Escuela Nacional De Biblioteconomía Y Archivonomía
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SECRETARÍA DE EDUCACIÓN PÚBLICA DIRECCIÓN GENERAL DE EDUCACIÓN SUPERIOR UNIVERSITARIA ESCUELA NACIONAL DE BIBLIOTECONOMÍA Y ARCHIVONOMÍA “EVALUACIÓN GENERAL DEL ESTADO ACTUAL DE LA AUTOMATIZACIÓN DE BIBLIOTECAS DE UNIVERSIDADES PARTICULARES DEL ÁREA METROPOLITANA DE LA CIUDAD DE MÉXICO” REPORTE DE INVESTIGACIÓN QUE PARA OBTENER EL TÍTULO DE LICENCIADO EN BIBLIOTECONOMÍA P R E S E N T A N: JESSICA FLORES PAZ A R L E M GUERRERO ÁVILA RUFINA NORIEGA PIMEN TEL JUAN JOSÉ ROLDAN VI DALS ASESORES: Mtro. Óscar Arriola Navarrete Mtra. María Graciela M. Tecuatl Quechol MÉXICO, D.F. 2010 TABLA DE CONTENIDO Prefacio………………………………………………………………………………. VII Introducción………………………………………………………………………...... IX Capítulo Uno. La automatización de bibliotecas 1.1 ¿Qué es la automatización de bibliotecas?................................................. 3 1.1.1 Automatización de bibliotecas……………………………………….. 3 1.1.2 Antecedentes………………………………………………………….. 5 1.1.3 Objetivos……………………………………………………………….. 8 1.2 Sociedad de la información…………………………………………………… 10 1.2.1 Tecnología de la información y la comunicación (TIC`s)....……… 13 1.3 Razones para Automatizar........................................................................... 14 1.3.1 Circulación……………………………………………………………. 15 1.3.2 Catalogación automatizada………………………………...………. 16 1.3.3 Referencia automatizada…………………………………...………. 17 1.3.4 Adquisiciones automatizadas………………………………………. 19 1.3.5 Control de publicaciones periódicas………………………………. 22 1.3.6 Ventajas y desventajas de la automatización……………………. 23 1.4 Planeación de un proyecto de automatización……………………..……….. 26 1.4.1 Etapas de la planeación……………………………………………. 28 1.5 Requerimientos de la automatización de bibliotecas…………….…………. 37 Capítulo Dos. Sistemas integrales de automatización de bibliotecas 2.1 Concepto……………………………………………………………………….. 52 2.2. Antecedentes…………………………………………………………………… 53 2.3 Software propietario…………………………………………………..……….. 57 2.3.1 Definición……………………………………………………..………... 57 2.3.2 Antecedentes……………………………………………….…………. 59 2.3.3 Características…………………………………………………………. 62 2.3.4 Sistemas existentes………………………………………..…………. 64 2.3.5 Ventajas y desventajas………………………………………………. 72 2.4 Software libre…………………………………………………..……………….. 75 2.4.1 Definición………………………………………………………………. 75 2.4.2 Antecedentes……………………………………………..…………… 81 2.4.3 Características…………………………………………………………. 86 2.4.4 Sistemas existentes……………………………………..……………. 88 2.4.5 Ventajas y desventajas………………………………..……………… 94 II Capítulo Tres Bibliotecas universitarias 3.1 Definiciones……………………………………………………………..……….. 102 3.2 Antecedentes de las Universidades…………………………………………... 103 3.3 Bibliotecas universitarias……………………………………………….……… 105 3.3.1 Objetivos……………………………………………………………….. 109 3.3.2 Conceptos y funciones………………………………………..…….... 110 3.3.3 Misión……………………………………………………………..……. 115 3.4 Procedimientos y actividades…………………………………………..……… 117 3.4.1 Desarrollo de colecciones…………………………………..………... 118 3.4.1.1 Tipos de colecciones…………………………………….…………. 121 3.4.2 Organización bibliográfica…………………………………………..……….. 125 3.4.3 Servicios……………………………………………………………..……….... 128 3.4.3.1 Prospectiva de los servicios de información de la biblioteca universitaria…………………………………………………………….…….. 135 3.4.3.2 Servicios basados en equipos móviles…………………..……….. 136 3.5 Gestión de la calidad en bibliotecas universitarias………………….………. 137 3.6 Recursos humanos………………………………………………….………….. 146 3.6.1 Tipología del personal bibliotecario………………………...……….. 148 3.7 Usuarios……………………………………………………………….…………. 153 3.7.1 Educación de usuarios………………………………………………. 157 Capítulo Cuatro Panorama Actual de la Automatización de Bibliotecas en IESP 4.1 Concepto de evaluación………………………………………………..………. 163 4.1.1 Propósitos, objetivos e importancia…………………..…..…………. 166 4.1.2 Tipología…………………………………………………...…………… 167 4.2 Metodología…………………………………………………………………..….. 169 4.2.1 Identificación de fuentes para la selección de universidades……. 170 4.2.2 Elaboración del directorio de universidades a estudiar………..…. 172 4.2.3 Elaboración del instrumento de recopilación de información…….. 178 4.3 Investigación de campo……………………………………………………….... 184 4.3.1 Concentrado de resultados de IES: Base de datos……..………… 185 4.3.2 Descripción de los SIAB más instalados…………………..……..… 190 4.3.3 Análisis de resultados………………………………………...………. 193 4.3.4 Directorio final actualizado………………………………..…………. 208 Conclusiones…………………………………………………………….…….….. 216 Bibliografía………………………………………………………………………..…. 220 III Anexo 1 Cuestionario………………………………………………………..…...…. 236 Anexo 2 Carta de presentación…...……………………………………….....……. 240 Anexo 3 Directorio de Instituciones de Educación Superior Particulares 2010 242 Glosario ÍNDICE DE CUADROS. Cuadro 1 Industrias e infraestructuras de las revoluciones tecnológicas…………………………………………………… 13 Cuadro 2 Ventajas Software Propietario………………………………. 72 Cuadro 3 Desventajas Software Propietario…………………………... 73 Cuadro 4 Principales Ventajas Software Libre………………………... 95 Cuadro 5 Desventajas Software Libre…………………………………. 97 Cuadro 6 Servicios Bibliotecarios………………………………………. 128 Cuadro 7 CONPAB_IES Servicios……………………………………... 130 Cuadro 8 Áreas de actividad……………………………………………. 145 Cuadro 9 FODA…………………………………………………………... 165 Cuadro 10 Indicadores……………………………………………………. 165 Cuadro 11 Delegaciones que conforman la ZMCM……………………. 173 Cuadro 12 Municipios que conforman la ZMCM……………………….. 173 Cuadro 13 Razón por la que no se obtuvo información……………….. 185 Cuadro 14 Descripción de los SIAB más instalados…………………… 190 Cuadro 15 Otro sistema…………………………………………………… 194 Cuadro1 6 Herramienta de Microsoft……………………………………. 194 Cuadro 17 Manejador de dase de datos………………………………… 194 Cuadro 18 Software……………………………………………………….. 196 Cuadro 19 Módulos utilizados por IES………………………………….. 200 Cuadro 20 Herramienta Microsoft utilizados por IES………………….. 203 Cuadro 21 Manejadores de base de datos utilizados por IES……….. 204 Cuadro 22 Datos de las IES que están en el directorio………………. 210 Cuadro 23 IES que ya no existen……………………………………….. 210 Cuadro 24 IES y su Software……………………………………………. 211 IV ÍNDICE DE IMÁGENES. Imagen 1 Stallman. Libertades del Software libre……………………… 86 Imagen 2 Diferencias Software Libre & Software Propietario………… 94 Imagen 3 Diagrama de Flujo……………………………………………… 144 Imagen 4 Mapa de la Zona Metropolitana de la Ciudad de México…. 173 Imagen 5 Ventana del Directorio de ANUIES…………………………... 174 Imagen 6 IES de Distrito federal del Directorio de ANUIES…………... 175 Imagen 7 Datos generales de la IES…………………………………….. 176 Imagen 8 Datos tomados de las IES en Excel………………………….. 176 Imagen 9 Asignación de Zonas geográficas por integrante…………… 177 Imagen 10 Base de Datos en Excel……………………………………….. 186 Imagen 11 Concentrado de resultados de base de datos………………. 187 Imagen 12 Integración de datos en la base de datos…………………… 188 Imagen 13 Base de datos con gráfica…………………………………….. 189 Imagen 14 Datos para el directorio final………………………………….. 208 V ÍNDICE DE GRÁFICAS. Gráfica 1 ¿Qué sistema de automatización utiliza actualmente?......... 193 Gráfica 2 ¿Anteriormente contaban con otro sistema de automatización?.................................................................... 195 Gráfica 3 ¿Por qué cambiaron el software?........................................ 196 Gráfica 4 ¿Hace cuanto se adquirió el sistema de automatización actual?................................................................................. 197 Gráfica 5 ¿Cómo se adquirió el sistema de automatización actual?.... 198 Gráfica 6 ¿Cuáles son los módulos que utilizan?................................ 199 Gráfica 7 ¿En qué porcentaje está satisfecho con el sistema de automatización?................................................................... 205 Gráfica 8 ¿En qué porcentaje el personal conoce y opera el sistema de automatización?............................................................... 206 Gráfica 9 ¿Próximamente tiene contemplado actualizar o cambiar el sistema?............................................................................... 207 Gráfica 10 IES que tienen sistema………………………………………... 211 VI Prefacio El cuerpo académico de la ENBA desarrolla como una de las líneas de generación y actualización del conocimiento, la denominada “Evaluación de unidades de información”. La línea busca encontrar fortalezas y debilidades de información y contribuir a la mejora de procesos, políticas y el desarrollo de éstas. La presente investigación se creó por los integrantes de la línea, La Mtra. María Graciela Tecuatl Quechol, y el Mtro. Óscar Arriola Navarrete, que establecieron como proyecto de investigación “La evaluación general del estado actual de la automatización de bibliotecas de universidades de México”. La primera etapa abordará la evaluación general del estado actual de la automatización de bibliotecas de universidades públicas y privadas del Área Metropolitana de la Ciudad de México. Por el cual elaboraron una selección de los estudiantes que cursaban octavo semestre 2010-2 de ambos turnos que se interesaron en el proyecto. Se decidió que los alumnos del turno matutino elaborarán la investigación en las universidades públicas, y los del turno vespertino de las universidades particulares. Para así tener un mejor panorama de ambos tipos de educación superior. El interés surgió por la poca bibliografía que existe en México acerca de la automatización de bibliotecas en nuestro propio país, así como para apoyar a la comunidad bibliotecaria nacional en el proceso de selección de software, y cuáles son los más utilizados en bibliotecas universitarias. A los integrantes de esta