Consumentengids 3 Maart 2021 Test

Total Page:16

File Type:pdf, Size:1020Kb

Consumentengids 3 Maart 2021 Test TEKST RIEN MEIJER VERZEKERINGEN TEST AANSPRAKELIJKHEIDSVERZEKERINGEN Even puzzelen Een aansprakelijkheidsverzekering voor particulieren vergoedt schade bij anderen waarvoor je aansprakelijk bent. Logisch. Maar sóms vergoedt zo’n verzekering meer. 58 CONSUMENTENGIDS MAART 2021 VERZEKERINGEN Harm Kruizinga en zijn vrouw de claim af. Volgens de behan­ Vriendendienst passen regelmatig op bij hun delaar van de verzekeraar valt Wettelijk gezien ben je niet DE UITBLINKERS dochter Patricia. In februari mevrouw Kruizinga eigenlijk snel aansprakelijk voor schade 2020 rijdt Kruizinga’s vrouw niets te verwijten en is zij dus die je veroorzaakt tijdens een tijdens het oppassen op de niet aansprakelijk voor de gele­ vriendendienst als klussen of fiets van haar dochter naar den schade. Na tussenkomst van verhuizen. De vriend of vriendin de snackbar. Hoewel zij de de Consumentenbond besluit weet immers dat je geen pro­ (onverzekerde) fiets met dub­ Nationale­Nederlanden – na veel fessioneel klusser of verhuizer bel slot vastzet, wordt hij toch vijven en zessen – uiteindelijk de bent en accepteert daarmee gestolen. In overleg stelt Patricia schade alsnog te vergoeden, ‘uit een verhoogd risico. Bij schade Centraal Beheer/ haar moeder aansprakelijk. coulance’. vindt een rechter het dan al snel FBTO Aansprakelijkheids- Kruizinga gaat ervan uit dat een ongelukkige samenloop van verzekering particulieren Nationale­Nederlanden, waar zij Lastige puzzel omstandigheden. Aegon neemt Testoordeel: 8,4 via volmachtskantoor DAK hun De situatie van de familie dat als enige verzekeraar heel Richtprijs: €78/€88 per jaar verzekeringen hebben lopen, Kruizinga ís ook een lastige puz ­- letterlijk: die dekt schade tijdens (gezin met kinderen) de gestolen fiets vergoedt. In de zel. Een aansprakelijkheidsver­ een vriendendienst alleen als polisvoorwaarden heeft hij ge­ zekering is primair bedoeld voor je daarvoor aansprakelijk bent, Centraal Beheer en FBTO – ze zien dat zijn aansprakelijkheids­ schade bij anderen waarvoor tot €12.500. Aegon zet er in vallen onder Achmea – scoren verzekering voor particulieren de verzekerde aansprakelijk is. zijn polisvoorwaarden zélf bij: goed met hun vergoedingen (AVP) onder meer beschikt over Daarvoor moet sprake zijn van ‘Wettelijk gezien bent u niet snel in situaties waarin wettelijke een oppas­ en logeerclausule: een onrechtmatige daad door aansprakelijk voor schade ver­ aansprakelijkheid ontbreekt. ‘Indien de verzekerde schade jezelf of een medeverzekerde. oorzaakt tijdens een vrienden­ Ook schade veroorzaakt door toebrengt aan een ander tijdens En waarbij schade is ontstaan als dienst. Je klust op het risico van je huis, bijvoorbeeld door een logeren en oppassen, zonder gevolg van die daad. Maar er zijn de benadeelde.’ dakpan die van je dak waait, dat die verzekerde daarvoor situaties waarin wettelijke aan­ Andere verzekeraars zijn wordt ruimhartig vergoed. aansprakelijk is, kan eveneens sprakelijkheid ontbreekt, en je ruimhartiger. Zij vergoeden de een beroep op deze verzekering je toch moreel verplicht voelt de schade ook als je aansprakelijk worden gedaan voor vergoe­ schade te vergoeden. Zoals bij zou zijn geweest als het níet om ding van de door de benadeelde de familie Kruizinga: mevrouw een vriendendienst ging. De geleden schade’. Ook aan de had zelf geen schuld aan de schade mag daarbij niet (mede) verdere voorwaarden meent diefstal van de fiets, maar voelde de schuld zijn van die vriend. De Kruizinga te hebben voldaan. zich toch verantwoordelijk. uitkering varieert van maximaal Bijvoorbeeld dat er geen be­­- En bijvoorbeeld ook als je schade €7500 (Hema) tot het gehele roep is gedaan op een andere veroorzaakt bij een vriend die je verzekerde bedrag (Klaverblad). verzekering en dat het ontstaan helpt met verhuizen. Of aan een van de schade niet te wijten toeschouwer tijdens het sporten. Oppas of logé is aan eigen schuld van de Om deze schades te dekken, Of je nu gezinsdekking hebt of ZLM Aansprakelijkheids- benadeelde. kunnen verzekeraars een specia­ alleenstaandedekking, logés zijn verzekering particulieren Toch wijst tot zijn grote teleur­ le clausule in hun voorwaarden altijd meeverzekerd op een AVP. Testoordeel: 8,4 stelling Nationale­Nederlanden opnemen. De schade die zij bij anderen Richtprijs: €48 per jaar veroorzaken, is dus standaard (gezin met kinderen) De verschillen gedekt. Voor schade die logés Aansprakelijkheidsverzekeringen aan je eigen spullen toebrengen, Ook ZLM krijgt een hoog lijken nogal op elkaar. Ze ver­ geldt géén wettelijke aanspra­ Testoordeel door z’n ruime ver- schillen met name in de dekking kelijkheid. Ook niet als je eigen goedingen in situaties zonder van situaties waarin wettelijke kind bij een ander thuis iets ka­ wettelijke aansprakelijkheid. De aansprakelijkheid ontbreekt. potmaakt. De redenering hierbij verzekeraar – actief in Zeeland Wij beoordelen ze natuurlijk op is dat ouders, als ze bijvoorbeeld en Noord-Brabant – helpt €61 meer punten, maar de schade­ een schoolvriendje van hun kind daarnaast als enige gratis bij het BEDRAAGT HET VERSCHIL IN JAARPREMIE TUSSEN DE vergoeding in deze bijzondere bij hen thuis laten spelen, het verhalen van verkeersschade DUURSTE EN GOEDKOOPSTE situaties bepaalt voor een be­ risico aanvaarden dat er tijdens waarbij je als fietser of voet- GEZINS-AVP langrijk deel ons Testoordeel. het spelen iets sneuvelt. ganger betrokken bent. CONSUMENTENGIDS MAART 2021 59 VERZEKERINGEN op schade. Dat geldt ook voor Lemonade – voor brandschade DE UITBLINKERS toeschouwers. Zo kun je het een aan het huisje en de inboedel. amateurhonkballer moeilijk aan­ Alleen bij ABN Amro is de uitke­ rekenen dat hij een bal met gro­ ring maximaal €75.000. Water­ te snelheid wegslaat en daarbij €1,25 schade wordt door de meeste per ongeluk de bril van iemand verzekeraars ook vergoed, in het publiek kapotmaakt. MILJOEN ALS VERZEKERD maar niet door Allianz, Allianz United Insurance Met andere woorden: je bent BEDRAG VINDEN WIJ Direct, ANWB, de Goudse, ING, Aansprakelijkheids- bijna nooit aansprakelijk voor VOLDOENDE SNS, Unigarant en Univé. Let verzekering particulieren de schade, als deze binnen op: Centraal Beheer, FBTO, Testoordeel: 8,1 het normale spelverloop en Interpolis en SNS vergoeden Richtprijs: €43 per jaar de geldende spelregels wordt meer geleende auto’s of boten gedekte schade alléén bij vakan­ (gezin met kinderen) toegebracht. De genoemde en door verlies van betaalmid­ tiehuisjes in het buitenland. honkbalspeler kan zich natuurlijk delen wordt nooit vergoed. Al jaren bewijst United wel moreel verplicht voelen de De Amerikaanse nieuwkomer Spullen van visite Insurance dat een AVP met schade van de toeschouwer te Lemonade heeft als enige Wie per ongeluk iets kapot­ prima voorwaarden niet veel vergoeden. Dan is het te hopen verzekeraar alle opzichtschades maakt van visite, is doorgaans hoeft te kosten. Deze verze- dat zijn aansprakelijkheidsverze­ uitgesloten in zijn Nederlandse aansprakelijk voor de schade. keraar laat alleen wat punten kering een sport­ en spelclausule product. Lemonade zegt dit in En kan dus een beroep doen liggen bij de vergoeding van heeft. Daarmee wordt de schade 2021 opnieuw te gaan beoor­ op de AVP. Maar er zijn situaties schade door onroerend goed. tot een maximumbedrag (door­ delen. Dat geldt overigens ook waarin er geen wettelijke aan­ gaans €12.500 of €25.000) ver­ voor letselschade die de ene sprakelijkheid is. Denk bijvoor­ goed. Mits de benadeelde geen verzekerde (per ongeluk) aan beeld aan een vriendin die haar mede­sporter is en zelf geen de andere toebrengt. Bij alle eigen telefoon even op de vloer Toch kun je deze schade claimen schuld heeft aan de schade. andere aanbieders is deze aan de oplader legt, waarna je op de aansprakelijkheidsverze­ ‘onderlinge aansprakelijkheid’ op de telefoon gaat staan. Eigen kering als die een oppasclausule Geleende spullen wél gedekt. schuld van die vriendin, zegt heeft. Voorwaarde is wel dat Stel, de boormachine die je van Een bijzondere situatie zie je bij de wetgever dan. Maar enkele de schade is geleden door dege­ de buurman hebt geleend gaat een gehuurde vakantiewoning. verzekeraars vergoeden ook de ne bij wie wordt gelogeerd of kapot terwijl je hem gebruikt. Hoewel tegenover het gebruik schade van bezoekers in of bij opgepast. Deze zogenoemde opzichtscha­ wel een financiële vergoeding je woning als je hier niet voor Of er echt een vergoeding volgt, de wil je graag vergoeden. Maar staat, is schade waarvoor je aansprakelijk bent, zoals in dit hangt af van de situatie. De ook in dit geval is er geen wette­ als huurder aansprakelijk bent geval. SNS en Vereniging Eigen verzekeraar zal eerst beoordelen lijke aansprakelijkheid. De rede­ vaak tóch gedekt. Dat geldt bij Huis doen dat tot maximaal of de schade mede het gevolg is nering is dat de boormachine alle verzekeraars – inclusief €1000, Lancyr zelfs tot €12.500. van iets dat de oppas kan wor­ net zo goed kapot had kunnen den aangerekend. Stel, de oppas gaan als de buurman hem zélf geeft aan jonge kinderen bij haar had gebruikt. Dit voelt natuurlijk thuis een schaar en gaat zelf heel onbevredigend. SLIM KIEZEN naar de keuken. Bij terugkomst Gelukkig zijn opzichtschades, Kies een verzekering met een dekking die bij je situatie is er in haar tafelkleed geknipt. zoals hierboven, bij vrijwel alle past. Wie niet sport, heeft geen dekking voor sport en Een verzekeraar is dan niet gauw aansprakelijkheidsverzekeraars spel nodig. En wie geen (klein)kinderen heeft, kan goed geneigd uit te keren. gedekt tot een bepaald maxi­ zonder uitgebreide oppasclausule.
Recommended publications
  • Webversie 2020 08 01.Xlsx
    OVERZICHT BELEGGINGSPRODUCTEN IN AEQUOTE PER 01-08-2020 OVERZICHT LIJFRENTE OPBOUW BELEGGINGSPRODUCTEN IN AEQUOTE PER 01-08-2020 Maatschappij ProductNaam Aegon Beheerd Beleggen Lijfrente Binck Pensioen Brand New Day Pensioenrekening Brand New Day ZZP Pensioenrekening Bright Pensions BrightPensioen DEGIRO Pensioenrekening Dexxi Pensioen Evi van Lanschot Evi Pensioen Leidsche verzekeringen Lijfrenteverzekering Loyalis ZZP Pensioen NNEK Pensioenrekening NNEK Pensioenrekening - Fondsenplatvorm Ostrica Perlas Rabobank Rabo ToekomstBeleggen Scildon Scildon Beleggen Scildon Nova Garant Polis Scildon Nova Polis Scildon Particulier Pensioen Plan OVERZICHT OPBOUW EIGEN WONING BELEGGINGSPRODUCTEN IN AEQUOTE PER 01-08-2020 Maatschappij ProductNaam Brand New Day Hypotheekaflossing Ostrica Perlas Rabobank Rabo OpbouwHypotheek Scildon Scildon Beleggen Scildon Nova Garant Polis Scildon Nova Polis OVERZICHT BELEGGINGSREKENINGEN IN AEQUOTE PER 01-08-2020 Maatschappij ProductNaam ABN AMRO ABN AMRO Vermogensbeheer ABN AMRO ABN AMRO Zelf Beleggen Basis ABN AMRO ABN AMRO Zelf Beleggen Plus ABN AMRO ABN AMRO Begeleid Beleggen Aegon Aegon Beheerd Beleggen Alex Vermogensbank Alex Laten beleggen ASN ASN Beleggingsrekening/Maandbeleggen ASN ASN Doelbeleggen Binck Binck Fondsbeleggen - Alles in 1 Portefeuilles Binck Binck Fondsbeleggen - Duurzaam beleggen Binck Binck Forward Binck Binck Select Binck Binck Zelf Beleggen BLG BLG Doelbeleggen Brand New Day BND Beleggingsrekening Bright Pensions Bright Beleggingsrekening Centraal Beheer Centraal Beheer Fondsbeleggen
    [Show full text]
  • Report Profundo
    Eerlijke Verzekeringswijzer Dutch Fair Insurance Guide A Case Study on Transparency & Accountability A research paper for Amnesty International, Dierenbescherming, FNV, Milieudefensie, Oxfam Novib and PAX Eerlijke Verzekeringswijzer Dutch Fair Insurance Guide A Case Study on Transparency & Accountability A research paper for Amnesty International, Dierenbescherming, FNV, Milieudefensie, Oxfam Novib and PAX Date of publication 5 July 2016 Hester Brink, Retno Kusumaningtyas, Michel Riemersma, Joeri de Wilde Naritaweg 10 1043 BX Amsterdam The Netherlands Tel: +31-20-8208320 E-mail: [email protected] Website: www.profundo.nl Contents Samenvatting ............................................................................................................ i Summary ......................................................................................................... vii Introduction ........................................................................................................... 1 Chapter 1 Background ...................................................................................... 3 1.1 What is at stake? ....................................................................................... 3 1.2 Themes ...................................................................................................... 4 1.2.1 Organisation................................................................................................ 4 1.2.2 Policy .........................................................................................................
    [Show full text]
  • Besluit in Zaak 7051
    Openbare versie Nederlandse Mededingingsautoriteit BESLUIT Besluit van de Raad van Bestuur van de Nederlandse Mededingingsautoriteit als bedoeld in artikel 37, eerste lid, van de Mededingingswet. Nummer 7051 / 197 Betreft zaak: 7051/ Eureko B.V. - Coöperatie De Friesland U.A. I. MELDING 1. Op 15 oktober 2010 heeft de Raad van Bestuur van de Nederlandse Mededingingsautoriteit (hierna: de Raad) een melding ontvangen van een voorgenomen concentratie in de zin van artikel 34 van de Mededingingswet. Hierin is medegedeeld dat Eureko B.V. en Coöperatie De Friesland U.A. voornemens zijn een concentratie aan te gaan in de zin van artikel 27, eerste lid, van de Mededingingswet. 2. Van de melding is mededeling gedaan in Staatscourant nr. 16764 van 22 oktober 2010. Naar aanleiding van de mededeling in de Staatscourant zijn zienswijzen van derden naar voren gebracht. Deze zienswijzen worden, voor zover er overwegingen aan zijn ontleend die dragend zijn voor dit besluit, in het navolgende nader uiteengezet. Ambtshalve zijn vragen gesteld aan verschillende marktpartijen. In onderhavige zaak is een zienswijze ontvangen van de Nederlandse Zorgautoriteit (hierna: NZa); hierop wordt in de punten 54 en 55 ingegaan. II. PARTIJEN 3. Eureko B.V. (hierna: Eureko) is een besloten vennootschap naar Nederlands recht. Zij heeft als belangrijkste aandeelhouders Vereniging Achmea, die via Stichting Administratiekantoor Achmea circa 55% van de aandelen houdt en de Coöperatieve Centrale Raiffeisen-Boerenleenbank B.A. (hierna: Rabobank) die circa 39% van de aandelen houdt, terwijl de overige aandelen in handen zijn van strategische investeerders. Vereniging Achmea en Rabobank hebben gezamenlijke zeggenschap over Eureko.1 Eureko houdt alle aandelen in Achmea Holding N.V., een naamloze vennootschap naar Nederlands recht, die aan het hoofd staat van de Achmea Groep.
    [Show full text]
  • Bestand Oude Pensioenfondsen
    Bestand oude Pensioenfondsen Oude Naam Nieuwe Naam Aagrunol Delta Lloyd Levensverzekering N.V. Aardappelmeelindustrie en aanverwante Aegon Levensverzekering N.V. bedrijven Aarden, Pensioenfonds, F.J.M. Interpolis BTL N.V. Aarque Aegon Levensverzekering N.V. Aarque Systems B.V., Stichting Aegon Levensverzekering N.V. pensioenfonds voor het personeel van Aarts & Co Delta Lloyd Levensverzekering N.V. Abbe, de Karel I Fabrieken H. J. van Aegon Levensverzekering N.V. Aberson RVS Levensverzekering N.V. ABG AVIA, Stichting Pensioenfonds ABM Ballast Nedam, Stichting Pensioenfonds ABM II Nationale-Nederlanden Levensverzekering Maatschappij N.V. ABN AMRO P ABN Amro Bank N.V., Stichting Pensioenfonds van de ABOP Onderwijsbond, Stichting Pensioenfonds van de Algemene A.B.O.P., Stichting Onderwijsbond, Stichting Pensioenfonds van de Aanvullingspensioenfonds van de Algemene AbvaKabo, Stichting Pensioenfonds Gezondheid, Geestelijke en Maatschappelijke Belangen, Stichting Pensioenfonds voor de Accountantskantoren, Vereenigde RVS Levensverzekering N.V. Accountantsunie ZLM Avéro Pensioenverzekeringen N.V. Accountantsunie ZLM Fortis ASR Levensverzekeringen N.V. Accountantsunie ZLM, Stichting Avéro Pensioenverzekeringen N.V. Toeslagfonds Pensioenen Accountantunie ZLM, Stichting Fortis ASR Levensverzekeringen N.V. Toeslagfonds Pensioenen ACM AGRIFIRM, Stichting Pensioenfonds ACP Pensioenfonds, Stichting Douwe Egberts, Stichting Pensioenfonds Ad. Hopf Delta Lloyd Levensverzekering N.V. Adam N.V., Wormerveer Alex Gamma Holding Nederland, Stichting Pensioenfonds
    [Show full text]
  • Asrasr Overlijdensrisicoverzekering (Zonder Afkoopwaarde)
    AANBIEDERS EN PRODUCTEN MEEGENOMEN IN PRODUCTRATING 'VOORWAARDEN' OVERLIJDENSRISICOVERZEKERINGEN 2021 Aanbieder Product a.s.r. a.s.r. Overlijdensrisicoverzekering (met afkoopwaarde) a.s.r. a.s.r. Overlijdensrisicoverzekering (zonder afkoopwaarde) ABN AMRO Overlijdensrisicoverzekering Allianz Overlijdensrisicoverzekering Allianz Overlijdensrisicoverzekering (eenjarig) Callas Credit Life Overlijdensrisicoverzekering Callas Credit Life Overlijdensrisicoverzekering (met verkorte premiebetalingsduur) Centraal Beheer Overlijdensrisicoverzekering (variabele premie) Centraal Beheer Overlijdensrisicoverzekering (vaste premie) Dazure GewoonIdee Hypotheek Overlijdensrisicoverzekering (Allianz) Dazure GewoonIdee Hypotheek Overlijdensrisicoverzekering (Leidsche) Dazure GoedIdee Eenjarig Overlijdensrisicoverzekering (eenmaandelijks) Dazure GoedIdee Overlijdensrisicoverzekering DELA DELA LeefdoorPlan FBTO Overlijdensrisicoverzekering (vaste premie) Hera Life FairVie Hera Life Scherp en Slim (met afkoopwaarde) Hera Life Scherp en Slim (zonder afkoopwaarde) Hera Life Superscherp (met afkoopwaarde) Hera Life Superscherp (zonder afkoopwaarde) Hera Life Superscherp Hypotheek (met afkoopwaarde) Hera Life Superscherp Hypotheek (zonder afkoopwaarde) Interpolis Overlijdensrisicoverzekering (variabele premie) Interpolis Overlijdensrisicoverzekering (vaste premie) Klaverblad Overlijdensrisicoverzekering Klaverblad Overlijdensrisicoverzekering (zonder premievrije waarde) Nationale-Nederlanden Overlijdensrisicoverzekering Nationale-Nederlanden Overlijdensrisicoverzekering
    [Show full text]
  • Deloitte Insurance Outlook 2020
    De Nederlandse Insurance Outlook 2020 Met zevenmijlslaarzen de toekomst in De Nederlandse verzekeringsindustrie in transitie De Nederlandse Insurance Outlook 2020 Met dank aan Wij willen graag de volgende personen in het bijzonder danken voor hun medewerking aan de totstandkoming van deze Deloitte Insurance Outlook 2020 Jos Baeten, CEO ASR Arjan Bos, CEO TVM Else Bos, directielid DNB, toezichtdirecteur en voorzitter Toezicht DNB Maarten Edixhoven, CEO Aegon Nederland Jos Heuvelman, bestuurslid AFM Hanneke Jukema, CEO DAS Tom Kliphuis, scheidend CEO VGZ Marc van Nuland, CEO AON Nederland Ron van Oijen, oud-CEO VIVAT Leon van Riet, CEO Nederland Leven & Pensioen, lid raad van bestuur NN Bianca Tetteroo, vicevoorzitter raad van bestuur Achmea Richard Weurding, algemeen directeur Verbond van Verzekeraars 02 De Nederlandse Insurance Outlook 2020 | Executive Summary Executive Summary In het eerste kwartaal van 2020 hebben wij twaalf topbestuurders en toezichthouders werkzaam in de Nederlandse verzekeringswereld geïnterviewd over de toekomst van de Nederlandse verzekeringsindustrie. De Nederlandse verzekeringsindustrie is duidelijk in transitie. Veel bestuurders zijn zelfs op zoek naar het juiste paar zevenmijlslaarzen om die transitie te versnellen. In de interviews belichten zij een aantal elementen die van belang zijn om die transitie vorm te geven. In diezelfde periode begon een wereldwijde pandemie genadeloos om zich heen te slaan. COVID-19 heeft een enorme impact op de wereld: op de gezondheid en levens van mensen, op de gezondheidszorg, op de economie en op talloze andere aspecten van het politieke- en maatschappelijke terrein. Ook de verzekeraars zullen geraakt worden, alhoewel de impact hiervan nu nog niet te omschrijven is zoals ook door de geïnterviewden is weergegeven.
    [Show full text]
  • Achmea Investor Presentation
    Achmea Investor Presentation “The leading Dutch insurance company with strong brands, multi-channel distribution strategy, well-diversified product range and conservative investment profile” November 2013 CONTENTS Introduction Achmea overview Strategic agenda Key investment considerations Recent results Wrap-up Appendices 2 Introduction | Achmea Overview ACHMEA OVERVIEW - strong brands, diversified products, focus on insurance • Largest Dutch insurer • A strong and solid insurance group with mutual roots • Market leader in Dutch insurance: Property & Casualty, Income Protection, Health, Pension & Life insurance • Distribution mainly through direct & banking channels and well positioned for future market developments • Strong market position with ‘power brands’ Interpolis, Centraal Beheer Achmea and Zilveren Kruis Achmea • A+ IFSR, A- senior unsecured debt (S&P) Earned premiums by segment in H1 2013 31/12/2012 - Total: € 22.4 billion Turkey 13% 1% 6% Pension & Life Greece 13% 29% Non-life 16% Slovakia Ireland International 22% 66% 5% Russia Health 29% Other 3 Introduction | Achmea Overview COOPERATIVE IDENTITY The strength of our identity and our story We continue to build on our foundation of unity. Insurance stands for solidarity in society. We want our customers to continue to experience that we are a cooperative insurer. 4 Introduction | Achmea Overview ACHMEA HISTORY Focus: Expansion optimization and innovation A group of Dutch mutual Centraal Beheer and Achmea acquires 80% insurers form the Achmea acquires Achmea creates Avéro Insurance
    [Show full text]
  • A H I T P T Ti Achmea Investor Presentation
    AhAchmea Inves tor Present ttiation “The leading Dutch insurance Company with strong brands, multi-channel distribution strategy, well diversified product range and a conservative investment profile” March 2013 Contents Achmea overview Key investment highlights • Leading market positions • Core country base in one of the strongest Euro-zone countries • A very strong capitalisation • Well-diversified investments, especially in lightlight of conservative investment portfolio Results 2012 Proposed transaction Appendix 414807_Roadshow 2013.ppt Achmea snapshot – strong brands, diversified products, focus on insurance GWP by segment 2012 • A strongggp and solid insurance group founded over 200 years ago • Market leader in Dutch insurance: Property & Pension & Life Non-Life Casualty, Health, Income Protection, Pension and Life insurance • Distribution mainly through direct & banking channels and well positioned for future market developments • Strong market position with “power brands” Health Interpolis, Centraal Beheer Achmea, Zilveren Kruis Achmea and a range of specialty brands Total: €20.4 billion Brands GWP by geography 2012 Europe Greece 32% Turkey 24% Russia 5% Slovakia 23% Ireland 14% Bulgaria 2% Netherlands Total: €20.4 billion 2 Source: Achmea 414807_Roadshow 2013.ppt Ownership structure – stability through two cornerstone shareholders ACHMEA RABOBANK OTHER PREFERENCE ASSOCIATION NETHERLANDS 5.5% SHAREHOLDERS 65.3% 29.2% ACHMEA ORDINARY SHARES 94.5% TUSSENHOLDING 5.5% 3 Source: Achmea 414807_Roadshow 2013.ppt Achmea is a sizeable player
    [Show full text]
  • Webversie 2020 02 01.Xlsx
    OVERZICHT BELEGGINGSPRODUCTEN IN AEQUOTE PER 01-02-2020 OVERZICHT LIJFRENTE OPBOUW BELEGGINGSPRODUCTEN IN AEQUOTE PER 01-02-2020 Maatschappij ProductNaam Aegon Beheerd Beleggen Lijfrente Binck Pensioen Brand New Day Pensioenrekening Brand New Day ZZP Pensioenrekening Bright Pensions BrightPensioen DEGIRO Pensioenrekening Dexxi Pensioen Evi van Lanschot Evi Pensioen Leidsche verzekeringen Lijfrenteverzekering Loyalis ZZP Pensioen NNEK Pensioenrekening NNEK Pensioenrekening - Fondsenplatvorm Ostrica Perlas Rabobank Rabo ToekomstBeleggen Scildon Koopsom Depot Plan Scildon Scildon Beleggen Scildon Nova Garant Polis Scildon Nova Polis Scildon Particulier Pensioen Plan OVERZICHT OPBOUW EIGEN WONING BELEGGINGSPRODUCTEN IN AEQUOTE PER 01-02-2020 Maatschappij ProductNaam Brand New Day Hypotheekaflossing Ostrica Perlas Rabobank Rabo OpbouwHypotheek Scildon Scildon Beleggen Scildon Nova Garant Polis Scildon Nova Polis OVERZICHT BELEGGINGSREKENINGEN IN AEQUOTE PER 01-02-2020 Maatschappij ProductNaam ABN AMRO ABN AMRO Vermogensbeheer ABN AMRO ABN AMRO Zelf Beleggen Basis ABN AMRO ABN AMRO Zelf Beleggen Plus ABN AMRO ABN AMRO Begeleid Beleggen Aegon Aegon Beheerd Beleggen Alex Vermogensbank Alex Laten beleggen ASN ASN Beleggingsrekening/Maandbeleggen ASN ASN Doelbeleggen Binck Binck Fondsbeleggen - Alles in 1 Portefeuilles Binck Binck Fondsbeleggen - Duurzaam beleggen Binck Binck Forward Binck Binck Select Binck Binck Zelf Beleggen BLG BLG Doelbeleggen Brand New Day BND Beleggingsrekening Bright Pensions Bright Beleggingsrekening Centraal Beheer Centraal
    [Show full text]
  • 2020 NL Customer Experience Excellence Report
    Customer in the eye of the storm 2020 NL Customer Experience Excellence report September 2020 kpmg.nl Further resources Contact the experts Acknowledgements Nienke Wichers Hoeth Authors: e: [email protected] Arjen van Ulden t: +31 6 15030487 Kay van der Vleuten Leonie Vervelde Martijn Kay van der Vleuten Helder e: [email protected] Myrthe Baars t: +31 6 22250884 Nienke Wichers Hoeth Suzanne Sweers Special thanks to: Anouk Zevenbergen Edgar Molenaars Iris Hilgers van Nistelrooij Jeroen Slijkerman Kim van Kaam Mari Brabers Michelle Carter Marketing & Communication department (NL) Design: Jagdeep Shambi Copy: Peter Schram kpmg.nl © 2020 KPMG Advisory N.V. All rights reserved. 1 At a glance: This year’s NL Customer Experience Excellence Research Financial Services Public Sector Grocery Retail Telecoms Non-Grocery Retail Utilities Restaurants and Fast Food Logistics Entertainment and Leisure Travel and Hotels 2020 NL Customer Experience Excellence Research >5,000 >43,000 215 Dutch respondents Brand evaluations Brands covered © 2020 KPMG Advisory N.V. All rights reserved. 2 Introduction Almost overnight, the storm of COVID-19 smashed We also take an economic view, the fundamentals of customer engagement. With illustrating how brands can better manage CX investments through physical stores shut and digital channels under pressure, a balanced approach of customer many brands suddenly realised they needed to quickly centricity and economics. And we look reassess the needs of their customers and redesign at the characteristics of sustainable, their customer experiences if they hoped to remain resilient organisations who are able to navigate through the storm with strong relevant in the hearts and minds of Dutch consumers.
    [Show full text]
  • SPECIAL NICHES Nicheverzekeringen
    HOE VERZEKER JE PAARDEN, FERRARI'S EN BRUILOFTEN? LEES HET OP DE VOLGENDE PAGINA'S SPECIAL NICHES nicheverzekeringen DOOR ROB VAN DE LAAR Ook de verzekering voor de Wie meer dan een ton spendeert aan zijn auto, mag met recht zeggen dat hij een exclusief voertuig bezit. Waar kan de eigenaar van een Rolls Royce of een Ferrari eigenlijk terecht voor een polis? De aanbieders van verzekeringen in dit segment blijken net zo exclusief als de auto’s zelf. uto’s en verzekeringen: die verkopen in 2016, vanaf 100.000) en Aston Martins (15 combinatie staat al een kleine tien verkocht, vanafprijs rond 200.000). Qua exclusiviteit verslaat jaar garant voor brokken. En dan Lamborghini (vanaf zo’n tweeënhalve ton) Rolls Royce: vorig vooral onderaan de streep van de jaar werden er negen van verkocht. Jaarlijks worden er tussen resultatenrekening van verzeke- de 1.000 en 1.500 echt exclusieve auto’s verzekerd, schat Pieters. raars. Toch blijft het aanbod onveranderd groot en scherp geprijsd. In het exclusieve seg- Met zulke nieuwprijzen is de verzekering een koopje. Zeker in Ament is dat anders: de verzekeraars zijn makkelijk op de Nederland, zegt Bart Jan Kastrop. Hij is directeur van de vingers van een hand te tellen en dat geldt ook voor de gespeci- gespecialiseerde intermediair Classicus. De premiestelling in aliseerde intermediairbedrijven. Met het schrappen van het Nederland is volgens hem extreem laag. “We hebben laatst Xclusief-label van Delta Lloyd is er vorig jaar zelfs nog een voor een voetballer een exclusieve Range Rover verzekerd in aanbieder afgevallen. Hoe lastig is het om dure auto’s te verze- Italië.
    [Show full text]
  • A New Dutch Term Assurance Product Innovation Or Back to Basics? Elaine Turner
    A new Dutch term assurance product Innovation or back to basics? Elaine Turner 21 May 2018 “Good morning, have you heard, we are stopping selling fixed premium term assurance. Our new product will have a risk based premium which increases with age. What do you think?” 21 May 2018 Colour palette for PowerPoint presentations Primary colour palette Dark blue R17 G52 B88 Gold R217 G171 B22 Agenda Mid blue R64 G150 B184 Light grey R220 G221 B217 Secondary colour palette Dutch market specifics for Term Assurance Pea green Explanation of the Achmea Term Assurance product R121 G163 B42 Forest green Distribution R0 G132 B82 Bottle green Benefits & Challenges of the Achmea product R17 G179 B162 Cyan R0 G156 B200 Discussion, Questions and Comments Light blue R124 G179 B225 Violet R128 G118 B207 Purple R143 G70 B147 Fuscia R233 G69 B140 Red R200 G30 B69 Orange 21 May 2018 3 R238 G116 29 Dutch market specifics • Term Assurance – Dutch v UK • Drivers of term assurance sales in Dutch market • Game changers • Market volumes 21 May 2018 Colour palette for PowerPoint presentations Primary colour palette Dark blue R17 G52 B88 Gold R217 G171 B22 Term assurance Mid blue R64 G150 B184 Light grey R220 G221 B217 If the insured dies … Secondary colour palette …..within a specified amount of time…… Pea green R121 G163 B42 Forest green R0 G132 B82 …the beneficiary receives a benefit. Bottle green R17 G179 B162 Cyan R0 G156 B200 Light blue R124 G179 B225 Violet R128 G118 B207 Purple R143 G70 B147 Fuscia R233 G69 B140 Red R200 G30 B69 Orange 21 May 2018 5 R238 G116 29 Colour palette for PowerPoint presentations Primary colour palette Dark blue R17 G52 B88 Gold R217 G171 B22 Similarities between Dutch and UK market Mid blue R64 G150 B184 Light grey R220 G221 B217 For the basic product: Dutch term assurance = UK term assurance Secondary colour palette Pea green Dutch market historically: R121 G163 B42 Forest green R0 G132 B82 • Endowment assurances were used to finance house purchases Bottle green R17 G179 B162 • Products combining savings and protection products developed e.g.
    [Show full text]