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WWW. lemansmetropole.fr 2020 GUIDE logement SOMMAIRE ÉDITO LES DROITS Stéphane Le Foll Guide logement 2020 PLAN 4 24 Directeur de la publication : ET LES OBLIGATIONS Président Stéphane Le Foll, ÊTRE LOCATAIRE Le bail des logements vides de Le Mans Métropole, Président de Le Mans Métropole. LE LOCATIF SOCIAL Rédaction : 6 Le bail des logements meublés Maire du Mans service Habitat-Logement LE LOGEMENT 8 Le bail mobilité Ancien ministre Le Mans Métropole / POUR LES JEUNES Centre Information Jeunesse La colocation Chère habitante, habitant Ville du Mans Le logement étudiant Les charges de Le Mans Métropole, Conception et réalisation : Résidences Habitat jeunes Service Communication La taxe d’habitation Ce mandat qui s’ouvre porte, Impression : Les autres solutions imprimerie La taxe d’habitation comme je l’ai annoncé, HÉBERGEMENTS DIVERS Le Mans Métropole 13 sur les logements vacants l’ambition d’une ville et d’une Édition : L’HÉBERGEMENT PONCTUEL 14 Les assurances métropole durables. 17 000 exemplaires, Au service de cette exigence, avril 2020 L’HÉBERGEMENT D’URGENCE 14 Les diagnostics Crédits photos : le logement prend toute sa part et Christine Poupineau LE LOGEMENT DES SÉNIORS Ville du Mans, 15 LES RECOURS 28 est la Vice-Présidente en charge de cette délégation. bailleurs sociaux Le droit au logement opposable La métropole intégre dans ses projets urbanistiques les et partenaires, ÊTRE PROPRIÉTAIRE matériaux biosourcés et respectueux de l’environnement sauf mention contraire Le litige locatif CONSTRUIRE OU ACHETER 16 avec des architectures innovantes, durables et Document non contractuel. Les terrains constructibles La discrimination végétalisées. Données fournies par les annonceurs. L’habitat participatif La décence L’isolation se poursuivra car l’enjeu énergétique est déterminant pour lutter contre le réchauffement climatique Les règles d’urbanisme L'habitat indigne et gagner en pouvoir d’achat. Couverture 2 L'accession aidée à la propriété LMMH 3 PRATIQUE 30 Bien se loger est une priorité qui concourt à la qualité Résidence Jacqueline-Auriol AMÉLIORER SON LOGEMENT 18 La recherche d'un logement privé de vie de notre territoire à laquelle je suis particulièrement Le Mans Le programme Habitat Qualité attaché. Le Mans Métropole se mobilise donc Le changement d'adresse pour vous garantir une offre de logements large et adaptée Autres conseils et assistance Les adresses utiles à tous vos besoins. La plateforme Dans ce guide, vous trouverez les réponses et les aides "Pour agir énergiqu'mans" À VOTRE SERVICE 32 qui correspondent à vos situations et à vos projets, en tant que locataire ou propriétaire. ÊTRE INFORMÉ Le locatif social y occupe une place centrale car l’accès LES AIDES AU LOGEMENT 20 au logement dans des délais raisonnables est Les aides de la Caf notre première responsabilité. Les aides pour l’accès au logement Le logement pour les jeunes est également un sujet majeur, Rencontrer un(e) assistant(e) social(e) l’accueil des jeunes représentant une source d’attractivité pour la métropole. L’agglomération vous accompagne aussi dans des démarches de construction ou d’acquisition. Enfin, des aides existent pour l’amélioration du logement : Le Mans Métropole est votre porte d’entrée pour accéder à ces dispositifs. PODELIHA - Rhin et Danube - Le Mans Du fait de la crise sanitaire, les horaires d’accueil sont actuellement fortement perturbés voire les accueils fermés. Nous vous invitons à vous renseigner Cette icône repère les structures d’hébergement ATTENTION ! Les tarifs indiqués engagent exclusivement accessibles aux personnes à mobilité réduite. la responsabilité des structures d’hébergement présentes sur l’accueil des structures (site internet ou téléphone) avant de vous déplacer. p dans ce guide. PLAN DE LE MANS MÉTROPOLE ET DES QUAR TIERS DE LA VILLE DU MANS

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OURS ÊTRE LOCATAIRE LES BAILLEURS SOCIAUX ET PARTENAIRES LE LOCATIF SOCIAL LE MANS METROPOLE SARTHE HABITAT ICF HABITAT HABITAT sarthe-habitat.fr ATLANTIQUE Le Mans Métropole propose une offre de logements diversifiée (collectifs, lmmhabitat.com 158 avenue Bollée, icfhabitat.fr/atlantique intermédiaires, individuels) ouverte à toutes catégories (familles, jeunes, 37, rue de l’Estérel, Le Mans 25 bis, rue Auguste-Piron, Le Mans 02 43 43 72 72 Le Mans seniors…) et accessible, dans des délais raisonnables. 02 43 41 53 00 Du lundi au vendredi 02 43 72 51 30 Du lundi au vendredi de 8h de 8h30 à 17h30. Le lundi de 9h à 12h, à 12h et de 14h à 17h. le mercredi et le vendredi Agence Allonnes, Les logements sociaux sont ouverts de 14h à 16h30 • Agence commerciale, Centre commercial à tout public sous conditions de ressources BON À SAVOIR ou sur rendez-vous. er (révisées au 1 janvier de chaque année). Le Mans Métropole a adopté monappartaumans.com des Perrières, le 1er décembre 2016 un Plan partenarial 35 place 02 43 43 72 72 ACTION LOGEMENT COMMENT FAIRE de gestion et d'information de la demande des Comtes-du-, Du lundi au vendredi SERVICES locative sociale. Le Mans de 8h30 à 17h30. • Agence Le mans VOTRE DEMANDE ? 02 43 52 07 07 actionlogement.fr Plus d'information sur MANCELLE D’HABITATION Trois possibilités s’offrent à vous Lundi, mercredi et vendredi 25 rue d’Arcole, Le Mans www.lemansmetropole.fr mancelle-habitation.fr pour votre demande de logement social : de 10h à 12h30 02 43 39 56 78 (tapez logement, locatif social). 11 rue du Donjon, Le Mans et de 14h à 17h, Du lundi au jeudi • Vous pouvez remplir l’imprimé 02 43 74 45 54 Mardi et jeudi de 9h à 12h30 unique de demande de logement auprès Du lundi au vendredi de 14h à 17h30. et de 13h30 à 17h30, d’un bailleur social ou d’un partenaire de 8h45 à 12h15 Le vendredi (cf. page 7). La Colocation Senior et de 14h à 18h. de 9h à 12h30 • Vous pouvez télécharger le formulaire Colocation à 2 PODELIHA et de 13h30 à 17h. Cerfa n° 14069*03 sur www.lemansme- pour retrouver de podeliha.fr tropole.fr rubrique démarches, la convivialité et partager 6 50 Bd Robert-Jarry, Le Mans 7 le compléter et le déposer auprès le loyer. 02 43 39 56 68 d’un bailleur social ou d’un partenaire. Se renseigner à l'agence Le lundi de 13h30 à 17h. commerciale. • Vous pouvez saisir votre demande Du mardi au vendredi, À NOTER en ligne : www.demandelogement72.fr • Agences de proximité de 9h à 12h LE SERVICE Pour les demandeurs en situation Du lundi au vendredi et de 13h30 à 17h. HABITAT-LOGEMENT de handicap, remplir la page “complément de 10h30 à 12h de Le Mans Métropole vous CDC HABITAT SOCIAL à la demande de logement social”, intégrée et de 14h à 16h. aide à la recherche dans le formulaire permettant de préciser cdc-habitat.com d’un logement dans le parc les besoins d’adaptation du logement. Agence du centre-ville, 7 av. François-Mitterrand public en fonction: 36-38 rue Gambetta, (4e étage), Le Mans • du type de logement Que devient votre demande ? Le Mans 02 43 43 74 10 recherché, Une fois saisie sur le fichier commun 02 43 14 12 80 relations clients • de votre situation familiale de la demande locative sociale, elle sera 09 73 321 421 et professionnelle, prise en compte par tous les organismes Agence Du lundi au vendredi • de vos ressources, (un seul dépôt suffit) et vous recevrez des Bords-de-l’, de 9h à 12h • de vos souhaits un récépissé de dépôt du dossier 2 place des Sablons, ou sur rendez-vous de localisation géographique. indiquant votre numéro d’inscription. Le Mans l’après-midi. [email protected] 02 43 50 28 10 CHIFFRES CLÉS Immeuble Condorcet, ATTENTION ! 3F CENTRE VAL DE Agence des quartiers 16 avenue François-Mitterrand, L’enregistrement de la demande ne vaut pas LE MANS MÉTROPOLE groupe3f.fr Sud / Vauguyon, Le Mans attribution d’un logement. Ce n’est qu’après Bureaux de Mainvilliers 1 bd des Glonnières, 02 43 47 38 75 ou 76 le passage en Commission d’attribution 25 849 logements sociaux existent 1 avenue de Bretagne, er Le Mans Du lundi au jeudi des logements que vous obtiendrez sur le territoire (au 1 janvier 2019), 28304 Mainvilliers 02 43 50 17 40 de 9h à 12h et de 13h à 17h, une réponse soit 26% des résidences principales 02 34 28 02 02 (taux 2018). le vendredi de 13h à 17h. ÊTRE LOCATAIRE LE LOGEMENT POUR LES JEUNES

Logement universitaire, hébergement en résidences Habitat jeunes, petits logements en ville, colocation... Au Mans, vous trouverez une large offre de logements, à des tarifs modérés. LE LOGEMENT ÉTUDIANT LE LOGEMENT UNIVERSITAIRE GÉRÉ PAR LE CROUS Cité universitaire Vaurouzé Résidence universitaire 16 boulevard Charles-Nicolle, Le Mans Bartholdi 716 chambres rénovées dont 31 de 18 m2 14 au 24 bis avenue Bartholdi, Le Mans avec frigo et cabine individuelle compre- 182 T1 meublés de 21 m2, loyer : 320,82 € nant douche, lavabo et wc et accès gratuit 23 T1 bis de 31 m2, loyer : 412,55 € à internet. (chauffage et eau compris). Loyer : 9 m2 : 245 € ; 18 m2 : 290 € (toutes Colocation pour les couples uniquement. charges comprises). p Sept logements adaptés

p Deux logements adaptés aux personnes à mobilité réduite. © Stéphanie Fuentes / Cité Vaurouzé aux personnes à mobilité réduite. Ces logements ouvrent droit à l’APL (Bar- Hébergement d’été possible, en juillet tholdi) ou à l’ALS (Vaurouzé). LA COLOCATION ÉTUDIANTE et en août pour les groupes. AVEC LE MANS MÉTROPOLE HABITAT 8 Contact : 9 Cité U Vaurouzé 16 bd Charles-Nicolle, Agence commerciale 02 43 43 76 00 35 place des Comtes-du-Maine, Le Mans Du lundi au vendredi de 9h à 17h. 02 43 52 07 07 ATTENTION ! [email protected] Pour obtenir un logement au Crous, 06 84 07 01 15 l'étudiant doit constituer un DSE (dossier monappartaumans.com social étudiant) en ligne sur messervices. Deux options possibles : etudiant.gouv.fr et être inscrit • un appartement T4 pour 3 colocataires dans une formation habilitée à recevoir des • un appartement T3 pour 2 colocataires étudiants boursiers. Les étudiants Appartements de 60 à 81m2 avec 2 ou 3 en alternance seront éligibles sous certaines chambres. Accessibles en tram, ils sont conditions, les apprentis et stagiaires situés soit en centre-ville, à proximité selon les disponibilités. Inscriptions de l’Université ou aux bords de l'Huisne, du 15 janvier au 15 mai, précédant pour des loyers de 165 € à 250 € par votre rentrée universitaire. personne (charges comprises). Chaque logement est équipé d’un four, d’une plaque électrique 3 feux et d’un réfrigérateur de 200 litres.

LE + NOUVEAU, LMMH propose également Le Crous propose un service d’offres de des logements étudiants en studio, T1, T2, logements en ville, réservé aux étudiants, en formule solo, équipés en électroménager, après création d’un compte personnel selon les disponibilités, pour des loyers sur lokaviz.fr compris entre 200 à 365 € par mois.

Cité Vaurouzé - Le Mans LES RÉSIDENCES HABITAT JEUNES LES RÉSIDENCES ÉTUDIANTES PRIVÉES Ce sont des associations à but non lucratif qui mettent temporairement Résidence Le Ribay Résidence Twenty Campus Le à disposition des jeunes de 16 à 30 ans un ensemble de services pour leur logement, T1 - T1 bis - Duplex -T2- T2 Duplex -T3 Mans (anciennement Résidence leur restauration et leur insertion dans la vie sociale et professionnelle. Accueil et duos équipés de 17 à 54 m² étudiante MNH) possible de jeunes en formation par alternance. Loyer : de 344 à 706 €, eau, électricité, T1, T1bis et T2 meublés (de 21 à 43 m2) chauffage, charges communes, taxe A partir de 495 € tout inclus : eau, élec- Le Flore Habitat Jeunes ordures ménagères, internet et mobilier tricité, chauffage ainsi que de nombreux Chambre de 10 m2 à partir de 39 € compris dans tous les logements. services. (APL maximum déduite). Forfait mensuel : p Dix T1 accessibles aux personnes Réservations et renseignements sur 16 repas + 26 petits déjeuners à 182,20 €. à mobilité réduite. twentycampus.com Studio de 20 m2 à partir de 100€ (APL Possibilité de contrats de courtes durées p Accessible aux personnes en situation maximum déduite). Forfait mensuel : à partir de 8 jours et de colocation. de handicap. 8 repas + 26 petits déjeuners à 121€. Pas de frais de dossier. Rue de la Presle, Le Mans Logements indépendants de la studette Fac Habitat - fac-habitat.com au T2. Possibilité à la semaine. 21 boulevard Georges-Méliès, Le Mans Résidence Les Jardins p Quatre studios accessibles aux personnes Le Relais Habitat 02 43 28 20 51 du Ribay à mobilité réduite. et services jeunes Résidence étudiante du Pré (contacts n°1et 3) 23 rue Maupertuis, Le Mans 02 43 81 27 55, Chambre individuelle indépendante Studios meublés avec kitchenette. 5, 7, 9 et 11 boulevard Georges-Méliès, Le Mans [email protected], de 13 m2 (sanitaires intégrés) à partir p Trois accessibles aux personnes Studios, T1bis et T2, de 281 € flore-habitatjeunes.org de 68 € par mois (APL maximum déduite) à mobilité réduite. pour un studio à 399 € pour un T2, Ouvert de 9h à 19h et le samedi de 9h à 17h. Petit déjeuner à 2 €, déjeuner à 9 € Loyer : de 290 € à 450 € toutes charges hors charges. ou 11 €, dîner à 4,60 € ou 5,60 € comprises. (pas de forfait obligatoire) 91 chambres 10 2 place du Pré, Le Mans - 02 43 21 76 49 Résidence Nobel individuelles, 15 T1 bis, 5 studios duplex, 11 Résidence étudiante Saint-Damien (contacts n°1et 2) 33 T2, 1 T3 tous meublés. 1, 3 et 5, allée Alfred-Nobel, Le Mans Studios meublés avec kitchenette Certains logements sont accessibles aux Studios, T1, T2, à partir de 310 € charges p Loyer : de 300 € à 420 €, toutes charges personnes à mobilité réduite. comprises. comprises 5-7 cours Saint-Damien, 90 avenue Jean-Jaurès, Le Mans Le Mans 02 43 61 24 24, 02 43 82 64 10 Contacts des intermédiaires (agences immobilières, notaires...) : [email protected] lesresidencesetudiantesdumans.com lerelaishabitat-services.fr Résidence Le Centaure n°1 Agence Maïté-Marteau Renseignements du lundi au vendredi de 14 place Aristide-Briand, Le Mans. LE + 9h à 19h, le samedi de 10h à 17h. (contact n°1) 02 43 24 64 02 Service Habitat Jeunes du mardi au vendredi, 48 rue Colin-Thomas, Le Mans LE + n°2 Citya Le Syndic de 14h à 17h30 : Accueil, information Studios et T1bis, à partir de 260 €, hors et orientation, auprès des jeunes en mobilité Du lundi au jeudi, sur rendez-vous, aide au charges. 16 place de l’Éperon, Le Mans. montage de dossiers logement, accompagne- 02 43 210 240 sur les possibilités de logement sur Le Mans et la Sarthe. ment à la mobilité, soutien à la recherche n°3 SCP Fournier, Notaires associés d’emploi. 28 rue du Port, Le Mans. 02 43 24 37 15 BON À SAVOIR BON À SAVOIR Des honoraires (parfois réduits pour les étudiants), des frais de bail Le montant de l’APL versée par la CAF varie selon les ressources et le statut du locataire et (ou) de dossier vous seront demandés À VENIR (ex : en résidence Habitat Jeunes, pour une chambre individuelle avec douche, WC et lavabo par les intermédiaires (agences immobi- pour un loyer de 347 €, le montant de l’APL varie de 0 € à 308 €). Vous pouvez faire L’ouverture d’une nouvelle résidence une simulation sur caf.fr. lières, notaires…). étudiante, la résidence Pasteur, est Certaines résidences peuvent accueillir programmée pour la rentrée universitaire Remarque : en résidence Habitat Jeunes, l’APL est possible dès le premier mois d’entrée également de jeunes actifs. 2020 dans le logement. Retrouvez en ligne toutes les résidences Habitat Jeunes en : unhaj.org LES AUTRES SOLUTIONS HÉBERGEMENTS DIVERS

Le Centre Information Jeunesse de la Ville du Mans vous propose • Une page en ligne dédiée aux différentes solutions de logement pour les jeunes au Mans : www.lemans.fr/ facile/la maison/le loge- ment pour les jeunes • La Bourse aux logements : service gratuit d’annonces d’offres de petits logements (chambres meublées, studios, T1, T2…), de particulier à particulier, sans frais d’intermédiaires. Elles sont consul- tables au Centre Information Jeunesse ou sur la page dédiée ci-dessus. • Un accès internet gratuit, des informa- tions pratiques sur la recherche d’un logement, au Mans ou dans une autre ville, et sur les droits et devoirs du locataire.

CIJ : Centre information jeunesse Studio résidence Hermès Service Enfance, Jeunesse et Sports de la Ville du Mans Résidence Hermès 12 13 rue de l’Étoile, Le Mans. 185 rue Henri-Champion, Le Mans 13 02 43 47 38 50 Centre Information Jeunesse 02 43 84 69 27 - [email protected] - sarthe-habitat.fr [email protected] Accueille principalement des étudiants et des personnes en formation professionnelle. Du lundi au vendredi de 10h à 12h30 Hébergement Temporaire 116 chambres et 15 studios, meublés, de 250 € la chambre à 379 € le studio, et de 13h30 à 18h (17h le vendredi, fermé chez l’Habitant toutes charges comprises (eau, électricité et chauffage avec possibilité d’allocation le jeudi matin). Le samedi de 14h à 18h Jeune 16 à 30 ans, en situation d’emploi logement, pas de taxe d'habitation). Préavis et dépôt de garantie d'un mois. (sauf vacances scolaires). ou en contrat en alternance (contrat Mission locale d’apprentissage ou de professionna- lisation), en formation professionnelle, Campus de la Californie Résidence sociale Permanence logement sur rendez-vous, stage d’études..., vous avez besoin Le relais Habitat Jeunes Nelson-Mandela pour les jeunes de 16 à 25 ans. d’un hébergement à proximité 195, rue Henri-Champion, Le Mans 60 rue de l’Angevinière, Le Mans Information, orientation des jeunes de votre employeur. 02 43 17 80 00 02 43 86 30 58 sur le thème du logement. Le réseau habitat Jeunes met en relation [email protected] [email protected] 39, rue de L’Estérel, Le Mans - des hébergeurs, propriétaires de logement Accueille des personnes en contrats Logements temporaires pour personnes 02 43 84 16 60 en milieu rural et des jeunes ayant besoin d’apprentissage ou de professionnalisation. de plus de 25 ans, studios et appartements d’un hébergement de courte durée. 60 T1 meublés de 20 m2, équipés meublés. Les appartements sont éligibles L’hébergement proposé est avec accès internet (possibilité APL), à l’APL et sont toutes charges comprises. une chambre meublée avec un coût loyer pour un mois : 53€ (APL maximum Du lundi au vendredi de 9h à 13h unique de 15 € la nuit. Trois territoires déduite) toutes charges comprises, et de 14h à 18h (fermé le mercredi sont couverts par cette expérience 92 € à la semaine. après-midi), le samedi de 9h à 12h. innovante et solidaire : la communauté association-nelson-mandela.com de communes de Sablé sur Sarthe p Quelques logements sont adaptés (contacter Le Flore) et celles de la Ferté- aux personnes à mobilité réduite. Bernard et de Connerré (contacter Le Redevance au mois ou à la semaine, Relais), contacts page 11. selon le rythme de l’alternance. ÊTRE LOCATAIRE LE LOGEMENT DES SENIORS L’HÉBERGEMENT PONCTUEL Le logement des seniors • Saint-Saturnin Sur Le Mans : le Centre communal Ehpad Saint-Saturnin Vous êtes de passage, en formation ou en attente d’intégrer votre logement, d’action sociale de la Ville du Mans Rue de Corbeni, 02 43 61 53 80 plusieurs possibilités s’offrent à vous. (CCAS) gère 9 établissements d’héber- [email protected] gement : 7 pour personnes âgées (Ehpa), Les bailleurs sociaux proposent dont 5 résidences autonomies et 2 domi- également des offres de logement adaptées ciles collectifs, et 1 pour personnes âgées aux seniors, cf p7. Le Flore Habitat Jeunes Office de tourisme dépendantes (Ehpad) sur deux sites. 23 rue Maupertuis, Le Mans Hôtel des Ursulines, 16 rue de l’Étoile, L’information des seniors • Pour toute demande concernant les Ehpa : 02 43 81 27 55 Le Mans Service Ehpa information mobilité, Département de la Sarthe, les Clic 22,30 € la nuit avec petit déjeuner 02 43 28 17 22 sur rendez-vous, 02 43 74 51 89 (Centres locaux d’information (3 nuits maximum). Du lundi au samedi : de novembre à avril, Du lundi au vendredi de 9h à 12h et de coordination) Adhésion obligatoire FUAJ (Fédération de 10h à 18h et de mai à octobre, et de 13h à 17h. • Centre d’information départemental unie des auberges de jeunesse). de 9h à 18h. [email protected] pour l’autonomie (CIDPA), édite flore-habitatjeunes.org Pour vous informer sur les hôtels, gîtes, Plus d’informations dans la plaquette des documents d’information à destination chambres d’hôtes et campings. “les résidences autonomies, les domiciles des usagers et des professionnels Le Relais Habitat lemans-tourisme.com collectifs”. et à disposition dans tous les Clics. et Services Jeunes [email protected] • Pour toute demande concernant l’Ehpad 38 avenue Bollée Le Mans, 02 43 81 40 40. 90 avenue Jean-Jaurès, Le Mans Centre du Gué-Bernisson public, s’adresser directement Lundi, mercredi, vendredi de 9h à 12h 02 43 61 24 24 aux établissements sur les sites suivants : et de 14h à 17h. Mardi et jeudi 9h à 12h. 102, rue de l'Esterel, Le Mans 18 € la nuit, en chambre individuelle toute • Ehpad public site Irène-Joliot-Curie - cidpaclic.sarthe.org 02 43 47 46 48 équipée. 2 € le petit déjeuner. 51 rue des Maillets, Le Mans - Propose hébergement et restauration • Clic Le Mans Adhésion annuelle : 5 € 02 43 81 87 75 uniquement pour les groupes : 38 avenue Bollée Le Mans, 02 43 81 40 40 14 lerelaishabitat-services.fr • Ehpad public site Jean-Jaurès - 15 organismes de formation, associations [email protected] 111 à 131 avenue Jean-Jaurès, Le Mans - sportives, groupes français et étrangers, Lundi, mercredi et vendredi de 9h à 12h La cité universitaire Vaurouzé 02 43 75 77 58 classes de découverte. et de 14h à 17h, mardi et jeudi de 9h à 12h. 16 bd Charles Nicolle, Le Mans [email protected] 12,20 € la nuit avec petit déjeuner (13,40 € • Clic Couronne Est 02 43 43 76 00 habitant hors Le Mans). Sur les autres communes Centre médical Georges-Coulon, Pour un séjour temporaire inférieur 1 rue Georges-Coulon, Le Grand-Lucé, à 30 nuits, contactez la centrale • Allonnes 02 43 61 03 49 de réservation Bed&Crous : Foyer Jean-Duchesne, [email protected] bedandcrous.com/residences/le-mans. 11 avenue François-Cevert, 02 43 80 55 22 L’HÉBERGEMENT Du lundi au vendredi de 9h à 12h45 22 € pour un étudiant, 26 € pour un non [email protected] D’URGENCE et de 13h30 à 17h. Fermé le mardi étudiant. Pour un séjour supérieur • Arnage et le jeudi après-midis. à 30 nuits, connectez-vous sur : Vous êtes en grande difficulté Résidence autonomie “Le Soleil” crous-nantes.fr et avez besoin d’un hébergement 5/7 avenue de la Paix, 02 43 21 80 87 • Clic Couronne mancelle Nord-Ouest, d’urgence, qui contacter ? [email protected] Accueil sur rendez-vous. BTP CFA Sarthe Le numéro d’urgence du dispositif • Coulaines antenne Coulaines 15 rue du Ribay, Le Mans - 02 43 39 92 92 de veille sociale géré par le Service • Foyer “Le Plessis”, 9 rue du Plessis, 7 bis rue de Belle-Île, Coulaines, 21 € la chambre individuelle ou collective intégré de l’accueil et de l’orientation : 02 43 81 44 78 02 43 74 11 10 à trois lits, 2,60 € le petit déjeuner. [email protected] [email protected] p Une chambre accessible aux personnes à le 115 • Ehpad public “Les Trois Vallées” antenne Allonnes mobilité réduite. n° vert gratuit, 24h/24h, 7j/7 6 impasse des 3 Vallées, 02 43 76 20 76 Circonscription couronne mancelle – unité [email protected] [email protected] d’Allonnes 11 rue Maurice-Ravel, Allonnes • Yvré-l’Évêque 02 43 14 33 88 Résidence du Parc, rue Gougeard, [email protected] 02 43 89 67 80 [email protected] ÊTRE PROPRIÉTAIRE CONSTRUIRE OU ACHETER Quel sera votre choix ? Logement neuf ou ancien ? Faire construire ou acheter un logement sur plan ? Devenir propriétaire est possible.L’agglomération vous accompagne.

Le Mans Métropole propose une offre Pour des terrains sur : de terrains constructibles en Zac (Zone • Trangé : Zac du centre bourg d’aménagement concertée). Elle soutient, Contact : Nexity PHOTO pour les ménages modestes, des programmes 3 place du Général Leclerc CS 94330, d’accession aidée à la propriété et conseille 37000 Tours sur la réglementation applicable en matière Sophie Roquet - 02 47 48 01 88 d’urbanisme. nexity.fr Les terrains constructibles L’habitat participatif Des aménageurs vendent aux particuliers Ecolieux 72 des terrains à bâtir en Zac (Zone d’aména- Des logements privatifs avec des espaces gement concerté) sur Le Mans Métropole. communs à partager : salle commune, chambre d’amis, buanderie, atelier, jardin... Pour des terrains sur : dans un esprit d’entraide et de solidarité. • Le Mans : Zac Ribay-Pavillon (secteur Renseignements : association Ecolieux72, Union & Progrès Chemin creux Belle-Chasse) permanence mensuelle le 2e mardi 18h30 Ces opérations offrent des prix maîtrisés et, Zac La Cartoucherie à l’Épicerie du Pré. Les règles d’urbanisme dans certains cas, des garanties de rachat • Allonnes : Zac Bussonière (secteur ecolieux72.fr Quelles démarches pour un permis 16 Perrières) de construire ou une déclaration préalable ? et de relogement en cas de difficulté. 17 • Yvré-l’Évêque : Extension Zac Halle L’Oasis Mancelle Quelles sont les règles d’urbanisme Pour connaître les conditions d’accès de Brou Un projet d’habitat innovant au service et de lotissement applicables ? et les programmes en cours de commer- Contact : Cenovia du vivre ensemble et du respect de l’envi- Contact : Service Urbanisme-Foncier cialisation : 41 rue de l’Estérel, CS 51511, ronnement. Vous aussi vous souhaitez de Le Mans Métropole Service Habitat-Logement 72015 Le Mans Cedex 2 réinventer votre lieu de vie ? Immeuble Condorcet, de Le Mans Métropole 02 43 39 19 70. [email protected] Comme nous, vous voulez vivre au sein 16 avenue François-Mitterrand, Le Mans. Immeuble Condorcet Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 d’un lieu écoresponsable qui vous [email protected] 16 avenue François-Mitterrand, Le Mans et de 14h à 17h30 sauf vendredi 17h. ressemble ? Venez participer à la création 02 43 47 45 18 ou 02 43 47 45 41 02 43 47 38 78 cenovia.fr de votre habitat de demain. Vous avez du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h [email protected] un autre projet d’habitat participatif, et de 13h à 17h. www.lemansmetropole.fr rubrique : alternatif, Tiny House… L’association vous facile, le logement. conseille et vous soutient. L’accession aidée Du lundi au jeudi de 9h à 12h et de 13h Contact : Association Oasis Karmonie à la propriété à 17h, le vendredi après-midi de 13h à 17h. 7 rue de la Mariette, Le Mans Pour permettre aux familles d’acheter 02 72 16 52 61 leur résidence principale sur l’agglomération, [email protected] BON À SAVOIR SH - ZAC Halle de Brou-Yvré-l'Évêque Le Mans Métropole développe Différents prêts réglementés peuvent vous des programmes d’accession aidée aider à financer votre achat : à la propriété, en partenariat avec divers BON À SAVOIR Pour plus d’informations, rendez-vous opérateurs (HLM et promoteurs privés). sur le site de l’Anil (Agence Nationale Pour un conseil complet, neutre et gratuit, sur toutes les questions juridiques, financières Elle apporte, dans ce cadre, une aide d’Information pour le Logement) : anil.org et fiscales concernant votre logement : à l’accédant de 5 000 € à 8000 € par l’Anil (Agence nationale d’information pour le logement) ou l’Adil (Agence départementale logement. Le site vous redirigera ensuite d’information pour le logement) du Maine et Loire. vers les bons interlocuteurs en fonction anil.org ou adil49.org de vos besoins. ÊTRE PROPRIÉTAIRE Exemple Un propriétaire occupant a acheté AMÉLIORER SON LOGEMENT sa première maison au Mans. Avant Vous souhaitez améliorer votre résidence principale ou votre logement locatif ? d’emménager, il a souhaité faire les travaux de rénovation suivants Des aides existent. afin de réduire ses charges d’énergie d’un tiers. LE PROGRAMME HABITAT QUALITÉ • le remplacement de la chaudière, • le remplacement des fenêtres Lancé par Le Mans Métropole depuis le 3 septembre 2018 sur toutes les communes et de la porte d’entrée, de l’agglomération, il permet d’accompagner gratuitement les propriétaires (y compris avant après • la pose d’une VMC. les copropriétaires) dans leur projet de rénovation ou de mise en location.

UN ACCOMPAGNEMENT de la Région, du Département ou encore d’Action Logement. COMPLET AUTRES CONSEILS ET ASSISTANCE Soliha est l’opérateur mandaté par UN SEUL INTERLOCUTEUR Pour les propriétaires non éligibles leur consommation d’énergie et recourir Le Mans Métropole pour assurer l’animation Pour étudier votre éligibilité au programme au programme Habitat Qualité davantage aux énergies renouvelables de ce programme. et être accompagné gratuitement (hors plafonds de ressources ou ayant et oriente vers des programmes Il apporte : dans vos démarches, contactez : un projet de travaux autre), d’autres inter- de travaux d’isolation à moindre coût • un conseil expert sur les projets de travaux, SOLIHA locuteurs existent pour vous conseiller pour les ménages éligibles. le conventionnement des logements locatifs 47, Rue Paul-Ligneul sur votre projet et les meilleurs financements Sarthe Nature Environnement et les avantages fiscaux, la recherche 72000 LE MANS possibles selon votre situation : 10 rue Barbier, Le Mans 02 43 28 47 93 d’aides financières pour accompagner 02 43 42 12 72 ou [email protected] eie72@ lemans .fr les travaux, • la Délégation locale de l’Anah info-energie-paysdelaloire.fr • un accompagnement des propriétaires : Pour les propriétaires occupants éligibles 18 CAUE (Conseil d’Architecture, d’Urbanisme 19 aide à l’élaboration du projet de rénovation ; aux aides de l’Anah ayant un projet d’adap- et de l’Environnement de la Sarthe) montage des demandes de subventions ; tation de leur logement. Conseils gracieux (dispensés par des suivi des dossiers jusqu’à la réalisation 19 boulevard Paixhans, architectes) en construction, restauration, des travaux. CS 10 013 - 72 042 Le Mans cedex 9 02 72 16 40 19 - [email protected] rénovation, adaptation du logement…. LES PROJETS CONCERNÉS Bureaux ouverts au public de 9h à 11h, 1 rue de la Mariette, Le Mans, 02 43 72 35 31 • Travaux d’économie d’énergie, sur rendez-vous l’après-midi. caue-sarthe.com • Rénovation des logements moyennement • l’Espace info-énergie [email protected] ou très dégradés, Cet organisme offre aux particuliers • Conventionnement des logements locatifs des conseils gratuits pour mieux maîtriser avec l’Agence nationale de l’habitat (Anah).

DES AIDES FINANCIÈRES COMPLÉMENTAIRES LA PLATEFORME Le programme Habitat Qualité permet "POUR AGIR ENERGIQU’MANS" également de bénéficier d’aides financières aux travaux de la part de Le Mans La Plateforme Précarité Énergétique est tion à la réalisation de travaux, conseils Métropole, en complément des aides une permanence de professionnels techniques sur la maîtrise de l’énergie, de l’Agence nationale de l’habitat (Anah), du CCAS de la ville du Mans en lien conseils/informations juridiques avec leurs partenaires, spécialisés sur le logement). BON À SAVOIR dans la prise en charge des situations de CCAS, 1 rue Hémon, 72000 Le Mans. précarité énergétique. Elle permet 02 43 74 51 30 tous les mardis de 9h à 12h Les travaux ne doivent pas commencer avant le dépôt de votre demande de subvention de trouver des solutions adaptées [email protected] aux travaux et doivent être réalisés par des professionnels du bâtiment. (accompagnement social, appui/orienta- ÊTRE INFORMÉ AIDES AU LOGEMENT DE LA CAF BON À SAVOIR Pour les jeunes de moins de 20 ans, le fait de percevoir l’ALS ou l’APL risque de diminuer Si vos revenus sont modestes, vous pouvez, sous certaines conditions, ou de supprimer les allocations familiales perçues par les parents. Faites vos comptes en famille ! bénéficier d’aides. Vous ne percevrez pas d’aide au logement pour le premier mois d’occupation du logement (sauf en résidences Habitat Jeunes et en résidence sociale pour les logements APL). APL, ALF, ALS... En cas de colocation, pour percevoir une aide au logement, vous devez être signataire Si vous payez un loyer ou remboursez Le montant de ces aides varie du bail. un prêt pour votre résidence principale selon votre situation. avec des ressources modestes, Il est fonction du montant du loyer, Chacun des colocataires peut bénéficier d’une aide au logement. vous pouvez bénéficier de l’une des charges, de vos revenus, Dans ce cas, chaque locataire doit faire une demande d’aide au logement, avec ses revenus des trois aides au logement suivantes : de votre situation familiale et de votre statut personnels et la part du loyer payée. • L’aide personnalisée au logement (APL) (étudiant, salarié, demandeur d’emploi...). pour les logements conventionnés. Il peut varier au cours de l’année, • L’allocation de logement familiale (ALF) si votre situation a changé (chômage, pour les familles. composition familiale...). • L’allocation de logement sociale (ALS) s’adresse à ceux qui ne peuvent bénéficier ni de l’APL, ni de l’ALF.

Comment faire ? Pour savoir si vous pouvez bénéficier d’une aide, faites une simulation sur caf.fr 20 Vous pouvez effectuer une demande d’aide au logement directement sur caf.fr, 21 et transmettre via le site les justificatifs demandés notamment : l’attestation de loyer lorsqu’elle est exigée ou de résidence remplie par votre bailleur.

ATTENTION ! Une évaluation forfaitaire de vos ressources peut vous être appliquée si vous démarrez une activité professionnelle et que vos revenus de l’année concernée sont inférieurs à un certain montant. Renseignez-vous auprès de la Caf.

CAISSE D’ALLOCATIONS FAMILIALES DE LA SARTHE

Accueil du public sur rendez-vous : Site internet : caf.fr 178 avenue Bollée, Le Mans. • calculer votre aide au logement Du lundi au vendredi de 8h15 à 17h. • demander en ligne votre aide au logement Accueil téléphonique : 0 810 25 72 10 Besoin d’un conseil, d’un soutien dans vos (service 0,06 €/min + prix appel) démarches logement ? Téléphonez et deman- Du lundi au vendredi de 9h à 16h30. dez le service Accompagnement familial. ÊTRE INFORMÉ AIDES POUR L’ACCÈS AU LOGEMENT

FONDS DE SOLIDARITÉ LOGEMENT (FSL) VISALE, LOCA-PASS, MOBILI-JEUNE Si vous avez de faibles ressources Le FSL peut également intervenir (exemple : moins de 700 € par mois par un accompagnement social pour Action Logement Services pour une personne seule après calcul vous faciliter l’accès et l’installation propose un service pour tous les ménages (sous conditions) entrant dans un logement des charges), le FSL peut vous venir dans un logement ou favoriser votre maintien locatif du parc social ou privé. Cette mesure concerne : en aide (secteur public et privé) dans votre logement. • pour accéder à un logement : Ce fonds intervient sous forme de prêts • La garantie de loyer gratuite VISALE®. Testez votre éligibilité : garantie, caution, avance du 1er loyer, frais ou subventions. Le règlement FSL est C'est une caution accordée à tous les jeunes mobilijeune.actionlogement.fr d'agence ou de notaire, 1e assurance loca- téléchargeable sur sarthe.fr de moins de 30 ans et aux salariés Pour connaitre l’ensemble des aides tive, mobilier et aide au déménagement, Pour plus d’informations, adressez-vous de plus de 30 ans, entrant accessibles aux jeunes en alternance, • ou pour vous y maintenir : pour le règle- au Service Logement, FSL, 40 rue de dans un logement locatif du privé (ou parc connectez- vous sur : ment des dettes locatives ou les impayés Joinville, Le Mans tel : 02.43.54.79.12 social, pour le public étudiant ou alternant alternant.actionlogement.fr uniquement). Elle garantit la totalité de factures énergie, eau, téléphonie Du lundi au jeudi de 9h à 12h et de 13h30 Pour plus d'informations contactez du bail.Égibilité et souscription et internet. à 17h, le vendredi de 9h à 12h et de 13h Action Logement Services uniquement sur visale.fr à 16h30. 25 rue d’Arcole, Le Mans. • Le financement du dépôt de garantie, 02 43 39 56 78 ® RENCONTRER UN(E) ASSISTANT(E) SOCIAL(E) dite Avance LOCA-PASS . Elle est mise actionlogement.fr en place pour le parc privé et le parc Si vous habitez Le Mans, contactez : Le Pôle Accueil Social/ Accès aux Du lundi au vendredi de 9h à 12h30 social, Elle finance le dépôt de garantie • La circonscription de la solidarité droits assure l’ouverture de droits RSA et de 13h30 à 17h30, 17h le vendredi. dans la limite de 1200 €, sous forme départementale du Mans (personnes seules ou couples sans de prêt sans intérêt, remboursable 02 43 52 55 19 enfants), des permanences information 22 sur une durée ne dépassant pas 25 mois 23 Du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h et orientation pour tout public rencontrant Testez votre éligibilité : et de 13h30 à 17h. une problématique logement. locapass.actionlogement.fr Les dégradations locatives peuvent Elle vous indiquera les lieux Il peut instruire les dossiers FSL accès être désormais prises en charge • L'aide MOBILI JEUNE® est une subvention de permanences de l’assistant(e) social(e) pour les personnes seules et les couples par Visale. de votre quartier ou de votre commune sans enfant. qui permet d’alléger la quittance de loyer. Elle s’adresse aux jeunes de moins Visale couvre les dégradations locatives • Le Centre Communal d’Action Sociale Si vous habitez dans une commune de 30 ans, en formation en alternance pour les logements relevant du parc locatif (CCAS) de Le Mans Métropole contactez : (sous contrat d’apprentissage privé. Les frais de remise en état, en cas 1 rue Hémon, Le Mans • La circonscription de la solidarité ou de professionnalisation), au sein de dégradations imputables au locataire, 02 43 74 51 51 départementale Couronne mancelle d’une entreprise du secteur privé sont couverts jusqu’à deux mois de loyer Du lundi au vendredi de 9h à 12h 02 43 14 33 62 (sous conditions pour le régime agricole). et charges inscrits au bail, après déduction et de 13h à 17h. Du lundi au vendredi, de 9h à 12h Le montant de l’aide s’élève entre 10 € du dépôt de garantie (sauf pour le bail Le Pôle Accompagnement Social assure et de 14h à 17h. et 100 € maximum chaque mois. L'aide est mobilité qui n’autorise pas de dépôt des permanences sociales : Elle vous indiquera les lieux de perma- versée chaque mois à terme échu durant de garantie). accueil/accompagnement de tout public nences de l’assistant(e)social(e)de votre votre année d'alternance en cours. (personnes seules ou couples) quartier ou de votre commune. rencontrant des difficultés, entre autres, Si vous êtes étudiant d’ordre budgétaire, de logement, bénéfi- à Le Mans Université ciaires des minimas sociaux, bénéficiaires • Le service social des étudiants LE FASTT de salaires ou de retraites modestes. Bd Charles-Nicolle, Le Mans Le Fastt apporte de nombreux services aux intérimaires en recherche de logement : Ce pôle gère, notamment, l’accompagne- (près de la cité universitaire Vaurouzé). des garanties pour rassurer les bailleurs, un accès à des offres de logements, une aide ment social des allocataires RSA 02 43 83 39 20 financière pour alléger le montant des honoraires d’agence immobilière, des conseils (personnes seules ou couples sans du lundi au vendredi de 9h à 17h personnalisés. enfants), en lien avec le Département. [email protected] Fastt (Fonds d’action sociale du travail temporaire) univ-lemans.fr fastt.org - 01 71 25 08 28 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 19h30). ÊTRE INFORMÉ • À la fin du contrat, le propriétaire peut, Si le locataire accepte, le contrat se renou- DROITS ET OBLIGATIONS en respectant un préavis de 6 mois : velle pour 3 ou 6 ans. •proposer le renouvellement en modifiant •donner congé motivé par : vente Mieux connaître vos droits et vos obligations vous permettra d’aborder plus certaines conditions (ex. : loyer). ou reprise du logement, motif légitime tranquillement votre statut de locataire. et sérieux. LE BAIL DES LOGEMENTS VIDES LE BAIL DES LOGEMENTS MEUBLÉS Le contrat type 2016-382 du 30/03/16. Le contrat type • Le montant du dépôt de garantie Il ne peut pas être supérieur à 2 mois Il est obligatoire (cf. annexe 1 du décret • Il doit être réalisé avec soin et précision. Il est obligatoire et doit préciser notamment : de loyer, hors charges. Pour la restitution 2015-587 du 29 mai 2015) et doit préciser • Il doit être signé des deux parties, • La durée du contrat cf. page 24. notamment : annexé au bail et remis le jour même. 1 an minimum reconduit tacitement. • La durée : À noter : Soyez vigilant, c’est en comparant Cas particulier : lorsque le logement est L'état des lieux 3 ans minimum pour les propriétaires l’état des lieux d’entrée et de sortie loué à un étudiant, la durée du contrat se reporter page 24. personnes physiques, 6 ans pour les que le propriétaire pourra vous demander peut être limitée à 9 mois. Le contrat n’est propriétaires personnes morales,1 an pour une indemnité pour toute dégradation. alors pas automatiquement renouvelé. Le congé les logements HLM. Dans tous les cas, le Son coût : • Mobilier Le locataire peut résilier le contrat bail est reconduit tacitement pour la même • Sans frais s’il est réalisé par le locataire La liste du mobilier qui doit être présent à tout moment, sous réserve du respect période. et le propriétaire. est fixée par le décret 2015-981 du 31 juillet d’un préavis d’un mois. • Les caractéristiques des locaux • À frais partagés s'il est réalisé 2015. Il fait l'objet d'un inventaire précis • À la fin du contrat, le propriétaire peut, et équipements : par un mandataire (agent immobilier, notaire). annexé au contrat. en respectant un préavis de 3 mois : Description du logement, surface • S’il y a désaccord, il peut être établi par • Les caractéristiques des locaux • proposer le renouvellement en modifiant habitable, parties privatives et collectives... un huissier, les frais seront alors partagés. et équipements certaines conditions (ex. : loyer). • Le montant du loyer, ses modalités Le congé (préavis) C’est un local pourvu de tous les meubles Si le locataire accepte, le contrat se renou- de paiement et de révision : et équipements nécessaires à la vie velle pour un an. 24 Le loyer est libre en début de bail Le locataire peut quitter son logement, quotidienne. • donner congé motivé par : vente 25 et révisable tous les ans selon la variation en cours de bail, à tout moment (pas • Le loyer ou reprise du logement, motif légitime er de l’IRL (indice de référence des loyers) nécessairement le 1 du mois), à condi- Il est libre en début de contrat et révisable et sérieux. si une clause est prévue à cet effet tion de respecter les règles suivantes : tous les ans selon la variation annuelle dans le bail et si le propriétaire en fait • un préavis de trois mois est nécessaire de l’IRL (indice de référence des loyers). la demande expresse dans les délais pour tout congé donné par le locataire légaux (hors logements HLM). (envoyé par lettre recommandée avec • Le montant du dépôt de garantie accusé de réception ou remis en mains NOUVEAU ! LE BAIL MOBILITÉ (appelé souvent à tort caution) : propres contre reçu). • ce délai est réduit à un mois sur justifica- Si vous êtes étudiant, apprenti, en service civique, en formation professionnelle Il est limité à un mois de loyer ou en mission temporaire dans le cadre de votre activité professionnelle, vous pouvez sans les charges. Il est restitué au locataire tifs (à fournir avec le congé) en cas de perte d'emploi, de nouvel emploi après signer un "bail mobilité". Ce dernier permet la location pendant 1 à 10 mois dans les 2 mois suivant la remise des clés, d'un logement meublé, sans dépôt de garantie, le préavis de départ étant de 1 mois. après déduction des sommes dues une perte d’emploi, de l’obtention d’un au propriétaire (éventuelles réparations, premier emploi, de mutation, pour les bénéficiaires du RSA ou de l'Allo- loyers, régularisation de charges...). ATTENTION ! Si vous occupez le même logement, cation Adulte Handicapé (AAH), pour les LA COLOCATION Ce délai peut être réduit à un mois si l'état vide ou meublé, à plusieurs sans être mariés personnes dont l’état de santé (constaté des lieux de sortie est conforme à celui Elle est formalisée : ou pacsés, seul celui qui a signé le bail a par certificat médical) justifie un change- d'entrée. • soit par un contrat unique. Dans ce cas, des droits et des obligations vis-à-vis ment de domicile ou en cas d'attribution • Il doit être signé par le propriétaire chacun est responsable du paiement du propriétaire. Les autres sont occupants d'un logement social ou si le logement est et le locataire, chacun en ayant de la totalité du loyer et de toute sans droits, ni titres, même s’ils participent situé en zone tendue (tapez zonage ABC un exemplaire. due. au paiement du loyer. cohésion-territoires.gouv.fr). • soit par la conclusion de plusieurs Si elle est prévue au contrat, la solidarité L’état des lieux Cas particulier : en logement HLM, contrats. Dans ce cas, la surface d’un colocataire prend fin dans un délai le préavis peut être réduit à 1 ou 2 mois • Il est obligatoire en début et en fin et le volume des parties privatives doivent de 6 mois suite au congé ou à l’arrivée (se renseigner auprès du bailleur social). 2 3 de location et doit être conforme au décret être au moins égaux à 9m et à 20 m . d’un nouveau colocataire. ÊTRE INFORMÉ LES ASSURANCES Le contrat le plus complet s’appelle DROITS ET OBLIGATIONS multirisque habitation : vous êtes alors Pourquoi s’assurer ? couvert pour tout. • Parce que c’est obligatoire Lisez attentivement votre contrat et faites LES CHARGES Plus d’informations sur impots.gouv.fr ou au 0811 700 724. (article 7 loi du 6 juillet 1989). jouer la concurrence. Selon les compagnies, Certaines charges appelées “récupérables” Depuis 2005, la contribution à l’audiovisuel Une attestation vous sera demandée les tarifs varient beaucoup. Attention sont dues au propriétaire sur justificatifs : public est adossée à la taxe d’habitation. par le propriétaire tous les ans. aux délais courts de déclaration en cas • l’entretien des parties communes Vous devez la payer si vous êtes imposable Attention ! Le défaut d’assurance peut de sinistre ! • l’ascenseur à la taxe d’habitation et si vous détenez entraîner la résiliation du bail. • le chauffage et l’eau, s’ils sont collectifs un téléviseur ou un dispositif de réception LES DIAGNOSTICS • les ordures ménagères • Parce que c’est utile assimilé permettant la réception Le feu, l’eau, l’explosion peuvent détruire Un dossier de diagnostic technique doit • les espaces extérieurs, etc. er de la télévision au 1 janvier de l’année ou détériorer vos meubles et vos biens. être fourni par le propriétaire et annexé Dans les petites annonces, ces charges d’imposition. Mais ils peuvent aussi engager votre res- au bail. sont souvent appelées : charges ponsabilité civile vis à vis de vos voisins. Il comprend notamment : communes, locatives ou collectives. LA TAXE D’HABITATION SUR LES LOGEMENTS • Pour être dédommagé • un diagnostic de performance ATTENTION ! Si dans votre bail, il est précisé Si vos biens sont détruits ou détériorés. énergétique. “provisions pour charges”, le propriétaire VACANTS doit procéder à une régularisation annuelle. • Pour rembourser le propriétaire • un constat de risque d’exposition Les communes, pour la part communale, Dans ce cas, vous serez peut-être sollicité des dommages causés à son immeuble au plomb, si le logement a été construit peuvent assujettir à la taxe d’habitation pour régler un complément de charges. (murs, portes, planchers). avant le 01/01/1949. les logements vacants depuis plus Plusieurs types d’assurances existent • les éventuels risques naturels D’autres charges peuvent incomber de deux ans au 1er janvier de l’année et leur couverture varie. et technologiques (ex. : zone inondable...). au locataire : d’imposition. Plusieurs communes • l’eau en cas de compteur individuel du département ont adopté cette mesure, Le contrat minimum obligatoire • un état de l’installation intérieure de gaz • le gaz et l’électricité, y compris l’ouverture afin de remettre sur le marché immobilier s’appelle la responsabilité civile loca- et d’électricité (logement de plus 26 des compteurs (mise en location ou en vente) une partie tive. Il couvre les dommages causés aux de 15 ans). 27 • le contrat multirisque habitation biens immobiliers du logement et aux biens des locaux considérés. Certains motifs ATTENTION ! Un décret à paraître devrait • la taxe d’habitation. appartenant à vos voisins. Il est bien de d’exonération existent notamment liés ajouter à cette liste un diagnostic amiante. à l’inhabitabilité du logement. le compléter par une responsabilité civile LA TAXE D’HABITATION La réforme de la taxe d’habitation chef La taxe d’habitation est établie annuellement, ne concerne pas les logements vacants. de famille car, si vous avez plus de 18 ans + D’INFOS : en fonction de votre situation au 1er janvier et n’habitez plus chez vos parents, Renseignements Consultez le site anil.org ou contactez de l’année d’imposition. Son montant varie vous devez vous garantir pour des dom- l’Agence Départementale d’Information donc en fonction du type de logement, Centre des finances publiques du Mans mages de la vie courante. sur le Logement (voir page 16). du nombre de personnes y résidant ainsi 33 av du Général-de-Gaulle que de vos revenus. 72038 Le Mans cedex 9 Elle est due pour tous les locaux meublés Du lundi au vendredi de 8h45 à 12h15 affectés à l’habitation. et de 13h30 à 16h (fermé mercredi Néanmoins, certains locaux tels que les et vendredi après-midi). logements d’étudiants gérés par le CROUS Par téléphone : coordonnées du service en sont exonérés. sur votre avis d’imposition ou à partir Elle est encaissée pour le compte de votre adresse sur le site impots.gouv.fr, de la commune où se situe votre habitation "Nous contacter" puis "Contacter votre et éventuellement du groupement de com- service local". munes auquel elle appartient. Par messagerie sécurisée Elle contribue ainsi au financement sur votre espace personnel du site. des services rendus aux habitants, des Centre Impôts services : 0 810 467 687 équipements collectifs… (0,06 €/min + prix appel), du lundi En 2020, la taxe d’habitation sur la rési- au vendredi, de 8h à 22h et le samedi dence principale est supprimée pour 80% de 9h à 19h. LMMH Résidence Jacqueline-Auriol - Le Mans de la population. impots.gouv.fr ÊTRE INFORMÉ En cas de difficultés d’accès à un logement ou de conflit avec votre propriétaire, LES RECOURS des recours sont possibles.

LE DROIT AU LOGEMENT OPPOSABLE (DALO) LA DISCRIMINATION Vous pouvez saisir la commission • Si vous avez fait une demande La loi n° 89-462 du 6 juillet 1989, tendant que le français, de leur appartenance de médiation si vous vous trouvez de logement social depuis plus de 12 mois à améliorer les rapports locatifs, précise ou de leur non-appartenance, vraie dans l’une des situations suivantes : et que vous n’avez reçu aucune proposition qu’aucune distinction ne peut s’opérer ou supposée, à une ethnie, une Nation, • Si vous êtes dépourvu de logement, de logement. entre les personnes au sens de l’article une prétendue race ou une religion déter- menacé d’expulsion sans possibilité Selon la procédure décrite sur : 225-1 du Code pénal sur le fondement minée. L’usage normal d’un logement de relogement, hébergé chez un tiers, logé servicepublic.fr/particuliers/vosdroits/ de leur origine, de leur sexe, de leur situation ne peut être entravé et l’accès dans des locaux impropres à l’habitation, F18005 rubrique : droit au logement de famille, de leur grossesse, à un logement refusé ou subordonné à dans un local manifestement suroccupé opposable. de leur apparence physique, de la particu- une condition fondée sur un ou non-décent et que vous avez à charge Adressez-vous à la Direction Départe- lière vulnérabilité résultant de leur situation de ces critères. un enfant mineur ou une personne handi- mentale de la Cohésion Sociale, service économique, apparente ou connue Si vous pensez être victime d’une discri- capée ou présentez vous-même Hébergement logement et veille sociale, de son auteur, de leur patronyme, mination, saisissez le Défenseur des un handicap. 02 72 16 43 24 ou 02 72 16 43 22. de leur lieu de résidence ou de leur domi- droits : ciliation bancaire, de leur état de santé, • en rencontrant un délégué : l’annuaire des de leur perte d'autonomie, de leur handicap, LE LITIGE LOCATIF permanences sarthoises est accessible de leurs caractéristiques génétiques, sur le site : defenseurdesdroits.fr La Commission départementale sarthe.gouv.fr (tapez recours locatif). de leurs mœurs, de leur orientation • par courrier (sans affranchissement) de conciliation (CDC) : Précisez les coordonnées de la partie sexuelle, de leur identité de genre, à l’adresse suivante : Défenseur des droits Elle est compétente pour connaître adverse, l’objet du litige et joignez les pièces de leur âge, de leurs opinions politiques, - TSA 90716 Libre réponse - 75342 Paris les litiges dans le parc privé et social relatifs justificatives. Ce service est gratuit. de leurs activités syndicales, de leur capa- Cedex 07 aux domaines suivants : Des associations de défense des locataires cité à s'exprimer dans une langue autre 28 • Litiges de nature individuelle sur l’état et consommateurs : 29 des lieux, le dépôt de garantie, les répa- Maison des associations, 4 rue d’Arcole, LA DÉCENCE DU LOGEMENT rations, les charges locatives, le congé, la Le Mans, où elles assurent des perma- La loi du 13/12/2000 et le décret À défaut, le locataire peut exiger la mise décence du logement (cf. page 29), nences : du 30/01/2002 imposent au propriétaire en conformité. En cas de refus du proprié- la réévaluation du loyer dans le parc privé • CLCV : Consommation logement et bailleur de remettre au locataire taire, dans un délai de 2 mois, le locataire lors du renouvellement du bail, si le loyer cadre de vie, 3e étage, salle 14, un logement décent, c’est-à-dire peut saisir la Commission départementale est manifestement sous évalué. 02 43 23 32 57 ne laissant pas apparaître de risques de conciliation (cf. page 28) ou le juge, • Difficultés de nature collective clcv.org manifestes pouvant porter atteinte si besoin. sur l’application des accords collectifs • CNL : Confédération nationale du loge- à la sécurité physique et à la santé, et être Consultez la procédure décrite dans le guide e nationaux ou locaux, du plan de concer- ment, porte 12, 3 étage, 02 43 28 04 03 doté des éléments le rendant conforme du locataire consultable sur sarthe.gouv.fr tation locative et les difficultés de fonction- lacnl72.com à l’usage d’habitation. (tapez décence). nement d’un immeuble. • CSF : Confédération syndicale des e Une situation sur deux aboutit à une conci- familles, salle 7, 3 étage, 02 43 28 01 44 L’HABITAT INDIGNE la-csf.org liation à l’amiable sans s’adresser au juge. La loi du 25/03/2009 indique :"Constituent si vous rencontrez une situation Renseignements • UFC 72 : Que choisir ? Union fédérale un habitat indigne les locaux utilisés aux fins de ce type, vous pouvez la signaler Direction départementale des territoires des consommateurs, 21 rue Besnier, d’habitation et impropres par nature au guichet unique habitat indigne par mail : Secrétariat de la CDC Le Mans - 02 43 85 88 91 à cet usage, ainsi que les logements [email protected] 19 boulevard Paixhans - bât. A ufc-quechoisir-sarthe.fr dont l’état, ou celui du bâtiment ou par courrier Direction Départementale 02 72 16 40 16 Vous pouvez égalementcontacter une dans lequel ils sont situés, expose des Territoires, 19 Boulevard Paixhans, les occupants à des risques manifestes Le Mans. Une fiche de repérage ATTENTION ! Pour la saisir, adressez une associationde propriétaires : pouvant porter atteinte à leur sécurité et d’autres informations sont consultables lettre recommandée ou courriel (ddt-com- UNPI 72 : Union Nationale de la Propriété physique ou à leur santé". sur le site de la Préfecture de la Sarthe [email protected]) ou au Immobilière Chambre de Commerce et sarthe.gouv.fr, tapez agir contre l'habitat moyen du formulaire téléchargeable d’Industrie, 3 boulevard René-Levasseur, En tant que professionnel (élu, intervenant indigne en Sarthe. sur le site de la Préfecture de la Sarthe Le Mans, 02 43 77 95 63 unpi.org à domicile, artisan …) ou particulier, PRATIQUE PRATIQUE

RECHERCHE D’UN LOGEMENT PRIVÉ Vous souhaitez louer ou acheter un logement, voici quelques adresses utiles pour votre recherche. LE CHANGEMENT LES ADRESSES UTILES D’ADRESSE Préfecture de la Sarthe Les petites annonces Vous déménagez, n’oubliez pas de sarthe.gouv.fr signaler votre changement d’adresse C’est un moyen simple de se mettre Place Aristide-Briand, Le Mans auprès des organismes et établissements en relation avec des propriétaires à travers 02 43 39 70 00 la presse quotidienne ou les sites internet. suivants : • La Poste, afin de faire suivre votre courrier, Hôtel de ville du Mans dans votre agence ou sur laposte.fr lemans.fr BON À SAVOIR • La Caisse primaire d'assurance maladie Place Saint-Pierre, Vous trouverez des offres : 178 avenue Bollée, Le Mans - ameli.fr 02 43 47 47 47 Accueil : du lundi au vendredi de 8h30 • de particuliers, 36 46 (prix d’un appel local depuis un poste fixe).Du lundi au vendredi, accueil à 12h et de 13h à 17h, samedi de 8h30 • d’agences immobilières, de notaires : téléphonique de 8h à 18h, accueil public, à 12h. Vous ne payez le service qu’après la sur rendez-vous de 8h15 à 17h, borne Population - État civil : du lundi conclusion de l’affaire, à hauteur d’un libre service de 8h15 à 17h. au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h à 17h. mois de loyer sans charge. Les honoraires • La Caisse d’allocations familiales étant libres, ces montants peuvent être Service Propreté de Le Mans (voir page 21) négociés à la hausse ou à la baisse. Métropole • Le service de l’Eau 02 43 47 47 60 • de centres de location entre particuliers, • Les agences immobilières de Le Mans Métropole, www.lemansmetropole.fr 30 “les marchands de listes”. Ils vous et administrateurs de biens 296 avenue Bollée, Le Mans, 02 43 47 39 00 rubrique : facile, les déchets. 31 proposent , pour un abonnement à durée La Fédération nationale de l’immobilier Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h Du lundi au vendredi de 8h à 12h limitée, des listes de logements à louer. (Fnaim) et de 13h à 17h. et de 13h15 à 16h45. Attention ! Vous abonner ne vous donne Chambre - Maine • Le Centre des finances publiques du Collecte sélective, déchéteries, demande pas la garantie d’obtenir un logement. 57 Boulevard Foch, 49100 Angers de composteurs... 02 41 88 17 53 Mans,(voir page 26) Consultez l’annuaire des agences • Votre assureur, pour votre logement, Setram Sites utiles sur fnaim.fr ou pagesjaunes.fr votre véhicule. setram.fr rubrique “agences immobilières”. • Votre banque 65 avenue du Général-de-Gaulle, Le Mans, • La presse locale et les sites internet 02 43 24 76 76 • Les notaires • Votre opérateur téléphonique, internet… Ouest-France Du lundi au vendredi de 8h à 19h, ouestfrance-immo.com Chambre interdépartementale • Les fournisseurs d’énergie (électricité, samedi de 9h à 18h. Parution d’un cahier d’annonces le samedi. des notaires du Maine-et-Loire, gaz). Retrouvez-les sur pagesjaunes.fr Service adapté PMR, 02 43 40 66 60 Et bien sûr les sites : le Bon coin, de la et de la Sarthe rubrique : électricité et gaz p Paru-vendu, Se loger.com, lokaviz.fr Délégation de la Sarthe Urgence Gaz - 0800 473 333 CCAS (cf page 22) ci-angers.notaires.fr (pour les étudiants) etc... Urgence électricité - 0972 675 072 1 rue Hémon, Le Mans Consultations sur rendez-vous : 02 43 74 51 51 02 41 25 37 37 Du lundi au vendredi de 9h à 12h CHANGEMENT D’ADRESSE EN LIGNE et de 13h à 17h S’ÉQUIPER PAS CHER service-public.fr rubrique services en Ligne : À NOTER Les dépôts-vente, les magasins d’Emmaüs,... changement d’adresse. SOS femmes accueil 72 30 avenue Félix-Geneslay, Le Mans La “Bourse aux logements”, service de l’électroménager rénové et garanti avec Ce service gratuit et facultatif vous permet en 02 43 78 12 75 gratuit de petites annonces de particulier Envie Maine 72 (envie-maine.com) peuvent quelques clics de déclarer, à plusieurs organismes [email protected] à particulier, du Centre Information être une solution pour se meubler sans trop de votre choix, votre changement de résidence Mise à l’abri et hébergement des femmes Jeunesse de la Ville du Mans, voir page 12. dépenser. principale et celui des personnes déménageant Retrouver leurs coordonnées sur pagesjaunes.fr avec vous. victimes de violences. À VOTRE SERVICE

Service Habitat-Logement de Le Mans Métropole [email protected] www.lemansmetropole.fr/logement Immeuble Condorcet 16 avenue François-Mitterrand CS 40010 – 72039 Le Mans Cedex 9 02 43 47 38 75 Fax : 02 43 47 36 05 Du lundi au jeudi de 9h à 12h et de 13h à 17h, le vendredi après-midi de 13 h à 17 h.

CIJ : Centre Information Jeunesse Service Enfance, Jeunesse et Sports Ville du Mans [email protected] www.lemans.fr/facile/la maison/le logement pour les jeunes 13 rue de l’Étoile CS 40010 - 72039 Le Mans Cedex 9 02 43 47 38 50 Du lundi au vendredi de 10h à 12h30 et de 13h30 à 18h (17h le vendredi, fermé le jeudi matin), le samedi de 14h à 18h, (sauf vacances scolaires).