Alles, Was Verbindet. Vorteile, Service, Tickets Und Tarife
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Partner im Verbund: Alles, was verbindet. Vorteile, Service, Tickets und Tarife. gültig ab 13.12.2020 Wenn Sie noch Fragen haben, beraten wir Sie gern persönlich am VMT-Servicetelefon unter: 0361 19449 oder per E-Mail: [email protected] und in den Kundencentern der teilnehmenden Verkehrsunternehmen. www.vmt-thueringen.de Inhalt 1 Wir bewegen Mittelthüringen. 1 Ein Tarif. Ein Ticket. Ein Verbund. 2 Starke Partner im Verbund. 4 Einfach gut ankommen. 4 Fahrplanauskunft 6 Check-in/ Check-out 8 Ticketkauf 9 Ticketentwertung 10 Tickets und Vorteile. 10 Immer mal. Tickets für Spontanfahrer. 12 Immer öfter. Tickets für Vielfahrer. 14 Immer wieder. Tickets für Sehrvielfahrer. 18 Immer schlauer. Tickets für Schüler, Azubis und Studenten. 20 Immer groß rauskommen. Tickets für Kinder- und Schülergruppen. 22 Immer gut ankommen. Azubi-Ticket Thüringen. 24 Immer praktisch. Tickets für Tagesfahrten. 26 Immer gut. Tickets für das Extra. 27 VMT-Tarifzonen 27 Tarifzonenplan 27 Fahrpreise einfach ermitteln 28 Gut zu wissen. 29 Beförderung von Schwerbehinderten, Kindern und Fahrrädern 30 Beförderung von Kinderwagen, Gepäck und Hunden 13 Service. 31 Preisübersicht 35 VMT-Servicetelefon 35 Kunden- und Servicecenter 39 Ortsverzeichnis Verbundgebiet www.vmt-thueringen.de Wir bewegen Mittelthüringen. 1 Liebe Fahrgäste, Ihre tägliche reibungslose Mobilität liegt allen Verkehrsunternehmen des Verkehrsverbundes Mittelthüringen (VMT) am Herzen. Unser ein- heitliches Tarifsystem ermöglicht Ihnen, mit nur einem Ticket innerhalb des gesamten Verbundgebietes Bus, Bahn und Straßenbahn zu fahren. Ganz bequem sparen Sie sich beim Umsteigen den erneuten Ticketkauf. Es gibt viele Möglichkeiten, den Nahverkehr zu nutzen: zur Arbeit, in der Freizeit, zum Shopping oder Kulturtrip, zum Ausflug ins Grüne, allein oder in der Gruppe. Sie bleiben flexibel und finden bei uns für alle Gelegenheiten ein passendes und günstiges Angebot. Der VMT und seine Partnerunternehmen optimieren die Einheit des Verbundsystems immer weiter. Dazu gehören leicht verständliche Fahrgastinformationen, ein verbundweites Auskunftssystem und die ständige Verbesserung der Anschlüsse zwischen Bus und Bahn sowie der Taktzeiten. Ein Tarif. Ein Ticket. Ein Verbund. Das Gebiet des VMT umfasst die Städte Erfurt, Weimar, Jena und Gera sowie die Landkreise Gotha, Weimarer Land, den Saale-Holzland-Kreis und ab dem 13. Dezember 2020 den Landkreis Saalfeld-Rudolstadt und den Saale-Orla-Kreis. Zusätzlich gilt der VMT-Tarif ab dem 13. Dezem- ber 2020 auch auf den Eisenbahnstrecken nach Bad Kösen, Sömmerda, Eisenach und Arnstadt — Bad Blankenburg — Saalfeld sowie Saalfeld — Neustadt/Orla — Triptis — Gera. Liegt Ihre gesamte Fahrtstrecke vom Start bis zum Ziel innerhalb des Verbundgebietes, gilt unser Verbundtarif. Mit dieser Broschüre geben wir Ihnen einen Überblick über das gesamte VMT-Angebot, die Vorteile und Nutzungsmöglichkeiten sowie praktische Informationen für eine unbeschwerte Fahrt. In diesem Sinne wünschen wir Ihnen ein entspanntes An- und Weiterkommen. Ihre Verkehrsunternehmen im Verkehrsverbund Mittelthüringen Wir bewegen Mittelthüringen. 2 Starke Partner im Verbund. Zusammen schaffen die am VMT beteiligten Verkehrsunternehmen für Sie attraktive Angebote, die den öffentlichen Nahverkehr zur umwelt- freundlichen und preiswerten Mobilitäts lösung machen. Abellio: Abellio Rail GVB: GVB Verkehrs- und Betriebs- Mitteldeutschland GmbH gesellschaft Gera mbH Tel. 0800 223 5546 Tel. 0365 73900 [email protected] [email protected] www.abellio.de www.gvbgera.de DB: DB Regio AG, Regio Südost Jenaer Nahverkehr GmbH: Tel. 01806 996633 Tel. 03641 4140 kundendialog.suedost@ [email protected] deutschebahn.com www.nahverkehr-jena.de www.bahn.de/thueringen JES: JES Verkehrsgesellschaft mbH DB: DB RegioNetz Verkehrs GmbH Tel. 036691 4990 Oberweißbacher Berg- und [email protected] Schwarzatalbahn www.jes-eisenberg.de Tel. 036705 20134 www.oberweissbacher- bergbahn.com KomBus: KomBus Verkehr GmbH Tel. 03671 5251999 [email protected] EB: Erfurter Bahn GmbH www.kombus-online.eu Tel. 0361 74207250 [email protected] www.erfurter-bahn.de PVG WL: Personenverkehrsgesell- schaft mbH Weimarer Land Tel. 03644 50430 EVAG: Erfurter Verkehrs- [email protected] betriebe AG www.pvg-weimarerland.de Tel. 0361 5640 [email protected] www.evag-erfurt.de SWG: Stadtwirtschaft Weimar GmbH Tel. 03643 4341147 [email protected] www.sw-weimar.de Wir bewegen Mittelthüringen. 3 STB: Süd · Thüringen · Bahn GmbH VLG: Verkehrsgemeinschaft Tel. 03693 50860 Landkreis Gotha GbR kundencenter@sued- Tel. 03621 8224170 thueringen-bahn.de [email protected] www.sued-thueringen-bahn.de VUS: Verkehrsunternehmen TWSB: Thüringerwaldbahn und Andreas Schröder Straßenbahn Gotha GmbH Tel. 036601 92270 Tel. 03621 4310 [email protected] [email protected] www.verkehrsunternehmen- www.waldbahn-gotha.de schroeder.de Partner mit Teilstrecken im VMT IOV: IOV Omnibusverkehr GmbH RVGL: RVG Regionalverkehr Gera/ Ilmenau Land GmbH Tel. 03677 88890 Tel. 03661 706565 [email protected] [email protected] www.iov-ilmenau.de www.bus-greiz.de Das Verbundgebiet des VMT UNSTRUT-HAINICH-KREIS LANDKREIS SÖMMERDA BURGEN-LANDKREIS WEIMAR SAALE- WART- ERFURT HOLZLAND- BURG- GOTHA KREIS KREIS JENA GERA WEIMARER LANDKREIS LAND GOTHA ILM-KREIS GREIZ RUDOLSTADT SCHMALKALDEN- BAD BLANKEN- PÖSSNECK MEININGEN BURG SAALFELD LANDKREIS SAALFELD- SCHLEIZ RUDOLSTADT SAALE-ORLA- KREIS BAD LOBENSTEIN Einfach gut ankommen. 4 Ob Online, oder persönlich … hier kommen Sie ganz einfach zum Wie und Wo und Wann. Fahrplanauskunft Einfach gut ankommen. 5 Fahrplanauskunft VMT-App Ob Online, :: Holen Sie sich Ihre aktuellen Fahrplanauskünfte mit der kostenlosen VMT-App auf Ihr iPhone oder Android-Smartphone. Die mobile Fahrplanauskunft mit praktischen Echtzeit-Informationen zeigt Ihnen oder persönlich … die besten Verbindungen und Alternativrouten für Ihre Fahrt mit Bus, Bahn und Straßenbahn im Verkehrsverbund Mittelthüringen. Mit Hilfe hier kommen Sie der GPS-Ortung in Ihrem Gerät erkennt die VMT-App Ihren aktuellen Standort und zeigt Ihnen Haltestellen in Ihrer Umgebung und die dort ganz einfach verkehrenden Linien an. zum Wie VMT-Onlineauskunft :: Alternativ erhalten Sie Fahrplanauskünfte auch über unseren Routen- planer unter www.vmt-thueringen.de. Für Ihre persönliche Reise- und Wo planung einfach Datum, Uhrzeit, Start und Ziel eingeben. und Wann. VMT-Servicetelefon :: F ür eine persönliche Auskunft zum Fahrplan innerhalb des Verbundes steht Ihnen unser VMT-Servicetelefon unter 0361 19449 von Montag bis Freitag von 6 – 21 Uhr und Samstag, Sonntag, Feiertag von 9 – 17 Uhr gern zur Verfügung. Einfach gut ankommen. 6 Einsteigen, losfahren, bezahlen... Ein Wisch und los! 10 % 10 % Rabatt auf die Einzelfahrt und Kinder-Einzelfahrt. Check-in/Check-out Einfach gut ankommen. 7 Möchten Sie einfach einsteigen und losfahren, ohne sich über das richtige Ticket Gedanken machen zu müssen? Dann nutzen Sie im Verkehrsverbund Mittelthüringen die Möglichkeit Ihre Fahrt mit Bus, Bahn und Straßenbahn über die FAIRTIQ-App abzurechnen. Und dies immer zum günstigsten verfügbaren Preis. Check-in/Check-out Voraussetzungen: :: Betriebssystem Apple iOS 10.0/ Android 5.0 (oder höher) :: Funktionsfähige SIM (Datenverbrauch ca. 1 MB/Stunde, gegebenenfalls können zusätzliche Kosten entstehen), aktiviertes GPS :: V or der ersten Fahrt die FAIRTIQ-App installieren und einmalig registrieren. So funktioniert's: Vor dem Einsteigen den «Start»-Button nach rechts schieben. Sobald der Check-in auf dem Display angezeigt wird, ist man zur Fahrt berechtigt. Beim Umsteigen läuft die Fahrt automatisch weiter. Bei langen Umsteigevorgängen fragt das System unter Umständen, ob man eingecheckt bleiben will. Bei einer Kontrolle auf das Ticketsymbol klicken, den Barcode und ein amtliches Dokument mit Lichtbild vorzeigen. An der Zielhaltestelle angekommen, einfach den Button «Stopp» nach links schieben. Die App erkennt automatisch, an welcher Haltestelle der Check-out erfolgte. Am Ende der Fahrt wird immer der günstigste verfügbare Ticket-Preis abgerechnet. Die gesamte Fahrtstrecke vom Start bis zum Ziel muss inner- halb des VMT-Gebietes liegen. Nutzen Sie wie gewohnt die Fahrplanauskunft über die VMT- TIPP App, EVAG-App „Erfurt mobil“, die App MeinJena und die KomBus-App und lassen Sie sich anschließend über den Check-in/Check-out Button zur FAIRTIQ-App weiterleiten. Im Zeitraum einer Kalenderwoche (Mo-So) wird der Bestpreis aus folgenden VMT-Tickets ermittelt: :: Einzelfahrten / Einzelfahrten BahnCard :: Kinder-Einzelfahrten / Kinder-Einzelfahrten BahnCard :: VMT-Hopper-Ticket / Tages- und Wochenkarten Weitere Informationen unter www.wisch-und-los.de Einfach gut ankommen. 8 Ticketkauf Für den Kauf des Tickets haben Sie im gesamten Verbundgebiet verschiedene Möglichkeiten: Service- und Mobilitätszentren der Verbundunternehmen :: Neben der persönlichen Beratung können Sie hier das komplette Tarifsortiment im Vorverkauf sowie Abonnements erwerben. Automaten an Bahnhöfen und Haltestellen :: Hier gibt es unentwertete Einzelfahrten, 4-Fahrtenkarten, VMT-Hopper-Tickets, (Gruppen-)Tages- und Hunde-/ Fahrradkarten sowie vordatierbare Wochen- und Monatskarten zu kaufen. Automaten in Straßenbahnen und Bussen :: An den mobilen Automaten in den Fahrzeugen erhalten Sie bereits entwertete Einzel fahrten, VMT-Hopper-Tickets, (Gruppen-)Tages- und Hunde-/ Fahrradkarten. Fahrer in Stadt- und Regionalverkehrsunternehmen :: Bei den Busfahrern der EVAG und SWG: Einzelfahrten, VMT-Hopper-Tickets,