DOCSLIB.ORG

Turkcell Büyüdükçe... Turkcell Faaliyet Raporu 2016

Total Page：16

File Type：pdf, Size：1020Kb

Download full-text PDF Read full-text
Turkcell Büyüdükçe... Turkcell Faaliyet Raporu 2016 Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş. Turkcell Küçükyalı Plaza, Aydınevler Mahallesi İnönü Caddesi No: 20 Küçükyalı Ofispark B Blok - Maltepe / İstanbul Tel: +90 (212) 313 1000 Faks: +90 (216) 504 4058 Müşteri Hizmetleri Tel: 532 ya da +90 (532) 532 0000 www.turkcell.com.tr Ticaret Sicil Numarası: 304844 TURKCELL BÜYÜDÜKÇE... TURKCELL FAALİYET RAPORU 2016 RAPORU FAALİYET TURKCELL FAALİYET RAPORU 2016 Toplam Müşteri Sayısı (Milyon) 52,0 48,6 50,7 2012 2013 2014 ...HAYAT BÜYÜR... 51,6 50,1 2015 2016 ...MUTLULUK BÜYÜR... Toplam Sabit Müşteri (Bin) 1.191,3 845,4 604,3 2012 2013 2014 TURKCELL GRUBU TURKCELL ...MUTLULUK BÜYÜR... 2015 FAALİYETLERİMİZ KURUMSAL YÖNETİM KURUMSAL 1.861,9 1.520,2 SEKTÖREL VE FİNANSAL BİLGİLER VE FİNANSAL SEKTÖREL 2015 2016 IP TV Abone Sayısı (Bin) 60,1 2014 TURKCELL GRUBU TURKCELL ...GELECEK BÜYÜR... 2015 FAALİYETLERİMİZ KURUMSAL YÖNETİM KURUMSAL 359,7 223,7 BİLGİLER VE FİNANSAL SEKTÖREL 2015 2016 TURKCELL HAKKINDA Turkcell, Türkiye’de kurulmuş ve yerleşik, entegre iletişim ve teknoloji hizmetleri şirketidir. Müşterilerine mobil ve sabit şebekeleri üzerinden ses, data, TV hizmetleri ve katma değerli bireysel ve kurumsal servisler sunmaktadır. Turkcell Grup şirketleri Türkiye, Ukrayna, Belarus, Kuzey Kıbrıs, Almanya, Kazakistan, Gürcistan, Moldova ve Azerbaycan olmak üzere toplam 9 ülkede faaliyet göstermektedir. 31 Aralık 2016 itibarıyla, Turkcell’in geliri 14,3 milyar TL ve aktif büyüklüğü 31,6 milyar TL’dir. Turkcell 1 Nisan 2016’da LTE-Advanced ve 3 taşıyıcı birleştirme teknolojilerini kullanarak Türkiye’de 81 ilde LTE hizmetini lanse etmiştir. Aralık 2016 itibarıyla, 2G şebekesi ile Türkiye nüfusunun yaklaşık %99,67’sini, 3G şebekesi ile de %96,04’ünü kapsamaktadır. Evlere kadar saniyede 1 Gbps’e varan hızlarda fiber data erişimi sağlamaktadır. Temmuz 2000 yılından bu yana hem NYSE, hem de BIST’te kote olan Turkcell; NYSE’de kote olan tek Türk şirketidir. Daha fazla bilgi için http://www.turkcell.com.tr ’ye başvurabilirsiniz. TURKCELL 2016 FAALİYET RAPORU 7 İÇİNDEKİLER TURKCELL GRUBU 10 2016 Gelişmeleri 12 Yönetim Kurulu Başkanı’nın Mesajı 14 Yönetim Kurulu 16 Genel Müdür’ün Mesajı 20 Üst Yönetim 22 Grup Şirketlerimiz Üst Yönetimi 24 Finansal Göstergeler 25 Operasyonel Göstergeler 27 Entegre İş Modelimizle Sürdürülebilir Büyüme 28 Dijital Servislerde Büyüme 30 Mobil Data Ve Sabit Datada Büyüme 32 Uluslararası Operasyonlarda Büyüme 34 Finansal Servislerde Büyüme 35 Vizyonumuz, Değerlerimiz, Hedeflerimiz 2016 FAALIYETLERIMIZ TURKCELL 36 Dünyada Teknolojıye Yön Veren Şırket: Turkcell 38 Üstün Teknolojimiz 2016 FAALİYET RAPORU 42 Entegre İletişim Şirketi Olarak Turkcell FORMATLARI 44 Bireysel İşimiz 46 Kurumsal İşimiz 50 Dijital Servislerimiz 55 İş Ortaklıkları Ekosistemi ve İnovasyon 56 Turkcell Satış Kanalları 58 Müşteri Deneyimi Yönetimi WEB 60 Sosyal Sorumluluk 68 İnsan Kaynakları 70 Turkcell Akademi 74 Uluslararası İştirakler 76 Yurt İçi İştirakler TABLET 79 Ödüller KURUMSAL YÖNETIM 82 Yatırımcı İlişkileri 84 Kredi Derecelendirme 85 Faaliyet Dönemi Sonrası Önemli Gelişmeler BASILI 90 2016 Yılı Kurumsal Yönetim İlkelerine Uyum Raporu 99 Bağlılık Raporu Sonucu SEKTÖREL VE FINANSAL BILGILER 100 Türkiye Telekom Sektörü 101 Şirketimiz Gelişmeleri 104 Turkcell Grubu 2016 Finansal ve Operasyonel Performans 109 Geleceğe Yönelik Beklentiler Digital Faaliyet Raporuna 110 Risklere İlişkin Değerlendirme QR Code ile ulaşabilirsiniz. 112 Sorumluluk Beyanları 113 Yönetim Kurulunun Yıllık Faaliyet Raporuna İlişkin Bağımsız Denetçi Raporu 116 Bağımsız Denetçi Raporu ve Konsolide Finansal Tablolar 224 Plazalarımız 225 Sözlük 8 TURKCELL 2016 FAALİYET RAPORU TURKCELL GRUBU Entegre iletişim ve teknoloji hizmetlerinin Grubu: UKRAYNA - lifecell Mobil Müşteri (mn) 12,4 TURKCELL BELARUS - life Gelir (milyon TL) 571 Mobil Müşteri (mn) 1,6 Gelir (milyon TL) 150 AZERBEYCAN - Azercell ALMANYA - TURKCELL Europe Mobil Müşteri (mn) 0,3 KAZAKİSTAN - Kcell MOLDOVA - Moldcell GÜRCİSTAN - Geocell Turkcell - TÜRKİYE Mobil Müşteri (mn) 33,0 Sabit Müşteri (mn) 1,9 KKTC - Kuzey Kıbrıs Turkcell Mobil Müşteri (mn) 0,5 IP TV Müşterisi(*) (bin) 360 Gelir (milyon TL) 136 Gelir (milyon TL) 12.788 9 50,1 31,6 ülke milyon milyar TL 9 ülkede faaliyet gösteriyor Toplam Müşteri Toplam Varlık (*) OTT TV müşterilerimiz toplam mobil müşterilerimiz içerisinde yer almakta olup, 2016 itibarıyla toplam TV müşterimiz 1,1 milyondur. Faaliyet raporundaki finansal sonuçlar Turkcell’in, Sermaye Piyasası Kurulu’nun 13 Haziran 2013 tarih ve 28676 sayılı Resmi Gazete’de yayınlanan Seri II, 14.1 No’lu “Sermaye Piyasasında Finansal Raporlamaya İlişkin Esaslar Tebliği” hükümlerine uygun olarak hazırlanmış olup Tebliğ’in 5. Maddesine istinaden Kamu Gözetimi Muhasebe ve Denetim Standartları Kurumu tarafından yürürlüğe konulmuş olan Türkiye Muhasebe Standartları ile bunlara ilişkin ek ve yorumları esas alınmıştır. TURKCELL 2016 FAALİYET RAPORU 9 TURKCELL GRUBU App Store Google Store App Store Google Store Turkcell TV+ Turkcell Akademi BiP Dergilik fizy Hesabım Goller Cepte Lifebox 10 TURKCELL 2016 FAALİYET RAPORU 2016 GELİŞMELERİ %11,9 23 %62,3 büyüme milyon 4.5G abonesi artış Data ve dijital servis gelirlerinde Rekor gelir 375 Mbps ile Türkiye’nin en hızlısı rekor artış › Bugüne kadarki en yüksek yıllık gelir ve › En geniş spektrum › Akıllı telefon kullanımı %64’e ulaştı. FAVÖK performansı › 3G kullanıcısına göre 2 kat daha fazla › Mobilde üçlü oyun müşteri oranı %42’ye › Turkcell Grup gelirleri ve FAVÖK’ünde data kullanımı ulaştı. sırasıyla %11,9 ve %11,6 büyüme; › Aralık 2016 itibarıyla toplam trafiğin › Fiber bireyselde TV’li oyun müşteri oranı %32,3 FAVÖK marjı %28’i 4.5G şebekesi üzerinden %36’ya ulaştı. taşınmaktadır. %32,3 0,8 3 FAVÖK Marjı Net Borç/FAVÖK kredi notu 2016 yılı hedeflerimizi Turkcell’in “Yatırım Yapılabilir” gerçekleştirdik. Güçlü bilanço yapısı kredi notu teyit edildi › 2016 yılı için açıkladığımız Grup ve › Yabancı para pozisyonumuzu 2015 › Turkcell başlıca kredi derecelendirme Turkcell Türkiye gelir büyümesi, Grup yıl sonundaki 2 milyar ABD Doları kuruluşları tarafından verilen FAVÖK marjı ve Grup operasyonel seviyesinden 2016 yıl sonu itibarıyla 3 yatırım yapılabilir kredi notunu da yatırım harcamalarının (lisans ödemeleri 125 milyon ABD Dolarına(*) düşürerek koruyabilen Türkiye’deki tek şirkettir. hariç) satışlara oranı hedeflerimizi kur riskini de kontrol altında tutmayı gerçekleştirdik. başardık. › Bilanço ve risklerimizi de aktif bir şekilde yönettik. (*)Bu rakam avans ödemeleri ve riskten korunma işlemlerinin etkisini içermektedir ve 4.5G’ye ilişkin son taksit ödemesinin TL cinsinden ödenmesi opsiyonunun kullanılmasını varsaymaktadır. TURKCELL 2016 FAALİYET RAPORU 11 TURKCELL GRUBU TURKCELL 12 TURKCELL 2016 FAALİYET RAPORU YÖNETİM KURULU BAŞKANI’NIN MESAJI 2016 yılında, yenilikçi ürün ve servislerimizin getirdiği dinamizm, büyümemizde itici güçlerden biri oldu. Dünyanın en hızlı 4.5G altyapısını kurarak Türkiye’nin en güçlü entegre telekom operatörü olma vizyonumuzu güçlendirdik. Değerli Paydaşlarımız, sıra toplam 4.5G abone sayısını 23 milyona taşıdık. 4.5G teknolojisinin sağladığı hız sayesinde Turkcell TV+, BiP, Yönetim Kurulu ve Üst Yönetim ekibimiz ile büyük bir uyum fizy, lifebox, GollerCepte ve Merhaba Umut gibi dijital Bu yıl 3,5 milyar TL’lik içerisinde ve tam bir takım ruhu ile çalıştığımız bir yılı daha servislerimizin kullanıcı sayıları önemli ölçüde artış gösterdi. yatırım gerçekleştiren geride bıraktık. Yıl boyunca yaptığımız tüm çalışmalarımızda tek hedefimiz vardı: Hissedarlarımıza ve yatırımcılarımıza Müşterilerimize güvenli ve yüksek kalitede hizmet vermek Grubumuz, bir yandan azami fayda sağlamak, şirketimizin değerini artırmak, adına Türkiye’nin en büyük veri merkezini Gebze’de hizmete faaliyet alanındaki lider ülkemizde ve bölgemizdeki lider pozisyonumuzu açtık. İletişim teknolojisindeki son gelişmeler doğrultusunda konumunu pekiştirirken sağlamlaştırmak. Ayrıca, yalnız ekonomik açıdan değil yapılandırılmış Gebze Veri Merkezi sayesinde öte yandan kârlılığından ve stratejik açıdan da ülkemiz için son derece önemli bir müşterilerimize hayatın her alanında teknoloji ve iletişim operasyonel verimliliğinden sektörde faaliyet gösteriyoruz, bu husus da hissedarlarımız çözümleri sunmayı amaçlıyoruz. de ödün vermedi. ve yatırımcılarımıza karşı olan sorumluluğumuz ile birlikte ülkemize ve bölgemize karşı olan sorumluluğumuzu bir kat FİNANSAL HİZMETLERDE YENİ BİR daha artırıyor. DÖNEMİ BAŞLATTIK 2016 yılına baktığımızda küresel ekonomide yaşanan Ağustos 2016 tarihinde ise işte bu güçlü altyapı üzerinde kırılganlıkların etkilerinin gelişmekte olan ülkelerde daha çalışmak üzere müşterilerimizin beğenisine sunduğumuz yoğun bir şekilde hissedildiğini görüyoruz. İngiltere’nin katma değerli ürün servislerden biri olarak Paycell’in halk oylaması ile AB’den çıkış kararı ve Amerika Birleşik lansmanını gerçekleştirdik. Paycell servisi ile müşterilerimiz Devletleri’ndeki başkanlık seçimi bölgesel ve küresel olarak için uygulama marketleri, restoran zincirleri, akaryakıt etkisini hissettiren gelişmeler olarak tebarüz etti. Ülkemizde istasyonları, otopark ödemeleri, sigorta prim ödemeleri ve yaşanan 15 Temmuz darbe girişimi ise güçlü siyasi irade havaalanı hızlı geçiş hizmetleri gibi birçok yeni alanda hızlı ve halkımızın vatanına ve demokrasiye sahip çıkmasıyla ve kolay ödeme yöntemleri sunmaya başladık. bertaraf edildi. Arkasından yaşanan ekonomik sıkıştırma teşebbüsünün yine Devlet-Millet dayanışması ile sonuçsuz Tüm faaliyetlerimizi koşulsuz müşteri memnuniyeti ilkesi kalmasıysa, Türkiye’nin ne kadar dinamik ve güçlü olduğunu, çerçevesinde
Load more

Recommended publications
  • Turkey Market Scoping Report
    IFC MOBILE MONEY SCOPING COUNTRY REPORT: TURKEY By Andrew Lake and Minakshi Ramji TURKEY SUMMARY- PAGE 1 OVERALL READINESS RANKING The Turkish financial sector is highly advanced. However, stakeholders appear less driven to promote access to financial services other than payment services. CURRENT MOBILE MONEY SOLUTION Currently all major banks and 2 of 3 biggest telecom providers offer mobile money solutions. POPULATION 80.17 million (2014) MOBILE PENETRATION 92.96% (high) (2013) BANKED POPULATION 57% through banks (2014) Mobile Money Readiness PERCENT UNDER POVERTY LINE 16.9% (2010) ECONOMICALLY ACTIVE POPULATION Workforce: 27.56 million (2014) Regulation 3 ADULT LITERACY 95%, age 15yrs+ can read and write (2014) Financial Sector 4 MOBILE NETWORK OPERATORS Turkcell, Vodafone, Avea Telecom Sector 3 MAIN BANKS Türkiye İş Bankası, Ziraat Bankası, Garanti Bank, Akbank, Yapı ve Kredi Bankası Distribution Channel 2 REGULATION Recent regulation on payments which Market Demand 3 clarifies which institutions may offer digital payments and which may issue e-money. Only banks may offer financial services such as deposits and loans. However, banks may not operate via agents other than the postal system. Sources: CIA World Fact book, ITU World Telecommunications statistics, World Bank Financial Inclusion Database TURKEY SUMMARY - PAGE 2 . OVERALL MOBILE MONEY IMPLEMENTATIONS Over three fourths of all transactions in banks currently happen over alternate delivery channels (ADCs) which includes ATMs, call center, internet, and mobile banking. Thus, banks view ADCs as being integral to their value proposition to clients. All leading banks offer mobile and internet banking services to clients. Till recently, 2 (Turkcell, Vodafone) of the three major MNOs offer mobile money solutions.
    [Show full text]
  • Sayı 103 – Sermaye Piyasasında Gündem Mart 2011
    sermaye piyasasında GüNDeM SAYI 103 MART 2011 ISSN 1304-8155 Endonezya Sermaye Piyasası (sayfa 7) Yabancı Piyasalarda Menkul Kıymet Kotasyonu ve Depo Sertifikaları (sayfa 16) TSPAKB TSPAKB Adına İmtiyaz Sahibi E. Nevzat Öztangut Başkan Genel Yayın Yönetmeni İlkay Arıkan Genel Sekreter Sorumlu Yazı İşleri Müdürü Alparslan Budak Genel Sekreter Yardımcısı Editör Ekin Fıkırkoca Müdür/Araştırma ve İstatistik Türkiye Sermaye Piyasası Aracı Kuruluşları Birliği Tasarım (TSPAKB), aracı kuruluşların üye olduğu, kamu Cennet Türker tüzel kişiliğini haiz özdüzenleyici bir meslek ku- Kıdemli Uzman/Eğitim ve Tanıtım ruluşudur. Efsun Ayça Değertekin Uzman/Araştırma ve İstatistik Birliğin 103 aracı kurum, 1 vadeli işlemler aracı- lık şirketi ve 41 banka olmak üzere toplam 145 Kapak Tasarımı ve Mizanpaj üyesi vardır. Cennet Türker Kıdemli Uzman/Eğitim ve Tanıtım Yayın Türü: Yaygın, süreli Sermaye piyasasında GüNDeM, TSPAKB’nin aylık iletişim organıdır. Para ile satılmaz. TSPAKB Büyükdere Caddesi No:173 1. Levent Plaza Kat:4 1. Levent 34394 İstanbul Tel:212-280 85 67 Faks:212-280 85 89 www.tspakb.org.tr [email protected] Basım Printcenter Bu rapora www.tspakb.org.tr adresinden ulaşabilirsiniz. Sermaye piyasasında GüNDeM, Türkiye Sermaye Piyasası Aracı Kuruluşları Birliği (TSPAKB) tarafından bilgilendirme ama- cıyla hazırlanmıştır. Bu raporda yer alan her türlü bilgi, değerlendirme, yorum ve istatistiki değerler, hazırlandığı tarih itibariyle güvenilirliğine inanılan kaynaklardan elde edilerek derlenmiştir. Bilgilerin hata ve eksikliğinden ve ticari amaçla kullanılmasından doğabilecek zararlardan TSPAKB hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmemektedir. Raporda yer alan bilgi- ler kaynak gösterilmek şartıyla izinsiz yayınlanabilir. TSPAKB Sunuş KOBİ’lerin gelişmesi ve rekabet gücünün artması için alternatif fon kaynaklarına erişim, ekonomik kalkın- manın en önemli anahtarlarından birini oluşturuyor.
    [Show full text]
  • Reference,Map B4.1.1A,, Title,"Price of Mobile and Fixed Broadband Services (US$, Purchasing Power Parity, 2015)",, Subtitle,"A
    Reference,Map B4.1.1a,, Title,"Price of mobile and fixed broadband services (US$, purchasing power parity, 2015)",, Subtitle,"a. Mobile broadband services, price per gigabyte a month",, Source,"WDR 2016 team, with additional data from Oxford Internet Institute, Google, http://blogs.oii.ox.ac.uk/roughconsensus/2014/02/could-you-afford-facebook-messenger-in-cameroon-a- global-map-of-mobile-broadband-prices/ and Plot and Scatter.",, Note,DSL = digital subscriber line; GB = gigabyte; Mbit/s = megabits per second; PPP = purchasing power parity.,, Report URL,http://www.worldbank.org/wdr2016,, Data URL,http://bit.do/WDR2016-MapB4_1_1a,, ,,, Country,Internet Service Provider,Price GB Mobile Data ($ PPP),Rank Equatorial Guinea,Orange ,173.95,1 Libya,Libyana Mobile Phone ,171.24,2 Belgium,Mobistar ,122.78,3 Congo,Airtel ,94.52,4 "Taiwan, China",Chunghwa Telecom ,79.64,5 Zimbabwe,Econet ,76.8,6 South Sudan,MTN ,73.09,7 Mali,Orange ,72.11,8 Djibouti,Djibouti Telecom ,65.08,9 Solomon Islands,Our Telecom ,61.31,10 Monaco,Monaco Telecom ,58.95,11 Madagascar,Airtel ,58.23,12 Macao,CTM ,58.21,13 Swaziland,MTN ,57.9,14 Venezuela,Movistar ,55.26,15 Zambia,MTN ,48.72,16 Syrian Arab Republic,Syriatel ,46.89,17 Botswana,Mascom ,45.92,18 Iraq,Zain ,45.65,19 Yemen,MTN ,43.42,20 Chad,Airtel ,39.32,21 United Arab Emirates,Etisalat ,39.16,22 Liechtenstein,FL1 ,38.5,23 Guatemala,Comcel / Tigo ,37.42,24 Mexico,Telcel ,37.36,25 Turkmenistan,TMCell ,37.26,26 Uganda,MTN ,37.08,27 Austria,A1 ,36.92,28 Malawi,Airtel ,36.7,29 Angola,Unitel ,36.69,30 Comoros,Huri ,34.79,31
    [Show full text]
  • Moldova Mobile ID Case Study, Washington, DC: World Bank License: Creative Commons Attribution 3.0 IGO (CC by 3.0 IGO)
    Public Disclosure Authorized Public Disclosure Authorized Moldova Mobile ID Public Disclosure Authorized Case Study id4d.worldbank.org Public Disclosure Authorized 44540_Moldova_CVR.indd 3 5/23/19 10:49 AM © 2018 International Bank for Reconstruction and Development/The World Bank 1818 H Street, NW, Washington, D.C., 20433 Telephone: 202-473-1000; Internet: www.worldbank.org Some Rights Reserved This work is a product of the staff of The World Bank with external contributions. The findings, interpretations, and conclusions expressed in this work do not necessarily reflect the views of The World Bank, its Board of Executive Directors, or the governments they represent. The World Bank does not guarantee the accuracy of the data included in this work. The boundaries, colors, denominations, and other information shown on any map in this work do not imply any judgment on the part of The World Bank concerning the legal status of any territory or the endorsement or acceptance of such boundaries. Nothing herein shall constitute or be considered to be a limitation upon or waiver of the privileges and immunities of The World Bank, or of any participating organization to which such privileges and immunities may apply, all of which are specifically reserved. Rights and Permission This work is available under the Creative Commons Attribution 3.0 IGO license (CC BY 3.0 IGO) http:// creativecommons.org/licenses/by/3.0/igo. Under the Creative Commons Attribution license, you are free to copy, distribute, transmit, and adapt this work, including for commercial purposes, under the following conditions: Attribution—Please cite the work as follows: World Bank.
    [Show full text]
  • Turkcell Annual Report 2010
    TURKCELL ANNUAL REPORT 2010 GET MoRE oUT of LIfE WITh TURKCELL CoNTENTS PAGE our Vision / our Values / our Strategic Priorities 4 Turkcell Group in Numbers 6 Turkcell: Leading Communication and Technology Company 8 Letter from the Chairman 10 Board Members 12 Letter from the CEo 14 Executive officers 16 Superior Technologies 22 More Advantages 32 Best Quality Service 40 More Social Responsibility 46 Awards 53 Managers of Turkcell Affiliates 54 Subsidiaries 56 human Resources 62 Mobile Telecommunication Sector 66 International Ratings 72 Investor Relations 74 Corporate Governance 78 Turkcell offices 95 Consolidated financial Statement and Independent Audit Report 96 Dematerialization of The Share Certificates of The Companies That Are Traded on The Stock Exchange 204 The Board’s Dividend Distribution Proposal 205 2 3 oUR VISIoN oUR STRATEGIC PRIoRITIES To ease and enrich the lives of our customers with communication and As a Leading Communication and Technology Company, technology solutions. • to grow in our core mobile communication business through increased use of voice and data, • to grow our existing international subsidiaries with a focus on profitability, oUR VALUES • to grow in the fixed broadband business by creating synergy among Turkcell Group companies through our fiber optic infrastructure, • We believe that customers come first • to grow in the area of mobility, internet and convergence through new • We are an agile team business opportunities, • We promote open communication • to grow in domestic and international markets through communications, • We are passionate about making a difference technology and new business opportunities, • We value people • to develop new service platforms that will enrich our relationship with our customers through our technical capabilities.
    [Show full text]
  • Turkcell Annual Report 2010
    TURKCELL ANNUAL REPORT 2010 GET MoRE oUT of LIfE WITh TURKCELL CoNTENTS PAGE our Vision / our Values / our Strategic Priorities 4 Turkcell Group in Numbers 6 Turkcell: Leading Communication and Technology Company 8 Letter from the Chairman 10 Board Members 12 Letter from the CEo 14 Executive officers 16 Superior Technologies 22 More Advantages 32 Best Quality Service 40 More Social Responsibility 46 Awards 53 Managers of Turkcell Affiliates 54 Subsidiaries 56 human Resources 62 Mobile Telecommunication Sector 66 International Ratings 72 Investor Relations 74 Corporate Governance 78 Turkcell offices 95 Consolidated financial Statement and Independent Audit Report 96 Dematerialization of The Share Certificates of The Companies That Are Traded on The Stock Exchange 204 The Board’s Dividend Distribution Proposal 205 2 3 oUR VISIoN oUR STRATEGIC PRIoRITIES To ease and enrich the lives of our customers with communication and As a Leading Communication and Technology Company, technology solutions. • to grow in our core mobile communication business through increased use of voice and data, • to grow our existing international subsidiaries with a focus on profitability, oUR VALUES • to grow in the fixed broadband business by creating synergy among Turkcell Group companies through our fiber optic infrastructure, • We believe that customers come first • to grow in the area of mobility, internet and convergence through new • We are an agile team business opportunities, • We promote open communication • to grow in domestic and international markets through communications, • We are passionate about making a difference technology and new business opportunities, • We value people • to develop new service platforms that will enrich our relationship with our customers through our technical capabilities.
    [Show full text]
  • 3 1 Jan. 2013
    KvK Rotterdam/Rotterdam 3 1 JAN. 2013 FINTUR HOLDINGS B.V. CONSOLIDATED FINANCIAL STATEMENfS AT 31 DECEMBER 2011 TOGETHER WITH INDEPENDENf AUDITORS' REPORT adopted by the general meeting of shareholders by resolution passed on 29 Jamuary 2013 vastgesteld door de algemene vergadering van aandeelhouders bij besluit op 29 januari 2013 Prkt.'\\illl:rhou.sc(;oopers A<:countm11s N. \'. For idenlifirolion purpo~ouly lo pwc FINTUR HOLDINGS B.V. CONTENTS CONTENTS PAGES REPORT OF THE BOARD OF DIRECTORS .......................... 3-5 CONSOLIDATED FINANCIAL STATEMENTS................................................................... 6 - 58 CONSOLIDATED BALANCE SHEETS................................................................................. 7 CONSOLIDATED STATEMENTS OF INCOME.................................................................. 9 CONSOLIDATED STATEMENTS OF COMPREHENSIVE INCOME............................. 10 CONSOLIDATED STATEMENTS OF CHANGES IN EQUITY......................................... 11 CONSOLIDATED STATEMENTS OF CASH FLOWS.......................................................... 12 NOTES TO THE CONSOLIDATED FINANCIAL STATEMENTS.................................... 13-58 NOTE I ORGANISATION AND NATURE OF OPERATIONS............................................................................... 7-8 NOTE 2 BASIS OF PREPARATION AND SUMMARY OF SIGNIFICANT RELEVANT ACCOUNTING POLICIES.......................................................................................................................... 9-33 NOTE 3 SEGMENT
    [Show full text]
  • Ready for Upload GCD Wls Networks
    LTE‐ Region Country Operator LTE 5G Advanced Eastern Europe 93 60 18 Albania Total 320 Albania ALBtelecom 100 ONE Telecommunications (formerly Albania Telekom Albania) 110 Albania Vodafone Albania 110 Armenia Total 330 Armenia MTS Armenia (Viva‐MTS) 110 Armenia Ucom 110 Armenia VEON Armenia (Beeline) 110 Azerbaijan Total 430 Azerbaijan Azercell 100 Azerbaijan Azerfon (Nar) 110 Azerbaijan Bakcell 110 Azerbaijan Naxtel (Nakhchivan) 110 Belarus Total 431 Belarus A1 Belarus 101 Belarus Belarusian Cloud Technologies (beCloud) 110 Belarusian Telecommunications Network Belarus (BeST, life:)) 110 Belarus MTS Belarus 110 Bosnia‐Herzegovina Total 310 Bosnia‐Herzegovina BH Telecom 110 Bosnia‐Herzegovina HT Mostar (HT Eronet) 100 Bosnia‐Herzegovina Telekom Srpske (m:tel) 100 Bulgaria Total 530 Bulgaria A1 Bulgaria (Mobiltel) 110 Bulgaria Bulsatcom 100 Bulgaria T.com (Bulgaria) 100 Bulgaria Telenor Bulgaria 110 Bulgaria Vivacom (BTC) 110 Croatia Total 331 Croatia A1 Hrvatska (formerly VIPnet/B.net) 110 Croatia Hrvatski Telekom (HT) 111 Croatia Tele2 Croatia 110 Czech Republic Total 433 Czech Republic Nordic Telecom 100 Czech Republic O2 Czech Republic (incl. CETIN) 111 Czech Republic T‐Mobile Czech Republic 111 Czech Republic Vodafone Czech Republic 111 Estonia Total 331 Estonia Elisa Eesti (incl. Starman) 110 Estonia Tele2 Eesti 110 Telia Eesti (formerly Eesti Telekom, EMT, Estonia Elion) 111 Georgia Total 630 Georgia A‐Mobile (Abkhazia) 100 Georgia Aquafon GSM (Abkhazia) 110 Georgia MagtiCom 110 Georgia Ostelecom (MegaFon) (South Ossetia) 100 Georgia
    [Show full text]
  • Kazakhtelecom – Leading Telecom Operator in Kazakhstan April 2019
    Kazakhtelecom – leading telecom operator in Kazakhstan April 2019 1 Important Notice The information contained in this document (the ‘Corporate Presentation’) has been prepared by Kazakhtelecom JSC (‘Kazakhtelecom’, ‘KT’). Kazakhtelecom is a Kazakh incorporated and registered company listed on the Kazakhstan Stock Exchange (‘KASE’). This corporate presentation has not been fully verified and is subject to material updating, revision and further verification and amendment without notice. While the information contained herein has been prepared in good faith, neither Kazakhtelecom nor any of its directors, officers, shareholders, agents, employees or advisers give, have given or have authority to give, any representations or warranties (express or implied) as to, or in relation to, the accuracy, reliability or completeness of the information in this Corporate Presentation, or any revision thereof, or of any other written or oral information made or to be made available to any interested party or its advisers (all such information being referred to as ‘Information’) and liability therefore is expressly disclaimed. Accordingly, neither Kazakhtelecom nor any of its directors, officers, shareholders, agents, employees or advisers take any responsibility for, or will accept any liability whether direct or indirect, express or implied, contractual, tortious, statutory or otherwise, in respect of, the accuracy or completeness of the Information or for any of the opinions contained herein or for any errors, omissions or misstatements or for any loss, howsoever arising, from the use of this Corporate Presentation. The views of Kazakhtelecom’s management/directors/shareholders set out in this Corporate Presentation could ultimately prove to be incorrect. No warranty, express or implied, is given by the presentation of these figures and investors should place no reliance on Kazakhtelecom’s estimates cited, in this Corporate Presentation.
    [Show full text]
  • 2018/1 08/01/2018
    SERMAYE PİYASASI KURULU BÜLTENİ 2018/1 08/01/2018 A. İZAHNAME / İHRAÇ BELGESİ ONAYLANAN SERMAYE PİYASASI ARAÇLARI 1. Borçlanma Araçları Nominal İhraççı Türü Satış Türü İhraç Tavanı Halka Arz/Tahsisli/Nitelikli Şeker Faktoring A.Ş. Tahvil/Finansman Bonosu 130.000.000 Yatırımcı Vakıf Faktoring A.Ş. Tahvil/Finansman Bonosu 400.000.000 Nitelikli yatırımcı Zorlu Enerji Elektrik Üretim A.Ş. Tahvil/Finansman Bonosu 300.000.000 Nitelikli Yatırımcı Tahvil/Finansman Bonosu/Sermaye 5.000.000.000 Türkiye Vakıflar Bankası T.A.O. Yurtdışı Benzeri Borçlanma Aracı ABD Doları 2. Diğer Sermaye Piyasası Araçları Kira Sertifikası ve VİDMK İhraçlarında Sermaye Piyasası Aracı Nominal İhraççı Satış Türü Türü İhraç Tavanı Kurucu Kaynak Kuruluş/Fon Kullanıcı Aktif Aktif Yatırım Bankası Turkcell Varlığa Dayalı Nitelikli Yatırım A.Ş. (3) No’lu Turkcell 100.000.000 Finansman Menkul Kıymet Yatırımcı Bankası Varlık Finansmanı Fonu A.Ş. A.Ş. B. YENİ FAALİYET İZİNLERİ 1. Vera TYT Gayrimenkul Portföy Yönetimi A.Ş.’nin faaliyet izni ile portföy yöneticiliği yetki belgesi verilmesi talebinin olumlu karşılanmasına karar verilmiştir. 2. KT Portföy Yönetimi A.Ş. KOBİ Girişim Sermayesi Yatırım Fonu’nun kuruluşuna izin verilmesi talebinin olumlu karşılanmasına karar verilmiştir. 3. A1 Capital Yatırım Menkul Değerler A.Ş.’nin yurt dışında paylar, diğer menkul kıymetler ve türev araçlar üzerinde işlem aracılığı faaliyeti yürütmek üzere yaptığı başvurunun olumlu karşılanmasına karar verilmiştir. NOT : Aksi belirtilmedikçe tüm parasal tutarlar TL cinsindendir. 1 ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ MERKEZ Eskişehir Yolu 8.Km No:156 06530 ANKARA Tel: (312) 292 90 90 Faks:(312) 292 90 00 www.spk.gov.tr İSTANBUL TEMSİLCİLİĞİ Harbiye Mah. Askerocağı Cad. No:15 34367 Şişli İSTANBUL Tel: (212) 334 55 00 Faks: (212) 334 56 00 C.
    [Show full text]
  • Turkcell the Digital Operator
    Turkcell the Digital Operator Turkcell Annual Report 2018 About Turkcell Turkcell is a digital operator headquartered in Turkey, serving its customers with its unique portfolio of digital services along with voice, messaging, data and IPTV services on its mobile and fixed networks. Turkcell Group companies operate in 5 countries – Turkey, Ukraine, Belarus, Northern Cyprus, Germany. Turkcell launched LTE services in its home country on April 1st, 2016, employing LTE-Advanced and 3 carrier aggregation technologies in 81 cities. Turkcell offers up to 10 Gbps fiber internet speed with its FTTH services. Turkcell Group reported TRY 21.3 billion revenue in FY18 with total assets of TRY 42.8 billion as of December 31, 2018. It has been listed on the NYSE and the BIST since July 2000, and is the only NYSE-listed company in Turkey. Read more at www.turkcell.com.tr/english-support All financial results in this annual report are prepared in accordance with International Financial Reporting Standards (IFRS) and expressed in Turkish Lira (TRY or TL) unless otherwise stated. TABLE OF CONTENTS TRY Turkcell Group 16 Chairman’s Message 21.3 20 Board of Directors 22 Message from the CEO billion 26 Executive Officers 28 Top Management of Subsidiaries REVENUES 30 Turkcell Group 31 Our Vision, Target, Strategy and Approach 32 2018 at a Glance 34 2018 Highlights 36 The World’s 1st Digital Operator Brand: Lifecell 37 Turkcell’s Digital Services 2018 Operations 38 Exemplary Digital Operator 40 Our Superior Technology 41.3% 46 Our Consumer Business EBITDA 52 Our
    [Show full text]
  • 2017 Registration Document
    2017 Registration document Annual financial report Table of contents 1. Overview of the Group 5. Corporate, social and and of its business environmental responsibility 1.1 Overview 4 5.1 Social commitments 311 1.2 Market and strategy 7 5.2 Employee information 316 1.3 Operating activities 12 5.3 Environmental information 328 1.4 Networks and real- estate 38 5.4 Duty of care 337 1.5 Innovation at Orange 40 5.5 Report by one of the Statutory Auditors 338 1.6 Regulation of telecom activities 43 6. Shareholder Base 2. Risk factors and activity and Shareholders’ Meeting management framework 6.1 Share capital 342 2.1 Risk factors 64 6.2 Major shareholders 343 2.2 Activity and risk management framework 69 6.3 Draft resolutions to be submitted to the Combined Ordinary and Extraordinary Shareholders’ Meeting of May 4, 2018 345 3. Financial report 6.4 Report of the Board of Directors on the resolutions submitted to the Combined Ordinary and 3.1 Analysis of the Group’s financial position and earnings 78 Extraordinary Shareholders’ Meeting of May 4, 2018 350 3.2 Recent events and Outlook 131 6.5 Statutory Auditors’ report on resolutions 3.3 Consolidated financial statements 133 and related party agreements 357 3.4 Annual financial statements Orange SA 240 3.5 Dividend distribution policy 278 7. Additional information 4. Corporate Governance 7.1 Person responsible 362 7.2 Statutory Auditors 362 4.1 Composition of management and supervisory bodies 280 7.3 Statutory information 363 4.2 Functioning of the management 7.4 Factors that may have an impact in the event and supervisory bodies 290 of a public offer 365 4.3 Reference to a Code of Corporate Governance 298 7.5 Regulated agreements and related party transactions 366 4.4 Compensation and benefits paid to Directors, 7.6 Material contracts 366 Officers and Senior Management 298 8.
    [Show full text]