DOCSLIB.ORG

Vet DU Hva Som Motiverer Din Servicemedarbeider?

Total Page：16

File Type：pdf, Size：1020Kb

Download full-text PDF Read full-text
Vet DU Hva Som Motiverer Din Servicemedarbeider? 982668 980275 Vet DU hva som motiverer din servicemedarbeider? Bacheloroppgave BCR3100 - HR og Personalledelse Markedshøyskolen 2014 ”Denne bacheloroppgaven er gjennomført som en del av utdannelsen ved Markedshøyskolen. Markedshøyskolen er ikke ansvarlig for oppgavens metoder, resultater, konklusjoner eller anbefalinger”. Sammendrag Denne studien undersøker hva som motiverer servicemedarbeidere og bidrar til at de trives i organisasjonen. For å undersøke hvilke faktorer som påvirker jobbopplevelsen positivt og negativt, tar vi i utgangspunkt i Herzbergs to-faktor-teori. Som forbrukere er vi i kontakt med servicemedarbeidere så å si hver dag. Vi møter dem i kiosken når vi kjøper morgenkaffen, senere på dagen selger de oss lunsj, og ikke overaskende sitter de i kassen når vi handler middag på vei hjem. Vi har ikke lykkes å finne mange relevante forsknings publikasjoner vedrørende servicemedarbeiderens trivsel og motivasjon. Dette gjør det ekstra spennende for oss å gjør en undersøkelse av denne yrkesgruppen. For å komme nært innpå servicemedarbeideren, valgte vi en kvalitativ tilnærming, og foretok dybdeintervjuer av ansatte i Deli de Luca. To-faktor-teorien dannet grunnlaget for undersøkelsen. Spørsmålene hadde til hensikt å kartlegge hva som gjorde at respondentene trivdes og var motiverte, samt hva som eventuelt kunne skape mistrivsel. Vår studie viser at Herzbergs motivasjonsfaktorer i hovedsak kan relateres til servicemedarbeideren. Det som kanskje var det viktigste og mest overraskende funnet i studien, var at enkelte hygienefaktorer kan være en kilde til trivsel, noe som ikke er i tråd med Herzbergs teori. Det er for oss litt dristig å komme med en såpass sterk påstand i en bacheloravhandling. Derfor gjorde vi ytterligere litteratursøk og kom frem til at forskere før oss, har publisert undersøkelser som støtter våre funn. Det at dette er en kvalitativ studie, som kun baserer seg på en håndfull intervjuer i én bedrift, gjør at resultatene ikke kan generaliseres. Derfor foreslår vi at videre forskning undersøker Herzbergs teorier i en større sammenheng, og da gjerne med kvantitativ metode. Helt til slutt i oppgaven presenterer vi noen råd til Deli de Lucas ledelse. Disse rådene er konkrete og bygger på den praktiske nytten vi kan hente ut av vårt arbeid med Herzbergs teorier. 2 Forord Som Winston Churchill en gang sa: ”Dette er ikke slutten. Det er ikke engang begynnelsen på slutten. Men det er kanskje slutten på begynnelsen… ” Bachelor oppgaven markerer en fin avslutning på tre fantastiske år ved Markedshøyskolen. Disse årene har vært fylt med spennende forelesninger, interessante diskusjoner, og personlig vekst for oss begge. Med verktøyene fra Markedshøyskolen i kofferten, føler vi oss godt forberedte på å ta steget videre inn i arbeidslivet. Først og fremst ønsker vi å takke alle respondentene våre for at de tok av sin fritid, og fortalte åpent om sine erfaringer. Uten dem hadde vi ikke kunnet skrive denne oppgaven. Vi vil også takke Cristiano Aubert, som var vårt første møte med Deli de Luca, og ga oss gode ideer til hva vi kunne skrive om. Videre ønsker vi å takke Elin Ørjasæter, som har vært en fantastisk veileder. Takk for at du alltid hadde tro på prosjektet vårt, og dyttet oss i riktig retning. Anita Sandberg, Catherine Lemaréchal, og Ole Jacob Ræstad tusen, tusen takk for at dere har vært gode veiledere. Deres råd og tilbakemeldinger på oppgaven har styrket det resultatet vi leverer. Ellers sendes en stor takk til Marianne Heitmann som er en god venninne, og som har snudd mye frustrasjon til glede gjennom denne prosessen. Sist men ikke minst vil vi takke hverandre. Vårt gode samarbeid er hovedårsaken til at vi leverer en bacheloravhandling vi begge er stolte av. 3 INNHOLDSFORTEGNELSE 1.0 INNLEDNING.............................................................................................................................................. 7 1.1 PRESENTASJON AV PROBLEMSTILLING ............................................................................................................ 7 1.2 OPPGAVENS STRUKTUR ........................................................................................................................................ 8 1.3 PROSESSEN ................................................................................................................................................................ 9 2.0 SERVICEMEDARBEIDERE OG KUNNSKAPSARBEIDERE ................................................. 10 3.0 EN NY GENERASJON ARBEIDSKRAFT ....................................................................................... 12 4.0 DELI DE LUCA ........................................................................................................................................ 13 4.1 NORGESGRUPPEN ................................................................................................................................................. 13 4.2 DELI DE LUCA ........................................................................................................................................................ 13 4.3 ORGANISASJONSSTRUKTUR ............................................................................................................................... 14 4.5 ORGANISASJONSKULTUR.................................................................................................................................... 14 4.6 HØPPA .................................................................................................................................................................... 16 4.7 KIOSKSALGET SVIKTER ....................................................................................................................................... 16 5.0 TEORI ......................................................................................................................................................... 17 5.1 MOTIVASJON .......................................................................................................................................................... 17 5.1.1 Maslows behovshierarki ...................................................................................................................................18 5.1.3 Alderfers ERG-teori ............................................................................................................................................19 5.1.4 Copenhagen Institute for Futures Studies .................................................................................................20 5.1.5 Hawthorne undersøkelsen ................................................................................................................................20 5.2 HERTZBERGS TO-FAKTOR-TEORI ..................................................................................................................... 22 5.3 HERZBERG, MASLOW OG ALDERFER ............................................................................................................. 24 5.4 HVORFOR TO-FAKTOR-TEORIEN....................................................................................................................... 24 5.5 KRITIKK AV STUDIEN ........................................................................................................................................... 24 6.0 METODE ................................................................................................................................................... 26 6.1 FORMÅL OG VALG AV METODE ........................................................................................................................ 26 6.2 RELIABILITET OG VALIDITET ............................................................................................................................. 27 6.3 FORARBEID ............................................................................................................................................................. 27 6.3.1 Utvalgsstrategi ......................................................................................................................................................27 6.3.2 Etikk ...........................................................................................................................................................................28 6.3.3 Tillitt ..........................................................................................................................................................................29 6.3.4 Dybdeintervju ........................................................................................................................................................29 6.4 UNDERSØKELSESFASEN ...................................................................................................................................... 30 6.4.1 Gjennomføring av intervjuene ........................................................................................................................30 4 6.5 ETTERARBEID ......................................................................................................................................................... 31 6.5.1 Transkribering og koding .................................................................................................................................31 6.5.2 Faktorenes betydning .........................................................................................................................................31 6.6 INNVENDINGER MOT
Load more

Recommended publications
  • Bergencard-2019-Folder.Pdf
    OFFICIAL CITY CARD FOR BERGEN AND THE REGION 2019 ADVANTAGES Free: Discounts: • Scheduled bus, boat and • On a variety of cultural BERGEN Bergen Light Rail in the and sightseeing attractions city and the region (Skyss), • At restaurants, on parking see map and Bergen Airport • Admission to most Express Coach museums and attractions CARD Prices 2019 24-HOUR 48-HOUR 72-HOUR CARD CARD CARD Buy the Bergen card here Sights Adults NOK 280 NOK 360 NOK 430 Students/Senior citizens* NOK 224 NOK 288 NOK 344 • The Tourist Information in Bergen Children (3-15 year) NOK 100 NOK 130 NOK 160 • Online: visitBergen.com/Bergenskortet • Bergen Airport Flesland: Deli de Luca * Senior citizens over the age of 67 must present ID as valid documentation. Mount Fløyen • Campsites: most campsites in Bergen Other points of sale: Museums • Comfort Hotel Bergen Airport The Bergen Card – all year • Fjord Line: MS Bergenfjord / MS Stavangerfjord • Klosterhagen Hotel The practical and reasonable way to explore • Montana Vandrerhjem Bergen, City of Culture. • Panorama Hotell & Resort Restaurants • Quality Hotel Edvard Grieg With the Bergen Card in your pocket, you travel free on • Radisson Blu Royal Hotel Bergen Light Rail and buses in the city and the region. • Solstrand Hotel & Bad You get free or discounted admission to museums and • Statsraad Lehmkuhl USE OF THE CARD attractions, as well as many cultural events, various • Thon Hotel Bergen Airport For the Bergen Card to be valid, Transport sightseeing tours, restaurants and parking. For more information about the advantages of the the sales outlet must enter an Bergen Card, see visitBergen.com/BergenCard Start the day with one of our sightseeing tours that expiration date and time on the give you an introduction to what Bergen has to offer.
    [Show full text]
  • Annual Report
    NorgesGruppen ANNUAL REPORT NorgesGruppen’s reporting NorgesGruppen annual report 2016 for the year 2016 k NorgesGruppen CONTENTS ÅRSRAPPORT Annual Report 2016 [Norwegian] contains statutory information related to Page 3 Important events during the past year NorgesGruppen’s annual reporting. Page 4 Key financial figures Page 5 This is NorgesGruppen Matnyttig Page 6 NorgesGruppen’s value creation Et magasin fra NorgesGruppen nr. 1/2016 Handleliste Page 7 Message from the CEO: A look at the industry Kjøleskapstemperatur NorgesGruppen Restemiddag Page 9 Annual results 2016: Financial development ÅRSRESULTAT 2016 Page 11 Our value creation Vinn+ Delta i quiz Page 13 Future outlook og vinn matvarer for kr. 3000,– Gode grep for mindre matsvinn Page 14 Sustainability Spar penger og miljø DAGLIGVAREBRANSJEN FLYKTNINGEN SOM EN HANDLINGENS OG FOLKEHELSEN BLE BUTIKKSJEF KJØPMANN Page 16 Business – Retail Randi Flesland, Wasim Zahid og Møt Ali fra Afghanistan Oppskriften på et Yngve Ekern utfordrer bransjen levende lokalsamfunn Page 18 Business – Brands Page 20 Business – Wholesale Stock Exchange Report 2016 [Norwegian] Page 22 Business – Real estate contains the annual result for 2016. Page 24 Business – Corporate functions and shared services Magasinet «Matnyttig» Page 26 Board of Directors of NorgesGruppen ASA Ambisjon: 1 • Et sunnere Norge Page 28 Annual report 2016 Matnyttig Et magasin fra NorgesGruppen nr. 1/2016 Page 38 Consolidated financial statement 2016 Handleliste Kjøleskapstemperatur NorgesGruppenRestemiddag BÆREKRAFTSRAPPORT Vinn+ Delta
    [Show full text]
  • WEB Amherst Sp18.Pdf
    ALSO INSIDE Winter–Spring How Catherine 2018 Newman ’90 wrote her way out of a certain kind of stuckness in her novel, and Amherst in her life. HIS BLACK HISTORY The unfinished story of Harold Wade Jr. ’68 XXIN THIS ISSUE: WINTER–SPRING 2018XX 20 30 36 His Black History Start Them Up In Them, We See Our Heartbeat THE STORY OF HAROLD YOUNG, AMHERST- WADE JR. ’68, AUTHOR OF EDUCATED FOR JULI BERWALD ’89, BLACK MEN OF AMHERST ENTREPRENEURS ARE JELLYFISH ARE A SOURCE OF AND NAMESAKE OF FINDING AND CREATING WONDER—AND A REMINDER AN ENDURING OPPORTUNITIES IN THE OF OUR ECOLOGICAL FELLOWSHIP PROGRAM RAPIDLY CHANGING RESPONSIBILITIES. BY KATHARINE CHINESE ECONOMY. INTERVIEW BY WHITTEMORE BY ANJIE ZHENG ’10 MARGARET STOHL ’89 42 Art For Everyone HOW 10 STUDENTS AND DOZENS OF VOTERS CHOSE THREE NEW WORKS FOR THE MEAD ART MUSEUM’S PERMANENT COLLECTION BY MARY ELIZABETH STRUNK Attorney, activist and author Junius Williams ’65 was the second Amherst alum to hold the fellowship named for Harold Wade Jr. ’68. Photograph by BETH PERKINS 2 “We aim to change the First Words reigning paradigm from Catherine Newman ’90 writes what she knows—and what she doesn’t. one of exploiting the 4 Amazon for its resources Voices to taking care of it.” Winning Olympic bronze, leaving Amherst to serve in Vietnam, using an X-ray generator and other Foster “Butch” Brown ’73, about his collaborative reminiscences from readers environmental work in the rainforest. PAGE 18 6 College Row XX ONLINE: AMHERST.EDU/MAGAZINE XX Support for fi rst-generation students, the physics of a Slinky, migration to News Video & Audio Montana and more Poet and activist Sonia Sanchez, In its interdisciplinary exploration 14 the fi rst African-American of the Trump Administration, an The Big Picture woman to serve on the Amherst Amherst course taught by Ilan A contest-winning photo faculty, returned to campus to Stavans held a Trump Point/ from snow-covered Kyoto give the keynote address at the Counterpoint Series featuring Dr.
    [Show full text]
  • Bakgrunnsinformasjon Om Isklar
    Bakgrunnsinformasjon om Isklar Vannet Isklar kommer fra Folgefonna, den 6000 år gamle isbreen i Hardanger i Hordaland. Vannet tappes direkte fra en kilde et par hundre meter under isbreen, på grensen til Folgefonna nasjonalpark. Før vannet dukker opp i Isklar-kildene, er det blitt naturlig filtrert gjennom en rekke harde lag i fjellet under breen. Vannet har et eksepsjonelt lavt innhold av kalk og mineraler, resultatet er et unikt rent og friskt vann. Isklar er klassifisert som et naturlig mineralvann, den høyeste klassifiseringen et flaskevann kan få, blant annet på grunn av sin renhet og konsistente sammensetning. Vannet fra Isklar-kilden holder en konstant temperatur året gjennom på tre-fire grader Celsius. Når vannet sildrer ut fra fjellet, renner det i rør ned til fabrikken hvor det tappes på flasker. Flere andre kildevannsmerker hentes i kontrast til dette ofte opp fra borehull i bakken. Kilden Isklar-kildene har vært benyttet som drikkevannskilde av lokalbefolkningen i generasjoner. Gjennom et av Norges første rettsdokumenter fra 1200-tallet, har de lovfestet rett til å drikke vann fra kilden. Men de er pliktige til å dele vannet med andre. Sagn og mysterier fra Hardanger forteller imidlertid at urgamle troll passer på kilden, og at bare de som har fortjent det får drikke Isklar-vann… Lansering i Norge Isklar lanseres 2. februar 2009 i butikkhyllene hos kjedene Narvesen, 7-Eleven, Zenzi, Ultra og deler av Meny-kjeden. I november 2008 ble vannet prelansert på Deli de Luca i Oslo og Bergen. Under lanseringsukene bidro Isklar til å øke salget i flaskevannkategorien med 90 prosent, og vannet står nå for 40 prosent av salget i samme kategori.
    [Show full text]
  • Wikipedia List of Convenience Stores
    List of convenience stores From Wikipedia, the free encyclopedia The following is a list of convenience stores organized by geographical location. Stores are grouped by the lowest heading that contains all locales in which the brands have significant presence. NOTE: These are not ALL the stores that exist, but a good list for potential investors to research which ones are publicly traded and can research stock charts back to 10 years on Nasdaq.com or other related websites. [edit ] Multinational • 7-Eleven • Circle K [edit ] North America Grouping is by country or united States Census Bureau regional division . [edit ] Canada • Alimentation Couche-Tard • Beckers Milk • Circle K • Couch-Tard • Max • Provi-Soir • Needs Convenience • Hasty Market , operates in Ontario, Canada • 7-Eleven • Quickie ( [1] ) [edit ] Mexico • Oxxo • 7-Eleven • Super City (store) • Extra • 7/24 • Farmacias Guadalajara [edit ] United States • 1st Stop at Phillips 66 gas stations • 7-Eleven • Acme Express gas stations/convenience stores • ampm at ARCO gas stations • Albertsons Express gas stations/convenience stores • Allsup's • AmeriStop Food Mart • A-Plus at Sunoco gas stations • A-Z Mart • Bill's Superette • BreakTime former oneer conoco]] gas stations • Cenex /NuWay • Circle K • CoGo's • Convenient Food Marts • Corner Store at Valero and Diamond Shamrock gas stations • Crunch Time • Cumberland Farms • Dari Mart , based in the Willamette Valley, Oregon Dion's Quik Marts (South Florida and the Florida Keys) • Express Mart • Exxon • Express Lane • ExtraMile at
    [Show full text]
  • Lojalitetsprogram Og Deres Innvirkning På Konkurransen I Drivstoffmarkedet
    Lojalitetsprogram og deres innvirkning på konkurransen i drivstoffmarkedet Kristianne Nordeide Havsgård Masteroppgave Masteroppgaven er levert for å fullføre graden Master i samfunnsøkonomi Universitetet i Bergen, Institutt for økonomi [Juni 2019] i Forord Denne masteroppgaven er skrevet som en avsluttende del på mitt femårige profesjonsstudium i Samfunnsøkonomi ved Universitetet i Bergen. Jeg vil gjerne takke mine to flinke veiledere, Frode Meland og Steinar Vagstad, for god hjelp og nyttige innspill i arbeidet med masteroppgaven min. Samtidig vil jeg takke min beste venninne, Susanne Helen Gangstøe; det har vært en stor trygghet å skrive masteroppgave samtidig som deg, takk for gode diskusjoner og kommentarer underveis. Videre ønsker jeg å takke Konkurransetilsynet, som ga meg idé og inspirasjon til oppgaven. Jeg ønsker også å takke Henry Langseth ved bibliotek for samfunnsvitenskap og musikk, som var til stor hjelp da jeg skulle gå i gang med masteroppgaven, og som lærte meg å bruke Endnote. Til slutt vil jeg takke min alltid støttende ektemann, Sveinung Grytøyr, min far, Halldor Havsgård, samt øvrig familie og venner. Takk for at dere har lest, hjulpet og støttet meg, og gitt meg motivasjon og nyttige tilbakemeldinger gjennom hele skriveperioden. Kristianne Nordeide Havsgård, Bergen 1. Juni 2019 ii Sammendrag Masteroppgaven min har en todelt problemstilling. Jeg ønsker først og fremst å undersøke hvordan lojalitetsprogram påvirker konkurransen i drivstoffmarkedet. Samtidig lurer jeg på om disse lojalitetsprogrammene er gunstige for konsumentene, i den forstand at det er lønnsomt å være med i dem. For å svare på problemstillingene bruker jeg teori og modeller som omhandler byttekostnader. Dette gjør jeg fordi lojalitetsprogram skaper byttekostnader.
    [Show full text]
  • 9782746985933.Pdf
    LA VERSION COMPLETE DE VOTRE GUIDE NORVEGE 2015/2016 en numérique ou en papier en 3 clics à partir de 8.99€ Disponible sur BERGEN La Porte d’Entrée des Fjords de Norvège © BERGEN TOURIST BOARD / ROBIN STRAND – visitBergen.com Chaque année, les visiteurs venus du monde entier regrettent de ne pas avoir pu rester plus longtemps dans « la ville entre les sept montagnes ». Même si Bergen est une ville de taille Avec la rte Bergen en poce, vous modeste, les visiteurs ne tardent pas à voyage gratui tement dans le tram a découvrir toutes ses opportunités pour et les us de Bergen. n plus, vous qui a soif d’aventure ! Ici, des traditions énéficie de la gratuité ou d’une vivaces côtoient une vie culturelle réduction dans des musées et des trépidante. La ville possède un attractions touristiques, des excursions patrimoine passionnant de l’époque et des événements culturels connus, anséatique et a le statut de Ville des restaurants et des parings. européenne de la culture. La carte est en vente au entre d’informations touristiques situé au Bergen mérite une visite quelle que soit dessus du marcé au poissons. la saison. Le printemps et l’automne sont rices en couleurs, l’été offre une vie citadine animée et l’iver permet de conuguer des vacances dans une métropole avec des escapades usqu’à un domaine siale des environs. e manque pas non plus le circuit d’une ournée Nor in nutsell® la orvège en miniature. NORAY IN A NUTSE® Nous contcter © PAAL AUDESTAD – .ortours.com Oice u tourisme e Bergen entre ’inormtions touristiues trandaien LaTh Portee Gatewa d’Entréey Tél.
    [Show full text]
  • Markedsforskning; Sushi Og Sashimi
    Rapport 26/2011 Utgitt september 2011 Markedsforskning; Sushi og Sashimi Agnete Ryeng Nofima er et næringsrettet forskningsinstitutt som driver forskning og utvikling for akvakulturnæringen, fiskerinæringen og matindustrien. Nofima har om lag 470 ansatte. Hovedkontoret er i Tromsø, og forskningsvirksomheten foregår på seks ulike steder: Ås, Stavanger, Bergen, Sunndalsøra, Averøy og Tromsø. Hovedkontor Tromsø Muninbakken 9–13 Postboks 6122 NO-9291 Tromsø Tlf.: 77 62 90 00 Faks: 77 62 91 00 E-post: [email protected] Internett: www.nofima.no Nofima AS Postboks 6122, NO-9291 Tromsø Besøksadr.: Muninbakken 9–13, Tlf.: 77 62 90 00 Faks: 77 62 91 00 [email protected] www.nofima.no Organisasjonsnr.: NO 989 278 835 MVA ISBN: 978-82-7251-890-4 (trykt) Rapportnr: Tilgjengelighet: Rapport ISBN: 978-82-7251-891-1 (pdf) 26/2011 Åpen Tittel: Dato: Markedsforskning; Sushi og Sashimi 23.09.2011 Antall sider og bilag: 41+4 Forfatter(e): Prosjektnr.: Agnete Ryeng 21093 Oppdragsgiver: Oppdragsgivers ref.: Eksportutvalget for fisk Tre stikkord: Oppsummering forprosjekt (01.09.2010-30.04.2011), sushi / sashimi, arbeid videre Sammendrag: Sushi/sashimi har blitt en global trend, og har gått fra å være ukjent, eksotisk og eksklusivt for overklassen til å bli etterspurt av en større gruppe konsumenter. Det er foreløpig et urbant fenomen, men tilgjengeligheten øker gjennom stadig flere aktører og kanaler som sushikjeder, take-away, kaiten (rullebånd), dagligvare og hjemmelaging. Sushi og sashimi tilpasses gjerne lokale ganer gjennom råvarer og presentasjon, og imøtekommer ønske om sunn, rask, praktisk og lettvint mat med høy nytelsesfaktor. Den typiske sushispiser betegnes som ung, urban, høyt utdannet, sosial, opptatt av sunt kosthold, moderne og reisevant.
    [Show full text]
  • Stein Stugu Roar Eilertsen
    Stein Stugu Roar Eilertsen Kunnskapssenter for fagorganiserte Forord Rapporten Franchise i varehandelen: Makt uten ansvar ansvar uten makt er utarbeidet av Stein Stugu og Roar Eilertsen i De Facto Kunnskapssenter for fagorganiserte for Handel og Kontor i Norge. I rapporten påviser vi at franchise som forretningsmodell har vært i sterkt vekst i Norge de siste årene. I dag arbeider minst 70-80 000 arbeidstakere i ulike franchisebedrifter, og svært mange av dem er i varehandelen. Omfanget er mer enn fordoblet bare de siste fem årene, og franchise dukker nå opp i stadig nye bransjer. En konkret gjennomgang av flere franchisekontrakter viser at systemet utgjør et alvorlig angrep på den norske arbeidslivsmodellen. Det er en ekstrem ubalanse i maktforholdet mellom franchisegiver og franchisetaker, og de ansatte er ofte i en håpløst svak posisjon. Organisasjonsgraden i franchisedrevne bedrifter er ekstremt lav, og arbeidstakerne og deres organisasjoner er fratatt alle rettigheter i forhold til innflytelse og representasjon overfor franchisegiverne - som har tilnærmet all makt i franchisesystemene. Franchisebedriftene har utviklet seg til en uregulert frisone , der franchisetakerne fungerer som en buffer mellom arbeidstakerne og de som sitter med den reelle økonomiske kontrollen. I rapporten tas det til ordet for en fullstendig gjennomgang av hele lovverket rundt franchise som forretningsmodell. Mens det er bred enighet om å utvikle et lovverk som gjør det mulig å bekjempe sosial dumping blant utenlandske arbeidstakere, har myndighetene så langt lukket øynene for at franchisesystemene kan brukes til lovlig å sette tariffavtaler og normale arbeidstakerrettigheter til side for stadig flere norske arbeidstakere. Dersom det ikke gjøres drastiske grep, vil vi gradvis få et todelt arbeidsliv; - et med og et uten fagbevegelse og et med og uten normale arbeidstakerrettigheter.
    [Show full text]
  • Ommunity Guide 2021-2022
    American Coordinating Council of Norway Community Guide 2021-2022 ACCN’S 35TH Anniversary Independence Day Celebration is postponed until 2022 . The Empire state building 90 years www.accn.no DIN LEVERANDØR AV AMERIKANSKE MATVARER Oluf Lorentzen er en av Norges fremste Dear Reader importører av amerikanske matvarer til AMERICAN dagligvare- og storhusholdningsmarkedet. -20% Vi fører over 170 produkter med amerikansk TASTE opprinnelse, i mange forskjellige varegrupper. As I write this, the city of Oslo is still forbidding numbers of people gathering for events, even the 17th of May Nå kan du også handle direkte fra oss på celebrations have been cancelled. oluf.no! Bruk rabattkoden “ACCN20” This means that the American Coordinating Council of Norway's 35th Independence Day celebration, in Frogner for 20% på din neste handel! park, will have to be postponed until 2022. The American Coordinating Council of Norway (ACCN) started the planning of this event in February of this year. Many committees were formed, and many volunteers have been working hard, for many months. Hundreds of hours of organization have been in vain. The many elements required for an event of this size have been cancelled: bands, stage & sound, tents, tables, electricity, etc., etc. We are so sorry for this, but we are optimistic and hope to see you in 2022! I would like to thank the ACCN Board for all the hard work: ACCN Event Chair Chrys Hellem, Secretary Elaine Christiansen, Treasurer Karin Mandeville, Raffle Chair Jeanette Førland, Advisors Jan Søderstrøm, Ole Hillestad, & Web Designer Alexander Douglas. In addition, a well-deserved thanks to all our Committee Chair (men/women).
    [Show full text]
  • Producing and Consuming Narratives the Value of Fairtrade Coffee Silje Johannessen
    Producing and Consuming Narratives The Value of Fairtrade Coffee By: Silje Johannesen Master thesis Management of Natural Resources and Sustainable Agriculture Universitetet for Miljø og Biovitenskap Supervisor: Tor Arve Benjaminsen The Department of International Environment and Development Studies, Noragric, is the international gateway for the Norwegian University of Life Sciences (UMB). Eight departments, associated research institutions and the Norwegian College of Veterinary Medicine in Oslo. Established in 1986, Noragric’s contribution to international development lies in the interface between research, education (Bachelor, Master and PhD programmes) and assignments. The Noragric Master theses are the final theses submitted by students in order to fulfil the requirements under the Noragric Master programme “Management of Natural Resources and Sustainable Agriculture” (MNRSA), “Development Studies” and other Master programmes. The findings in this thesis do not necessarily reflect the views of Noragric. Extracts from this publication may only be reproduced after prior consultation with the author and on condition that the source is indicated. For rights of reproduction or translation contact Noragric. © Silje Johannessen, June 2008 [email protected] Noragric Department of International Environment and Development Studies P.O. Box 5003 N-1432 Ås Norway Tel.: +47 64 96 52 00 Fax: +47 64 96 52 01 Internet: http://www.umb.no/noragric Declaration I, (name), declare that this thesis is a result of my research investigations and findings. Sources of information other than my own have been acknowledged and a reference list has been appended. This work has not been previously submitted to any other university for award of any type of academic degree.
    [Show full text]
  • GOP Backs Daly Plan WALL TOWNSHIP—Monmouth Man Irving E
    .. .. Weather ( Red Bank Area per m aad lower «• throws tomorrow. Oatlook Friday, lair ~ Coeyrlgbt~Tbe Red Bank Register, Inc. 1966. «»d much wanner. MONMOUTB COOm'S HOME NEWSPAPER FOR 88 YEARS DIAL 741-0010 , luued lilr. Moatw through FiU>y. iKMfiw Po«UI»" PAGE ONE VOL. 89, NO. 6i Paid at Bed Bank Mul at AddHloml tralUna offina. WEDNESDAY, SEPTEMBER 21, 1966 7c PER COPY Ovatjon Follows Appeal by Keith GOP Backs Daly Plan WALL TOWNSHIP—Monmouth man Irving E. Keith to demon- replied obliquely to a denuncia- board's staff for study and for ting their concurrence that no County Freeholder Marcus Daly'i strate their backing of Mr. Daly's tion Monday by County Welfare recommendations. such thing was done, he had Campaign against unwed parents efforts with their applause. Board Chairman Ernest W. Lass Afterward, the freeholder, who Instructed Welfare Director Bob- on welfare rolls got a rousing Though the freeholder, who Is over Mr. Daly's interpretation, of is a member of the board, told ert C. Wells to do nothing that endorsement last night from the a candidate for re-election, wasn't welfare board reaction to his some newspaper and television might "implement" the Daly plan. county Republican Executive there to hear it, be got the big- proposals. reporters that the board had Though he had offered no com- Committee. gest ovation of the night just as, At a, meeting last Wednesday, voted to "implement" his Ideas. ment on Monday, Mr. Daly issued More than 550 members of the in last week's primary election, Mr.
    [Show full text]