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Hessische Zentrale für Datenverarbeitung INFORM Magazin für die hessische Landesverwaltung Barrierefreie IT // Digitale Teilhabe für alle ab Seite 12 3/19 Sept. 2019 DMS 4.0 // Menschliche Verfahrenscloud Hessen // 46. Jahrgang Bedürfnisse und technologische Das neue Herz im Rechen Möglichkeiten ab Seite 30 zentrum der HZD ab Seite 38 2 INFORM 3/19 // IMPRESSUM INFORM Druck erscheint viermal jährlich (46. Jahrgang) AC medienhaus GmbH, www.acmedienhaus.de Herausgeber Fotos © photocrew/AdobeStock: Titel, S. 1819; © ekostsov/Ad Hessische Zentrale für Datenverarbeitung obeStock: S. 5, 45; © pixelkorn /AdobeStock: S. 5, 51; © Mainzer Straße 29, 65185 Wiesbaden maxlangelott/unsplash 6–7; © joshcalabrese/unsplash: Telefon: 0611 340 0 S. 19; © Markusspiske/unsplash: S. 20; © endostock/ [email protected], www.hzd.hessen.de AdobeStock: S. 28;© STK Salome Roessler S. 33; ©nd3000/AdobeStock: S.56; Alle anderen © HZD Chefredaktion Manuel Milani Grafiken © Agentur 42 oHG: S. 34–35, 45 Redaktion Birgit Lehr, Simone Schütz Die in dieser Zeitschrift veröffentlichten Beiträge sind Beirat urheberrechtlich geschützt. Nachdruck, auch auszugs weise, Markus Brückner, HansGeorg EhrhardtGerst, nur mit schriftlicher Genehmigung der HZD. Dr. Bernhard Fussel, Dr. Alberto Kohl, Susanne Mehl, Manfred Pospich, Eckart Ruß Wenn Sie die INFORM regelmäßig erhalten möchten, Grafisches Konzept schreiben Sie uns: [email protected] oder rufen Agentur 42 oHG | Konzept & Design, www.agentur42.de Sie uns an: Telefon 0611 340-3118 EDITORIAL // INFORM 3/19 3 Liebe Leserin, lieber Leser, seit knapp einem Jahr sind die Teilhaberichtlinien des Landes Hessen in Kraft gesetzt. „Menschen mit Behinderungen definieren sich wie alle Menschen nicht über ihre Defizite, sondern über ihre per- sönliche Leistungsfähigkeit. Deshalb betonen die UN-Behindertenrechtskonvention und das SGB IX schen Umsetzung sind das neue Mitarbeiterportal schon in ihrer Begrifflichkeit ,Menschen mit Behin- und die Software-Ergonomie-Richtlinie für Fachan- derungen‘ zunächst das Menschsein und dann die wendungen ERBe Gradmesser für Barrierefreiheit Behinderung“. in der IT. Die Hessische Landesregierung hat sich schon Diese Ausgabe der INFORM stellen wir übrigens 2001 verpflichtet, wenigstens 6 Prozent der Arbeits- erstmalig als barrierefreies PDF auf unserer Home- plätze in der Landesverwaltung mit schwerbehin- page www.hzd.hessen.de zur Verfügung – eine derten Menschen zu besetzen. Der Grund dafür ist längst überfällige Umstellung. ebenso einfach wie traurig: Menschen mit Behinde- Erstmalig in dieser Ausgabe finden Sie auch un- rungen sind überproportional von Arbeitslosigkeit sere neue Rubrik „Wie steht es eigentlich um …?“. betroffen bzw. bedroht. Aktuell arbeiten in der ge- Digitalministerin Kristina Sinemus oder Staats- samten hessischen Landesverwaltung 7,28 Prozent sekretär und CIO Patrick Burghardt werden ab behinderte Menschen, im Finanzressort sind es sofort in jeder INFORM Stellung zu einem Thema sogar 11,11 Prozent. beziehen, das die Digitalisierung der Verwaltung Den Schwerpunkt dieser INFORM-Ausgabe wid- betrifft. men wir dem Thema „Barrierefreie IT – Digitale Teilhabe für alle“. Das Thema gewinnt immer mehr Eine interessante und barrierefreie Lektüre an Bedeutung. Die Verwaltung und insbesondere wünscht Ihnen Hessen nehmen eine Vorreiterrolle ein, stellt die Landesbeauftragte für barrierefreie IT Prof. Dr. Erdmuthe Meyer zu Bexten im Gespräch mit Ihr INFORM klar. Sie und ihr Team aus der Durchset- zungs- und Überwachungsstelle zeigen auf, was sie dafür tun. Unser HZD-Mitarbeiter Michael Alten- hofen ist von Geburt an blind. Er gewährt uns einen Joachim Kaiser „Einblick“ in seinen Arbeitsalltag. In der techni- Direktor der HZD 4 INFORM 3/19 // INHALT Schwerpunkt: Barrierefreie IT Barrieren in der IT abbauen – für wen und wie? Dar über berichtet INFORM und sprach dafür unter an derem mit Prof. Dr. Erdmuthe Meyer zu Bexten, der Landesbeauftragten für barrierefreie IT. Hessen ist das erste Land mit einer solchen Einrichtung und Vorreiter bei dem Thema, das immer mehr an Be deutung gewinnt. // Inhalt notizen 8 Kurznachrichten aus Deutschland, Hessen und der HZD kolumne 11 HZD Web-Lounge Digitale Teilhabe für alle ................... 13 DenkProzesse Eine digitale Identität 12 barrierefreie it – digitale teilhabe für alle „Als Mitarbeiter des Landes Hessen möchte ich mich mit meinem Mitarbeiterkonto einfach, bequem und 14 „Barrierefreie IT betrifft jeden“ sicher anmelden können, um meine Geschäftsrolle(n) Prof. Dr. Erdmuthe Meyer zu Bexten, Landesbeauftragte in den dazugehörigen Fachverfahren sachgerecht für barrierefreie IT, im Gespräch ausfüllen zu können.“ So lautet die Vision des Enter prise Identity ManagementProjektes. Dazu braucht 19 Auf dem Weg zur digitalen Gleichberechtigung es langfristig die Etablierung eines modernen be Die hessische Stabsstelle für barrierefreie IT hördenübergreifenden Identity und Access Mana 22 HZD-Trainee Michael Altenhofen ge ments im Land Hessen. Ich bin der KommandozeilenMann Identity und Access Management ............ 34 24 Ein Portal für alle Das landesweite MAP wird modern und barrierefrei 28 ERBe wird mobil SoftwareErgonomie für Fachanwendungen 29 Schwerbehinderte Menschen in Hessen 29 Doppelte Frauenpower Schwerbehindertenvertretung INHALT // INFORM 3/19 5 digitalstrategie 30 DMS 4.0 Menschliche Bedürfnisse und technologische Möglichkeiten 33 Frau Sinemus, wie steht es eigentlich um ... die digitale Strategie? hzdmagazin 34 Eine digitale Identität E-Bezügenachweis Einmal anmelden – auf alle zentralen Anwendungen zugreifen Seit Dezember 2018 können sich die Beschäftigten 38 Verfahrenscloud Hessen der hessischen Landesverwaltung mit dienstlicher Das neue Herz im Rechenzentrum der HZD E-Mail-Adresse für die digitale Zustellung ihres Be- zügenachweises registrieren. Der „elektronische 40 SecurityTest Service Gehaltszettel“ ist ein weiterer Schritt der Digitali- SchwachstellenScan – die schnelle InhouseLösung sierung der Landesverwaltung, die „Blaupause“ für zukünftige digitale Verwaltungsprozesse und ein 42 E-Bezügenachweis nachhaltiger Beitrag zum Umweltschutz. Zukunftsweisend und nachhaltig Zukunftsweisend und nachhaltig ............. 42 46 Vertrauen in einer vertrauenslosen Umgebung Forschungskooperation zu Blockchain gestartet karrierewege in der hzd 48 Ein Karriereprogramm, viele Möglichkeiten Das Traineeprogramm der HZD itsicherheit 52 Awareness … vom alltäglichen virtuellen Krieg Das Traineeprogramm der HZD service Seit mehr als 20 Jahren bietet die HZD ein Trainee 53 Tipps und Tricks programm für Hochschulabsolventen an. INFORM sprach mit Maria Küppers, die derzeit als Trainee SharePoint 2016: Aufgaben jetzt übersichtlicher beim Innovationsmanagement arbeitet, und mit Dr. und besser planbar Martin Scheuermann, Leiter des Bereichs RZ Ma nagement und Prozesse, über ihre Erfahrungen und ihren Alltag bei der HZD. Karriere ................................... 48 6 INFORM 3/19 6 INFORM 3/19 7 Dokumentenmanagement DMS 4.0 // Das zentrale Werkzeug am modernen Verwaltungsarbeitsplatz und Basis einer digitalen Verwaltung ist das Dokumentenmanagementsystem. Ohne DMS, ohne eine funktionierende EAkte, können die Serviceangebote des Landes nicht medienbruchfrei erbracht werden. Mit dem Projekt DMSModernisierung wird in der Landesverwaltung Hes sen nach und nach eine neue ergonomische und effiziente DMS Software, das DMS 4.0, eingeführt. // ab Seite 30 7 8 INFORM 3/19 // NOTIZEN Sesam öffne dich: Per Hand venenScan in die Büros der Direktoren Die Bürotüren der HZD-Direktoren weisen seit Mitte Juli eine Besonderheit auf: Sie sind mit einem Handvenen- Scan versehen. Zugang erhält bei verschlossener Tür nur, wer authentisiert ist. Herkömmliche Schlüssel werden nicht mehr benötigt. Die Zutrittskontrolle per Handvenen-Scan eignet sich für HZD IN ZAHLEN den sicheren Zugang zu Arbeitsbereichen oder IT-Anwen- dungen. Sei es als Login bzw. Single-Sign-on-Lösung, Mehr als Zugangsberechtigungssystem für Administratoren, Zu- gangskontrolle von Gebäuden oder Sicherheitsbereichen, aber auch bei sicheren Zahlungssystemen und anderen 1 Mio. Aktivitäten, bei denen die Authentisierung durch eine Briefe werden in Hessen sichere Identifizierung unterstützt wird. im Rahmen der Bezü- Die HZD testet derzeit das biometrische und einfach hand- habbare Identifizierungssystem für den Einsatz in der ge-/Entgeltabrechnung Verwaltung – für mehr Sicherheit. So prüft die HZD, ob jährlich erstellt und sich der Handvenen-Scan beim HessenPC für die Win- zugesandt. Seit Ende dows-Anmeldung integrieren lässt und wie der HessenPC 2018 können die Be- der kommenden Generation effizienter unterstützt werden kann. schäftigten des Landes Technische und datenschutzrechtliche Voraussetzungen für ihre Bezügenachweise weitere Einsatzbereiche in der HZD und im Land arbeitet die elektronisch erhalten – HZD derzeit aus. // ein weiterer Schritt Rich- tung Digitalisierung der Verwaltung nach innen – und ein nachhaltiger Beitrag zur CO2-Erspar- nis. Mehr dazu ab Seite 42. // NOTIZEN // INFORM 3/19 9 Neues IT Service Management startklar Kooperation mit Hochschule Fulda v.l.: Christoph Stahl (Account Executive Cherwell), Andre Cuenin (Vorstand CRO Cherwell USA), Thomas Kaspar (Tech- Die Hochschule Fulda und die HZD bilden ab dem Win- nischer Direktor HZD), Martin Swiderek (Bereichsleitung ITSM- und RZ-Werkzeuge HZD) und Oliver Harasaki (Projekt- tersemester 2020/2021 gemeinsam die IT-Experten und leitung ITSM Arbeitsplatz, HZD). Nicht auf dem Foto: Jutta Flieger (Service