19.03.2020

Corona-Prävention: Erreichbarkeit der Sparkasse -Sulzbach und der Genossenschaftsbanken

Die Sparkasse Amberg-Sulzbach und die Genossenschaftsbanken (Volks-und Raiffeisenbank Amberg eG, Raiffeisenbank Sulzbach-Rosenberg eG, Raiffeisenbank eG, Raiffeisenbank Unteres Vilstal eG, Raiffeisenbank Auerbach- eG und Raiffeisenbank Neumarkt i.d.OPf. eG) schließen vorübergehend kleinere Filialen für den bedienten Service. Sie bieten aber weiterhin Beratung und Service in größeren Filialen sowie per Telefon, Online- Banking und Videoberatung an. Es gibt keine Einschränkungen bei der Verfügbarkeit von Bargeld oder Beratungsleistungen, insbesondere auch im Hinblick auf die Soforthilfsprogramme der bayerischen Staatsregierung für Geschäfts- und Gewerbekunden.

Um auf die weiteren Folgen der Ausbreitung des Corona-Virus vorbereitet zu sein und nachhaltig als Finanzdienstleistungsinstitute für die Kunden zur Verfügung zu stehen, ergreifen die Sparkasse und die Genossenschaftsbanken im Interesse der Allgemeinheit und zum Schutz von Kunden und Mitarbeitern Vorsichtsmaßnahmen. Ab Montag, 23.03.2020, sind viele kleinere Filialen in Amberg und im Landkreis Amberg-Sulzbach vorübergehend für den bedienten Service geschlossen.

Beratungen - möglichst telefonisch oder per Video - und der Zugang zu den Schließfachanlagen sind weiterhin nach vorheriger Terminvereinbarung möglich.

Der Selbstbedienungsbereich an allen Standorten bleibt rund um die Uhr geöffnet. Es wird keine Einschränkungen bei der Verfügbarkeit von Bargeld geben.

Viele der größeren Filialen öffnen zu den gewohnten Geschäftszeiten. Alle Infos dazu finden Sie auf den Internetseiten der jeweiligen Institute.

„Wir bitten unsere Kunden zu deren Schutz und dem Schutz unserer Mitarbeiter, auf nicht dringend notwendige Besuche in der Filiale vorerst zu verzichten“, werben die

2

Vorstände um Verständnis. „Im Gegenzug werden wir unsere telefonische Erreichbarkeit weiter ausbauen.“

Die Telefonfilialen der Sparkasse und der Genossenschaftsbanken stehen den Kunden für Serviceanliegen wie Überweisungen, Lastschriftrückgaben, Kontoauskünfte aber auch Terminvereinbarungen zur Verfügung.

Abgerundet wird das Angebot durch die Internet-Filialen und die Banking-Apps der einzelnen Institute, die unabhängig von Ort und Zeit zur Verfügung stehen. Somit sind alle Kunden der Sparkasse und der Genossenschaftsbanken auch in schwierigen Zeiten gut mit Finanzdienstleistungen versorgt.

Diese Erklärung ist Stand 19.03.2020. Aufgrund der Dynamik der Ereignisse kann jederzeit eine neue Bewertung der Situation stattfinden.

Weiterhin geöffnete Filialen Vorübergehend für den bedienten Service geschlossene Filialen – Selbstbedienungsbereich weiterhin geöffnet Sparkasse Amberg-Sulzbach: Sparkasse Amberg-Sulzbach:

Amberg Marienstraße Amberg Bahnhofstr. (ehemals Herrnstr.) Sulzbach Amberg Welserstraße Haselmühl Königstein Neukirchen Hirschau Rieden Schmidmühlen Kastl Rosenberg Volks und Raiffeisenbank Amberg eG: Volks und Raiffeisenbank Amberg eG:

Amberg, Weinstraße Amberg, Bahnhofstraße Amberg, Mosacherweg Amberg, Sebastian Haselmühl Utzenhofen Vilseck Hohenburg

Raiffeisenbank Sulzbach-Rosenberg Raiffeisenbank Sulzbach-Rosenberg eG: eG: Hahnbach Sulzbach, Neustadt Illschwang Vilseck Königstein

3

Raiffeisenbank Unteres Vilstal eG: Raiffeisenbank Unteres Vilstal eG:

Schmidmühlen Rieden Ensdorf

Raiffeisenbank Auerbach-Freihung eG: Raiffeisenbank Auerbach-Freihung eG:

Auerbach Neukirchen Freihung Neuhaus Weiherhammer

Raiffeisenbank Neumarkt i.d.Opf eG: Raiffeisenbank Neumarkt i.d.Opf eG:

Aktuell alle Filialen Kastl im Landkreis Neumarkt

Raiffeisenbank Hirschau eG:

Hirschau Freudenberg

Pressekontakt Sparkasse Amberg-Sulzbach Ulrike Zinnbauer Leiterin Vertriebsmarketing Telefon: 09621 300- 5501 [email protected]