STAUNEN. GENIESSEN. ERLEBEN. GESCHÄFTSBERICHT 2020 GESCHÄFTSBERICHT 2020GESCHÄFTSBERICHT BVZ HOLDING AG KURZPROFIL Die BVZ Gruppe erbringt öffentliche Verkehrsleistungen und Touris- musdienstleistungen in den Kantonen Wallis, Uri und Graubünden. Das Kerngeschäft besteht aus dem Regionalverkehr zwischen Disen- tis bzw. Göschenen und Zermatt sowie den Erlebnisreisen rund um die Top Brands Gornergrat Bahn und Matterhorn Gotthard Bahn sowie deren Tochterunternehmen Glacier Express. Hinzu kommen der Shuttle Täsch–Zermatt, der Autoverlad am Furka- und Oberalppass, die Gütertransporte, der Immobilienbereich sowie die Beteiligungen an der Matterhorn Terminal Täsch AG und Zermatt Bergbahnen AG. 128.0 Mio. CHF BETRIEBSERTRAG 112.9 Mio. CHF VERKEHRSWERT RENDITELIEGENSCHAFTEN 4GESCHÄFTSFELDER: MOBILITÄT GORNERGRAT BETEILIGUNGEN IMMOBILIEN 6.0 Mio. REISENDE IM REGIONALEN PERSONENVERKEHR 655 MITARBEITENDE 432 Tsd. FREQUENZEN ZUM GORNERGRAT 153 km SCHIENENNETZ DAS WICHTIGSTE AUF EINEN BLICK BETRIEBSERTRAG EBITDA MCHF MCHF 180.1 49.4 151.5 166.0 40.2 47.7 143.0 34.5 128.0 16.3 2016 2017 2018 2019 2020 2016 2017 2018 2019 2020 EBIT GEWINN MCHF MCHF 28.2 25.9 18.6 20.0 18.6 14.2 8.7 12.5 –7.0 –6.6 2016 2017 2018 2019 2020 2016 2017 2018 2019 2020 GELDFLUSS AUS GELDFLUSS AUS GESCHÄFTSTÄTIGKEIT INVESTITIONSTÄTIGKEIT MCHF MCHF 44.5 44.2 46.0 37.8 27.9 28.5 24.8 6.8 13.9 15.9 2016 2017 2018 2019 2020 2016 2017 2018 2019 2020 KENNZAHLEN BVZ KONZERN Finanzkennzahlen in MCHF; % 2020 2019 EBITDA in % des Gesamtertrags 12.7 27.4 Gewinn in % des Gesamtertrags –5.5 11.1 Verzinsliche Verbindlichkeiten (gegenüber Dritten) 160.4 142.4 Eigenkapital (inklusive Minderheiten) 181.9 192.8 Eigenfinanzierungsgrad in % 45.1 47.8 Eigenkapitalrendite in % –3.9 10.4 Börsenkapitalisierung 155.8 236.7 Mitarbeitende (Ø FTE) Eigene Mitarbeitende 655 647 Temporäre Mitarbeitende 21 33 KENNZAHLEN BVZ HOLDING Finanzkennzahlen in MCHF; % 2020 2019 Eigenkapital 95.2 94.0 Eigenfinanzierungsgrad in % 99.8 99.9 GESCHÄFTSENTWICKLUNG BVZ KONZERN JE GESCHÄFTSFELD Mobilität Gornergrat ERTRAG ERTRAG MCHF MCHF 2020 46.2 2020 17.3 2019 68.0 2019 36.8 2018 62.7 2018 32.3 2017 59.3 2017 29.6 2016 55.7 2016 26.2 REISENDE (RPV) FREQUENZ (GGB AB ZERMATT) Tsd. Tsd. 2020 5 946 2020 431.8 2019 7 710 2019 813.7 2018 7 421 2018 738.1 2017 6 794 2017 737.5 2016 6 572 2016 686.6 Regionaler Personenverkehr Gornergrat Bahn FREQUENZ (AV) Tsd. 2020 257.3 Immobilien 2019 233.0 2018 226.9 2017 227.5 ERTRAG 2016 227.9 MCHF 2020 Autoverlad 5.2 2019 4.9 2018 4.7 2017 4.8 2016 4.7 Beteiligungen BETEILIGUNGSERTRAG MTT MARKTWERT MCHF MCHF 2020 0.27 2020 112.9 2019 0.25 2019 93.4 2018 0.18 2018 93.3 2017 0.18 2017 93.4 2016 0.23 2016 92.8 BETEILIGUNGSERTRAG ZBAG LEERSTANDSQUOTE MCHF % 2020 0.00 2020 1.7 2019 0.55 2019 0.6 2018 0.55 2018 0.6 2017 0.55 2017 2.3 2016 0.42 2016 1.8 JAHRESBERICHT 2 Staunen. Geniessen. Erleben. 4 Vorwort des Verwaltungsrats- präsidenten 7 Interview CEO 10 BVZ Konzern Lagebericht 12 Geschäftsfeld Gornergrat 14 Geschäftsfeld Mobilität 16 Geschäftsfeld Immobilien 17 Geschäftsfeld Beteiligungen 18 Nachhaltigkeit 20 Mitarbeitende 23 CORPORATE GOVERNANCE 34 VERGÜTUNGS­ BERICHT 39 TRAKTANDEN 41 FINANZBERICHT 74 Streckennetz BVZ_GB2020_Inhalt.indd 1 12.03.21 08:51 STAUNEN. GENIESSEN. ERLEBEN. ZOOOM THE MATTERHORN MULTIMEDIALE ERLEBNISWELT Naturnahe Inszenierung ab Juni 2021 in der Station der ehemaligen Luftseil- bahn Hohtälli auf dem Gornergrat Kulm. Täglich von 9.15 bis 16.45 Uhr ge öffnet. Inkludiert in allen Tickets mit dem Start- oder Zielort Gornergrat. BVZ_GB2020_Inhalt.indd 2 12.03.21 08:51 IN DREI ZOOMSTUFEN ZUM MATTERHORN Auf dem Gornergrat entsteht eine multimediale Er- wird die multimediale Inszenierung von zahl- lebniswelt rund um das Matterhorn. Die Besucher reichen Informationen zu historisch bedeuten- nähern sich in drei Zoomstufen dem Matterhorn. Auf den Ereignissen, zur hochalpinen Natur und der ersten Stufe wählen sie zwischen zwei virtuel- zur Geschichte der Gornergrat Bahn. Die Ausstel- len Gleitschirmflügen, dem entspannten Panorama- lung ist auch bei schlechtem Wetter, eine faszinie- flug und dem erlebnisreichen, sportlichen Flug. rende Ergänzung des Besuchs auf dem Gorner- Im Fokus des virtuellen Rundflugs per 3-D-Brille in grat. Sie bietet ganz neue Blickwinkel auf die schwebenden Sesseln steht jeweils das Matterhorn eindrucksvolle Bergwelt und macht diese hautnah mit seiner eindrücklichen alpinen Landschaft. erlebbar. Das mit knapp neun Millionen Franken Die zweite Stufe entführt die Besucher in die Sze- veranschlagte Projekt ist ein wichtiger Bestandteil narien der vier Jahreszeiten. Dank Lichtprojekti- der naturnahen Weiterentwicklung des Ausflugs- onen von drei Seiten und einer detailgetreuen bergs. Matterhorn-Nachbildung empfinden die Besucher die virtuelle Umgebung als nahezu reales Erleb- nis. Auf der dritten Stufe richtet sich der Blick auf das Matterhorn und die umgebende alpine Bergwelt. Mit Periskopen lässt sich diese heran- zoomen und ganz genau betrachten. Abgerundet BVZ_GB2020_Inhalt.indd 3 12.03.21 08:51 VORWORT VRP PRÉFACE SEHR GEEHRTE AKTIONÄRINNEN UND AKTIONÄRE MESDAMES, MESSIEURS LES ACTIONNAIRES, Erfolgreiche Unternehmen zeichnen sich dadurch Les entreprises prospères se distinguent par le fait aus, dass ihre Produkte und Dienstleistungen dau- que leurs produits et leurs prestations sont dura- erhaft nachgefragt werden und dass der Verkauf blement demandés et que la vente de ceux-ci dé- einen guten Gewinn abwirft. Dass sich ein Unter- gage un bon bénéfice. Le développement d’une nehmen in diesem Sinn entwickelt, liegt operativ in entreprise dans ce sens est de la responsabilité de den Händen der Geschäftsleitung und strategisch la direction au plan opérationnel et de la responsa- in der Verantwortung des Verwaltungsrats. Diese bilité du conseil d’administration au plan straté- Darstellung ist zwar stark vereinfacht, trifft aber im gique. Même si cette représentation est bien sûr Kern auf alle Unternehmen mit privatwirtschaftli- très simplifiée, elle s’applique fondamentalement à chen Strukturen zu, also auch auf die BVZ Gruppe. toutes les entreprises de l’économie privée, et donc également à la BVZ Holding AG. 4 Les événements de l’exercice 2020 ont brus- quement et durant plusieurs mois suspendu les «AUF EINMAL WURDE DER WIRT­ principes ci-dessus. Malheureusement, nul ne sait SCHAFTLICHE ERFOLG NICHT combien de temps et dans quelle envergure la pan- PRÉFACE démie du coronavirus va encore impacter notre vie MEHR VOM GESCHÄFTSMODELL VORWORT VRP VORWORT UND VON DEN VERANTWORT­ «D’UN SEUL COUP, LE SUCCÈS LICHEN PERSONEN BESTIMMT, ÉCONOMIQUE N’ÉTAIT PLUS BASÉ SONDERN VON RESTRIKTIONEN SUR LE MODÈLE ÉCONOMIQUE ET UND VERBOTEN.» LA COMPÉTENCE DES PERSONNES RESPONSABLES, MAIS CONDI­ Was nun im Geschäftsjahr 2020 vorgefallen ist, hat die oben erwähnten Prinzipien und Zusammen- TIONNÉ PAR DES RESTRICTIONS hänge schlagartig und während mehrerer Monate ET DES INTERDICTIONS.» ausser Kraft gesetzt. Leider ist immer noch nicht abzusehen, wie lange und umfangreich die Corona- pandemie das gesellschaftliche und wirtschaftli- sociale et économique. Le fait est que le confine- che Leben beeinträchtigen wird. Fakt ist, dass ment a mis à l’arrêt la Gornergrat Bahn et le Glacier der Lockdown die Gornergrat Bahn und den Glacier Express, en raison des importantes restrictions Express zum Stillstand zwang, weil die Pandemie- aux voyages en Suisse et à l’étranger résultant des bestimmungen das Reisen im In- und Ausland stark dispositions des autorités face à la pandémie. De eingeschränkt haben. Mehr noch – im ersten Lock- plus, durant le premier confinement, toutes les down mussten aufgrund der Vorgaben alle touristi- offres de transport touristiques ont dû être suspen- schen Bahnangebote für fast drei Monate einge- dues pendant près de trois mois, sur la base de stellt werden. Auf einmal wurde der wirtschaftliche ces mêmes dispositions. D’un seul coup, le succès Erfolg nicht mehr vom Geschäftsmodell und von économique n’était plus basé sur le modèle écono- den Fähigkeiten sowie der Tüchtigkeit der verant- mique et la compétence des personnes respon- wortlichen Personen bestimmt, sondern von Rest- sables, mais conditionné par des restrictions et des riktionen und Verboten. Spätestens im März 2020 interdictions. wurde klar, dass der dadurch verursachte Umsatz- BVZ_GB2020_Inhalt.indd 4 12.03.21 08:51 Au plus tard en mars 2020, il devenait clair que le recul du chiffre d’affaires et des recettes n’allait plus pouvoir être compensé durant cet exercice. Les places dans les moyens de transport touris- tiques et les lits dans les hôtels sont des produits « périssables ». S’ils ne sont pas consommés le jour même, leur valeur est irrémédiablement perdue. Mais il y a aussi des messages positifs. Mal- gré la vigueur de ce coup d’arrêt, je suis convaincu que le Covid-19 n’impactera pas fondamentale- ment le développement à long terme de la BVZ Holding AG. Au plus tard lorsque la grande majorité des hôtes et des visiteurs seront vaccinés efficace- ment, les fréquentations devraient à nouveau se normaliser et se rapprocher des valeurs d’avant la pandémie. Mon optimisme est basé principalement sur trois facteurs. En premier lieu, il y a le côté unique de notre produit. Le Gornergrat, Zermatt et le Glacier Express sont des marques globales, avec un rayonnement mondial. Deuxièmement, la BVZ und Ertragsausfall im Berichtsjahr nicht mehr auf- Holding AG a d’excellentes relations avec les repré- zuholen war. Sitzplätze in touristisch genutzten sentants de tous les marchés sources importants Verkehrsmitteln oder Betten in Gasthäusern sind développés au fil des ans. A l’ère numérique égale- «verderbliche» Produkte. Werden sie nicht tagesak- ment, les contacts personnels et la confiance réci- tuell konsumiert, geht ihr Wert unwiederbringlich proque font partie des principaux facteurs de suc- verloren. cès. Et troisièmement, la BVZ Holding AG va encore augmenter l’attractivité de ses offres, ces pro- chaines années, grâce à des investissements ciblés.