Nederlandse mediamerken zijn beeldbepalend
Een onderzoek door Interbrand en Tijdschrift voor Marketing Nederlandse mediamerken zijn beeldbepalend Een onderzoek door Interbrand en Tijdschrift voor Marketing
by Kelly Crouch and Patrick Stal
Waarom een onderzoek naar Toen het Tijdschrift voor Marketing ons meegenomen. (Een volledig overzicht van mediamerken? vroeg om ons licht te laten schijnen over de de onderzochte merken en de gehanteerde Bij Interbrand zien we merken als levend dynamiek van het nieuwe mediamerk, rie- definitie van het begrip “Nederlands media- bezit van uw bedrijf. Ze ontlenen hun le- pen we dan ook enthousiast: “Ja!” merk” is te vinden op bladzijde 7) venskracht aan de verschillende contactmo- menten met de consument, en als ze goed We hebben een diepgaand consumenten- In de enquête vroegen we de mening van de worden gemanaged, creëren ze een eigen, onderzoek uitgevoerd om inzicht te krijgen consument op de volgende punten: herkenbare identiteit en waarde. Het sleutel- in wat zich werkelijk afspeelt in het Neder- • Actueel en gewenst gebruik van media- begrip hier is “levend”. Merken bewegen en landse medialandschap, een wereld waarin merken en mediatypes veranderen, en als ze willen overleven moe- alles voortdurend verandert. We onderzoch- • Keuze van mediamerk en mediatype per ten zij zich aanpassen. Merken scheppen ten het gedrag van de consumenten om situatie economische waarde en als ze op de juiste te begrijpen wat ze denken, wat ze doen, • Sterkte van Nederlandse mediamerken wijze meebewegen en veranderen, kunnen welke merken ze gebruiken en welke merken in termen van naamsbekendheid, keuze- ze die waarde nog jaren vasthouden. er echt toe doen. Het dynamische karakter waarschijnlijkheid, algehele waardering en van het onderzoeksonderwerp maakte de algehele tevredenheid Er is geen sector die zo snel verandert als die uitkomsten van de studie verre van voorspel- van de media. De scheidslijnen tussen “oud” baar. Op basis van de enquête-uitkomsten stelden en “nieuw” zijn vervaagd. Het bedrijfsmodel we een ranglijst samen met de belangrijkste van de krant staat zo’n beetje op instorten, Nederlandse mediamerken van dit moment. terwijl digitale spelers de nieuwe winstma- Wat we deden Hierbij maakten we gebruik van een samen- kers zijn. Content maakt plaats voor con- In februari voerde Interbrand een enquête gestelde metriek die deels is gebaseerd op de versatie en “below the line” staat in steeds uit onder een representatieve steekproef van Brand Strength Scoring-methodiek van In- meer marketingplannen voorop. Kortom, de 550 Nederlandse consumenten. De enquête terbrand. Deze metriek kwam tot stand door vertrouwde wereld van de media – channels, betrof 127 Nederlandse mediamerken, ver- voor elk merk gewogen scores te maken op merken en bureaus – is op zijn kop gezet. spreid over de categorieën televisie, radio, de factoren naamsbekendheid, keuzewaar- Er is een nieuwe realiteit ontstaan die maar internet, tijdschriften en dagbladen. Verder schijnlijkheid, waardering en tevredenheid, weinigen doorgronden en waar niemand werden er ook mondiale referentiemerken wat uiteindelijk resulteerde in een eindscore compleet vat op heeft. als Google, YouTube en BBC in het onderzoek voor elk merk.
Nederlandse mediamerken zijn beeldbepalend Interbrand & Tijdschrift voor Marketing Interbrand | Pg. 2 De top 25 van Nederlandse Nadere bestudering van de onderzoeks- 1. Digitaal is een feit – en een succes mediamerken gegevens levert vijf kerninzichten op die Het internet is het favoriete en meest ge- deze vragen beantwoorden en die duidelijk bruikte mediatype van Nederlandse consu- 1. SBS 6 maken wat er gaande is in het Nederlandse menten 2. RTL 4 mediamerken landschap. 3. NOS De ranglijst geeft een beeld van de media- 4. Hyves.nl merk voorkeuren van de Nederlandse con- 5. Nu.nl De inzichten sument en illustreert de dynamiek over de 6. De Telegraaf • Digitaal is een feit – en een succes verschillende mediatypes. Er is een onmis- 7. Net 5 Nederlandse consumenten maken het kenbaar verband tussen merk en mediatype; 8. Veronica meest gebruik van het internet in tegen- de keuze van een merk wordt namelijk deels 9. RTL 7 stelling tot andere media types en verkie- bepaald door de manier waarop het toegan- 10. TROS zen het in de meeste situaties kelijk is. Met die wetenschap vroegen we 11. Radio 538 consumenten naar hun mening over media- 12. Algemeen Dagblad • De kracht van de beleving types als zodanig. 13. VARA Ondanks een verklaarde voorkeur voor 14. Sky Radio digitale media staan televisiemerken bo- Digitaal is een feit is en ook een succes: 15. RTL 5 venaan de lijst. Vraag: Waarom? Antwoord: consumenten geven aan dat ze het internet 16. Q Music Het heeft alles met beleving te maken niet alleen het meest gebruiken, maar ook 17. EO het liefst. 18. BNN • De sterken hebben overleefd 19. Metro Sommige traditionele Nederlandse “oude 20. 3FM media”-merken, hebben zichzelf niet 21. Radio 2 opnieuw hoeven uit te vinden om een 5.6 22. VPRO rol te blijven spelen in het veranderende 9 23. Radio 1 medialandschap. Dat danken ze aan hun 14.6 38.2 24. de Volkskrant helderheid, consistentie en hoge betrouw- % 25. Spits baarheid Internet Televisie Radio • Respect loont niet (altijd) 32.6 Tijdschriften Waarom staan de televisiemerken boven- De kracht van gerespecteerde merken Kranten aan? Waarom scoort een aantal betrekkelijk wordt bepaald door het aantal views/clicks jonge merken hoger dan oudere, gevestigde dat ze genereren Vraag 1. Kunt u het percentage aangeven van de tijd namen? Wat vinden de Nederlandse consu- die u besteedt per mediatype - TV, internet, kranten, tijdschriften, radio? menten van deze merken en waarom kiezen • Het lokale merkvoordeel ze die merken? In een globaliserende wereld geeft lokaal houvast
Ondanks een verklaarde voorkeur voor digitale media staan televisiemerken bovenaan de lijst.
Nederlandse mediamerken zijn beeldbepalend Interbrand & Tijdschrift voor Marketing Interbrand | Pg. 3 Ranglijst geprefereerd gebruik van medi- 2. De kracht van de beleving atype: Als het gaat om Hoewel Nederlandse consumenten aange- 1. Internet (gemiddelde score 1,83) ven dat ze het internet doorgaans prefereren 2. Televisie (gemiddelde score 2,0) informatie over als mediatype, ook voor de meeste situaties, 3. Radio (gemiddelde score 3,44) voeren de televisiemerken SBS 6 en RTL 4 4. Kranten (gemiddelde score 3,52) evenementen, de ranglijst aan, terwijl de top 10 ook nog 5. Tijdschriften (gemiddelde score 4,21) andere tv-merken bevat (Net 5, Veronica en concerten, e.d. RTL 7). Hoe kan televisie zo’n prominente plek innemen als over de hele linie internet Verder spreken de respondenten een voor- kiest 87% van de het favoriete mediatype is? keur voor internet uit voor verschillende soorten mediamomenten of “situaties”. Het ondervraagden Het antwoord ligt in de amusementsbele- internet is niet te kloppen als het gaat om ving. informatie over concerten of evenementen, voor internet en, weinig verrassend, als consumenten contact met anderen zoeken. Gezien het Voor nieuws is de opkomst van het internet 73% van de interactieve karakter van het internet en als favoriet medium een relatief nieuw feno- de non-stop beschikbaarheid ervan hebben meen dat een ingrijpend effect heeft op de ondervraagde digitale media duidelijk een streepje voor in traditionele media. dit soort situaties. consumenten Voor landelijk en internationaal nieuws geldt: kiest televisie Voor “contact 48% verkiest internet, terwijl 30% televisie als voorkeur opgeeft en slechts als favoriet met anderen” 20% het liefst de krant pakt mediatype als verkiest 91% Voor lokaal nieuws geldt: 43% verkiest internet en ze “gewoon het internet 31% leest het liefst de krant vermaakt willen boven andere Met deze cijfers in het achterhoofd wekt het geen verwondering dat Hyves.nl en Nu.nl worden” mediatypes. een prominente plaats innemen op de rang- lijst. De top 5-merken die consumenten kiezen 73% van de als ze “gewoon vermaakt willen worden” zijn Hyves.nl is de enige social network-site voor allemaal tv-merken: RTL 4, SBS 6, TROS, Net respondenten en door Nederlanders. Het vervult daarmee 5 en Veronica – in die volgorde. een nichefunctie en manifesteert zich in Ne- kiest Hyves.nl als derland als de norm voor deze categorie. Het is duidelijk dat televisie nog altijd het dominante amusementsmedium is, en dat eerste merk voor Nu.nl speelt in op de behoefte van de con- heeft alles te maken met het gedrag van de sument om continu op de hoogte te blijven. consument. Waar informatie en amusement dit soort situaties De snelle en eenvoudige toegang tot de op het internet alomtegenwoordig zijn – al- korte, makkelijk leesbare artikelen, en zelfs tijd beschikbaar, actueel, veelal aanpasbaar de naam van de site positioneren Nu.nl als aan persoonlijke voorkeuren en gekoppeld eerste platform voor actuele nieuwsfeiten. aan community’s – wil de consument soms Voor Nederlandse consumenten is Nu.nl de gewoon in zijn luie stoel gaan zitten en op één na favoriete site (na de NOS) voor een beleving ondergaan. De tv staat vaak landelijk/internationaal nieuws, en de eerste centraal in de huiskamer, omgeven door keuze voor lokaal nieuws. comfortabele zitmeubels. Het toestel heeft
Nederlandse mediamerken zijn beeldbepalend Interbrand & Tijdschrift voor Marketing Interbrand | Pg. 4 vaak een groot scherm en surround-sound, met het voordeel dat de huidige tv-merken De TROS staat voor de vertrouwde waar- en het vereist weinig betrokkenheid van de nu genieten. den van het traditionele leven in Nederland. gebruiker om de content te presenteren. Deze merken zijn sterk omdat ze zich door Het is voor andere media moeilijk concur- de jaren heen duidelijk en consistent hebben reren met de ontspannen beleving van het Andere mediatypes kunnen ook beleving geprofileerd. Ondanks de snelle verschuiving televisiekijken. bieden naar nieuwe media en digitale alternatieven Hoewel televisie vooralsnog het belangrijk- hebben zij toch hun topposities weten te be- De Nederlander wil lekker ontspannen ste entertainmentmedium blijft, leveren houden. Nu die verschuiving heeft plaatsge- 37% verkiest televisie ook andere “traditionele” media-outlets een vonden, kunnen ze dankzij hun duidelijke en 23% kiest voor radio, en relevante gebruikservaring. De radiobeleving relevante profilering de merken blijven die ze 15% prefereert het internet is niet altijd repliceerbaar via het internet, altijd zijn geweest. Ze overstijgen de simpele zeker niet tijdens het autorijden. Topzenders mediatype-voorkeuren en hoewel ze alle drie Sport en sterrenroddel zijn twee amuse- als Radio 538, SkyRadio, Q-music en 3FM een website hebben, tonen deze merken dat mentssituaties waarin TV wint. binden gebruikers aan zich via gerichte mu- de kracht van hun centrale merkpropositie Als consumenten geïnformeerd willen wor- ziekprogrammering, maar ze zijn er ook in – geloofwaardig nieuws – sterker is dan de den over de wereld van entertainment, kiest geslaagd andere belevingen te bieden, zoals krachten van de digitale revolutie. 39% voor televisie tegen 35% voor internet, het populaire ochtendprogramma “Staat Op” waarbij de meest genoemde merken SBS 6 van Radio 538. en RTL 4 zijn. Gekozen top 5 van merken voor Metro en Spits staan ook op de ranglijst. Het landelijk/internationaal nieuws Voor sportgerelateerde informatie staat de zijn qua segment weliswaar “oude media”, NOS bovenaan met dubbel zoveel vernoe- maar ze bedienen een specifieke belevingsni- NOS mingen als het merk op de tweede plek, ter- che. Metro en Spits begrijpen dat consu- Nu.nl wijl 34% van de consumenten aangeeft dat menten tijdens “loze uren”, bijvoorbeeld in De Telegraaf ze televisie prefereren, tegen 32% internet. het openbaar vervoer, behoefte hebben aan Algemeen Dagblad (AD) nieuws en informatie. Ze bieden daarom RTL 4 Zelfs als je in je eentje tv kijkt, weet je dat gratis, makkelijk leesbare dagbladen in trei- er anderen met je meekijken. Televisiepro- nen en op stations. De briljante eenvoud van gramma’s creëren een gemeenschapsge- dit concept heeft beide dagbladmerken een Gekozen top 5 van merken voor voel omdat ze gespreksstof bieden voor op plaats opgeleverd op de ranglijst van meest lokaal nieuws school of op het werk. Daarnaast is televisie bekende, favoriete en behoeftebevredigende prettig voorspelbaar – je weet dat om 18.00 mediamerken in Nederland. Nu.nl uur het journaal kunt aanzetten, dat je op NOS zondagavond (met het bord op schoot) naar 3. De sterken hebben overleefd Algemeen Dagblad (AD) voetbal kunt kijken, en dat op dinsdag je NOS, TROS en De Telegraaf zijn drie van de SBS 6 favoriete serie wordt uitgezonden. traditionele “oude media”-merken in het De Telegraaf Nederlandse medialandschap. Ze staan alle Televisie heeft het alleenrecht als het op drie hoog op de ranglijst van Nederlandse beleving aankomt, maar dat kan in de toe- mediamerken. Hoe valt dat te verklaren? komst veranderen. Smartphones, de iPad en FloTV kunnen nu al geprogrammeerde Het zijn sterke merken die door de jaren content leveren in een ‘connected’ mobiele heen goed zijn gemanaged. Elk van de context. En met goedkope programma- merken heeft de Nederlandse consument downloads op iTunes, online streaming en altijd een duidelijke belofte voorgehouden internet-only programmering op blip.tv of en die consistent gecommuniceerd. De NOS Next New Networks is amusementspro- wordt gezien als de meest betrouwbare grammering al beschikbaar op het internet. onafhankelijke nieuws- en sportzender. De Als consumenten de technologie omarmen Telegraaf heeft de grootste oplage van de om digitale content te presenteren op de tv Nederlandse dagbladen en zijn website is in de huiskamer, kan het gauw gedaan zijn een van de drukst bezochte van Nederland.
Nederlandse mediamerken zijn beeldbepalend Interbrand & Tijdschrift voor Marketing Interbrand | Pg. 5 4. Respect loont niet (altijd) 5. Het lokale merkvoordeel Samengevat De sterkste mediamerken zijn de merken die We namen ook een aantal internationale De Nederlandse consumenten hebben zich naamsbekendheid in een keuze-optie weten referentiemerken in het onderzoek op. We uitgesproken over wat ze belangrijk vinden om te zetten, en die keuze-optie in selectie wilden weten hoe Nederlandse merken en waarvoor ze kiezen als het gaat om me- en voorkeur. Een mediabedrijf mag trots zijn presteren in een wereld waarin consumen- dia, een wereld waarin alles aan verandering op zijn reputatie, maar het moet wel views ten altijd en overal media kunnen benaderen onderhevig is. of clicks (en inkomsten) genereren om op voor elk soort content. termijn rendabel te zijn. De nieuwe regels Hoewel internet de voorkeur geniet als me- voor media eisen dat merken die bewonderd Conclusie: de Nederlandse consumenten diatype, zorgen de kracht van traditionele en gerespecteerd worden de consument ook hebben een sterke voorkeur voor lokale merken en de beleving die televisie biedt concreet iets moeten bieden, op straffe van merken. In beide keuzemetrieken van de voor sterke niet-digitale voorkeuren. Mondi- een onzekere toekomst. Met andere woor- enquête deden de Nederlandse merken het ale merken staan in hoog aanzien, maar ze den, respect loont niet (altijd). significant beter dan hun mondiale tegen- worden minder gekozen ten overstaan van hangers. Als we Google, het hoogst scorende lokale merken die lokale content bieden met Dit inzicht wordt in het onderzoek geïl- referentiemerk, zouden meenemen, zou het een mondiaal accent. lustreerd door de scores van het mondi- in de Nederlandse ranglijst pas op plaats 7 ale opinietijdschrift The Economist. Qua komen (na De Telegraaf). En YouTube zou op Wat staat de Nederlandse mediamerken merkwaardering werd The Economist hoger 17 staan (na SkyRadio). te doen? De toekomst is onzeker, maar het beoordeeld dan enig ander merk. In de bele- invulling geven aan de principes achter alle ving van de Nederlandse consument is The Ook in dit tijdperk van globalisering blijft sterke merken is een goed begin om ervoor Economist het meest respectabele media- lokale verbondenheid van belang. De Ne- te zorgen dat de topmerken een prominente merk op de ranglijst. Maar bij de vraag welke derlandse consument wil weten wat er in plaats blijven innemen op de voorkeurslijst drie merken de consument zou kiezen als zijn buurt, stad of land gebeurt, en alleen van de Nederlandse consumenten. hij/zij er niet meer dan drie mocht aanwij- de Nederlandse merken kunnen in die be- zen, eindigde The Economist op de laatste hoefte voorzien. Het nieuws van de NOS Sterke merken zijn gericht op het bouwen plaats. Ondanks de respectabele reputatie is relevanter dan dat van CNN of BBC. “De van: blijkt het tijdschrift nauwelijks een rol te Wereld Draait Door” is relevanter dan al die • helderheid over wat ze zijn spelen bij de dagelijkse mediakeuze van de talkshows op de internationale zenders. • consistentie in de merkbeleving gemiddelde Nederlandse consument. Een Facebook is veel groter en biedt vergelijkbare • inzicht in hun klanten harde les over de waarde van reputaties in of betere functionaliteit dan Hyves, maar • innovatie/verkenning van nieuwe wegen het hedendaagse medialandschap. in Nederland trekt Hyves veel meer bezoe- voor veranderende klanten kers. Het was hier eerder en het voelt veel Anderzijds is Nu.nl een betrekkelijke nieuw- persoonlijker. Voor de mediamerken betekent dit dat ze komer in de Nederlandse mediawereld, voor zichzelf een duidelijke rol moeten de- geen gevestigd nieuwsmerk, en pas terug te Tegelijkertijd zijn internationale program- finiëren (“De bron voor objectieve bericht- vinden op plaats 22 als het gaat om algehele ma’s heel populair in Nederland. Favoriete geving”, “All the news that’s fit to print”), merkwaardering. Toch is Nu.nl een van de merken als RTL 4, SBS 6, Veronica en Net 5 doelgroepen moeten vaststellen (gezinnen, meest gekozen merken als we kijken naar zien dat en nemen wereldwijde succesnum- mannen, tieners), inzicht verwerven in wat de algehele score, en over de verschillende mers op in hun programmering. Globale voor die doelgroepen van belang is (belang- situaties. Respect of niet, Nu.nl komt gericht programmering aangepast voor de Neder- rijkste behoeften, soort beleving of situatie) tegemoet aan een behoefte. En het is die landse context is een succesformule. In Ne- en daar werk van maken – consistent, door consumentenkeuze en niet het respect dat derlandse versies van talent- en realityshows de tijd heen, met veranderende technolo- ervoor zorgt dat dit merk aantrekkelijk blijft als De X-Factor en Holland’s Next Top Model gieën (traditioneel, internet, mobiel). De voor adverteerders. zien we Nederlandse kandidaten en kunnen beste Nederlandse mediamerken blinken Nederlandse kijkers meedoen door bijvoor- hier in uit, maar moeten zich rond hun kern- beeld te stemmen, iets wat niet mogelijk is waarden blijven vernieuwen om ook in de bij de buitenlandse versies. toekomst sterk te blijven en views/clicks te blijven genereren, en daarmee adverteerders te trekken.
Nederlandse mediamerken zijn beeldbepalend Interbrand & Tijdschrift voor Marketing Interbrand | Pg. 6 Appendix
Wat is een “Nederlands mediamerk” Merken die in het onderzoek zijn Tijdschriften Op basis van een eenvoudig marktonder- betrokken zoek en een pre-test van spontane naams- - Autovisie - Miljonair bekendheid van Nederlandse mediamerken Publieke televisie - Autoweek - Mind Magazine stelden we een lange lijst op met Nederland- - Avantgarde - Oog se mediamerken. - AVRO - LLink - NPS - Beau Monde - Opzij - BNN - MAX - Teleac - Buitenleven - Panorama Binnen het kader van dit onderzoek defi- - EO - NCRV - TROS - De Groene - Party nieerden we een “Nederlands mediamerk” - KRO - NOS - VARA Amsterdammer - Power Unlimited als volgt: - Donald Duck - Primo - Elle - Prive Merken die een consument kan kiezen om Commerciële televisie - Elsevier - Psychologie gebruik van te maken op een moment dat - Esta - Quest hij/zij behoefte heeft aan interactie met - Film 1 - RTL 7 - Fancy - Quote media voor informatie—of amusements- - Het Gesprek - RTL 8 - Felderhof - Residence doeleinden, nader gespecificeerd door de - Jetix - SBS 6 - Flair - Revu volgende criteria: - MTV NL - Sport 1 - Girlz - Sportweek - Net 5 - TMF - Glamour - Stars • Merken moeten primair gericht zijn op de - RTL 4 - Veronica - Grazia - Story Nederlandse markt, van Nederlandse ori- - RTL 5 - Happinez - TV Film gine zijn of, als dat niet zo is, programma’s/ - Hollands Diep - Veronica content bieden die primair gericht is op de - HP de Tijd Magazine Nederlandse consument Radio - Jan - Voetbal • Merken die een breed publiek profiel en - Kijk International navenante naamsbekendheid hebben - 100% NL - Radio 1 - Libelle - Vriendin • Merken die zich rechtstreeks tot de consu- - 3FM - Radio 10 Gold - Linda - Vrij Nederland ment richten - Arrow - Radio 2 - Margriet - Weekend • Merken waarbij advertentie-inkomsten - BNR Nieuws - Radio 4 - Marie Claire onderdeel van het bedrijfsmodel vormen - Radio - Radio 5 - Caz - Radio 538 De onderzochte merken zijn televisiezen- - Classic FM - Radio 6 Kranten ders, websites, radiozenders, kranten en - Fresh FM - Radio Veronica tijdschriften. Holdings en moederbedrijven - FunX - Sky radio - Algemeen - Nederlands als EndeMol, Sbs Broadcasting, PGN. enzo- - HitRadio - Slam FM Dagblad (AD) Dagblad voort zijn buiten beschouwing gelaten. - Juize FM - Smash fm - De Pers - NRC Handelsblad - Kink - Wild FM - De Telegraaf - NRC.next Dit criterium bepaalt ook aan dat bepaalde - Q Music - De Volkskrant - Reformatorisch grote mondiale merken, zoals Google of - Financieel Dagblad MTV, grotendeels buiten beschouwing ble- Dagblad (FD) - Spits ven. Hoewel van deze merken Nederlandse Internet - Het Parool - Trouw versies bestaan, is hun content niet primair - Metro bedoeld en ontwikkeld voor Nederlandse - Dumpert.nl - Nl.Netlog.com consumenten. We hebben niettemin op - Dutchcowboys.nl - Nu.nl bepaalde onderdelen een aantal mondiale - Flabber.nl - Nusport.nl “Category Killers” referentiemerken opgenomen om beter te - Fok!.nl - Tweakers.net begrijpen hoe Nederlandse mediamerken - Geenstijl.nl - Vi.nl - BBC - Google presteren in vergelijking met deze mondiale - Girlscene.nl - Voetbalprimeur.nl - CNN - MTV topmerken. - Hyves.nl - Voetbalzone.nl - Discovery - The Economist - Ilse.nl - Web-log.nl Channel - YouTube - Molblog.nl - Financial Times
Nederlandse mediamerken zijn beeldbepalend Interbrand & Tijdschrift voor Marketing Interbrand | Pg. 7 Scores per merk We vroegen de consumenten ook de drie Merkwaardering Geholpen naamsbekendheid mediamerken te noemen die ze zouden Alle merken op de ranglijst hebben een kiezen als ze toegang zouden hebben tot algehele waarderingsscore van 6 of hoger Merk % bekend niet meer dan drie merken. op een schaal van 1 tot 7.
NOS 93% Merk % algehele keuze The Economist RTL 4 93% BNR Nieuws Radio SBS 6 93% NOS 23% Net 5 TROS 92% SBS 6 23% Radio 2 AVRO 90% RTL 4 20% SBS 6 VARA 89% Hyves.nl 20% Google RTL 5 89% Nu.nl 16% NOS KRO 87% De Telegraaf 13% VARA RTL 7 87% Google 13% Arrow NCRV 86% Net 5 11% Radio 10 Gold Veronica 86% Algemeen Dagblad (AD) 8% Sky radio Net 5 84% RTL 7 7% Classic FM BNN 83% Veronica 7% 3FM VPRO 83% Radio 538 7% Libelle EO 81% Discovery Channel 6% MAX RTL 8 80% TROS 5% TROS De Telegraaf 80% VARA 5% VPRO Sky radio 78% Sky radio 5% RTL 4 Metro 78% Youtube 5% Q Music Hyves.nl 78% Radio 1 4% Voetbal International Radio 2 4% EO Radio Veronica 4% De Volkskrant Algehele keuzewaarschijnlijkheid Nu.nl 100% NL Merk % algehele keuze NCRV Radio 1 SBS 6 36% RTL 5 RTL 4 35% RTL 7 Hyves.nl 32% Veronica NOS 29% Radio 538 Nu.nl 26% Radio 4 De Telegraaf 21% Net 5 16% Veronica 15% RTL 7 14% Radio 538 14% TROS 13% Algemeen Dagblad (AD) 13% Sky radio 11% RTL 5 10% VARA 9% Metro 9% Q Music 8% Radio 1 7% Spits 7% AVRO 6%
Nederlandse mediamerken zijn beeldbepalend Interbrand & Tijdschrift voor Marketing Interbrand | Pg. 8 Kelly Crouch Patrick Stal
Als Consulting Director, stuurt Kelly de Is Senior Consultant bij Interbrand in formulering en intergratie van inzichten Amsterdam. In deze functie is Patrick naar strategische en creatieve outputs om verantwoordelijk voor het succesvol klanten te helpen geïnformeerde branding uitvoeren van projecten voor internationale beslissingen te maken. Kelly neemt deel en nationale klanten en beheert hij aan verschillende projecten waaronder langdurige klantenrelaties. Patrick heeft merkwaardering, design, strategie en ervaring met het opstellen en uitvoeren employee engagement. van complexe merkenstrategie projecten, het doorvertalen van merkenstrategie Onder Kelly’s expertise vallen het ontwerp naar operationele uitvoering, visuele & en de interpretatie van kwalitatief en verbale uitdrukking, merkenarchitectuur en kwantitatief onderzoek met branding merkervaring. Patrick heeft onder andere doeleinden, inzichten in retail, het creëren met de volgende merken gewerkt: DSM, van beslissingsmodellen en business cases. Randstad, Opel, HEMA en ABN AMRO. Zowel als deze specifieke expertise heeft Patrick’s specifieke kennisgebieden zijn zij verregaande ervaring in het leggen van Retail, Familiebedrijven en Luxe Goederen. duidelijke links tussen brand strategy en business strategy. Voordat Patrick bij Interbrand kwam was hij Senior Consultant bij Kurt Salmon Associates. Kelly heeft met grote merken in verschillende In deze positie heeft Patrick verregaande sectoren gewerkt, zoals P&G, AT&T, Citi, veranderingstrajecten aangestuurd voor Intel, Holiday Inn, DSM, Mitsubishi Motors, retailers in Europa en het Midden Oosten. In Randstad, Feadship, Ceva Logistics, ABN deze positie heeft Patrick onder andere voor AMRO en Opel. de volgende merken gewerkt: De Bijenkorf, Vroom & Dreesman, Abercrombie & Fitch, Kelly begon bij Interbrand in de V.S. in 2004 Escada, Macintosh Retail Group, Etos, en werd in 2007 overgeplaatst naar het Intersport, Breuninger en Globus. kantoor in Amsterdam. Voorheen heeft Kelly 3 jaar ervaring in de financiële sector Patrick heeft een Cum laude MSc in General en 5 jaar ervaring in economic development Management van Nyenrode Business als Assistant Vice President voor Citigroup University en een B.A. in Internationale opgedaan. Economie.
Kelly is in het bezit van een MBA in Marketing [email protected] van de Kelley School of Business op de Indiana University in de V.S. [email protected]
Creating and managing interbrand.com brand valueTM