Marketing Fotbalového Klubu SK Slavia Praha
Total Page:16
File Type:pdf, Size:1020Kb
Marketing fotbalového klubu SK Slavia Praha Bakalářská práce Michal Sak Vysoká škola hotelová v Praze 8, spol. s.r.o. katedra marketingu Oblast vzdělávání: Ekonomické obory Bakalářský studijní program: Marketing Studijní obor: Marketingová komunikace ve službách Vedoucí bakalářské práce: doc. Ing. Marie Dohnalová, CSc. Praha 2019 Bachelor’sDissertation Marketing of SK Slavia Prague football club Michal Sak The Institute of Hospitality Management in Prague 8, Ltd. Department of marketing Field of education: Economicsand Management Bachelor´sDegree Programme: Marketing Major Field of Study: Marketing communication in The Service Industry ThesisAdvisor: doc. Ing. Marie Dohnalová, CSc. Praha 2019 Čestné prohlášení P r o h l a š u j i, že jsem bakalářskou práci na téma Marketing fotbalového klubu SK Slavia Praha zpracoval samostatně a veškerou použitou literaturu a další podkladové materiály, které jsem použil, uvádím v seznamu použitých zdrojů a že svázaná tištěná a elektronická podoba práce je shodná. V souladu s§ 47b zákona č. 111/1998 Sb., o vysokých školách, vplatném znění, souhlasím se zveřejněním své bakalářské práce, a to v nezkrácené formě, v elektronické podobě ve veřejně přístupné databázi Vysoké školyhotelové vPraze 8, spol. s.r.o. ……………………….. Michal Sak V Praze dne 24. 04. 2019 Poděkování Chtěl bych tímto poděkovat vedoucí své bakalářské práce paní doc. Ing. Marii Dohnalové, CSc. za odborné rady a za profesionální přístup při vedení mé bakalářské práce. Abstrakt SAK, Michal. Marketing fotbalového klubu SK Slavia Praha. [Bakalářská práce] Vysoká škola hotelová. Praha: 2019. 52 stran. Bakalářská práce „Marketing fotbalového klubu SK Slavia Praha“ analyzuje marketingové prostředí klubu. Cílem práce je představení SK Slavia Praha a složky marketingového klubu, analýza nástrojů komunikace směrem kfanouškům, situační analýza a následně vytvoření analýzySWOT. Metody, které byli použityjsou studium zahraniční a české literatury a analýza dostupných dokumentů na základě pozorování. V poslední části práce doporučuji některé tipy na zlepšení marketingu SK Slavia Praha. Klíčová slova : Sport, fotbal, marketing, marketingový mix, komunikační mix, sportovní marketing, situační analýza, SWOT analýza. Abstract SAK, Michal. Marketing of SK Slavia Praha football club. [Bachelor’s Dissertation] The Institute of HospitalityManagement. Prague: 2019. 52 pages. Bachelor thesis„Marketing of SK Slavia Praha football club“ analyzesthe marketing environment of the club. The aim of the thesisis to introduce SK Slavia Praha and components of marketing club, analyze communication tools towards fans, situational analysisand then create SWOT analysis. Methodsthat have been used are the studyof foreign and Czech literature and the analysisof available documents based on observation. In the last part of the thesis I recommend some tips for improving the marketing of SK Slavia Praha. Key words : Sport, football, marketing, marketing mix, communication mix, sports marketing, situational analysis, SWOT analysis. Obsah 1. Úvod .............................................................................................................. 1 2. Teoretická část .............................................................................................. 2 2.1. Sport ....................................................................................................... 2 2.2. Fotbal ...................................................................................................... 3 2.3. Marketing ................................................................................................ 4 2.3.1. Dvojí pojetí marketingu ..................................................................... 4 2.4. Sportovní marketing ................................................................................ 6 2.5. Marketingovýmix.................................................................................... 8 2.5.1. Produkt ............................................................................................. 9 2.5.2. Cena ............................................................................................... 10 2.5.3. Distribuce ....................................................................................... 11 2.5.4. Propagace ...................................................................................... 13 2.6. Marketingovýkomunikační mix............................................................. 14 2.7. Sponzoring ............................................................................................ 15 2.8. Medializace sportu ................................................................................ 18 3. Praktická část .............................................................................................. 19 3.1. Situační analýza .................................................................................... 19 3.2. Externí analýza ..................................................................................... 20 3.3. Interní analýza ...................................................................................... 21 3.4. SWOT analýza ...................................................................................... 21 4. Analytická část............................................................................................. 22 4.1. Představení SK Slavia Praha ................................................................ 23 4.1.1. Právní forma a předmět podnikání SK Slavia Praha ...................... 24 4.1.2. Organizační struktura marketingového oddělení SK Slavia Praha . 25 4.2. Marketingovýmix.................................................................................. 26 4.2.1. Produkt ........................................................................................... 26 4.2.2. Cena ............................................................................................... 28 4.3. Distribuce .............................................................................................. 31 4.3.1. Statistika návštěvnosti 2017/18 ...................................................... 32 4.4. Propagace............................................................................................. 35 4.5. Reklama ................................................................................................ 36 4.6. Podpora prodeje ................................................................................... 37 4.7. Direct marketing .................................................................................... 38 4.8. Sponzoři a patrneři klubu ...................................................................... 38 4.9. Příjmy a výdaje klubu ............................................................................ 41 4.10. Situační analýza ................................................................................ 42 4.11. Interní analýza ................................................................................... 43 4.12. Externí analýza .................................................................................. 44 4.13. SWOT analýza .................................................................................. 46 5. Návrhová část.............................................................................................. 47 6. Závěr ........................................................................................................... 47 7. Seznam zdrojů ............................................................................................. 49 7.1. Použitá literatura ................................................................................... 49 7.2. Internetové zdroje ................................................................................. 50 7.3. Seznam tabulek .................................................................................... 52 7.4. Seznam obrázků ................................................................................... 52 7.5. Seznam grafů ........................................................................................ 52 1. Úvod Fotbal, jeden znejznámějších a nejrozšířenějších sportů vůbec, přináší hráčům a jejich příznivcům lásku, vášeň a emoce. Je světovým fenoménem a jeho význam roste díky obrovskému zájmu o tento sport ze strany hráčů, diváků a firem. Fotbalové kluby se snaží jako každá firma maximalizovat zisky a úkolem funkcionářů jsou ekonomické a marketingové činnosti, bez kterých by se žádný špičkovýtým vsoučasné době neobešel. Fotbal je a bude nejsledovanějším sportem na celém světě a tím se stává také velkým byznysem. Faktem je, že právě fotbal je nejvíce sponzorovaným sportem na celém světě, už jen z toho důvodu, že dokáže přilákat tolik sportovních fanoušků nejen na stadiony, ale i k televizním obrazovkám v domácnostech a třeba i v restauračních zařízeních. Pokud bude klub dosahovat těch nejlepších výsledků na hřišti, bude mít také větší ekonomické zisky z ostatních aktivit, jako je prodej vstupenek, dresů, televizních práv a již zmiňovaného sponzoringu. Lidé po celém světě fandí svým oblíbeným svěřencům a je důležité si uvědomit, že i samotní hráči jsou produktem tohoto sportu. Sportovní rozvoj, kdy se klub snaží zvýšit svoji atraktivitu a zájem zvnějšího prostředí, pomáhá zvyšovat příjmyklubu. S tím souvisí právě celková návštěvnost na stadionech, úspěchyv soutěžích a větší základna příznivců klubu. Těmito směryby se měl marketing fotbalového klubu ubírat a aby byly co nejlépe vyvážené. Aby tohoto cíle bylo dosaženo, je nutné provést