual P TVN Media Group sin dal 2001 è il punto di riferimento dei marketing consultants con il Q portale MyMarketing.Net, il più autorevole magazine online italiano dedicato al R marketing con oltre 35.000 utenti iscritti. S Del gruppo fa parte Televisionet.tv, la prima web TV italiana completamente gratuita, TT caratterizzata da un’informazione giovane, accattivante e internazionale. U

Y 163 Z INDICE SPONSOR

ANALYTICS FERMO!POINT ...... 133 BLACKBEE | WEBDATA SOLUTIONS ...... 43 FIEGE LOGISTICS ITALIA ...... 62

PREZZU™ ...... 96 GLS CORRIERE ESPRESSO ...... 65

RW CONSULTING SRL ...... 106 NEXIVE ...... 90

UNFRAUD ...... 148 ONT SRL - E-COMMERCE LOGISTIC ...... 93

POSTE ITALIANE ...... 94 Customer Experience PVS SERVICES ITALIA S.R.L...... 99 BLUEKNOW ...... 44 SAN MARINO MAIL ITALIA ...... 107 BLULAB ...... 45 SENDABOX ...... 108 FACT-FINDER ...... 61 SKYNET WORLWIDE EXPRESS ...... 113 PRUDSYS ...... 98

RECENSIONI VERIFICATE ...... 140 MARKETING TEMBO ...... 118 BORASO.COM ...... 46 TERADATA ...... 119 BROKERAD LTD ...... 131 ZENDESK ...... 127 CIAO ...... 52 ZOORATE ...... 128 CONTACTLAB ...... 53

EFFINITY ...... 56 E-Payment EGENTIC ...... 57 2PAY ...... 34 FIND / SEARCH DRIVEN MARKETING ...... 63 BANCA SELLA ...... 42 GARANTEASY ...... 135 CARTASÌ ...... 51 GATE2000.COM ...... 64 EVO PAYMENTS INTERNATIONAL GMBH ...... 59 HIGHSTREET.IO ...... 68 HIPAY ...... 69 LENGOW ...... 75 LOVIIT ...... 77 LIGATUS ...... 76 MYFOGLIO ...... 137 MAGNEWS ...... 78 SATISPAY ...... 143 MAILUP ...... 79 SOFORT ...... 115 MARKETING INFORMATICO SRL ...... 80 SQUEEZOL ...... 144 NEXTPERF ...... 91

REMINTREX ...... 101 LOGISTICS RESPONSE CONCEPTS ...... 103 BRT CORRIERE ESPRESSO ...... 47 RETAIL ROCKET ...... 141 RETURN PATH ...... 104 TECHNOLOGY TAG COMMANDER ...... 116 ACCENTURE ...... 37

TOCTOC.ME ...... 145 ADMINGLE ...... 130

TRIGGMINE ...... 147 B2X S.R.L...... 40

TWITTER ...... 122 HYBRIS SOFTWARE ...... 70

ZEBESTOF ...... 125 INTERSHOP COMMUNICATIONS AG ...... 72

KEROS DIGITAL ...... 74

MOBILE MEET MAGENTO ITALY ...... 84

CRITEO ...... 54 MIRAKL ...... 86

FACEBOOK ...... 60 NEEN ...... 88

JUMIO ...... 73 OOZONE ...... 138

MYVOLANTINO ...... 87 PRESTASHOP ...... 95

MXIMO ...... 136 PRIMEWEB ...... 97

SKEBBY ...... 111 REPLY ...... 102

SMC CONSULTING ...... 114 SERVICES TECNOLIFE ...... 117 7PIXEL ...... 36 UNISERV ...... 123

ALPENITE ...... 38 WEBFORMAT ...... 124

ARTERA.IT ...... 39 BUSINESS FRANCE ...... 49 MEDIA PARTNER CALICANTUS ...... 50 360COM ...... 150

COMPETITOOR ...... 132 ADC GROUP ...... 151

E-MOTION ...... 58 BANCAFORTE ...... 152

GREATCONTENT ...... 67 DAILYNET ...... 153

ICECAT ...... 71 ENGAGE ...... 154

MAXPHO ...... 81 ICT4EXECUTIVE ...... 155

MEDIARETE ...... 83 IPRESS ...... 156

MERIDIAN VAT ITALIA SRL ...... 85 LARGO CONSUMO...... 157

QAPLA’ ...... 139 L’IMPRESA ...... 158

RAJAPACK ITALIA ...... 100 MARK UP ...... 159

RODL & PARTNER ...... 105 PAGAMENTIDIGITALI.IT ...... 160

SALESUPPLY ITALIA ...... 142 SMARTMONEY...... 161

SEVENLIKE ...... 109 TECH ECONOMY ...... 162

TRADUCTA ITALY ...... 121 TVN MEDIA GROUP ...... 163

SHOCK-WAVE ...... 110 SPONSOR TECHNICAL SPONSOR

start up

media partner IL CONSORZIO DEL COMMERCIO ELETTRONICO ITALIANO

www.consorzionetcomm.it Via Pantano, 9 20122 | Milano | MI Tel: +39 02 58370580 [email protected]

ORGANIZZAZIONE EVENTO Digital Events Srl Viale Cassala, 36 20143 | Milano | MI Tel: +39 02 499888 [email protected] www.digitalevents.it