Háblame De TIC 2: Internet En Educación Superior
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1 2 Colección Háblame!de!TIC! Internet!en!Educación!Superior! Alberto Ramírez Martinell Miguel ngel Casillas Alvarado (Coordinadores) 3 Creative Commons 3.5 Diseño de cubierta Sandra Karina Ordóñez Formación y revisión editorial Monserrat Rodríguez Cuevas Apoyo editorial Pablo Alejandro Olguín Aguilar, Karla Paola Martínez Rámila y José Luis Aguilar Trejo 2AM¤REZ-ARTINELL !LBERTO )NTERNETENEDUCACINSUPERIOR!LBERTO2AM¤REZ-ARTINELLY-IGUEL!NGEL#ASILLAS !LVARADO AED #RDOBA"RUJAS XCM (ÖBLAMEDE4IC!LBERTO2AM¤REZ-ARTINELL )3". %DUCACIN3UPERIOR)NFORMÖTICA)#ASILLAS!LVARADO -IGUEL!NGEL))4¤TULO #$$ &TUFMJCSPIBTJEPEJDUBNJOBEPQPSBDBEÏNJDPTSFDPOPDJEPTFOFMÈNCJUPEF5FDOPMPHÓB&EVDBUJWB ª&EJUPSJBM#SVKBT ª40$*"-5*$ ISBN de la versión impresa: ISBN de la versión digital: Impreso en Argentina - Printed in Argentina La comercialización de la versión impresa es exclusiva de la ditorial Brujas. Por estar en creative commons, la versión digital puede ser descargada de forma gratuita. http://www.hablamedetic.org Ninguna parte de esta publicación, incluido el diseño de tapa e interior, puede ser reproducida, almacenada o transmitida por ningún medio, ya sea electrónico, químico, mecánico, óptico, de grabación o por fotocopia sin autorización previa del editor. Queda hecho el depósito que marca la ley 11.723. 1° Edición. Impreso en Argentina en coedición con Social TIC, Asociación Civil. www.socialtic.org Miembros de la CÁMARA ARGENTINA DEL LIBRO www.editorialbrujas.com.ar [email protected] Tel/fax: (0351) 4606044 / 46- Pasaje España 1485 Córdoba - Argentina. 4 Índice Dictaminadores ..................................................................................................... 7 Compiladores y autores ........................................................................................ 7 Presentación ......................................................................................................... 9 Introducción ....................................................................................................... 11 1. Multimodalidad en Educación Superior Dr. Alberto Ramírez Martinell Dr. Guadalupe Aurora Maldonado Berea ...................................................... 19 2. La educación superior en la era de Internet: nuevas ecologías de aprendizaje Mtra. Karla Paola Martínez Rámila .............................................................. 39 3. El posicionamiento de Internet en el contexto de la educación mexicana Mtro. Antonio García Ortiz Mtra. Viridiana Anaid Lobato Curiel ............................................................ 55 4. La tutoría en línea en las Instituciones de Educación Superior Dr. Guadalupe Aurora Maldonado Berea Dr. Eufrasio Pérez Navio Dra. Antonia Ramírez García ....................................................................... 79 5. Capacitación en línea de RRHH en el sector privado y público en Latinoamérica: casos de éxito Dra. Anabel Velásquez Durán Dr. José Enrique Díaz Camacho Dr. Ismael Esquivel Gámez ........................................................................ 109 6. Internet: recurso esencial en la vida de los estudiantes universitarios Dr. Rocío López González .......................................................................... 139 7. Internet como distractor en la vida de los estudiantes Dra. María del Rosario Landín Miranda Jeannett Lizbeth Francisco Cruz Sarai Alberta Santiago Cruz ........................................................................ 157 8. Cyber Bullying y la cultura de violencia estudiantil: Desarrollo de competencias digitales para su concientización, basadas en el uso de Recursos Educativos Abiertos Dr. Fernando Jorge Mortera ........................................................................ 174 5 6 Dictaminadores Dictaminadora Interna Dra. Denise Hernández y Hernández Universidad Veracruzana Dictaminador Externo Dr. Jordy Micheli Thirión (Sistema Nacional de Investigadores Nivel II) Universidad Autónoma Metropolitana – Azcapotzalco Compiladores y autores Dr. Alberto Ramírez-Martinell Dr. Miguel Ángel Casillas [email protected] [email protected] Dra. Guadalupe Aurora Mtra. Karla Paola Martínez Rámila Maldonado Berea [email protected] [email protected] Mtro. Antonio García Ortiz Mtra. Viridiana Anaid Lobato [email protected] Curiel [email protected] Dr. Eufrasio Pérez Navío Dra. Anabel Velásquez Durán [email protected] [email protected] Dra. Antonia Ramírez García Dr. José Enrique Díaz Camacho [email protected] [email protected] Dra. Rocío López González Dr. Ismael Esquivel Gámez [email protected] [email protected] Dra. María del Rosario Landín Dr. Fernando Jorge Mortera Miranda Gutiérrez [email protected] [email protected] Jeannett Lizbeth Francisco Cruz Sarai Alberta Santiago Cruz [email protected] [email protected] 7 8 Presentación La serie “Háblame de TIC” (hablamedetic.org) es un esfuerzo editorial que busca divulgar resultados de investigación académica, proyectos de incidencia social y reflexiones en torno a las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) y su intervención en diferentes procesos sociales y educativos. La presente obra es el resultado de un trabajo colaborativo entre los autores, la editorial argentina Brujas, la asociación civil Social TIC, los dictaminadores de la obra y los compiladores quienes ahora la comparten con usted amable lector y lo invitan a unirse a este diálogo global a través de medios electrónicos y redes sociales (@hablamedetic). El ejercicio de compilar esta obra ha sido interesante y nos ha permitido conocer las perspectivas disciplinarias de colegas tanto de la Universidad Veracruzana como de otras instituciones de educación superior. A través de los capítulos que componen cada uno de los volúmenes de esta serie, buscamos aportar insumos útiles para la reflexión y la construcción del conocimiento en torno a las TIC en el contexto de la Educación Superior. Esta obra ha sido revisada por dos investigadores del campo de las TIC, quienes en sus dictámenes nos hicieron los comentarios y sugerencias propias para la mejora de cada capítulo como entidades independientes y como obra colectiva. “Háblame de TIC: Volumen 2. Internet en Educación Superior” forma parte de una serie en la que presentamos resultados de investigación, reportes de incidencias sobre acceso, uso y apropiación de las TIC en diferentes situaciones del contexto de la educación superior. Los capítulos que hemos elegido para este volumen han sido elaborados por investigadores, docentes y estudiantes universitarios con la finalidad de generar insumos para la reflexión y la discusión global sobre el tema de Internet en el contexto universitario. 9 10 Introducción Responder hoy a la pregunta si ¿debe la educación incorporar a las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en sus procesos de socialización? parecería absurdo. De manera común se da por descontado y la respuesta positiva es obvia. Sin embargo, desde una postura científica y comprometida con una ciudadanía democrática, la respuesta no es tan simple, ya que no es posible sostener un juicio de valor sin evidencia. Esta serie de libros pretende ofrecer resultados de investigación seria, que permitan la construcción de una opinión fundada en argumentos y sostenida con datos rigurosos para pensar mejor lo que está sucediendo con la emergencia de la nueva cultura digital específicamente en la educación superior. Arrastrando cualquier resistencia, Internet y la cultura digital atraviesan la escuela en todos sus niveles, en todos sus procesos y a todos sus agentes. De manera irreflexiva, la escuela se ha visto impelida a incorporar las TIC a sus procesos organizacionales y comunicacionales; a los procesos educativos de docencia, investigación y extensión; o a sus prácticas cotidianas. También a la escuela le ha costado reconocer que sus agentes (estudiantes, profesores, administrativos y funcionarios) son usuarios asiduos de Internet e invaden los procesos y espacios escolares con sus aparatos y dispositivos. La nueva cultura digital traspasa todos los espacios sociales, incluida la educación. La cultura digital ha transformado las coordenadas fundamentales con que nos ubicamos los seres humanos en el tiempo y en el espacio: la información circula de modo instantáneo, se produce de manera deslocalizada y es ampliamente accesible. Se ha acelerado el tiempo histórico y se ha redimensionado el mundo. Las redes sociales, el consumo y las ideologías dominantes dan lugar a dinámicas sociales y a comportamientos estandarizados a nivel global. 11 Esta cultura ha transformado al trabajo y la economía: todas las ramas y procesos económicos son –en diferentes escalas y medidas– espacios que han incorporado a las computadoras y a Internet en sus prácticas laborales. La economía 2.0 florece y a la condición dominante del capital financiero y del new public managment, se asocia la incorporación de las TIC como fundamento de la innovación y como base del ahorro y la implantación de procesos eficientes en todas las empresas. El nuevo capitalismo, con sus trabajos precarios y flexibles, con estructuras salariales a destajo, exige una fuerza de trabajo socializada en términos del dominio tecnológico, capaz de intervenir en la economía contemporánea. Cada vez es más fuerte el comercio por Internet y son muy frecuentes las operaciones financieras electrónicas. Por supuesto, la cultura digital ha transformado la comunicación humana, las prácticas e interacciones sociales cotidianas. El uso del correo electrónico, de los programas de mensajería y de las redes