Relatório E Contas 2004
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Relatório e Contas 2004 Rede Ferroviária Nacional – Refer, E.P. Relatório e Contas 2004 “Carta do Presidente” O ano de 2004 correspondeu ao segundo exercício completo do Conselho de Administração da REFER EP, a que tenho a honra de presidir, sendo, portanto, o momento adequado para fazer um balanço das actividades realizadas pela empresa no ano que agora encerra, bem como, para destacar algumas das prioridades para 2005. Refiro, desde logo, que durante o ano de 2004 se verificou uma alteração na composição do Conselho de Administração da empresa, materializada pela Resolução do Conselho de Ministros nº 102/2004 (2ª Série), de 24 de Setembro, que nomeou o Senhor Eng. Manuel Alfredo Aguiar de Carvalho, Vogal do Conselho de Administração da REFER, em substituição do Senhor Eng. António Bentes Correia Alemão, que cessou funções. O Conselho de Administração expressa o seu apreço e o reconhecimento da empresa pelo contributo prestado pelo Senhor Eng. António Bentes Correia Alemão durante o período em que exerceu funções. Tendo como pano de fundo as orientações definidas pela Tutela para o sector ferroviário, o ano de 2004 na nossa empresa ficou marcado pelos seguintes factos que considero dever realçar: Em 2002, quando o Conselho de Administração tomou posse, várias foram as áreas de actuação definidas como prioritárias. É com enorme prazer que, passados dois anos, avalio que muitos desse objectivos foram concretizados ao longo do ano de 2004. Assim, em 30 de Maio passado, antes do Campeonato Europeu de Futebol (Euro 2004) celebrado no nosso país, concretizou-se a ligação directa de comboio entre Braga e Faro, o designado Eixo Atlântico, em condições de segurança, conforto e rapidez, concretizando-se um marco fundamental na modernização da espinha dorsal da nossa rede ferroviária. A reestruturação da empresa, considerado um objectivo estratégico da REFER visando a reorientação para o «core business», consolidou-se ao longo de 2004 com a reorganização da Direcção-Geral de Engenharia. Para desempenhar adequadamente a missão de executar os investimentos de modernização na rede ferroviária nacional em nome do Estado, é necessário que a REFER assegure as especialidades e valências técnicas de Engenharia, que contribuam para uma maior eficiência na gestão dos recursos, tanto humanos como financeiros. A criação da Direcção do Projecto dos CCO’s, em 2004, constituiu o primeiro passo para a futura construção dos Centros de Comando Operacional Centralizados, destinados a optimizar a exploração da rede e a gestão da circulação ferroviária, com elevados padrões de segurança, eficiência e qualidade. Prosseguiu a actuação da REFER no sentido da reclassificação e supressão de passagens de nível, a fim de garantir adequados níveis de segurança em matéria de atravessamentos, permitindo uma rápida aproximação à média europeia no que respeita ao índice de passagens de nível por quilómetro de rede. 2 Rede Ferroviária Nacional, EP Relatório e Contas 2004 O encerramento do Túnel do Rossio em Outubro passado, foi, seguramente, um dos acontecimentos mais referenciados de 2004. Não foi fácil ao Conselho de Administração decidir o encerramento daquela infra-estrutura à exploração, mas a garantia de segurança de pessoas e bens enquanto Missão essencial do gestor da infra-estrutura ferroviária, sobrepôs-se, sem equívocos, a quaisquer considerações de outra natureza. O envolvimento e apoio desde o primeiro momento do Ministério das Obras Públicas, Transportes e Comunicações e dos vários operadores de transportes da Área Metropolitana de Lisboa, permitiram a rápida implementação de soluções alternativas tendentes a minorar os inevitáveis transtornos causados aos clientes finais do modo de transporte ferroviário. A reabertura do Túnel do Rossio está prevista para Junho de 2006, após concluída uma intervenção profunda, há várias décadas considerada necessária mas sucessivamente adiada. A criação da Delegação da REFER no Norte no primeiro semestre do ano passado, permitiu articular com a RAVE os trabalhos relativos ao Eixo Porto – Vigo no âmbito da Alta Velocidade. Por outro lado, procurando uma maior eficiência da gestão dos recursos, o Conselho de Administração aprovou a constituição de uma “Task – Force” REFER/ RAVE/REFER TELECOM, no âmbito dos Sistemas e Tecnologias de Informação, visando explorar sinergias para a obtenção de uma informação consolidada. A Direcção de Sistemas e Tecnologias de Informação da REFER trabalha actualmente em conjunto com a RAVE na definição do desenho conceptual do sistema SAP R/3 comum às empresas do designado “Grupo REFER”. Uma referência especial para o facto da REFER ter concluído o processo de obtenção de «rating» público durante o ano de 2004. A notação atribuída assenta no estatuto de EPE que caracteriza a empresa e, sendo muito próximo do nível do «rating» da República Portuguesa, está-lhe expressamente indexado. A REFER foi objecto de análise pelas duas mais conceituadas agências internacionais, Moody’s e Standard & Poor’s, o que permite aos investidores compreender o posicionamento da REFER em termos de risco de crédito, criando assim, condições para a empresa diversificar fontes de financiamento, designadamente, através do acesso a mercados de capitais internacionais, sempre em coordenação com as Tutelas, como de resto ficou confirmado na recente emissão de obrigações de 600 milhões de euros finalizada já no decurso do primeiro trimestre de 2005. A nível interno, uma palavra breve para referir alguns acontecimentos ocorridos em 2004 que considero marcantes para a organização. Desde logo, a comemoração do sétimo aniversário da REFER que teve lugar no Complexo Ferroviário do Entroncamento e contou com a presença de cerca de 700 colaboradores, numa jornada de salutar convivência. 3 Rede Ferroviária Nacional, EP Relatório e Contas 2004 Assinalo, também os dois Encontros de Quadros realizados ao longo do ano, aos quais se associaram as empresas afiliadas, designadamente: REFER TELECOM, FERBRITAS, INVESFER, RAVE e CPCOM. Foram oportunidades únicas para debater os desafios que se colocam às empresas do “Grupo REFER”, com base numa cultura de comunicação e partilha de ideias que se pretende intensificar. Nesse âmbito, destaco, igualmente, os vários «Workshops» temáticos que visaram promover um nível de informação adequada a todos os interessados, de modo a assegurar condições para os colaboradores desenvolvam cabalmente as suas funções no universo empresarial da REFER. Por último menciono o lançamento no último trimestre de 2004, de um projecto-piloto envolvendo 45 quadros com o objectivo de identificar o potencial dos recursos humanos existente na nossa casa. Para o ano de 2005 que agora se inicia, identificaram-se algumas metas corporizadas no Plano de Actividades da empresa, de que menciono as seguintes: Implementação faseada da contratualização externa das actividades de conservação e manutenção da rede ferroviária; Elaboração do Plano Director da Rede Ferroviária Nacional e reconfiguração da actual rede, garantindo a sua articulação com a futura Rede de Alta Velocidade; Implementação de uma solução de gestão documental integrada e transversal a toda a empresa. Para terminar, dirijo-me a todos os colaboradores da empresa, reconhecendo o empenho e as muitas horas de dedicação que despenderam nas respectivas áreas de actuação, tornando-se a base em que assenta o percurso trilhado em conjunto. Em meu nome e do Conselho de Administração, manifesto um público agradecimento, com a certeza de que a REFER pode contar com todos na prossecução dos objectivos definidos. José Braamcamp Sobral O Presidente do Conselho de Administração 4 Rede Ferroviária Nacional, EP Relatório e Contas 2004 Índice Órgãos Sociais..................................................................................................................................... 7 A REFER em…2004…........................................................................................................................... 9 A REFER Cultural, Social e Desportiva em…2004…............................................................................ 14 Conjuntura Macroeconómica .......................................................................................................... 16 Situação Económica e Financeira .................................................................................................... 19 A Empresa ......................................................................................................................................... 22 Segurança ..................................................................................................................................... 23 Planeamento Estratégico............................................................................................................... 24 Recursos Humanos......................................................................................................................... 25 Aprovisionamentos e Logística....................................................................................................... 26 Sistemas de Informação ................................................................................................................ 27 Ambiente ....................................................................................................................................... 28 Património Imobiliário..................................................................................................................... 30 Auditoria e Gestão da Qualidade.................................................................................................