Viajarmagazine.Com.Pt Em Digital Edição a Descarregue Tap Regressa a NY-JFK Ne E Estreia-Se Em Boston Onli

eleições AHP Raúl Martins é candidato único AgêNCiAs & OPerAdOres Sonhando lança "Portugal lés-a-lés"

AVIAÇÃO COMERCIAL E TURISMO MAGAZINE PARA PROFISSIONAIS MARÇO 2016 Nº 347 - 2ª série - Preço 2,00 €

desTaque BTL aposta crescente em programa de hosted buyers

hoTeLaria united investments e Minor hotel Group investem largos milhões em Portugal Descarregue a edição digital em www.viajarmagazine.com.pt em digital edição a Descarregue TaP regressa a NY-JFK Ne e estreia-se em Boston ONli

viTor NeTo " o TurisMo Não TeM o recoNheciMeNTo que Merece" Siga-nos em www.facebook.com/viajarmagazine www.facebook.com/viajarmagazine em Siga-nos

Um mundo de soluções de mobilidade para o ajudar a servir melhor

os seus clientes BOOK e europcar.pt FAC

viajar 2016 / março 3 em foco observação Bem-viNdOs A POrtugAl! Com os excelentes números divulgados pelo Instituto Nacional de Estatística em relação aos dados do turismo no ano passado, em que a hotelaria saiu vitoriosa, há muitos que pensam que será difícil conseguir ultrapassar os mes- mos durante o ano corrente, mas há também quem esteja otimista e considere que os “bons ventos” estão para durar. Com a chegada de mais uma edição da BTL e com a forte aposta desta direção do certame em trazer um elevado número de profissionais internacionais a participar no programa de hosted buyers, assim como em expositores que chegam à BTL pela primeira vez ou que estão de volta, podemos atrever-nos a dizer que a maior feira de turismo nacional está a voltar ao seu auge, como acontecia na época das “vacas gordas”, antes de 2008. Como Portugal é um destino que está no mapa do turismo mundial, tendo em conta que há quem diga que destinos como Lisboa, Porto e Açores estão na moda, leva-nos a crer que 2015 foi o melhor ano de sempre 2016 tem todas as condições reunidas para ser igual ou melhor que 2015. para o Turismo nacional Convém não esquecer ainda que novas rotas aéreas, que têm vindo a ser anunciadas pelas s conclusões, que são do procura de unidades de alojamento, com diversas companhias aéreas que viajam para InstItuto nAcIonAl de estA- mais de 32 milhões de dormidas, ao passo os aeroportos portugueses, também irão ajudar AtístIcAs (INE) e tornadas públicas que os restantes alojamentos turísticos em muito o turismo de laser e negócios no no passado dia 17 de fevereiro, vêm desta somaram 2,52 milhões de dormidas. nosso País. forma confirmar o que os profissionais do Os proveitos totais aumentaram 13,1%, Que assim seja e a Viajar está cá para o setor já vinham a repercutir de há alguns tendo atingido os 2,5 mil milhões de euros, e comprovar no final deste ano seja qual for o meses a esta parte. o aposento da hotelaria em Portugal aumen- desfecho! Durante o ano transato, o número de dormi- tou 14,7%, em relação a 2014, chegando das chegou aos 48,9 milhões, num aumen- aos 1,8 milhões de euros e ultrapassando o to de 6,7% face a 2014, e o número de incremento de 8,6% registado nos hóspedes hóspedes também cresceu, tendo chegado e de 6,7% nas dormidas. aos 17,4 milhões, com mais 8,6% quando Analisando os principais mercados emis- comparando com o ano transato. O montan- sores de turistas para Portugal, o brasileiro, te gasto pelos hóspedes também conheceu em grande parte devido à crise interna em valores recordes, com cada quarto a render que vive atualmente, foi o único a descer, 34,80 euros, num crescimento de 14,4%. Já com menos 3,3% de dormidas em relação a a estada média diminuiu 1,8%. 2014. O mercado alemão foi o que regis- Os hóspedes estrangeiros foram os que tou o maior aumento, apesar de todos os mais contribuíram para os números positivos outros também terem crescido, embora mais recorde registados da hotelaria portuguesa timidamente. em 2015, com 34,43 milhões de dormidas, Aos Açores foram a região que registou num valor superior em 7,3% face a período um maior aumento de dormidas, com mais homólogo. No que respeita ao mercado na- 19,6%, seguindo-se o Norte e o Alentejo, cional, este foi responsável por 14,5 milhões com aumentos contabilizados em 13,6% e de dormidas, num incremento de 5,3%. 11,8%, respetivamente. Só depois vieram Por outro lado, o relatório do INE revela Lisboa (+6,7%), Madeira (+5,8%) e Algarve ainda que a hotelaria continua a liderar na (+2,7%).

diretOr Francisco Duarte FOtOgrAFiA imPressãO CHeFe de redAçãO Sílvia Guimarães Arquivo, Fotolia, Casa da Imagem, Rogério Sarzedo CliobyRip editOr SR Editores, Lda PAgiNAçãO www.clio.pt AssiNAturAs [email protected] Catarina Lacueva, José Rodrigues tirAgem: 7 000 exemplares direçãO, redAçãO e PuBliCidAde PuBliCidAde dePósitO legAl: 10 534/85 Largo da Lagoa, 8D, 2795-116 Linda-a-Velha Teresa Gabriela registO NO iCs: 108098 de 08/07/81 Telfs.: 21 7543190 Tels.: 21 754 31 90 PrOPrietáriA: Ana de Sousa e-mail: [email protected] e-mail: [email protected] Nº Contribuinte: 214655148 viajar destaque 4 2016 / março Mil expositores esperam atrair mais de 70 mil visitantes Btl contA nA edIção com mais pode-se destacar Cuba, Índia, Marrocos, respondido ao desafio, lançado promoções de mil expositores, de 2 a 6 de março, Espanha, Macau e Tailândia. Alguns destinos bastante competitivas durante a Feira. Ana FIL. estarão presentes pela primeira vez como o Este ano a BTL bate número recorde de O Conselho Estratégico da BTL 2016 está Japão, a Macedónia, o Ceará, o Rio Grande agências de viagens a venderem ofertas confiante em relação a esta 28ª edição quer do Norte e a Bahia e alguns irão regressar, turísticas, não só para as férias de verão, mas para os dias dedicados aos profissionais do como o Egipto, Israel e a Amazónia. já também para a Páscoa. setor quer para os dias de consumidor final. Os visitantes procuram cada vez mais a BTL Vítor Neto, presidente do Conselho Estraté- disTriBuição ForTeMeNTe PreseNTe para conhecerem a oferta turística e para pla- gico da BTL, em declarações à Viajar, disse Nesta edição, o setor da Distribuição terá nearem as suas férias ou escapadas de fim- que esperam que sejam realizados “bons uma forte representação. Também nesta de-semana. Na BTL 2016, poderão encontrar negócios” e que a “satisfação para os expo- área a BTL 2016 irá registar o regresso de descontos e promoções até 70%/50%. Além sitores e visitantes” seja elevada. algumas empresas como a Halcon Viagens e das promoções, a BTL é uma verdadeira O responsável acredita que poderão “alcan- a Tui Viagens e o reforço de algumas partici- animação. Os expositores preparam um çar a presença de 70 mil visitantes” e mostra- pações, com mais área contratada, como a conjunto de atividades de interesse, desde se confiante que a estratégia desta organi- Abreu, a Geostar, o Grupo GEA, entre outros. degustações de produtos regionais, provas zação, quer para os profissionais do setor De destacar ainda a presença da Associação de vinhos, concursos e passatempos e atua- quer para o consumidor final, “encontrará as Portuguesa das Agências de Viagens e Tu- ções musicais. melhores promoções aos melhores preços”. rismo (APAVT), em parceria com a Travelport Este ano, os visitantes terão também a opor- “Teremos uma oferta nacional e internacional Portugal, a qual estará estrategicamente tunidade de participar num desafio inédito, o muito diversificada. Portugal vai estar repre- localizada no Pavilhão 3, na zona central e BTL QRCODE Hunters. Nos dias 5 e 6, serão sentado de Norte a Sul e contaremos com com o aumento do espaço ocupado face aos convidados a revelar o seu espírito de deteti- mais de 36 destinos internacionais”, avançou. anos anteriores. A BTL irá ocupar uma área ves para se habilitarem a ganharem vários pré- Entre os destinos internacionais presentes de 34.000 m2, distribuída por três pavi- mios, que estarão escondidos nos expositores. lhões, pavilhão Multiusos e zona exterior. As Para tal, devem descarregar a aplicação da entidades de promoção do turismo nacio- BTL e procurar os QRCODES durante a Feira. nais – direções e entidades regionais e ilhas Quem acumular mais pontos até ao final de incluídas estarão representadas no Pavilhão cada dia vai ganhar muitos prémios Samsung, 1. Os municípios, hotelaria e serviços estarão entre televisões, tablets e smartphones. localizados no Pavilhão 2 e a área interna- De destacar ainda o espaço de Enoturis- cional, com os operadores, distribuidores, e mo, com a presença de 14 empresas, num animações, estará no Pavilhão 3. espaço de 108 m2 no Pavilhão 3. Este é um espaço que irá apresentar uma grande varie- reForço da veNda dade de produtores e marcas, uma excelente ao coNsuMidor FiNaL oportunidade para os visitantes ficarem a O certame pretende reforçar a venda ao conhecer os vinhos nacionais de qualidade. público durante o fim-de-semana. Os expo- Este ano, o espaço contará com o dobro de sitores têm reagido de forma positiva e têm empresas da edição anterior.

FesTivais de Música e o iMPacTo No TurisMo eM deBaTe Na BTL e TaLKFesT “A importância dos Festivais de Música no turismo em Portugal” Fátima Vila Maior, diretora de área de feiras da FIL responsável pela é o tema da conferência que irá realizar-se no dia 3 de março no BTL, adianta que “através da parceria da BTL com a APORFEST – âmbito da BTL e do Talkfest (International Music Festivals Forum). Associação Portuguesa de Festivais de Música inicia-se um novo Esta iniciativa irá realizar-se no Pavilhão 1, no Auditório Key for sector na feira, onde o negócio e networking com todos os que tra- Travel, às 17h00, e terá como oradores Carlos Moura Carvalho, balham na área dos festivais de música e eventos culturais motivam, diretor-geral da GArtes, e a vice-presidente do Rock in Rio Lisboa, no âmbito da atividade turismo, o encontro profissional do sector. Roberta Medina. A moderação do debate ficará a cargo da jornalista Este trabalho conjunto prevê um novo segmento do programa de da SIC Notícias, Liliana Lobo de Carvalho. O impacto dos festivais hosted buyers, ou seja, o Talkfest irá trazer à BTL compradores de música nas cidades, a oportunidade que o destino tem para se internacionais do sector, tendo os expositores portugueses a opor- promover junto dos visitantes estrangeiros, a forma de os captar tunidade única de entrar em contacto com empresas e entidades da para outras atrações turísticas além dos festivais, serão algumas indústria da música”. das questões debatidas. O Talkfest é composto por sete secções: conferências, apresen- Inserida na vasta programação do Talkfest, destaca-se também a tações (científicas e profissionais), seminários, documentários, primeira edição da Gala Iberian Festival Awards, com atribuição da concertos, feira de emprego e pela integração dos Iberian Festival categoria BTL – Best Tourist Promotion. Esta gala tem como objetivo Awards, onde existirá, no total, mais de 70 pontos de programação premiar a área dos festivais em diferentes vertentes como produção, preenchidos por 85 speakers (13 internacionais) de organizações de investigação, ativação de marca, concessionários e media. diferentes valências. viajar 2016 / março 5 destaque

Brasil é o país convidado algarve é destino da BTL 2016 nacional convidado

Brasil é o país convidado deste ano da BTL. Num espaço de mais de 1.500 esta edição, o Algarve irá estar em destaque no Pa- Om2, estarão representados vários Estados com inúmeras atividades a de- Nvilhão 1 e apresentar aos visitantes a sua vasta oferta correrem. Os mais de 70 mil visitantes esperados terão a oportunidade de ficar a turística, enquanto destino convidado. Aquele que é consi- conhecer as principais atrações de cada Estado brasileiro, com muita diversidade derado o segredo mais famoso da Europa está a preparar de oferta turística, desde o sol e praia, sugestões culturais ou turismo de natureza. ações originais que irão surpreender quem visitar o seu Fátima Vila Maior, diretora de área de feiras da FIL responsável pela BTL, conside- stand. Desde iniciativas gastronómicas até concertos ao ra que “este ano o Brasil irá estar em grande destaque naquela que é maior feira vivo, serão várias as surpresas no novo stand do Algarve, de Turismo realizada em Portugal. O Brasil continua a ser um destino privilegia- que será apresentado em estreia absoluta e será palco de do para os portugueses, mais ainda com a descida do Real o que o torna mais muita animação, durante os cinco dias da Feira. económico e este ano teremos mais um bom motivo para o visitar. Refiro-me aos O Algarve contará com a presença de 15 dos seus mu- Jogos Olímpicos que irão decorrer no Rio de Janeiro, de 5 a 21 de agosto. A Em- nicípios e ainda 26 agentes turísticos que irão oferecer bratur já confirmou a presença da maioria dos Estados do Brasil, o que irá permitir ao público pacotes especiais a preço de feira. Juntos uma grande variedade de produtos turísticos”. irão apresentar a oferta diversificada da região, desde a “Além de ser uma participação importante para o público em geral e que conta sua gastronomia e vinhos, propostas de praia, turismo sempre com muita animação, recordo que o Brasil também é uma forte aposta residencial, de natureza e muito mais. para a BTL no que respeita ao público profissional e em concreto ao programa de O Algarve segue-se ao Alentejo e aos Açores, destinos hosted buyers, que terá uma oferta específica para o Brasil”, acrescenta. convidados nacionais em 2015 e 2014, respetivamente. viajar destaque 6 2016 / março

Forte representação do Brasil no programa de hosted buyers

BTL tem vindo a assumir-se como um local privilegiado de reali- Unidos, Venezuela, Bélgica, Luxemburgo, Polónia, Dinamarca, Rús- Azação de negócios. Para esta edição, são esperados 35 mil pro- sia, Reino Unido, Colômbia, Grécia e França, etc. Pela primeira vez, fissionais do setor do Turismo, o que representa uma consolidação estarão presentes compradores internacionais da Coreia, Filipinas e do ano anterior. Prevê-se a realização de cerca de três mil reuniões Vietname. profissionais com compradores estrangeiros, só na plataforma da Além da obrigatoriedade de agendarem reuniões com os exposito- BTL. res da Feira, os compradores internacionais, que integram o progra- O programa de hosted buyers é uma das prioridades da orga- ma de hosted buyers, poderão escolher vistas organizadas a todo o nização e que tem vindo a ser consolidada ano após ano. Esta País e ilhas conforme os seus interesses. Esta estratégia prende-se iniciativa, realizada em parceria com a TAP, surgiu em 2010 e traz a com o objetivo de mostrar e “vender” Portugal aos compradores Portugal, anualmente, cerca de 400 compradores internacionais de estrangeiros. diversos cantos do mundo, como Alemanha, Suíça, Índia, Estados Pelo segundo ano consecutivo, o programa de compradores internacionais inclui uma área específica para o Brasil, realizado em parceria com a Embratur. Já estão inscritas mais 50 empresas brasileiras ou com representação no Brasil, o que significa um crescimento significativo face a 2015, tendo em conta que estiveram presentes 39 empresas. O objectivo desta forte adesão deve-se, em muito, à desvalorização do real e à necessidade do Brasil captar turistas europeus e a BTL é uma ótima oportunidade para o fazerem. A BTL e a Embratur, em conjunto com a TAP, convidaram os tour operadores europeus para a BTL e ficarem a conhecer a oferta brasileira, devido à capacidade da operação para o país através do hub de Lisboa. Até ao momento, estão inscritas cerca de 300 empresas na plataforma de agendamento de reuniões, portuguesas e brasileiras. O programa de hosted buyers é realizado em parceria com a TAP, Tu- rismo de Portugal e Entidades Regionais, às quais se juntam a APAVT bem como representantes dos hotéis de Lisboa designadamente Dom Pedro Palace, Sana, Sheraton, Turim, Mundial, Altis, Marriott, Intercontinental e Lutécia, Tivoli, Corinthia, Vip e Vila Galé. O Grupo Barraqueiro é também um parceiro estratégico neste programa.

BTL e Beta-i promovem startups dedicadas a projetos turísticos

BTL volta a investir na promoção das cinco dias de feira, ultrapassando o objetivo mo realizada em Portugal e ativarem uma Astartups nacionais dedicadas a projetos de duplicar as inscrições de 2015. network nacional e internacional que lhes irá turísticos. Com o objetivo de impulsionar Fátima Vila Maior, diretora de área de feiras permitir promoverem o seu negócio e que esta aposta, foi firmada uma parceria com a da FIL responsável pela BTL, afirma que de outra forma dificilmente seria possível”. Beta-i que irá criar sinergias para a dinami- “através de um valor simbólico, daremos, Hugo Vaz Oliveira, media relations & partner- zação do espaço BTL Startups & Inovação pelo terceiro ano consecutivo, oportunidade ships da Beta-i, acrescenta: “Cada vez mais, by Beta-i na BTL 2016. às micro e pequenas empresas de participa- Portugal aposta no Turismo, o que tem mo- Na BTL 2016 as empresas terão a possibili- rem naquela que é a maior feira de Turis- tivado também os empreendedores a surgir dade de, durante os dias dedica- com novas ideias para o sector. A dos aos profissionais, apresenta- parceria da Beta-i com a BTL visa rem os seus produtos e serviços reforçar a sua aposta numa plata- e ainda integrarem o programa forma de divulgação e conteúdos, de hosted buyers, contactando durante o certame. O objetivo é não só com o mercado nacional dar a conhecer novos projetos e como internacional. De 2 a 4 de estabelecer uma lógica profissio- março, irão estar representadas nal de networking, promovendo 30 startups e no fim-de-semana, a divulgação, desenvolvimento e de 5 a 6 de março, os visitantes negócio de produtos e serviços poderão entrar em contacto com inovadores para o Turismo”. 60 ideias inovadoras no espa- O valor de inscrição para os dias ço BTL Startups & Inovação by dedicados ao público profissional Beta-i, que contará com 270 m2. A é de 75 euros + IVA. Para o fim- organização prevê a participação de-semana a participação é gratui- de cerca de 90 novos projetos, en- ta. Qualquer inscrição é sujeita a tre startups e ideias, no total dos um processo de seleção.

viajar opinião 8 2016 / março Mais competitividade, financiamento e investimento

M jAneIro últIMo, du- taram com verdadeiro estoicismo rAnte A APresentAção empresarial e com uma resiliência e eà IMPrensA dos resultA- adaptação por demais evidente, todos de 2015 do turIsMo Mun- das as contrariedades e adversida- dIAl, Taleb Rifai, secretário-geral des destes anos de crise económica. da OMT afirmou que «é fundamental Chegados aqui, importa agora olhar para os países promover políticas que para o futuro. Tenho a convicção promovam o crescimento contínuo do clara e inequívoca de que o desen- turismo, incluindo a facilitação de via- volvimento do setor depende de três gens, desenvolvimento de recursos vértices: competitividade, financia- humanos e sustentabilidade». mento e investimento. Ou seja, o crescimento do setor que Urge adotar um modelo económico registou em 2015 um recorde de que privilegie a competitividade das 1.184 milhões de passageiros inter- atividade económicas de elevado nacionais – que representa um incre- valor acrescentado e que aposte na mento de 4,4% relativamente ao ano exportação de bens e serviços, os anterior e o sexto ano consecutivo de quais apresentam capacidades di- crescimento superior à média – não Francisco calheiros ferenciadoras e com impacto líquido significa deixar de investir numa in- na balança corrente, como é o caso n Presidente da Confederação dústria essencial ao desenvolvimento do Turismo. Um modelo económico do Turismo Português socioeconómico mundial. que privilegie o investimento e con- Como diz, e bem, Taleb Rifai é fun- siga criar as condições para a con- damental continuar a promover polí- ceção de legislação enquadradora ticas de crescimento para o turismo. cada vez mais amiga do empreen- Como todos sabemos, em Portugal, dedorismo e da iniciativa privada. E este setor tem tido um peso muito re- Urge adotar um modelo um modelo económico que permita levante na economia, não só porque económico que privilegie a o acesso a mais financiamento para se assume como uma janela de opor- as empresas a menor custo. tunidade para a continuação e de- competitividade das atividade A definição deste modelo económi- senvolvimento de negócios em várias económicas de elevado valor co não depende apenas de terceiros. áreas, detendo uma grande influência Todos temos uma palavra a dizer e nos grandes indicadores estatísticos, acrescentado e que aposte podemos participar ativamente na como também pela própria dinâmica na exportação de bens e busca de soluções para o Turismo. empresarial que encerra. Como presidente da CTP, orgulho- Por outro lado, nos últimos anos te- serviços, os quais apresentam me de representar uma equipa que mos vindo a assistir ao aparecimento capacidades diferenciadoras tudo tem feito para apresentar as de grandes grupos económicos liga- e com impacto líquido na melhores propostas para o setor. Que dos à atividade, sobretudo nos seto- nunca desistirá de lutar pela redução res das agências de viagens e hotela- balança corrente, como é do IVA do Golfe, pelo melhoramento ria, fruto do crescimento orgânico de o caso do Turismo (...) que do mecanismo dos vistos Gold, pela algumas empresas, a par da entrada manutenção do acordo alargado que de outros, por política de aquisições, privilegie o investimento e se alcançou em sede de IRC, pela re- provenientes de diversas áreas da consiga criar as condições jeição de taxas turísticas municipais economia. Isto para já não falar do com intuito de suprirem, meramen- estabelecimento no nosso país de para a conceção de legislação te, e em muitos casos, ineficiências empresas estrangeiras de dimensão enquadradora cada vez mais e deficits de responsabilidade dos internacional, denominadas de “ban- executivos camarários, sem retorno/ deira”. amiga do empreendedorismo investimento em prol do turismo e Esta dimensão económica do setor é e da iniciativa privada (...) pela redução dos custos de contex- aquela que resulta da consolidação to que fustigam o nosso setor. Para de alguns destinos que paulatinamen- que permita o acesso a bem do Turismo, da nossa economia te se vai efetuando. É a consequência mais financiamento para as e de todos os portugueses, jamais de uma política de promoção externa pensaremos em desistir ou abdi- com cada vez mais participação dos empresas a menor car das nossas convicções. Porque privados. É o resultado do trabalho custo. o setor do Turismo tem poder e vai árduo dos empresários, que supor- exercê-lo.

viajar entrevista 10 2016 / março

víTor NeTo, ex-secreTário de esTado do TurisMo, eMPresário e esPeciaLisTa No seTor

“o turismo não tem o reconhecimento correspondente à sua importância na economia portuguesa”

ConheCido pela sua forte interveniênCia opinativa dentro do turismo em portugal, vítor neto é das figuras que mais se destaCa dentro do setor. foi seCretário de estado do turismo, no governo de antónio guterres, durante CinCo anos e defende que o turismo é um dos setores mais importantes de eConomia naCional, embora os governos não o reConheçam Com CoerênCia.

Viajar – sendo o turismo um setor estra- um ministro ou um secretário de Estado. Tem que todos os dias se fala nas televisões. tégico na economia nacional, considera sim a ver com a importância que o primeiro- Por outro lado, na Balança Comercial Portu- que esta é uma área que está a ser tratada ministro e o seu governo atribuem a este setor. guesa de bens e serviços, o setor dos bens devidamente pelos diversos governos? Tudo se resume ao reconhecimento da impor- tem um saldo negativo, o que leva a concluir Vítor Neto – O turismo, de há muitos anos a tância real do ponto de vista estratégico deste que importamos mais do que exportamos, em- esta parte, que não tem vindo a ter o reconhe- setor para a economia e atribuir um espaço e bora o saldo global desta Balança Comercial cimento, o tratamento e o espaço político cor- uma atenção que lhe permita potenciar essas seja positivo graças ao setor dos serviços, e respondentes à sua importância na economia capacidades. Por outro lado, pode-se sempre dentro deste graças ao Turismo, que permite portuguesa. Isto é algo que necessita de ser optar por deixar esta atividade andar por aí, cobrir a parte negativa do saldo dos bens. Este urgentemente resolvido. Os dados confirmam ao sabor da corrente, como tem acontecido é um dado que não pode ser posto de lado e essa importância, mas depois, em geral, não muitas vezes. esquecido, pelo contrário, tem que ser afirma- têm na prática uma correspondência direta. do todos os dias. O Turismo não só contribui como é que o turismo demonstra essa para a Balança Comercial portuguesa de bens quando ocupou o cargo de secretário de importância na economia? e serviços de uma forma positiva como se estado do turismo, entre 1997 e 2002, ten- No ano de 2015 o Turismo foi, uma vez mais, deve ao Turismo o facto de esta ser positiva. tou de alguma forma combater este fato? e o maior setor exportador de Portugal. As Além disso o Turismo contribui, diretamente, teve algum sucesso? exportações correspondentes a este setor indiretamente e de forma induzida, com cerca Já tivemos mais de 30 secretários de Estado aproximaram-se, no ano passado, dos 11,4 de 9 a 10% para o PIB. do Turismo, dos quais apenas uns quatro ou mil milhões de euros representando cerca de Qualquer Governo, tendo em conta todos es- cinco ocuparam o cargo mais de 20 anos. 15,6% do total das exportações de bens e tes fatores, não faz favor nenhum ao reconhe- Houve quem tivesse passado pela secretaria serviços. As receitas externas geradas pelo cer a importância deste setor para a economia de Estado apenas uns meses e logo por aqui Turismo, ou seja, o montante que os estran- nacional, assim como atribuir-lhe ainda mais se consegue perceber a sensibilidade existen- geiros gastaram em Portugal, e que foi conta- força e maior capacidade para que este possa te em relação a este setor. Há quem defenda bilizado pelo Banco de Portugal, tiveram assim gerar ainda mais recursos. que o Turismo deveria de ter um ministério um aumento de cerca de mil milhões de euros, Estes dados têm que ser valorizados para próprio, mas em nada os problemas do Turis- em relação a 2014. Este crescimento traduz- evidenciar-se a atividade, as empresas, os mo em Portugal têm a ver com o fato de haver -se num valor maior do que muitos setores de profissionais do setor e as Regiões de Turis- viajar 2016 / março 11 entrevista

mo. Enquanto não conseguirmos valorizar isto, nunca existirá o reconhecimento político.

As regiões de turismo foram recentemente fazer-se ouvir nos diferentes partidos com assento parlamentar, através da Associação nacional de turismo, sobre a sua discordância com a possibilidade levantada, recentemente, pelo secretário de estado da Administração local, a uma rádio pública, de em 2017 estas entidades passarem a integrar as ccdr. concorda com esta possibilidade? “o Turismo não só Não conheço essa intenção. Mas causa-me contribui para a Balança reservas. A realidade do Turismo tem dois planos. O primeiro nacional e global que é comercial Portuguesa de essencial. Portugal tem que se afirmar global- mente como um País em que o Turismo tem bens e serviços de uma expressão, força, política, estratégia, ação e rentabilidade. Já o segundo tem a ver com o forma positiva como se facto das realidades regionais serem todas di- deve ao Turismo o facto de ferentes. Existem regiões, como o Algarve e a Madeira, em que o Turismo é a atividade eco- esta ser positiva.”. nómica principal; depois há regiões em que o Turismo tem um peso importante, embora não seja a atividade principal, como é o caso de Considero tão importante termos uma política turistas nacionais. Lisboa ocupa a segunda Lisboa; há ainda aquelas regiões que já vão e estratégia nacional, como políticas e estraté- posição. Segue-se a Madeira, igualmente uma tendo alguma afirmação nesta área, como é gias regionais coordenadas com o poder cen- região fortíssima no produto de férias e lazer, o exemplo do Porto e do Norte de Portugal; e tral e a nível nacional. Temos é que ver o papel tal como o Algarve. Só estas três regiões, por último, as restantes regiões do País onde que o governo reconhece às regiões para que Algarve, Madeira e Lisboa, representam mais o Turismo tem uma dimensão menos elevada, estas possam desempenhar uma determinada de 80% das dormidas de estrangeiros em mas ainda assim relevante, como o Centro, o função, que não seja apenas formal. Portugal. Alentejo e os Açores. Este problema das cidades sempre existiu, É necessário termos para além de uma es- o turismo em lisboa e no Porto tem vindo mas neste momento apresenta uma nova tratégia nacional, uma outra também regional a crescer em larga escala. considera que faceta. Está em curso uma grande dinâmica que permita potenciar os produtos existentes, as cidades estão preparadas para este e crescimento do chamado turismo urbano. organizar ofertas coerentes e fazer uma pro- incremento tão alargado? E, ao contrário do que se pensa aqui em Por- moção junto daqueles mercados considerados Temos diversas realidades no nosso País. tugal, esta não é uma moda portuguesa, mas potenciais para cada região. Isso é diferente de Primeiro, o Algarve representa 38 a 40% sim mundial. Este facto deve-se à diminuição região para região, o que leva à necessidade da das dormidas de estrangeiros em Portugal dos preços do transporte aéreo, à melhoria existência de políticas regionais. e 30% das dormidas de portugueses, o que das condições de vida, ao aparecimento de Temos que perceber que papel é que os quer dizer que é o maior destino turístico novas propostas de alojamento e ao surgi- governos reconhecem às funções das regiões. em Portugal, quer de estrangeiros como de mento das novas tecnologias na intermedia- ção turística. Lisboa e Porto estão a viver um pouco sobre estas influências. Lisboa é um destino turístico com mais ofertas do que o Porto, apresentando um historial de turismo muito forte, ao passo que o Porto é um fenómeno mais recente. Lisboa representa cerca de 27% das dormidas de estrangeiros em Portugal, enquanto que o Porto representa menos de 10%. Nenhuma cidade está preparada para uma explosão turística, podem é apresentar potencialidades para a enfrentar, inteligência para compreenderem as consequências que poderão advir deste grande incremento e atuarem. No entanto, considero que a euforia possa ser inimiga de uma visão serena, objetiva e programada destas questões, como já aconteceu, por exemplo, em Barcelona. Para que tal não aconteça têm que existir políticas. A grande questão é: o que é que Portugal está a fazer para compreender isto e ajudar os seus empresários a movimentarem-se perante viajar entrevista 12 2016 / março

apenas 10% do tráfego daquele aeroporto, ficando o resto destinado em grande parte às companhias aéreas de baixo custo. No entan- to, entre 2001 e 2010, o número de turistas estrangeiros no Algarve caiu. A quebra dos voos charter não foi substituída pelo crescimento das low-cost, porque estes determinam uma tipologia diferente de turistas. É necessário uma política mais articulada com os próprios operadores para que se possa agilizar a oferta e atenuar a sazonalidade.

Há uma subestimação do turismo algarvio na economia nacional? Acho que sim. O Algarve tem sido marginali- zado por três razões. Primeiro porque não há perceção da realidade económica do Turismo a nível nacional e em segundo lugar porque não há a noção do peso do Algarve nessa realidade económica que, na minha opinião estas novas realidades? Esta é meses de verão e no inverno pessoal, é de 40-50%, porque tem 40% das que é a questão central do “há quem defenda debate-se como uma enor- dormidas legais de turistas, mas também Turismo neste campo. que o Turismo deveria de me sazonalidade, pensa 95% das dormidas dos turistas estrangeiros ter um ministério próprio, mas em que alguma vez será no alojamento paralelo. O investimento dos o Alojamento local possível combater esta estrangeiros na vertente imobiliária da região tem estado na ordem nada os problemas do Turismo em realidade? também não está contabilizado e é funda- do dia, concorda que Portugal têm a ver com o fato de haver É possível atenuar mas mental. Já em terceiro lugar surge o facto de este tipo de unidade um ministro ou um secretário de estado. não eliminar totalmente. o peso político do Algarve junto dos diversos de alojamento pode Tem sim a ver com a importância Tudo tem a ver com governos ser zero. ser uma solução para que o primeiro-ministro e o os mercados emisso- a falta de camas em res de turismo para o disse recentemente que playeres como o diversos destinos, desde seu governo atribuem Algarve, que são sobretudo Booking, a expedia, o tripadvisor e o Goo- que devidamente regulado? a este setor”. oriundos da Europa, que gle são os “novos donos disto tudo”. o que Primeiro que tudo temos que têm o mesmo sistema de férias quis dizer com esta afirmação? perceber que existem diferentes reali- escolares e subsídio de férias, e pro- Trata-se de grandes plataformas informáti- dades a este nível no País e temos que ter uma curam determinadas ofertas de férias e lazer, o cas por onde já passa hoje grande parte da regulamentação adequada a cada uma delas. que gera uma concentração em determinados intermediação turística. São multinacionais O Algarve é uma região que vive este problema períodos do ano. A sazonalidade vai continuar que faturam milhares de milhões de dólares há dezenas de anos, com a existência de mi- apesar de poder vir a ser atenuada. ou euros em todo o mundo, mas são também lhares de camas «paralelas», tornando-se numa Em 2001, 80% do tráfego no Aeroporto de os investidores e compradores de grandes realidade completamente diferente de Lisboa, Faro tinha a ver com operações charter. Hoje setores económicos em determinadas áreas do Porto ou da Madeira. É algo que nunca em dia esse tipo de operação representa do turismo, na maioria das vezes arriscando se conseguiu resolver e é inerente ao próprio muito pouco. É por isso que podem vir a ser turismo de férias de sol e mar que existe em os novos donos disto tudo. todo o mundo. É necessário fazer um levantamento desta lançou um livro em 2013 a retratar uma realidade e perceber se estamos perante o análise pessoal sobre o turismo em Portu- proprietário individual que quer alugar o seu gal entre 1990 e 2010. tenciona dar conti- apartamento durante os meses em que este nuidade a esta análise num outro livro? está desocupado para o poder rentabilizar Não. Este livro tem uma reflexão sobre os ou se estamos a falar de empresas que já últimos 20 anos do Turismo, o seu cresci- englobam dezenas de alojamentos para alugar mento a nível nacional, a comparação com os no seu portfólio e fazem deste um negócio principais concorrentes num enquadramento sobretudo imobiliário. internacional e a definição dos fatores críticos O alojamento tradicional ocupa um espaço do turismo. muito forte no turismo e tem um papel insubs- Tratava-se de fazer um ponto de situação. tituível para cumprir. Agora estou a refletir e a passar para o papel É necessário ter uma legislação que tenha em aqueles que são os desafios para o futuro, conta a realidade e estabeleça regras claras tendo o conta o que somos e onde estamos, que definam um ponto de equilíbrio e de com a existência destas realidades a nível do relacionamento. transporte aéreo, das novas tecnologias de in- formação, das novas formas de economia e o tendo em conta que o Algarve é o grande novo perfil de turista. Será algo mais simples, destino turístico português durante os e mais voltado para a ação. COM PATROCíNIO antonio Paradiso easyJet reforça nomeado managing diretor departamento para a Msc cruises uK comercial A eAsyjet VAI reForçAr o AntonIo PArAdIso FoI noMeAdo PelA Msc cruIses como dePArtAMento coMercIAl managing director (MD) para os escritórios no Reino Unido e Irlanda. PortuGuês com a nomeação Antonio vem substituir Giles Hawke, que deixará a companhia em de Tiago Gaspar e Victor de Abril de 2016. Léon. Ambos os profissionais Antonio Paradiso encontrava-se na sede global da MSC Cruises roland schütz têm ampla experiência no ramo em Genebra como diretor executivo para os mercados emergentes. da aviação e irão contribuir para Ao assumir esta nova posição com sede em Londres, traz consigo nomeado cio das que a easyJet preste um serviço uma enorme experiência proveniente de um extenso conhecimento companhias aéreas ainda mais personalizado, tendo da MSC Cruises. Anteriormente foi Trade Manager da Alemanha, como finalidade cativar passagei- Áustria e Suíça e em 2012 foi promovido a diretor executivo para os do Grupo Lufthansa ros no segmento negócio. José Mercados Emergentes – uma posição na qual supervisionou e geriu roland schütz foi nomeado Lopes afirma que “com o reforço a estratégia comercial e de vendas da MSC Cruises em mais de 30 Chief Information Officer da equipa o objetivo da easyJet países em três continentes. (CIO) de todas as com- em ultrapassar a barreira dos Antonio Paradiso permanecerá temporariamente também como dire- panhias aéreas do Grupo cinco milhões de passageiros tor executivo para os países emergentes. Ao mesmo tempo, Achille Lufthansa, com efeitos ime- transportados em Portugal vai Staiano, atualmente, diretor comercial, assumirá provisoriamente a diatos. Além das companhias ser mais fácil de alcançar”. responsabilidade dos mercados da Austrália, Escandinávia e Sul de aéreas com placas giratórias Tiago Gaspar é o novo diretor África, três mercados que anteriormente eram parte do portfolio de (Lufthansa, Austrian Airlines de Vendas Corporate e vai ficar Giles Hawke. e Swiss), existem igualmente responsável pelo acompanha- as operações de voo da se- mento do mercado corporate gunda marca, Eurowings, que em Portugal permitindo-lhe cap- é para ser desenvolvida para tar os parceiros mais adequados alcançar o 3º lugar no tráfego através de contacto e captação ponto-a-ponto na Europa. de negócio com stakeholders. Na sua nova função, Roland Victor de Léon é o novo diretor Schütz até à data CIO do ne- de Vendas Trade, ficando encar- gócio operativo da Lufthansa regue pelo estabelecimento de Passage, irá consolidar to- contacto com agências de via- dos os principais programas gens, fazendo também a ligação de digitalização no setor de entre os sistemas GDS de forma IT, indo deste modo acelerar a assegurar que os clientes que a transformação digital de não compram diretamente em todas as companhias aéreas easyjet.com/pt tenham o melhor do Grupo Lufthansa. O acesso aos produtos easyJet. objetivo é servir os clientes José Lopes, diretor comercial de todas as marcas com da easyJet Portugal, afirma que modernas interfaces digitais, “Portugal é o país em toda a rede aplicações móveis e proces- onde o segmento de negócio Gianni Onorato, CEO da MSC Cruises afirmou que “Antonio será um sos de reserva e tratamento, está a crescer de forma mais forte sucessor de Giles, na medida em que pretendemos aumentar amigos do utilizador. forte e sustentada. A nossa meta a nossa empresa no Reino Unido e na Irlanda. Para estar prepara- Roland Schütz trabalha para de crescimento anual global é do para isso da melhor maneira, nos próximos dois meses Giles e o Grupo Lufthansa desde de 8% nos próximos três anos e Antonio estarão a trabalhar em conjunto numa passagem completa 2005. Com um doutora- o reforço do departamento co- de informação e familiarização do negócio da MSC Cruises, os seus mento em Física, começou mercial da easyJet em Portugal parceiros e os principais intervenientes em ambos os mercados”. por ser Chief Operating com a contratação destes dois Giles Hawke fez parte da MSC Cruises por mais de dois anos con- Officer para os serviços de profissionais com uma vasta tribuindo de uma forma bastante significativa para a marca e para a infraestrutura na Lufthansa experiência no ramo da aviação empresa nos mercados que se encontravam sob a sua responsabili- Systems, a subsidiária de permitir-nos-á continuar a crescer dade durante este tempo. IT do Grupo Lufthansa. Em no nosso mercado acima desses Gianni Onorato continuou que “gostaria de agradecer ao Giles por 2010 ficou responsável pelo valores”. E termina dizendo que toda a sua contribuição para a empresa durante este tempo com a setor de IT da subsidiária “os passageiros de negócio que MSC Cruises. Ao mesmo tempo, é um momento empolgante para o de carga – Lufthansa Cargo, experimentam a easyJet gostam nosso negócio no Reino Unido e na Irlanda, bem como uma grande antes de ser nomeado CIO da experiência e do valor recebi- oportunidade para o Antonio liderar a próxima fase do nosso cresci- da maior área de negócio da do pela companhia, desejando mento em ambos os mercados”. Lufthansa Passage em 2014. voltar a voar connosco”.

europcar.pt viajar hotelaria 14 2016 / março Minor hotel Group quer expandir marca Tivoli para a Ásia e África

s 14 unIdAdes HoteleIrAs dA tIVolI Hotels & resorts, Atanto em Portugal como no Brasil, já pertencem oficialmente, desde o passado dia 2 de fevereiro, ao grupo tailandês Minor Hotel Group (MHG). A conclusão do negócio, que demorou mais de 18 meses e envolveu 294,2 milhões de euros, foi anunciada em cerimónia oficial por Dillip Rajakarier, CEO da MHG, e que contou com a presença, entre outras figuras de entidades públicas e privadas ligadas ao setor do Turismo em Portugal, do ministro da Economia, Manuel Caldeira Cabral, e da secretária da Estado do Turismo, Ana Mendes Godinho. O dia 2 de fevereiro foi visto por Filipe Santia- go, administrador dos Tivoli Hotels & Resorts, como um “ponto final de um período contur- bado de quase dois anos”, que envolveu um presas; pelo acesso facilitado das empresas arresto de bens, um Processo Especial de ao Portugal 2020, através de um acesso Revitalização, além de uma ação levantada simplificado aos fundos comunitários; e pelo pelo banco Montepio, tudo por consequên- desenvolvimento do ‘Simplex’ que irá “faci- cia do processo que envolveu a “queda” do litar os custos de operação das empresas, Grupo Espírito Santo, do qual fazia parte a assim como o processo de licenciamento”. Tivoli Hotels & Resorts. Aquele que é agora o maior negócio de queM é queM sempre no setor hoteleiro em Portugal conta Com 83 anos de existência os Tivoli Hotels ainda com um compromisso assumido & Resorts fazem agora parte de uma cadeia de 50 milhões de euros para ser investido hoteleira que conta com 145 hotéis espalha- em renovações nos hotéis portugueses. A dos por 22 países em toda a Ásia-Pacífico, começar pelos Tivoli Oriente e Tivoli Marina Médio Oriente, Europa, América do Sul, Áfri- Vilamoura que já se encontram em fase de ca e Oceano Índico. A MHG está avaliada remodelação. em 4 mil milhões de euros. Para Dillip Rajakarier a marca hoteleira por- A aquisição da Tivoli é o último de uma série tuguesa, por ser “uma das mais antigas do de investimentos internacionais do Minor mundo”, que data de 1933, tem um “imenso Hotel Group que faz parte da sua estratégia potencial” e é sua intenção passar de 12 para de diversificação a longo prazo, que nos últi- 20 unidades em Portugal. “Fomos bastante mos dois anos levou o grupo a investir mais resistentes porque sentimos que a marca tem oPorTuNidades de iNvesTiMeNTo de 550 milhões USD em projetos hoteleiros bastante valor”, revelou. Segundo Manuel Caldeira Cabral, a “per- na África Austral e Oriental, Ásia, Austrália, É intenção ainda do grupo tailandês levar a sistência” e escolha do MHG para com a América do Sul e Europa. Estes investimen- marca portuguesa ainda mais além-fronteiras, Tivoli Hotels & Resorts “não foi por acaso”. O tos incluem, além da Tivoli, uma joint ven- nomeadamente para África, em Moçambique, ministro da Economia evidencia esta aposta ture com a Sun International, projetos para e para a Ásia, onde o MHG já está enraizado porque Portugal “apresenta hoje oportunida- novos hotéis na Austrália e na Malásia e com outras marcas hoteleiras, embora não des de investimento muito interessantes na investimentos com parceiros de joint venture descure a hipótese de alargar a internacio- área do turismo e do imobiliário”. existentes como Rani Investment e Elewana nalização da marca portuguesa também ao O governante acredita que o turismo irá con- Collection na África Austral e Oriental. Médio Oriente. tinuar a crescer em Portugal nos próximos O Minor Hotel Group tem cinco marcas “Queremos fazer da Tivoli uma marca global anos e “a confiança dos investidores no hoteleiras: a Elewana Collection, uma marca em cinco anos”, garantiu o responsável pe- mercado português é justificada pelo quadro de luxo com boutique lodges na Tanzânia e rante a plateia e assumiu que pretende fazer económico estável, pelas acessibilidades aé- Quénia; a PER AQUUM, unidades boutique, novos investimentos em Portugal. “Portugal reas que tem melhorado e que são competiti- distintas e únicas, presente nas Maldivas, é dos melhores países para se investir em vas e pela crescente notoriedade de Portugal Médio Oriente e em breve na Tanzânia; a hotelaria, sobretudo por ser um país extrema- em termos turísticos”. Anantara, marca que privilegia as experiên- mente hospitaleiro”, enalteceu. Manuel Caldeira Cabral afirmou que o gover- cias locais; a AVANI, marca distinta, ligada Por outro lado, também o grupo MHG fica a no está a trabalhar em novas condições que aos detalhes e contemporânea; e a Oaks, ganhar com a aquisição dos Tivoli dado que ajudem a potenciar a atividade nomeada- mais direcionada a quem quer fazer longas tem agora aberta a porta para a Europa e mente através de: mecanismos específicos estadias e muito presente no continente América do Sul. de capitalização e financiamento das em- australiano. viajar 2016 / março 15 hotelaria hotelshop+socialshop distingue fornecedores e cooperadores

HotelsHoP+socIAlsHoP entregou, anterior, atingindo os 10 milhões de euros. “Con- prémios de reconhecimento e mérito seguimos ajudar os nossos associados a terem Aaos fornecedores e cooperadores que uma melhor performance nas suas compras, que fazem parte do seu portfólio, no dia 17 de chegou a uma diferença de preços de 15%, com fevereiro, e que contou com a presença da poupanças na ordem dos 1,2 milhões”, afirmou. SET, Ana Mendes Godinho, e do presidente da HotelShop+SocialShop, Miguel Paredes Alves. “BoM exeMPLo” A Blue Sigma foi a empresa vencedora na cate- Para Ana Mendes Godinho, a central de com- goria Fornecedor do Ano e o Centro Paroquial pras é um “bom exemplo do que é próprio do Nossa Senhora da Luz, em Beja, saiu vitorioso Turismo, primeiro porque teve a capacidade de como Cooperador do Ano. O Melhor Serviço foi agregar e dar escala a um conjunto de fornece- atribuído ao Sr. Escritório. Mesquita, da Santa Casa de Mafra. dores e compradores, e segundo porque é um Na cerimónia foram ainda entregues certificados Nos prémios a fornecedores, na melhor qualida- bom exemplo daquilo que o Estado e o setor às 40 empresas fornecedoras da central de com- de/preço, na categoria setor alimentar, o galardão privado podem conseguir”, relembrando que pras em 2015, assim com os diplomas de mérito foi para a Lactogal e no setor não alimentar o esta foi alavancada no inicio pela capital de risco, a fornecedores e cooperadores. prémio foi atribuído à Blue Sigma. através de um fundo público. Para a responsável, A nível das empresas de hotelaria, o prémio Best a HotelShop+SocialShop tem “a capacidade co- Buyer HotelShop na categoria Diretor Geral foi cresciMeNTo de quase 25% eM 2015 operativa de agregar e dar escala a um conjunto para Liliana Conde, da NH Hotels, e na categoria Segundo Miguel Paredes Alves a atribuição de fornecedores e compradores e garantir que há Responsável de Compras foi entregue a Cristina destes prémios é uma forma de “reconhecer os dimensão para ganhos de eficiência”. Saldanha, da Altis Hotels. fornecedores através de um selo de qualidade A SET destacou ainda a sua preocupação e Na área de SocialShop foi José Vieira, da Asso- que a HotelShop atribui, mediante sete critérios”. necessidade permanente de qualificação dos ciação de Bem-Estar Infantil de Vialonga, que Miguel Paredes Alves destacou que “o ano recursos humanos e a capacidade desta central levou o prémio de Responsável de Compras, de 2015 foi o nosso melhor de sempre”, onde de compras valorizar os produtos nacionais e ao passo que o de melhor Diretor foi para João cresceram 24,8% quando comprando com o ano regionais.

Quinta do Morgado Monte da Eira is a charming country estate in the midst of ancient trees and beautiful gardens. Close by is Tavira, a historic town, known for it’s art, culture and interesting architecture. Accommodation comprises two options, monte da eira standard and monte da eira superior, giving you a wide choice for the perfect quality stay nearby golf courses, water sports and beaches.

Quinta do Morgado 8800-209 Tavira - Algarve Telef.: +351 281 325 131 • Fax: +351 281 325 163 [email protected] www.quintadomorgado.com viajar hotelaria 16 2016 / março united investments Portugal investe 100 milhões em território português

unIted InVestMents Por- tuGAl (uIP) está a investir 100 A milhões de euros em território português. Carlos Leal, diretor-geral da UIP, afirmou aos jornalistas, à margem da cerimónia de inauguração do Sheraton Cascais Resort, que teve lugar no dia 24 de fevereiro, que em 2015 investiram 20 milhões de euros no Pine Cliffs Resort Ocean Suites, sendo que já este ano investirão mais 30 milhões nessa unidade. O Pine Cliffs Resort Ocean Suites, que será gerido pela Starwood Hotels & Resorts, através da marca The Luxury Collection, tem abertura prevista em soft opening para o Dia de Portugal, a 10 de junho, e inauguração oficial programada para o dia 2 de julho. Já o Sheraton Cascais resulta de um investimento de 50 milhões que ainda entraram no orçamento do ano passado. A gestão da unidade é da responsabilidade da UIP, sob o acordo de franchise com a Starwood. Segundo Carlos Leal é objetivo da UIP Composto por 138 quartos e suites, o She- ao mesmo nível, de normas e serviço de continuar a apostar a hotelaria em Portugal, raton Cascais contará com um restaurante excelência que criámos no Pine Cliffs”, embora se tivesse escusado a revelar para de assinatura e dois bares, assim como uma evidenciou. já locais concretos. “Estamos a trabalhar grande variedade de instalações de lazer, em duas oportunidades que já identificá- tais como um moderno e totalmente equipa- iNvesTiMeNTo cresceNTe mos em Portugal Continental”, revelou, do centro de fitness, uma deslumbrante pis- O Sheraton Cascais Resort vai complemen- adiantando ainda que “uma dessas opor- cina exterior e um abrangente spa com seis tar os dois hotéis Sheraton existentes em tunidades fica a Norte do Tejo” e trata-se salas de tratamento e uma zona exclusiva Portugal, nomeadamente o Sheraton Lisboa de uma unidade já existente, de hidroterapia. Com uma localiza- Hotel & Spa e o Sheraton Porto Hotel & Spa. parcialmente construída, mas ção perfeita para jogadores de Em Junho de 2015, a Starwood Hotels & ainda com margem para a uiP anunciou que golf, o resort dispõe de sete Resorts lançou o Sheraton 2020, um abran- construção adicional, em 2015 investiram 20M€ dos melhores campos gente plano de 10-pontos desenvolvido para que seguirá os padrões no Pine cliffs resort ocean suites, de golf de Portugal a voltar a colocar o Sheraton Hotels & Resorts de exigência do grupo, poucos minutos de firmemente na ribalta mundial. O Sheraton “de alto nível, basea- sendo que já este ano investirão mais distância – um para 2020 inclui uma multi-milionária campanha da nas cinco estrelas 30M€ nessa unidade. Já o sheraton cada dia da semana. de marketing; lançamento do novo nível ou em algo unique”. cascais resulta de um investimento de Clientes empresariais principal, Sheraton Grand; inovação contí- 50M€ que ainda entraram no orçamento poderão desfrutar nua da experiência do hóspede Sheraton; e Parceria de Luxo do ano passado. o grupo está a de diversas salas de o objectivo de adicionar mais de 150 novos “Temos uma parceria reuniões multifuncionais, hotéis Sheraton a nível mundial até 2020. de sucesso há mais de analisar a hipótese de investir com capacidade máxima A cerimónia de inauguração contou ainda 24 anos com a United em mais duas unidades. até 150 pessoas. com a presença da secretária de Estado Investments Portugal com o “Estamos extremamente do Turismo, Ana Mendes Godinho, que Pine Cliffs, a Luxury Collection satisfeitos por expandir e reforçar enalteceu o facto de este ter sido o segundo Resort, no Algarve, posicionando-o como a nossa parceria com a Starwood”, salienta grupo internacional a apostar em Portugal um dos melhores resorts da Europa. Esta- Talal Al-Bahar, presidente da United Invest- desde que tomou posse como elemento do mos extremamente orgulhosos de alargar ments Portugal. “Temos tido uma parceria governo e afirmou que este hotel demonstra esta colaboração”, disse Michael Wale, pre- de sucesso nos últimos 24 anos e contribu- que “há confiança dos investidores e que sidente da Starwood Hotels & Resorts, Eu- ído conjuntamente para posicionar o Pine estes consideram que Portugal é uma boa ropa, África e Médio Oriente. “A assinatura Cliffs Resort, a Luxury Collection Resort aposta”. A governante relembrou uma vez deste fantástico hotel sublinha a procura como o principal Resort em Portugal e um mais, como já tem vindo a fazer desde que continuada da marca Sheraton e o cumpri- dos principais resorts da Europa. Estamos ficou responsável pela pasta do Turismo, mento do nosso objetivo de adicionar 150 ansiosos por expandir o nosso modelo de que irá retomar o SIMPLEX, para facilitar o novos hotéis Sheraton mundialmente até negócio e sucesso para o Sheraton Cascais investimento no nosso País, e que o mesmo 2020”, referiu. Resort e reposicionar este magnífico resort será apresentado no próximo mês de maio.

viajar hotelaria 18 2016 / março empreendedorismo de dois irmãos levam alojamento local em Troia mais além

oI Há Pouco MAIs de negócio e começaram a angariar três Anos, quando para arrendamento outras casas Fos irmãos Manuel e e apartamentos localizados em Filipe Paiva, de 26 e 24 anos, Troia (e mais tarde também na respetivamente, decidiram Comporta) e assim começaram arrendar a sua casa de Troia, na um negócio de aluguer imobiliário altura a estudarem em Inglaterra, baseado no Alojamento Local e que tudo começou. Recorreram fundaram a Soltroia Villas. a uma agência imobiliária mas, “Agosto é por norma o mês mais como afirmam, “as coisas fácil de vender, mas é também o não correram muito bem” por mês em que os proprietários das diversos fatores. casas querem usufruir das suas Foi então que estes irmãos em- férias nas suas próprias casas, preendedores decidem arrendar por isso aos darem-nos as suas a casa por si próprios através da propriedades para gerirmos o Internet. “Logo à partida conse- aluguer durante, sobretudo, toda guimos arrendar a casa por sete a época alta, ficamos todos a semanas e a agência imobiliária ganhar”, explicou Manuel Paiva, nunca tinha passado além das CEO da empresa. três semanas”, enalteceu Manuel Como Troia ainda é um destino fazer as suas férias. Além disso como para os proprietários. Paiva, em entrevista à Viajar. maioritariamente procurado por a qualidade de serviço é outro Estamos sempre disponíveis para Como pouco tempo depois a portugueses, os dois jovens dos aspetos bastante valorizado os clientes durante toda a sua procura começou a ser maior decidiram apostar na divulgação pelos irmãos Paiva. “Garanti- estada, acompanhando-os no do que a oferta, Manuel e Filipe online do destino nos mercados mos uma elevada qualidade de check-in, check-out e com um viram ali uma oportunidade de que mais procuram Portugal para serviço tanto para os clientes serviço 24 horas para algum pro-

Aberto todo o ano A sua casa no Alentejo! Turismo de Aldeia

Quando o Alqueva De portas abertas Vos bate à porta… o ano inteiro... é aqui que tudo começa! Esperamos por Si!

Aldeia do Lago – Casas de Campo Hotel Rural Horta da Moura Rua de São Romão Nr. 22, 7220-124 Amieira Apartado 64 – Monsaraz, 7200-999 Reguengos de Monsaraz Tel: 266 611 205 | Fax: 266 611 206 | [email protected] Tel: 266 550 100 | Fax: 266 550 108 | [email protected] www.aldeiadolago.pt www.hortadamoura.pt Filipe optaram por fecharem os seus serviços durante os meses mais frios do ano. No entanto, ter as casas preparadas para inverno não é o que mais preocupa a estes empresários. “Estamos mais preocupados que durante o inverno as casas sejam preparadas, com todas as alterações necessárias, para que entre mar- ço e setembro possamos prestar um ainda melhor serviço de qualidade aos nossos clientes”. Contidos na possibilidade de crescimento a alargamento da empresa a outras regiões, Filipe Paiva, diretor de tecnologia da Soltroia Villas, afirma que a sua principal preocupação é “consoli- blema que possa surgir. Já para dar” o que já têm. que o proprietário não tenha que se preocupar com nada, somos hoTeLaria versus nós que tratamos da limpeza das aLoJaMeNTo LocaL moradias e tudo o mais que seja Quanto à polémica que os necessário”, frisou Manuel Paiva. hoteleiros têm vindo a levan- tar sobre a falta de igualdade NeGócio de Março entre os hotéis e as unidades de a seTeMBro Alojamento Local, reivindicando Atualmente com cerca de 25 a revisão do Regime Jurídico da casas no seu portfólio, na sua Exploração de Estabelecimentos maioria apartamentos, os Paiva de Alojamento Local (RJAL), Ma- garantem que estes ainda são nuel e Filipe afirmam-se a favor “destinos muito sazonais”, mas da “legalização desta unidades, têm verificado que os estran- com regras mais direcionadas e geiros, e até mesmo os portu- específicas, que prevejam uma gueses, já começam a procurar maior segurança dos clientes e aquela zona alentejana para unidades de alojamento”. Para férias de primavera e até outono. o diretor de tecnologia todos “No ano passado na Páscoa “sairão a ganhar trabalhando tivemos uma ocupação de 100%, juntos” em vez de “uns contra maio e junho também já foram os outros”. “Não vendemos um relativamente bons, julho também quarto ou uma casa, vendemos estivemos muito perto dos 90%, uma região e é assim que todos agosto bateu os 100% e em se- devemos pensar. Devemo-nos tembro, após terminarem a férias primeiro que tudo juntarmo-nos escolares, registou-se uma maior para vender Portugal e depois procura pelos apartamentos pensar que quem procura um mais pequenos, para férias sem hotel é porque gosta de uma crianças”, disse. maior comodidade, com o quarto Como clientes nos meses de arrumado todos os dias e peque- junho e julho têm registado uma no-almoço à disposição todas maior procura por parte dos meras manhãs, já quem procura um cados do norte da europa, já em apartamento ou uma casa para agosto têm sido os espanhóis, arrendar apenas querem um sítio franceses e emigrantes portugue- onde dormir com uma cozinha. ses a arrendarem mais. Os nossos clientes são distintos Como a maior parte das casas e por isso não faz sentido não não está preparada para garantir haver uma cooperação, porque um inverno confortável e um podemos enviar clientes de um serviço de qualidade, Manuel e lado para o outro”, concluiu. viajar hotelaria 20 2016 / março

cascade WeLLNess & LiFesTYLe resorT Local ideal para lazer ou trabalho onde o bem-estar está sempre presente

cAscAde Wellness & lIFestyle resort apresenta- o se como o paraíso de bem-estar, localizado entre a Ponta da Piedade e Porto de Mós, na idílica cidade de Lagos. A poucos minutos a pé da Praia D. Ana, distinguida pela Condé Nast Traveller como uma das 50 melhores praias do mundo, o resort proporciona uma oferta única e um serviço de excelência, qualquer que seja o motivo da sua estadia: umas férias relaxantes em família ou românticas, eventos de empresas para pequenos ou grandes grupos ou estágios de equipas profissionais de futebol. Tratar do corpo e da mente é uma das prioridades do Cascade Wellness & Lifestyle diferente a todos os seus clientes. Resort integrar a shortlist final para o prémio Resort que nos convida a deixar o stress Além de ser procurado por quem deseja World's Leading Sports Academy 2015 nos do dia-a-dia para trás e a embarcar numa umas férias relaxantes e de luxo, este World Travel Awards e manter-se como viagem de experiências únicas. O Cascade paraíso da região de Lagos continua a ser líder de mercado no segmento de estágios Wellness & Lifestyle Resort oferece um um destino de eleição de várias equipas de equipas de futebol de topo e seleções conceito diferenciador onde a vertente europeias para a realização de estágios, nacionais. wellness e bem-estar estão sempre antes e durante a temporada desportiva. presentes. O Luxury Fitness Holidays é Algumas das mais emblemáticas equipas um programa inovador de fitness que alia de futebol da Europa já frequentaram a exercício físico e alimentação saudável, Academia de Futebol do Cascade entre com menus healthy e seleção de sumos as quais o Zenit de São Petersburgo, o Detox, com férias de luxo, destinando-se Bayer 04 Leverkusen, o FC Lokomotiv a todos os níveis de aptidão física e que de Moscovo, VfL Wofsburgo, a Seleção tem conquistado novos adeptos por todo o Holandesa, entre muitas outras. mundo. A sua Academia de Futebol situa-se dentro do recinto do hotel, estando equipada com Em 2016, o resort aposta forte no segmento dois campos de futebol e com um meio- de reuniões & incentivos (MI), é o local campo, todos de relva natural e aprovados ideal para realizar eventos sociais, festas pela FIFA, com as medidas oficiais, um e casamentos e reuniões empresarias dos ginásio com 160m2 totalmente equipado mais variados tipos, ações de team building, com o mais moderno equipamento da lançamentos de produtos, reuniões de TechnoGym® e luz natural. trabalho, entre outros. As piscinas exteriores, a privacidade Com cinco salas para eventos com e segurança de todas as facilidades capacidade para mais de 320 pessoas. O localizam-se a poucos minutos a pé. A hotel irá disponibilizar brevemente uma nova proximidade com o Aeroporto de Faro são sala com luz natural e vista sobre o Jardim O Tainai Spa, centro de relaxamento do outras das vantagens que o resort oferece Português com uma área total de 371m2, Cascade Resort, oferece várias experiências para que os atletas efetuem os seus treinos Esta sala terá a capacidade de montagem holísticas, programas de spa e terapias ou jogos amigáveis com outras equipas nas em plateia para cerca de 320 pessoas. especialmente desenhados a pensar nos melhores condições, atingindo a máxima Charme, bem-estar e excelência são as seus clientes. Com produtos Babor, cinco performance. Todas estas facilidades palavras que caracterizam este refúgio salas de tratamento, zona de relaxamento permitiram ao Cascade Wellness & Lifestyle à beira-mar que conquista facilmente o completa com terraço e uma piscina exterior coração de quem o visita. No Cascade aquecida, jacuzzi e sauna, este é o lugar Wellness & Lifestyle Resort a beleza ideal para recarregar energias. está na simplicidade de cada recanto, A acrescentar a estes serviços, o Cascade transportando-nos para um mundo de Gym by AXN Club 100 oferece um treino tranquilidade e paz. personalizado baseado na fisioterapia, nutrição e fitness workout. Com supervisão https://www.facebook.com/cascaderesort do personal trainer Michele Mellone, o #cascaderesort ginásio do Cascade apresenta um conceito http://www.cascaderesortalgarve.com/

viajar hotelaria 22 2016 / março Luís veiga não se recandidata à presidência da AHP...

decIsão FoI AVAnçAdA Pelo PróPrIo, em conferência de Aimprensa, à margem do último almoço mensal da associação, em Lisboa, após já ter sido dada a conhecer à Comissão Executiva e ao Conselho Geral da associação. No entanto, o hoteleiro deixou presente que irá manter-se nos órgãos sociais, em representação da hotelaria da região Centro. Segundo o responsável a sua decisão deve-se ao facto de acreditar que no associativismo deve haver rotatividade. “Estas são responsabilidades efémeras, funções em que tem que haver rotatividade e os empresários devem abraçar, cada um durante três anos, esta responsabilidade que é a de ser presidente da maior associação de hotelaria nacional”, afirmou.

BaLaNço PosiTivo Em género de balanço do seu mandato de recuperação” e hoje em dia enalteceu o facto em relação ao ano passado. três anos, Luís Veiga afirmou que em 2013 de receberem constantemente “pedidos da Mencionando apenas algumas das metas a associação encontrava-se um pouco Confederação do Turismo Português sobre atingidas durante o seu mandato, o aquém daquilo que hoje é. Na sua opinião, o temas aos quais tem de dar resposta”. profissional destacou o sucesso e inovação hoteleiro deixa presente que estava em falta De acordo com as palavras do responsável, dos congressos da associação, a renovação “mobilizar os associados, o pessoal e dar a a AHP em 2015 somou mais 134 associados, da imagem corporativa da AHP, a denúncia cara perante uma série de desafios”. num crescimento de 34%, e está previsto feita em relação aos contratos coletivos Luís Veiga considera que foi quando assumiu chegar ao final de 2016 com mais de 600 de trabalho, o projeto social, a obtenção a presidência da AHP que a associação associados no total, sendo que no primeiro do estatuto de utilidade pública e o projeto começou de transmitir os “primeiros sinais de mês e meio do ano o aumento já foi de 18% social.

... e raúL MarTiNs é caNdidaTo úNico

raúl Martins, administrador associação é agora mais dos Altis Hotels, é cabeça elevado. de lista dos órgãos sociais às Para Raúl Martins, assim que próximas eleições da AHP – assumir a presidência da AHP, Associação da Hotelaria de será prioritário consolidar a Portugal, para o triénio 2016- presença da AHP nas diversas 2018. A novidade foi dada no regiões de turismo e garantiu, último almoço mensal da AHP, desde já, que será adepto da que teve lugar em Lisboa. descentralização das reuniões Raúl Martins afirmou aos do Conselho Geral em cada jornalistas que ainda está a uma das sete regiões. A qua- preparar a sua lista e programa lificação do alojamento local, de candidatura, mas avançou a competitividade da oferta que não irá mexer na direção hoteleira, o financiamento à executiva da associação. remodelação dos hotéis, a ma- Embora tenha referenciado nutenção do IVA no alojamen- que já tinha sido convidado a to, o aumento do fluxo turístico ocupar o cargo há seis anos, o e a necessidade de reconheci- qual declinou porque questões mento da importância do setor “profissionais”, o administra- deu “nestes últimos 40 anos”. Martins admitiu que tem pela do Turismo por parte do Es- dor dos Altis Hotels considera Parabenizado o ainda presi- forte uma “grande responsa- tado, foram outros dos temas que é chegada a hora de “retri- dente Luís Veiga, que decidiu bilidade”, dado que segundo apontados pelo hoteleiro como buir” tudo o que a hotelaria lhe não se recandidatar, Raúl afirmou o nível atingido pela prioritários no seu mandato.

viajar empresa com história 26 2016 / março

soLTróPico há 25 anos uma referência na tour operação nacional

M 2015 A soltróPIco comemo- a final, que vem desde 2007, em que a Turquia, Dubai e China com destaque para rou 25 verões. O operador turístico empresa se assume claramente como um Macau. Em 2015, após uma restruturação ecelebrou bodas de prata e mais operador generalista. Voltando às origens, interna que foi muito além dos destinos de duas décadas a percorrer o mundo à a Soltrópico nasceu, pode dizer-se, sob o comercializados, a empresa alterou o seu descoberta dos melhores destinos, a criar signo de Cabo Verde. Este arquipélago, que posicionamento no sector, colocando o os programas mais surpreendentes e as nos finais dos anos 80 dava os primeiros enfoque na qualidade do serviço prestado, memórias mais inesquecíveis para cen- passos como destino turístico incipiente, nas estruturas existentes nos destinos, na tenas de milhares de viajantes. Ao entrar foi definido como o principal objetivo da estratégia de comunicação e, principalmen- na terceira década, a Soltrópico recria-se, operação turística a desenvolver pela Sol- te, na tecnologia. com um olhar mais maduro e mais criativo trópico. Já em 1994, a Soltrópico propunha que nunca, mais atento ao pormenor e aos aos turistas portugueses a totalidade das a TriPuLação novos desejos do viajante atual. O objetivo ilhas habitadas de Cabo Verde como opção Ao longo destes 25 anos, a Soltrópico foi é simples: criar experiências de viagens de férias. E foi assim que começou a lide- orgulhosamente berço e casa de vários excecionais para todos os clientes que lhes rança da Soltrópico neste destino, que não profissionais do turismo nacional que hoje deem oportunidade de ver o Mundo com mais foi interrompida em Portugal. Fora dos ocupam posições de liderança em diversas outros olhos. Convidámo-lo a embarcar charters para Cabo Verde – Boavista e Sal, áreas do mercado. Na presidência do Con- nesta viagem. Porto Santo e Marrocos – Marraquexe e selho de Administração do operador desde Saïdia, a Soltrópico continua a apostar den- a sua fundação, o comendador Augusto oriGeM: caBo verde tro das linhas regulares com programação Machado, liderou o operador turístico numa A história da Soltrópico está dividida em forte e especializada para o Brasil, Marro- história com repleta de aventuras, momen- três etapas: a primeira com o início das cos, Açores, Madeira, Tailândia, Ilhas do tos memoráveis e outros menos bons, mas operações em Cabo Verde, a segunda com Índico, Polinésia Francesa, Moçambique, que hoje se encontra saudável e num cami- o assumir de outros destinos tropicais e Quénia e Tanzânia, Senegal, Indonésia, nho de crescimento. Com empenho e entu- viajar 2016 / março 27 empresa com história

empresa responde a este novo desafio com criatividade, inovação e tecnologia.

desTiNo: iNovação A Soltrópico está presente na web desde 1996 e o site da empresa tem ganho peso substancial na faturação da empresa, sendo que durante o ano de 2015, cerca de 80% do total do número de vendas foram realizadas através do online. A plataforma web do operador já foi várias premiada e é alvo de constantes melhorias, as quais, por exemplo, passam por uma aposta cada vez mais maior na mobilidade, disponibilizando tecnologia multiscreen para agentes de viagem. Mais recentemente. a marca lançou as brochuras virtuais, elaboradas a partir do website do operador e cujo o conceito se baseia no dinamismo, na informação sempre atualizada e tailor-made e no envio rápido por email. A brochura sai sempre personalizada com o logotipo da agência de viagens, assim como informação básica e dicas úteis sobre o destino. Esta inovação dá uma ferramenta às agências de viagem para começarem a explorar o marketing digital e posicionarem-se de outra forma siasmo, a equipa Soltrópico trabalha todos dos agentes de viagem através quer de no online, num mercado cada vez mais os dias para proporcionar experiências diversos eventos ou mesmo campanhas concorrencial. É um conceito muito mais únicas aos seus clientes finais e parcerias dedicadas aos agentes de viagens. Desde atual, que permite que o agente de viagens de sucesso aos seus clientes agências de das Tertúlias, que nasceram em 2010 e são esteja em contacto com o cliente de uma viagens. A aposta na formação é constante um momento crucial para ouvir em primeira forma dinâmica e personalizada, não só e toda a equipa assiste a várias ações de mão os agentes de viagem mais afastados numa venda única, mas continuamente. formação ao longo do ano para se manter dos grandes centros urbanos à inovação Este é apenas um dos pormenores que atualizada tecnologicamente e aperfeiçoar mais recente dos roadshows sensoriais, fazem hoje em dia o soltropico.pt ser uma conhecimentos técnicos. que oferecem aos agentes um pouco de referência no mercado pelo leque de desti- cada destino, através de doces, bebidas nos apresentados, facilidade de utilização, a Marca e comidas típicas. Na mesma altura que dinamismo, inovação e segurança. “Mais que viagens, férias”. Este é o novo apresenta uma nova marca, o operador mote da Soltrópico, que em 2011 rompe inova e dá a conhecer a nova revista, com o FuTuro em total com a imagem anterior, assumin- carácter bimestral e onde se podiam ler Sempre com o olhar posto no futuro, a do, ao mesmo tempo, uma imagem mais artigos sobre os destinos operados pela Soltrópico quer se assumir perante o descontraída. Essa imagem é também Soltrópico, bem como a sua programação e mercado pela sua inovação, dinamismo ela espelho da relação da marca com os dicas de viagem. Chegou-se, nessa altura, e profissionalismo com cada vez mais e agentes. Esta é uma prioridade dentro da a um diagnóstico exato: o ciclo de vida das melhores ferramentas para que o agente de estratégia do operador e passa por criar brochuras chegou ao fim. Estas são com- viagem possa fidelizar os seus clientes com junto dos agentes de viagens aquilo que é pletamente supérfluas no processo de deci- segurança, qualidade e a certeza de que a promessa da marca: férias inesquecíveis. são do consumidor de viagens. A Internet o produto Soltrópico é e continuará a ser Com base nesta premissa a Soltrópico impôs-se. É aí que se exige uma montra tão uma certeza integrante da mentalidade do aposta em estar constantemente junto completa quanto interativa dos produtos. A próprio mercado. viajar agências & operadores 28 2016 / março 93% dos portugueses reserva Disneyland através das agências de viagens

s AGêncIAs de VIAGens con- tInuAM A ser o PrIncIPAl AcAnAl de VendAs dA dIs- neylAnd eM PortuGAl. A confirmação foi dada ontem, à Viajar, por Tiago Santos, responsável de vendas da Disneyland Paris para Portugal e Espanha, à margem do roadshow da Solférias sobre este destino. A venda do parque europeu em Portugal é realizada em “mais de 93% pelas agências de viagens”, revelou. No que respeita à média de passageiros por reserva no mercado português, o responsável afirmou que se situa nas “3,3 pessoas”, ou seja, na maioria são “dois adultos e duas crianças, e mais de 60% são crianças menores de sete anos”. Por outro lado, ao contrário da média europeia, que se situa nos 39 pontos percentuais, cerca de 65% das reservas feitas em Portu- gal incluem pacotes de refeições. Escusando-se a revelar números, Tiago Santos apenas garantiu que no ano passa- regime de alojamento e pequeno-almoço. do a chega de portugueses à Disneyland Desta forma, os interessados poderão ficar “não cresceu muito mas, mesmo assim, foi no resort durante quatro noites pelo preço um ano positivo” com um incremento de de duas, durante cinco noite pelo preço de “dois dígitos”. três ou ainda seis noites a pagarem apenas quatro. Estes programas incluem sempre reNovações Nos hoTéis do resorT entradas nos parques Disneyland Paris e A edição de 2015 da campanha “Festa Walt Disney Studios. Mágica”, destinada aos meses de verão, Esta campanha é acumulável com estadia e registou maior procura por parte dos voos grátis para crianças menores de sete portugueses nos meses de maio, junho, anos, partilhando quarto com um ou mais setembro. adultos pagantes. Por cada adulto pagante, Os hotéis Disney’s Hotel Santa Fé, Sequoia uma criança menor de 12 anos também Lodge e Newport Bay Club são as unidades voa grátis. Em ambos os casos as taxas mais procuradas pelos portugueses para aeroportuárias não estão incluídas. ficarem hospedados no resort. Este último Quem optar pelo regime de pensão com- sofreu uma remodelação total nos últimos pleta, usufrui de até 10% de desconto 15 meses o que levou a que fosse a uni- nos pacotes “plus” e “premium”, 20% de dade “mais reservada no mês de janeiro” desconto no jantar-espectáculo Buffalo pelo mercado português. “Como este hotel Bill’s Wild West Show e ainda até 15% de tem uma inspiração marítima muito forte, edição, chega ao mercado já no próximo desconto nas excursões a Paris. os portugueses demonstram, também por dia 11 de fevereiro para reservas até 16 de isso, uma afinidade muito grande para com março, sendo que as chegadas ao resort Novidades Nos Parques o mesmo”, disse. Atualmente encontra-se estão previstas entre 24 de março e 31 de Para a temporada de verão a grande no- em fase de certificação para passar das outubro. “Esta será a proposta que terá vidade no resort Disneyland Paris assenta três para as quatro estrelas. maior valor acrescentado ao consumidor em dois grandes lançamentos. O primei- Prestes a entrar em obras está o Hotel final (…) é compromisso nosso de que as ro será o musical “Floresta Encantada”, Cheyenne e, ao que tudo indica, será ainda campanhas seguintes não têm descontos inspirado nos filmes Pocahontas, Livro da neste mês de janeiro. Com esta renovação superiores”, revelou Tiago Santos perante Selva e Entrelaçados, que contará com o hotel ficará dedicado ao filme Toy Story e uma plateia de agentes de viagens, que as- seis exibições diárias, entre 10 de feverei- terá uma nova tipologia de quartos ao estilo sistiam ao roadshow da Solférias, que entre ro e 8 de maio. Já de 4 de junho a 18 de bem único do velho Texas. Coimbra, Porto, Aveiro, Lisboa e Albufeira Setembro regressa o “grande fenómeno” somou mais de 400 agentes de viagens. Verão Forzen, onde será possível assitir MeLhor caMPaNha de verão A oferta mais atrativa desta campanha ao espetáculo musical Sing-Along, onde a Quanto a novidades para este ano, a cam- passa por duas noites e dois dias gratuitos, rainha Elsa, a princesa Anna e o boneco de panha de verão da Disneyland Paris, a Fes- a serem acrescentados às reservas de pro- neve Olaf serão, uma vez mais, os grandes ta Mágica 2016, que vai já na sua sétima gramas com duas, três e quatro noites, em protagonistas das 12 sessões diárias.

viajar agências & operadores 30 2016 / março sonhando lança “Portugal lés-a-lés”

sonHAndo APresentou, dIA 18 de FeVereIro, aos órgãos A de comunicação do trade, o seu programa para este ano do “Portugal lés- a-lés”, que contempla uma vasta progra- mação de norte a sul do País, embora sem incluir as ilhas, dado que para os arquipé- lagos o tour operador conta com brochuras próprias. O separador do “Portugal lés-a-lés”, situado no website da Sonhando, em www. sonhando.pt, ficará disponível para reserva exclusiva por agentes de viagens já a partir da próxima segunda-feira. De acordo com José Manuel Antunes, diretor geral do operador, o objetivo por fazer um “programa consistente, em grande e com força e capacidade de aparecer no mercado”. O programa conta atualmente com um total de 367 unidades hoteleiras, desde hotéis, pousadas, solares e casas de campo. No entanto, o programa ainda não está totalmente fechado, dado que poderão ser incluídas mais unidades à medida que o operador for fechando contratos.

ços da hotelaria são móveis” os preços dos Por outro lado, Cuba, com Varadero e Cayo programas estão disponíveis apenas no Coco, também fará parte das operações website, que são automaticamente carrega- charter da Sonhando para o verão, com dos e atualizados. operações de 2 de julho a 17 de setembro O separador no website estará dividido e 11 de julho a 5 de setembro, respetiva- pelas cinco regiões turísticas de Portugal mente. Esta operação será realizada em Continental, tem geolocalização e possibi- parceria com a Travelplan e terá igualmen- lidade de procura por região, localização, te a Solférias e a iTravel como parceiros preço ou categoria. comerciais. Tanto a brochura como o separador online Para promover Cuba ainda mais junto dos do “Portugal lés-a-lés” terão como imagem agentes de viagens, o tour operador irá de marca uma visão personalizada do míti- realizar um roadshow sobre o destino, de co Galo de Barcelos. 4 a 7 de abril, no Porto, em Coimbra, em Lisboa e no Algarve. sicíLia, MaLTa, varadero, caYo E como Porto Santo é o destino principal coco e PorTo saNTo eM charTer da Sonhando, também para este destino duraNTe o verão madeirense o operador terá novidades du- O tour operador Sonhando vai lançar o seu rante a época alta. Serão 32 voos no total, primeiro charter para Sicília e Malta a 19 a realizar dois por semana, com partidas Segundo José Manuel Antunes “Portu- de julho, avançou esta quinta-feira, José de Lisboa e Porto às segundas-feiras, entre gal representa uma fatia importante na Manuel Antunes, diretor geral do operador, 6 de junho e 26 de setembro. “A operação faturação da Sonhando”, incluindo também à imprensa do trade. do Porto Santo para este verão terá um a Madeira e os Açores, e para este ano, Tendo as Viagens Abreu como parceiro acrescento de seis semanas”, enalteceu o com este programa agora apresentado, a de risco e como parceiros comerciais a responsável. extensão da programação para os Açores Solférias e a iTravel, a data da última saída A Everjets, também em A320 de 174 e o crescimento em Porto Santo e Madeira, está marcada para 13 de setembro e será a lugares, será a transportadora a realizar os a previsão será atingir os 2,5 milhões de companhia aérea Everjets a realizar os voos voos para aquela ilha do Arquipélago da euros de faturação. em A320, com 174 lugares, com partidas Madeira, que serão operados em parceria Afirmando que “como hoje em dia os pre- de Lisboa às terças-feiras. com a Halcon e a Solférias.

viajar agências & operadores 32 2016 / março

abreu online com crescimento de 27% em volume de faturação

ABreu onlIne, PlAtAForMA Portugal (20%), Estados Unidos (10%) e Mais recentemente a Abreu Online apostou de reserVAs B2B do Gru- Espanha (8%) estão no Top 3 dos destinos na renovação do seu site, disponível em A Po VIAGens ABreu, dirigida a mais procurados na plataforma, ao passo português, inglês e castelhano, em cons- agentes de viagens e operadores turísticos que Portugal (30%), Brasil (15%), Espanha tante atualização quer pela própria empre- globais, registou em 2015 um crescimento (8%), Suíça (6%), Itália (5%) e Reino Unido sa, nos destinos onde tem contratação pró- de volume de negócios em torno dos 27%, (5%) são os mercados que mais compram pria, quer pelos seus parceiros de negócio. quando comprando com 2014, revelou no fazem através da mesma. A Ásia é, de acor- “Não damos primazia à nossa própria passado dia 3 de fevereiro, em conferên- do com o responsável, a área do planeta oferta, o sistema faz gestão da oferta dis- cia de imprensa, o seu diretor-geral, Luís “ainda menos explorada”. No en- ponível e apresenta sempre a mais Tonicha. Já para este ano, o responsável tanto adiantou que estão agora barata disponível, quer seja revelou que as previsões da sua equipa a começar a entrar nesse Portugal (20%), nossa ou não”, esclareceu são “mais pessimistas”, antecipando que o mercado, mas “muito estados unidos (10%) e Luís Tonicha. crescimento não deverá ir além dos 15%. lentamente”, sobretudo espanha (8%) estão no Top 3 Com uma oferta atual Já no que respeita ao número de ‘room porque “a Ásia está de mais de 185 mil nights’, a plataforma registou, no ano pas- muito longe e depois dos destinos mais procurados na unidades hotelei- sado, num incremento de 33%, face ao ano porque ainda não abreu online, ao passo que Portugal ras, espalhadas por anterior, fechando o ano com 1,6 milhões, temos muitos clientes (30%), Brasil (15%), espanha (8%), suíça 120 países e 4900 mais 400 mil que em 2014. O aumento nessa área do globo”. (6%), itália (5%) e reino unido (5%) destinos, a Abreu de ‘room nights’ começou a observar-se Segundo Luís Tonicha, são os mercados que mais Online está presente sobretudo em 2007, ano em que a empresa a Abreu Online “nasceu compram fazem através em dez desses países inicia o seu processo de internacionaliza- dentro do Grupo Abreu com contratação direta. ção, tendo em 2008 registado apenas 200 (…) e foi aprendendo com da plataforma. Conta com mais de 8 mil mil e agora, passados mais de sete anos, o as necessidades (…) tendo-se clientes mundiais, incluindo crescimento é bem visível. tornado numa marca de confiança, portais como a Logitravel, a Rumbo Embora mais de 95% do negócio da Abreu com credibilidade, garantia de serviço às ou a Destinia, soma cerca de 50 milhões Online seja a venda de quatros de hotéis, agências e aos operadores”. de pesquisas diárias. Tem ainda escritórios a plataforma também tem registado um A plataforma é baseada em tecnologia e próprios em Linda-a-Velha – onde funciona aumento de venda constante em outras ligações XML, permitindo acesso direto ao a sua sede – Madrid, Londres, Rio de Ja- áreas. É o caso de transferes, aluguer produto das grandes cadeias hoteleiras com neiro, Luanda e Orlando, além de diversos de viaturas, entradas para espetáculos e as quais a Abreu Online estabeleceu parceria, delegados comerciais em Angola, EUA, parques temáticos e, mais recentemente, e disponibiliza ainda um serviço de Help Desk Chile, Colômbia, Argentina e México, num seguros. internacional multilingue, durante 24 horas. total de 120 colaboradores.

viajar aviação 34 2016 / março arTur sousa, direTor GeraL da aTr “somos a cara da companhia aérea” Atr rePresentA no MercA- Geral de Vendas) de passageiros, aos níveis para os nossos parceiros de negócio, o que do PortuGuês 18 companhias comercial, reservas, emissões e tarifas. resultará num benefício global para todos os A aéreas estrangeiras, tendo a Royal Na realidade somos a extensão das compa- intervenientes. Jordanian sido a última a entrar no portfólio nhias aéreas no mercado onde estas não es- deste GSA, no passado dia 19 de fevereiro. tão localmente. Somos a cara da companhia está em vista a integração de outras com- A irlandesa Air Lingus e a canadiana Air aérea perante os agentes de viagens. panhias pela Atr? Transat foram as que registaram melhores Sim, temos em vista a integração de mais resultados no nosso mercado em 2015, Atualmente a representar 18 companhias companhias, mas por enquanto não quere- já a sul-africana SSA foi a que teve mais aéreas no mercado português, qual é a mos acrescentar mais detalhes para além dificuldades. O terrorismo também teve a vossa estratégia ao decidirem integrar uma da Everjets que anunciámos em dezembro sua parte de influência na operação das nova representada no portfólio Atr? e da Royal Jordanian que anunciámos neste representadas pela ATR, mas Artur Sousa A integração de uma nova companhia no mês de fevereiro. mostra-se otimista. portefólio de representadas tem que trazer mais-valias para todas as partes, ou seja, para quais os mercados que têm registado Viajar – Para quem não está inteiramente a companhia aérea e para a ATR, além de pre- melhores resultados? familiarizado com o setor, qual o papel de encher uma lacuna no mercado, abrindo Há mercados mais dinâmicos e que tem um GsA? novos segmentos de negócio para os agentes maiores oportunidades de negócio e também Artur sousa – A ATR dedica-se à representa- de viagens e clientes. há representadas mais ativas e com uma ção de companhias na área do turismo, atuan- Logicamente terá de representar um bom estratégia mais agressiva que nos permitem do como GSA (General Sales Agent – Agente potencial de vendas e ser uma mais-valia potenciar resultados. viajar 2016 / março 35 aviação

“somos a cara da companhia aérea” A Irlanda, com a nossa representada AerLin- gus, onde mantemos os voos regulares desde Lisboa e Faro, tem uma forte componente do mercado de tour operação e grupos, já em relação ao Canadá, com a Air Transat, que tem voos regulares desde Lisboa e Porto para Toronto e Montreal, o maior mercado reside no étnico, embora já se co- “existe ainda o mece a verificar alguma risco de a nossa operação aposta no mercado de e trabalho como Gsa ser tão tour operação. Estes são bem sucedida, que a representada excelentes exemplos desse dinamismo. considere o mercado apetecível números de vendas. Tendo qual o futuro que vê para o papel do GsA? No entanto, e falando e com dimensão para operar como exemplo a SAA, uma Como em todos os negócios, temos de nos ainda no mercado do Ca- diretamente”. das variáveis teve a ver com o adaptar e antecipar a diversos cenários. O nadá, ainda há muito a fazer e facto de uma grande parte do vo- papel do GSA será sempre representar uma promover, pois estamos a falar de lume de vendas que antes passava alternativa mais económica do que a operação um destino fantástico e ainda muito mal por Portugal ter passado a ser realizado direta da representada, com a vantagem de explorado pelo nosso mercado. Na maioria diretamente em Angola. Paralelamente, a um maior know-how do mercado. das vezes o esforço do GSA e da companhia redução da tarifa média para uma grande Claro que há muitos players que preferem aérea pode ser potenciado com o apoio das parte de destinos também teve um impacto evitar os intermediários. Isto é válido para entidades de Turismo. No caso do Canadá, significativo. os GSA, companhias aéreas, operadores, o apoio do Turismo na melhor divulgação do Claro que o reforço de operação de outras agentes, etc. destino junto dos portugueses teria certamen- companhias que operam direto com os mes- Existe ainda o risco de a nossa operação e te um impacto positivo. mos mercados podem contribuir para alguma trabalho como GSA ser tão bem sucedida, No que respeita ao destino Israel, o facto de redução de vendas. que a representada considere o mercado termos aumentado o número de voos à saída apetecível e com dimensão para operar direta- de Lisboa foi uma mais-valia em termos de de que forma interferiram na vossa atu- mente. Felizmente ainda não aconteceu com operação, pois continua a ser um destino fan- ação o terrorismo e conflitos vividos em a ATR, mas não estamos livres dessa hipótese tástico para o mercado religioso mas não só. várias partes do globo, sobretudo, neste com algumas companhias. Para o explorar esse seu potencial é necessá- último ano? rio uma maior aposta dos nossos parceiros de Estes atos interferem sempre na atuação de qual é a missão da Atr? tour operação. Aposta essa que se irá verificar um GSA e em alguns casos devido à falta de Apresentar aos nossos parceiros comerciais este ano, fazendo fé nas parcerias efetuadas. informação ou à exploração excessiva dos uma diversidade de serviços oferecidos pelas Também a Índia com a Jet Airways, onde eventos negativos. Obviamente que o papel nossas representadas que vão de encontro às este ano vamos obter um novo gateway que dos jornalistas é informar, mas é pena que suas necessidades. será Amesterdão, o que irá facilitar as vendas só o façam na vertente negativa e raramente Colaborar e apresentar soluções aos nossos acima de tudo no que concerne ao mercado fomentem a recuperação e o restabelecer da clientes, desde o operador turístico ao agente étnico, ainda estamos um pouco limitados ordem. de viagens, para que a experiencia final resulte no que concerne às ligações com saída do Nomeadamente, numa época em que os aten- numa integral satisfação do cliente final, Porto. Representamos a companhia com tados terroristas parecem fazer parte da nova fazendo com que este se sinta acompanhado mais destinos na India, o que dá aos nossos realidade de quem viaja, seria positivo uma desde a compra da viagem até ao seu regres- parceiros de negócio várias opções sem o informação mais rigorosa e menos dramática so a casa. risco de programarem circuitos com bilhetes por parte dos meios de comunicação sobre o Fazemos questão de ser o elo essencial separados. risco de determinados destinos. entre o agente e as nossas companhias Adicionalmente, e fora das representações de Veja-se a rapidez de recupera- representadas, fazendo chegar às companhias aéreas, tivemos um forte cresci- ção de destinos como Paris, companhias todos os proble- mento quer a nível de rent-a-car, com o nosso Londres ou Madrid, após os “Temos em vista mas e necessidades sentidas broker Flexible Autos, quer a nível do nosso atentados. a integração de mais pelos agentes intervenientes departamento de vistos. No entanto, quando se companhias, mas por enquanto no mercado português, fala de países como o e desta forma encontrar e, por outro lado, quais os que registaram Egipto e Tunísia, a falta não queremos acrescentar mais soluções adaptadas à as maiores quedas? de informação atualizada detalhes para além da everjets que nossa realidade. A África do Sul com a nossa representada ou precisa sobre o risco anunciámos em dezembro e da Acompanhar e dar respos- SAA. No entanto, não quer dizer que tenha destes destinos impacta royal Jordânia que iremos ta às novas tendências de havido um decréscimo no destino e no negó- negativamente aumentan- mercado face à conjuntura cio da companhia, pois há vários fatores que do o receio de os visitar. anunciar brevemente”. económica atual e ao nosso contribuem para o crescimento ou queda nos mercado. viajar aviação 36 2016 / março

aeroPorTo de LisBoa aPosTa eM MeLhorias Porto, Ponta delgada e Faro Na zoNa das ParTidas em rankings de crescimento do ACI culminando um processo de diálogo com múltiplos parceiros do Aero- tráFeGo de PAssAGeIros eM passageiros de e para a Europa: serviço porto de lisboa, a partir da próxima todA A rede euroPeIA Aero- completo, de baixo custo, charter e outros. semana, inicia-se um período de obras oP orto eM 2015 cresceu a uma É de realçar que o Aeroporto de Faro (Grupo na zona das partidas, com o objetivo de média + 5,2%. Nos aeroportos da UE, o 3), durante o mês de Dezembro de 2015, dotar esta área de acessos organiza- aumento médio do tráfego de passagei- teve um crescimento de 17,3% relativa- dos, rápidos, e mais convenientes a ros foi de + 5,6% com os aeroportos na mente a período homólogo de 2014, tendo todos os utentes. Reorganizando a Irlanda, Portugal, Grécia, Roménia, Hungria, ficado no 4º lugar do top 5 europeu de circulação automóvel e tornando mais Eslováquia, Eslovénia e Lituânia alcançar crescimento mensal de tráfego de passa- eficientes as acessibilidades aos vários um crescimento de dois dígitos. Os dados geiros o que vem reforçar a aposta da ANA tipos de transporte público, a inter- foram avançados pelo ACI Europe, no seu Aeroportos na captação de tráfego para o venção permitirá à cidade de Lisboa Relatório de Tráfego referente ao ano de Algarve no Inverno IATA. melhorar a experiência de utilização de 2015, no qual surgem em destaque os aero- Olivier Jankovec, diretor geral do ACI Europe todos os quantos, por razões pessoais portos do Porto e de Ponta Delgada devido referiu que “2015 foi um ano muito bom em ou profissionais, acedem à zona das aos resultados alcançados. termos de tráfego de passageiros, com os partidas do Aeroporto. Este relatório, que agrega a informação aeroportos europeus a acolherem um valor dos quase 500 aeroportos em 45 países estimado de 1,95 mil milhões de passa- europeus associados ao ACI Europe, re- geiros. Vinte por cento deles obtiveram presentando mais de 90% do tráfego aéreo um crescimento de dois dígitos e muitos comercial da Europa, é um documento de quebraram novos recordes de tráfego – referência e agregador de estatísticas ae- alimentado principalmente pelo crescimento roportuárias internacionais. Com efeito, é o continuado das companhias aéreas de baixo único relatório de transporte aéreo que inclui custo e de algumas companhias aéreas de todos os tipos de voos civis de aviação de países terceiros”. o “top 5” de crescimento do tráfego de passageiros para 2015 é o seguinte: Áreas específicas de estacionamento GrouP 1 (tráfego superior a 25 milhões de passageiros por ano): para particulares e autocarros de turis- Madrid-Barajas (+12.0%), Istanbul IST (+9.1%), Amsterdão (+6.0%), London LGW e Barcelona mo, circuitos dedicados à circulação do El-Prat (+5.7%) e Roma FCO (+5.0%) transporte público (táxis e Transportes GrouP 2 (tráfego entre 10 e 25 milhões de passageiros por ano): de Lisboa) e o prolongamento da atual Istanbul SAW (19.7%), Atenas (+19.1%), Dublin (+15.3%), Londres STN (+12.8%) e Izmir ciclovia serão algumas das alterações (+12.1%) já visíveis no início do Verão. GrouP 3 (tráfego entre 5 e 10 milhões de passageiros por ano): Como consequência destas obras a Milão BGY (+18.6%), Gotemburgo GOT (+18.1%), Berlin SXF (+16.9%), Porto (+16.7%) e tomada de táxis será concentrada na Glasgow (+12.9%) zona das chegadas que, no futuro, terá GrouP 4 (tráfego inferior a 5 milhões de passageiros por ano): condições para acomodar a duplicação Ohrid (+53.3%), Ponta Delgada (+29.5%), Astracã (+26.1%), Santorini/Thira (+87.6%), Cluj e de capacidade do atual contingente, in- Timisoara (+25.8%) clusivamente para fazer face ao crescimento previsto do Aeroporto de Lisboa e à importância que, nesse contexto e cada vez mais, assume o transporte TaP divulga horários público. Prevê-se que esta segunda intervenção venha a dotar a zona das da ponte aérea entre Porto e Lisboa chegadas da versatilidade necessária para dar a resposta mais adequada aos onForMe FoI já dIVulGAdo, Partidas de lisboa às 06:00, 07:00, 08:00, vários tipos de oferta de serviços, atual a TAP inicia no próximo dia 27 de 09:00, 10:00, 11:00, 12:00, 13:00, 14:00, e expectável. cmarço uma Ponte Aérea entre o Porto 15:00, 16:00, 17:00, 17:45, 18:00, 19:00, À semelhança dos fatores que motiva- e Lisboa com voos “a toda a hora”. Neste 20:00, 21:00 e 22:25. ram inicialmente a decisão de reorga- operação será utilizada uma frota compos- Partidas do Porto às 5:30, 06:30, 07:30, nização dos acessos ao Aeroporto de ta por aviões ATR72 da TAP Express (que 08:30, 09:30, 10:30, 11:30, 12:30, 12:50 (às Lisboa – aumento da eficiência opera- substitui a PGA), bem como Embraer190 e 5ªs e domingos), 13:30, 14:30, 14:50 (às cional, segurança e a sustentabilidade aviões Airbus da TAP da família A320, sempre 2ªs, 3ªs e 4ªs), 15:30, 16:30, 17:30, 18:30, ambiental do seu uso – também esta que a procura o justificar. A frota ATR será 19:30, 20:15 (exceto 5ªs e domingos), 20:30 primeira intervenção se encontra dese- composta por aviões novos ou, no máximo, e 21:30. nhada para criar o mínimo de constran- com cerca de um ano de antiguidade. gimentos possíveis aos utilizadores do A TAP divulga os horários completos dos Desta forma, a TAP oferece aos seus passa- terminal. voos da Ponte Aérea Lisboa/Porto, a operar geiros um produto de qualidade equivalente As obras a realizar na zona das partidas a partir do próximo dia 27 de Março e que já ao existente em vários países (exemplos: terão início no próximo dia 10 de estão integralmente disponíveis no sistema Madrid/Barcelona, Rio/S. Paulo e Roma/Mi- fevereiro e decorrerão durante cerca de de reservas: lão) ligando as duas principais cidades. 5 meses. viajar 2016 / março 37 aviação

daNish air TraNsPorT Lufthansa lança a rota Porto-Munique LiGa diNaMarca a PorTo saNTo eM voos direTos

o Aeroporto do Porto santo conta com uma ligação charter a Billund, na Dinamarca, assegurada pela companhia aérea Danish Air Transport, des o passado dia 29 de janeiro. A operação, de carácter sazonal, será realizada até 29 de abril de 2016. Esta ligação à Dinamarca é uma estreia absoluta no Aeroporto do Porto PArtIr de 24 de ABrIl, a Lufthansa Alliance a partir de Munique, com destaque para a Santo e foi complementada com uma propõe aos viajantes portugueses, de Cidade do México, Riade, Nova Deli, Pequim, Hong segunda ligação semanal a Copenha- Anegócio e de lazer, uma ligação nova entre Kong, Singapura, Banguecoque, Joanesburgo, São ga, com início a 11 de fevereiro e que Porto e Munique com quatro voos por semana, aos Francisco, Boston e Toronto, entre muitos outros, durará até 21 de abril de 2016. domingos, às segundas-feiras, às quartas-feiras e num total de mais de 350 ligações. O voo de Billund será operado às às sextas-feiras. A operação irá ser realizada com A Lufthansa opera em Portugal há 60 anos, tendo sextas-feiras num total de 14 frequên- um avião Airbus 320 com uma capacidade total de começado a voar para o Porto a partir de Frankfurt cias, enquanto o voo de Copenhaga ca. 162 passageiros em duas classes. em maio de 1980. No seu horário de verão, a realizar-se-á às quintas-feiras, num “Esta nova ligação reflete a aposta de há já várias Lufthansa irá oferecer 71 voos semanais a partir de total de 11 frequências. décadas da Lufthansa no mercado do norte de três aeroportos portugueses (Lisboa, Porto e Faro). No seu conjunto, esta operação da Portugal”, referiu Michael Hutzelmann, diretor-geral Nos voos a partir de Portugal, a Lufthansa oferece Dinamarca representa um acrésci- da Lufthansa para Portugal. “Juntamente com os banda larga a bordo dos seus voos de pequeno mo de mais de 3 mil passageiros nossos parceiros SWISS e Brussels Airlines, o Gru- e médio curso, permitindo que os passageiros desembarcados para o Aeroporto do po Lufthansa é o único grupo de aviação de topo a possam comunicar livremente e usar, nas nuvens, a Porto Santo.Para assinalar esta nova investir no aumento da operação a partir do Porto”. Internet de banda largura. Através do wifi a bordo, operação, o Aeroporto do Porto San- Este voo serve não só o mercado alemão e ao Les- os passageiros também igualmente acesso a um to receberá os passageiros à chegada te da Europa como dá ligação à extensa rede de vasto programa de entretenimento, ao qual podem do voo Inaugural oferecendo flores e destinos da Lufthansa e dos seus parceiros da Star aceder nos seus próprios aparelhos móveis. vinho Madeira. viajar aviação 38 2016 / março TaP lança voos diretos diários de lisboa para Nova Iorque (JFK) e Boston

tAP PortuGAl AnuncIou noVos a primeira porta de entrada na Europa, com lente acesso à rede da JetBlue com tempos Voos dIretos dIárIos para Lisboa acesso, a partir de Lisboa, à conectividade da de ligação curtos nas nossas instalações Aa partir do Aeroporto Internacional John rede TAP a outros destinos”, afirmou Fernando aeroportuárias “state-of-the-art”. Por seu turno, F. Kennedy, em Nova Iorque, e também do Ae- Pinto, presidente-executivo da companhia. os clientes da JetBlue passam a usufruir de roporto Internacional Logan, em Boston. Com “Além do maior número de voos, o que é um vasto conjunto de destinos diretos a partir tarifas de lançamento a partir de 799 euros, importante, é também estimulante que a TAP das nossas cidades do Nordeste dos EUA”, taxas incluídas, para viagens de ida-e-volta, esteja também a aumentar a sua frota com avi- explicou. em ambas as rotas, encontrando-se os voos ões novos dispondo de uma nova configuração abertos à venda desde o dia 22 de fevereiro. da cabina, proporcionando uma muito melhor caMPaNhas ProMocioNais PrevisTas O novo serviço diário para Boston tem início experiência aos seus clientes,” disse ainda A TAP planeia promover ativamente Portugal em 11 de junho e o de Nova Iorque será David Neeleman, CEO da DGN Corp, sócia do nos EUA como um destino turístico atrativo e o inaugurado em 1 de julho. Ambas as linhas consórcio Atlantic Gateway, acionista da TAP. seu Hub de Lisboa como uma porta de entrada serão operadas com os novos aviões Airbus “Obviamente que ao nível pessoal é maravilho- privilegiada na Europa, junto dos viajantes A330 que serão entregues à companhia aérea so estar de volta ao aeroporto JFK, em Nova norte-americanos. Com esse objetivo, a portuguesa em junho. Iorque, assim como ao aeroporto de Logan companhia vai lançar campanhas promocio- Além destes dois novos destinos, a TAP nais assim como outras iniciativas para serve também Miami e Newark, cidades divulgar Portugal nos Estados Unidos e para as quais a companhia aumenta a proporcionar aos visitantes americanos sua oferta para voos diários no Verão um programa de incentivos encora- deste ano e oferece também voos dire- jando-os a escolherem Lisboa como tos bissemanais entre o Porto e Newark. escala preferencial nos seus voos de e No conjunto, a TAP aumenta a sua oferta para a Europa. para 30 voos semanais entre Portugal e Com vista a agilizar a sua expansão os EUA. nos EUA, a TAP vai receber mais dois No caso de Nova Iorque, os voos aviões Airbus A330, aumentando assim partem de Lisboa às 17h e chegam ao a sua frota de longo curso para 20 aeroporto JFK às 20h, e no regresso aeronaves. saem de Nova Iorque pelas 23h30 com A cabina destes A330-200 apresenta 20 chegada a Lisboa no dia seguinte pelas cadeiras totalmente “lie flat” da Stelia 11h30. Para Boston, os voos têm partida Solstys em classe Executiva e novas de Lisboa às 14h25 e chegada àquela cidade em Boston e ter a oportunidade de voltar a cadeiras “slimline” Zim EC01 em Económi- às 17h, partindo no sentido inverso de Boston trabalhar com a JetBlue de novo, com vista ca com uma distância entre si (pitch) de 34” às 19h45 e chegando a Lisboa às 07h20 do dia a proporcionar as melhores ligações a partir em Economy Plus e 31” em Economy. Os seguinte. de cidades nos Estados Unidos para Lisboa”, passageiros vão beneficiar das mais avançadas “Felicito a TAP Portugal e dou-lhe as boas-vin- enalteceu. soluções áudio e vídeo com o mais recente das no seu regresso a JFK, aeroporto em que sistema individual de entretenimento a bordo registámos um número recorde de passageiros Parceria coM a JeTBLue on demand da Panasonic, EX-3. em 2015, num total de 30 milhões de viajantes Para voos iNTerNos Nos eua Depois de completamente renovadas com internacionais,” disse Thomas L. Bosco, diretor Com David Neeleman esteve também presente novas cadeiras, sistemas de entretenimento, de Aviação da Port Authority. “Desejo aos hoje no Terminal 5 do Aeroporto JFK o vice- galleys, casas de banho e iluminação, estas nossos amigos da TAP, que têm sido tão bons presidente sénior de Planeamento da JetBlue, aeronaves integram-se, em todos os sentidos, parceiros no aeroporto Liberty International de Scott Laurence, para anunciarem conjunta- na mais recente geração de aviões do mundo Newark, o mesmo sucesso no lançamento dos mente a nova parceria das duas companhias nesta classe de produto. Têm capacidade seus serviços de Lisboa para JFK – a principal aéreas, através da qual serão proporciona- para 271 passageiros, 20 em classe Executiva, porta de entrada nos Estados Unidos”, afirmou. das ótimas ligações dos voos da JetBlue à 104 em Economy PLus e 147 em Economy “Faz todo o sentido que a mais antiga com- partida de mais de 20 destinos no interior dos e antecipam a configuração para a qual será panhia aérea de Portugal, agora liderada por Estados Unidos aos voos para o aeroporto convertida toda a frota atual de aviões A330- David Neeleman, um inovador na aviação, nova-iorquino de JFK, assim como de Boston, 200 da TAP, que será iniciada no primeiro voasse diariamente entre Lisboa e Boston,” e de Newark. A TAP passa a operar a partir do semestre de 2017. disse Thomas P. Glynn, CEO da Massport. “O Terminal 5 da JetBlue em JFK e do Terminal C Este é mais um dos investimentos em curso na Massachusetts é conhecido pela inovação e do Aeroporto de Logan em Boston. TAP, que se junta à encomenda de 53 novos tem a maior percentagem de residentes de “A JetBlue tem orgulho de contribuir para o aviões Airbus, 60 milhões de euros na moder- origem portuguesa entre todos os Estados presente crescimento dos serviços internacio- nização dos interiores da frota atual, 11 milhões norte-americanos”, referiu. nais para Boston e Nova Iorque e está muito na introdução de sharklets em 12 aviões da “É com grande entusiasmo que a TAP alarga satisfeito por dar as boas-vindas à TAP nos família A320 e renovação total da frota regional o seu serviço internacional para os Estados nossos terminais nas duas cidades,” disse TAP Express. Unidos a quatro destinos, passando assim a Robin Hayes, presidente e CEO da JetBlue. “A A transportadora avançou em comunicado oferecer aos passageiros norte-americanos a TAP é o nosso 45º parceiro, e nessa qualidade, que esta rotas estão “sujeitas a aprovação possibilidade de viajarem facilmente até Lisboa, os seus clientes passam a beneficiar de exce- governamental”.

viajar especial Páscoa 40 2016 / março

iTáLia coM a LusaNova Lusanova quer levar o portugueses a passarem um Pás- Acoa muito romântica entre Roma, Veneza, Pisa e Florença, em Itália. Com o programa “Maravilhas de Itália”, os interessados terão a oportunidade de visitar o que de melhor estas duas cidades têm para oferecer em termos de turismo, a partir de 958 euros por pessoa, para um estadia de seis dias e cinco ceLeBre a Páscoa NuMa das aLdeias Mais eNcaNTadoras noites. coM o Ô FoNTe saNTa Passagem aérea Lisboa/Veneza – Roma/Lisboa em voos dire- fim-de-semana de Páscoa é o momento ideal para a conhecer a pito- tos TAP em classe económica, a 22 ou 27 de março; circuito Oresca aldeia de Monsanto, considerada uma das 30 mais encantadoras em autocarro de turismo com guia acompanhante em língua da Europa. Explore a região e descanse no Ô Fonte Santa, unidade hoteleira portuguesa; cinco noites em regime de alojamento e pequeno- da Ô Hotels & Resorts, desde 171,50 euros por duas noites com oferta almoço buffet; transferes de chegada e saída; taxas hoteleiras completa. municipais; taxas de IVA; taxas de aeroporto, segurança e À chegada os hóspedes são recebidos com um tratamento VIP composto combustível – TP 134,51 euros (sujeito a alteração); e seguro por uma taça de morangos e água mineral. De manhã, o pequeno-almoço de viagem. Os preços não incluem bagageiros nos hotéis; será em regime buffet, com sumos frescos, ovos mexidos acabados de despesas de reserva. fazer, waffles preparados na hora e a mais deliciosa variedade de pão, entre Quem quiser pode ainda optar, mediante o pagamento de um muitas delícias para um excelente começo de manhã. valor extra no valor de 330 euros por pessoa, incluir três refei- Quem quiser pode pedir uma bicicleta no hotel para conhecer todos os re- ções; passeio de gôndola com música em Veneza; visitas aos cantos que o Monsanto tem para oferecer, o único destino nacional na lista Museus Vaticanos em Roma; e visita à Roma Barroca. das 30 aldeias e vilas mais bonitas da Europa.

Passe a quadra santa No saNTo aNTóNio viLLas, GoLF & sPa Santo António Villas, Golf & Spa, no Parque da Floresta, em O programa de três noites inclui alojamento em Villa T2 em OBudens, Algarve, preparou um pacote especial de Páscoa a regime self catering, cesto de boas vindas, acesso gratuito e pensar nos casais com filhos. ilimitado ao ginásio e ao recinto interior do Spa (piscina interior O pacote contempla vários tipos de experiências para todos os aquecida, Jacuzzi, banho turco e sauna), 20% de desconto em gostos, desde acesso ao spa, ténis e ginásio. As crianças até tratamentos no spa, acesso gratuito aos campos de ténis, tarifas aos 12 anos são grátis em cama extra quando acompanhadas especiais no Golfe Santo António e check-out tardio gratuito. por pelo menos dois adultos. Este pacote oferece adicionalmente o Kids Club para crianças dos 4 aos 11 anos. O pacote de Páscoa tem preços desde 405 euros, por quatro pessoas, para estadias de três noites e quatro dias entre 19 março e 11 abril.

viajar especial Páscoa 42 2016 / março

soltróPico sugere são ToMé e iLhéu das roLas duraNTe a Páscoa Soltrópico lançou uma promoção para São ATomé e Ilhéu das Rolas, a partir de 1010 euros por pessoa, para estadas de nove dias e oito noites, durante a época da Páscoa, como partidas às terças e quintas. O programa inclui passagem aérea Lisboa/São Tomé/Lisboa em voos TAP via Accra, em classe G; estadia de oito noites no hotel escolhido no regime alimentar indicado (cinco noites em São Tomé, duas noites no Ilhéu das Rolas e uma noite novamente em São Tomé); transferes; seguro de viagem Soltrópico Global; taxas de aeroporto, segurança e combustível à partida de Lisboa – 246 euros. Devido às oscilações constantes das taxas, as mesmas estão sujeitas a reconfirmação. O visto de entrada em São Tomé, assim como a taxa de saída no valor de 20 dólares (cerca de 18 euros) serão pagos à parte. Promoção válida para partidas até 24 de março. são Petersburgo e Moscovo coM a TraveLWiNGs ão Petersburgo e Moscovo fazem parte da programação especial Incluídos estão os voos em classe económica da Lufthansa Lisboa/ Sda Travelwings para a quadra que se avizinha. Frankfurt/São Petersburgo/Moscovo/Frankfurt/Lisboa; taxas de Desde 899 euros por pessoa, para estadas de oito dias, esta promo- aeroporto, segurança e combustível (202 euros - sujeito a alterações ção tem saída marcada de Lisboa a 19 de março. legais); três noites de alojamento em São Petersburgo, no hotel previs- Aproveite para conhecer esta Terra de Czares, como Pedro I e Cata- to ou similar em quarto standard; uma noite em comboio, na ligação rina a Grande e encante-se com magníficos monumentos tais como entre Moscovo e São Petersburgo em cabine económica quadrupla; a Praça Vermelha, o Dique Sofiiskaya com o edifício da Catedral três noites de alojamento em Moscovo, no hotel previsto ou similar de Santa Sophia, as muralhas do Kremlin, a Catedral de S. Pedro e em quarto standard; refeições e visitas conforme pacote selecionado; S.Paulo, a Igreja de São Nicolau, a Catedral de S. Isaak e a Catedral acompanhamento de guia local de língua espanhola; circuito em veícu- da Nossa Senhora de Kazan. lo com ar condicionado; todos os transferes; seguro de viagem básico; taxas hoteleiras e de serviço; suplementos de época alta; e IVA à taxa legal em vigor. O pacote clássico inclui seis pequenos-almoços nos hotéis, um pequeno-almoço no comboio e dois almoços em restaurantes locais; e visita panorâmica de São Petersburgo, breve passeio pelo bairro Dostoievski, visita ao Merca- do Kuznechny, visita à Fortaleza de Pedro e Paulo, vista exterior do Cruzador “Aurora”, visita panorâmica a Moscovo e visita ao Convento de Novodévitchi. Já o pacote tudo incluído inclui seis pequenos-almoços nos hotéis, um pequeno- almoço no comboio, seis almoços e seis jantares; e visita panorâmica de São Petersburgo, breve passeio pelo bairro Dostoievski, visita ao Mercado Kuznechny, visita à Fortaleza de Pedro e Paulo, vista exterior do Cruzador “Aurora”, ex- cursão a Pavlovsk com visita ao Palácio (interior) e parque, visita ao Museu Hermitage, excursão a Pushkin com vista exterior do Palácio e Passeio no Parque, visita Panorâmica a Moscovo, visita ao Convento de Novodévitchi, pequena degusta- ção de vodka, visita à Galeria Trétyakov, excursão a Serguiev Posad com visita ao Mosteiro, visita a Izmailovo, visita ao Kremlin e às suas Catedrais e visita ao Metro de Moscovo.

viajar restauração 44 2016 / março Legislação, financiamento e fiscalidade impedem produtividade na restauração

InconstâncIA leGIslAtIVA, as limitações ao financiamento da ino- Avação das empresas e as constantes mudanças na regulamentação do setor da hotelaria e restauração são fatores apontados como limitativos ao desenvolvimento e produtividade das empresas ligadas ao canal HORECA. As conclusões são do estudo “A Produtividade das Empresas de Restauração, Alojamento e Turismo em Por- tugal”, apresentado dia 3 de fevereiro, em Lisboa, pela AHRESP, e cofinanciado pelo Turismo de Portugal. Desenvolvido pelo Centro de Estudos Tu- rísticos da Escola de Hotelaria e Turismo do Estoril (CESTUR), e com uma abrangência temporal de 2008 a 2013, o estudo revela que o setor sofreu um enorme abanão com a crise económica vivida entre o período em análise e que a reversão desta situação deverá estar na inovação de produtos, con- feito em relação à evolução e modernização ceitos e gestão, assim como na formação do tecido empresarial tem o turista como qualificada e profissional dos recursos primeiro foco”. humanos. De acordo com o presidente da AHRESP, orçaMeNTo de esTado 2016 Mário Pereira Gonçalves, o documento iNceNTiva a criação de eMPreGo agora tornado público, com mais de duas A sessão de encerramento coube à secre- dezenas de páginas, demonstra o que tária de Estado do Turismo, Ana Mendes deve ser feito daqui para a frente. “Indica Godinho, que frisou o fato de o turismo caminhos e orientações que deverão ser ser a “principal atividade exportadora de tomadas em consideração por todos os Portugal” e afirmou que “a restauração e o intervenientes e integrantes do canal HORE- turismo têm um peso determinante na oferta CA, mesmo em sede de concertação social, do valor que o País tem para oferecer, dado e nas negociações dos contratos coletivos, que a restauração emprega cerca de 214 e deve igualmente ser analisado como um mil postos de trabalho, o que contribui para nosso contributo para a reforma do mercado o emprego de uma forma muito positiva”, de trabalho”, enalteceu. apesar de admitir que “nos últimos anos milhares de postos de trabalho na restauração NúMeros Pouco aNiMadores desapareceram”. José Sancho Silva, da CESTUR, revelou, Ana Mendes Godinho deixou claro, uma vez durante a apresentação do estudo, que mais, que “o Orçamento de Estado para “o número de empresas em atividade [em 2016 é um instrumento de incentivo à cria- Portugal] baixou muito em relação à média ção de emprego na restauração e hotelaria, europeia entre 2008 a 2012” e de 2009 tação pública do estudo, evidenciou que que viveu nos últimos anos tempos difíceis a 2013 “Portugal registou uma queda do “a produtividade não é mais do que um dos e que estou certa de que os empresários os emprego líquido em 9,6%”, traduzindo-se fatores que tem sempre estado no centro vão utilizar, porque as pessoas são quem faz em mais de 28 mil postos de trabalho. Por das preocupações do Turismo de Portugal a diferença no serviço e quem faz a diferen- outro lado, em apenas cinco anos, Portugal e este estudo não fica pela análise escrita ça na capacidade de aumento da proposta viu desaparecerem 8,8 mil empresas no do que é a produtividade, mas vai sim além de valor”. setor do alojamento, restauração e similares. de fatores que são verdadeiros fatores de Desta forma, afirma que para o governo a Apesar de entre 2014 e 2015 já se assis- competitividade”. competitividade “assenta em cinco pilares tir a alguma retoma, Pedro Carvalho, do Por outro lado, o responsável deixou chave: inovação, na conceção do produto, departamento de Investigação, Planeamento presente que o Turismo de Portugal “estará na comercialização e promoção; na capa- e Estudos da AHRESP, garante que “ainda sempre disponível para apoiar como apoiou citação digital das empresas; na captação não é suficiente” e alerta que “as empresas este estudo e o fará com tanto maior de financiamento; na internacionalização, ainda estão fortemente fragilizadas ao nível intensidade quanto maior for a certeza que certificação e diminuição dos custos de con- da rentabilidade”. as utilizações que lhes são feitas são reais, texto; e na formação, onde as escolas têm João Cotrim de Figueiredo, presidente do e não estudos que ficam na gaveta, e se de estar cada vez mais de portas abertas Turismo de Portugal, presente na apresen- fizer noção de que aquilo que está a ser para dialogar com os empresários”.

viajar regiões 46 2016 / março

“os açores estão na moda”

InVestAçor é uM dos MAIo- res GruPos HoteleIros pre- A sente no Arquipélago dos Açores. Atualmente com três unidades, em diferentes ilhas – São Miguel, Terceira e Faial –, o grupo não pondera, para já, alargar o seu portefólio, quer seja no arquipélago ou mesmo fora dele. No que respeita à operação de 2015, San- dra Santos, diretora comercial do grupo, adiantou à Viajar que “foi muito positiva” comparativamente a 2014. Os bons resultados forma mais visíveis no Royal Garden Hotel (S.Miguel) e no Angra Garden Hotel (Terceira), quer em termos de ocupação como de volume de vendas. “Notou-se claramente um aumento do fluxo turísti- co fora dos meses de verão, permitindo dinamizar mais as estadias desde abril até outubro”, explicou a responsável. Por outro lado, no Faial Resort Hotel, embora afirme que os resultados tenham sido igualmente positivos, assistiu-se a “variações mais conservadoras, que tem a ver também com o tráfego turístico ser inferior ao das outras duas ilhas”. Uma revelação para Sandra Santos foi a procura de São Miguel como destino turísti- co de Réveillon. O Royal Garden registou viagem”. Contudo, releva que têm “investi- alojar-se num hotel de melhor categoria, “ocupação completa na noite de 31 de do na presença, como grupo, nas feiras de com mais conforto e qualidade”. dezembro e serviu jantar para mais de 400 Turismo dos mercados mais estratégicos”, pessoas”, tendo marcado o momento de por forma a captarem “novos parceiros de Previsão de auMeNTo coNTíNuo passagem do ano com uma sessão exclusi- negócio” e darem a “conhecer a marca e das Taxas de ocuPação va de fogo-de-artifício e música de DJ pela serviços a potenciais clientes e empresas Para 2016, e porque considera que “os noite dentro. que procurem novos locais para férias ou Açores estão na moda” e apresenta-se Os melhores meses para os três hotéis viagens de incentivos”. como “um destino novo e seguro”, prevê Investaçor foram “julho e agosto, com ta- A abertura do mercado açoriano ao mer- um “aumento contínuo das taxas de xas de ocupação acima dos 95% no Royal cado aéreo low-cost é para Sandra Santos ocupação”. Da parte do grupo Investaçor Garden, acima dos 70% no Angra Garden e fundamental, mas afirma que “os resulta- Sandra Santos avança que, pretendem ter acima dos 85% no Faial Resort”, enalteceu dos são efetivamente mais notórios noutras “uma maior dinamização de atividades e a profissional. épocas do ano, pois o verão já tinha uma experiências, quer sejam no próprio hotel, elevada procura natural”. como massagens no jardim, aulas de hi- Mercado PorTuGuês De acordo com as suas palavras, tendo droginástica, aluguer de bicicletas, sessões Na PriMeira Posição em conta dados estatísticos de novembro de degustação de produtos regionais, Os mercados português (42%), alemão do SREA, “há mais pessoas a chegar aos entre outras; quer sejam em conjunto com (16%) e holandês (7%) são os que mais Açores, com sensivelmente mais 200 mil parceiros de atividades outdoor, como a têm procurado as unidades para pernoita- dormidas, com principal destaque para São observação de cetáceos, nadar com os rem no arquipélago. “O português sempre Miguel que registou um total de 86.9132 golfinhos, mergulho, pesca desportiva, foi o nosso mercado mais forte por razões dormidas, mais 160.000 que o período ho- canoagem, parapente, passeios a cavalo, óbvias de ser do mesmo país, da proximi- mólogo, até final de novembro”. Analisando geoturismo, etc… Consideramos que o im- dade e facilidade da língua. Obviamente estes dados, confirma que “estas dormidas portante é proporcionar experiências para encontram-se aqui incluídos os açorianos são fundamentais para o crescimento e que os turistas recordem os Açores com das outras ilhas que viajam muito entre sustento da atividade hoteleira, e permitin- carinho e diferenciação, e queiram voltar ilhas, quer seja em negócios como em do-nos dinamizar e rentabilizar cada vez mais tarde”. lazer”, esclareceu a diretora comercial. mais as equipas e serviços dos hotéis. Na Por outro lado, contam continuar a crescer Quando a promoção, Sandra Santos diz nossa opinião, este novo turismo que nos em alguns mercados do norte da Europa, que a promoção das unidades hoteleiras chega com as low-cost, têm-se verifica- “que ainda têm muito potencial”, bem do grupo é feita basicamente através de do ser um turismo saudável do ponto de como nos EUA e Canadá “pela ligação forte “operadores locais, que dominam o merca- vista financeiro, pois opta por pagar uma das comunidades açorianas presentes do do e trabalham o produto com pacotes de passagem aérea barata, o que lhe permite outro lado do Atlântico”. viajar 2016 / março 47 regiões

Turangra quer apostar mais em santa Maria e Graciosa turAnGrA, oPe- rAdor turístIco Aes PecIAlIzAdo em programas nas diversas ilhas do Arquipélago dos Açores, afirma que a sua operação de 2015 foi bastante positiva, tendo acompanhado os crescimentos registados no destino. Jorge Alves, diretor geral do tour operador, avançou à Viajar que os programas que registam maior procura são “circuitos de saídas fixas e lugares garantidos de mais de duas ou mais ilhas, com refeições e excursões in- cluídas”. O responsável garante que este é um “produto de difícil auto composição pelo consumidor final, e de fácil venda por parte dos agentes de viagens”. Para este ano a Turangra está das mais desconhecidas entre o Para Jorge Alves, a abertura do ano passado, a grande alteração a “tentar obter lugares de avião público, são também as únicas mercado aéreo dos Açores às foi o flexibilizarmos a venda em para um circuito de saída fixa duas ilhas com decréscimo no companhias aéreas low-cost em separado, dos habituais servi- para as ilhas de Santa Maria e fluxo turistico em 2015, ao nível 2015 não terá grande influência ços que constituem um pacote Graciosa, que para além de ser das dormidas”. na programação deste ano. “No turístico”, concluiu. viajar regiões 48 2016 / março aNT contra redução orçamental das ERT e integração nas CCDR

AssocIAção nAcIonAl de turIsMo (Ant) afirma-se contra a Aproposta de verba inscrita na lei do Orçamento de Estado (OE) 2016 para as En- tidades Regionais de Turismo (ERT) no valor de 16,4 milhões de euros. Por outro lado, a ANT discorda ainda com a possibilidade levantada, recentemente, pelo secretário de Estado da Administração Local, a uma rádio pública, de em 2017 estas entidades passarem a integrar as Comissões de Coordena- ção de Desenvolvimento Regional (CCDR). Por forma a demonstrar o seu “descontenta- mento e discordância”, a ANT, representada pelo seu presidente, Pedro Machado, esteve dias 4 e 5 de fevereiro reunida com os diversos grupos políticos com assento parlamentar na Assembleia da República. Segundo Pedro Machado, que falava aos jornalistas do trade em conferência de imprensa, no passado dia 5 de fevereiro, a intenção de verba disponível para este ano no OE, no valor de 16,4 milhões de euros, resulta numa “redução de 21%” face a 2014. O responsável relembrou que a verba dispo- nível sempre a descer (2008 – 20 M€; 2009 – 20,640 M€; 2010 a 2014 – 20,8 M€; 2015 Durante o ano de 2005, “por força do junto dos grupos parlamentares que os – 17,8 M€) “coloca em risco o funcionamento trabalho com a Assembleia da República, quase 20 milhões de euros passassem to- e a missão normal das Entidades Regionais, com todos os grupos parlamentares, em dos para a verba do OE, sem que para isso que devem canalizar a grande maioria do particular com o PS, o PCP, o BE e, mais fossem necessárias candidaturas. “Leva- seu investimento para a promoção, tarde, o PSD”, a ANT disse que con- mos daqui o conforto de todos os grupos valorização e estruturação dos seguiu “minimizar o impacto do parlamentares estão dispostos a ajudar”, produtos turísticos. Um corte a redução de 21% corte dos 20 milhões para enalteceu. de 21% em dois exercícios da verba disponível para as os 17,8 milhões através da económicos seguidos criação do REGFIN, um aGreGação das erT’s Nas ccdr rT's no oe 2016, de 16,4M€, coloca coloca em risco a trans- instrumento financeiro No que respeita à possível agregação das ferência ordinária que em risco o funcionamento e a missão criado pelo Turismo ERT’s nas CCDR, levantada pelo secretário as Entidades Regionais normal das entidades regionais, de Portugal”, em que de Estado da Administração Interna, Pedro têm que fazer para as que devem canalizar a grande maioria recuperou “1,8 milhões Machado apenas consegue visionar que agências regionais de do seu investimento para a promoção, de euros através do este seja um “erro técnico”. “As direções promoção externa”. valorização e estruturação financiamento de proje- regionais de cultura e de economia não têm tos das respetivas Enti- na sua estrutura o setor privado, como as corTes orçaMeNTais dos produtos turísticos. dades Regionais, embora entidades regionais de turismo têm nos seus iMPossiBiLiTaM através de um processo órgãos sociais. É também um erro político cuMPriMeNTos específico de candidatura, ou porque seria depauperar a esmagadora Pedro Machado afirma que caso seja, sem acesso direto”. maioria dos empresários do setor do turismo a verba seja a anunciada, as ERT’s não irão Este mecanismo está novamente a ser em Portugal que, desta forma, seriam im- conseguir cumprir o contrato assinado com utlizado para 2016, sendo a proposta do RE- pedidos de uma participação no modelo de o Turismo de Portugal em outubro de 2015, GFIN para este ano de 3,5 milhões de euros, governação neste setor”, elucidou. para o exercício de 2016, que tem subjacente que somados aos 16,4 milhões previstos A ANT acredita que este assunto não passa- 1€ público e 1€ privado por 4€ do Turismo pelo OE perfazem 19,9 milhões de euros. “É rá da intenção, dado que houve “unanimida- de Portugal, que somados resultam na mais do que recebemos em 2015, mas com de por parte de todos os grupos parla- comercialização dos planos de vendas dos a agravante que o REGFIN é menos valioso mentares” neste sentido e depois porque a privados. Além disso, o profissional avisa do que a verba inscrita em OE”, evidenciou secretária de Estado do Turismo já afirmou, que irão “quebrar as expetativas dos agentes o presente da ANT. por diversas vezes, que não irá alterar a lei económicos regionais”. Desta forma, a ANT reivindicou esta semana da ERT’s. viajar 2016 / março 49 internacional

Turismo da alemanha com aposta em B2C no mercado português

estAdIA de turIstAs Portu- Espanha como exemplo, afirmando que as Gueses nA AleMAnHA aumentou preferências do nosso país vizinho predomi- A13,1% no ano passado, tendo sido nam para as viagens de laser, ao passo que registado entre janeiro e novembro mais de no caso de Portugal, o laser e os negócios 350.770 dormidas oriundas de Portugal. estão quase lado a lado nas intenções de Embora os dados de dezembro ainda não viagem. estejam fechados, Ulrike Bohnet, diretora do A diretora refere ainda que “o tempo médio Turismo da Alemanha para Portugal e Es- de permanência é de 10,7 noites e cerca panha, em entrevista à Viajar, afirmou estar de 76% dos viajantes permanecem mais confiante que no acumulado do ano de 2015 de quatro dias, sendo que apenas 23% poderão atingir um “crescimento superior a deslocam-se por períodos inferiores de 10%” em relação ao mercado português. tempo. Quanto a idades, 56% ficam entre os Já para este ano, a responsável está um 15 e os 34 anos, e 29% situam-se entre os pouco mais contida quanto a previsões, 35 e os 54 anos”. sobretudo devido aos fatores de segurança Berlim é o destino favorito dos portugueses que envolvem atos de terrorismo, ao desen- naquele país, com 22% de pernoitas, mas volvimento económico e pela questão dos as “cidades mágicas”, como Frankfurt, refugiados. “Estes podem limitar as pers- Munique, Colónia, Dusseldorf, Estugarda, petivas de crescimento mas, ainda assim, Noremberga e Hanover, estão entre os desti- TurisMo de Macau temos esperança de conseguir acompanhar nos preferidos a visitar. reúNe Trade eM LisBoa os índices do ano passado”, revelou. O mercado português ocupa atualmente a As viagens de laser estão no topo das “32ª posição” de pernoitas na Alemanha, e aPreseNTa Novo vídeo preferências de 44% dos portugueses que mas chama a atenção para o facto de ser ProMocioNaL viajam para a Alemanha, seguindo-se 43% importante ter-se em conta “a posição que se deslocam em viagens de negócios geográfica de Portugal e distância para o turismo de Macau reuniu, esta e, um pouco mais distanciados, 13% que com a Alemanha, o tamanho e população quarta-feira, em Lisboa, alguns cola- até aí viajam para visitarem familiares e/ou do País, o número de voos diretos entre boradores e amigos do trade para o amigos. Ulrike Bohnet considera que este ambos os países e os fatores económicos”. seu já habitual Jantar de Primavera, é um mercado “um pouco diferente” e deu No entanto, Ulrike Bohnet refere que “a Ale- que assinala a Festa da Primavera manha ainda tem um enorme potencial e dá as boas-vindas ao Ano Novo e enquanto destino turístico ainda não Chinês em Macau, que este ano é está nos olhos dos turistas oriundos de dedicado ao Macaco. Portugal”. É por isso que “queremos in- crementar a nossa presença no mercado português nos próximos anos”, adiantou, acrescentado que irão “melhorar as atividades promocionais através de ações de B2B e B2C”. Por outro lado, diz que o principal objetivo do seu gabi- nete tem a ver com uma forte aposta a nível dos meios de comunicação, quer sejam do trade ou nacionais. Tendo em conta o mercado em questão, irão promover o turismo de cidade e os city breaks, assim como visitas culturais mais alargadas ou rotas cénicas (mias de 150 possíveis) pelo país, a realizar de Durante a iniciativa, que teve lugar no carro, moto ou bicicleta. restaurante Origin, foi apresentado, Mostrando uma mudança clara de por Rodolfo Faustino, delegado do estratégia promocional, o Turismo da Turismo de Macau em Portugal, o Alemanha decidiu não estar este ano novo vídeo promocional do destino, presente na BTL. “A nossa estratégia é que demonstra o que de melhor a cul- de uma aproximação baseada mais em tura macaense, numa mística perfeita B2C. Estaremos no Mundo Abreu em entre a China e Portugal, tem para Abril”, concluiu. oferecer aos seus visitantes. viajar internacional 50 2016 / março aMa aNdaLusia heaLTh resorT saúde e bem-estar em conceito inovador

AndAluzIA é uMA dAs MAIs E como a saúde e o bem-estar estão BelAs reGIões dA esPAnHA e a diretamente ligados, a fim de melhorar o A sua riqueza histórica é difícil de su- seu bem-estar e, portanto, sua saúde, o perar. Aqui encontramos um novo conceito melhor será deixar-se levar pelos serviços de estadia, Spa e health Retreats. Spa, que conta com umas instalações de No AMA Andalusia Health Resort, rodeado luxo. As terapias irão ajudar a purificar o pelas melhores praias de Huelva e perto de corpo e a alma, deixando os hóspedes da um parque nacional natural maravilhoso, unidade livres de tensões e stress. E, claro, pode desfrutar de uma grande variedade de para realçar sua beleza natural, o hotel instalações de saúde e spa. A unidade ofe- tem excelentes profissionais em estética rece serviços feitos à medida e atividades e tratamentos cosméticos, cabeleireiro, desportivas combinadas com uma estadia manicura, pedicura e depilação. Mas, para única em apartamento ou quarto de hotel. que o corpo fique totalmente revitalizado Deixe-se mimar por uma seleção de almofa- nada melhor que uma passagem pela área das feitas de materiais naturais. Os quartos de fitness. espaçosos e confortáveis e oferecem máquina de café, Wi-Fi gratuito e uma TV Mice e GoLFe inteligente de 48 polegadas com acesso O AMA não é apenas o melhor lugar para à internet, além de uma luxuosa casa de relaxar e se recuperar totalmente do stress banho privativa. do dia-a-dia. É igualmente o lugar para se Além disso, prepare os seus sentidos mais fazerem negócios. apurados para a gastronomia dos restau- MICE é a sala de conferências de 100 me- rantes “Fandado” e “¡Ostras!”. tros quadrados com um espaçoso terraço que proporciona um ambiente confortável reTiro de saúde e BeM-esTar e relaxante para propiciar o seu negócio. O AMA Andalusia Health Resort é um pio- Como complemento oferece um serviço neiro em retiros ligados à saúde e bem-estar. São 1.160 metros quadrados dedicados a estas práticas, combinando instalações de spa e áreas médicas. O Medical Center oferece sete salas mé- dicas e uma de enfermagem, totalmente mobiliadas e equipadas com a mais alta tecnologia médica para facilitar e apoiar nos tratamentos. Medicina geral, medicina estética, psicologia, fisioterapia, acupun- tura, nutrição, avaliação e aconselhamento desportivo, medicina natural/integrativa, hidroterapia do cólon e tratamentos paren- terais são os serviços disponíveis.

esTraTéGia de MarKeTiNG FocaLizada No Mercado PorTuGuês

o AMA Andalusia Health resort, pela sua çar esse objetivo iremos seguir duas linhas, ainda “há muito trabalho a ser feito” nesse proximidade da fronteira portuguesa, dado uma digital, tendo em conta as motivações sentido, quer de B2B como B2C, baseando- ficar situado a apenas 20 quilómetros da deste nicho de mercado, e uma outra mais se sempre, na estratégia de branding e costa algarvia, está a desenvolver uma es- tradicional. Iremos marcar presença com awareness para o mercado. tratégia de branding e awareness específica stand no Mundo Abreu, além de termos Mesmo assim o mercado português é para o mercado português. Segundo Sónia previstas diversas ações de charme para “muito importante” para o AMA Andalusia da Cunha Castro, diretora de vendas & operadores, agentes de viagens e jornalis- Health Resort. “Mais uma vez a proximida- marketing da unidade, irão intensificar a sua tas, e a realização de fam e press trips, entre de geográfica é um forte argumento, mas presença no nosso País. “Neste momento outras ações que ainda estão em segredo também porque existe toda uma tendência ainda não somos conhecidos no mercado dos deuses”. de mercado e uma geração que procu- português e é necessário, primeiro que tudo, A começarem agora a entrar nos canais de ra nas suas férias recuperar a mente e o ganhar notoriedade e prestígio. Para alcan- venda portugueses, a profissional afirma que corpo. As pessoas cada vez mais procuram viajar 2016 / março 51 internacional

de catering completo, bem como serviço médicos da medicina desportiva, fisiotera- A atmosfera é a de um clube urbano e de café e equipamentos de alta tecnologia, peutas, treinadores, psicólogos do despor- cosmopolita, um lugar de encontro distinto essenciais para reuniões. to, nutricionistas e educadores físicos. para desfrutar de um aperitivo. O seu menu E como um campo de golfe a três passos, requintado oferece criações culinárias o AMA Andalusia conta com pessoal expe- de coMer e chorar Por Mais inspiradas na América do Sul, Ásia, Europa riente que está à disposição dos jogadores No AMA considere a alimentação como e cozinha mediterrânica. de todos os níveis para que estes possam um dos maiores prazeres da vida. Por isso, Já o ¡OSTRAS! é uma experiência total melhorar a sua tática de jogo e alcançar aqui fica convidado a conhecer sensações sobre si mesmo. O chef e sua equipa mais e melhores objetivos. Estes profissio- magníficas ao usufruir de uma refeição num transmitem um toque especial a alguns dos nais acreditam numa abordagem holística, dos restaurantes do hotel. mais famosos pratos da cozinha andaluza integrando os aspetos físico, técnicos e Fandado Bar & Restaurant oferece um e internacional. Cada prato torna-se numa psicológico num programa único. São eles ambiente único e elegante para relaxar. experiência requintada e inesquecível.

retiros para se reencontrarem e atingirem preço e por isso consideramos que temos o equilíbrio. E isso é exatamente o que o ainda muito mais para crescer”, referiu. AMA Andalusia Health resort disponibiliza”, Encontrando-se neste momento numa enalteceu a responsável. fase de análise e estudo sobre a expansão Desde julho de 2015 contam com um cres- internacional da marca, Sónia da Cunha cimento do mercado português em torno Castro garante que “Portugal é um mercado dos 25%, quando comparando com o ano natural”, mas ainda estão a “analisar e a anterior. “Com isto o mercado português já identificar oportunidades”. No entanto, ocupa a quarta posição do nosso ranking de adianta que a avançarem “será sempre para mercados. No carnaval, por exemplo, 30% uma localização que reúna características dos hóspedes era português. Oferecemos idênticas às do AMA Andalusia, não só ao um produto de excelente relação qualidade nível do clima como da proximidade ao mar. viajar últimas 52 2016 / março conheça Lisboa a pé com a Lisbon art & soul IsBon Art & soul é uM Projeto VocAcIonAdo para celebrar a capital portuguesa, no que a cidade histórica tem de lmais íntimo e essencial para oferecer a quem a visita. E como a melhor maneira de conhecer qualquer cidade é mesmo a pé, Lisbon Art & Soul propõe caminhadas que aguçam o apetite para discutir arte e arquitetura, estilos de vida ou de políticas de renova- ção urbana. Aqui e ali abrem-se portas, revelam-se segredos mais ou menos bem guardados, mas o principal propósito é dar-lhe a conhecer o génio e a paixão de uma das mais deslumbrantes cidades da Europa. São ao todo cinco percursos, pelos bairros mais típicos de Lisboa (Alfama, Mouraria, Ribeira, Ribeira das Naus e Alcântara, e Belém). Com saídas durante os sete dias da semana, para um mínimo de duas pessoas e um máximo de 20, os preços surgem a partir de 10 euros por pessoa para grupos com mais de 12 participantes, 15 euros por pessoa se o número total ficar situado entre as cinco e as 11 pessoas, e 20 euros no caso de quatro ou me- roYaL air Maroc reForça voos nos participantes. As crianças até aos 12 anos são grátis. eNTre casaBLaNca e LisBoa Tendo como mentor o conhecido jornalista e fotógrafo de duraNTe o verão iaTa cultura e viagens Luís Maio, a royal Air Maroc (rAM) vai aumentar a sua oferta para Ca- Lisbon Art & Soul surge pelas A sablanca à partida de Portugal no próximo verão IATA, com mãos de um alfacinha de mais três voos semanais, a operar em ATR600, de 70 lugares, gema, apaixonado pela cidade que se juntarão aos sete já existentes, operados diariamente, em que o viu nascer. Boeing 737. A novidade foi avançada, no dia 24 de fevereiro, por Para mais informações aceda Hassan Benhima, country manager para Portugal da RAM, num a www.lisbonartsoul.com. pequeno-almoço realizado em parceria com a Agência Abreu, em Linda-a-Velha. Os três voos suplementares serão perados às segundas, quintas e domingos, de 3 de julho a 9 de outubro. O AT982 parte de Casablanca às 10h e tem chegada marcada a Lisboa às 12h, CAleNdáriO de FeirAs iNterNACiONAis ao passo que o AT983 sairá de Lisboa às 12h40 e retornará a Casablanca às 14h35. iltm Quioto 29 fevereiro - 02 março Japão Por outro lado, caso seja necessário a transportadora de ban- Btl lisboa 02 - 06 março Portugal deira marroquina poderá vir a colocar estes voos de reforço de Caravan salon Budapeste 03 - 06 março Hungria verão a serem operados em avião boeing, caso a procura assim travel / utazás Budapeste 03 - 06 março Hungria o justifique. “Estamos a trabalhar para equilibrar a oferta e a procura”, explicou. dovolená a region Ostrava 04 - 06 março Rep. Checa As operações para Portugal contam atualmente com um taxa de itB Berlin Berlim 09 - 13 março Alemanha ocupação de 65%, mas o responsável avançou que o objetivo sport & Fun ried 11 - 13 março Austria passa por aumentar este índice e, sobretudo, que a operação se the Outdoor Adventure show vancouver 12 - 13 março Canada mantenha como está planeada. “Estamos de braços abertos para receber os portugueses. A sua satisfação é o retorno do nosso urlaub Freizeit reisen Friedrichshafen 16 - 20 março Alemanha trabalho positivo”, afirmou. Ace of m.i.C.e. exhibition istambul 16 - 18 março Turquia Luanda e Bissau foram apontados como os destinos mais procu- British tourism & travel show Birmingham 16 - 17 março Reino Unido rados para quem viaja a partir de Lisboa. salon mondial du tourisme Paris 17 - 20 março França Desde o passado dia 25 de fevereiro e até 31 de março, está em mFCC Amitex exhibition ta' Qali 17 - 20 março Malta curso uma campanha promocional para a ligação Casablanca- Lisboa-Casablanca, com preços de tarifa a surgirem a partir dos Children's tour modena 18 - 20 março Italia 199 euros. Bmt Napoles 18 - 20 março Italia No que respeita a rotas internacionais, Hassan Benhima avançou glOBalnie Katowice 18 - 20 março Polónia que a RAM irá passar a contar com o Rio de Janeiro, Nairobi e the Outdoor Adventure show Calgary 19 - 20 março Canada Washington no seu portefólio, a partir do hub de Casablanca. “Estas rotas vão permitir estabelecer uma ligação entre o Oeste intourmarket (itm) moscovo 19 - 22 março Rússia de África e a América do Norte”, disse, relembrando a parceria mitt moscovo 23 - 26 março Rússia que mantêm com a Qatar Airways e a JetBlue.

viajar comentador 54 2016 / março “(des) centralizar - sim ou Não?”

Associação nacional de turis- no modelo de governação neste sector; Amo (ANT) reuniu no início do mês Um erro político, porque agregar, sob de fevereiro com todos os grupos po- a anunciada intenção do governo de líticos com assento parlamentar na As- descentralizar competências e estru- sembleia da República, para discutir a turas, é um movimento que contraria o proposta de Orçamento de Estado para dito princípio da descentralização. No 2016 - em particular, no que respeita às fundo, pretende-se incluir num órgão Entidades Regionais de Turismo (ERT) -, do estado aquilo que hoje já se encon- e o anunciado processo de moderniza- tra descentralizado, sendo que agregar ção administrativa - onde se inclui a in- as ERT às CCDR seria centralizar e não tenção de entre outros órgãos descon- descentralizar. centrados do Estado, agregar as ERT Há muito que as ERT reclamam ter ca- às Comissões de Coordenação e De- pacidade para receber mais competên- senvolvimento Regionais (CCDR). Estas Pedro Machado cias, para as quais estão habilitadas. circunstâncias, a confirmar-se, criarão n Presidente da ERT Centro de Portugal Existe vontade e disponibilidade das inevitavelmente um clima de instabili- n Presidente da Associação Nacional ERT (há muito anunciadas) para assu- dade junto dos organismos regionais de de Turismo mir mais competências, novos desafios, turismo e dos seus associados, em par- aumentando a sua capacitação institu- ticular, das micro, pequenas e médias cional, a sua operacionalidade e a sua empresas. eficácia. Com isto, contribuir-se-á, sig- Em 2008, a verba inscrita no Orçamen- nificativamente, para o aumento e a me- to de Estado para as ERT foi de 20 mi- lhoria dos serviços prestados, libertan- lhões; em 2009 o valor atingiu os 20 640 do o governo e o Turismo de Portugal de milhões; de 2010 a 2014 passou para algumas das tarefas que hoje executa, 20,8 milhões e em 2015 desceu para Existe vontade e e para as quais tem menos vocação do os 17,8 milhões. Este ano, o valor pre- que as ERT, rentabilizando meios técni- disponibilidade das ERT visto é de 16,4 milhões, representando cos, financeiros e ganhos de escala. uma redução de cerca 21% quando (há muito anunciadas) Quanto a estes assuntos houve unani- comparada com a verba de 2014. Ora, para assumir mais midade de todos os grupos parlamen- uma redução desta ordem, coloca em competências, novos tares, reforçada pela sua intenção de risco não só o normal funcionamento contribuir para a estabilização destas das ERT, mas também a sua missão, ou desafios, aumentando questões, criando assim, condições seja, a promoção, valorização e a estru- a sua capacitação para que as ERT vejam reposta a ver- turação dos produtos turísticos. Acres- institucional, a sua ba na ordem dos 20 milhões de euros, ce, as transferências obrigatórias que bem como, para que esta “intenção” de devem efetuar para as Agências Regio- operacionalidade e agregação não vingue. Esta tem sido, nais de Promoção Turística, no âmbito a sua eficácia. Com igualmente, a posição da Secretária Es- do contrato celebrado com o Turismo isto, contribuir-se-á, tado Turismo, que tem reafirmado a sua de Portugal. intenção de não alterar a Lei 33/2013. significativamente, para Quanto à reforma administrativa do Es- A verdade é que estes são assuntos que tado, em particular, a intenção anun- o aumento e a melhoria surgem ciclicamente, espelhando a au- ciada pelo secretário de Estado das dos serviços prestados, sência de uma política nacional para o Autarquias Locais de agregar as ERT às libertando o governo e turismo forte, coerente e estável, capaz CCDR, consideramos ser um erro técni- de dar a tranquilidade necessária ao co e um erro político. o Turismo de Portugal sector. Um erro técnico, porque as ERT não de algumas das tarefas Cá estaremos para continuar a afirmar são, nem podem ser, equiparadas aos que hoje executa, e para os argumentos que corroboram, de for- restantes órgão regionais. Em suma, ma objetiva, a importância e o reconhe- ao contrário das Direções Regionais de as quais tem menos cimento devido às ERT, pelo seu contri- Cultura e de Economia, as ERT têm nos vocação do que as ERT, buto significativo no panorama turístico seus órgãos sociais o sector privado, rentabilizando meios nacional. pelo que seria depauperar a esmagado- O importante, e reafirmo, é que estas técnicos, financeiros e ra maioria dos empresários do sector do questões não distraiam e não inviabili- Turismo em Portugal que, desta forma, ganhos de escala”. zem o trabalho sério e exigente que o seriam impedidos de uma participação Turismo requer. viajar 2016 / março 55 incredible india

íNdia um verdadeiro éden a oriente O PAíS dOS MARAJáS é UM dESTINO dE SONHO, dAQUElES QUE ASPIRAMOS UM dIA CONHECER. SE AlgUéM lHE dISSE QUE vISTAR A íNdIA é EMbARCAR NUMA vIAgEM úNICA, CHEIA dE ExPERIêNCIAS ExóTICAS, NãO O ENgANOU. dESCUbRA UM PAíS MARAvIlHOSO E UMA CUlTURA FASCINANTE.

oVA delI, A cAPItAl dA índIA, alucinante metrópole riquíssima em património Forte Vermelho de Deli e uma das suas sete e PortA de entrAdA PArA A histórico. Inúmeros elementos culturais foram antigas cidades históricas, foi construído por nMAIorIA dos turIstAs, é uma ver- absorvidos no quotidiano dos seus habitantes Prithviraja Chauhan III. Hoje as ruínas estão dadeira moldura que ilustra a sua complexida- o que enriqueceu ainda mais o seu carácter. inseridas num parque de conservação em de, contradições, beleza e dinamismo, numa Explorar a cidade é uma experiência exclusiva Mehrauli. O sítio conta com uma estátua de cidade onde o presente está casado com o e encantadora. mais de 18 metros de Prithviraj Chauhan, passado. Inúmeras dinastias governaram esta Qila Rai Pithora, conhecido como o primeiro uma biblioteca, empreendimentos turísticos viajar incredible india 56 2016 / março

e um museu cujo espólio provém do período O Taj, talvez o expoente máximo da arquite- a cidade cor de rosa medieval. tura Mughal, corta-nos a respiração, devido à Jaipur é a joia das terras áridas do Rajastão. A cidade oferece-nos alguns dos melhores sua beleza exótica e ancestral. Este esplên- Incomparável pela sua arquitetura maravilho- museus do país, e zonas comerciais vibrantes dido mausoléu é pura poesia em mármore sa e pelo espírito vivo dos seus habitantes. como o imperdível Connaught Plance e o branco. Um marco imponente que ultrapassa A cidade presenteia-nos como uma síntese Delhi Haat para descobrir o melhor do artesa- a imaginação, um quadro impressionante que única de cultura que tem de ser experiencia- nato e a deliciosa gastronomia indiana. Deve nos acompanha para o resto da vida. É uma da para ser apreciada. também visitar o Red Fort (Forte Vermelho) e o dádiva de amor do imperador Shah Jehan a Com a sua fundação mergulhada nos anais Qutub Minar e admirar a fascinante arquitetu- Mumtaz Mahal, a sua mulher preferida, que da história, a cidade transpira uma magia e ra Mughal, uma estonteante mistura entre o faleceu durante o parto. Mais de 20 mil pes- charme intemporal, um aroma das páginas de Islâmico e o Persa. soas trabalharam arduamente na construção um romance, apesar de ser também, o centro A Jama Masjid é apenas a maior mesquita da desta obra intemporal que demorou 22 anos da atividade comercial da região. Índia, começou a ser construída em 1650 e a ser finalizada. Para apreciar o Taj na sua Jaipur está ornamentada com fortes mag- demorou mais de 6 anos a ser terminada, com magnificência tem de admirá-lo ao luar. níficos, palácios majestosos, mansões e a ajuda de mais de 5,000 homens. O templo é Mas Agra tem mais para oferecer. Um instan- jardins. É a única cidade no mundo que está um excelente exemplo do estilo Mughal. tâneo resplandecente de uma era longínqua. subdividida em 9 sectores retangulares que Se procura um local espiritual visite o templo Porém, muito do passado impressionante da simbolizam as 9 divisões do universo. Foi de Lótus, famosíssimo pela sua esplendorosa cidade vive hoje, no interior das suas memó- desenhada segundo o Shilpa Shastr, antigo arquitetura em forma da flor homónima. Este rias, na singularidade dos seus monumentos, tratado hindu de arquitetura. local é portador de uma beleza celestial, um na excentricidade do seu artesanato, na sua O espírito festivo das pessoas reflete as cores sítio a não perder! Deambule por Rajpath a arte e na sua gastronomia excecional, frutos vivas dos monumentos de Jaipur. Ainda hoje grandiosa avenida cerimonial do país, e passe de um legado opulento. descobrimos cabeças com turbantes cheios pelo Rashtrapati Bhawan, o sítio perfeito para A parte antiga de Agra retém ainda hoje a sua de cor, bigodes impressionantes e sorrisos apreciar monumentos construídos durante a história resplandecente. Cativa cada visitante espontâneos que nos enchem de alegria. ocupação britânica. e imprimi-lhe experiências inolvidáveis. Hoje, Uma cidade como Jaipur, onde a moder- o luxo e a modernidade coexistem com a tra- nidade se alia à tradição de uma forma tão TaJ MahaL, a MaraviLha iNdiaNa dição. Hotéis luxuosos, centros comerciais, espontânea, é algo insólito. Agra, famosa por ser a casa de uma das 7 praças e avenidas, têm tudo para agradar Ainda em Jaipur não deve deixar de visitar o Maravilhas do Novo Mundo, o Taj Mahal, é aos amantes do desporto, lazer, cultura e templo de Naryan Temple situado debaixo do um portal convidativo à descoberta. arte. Moti Dungari, construído em mármore branco viajar 2016 / março 57 incredible india

O tigre é o animal nacional da índia, um símbolo de força e velocidade. O país conta com 2 dúzias de reservas para estes felinos. O tigre real de bengala é uma das espécies mais ma- jestosas. 60% da população mundial de tigres vive na índia. Entre as reservas mais conhecidas destacamos a bandhavgarh em Madhya Pradesh, conhecida como a coroa no património selvagem do país asiático. Aqui poderá descobrir chitas, leopardos, e muitas outras espécies. Este projeto provou que o Homem pode apenas, desfazer de uma forma reduzida, a destruição do habitat natural da vida selvagem.

no topo de uma colina, dominante dos céus a que floresceu entre os sécs. XVII e XIX, bem costumes e valores indianos. Hoje existem sul de Jaipur. como o palácio do Lago, situado na ilha de inúmeros restaurantes fast food em qualquer Já a fortaleza de Amber apresenta-se como Jag Niwas bem no seio do lago Pichola. esquina, ou restaurantes luxuosos que ser- um clássico palácio romântico ao bom estilo Trata-se de uma antiga casa de férias da rea- vem o melhor da gastronomia indiana. rajasthani. O exclusivo exterior engloba um leza, hoje um hotel de 5 estrelas, pintado de Esta cidade desvairada acolhe uma vida cul- jardim celestial onde se fundem os estilos branco, um local místico, saído das páginas tural incansável, com espetáculos musicais, Mughal e Hindu numa combinação perfeita. dos contos de fadas. dança e teatro. É também palco da indústria O museu palácio Albert Hall situado no seio Mão pode deixar de visitar o Eklingji, a 22 cinematográfica hindu, mais conhecida do jardim Ramk Niwas, combina elementos quilómetros de Udaipur, um espaço espiritual como Bollywood, uma das maiores do britânicos com arquitetura indiana. Trata-se com 108 templos construídos em mármore mundo. de um edifício impressionante, cujo acervo e grés. Este grandioso templo dedicado Em Mumbai vivem mais de 13 milhões de compreende uma rica coleção de quadros, a Eklingj – uma das inúmeras formas de pessoas provenientes de todas as culturas e tapetes, esculturas em marfim, cristais colori- Shiva, deus Hindu – engloba uma imagem etnias diferentes de toda a Índia. Aqui temos dos, entre muitos outros atrativos. em pedra negra de Vixnu (deus responsável tudo, atividades desportivas, discotecas, pela manutenção do universo) e uma de pubs, praias, tradição e modernidade, um raJasTão roMâNTico Garuda (ave mitológica). O exterior e o plinto mundo inteiro à sua espera. Nas margens do lago pichola encontramos estão cobertos com um relevo de aligatores, O mercado mahatma jyotiba phule é uma udaipur, uma das cidades mais românticas do elefantes, cavaleiros, e músicos celestiais. área comercial frenética. Convém visitá-lo Rajastão. Imbuída entre as belas colinas de Em suma, um local cativante, excecional e durante o dia; a Fonte da Flora foi constru- Aravalis, é mais conhecida como a “Veneza extraordinário. ída em honra de Sir Bartle Frere, um antigo do Oriente”, pelo seu caleidoscópio pelos governador de Mumbai e batizada com o seus palácios dignos de histórias de encantar, a ModerNidade de MuMBai nome da deusa grega das flores. Outros lagos, templos, jardins e ruas estreitas com Mumbai (antiga Bombaim) é uma cidade atrativos da zona adjacente incluem a uni- cocheiras. que nunca dorme, vibrante, divertida. É a versidade de Mumbai e a Torre Rajabhai, o Sugerimos visitas ao imponente palácio bran- metrópole mais moderna de toda a Índia, tribunal e o instituo de ciências. Destacamos co da cidade, gentilmente debruçado sobre além de ser a capital financeira do país dos ainda a catedral de S. Tomás, a sociedade o lago Pichola; O palácio Fateh Prakash, Marajás. Captura na perfeição o espírito de Asiática de Mumbai, a câmara municipal recebe-nos de uma forma calorosa enquanto mudança e liberalização plena de mercados e a estação de comboios. Todos estes percorremos os seus corredores alinhados frenéticos, numa atmosfera cosmopolita. edifícios são grandes exemplos de estilo com grandiosos quadros da escola de Mewar Mumbai represente o câmbio constante dos indo-gótico. Muitos deles estão equipados viajar incredible india 58 2016 / março

com iluminação noturna. Uma excelente to ainda Príncipe de Gales), foi projetado por A mente descansa e o coração dispara forma de conhecer estes edifícios exóticos George Wittet e concluído em 1923. É sem quando estamos em Goa. São mais de 100 é a bordo do autocarro turístico. O distrito sombra de dúvida, um dos melhores museus quilómetros de costa, onde o mar oferece de Kala Ghoda bem perto da Fonte da Flora de tesouros da Índia com obras de arte, inúmeras tonalidades divertidas. alberga uma feira semanal ao domingo, de pinturas e esculturas de vários períodos do Situada em Goa Velha encontra-se a novembro a janeiro. país dos marajás, incluindo a Civilização do pitoresca basílica de Bom Jesus, patrimó- O monumento mais importante de Mum- Vale do Indo. nio mundial da humanidade e uma das 7 bai é a porta da índia. Este grandioso arco A praia de Juhu é uma das favoritas dos maravilhas de origem portuguesa no Mundo. baseado no estilo indo-gótico contém ele- habitantes de Mumbai e tem muito para ofe- Este templo é um dos melhores exemplos mentos Gujarati e islâmicos, como relevos recer. Como o Chowpatty Marine. É também de arquitectura barroca em toda a Índia. No em madeira. Foi construído em 1911 para um local perfeito para levar as crianças pois seu interior encontram-se os restos mortais comemorar a visita do Rei Jorge V à Índia. combina um parque de diversões com um de S. Francisco de Xavier. Esta área é o ponto de embarque para os restaurante ao ar livre. Ver pessoas a passear Na ilha de Diu jaz a fortaleza homónima, ferries com destino à ilha Elephanta e muitas de camelo numa praia portuguesa seria uma uma das 7 maravilhas de origem portuguesa outras praias. Por detrás da porta da Índia visão no mínimo estranha, mas em Juhu é do Mundo. É considerada por inúmeros his- encontramos o belíssimo hotel Taj Mahal. uma atividade divertida e muito popular. toriadores como mais emblemática e melhor fortificada fortaleza erguida no estado portu- eM hoMeNaGeM a GaNesh a heraNça PorTuGuesa guês da Índia. É também uma das primeiras O templo de siddhivinayak dedicado a É praticamente impossível não nos sentir- manifestações do estilo renascentista, no Ganesh é admirável. Localiza-se na zona de mos apaixonados por Goa. A sua beleza oriente português. Devi Prabha de Mumbai. Foi reconstruído em corta a respiração. Para isso muito contri- pedra negra e contém um ídolo de Ganesh buem as praias de areia dourada, as águas GasTroNoMia MuiTo aLéM do cariL com dois metros e meio de altura e dois me- azuis, as suas áreas verdejantes e seus Quando se viaja para a índia é essencial tros de largura. A estátua compreende uma belíssimos lagos. comer bem. A gastronomia indiana possui característica pouco comum: o tronco gira Quase toda a gente que visita Goa passa uma enorme variedade, não se resume para a direita, algo raríssimo em representa- por lá rapidamente. Vai a uma ou 2 praias, apenas a caril. A cozinha abrange inúmeros ções de Ganesh. A terça-feira é o principal aos bazares de Mapusa, Madgoan ou Pana- sabores e cada região possui sua própria dia de oração mas o templo é frequentado jim. Porém para experienciar a região, onde forma de confecionar pratos. A gastronomia por centenas de devotos, todos os dias. os portugueses estiveram durante mais de Mughlai do norte difere muito dos pratos do O museu Príncipe de Gales é um dos me- 400 anos é preciso mais tempo, para des- sul, o estilo Wazwan de Caxemira apresenta lhores exemplos de Mumbai no âmbito da cobrir as suas igrejas, templos e vilas, ou o sabores luxuosos. Neste país as receitas arquitetura vitoriana. Criado para comemorar prazer de deambular nas fantásticas praias são passadas de geração em geração. a visita de George V, rei de Mumbai (enquan- que a zona tem para oferecer. O sabor único e forte da comida deriva das viajar 2016 / março 59 incredible india

O safari de elefante no Corbett National Park situado no norte da índia é uma das mais significativas experiências que o país tem para oferecer. Todos os hotéis são de 5 estrelas bem no interior da selva. durante 6 dias irá descobrir muito de perto, a vida selvagem, numa viagem memorável, em cima de um imponente elefante asiático. O passeio é realizado por trilhos onde a qualquer momento pode visionar a rica fauna e flora indiana. Com alguma sorte poderá ver um tigre que regressa de uma caçada noturna.

especiarias, e ingredientes nutritivos como Kolkata, uma linda praia, bem isolada. mal riquíssima aliada a uma flora igualmente vegetais, frutas e legumes. A maioria das Para férias de sol e praia espetaculares vasta. Os sons de um grandioso elefante, a especiarias é utilizada ao longo de milhares sugerimos as ilhas de Andaman, Nicobar dança de um pavão, os divertidos camelos, de anos, pelas suas propriedades médicas e e Lakshwadeep, onde podemos visionar ou os rugidos dos tigres são experienciais não pelo seu sabor. uma miríade de cores, com direito a peixes sem igual. Vislumbrar aves e outros animais As refeições indianas estão classificadas saídos de filmes de animação, e recifes de no seu habitat natural é por si só uma expe- por vários, como doce, ácido, salgado, coral acima de águas de tons esverdeados. riência ímpar. picante, amargo entre outros. Um prato bem O país oferece oportunidades únicas para balanceado conta com todos estes sabores íNdia eNvoLTa eM creNças o turismo de vida selvagem. O imenso e nem sempre se consegue este equilíbrio. A principal religião da índia é também uma património compreende mais de 70 parques Este princípio explica o sabor potente. das mais antigas do mundo. 83% da po- naturais e 400 santuários protegidos. pulação indiana é Hindu. Esta crença afeta Praias idíLicas as relações familiares, cozinha, vestuário e Para os eNTusiasTas da NaTureza Milhares de turistas visitam a índia devido arquitetura. O sistema de castas é aplicado Estas áreas são cruciais na preservação a sua variedade incrível de praias. A costa aos Hindus e determina o seu modo de vida de espécies em vias de extinção como o oeste do país com o Mar Arábico e a costa e até a sua profissão. À medida que viajar leopardo, leão, elefante asiático e o tigre de oeste com a baía de bengala oferecem se torna mais fácil os Hindus estão em toda bengala e o grou-siberiano. muitas vistas verdejantes para o turista. a parte do planeta e levaram consigo a sua Estas zonas estão espalhadas por toda a As costas da Índia brindam-nos com uma fé. Hoje esta religião encontra-se em muitos Índia, desde o Parque Nacional de Rantham- gastronomia típica baseada nos frutos do países. A sua filosofia e literatura influencia- bore no Rajastão, passando pelo santuário mar, spas relaxantes, desportos aquáticos ram milhões de pessoas a nível global. de vida selvagem Hazaribagh em Bihar; e outros excelentes locais para desfrutar de A peregrinação a Tirthatan é uma das desde os Himalaias, do Parque Nacional umas férias de sonho. formas mais antigas de viajar na Índia. Jim Corbett ou os 6 parques nacionais de Kovalam é sem dúvida um dos melhores Desde os primórdios da civilização até hoje, Andaman, os circuitos de vida selvagem da resorts de praia do país. A sua extensa milhões de Hindus, deixaram as suas casas índia são fantásticos. Podem-se ver elefan- linha costeira, salpicada com coqueiros e em busca da salvação. O destino pode ser tes, veados, panteras, búfalos, rinocerontes, palmeiras e com algumas casas piscatórias qualquer local lendário. Desde os topos dos porco-espinhos, leopardos e muitos outros está-se a desenvolver numa das melhores Himalaias passando pelas pequenas ilhas bichos, nos Himalaias. A índia alberga 80% praias do mundo. O próprio mar aplaude a do Mar Arábico até ao Golfo de Benga- de toda a população de rinocerontes do praia de Mahabalipuram, envolvida numa la e as planícies férteis do norte da Índia mundo. A reserva de Kaziranga é ideal para panóplia de 7 cores. Puri na costa este é passando pela península do Sul. Contam-se visionar rinocerontes e um destino muito po- uma das praias mais pitorescas do globo e milhares de locais de peregrinação hindu. pular para naturalistas e ambientalistas bem depois há Dighha, a 3 horas de viagem de A Índia alberga uma diversidade de vida ani- como os turistas da vida selvagem. WELCOME WORLD

Bodh Gaya, Bihar

Visa facility available online

To get your e-Tourist Visa, simply visit https://indianvisaonline.gov.in/visa/tvoa.html A pply online Pay visa fee online R e c e i v e F l y t o I n d i a and follow the steps on the right. To know more, visit: www.incredibleindia.org Upload Photo and Using Credit/ e - To u r i s t V i s a O n l i n e Print e-Tourist Visa Passport Page Debit card e-Tourist Visa and carry at or contact Indiatourism Paris, Tel: (33)-1-4523-3045, E-mail: [email protected] will be sent to your e-mail the time of travel

IndiaTourism Paris, 13 Boulevard Haussmann Paris 75009 - Tel: 0033+ 145233045 - [email protected]