Inovasi dan Digitalisasi: Menciptakan Nilai untuk Tumbuh Secara Berkelanjutan Innovation and Digitalization: Creating Value to Sustain Growth PT Astra International Tbk Laporan Tahunan 2018 Annual Report Laporan Tahunan 2018 Annual Report Innovation and Digitalization: Creating Value to Sustain Growth Amidst challenges in the economy and business throughout 2018, Astra Group maintained the sustainability of its business by continuing to build its capabilities focusing on four core areas: continuous innovation, developing globally oriented employees, being an agile organization, and being a partner of choice. Also, in the face of massive, rapid and unpredictable changes in the business landscape, Astra Group has stepped-up its digitalization initiatives to drive more effective business processes, optimize market penetration capability, and introduce various innovations and new services on digital platforms. By building digital capabilities while continuing to encourage the creation of added value for its customers, employees, business partners, shareholders and the people of Indonesia, Astra Group moves forward in its strategic journey towards the Pride of the Nation. Laporan Tahunan 2018 Annual Report ASTRA 1 Highlights Management Reports Company Profile Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Corporate Social Responsibility Consolidated Financial Statements 2018 Inovasi dan Digitalisasi: Menciptakan Nilai untuk Tumbuh Secara Berkelanjutan Di tengah berbagai tantangan perekonomian dan bisnis sepanjang tahun 2018, Grup Astra mempertahankan keberlanjutan bisnisnya dengan terus membangun kapabilitas pada empat fokus utama: melakukan inovasi yang berkelanjutan, membangun Insan Astra yang berorientasi global, menjadi organisasi yang agile serta menjadi mitra pilihan. Dalam menghadapi perubahan bisnis yang masif, cepat dan sulit diprediksi arahnya sebagai dampak dari pesatnya kemajuan teknologi informasi dan komunikasi, Grup Astra juga telah mempercepat inisiatif digitalisasinya untuk mendorong efektivitas proses bisnis, mengoptimalisasi jangkauan penetrasi pasar, dan memperkenalkan berbagai inovasi dan layanan baru dengan platform digital. Dengan mengembangkan kapabilitas digital dan terus mendorong penciptaan nilai tambah bagi pelanggan, karyawan, mitra bisnis, pemegang saham dan bangsa Indonesia, Grup Astra terus maju dalam perjalanan strategisnya menuju Pride of the Nation. 2 ASTRA Laporan Tahunan 2018 Annual Report Daftar Isi Contents Ikhtisar Profil Perusahaan Highlights Company Profile 4 Motto, Cita-Cita, Filosofi, Misi dan Visi 46 Informasi Perseroan Motto, Aim, Corporate Philosophy, Mission Company Information and Vision 50 Sekilas Grup Astra 6 Ikhtisar Keuangan Astra Group at a Glance Financial Highlights 52 Tonggak Sejarah 8 Peristiwa Penting 2018 Milestones 2018 Event Highlights 58 Produk dan Jasa/Segmen Usaha 14 Penghargaan dan Sertifikasi Products and Services/Business Segments Awards and Certifications 60 Profil Dewan Komisaris 16 Ikhtisar Saham Board of Commissioners’ Profile Stock Highlights 65 Profil Direksi Board of Directors’ Profile 70 Struktur Organisasi Laporan Manajemen Profil Perusahaan Organization Structure Management Reports Company Profile 73 Profil Komite-Komite Committees Profile 76 Struktur Grup Astra Astra Group Structure 78 Anak Perusahaan, Ventura Bersama dan 18 44 Entitas Asosiasi Subsidiaries, Joint Ventures and Associates 85 Lembaga Penunjang Pasar Modal Laporan Manajemen Capital Market Supporting Institutions Management Reports 20 Laporan Dewan Komisaris Sumber Daya Manusia Board of Commissioners Report Human Capital 26 Dewan Komisaris Board of Commissioners 88 Sumber Daya Manusia 28 Laporan Direksi Human Capital Board of Directors Report 99 Digitalisasi di Grup Astra 40 Direksi Digitalization in Astra Group Board of Directors 42 Tanggung Jawab Laporan Tahunan 2018 Responsibility for Annual Report 2018 Sumber Daya Pembahasan dan Manusia Analisis Manajemen Human Capital Management Discussion and Analysis 86 104 Laporan Tahunan 2018 Annual Report ASTRA 3 Pembahasan dan Analisis Manajemen Tata Kelola Tanggung Jawab Management Discussion and Analysis Perusahaan Sosial Perusahaan Corporate Governance Corporate Social 106 Tinjauan dan Prospek Ekonomi Makro Indonesia Responsibility Indonesia’s Macroeconomic Review and Outlook 108 Struktur Bisnis Business Structure 109 248 298 Tinjauan Bisnis Business Overview 110 Otomotif Tata Kelola Perusahaan Automotive Corporate Governance 114 Grup Mobil Automobile Group 250 Tata Kelola Perusahaan 132 Sepeda Motor Honda Corporate Governance Honda Motorcycles 274 Laporan Komite Audit 138 Produsen Komponen Otomotif Audit Committee Report Automotive Component Manufacturer 144 AstraWorld AstraWorld Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Corporate Social Responsibility 146 Jasa Keuangan Financial Services 300 Tanggung Jawab Sosial Perusahaan 150 Pembiayaan Kendaraan Bermotor Corporate Social Responsibility Automotive Financing 162 Pembiayaan Alat Berat Heavy Equipment Financing Laporan Keuangan 170 Jasa Perbankan Financial Report Banking Services 178 Asuransi 320 Laporan Keuangan Konsolidasian Insurance 31 Desember 2018 dan 2017 186 Alat Berat, Pertambangan, Consolidated Financial Statements Konstruksi dan Energi 31 December 2018 and 2017 Heavy Equipment, Mining, Construction and Energy 200 Agribisnis Agribusiness 206 Infrastruktur dan Logistik Infrastructure and Logistics 216 Teknologi Informasi Panduan Umum: Information Technology Harap diperhatikan petunjuk dalam membaca laporan ini, ‘Perseroan’ dan ‘Astra’ mengacu pada PT Astra International Tbk sebagai perusahaan induk. ‘Grup’ dan 224 Properti ‘Grup Astra’ mengacu pada PT Astra International Tbk, anak perusahaan dan perusahaan afiliasi. Laba bersih mengacu pada laba yang diatribusikan kepada Property pemilik entitas induk. 230 Tinjauan Kinerja Keuangan General Use of Terms: Financial Performance Overview For guidance when reading this report, please note the term ‘the Company’ and ‘Astra’ refer to PT Astra International Tbk as the parent company. ‘Group’ and ‘Astra Group’ refer to PT Astra International Tbk, subsidiaries and affiliates. Net income refers to profit attributable to owners of the parent. 4 ASTRA Laporan Tahunan 2018 Annual Report Motto, Cita-Cita, Filosofi, Misi dan Visi Motto, Aim, Corporate Philosophy, Mission and Vision Motto Motto Per Aspera Ad Astra Berjuang dan menembus segala Through difficulties to reach a star tantangan untuk mencapai bintang Cita-Cita Aim Sejahtera bersama bangsa To prosper with the nation Filosofi Philosophy Catur Dharma • Menjadi milik yang bermanfaat bagi • To be an asset to the nation bangsa dan negara • Memberikan pelayanan terbaik • To provide the best service to our kepada pelanggan customers • Menghargai individu dan membina • To respect individuals and promote kerja sama teamwork • Senantiasa berusaha mencapai yang • To continually strive for excellence terbaik Laporan Tahunan 2018 Annual Report ASTRA 5 Highlights Management Reports Company Profile Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Corporate Social Responsibility Consolidated Financial Statements 2018 Misi Mission Sejahtera bersama bangsa dengan To prosper with the nation by providing memberikan nilai terbaik kepada para the best value for our stakeholders pemangku kepentingan Visi Vision • Menjadi salah satu perusahaan • To be one of the best managed dengan pengelolaan terbaik di Asia corporations in Asia Pacific with an Pasifik dengan penekanan pada emphasis on sustainable growth by pertumbuhan yang berkelanjutan building competence through people dengan pembangunan kompetensi development, solid financial structure, melalui pengembangan sumber customer satisfaction and efficiency daya manusia, struktur keuangan yang solid, kepuasan pelanggan dan efisiensi • Menjadi perusahaan yang mempunyai • To be a socially responsible and tanggung jawab sosial serta peduli environmentally conscious corporation lingkungan 6 ASTRA Laporan Tahunan 2018 Annual Report Ikhtisar Keuangan Financial Highlights Angka-angka pada seluruh tabel dan grafik dinyatakan dalam miliar Rupiah dan Numerical notation in all tables and graphs are stated in billions of Rupiah and in menggunakan notasi bahasa Inggris kecuali disebutkan lain. English notation, unless stated otherwise. * ** 2018 2017 2016 2015 2014 Laporan Laba Rugi dan Penghasilan Komprehensif Lain Profit and Loss and Other Comprehensive Income Pendapatan Bersih 239,205 206,057 181,084 184,196 201,701 Net Revenue Laba Bruto 50,769 42,368 36,432 36,710 38,809 Gross Profit Laba Tahun Berjalan 27,372 23,121 18,302 15,613 22,131 Profit for the Year Laba yang Diatribusikan kepada: Profit Attributable to: - Pemilik Entitas Induk 21,673 18,847 15,156 14,464 19,191 Owners of the Parent - - Kepentingan Nonpengendali 5,699 4,274 3,146 1,149 2,940 Non-controlling Interests - Penghasilan Komprehensif Tahun Berjalan 28,839 22,592 19,804 16,454 22,157 Comprehensive Income for the Year Penghasilan Komprehensif yang Comprehensive Income Attributable to: Diatribusikan kepada: - Pemilik Entitas Induk 22,612 18,490 16,626 15,276 18,877 Owners of the Parent - - Kepentingan Nonpengendali 6,227 4,102 3,178 1,178 3,280 Non-controlling Interests - Posisi Keuangan (Neraca) Financial Position (Balance Sheet) Jumlah Aset 344,711 295,830 261,855 245,435 236,027 Total Assets Aset Lancar 133,609 121,528 110,403 105,161 97,241 Current Assets Aset Tidak Lancar 211,102 174,302 151,452 140,274 138,786 Non-current Assets Investasi pada Ventura Bersama dan