Informe de Progreso 2019 Responsabilidad Social Empresarial LACTHOSA

COP Naciones Unidas 2019

APOYAMOS AL PACTO MUNDIAL Esta es nuestra Comunicación sobre el Progreso en la aplicación de los principios del Pacto Mundial de las Naciones Unidas.

Agradecemos cualquier comentario sobre APOYAMOS su contenido. AL PACTO MUNDIAL

Informe Anual 2019 Responsabilidad Social Empresarial | LACTHOSA Miembro del UN Global Compact desde 2019 Informe Anual 2019 Responsabilidad Social Empresarial LACTHOSA Miembro del UN Global Compact desde 2019

Tegucigalpa M.D.C. 25 de febrero de 2020

H.E. António Guterres Secretario General Naciones Unidas New York, NY 10017 USA

Estimado Sr. Secretario General,

Me complace comunicarle que LACTEOS DE SA DE CV LACTHOSA, reafirma su compromiso de apoyar los diez principios del Pacto Mundial referente a los Derechos Humanos, los Derechos Laborales, el Medio Ambiente y la lucha contra la corrupción. Mediante esta comunicación, expresamos nuestra intención de continuar apoyando y desarrollando esos principios dentro de nuestra esfera de influencia. Nos comprometemos a hacer del Pacto Mundial y sus principios parte de la estrategia, la cultura y las acciones cotidianas de nuestra compañía, así como en involucrarnos en proyectos cooperativos que contribuyan a los objetivos más amplios de Desarrollo de las Naciones Unidas, en particular los Objetivos de Desarrollo Sostenible. LACTHOSA comunica claramente este compromiso a nuestras partes interesadas y al público en general.

Reconocemos que un requisito clave para participar en el Pacto Mundial es el envío anual de una Comunicación sobre el Progreso (COP) que describa los esfuerzos de nuestra compañía por implementar los diez principios y apoyar cualquier plataforma especializada del Pacto Mundial a la que nuestra compañía pueda unirse posteriormente.

Apoyamos la transparencia y la rendición de cuentas, y por lo tanto nos comprometemos a reportar el progreso de aquí a un año de haber ingresado al Pacto Mundial, y anualmente desde esa fecha, tal como lo indica la política de COP del Pacto Mundial.

En ese sentido, tenemos el agrado de remitir nuestro primer COP que incluye el periodo de Enero a Diciembre de 2019.

Sin otro particular, aprovechamos la ocasión para reiterarle las muestras de nuestra más alta consideración y estima.

Aldo Bove Presidente de la Junta Directiva LACTHOSA

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Acerca de LACTHOSA: Misión de Lacthosa Elaborar y comercializar alimentos inocuos Lácteos de Honduras S.A. de C.V. (LACTHOSA) de la más alta calidad que contribuyan al crecimiento y nutrición de una población está constituida como un Sociedad Anónima de saludable. Capital Variable. Es una empresa dedicada a la elaboración, comercialización y distribución de Misión de RSE: productos lácteos, sus derivados, jugos, néctares Promover el desarrollo económico, el y bebidas refrescantes. Tiene su sede principal compromiso social y el fomento de la nutrición en San Pedro , Cortés, Honduras. de las comunidades donde operamos.

Somos la empresa de alimentos líder en LACTHOSA nace hace más de 25 años a partir Honduras, como tal promovemos un estilo de una visión empresarial para el desarrollo de de vida saludable desde la infancia, creamos beneficio económico y desarrollo social en la cadena láctea de Honduras y ha escrito una nuestros colaboradores, proveedores y clientes de las más exitosas historias de innovación en a través de nuestro compromiso con nuestros grupos de interés. Honduras. Se ha convertido en la empresa líder del sector lácteo y cítrico del país, gracias a una visión de negocios innovadora, que ha logrado Política de RSE: expandir las fronteras y llegar a , LACTHOSA está comprometida con gestionar sus negocios y actividades de manera íntegra, , Estados Unidos y República ética y transparente, incorporando en su Dominicana. toma de decisiones los impactos económicos, sociales y ambientales que podrían causar en sus grupos de interés. LACTHOSA forma parte del Grupo K, grupo empresarial 100% familiar de origen hondureño Misión de RSE: y que ha operado negocios por más de 75 años. Promover el desarrollo económico, el compromiso Hoy cuenta con una presencia fuerte en la región social y el fomento de la nutrición de las Mesoamericana. Opera en diversos segmentos comunidades donde operamos. de negocios como ser la industria alimenticia Somos la empresa de alimentos líder en dentro de los que destaca la producción Honduras, como tal promovemos un estilo de lácteos, jugos y bebidas refrescantes, de vida saludable desde la infancia, creamos beneficio económico y desarrollo social en distribuidoras de productos de consumo masivo, nuestros colaboradores, proveedores y clientes energía, agricultura, producción y distribución a través de nuestro compromiso con nuestros de materiales de construcción, bienes raíces y grupos de interés. tiendas comerciales. Nuestro Propósito: Nutrimos con Amor

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SOCIAL

A Las 3 dimensiones A M IC B I de RSE: M E Ó N N T A O L C

E

Los Objetivos de Desarrollo Sostenible de Naciones Unidas – Pilares de la estrategia de RSE

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Proye ctos ejecutados e Indicadores 2019 Se contrataron un total de 789 personas en 2019:

Hombre Mujer EDAD \ SEXO I. Dimensión económica 2019 2019 • Promovemos la Cadena de Valor. Menor de 30 años 356 102 Entre 30 y 50 años 284 33 Objetivo de Desarrollo Sostenible que aplica: Mayor 50 años 13 1 TOTAL 653 136 789

ODS #1 – Fin de la Pobreza Bienestar Social para nuestros colaboradores A través de nuestro PROGRAMA DE EDUCACION ODS #8 – Trabajo decente y crecimiento económico SOLIDARIA Y ASOCIADA PROGRESA invertimos mas de dos millones y medio de lempiras anuales Proveedores: 5,500 para brindar cada año 120 Becas de Estudio a Promovemos el desarrollo sostenible de nuestros los hijos de nuestros colaboradores. El beneficio grupos de interés. Nuestra cadena de valor está consiste en el pago mensual de la matricula. Este compuesta por 5,500 proveedores. exitoso programa ha sido replicado en las demás En el 2019 brindamos acompañamiento técnico empresas del Grupo K y beneficia a 324 hijos de a 1,754 proveedores de leche que representan el colaboradores. 87% de nuestros proveedores. Se impartieron 416 jornadas de capacitación que representan 1,152 Asimismo, se les entrega a los colaboradores el horas de capacitación para proveedores. Bono Educativo al inicio del año escolar con el fin de apoyarles con la compra de útiles y uniformes Colaboradores: 2,673 para sus hijos, lo que representa anualmente una Nuestros colaboradores reciben capacitaciones y inversión de Lps.1,743,383.06. formación orientada a su puesto de trabajo. La empresa tiene una cooperativa financiera cuya El ciclo de capacitación para 2019 constituyo un membrecía es abierta y voluntaria a fin de apoyar a total de 26,583 horas, distribuidas de la siguiente los colaboradores en fomentar el habito de ahorro manera: y cubrir sus necesidades de préstamos financieros FEMENINO 4,474 si fuera requerido.

MASCULINO 22,109 A través del departamento de Bienestar se invierten anualmente Lps. 7,212,358.63 en actividades y TOTAL 2019 26,583 eventos para el desarrollo y bienestar social de los colaboradores a fin de generar un ambiente Se organizo un ciclo de Capacitaciones impartida de trabajo agradable. Con estas actividades se por la Secretaria de Derechos Humanos de reconoce el trabajo, la dedicación y se da un Honduras en la cual participo todo el personal de espacio para esparcimiento y compartir. Entre seguridad y colaboradores de cada departamento. las actividades están los reconocimientos a los Mejores Colaboradores por Departamentos, HORAS DERECHOS HUMANOS Y USO Celebraciones de fechas importantes como Dia de DE LA FUERZA SEGURIDAD INTERNA la Mujer, de la Madre, del Contador, del Ingeniero, del Padre, Dia del Niño y de la Familia, Navidad, 2018 96 entre otros. 2019 236

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A. Programa de Donaciones mensuales y puntuales:

Vasos de leche donados: 134,254 vasos de leche

Vasos de jugo donados: 28,895 vasos de jugo

Libras de crema donadas: 2,097 libras

Platos de comida: 32,553 platos de comida Cantidad de proyectos y obras sociales beneficiadas: 503 organizaciones

B. Banco de Alimentos:

L.50,000.00 Donación en Lps. Al BAH Por Maratón Sula

L.60,000.00 Inversión de Donación mensual de II. Dimensón Social producto entregada al BAH Inversión en Programa de L.600,000.00 Nutrimos con Amor desayunos Pancitas Felices

Objetivo de Desarrollo Sostenible que aplica: 34,560 Vasos de leche donados en Programa de Pancitas Felices Niños beneficiados con 872 ODS #2 – Hambre Cero Programa Pancitas Felices

600 Platos de comida donados a organizaciones ODS #3 – Salud y Bienestar asistenciales en Zona Centro Sur Personas beneficiadas por el BAH 26,110 ODS #4 – Educación y Calidad a nivel nacional

C. Programa de Donaciones a organizaciones: a) Fomentamos hábitos alimenticios y un estilo de vida saludable. Cuchumbo Mágico: 50 platos de Comida / 50 canastas básicas para familias del Crematorio de Tegucigalpa. b) Proveemos acceso a la alimentación para BAH: 600 platos de comida grupos vulnerables. BAH: 2,083 platos de comida por Maratón Sula c) Apoyamos en la formación de una sociedad PREPACE: 2,083 platos de comida por Maratón Sula más justa. Hogares Crea: 240 platos de comida Obras Sociales Vicentinas 300 platos de comida ODS # 2- Hambre Cero Casa Zulema: 240 platos de comida A fin de apoyar los esfuerzos para reducir Casa Zulema: 1,440 vasos de leche los índices de hambre y desnutrición en las Misioneras de la Caridad: 240 platos de comida comunidades donde operamos, por más de 20 Asilo Perpetuo Socorro: 1,440 vasos de leche años hemos mantenido un programa de dotación Asilo Salvador Aguirre: 240 platos de comida de leche, jugos, derivados lácteos y alimentos en poblaciones vulnerables. Hogar Dios es amor: 1,152 vasos de leche Hogar Casa del Nino: 1,152 vasos de leche En ese sentido, los resultados del año 2019 son FUNHOCAM: 1,440 meriendas entregadas los siguientes:

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D. Merienda Escolar: La Maratón es uno de los eventos deportivos más grandes en la capital de Honduras con un promedio de 3,200 personas que participan. 101 Niños beneficiados con Alianza en 3 centros educativos Olancho en el 2018 La maratón SULA tiene un fin social y se apoyan 3 20,200 Meriendas en los 3 centros apadrinados organizaciones con los fondos que se recolectan: con Fundación FICOHSA

Inversión de Para meriendas y mantenimiento de L. 71,604.00 centros educativos PREPACE: Programa de Apoyo a niños con Parálisis Cerebral: E. Construcción de un COMEDOR INFANTIL SULA Donación de: Lps. 50,000.00 Con el objetivo de que los estudiantes, maestros y # Personas beneficiadas: 560 personas padres de Familia tengan un lugar digno y adecuado 2,083 platos de comida para la preparación de alimentos para la merienda escolar de los estudiantes, se donaron los fondos Banco de alimentos de Honduras: recolectados por la MARATON SULA 2019 a la Donación de: Lps. 50,000.00 Fundación Chito y Nena Kafie para la construcción # Personas beneficiadas: 61,348 personas de un Comedor Infantil en la Escuela Jose Pineda 2,083 platos de comida Gómez con una inversión de L.521,000.00 Fundación Chito y Nena Kafie: Donación de: L.521,453.81 ODS # 3 – Salud y Bienestar # Personas beneficiadas: 200 Estudiantes A. Maratón: Comedor Pineda Gómez Promoviendo un estilo de vida sano, la Maratón SULA ofrece una oportunidad para que las personas puedan correr, caminar, disfrutar en familia. Es B. Cáncer de Mama: una carrera certificada internacionalmente cuya La primera campaña de mercadeo responsable de ruta representa un reto para atletas destacados y LACTHOSA SULA hace 10 años fue la de convertir una oportunidad para entrenar y fomentar más la el envase de leche SULA en presentación UHT en carrera de Atletismo en Honduras. un medio de comunicación masivo para prevenir el cáncer de mama. Cambiando el color del envase Además, durante la campaña de promoción a Rosa durante el mes de octubre, imprimiendo se comparten y fomentan tips para hábitos consejos de prevención y como hacerse el de alimentación saludable, ejercicio regular, autoexamen, además de darle cada año un apoyo pequeños eventos para entrenar y prepararse para económico a la Fundación Hondureña de Lucha un evento deportivo de esa magnitud. contra el Cáncer de Mama FUNHOCAM.

Sula fue la marca pionera en traer conciencia sobre la importancia de la detección temprana para salvar vidas. El cáncer de mama en Honduras es la segunda causa de muerte entre las mujeres por lo que es parte de la estrategia de responsabilidad social empresarial siempre tener el mensaje de prevención, de ayuda y de solidaridad con esta causa.

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Para el año 2019, los resultados de la participación de LACTHOSA en estos parques fue de:

Inversión en Mantenimiento de Parques Convive MejorL.300,000.00

Vasos de leche donados: 228 vasos de leche

Presencia en todas las celebraciones de los aniversarios de los parques.

ODS # 4 Educación de Calidad Siendo el acceso a la Educación un derecho fundamental, en LACTHOSA apoyamos al desarrollo educativo de nuestros colaboradores, sus familias y las comunidades donde operamos a través del: Los resultados para el 2019 de la Campaña de prevención de cáncer de Mama son: A. Programa de Educación Solidaria y Asociada (PROGRESA) Orientado a mejorar el acceso a la a educación de calidad para los hijos de nuestros con # Mamografías donadas: 480 mamografías el cual se le dan BECAS de estudio a los hijos e hijas # Vasos de leche 1, 440 vasos de leche para las de los colaboradores con excelencia académica: donados: Pacientes de la Fundación

# Colaboradoras 210 colaboradoras capacitadas: 120 becas otorgadas a través del Programa PROGRESA 1 campaña masiva de Donación de L. 200,000.00 para el prevención funcionamiento de la FUNHOCAM. L. 2,491,551,56 Inversión 2019 en becas otorgadas Apoyo a la Fundación de Apoyo a la Fundación de Liga a hijos de colaboradores Liga contra el cáncer: contra el cáncer: L. 40,000.00 Formando y manteniendo Promedio Académico 91% estudiantes con excelencia C. Parques Convive Mejor: académica. Con el objetivo de recuperar espacios para promover un esparcimiento sano en las En Bonos Educativos para los L.1,743,383.06 colaboradores para la compra de comunidades, LACTHOSA es socio de la Fundación útiles y uniformes para sus hijos. Convive Mejor que a la fecha ha construido 10 parques en las ciudades de Tegucigalpa y San Pedro Sula. Estos parques están ubicados B. Alianza con Fundación FICOHSA para la Educación en colonias y barrios que han experimentado Infantil problemas de inseguridad y hoy por hoy ofrecen la oportunidad a los residentes de Como parte de las alianzas estratégicas más contar con espacios sanos y seguros para exitosas que hemos realizado, desde hace más de caminar, practicar deportes, actividades lúdicas 15 años en unión con la Fundación Ficohsa para y entretenimiento familiar. la Educación Infantil se han apadrinado 3 centros de educación preescolar en el departamento de Olancho beneficiando a más de 100 niños y niñas en edad preescolar.

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A través de esta alianza LACTHOSA apoya de Objetivo de Desarrollo del Milenio que aplica: manera anual a que 101 alumnos reciban sus 200 días de clases, provee 20,200 meriendas ODS # 13 – Acción por el Clima escolares y apoya al desarrollo y la capacitación de las maestras. ODS #12 – Producción y Consumo Responsable

C. Entrega de pupitres Convencidos de que los estudiantes no pueden aprender si no cuentan con un lugar digno para ODM # 13 Acción por el Clima Comprometidos con promover y proteger el medio recibir sus clases, tenemos un programa de ambiente se llevan a cabo proyectos internos para donación de Pupitres a escuelas rurales con el control y la conservación de recursos hídricos accesos limitados. y energéticos, así como promover una cultura de reciclaje para darle el mejor uso a los residuos El año 2019 scon una inversión de L.134,504.73 generados. se entregaron 275 pupitres en la aldea de Zacate Blanco, en el Orfanatorio Dios es Amor, Escuela Se está invirtiendo en tecnología de punta para la Oscar Armando Flores, Escuela Petronila Barrios y construcción de una nueva y moderna Planta de Centro Escolar Básico Milton Ayala en San Pedro Tratamientos de Aguas Residuales que estará lista Sula. en 2020.

ODS # 5 Equidad de Género El compromiso de la empresa en la reforestación Considerando la importancia económica que tienen de zonas importantes de Honduras se reafirma las mujeres, LACTHOSA formalizó una alianza con la renovación del Convenio con el Instituto de publico privado con el Programa Presidencia Conservación Forestal para la siembra de 100,000 Ciudad Mujer a fin de capacitar a más de 100 árboles. mujeres en temas para manejar su negocio propio de comida, revisando presupuestos financieros, Asimismo, somos pioneros en ofrecer puntos estrategias de mercadeo, empoderamiento y verdes de reciclaje en Supermercados. Hemos autoestima así como recetas de cocina. El Proyecto colocador una Máquina ECO-SULA que recicla llamado “Baleaderas SULA” finaliza con la rifa de los envases plásticos, de PET, latas y Tetrapak. 10 Carritos de comida (food trucks) para preparar Los clientes reciben un inventivo por reciclar, al las tradicionales Baleadas que son símbolo de la darles descuentos en nuestros productos por cada gastronomía Hondureña. envase que reciclen. En 2020 este proyecto se III. Eje Ambiental amplia a la Isla de Roatán apoyando la iniciativa de la municipalidad para fomentar el reciclaje Somos Ecoscientes sostenible en la isla.

Conciencia Ecológica que nos permite cuidar proteger y conservar el medio ambiente.

Nuestro objetivo como empresa es disminuir la huella de carbono con “0” emisiones de Carbono y disminuir nuestro impacto ambiental a través de la reforestación.

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SULA realizó donación de 50 estaciones de reciclaje para escuelas públicas a través del proyecto Guardianes del Ambiente con apoyo de RECYPROCO.

Al entregar las estaciones, más de 300 alumnos recibieron charlas sobre separación de residuos y de cómo al colocar la basura en el lugar correcto estamos tomando acciones para cuidar el medio ambiente.

Protección de Jaguares: LACTHOSA y la Organización Internacional (PANTHERA), presentaron en 2019 los resultados de las actividades ejecutadas en el marco del convenio de cooperación para la conservación del jaguar que firmaron en 2018. LACTHOSA, a través de su fundador Schucry Kafie, ha promovido esta alianza como parte de la estrategia de Responsabilidad Social Empresarial, dando un aporte de dos millones de lempiras que serán en los Parques Nacionales Jeannette Kawas, utilizados en un periodo de dos años para Cusuco, Santa Barbara, Pico Bonito, La Muralla, capacitar a los ganaderos sobre los modelos de Refugio de Vida Silvestre Texiguat, Reserva de El las fincas amigables con el jaguar que PANTHERA Merendon, Biosfera de Río Plátano y en el embalse ha instalado con éxito en otros países a fin de que de la Central Hidroeléctrica Francisco Morazán. puedan ser replicados en Honduras. LACTHOSA apoyará a Panthera en la adquisición de un nuevo lote de cámaras remotas, con tecnología En noviembre, el mes del Jaguar, iniciaron los que permitirá no solo continuar estudiando los ciclos de capacitaciones en las que participaron jaguares sino también documentar amenazas 135 ganaderos hondureños, cuyas fincas colindan como la cacería furtiva. con el territorio del felino más grande de América (municipios de Puerto Cortés, Tela, La Ceiba, Asimismo, se inició un programa de patrullajes Olanchito y Bonito Oriental) impartidas por Rafael con guardabosques en los Parques Nacionales Hoogesteijn, experto internacional en el tema de Cusuco y Jeannette Kawas con el propósito de convivencia entre ganaderos y grandes felinos. convertirlas en áreas verdaderamente protegidas. Los talleres se enfocaron en buenas prácticas Los equipos de guardabosques han recorrido ganaderas que permiten reducir las pérdidas más de 12,000 kilómetros en rutas de patrullajes económicas que sufren los productores y a la (equivalente a tres veces la distancia desde Nueva vez, reducir la perdida ecológica de jaguares por York hasta Los Ángeles). En 2019 Disney reconoció retaliación. El total de horas de capacitación fue a Mauro Zavala, un guardabosque Hondureño del de 810 horas en temas ambientales. programa Panthera apoyado por LACTHOSA como Héroe Mundial de la Conservación del Ambiente. El programa de monitoreo biológico es el brazo científico de Panthera que permite conocer el Otro importante logro es la implementación del estado de conservación de la vida silvestre, sistema de monitoreo acústico que se basa en así como descubrir nuevas áreas naturales que tecnología remota diseñada por la Universidad pueden ser importantes corredores biológicos para de Cornell, la cual permite grabar y escuchar los jaguares. Es así como se han podido realizar sonidos que ocurren en las áreas protegidas que estudios científicos, utilizando trampas cámaras se están patrullando. Estos dispositivos capturan

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los sonidos de armas de fuego en un radio de un kilómetro para determinar, día, hora y lugar en que ocurrieron. Este proyecto pionero en Centroamérica, permite caracterizar la actividad ilegal de cacería y ajustar los calendarios de patrullajes para ser más eficientes en su misión de reducir esta amenaza.

De esta manera LACTHOSA y PANTHERA unen esfuerzos en la protección y la conservación del felino símbolo de América Latina, dando un claro mensaje sobre el compromiso de país en proteger esta icónica especie, así como de promover la convivencia armónica entre las personas y los jaguares.

IV. Voluntariado Corporativo

- 258 voluntarios activos - Participación en Jornadas de voluntariado: V. Reconocimientos recibidos 1. 2 jornadas de reforestación 2. Día Mundial de la alimentación - 10 año consecutivo: Sello Empresa Socialmente Responsable otorgado por Fundahrse 3. Voluntariado en Hospital San Felipe 4. Celebración Día del Niño - FICOHSA: Agradecimiento Alianza por apoyo de centros educativos 5. Día de Voluntario junto a AMCHAM 6. Día Mundial de la Leche Escolar - PANTHERA: Agradecimiento Alianza realizada con Lacthosa 7. Día de Reciclaje 8. Feria del Adulto Mayor - Banco de Alimentos: Agradecimiento por 10 años de apoyo/socio fundadores de Banco de 9. Jornadas de capacitación junto a Alimentos de Honduras. Panthera - FUNHOCAM: Agradecimiento por 10 años de 10. Voluntariado en Casa de la Niñas apoyo y compromiso a la Fundación Hondureña 11. Voluntariado Entrega de pupitres en contra el cáncer de mama.

comunidades - SUMMA y KORN FERRY: Empresa líder en 12. Voluntariado en Comunidad de Ojojona Salarios y Beneficios

13. Cuchumbo Mágico - Memoria de sostenibilidad: Lanzamiento de 14. Caminata Cáncer de Mama / Zumbaton nuestra primera memoria de Sostenibilidad 2016-2017 15. Maratón SULA

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VI. Alianzas realizadas:

- United Nations Global Compact - Organización PANTHERA - Gobierno de la Republica – Alcaldía- COPECO - Fundación FICOHSA - Programa Mundial de Alimentos - Ciudad Mujer - Banco de Alimentos de Honduras - Mujeres con las Artes - Instituto de Conservación Forestal - Junior Achievement - Fundación Convive Mejor - FUNDAHRSE - FUNHOCAM - Liga Contra el Cáncer - Medios de comunicación: HCH- Alianza pupitres - Supermercados La Colonia - Recicla Futuro - Empresarios por la Educación

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