Fakulteten för samhälls- och livsvetenskaper Helena Magnusson Operatörernas attityder till säkerhet på finlandsfärjorna - en studie över attityder om säkerhet när turisten färdas på världens vackraste motorväg, utan att ens hålla i ratten. The operators' attitudes towards safety on the ferries Sweden-Finland Magisteruppsats Samhällelig riskhantering Datum/Termin: VT 2010 Handledare: Helena Rådbo Examinator: Inge Svedung Karlstads Universitet, 651 88 Karlstad Tfn 054-700 10 00 Fax 054-700 14 60
[email protected] www.kau.se SAMMANFATTNING Titel: Operatörernas attityder till säkerhet på finlandsfärjorna Arbetets art: D-uppsats i Samhällelig riskhantering Författare: Helena Magnusson Handledare: Helena Rådbo Nyckelord: attityder, finlandsfärjor, säkerhet, säkerhetsinformation, risker Problemformulering: Följande frågeställningar valdes för att kunna uppnå uppsatsens syfte: – I vilken utsträckning ger rederierna information om säkerheten ombord på deras fartyg? – Vilken attityd har säkerhetsansvariga till utökad säkerhetsinformation? Syfte: Syftet är att studera operatörers attityder till risker och riskinformation ombord på färjor som trafikerar Sverige-Finland. Fokus ligger på attityder till de risker man kan utsättas för, på grund av att man som turist är i en okänd miljö, när man reser med en färja. Risken att något ska hända kan påverkas av de ansvarigas syn på och attityder kring riskhantering och riskprevention. Metod: Intervjuer och observationer. Resultat: Passagerarna behöver mera tid än säkerhetsinformation eftersom passagerarna har så bråttom att komma ombord, boka bord och handla tax-free. Därmed missar passagerarna viktig säkerhetsinformation som alltid ges vid avgång via fartygets högtalarsystem. Det finns klar och tydlig säkerhetsinformation ombord. Det viktiga är sättet att ge information än att ge mera information. Idag informeras passagerarna via videoskärmar, utrymningskartor på hyttdörrar, via högtalarsystemet ombord, säkerhetsbroschyrer i hytter och information, välutbildad besättning och det är väl skyltat ombord.