GUIDA AI SERVIZI Cosa trovi nella Casa della Salute della Val Tidone

SERVIZIO SANITARIO REGIONALE EMILIA ROMAGNA Azienda Unità Sanitaria Locale di Piacenza Casa della Salute Distretto di Ponente della Val Tidone INDICE Cosa è una Casa della Salute

La casa è il luogo che più ci è familiare e dove si incontrano le persone Cosa è una Casa della Salute pag. 3 che ci fanno stare bene. Un concetto semplice ma essenziale che si La Guida ai Servizi pag. 4 ritrova, non a caso, nel modello della Casa della Salute: un unico luogo, Istruzioni per la consultazione della guida pag. 6 sempre lo stesso, vicino e abituale dove essere assistiti senza dover gironzolare per il territorio e dove si concentrano tutti i professionisti e i Ho bisogno di… a chi si rivolge… pag. 8 servizi che aiutano a stare bene. I nostri spazi: dove trovi i servizi pag. 10 In questo senso, le Case della Salute rappresentano un punto di Notizie e numeri utili pag. 46 riferimento territoriale per l’incremento del benessere dei cittadini, configurandosi come luoghi di cura e controllo delle patologie croniche, Glossario pag. 54 sede di completamento dei principali percorsi diagnostici che non Dove trovarci pag. 55 necessitano di ricorso all’ospedale, sede degli ambulatori dei medici di medicina generale, luoghi di diffusione di stili di vita sani. Le Case della Salute sono diventate nel tempo soggetti attivi del welfare distrettuale, garantendo servizi universalmente accessibili, integrati, centrati sulla persona, comprendenti tutte le dimensioni della salute, erogati da équipe multiprofessionali e interdisciplinari, con la collaborazione dei pazienti e delle famiglie. Assicura risposte ai bisogni sanitari e socio-sanitari che non richiedono ricovero ospedaliero.

3 “Un luogo LA GUIDA AI SERVIZI per conoscere Un progetto partecipato da cittadini per conoscersi e operatori sanitari e sociali facendo formazione Da alcuni anni l’AUSL di Piacenza sta investendo in modo convinto sulle Case della Salute, snodo fondamentale per la costruzione di percorsi per la nostra e la tua informazione” terapeutici assistenziali appropriati e di facile accesso. La Casa della salute della Val Tidone è una struttura di grandi potenzialità e molteplici funzioni. Al suo interno sono già operanti servizi per la disabilità, per la prevenzione e cura delle dipendenze patologiche, per l’assistenza domiciliare integrata, centri di salute mentale, il consultorio famigliare, studi dei medici di famiglia e ambulatori infermieristici, servizi di tutela dei minori e delle famiglie, servizio di psicologia di base. La presa in carico delle patologie croniche procede in modo deciso. In questa cornice di innovazione, che ha visto il coinvolgimento attivo anche delle amministrazioni comunali del Distretto di Ponente, ha preso il via la realizzazione di questa guida: non si è voluto compiere un’operazione a tavolino ma si è costruito un processo di condivisione che ha coinvolto gli operatori sanitari e sociali, i medici di medicina generale e i volontari delle associazioni del territorio, redattori I valori individuati d’eccezione alla ricerca di valori, linguaggi e modalità di comunicazione dal gruppo di lavoro efficaci. che ha realizzato la Ci auguriamo che questo strumento si dimostri agile e funzionale, guida, qui riportati una precisa carta d’identità da proporre al territorio di riferimento per sulla mappa della consolidare il ruolo strategico della Casa della Salute. Val Tidone.

Il Direttore Generale Il Direttore di Distretto Luca Baldino Giuseppe Magistrali

4 5 ◆◆ Non-autosufficienza: servizi che hanno l’obiettivo di Istruzioni per la consultazione della guida supportare le persone che non sono più in grado di gestire in autonomia alcune attività della vita quotidiana e i loro familiari.

Cerca il BISOGNO… ◆◆ Cure Palliative: rete finalizzata a seguire i pazienti con malattie cronico-degenerative (non solo oncologiche) per controllare i sintomi e migliorare la qualità della vita del segui il COLORE… malato. Offrono inoltre supporto ai familiari nelle fasi più trova la RISPOSTA delicate della malattia. Inoltre, nella parte finale della Guida sono presenti un glossario, ulteriori Caro cittadino, numeri utili e le indicazioni per raggiungere la Casa della Salute. nella parte iniziale di questa guida è presente un elenco di bisogni prevalenti che possono essere soddisfatti all’interno dei servizi sanitari e sociali presenti nella Casa della Salute della Val Tidone. Nelle cartine a pagina 10, 11, 12 e 13 trovi la collocazione dei servizi, mentre nelle schede da pagina 14 a pagina 45 viene descritto il dettaglio delle attività svolte. I colori identificano i bisogni prevalenti a cui questi servizi possono rispondere rispetto alle tue esigenze di:

◆◆ Prevenzione e Promozione della Salute: servizi che hanno l’obiettivo di evitare o di ridurre la possibilità che si sviluppino delle malattie.

◆◆ Benessere riproduttivo, Cure perinatali, Infanzia e Giovani generazioni: servizi che si rivolgono ai futuri genitori/ neogenitori o ai minori e ai giovani per accompagnarli nelle fasi più delicate della crescita.

◆◆ Bisogni Occasionali/Episodici: servizi che si rivolgono a tutta la cittadinanza, occasionali nel tempo e di durata limitata, anche di carattere amministrativo.

◆◆ Prevenzione e cura della Cronicità: servizi che seguono i pazienti con patologie che possono evolvere nel tempo, per la cura e la prevenzione di eventuali complicanze.

6 7 Medicazioni per lesioni cutanee che non guariscono pag. 34 Ho bisogno di… Medicazioni semplici e complesse pag. 33 Pianificare una gravidanza pag. 26 Prelievo del sangue, esecuzione tamponi pag. 20 a chi si rivolge… Presidi per l’incontinenza pag. 17 Adozione consapevole di un cane pag. 44 Prestazioni infermieristiche pag. 33 Affettività e vita relazionale nell’adolescenza pag. 29 Prestazioni Infermieristiche domiciliari pag. 36 Allattamento al seno pag. 26 Prevenzione dei tumori dell’apparato riproduttivo femminile pag. 26 Applicazione del microchip Promozione della salute femminile e maschile pag. 26, 28, 29 e rilascio di passaporto per cani, gatti e furetti pag. 44 Richiesta codice di registrazione per allevamenti avicoli da autoconsumo pag. 44 Aspiranti genitori adottivi o affidatari pag. 24 Rilascio o rinnovo documenti: patente di guida/porto d’armi pag. 21 Attivazione servizi sociosanitari domiciliari pag. 39 Scelta o cambio del medico di famiglia o del pediatra di libera scelta pag. 14 Ausili per la riabilitazione motoria pag. 37 Screening ambliopia pag. 19 Autismo in età adulta pag. 32 Screening tumore collo dell’utero pag. 26 Bambini ed adolescenti che stiano affrontando Screening tumore colon-retto pag. 20 momenti evolutivi o esistenziali critici pag. 24 Sicurezza e igiene degli alimenti di origine animale pag. 44 Cateteri vescicali pag. 14, 33 Somministrazione a scuola di farmaci a bambini con patologia cronica pag. 22 Certificazione per la salute animale pag. 44 Sostegno alle future mamme e neomamme pag. 24 Certificazioni alimenti destinati all’esportazione pag. 44 Sostegno e cura per dipendenza/abuso di sostanze pag. 30 Certificazioni internazionali per l’espatrio di animali pag. 44 Sostegno e cura per disagio psichico e patologie psichiatriche pag. 32 Consegna campioni biologici (es. urine, feci) pag. 20 Sostegno psicologico nella gravidanza, post-parto, menopausa Consulenza ed informazione per familiari e nell’interruzione volontaria di gravidanza pag. 25, 29 e per la rete sociale di persone con problemi di dipendenza pag. 30, 31 Sostegno psicologico per coppie in fase di separazione Consulenza, diagnosi e cura di disturbi cognitivi o demenze pag. 41 o che abbiano difficoltà nella gestione dei figli pag. 24, 25 Contraccezione pag. 26, 29 Sostegno psicologico per minorenni Corso di accompagnamento alla nascita pag. 26 con rete famigliare/parentale assente o con difficoltà pag. 24 Cura e gestione del diabete e altre malattie croniche pag. 35 Vaccinazioni 0-12 anni pag. 22 Cure palliative pag. 42, 43 Vaccinazioni dai 13 anni pag. 21 Diagnosi e cura di disturbi psicologici e psichiatrici, Vaccinazioni per pazienti con malattia cronica pag. 21 neurologici e del movimento (0-17 anni) pag. 23 Vaccinazioni per viaggio all’estero pag. 21 Disturbi d’ansia, disturbo da attacchi di panico, depressione, Visita oculistica pag. 18 disturbi del comportamento alimentare, disturbi personalità pag. 32 Vittime di violenza pag. 25 Fisioterapia domiciliare pag. 37 Ginnastica personalizzata per la prevenzione delle cadute pag. 38 Attività Amministrative Informazioni su prevenzione e protezione da malattie infettive Autorizzazione per rinnovo del Piano terapeutico pag. 14 uomo-animale o animale-uomo pag. 44 Prenotazioni e pagamento del ticket pag. 14 Inserimento in centri residenziali e diurni per disabili pag. 40 Registrare l’esenzione per patologia, reddito o invalidità pag. 14 Inserimento in centri residenziali per anziani pag. 39 Rilascio duplicati tessere sanitarie pag. 14 Interruzione volontaria di gravidanza (IVG) pag. 24, 26 Iscrizione al Servizio Sanitario Nazionale pag. 14 Attivazione Fascicolo Sanitario Elettronico (FSE) pag. 16 8 9 Legenda Colore I nostri spazi: benessere riproduttivo, infanzia, giovani generazioni cronicità dove trovi i servizi locali tecnici / di servizio

Casa della Salute della Val Tidone Palazzina Principale

P

Legenda Colore

bisogni occasionali v. L. Arcelli v. L. Arcelli promozione della salute

benessere riproduttivo, infanzia, giovani generazioni

Legenda Colore cronicità

bisogni occasionali locali tecnici / di servizio

promozione della salute

benessere riproduttivo, infanzia, giovani generazioni P

non autosu cienza

cronicità

cure palliative (non compare in cartina) v. L. Arcelli v. locali tecnici / di servizio Piano Terra

Entrata v. L. Arcelli v. L. Arcelli C

Secondo Piano P

L. Arcelli v. 10 11 Legenda Colore Casa della Salute della Val Tidone bisogni occasionali

non autosufficienza Palazzina Rosa locali tecnici di servizio

Legenda Colore

promozione della salute e prevenzione

locali tecnici di servizio

Direzione Distretto

Arpae Entrata F

Atrio

Legenda Colore

promozione della salute e prevenzione

locali tecnici/di servizio Entrata F

Entrata F

12 13 Centro Unico di Prenotazione (CUP) Per le prenotazioni: richiesta del medico di famiglia o COSA richiesta del medico specialista. Per le prenotazioni in SERVE regime di libera professione non occorre alcuna richiesta medica ad eccezione di prestazioni di Radiologia. SI Per la scelta del medico o del pediatra: codice fiscale e Residenti, domiciliati, cittadini comunitari e stranieri RIVOLGE carta d’identità del richiedente. È possibile delegare un regolarmente soggiornanti che necessitano di: A altro cittadino maggiorenne presentando apposita delega • Iscrizione al Servizio Sanitario Nazionale insieme ai documenti d’identità del delegato e del delegante. • Scelta del Medico di famiglia o del Pediatra di libera Per i cittadini minorenni occorre che il genitore presenti scelta, anche temporanea anche autocertificazione della responsabilità genitoriale. • Prenotazioni di esami e visite Per i cittadini comunitari e stranieri è necessaria una • Registrazione dell’esenzione per patologia, reddito o documentazione specifica ulteriore. Per sapere quale è invalidità la documentazione necessaria per l’iscrizione al Sistema Sanitario Nazionale di cittadini comunitari e stranieri scrivere • Pagamento del ticket a: [email protected] (Telefono: 0523-317518-317557 dal • Rilascio duplicati tessere sanitarie in caso di lunedì al venerdì dalle 8:15 alle 13:00 e il sabato dalle 8:15 alle smarrimento e/o furto 12:00). Autorizza il rinnovo del Piano terapeutico per fornitura Esenzioni per patologia/invalidità: certificazione attestante cateteri vescicali e materiale a corredo (es. sacche raccolta la patologia redatta da uno specialista di struttura pubblica urine 24/h da letto e da gamba). o copia del verbale di invalidità o copia di cartella clinica ospedaliera. Effettua prenotazioni per prestazioni in libera professione per i cittadini e i turisti che lo richiedono. Esenzioni per reddito: autocertificazione del reddito e documento identità del dichiarante.

DOVE SI La modulistica è scaricabile dal sito aziendale www.ausl.pc.it Piano Terra, entrata B, stanza n. 1. TROVA o distribuita dagli operatori di sportello.

COME SI Accesso libero presentandosi allo sportello il lunedì, ACCEDE mercoledì o venerdì dalle 8:30 alle 13:00. Telefono: 800651941 numero verde gratuito Sito Web: www.ausl.pc.it/informazioni/ssn

14 15 Attivazione Fascicolo Sanitario Elettronico Presidi per l’incontinenza

SI SI RIVOLGE Tutti i cittadini. RIVOLGE Cittadini che necessitano di presidi assorbenti per A A l’incontinenza (es. pannoloni).

DOVE SI DOVE SI Primo Piano, entrata F (Palazzina Rosa), stanza n. 25. TROVA TROVA Piano Terra, entrata B, stanza n. 20.

COME SI Accesso libero. Lunedì dalle 9:00 alle 12:00. COME SI ACCEDE ACCEDE Accesso libero il venerdì dalle 8:30 alle 12:30. • Richiesta medica con indicato “incontinenza irreversibile” COSA Codice fiscale, carta d’identità del richiedente, un indirizzo COSA SERVE e-mail personale ed attivo, numero di un telefono cellulare. SERVE • Tessera Sanitaria-Carta Regionale dei Servizi

Telefono: 0523-880550 il venerdì dalle 8:30 alle 12:30. Telefono: 0523-880536 il lunedì dalle 9:00 alle 12:00. Per mancata fornitura o consegna di prodotti sbagliati telefonare al numero verde 800719702.

16 17 Visita oculistica Screening dell’ambliopia

SI SI RIVOLGE Adulti e bambini con età superiore a 9 anni che necessitano RIVOLGE Tutti i bambini residenti in fascia di età compresa fra 3 anni A di visite oculistiche. A e mezzo e 4 anni e mezzo per valutare la capacità visiva.

DOVE SI DOVE SI TROVA Piano Terra, entrata D, stanza n. 60. TROVA Piano Terra, entrata D, stanza n. 60.

COME SI COME SI Con la prenotazione al CUP presentando la richiesta medica. Convocazione tramite lettera da parte dell’Ausl di Piacenza e ACCEDE ACCEDE successiva prenotazione al CUP. Venerdì dalle 8:00 alle 14:30.

COSA Eventuale documentazione sanitaria precedente, eventuali COSA Prenotazione CUP. SERVE occhiali. SERVE

Telefono: 0523-302006 oppure 0523-317570 Telefono: 800651941 numero verde gratuito. (Ambulatorio di Ortottica ed Oculistica Pediatrica).

18 19 Punto Prelievi Servizio di Igiene Pubblica

• Viaggiatori, sia adulti che bambini, per consulenza vaccinale, SI SI RIVOLGE • Adulti e bambini dai 10 anni che necessitano di prelievi RIVOLGE informazioni e consigli comportamentali per viaggio all’estero A del sangue e/o tamponi faringei A • Vaccinazioni per cittadini dai 13 anni: ◆◆ raccomandate e obbligatorie per gli adolescenti • Accettazione campioni biologici (es. urine, feci) ◆◆ raccomandate dal reparto di dimissione o dal medico di • Raccolta campioni per screening colon-retto famiglia per i malati cronici ◆◆ con comportamenti a rischio per lavoro o stile di vita • Distribuzione contenitori per raccolta campioni ◆◆ in seguito ad una ferita o trauma per ultimare il ciclo di biologici vaccinazioni antitetaniche iniziato in Pronto Soccorso ◆◆ adulti conviventi di pazienti con epatite B DOVE SI • Cittadini per rilascio/rinnovo di certificazioni medico legali (es. TROVA Piano Terra, entrata B, stanze n. 2-3. patenti di guida, porto d’armi, ecc.)

DOVE SI • Piano Terra, entrata B, stanza n. 4 per rilascio/rinnovo di COME SI Accesso libero dal lunedì al venerdì dalle 7:30 alle 9:00, è TROVA certificazioni medico legali (es. patenti di guida, porto d’armi, ecc.) ACCEDE presente un eliminacode. • Secondo Piano, entrata C, stanze n. 307-308 per vaccinazioni I referti possono essere ritirati dalle 10:30 alle 13:00 il lunedì, Prenotazione al CUP o telefonare dal lunedì al venerdì dalle mercoledì e venerdì. COME SI 8:30 alle 13:30 al numero 051-4206228. ACCEDE Per certificazioni medico legali prenotare esclusivamente COSA allo sportello CUP. SERVE • Richiesta medica per esami tramite il Servizio Sanitario Nazionale COSA Tesserino vaccinale. • Nessuna richiesta per esami in libera professione SERVE Per viaggiatori è necessario conoscere: itinerario di viaggio, motivazione del viaggio (lavoro, vacanze, ecc.) e durata del viaggio. In caso di cittadino con patologie croniche: lettera di Recandosi direttamente al punto prelievi dal lunedì dimissione del reparto oppure richiesta del Medico di al venerdì dalle 7:30 alle 9:00, Piano Terra stanze n. famiglia. 2-3. Per le certificazioni medico legali: a seconda del tipo di richiesta del cittadino, verrà indicata la documentazione necessaria al momento della prenotazione.

E-mail: [email protected]

20 21 Pediatria di comunità Neuropsichiatria e Psicologia

dell’Infanzia e Adolescenza

• Minori 0-12 anni per vaccinazioni obbligatorie o SI SI raccomandate, ad esclusione delle vaccinazioni RIVOLGE RIVOLGE Bambini e giovani (0-17 anni) con: A necessarie per un viaggio all’estero A • disturbi psicologici e psichiatrici, neurologici e del Per le vaccinazioni raccomandate per un viaggio movimento per diagnosi e cura all’estero rivolgersi al servizio di igiene pubblica (pag. 21) • Tutte le famiglie che vogliano un colloquio informativo sulle vaccinazioni DOVE SI Primo Piano, entrata A, stanze n. 1.06 - 1.07. • Educatori e/o insegnanti di bambini con patologia TROVA cronica per consulenze e addestramento per l’assistenza in caso di somministrazione di farmaci COME SI Su appuntamento, prenotando alla segreteria telefonica DOVE SI ACCEDE ai numeri: 0523-880589 (neuropsichiatra infantile) oppure • Piano Terra, entrata B, stanze n. 10-11 TROVA 0523-880583 (psicologa).

• Per le vaccinazioni obbligatorie i genitori/tutori COME SI ricevono convocazione tramite lettera con data e orario COSA Accesso diretto o con richiesta del medico o pediatra di ACCEDE dell’appuntamento SERVE famiglia. • Per le vaccinazioni non obbligatorie è necessario contattare direttamente il servizio di pediatria di Eventuale documentazione sanitaria precedente. comunità per richiedere un appuntamento Eventuali relazioni scritte della scuola. COSA Libretto dell’infanzia o tesserino vaccinale e lettera di invito. SERVE Il minore deve essere accompagnato da un genitore/tutore o da altro maggiorenne con delega del genitore/tutore.

Telefono: 0523-317604 oppure 0523-317968 dal E-mail: [email protected] inviare una mail lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 13:00. contenente nome, cognome, data di nascita e residenza del bambino, oltre al numero di telefono del genitore, per essere ricontattati dal Servizio. Oppure recandosi all’ambulatorio vaccinale il lunedì e il mercoledì dalle 12:00 alle 13:00. Per spostare un appuntamento è possibile contattare il servizio via e-mail o recarsi direttamente nei giorni di apertura.

22 23 Servizio Sociale Tutela Minori Consultorio famigliare: area psicologia e Psicologia di Base

• Donne che necessitano di sostegno psicologico in gravidanza SI SI 1 RIVOLGE • Minori e genitori residenti nei Comuni di competenza per RIVOLGE e nel primo anno di vita del bambino, in menopausa o per A informazioni e interventi di sostegno psico-sociale A interruzione volontaria di gravidanza (IVG) • Consulenza e sostegno psicologico per genitori, bambini • Donne vittime di violenza ed adolescenti (0-18 anni) con rete parentale assente o con • Coppie e donne in fase di separazione che necessitano di difficoltà attività di sostegno psicologico e consulenza • Coppie in fase di separazione che abbiano difficoltà nella gestione dei figli (attività di sostegno psicologico e consulenza) • Sostegno alle future mamme (dal 7° mese di gravidanza) e DOVE SI Secondo Piano, entrata C, stanza n. 317. neomamme (fino ai due anni del bambino) anche tramite TROVA visite al domicilio per supportare e rafforzare il legame madre- bambino • Aspiranti genitori adottivi e affidatari COME SI Su appuntamento, prenotando al numero 0523-880221 ACCEDE (servizio di segreteria telefonica, nel messaggio alla DOVE SI segreteria telefonica è importante indicare nome, TROVA Primo Piano, entrata A, stanza n. 1.20. cognome e recapito telefonico per poter essere ricontattati). Su appuntamento, prenotando alla segreteria del servizio COME SI sociale al numero 0523-1885915 dalle 9:00 alle 13.00 dal lunedì ACCEDE COSA al venerdì oppure inviando una e-mail a: servizio.sociale@ SERVE Non è necessaria alcuna richiesta. aspazalea.it

COSA SERVE Non è necessaria alcuna richiesta.

Telefono: 0523-880221 il lunedì pomeriggio, martedì Telefono: 0523-1885915 (segreteria servizi sociali) dalle mattino e mercoledì pomeriggio. 9:00 alle 13:00 dal lunedì al venerdì E-mail: [email protected]

1 Comuni di: Agazzano, Alta Val Tidone, Borgonovo Val Tidone, Calendasco, Castel San Giovanni, Gazzola, Gragnano Trebbiense, Pianello Val Tidone, Rottofreno, Sarmato, Ziano Piacentino.

24 25 Consultorio famigliare: DOVE SI area ostetrico-ginecologica TROVA Secondo Piano, entrata C, stanze n. 316-318-319-321.

SI Ragazze, donne, coppie per: RIVOLGE • Fornire informazioni per fare scelte consapevoli COME SI Accesso libero dal lunedì al venerdì dalle 08:30 alle 13:00 e A ACCEDE rispetto alla propria salute sessuale e riproduttiva dal lunedì al giovedì dalle ore 14:00 alle ore 17:30. • Consulenza e cura per problematiche ginecologiche, compresa la menopausa COSA Eventuale documentazione sanitaria precedente. SERVE • Prevenzione dei tumori dell’apparato genitale femminile (es. Pap-test/HPV-test) • Colloqui prima di pianificare una gravidanza Telefono: 0523-880252 (servizio di segreteria telefonica, • Seguire e assistere una gravidanza, compresi i corsi di nel messaggio alla segreteria telefonica è importante accompagnamento alla nascita indicare nome, cognome e recapito telefonico per • Assistenza nelle settimane successive al parto e poter essere ricontattati). sostegno per la promozione dell’allattamento materno Oppure recandosi negli ambulatori negli orari di • Interrompere volontariamente una gravidanza apertura dal lunedì al venerdì dalle 08:30 alle 13:00 (colloqui e visite). Per le ragazze minorenni il percorso e dal lunedì al giovedì dalle ore 14:00 alle ore 17:30. potrebbe coinvolgere anche il Servizio Sociale Tutela Minori in assenza del consenso di entrambi i genitori (pag. 24). • Contraccezione (compresa la contraccezione di emergenza). La contraccezione è gratuita: ◆◆ per giovani fino a 26 anni ◆◆ per donne tra 26 e 45 anni con una esenzione per disoccupazione (E02), nei 12 mesi successivi al parto o nei 24 mesi successivi a una interruzione volontaria di gravidanza ◆◆ tra 26 e 45 anni con una esenzione per lavoratrici colpite dalla crisi (E99), nei 12 mesi successivi al parto o nei 24 mesi successivi a una interruzione volontaria di gravidanza

26 27 Ambulatorio andrologico Consultorio Giovani

SI SI RIVOLGE Si rivolge a uomini fino a 35 anni garantendo un servizio di RIVOLGE Adolescenti (14-19 anni) per informazioni, consulenza A consulenza andrologica dedicato. In questo ambulatorio A ostetrico-ginecologica e consulenza psicologica rispetto a l’andrologo fornisce: problematiche legate alla: •• informazioni sull’evoluzione della fertilità (capacità •• sessualità riproduttiva) nel corso della vita e su come proteggerla, •• affettività e vita relazionale evitando comportamenti che possono metterla a rischio e promuovendo attivamente stili di vita sani; •• contraccezione •• un’assistenza sanitaria qualificata per la prevenzione •• consulenza e prevenzione delle interruzioni di gravidanza e la diagnosi precoce delle malattie dell’apparato •• prevenzione dell’AIDS e delle altre malattie a trasmissione riproduttivo maschile (quali malattie a trasmissione sessuale sessuale, varicocele, ecc.) Le consulenze psicologiche possono essere individuali, di coppia o in piccoli gruppi. DOVE SI Piacenza, p.le Milano n. 6, Piano Terra, stanza n. 5. TROVA DOVE SI In fase di allestimento all’ospedale di Castel San Giovanni, TROVA v.le 2 Giugno n.1, Piano -1, entrata laterale, Blocco Su appuntamento prenotando al numero 0523-317996 dal A-Poliambulatori, stanze n. 5-8. COME SI ACCEDE lunedì al venerdì dalle 08:30 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 17:30 e il sabato dalle 8:30 alle 12:30 (al di fuori degli orari indicati è COME SI Accesso libero e gratuito il lunedì dalle 14:00 alle 17:00. attiva la segreteria telefonica). ACCEDE

COSA COSA SERVE Eventuale documentazione sanitaria precedente. SERVE Eventuale documentazione sanitaria precedente.

Telefono: 0523-880221 (servizio di segreteria telefonica, Telefono: 0523-317996. nel messaggio alla segreteria telefonica è importante indicare nome, cognome e recapito telefonico per poter essere ricontattati). E-mail: [email protected]

28 29 Servizio Dipendenze Patologiche Spazio Ascolto Iceberg.

Il lato nascosto dell’azzardo

SI •• Adulti, giovani ed adolescenti e famiglie con problemi SI Familiari, operatori, persone che vogliono saperne di più sul RIVOLGE di abuso/dipendenza da sostanze psicoattive legali ed RIVOLGE gioco d’azzardo e sui problemi che può creare. Lo Spazio A illegali (es. droghe, alcool e farmaci) A Ascolto è un luogo fatto di persone competenti che possono accogliere e accompagnare chi ha domande e dubbi sui •• Consulenza ed informazione per familiari e per la rete problemi di gioco d’azzardo. È gratuito e anonimo. sociale di persone con problemi di dipendenza •• Adulti, giovani ed adolescenti con una dipendenza DOVE SI comportamentale (es. gioco d’azzardo) Secondo Piano, entrata C, stanza n. 317. TROVA

DOVE SI Piano Terra, entrata A, stanze n. 23 – 27. TROVA Su appuntamento, telefonando dal lunedì al venerdì ai COME SI numeri: 3338745115 oppure 3801761297. Se gli operatori non ACCEDE possono rispondere vi richiameranno: quindi se preferite non venire richiamati, mandate un messaggio. COME SI Su appuntamento, prenotando ai numeri 0523-846258/0523- ACCEDE 846220 (accoglienza) oppure 0523-846226 (ambulatorio) dal lunedì al venerdì dalle 9:30 alle 12:30. COSA Non è necessaria alcuna richiesta. SERVE

COSA SERVE Non è necessaria alcuna richiesta.

Telefono: 3338745115 o 3801761297.

Telefono: 0523-846258, 0523-846226.

30 31 Centro di Salute Mentale Ambulatorio infermieristico

SI •• Adulti con disagio psichico e patologie psichiatriche con SI •• Bambini, adulti ed anziani in grado di accedere RIVOLGE diversi livelli di gravità e complessità: RIVOLGE all’ambulatorio che hanno bisogno di prestazioni A A infermieristiche (es. gestione catetere vescicale, ◆◆ Disturbi d’ansia medicazioni, iniezioni intramuscolo, ecc.) ◆◆ Disturbo da attacchi di panico •• Familiari che hanno bisogno di informazioni ed istruzioni ◆◆ Depressione per la cura e la gestione del paziente ◆◆ Disturbi del comportamento alimentare Nel caso di medicazioni di ferite che non guariscono, è possibile rivolgersi all’ambulatorio per la cura delle lesioni ◆◆ Disturbi psichiatrici maggiori (es. psicosi, cutanee (pag. 34). disturbo bipolare, ecc.) ◆◆ Altri disturbi (es. autismo in età adulta, disturbi di personalità, ecc.) DOVE SI Secondo Piano, entrata C, stanza n. 305. TROVA

DOVE SI Primo Piano, entrata C, stanze n. 1.01 – 1.03. TROVA COME SI Su appuntamento, prenotando ai numeri: 0523-880563 o ACCEDE 0523-880558 (segreteria telefonica). Nel messaggio alla segreteria telefonica è importante COME SI Accesso libero dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 18:00 e il indicare nome, cognome e recapito telefonico per essere ACCEDE sabato dalle 8:00 alle 12:30. ricontattati. L’ambulatorio è aperto il lunedì dalle 10:00 alle 17:00, il mercoledì dalle 11:30 alle 13:30 e il venerdì dalle 11:00 alle 13:00. COSA Eventuale documentazione sanitaria precedente. SERVE COSA La richiesta con le indicazioni del medico di famiglia. È preferibile avere la richiesta del medico di famiglia. SERVE

Telefono: 0523-880572 dal lunedì al venerdì dalle Telefono: 0523-880563 08:00 alle 18:00 e il sabato dalle 08:00 alle 12:30.

32 33 Ambulatorio per la cura Ambulatorio della cronicità

delle lesioni cutanee

SI RIVOLGE Paziente con diabete tipo 2 non insulinodipendente e SI senza piano terapeutico specialistico ed a pazienti con altre RIVOLGE Adulti ed anziani in grado di accedere all’ambulatorio con A patologie croniche, quali ad esempio Broncopneumopatia A ferite che non guariscono per: Cronica Ostruttiva (BPCO) e scompenso cardiaco. •• medicazioni •• addestramento per cambi medicazione ed educazione DOVE SI alla terapia Secondo Piano, entrata C, stanza n. 305. TROVA •• educazione sanitaria a corretti stile di vita •• informazioni e indirizzo per i percorsi sociosanitari Su segnalazione del medico di famiglia il paziente viene COME SI contattato per concordare un appuntamento in ambulatorio. ACCEDE DOVE SI Secondo Piano, entrata C, stanza n. 305. Si tratta di un percorso integrato di cura per facilitare la TROVA gestione della malattia, tramite una stretta collaborazione tra il medico di famiglia del paziente e gli infermieri della casa della salute che concordano i tempi e i modi dei controlli necessari. COME SI Su appuntamento, prenotando al numero 3339183120 dalle ACCEDE 9:00 alle 15:00 oppure al numero 0523-880517 dalle 9:00 alle L’ambulatorio è aperto il mercoledì dalle 8:00 alle 14:00. 11:00, dal lunedì al venerdì escluso i festivi.

L’ambulatorio è aperto il giovedì dalle 8:00 alle 10:00. Eventuale documentazione sanitaria precedente (es. referti COSA specialistici precedenti, referti elettrocardiografici, esame COSA Richiesta del medico di famiglia con riportato SERVE del fondo dell’occhio, ecc.), completa con la lista dei farmaci SERVE “ciclo di medicazioni”. assunti.

Eventuale documentazione sanitaria precedente.

Telefono: 0523-880563 oppure 0523-880558. Nel Telefono: 0523-880517. Al di fuori degli orari indicati è messaggio alla segreteria telefonica è importante sempre attivo il servizio di segreteria telefonica. Nel indicare nome, cognome e recapito telefonico per messaggio alla segreteria telefonica è importante poter essere ricontattati. indicare nome, cognome e recapito telefonico per poter essere ricontattati.

34 35 Servizio infermieristico domiciliare Fisioterapia domiciliare e fornitura ausili

Bambini, adulti e anziani che per le loro condizioni di Adulti e anziani che per le loro condizioni di salute non SI salute (pazienti disabili o affetti da patologia oncologica, SI possono essere accompagnati in ambulatorio con i mezzi RIVOLGE RIVOLGE insufficienza cardiaca, insufficienza respiratoria con grave ordinari (es. automobile, pullman), anche temporaneamente. A limitazione funzionale, gravi artropatie degli arti inferiori con A grave limitazione, ecc.) non possono essere accompagnati in ambulatorio con i mezzi ordinari (es. automobile, pullman). DOVE SI Piano Terra, entrata B, stanza n. 5. TROVA

DOVE SI Piano Terra, entrata B, stanza n. 5. TROVA Accesso al domicilio del paziente a seguito di verifica COME SI ACCEDE dell’idoneità della richiesta. •• per pazienti al domicilio su indicazione del medico di COME SI famiglia ACCEDE COSA •• Richiesta del medico di famiglia con indicato “Visita •• per pazienti ricoverati attraverso un percorso condiviso SERVE fisiatrica domiciliare” per sedute riabilitative al paziente tra il suo medico di famiglia e gli infermieri per facilitare e di istruzione al familiare per patologie post-acute (es. il rientro al domicilio o l’ingresso in una struttura postumi di ictus, esiti di frattura, ecc.) residenziale (Dimissione Protetta) •• Richiesta del medico di famiglia con indicato “Visita per •• su segnalazione diretta da parte di pazienti, familiari, valutazione ausili” per la fornitura e l’addestramento operatori sanitari, ecc. all’uso di ausili riabilitativi (es. deambulatore, sollevatore, ecc.) Il servizio è aperto dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 13:00, il sabato dalle 8:00 alle 12:00. La richiesta deve essere consegnata allo sportello CUP di Castel San Giovanni, aperto dal lunedì al venerdì dalle 8:15 alle 13:00, il mercoledì dalle 8:15 alle 17:00 ed il sabato dalle 8:15 alle COSA 12:00 (Viale 2 giugno, n. 2. Ingresso palazzina blocco G). SERVE Richiesta del medico di famiglia.

Telefono: 0523-880509 dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 15:30. Telefono: 0523-880517. Al di fuori degli orari indicati è sempre attivo il servizio Al di fuori degli orari indicati è sempre attivo il servizio di segreteria telefonica al numero 0523-880517. Nel di segreteria telefonica. Nel messaggio alla segreteria messaggio alla segreteria telefonica è importante telefonica è importante indicare nome, cognome e indicare nome, cognome e recapito telefonico per recapito telefonico per poter essere ricontattati. poter essere ricontattati.

36 37 La prevenzione delle cadute Servizio Assistenza Anziani

(Progetto Otago2) Programma di ginnastica personalizzata ambulatoriale e per piccoli gruppi.

SI Anziani non autosufficienti o disabili adulti residenti RIVOLGE nei Comuni del Distretto di Ponente3, per i quali viene SI Anziani di età compresa tra i 65 e i 79 anni, con una storia di cadute ed instabilità dell’andatura, insicurezza e problemi di A chiesta tramite l’assistente sociale comunale l’attivazione RIVOLGE di servizi sociosanitari domiciliari o residenziali (es. A equilibrio per migliorare l’autonomia nello spostamento e la forza muscolare. assistenza domiciliare, centri diurni, ricoveri di sollievo, casa residenza anziani).

DOVE SI DOVE SI Primo Piano, entrata F (Palazzina Rosa), stanza n. 29. TROVA Secondo Piano, entrata C, stanza n. 316. TROVA

Su segnalazione dell’assistente sociale del Comune di COME SI Su richiesta del medico di famiglia. COME SI residenza, corredata da una scheda sociale e da una ACCEDE ACCEDE valutazione multidimensionale compilata dal medico di famiglia. Non è previsto un orario di apertura al pubblico, COSA Richiesta del medico di famiglia con indicato “valutazione eventuali appuntamenti possono essere concordati SERVE funzionale globale e programma personalizzato di telefonicamente. prevenzione caduta” da inviare: •• via e-mail a: [email protected] COSA La documentazione necessaria verrà indicata •• via fax: numero 0523-880542 SERVE dall’assistente sociale del Comune di residenza. •• direttamente alla Casa Della Salute, Piano Terra, stanza n. 5

• Servizio sociale comune di residenza (pag. 50)

• Servizio Assistenza Anziani Distretto di Ponente

Telefono: 0523-880509 dal lunedì al venerdì dalle Telefono: 0523-880533 dal lunedì al venerdì 8:00 alle 15:30. dalle 9:00 alle 13:00.

3 Comuni di: Agazzano, Alta Val Tidone, Bobbio, Borgonovo 2 Il progetto prende il nome dalla cittadina della Nuova Zelanda Val Tidone, Calendasco, Castel San Giovanni, Cerignale, Coli, dove ha preso avvio per la prima volta nel 2002. Cortebrugnatella, Gazzola, Gossolengo, Gragnano Trebbiense, Ottone, Pianello Val Tidone, Piozzano, Rivergaro, Rottofreno, Sarmato, Travo, Zerba, Ziano Piacentino. 38 39 Servizi per le persone con disabilità La Rete dei Centri per disturbi cognitivi

e le demenze (CDCD)

•• Persone con moderata, severa o completa disabilità entro •• Persone con sospetto deterioramento cognitivo SI i 65 anni di età per l’accesso ai centri socio riabilitativi SI •• Persone con diagnosi di compromissione cognitiva RIVOLGE diurni e residenziali RIVOLGE A A lieve (MCI) •• Persone con malattie psichiatriche per l’accesso in •• Persone con diagnosi di demenza comunità alloggio

Il servizio è basato sul lavoro per progetti, con una forte In fase di allestimento al Secondo Piano, entrata C. valenza educativa ma anche riabilitativa, individuando i giusti DOVE SI Attualmente si svolge presso i Poliambulatori dell’Ospedale sostegni per il superamento degli ostacoli nell’interazione TROVA di Castel San Giovanni, Piano – 1, ambulatorio n. 5. persona/ambiente.

COME SI Per prenotare, disdire o spostare la prima visita: tramite DOVE SI Piano Terra, entrata A, stanza “Ufficio del coordinatore”. ACCEDE CUP (pag. 14). TROVA Per disdire o spostare l’appuntamento per la visita di controllo: telefonando al numero 0523-880307 il mercoledì e il venerdì dalle 10:30 alle •• Centro Socio Riabilitativo Diurno o Residenziale: 13:00 esclusivamente negli orari indicati. COME SI su segnalazione dello stato di bisogno da parte ACCEDE dell’assistente sociale del Comune di residenza (pag. 50) •• Comunità alloggio: su richiesta da parte del Dipartimento COSA •• Richiesta del medico di famiglia con indicato di Salute Mentale (Area psichiatrica adulti – pag. 32) o SERVE valutazione multidimensionale geriatrica d’equipe del servizio sociale del Comune di residenza (pag. 50) (quesito diagnostico: inviare a CDCD) o della persona stessa o di un familiare/tutore/curatore/ •• Eventuale documentazione sanitaria precedente, amministratore di sostegno completa con la lista dei farmaci assunti •• Protesi correttive utilizzate (es. occhiali da lettura, COSA Segnalazione dell’assistente sociale del Comune di residenza protesi acustiche) SERVE o richiesta del Dipartimento di Salute Mentale.

Telefono: 0523-880307, il mercoledì e il venerdì dalle 10:30 alle 13:00. Telefono: 0523-1885922.

40 41 La rete delle cure palliative Associazione Amici dell’Hospice

SI Pazienti di qualunque età affetti da patologia cronico- SI •• Pazienti ospiti dell’Hospice di Borgonovo Val Tidone RIVOLGE degenerativa (non solo oncologica) in fase avanzata. Non RIVOLGE e ai loro familiari per: ascolto, sostegno e piccole A sono dedicate solo a pazienti nella fase terminale della A manutenzioni all’interno della struttura malattia. •• Cittadini per promuovere attraverso manifestazioni ed eventi la conoscenza dell’Hospice e sensibilizzare sui temi della malattia e delle cure palliative DOVE SI Sulla base delle condizioni di salute il paziente può essere TROVA seguito in: •• Ambulatorio di Cure Palliative (Ospedale di Piacenza - Nucleo Antico - Edificio 7 - Ingresso E) DOVE SI Presso Hospice di Borgonovo V.T. di Asp Azalea TROVA •• Domicilio – Case Residenze Anziani (CRA) Via Pianello, n. 100 - Borgonovo Val Tidone •• Ospedali della provincia di Piacenza •• Hospice di Borgonovo e di Piacenza

COME SI Attraverso il proprio medico di famiglia o il medico specialista ACCEDE Direttivo dell’associazione: Monica Patelli (Presidente – telefono: 3498662286), Ilaria Luppini (Vice Presidente – telefono: 3495581361) •• Ambulatorio cure Palliative: richiesta del medico di COSA famiglia o dello specialista, prenotazione al CUP (pag. E-mail: [email protected] SERVE 14), eventuale documentazione sanitaria precedente •• Visita Domiciliare: rivolgersi al proprio medico di famiglia per fissare una visita congiunta con l’Equipe di Cure Palliative Domiciliari •• Hospice: rivolgersi al proprio medico di famiglia o allo specialista ospedaliero (se il paziente è ricoverato), che possono inviare una richiesta di valutazione alla Rete di Cure Palliative

Telefono: 0523-302261 dalle 8:00 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 16:00 dal lunedì al venerdì.

42 43 Salute animale e igiene urbana veterinaria Spazio Do.Ri. (domande e risposte)

SI Tutti i cittadini e ad enti pubblici e privati, svolge interventi su RIVOLGE richiesta per: SI A •• Informazioni sulla sicurezza e igiene degli alimenti di RIVOLGE Cittadini alla ricerca di informazioni e supporto per: A origine animale •• conoscere i servizi sanitari e sociosanitari presenti sul •• Informazione e certificazione degli alimenti destinati territorio all’esportazione verso Paesi Terzi •• aiuto per compilare documenti e moduli •• Informazione sulle misure preventive ed interventi per evitare il contagio e la diffusione delle malattie infettive •• conoscere le realtà di volontariato presenti sul territorio trasmesse dall’animale all’uomo o viceversa •• Informazioni e guida all’adozione consapevole di un cane Rappresenta un luogo di incontro dove con l’aiuto di •• Assegnazione del codice di registrazione per allevamenti operatori e volontari si possono trovare le risposte ad avicoli da autoconsumo esigenze e bisogni. •• Certificazione internazionale per l’espatrio di animali •• Applicazione del microchip, registrazione in Anagrafe DOVE SI Canina Regionale, rilascio di passaporto per piccoli Piano Terra, entrata B, stanza n. 20. animali (cani, gatti e furetti) TROVA •• Certificazioni inerenti la salute animale

DOVE SI COME SI Il progetto è sperimentale e gestito da volontari, accesso •• Piano Terra, entrata E (ambulatorio piccoli animali) TROVA ACCEDE libero su appuntamento telefonando al 3755794616 dal •• Piano Terra, entrata F (palazzina rosa), stanze n. 10-11-12-15 lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00 .

COME SI ACCEDE Su appuntamento, telefonando 0523-880536. Telefono: 3755794616 dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00 (anche WhatsApp) COSA Viene indicato al momento della prenotazione. E-mail: [email protected] SERVE Pagina facebook: https://m.facebook.com/spazio Telefono: dori/?ref=page_internal&mt_nav=0 •• 0523-317930 Segreteria del Dipartimento di Sanità Pubblica, Piazzale Milano, n. 2 – Piacenza •• 0523-317912 Ufficio anagrafe zootecnica del Dipartimento di Sanità Pubblica, Piazzale Milano, n. 2 – Piacenza - IV Piano - blocco C - stanza 4.25. Orario di apertura al pubblico: dal lunedì al venerdì dalle 11:00 alle 13:00, il giovedì dalle 11:00 alle 13:00 e dalle 15:00 alle 17:00.

44 45 Attualmente le medicine in rete della Val Tidone sono: Notizie e numeri Utili •• MMG Val Tidone (Pianello VT, Alta Val Tidone) • I medici e i pediatri di famiglia • Val Tidone Medica (Castel San Giovanni) I medici di famiglia sono professionisti convenzionati •• Medicina in rete n. 1 (Castel San Giovanni) con l’AUSL di Piacenza e rappresentano il primo punto di riferimento per un consiglio o un confronto su problemi Le medicine di gruppo di salute e per l’accesso ai servizi sanitari e socio-sanitari, I medici aderenti lavorano in un’unica sede articolata in più studi medici poiché è il medico con cui si costruisce un rapporto di fiducia nel ed utilizzano per ogni loro paziente la cartella sanitaria informatizzata. tempo, che meglio ci conosce, ci cura e ci ascolta. I medici di famiglia che lavorano con questa forma organizzativa, Nel distretto di Ponente sono circa 50 e costituiscono una rete di svolgono attività ambulatoriale in una sede unica e garantiscono sicurezza e una risorsa per la salute dei cittadini. l’accesso per almeno 7 ore giornaliere suddivise fra mattina e Lo studio del medico di famiglia è aperto cinque giorni la settimana, dal pomeriggio, dal lunedì al venerdì. lunedì al venerdì; le visite possono essere organizzate su appuntamento I singoli medici possono operare anche in altri studi in Comuni limitrofi. o su libero accesso. Attualmente le medicine di gruppo della Val Tidone sono: Ogni cittadino ha diritto di scegliere il proprio Medico di Famiglia •• La nuova medicina di famiglia (Borgonovo VT) consultando gli elenchi, l’orario di apertura e le modalità di ricevimento esposte nello studio e consultabili presso gli sportelli CUP (pag. 14) o collegandosi al sito www.ausl.pc.it. In caso di necessità e su richiesta dell’assistito, il medico di famiglia effettua visite a domicilio. Il medico di famiglia è contattabile tramite Il servizio di continuità telefono, eventualmente dotato di segreteria telefonica tra le 8:00 e le 20:00 dei giorni feriali (ad eccezione dei prefestivi). assistenziale (ex Guardia Medica) Quando il medico è in ferie o in malattia è sempre indicato un sostituto. Il servizio è attivo dalle ore 20:00 alle ore 8:00 di tutti i Per visite urgenti o per ricette di farmaci, qualora il proprio medico di giorni feriali e dalle ore 8:00 del giorno prefestivo alle ore 8:00 del giorno famiglia sia organizzato in forma associata con altri medici di famiglia successivo al festivo. (medicina in gruppo, medicina in rete) l’assistito può rivolgersi anche Quando è necessario un intervento medico, è possibile rivolgersi ad un altro medico aderente alla stessa forma associativa. alla continuità assistenziale telefonando al numero 0523-343000 o recandosi presso la sede più vicina: Le medicine in rete •• Pianello Val Tidone (Via Santa Liberata e Faustina n. 55) I medici aderenti sono collegati fra loro da sistemi informatici che •• San Nicolò (Via Alicata, 30) permettono la gestione informatizzata della cartella sanitaria di ogni loro assistito. •• Ottone (Piazza Municipio, 1) I medici di famiglia che lavorano con questa formula organizzativa, •• Bobbio (Viale Giuseppe Garibaldi, 1) svolgono l’attività nel proprio ambulatorio, ma coordinando gli orari di apertura dei propri studi garantiscono l’accesso per 7 ore giornaliere suddivise fra mattina e pomeriggio, dal lunedì al venerdì.

46 47 L’ospedale I Punti Prelievo del Distretto di Castel San Giovanni della Val Tidone

Comune Alta Val Tidone: Dove si trova: v.le 2 Giugno, n. 2. Castel San Giovanni. •• Località Pecorara: aperto al pubblico tutti i venerdì dalle 7:30 alle 8:30. Come si accede: Accesso libero. Via Cesare Battisti n. 17. Pecorara. Per informazioni è possibile contattare il numero 0523-993712. Non vengono accettati •• in auto: ingresso da Via Borgonovo V. T. Il parcheggio è libero, con campioni accompagnati da ricette scritte a mano. posti per disabili. •• Località Nibbiano: aperto al pubblico tutti i venerdì dalle 8:45 alle •• in pullman: fermate in P.le Gramsci e Corso Matteotti 9:45. Accesso libero. Via Roma n. 28. Nibbiano. Per informazioni è •• in taxi: in Piazzale Gramsci possibile contattare il numero 0523-993712. Non vengono accettati campioni accompagnati da ricette scritte a mano.

Per informazioni Per i cittadini non residenti nel Comune Alta Val Tidone occorre Punto Informativo. Accesso libero dal lunedì al venerdì dalle 7:15 alle comunicare all’infermiera anche il proprio codice fiscale e indirizzo di 20:00 e il sabato dalle 7:15 alle 14:00. residenza. Telefono: 0523-301111 (centralino). Comune Pianello Val Tidone Aperto al pubblico tutti i Mercoledì dalle 8:00 alle 9:00. Accesso libero. Ufficio Relazioni con il Pubblico Via Santa Liberata e Faustina n. 55. Pianello Val Tidone.

Tutti i cittadini che vogliano fare segnalazioni e presentare reclami Comune Castel San Giovanni o proporre suggerimenti ed esprimere elogi sui servizi dell’AUSL di Aperto al pubblico dal lunedì al sabato dalle 07:30 alle 09:30. Accesso Piacenza. libero. Presidio Ospedaliero, V.le 2 Giugno, n. 2. Castel San Giovanni. Dove si trova: ospedale di Castel San Giovanni, ingresso palazzina blocco G (palazzina CUP - accanto al parcheggio pubblico), viale 2 Comune Borgonovo Val Tidone giugno, n. 2. Aperto al pubblico dal lunedì al venerdì dalle 07:30 alle 09:00. Accesso libero. Casa della Salute Via Seminò, 20. Come si accede: Accesso libero il lunedì e il giovedì dalle 8:30 alle 13:00.

Per informazioni Telefono: 0523-880465 Fax: 0523-880464 E-mail: [email protected]

48 49 Comune di Borgonovo Val Tidone: Assistenza sociale - aperto al pubblico il lunedì, giovedì, sabato dalle 9:00 alle 12:30 (è possibile prendere appuntamento nei giorni di chiusura) - telefono: 0523-861826 - E-mail: [email protected] Ufficio Servizi sociali (Pass disabili, assegno nucleo numeroso, assegno maternità) I servizi sociali dei Comuni - aperto al pubblico il lunedì, giovedì e sabato dalle 9:00 alle 12:30 - telefono 0523-861826 I servizi sociali dei Comuni svolgono attività di sostegno, orientamento - E-mail: [email protected] ed informazione per favorire l’accesso ai servizi e alle prestazioni socio assistenziali offerte dal territorio. Comune di Castel San Giovanni: Offrono consulenza ed eventuale presa in carico di casi individuali o Assistente Sociale familiari, attraverso l’accoglienza della domanda, la valutazione del - aperto al pubblico il martedì, giovedì e sabato dalle 9:30 alle 12:30 bisogno, la condivisione di un progetto di aiuto, l’organizzazione ed Ufficio servizi sociali erogazione degli interventi previsti. - aperto al pubblico: orario invernale da Settembre a Giugno (dal lunedì Lavorano in collaborazione con i servizi specialistici del territorio per al sabato dalle 9:00 alle 12:30 e giovedì dalle 14:45 alle 16:45); orario estivo situazioni complesse, che richiedono l’attivazione di interventi sociali e da Giugno a Settembre (dal lunedì al sabato dalle 9:00 alle 13:00) sanitari integrati (adulti in difficoltà, anziani non autosufficienti, disabili, - telefono 0523-889736 famiglie in situazioni di fragilità). - E-mail: [email protected] Assicurano il trasporto sociale per i cittadini che hanno difficoltà a raggiungere autonomamente i servizi. Comune di Pianello Val Tidone: Vi si può accedere direttamente o su appuntamento (vedi riferimenti Assistenza Sociale (c/o biblioteca in via Roma, 23) servizi sociali del comune di residenza). Al primo accesso non occorre - aperto al pubblico il lunedì e mercoledì dalle 9:00 alle 13:00 e dalle nulla, la documentazione successiva verrà valutata in base alla richiesta. 13:30 alle 16:00 - telefono 0523–994115 Unione dei Comuni dell’Alta Val Tidone Assistenza Sociale e Ufficio Servizi Sociali sede di Nibbiano Comune di Ziano Piacentino: (via Roma, 28) Assistenza Sociale - aperto al pubblico il martedì e giovedì dalle 9:00 alle 13:30 e dalle 14:00 - aperto al pubblico il giovedì dalle 9:00 alle 13:00 alle 16:30; venerdì dalle 9:00 alle 14:30 - telefono : 0523-863221 - telefono 0523-993710 oppure 0523-994115; cellulare 349-8582653 - E-mail: [email protected] - E-mail: [email protected] Ufficio Servizi Sociali - PEC: [email protected] - aperto al pubblico dal lunedì al sabato dalle 9:00 alle 12:30, giovedì dalle 15:00 alle 16:30 - telefono: 0523-863221 - E-mail: [email protected]

50 51 Il centro antifumo

Tutti i cittadini che vogliano smettere di fumare possono rivolgersi al centro anti-fumo dell’AUSL di Piacenza. Dove si trova: presso la Casa della Salute di Piacenza (Piano Terra, La mappa della Salute Stanza n. T.14, P.le Milano, 2). Come si accede: prenotazione al CUP. L’ambulatorio è aperto il Troverai informazioni su tutte le opportunità per il tuo benessere mercoledì dalle 9:00 alle 16:00. realizzate in coordinamento con l’Azienda USL di Piacenza, tra cui: Cosa serve: richiesta del medico di famiglia di visita pneumologica •• Muoversi insieme: gruppi di cammino, con partecipazione libera e con indicato “presso ambulatorio della disassuefazione dal fumo”. gratuita •• Palestre e associazioni sportive che promuovono salute: palestre e associazioni sportive che operano in rete con l’Azienda USL di Piacenza e hanno sottoscritto un codice etico di comportamento a Il centro per le famiglie favore della salute dei clienti del Distretto di Ponente •• Palestre per l’attività motoria adattata: che dispongono di (Val Tidone, Val Luretta, Val Trebbia) personale formato per accompagnare all’esercizio fisico le persone con malattie stabilizzate (es. con precedente infarto, diabete, Il Centro per le famiglie del Distretto di Ponente si rivolge a tutte le trapianto d’organo, episodi di mal di schiena) famiglie con figli minori per: •• Persone con disabilità e sport: ci sono attività motorie, sportive •• Informazione ed orientamento in merito a servizi, opportunità ed adatte a tutti i tipi e gradi di disabilità, questa mappa vi aiuta a iniziative in ambito sociale, sanitario, scolastico, educativo, culturale trovarle. e ludico-ricreativo (per le famiglie immigrate è disponibile anche un •• Centri anti-fumo: cerchi un aiuto per smettere di fumare? Sulla servizio di mediazione linguistico-culturale) mappa troverai indirizzi e recapiti delle associazioni del territorio che •• Sostegno alle competenze genitoriali (spazio neo-genitori, aiutano a smettere di fumare. consulenza psico-educativa, consulenza di coppia, percorso adolescenza, mediazione familiare, consulenza legale) Cerca il tuo paese su www.mappadellasalute.it •• Sviluppo delle risorse familiari e comunitarie (corsi di massaggi infantili, laboratori bambini-genitori, gruppi di incontro per genitori- scambio abbigliamento ed accessori per l’infanzia) Dove si trova: v.le Amendola, n. 2. Castel San Giovanni. Come si accede: Accesso libero dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 13:00 e il sabato dalle 9:30 alle 11.30. Per informazioni Telefono: 0523-843020 E-mail: [email protected] Pagina facebook: https://m.facebook.com/centrofamiglie.csg Sito internet: www.informafamiglie.it 52 53

Vi materna Piazza 52 d ella 39 Parrocchiale Via Martiri Mattetotti 6 Via Moretta Via Verga 46 53 48 44 39 92 45 1 oretta M 14 54 50 94 2 4 16 20 49 Via Testa 37 1 3 51 47 1 4 49 33 8 14 16 35 6 47 12 15

Via San Cristoforo Via Tint sa di s 45 Traversa di strada Traver trada Morett 55 14 53 45 a 29 Via Pesatori 55 26 112 5 7 9 60 43 23 57 12 o 114 14 20 27 21 ri V 41 Via Borgognoni ia Moretta 37;10 25 SP412 R 28 7 116 61 61 8 10 22 19 7 13 64 6 17 3 5 120 4 63 2 15 Piazza 26 16 4 11 De Cristoforis SP27 9 7 3 25 3 1 Via Leonardo da Vinci 2 11 2 23 Viale Risorgimento 24 22 20 4 21 2 54 50 46 42 38 30 18 Glossario e sigle Dove trovarci 17 42 41 17 33 31 27 9 19 13 V a 7 ia Moretta SP27 Cantone San Zili no

a n 8 Via Manzoni Via Leopardi 1 10 6 3 aro 4 20 7 11 8 C Cinema 5 Rio 2 6 4 ADI: Assistenza Domiciliare Integrata 8 Teatro 13 14 12 2 Capitol 17 24 14 Via Alessandro Volta 21 BPCO: Broncopneumopatia Cronica Ostruttiva 16 25 76 1 V 70 18 21 ia 5 B Via Puccini 7 28 ilegno 9 86 CDCD: Centro Disturbi Cognitivi E Demenze 58 Via Pietro Sacconi 10 88 Via Rosselli 6 Via Pa 1 8 blo Neruda Poste Italiane 62 102 CRA: Casa Residenza Anziani Via Seminò 3 Via Caduti della Strada 104 9

ti 66 a 9 Via Pascoli CSRD: Centro Socio Riabilitativo Diurno Via Ugo Foscolo4 6 Via Pablo Neruda 11 CSRR: Centro Socio Riabilitativo Residenziale 15 27 19 Via Filippo Tur 7

CUP: Centro Unico di Prenotazione 55 FSE: Fascicolo Sanitario Elettronico CASA DELLA SALUTE 57 27 8 Via Achille Grandi inò 59 m IVG: Interruzione Volontaria di Gravidanza 29 1 Via Pascoli Via Se 9 Via Aldo Moro 11 16 31 38 Via dei Mill MCI: Mild Cognitive Impairment (compromissione cognitiva lieve) SP412 R 2 6 e 37 8 15 Via A. Meriggi 61 Via Car MMG: Medici di Medicina Generale (Medici di Famiglia) ducci 42 2 3 5 ia Primo Maggio V Via Bruno Buozzi 44 PLS: Pediatri di Libera scelta 7 23 SAA: Servizio Assistenza Anziani 15 8 30 9 28 Via Lazz 71 SSN: Sistema Sanitario Nazionale aro Arcelli inò Via Colombo m 1 Via Bonarroti SSR: Sistema Sanitario Regionale Via Se Via Fratelli Bandiera URP: Ufficio Relazioni con il Pubblico Via San Francesc o

75 Chiesa Contatti SERVIZIO SANITARIO REGIONALE Via Marz di San Via Seminò, n. 20 EMILIA ROMAGNA Bernardino Azienda Unità Sanitaria Locale di Piacenza

li 29011 Borgonovo Val Tidone Distretto di Levante o Via Giuseppe Di Vittorio

ò n www.ausl.pc.it Via Pasc 79 Area Verde 81 Via Semi Chiesa di San 83 Bernardino Responsabile Organizzativo della Casa della Salute (ROCS) Via Nenni Dr.ssa Albertini Anna Lisa Vetreria 65 Palazzina di Borgonovo Responsabile Clinico della Casa della Salute (RCCS) 87 Dr. Scarani Giovanni Via Galileo Galilei

Versione aggiornata a dicembre 2019. Scarica la versione sempre aggiornata della guida qui http://www.ausl.pc.it/casa_della_salute/borgonovo.asp

54 55

SERVIZIO SANITARIO REGIONALE EMILIA ROMAGNA Azienda Unità Sanitaria Locale di Piacenza Casa della Salute Distretto di Ponente della Val Tidone