HERZLICH WILLKOMMEN

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LAGE --: * Terrassenlage hoch über dem Inntal – im Dreiländereck (CH, I, A) * SFL liegt auf einer Höhe von 1.180 bis 1.436 m * Entfernung zu 25 km – zu Innsbruck 92 km (Flughafen) * 3 Gemeinden

2 Kennzahlen SERFAUS-FISS-LADIS: * 2.700 Einwohner *13.500 Gästebetten * Nächtigungen SFL gesamt: über 2,1 Mio. * Zielmärkte: Deutschland, Benelux, Schweiz

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seit 01.01.2005 Fusioniert

4 SERFAUS-FISS-LADIS

TVB Serfaus-Fiss-Ladis

Ortsausschuss Serfaus Ortsausschuss Fiss Ortsausschuss Ladis

Serfaus-Fiss-Ladis Marketing GmbH

Gesellschafter TVB Gesellschafter Seilbahn Gesellschaft Fisser Serfaus-Fiss-Ladis 80 % Komperdell GmbH 10 % Bergbahnen GmbH 10 % 5

WOHER KOMMEN UNSERE GÄSTE: Winter 11/12: Sommer 11:

* Deutschland: 49,08 % * Deutschland: 38,88 % * Niederlande: 23,46 % * Schweiz: 32,39 % * Schweiz: 12,08 % * Niederlande: 10,86 % * Österreich: 3,24 % * Österreich: 4,66 % * Restl. 12,14 % * Restl. 13,21 % Nationen: Nationen:

6 Wie nimmt man wahr?

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8 Welches Gefühl sollen die Kunden von uns haben?

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Welches Gefühl sollen die Kunden von uns haben?

10 Welches Gefühl sollen die Kunden von uns haben?

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Welches Bild sollen die Kunden von uns haben?

12 Welches Bild von uns sollen wir den Kunden zeigen?

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Einheitliches CI / CD

14 * Produktenwicklung * Innovationen * Gästekarte

„Ohne Fehler gibt es keine Entwicklung“

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…Entscheidend ist nicht nur WAS man macht sondern WIE man es macht … 16 Bergbahnen haben eine entscheidende Rolle in der Angebotsgestaltung und sind der Motor der Region

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BERGBAHNEN SERFAUS-FISS-LADIS

Skiverbund Serfaus-Fiss-Ladis

Seilbahn Fisser Fisser Bergbahnen GmbH und Seilbahn Komperdell GmbH Komperdell GmbH Bergbahnen GmbH Personenbeförderungs OHG

Skischule Serfaus Skischule Fiss-Ladis

18 SKIGEBIET SERFAUS-FISS-LADIS: * Skigebiet von 1.200 bis 2.820 m * Skigebietszusammenschluss (mit19 Serfaus) 1999

„BIG PLAYER “ müssen die Richtung vorgeben …

20 WO STEHEN WIR ?

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WO STEHEN WIR ?

22 UMSATZ – DESTINATION RESEARCH Tirol –Entwicklung 5 Kernleistungsträger Basis zu 2006 (Inflationsbereinigt) Umsatz Leistungsträger – prozentuale Veränderung-Basis (95/96/97) zu 2006

Ranking DESTINATION Veränderung in % 1 Serfaus-Fiss-Ladis 69,86 2 Imst-Gurgltal 58,75 3 Zell-Gerlos, Zillertal Arena 57,03 4 Erste Ferienregion im Zillertal Fügen- 57,03 5 WilderKaltenbach Kaiser 48,67 6 Paznaun 45,53 7 St. Anton am 41,11 8 Kitzbühel Tourismus 36,95 9 Ötztal Tourismus 32,79 23 10 Tux -Finkenberg 32,26

Einnahmen des TVB SFL ab 2013

• Ortstaxe: 2.60 pro Erwachsenen-Nächtigung = 4.100.000.- • Pflichtbeiträge: 1,44% vom Umsatz = 2.440.000.- • Übrige: 150.000.- • Total: 6.700.000.-

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26 Warum soviel Geld für Infrastruktur?

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INVESTITIONEN 2005 - 2012

28 INVESTITIONEN 2005 - 2012

*Diese Liste erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit

Hexenweg Forscherpfad Sturzflug Six Senses

Murmliwasser Fisser Flieger Fisser Flitzer Skyswing

Serfauser Adventure Panorama Wolfsee Genussweg Sauser Night

Kraft- und Wodepark Lange Nacht Sinnesweg Family Trail 29

Marketing in Serfaus-Fiss-Ladis

Serfaus Fiss Ladis Marketing GmbH Budget (ab 2013): 2.200.000.-

Tourismusverband Bergbahnen Serfaus Bergbahnen Fiss-Ladis Serfaus-Fiss-Ladis 10% 80% 10%

30 Die „Führung “ der Destination Serfaus -Fiss -Ladis

Gemeinde Gemeinde TVB &Vorstand Aufsichtsrat Bergbahn Serfaus Fiss Serfaus Skischule Gemeinde Bergbahn Serfaus Ladis Fiss-Ladis Skischule Fiss-Ladis Hotel A TVB SFL

Hotel B Hotel C

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Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!

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