Endesa Sustainability Report 2012
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Informe de Sostenibilidad Endesa Chile es una empresa del Grupo Enel. Enel es una de las principales compañías energéticas en el mundo. El Grupo genera, distribuye y comercializa energía sostenible, respetando a las personas y el medio ambiente. La energía de Enel atiende a más de 60 millones de clientes residenciales y empresariales en 40 países y crea valor para 1,3 millones de inversionistas. Informe de Sostenibilidad 2012 Endesa Chile Informe de Sostenibilidad 2012 1 Informe de Sostenibilidad 2012 Informe de Sostenibilidad Endesa Chile 2012 2 Endesa Chile Informe de Sostenibilidad 2012 Informe de Sostenibilidad 2012 p.01 4 p.02 6 p.03 8 p.04 13 Historia de Endesa Cifras destacadas Mensaje del Introducción Chile 2012 Presidente y del Gerente General p.05 25 p.06 49 p.07 61 p.08 71 Perfil de Endesa Compromiso con Compromiso con Compromiso con Chile el Buen Gobierno la creación de valor la calidad del Corporativo y el y la rentabilidad servicio comportamiento ético p.09 81 p.10 91 p.11 115 p.12 137 Compromiso con Compromiso con Compromiso Compromiso con la innovación y la la protección del con la salud, el desarrollo de las eficiencia entorno la seguridad sociedades en las y el desarrollo que operamos personal y profesional de los trabajadores y contratistas p.13 155 Anexos Endesa Chile Informe de Sostenibilidad 2012 3 Informe de Sostenibilidad 2012 Historia Endesa Chile 4 Endesa Chile Informe de Sostenibilidad 2012 Informe de Sostenibilidad 2012 Historia Endesa Chile Endesa Chile Informe de Sostenibilidad 2012 5 Informe de Sostenibilidad 2012 Hitos 6 Endesa Chile Informe de Sostenibilidad 2012 Informe de Sostenibilidad 2012 Mensaje del Presidente y del Gerente General Mensaje del Presidente y del Gerente General Estimados lectores: [1.1] Dada nuestra firme convicción de que el negocio de generación de energía eléctrica va de la mano del desarrollo económico y social de nuestro país, les presentamos el Informe de Sostenibilidad de Endesa Chile 2012, el cual da cuenta de la gestión de la compañía en materia económica, medio ambiental y social. Este documento representa un ejercicio de transparencia con nuestros grupos de interés que venimos desarrollando desde hace once años. Lo hacemos a partir de nuestra filosofía de que la empresa debe ser un actor protagónico en la sociedad en la que está inserta, manteniendo un diálogo permanente y creando vínculos de confianza con todas las partes que se relacionan con ella. Con la puesta en marcha a fines de octubre de En este sentido, todos nuestros quehaceres se Bocamina II, ubicada en la comuna de Coronel, amparan en nuestra Política Corporativa de Región del Biobío, la capacidad instalada de Sostenibilidad, la cual se configura a partir de Siete la compañía alcanzó los 5.961 MW en Chile, Compromisos que están orientados a crear valor lo que permitirá continuar abasteciendo de tanto para nuestros accionistas como para las energía al país. Quisiéramos destacar que si comunidades en las que desarrollamos nuestras bien este proyecto requirió desde sus inicios actividades. Esta política está alineada con de un importante esfuerzo en materia de los principios que promueve el Pacto Global de relacionamiento con la comunidad, a partir de Naciones Unidades, iniciativa a la que adherimos un trabajo conjunto a través de mesas de trabajo en 2004 y con la que anualmente renovamos público-privadas, logramos desarrollar un plan el compromiso de seguir trabajando por la social con el objetivo de avanzar en la búsqueda consecución de sus diez principios universales, de soluciones para las partes. relativos a Derechos Humanos, medio ambiente, estándares laborales y anticorrupción. Como país hoy tenemos importantes riesgos y limitantes para seguir siendo competitivos En materia de generación de energía eléctrica, en una economía globalizada. El primero de 2012 fue un año complejo para el sector. El ellos es el costo de la energía. El segundo es la Sistema Interconectado Central (SIC) se vio dependencia de nuestra matriz energética de afectado por tercer año consecutivo por una los combustibles fósiles (carbón, petróleo y gas), hidrología de característica seca. Esta situación, recursos que son en gran medida importados sumada a un alto nivel de los precios de los y cuyos precios suelen ser volátiles y cuya combustibles, significó altos costos marginales. disponibilidad no siempre está asegurada. 8 Endesa Chile Informe de Sostenibilidad 2012 Informe de Sostenibilidad 2012 Mensaje del Presidente y del Gerente General Por esta razón, para Endesa Chile es crucial Suprema falló a favor de HidroAysén, rechazando contar con una cartera de proyectos que los recursos presentados por organizaciones permita escoger entre distintas tecnologías de ambientales que anteriormente habían sido producción, como centrales hidroeléctricas, vistos por la Corte de Apelaciones de Coyhaique termoeléctricas, eólicas y minihidráulicas, y luego en su similar de Puerto Montt, fallando a para evaluar las opciones más competitivas, favor de la empresa. considerando al mismo tiempo su viabilidad social y ambiental. En lo que respecta a nuestro compromiso con el desarrollo de las comunidades en las que estamos Cabe destacar que en el periodo el Proyecto insertos, en 2012 continuamos llevando a cabo Eólico Renaico, que se emplazará en la Región de el programa Energía para la Educación, que la Araucanía, y que contará con una capacidad tiene por objetivo colaborar en la generación de instalada de 88 MW, obtuvo la Resolución de mayores oportunidades para los niños y jóvenes Calificación Ambiental (RCA), tanto para el de las localidades que se relacionan con nosotros, parque como para su línea de transmisión, de a través de mejoras en la calidad de la formación 220 kV. Asimismo, la línea de transmisión del escolar. Con este objetivo y también el de llevar Proyecto Hidroeléctrico Los Cóndores, que entretención y propiciar un lugar de encuentro corresponde a una central de pasada de 150 MW familiar en las escuelas, a través de la iniciativa de potencia en la Región del Maule, también Cine en tu Escuela, recorrimos las 17 comunas. A obtuvo la RCA, mientras que el proyecto cuenta ellas llevamos funciones de cine gratuitas, a las con la RCA desde 2011. En tanto, al finalizar el que asistieron cerca de 7.500 niños. año, el Comité de Ministros aprobó el proyecto Central Termoeléctrica Punta Alcalde, de 740 Siguiendo con nuestro compromiso con la MW de potencia. También en 2012, la Corte protección del entorno, Endesa Chile inició, Endesa Chile Informe de Sostenibilidad 2012 9 Informe de Sostenibilidad 2012 Mensaje del Presidente y del Gerente General en 2012, el programa de homologación de serie de herramientas para resguardar estos Sistemas de Gestión Ambiental (SGA), el cual principios, en los que se ha ido formando a los permitirá conocer el estándar de todos los SGA trabajadores, como el Modelo de Prevención de implementados en las distintas instalaciones de Riesgos Penales (MPRP), el Código Ético y el Plan la compañía, tanto en Chile como en Sudamérica, de Tolerancia Cero contra la Corrupción (Plan con miras a la homologación de dichos sistemas TCC). Estas capacitaciones tuvieron énfasis en a nivel corporativo. En esta misma línea, hemos las centrales de generación en 2012, con lo que se trabajado fuertemente en nuestras centrales completó 85% de la organización. termoeléctricas para poder cumplir con las nuevas normas de emisiones que establece el D.S. En materia de personas alcanzamos importantes N°31. hitos. Logramos el sello Iguala, reconociendo nuestro esfuerzo para la igualdad de género, Nos parece importante destacar que el trabajo buenas prácticas laborales y conciliación de con nuestros clientes se ha intensificado en la vida familiar y laboral. Asimismo, en 2012, los últimos años, lo que nos ha permitido el Grupo Enersis, dio importantes pasos estrechar las relaciones con ellos a través de para alcanzar la certificación de empresa variadas actividades e iniciativas, obteniendo así familiarmente responsable que otorga la satisfactorios resultados en la encuesta anual de fundación española MásFamilia para empresas calidad. En este sentido, merece la pena relevar que mantienen un modelo de gestión en materia que en 2012 se desarrolló el “VIII Seminario con de conciliación trabajo y familia, flexibilidad Clientes de Endesa Chile y filiales”, el que contó laboral, igualdad de género, buenas prácticas con una alta participación de representantes de laborales y el desarrollo integral de los las empresas a las cuales se suministra energía trabajadores y sus familias. eléctrica. No podemos olvidar que en lo que respecta Uno de los aspectos más importantes para a los trabajadores, nuestro principal desafío nuestra organización, dado que es parte de y compromiso es con su seguridad. Por ello, nuestros valores, tiene que ver con la ética y seguimos trabajando fuertemente en la la transparencia. Por ello, contamos con una implementación de una cultura de la seguridad, 10 Endesa Chile Informe de Sostenibilidad 2012 Informe de Sostenibilidad 2012 Mensaje del Presidente y del Gerente General en la que los trabajadores propios, contratistas implementación de un Sistema de Gestión de y proveedores logren trabajar de acuerdo a la Energía (SGE) en central Quintero, concluyó conductas y hábitos seguros, con el fin de exitosamente en mayo de 2012, con la obtención alcanzar la meta de cero accidentes laborales de la certificación de la planta bajo la Norma ISO que tiene la compañía. Ejemplo de ello fue la 50001:2011. capacitación y formación que se entregó a todos los contratistas que fueron parte de Endesa Endesa Chile es una empresa comprometida Chile en 2012, con un total de 35.475 horas de con el desarrollo sostenible. Más que una formación. definición, esto es una declaración de principios que nos une cada día más al progreso de Cabe destacar que una de nuestras aspiraciones Chile, de sus trabajadores, comunidades y a la es contar con una cultura organizacional de sociedad, cuya calidad de vida está vinculada a la innovación, aspecto en el que estamos trabajando disposición de la energía que nuestra compañía fuertemente, a través de líderes y comités genera.