Öffnungszeiten Ab 1. August Bad Oldesloe ändern sich die Öffnungszeiten in unseren Kundenzentren Mölln Mo + Do 8 - 17 Uhr Di, Mi, Fr 8 - 12 Uhr NEU

Kundeninformation

Trinkwasser ist Leben

Abschlagsbeträge rechtzeitig angepasst

Ice Age 2 Open-Air Kino

Verbrauchertipps

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E V 5 Jahre Ihr Partner vor Ort!

Unser Lebensmittel Nr. 1

KUNDEN-INFO VEREINIGTE STADTWERKE GMBH · AUSGABE 9 · 3. QUARTAL 2006 Spitzen Trinkwasser- qualität Trinkwasser ist Leben

Die Vereinigte Stadtwerke GmbH versorgt täglich mehr als 74.000 Einwohner in der Region über ihr 756 km langes Leitungsnetz mit frischem Trinkwasser zum Gebrauch. Kreislaufsystem sichert die Versorgung Im Gegensatz zu Öl, Erdgas oder Kohle ist Wasser eine erneuerbare Ressource und steht in Deutschland, bedingt durch klimatische Bedingungen, in ausreichender Menge zur Verfügung. Die Struktur unserer Wasserversorgung bildet dabei einen Kreis- lauf. Das, was als Niederschlag versickert, kommt als Grund- oder Quellwasser wieder hervor. Wasser aus Flüssen und Meeren verdampft, wird zu einer Wolke und gelangt als Regen oder Schnee wieder auf die Erde. Es kehrt damit immer wieder in den Kreislauf zurück.

Wichtiger Bestandteil des Wasserkreislaufs sind Wasserversorgung Trinkwasser mit Spitzenqualität und Abwasserentsorgung. Das aus der Natur gewonnene Grund- Trinkwasser hat in Deutschland eine her- wasser gelangt über Pumpen zur Aufbereitung in eines unserer vorragende Qualität. Im Unterschied zu fünf eigenen Wasserwerke und wird von dort an unsere Kunden vielen anderen Regionen der Welt ist es als „Wasser für den menschlichen Gebrauch“ weitergeleitet. bei uns selbstverständlich, dass wir das Anschließend fließt das gebrauchte Wasser in die Kläranlage, wo Wasser aus der Leitung unbedenklich es nach der Reinigung an die Natur zurückgegeben wird. trinken können. Damit sind auch die höchsten Anforderungen an die Hygiene erfüllt. Sie folgen den strengen Vorgaben des Gesetzgebers, die vor allem in der Auszug aus den Analysedaten deutschen Trinkwasserverordnung Inhaltsstoffe Bad Grabau Mölln Ratzeburg I Ratzeburg II Lt. Trinkwasser (TrinkwV) festgelegt sind. in mg/l Oldesloe Jägerstr. J.-Falke-Weg Verordnung Im Versorgungsgebiet der Vereinigte Eisen 0,03 0,01 0,04 0,05 0,04 0,20 Stadtwerke GmbH spielt das Qualitäts- management eine wichtige Rolle. Es Nitrat 1,50 0,50 1,60 6,90 1,00 50,00 beginnt beim vorbeugenden Schutz der Nitrit 0,02 0,02 0,01 0,01 0,01 0,10 Trinkwasserressourcen und endet mit Calcium 70,20 118,00 84,00 104,00 86,00 400,00 der Überprüfung der Wassergüte. Dabei Magnesium 6,99 12,40 10,90 9,30 6,10 50,00 erfordert der Transport vom Wasserwerk zu unseren Kunden ein besonderes Au- Natrium 18,30 13,80 64,00 11,00 8,90 200,00 genmerk. Bei Bau, Betrieb und Pflege Sulfat 1,00 89,00 6,00 34,00 42,00 240,00 der Anlagen gelten höchste technische Chlorid 19,00 38,00 94,00 19,00 22,00 250,00 Standards. Die Wasserlieferung bis zu Ihrem Hausanschluss durch uns Fluorid 0,20 0,20 0,17 0,20 0,16 1,50 unterliegt regelmäßigen amtlich überwachten und sorgfältigen Kontrol- len. Ab dem Wasserzähler sind die Haus- eigentümer/innen für die Einhaltung der Trinkwasserqualität verantwortlich. Und gerade auf dieser „letzten Meile“ in der Versorgung lauern Gefahren.

Eintritt frei

ICE AGE 2 Open-Air Kino Tipp Fluorid- Auf die Menge kommt`s an Für Eltern mit kleinen Kindern ist der Wert des Fluorid-Gehaltes des örtlichen Trink- wassers wichtig. Bei Säuglingen und Kin- Zentrale: dern in den ersten Lebensjahren kann auf zusätzliche Fluoridgaben verzichtet wer- Schweriner Straße 90 den, wenn das Trinkwasser zwischen 0,3 23909 Ratzeburg und 0,7 Milligramm Fluorid pro Liter enthält und die Flaschennahrung damit Tel. (04541) 807-01 zubereitet wird. Enthält das Wasser mehr Fax (04541) 807-150 als 0,7 Milligramm Fluorid, brauchen auch www.vereinigte-stadtwerke.de Kinder über zwei Jahren meist keine zu- sätzlichen Tabletten. Ob im Einzelfall den- [email protected] noch eine Gabe von zusätzlichem Fluorid angebracht ist, muss mit dem Kinderarzt abgesprochen werden.

Stillstandswasser – Gefahr für die Qualität

Die Wasserleitungen der Hausinstallation trotz Beachtung der einschlägigen Vor- Die Empfehlung, kein Stillstandswasser können aus den unterschiedlichsten Ma- schriften und der Verwendung zugelas- zur Zubereitung von Säuglingsnahrung terialien bestehen, z.B. Kupfer, Blei, ver- sener Materialien, zu Kupferkonzentra- zu verwenden, betrifft alle heute ge- zinktes Eisen, Edelstahl oder Kunststoff. tionen im Trinkwasser über dem von der bräuchlichen Installationswerkstoffe, Die Installation dieser Leitungen darf nur Trinkwasserverordnung vorgegebenen insbesondere noch vorhandene Bleilei- von fachkundigen und zugelassenen Grenzwert von 2 mg/l im Stagnations- tungen in Altbauten und Kupferleitungen Installateuren unter Beachtung der all- wasser kommen. in Gebieten mit korrosivem Wasser. gemein anerkannten Regeln der Technik Empfehlung: Eltern mit Säuglingen wird Hinweise auf ein konkretes gesundheit- vorgenommen werden und muss unter grundsätzlich und unabhängig vom In- liches Risiko durch Kupfer für Säuglinge Berücksichtigung der örtlichen Wasser- stallationswerkstoff empfohlen, kein Stag- liegen für Schleswig-Holstein bisher nicht eigenschaften (Wasserbeschaffenheit) nationswasser (Wasser nach längerem vor. Alle Empfehlungen zu Kupfer bei erfolgen (DIN: 50930-6,www.din.de). Stillstand - z.B. morgens oder nach län- einer öffentlichen Wasserversorgung Trotzdem kann es in einzelnen Fällen gerer Abwesenheit) für die Zubereitung werden aus vorsorglichen Erwägungen dazu kommen, dass Metalle durch Kor- von Säuglingsnahrung zu verwenden! heraus getroffen. rosion aus den Werkstoffen (Leitungen, Durch Ablaufenlassen des in den Leitun- Für Bleirohre muss ein Austausch der Armaturen) der kundeneigenen Hausin- gen stehenden Wassers kann frisches, Leitungen erfolgen, wenn der Grenzwert stallation herausgelöst werden, so dass einwandfreies Trinkwasser aus dem Ver- von 25 mg/l (ab 2013: 10mg/l) im Standwasser (Stagnationswasser) sorgungsnetz entnommen werden. In überschritten wird. Ein Merkblatt zu der höhere Gehalte dieser Metalle vorkom- der Praxis empfiehlt es sich, das Wasser Thematik „Blei im Trinkwasser“ ist vom men, als in der Trinkwasserverordnung so lange laufen zu lassen, bis es gleich- Ministerium für Soziales, Gesundheit festgelegt ist. Das kann beispielsweise mäßig kühl aus der Leitung (das heißt und Verbraucherschutz, dem Landesamt für Blei aus Bleileitungen, für Kupfer aus aus dem Versorgungsnetz) kommt. Die für Gesundheit und Arbeitssicherheit Kupferleitungen und für Nickel aus Wassertemperatur im Versorgungsnetz oder von ihrem Gesundheitsamt zu er- Armaturen zutreffen. Im Einzelfall kann liegt im Sommer und im Winter nämlich halten. es zum Beispiel bei neuen Hausinstalla- fast immer deutlich fühlbar unter der tionen und bestimmten Wasserqualitäten Temperatur der Hausinstallation.

Wasserhärte

Wasserwerk Ort, Gemeinde Härtebereich °dH mmol

Am Ritzen Bad Oldesloe, Pölitz, Rethwisch, Rümpel, Schlamersdorf, Sühlen 2 11,4 2,0 Grabau Grabau, Bad Oldesloe Ortsteil Glinde 3 19,3 3,5 Jägerstraße Ratzeburg, Bäk, , Schmilau, Ziethen, Mustin, Römnitz 3 16,6 3,0 Jacob-Falke-Weg Ratzeburg, Harmsdorf, gebietsweise 2 13,4 2,4 Alt-Möllner Straße Mölln, , Bälau, , , , Fuhlen- 2-3 14,0 2,1-2,7 hagen, , , , , , Niendorf/St., , Tramm, , , Schretstacken, Woltersdorf 5 Jahre VSG ICE AGE 2 Sa. 19. August Marktplatz Bad Oldesloe Eintritt frei 18:00 Spielfest 21:30 Filmstart Öffnungszeiten Kundenzentren: Open-Air Kino Mo + Do 8.00 – 17.00 Uhr Di, Mi, Fr 8.00 – 12.00 Uhr

Openair Kinospaß für die ganze Familie mit dem Film ICE AGE 2 Kundenzentrum Bad Oldesloe Lübecker Str. 56, 23843 Bad Oldesloe Versprochen ist versprochen! Am Samstag, 19. August 2006, ist es soweit. Tel. (04531) 162-102, Fax 162-151 Wir feiern mit Ihnen zusammen 5 Jahre Vereinigte Stadtwerke beim großen Openair Familien-Kinospaß auf dem Marktplatz Bad Oldesloe. Kundenzentrum Ratzeburg Schweriner Str. 90, 23909 Ratzeburg Zunächst stehen unsere kleinen Besucher im Mittelpunkt. Ab 18:00 Uhr beginnt Tel. (04541) 807-01, Fax 807-150 die Feier mit einem Spielfest und dem „Elefanto Spielmobil“ des Kinderschutz- bundes Stormarn für Kinder zwischen 6 und 12 Jahren. Um 21:30 Uhr heißt Kundenzentrum Mölln es dann endlich: „Film ab!“ für Manni das Mammut und seine Alt-Möllner Str. 37-45, 23879 Mölln TWERK Tel. (04542) 8009-103, Fax 8009-850 D E G Freunde aus dem Kinoerfolg ICE AGE 2. Wir freuen uns auf Ihren TA M S B E H Besuch und wünschen schon jetzt einen fröhlichen Kinoabend. T G [email protected] I

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E V 5 Jahresverbrauchsabrechnung Jahre Ihr Partner vor Ort! Tipp Individuelle Verbrauchswerte Nachzahlungen zum Jahresanfang für die Abrechnung automatisch den im Vergleich zum Durchschnitt müssen nicht sein! Abschlagsbetrag für das Folgejahr in der Die Tabellen zeigen Ihnen Durchschnitts- Höhe an. Durch eine individuelle Ände- Nicht selten ist die Überraschung groß, verbrauchswerte. Weichen die Vergleichs- wenn mit der Jahresverbrauchsabrech- rung im Verbrauch kann es passieren, werte Ihres Haushalts deutlich ab, sollten nung der Vereinigte Stadtwerke GmbH dass der neu berechnete Abschlag zu Sie Ihr Verbrauchsverhalten analysieren zum Jahresanfang eine Nachzahlung hoch ausfällt. Leider können unsere Mit- und Maßnahmen ergreifen, um Ko sten zu fällig wird. Das muss nicht sein! Unser arbeiter bei über 40.000 Kunden die sparen. Unsere Mitarbeiter stehen Ihnen dabei selbstverständlich gerne mit Rat Service für die Erstellung einer Zwi- Stimmigkeit der neu berechneten Ab- und Tat zur Seite. schenabrechnung zeigt Ihnen, ob die schlagsbeträge wegen z.B. eines geän- monatlichen Abschlagsbeträge Ihrem derten Verbrauchsverhaltens nicht indi- Verbrauch und den aktuellen Energieprei- viduell kontrollieren. Dazu sind wir auf sen angemessen sind. Ihre Hilfe angewiesen, denn eine Anpas- Was müssen Sie machen? sung des Abschlagsbetrages ist auf Kun- Sie müssen alle zu ihrem Haushalt ge- Strom-Jahresverbrauch gemessen in kWh denwunsch jederzeit möglich. hörenden Zähler ablesen. Die Zählerstän- Haushalts- niedrig durch- hoch de teilen Sie telefonisch, per Fax oder Mitglieder schnittlich Email unseren Mitarbeiterinnen und Mit- 1 800 1.640 3.200 arbeitern mit. Diese erstellen dann für 2 1.500 2.920 5.800 den gesamten Abrechnungszeitraum 3 1.900 3.840 7.600 eine „Hochrechnung“. Anhand dieser Hochrechnung können Sie feststellen, 4 2.200 4.470 8.900 ob Sie mit den Abschlagsbeträgen richtig liegen oder möglicherweise eine Anpas- Wie kann es zu Nachzahlungen sung herbeiführen müssen. kommen? Die Höhe des monatlichen Abschlags- Sie erreichen uns unter Telefon: betrages ist abhängig vom individuellen Bad Oldesloe (0 45 31) 162-555 Verbrauch und von den aktuellen Ener- Ratzeburg (0 45 41) 807-555 giepreisen. Ändern sich Verbrauch und/ Mölln (0 45 42) 8009-555 oder Preise, passt unsere Software Strommessgeräte bringen es an den Tag Gas-Jahresverbrauch gemessen in kWh Wasser-Jahresverbrauch gemessen in m3 Eine einfache Möglichkeit, Stromfresser Wohnfläche gebaut gebaut Niedrig- Haushalts- niedrig durch- hoch zu enttarnen, ist eine Überprüfung aller je Haus vor 1980* nach 1995* Energieh.* Mitglieder schnittlich relevanten Geräte in Ihrem Haushalt mit 80 qm 17.600 8.800 4.000 1507090 einem Strommessgerät. Die Vereingte 110 qm 24.200 12.100 5.500 28090130 Stadtwerke GmbH stellt ihren Kunden diese Geräte leihweise zur Verfügung. 160 qm 35.200 17.600 8.000 3100120195 Unsere Mitarbeiter aus dem Service- Für Warmwasserbereitung müssen zusätzlich ca. 20% 4 120 150 260 Team informieren Sie gerne über die mehr Gasverbrauch hinzu gerechnet werden.

Details. * Berechnung: gebaut vor 1980=220kWh, gebaut nach 1995 novell. WSchV=110 kWh/qm, Niedrigenergiehaus=50 kWh/qm