2 osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 Sadržaj

■ Uvod 9 ■ Osnovni podaci o CROATIA osiguranju d.d. 15 ■ Tržišna pozicija društva 29 ■ Očekivani razvoj društva u budućnosti 33 ■ Financijski pokazatelji poslovanja 37 ■ Analiza premije i šteta 39 ■ Analiza osiguranja po skupinama i vrstama 49 ■ Računovodstvene politike 53 ■ Upravljanje financijskim rizicima 55 ■ Ulaganje sredstava na dan 31.12.2007.g 59 ■ Izjava o promjeni kodeksa korporativnog upravljanja 69 temeljem zakona o trgovačkim društvima, članak 272.p. ■ Temelj za sastavljanje financijskih izvještaja 81 ■ Račun dobiti i gubitka za razdoblje od 01.01. do 31.12.2007.g 82 ■ Bilanca stanja na dan 31.12.2007.g 85 ■ Izvještaj o tijeku novca za razdoblje od 01.01. do 31.12.2007.g 87 ■ Izvještaj o promjenama kapitala 31.12.2007.g 88 ■ Bilješke uz račun dobiti i gubitka 89 ■ Prihodi 91 ■ Rashodi 94 ■ Bilješke uz bilancu stanja na dan 31.12.2007.g 102 ■ Aktiva 102 ■ Pasiva 107 ■ Osnovni podaci o društvima u konsolidaciji 116 ■ Razvitak i rezultat poslovanja 123 ■ Važniji poslovni događaji koji su se dogodili nakon isteka poslovne godine 125 ■ Očekivani razvoj društava u konsolidaciji uzetih kao cjelina u budućnosti 126 ■ Djelovanje društava kćeri uzetih kao cjelina na području istraživanja i razvoja 126 ■ Izvješće o rezultatima poslovanja i ostvarenju planova društava kćeri 128 ■ Zaključak 139

CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 03 4 CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 Pismo predsjednika Uprave dioničarima

Poštovani dioničari, strategije razvoja te je veliko priznanje svim zaposlenicima CROATIA osiguranja. CROATIA osiguranje d.d., najstarije osiguravateljno društvo u ovom dijelu Europe, u poslovnoj 2007. godini dodatno je učvrstilo svoju lid- Ukupna zaračunata premija u 2007. godini iznosila je 3,1 milijardu ersku poziciju na tržištu osiguranja kako u Republici Hrvatskoj tako kuna, što je 4,9%, odnosno 144,5 milijuna kuna više u odnosu na i u regiji. Povećali smo ukupno zaračunatu premiju i dobit, dodatno 2006. godinu. U neživotnim osiguranjima ostvarena je premija u izno- povećali efikasnost u rješavanju štete, osnažili prodajnu mrežu te su od 2,8 milijardi kuna, s porastom od 3,7%. U životnim osiguran- stvorili temelje za daljnje regionalno širenje poslovanja. U skladu s na- jima ostvareno je 344,0 milijuna kuna, što je čak 16,1% više u odnosu javljenom liberalizacijom tržišta obveznog osiguranja od automobil- na 2006. godinu. Bruto dobit od 137,6 milijuna kuna u 2007. godini ske odgovornosti, stručni tim CROATIA osiguranja proveo je opsežnu za 10,4% viša je u odnosu na 2006. godinu. Ukupna ulaganja Croatia analizu tržišta, rezultat čega su novi uvjeti i premijski sustav, izrađeni osiguranje d.d. tijekom 2007. iznosila su 6,2 milijarde kuna, što je u skladu sa zakonom, aktuarskim načelima i pravilima struke. Visoki 17,2% više u odnosu na prethodnu godinu. poslovni rezultati rezultat su predanog rada te dobre poslovne strate- gije usmjerene na izvrsnost i kvalitetu u poslovanju, inovativnost u 2007. godinu obilježilo je intenzivno širenje prodajne mreže te je kreiranju proizvoda, snažno tržišno širenje i snažnu prodajnu mrežu. otvoreno 45 novih prodajnih mjesta diljem Hrvatske. Osluškujući potrebe naših osiguranika, ponudili smo tržištu više od 10 inovativnih Za kvalitetno poslovanje u 2007. godini osvojili smo nekoliko iznimno proizvoda. Osiguranje od odgovornosti članova uprave, nadzornih od- važnih priznanja. Na desetoj, jubilarnoj dodjeli Zlatne dionice, u orga- bora i prokurista polica je koja ima za cilj maksimalno zaštititi vodeće nizaciji Zagrebačke burze, dionica CROATIA osiguranja proglašena je menadžere, lidere i stručnjake koji su po svojem položaju zaduženi Financijskom dionicom godine. Ugledna britanska kuća Lloyd’s Reg- za stvaranje vrijednosti u tvrtkama. Poljoprivredni obiteljski paket ister dodijelila nam je međunarodni certifikat za upravljanje kvalite- sadrži čak 13 vrsta osiguranja i predstavlja policu čija je svrha zaštita tom u imovinskim osiguranjima prema normi ISO 9001:2000. Time hrvatskih poljoprivrednika. U skladu sa zakonodavnom praksom Eu- smo postali prva osiguravateljna kuća u Hrvatskoj koja posjeduje na- ropske Unije CROATIA osiguranje pripremilo je Policu osiguranja iz- vedeni certifikat i za životna i za neživotna osiguranja. Za uspješne makle koristi od svinjske kuge, namijenjenu ponajprije vlasnicima poslovne rezultate ostvarene u 2007. godini naša je kompanija os- suvremenih i tržišno orijentiranih gospodarstava. Croatia Junior s vojila najprestižniju hrvatsku gospodarsku nagradu - Zlatnu kunu. jednokratnom uplatom premije novi je proizvod štednog životnog Ovo je već četvrta Zlatna kuna dodijeljena CROATIA osiguranju kao osiguranja djece koji omogućava štednju, kojom se uz jednokratnu nagrada za izvrsnost poslovanja. Zlatna kuna koju dodjeljuje Hrvatska uplatu po isteku police ostvaruje visok prinos. Kasko dobar vozač nova gospodarska komora potvrda je dobrih poslovnih rezultata, ispravne je kasko polica namijenjena odgovornim vozačima, koji žele osigurati

CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 05 svoje vozilo od krađe i drugih rizika na koje ne mogu utjecati. Također, životnih i neživotnih osiguranja. Ugledni britanski financijski magazin od kraja 2007. godine na našim internetskim stranicama moguće je specijaliziran za tržišta središnje i jugoistočne Europe, „Finance Cen- kupiti putno zdravstveno osiguranje CORIS i eDom, policu osiguranja tral Europe“, proglasio je Croatia osiguranje d.d. Ljubuški najboljim kućanstva. Projekt je završen prije planiranog roka, što potvrđuje naše osiguravateljnim društvom u Bosni i Hercegovini. Zadovoljni smo pravovremene reakcije na visoke tržišne zahtjeve. Zahtjevi za inter- poslovanjem na tržištu Republike Srbije putem tvrtke kćeri Milenijum netskom prodajom polica u stalnom su porastu, pa uskoro planira- osiguranje iz Beograda. Poslujemo i na Kosovu preko naše tvrtke kćeri mo proširiti ponudu ePolice na obvezno osiguranje od automobilske CROATIA Sigurimi d.d., koja u trećoj godini svoga poslovanja bilježi iz- odgovornosti, osiguranje osoba od posljedica nesretnog slučaja kroz vrsne poslovne rezultate. Osiguravajuće društvo Vardar CROATIA d.d. posebne programe, koje trenutno nudimo na tržištu pod nazivima AK- uspjelo je u Makedoniji u kratkom razdoblju postići izvrsne poslovne TIV i AKTIV plus, osiguranje gostiju turističkih apartmana od posljedica rezultate u prodaji osiguranja života. Kraj 2007. obilježio je završetak nesretnog slučaja u kombinaciji s osiguranjem imovine iznajmljivača edukacijskog programa o životnim osiguranjima za regionalne djelat- apartmana - paket nazvan Odmorko - te ePolice CROATIA zdravst- nike CROATIA osiguranja. Svoje znanje nadograđivali su i usavršavali venog osiguranja. polaznici iz Srbije i Crne Gore, Makedonije te Kosova.

Sukladno trendovima koji su prisutni u zapadnim zemljama u 2008. Poticanje rasta i razvoja hrvatskoga gospodarstva u temeljima je godini usmjeravat ćemo se na suradnju u području banko osiguranja poslovne strategije naše kompanije i upravo s ciljem zajedničkog djelo- kao i na daljnji kapilarni pristup potencijalnim korisnicima naših us- vanja u korist povećanja hrvatskog izvoza potpisali smo Sporazum o luga. Uvjereni smo da imamo prostora za povećanje tržišnog udjela suradnji s hrvatskim izvoznicima. Pritom smo se obvezali na kreiranje u svim segmentima osiguranja. Rast efikasnosti poticat ćemo opti- novih proizvoda u potpunosti prilagođenih potrebama izvorno orijen- mizacijom poslovnih procesa, novim modelima nagrađivanja unutar tiranih tvrtki i tržišta. Društva i daljnjom modernizacijom prodajne mreže.

Tvrtke kćeri CROATIA osiguranja ostvarile su iznimne poslovne rezul- Poštovani dioničari Grupe CROATIA osiguranja, zahvaljujem vam na tate. CROATIA zdravstveno osiguranje d.d. ostvarilo je u 2007. godini uspješnoj suradnji i izgrađenom uzajamnom povjerenju. 78,2 milijuna kuna zaračunate premije, što je za 32,3% više u odnosu na prethodnu godinu. U istom razdoblju broj osiguranika porastao Siguran sam da ćemo i dalje uspješno ostvarivati postavljene poslovne je za 26,3%. Stvorene su pretpostavke za informatičko povezivanje ciljeve na zadovoljstvo zaposlenika, vlasnika i prije svega naših osigu- podataka s ugovornim ljekarnama i bolnicama, kako bi sva plaćanja ranika. pokrivena policom osiguranja bila provedena bezgotovinski, tj. putem Hrvoje Vojković, iskaznice Croatia zdravstvenog osiguranja.

Kontinuiranim širenjem svojeg poslovanja u regiji CROATIA osiguranje d.d. potvrđuje status osiguravateljnog lidera u ovom dijelu Europe. Na tržištu BiH Croatia osiguranje d.d. Ljubuški nastavlja svoju prodaju Predsjednik Uprave CROATIA osiguranja d.d.

06 CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007

8 CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 Uvod

CROATIA osiguranje d.d. najveće i najstarije osiguravajuće društvo u Rast cijena dionica ovom dijelu Europe i dalje uvjerljivo drži lidersku poziciju u Hrvatskoj Dobre poslovne rezultate kompanije potvrđuje i visoka cijena dionica i regiji, što je rezultat dobre poslovne strategije, predanih timova koje se nalaze u prvoj kotaciji Zagrebačke burze. Cijena dionica kon- stručnjaka te inovativnog i fleksibilnog poslovanja. Povećanje uku- stantno je rasla što pokazuje visoku stopu povjerenja ulagača u kom- pno zaračunate premije i dobiti, intenzivno širenje prodajne mreže paniju. Najviša cijena redovnih dionica CROATIA osiguranja u 2007. te započeti proces liberalizacije tržišta autoosiguranja obilježili su iznosila je 20.372,00 kuna, dok je najviša cijena povlaštenih dionica poslovnu 2007. godinu. CROATIA osiguranja u 2007. iznosila 20.000,00 kuna.

Društvo je u 2007. ostvarilo neto dobit u iznosu od 109,5 milijuna Ostvarena dobit kuna, što je porast od 4,3% u odnosu na 2006. godinu. Bruto dobit Društva u razdoblju od I-XII/2007. godine iznimno je do- bra i iznosi 137,6 milijuna kuna. Prema istom razdoblju prošle godine Prema zacrtanim poslovnim planovima u 2007. godini otvoreno je više ostvarena bruto dobit veća je za 10,4%. Neto dobit na razini Društva od 45 prodajnih mjesta te uvedeno više od 10 novih proizvoda. Osigu- iznosi 109,5, što je porast od 4,3% u odnosu na 2006. godinu. ranje od odgovornosti članova uprave, nadzornih odbora i prokuris- ta, Croatia Junior s jednokratnom uplatom premije, Poljoprivredni Dobit na razini grupe obiteljski paket, Kasko dobar vozač te Polica osiguranja izmakle koristi Grupa Croatia osiguranje u 2007. godini ostvarila je ukupni prihod od svinjske kuge samo su neki od inovativnih proizvoda koje smo po- u iznosu od 4.169,4 milijuna kuna što je 7,1% više u odnosu na pri- nudili svojim postojećim i potencijalnim osiguranicima. Krenula je i in- hode ostvarene u 2006. godini. Neto dobit Grupe Croatia osiguranja ternetska prodaja CORIS putnog zdravstvenog osiguranja i osiguranja u 2007. godini iznosi 126,0 milijuna kuna što je porast od 10,3% u kućanstva. Uz tradicionalne prodajne kanale u 2007. godini ostvarena odnosu na 2006. godinu. je izvrsna poslovna suradnja s PBZ-om u prodaji svih vrsta osiguranja, a Zaračunata premija Grupe u neživotnim osiguranjima iznosi 3.038,9 kanal prodaje bankoosiguranja ostvaren je i s nizom manjih poslovnih milijuna kuna i bilježi porast od 4,5% prema zaračunatoj premiji u banaka. 2006. U životnim osiguranjima premija iznosi 369,2 milijuna kuna što je za 16% više nego u 2006. godini. Potpuno zadovoljstvo naših klijenata kao i zdrava konkurencija ono je što nas iznova motivira da budemo bolji, da u poslovanje implemen- Rast zaračunate premije tiramo novitete, da ulažemo u razvoj kvalitetne prodajne mreže i da Ukupna zaračunata premija u 2007. godini ostvarena je u iznosu se potvrđujemo kao kriterij na tržištu osiguranja u zemlji, ali i regiji. od 3,1 milijarde kuna što je porast od 4,9% u odnosu na 2006. Također intenzivno radimo na reorganizaciji i optimizaciji poslovanja s Neživotna osiguranja u ukupnoj zaračunatoj premiji sudjeluju s premi- ciljem unificiranja i što efikasnijeg upravljanja poslovnim procesima. jom u iznosu od 2,8 milijarde kuna, dok životna osiguranja sudjeluju

CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 09 sa 344,0 milijuna kuna. Nominalni porast zaračunate premije Croatia Povećanje tehničke pričuve osiguranja d.d. u odnosu na prethodnu godinu iznosi 144,5 milijuna Tehničke pričuve Društva na dan 31. prosinca 2007. iznosile su 5,3 mili- kuna. Ukupna zaračunata premija CROATIA osiguranja d.d. u uku- jardi kuna što je povećanje za 12,8% u odnosu na 31. prosinca 2006. pnoj zaračunatoj premiji svih društava za osiguranje koja posluju u Republici Hrvatskoj čini udio od 34,2%. 2008. godina u znaku regionalnog širenja poslovanja U svojem ćemo poslovanju i dalje pratiti europske i svjetske osigu- Efikasnost riješenih šteta rateljne trendove te uvoditi inovacije u skladu sa svjetskim stan- Najveći rashodi u osiguranju, likvidirane štete, rasli su za 3,0% i iznose dardima. Tijekom 2008. godine planiramo daljnje jačanje pozicije na 1.942,5 milijuna kuna. hrvatskom osigurateljnom tržištu kao i širenje regionalnog poslovanja. Zbog efikasnijeg rješavanja i likvidacije šteta broj šteta za koje je U fokusu našeg poslovanja i dalje ostaju osiguranici kao i doprinos društvo oblikovalo pričuve smanjio se za 5,4%. U obradi je bilo uku- gospodarskom razvoju zemlje i regije. Planiramo kreiranje novih proiz- pno 255.679 šteta, odnosno 4,8% manje nego prethodne godine - voda u skladu s potrebama tržišta i modernim trendovima te daljnje od toga je 84,2% ili 215.267 šteta riješeno, što znači da se efikasnost širenje prodajne mreže kako bi naši proizvodi postali još dostupniji i u rješavanju šteta povećala za 0,1%. bliži našim osiguranicima.

10 CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007

12 CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 Osnovni podaci

CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 13 sloboda Osnovni podaci o CROATIA osiguranju d.d.

CROATIA osiguranje je utemeljeno 1884. godine i nakon 123 godine Registracija i djelatnost Društva poslovanja zadržalo je vodeću poziciju među osiguravateljima u Re- CROATIA osiguranje d.d. (Društvo) sa sjedištem u Zagrebu, Miramar- publici Hrvatskoj. ska 22, upisano je u sudski registar Trgovačkog suda u Zagrebu pod matičnim brojem subjekta (MBS): 080051022. Osnivanje i početak djelovanja prvoga hrvatskog osiguravatelja pokla- pa se s povijesnim razdobljem u kojem hrvatski nacionalni i gospo- Djelatnost Društva čine sve vrste životnih i neživotnih osiguranja, kao darski identitet traži širi prostor, kao odgovor na njegovo gušenje i i druge s njima usko povezane djelatnosti. zatiranje. Entuzijazmom i upornošću Gjure Deželića, Ivana Vončine i Augusta Šenoe, uz potporu ostalih članova iz političke strukture grada Organizacija Zagreba, i u vrijeme kad se malo koja europska zemlja mogla pohvaliti Organizacija Društva utvrđena je Statutom, Odlukom Nadzornog od- postojanjem takve institucije, 4. lipnja 1884. osnovana je CROATIA bora o broju članova Uprave i njihovim zaduženjima te Odlukama Up- osiguravajuća zadruga. rave o organizaciji poslovanja Društva. Društvo organizacijski možemo podijeliti na dvije osnovne cjeline: Tijekom protekle 123 godine, znači i u vrijeme velikih povijesnih, Generalnu direkciju i podružnice. gospodarskih i društvenih promjena, Prvog i Drugog svjetskog te Do- movinskog rata, CROATIA osiguranje zasluženo drži mjesto najveće i Ustrojstvo Generalne direkcije utvrđeno je Odlukom o koordinaciji najuspješnije osiguravajuće kuće u Hrvatskoj, pa i šire. poslova te Odlukom o sistematizaciji (sustavu) radnih mjesta, kojom su utvrđeni organizacijski oblici i hijerarhija upravljanja. Poslovi u Gen- I danas je CROATIA osiguranje vodeće osiguravajuće društvo na eralnoj direkciji utvrđeni su prema grupama poslova koje koordiniraju hrvatskom tržištu s inovativnim i u cijelosti prilagođenim rješenjima za pojedini članovi Uprave. potrebe klijenata te vrhunskom kvalitetom i brzinom usluge.

CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 15 Podružnice (22) pokrivaju područje cijele Republike Hrvatske, a svrs- Radom podružnica u regiji koordinira izvršni direktor Uprave zadužen tane su po regionalnom principu u šest regija: za pojedinu regiju, a podružnicama rukovode direktori podružnica. Sve podružnice, osim specijalizirane Filijale za osiguranje prijevoza i ■ REGIJA 1: , Zagreb PIK, Karlovac kredita Zagreb, imaju istu osnovnu djelatnost kao i Društvo u cjelini, a ■ REGIJA 2: Varaždin, Čakovec, Koprivnica, Zabok to je sklapanje i ispunjavanje svih vrsta životnih i neživotnih osiguranja. ■ REGIJA 3: Bjelovar, Kutina, Sisak, Virovitica U siječnju 2008. godine Uprava Društva donijela je odluku o izmje- ■ REGIJA 4: , , Vinkovci, Požega ni naziva podružnice Poslovnice Čakovec u Filijala Čakovec, radi ■ REGIJA 5: , , Gospić ujednačavanja naziva podružnica Društva. ■ REGIJA 6: , Split, Šibenik, . U 2008. godini očekuje se osnivanje i početak rada nove podružnice u Velikoj Gorici.

Podružnice Croatia osiguranja d.d. u Republici Hrvatskoj

16 CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 Organizacijska shema CROATIA osiguranja d.d.

CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 17 18 CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 Poslovodstvo i organizacija upravljanja

CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 19 život

20 CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 Poslovodstvo i organizacija upravljanja

Sukladno Zakonu o trgovačkim društvima, Zakonu o osiguranju i ■ mr. sc. Martina Dalić, član Statutu Društva organi Društva su: Uprava, Nadzorni odbor i Glavna ■ mr. sc. Grga Ivezić, član skupština. ■ Miljenko Boban, član Obveze i odgovornosti članova obaju organa utvrđeni su gore nave- ■ Miroslav Hrašćanec, član denim aktima. Tijekom 2007. godine Nadzorni odbor Društva održao je četiri sjed- nice. (14. sjednica - 7. svibnja 2007.; 15. sjednica - 19. lipnja 2007.; Uprava Društva u 2007. godini sastojala se od predsjednika Uprave 16. sjednica - 12. srpnja 2007.; 17. sjednica - 12. listopada 2007.). i 2 člana, a činili su je: Sukladno odredbama Statuta Društva, Nadzorni odbor je pratio i na- dzirao rad Uprave Društva te je donosio odluke iz svoje nadležnosti. ■ Hrvoje Vojković - predsjednik Uprave Na sjednici održanoj 19. lipnja 2007. raspravljalo se o poslovanju i ■ Ljerka Šeparović - član Uprave financijskim rezultatima za prethodnu godinu te je Nadzorni odbor zajedno s Upravom utvrdio Godišnje izvješće i prijedlog odluke o ■ Damir Mihanović - član Uprave upotrebi dobiti za 2006. kao i sve ostale odluke za redovnu godišnju U razdoblju od 1. siječnja do 31. prosinca 2007. Uprava Društva Glavnu skupštinu Društva. održala je 41 sjednicu na kojima je raspravljala i donosila odluke u skladu sa Zakonom i Statutom Društva. Održavani su i radni sastanci s direktorima sektora na kojima su Glavnu skupštinu čine svi imatelji dionica Društva. raspravljani tekući problemi u poslovanju Društva. 24. kolovoza 2007. održana je 27. Glavna skupština Croatia osigu- ranja d.d na kojoj su donesene sljedeće odluke:

■ Odluka o upotrebi dobiti za 2006. godinu, Nadzorni odbor ima sedam (7) članova, a na dan 31. prosinca ■ Odluka kojom se odobrava rad (razrješnica) Uprave Croatia 2007. čine ga: osiguranja d.d. ■ Odluka kojom se odobrava rad (razrješnica) Nadzornog odbora ■ Ivan Šuker, predsjednik Croatia osiguranja d.d. ■ Branko Vukelić, zamjenik predsjednika ■ Odluka o imenovanju revizora Croatia osiguranja d.d. za 2007. ■ prof. dr. sc. Andrija Hebrang, član godinu.

CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 21 22 CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 Temeljni kapital i dionice

Temeljni kapital Društva iznosi 442.887.200,00 kuna, a podijeljen je Zagrebačke burze d.d. te je počelo trgovanje dionicama Društva kao na 316.348 dionica nominalne vrijednosti od 1.400,00 kuna. Sve su prvog dioničkog društva u Republici Hrvatskoj u pretežitom državnom dionice dionice I. emisije i nose sljedeće oznake: vlasništvu. ■ 307.598 je redovnih dionica na ime oznake CROS-R-A ■ 8.750 je povlaštenih dionica na ime oznake CROS-P-A. Najviša cijena redovnih dionica CROATIA osiguranja u 2007. iznosila je 20.372,00 kuna, a najniža 10.780,00 kuna. Svaka dionica, redovna i povlaštena, daje pravo na 1 (jedan) glas u Glavnoj skupštini Društva. Sve dionice uplaćene su u cijelosti, izdane Najviša cijena povlaštenih dionica CROATIA osiguranja u 2007. iznosi- su u nematerijaliziranom obliku, slobodno su prenosive i vode se u la je 20.000,00 kuna, a najniža 10.151,00 kuna. depozitoriju Središnje depozitarne agencije. Društvo nema u vlasništvu vlastite dionice. Od 2004. godine dionice Društva uvrštene su u prvu kotaciju

CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 23 Vlasnička struktura 20 najvećih dioničara na dan 31. 12. 2007. prikazana je kako slijedi:

31.12.2007. D I O N I Č A R Broj Iznos u % udjela u dionica kn kapitalu

Hrvatski fond za privatizaciju - skrbnički račun 253.941 355.517.400 80,27% Raiffeisenbank Austria d.d. - skrbnički račun 19.839 27.774.600 6,27% PBZ d.d. - skrbnički račun 4.457 6.239.800 1,41% HPB d.d. / Kapitalni fond d.d. 4.276 5.986.400 1,35% Hrvatska poštanska banka d.d. 2.329 3.260.600 0,73% Julius k.d.d., Maribor 2.087 2.921.800 0,66% Kraš d.d., Zagreb 1.400 1.960.000 0,44% Hypo Alpe Adria Bank d.d. - skrbnički račun 1.238 1.733.200 0,39% Societe Generale - Splitska banka d.d. - skrbnički račun 1.204 1.685.600 0,38% Zagrebačka banka d.d. - skrbnički račun 1.183 1.656.200 0,37% Auto Hrvatska d.d., Zagreb 1.004 1.405.600 0,31% Dioki d.d., Zagreb 734 1.027.600 0,23% Komercijalna banka Zagreb d.d., Zagreb 700 980.000 0,22% Erste & Steiermarkische Bank d.d., Rijeka 662 926.800 0,21% Bahovec Srećko 538 753.200 0,17% Adriacommerce d.o.o., Split 500 700.000 0,15% Proteza d.d., Zagreb 424 593.600 0,13% Tankerska plovidba d.d., Zadar 400 560.000 0,12% TEB inženjering d.o.o., Zagreb 399 558.600 0,12% Škaro Miroslav 380 532.000 0,12% Ostali mali dioničari 18.653 26.114.200 5,95% Ukupno 316.348 442.887.200 100,00%

24 CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 Od 2004. dionice Društva uvrštene su na službeno tržište (u prvu kot- Cijena redovnih dionica CROATIA osiguranja na dan 31. 12. 2007. iznosi- aciju) Zagrebačke burze d.d. la je 17.700 kuna, dok je na isti dan 2006. g. iznosila 10.850 kuna.

Croatia osiguranje d.d. je dioničko društvo u pretežitom državnom vlasništvu Cijena povlaštenih dionica CROATIA osiguranja d.d. na dan 31. 12. čijim se dionicama trguje na službenoj kotaciji Zagrebačke burze. 2007. iznosila je 16.000 kuna, dok je na isti dan 2006. g. iznosila 10.000 kuna.

Prikaz kretanja cijena dionica

CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 25 26 CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 Ljudski potencijali - neprocjenjiva vrijednost CROATIA osiguranja d.d.

I u 2007. godini Društvo je posebnu pozornost posvetilo ljudskim po- radu i naknadi za obavljanje poslova prodaje, odnosno zastupanja u tencijalima i njihovu razvoju. Tijekom 2007. godine dovršen je pro- osiguranju. jekt „Razvoj rukovodnih kompetencija u CROATIA osiguranju“ te su provedena sva potrebna ocjenjivanja rukovodnih radnika i njihovih Ove odluke i pravilnici primjenjuju se od 1. veljače 2008. Stručni tim podređenih. CROATIA osiguranja d.d. koji je radio na ovom projektu održat će sastanke po regijama gdje će se detaljno objasniti postupak primjene Na temelju dvogodišnjeg rada na projektu ‘’Optimizacija organizaci- novog sustava. jske strukture Društva’’ Uprava Društva na sjednici održanoj 19. pros- inca 2007. donijela je više odluka o ustroju radnih mjesta u CROATIA S velikom odgovornošću CROATIA osiguranje d.d. pristupa primjeni osiguranju d.d., i to: za grupu malih, srednjih i velikih podružnica, novog ustroja podružnica i novom sustavu nagrađivanja zaposlenika, podružnicu Filijala Zagreb te za podružnicu Filijala za osiguranje pri- što će doprinijeti zajedničkom boljitku i sigurnoj budućnosti tvrtke. jevoza i kredita Zagreb. Sastavni je dio ovih odluka: ustroj radnih mjes- ta, opis poslovnih procesa za svako radno mjesto, katalog poslova i Na dan 1. siječnja 2007. u CROATIA osiguranju d.d. bilo je zaposleno shema organizacijske strukture za grupu podružnica ili podružnicu. 2.358 radnika. Donesene su i odluke o načinu obračuna plaća u podružnicama CRO- ATIA osiguranja i o načinu obračuna plaća u podružnicama CROATIA Na dan 31. prosinca 2007. broj radnika CROATIA osiguranja iznosio osiguranja Uprava Društva. Uprava Društva na istoj je sjednici donijela je 2.490. tri pravilnika: Pravilnik o određivanju stimulativnog dijela plaće radni- ka u podružnicama temeljem periodične ocjene uspješnosti, Pravilnik U razdoblju od 1. siječnja do 31. prosinca 2007. umirovljena su 62 o određivanju godišnjeg bonusa radnika u podružnicama CROATIA radnika. osiguranja d.d. temeljem godišnje ocjene uspješnosti te Pravilnik o

CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 27 28 CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 Tržišna pozicija CROATIA osiguranja d.d.

Na tržištu osiguranja u Republici Hrvatskoj u 2007. g. poslovalo je 20 Croatia osiguranje d.d. u 2007. g. bilježi porast zaračunate premije društava za osiguranje. životnih osiguranja za 15,9%.

Ukupna zaračunata bruto premija društava za osiguranje u 2007. g. Tržište neživotnih osiguranja ostvarilo je premiju u iznosu od 6,6 mili- iznosila je 9,1 milijardu kuna, što predstavlja rast od 10,5% u odnosu jardi kuna što je porast od 9,4% u odnosu na isto razdoblje 2006. g. na isto razdoblje 2006. godine.

Na tržištu osiguranja posebno je izražen rast premije životnih osigu- ranja. U 2007. g. premija je porasla za 13,6% u odnosu na isto razdo- blje prethodne godine.

Zaračunata bruto premija po vrstama osiguranja

u 000 kn SKUPINE Tržište RH Croatia osiguranje d.d. UDIO OSIGURANJA I - XII 2007.G.* I - XII 2007.G. 3:2 1 2 3 4 NEZGODA 524.858 203.363 38,7% ZDRAVSTVENO OSIG. 284.765 44.111 15,5% AUTOKASKO 1.078.534 438.291 40,6% AUTOODGOVORNOST 2.720.066 866.509 31,9% IMOVINSKA OSIG. 1.228.910 716.600 58,3% PRIJEVOZ I KREDIT 450.008 319.990 71,1% OSIG. OD ODGOVORNOSTI 293.537 163.090 55,6% UK. NEŽIVOTNA OSIG. 6.580.678 2.751.954 41,8% ŽIVOTNA OSIG. 2.472.299 343.964 13,9% SVEUKUPNO 9.052.977 3.095.918 34,2%

* Podaci su privremeni do objavljivanja revidiranih Financijskih izvještaja. (IZVOR: Hanfa)

CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 29 CROATIA osiguranje d.d. sa zaračunatom premijom od 3.095,9 milijuna kuna i tržišnim udjelom od 34,2% i dalje zadržava lidersku poziciju.

Zaračunata bruto premija Društava za osiguranje u RH

u 000 kn DRUŠTVO UKUPNO indeks udio udio nominalni iznos udio u I-XII 2006 I-XII 2007 3:2 2006 2007 promjene porastu 1 2 3 4 5 6 7 8 CROATIA 2.946.416 3.095.918 105,1 36,0% 34,2% 149.501 17,3% ALLIANZ 873.534 1.063.499 121,7 10,7% 11,7% 189.965 22,0% EUROHERC 920.907 1.001.597 108,8 11,2% 11,1% 80.690 9,4% JADRANSKO 612.806 637.517 104,0 7,5% 7,0% 24.711 2,9% KVARNER VIENNA INSURANCE GROUP 400.965 478.511 119,3 4,9% 5,3% 77.546 9,0% ZAGREB 467.373 435.489 93,2 5,7% 4,8% -31.884 -3,7% GRAWE 387.425 415.050 107,1 4,7% 4,6% 27.625 3,2% TRIGLAV 317.259 376.579 118,7 3,9% 4,2% 59.320 6,9% MERKUR 259.251 298.046 115,0 3,2% 3,3% 38.795 4,5% GENERALI 216.190 276.823 128,0 2,6% 3,1% 60.633 7,0% AGRAM ŽIVOTNO 201.517 214.356 106,4 2,5% 2,4% 12.839 1,5% SUNCE 122.340 155.130 126,8 1,5% 1,7% 32.790 3,8% UNIQA 109.657 138.625 126,4 1,3% 1,5% 28.968 3,4% HELIOS 122.353 133.661 109,2 1,5% 1,5% 11.308 1,3% CROATIA zdravstveno 59.144 78.213 132,2 0,7% 0,9% 19.069 2,2% COSMOPOLITAN 53.873 72.329 134,3 0,7% 0,8% 18.456 2,1% ERSTE osiguranje 51.489 65.550 127,3 0,6% 0,7% 14.061 1,6% BASLER ŽIVOTNO 42.072 61.117 145,3 0,5% 0,7% 19.045 2,2% HOK 4.965 30.168 607,6 0,1% 0,3% 25.203 2,9% BASLER 20.962 23.917 114,1 0,3% 0,3% 2.955 0,3% CARDIF 0 844 0,0% 0,0% 844 0,1% VELEBIT ŽIVOTNO 0 38 - 0,0% 0,0% 38 0,0% VELEBIT 0 0 - 0,0% 0,0% 0 0,0% UKUPNO 8.190.498 9.052.976 110,5 100,0% 100,0% 862.478 100,0% Izvor: HANFA

30 CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 Hrvatsko tržište osiguranja u 2007. g. svakako je obilježilo i primanje životnog osiguranja, osiguranja od automobilske odgovornosti, osigu- u članstvo Europske federacije osiguratelja i reosiguratelja (CEA), koja ranja od odgovornosti članova Uprave i Nadzornog odbora i još niza okuplja 33 nacionalna udruženja osiguratelja. proizvoda. Ovaj novi proizvod u potpunosti je prilagođen potrebama poduzetnika te im osigurava uštede do 25 posto. Opis svih važnijih poslovnih događaja koji su se pojavili nakon proteka poslovne godine Liberalizacija tržišta obveznog osiguranja od automobilske odgovor- nosti počela je 1. siječnja 2008. CROATIA osiguranje d.d. obavilo je Kako bi održala i ojačala lidersku poziciju na tržištu osiguranja, CROA- analizu tržišta obveznih osiguranja od automobilske odgovornosti u TIA osiguranje d.d. nastavilo je s nizom poslovnih aktivnosti i u 2008. susjednim zemljama, pa i šire, kako je to napravljeno u svim zemljama godini. Početkom veljače 2008. predstavljen je Poduzetnički paket Europske Unije koje su uvele liberalizaciju tržišta. Nakon tih analiza CROATIA osiguranja d.d. namijenjen obrtnicima te malim i srednjim i konzultacija, a na temelju tehničkih podloga, CROATIA osiguranje poduzetnicima. Novi paket poduzetnicima omogućuje lakšu kontrolu i d.d. izradilo je nove uvjete i premijski sustav za obvezno osiguranje od upravljanje troškovima osiguranja, smanjuje administraciju i doprinosi automobilske odgovornosti te donijelo potrebne odluke i sve dostavila povećanju efikasnosti poslovanja. Poduzetnici sami biraju osiguranja HANFA-i na očitovanje u zakonski propisanom roku. koja će uključiti u svoj Poduzetnički paket. Minimalno se ugovaraju tri vrste osiguranja, a korisnici biraju proizvode iz ponude imovinskih Početkom 2008. CROATIA osiguranje d.d. uvelo je prodaju i na našim osiguranja, osiguranja motornih vozila, osobnih neživotnih osigu- internetskim stranicama. Uz putno zdravstveno osiguranje CORIS, ranja te osiguranja prijevoza i kredita. Dodatne pogodnosti korisnici moguće je kupiti i ePolicu osiguranja kućanstva eDom. poduzetničkog paketa ostvaruju i ukoliko imaju zaključene police

CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 31 32 CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 Očekivani razvoj društva u budućnosti

U 2008. godini u planu je učvršćivanje pozicije na tržištu uvođenjem kao ozbiljnu kompaniju koja drži do novih tehnologija i medija poput novih osigurateljnih proizvoda, kao i prilagodbom i afirmacijom interneta. postojećih. Croatia osiguranje d.d. nastavit će sa širenjem prodajne Nova stranica će također postati središnje mjesto za sve informacije mreže te jačanjem poslovanja i utjecaja u regiji. o Croatia osiguranju, od novosti unutar kompanije, online adresara, Daljnji razvoj u domeni životnih osiguranja Croatia osiguranje namjera- mogućnosti savjetovanja naših klijenata online, odgovaranja na nji- va osigurati zacrtanim planovima proširenja prodajne mreže, razvojem novih te proširenjem postojećih proizvoda, širenjem poslovanja u regiji hova pitanja do prodaja samih polica i paketa osiguranja. te permanentnim ulaganjem u vlastite kadrove, znanje i kapital. Između ostalog planiramo u potpunosti implementirati Kodeks korpo- Uvođenjem liberalizacije na tržištu osiguranja od autoodgovornosti rativnog upravljanja Zagrebačke burze, što uključuje: pratit će se tržište, te ukoliko drugi osiguratelji iziđu s novim cjenicima, ■ sva izvješća Sektor za osiguranje autoodogovornosti i auto kaska u suradnji sa ■ kalendar važnih događaja Sektorom za aktuarske poslove predložit će Upravi donošenje novog ■ redovno ažuriran popis dioničara cjenika. Pripremit će se novi uvjeti i cjenik za dragovoljno osiguranje od odgov- ■ podatke o vrijednosnim papirima ornosti autoservisnih radionica i autopraonica, s ciljem sveobuhvatnog ■ kandidature svih kandidata za članstvo u nadzornom odboru nastupa prema autoservisima koji imaju i salone za prodaju automo- ■ dnevni red skupština bila, koji su važan kanal prodaje. ■ relevantne podatke na engleskom jeziku. Ovlaštenim zastupnicima za pojedine marke vozila ponudit ćemo ugo- Cilj nam je imati najbolju web-stranicu osiguravajuće kuće, ne samo u vore o poslovno-tehničkoj suradnji kako bi se podružnicama olakšalo Hrvatskoj, već i u ovom dijelu Europe. zaključivanje Ugovora o prodaji polica autoodgovornosti u salonima njihovih koncesionara. Snažan iskorak u regiji ostvaren je zauzimanjem liderske pozicije Sve veću važnost u svijetu ima online prodaja osiguranja, stoga je u iz- na makedonskom tržištu, a ostvarenje iste Croatia osiguranje d.d. radi nova web-stranica, koja će ponuditi isti takav način prodaje osigu- očekuje i na tržištu Bosne i Hercegovine, Srbije, Crne Gore te ostalih ranje i hrvatskim građanima te im prezentirati Društvo i sve njezine zemalja u regiji. usluge na jednom mjestu. Kako bismo kvalitetno izradili i održavali ko- Društvo će svoj razvoj u idućem razdoblju usmjeriti na način koji će rporativnu web-stranicu, oformljena je web-redakcija u sklopu Službe joj osigurati vodeću ulogu u industriji osiguranja u RH. Sukladno tren- za korporativne komunikacije. dovima koji se razvijaju u zapadnim zemljama usmjerit ćemo se i na Nova web-stranica će i vizualno i sadržajno dostojno prezentirati kom- paniju. Web-redakcija će svakodnevno stavljati sadržaj na stranicu suradnju u području banko osiguranja kao i na kapilarni pristup po- kako bi posjetitelji imali razloga vraćati se iznova i percipirati Društvo tencijalnim korisnicima naših usluga.

CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 33 34 CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 Financijski pokazatelji poslovanja

CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 35 putovanje Financijski pokazatelji poslovanja

Indeks Indeks PLAN ZA 2007.G. 31.12.2006. 31.12.2007. 2007/PLAN 2007/2006 Račun dobiti i gubitka: Ukupan prihod (000 kn) 3.467.570 3.230.658 3.486.756 100,6 107,9 Ukupan rashod (000kn) 3.330.392 3.106.052 3.349.135 100,6 107,8

Zaračunata premija (000 kn) 3.129.274 2.951.386 3.095.917 98,9 104,9 - neživot 2.787.542 2.654.716 2.751.953 98,7 103,7 - život 341.732 296.670 343.964 100,7 115,9

Likvidirane štete (000 kn) 1.937.900 1.885.863 1.942.463 100,2 103,0 - neživot 1.800.900 1.758.932 1.792.403 99,5 101,9 - život 137.000 126.931 150.060 109,5 118,2

Dobit prije oporezivanja (000 kn) 137.178 124.606 137.621 100,3 110,4 Dobit nakon oporezivanja (000 kn) 109.742 105.078 109.560 99,8 104,3

Indeks Indeks PLAN ZA 2007.G. 31.12.2006. 31.12.2007. 2007/PLAN 2007/2006 Bilanca: Ukupna imovina (000kn) 6.554.464 6.246.419 7.238.406 110,4 115,9

Kapital i pričuve (000 kn) 1.363.484 1.258.072 1.839.324 134,9 146,2 - temeljni kapital 442.887 442.887 100,0 - revalorizacijska pričuva 367.896 841.769 228,8 - zadržana dobit 71.374 - zakonske pričuve 5.254 - statutarna pričuva 26.269 - ostale pričuve 342.211 342.211 100,0 - dobitak tekućeg obračunskog radoblja 105.078 109.560 104,3

Tehničke pričuve (000 kn) 4.879.516 4.680.458 5.084.602 104,2 108,6 - prijenosne premije 960.139 946.839 1.025.912 106,9 108,4 - pričuva za štete 2.662.538 2.545.538 2.665.621 100,1 104,7 - MPOŽ 1.256.839 1.188.081 1.379.069 109,7 116,1 - ostale osigurateljno tehničke pričuve 14.000

CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 37 Indeks Indeks PLAN ZA 2007.G. 31.12.2006. 31.12.2007. 2007/PLAN 2007/2006 Bilanca: Tehničke pričuve život. osig. 5.164 581 17.250 334,0 kada ugov. snosi rizik ulaganja (000 kn)

Ulaganja (000 kn) 5.584.500 5.306.710 6.231.955 111,6 117,4

Indeks 31.12.2006. 31.12.2007. 2007/2006 Ostali pokazatelji: ROA (rentabilnost imovine %) 1,7 1,5 88,2 (neto dobit / aktiva) ROE (rentabilnost vlastitog kapitala %) 11,8 11,0 93,1 (neto dobit / kapital i pričuve-revaloriz. pričuva) Bruto profitna marža (%) 3,9 3,9 100,0 (bruto dobit / ukupni prihod)

Broj zaposlenih radnika 2.358 2.490 105,6

38 CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 Analiza premije i šteta

Zaračunata premija Zaračunata premija za obračunsko razdoblje I-XII/2007. g. ukupno iznosi 3.095,9 mil. kuna i bilježi porast za 4,9% prema istom razdoblju prošle godine od čega: ■ policirana premija neživota iznosi 2.751,9 mil. kuna te bilježi porast od 3,7% prema istom razdoblju prethodne godine ■ naplaćena premija životnih osiguranja iznosi 344,0 mil. kuna te bilježi porast od 15,9% prema istom razdoblju prethodne godine.

Prikaz zaračunate premije po vrstama osiguranja

U 000 KN SKUPINE OSTVARENO OSTVARENO INDEKSI OSIGURANJA I - XII 2006.G. I - XII 2007.G. 3 : 2 1 2 3 4 NEZGODA 190.268 203.363 106,9 ZDRAVSTVENO OSIG. 46.152 44.111 95,6 AUTOKASKO 395.298 438.291 110,9 AUTOODGOVORNOST 823.053 866.509 105,3 IMOVINSKA OSIG. 709.983 716.600 100,9 PRIJEVOZ I KREDIT 332.612 319.990 96,2 OSIG. OD ODGOVORNOSTI 157.350 163.090 103,6 UK. NEŽIVOTNA OSIG. 2.654.716 2.751.954 103,7 ŽIVOTNA OSIG. 296.670 343.964 115,9 SVEUKUPNO 2.951.386 3.095.918 104,9

CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 39 Povećanje zaračunate premije u odnosu na isto razdoblje prethodne godine bilježe gotovo sve vrste osiguranja osim zdravstvenog osiguranja i osigu- ranja prijevoza i kredita.

Prikaz strukture zaračunate bruto premije

40 CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 Fakturirana premija

Fakturirana premija za obračunsko razdoblje I-XII/2007. g. ostvarena je u iznosu 3.085,0 mil. kuna, što je za 4,8% ili 140,5 mil. kuna više nego u istom razdoblju prethodne godine.

Prikaz fakturirane premije po vrstama osiguranja

U 000 kn SKUPINE OSTVARENO OSTVARENO INDEKSI OSIGURANJA I - XII 2006.G. I - XII 2007.G. 3 : 2 1 2 3 4 NEZGODA 191.833 203.692 106,2 ZDRAVSTVENO OSIG. 47.759 45.566 95,4 AUTOKASKO 389.691 409.557 105,1 AUTOODGOVORNOST 817.820 870.867 106,5 IMOVINSKA OSIG. 711.256 709.341 99,7 PRIJEVOZ I KREDIT 329.627 323.511 98,1 OSIG. OD ODGOVORNOSTI 158.449 160.019 101,0 UK. NEŽIVOTNA OSIG. 2.646.435 2.722.553 102,9 ŽIVOTNA OSIG. 298.094 362.473 121,6 SVEUKUPNO 2.944.529 3.085.026 104,8

Grafički prikaz fakturirane premije

CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 41 Naplaćena premija

U razdoblju I-XII/2007. g. ukupno je naplaćena premija u iznosu 3.042,9 mil. kuna, što je za 4,7% ili 141,3 mil. kuna više nego u istom razdoblju prethodne godine.

Prikaz naplaćene premije po vrstama osiguranja

U 000 kn SKUPINE OSTVARENO OSTVARENO INDEKSI OSIGURANJA I - XII 2006.G. I - XII 2007.G. 3 : 2 1 2 3 4 NEZGODA 192.364 200.045 104,0 ZDRAVSTVENO OSIG. 47.305 45.372 95,9 AUTOKASKO 383.870 398.279 103,8 AUTOODGOVORNOST 813.836 863.492 106,1 IMOVINSKA OSIG. 691.337 711.210 102,9 PRIJEVOZ I KREDIT 329.273 321.791 97,7 OSIG. OD ODGOVORNOSTI 152.953 158.759 103,8 UK. NEŽIVOTNA OSIG. 2.610.938 2.698.948 103,4 ŽIVOTNA OSIG. 296.670 343.964 115,9 SVEUKUPNO 2.907.608 3.042.912 104,7

Grafički prikaz naplaćene premije

42 CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 Pregled potraživanja za premiju na dan 31. 12. 2007.

u 000 kn % Naplate SKUPINE / PODSKUPINE Potraživanja Fakturirana Otpisana Ukupna potr. Naplaćena Potraživanja Indeks % uk. OSIGURANJA za premiju premija premija za premiju premija za premiju potraživanja potraž.za naplate 31.12.2006. I-XII 2007. I-XII 2007. I-XII 2007. I-XII 2007. 31.12.2007. za premiju premiju premije 6 : 5 7 : 2 6:3 12345678910 NEZGODA 23.204 203.692 594 226.302 200.045 26.257 88,4 113,2 98,2 ZDRAVSTVENO OSIG. 12.004 45.566 377 57.193 45.372 11.821 79,3 98,5 99,6 AUTOKASKO 84.144 409.557 1.221 492.480 398.279 94.201 80,9 112,0 97,2 AUTOODGOVORNOST 57.058 870.867 386 927.539 863.492 64.047 93,1 112,2 99,2 IMOVINSKA OSIG. 194.060 709.341 2.691 900.710 711.210 189.500 79,0 97,7 100,3 PRIJEVOZ I KREDIT 74.990 323.511 1.831 396.670 321.791 74.879 81,1 99,9 99,5 OSIG. OD 36.837 160.019 -55 196.911 158.759 38.152 80,6 103,6 99,2 ODGOVORNOSTI UKUPNO NEŽIVOTNA 482.297 2.722.553 7.045 3.197.805 2.698.948 498.857 84,4 103,4 99,1 OSIG. ŽIVOTNA OSIG. 18.502 362.473 0 380.975 343.964 37.011 90,3 200,0 94,9 SVEUKUPNO 500.799 3.085.026 7.045 3.578.780 3.042.912 535.868 85,0 107,0 98,6

S prenesenim potraživanjem za premiju iz 2006. g. u iznosu 500,8 mil. Ukupno potraživanja za premiju na dan 31. 12. 2007. iznose 535,9 mil. kuna, ukupna potraživanja za premiju u razdoblju I-XII/2007. g. iznose kuna što je u odnosu na stanje 31. 12. 2006. povećanje za 7,0%. 3.578,8 mil. kuna od čega je naplaćeno 3.042,9 mil. kuna ili 85,0%. Porast dužne premije rezultat je porasta ukupne zaračunate i fak- turirane premije.

CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 43 Ispravak vrijednosti potraživanja za premiju neživotnih osiguranja na dan 31. 12. 2007.

u 000 kn RED. SKUPINE Ukupno potraživanja za prem. Ispravak vrijednosti INDEKS BR. OSIGURANJA 31.12.2007.g. 31.12.2007.g. 4/3 1 2 3 4 5 1 NEZGODA 26.257 7.978 30,4 2 ZDRAVSTVENO OSIG. 11.821 3.800 32,1 3 AUTOKASKO 94.201 43.713 46,4 4 AUTOODGOVORNOST 64.047 21.074 32,9 5 IMOVINSKA OSIG. 189.500 75.177 39,7 6 PRIJEVOZ I KREDIT 74.879 23.893 31,9 7 OSIG. OD ODGOVORNOSTI 38.152 13.698 35,9 8 UK. NEŽIVOTNA OSIG. 498.857 189.333 38,0

Za potraživanja za premiju od čijeg je roka dospijeća proteklo 120 dana, a nisu pokrivena važećim instrumentima osiguranja plaćanja, provodi se ispravak vrijednosti.

U razdoblju I-XII/2007. g. ispravci vrijednosti iznose 189,3 mil. kuna ili 38,0% od dospjelih nenaplaćenih potraživanja za premiju.

44 CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 Likvidirane štete

U razdoblju I-XII/2007. g. po osiguranim slučajevima ukupno je Prosječna vrijednost likvidirane štete u razdoblju I-XII/2007. g. iznosi isplaćeno 1.942,5 mil. kuna, što je za 56,6 mil. kuna ili 3,0% više 10.184 kuna, dok je u istom razdoblju 2006. g. iznosila 9.501 kuna nego u istom razdoblju prethodne godine. što predstavlja porast prosječne vrijednosti isplaćene štete za 7,2%.

Za likvidirane štete iz pričuve prethodne godine isplaćeno je 468,9 mil. kuna, dok je za likvidirane štete prijavljene u obračunskom razdoblju I-XII/2007. g. isplaćeno 1.473,5 mil. kuna

Prikaz likvidiranih šteta po vrstama osiguranja

U 000 KN SKUPINE LIKVIDIRANE ŠTETE LIKVIDIRANE ŠTETE INDEKS OSIGURANJA I - XII 2006.G. I - XII 2007.G. 3 : 2 1 2 3 4 NEZGODA 80.962 82.946 102,5 ZDRAVSTVENO OSIG. 45.195 42.364 93,7 AUTOKASKO 293.188 299.891 102,3 AUTOODGOVORNOST 601.795 590.729 98,2 IMOVINSKA OSIG. 419.134 471.391 112,5 PRIJEVOZ I KREDIT 244.201 230.588 94,4 OSIG. OD ODGOVORNOSTI 74.457 74.494 100,0 UK. NEŽIVOTNA OSIG. 1.758.932 1.792.403 101,9 ŽIVOTNA OSIG. 126.931 150.060 118,2 SVEUKUPNO 1.885.863 1.942.463 103,0

CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 45 Iz pregleda kretanja likvidiranih šteta po vrstama osiguranja vidljivo je Porast likvidiranih šteta životnih osiguranja uzrokovan je istekom da porast likvidiranih šteta u usporedbi s istim razdobljem prethodne i otkupom polica životnih osiguranja. Štete su isplaćene na teret godine bilježe gotovo sve vrste osiguranja osim zdravstvenog osigu- matematičke pričuve, pa nisu utjecale na smanjenje financijskog re- ranja, osiguranja od autoodgovornosti i osiguranja prijevoza i kredita. zultata.

Porast likvidiranih šteta u osiguranju imovine posljedica je štetnih događaja (elementarnih nepogoda) koji su tijekom srpnja i kolovoza zahvatili velik dio zapadne i istočne Hrvatske.

Grafički prikaz strukture isplaćenih šteta

Ako pogledamo strukturu likvidiranih šteta u grafičkom prikazu, najviše šteta isplaćeno je u osiguranju od autoodgovornosti.

46 CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 Odnos likvidiranih šteta i naplaćene funkcionalne premije

U 000 KN SKUPINE LIKVIDIRANE ŠTETE NAPL. FUNKC. PREM. UDIO OSIGURANJA I - XII 2007.G. I - XII 2007.G. 2 : 3 1 2 3 4 NEZGODA 82.946 141.027 58,8 ZDRAVSTVENO OSIG. 42.364 32.365 130,9 AUTOKASKO 299.891 315.202 95,1 AUTOODGOVORNOST 590.729 756.161 78,1 IMOVINSKA OSIG. 471.391 574.323 82,1 PRIJEVOZ I KREDIT 230.588 258.594 89,2 OSIG. OD ODGOVORNOSTI 74.494 131.644 56,6 UK. NEŽIVOTNA OSIG. 1.792.403 2.209.316 81,1 ŽIVOTNA OSIG. 150.060 288.356 52,0 SVEUKUPNO 1.942.463 2.497.672 77,8

Udio likvidiranih šteta u funkcionalnoj naplaćenoj premiji iznosi Efikasnost riješenih šteta 77,8%. Ostatak novčanih sredstava isplaćen je za:

■ premiju reosiguranja

■ zakonske doprinose (obrana od tuče, vatrogasni doprinos, fi- nanciranje nacionalnog programa MUP-a, financiranje HANFA-e i U razdoblju I-XII/2007. g. prijavljeno je 212.945 šteta, što je za 2,7% Hrvatskog ureda za osiguranje). ili 5.945 šteta manje nego u istom razdoblju prethodne godine.

Najnepovoljniji odnos likvidiranih šteta i naplaćene funkcionalne pre- Ako pribrojimo još štete iz pričuve, ukupno je u ovom razdoblju bilo u mije ima zdravstveno osiguranje. obradi 255.679 šteta, od čega je riješeno 215.267 štete ili 84,2%.

Osiguranje naknade plaće za prva 42 dana bolovanja nosi veći rizik, tj. Efikasnost riješenih šteta povećala se za 0,1% u odnosu na prethodnu kroz osigurateljno razdoblje pokazalo se da su štete veće od premije. godinu. U skladu s novim Zakonom o obveznom zdravstvenom osiguranju i Zakonom o zdravstvenoj zaštiti radnika na radu osnovat će se Hrvatski zavod za zaštitu zdravlja koji će između ostalog preuzeti i osiguranje naknade plaće radnika za prva 42 dana bolovanja. Dio portfelja koji nije obuhvaćen navedenim zakonima preuzet će Croatia osiguranje d.d. s promijenjenim uvjetima i cjenicima.

CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 47 48 CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 Analiza osiguranja po skupinama i vrstama

Osobna neživotna osiguranja Nenaplaćena premija osiguranja nezgode porasla je u odnosu na 31. Osobna neživotna osiguranja obuhvaćaju osiguranje nezgode i 12. 2006. Razlog tome je i nemogućnost utuženja premije osiguranja te zdravstveno osiguranje. zahtjevi ugovaratelja da premiju plaćaju u ratama. U zdravstvenom osigu- ranju nenaplaćena premija ostvarila je pad za 1,5% u odnosu na 31. 12. Ostvarena su pozitivna kretanja zaračunate premije osiguranja nez- prošle godine zbog smanjenja premije po osiguranju naknade plaće za gode u odnosu na prošlu godinu. vrijeme bolovanja - OPB (premija se uglavnom kompenzira štetama).

Uspoređujući sve osiguravajuće kuće, u osiguranju nezgode Croatia Tijekom 2007. g. redizajnirani su neki proizvodi osobnih neživotnih osiguranje d.d. i dalje je vodeći osiguravatelj na hrvatskom tržištu u osiguranja: 2007. g. sa 38,7% tržišnog udjela u zaračunatoj premiji nezgode, što ■ Osiguranje gostiju hotela, motela i sl. od posljedica nesretnog je povećanje od 0,6% u odnosu na isto razdoblje za 2006. godinu slučaja (38,13%). U veljači 2007. g. donesena je Odluka o izmjenama i dopunama Dopun- Nastavak porasta premije u osiguranju nezgode ostvaren je zahvaljujući skih uvjeta za osiguranje gostiju hotela, motela, kampova, bungalova, prilagođavanju proizvoda i rizika zahtjevima klijenata (individualizacija marina, kupališnih lječilišta i slično od posljedica nesretnog slučaja, a osiguranih rizika rješavanih dodacima polici, akcija prodaje polica AK- kojom su se važeći uvjeti uskladili sa Zakonom o ugostiteljskoj djelat- TIV i AKTIV PLUS, proširenje pokrića u putnom zdravstvenom osigu- nosti. U samom početku prezentacije noveliranog proizvoda postojala ranju i sl.). U zdravstvenom osiguranju nešto su lošiji rezultati, prven- je velika zainteresiranost iznajmljivača apartmana, budući da su na te- stveno zbog izmjena u zakonskoj regulativi te se i u toj vrsti osiguranja melju zakona morali imati zaključeno osiguranje gostiju od posljedica uvode novi proizvodi i kanali prodaje, poput sklapanja polica putnog nesretnog slučaja. Međutim, mjesec dana nakon stupanja na snagu osiguranja putem interneta. zakona, mjerodavno ministarstvo donijelo je naputak da iznajmljivač koji ima ugovorenu odgovornost ne mora ugovarati osiguranje gostiju U zdravstvenom osiguranju u 2007. g. nije ostvareno planirano od posljedica nesretnog slučaja. Stoga su Sektor za osobna neživotna povećanje premije u odnosu na prošlu godinu. Razlog je tome što osiguranja i Sektor za imovinska osiguranja izradili paket osiguranja kod osiguranja naknade plaće za vrijeme bolovanja (OPB) ugovaratelji nezgode i imovine nazvan ODMORKO, a koji će se od 2008. g. ponu- nisu bili skloni ugovaranju tog osiguranja zbog nove zakonske regula- diti i putem web-shopa. tive i očekivanja da će početkom 2008. g. započeti s radom Hrvatski ■ Putno zdravstveno osiguranje zavod za zdravstveno osiguranje zaštite zdravlja na radu, koji od 1. U listopadu 2007. g. donesena je Odluka o izmjenama Posebnih uv- siječnja 2008. godine isplaćuje poslodavateljima naknade plaće za za- jeta za dragovoljno zdravstveno osiguranje osoba za vrijeme puta i poslenike za ozljede na radu i profesionalne bolesti, a što je u OPB-u boravka u inozemstvu, kako bi mogao zaživjeti web-shop zbog novih predstavljalo osigurane rizike. osigurnina, a i države EU od jeseni su zahtijevale pri ulasku hrvatskih

CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 49 državljana u EU na školovanje osigurnine za zdravstveno osiguranje u takav rezultat imali su natječaji na kojima se premija prilagođavala iznosu od 30.000 EUR-a. Usvojene su i novele Cjenika. stanju na tržištu. Na slab rast ovih vrsta osiguranja utječe nedovoljna Početkom prosinca 2007. g. započet je projekt prodaje CORIS-a pokrivenost tržišta građanstva te obrtnika, malih i srednjih poduzetni- putem interneta i u nepunih mjesec dana na taj način ugovoren je ka. Navedeni razlozi utjecali su i na ostala osiguranja koja su ostvarila znatan broj polica putnog osiguranja. premiju u iznosu od 300,3 mil. kuna. Od osiguranja usjeva i nasada ostvareno je 62,8 mil. kuna premije Osiguranje motornih vozila što je za 8,6% više u odnosu na prethodnu godinu. I kod osiguranja Osiguranje motornih vozila obuhvaća osiguranje od autoodgovornosti životinja bilježimo porast premije od 6,5% u odnosu na prethodnu i kasko osiguranje. godinu, a iznosi 61,7 mil. kuna. Na takve rezultate najviše je utje- Prema podacima HANFA-e policirana premija svih društava u Hrvatskoj cao obilazak i edukacija sadašnjih i potencijalnih osiguranika (semi- u osiguranju od automobilske odgovornosti za 2007. godinu iznosila nari za voditelje kooperacija, voditelje zadruga, seminari za stočare je 2.686,8 mil. kuna, a u osiguranju auto kaska 1.074,1 mil. kuna. i uzgajivače). Velika se pažnja posvetila i edukaciji djelatnika Croatia Od osiguranja od automobilske odgovornosti Društvo je ostvarilo osiguranja. Potpora države i lokalne samouprave u dijelu subvencion- 866,5 mil. kuna policirane premije što je za 5,18% više nego u 2006. iranja premije osiguranja također je imala velik utjecaj na odluku sve godini. Tržišni udio Društva u ukupnoj premiji od automobilske odgo- većeg broja poljoprivrednika da osigura svoje usjeve i nasade. vornosti iznosi 32,25%. Kod osiguranja od odgovornosti bilježimo velik interes tržišta za Od osiguranja auto kaska Društvo je ostvarilo 433,6 mil. kuna policirane svim vrstama osiguranja od odgovornosti, no rast istih sporiji je od premije što je za 10,37% više nego u 2006. godini. Tržišni udio Društva očekivanog zbog velikog utjecaja javnih natječaja. Isti problem postoji u ukupnoj premiji od osiguranja auto kaska iznosi 40,37%. i kod osiguranja financijskih gubitaka u imovini. Od osiguranja kaska tračnih vozila Društvo je ostvarilo 4,5 mil. kuna policirane premije što je za 93,16% više nego u 2006. godini. Tržišni Osiguranje prijevoza i kredita udio Društva u ukupnoj premiji od osiguranja kaska tračnih vozila Od osiguranja prijevoza i kredita Društvo je ostvarilo 373,4 mil. kuna iznosi 98,95%. policirane premije. Od toga se na osiguranje od odgovornosti odnosi 40,7 mil. kuna. Tržišni udio Društva u ukupnoj premiji od osiguranja Osiguranje imovine i reosiguranje prijevoza i kredita (bez osiguranja od odgovornosti) iznosi 71,1%. Vi- U 2007. g. Društvo je ostvarilo 837,7 mil. kuna premije od osiguranja sok udio na tržištu postignut je zahvaljujući izrazito stručnom kadru i imovine i reosiguranja. Od toga se na osiguranje od odgovornosti im- dobroj povezanosti s reosiguravateljima. ovine odnosi 121,1 mil. kuna. Tržišni udio Društva u ukupnoj premiji Unatoč visokom udjelu na tržištu i dobrom rezultatu ostvarena je pre- od osiguranja imovine i reosiguranja (bez osiguranja od odgovornosti) mija manja u odnosu na prethodnu godinu. iznosi 58,3%. Velik dio portfelja osiguranja prijevoza i kredita vodi se u devizama, Najveći udio u premiji ostvaruju osiguranje imovine od požara te os- uglavnom u američkim dolarima (pomorski brodovi, platforme, zrako- tala osiguranja imovine. plovi, brodovi u izgradnji i dio robe u prijevozu), tako da je na blagi Od osiguranja imovine od požara ostvareno je 281 mil. kuna premije pad premije svakako utjecalo nepovoljno kretanje tečaja američkog što je za 13,7% više u odnosu na prethodnu godinu. Velik utjecaj na dolara.

50 CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 Smanjenje premije kod osiguranja zračnih letjelica posljedica je stanja Vrlo značajan rast, od 41,1%, ostvaren je kod osiguranja za slučaj smrti na međunarodnom tržištu osiguranja. Naši najveći osiguranici reo- i doživljenja (mješovito osiguranje). sigurani su u visokom postotku u inozemstvu. Na premiju svakako Također je ostvaren rast zaračunate bruto premije od 43,2% kod utječe činjenica da je jedan od naših osiguranika član međunarodne dopunskog osiguranja teško bolesnih stanja uz osiguranje života (TBS). udruge zračnih operatera Star Airlines koja ima posebno organizirano Naš novi produkt, osiguranje života vezano za investicijske fondove - osiguranje. Zbog velikog broja članova udruge, a time i velikog broja Invest premium - prema analizi ostvario je rast od 2.209,8%, no kada osiguranih zrakoplova preko udruge, premija je vrlo povoljna, i Croa- se promatra isti mora se uzeti u obzir činjenica da je na tržište plasiran tia osiguranje nema utjecaja na visinu te premiju. 1. 11. 2006. Osiguranje platforme za iskorištavanje plina završene su tokom 2006. Pad zaračunate bruto premije ostvarila su osiguranja koje je Društvo g. i izašle su iz pokrića u izgradnji (construction cover) i prešle u op- bilo počelo plasirati početkom i sredinom devedesetih godina prošlog erativno pokriće (operating cover) u 2007. g. Početak rada platformi s stoljeća. obzirom na manji rizik rezultira nižom premijom osiguranja. Ostale vrste osiguranja ostvarile su porast premije osiguranja u odnosu Rezultati ovoga portfelja očekivani su budući da su oni posljedica: na prethodnu godinu. ■ isteka osiguranja i ■ Pad zaračunate bruto premije rentnih osiguranja posljedica je Životna osiguranja ugovaranja značajnog prestanka ugovaranja ovih osiguranja s U 2007. godini Društvo je ostvarilo naplaćenu premiju u iznosu od danom 1. siječnja 2004. 344,0 mil. kuna. Društvo je u 2007. godini ostvarilo rast ukupne zaračunate bruto pre- Broj novosklopljenih ugovora u 2007. godini iznosi 17.854, što je po- mije od 15,9% u odnosu na 2006. godinu. Tržište životnog osiguranja rast od 9,7% u odnosu na broj istih u 2006. godini. u Hrvatskoj 2007. godine raslo je 13,2% čime je Društvo ostvarilo gotovo 3% veći rast od samog tržišta.

CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 51 52 CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 Računovodstvene politike

Sukladno članku 18. Zakona o računovodstvu u Republici Hrvatskoj Ova Odluka stupa na snagu danom donošenja, a primjenjuje se od primjenjuju se Međunarodni standardi financijskog izvješćivanja 1. 1. 2007. uključujući Međunarodne računovodstvene standarde (u daljnjem tek- stu: MSFI). Računovodstvene politike preuzimaju se iz MSFI uz uvažavanje Cilj je da podaci u financijskim izvještajima i poslovnim knjigama odredbi Zakona o osiguranju i ostalih važećih zakonskih propisa. Društva istinito i fer prikazuju imovinu, obveze, prihode, rashode i poslovni rezultat. Polazne pretpostavke na kojima se sastavljaju fi- Uprava Društva na 140. sjednici održanoj 6. lipnja 2007. donijela je ODLUKU o primjeni računovodstvenih politika, kojom se utvrđuju nancijski izvještaji jesu nastanak događaja i neograničenost vremena računovodstvene politike koje će se primjenjivati prilikom sastavljanja poslovanja. i prezentiranja financijskih izvješća.

CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 53 54 CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 Upravljanje financijskim rizicima

Govoreći općenito o upravljanju rizicima, treba naglasiti da sukladno banci, uzimajući u obzir ukupnu imovinu banke i njenu stopu adekvat- Zakonu o osiguranju Društvo posluje na način da održava razinu kapi- nosti kapitala, uz osiguranje povrata uloženih sredstava minimalno tala adekvatnu opsegu i vrstama poslova osiguranja koje obavlja te s mjenicama banaka. obzirom na rizike kojima je izloženo. Društvo upravlja rizicima u poslo- Pri ulaganju u investicijske fondove sredstva se najvećim dijelom ulažu vanju na način da je sposobno pravodobno i trajno ispuniti dospjele u fondove sa značajnom imovinom čiji su osnivači banke. I ovdje se obveze. vodi računa o ukupnoj izloženosti prema pojedinom fondu, odnosno grupi fondova pod upravljanjem istog društva za upravljanje investici- Rizici kojima je Društvo izloženo u obavljanju poslovanja mogu se kat- jskim fondovima. egorizirati kao financijski rizici, rizici koji proizlaze iz poslova osigu- Zajmovi se odobravaju bonitetnim zajmoprimcima - osiguranicima ranja, operativni rizici te ostali rizici. Društva, a njihov povrat se osigurava zakonom propisanim instrumen- tima osiguranja kao što su hipoteke, garancije banaka i police osigu- Pod financijskim rizicima podrazumijevaju se kreditni rizik, rizik likvid- ranja života, a dodatno i mjenicama, zadužnicama, jamcima te vinku- nosti i tržišni rizici. lacijom polica osiguranja nekretnina. Pri ulaganju u korporativne dužničke vrijednosne papire sredstva se Kreditni rizik ulažu u korporativne obveznice visokobonitetnih domaćih kompanija. Kreditni rizik najvećim dijelom proizlazi iz rizika nenaplate potraživanja po osnovi premije osiguranja od osiguranika, po osnovi nastalih šteta od reosiguratelja te strukture uloženih sredstava u financijsku imov- Rizik likvidnosti inu. Iz kreditne sposobnosti odnosno boniteta komitenata s kojima Sukladno odredbama Zakona o osiguranju Društvo izvorima i ula- Društvo posluje, kao i strukture ukupnih ulaganja Društva u finan- ganjima upravlja na način da je u svakom trenutku u stanju ispuniti cijske instrumente, proizlazi da kreditni rizik nije značajan. dospjele obveze. Politika upravljanja likvidnošću obuhvaća redovito planiranje priljeva Društvo većinom posluje s bonitetnim komitentima, a rizik da druga i odljeva novčanih sredstava, redovito praćenje likvidnosti te posto- ugovorna strana neće izvršiti svoje obveze kontinuirano se prati. janje odgovarajućih mjera za sprečavanje, odnosno otklanjanje uzroka Vezano za ulaganja sredstava u financijsku imovinu treba naglasiti da se nelikvidnosti, što podrazumijeva mogućnost povlačenja značajnog u strukturi ukupnih ulaganja najveći dio odnosi na državne obveznice iznosa financijskih sredstava uloženih u likvidnu financijsku imovinu Republike Hrvatske, dakle vrijednosne papire vrlo niskog rizika. u vrlo kratkom roku. Navedeno se odnosi na udjele investicijskih fon- Sredstva u vidu depozita deponirana su kod bonitetnih banaka, pri dova, koji se, sukladno statutarnim odredbama tih fondova, vrlo brzo čemu se vodi računa o ukupnoj izloženosti Društva prema pojedinoj mogu unovčiti, depozite oročene u bankama koji se mogu i prijevre-

CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 55 meno razročiti temeljem ugovorenih klauzula, državne i korporativne Izloženost cjenovnom riziku, odnosno riziku promjene cijena vrijed- obveznice koje su također vrlo likvidne budući da kotiraju na tržištu nosnica i drugih financijskih instrumenata, Društvo ima u dijelu koji vrijednosnih papira, te odobrene zajmove koji se temeljem ugovorenih se odnosi na ulaganja u vlasničke vrijednosne papire koji se iskazuju klauzula mogu naplatiti i prije roka dospijeća. po tržišnoj vrijednosti te kod ulaganja u udjele investicijskih fondova. Društvo nije bilo izloženo promjenama cijena dužničkih vrijednos- Tržišni rizik nih papira, budući je iste kupovalo s namjerom njihova držanja do Društvo je, prilikom ulaganja sredstava u financijsku imovinu, izloženo dospijeća. tržišnim rizicima koji se mogu klasificirati kao kamatni rizik, cjenovni Ovim rizikom Društvo upravlja na način da svakodnevno prati i ana- rizik i tečajni rizik. lizira kretanja na financijskim tržištima kako bi umanjilo eventualne Izloženost Društva kamatnom riziku nije velika, budući da Društvo tre- gubitke odnosno postiglo bolje efekte od ulaganja uslijed promjena nutno ne trguje portfeljem dužničkih vrijednosnih papira već ga drži cijena vlasničkih vrijednosnica ili udjela u investicijskim fondovima. do dospijeća. Stoga promjene kamatnih stopa na financijskom tržištu nemaju utjecaja na vrijednost tog portfelja, a kuponske su kamatne Društvo je u određenoj mjeri izloženo tečajnom riziku, budući da je u stope koje nosi ovaj portfelj fiksne. Depoziti oročeni u bankama i za- strukturi uloženih sredstava značajan dio imovine vezan za vrijednost jmovi odobreni osiguranicima ugovoreni su uz promjenjive kamatne tečaja kune u odnosu na euro. Tečajnim rizikom Društvo upravlja na stope te postoji mogućnost njihove izmjene radi uskladbe s kretanjima način da vodi brigu o valutnoj usklađenosti izvora i uloženih sredstava. kamatnih stopa na financijskom tržištu.

56 CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 57 58 CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 Ulaganje sredstava na dan 31. 12. 2007.

Osvrt na financijsko tržište u RH 2007. godinu obilježio je znatan rast hrvatskog financijskog tržišta, što se naročito odnosi na porast fondovske industrije te rast tržišta kapitala.

Neto imovina otvorenih investicijskih fondova s JP

Izvor: HANFA

CROBEX stanje na kraju mjeseca

Izvor: Zagrebačka burza

CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 59 Neto imovina otvorenih investicijskih fondova s javnom ponudom po- U drugom polugodištu 2007. godine do izražaja je došla volatilnost rasla je u odnosu na 2006. godinu za 13,3 mld. kuna (od čega se 9,8 i nestabilnost tržišta kapitala. U studenom je došlo do znatne kore- mld. kuna odnosilo na dioničke fondove) na 29 mld. kuna. Na porast kcije cijena dionica na niže na što je utjecalo nekoliko faktora, od fondovske industrije osobito je utjecala euforija ulaganja u dionice, kojih su najvažnija bila zbivanja na razvijenim inozemnim tržištima koja je dobila snažan poticaj s inicijalnim javnim ponudama dionica kapitala, odnosno pad vodećih dioničkih indeksa potaknutih krizom hrvatskih kompanija posebno dionica HT-Hrvatskih telekomunikacija američkog hipotekarnog tržišta, domaća politička zbivanja (izbori) te d.d. Redoviti promet dionicama bio je za 57% veći u odnosu na 2006. politički faktori u okruženju (zbivanja u Srbiji zbog Kosova te u Bosni godinu, tržišna kapitalizacija narasla je 78%, a broj transakcija se i Hercegovini). udvostručio. Dionički indeks Zagrebačke burze CROBEX krajem 2007. Financijsko tržište obilježila su i značajna izdanja državnih i korporaci- godine bio je na razini od 5239 bodova što je za 63,2% više nego na jskih obveznica te komercijalnih zapisa domaćih kompanija. kraju 2006. godine.

ZIBOR O/N, 1 W, 1M, mjesečni presjeci

Pojačanje restriktivnih mjera Hrvatske narodne banke kojima se nasto- stope su povećane i na tržištu novca i kratkoročnih vrijednosnica, te su jalo ograničiti rast plasmana banaka te pojačana inflacija krajem 2007. u zadnjem tromjesečju 2007. godine prosječne mjesečne vrijednosti godine utjecala je na povećanje kamatnih stopa banaka. Kamatne dosegnule najviše razine u zadnje 3 godine.

60 CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 INDEKS PROMJENA KRETANJA TEČAJA

Izvor: Bloomberg

2007. godina bila je godina vrlo stabilnog tečaja EUR/HRK. Tome su u godine. Za razliku od EUR-a, USD je nastavio sa slabljenjem prema velikoj mjeri pridonijele devizne intervencije Hrvatske narodne banke, kuni te je dostigao svoju najnižu razinu u posljednjih 12 godina. Na s ciljem obuzdavanja jačanja kune. EUR je na kraju 2007. godine izno- kraju godine srednji tečaj HNB za USD iznosio je 4,985456 kn i bio je sio 7,325131 kune i bio je za 0,27% manji u odnosu na kraj 2006. za 10,6% manji u odnosu na kraj 2006. godine.

CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 61 Ulaganje Društva

Zbivanja na hrvatskom financijskom tržištu utjecala su na trendove i iz portfelja Društva, a manjim dijelom kao rezultat kupovine dionica strukturu ulaganja Društva tijekom 2007. godine. Snažan rast fon- domaćih kompanija te širenja u regiju kroz kupovinu dionica osigu- dovske industrije i tržišta kapitala rezultirao je značajnim porastom rateljnih kompanija. ulaganja Društva u investicijske fondove i to osobito dioničke fon- Sredstva su uložena sukladno odredbama Zakona o osiguranju kojima dove, koji su usprkos financijskim potresima na tržištu kapitala u su propisani vrste i limiti ulaganja imovine za pokriće tehničke pričuve drugom polugodištu 2007. godine donijeli vrlo visoke prinose. Porasla i imovine za pokriće matematičke pričuve društava za osiguranje. su i ulaganja Društva u državne obveznice radi obveze održavanja za- konskog minimuma ulaganja matematičke pričuve osiguranja života, Ukupna ulaganja na dan 31. 12. 2007. umanjena za ispravak vrijed- ulaganja u korporativne obveznice te ulaganja u dionice i udjele čiji je nosti iznosila su 6,23 mld. kuna i porasla su u odnosu na 31. 12. porast najvećim dijelom rezultat povećanja tržišne vrijednosti dionica 2006. za 925,2 mil. kn, odnosno za 17,44%

Ukupna ulaganja po namjenama - usporedba 31. 12. 2006. - 31. 12. 2007.

u tis. kn VRSTA IZNOS % IZNOS % INDEKS RAZLIKA ULAGANJA 31.12.2006. 31.12.2006. 31.12.2007. 31.12.2007. 1 2 3 4 5 6(4:2) 7(4-2) DRŽAV. OBVEZNICE 1,236,842 23.3% 1,382,806 22.2% 111.80 145,964 MUNICIPALNE I KORP.OBVEZNICE 70,401 1.3% 136,820 2.2% 194.34 66,419 UKUP. OBVEZNICE 1,307,243 24.6% 1,519,626 24.4% 116.25 212,383 NEKRETNINE 1,341,310 25.3% 1,332,565 21.4% 99.35 -8,745 KUNSKI DEPOZITI 861,912 16.2% 891,097 14.3% 103.39 29,185 DEVIZNI DEPOZITI 171,909 3.2% 130,156 2.1% 75.71 -41,753 UKUPNO DEPOZITI 1,033,821 19.5% 1,021,253 16.4% 98.78 -12,568 BRUTO ZAJMOVI 362,639 6.8% 346,866 5.6% 95.65 -15,773 ISPR. VR. ZAJMOVA 86,722 1.6% 74,267 1.2% 85.64 -12,455 NETO - ZAJMOVI 275,917 5.2% 272,599 4.4% 98.80 -3,318 DIONICE I UDJELI 692,724 13.1% 1,179,588 18.9% 170.28 486,864 INVEST. FONDOVI 655,694 12.4% 906,323 14.5% 138.22 250,629 UKUPNO -BRUTO 5,393,431 6,306,221 116.92 912,790 UKUPNO -NETO 5,306,709 100.0% 6,231,954 100.0% 117.44 925,245

62 CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 Ukupna ulaganja

Stanje ulaganja imovine za pokriće tehničke pričuve, kapitala i pričuva Značajnije su, sukladno trendovima na financijskom tržištu, porasla ul- sigurnosti neživotnih osiguranja na dan 31. 12. 2007. iznosilo je 4,75 aganja u otvorene investicijske fondove, posebice dioničke. Porast su mld. kuna i u odnosu na dan 31. 12. 2006. porasla su za 705,4 mil. zabilježila i ulaganja u korporativne obveznice i depozite, a smanjena kuna. Najveći porast u iznosu od 486,9 mil. kn zabilježila su ulaganja je vrijednost ulaganja u državne obveznice, nekretnine i zajmove. u dionice i udjele, najvećim dijelom zbog porasta tržišne vrijednosti Tijekom 2007. godine znatno je smanjen iznos zajmova na ispravku dionica iz portfelja Društva, a manjim dijelom uslijed kupovina dionica vrijednosti i to za 12,5 mil. kuna, uslijed njihove naplate i reprograma. pojedinih hrvatskih kompanija te osigurateljnih kompanija iz regije.

CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 63 Ulaganja imovine za pokriće tehničke pričuve, kapitala i pričuva sigurnosti neživotnih osiguranja po namjenama - usporedba 31. 12. 2006. - 31. 12. 2007.

u tis. kn VRSTA IZNOS % IZNOS % INDEKS RAZLIKA ULAGANJA 31.12.2006. 31.12.2006. 31.12.2007. 31.12.2007. 1 2 3 4 5 6(4:2) 7(4-2) DRŽAV. OBVEZNICE 560,387 13.8% 516,960 10.9% 92.25 -43,427 MUNICIPALNE I KORP.OBVEZNICE 59,200 1.5% 91,338 1.9% 154.29 32,138 UKUP. OBVEZNICE 619,587 15.3% 608,298 12.8% 98.18 -11,289 NEKRETNINE 1,341,310 33.1% 1,332,565 28.0% 99.35 -8,745 KUNSKI DEPOZITI 541,129 13.4% 674,655 14.2% 124.68 133,526 DEVIZNI DEPOZITI 171,909 4.2% 130,156 2.7% 75.71 -41,753 UKUPNO DEPOZITI 713,038 17.6% 804,811 16.9% 112.87 91,773 BRUTO ZAJMOVI 323,863 8.0% 309,508 6.5% 95.57 -14,355 ISPR. VR. ZAJMOVA 86,722 2.1% 74,267 1.6% 85.64 -12,455 NETO - ZAJMOVI 237,141 5.9% 235,241 4.9% 99.20 -1,900 DIONICE I UDJELI 692,724 17.1% 1,179,588 24.8% 170.28 486,864 INVEST. FONDOVI 447,277 11.0% 596,006 12.5% 133.25 148,729 UKUPNO -BRUTO 4,137,799 4,830,776 116.75 692,977 UKUPNO -NETO 4,051,077 100.0% 4,756,509 100.0% 117.41 705,432

Ulaganja imovine za pokriće tehničke pričuve, kapitala i pričuva sigurnosti neživotnog osiguranja

64 CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 U strukturi ulaganja imovine za pokriće tehničke pričuve, kapitala i manje, tj. ispod 5% bila zastupljena ulaganja u zajmove (4,9%) te pričuva sigurnosti neživotnih osiguranja na dan 31. 12. 2007. najzas- municipalne i korporativne obveznice (1,9%). tupljenija su i dalje bila ulaganja u nekretnine (28,0%), dok su naj-

Struktura ulaganja imovine za pokriće tehničke pričuve, kapitala i pričuva sigurnosti neživotnog osiguranja

Stanje ulaganja imovine za pokriće matematičke pričuve i pričuve sig- veznice. Znatno je porasla vrijednost ulaganja u investicijske fondove, urnosti životnih osiguranja na dan 31. 12. 2007. iznosilo je 1,48 mld. osobito u dioničke fondove, a rast su zabilježila i ulaganja u obveznice kuna i u odnosu na kraj 2006. godine povećalo se za 219,8 mil. kuna domaćih kompanija. odnosno za 17,51%. Znatno su pala ulaganja u depozite bankama kao rezultat porasta Porast ulaganja odnosi se na ulaganja imovine za pokriće matematičke ulaganja u investicijske fondove, a neznatno je smanjena vrijednost pričuve, od čega je najviše porasla vrijednost ulaganja u državne ob- ulaganja u zajmove.

CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 65 Ulaganja imovine za pokriće matematičke pričuve i pričuve sigurnosti životnih osiguranja - usporedba 31. 12. 2006. - 31. 12. 2007.

u tis. kn VRSTA IZNOS % IZNOS % ULAGANJA 31.12.2006. 31.12.2006. 31.12.2007. 31.12.2007. INDEKS RAZLIKA 1 2 3 4 5 6(4:2) 7(4-2) DRŽAV. OBVEZNICE 676,455 53.9% 865,846 58.7% 128.00 189,391 MUNICIPALNE I KORP.OBVEZNICE 11,201 0.9% 45,482 3.1% 406.05 34,281 UKUP. OBVEZNICE 687,656 54.8% 911,328 61.8% 132.53 223,672 DEPOZITI 320,783 25.5% 216,442 14.7% 67.47 -104,341 ZAJMOVI 38,776 3.1% 37,358 2.5% 96.34 -1,418 INVEST. FONDOVI 208,417 16.6% 310,317 21.0% 148.89 101,900 UKUPNO 1,255,632 100.0% 1,475,445 100.0% 117.51 219,813

Od ukupnog iznosa ulaganja od 1,48 mld. kuna, 1,46 mld. kuna odnosi se na imovinu za pokriće matematičke pričuve, a 25,0 mil. kuna na pričuve sigurnosti životnih osiguranja.

Ulaganja imovine za pokriće matematičke pričuve i pričuve sigurnosti životnih osiguranja

66 CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 U strukturi ulaganja imovine za pokriće matematičke pričuve i pričuva odredba kojom je propisano da minimalno 50% imovine za pokriće sigurnosti životnih osiguranja najzastupljenija su ulaganja u državne matematičke pričuve mora biti uloženo u državne vrijednosne papire. obveznice sa 58,7%, odnosno s gotovo 60% u strukturi ulaganja im- Najmanje, tj. ispod 4% bila su zastupljena ulaganja u municipalne i ovine za pokriće matematičke pričuve, čime je ispoštovana zakonska korporativne obveznice (3,1%) i zajmove (2,5%).

Struktura ulaganja imovine za pokriće matematičke pričuve i pričuva sigurnosti životnih osiguranja

U 2007. godini ostvaren je rezultat od ukupnih ulaganja (razlika priho- ulaganja u iznosu od 129,1 mil. kuna te je porastao za 50,2 mil. kuna da i rashoda od ulaganja) u iznosu od 367,1 mil. kuna i porastao je u odnosno za 63,53%. Na povećanje rezultata od ulaganja najvećim su odnosu na prethodnu godinu za 53,52% odnosno za 128 mil. kuna. dijelom utjecali prinosi ostvareni od ulaganja u investicijske fondove, Iz sredstava neživotnih osiguranja ostvaren je rezultat od ulaganja u koji su usprkos poremećajima na tržištu kapitala u drugoj polovici iznosu od 238,0 mil. kuna te je porastao za 77,8 mil. kuna odnosno za 2007. godine ostali još uvijek vrlo visoki. 48,58%, dok je iz sredstava životnih osiguranja ostvaren rezultat od

CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 67 68 CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 Izjava o primjeni kodeksa korporativnog upravljanja temeljem zakona o trgovačkim društvima, članak 272. p.

Društvo je dobrovoljno tijekom 2007. godine otpočelo s primjenom U 2007. godini u skladu s pravilima Burze, Statuta Društva i Zakona o načela opisanih u Kodeksu korporativnog upravljanja, koji su izradili trgovačkim društvima poštovana su gotova sva načela korporativnog Zagrebačka burza i Hrvatska agencija za nadzor financijskih usluga. upravljanja, a posebice se to odnosi na organizaciju Glavne skupštine Kako bi se dobro pripremili za primjenu Kodeksa, Društvo je poduzelo Društva te dostave dokumentacije vezane za održavanje Glavne niz aktivnosti, od kojih ističemo organizirane tečajeve za certifikaciju skupštine svim dioničarima. članova nadzornih odbora, koje su pohađali, i uspješno položili završni Sukladno Zakonu o osiguranju, glava VIII, koji uređuje rad Unutarnje ispit, svi članovi Uprave, direktori i članovi nadzornih i upravnih od- revizije društava za osiguranje Sektor za unutarnju reviziju predložio bora društava CROATIA Grupe te 38 rukovodećih djelatnika Društva. je 2005. godine strateški plan rada Sektora za unutarnju reviziju (plan Cilj je ovog osposobljavanja prvenstveno bio da se unaprijedi ko- za 5 godina) koji je uz suglasnost Uprave Društva usvojio Nadzorni rporativna kultura Društva te da se korporativno upravljanje uvede odbor. Osnova za donošenje strateškog plana bila je procjena rizika. kao dobra praksa i u društva CROATIA Grupe s ciljem maksimalnog Cilj je i zadatak procesa procjene rizika bio iskazati prioritete određenim ujednačavanja poslovnih procesa i postizanja optimalnih poslovnih re- revizijama u planovima rada za određeno razdoblje. Na osnovi utvrđenih zultata u cijeloj CROATIA Grupi. poslovnih i revizijskih rizika izrađeni su plan poslovanja za 2007. godinu i plan pojedinačnih revizija u 2007. godini. Na osnovi preporuka Up- Društvo planira tijekom 2008. godine svoje poslovanje i poslovne re- rave Društva planove je usvojio Nadzorni odbor Društva. zultate učiniti potpuno transparentnim i dostupnim javnosti, suklad- no načelima Kodeksa korporativnog upravljanja, a što posebno S usvojenim planom rada, a u suglasju s Pravilnikom o vođenju poslo- uključuje: va unutarnje revizije, Međunarodnim standardima za unutarnju reviz- ■ sva izvješća iju, Hrvatskim standardom interne revizije i kodeksom profesionalne ■ kalendar važnih događaja etike, rađene su revizije poslovanja u 2007. godini. ■ redovno ažuriran popis dioničara Izvješće o reviziji organizacijskih dijelova Društva (podružnica i sektora ■ podatke o vrijednosnim papirima u Generalnoj direkciji) prema Pravilniku o vođenju poslova unutarn- ■ kandidature svih kandidata za članstvo u Nadzornom odboru je revizije dostavlja se Upravi Društva o kojima Uprava raspravlja na ■ podatke o sastavu Uprave i Nadzornog odbora i njihovih svojim redovnim sjednicama. pomoćnih tijela ■ dnevni red skupština Pored toga Unutarnja revizija sukladno Zakonu o osiguranju članak ■ sve relevantne podatke koji će biti objavljeni i na engleskom 149. i Pravilniku o vođenju poslova unutarnje revizije članak 17, jeziku i dostupni, kao i ostali podaci o poslovanju Croatia osigu- dostavlja dva puta godišnje Upravi Društva i Nadzornom odboru ranja, na našoj web-stranici u travnju 2008. godine. Društva izvješće o obavljenim revizijama, o uočenim problemima i ne-

CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 69 dostacima, o djelovanju sustava unutarnjih kontrola, nezakonitostima na prihvatljivu razinu te time pridonosi vjerodostojnosti financijskih i nepravilnostima te o predloženim preporukama za njihovo otkla- izvješća za Društvo. njanje kao i o poduzetim aktivnostima u vezi s danim preporukama. Hrvatski fond za privatizaciju najznačajniji je imatelj dionica Društva, a Na opisani način Uprava Društva smatra da ima povratnu informaciju raspolaže s brojem dionicama kako je navedeno u priloženoj tablici: o tijeku odvijanja poslovnih aktivnosti te da smanjuje moguće rizike

Broj Udio u Hrvatski fond za privatizaciju dionica temeljnom kapitalu 1 2 3 1. HFP / CROS-P-A / 76 0,02 2. HFP / CROS-R-A / 242586 76,68 3. HFP / Drž. agencija / CROS-R-A/ - zastupništvo 11125 3,52 4. HFP /Hrv. šume d.o.o. /CROA-R-A/ - zastupništvo 50 0,02 5. HFP / HP d.d. / CROS-R-A/ - zastupništvo 104 0,03 UKUPNO 253941 80,27

Sukladno važećem Statutu Društva ograničenje prava glasa dioničara, Članovi Uprave i Nadzornog odbora Društva nisu imatelji dionica ili djelomičnog ograničenja prava glasa, ne postoji. Društva. Društvo nema vlastitih dionica, a ni Glavna skupština Društva nije ovla- Temeljem članka 24. stavak 2. Statuta Hrvatski fond za privatizaciju stila Društvo na stjecanje vlastitih dionica. imenuje jednog (1) člana Nadzornog odbora i to mu ovlaštenje pri- Podaci o sastavu i djelovanju Uprave i Nadzornog odbora dani su u pada tako dugo dok ima najmanje 25% temeljnog kapitala Društva. poglavlju Poslovodstvo i organizacija upravljanja.

70 CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 Odgovornost za financijske izvještaje

Uprava Društva je dužna osigurati da financijski izvještaji za godinu ■ za davanje razumnih i razboritih prosudbi i procjena; koja je završila 31. prosinca 2007. budu sastavljeni u skladu sa Za- ■ za primjenu važećih standarda financijskog izvještavanja te za konom o računovodstvu (NN 146/05) i Međunarodnim standardima objavu i objašnjenje u financijskim izvještajima svakog odstu- financijskog izvještavanja (NN 140/06), koje je izdao Odbor za stan- panja koje je od materijalnog značaja te darde financijskog izvještavanja, tako da daju istinitu i objektivnu sliku ■ za izradu financijskih izvještaja uz pretpostavku o neograničenosti financijskog stanja, rezultata poslovanja, promjene kapitala i novčane vremena poslovanja, osim ako je pretpostavka neprimjerena. tokove Društva za to razdoblje. Na temelju provedenih istraživanja Uprava opravdano očekuje da Uprava je odgovorna za vođenje ispravnih računovodstvenih eviden- Društvo ima odgovarajuća sredstva za nastavak poslovanja u dogled- cija, koje će u bilo koje doba s prihvatljivom točnošću odražavati finan- noj budućnosti. Sukladno tomu Uprava je izradila financijske izvještaje cijski položaj i rezultate poslovanja Društva, kao i njihovu usklađenost pod pretpostavkom neograničenosti vremena poslovanja Društva. sa Zakonom o računovodstvu (NN 146/05) i Međunarodnim stan- dardima financijskog izvještavanja (NN 140/06), koje je izdao Odbor Pri izradi financijskih izvještaja Uprava je odgovorna: za standarde financijskog izvještavanja. Uprava je također odgovorna ■ za odabir i potom dosljednu primjenu odgovarajućih za čuvanje imovine Društva, pa stoga i za poduzimanje opravdanih računovodstvenih politika; mjera da bi se spriječile i otkrile prijevare i ostale nezakonitosti.

Za i u ime Uprave

CROATIA OSIGURANJE d.d. Miramarska 22 10000 Zagreb Republika Hrvatska 14. ožujka 2008. godine

CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 71 72 CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 Izvještaj neovisnog revizora

CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 73 povjerenje

74 CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 Izvješće neovisnog revizora no Međunarodnim revizijskim standardima. Ti standardi zahtijevaju pridržavanje revizora etičkih pravila te planiranje i provođenje re- Dioničarima društva CROATIA OSIGURANJE d.d., Zagreb vizije kako bi se steklo razumno uvjerenje o tome da u financijskim izvještajima nema značajnih pogrešnih prikazivanja. Obavili smo reviziju priloženih financijskih izvještaja društva CROATIA OSIGURANJE d.d., Zagreb, Miramarska 22 (“Društvo”) za godinu koja Revizija uključuje obavljanje postupaka radi pribavljanja revizijskih je završila 31. prosinca 2007., koji uključuju Bilancu na taj dan, Račun dokaza o iznosima i objavama prikazanima u financijskim izvještajima. dobiti i gubitka, Izvještaj o promjenama kapitala i Izvještaj o novčanom Odabir postupaka, uključujući i procjenu rizika značajnih pogrešnih toku za tada završenu godinu, kao i pripadajuće Bilješke uz financijske prikazivanja u financijskim izvještajima zbog prijevara ili pogrešaka, izvještaje u kojima je iznijet sažetak značajnih računovodstvenih poli- ovisi o prosudbi revizora. Pri procjenjivanju tih rizika revizor razmatra tika i ostalih objašnjenja. interne kontrole, koje su važne Društvu za sastavljanje i fer prikazi- vanje financijskih izvještaja kako bi odredio revizorske postupke koji Odgovornosti Uprave Društva su odgovarajući u danim okolnostima, ali ne i za izražavanje mišljenja Uprava Društva je odgovorna za sastavljanje i objektivan prikaz o učinkovitosti internih kontrola Društva. Revizija također uključuje priloženih financijskih izvještaja u skladu s Međunarodnim standardima ocjenjivanje prikladnosti primijenjenih računovodstvenih politika i financijskog izvještavanja koji su na snazi u Republici Hrvatskoj. Odgo- razboritosti računovodstvenih procjena Uprave Društva, kao i ocjenu vornosti Uprave Društva uključuju: utvrđivanje, uvođenje i održavanje cjelokupnog prikaza financijskih izvještaja. internih kontrola relevantnih za sastavljanje i fer prezentaciju finan- cijskih izvještaja u kojima neće biti značajnih pogrešnih prikazivanja uz- Vjerujemo da su nam pribavljeni revizijski dokazi dostatni i prikladni za rokovanih prijevarom ili pogreškom; odabir i primjenu odgovarajućih osiguravanje osnove za izražavanje našeg mišljenja. računovodstvenih politika i stvaranje razumnih računovodstvenih procjena u danim okolnostima. Značajke koje utječu na revizorsko mišljenje Kao što je objašnjeno u Bilješci 5.2. /i/ uz financijske izvještaje, tijekom Odgovornost revizora 2006. godine u bilanci je evidentirano usklađivanje knjigovodstvenog Naša je odgovornost izraziti mišljenje o priloženim financijskim iskaza vrijednosti samo dijela nekretnina na tržišne, fer vrijednosti, izvještajima na osnovi obavljene revizije. Reviziju smo obavili suklad- što nije, u potpunosti, u skladu s Međunarodnim računovodstvenim

CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 75 standardom 16 - Nekretnine, postrojenja i oprema. Slijedom toga za Mišljenje pretpostaviti je postojanje materijalno značajnih razlika u iskazu vri- Prema našem mišljenju osim učinaka mogućih ispravaka koji bi mo- jednosti nekretnina u bilanci na dan 31. prosinca 2007. u odnosu na gli proizaći iz navedenog u točkama 6 i 7 gore, priloženi financijski tržišne, fer vrijednosti. Nismo u mogućnosti utvrditi učinke ispravaka izvještaji, u svim materijalno značajnim aspektima, prikazuju istinit i financijskih izvještaja za 2007. godinu. fer iskaz financijskog položaja Društva na dan 31. prosinca 2007. te rezultate poslovanja, promjene kapitala i novčane tokove Društva za Kao što je objašnjeno u Bilješci 5.13. /iii/ uz financijske izvještaje, u 2007. godinu sukladno Zakonu o računovodstvu i Međunarodnim bilanci na dan 31. prosinca 2007. iskazano je rezerviranje za redovite standardima financijskog izvještavanja koji su na snazi u Republici otpremnine samo za zaposlenike koji zadovoljavaju uvjete za redovitu, Hrvatskoj. starosnu mirovinu, što nije, u potpunosti, u skladu s Međunarodnim računovodstvenim standardom 19 - Primanja zaposlenih, koji nalaže obvezu rezerviranja redovitih otpremnina i jubilarnih nagrada za Audit d.o.o., Zagreb sve zaposlenike u radnom odnosu na neodređeno vrijeme. Nismo u mogućnosti utvrditi učinke ispravaka financijskih izvještaja za 2007. godinu. Zdenko Balen, ovlašteni revizor, član Uprave

Zagreb, 14. ožujka 2008. godine

76 CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007

78 CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 Temeljni financijski izvještaji

CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 79 zaštita I. Temelj za sastavljanje financijskih izvještaja

2.1. Temelj za izradu Valuta izvješćivanja

Financijski izvještaji Društva sastavljeni su u skladu sa Zakonom o Financijski izvještaji iskazani su u hrvatskim kunama (kn). Efektivni računovodstvu (NN 146/05) i Međunarodnim standardima financijskog tečaj na dan 31. prosinca 2007. iznosio je 7,3251 kn za jedan EUR izvještavanja (NN 140/06) koje je izdao Odbor za standarde financijskog (2006. godine 7,3451 kn) i 4,9855 kn za jedan američki dolar (2006. izvještavanja. Financijski izvještaji sastavljeni su uz primjenu temeljne godine 5,5784 kn). računovodstvene pretpostavke nastanka poslovnog događaja po kojem se učinci transakcija priznaju kada su nastali i iskazuju se u financijskim izvještajima za razdoblje na koje se odnose te uz primjenu Korištenje procjene temeljne računovodstvene pretpostavke vremenske neograničenosti Izrada financijskih izvještaja zahtijeva upotrebu procjena i pretpostavki. poslovanja. Te procjene i pretpostavke utječu na iskazane vrijednosti imovine, Financijski izvještaji Društva predstavljaju zbirne iznose imovine, obveza i potencijalnih obveza kao i na prihode i rashode za obračunsko obveza, kapitala i rezervi Društva na dan 31. prosinca 2007. i 2006. razdoblje. godine te rezultate poslovanja, promjene kapitala i novčane tokove za godinu koja je tada završila. Neke su financijske stavke u financijskim izvještajima za 2007. i 2006. godinu reklasificirane jer Uprava Društva smatra da to doprinosi boljem prikazu financijskih izvještaja.

CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 81 Račun dobiti i gubitka za razdoblje od 01.01. do 31.12. 2007.

O P I S I-XII 2006. I-XII 2007. Indeks u kunama u kunama A TEHNIČKI RAČUN - POSLOVI NEŽIVOTNIH OSIGURANJA 1. Zarađene premije (prihodovane) 2.220.643.946 2.276.570.715 102,5 Zaračunate bruto premije 2.654.716.220 2.751.953.200 103,7 Premije predane u reosiguranje -413.203.339 -396.733.105 96,0 Promjena bruto pričuva prijenosnih premija -10.152.269 -130.031.755 1,280,8 Promjena pričuva prijenosnih premija, udio reosiguranja -10.716.666 51.382.375 - 2. Raspoređeni rezultat ulaganja iz netehničkog računa 126.077.863 170.979.903 135,6

3. Ostali tehnički prihod, neto od reosiguranja 296.082.095 361.101.404 122,0

I TEHNIČKI PRIHODI - POSLOVI NEŽIVOTNIH OSIGURANJA (1+2+3) 2.642.803.904 2.808.652.022 106,3

4. Izdaci za osigurane slučajeve, neto od reosiguranja 1.643.678.861 1.695.328.283 103,1 Likvidirane štete 1.758.932.212 1.792.402.879 101,9 Udio reosiguravatelja u štetama -198.726.679 -215.971.124 108,7 Promjena pričuva za štete-bruto iznos 83.473.328 132.704.798 159,0 Udio reosiguranja -13.808.270 -

5. Promjena ostalih tehničkih pričuva, neto od reosiguranja -24.000.000 14.000.000 -

6. Poslovni rashodi (izdaci za obavljanje djelatnosti), neto 711.294.862 772.994.292 108,7 Troškovi pribave 209.734.463 246.575.241 117,6 Troškovi uprave (administrativni troškovi) 527.419.635 553.183.379 104,9 Provizija od reosiguranja i udio u dobiti -25.859.236 -26.764.328 103,5

7. Ostali osigurateljno - tehnički izdaci, neto od reosiguranja 262.642.075 298.654.320 113,7

II TEHNIČKI RASHODI - POSLOVI NEŽIVOTNIH OSIGURANJA (4+5+6+7) 2.593.615.798 2.780.976.895 107,2

REZULTAT TEHNIČKOG RAČUNA - NEŽIVOTNA OSIGURANJA (I-II) 49.188.106 27.675.127 56,3

82 CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 Račun dobiti i gubitka za 2007. g. - nastavak

Tehnički račun - životna osiguranja

O P I S I-XII 2006. I-XII 2007. Indeks u kunama u kunama B TEHNIČKI RAČUN - POSLOVI ŽIVOTNIH OSIGURANJA 1. Zarađene premije (prihodovane) 294.412.931 343.533.412 116,7 Zaračunate bruto premije 296.670.119 343.964.122 115,9 Premije predane u reosiguranje -10.221 -7.656 74,9 Promjena bruto pričuva prijenosnih premija -2.246.967 -423.054 - 2. Prihodi od ulaganja 100.182.671 75.870.218 75,7 Prihod od povezanih poduzeća i poduzeća sa sudjelujućim interesom Prihod od drugih ulaganja 94.341.308 47.256.291 50,1 Prihod od pripisa (povećanje vrijednosti) 5.841.363 4.080.323 69,9 Dobici od prodaje (realizacije) ulaganja 24.533.604 3. Nerealizirani dobici kod ulaganja 68.894.289 4. Ostali osigurateljno tehnički prihod, neto od reosiguranja 1.975.426 330.294 16,7

I TEHNIČKI PRIHODI - POSLOVI ŽIVOTNIH OSIGURANJA (1+2+3) 396.571.028 488.628.213 123,2

5. Izdaci za osigurane slučajeve, neto 130.260.284 151.246.320 116,1 Likvidirane štete - bruto iznos 126.930.930 150.060.432 118,2 Promjena pričuva za štete 3.329.354 1.185.888 35,6 6. Promjena ostalih tehničkih pričuva, neto od reosiguranja 143.720.869 205.849.984 143,2 Promjena matematičke pričuve životnih osiguranja 143.143.048 190.987.711 133,4 Promjena ostalih tehničkih pričuva, neto od reosiguranja 577.821 14.862.273 - 7. Poslovni rashodi (izdaci za obavljanje djelatnosti), neto 97.903.815 110.499.387 112,9 Troškovi pribave 50.807.486 54.339.046 107,0 Promjena razgraničenih troškova pribave Troškovi uprave (administrativni troškovi) 47.096.329 56.160.341 119,2 8. Troškovi ulaganja 21.217.108 13.683.079 64,5 Troškovi upravljanja ulaganjima, uključujući kamate 21.217.108 10.017.740 47,2 Usklađivanje vrijednosti (smanjenje) ulaganja 3.665.339 Gubici ostvareni pri prodaji (realizaciji) ulaganja 9. Nerealizirani gubici kod ulaganja - 1.949.135 10. Ostali tehnički troškovi, neto od reosiguranja 251.054 491.419 195,7

Raspoređeni rezultat ulaganja iz netehničkog računa

II TEHNIČKI RASHODI - POSLOVI ŽIVOTNIH OSIGURANJA (4+5+6+7+8) 393.353.130 483.719.324 123,0

REZULTAT TEHNIČKOG RAČUNA - ŽIVOTNA OSIGURANJA (I-II) 3.217.898 4.908.889 152,5

CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 83 Račun dobiti i gubitka za 2007. g. - nastavak

Netehnički račun - ukupan obračun

O P I S I-XII 2006. I-XII 2007. Indeks u kunama u kunama C NETEHNIČKI RAČUN - UKUPNI OBRAČUN

1. Dobit osiguravajućeg poslovanja 52.406.004 32.584.016 62,2 Rezultat tehničkog računa - neživotno osiguranje 49.188.106 27.675.127 56,3 Rezultat tehničkog računa - životno osiguranje 3.217.898 4.908.889 152,5

2. Prihod od ulaganja - neživotna osiguranja 279.283.385 322.472.409 115,5 Prihod od povezanih poduzeća i poduzeća sa sudjelujućim interesom 46.035.462 43.254.433 Prihod od ostalih ulaganja 221.942.296 149.533.426 Prihod od pripisa (povećanje vrijednosti) ulaganja 11.085.472 104.772.909 Dobici od prodaje (realizacije) ulaganja 220.155 24.911.641

3. Troškovi ulaganja - neživotna osiguranja 119.082.797 84.438.298 70,9 Troškovi upravljanja ulaganjima, uključujući kamate 74.881.698 51.609.452 Usklađivanje vrijednosti (smanjenje) ulaganja 44.112.659 29.680.630 Gubici ostvareni pri prodaji (realizaciji) ulaganja 88.440 3.148.216

4. Raspoređeni rezultat ulaganja na tehnički račun neživotnog osiguranja -126.077.863 -170.979.903 135,6

5. Ostali prihodi 38.077.636 37.983.149 99,8

Ostali troškovi, uključujući vrijednosna usklađenja

DOBIT IZ POSLOVANJA PRIJE OPOREZIVANJA (1+2-3+4+5) 124.606.365 137.621.373 110,4 Porez na dobit ili gubitak iz redovnih aktivnosti 19.528.787 28.061.085 143,7

DOBIT OBRAČUNSKOG RAZDOBLJA 105.077.578 109.560.288 104,3

84 CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 Bilanca na dan 31.12.2007.g.

O P I S 31.12.2006. 31.12.2007. Indeks kune kune AKTIVA NEMATERIJALNA IMOVINA Osnivački izdaci 907.401 490.440 54,0 Ostala nematerijalna imovina 14.394.120 7.542.980 52,4 Ukupno nematerijalna imovina 15.301.521 8.033.420 52,5

ULAGANJA Zemljišta i građevinski objekti Zemljišta i građevinski objekti za provođenje djelatnosti 724.586.624 765.232.057 105,6 Zemljišta i građevinski objekti koji nisu za provođenje djelatnosti 616.723.361 567.333.138 92,0 Ukupno zemljišta i građevinski objekti 1.341.309.985 1.332.565.195 99,3 Ulaganja u povezana društva i sudjelujući interesi Dionice i udjeli u povezanim društvima 450.074.766 452.443.073 100,5 Dionice i udjeli u društvima sa sudjelujućim interesima 242.649.008 727.145.026 299,7 Ukupno ulaganja u povezana društva i sudjelujući interesi 692.723.774 1.179.588.099 170,3 Ostala financijska ulaganja Vrijednosni papiri sa promjenjivim prihodom 683.408 564.516 82,6 Vrijednosni papiri sa fiksnim prihodom 1.306.559.668 1.519.061.965 116,3 Zajmovi jamčeni hipotekom 201.571.237 207.746.405 103,1 Ostali zajmovi 74.346.046 64.853.080 87,2 Depoziti kod kreditnih institucija 1.033.821.590 1.021.253.150 98,8 Ostala ulaganja 655.694.243 906.322.749 138,2 Ukupno ostala financijska ulaganja 3.272.676.192 3.719.801.865 113,7 Ukupno ulaganja 5.306.709.951 6.231.955.159 117,4

Ulaganja za račun i rizik vlasnika polica životnog osig. 580.770 17.250.156 2,970,2

POTRAŽIVANJA Potraživanja iz neposrednih poslova osiguranja - od osiguranika 564.819.633 623.086.822 110,3 Ukupno potraživanja iz neposrednih poslova osiguranja 564.819.633 623.086.822 110,3 Potraživanja iz poslova reosiguranja 15.849.931 Ostala potraživanja 167.112.489 144.744.069 86,6 Ukupno potraživanja 731.932.122 783.680.822 107,1

OSTALA IMOVINA Materijalna imovina i zalihe (osim zemljišta i građev.objekata) 35.000.041 35.435.072 101,2 Novac u banci i blagajni 101.476.725 90.284.049 89,0 Ostalo 45.927.392 55.636.765 121,1 Ukupno ostala imovina 182.404.158 181.355.886 99,4

PLAĆENI TROŠK.BUDUĆ.RAZDOB.I NEDOSPJ.NAPLATA Razgraničene kamate i najamnine 432.708 161.900 37,4 Ostali plaćeni troškovi i nedospjela naplata prihoda 9.057.557 15.968.971 176,3 Ukupno plać.trošk.buduć.razdoblja i ned.napl.prihoda 9.490.265 16.130.871 170,0 UKUPNO AKTIVA 6.246.418.787 7.238.406.314 115,9

CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 85 Bilanca na dan 31.12.2007. g. - nastavak

O P I S 31.12.2006. 31.12.2007. Indeks kune kune PASIVA KAPITAL I PRIČUVE - VLASTITI KAPITAL Upisani kapital 442,887,200 442,887,200 100,0 Revalorizacijska pričuva 367.895.952 841.769.002 228,8 Zadržana dobit 71.374.305 Zakonske pričuve 5.253.879 Statutarna pričuva 26.269.394 Ostale pričuve 342.210.827 342.210.827 Dobitak tekućeg obračunskog razdoblja 105.077.578 109.560.288 104,3 Ukupno kapital i pričuve 1.258.071.557 1.839.324.895 146,2

TEHNIČKE PRIČUVE Prijenosne premije, neto od reosiguranja 946.839.363 1.025.911.797 108,4 Matematička pričuva životnog osiguranja, neto od reosiguranja 1.188.080.885 1.379.068.595 116,1 Pričuva šteta, neto od reosiguranja 2.545.538.254 2.665.620.670 104,7 Ostale osigurateljno tehničke pričuve, neto od reosiguranja 14.000.000 Ukupno tehničke pričuve 4.680.458.502 5.084.601.062 108,6 Tehničke pričuve životnih osig. kada ugovaratelj snosi rizik ulaganja 580.770 17.250.156 2,970,2

NEOSIGURATELJNO - TEHNIČKE PRIČUVE 18.545.437 18.910.157 102,0

OSTALE OBVEZE Obveze proizašle iz neposrednih poslova osiguranja 51.220.933 38.766.111 75,7 Obveze proizašle iz poslova reosiguranja 18.629.270 3.384.079 18,2 Ostale obveze, uključujući poreze i socijalno osiguranje 186.446.879 182.761.111 98,0 Ukupno ostale obveze 256.297.082 224.911.301 87,8

ODGOĐENO PLAĆANJE TROŠK.I PRIHOD BUD.RAZDOB. 32.465.439 53.408.743 164,5

UKUPNO PASIVA 6.246.418.787 7.238.406.314 115,9

86 CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 Izvještaj o tijeku novca za razdoblje od 01.01.-31.12.2007.

O P I S 2006. 2007. INDEKS kune kune 2007/2006 A) Novčani tijekovi iz poslovnih aktivnosti A1) Direktne poslovne aktivnosti Dobit tekuće godine nakon oporezivanja 105.077.578 109,560,288 Amortizacija 67.343.077 55,051,114 Neto novčani tijek iz direktnih poslovnih aktivnosti 172.420.655 164,611,402 95.5 A2) Ostale poslovne aktivnosti Promjene u poslovnoj imovini Povećanje potraživanja -4.137.088 -51,748,699 Povećanje ostale dugotrajne imovine uključujući nematerijalnu imovinu -5.484.523 -19,163,467 Smanjenje ostale imovine 7.500.700 -9,709,372 Povećanje (smanjenje) plaćenih troškova i nedospjelih prihoda 510.145 -6,640,606 Promjene u obvezama Povećanje tehničkih rezervi - neživotna osiguranja 80.342.263 211,545,907 Povećanje tehničkih rezervi - životna osiguranja 149.300.139 209,266,039 Smanjenje netehničkih rezervi -121.456 364,720 Povećanje obveza proizašlih iz poslova osiguranja -32.982.493 -12,454,822 Smanjenje (povećanje) obveza iz reosiguranja -7.433.418 -15,245,191 Povećanje (smanjenje) ostalih obveza 23.879.530 -3,685,768 Povećanje obračunatih troškova i budućih prihoda -7.232.793 20,943,304 Neto novčani tijek iz ostalih poslovnih aktivnosti 204.141.006 323,472,045 158.5

B) Novčani tijekovi iz investicijskih aktivnosti Povećanje zemljišta i zgrada -240.685.843 -20,309,787 Povećanje ulaganja -60.160.065 -486,864,325 Smanjenje nekretnina za dokapitalizaciju -STP 0 Smanjenje (povećanje) danih kredita 121.482.216 3,317,797 Smanjenje( povećanje) ostalih vrijednosnih papira 44.223.758 -212,383,405 Povećanje (smanjenje) depozita kod banaka 56.022.860 12,568,440 Povećanja ostalih ulaganja -508.715.571 -250,628,507 Uložena sredstva vlasnika polica -580.770 -16,669,387 Neto novčani tijek iz investicijskih aktivnosti -588.413.415 -970,969,174 165.0

C) Novčani tijekovi iz financijskih aktivnosti Isplaćene dividende -36.468.907 -2,180,000 Povećanje rezervi za neisplaćenu dividendu 0 Prodaja (kupnja) trezorskih dionica 0 Povećanje revalorizacijskih pričuva 263.351.553 473,873,051 Neto novčani tijek iz financijskih aktivnosti 226.882.646 471,693,051 207.9

D) Neto povećanje (smanjenje) novca (A+B+C=D) 15.030.892 -11,192,676

E) NOVAC NA DAN 1. SIJEČNJA 86.445.833 101,476,725 F) NOVAC NA DAN 31. PROSINCA 101.476.725 90,284,049

G) POVEĆANJE (SMANJENJE) NOVCA (F-E=G) 15.030.892 -11,192,676

CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 87 Izvještaj o promjenama kapitala 31.12. 2007.

u kn Dionički Revaloriz. Zakonske Statutarne Ostale Zadržana Dobit kapital pričuve pričuve pričuve pričuve dobit godine Ukupno Na dan 31. 12. 2006.g. 442.887.200 367.895.951 342.210.827 105.077.578 1.258.071.556 Raspodjela dobiti iz 2006.g. Zakonske pričuve 5.253.879 -5.253.879 0 Statrutarne pričuve 26.269.394 -26.269.394 0 Ostale pričuve 0 Dividende -980.000 -980.000 Sudjelovanje u dobiti -1.200.000 -1.200.000 članova Uprave Zadržana dobit 71.374.305 -71.374.305 0 Revalorizacijske pričuve 472.875.420 472.875.420 - dionice Revalorizacijske pričuve 1.194.795 1.194.795 - fondovi Revalorizacijske pričuve -197.164 -197.164 - materijalna imovina Dobit 31.12.2007.. godine 109.560.288 109.560.288 Na dan 31. 12. 2007.g. 442.887.200 841.769.002 5.253.879 26.269.394 342.210.827 71.374.305 109.560.288 1.839.324.895

88 CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 II. Bilješke uz račun dobiti i gubitka

2.1. Prihodi Ukupni prihodi prikazani su kako slijedi:

2006. godina 2007. godina u kn % udio u kn % udio Tehnički prihodi - poslovi neživotnih osiguranja Zarađene premije (prihodovane) 2.220.643.946 68,74% 2.276.570.715 65,29% Ostali tehnički prihod, neto od reosiguranja 296.082.095 9,16% 361.101.404 10,35% Raspoređeni rezultat ulaganja iz netehničkog računa 126.077.863 3,90% 170.979.903 4,90% 2.642.803.904 81,80% 2.808.652.022 80,54%

Tehnički prihod - poslovi životnih osiguranja Zarađene premije (prihodovane) 294.412.931 9,12% 343.533.412 9,85% Prihod od ulaganja 100.182.671 3,10% 75.870.218 2,18% Ostali tehnički prihod, neto od reosiguranja 1.975.426 0,06% 330.294 0,01% Nerealizirani dobici kod ulaganja - - 68.894.289 1,98% 396.571.028 12,28% 488.628.213 14,02%

Prihodi netehničkog računa - ukupni obračun Prihod od ulaganja 279.283.385 8,64% 322.472.409 9,25% Ostali prihodi 38.077.636 1,18% 37.983.149 1,09% Raspoređeni rezultat ulaganja na netehnički račun (126.077.863) (3,90%) (170.979.903) (4,90%) 191.283.158 5,92% 189.475.655 5,44%

UKUPNO 3.230.658.090 100,00% 3.486.755.890 100,00%

CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 89 2.1.1. Zarađene premije Zarađene premije korigiraju se za dio premije koji se predaje u reosiguranje te za vremensko razgraničenje premija između osigurateljnog i obračunskog razdoblja (prijenosne premije), kako bi se dobile pripadajuće prihodovne premije za obračunsko razdoblje, a prikazana je kako slijedi:

2006. godina 2007. godina Osiguranje Osiguranje Neživotno Životno Ukupno Neživotno Životno Ukupno u kn u kn u kn u kn u kn u kn Zaračunata bruto premija Funkcionalna premija-pravne osobe 2.165.034.918 - 2.165.034.918 2.233.079.475 - 2.233.079.475 Funkcionalna premija-fizičke osobe - 247.880.917 247.880.917 - 288.356.052 288.356.052 Funkcionalna premija-strane osobe 12.887.563 - 12.887.563 16.994.469 - 16.994.469 Režijski dodatak-pravne osobe 474.586.260 - 474.586.260 499.225.872 - 499.225.872 Režijski dodatak-fizičke osobe - 48.789.202 48.789.202 - 55.608.070 55.608.070 Režijski dodatak-strane osobe 2.207.479 - 2.207.479 2.653.384 - 2.653.384 2.654.716.220 296.670.119 2.951.386.339 2.751.953.200 343.964.122 3.095.917.322

Prijenosne premije (20.868.936) (2.246.967) (23.115.903) (78.649.380) (423.054) (79.072.434)

Premije predane u reosiguranje Premija suosiguranja 2.847.427 - 2.847.427 2.135.677 - 2.135.677 Premija predana u reosiguranje (416.050.765) (10.221) (416.060.986) (398.868.782) (7.656) (398.876.438) (413.203.338) (10.221) (413.213.559) (396.733.105) (7.656) (396.740.761) UKUPNO 2.220.643.946 294.412.931 2.515.056.877 2.276.570.715 343.533.412 2.620.104.127

Promjena bruto pričuva prijenosnih premija U računu dobiti i gubitka iskazuje se razlika između prijenosnih premija iz prethodne i prijenosnih premija iz tekuće godine, koja zajedno s premijom predanom u reosiguranje umanjuje zaračunatu premiju. Prijenosne premije obračunavaju se temeljem pravila koja je propisala HANFA kroz akt „Minimalni standardi, način obračuna i mjerila za obračun pričuva prijenosnih premija„.

2006. godina 2007. godina Osiguranje Osiguranje Neživotno Životno Ukupno Neživotno Životno Ukupno u kn u kn u kn u kn u kn u kn Prijenosna premija neto - funkcionalni dio (16.081.014) (1.854.293) (17.935.307) (59.877.993) (271.309) (60.149.302) Prijenosna premija neto - režijski dio (4.787.922) (392.674) (5.180.596) (18.771.387) (151.745) (18.923.132) UKUPNO (20.868.936) (2.246.967) (23.115.903) (78.649.380) (423.054) (79.072.434)

90 CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 Premija predana u reosiguranje i suosiguranje U izvještajnom razdoblju u reosigurateljno i suosigurateljno pokriće predano je 396,7 mil. kuna ili 15,1% od ukupne obračunate premije. Premija predana u reosiguranje i suosiguranje za 4,0% manja je nego u istom razdoblju prethodne godine.

2006. godina 2007. godina Osiguranje Osiguranje Neživotno Životno Ukupno Neživotno Životno Ukupno u kn u kn u kn u kn u kn u kn Premije suosiguranja Premija suosiguranja u zemlji (1.114) - (1.114) - - - Premija suosiguranja u inozemstvu 2.848.541 - 2.848.541 2.135.677 - 2.135.677 2.847.427 - 2.847.427 2.135.677 - 2.135.677 Premije reosiguranja Premija reosiguranja u zemlji (411.556.276) (10.221) (411.566.497) (394.296.846) (7.656) (394.304.502) Premija reosiguranja u inozemstvu (4.494.489) - (4.494.489) (4.571.936) - (4.571.936) (416.050.765) (10.221) (416.060.986) (398.868.782) (7.656) (398.876.438) UKUPNO (413.203.338) (10.221) (413.213.559) (396.733.105) (7.656) (396.740.761)

Prihodi od ulaganja Prihodi od ulaganja obuhvaćaju prihode od kamata, prinose od ulaganja u investicijske fondove, primljene dividende od povezanih i pridruženih društava, prihode od iznajmljivanja poslovnog prostora i ostale slične prihode od ulaganja.

U izvještajnom razdoblju ukupni prihodi od ulaganja iznose 398,3 mil. kuna, što je porast od 5,0%.

Prihodi od ulaganja iskazani u životnim osiguranjima zajedno s nerealiziranim dobicima od ulaganja iznose ukupno 144,8 mil. kuna. U ovom obračunskom razdoblju prihodi od drugih ulaganja, od pripisa (povećanje vrijednosti), te dobici od prodaje ukupno iznose 75,9 mil. kuna, dok nerealizirani dobici kod ulaganja iznose 68,9 mil. kuna. Nerealizirani dobici od ulaganja rezultat su porasta tržišne vrijednosti udjela u investicijskim fondovima. U istom razdoblju prethodne godine efekt ovog porasta bio je evidentiran na poziciji prihoda od drugih ulaganja.

Prihodi od ulaganja iskazani u netehničkom računu (sredstva neživotnih osiguranja) iznose 322,5 mil. kuna i veći su za 15,5% prema istom razdoblju prethodne godine.

Zbog nove reklasifikacije prihoda od ulaganja prilagođene MRS-u 39 struktura prihoda od ulaganja različita je u odnosu na isto razdoblje prethodne godine.

CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 91 Prihod od ulaganja (sredstava životnih osiguranja)

2006. godina 2007. godina u kn % udio u kn % udio Prihodi od drugih ulaganja - Prihod od kamata 82.791.929 82,64% 42.090.786 55,48% - Ostali prihod od ulaganja 11.549.379 11,53% 5.165.505 6,80%

94.341.308 94,17% 47.256.291 62,28%

Prihod od prodaje (realizacije) ulaganja - - 24.533.604 32,34%

Prihod od pripisa (povećanja vrijednosti) 5.841.363 5,83% 4.080.323 5,38% UKUPNO 100.182.671 100,00% 75.870.218 100,00%

2006. godina 2007. godina u kn % udio u kn % udio Kamate na plasmane funkcionalne premije 48.710 0,05% 31.282 0,04% Kamate na plasmane MPOŽ 19.260.920 19,23% 17.814.158 23,48% Kamate na sredstva po viđenju 58.383 0,06% 56.041 0,07% Kamate na ulaganje u vrijednosne papire 63.423.916 63,31% 48.486.254 63,91% Vrijednosna usklađenja 5.841.363 5,83% 4.080.323 5,38% Pozitivne tečajne razlike 10.846.449 10,82% 5.036.854 6,64% Ostali prihodi financiranja 702.930 0,70% 365.306 0,48% UKUPNO 100.182.671 100,00% 75.870.218 100,00%

Prihod od ulaganja (sredstava neživotnih osiguranja)

2006. godina 2007. godina u kn % udio u kn % udio Prihodi od povezanih društava 46.035.462 16,48% 43.254.433 13,41% Prihodi od drugih ulaganja - Prihod od zemljišta i građevinskih objekata 11.710.983 4,19% 11.721.267 3,64% - Prihod od kamata 163.989.574 58,72% 114.695.388 35,56% - Ostali prihod od ulaganja 46.241.739 16,56% 23.116.771 7,17% 221.942.296 79,47% 149.533.426 46,37% Prihod od pripisa (povećanja vrijednosti) 11.085.472 3,97% 104.772.909 32,49% Dobici od prodaje (realizacije) ulaganja 220.155 0,08% 24.911.641 7,73% UKUPNO 279.283.385 100,00% 322.472.409 100,00%

92 CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 Prihodi ostvareni od ulaganja sredstava neživotnih osiguranja odnose se na:

2006. godina 2007. godina u kn % udio u kn % udio Kamate na plasmane funkcionalne premije 61.459.265 22,01% 76.343.829 23,67% Redovne i zatezne kamate na premiju 3.977.388 1,42% 21.927.910 6,80% Kamate na sredstva po viđenju 419.030 0,15% 273.418 0,08% Kamate i vrijednosna usklađenja od ulaganja 104.467.714 37,41% 129.684.551 40,22% Napl. otpisana i ispravljena potraživanja za kamate 4.751.649 1,70% 2.622.951 0,81% Prihodi od dividende 46.035.462 16,48% 43.254.433 13,42% Pozitivne tečajne razlike 18.337.811 6,57% 10.816.237 3,35% Naplaćena otpisana potraživanja 22.726.286 8,14% 16.150.231 5,01% Prihodi od prodaje udjela 220.155 0,08% - - Prihodi od prodaje vlastite imovine 11.710.983 4,19% 11.721.267 3,64% Ostali prihodi financiranja 5.177.642 1,85% 9.677.582 3,00 UKUPNO 279.283.385 100,00% 322.472.409 100,00%

Ostali tehnički prihod Ostali tehnički prihodi odnose se na prihode po regresima, naplaćena potraživanja za koja je izvršen ispravak vrijednosti, naplaćena otpisana potraživanja, prihode iz prethodnih godina, prihode od spašene imovine, prihode od naknade za granična osiguranja i ostalih tehničkih prihoda.

U razdoblju I-XII/2007. g. navedeni prihodi iznose 361,4 mil. kuna i za 21,3% veći su nego u istom razdoblju prethodne godine.

2006. godina 2007. godina Osiguranje Osiguranje Neživotno Životno Ukupno Neživotno Životno Ukupno u kn u kn u kn u kn u kn u kn Prihodi po regresima 81.733.695 - 81.733.695 98.281.490 - 98.281.490 Naplaćena potraživanja za koja obavljen IV 191.804.302 - 191.804.302 220.211.448 - 220.211.448 Naplaćena otpisana potraživanja za premiju 3.125.823 - 3.125.823 3.515.110 - 3.515.110 Prihodi iz ranijih godina 7.399.385 1.729 7.401.114 8.594.227 44.161 8.638.388 Prihodi od međunarodnih šteta 3.148.568 - 3.148.568 3.674.753 - 3.674.753 Prihodi od graničnih osiguranja 518.820 - 518.820 517.892 - 517.892 Prihodi od garancijskog fonda - - - 13.344.766 - 13.344.766 Ostali tehnički prihodi 8.351.502 1.973.697 10.325.199 12.961.718 286.133 13.247.851 UKUPNO 296.082.095 1.975.426 298.057.521 361.101.404 330.294 361.431.698

CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 93 Ostali netehnički prihod Ostali netehnički prihodi sastoje se od prihoda od prodaje materijalne imovine, prihoda iz prethodnih godina po režiji, prihoda od uslužnih šteta, prihoda od STP-a, prihoda od prodaje opreme, naplaćenih šteta od osiguranja imovine te ostalih sličnih poslovnih prihoda.

2006. godina 2007. godina u kn % udio u kn % udio Naknada po uslužnim štetama 12.436.891 32,65% 12.181.754 32,07% Poslovni najam 3.785.049 9,94% 32.069 0,08% Namirenje šteta 2.687.947 7,06% 2.020.277 5,32% Naknada za obradu plasmana 398.425 1,05% 192.111 0,51% Prihodi od prodane i rashodovane imovine 1.399.454 3,68% 1.050.801 2,77% Izvanredni prihodi - - 7.997 0,02% Ostali netehnički prihodi 17.369.870 45,62% 22.498.140 59,23% UKUPNO 38.077.636 100,00% 37.983.149 100,00%

2.2 Rashodi

Ukupni rashodi prikazani su kako slijedi:

2006. godina 2007. godina u kn % udio u kn % udio Tehnički rashodi - poslovi neživotnih osiguranja Izdaci za osigurane slučajeve, neto od reosiguranja 1.643.678.861 52,92% 1.695.328.283 50,62% Poslovni rashodi (izdaci za obavljanje djelatnosti), neto 711.294.862 22,90% 772.994.292 23,08% Ostali osigurateljno - tehnički izdaci, neto od reosiguranja 262.642.075 8,46% 298.654.320 8,92% Promjena ostalih tehničkih pričuva, neto od reosiguranja (24.000.000) (0,77%) 14.000.000 0,42% 2.593.615.798 83,51% 2.780.976.895 83,04% Tehnički rashodi - poslovi životnih osiguranja Izdaci za osigurane slučajeve, neto 130.260.284 4,19% 151.246.320 4,52% Promjena ostalih tehničkih pričuva, neto od reosiguranja 143.720.869 4,63% 205.849.984 6,14% Poslovni rashodi (izdaci za obavljanje djelatnosti), neto 97.903.815 3,15% 110.499.387 3,30% Troškovi ulaganja 21.217.108 0,68% 13.683.079 0,41% Nerealizirani gubici kod ulaganja - - 1.949.135 0,06% Ostali tehnički troškovi, neto od reosiguranja 251.054 0,01% 491.419 0,01% 393.353.130 12,66% 483.719.324 14,44%

Rashodi netehničkog računa - ukupni obračun Troškovi ulaganja 119.082.797 3,83% 84.438.298 2,52% 119.082.797 3,83% 84.438.298 2,52% UKUPNO 3.106.051.725 100,00% 3.349.134.517 100,00%

94 CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 Izdaci za osigurane slučajeve

Likvidirane štete U razdoblju I-XII/2007. g. po osiguranim slučajevima ukupno je isplaćeno 1.942,5 mil. kuna, što je za 56,6 mil. kuna ili 3,0% više nego u istom razdo- blju prethodne godine. Za likvidirane štete iz pričuve prethodne godine isplaćeno je 468,9 mil. kuna, dok je za likvidirane štete prijavljene u obračunskom razdoblju I-XII/2007. g. isplaćeno 1.473,5 mil. kuna. Udio reosiguratelja u likvidiranim štetama iznosi 216,0 mil. kuna.

Promjena pričuva za štete U računu dobiti i gubitka pričuva za štete i udio reosiguravatelja u pričuvama za štete utvrđuju se kao razlika stanja između pričuva utvrđenih na dan obračuna i stanja utvrđenog 31. 12. prethodne godine. U izvještajnom razdoblju ova razlika iznosi 133,9 mil. kuna. Udio reosiguranja u promjenama pričuva za štete iznosi 13,8 mil kuna. Pričuve za štete utvrđuju se temeljem pravila koja je propisala HANFA kroz akt „Minimalni standardi, način obračuna i mjerila za obračun pričuva šteta“.

2006. godina 2007. godina Osiguranje Osiguranje Neživotno Životno Ukupno Neživotno Životno Ukupno u kn u kn u kn u kn u kn u kn Likvidirane štete Bruto iznos 1.758.932.212 126.930.930 1.885.863.142 1.792.402.879 150.060.432 1.942.463.311 Udio reosiguranja (198.726.679) - (198.726.679) (215.971.124) - (215.971.124) 1.560.205.533 126.930.930 1.687.136.463 1.576.431.755 150.060.432 1.726.492.187 Promjena pričuva za štete Bruto iznos 108.845.382 3.329.354 112.174.736 132.704.798 1.185.888 133.890.686 Udio reosiguranja (25.372.054) - (25.372.054) (13.808.270) - (13.808.270) 83.473.328 3.329.354 86.802.682 118.896.528 1.185.888 120.082.416 UKUPNO 1.643.678.861 130.260.284 1.773.939.145 1.695.328.283 151.246.320 1.846.574.603

2006. godina 2007. godina Osiguranje Osiguranje Neživotno Životno Ukupno Neživotno Životno Ukupno u kn u kn u kn u kn u kn u kn Likvidirane štete Izdaci za štete - pravne osobe 1.667.577.469 - 1.667.577.469 1.707.409.070 - 1.707.409.070 Izdaci za štete - fizičke osobe - 105.394.546 105.394.546 - 127.940.398 127.940.398 Izdaci za štete iz DOS-a - 21.535.283 21.535.283 - 22.112.404 22.112.404 Izdaci za kamate 28.435.835 - 28.435.835 22.822.083 - 22.822.083 Izdaci za troškove po štetama 62.918.908 1.101 62.920.009 62.171.726 7.630 62.179.356 UKUPNO 1.758.932.212 126.930.930 1.885.863.142 1.792.402.879 150.060.432 1.942.463.311

CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 95 2006. godina 2007. godina Osiguranje Osiguranje Neživotno Životno Ukupno Neživotno Životno Ukupno u kn u kn u kn u kn u kn u kn Promjena pričuva za štete Razlika pričuva za štete 34.071.392 3.329.354 37.400.746 48.644.530 1.185.888 49.830.418 Razlika pričuva za nastale neprijavljene štete 74.773.990 - 74.773.990 84.060.268 - 84.060.268 108.845.382 3.329.354 112.174.736 132.704.798 1.185.888 133.890.686 Udio reosiguranja u štetama Udio reosiguranja u izdacima za štete (198.726.679) - (198.726.679) (215.971.124) - (215.971.124) Udio reosiguranja - razlika u pričuvama (25.372.054) - (25.372.054) (13.808.270) - (13.808.270) (224.098.733) - (224.098.733) (229.779.394) - (229.779.394) UKUPNO 1.643.678.861 130.260.284 1.773.939.145 1.695.328.283 151.246.320 1.846.574.603

Promjena ostalih tehničkih pričuva

Promjena ostalih tehničkih pričuva, neto od reosiguranja u tehničkom računu - poslovi neživotnih osiguranja u iznosu od 14.000.000 kn odnosi se na druge tehničke pričuve koje su formirane u 2007. g. sukladno Pravilniku o Minimalnim standardima, načinu obračuna i mjerilima za izračun tehničkih pričuva osiguranja.

Promjena matematičke pričuve životnih osiguranja

Matematička pričuva evidentira se u računu dobiti i gubitka kao razlika između stanja utvrđenog na dan obračuna i stanja utvrđenog u prethodnom obračunskom razdoblju. U razdoblju I-XII/2007. g. ova razlika iznosi 191,0 mil. kuna. Matematička pričuva utvrđuje se temeljem pravila koja je propisala HANFA kroz akt „Minimalni standardi i mjerila za matematičku pričuvu životnih i drugih osiguranja za koje se obračunava matematička pričuva“.

2006. godina 2007. godina životno osiguranje životno osiguranje u kn % udio u kn % udio Razlika pričuva za MPOŽ 124.293.894 86,83% 152.156.525 79,67% Razlika pričuva za MPOŽ – DOS 13.828.892 9,66% 37.283.156 19,52% Matematička pričuva troškova 5.024.406 3,51% 1.548.476 0,81% Udio reosiguranja u MPOŽ-u (4.144) 0,00% (446) 0,00% UKUPNO 143.143.048 100,00% 190.987.711 100,00%

96 CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 Poslovni rashodi

Poslovni rashodi u izvještajnom razdoblju iznose 883,5 mil. kuna i prema istom razdoblju prethodne godine veći su za 9,2%. Poslovni rashodi iskazani u tehničkom računu neživotnih osiguranja iznose 773,0 mil. kuna što je porast od 8,7% u odnosu na isto razdoblje prethodne godine. Poslovni rasho- di iskazani u tehničkom računu životnih osiguranja iznose 110,5 mil. kuna što je porast od 12,9% u odnosu na isto razdoblju prethodne godine. Poslovni rashodi sastoje se od troškova pribave i troškova uprave. Troškovi pribave bilježe porast od 15,5% prema istom razdoblju prethodne godine, što je rezultat većih troškova provizije sukladno rastu zaračunate premije. Na troškovima uprave evidentirani su rashodi za amortizaciju opreme, plaće zaposlenika i svi materijalni troškovi iz poslovanja po kolektivnom ugo- voru. Troškovi uprave rasli su za 6,1%. Plaće su porasle za 9,8% u odnosu na prethodnu godinu, a doprinosi na bruto plaće za 9,1%, zbog povećanog broja zaposlenih i usklađenja mase plaća sukladno Kolektivnom ugovoru (članak 64.) u odnosu na isto stanje prethodne godine.

2006. godina 2007. godina Osiguranje Osiguranje Neživotno Životno Ukupno Neživotno Životno Ukupno u kn u kn u kn u kn u kn u kn Troškovi pribave 209.734.463 50.807.486 260.541.949 246.575.241 54.339.046 300.914.287 Troškovi uprave 527.419.635 47.096.329 574.515.964 553.183.379 56.160.341 609.343.720 Provizija od reosiguranja i udio u dobiti (25.859.236) - (25.859.236) (26.764.328) - (26.764.328) UKUPNO 711.294.862 97.903.815 809.198.677 772.994.292 110.499.387 883.493.679

2006. godina 2007. godina Osiguranje Osiguranje Neživotno Životno Ukupno Neživotno Životno Ukupno u kn u kn u kn u kn u kn u kn Provizija agencijama i zastupnicima 136.320.668 42.861.413 179.182.081 139.724.619 42.782.870 182.507.489 Promidžba 73.413.795 7.946.073 81.359.868 106.850.622 11.556.176 118.406.798 Plaće zaposlenih 285.646.521 27.374.240 313.020.761 310.828.471 32.546.821 343.375.292 Materijalni troškovi 92.693.089 8.477.178 101.170.267 97.984.680 10.408.327 108.393.007 Amortizacija opreme 35.926.574 3.260.557 39.187.131 23.995.135 2.411.019 26.406.154 Reprezentacija 8.352.219 714.943 9.067.162 11.439.434 1.005.072 12.444.506 Premije osiguranja 10.818.465 905.709 11.724.174 10.762.489 945.095 11.707.584 Naknade zaposlenima po kolektiv.ugovoru 49.835.275 4.304.446 54.139.721 58.930.575 5.303.982 64.234.557 Naknade iz poslovanja po ugovorima 4.233.071 797.358 5.030.429 5.376.450 642.964 6.019.414 Ostali troškovi poslovanja - nematerijalni 23.512.621 350.192 23.862.813 18.190.382 653.730 18.844.112 Troškovi po uslužnoj likvidaciji šteta 4.652.857 - 4.652.857 4.373.033 - 4.373.033 Ostali poslovni rashodi 11.748.943 911.706 12.660.649 11.302.729 2.243.331 13.546.060 Provizija reosiguranja (17.191.523) - (17.191.523) (17.554.375) - (17.554.375) Provizija reosiguranja za PIK (8.667.713) - (8.667.713) (9.209.952) - (9.209.952) UKUPNO 711.294.862 97.903.815 809.198.677 772.994.292 110.499.387 883.493.679

CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 97 Troškovi ulaganja

Troškovi ulaganja obuhvaćaju amortizaciju građevinskih objekata, troškove usklađenja vrijednosti ulaganja, kamate, gubitke ostvarene kod prodaje i ostale troškove ulaganja. U razdoblju I-XII/2007. g. ukupni troškovi ulaganja iznose 98,1 mil. kuna i prema istom razdoblju 2006. godine manji su za 30,1%.

Na znatno smanjenje troškova ulaganja utjecale su manje oscilacije tečaja eura, u odnosu na 2006. g. te su iz tog razloga tečajne razlike manje nego u prethodnoj godini.

Troškovi ulaganja (sredstva životnih osiguranja)

2006. godina 2007. godina u kn % udio u kn % udio Troškovi upravljanja ulaganjima - Kamate 132.703 0,63% 961.785 7,03% - Ostali troškovi ulaganja 21.084.405 99,37% 9.055.955 66,18% 21.217.108 100,00% 10.017.740 73,21%

Usklađivanje vrijednosti ulaganja - 0,00% 3.665.339 26,79% UKUPNO 21.217.108 100,00% 13.683.079 100,00%

2006. godina 2007. godina u kn % udio u kn % udio Kamate 132.703 0,63% 961.815 7,03% Negativne tečajne razlike 13.414.494 63,22% 6.731.171 49,19% Vrijednosna usklađenja - 0,00% 3.665.339 26,79% Ostali rashodi 7.669.911 36,15% 2.324.754 16,99% UKUPNO 21.217.108 100,00% 13.683.079 100,00%

98 CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 Troškovi ulaganja (sredstva neživotnih osiguranja)

2006. godina 2007. godina u kn % udio u kn % udio Troškovi upravljanja ulaganjima - Amortizacija građevinskih objekata 28.155.946 23,64% 28.644.961 33,92% - Kamate 3.892.009 3,27% 1.179.862 1,40% - Ostali troškovi ulaganja 42.833.743 35,97% 21.784.629 25,80% 74.881.698 62,88% 51.609.452 61,12%

Usklađivanje vrijednosti ulaganja 44.112.659 37,05% 29.680.630 35,15% Gubici od prodaje (realizacije) ulaganja 88.440 0,07% 3.148.216 3,73% UKUPNO 119.082.797 100,00% 84.438.298 100,00%

2006. godina 2007. godina u kn % udio u kn % udio Troškovi upravljanja ulaganjima Kamate 3.892.009 3,27% 1.179.862 1,40% Negativne tečajne razlike 27.629.296 23,20% 16.517.015 19,56% Amortizacija građevinskih objekata 28.155.946 23,64% 28.644.961 33,92% Sadašnja vrijednost prodanih nekretnina 1.363.054 1,14% 653.376 0,77% Naknada za trošak platnog prometa 2.448.811 2,06% 2.401.723 2,84% Ostali rashodi 11.392.582 9,57% 2.212.515 2,63% 74.881.698 62,88% 51.609.452 61,12% Ostali troškovi financiranja Ispravak vrijednosti – kamate 4.426.065 3,72% 17.312.196 20,50% Ispravak vrijednosti – plasmani 25.377.330 21,31% 2.868.802 3,40% Ispravak vrijednosti udjela 2.380.786 2,00% - 0,00% Vrijednosna usklađenja 11.928.478 10,02% 9.499.632 11,25% 44.112.659 37,04% 29.680.630 35,15% Gubici od prodaje (realizacije) ulaganja 88.440 0,07% 3.148.216 3,73% UKUPNO 119.082.797 100,00% 84.438.298 100,00%

Ostali osigurateljno-tehnički izdaci

2006. godina 2007. godina

Osiguranje Osiguranje Neživotno Životno Ukupno Neživotno Životno Ukupno u kn u kn u kn u kn u kn u kn Promjene ispravka vrijednosti potraživanja 200.690.603 13.402 200.704.005 232.946.124 - 232.946.124 Vatrogasni doprinos 8.240.532 - 8.240.532 8.446.371 - 8.446.371 Nacionalni program - MUP 4.036.150 - 4.036.150 560.381 - 560.381 Financiranje obrane od tuče 6.328.179 - 6.328.179 4.685.525 - 4.685.525 Garancijski fond 17.102.152 - 17.102.152 28.676.269 - 28.676.269 Direkcija za nadzor i HUO 3.722.452 177.999 3.900.451 3.115.461 50.635 3.166.096 Troškovi vezani za procjenu i likvidaciju šteta 9.726.529 47.768 9.774.297 8.528.566 45.660 8.574.226 Ostali rashodi 12.795.478 11.885 12.807.363 11.695.623 395.124 12.090.747 UKUPNO 262.642.075 251.054 262.893.129 298.654.320 491.419 299.145.739

CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 99 Raspoređeni rezultat ulaganja na tehnički račun neživotnog osiguranja

Raspoređeni rezultat ulaganja na tehnički račun neživotnog osiguranja u iznosu od 170.979.903 kn (2006. godine 126.077.863 kn) predstavlja raspoređeni rezultat poslovanja s netehničkog računa na tehnički račun neživotnog osiguranja.

Porez na dobit u kn I. DOBIT IZ RAČUNA DOBITI I GUBITKA 1. UKUPNI PRIHODI 3.486.755.889 2. UKUPNI RASHODI (3.349.134.516) 3. DOBIT 137.621.373 II. POVEĆANJE DOBITI 4. Amortizacija iznad propisanog iznosa 57.627 5. 70% troškova reprezentacije 8.711.155 6. 30% troškova za osobni prijevoz 3.270.582 7. Troškovi kazni za prekršaje i prijestupe 2.205 8. Vrijednosno usklađenje i otpis potraživanja 32.405.063 9. Drugi rashodi 4.303.716 Ukupno povećanja dobiti 48.750.348 III. SMANJENJE DOBITI 10. Prihodi od dividendi i udjela u dobiti (43.254.433) 11. Državna potpora za obrazovanje i izobrazbu (2.811.865) Ukupno smanjenja dobiti (46.066.298) IV. POREZNA OSNOVICA 12. Dobit nakon povećanja i smanjenja – porezna osnovica 140.305.423 13. Porezna stopa 20% 14. Porezna obveza 28.061.085

Zarada po dionici 2006. godina 2007. godina u kn u kn Neto dobit razdoblja 105.077.578 109.560.288 Manje: dividende povlaštenih dionica (980.000) (980.000) Neto dobit razdoblja po redovnoj dionici 104.097.578 108.580.288 Ponderirani prosjek redovnih dionica osim vlastitih 307.598 307.598 ZARADA PO DIONICI 338,42 352,99

100 CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 Rezultati poslovanja neživotnih osiguranja po skupinama

Pomorski Auto kargo iOstale odgovornost Imovina Kasko Zdravstveno Nezgoda Odgovornost avijacija vrste U K U P N O u kn u kn u kn u kn u kn u kn u kn u kn u kn 1. Zarađena premija Zaračunata premija 877.695.063 705.837.586 433.749.711 39.550.212 203.362.925 135.339.916 225.435.101 130.982.686 2.751.953.200 Premija predana u reosiguranje (10.730.344) (133.027.055) (259.774) (11.190) (11.569.063) (75.704.815) (124.404.459) (41.026.405) (396.733.105) Zadržana premija 866.964.719 572.810.531 433.489.937 39.539.022 191.793.862 59.635.101 101.030.642 89.956.281 2.355.220.095 Promjene u pričuvama prijenosnih premija (22.308.459) (11.397.091) (37.609.464) 1.383.484 (3.562.311) (4.514.894) 4.918.819 (5.559.464) (78.649.380) Ukupno zarađena premija 844.656.260 561.413.440 395.880.473 40.922.506 188.231.551 55.120.207 105.949.461 84.396.817 2.276.570.715 2. Raspoređeni rezultat ulaganja iz netehničkog r.ačuna 111.222.427 14.516.194 14.088.744 1.949.171 8.771.269 9.147.424 4.941.319 6.343.355 170.979.903 3. Ostali tehnički prihodi 91.232.278 93.596.036 564.355.753 8.110.507 10.678.822 14.694.772 28.084.483 60.348.753 361.101.404

I TEHNIČKI PRIHODI (1+2+3) 1.047.110.965 669.525.670 464.324.970 50.982.184 207.681.642 78.962.403 138.975.263 151.088.925 2.808.652.022

4. Izdaci za osigurane slučajeve Likvidirane štete 595.417.162 470.407.926 299.698.458 41.428.188 82.945.971 69.051.829 110.160.248 123.293.097 1.792.402.879 Udio reosiguratelja u štetama (1.410.780) (92.207.735) (531.635) (15.199) (4.349.520) (32.725.395) (50.416.580) (34.314.277) (215.971.124) Promjene pričuva šteta 64.690.267 16.910.314 8.440.365 (1.664.375) 7.822.454 16.774.246 (1.705.202) 21.628.459 132.896.528 Ukupno izdaci za osigurane slučajeve 658.696.649 395.110.505 307.607.188 39.748.614 86.418.905 53.100.677 58.038.466 110.607.279 1.709.328.283 5. Izdaci za obavljanje djelatnosti Troškovi pribave 74.294.120 71.789.433 44.120.765 3.533.955 24.081.863 9.359.834 13.397.170 5.998.101 246.575.241 Troškovi uprave 182.600.826 146.725.214 82.073.393 11.006.752 39.631.788 26.938.490 46.157.140 18.049.776 553.183.379 Provizija reosiguranja - (13.888.537) - - - (9.574.698) (2.185.317) (1.115.776) (26.764.328) Ukupno izdaci za obavljanje djelatnosti 256.894.946 204.626.110 126.194.158 14.540.707 63.713.651 26.723.626 57.368.993 22.932.101 772.994.292 6. Ostali osigurateljno tehnički izdaci Ispravak vrijednosti funkcionalnih sredstava ------Ostali tehnički izdaci 76.244.100 108.574.155 43.595.542 4.105.076 13.129.265 16.483.702 22.665.031 13.857.449 298.654.320 Ukupno ostali osigurateljno tehnički izdaci 76.244.100 108.574.155 43.595.542 4.105.076 13.129.265 16.483.702 22.665.031 13.857.449 298.654.320

II TEHNIČKI RASHODI (4+5+6) 991.835.695 708.310.770 477.396.888 58.394.397 163.261.821 96.308.005 138.072.490 147.396.829 2.780.976.895

TEHNIČKI REZULTAT (I-II) 55.275.270 (38.785.100) (13.071.918) (7.412.213) 44.419.821 (17.345.602) 902.773 3.692.096 27.675.127

CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 101 3. Bilješke uz bilancu stanja na dan 31. 12. 2007.

3.1. Aktiva

Ukupna imovina Društva na dan 31. 12. 2007. iznosi 7.238,4 mil. kuna i za 15,9% veća je od imovine na dan 31. 12. 2006.

Struktura imovine je sljedeća:

u kn OPIS 31.12.2006.g. 31.12.2007.g. indeks (3:2) 1 23 4 NEMATERIJALNA IMOVINA 15.301.522 8.033.420 52,5 ULAGANJA 5.306.709.951 6.231.955.159 117,4 ULAGANJA ZA RAČUN I RIZIK VL. POLICA ŽIVOTNOG OSIG. 580.770 17.250.156 2,970,2 POTRAŽIVANJA 731.932.122 783.680.822 107,1 OSTALA IMOVINA 182.404.158 181.355.886 99,4 PL.TROŠKOVI BUDUĆEG RAZDOBLJA 9.490.264 16.130.871 170,0 UKUPNO 6.246.418.787 7.238.406.314 115,9

Nematerijalna imovina

31.12.2006. 31.12.2007. Nabavna Ispravak Sadašnja Nabavna Ispravak Sadašnja Vrijednost vrijednostI vrijednost vrijednosti vrijednostI vrijednost u kn u kn u kn u kn u kn u kn Ulaganja na tuđoj imovini 9.278.120 (8.370.719) 907.401 9.619.897 (9.129.457) 490.440 Ostala nematerijalna imovina 53.266.825 (38.872.705) 14.394.120 54.879.387 (47.336.407) 7.542.980 UKUPNO 62.544.945 (47.243.424) 15.301.521 64.499.284 (56.465.864) 8.033.420

Zemljišta i građevinski objekti

31.12.2006. 31.12.2007. Nabavna Ispravak Sadašnja Nabavna Ispravak Sadašnja Vrijednost vrijednostI vrijednost vrijednosti vrijednostI vrijednost u kn u kn u kn u kn u kn u kn Zemljišta i objekti za provođenje djelatnosti 833.871.223 (109.284.599) 724.586.624 900.771.827 (135.539.770) 765.232.057 Zemljišta i objekti koji nisu za provođenje djelatnosti 662.918.760 (46.195.399) 616.723.361 614.865.938 (47.532.800) 567.333.138 UKUPNO 1.496.789.983 (155.479.998) 1.341.309.985 1.515.637.765 (183.072.570) 1.332.565.195

102 CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 U tijeku 2006. godine Društvo je obavilo neovisnu procjenu tržišne vrijednosti zemljišta koje ne služi za provođenje djelatnosti, slijedom čega je evidentirano povećanje vrijednosti zemljišta na 31. prosinca 2006. godine u iznosu od 208.880.448 kn. Zemljište koje služi za provođenje djelatnosti, te građevinski objekti nisu bili predmet procjene tržišne vrijednosti i usklada knjigovodstvenih iskaza, slijedom čega je za pretpostaviti da na 31. prosinca 2007. godine postoje materijalno značajne razlike između knjigovodstvenih i tržišnih vrijednosti nekretnina. (točka 6. Revizorskog mišljenja)

Ulaganja u povezana društva i sudjelujući interesi

31. 12. 2006. 31. 12. 2007. Osiguranje Osiguranje Neživotno Životno Ukupno Neživotno Životno Ukupno u kn u kn u kn u kn u kn u kn Dionice i udjeli u povezanim društvima 450.074.766 - 450.074.766 452.443.073 - 452.443.073 Dionice i udjeli - sudjelujući interesi 242.649.008 - 242.649.008 727.145.026 - 727.145.026 UKUPNO 692.723.774 - 692.723.774 1.179.588.099 - 1.179.588.099

31. 12. 2006. 31. 12. 2007. Osiguranje Osiguranje Neživotno Životno Ukupno Neživotno Životno Ukupno u kn u kn u kn u kn u kn u kn Dionice i udjeli u povezanim društvima Bruto iznos dionica i udjela 450.074.766 - 450.074.766 452.443.073 - 452.443.073 450.074.766 - 450.074.766 452.443.073 - 452.443.073

Dionice i udjeli - sudjelujući interesi Bruto iznos dionica i udjela 245.746.786 - 245.746.786 730.242.804 - 730.242.804 Ispravak vrijednosti (3.097.778) - (3.097.778) (3.097.778) - (3.097.778) 242.649.008 - 242.649.008 727.145.026 - 727.145.026 UKUPNO 692.723.774 - 692.723.774 1.179.588.099 - 1.179.588.099

31.12.2006. 31.12.2007. Neživotno osiguranje Neživotno osiguranje u kn % udio u kn % udio Sa 50% i više posto vlasništva 441.365.673 63,71% 443.733.980 37,62% Od 20-50% vlasništva 8.709.093 1,26% 8.709.093 0,74% Manje od 20% vlasništva - za prodaju 242.649.008 35,03% 727.145.026 61,64% UKUPNO 692.723.774 100,00% 1.179.588.099 100,00%

CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 103 Ostala financijska ulaganja

31. 12. 2006. 31. 12. 2007. Osiguranje Osiguranje Neživotno Životno Ukupno Neživotno Životno Ukupno u kn u kn u kn u kn u kn u kn Vrijednosni papiri sa promjenjivim prihodom 683.408 - 683.408 564.516 - 564.516 Vrijednosni papiri sa fiksnim prihodom 618.903.353 687.656.315 1.306.559.668 607.733.846 911.328.119 1.519.061.965 Ostali zajmovi 237.140.927 38.776.356 275.917.283 235.241.146 37.358.339 272.599.485 Depoziti kod kreditnih institucija 713.038.463 320.783.127 1.033.821.590 804.811.334 216.441.816 1.021.253.150 Investicijski fondovi 447.277.101 208.417.142 655.694.243 596.006.076 310.316.673 906.322.749 UKUPNO 2.017.043.252 1.255.632.940 3.272.676.192 2.244.356.918 1.475.444.947 3.719.801.865

Vrijednosni papiri s promjenjivim prihodom iskazani na dan 31. prosinca 2007. u iznosu od 564.516 kn (31. prosinca 2006. godine 683.408 kn) odnose se na obveznice RH kupljene 1994. godine od Brodogradilišta Split d.d., Split.

Vrijednosni papiri s fiksnim prihodom

31. 12. 2006. 31. 12. 2007. Osiguranje Osiguranje Neživotno Životno Ukupno Neživotno Životno Ukupno u kn u kn u kn u kn u kn u kn Obveznice 618.903.353 687.656.315 1.306.559.668 607.733.846 911.328.119 1.519.061.965 UKUPNO 618.903.353 687.656.315 1.306.559.668 607.733.846 911.328.119 1.519.061.965

Prema roku dospijeća papiri sa fiksnim prihodom prikazani su, kako slijedi:

31. 12. 2006. 31. 12. 2007. Osiguranje Osiguranje Neživotno Životno Ukupno Neživotno Životno Ukupno u kn u kn u kn u kn u kn u kn Do 1 godine - 5.876.065 5.876.065 57.908.001 49.119.299 107.027.300 Od 1 do 5 godina 239.746.940 124.172.144 363.919.084 383.541.104 367.154.011 750.695.115 Preko 5 godina 379.156.413 557.608.106 936.764.519 166.284.741 495.054.809 661.339.550 UKUPNO 618.903.353 687.656.315 1.306.559.668 607.733.846 911.328.119 1.519.061.965

104 CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 Zajmovi

31. 12. 2006. 31. 12. 2007. Osiguranje Osiguranje Neživotno Životno Ukupno Neživotno Životno Ukupno u kn u kn u kn u kn u kn u kn Bruto iznos Kratkoročni zajmovi (ispod 1 godine) 174.688.884 15.150.332 189.839.216 175.635.146 12.756.015 188.391.161 Dugoročni zajmovi (iznad 1 godine) 149.173.652 23.626.024 172.799.676 133.872.708 24.602.324 158.475.032 323.862.536 38.776.356 362.638.892 309.507.854 37.358.339 346.866.193 Ispravak vrijednosti Ispravak vrijednosti kratkoročnih zajmova (44.529.983) - (44.529.983) (36.976.970) - (36.976.970) Ispravak vrijednosti dugoročnih zajmova (42.191.626) - (42.191.626) (37.289.738) - (37.289.738) (86.721.609) - (86.721.609) (74.266.708) - (74.266.708) UKUPNO 237.140.927 38.776.356 275.917.283 235.241.146 37.358.339 272.599.485

Depoziti kod kreditnih institucija

31. 12. 2006. 31. 12. 2007. Osiguranje Osiguranje Neživotno Životno Ukupno Neživotno Životno Ukupno u kn u kn u kn u kn u kn u kn Kratkoročni depoziti (ispod 1 godine) 146.454.988 27.192.906 173.647.894 61.556.736 14.645.227 76.201.963 Dugoročni depoziti (iznad 1 godine) 566.583.475 293.590.221 860.173.696 743.254.597 201.796.590 945.051.187 UKUPNO 713.038.463 320.783.127 1.033.821.590 804.811.333 216.441.817 1.021.253.150

Ostala ulaganja

31. 12. 2006. 31. 12. 2007. Osiguranje Osiguranje Neživotno Životno Ukupno Neživotno Životno Ukupno u kn u kn u kn u kn u kn u kn

Dugoročni investicijski fondovi 414.602.315 196.326.225 610.928.540 136.785.469 32.377.858 169.163.327 Kratkoročni investicijski fondovi 32.674.786 12.090.917 44.765.703 459.220.607 277.938.815 737.159.422 UKUPNO 447.277.101 208.417.142 655.694.243 596.006.076 310.316.673 906.322.749

CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 105 Ulaganja za račun i rizik vlasnika polica

Ulaganja za račun i rizik vlasnika polica u iznosu od 17.250.156 kn (2006. godine u iznosu od 580.770 kn) odnose se na uvođenje novih proizvoda koji kombiniraju osiguravateljne i investicijske komponente za vlasnike polica kroz ulaganja premije u investicijske fondove u ime i za račun vlasnika polica.

Potraživanja

Ukupna potraživanja na dan 31. 12. 2007. iznose 783,7 mil. kuna i za 7,1% veća su od stanja potraživanja na dan 31. 12. 2006.

31. 12. 2006. 31. 12. 2007. Osiguranje Osiguranje Neživotno Životno Ukupno Neživotno Životno Ukupno u kn u kn u kn u kn u kn u kn Potraživanja iz neposrednih poslova osiguranja 546.947.606 17.872.027 564.819.633 589.193.592 33.893.230 623.086.822 Potraživanja iz poslova reosiguranja - - - 15.849.931 - 15.849.931 Ostala potraživanja 129.085.333 38.027.156 167.112.489 131.096.880 13.647.189 144.744.069 UKUPNO 676.032.939 55.899.183 731.932.122 736.140.403 47.540.419 783.680.822

Ostala imovina

Ostala imovina na dan 31. 12. 2007. iznosi 181,4 mil. kuna i za 0,6% manja je od stanja na dan 31. 12. 2006.

31. 12. 2006. 31. 12. 2007. Osiguranje Osiguranje Neživotno Životno Ukupno Neživotno Životno Ukupno u kn u kn u kn u kn u kn u kn Materijalna imovina i zalihe (osim zemljišta i zgrada) 35.000.041 - 35.000.041 35.435.072 - 35.435.072 Novac u banci i blagajni 91.862.008 9.614.717 101.476.725 83.948.845 6.335.204 90.284.049 Ostalo 45.927.392 - 45.927.392 55.636.765 - 55.636.765 UKUPNO 172.789.441 9.614.717 182.404.158 175.020.682 6.335.204 181.355.886

106 CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 Plaćeni troškovi budućeg razdoblja i nedospjela naplata

31. 12. 2006. 31. 12. 2007. Osiguranje Osiguranje Neživotno Životno Ukupno Neživotno Životno Ukupno u kn u kn u kn u kn u kn u kn Razgraničene kamate i najamnine 432.708 - 432.708 161.900 - 161.900 Ostali plaćeni troškovi i nedospjeli prihodi 9.016.820 40.737 9.057.557 15.972.978 (4.007) 15.968.971 UKUPNO 9.449.528 40.737 9.490.265 16.134.878 (4.007) 16.130.871

3.2. Pasiva

Kapital i pričuve

Kapital i pričuve Društva na dan 31. 12. 2007. iznose 1.839,3 mil. kuna i za 46,2% veće su nego 31. 12. 2006. a sastoje se od:

■ temeljni kapital 442,9 mil. kuna ■ revalorizacijske pričuve 841,8 mil. kuna ■ zadržana dobit 71,4 mil. kuna ■ zakonske pričuve 5,2 mil. kuna ■ statutarna pričuva 26,2 mil. kuna ■ ostale pričuve 342,2 mil. kuna ■ neto dobit tekućeg razdoblja 109,6 mil. kuna ■ ukupno 1.839,3 mil. kuna

Na povećanje kapitala i pričuva najveći je utjecaj imao porast revalorizacijskih pričuva (128,8%), što je rezultat usklađivanja vrijednosti dionica u port- felju Društva s tržišnim cijenama.

Upisani kapital u iznosu od 442.887.200 kn (31. prosinca 2006. godine u iznosu od 442.887.200 kn) u cijelosti je uplaćen u novcu i upisan je u registar Trgovačkog suda u Zagrebu.

CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 107 Revalorizacijske pričuve u iznosu od 841.769.002 kn (31. prosinca 2006. godine u iznosu od 367.895.951 kn) iskazane su usklađenjem vrijednosti imovine s fer tržišnom vrijednosti. Ukupne su promjene u tijeku 2007. godine kako slijedi:

Revalorizacijske pričuve Stanje 31. prosinca 2006. godine 367.895.951 Revalorizacija zemljišta (197.164) Revalorizacija ulaganja u financijsku imovinu 474.070.215 Stanje 31. prosinca 2007. 841.769.002

Zadržana dobit u iznosu od 71.374.305 kn utvrđena je Odlukom Skupštine društva iz dijela dobiti za 2006. godinu.

Pričuve u iznosu od 373.734.100 kn (31. prosinca 2006. godine u iznosu od 342.210.827 kn) utvrđene su Odlukama Skupštine društva i sastoje se od:

Zakonske pričuve 5.253.879 kn Statutarne pričuve 26.269.394 kn Ostale pričuve 342.210.827 kn Stanje 31. prosinca 2007. 373.734.100 kn

Dobit tekuće godine u iznosu od 109.560.288 kn (31. prosinca 2006. u iznosu od 105.077.578 kn) čini dobit iz poslovanja tekuće godine.

Tehničke pričuve

31. 12. 2006. 31. 12. 2007. Osiguranje Osiguranje Neživotno Životno Ukupno Neživotno Životno Ukupno u kn u kn u kn u kn u kn u kn Prijenosne premije, neto od reosiguranja 944.049.436 2.789.927 946.839.363 1.022.698.816 3.212.981 1.025.911.797 MPŽO, neto od reosiguranja - 1.188.080.885 1.188.080.885 - 1.379.068.595 1.379.068.595 Pričuva šteta, neto od reosiguranja 2.504.307.833 41.230.421 2.545.538.254 2.623.204.360 42.416.310 2.665.620.670 Ostale osigurateljno tehničke pričuve, neto od reosiguranja - - - 14.000.000 - 14.000.000 UKUPNO 3.448.357.269 1.232.101.233 4.680.458.502 3.659.903.176 1.424.697.886 5.084.601.062

108 CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 Neosigurateljno-tehničke pričuve

31. 12. 2006. 31. 12. 2007. Osiguranje Osiguranje Neživotno Životno Ukupno Neživotno Životno Ukupno u kn u kn u kn u kn u kn u kn Ostale pričuve - obveze po prodaji stanova 16.674.953 - 16.674.953 16.672.090 - 16.672.090 Ostale pričuve - Stambeni fond 1.822.202 - 1.822.202 2.189.785 - 2.189.785 Ostale pričuve 48.282 - 48.282 48.282 - 48.282 UKUPNO 18.545.437 - 18.545.437 18.910.157 - 18.910.157

Ostale obveze

Ostale obveze iznose 224,9 mil. kuna i za 12,2% manje su od stanja na dan 31. 12. 2006.

31. 12. 2006. 31. 12. 2007. Osiguranje Osiguranje Neživotno Životno Ukupno Neživotno Životno Ukupno u kn u kn u kn u kn u kn u kn Obveze iz neposrednih poslova osiguranja 50.841.366 379.567 51.220.933 38.377.191 388.920 38.766.111 Obveze proizašle iz poslova reosiguranja 18.625.948 3.322 18.629.270 3.382.135 1.944 3.384.079 Ostale obveze uključujući poreze i socijalno osiguranje 185.481.956 964.923 186.446.879 182.679.381 81.730 182.761.111 UKUPNO 254.949.270 1.347.812 256.297.082 224.438.707 472.594 224.911.301

Obveze proizašle iz neposrednih poslova osiguranja

31. 12. 2006. 31. 12. 2007. Osiguranje Osiguranje Neživotno Životno Ukupno Neživotno Životno Ukupno u kn u kn u kn u kn u kn u kn Obveze za likvidirane štete 44.045.236 344.952 44.390.188 33.963.259 344.149 34.307.408 Obveze za vatrogasni doprinos 1.728.543 - 1.728.543 1.694.015 - 1.694.015 Obveze za nacionalni program - MUP 348.263 - 348.263 - - - Ostale obveze 4.719.324 34.615 4.753.939 2.719.917 44.771 2.764.688 UKUPNO 50.841.366 379.567 51.220.933 38.377.191 388.920 38.766.111

CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 109 Obveze proizašle iz poslova reosiguranja

Obveze proizašle iz poslova reosiguranja iskazane u iznosu od 3.384.079 kn (31. prosinca 2006. godine 18.629.270 kn) u cijelosti se odnose na ob- veze za premiju reosiguranja u zemlji kod društva CROATIA Lloyd d.d., Zagreb.

Ostale obveze uključujući poreze i socijalno osiguranje

31. 12. 2006. 31. 12. 2007. Osiguranje Osiguranje Neživotno Životno Ukupno Neživotno Životno Ukupno u kn u kn u kn u kn u kn u kn Obveze prema dobavljačima 33.777.836 171.789 33.949.625 28.186.594 31.686 28.218.280 Obveze za poreze i doprinose 30.543.611 793.134 31.336.745 39.773.354 - 39.773.354 Obveze prema državi - za prodane stanove 10.092.803 - 10.092.803 9.078.028 - 9.078.028 Obveze za udružena i uložena sredstva 59.266.906 - 59.266.906 63.994.900 - 63.994.900 Obveze prema zaposlenima 16.829.182 - 16.829.182 19.934.801 - 19.934.801 Obveze za dividende 14.158.297 - 14.158.297 1.175.860 - 1.175.860 Dugoročna rezerviranja za rizike i troškove 20.010.564 - 20.010.564 19.367.917 - 19.367.917 Ostale obveze 802.757 - 802.757 1.167.927 50.044 1.217.971 UKUPNO 185.481.956 964.923 186.446.879 182.679.381 81.730 182.761.111

Rezerviranja za rizike i troškove u iznosu od 19.367.917 kn (2006. godine u iznosu od 20.010.564 kn) sastoje se od rezerviranja za redovite otpremnine za zaposlenike koji zadovoljavaju barem jedan uvjet za redovitu, starosnu mirovinu u iznosu od 11.343.777 kn (2006. godine u iznosu od 10.882.764 kn) i rezerviranja za sudske sporove u iznosu od 8.024.140 kn (2006. godine u iznosu od 9.127.800 kn). (točka 7. Revizorskog mišljenja)

Odgođeno plaćanje troškova i prihod budućeg razdoblja

31. 12. 2006. 31. 12. 2007. Osiguranje Osiguranje Neživotno Životno Ukupno Neživotno Životno Ukupno u kn u kn u kn u kn u kn u kn Obračunate premije i revalorizacija 960.089 18.500.174 19.460.263 109.104 37.008.694 37.117.798 Obračunati regresi 670.032 - 670.032 240.160 - 240.160 Obračunate zatezne kamate 27.524 6.297 33.821 27.524 11.641 39.165 Obračunati ostali troškovi 3.504.362 1.994 3.506.356 7.063.981 179.081 7.243.062 Ostali obračunati prihod budućeg razdoblja 8.789.876 5.091 8.794.967 8.763.467 5.091 8.768.558 UKUPNO 13.951.883 18.513.556 32.465.439 16.204.236 37.204.507 53.408.743

110 CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 III. Odobrenje financijskih izvještaja

Financijske izvještaje usvojila je Uprava i odobrila njihovo izdavanje dana 14. ožujka 2008. godine.

Za i u ime Uprave

CROATIA OSIGURANJE d.d. Miramarska 22 10000 Zagreb Republika Hrvatska 14. ožujka 2008. godine

CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 111 112 CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 Grupa Croatia osiguranje

CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 113 bezbrižnost Grupa Croatia Osiguranje

CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 115 Osnovni podaci o društvima u konsolidaciji

CROATIA osiguranje d.d. Zagreb vladajuće je Društvo u 6 (šest) Broj zaposlenih na dan 31. 12. 2007.: 2.490 zaposlenih društava osiguravateljne djelatnosti kako slijedi: Croatia Lloyd d.d., Za- greb, CROATIA zdravstveno osiguranje d.d., Zagreb, CROATIA osigu- Uprava Društva: ranje d.d. LJUBUŠKI, Ljubuški, MILENIJUM osiguranje a.d., Beograd, Hrvoje Vojković, predsjednik Uprave CROATIA sigurimi sh.a., Priština i VARDAR CROATIA d.d., Skopje te Ljerka Šeparović, član Uprave u 4 (četiri) društva neosiguravateljne djelatnosti: Croatia osiguranje Damir Mihanović, član Uprave mirovinsko društvo za upravljanje dobrovoljnim mirovinskim fondom d.o.o., Zagreb, Croatia leasing d.o.o., Zagreb, Croatia - tehnički pre- Nadzorni odbor: gledi d.o.o., Zagreb, Slavonijatrans - tehnički pregledi d.o.o., Slavon- Ivan Šuker, predsjednik ski Brod, dok u društvu PBZ Croatia osiguranje d.d. za upravljanje Branko Vukelić, zamjenik predsjednika obveznim mirovinskim fondom, Zagreb, ima 50%-tni udjel. Prof. dr. sc. Andrija Hebrang, član Miroslav Hrašćanec, član U nastavku se daju osnovni podaci o navedenim društvima i prikaz Mr. sc. Grga Ivezić, član kapitalne povezanosti pravnih osoba u cijeloj GRUPI osiguravatelja Dr. sc. Martina Dalić, član CROATIA osiguranja d.d. Zagreb. Miljenko Boban, član

Vlasnička struktura: VLADAJUĆE DRUŠTVO 1. Hrvatski fond za privatizaciju 80,27% CROATIA osiguranje d.d. 2. Ostali dioničari 19,73% Miramarska 22, 10000 Zagreb Temeljni kapital: 442.887.200,00 kuna Croatia osiguranje d.d. utemeljeno je 1884. godine i nakon 123. go- Broj izdanih dionica: 316.348 dine poslovanja zadržalo je vodeću poziciju među osiguravateljima u Nominalna vrijednost jedne dionice: 1.400,00 kn Republici Hrvatskoj i regiji.

116 CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 DRUŠTVA KĆERI osiguravateljne djelatnosti Temeljni kapital: 116.060.800,00 kuna Broj izdanih dionica: 145.076 Nominalna vrijednost jedne dionice: 800,00 kuna 1. CROATIA LLOYD d.d., Zagreb Broj dionica u vlasništvu CROATIA osiguranja d.d.: 137.299 Ulica Grada Vukovara 62, 10 000 Zagreb

Društvo koje više od 35 godina posluje kao profesionalno reosiguratelj- 2. CROATIA zdravstveno osiguranje d.d., Zagreb no društvo u Hrvatskoj te uspješno povezuje domaće i međunarodno Miramarska 22, 10 000 Zagreb tržište osiguranja i reosiguranja. Pruža reosigurateljno pokriće za sve vrste rizika, a imovinski i transportni rizici okosnica su poslovanja. Društvo je osnovano u ožujku 2004. kao društvo specijalizirano za privatno zdravstveno osiguranje. Broj zaposlenih na dan 31. 12. 2007.: 38 zaposlenih Broj zaposlenih na dan 31. 12. 2007.: 109 zaposlenih Uprava Društva: 1. Robert Stude - predsjednik Uprava Društva 2. Kitica Mioč- član 1. Vesna Dulibić, predsjednica Uprave 2. Ivan Radišić, član Uprave Nadzorni odbor 3. Josip Kereta, član Uprave 1. Hrvoje Vojković 2. Zoran Zaninović Nadzorni odbor 3. Ljerka Šeparović 1. Hrvoje Vojković 4. Vanja Nadali 2. Ljerka Šeparović 5. Damir Mihanović 3. Zvonko Lovrić 6. dr. sc. Vladimir Veselica 7. dr. sc. Ivan Mencer Vlasnička struktura: Croatia osiguranje d.d., Zagreb 100% Vlasnička struktura: 1. CROATIA osiguranje d.d. 94,64% Temeljni kapital: 29.363.000,00 kuna 2. TANKERSKA PLOVIDBA d.d., Zadar 0,69% Broj izdanih dionica: 29.363 3. PLIVA d.d., Zagreb 0,48% Nominalna vrijednost jedne dionice: 1.000,00 kuna 4. POZAVAROVALNICA SAVA d.d., Ljubljana 0,41% Broj dionica u vlasništvu CROATIA osiguranja d.d.: 29.363 5. BOSNA - RE d.d., Sarajevo 0,34% 6. Ostali 3,44%

CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 117 3. CROATIA OSIGURANJE d.d., LJUBUŠKI, BiH 4. MILENIJUM osiguranje a.d., Beograd Nikole Kordića bb, Ljubuški, BiH Kneza Miloša br. 82/I, 11 000 Beograd, Republika Srbija

Društvo je drugo po veličini osiguravajuće društvo u BiH. Jedno je od manjih društava za osiguranje koje posluje na području CROATIA osiguranje d.d. Ljubuški ima u svom potpunom ili većinskom Srbije. vlasništvu nekoliko društava čija je djelatnost najvećim dijelom veza- Većinski udjel u vlasništvu Milenijum osiguranja a.d. CROATIA osigu- na uz osiguranje od automobilske odgovornosti: Crotehna Ljubuški ranje d.d. steklo je početkom 2003. godine kupnjom dionica. (100%-tni udjel u vlasništvu), Croatia Remont Čapljina (69,7%), Cro- Ubrzo nakon stjecanja dionica obavljena je i dokapitalizacija kako bi atia-Hercegovina auto Mostar (66,8%), Croatia Vitez (85,4%) i Hotel Milenijum osiguranje a.d., pored osiguranja od automobilske odgov- Hum d.o.o. Ljubuški (80%) ornosti, moglo obavljati i poslove drugih skupina osiguranja.

Broj zaposlenih na dan 31. 12. 2007.: 235 zaposlenih Broj zaposlenih na dan 31. 12. 2007.: 237 zaposlenih

Uprava Društva: Direktor: Veljko Knežević 1. Mladen Markotić, predsjednik Upravni odbor: Nadzorni odbor: 1. Damir Mihanović 1. Hrvoje Vojković 2. Tonći Blagaić 2. Damir Mihanović 3. Hrvoje Pauković 3. Florijan Boras 4. Veljko Knežević 4. Dragan Mikulić 5. Vlado Barbarić Nadzorni odbor: 1. Hrvoje Vojković Vlasnička struktura: 2. Pero Bekić 1. CROATIA osiguranje d.d., Zagreb 52,05% 3. Stamenka Milović 2. Zlatan Luburić, Ljubuški 8,29% 3. Zdravko Petrović, Zagreb 8,24% Vlasnička struktura: 4. Nedeljka Bilić, Ljubuški 3,95% 1. CROATIA osiguranje d.d., Zagreb 99,96% 5. Biskupski ordinarijat 2,39% 2. Ilija Crnomarković 0,018% 6. Ostali 25,08% 3. Veljko Knežević 0,018%

Temeljni kapital: 8.018.304,00 KM Temeljni kapital: 433.380.000 RSD Broj izdanih dionica: 30.144 Broj izdanih dionica: 43.338 Nominalna vrijednost jedne dionice: 266,00 KM Nominalna vrijednost jedne dionice: 10.000 RSD Broj dionica u vlasništvu CROATIA osiguranja d.d.: 15.690 Broj dionica u vlasništvu CROATIA osiguranja d.d.: 43.322

118 CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 5. VARDAR CROATIA osiguranje d.d., Skopje, 6. CROATIA Sigurimi sh.a., Priština, Kosovo Republika Makedonija Rr. Luan Haradinaj 5/A, 10000 Priština, Kosovo Mito Hadzivasilev br. 20/II, 1000 Skopje, Republika Makedonija Društvo je osnovano u ožujku 2005. s minimalnim temeljnim kapi- Društvo je počelo s radom u ožujku 2005. i bavi se poslovima životnih talom od 2.500.000,00 EUR-a i bavi se poslovima neživotnog osigu- osiguranja. ranja. U lipnju 2005. Banking and payments authoryty of Kosovo (BPK) U prosincu 2007. realizirana je kupnja 2.520 dionica društva Vardar donio je dopunu uredbe o uvjetima potrebnim za dobivanje dozvole Croatia osiguranje d.d. Skopje od Croatia osiguranja d.d. Ljubuški, za rad društava za neživotna osiguranja, u smislu povećanja minimal- čime je povećan udio Croatia osiguranje d.d. Zagreb u Društvu sa nog iznosa temeljnog kapitala, i to s iznosa od 2.500.000,00 EUR-a 36,40% na 70%. na iznos od 3.000.000,00 EUR-a i to do 31. 12. 2006. godine, što je i provedeno. Broj zaposlenih na dan 31. 12. 2007.: 12 zaposlenih Broj zaposlenih na dan 31. 12. 2007.: 28 zaposlenih Direktor: Vladimir Popovski Direktor: Ivica Pezo Upravni odbor: 1. Željko Jukić Upravni odbor: 2. Vladimir Popovski 1. Nenad Crnković 3. Mario Puljiz 2. Zdravko Petrović 4. Stojan Klopčevski 3. Ivica Pezo 5. potrebno imenovati novog člana 4. Zeke Ceku 5. Ruzhdi Kadriu Nadzorni odbor: 1. Hrvoje Vojković 2. Trajče Latinovski Vlasnička struktura: 3. potrebno imenovati novog člana Croatia osiguranje d.d., Zagreb 100%

Vlasnička struktura: Temeljni kapital: 3.000.000,00 EUR-a 1. CROATIA osiguranje d.d., Zagreb 70,00% Broj izdanih dionica: 30.000 2. Vardar osiguranje, a.d., Skopje 30,00% Nominalna vrijednost jedne dionice: 100,00 EUR-a Broj dionica u vlasništvu CROATIA osiguranja d.d.: 30.000 Temeljni kapital: 750.000,00 EUR-a Broj izdanih dionica: 7.500 Nominalna vrijednost jedne dionice: 100,00 EUR-a Broj dionica u vlasništvu CROATIA osiguranja d.d.: 5.250

CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 119 DRUŠTVA KĆERI neosiguravateljne djelatnosti 2. PBZ CROATIA osiguranje d.d. za upravljanje obveznim mirovinskim fondom, Zagreb Ul. kralja Držislava 5, 10 000 Zagreb 1. Croatia osiguranje mirovinsko društvo za upravljanje dobro- voljnim mirovinskim fondom d.o.o., Zagreb Društvo je osnovano 2001. godine za upravljanje obveznim mirovin- Miramarska 22, 10 000 Zagreb skim fondom, kojim zajednički upravljaju Croatia osiguranje d.d. i Privredna banka Zagreb d.d..

Društvo je osnovano u travnju 2003. godine kao fond otvorene nar- Broj zaposlenih na dan 31. 12. 2007.: 16 zaposlenih avi koji nudi dobrovoljno mirovinsko osiguranje na temelju individu- alne kapitalizirane štednje prema Zakonu o obveznim i dobrovoljnim Uprava Društva: mirovinskim fondovima. 1. Dubravko Štimac, predsjednik 2. Mario Radaković, član Broj zaposlenih na dan 31. 12. 2007.: 16 zaposlenih Nadzorni odbor: Uprava Društva 1. Ivanka Pejić 1. Veronika Šapina-Pezelj, direktorica 2. Vesna Urek 3. Nedjeljko Pavlović Nadzorni odbor 1. Lidija Kralj Vlasnička struktura: 2. Hrvoje Pauković 1. Croatia osiguranje d.d. Zagreb 50,00% 3. Alen Šepec 2. Privredna banka Zagreb d.d. 50,00%

Vlasnička struktura: Croatia osiguranje d.d. Zagreb vlasnik je 100% udjela u visini od Temeljni kapital: 56.000.000,00 kn 30.000.000,00 kn Broj izdanih dionica: 56.000 Nominalna vrijednost jedne dionice: 1.000 kn Temeljni kapital: 30.000.000,00 kuna Broj dionica u vlasništvu CROATIA osiguranja d.d.: 28.000

120 CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 3. CROATIA LEASING d.o.o., Zagreb 4. CROATIA - TEHNIČKI PREGLEDI d.o.o., Zagreb Nova Ves 11, 10 000 Zagreb Miramarska 22, 10 000 Zagreb

Društvo se bavi obavljanjem poslova financijskog davanja u zakup Društvo je nastalo promjenom naziva i sjedišta društva Čazmatrans (leasing) poslova oko nekretnina te financijskog posredovanja, a os- tehnički pregledi d.o.o., Čazma u lipnju 2005. godine, a bavi se novano je u prosincu 2004. od strane Croatia osiguranje d.d. Zagreb ekološkim i tehničkim pregledom motornih vozila. kao jedinog osnivača. Tijekom 2004. godine društvu Čazmatrans tehnički pregledi pripojena su društva u 100%-tnom vlasništvu CROATIA osiguranja d.d., koja se Broj zaposlenih na dan 31. 12. 2007.: 25 zaposlenih bave tehničkim pregledima i osiguranjem vozila: STP Zaprešić d.o.o., Zaprešić, Jadrantrans d.o.o., Knin i Pločetrans d.o.o., Ploče. Uprava Društva: U listopadu 2005. godine provedena je značajna dokapitalizacija 1. Krešimir Dretar Društva od strane jedinog člana Društva Croatia osiguranja d.d., 2. Tomislav Kralj Zagreb. Povećan je temeljni kapital sa 12.414.400,00 kuna za 59.953.000,00 kuna te danas iznosi 71.767.400,00 i pripojena su mu Nadzorni odbor: društva STP PITOMAČA, Pitomača i STP Agroservis, Virovitica. 1. Hrvoje Vojković 2. Ljerka Šeparović Broj zaposlenih na dan 31. 12. 2007.: 70 zaposlenih 3. Damir Mihanović Uprava Društva: Vlasnička struktura: 1. Joško Divić, predsjednik Croatia osiguranje d.d. Zagreb vlasnik je 100% udjela u visini od 2. Staško Adlešić 90.000.000,00 kuna 3. David Sopta

Temeljni kapital: 90.000.000,00 kuna Nadzorni odbor: 1. Hrvoje Vojković 2. Damir Mihanović 3. Nenad Pehnec 4. Željko Serdar 5. Bernard Mršo

Vlasnička struktura: Croatia osiguranje d.d. Zagreb vlasnik je 100% udjela u visini od 71.767.400,00 kuna

Temeljni kapital: 71.767.400,00 kuna

CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 121 5. SLAVONIJATRANS - TEHNIČKI PREGLEDI d.o.o., Slavonski Brod Vinogradska 17, 35 000 Slavonski Brod

Društvo je osnovano u srpnju 2004. godine i bavi se ekološkim i tehničkim pregledom motornih vozila.

Broj zaposlenih na dan 31. 12. 2007.: 15 zaposlenih

Uprava Društva: 1. Davor Pinčar

Nadzorni odbor: 1. Nenad Pehnec 2. Stjepan Furlan 3. Mika Mimica

Vlasnička struktura: Croatia osiguranje d.d. Zagreb vlasnik je 76% udjela u visini od 20.000,00 kuna

Temeljni kapital: 20.000,00 kuna

122 CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 Razvitak i rezultat poslovanja

000 kuna 31. 12. 2006. 31. 12. 2007. Indeks Račun dobiti i gubitka: Ukupan prihod (000 kn) 3.894.470 4.169.425 107,1 Ukupan rashod (000 kn) 3.738.164 3.984.974 106,6

Zaračunata premija (000 kn) 3.227.084 3.408.186 105,6 - neživot 2.908.847 3.038.968 104,5 - život 318.237 369.218 116,0

Likvidirane štete (000 kn) 1.986.414 2.098.785 105,7 - neživot 1.855.051 1.920.095 103,5 - život 131.363 178.690 136,0

Prihodi od ulaganja 386.335 499.428 129,3 - neživot 279.127 347.341 124,4 - život 107.208 152.087 141,9

Poslovni rashodi (000 kn) 887.494 978.167 110,2 - neživot 787.471 861.566 109,4 - život 100.023 116.601 116,6

Bruto dobit (000 kn) 156.307 184.451 118,0

Neto dobit (000 kn) 114.294 126.030 110,3

31. 12. 2006. 31. 12. 2007. Bilanca: Ukupna imovina 7.718.218 8.746.106 113,3

Kapital i rezerve 1.405.076 2.021.939 143,9

Tehničke pričuve 5.315.903 5.771.842 108,6 - prijenosne premije 1.078.264 1.183.944 109,8 - pričuva za štete 2.895.219 3.039.599 105,0 - MPOŽ 1.311.892 1.498.286 114,2 - ostale osigurateljno-tehničke pričuve 30.528 50.013 163,8

Ulaganja 5.933.129 6.929.616 116,8

CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 123 Grupa Croatia osiguranje uspješno je poslovala u 2007. godini o čemu U ukupnoj zaračunatoj premiji Grupe osiguranje neživota sudjeluje sa svjedoči porast svih pokazatelja poslovanja. 89,2%, a osiguranje života sa 10,8%.

Ukupni prihodi iznose 4.169,4 mil. kuna i za 7,1% veći su od ostva- Prihodi od ulaganja sredstava neživotnih i životnih osiguranja iznose renih prihoda u istom razdoblju prošle godine, dok ukupni rashodi 499,4 mil. kuna i bilježe porast od 29,3% zbog velikog porasta nere- iznose 3.984,9 mil. kuna i za 6,6% veći su od rashoda u istom razdo- aliziranih dobitaka na ulaganja u otvorene investicijske fondove . blju prošle godine. Zbog bržeg rasta prihoda od rasta rashoda proizlazi konsolidirani financijski rezultat u iznosu od 184,5 mil. kuna koji je za Likvidirane štete po osiguranim slučajevima iznose 2.098,8 mil. kuna 18% veći od ostvarenog u istom razdoblju prošle godine. Neto dobit i bilježe porast za 5,7%. nakon oporezivanja iznosi 126,0 mil. kuna i bilježi porast od 10,3%. Obračunate tehničke pričuve na dan 31. 12. 2007. iznose 5,7 mlrd. Ukupna zaračunata premija iznosi 3.408,2 mil. kuna i bilježi porast od kuna i za 8,6% veće su od tehničkih pričuva obračunatih na dan 31. 5,6% ili 181,1 mil. kuna. Zaračunata premija neživotnih osiguranja 12. 2006. iznosi 3.038,9 mil. kuna i bilježi porast od 4,5%, dok zaračunata pre- Ukupna imovina Grupe iznosi 8,7 mlrd. kuna i prema stanju na dan mija životnih osiguranja iznosi 369,2 mil. kuna i bilježi porast od 16%. 31. 12. 2006. veća je za 13,3%.

124 CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 Važniji poslovni događaji koji su se dogodili nakon isteka poslovne godine

U društvima Croatia osiguranja nije bilo važnih poslovnih događaja nosti. Croatia osiguranje d.d. Zagreb zajedno sa spomenutim našim koji bi u mnogome utjecali na poslovanje naših društava kćeri. Ipak društvima kćerima ima namjeru spriječiti pad prodaje naših proizvoda potrebno je spomenuti događanja vezana uz proglašenje neovis- prvenstveno povećanjem kvalitete naših usluga, cjenovnom prilagod- nosti Kosova, koja za sada nisu znatnije narušila poslovanje naših bu te razvojem i uvođenjem prodaje novih proizvoda. osiguravajućih društava Milenijum a.d. Beograd i Croatia sigurimi sh.a. Priština, ali je moguće da će se u jednom kraćem razdoblju osjetiti Od društava kćeri iz neosigurateljnih djelatnosti posebice treba pad u poslovanju uzrokovan posljedicama tih događanja. Važnija su spomenuti društvo Croatia leasing d.o.o. u kojem je u tijeku pozivni događanja u Srbiji i na Kosovu koja se odnose na poslovanje u uvjetima tender s ciljem pronalaženja strateškog partnera kojem će se prodati zaoštrene tržišne utakmice, nelojalna konkurencija u prodaji polica od do 74,90% temeljnog kapitala društva u cilju osiguranja povoljnog autoodgovornosti i auto kaska, koja se očituje kroz neopravdan rast izvora financiranja za poslove leasinga odnosno strateškog cilja Croa- provizija posrednicima u pribavi osiguranja koje su dosegle oko 35% tia osiguranja u pogledu prodaje naših polica osiguranja klijentima od policirane premije, kao i odgoda najavljene liberalizacije cijena leasinga u oko 75% slučajeva. osiguranja u AO i AK. Croatia osiguranje ne prihvaća takav nezakonit Također su u tijeku aktivnosti oko eventualne vlasničke reorganizacije način poslovanja, ali će zbog toga sigurno doći do djelomičnog pada društva za upravljanje Dobrovoljnim mirovinskim fondom na način da prihoda ostvarenih od prodaje polica osiguranja od autoodgovornosti će se ponuditi strateško partnerstvo- suvlasništvo do 50% temeljnog i auto kaska. Slična je situacija i u Federaciji Bosne i Hercegovine gdje kapitala Privrednoj banci Zagreb, našem partneru u obvezatnom je također prisutna nelojalna konkurencija, posebice u autoodgovor- mirovinskom fondu.

CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 125 Očekivani razvoj društava u konsolidaciji uzetih kao cjelina u budućnosti

Očekivanja Croatia osiguranja d.d., Zagreb, kao jedinog ili većinskog brovoljni mirovinski fondovi. Također, osnovat će se društvo ili kao vlasnika svih jedanaest društava kćeri jest da će nastaviti s organskim proizvod ponuditi i zdravstveno osiguranje. Cilj je da u srednjoročnom rastom i uspješnim poslovanjem. Ovo se posebno odnosi na novoosno- razdoblju ni jedno društvo koje djeluje ili će djelovati u inozemstvu vana društva u inozemstvu, koja su veoma uspješno počela poslovanje, ne participira u tržištu osiguranja s manje od 5%, a pokušat će se, ali na tržištu osiguranja domicilnih država sudjeluju za sada s veoma ovisno od tržišnih uvjeta na dotičnom tržištu postići i veća participacija malim postotkom te je nužno da se ta društva brže razvijaju kako bi od spomenute. Posebna pozornost bit će usmjerena na transfer teh- postala respektabilni takmaci na tržištu osiguranja tih država. U tu nologija osiguranja i novih proizvoda iz matice u društva kćeri kao i svrhu povećat će se ulaganja u osposobljavanje i obrazovanje kadrova, razvoj novih proizvoda osiguranja u tim društvima. posebice mladih, širenje prodajne mreže, uvođenje modernih metoda U cilju postizanja zadovoljavajuće participacije u tržištu osiguranja, prodaje osiguranja, kao što su prodaja preko agencija i brokera, a ovisno o uvjetima i mogućnostima tih tržišta i društava, moguća su posebice posredstvom interneta. Jačat će se poslovno partnerstvo s i preuzimanja drugih društava osiguranja u tim državama te ulazak poslovnim bankama u cilju prodaje proizvoda osiguranja modelom u djelatnosti rubne s osiguranjem, kao što su graditeljstvo, leasing banko osiguranja te postupno širiti poslovanje i na ostale segmente prodaja i popravak motornih vozila i slično. financijske industrije kao što su investicijski fondovi te obvezatni i do-

Djelovanje društava kćeri uzetih kao cjelina na području istraživanja i razvoja (R@D)

Poslovna funkcija istraživanja i razvoja (R@D) kao posebno važan seg- osiguranja u cilju maksimalne harmonizacije ponude i potražnje proiz- ment marketinga i nadalje će se obavljati kao centralizirana ili s jednog voda osiguranja na tržištu. Na spomenuti način Croatia osiguranje i mjesta (majke) koordinirana poslovna funkcija. Samostalnost društava kćeri u najvećoj mogućoj mjeri bit će usmjereni na želje osiguranika. kćeri u realizaciji ove poslovne funkcije bit će poticana u pogledu raz- voja novih proizvoda osiguranja i novih modela prodaje proizvoda

126 CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 Broj i nominalni iznos dionica/udjela vladajućeg društva u ovisnim društvima

R.B. Naziv društva Udio CO Broj dionica/ Nominalni u T.K. udjela CO iznos 12 345 1. CROATIA LLOYD d.d., Zagreb 94,64% 137.299 800 HRD 2. CROATIA OSIGURANJE d.d. Ljubuški, BiH 52,05% 15.690 266 KM 3. CROATIA Sigurimi sh.a., Priština, Kosovo 100,00% 30.000 100 EUR 4. VARDAR CROATIA osiguranje d.d. Skopje, Makedonija 70,00% 5.250 100 EUR 5. MILENIJUM OSIGURANJE a.d. Beograd, Srbija 99,96% 473.322 10.000 RSD 6. CROATIA zdravstveno osiguranje d.d., Zagreb 100,00% 29.363 1.000 HRD 7. CROATIA osiguranje mir. društvo d.o.o., Zagreb 100,00% 1 udjel 30.000.000 HRD 8. PBZ CROATIA osiguranje d.d., Zagreb 50,00% 28.000 1.000 HRD 9. CROATIA Leasing d.o.o., Zagreb 100,00% 1 udjel 90.000.000 HRD 10. CROATIA - TEHNIČKI PREGLEDI d.o.o. Zagreb 100,00% 1 udjel 71.767.400 HRD 11. SLAVONIJATRANS - TEHNIČKI PREGLEDI d.o.o., Sl. Brod 76,00% 1 udjel 15.200 HRD

CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 127 IZVJEŠĆE o rezultatima poslovanja i ostvarenju planova društava kćeri CROATIA osiguranja d.d. za I-XII/2007. godine

Odlukom Uprave Društva broj UP/25/SGI od 18. siječnja 2006. o nad- dine (bilanca, račun dobiti i gubitka) do 4. ožujka 2008. godine kao i zoru poslovanja društava u većinskom vlasništvu CROATIA osiguranja komentar na ostvareni poslovni rezultat u promatranom razdoblju u d.d., sva društva kćeri dostavila su poslovna izvješća za I-XII/2007. go- odnosu na zacrtani plan kao i na prethodnu 2006. godinu.

I. Kratak pregled poslovanja I-XII/2007. godine društava kćeri osiguravateljne djelatnosti:

1. CROATIA Lloyd d.d., Zagreb

Iznosi u 000 kuna Ostvareno Plan Ostvareno Indeks Redni Opis stavaka 2007. br. račun dobiti i gubitka/ bilanca 2006. 2007. 31. 12. 2007. ostvareno/ planirano 12 34 5 6 1 Ukupni prihodi 202.978 192.920 248.437 128,77 2 Ukupni rashodi 151.061 144.619 174.054 120,35 3 Dobit prije oporezivanja 51.917 48.301 74.383 154,99

1 Temeljni kapital 116.061 2 Kapital i pričuve 31. 12. 07. 281.114 3 Ukupan broj dionica/udjela u vlasništvu Croatia osiguranja 137.299 (94,64%) 4 Nominalna vrijednost dionica/udjela 800 kuna

Rezimirajući ostvarene rezultate poslovanja u 2007. godini, treba imati Kako društvo za reosiguranje ovisi o premijskom prihodu i njegovu na umu da je plan za 2007. znatno prebačen zbog povoljnih okolnosti rastu kod svojih cedenata, u premijskom prihodu koje dobivaju od koje su vladale na tržištu u promatranom razdoblju. Croatia osiguranja, osjetio se pad premije u ukupnoj premiji imovin- Ostvareno je 447,5 mil. kn aktivne premije (400 mil. kn iz zemlje i 47 skih osiguranja /osiguranja od požara/ i nedostatak prihoda fakulta- mil. kn iz inozemstva). U odnosu na ostvarenje 2006. godine to je tivnog pokrića INAGIP-ovog projekta izgradnje platformi u sjevernom cca 10 mil. kn manje ukupne premije, ali zato 7 mil. kn više aktivne Jadranu. Da premije za spomenute vrste osiguranja nisu smanjene, os- premije iz inozemstva. tvarili bi rekordan prihod premije usprkos padu tečaja dolara, o kojem

128 CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 su i te kako ovisni u transportnom osiguranju (dolar je u posljednje godini. Narasla dobit nije samo rezultat pozitivnih odnosa premija i dvije godine izgubio na vrijednosti u odnosu na kunu cca 18%). šteta, nego i rezultat ulaganja, koja su doprinijela ovom porastu više Za razliku od premije ukupne su se štete povećale na 235 milijuna nego inače. Društvo je znatno povećalo udjele u investicijskim fondo- kuna ili oko 10%, s tim da je oko 27% više šteta naplaćeno iz inozem- vima, pa je to rezultiralo ukupnom vrijednošću udjela od 35 mil. kn na stva. Tehnički rezultat je, međutim, i dalje ostao pozitivan. kraju 2007. godine. Stoga su prihodi po toj osnovi dali značajan do- Ukupan prihod Društva dosegnuo je 248 mil. kn, dok su se rashodi prinos ukupnom poslovnom rezultatu, što je teško ponovljivo u 2008. zadržali na 174 mil. kn. To samo pokazuje da su poslovne politike i idućem razdoblju zbog znatnog pada aktivnosti na financijskom Društva takve da vode maksimalnu brigu o rashodima. Tako se nije tržištu u Republici Hrvatskoj. dogodilo da zbog porasta prihoda po istoj stopi rastu i rashodi. Temeljni kapital Društva nije mijenjan, a kapital i pričuve narasli su Dobit prije oporezivanja u 2007. godini iznosi 74 mil. kn i veća je za zahvaljujući povećanju revalorizacijskih pričuva za 22 mil. kn, a ostatak čak 54,99% od planirane dobiti, odnosno 43,27% od dobiti u 2006. je rezultat povećanja dobiti tekućeg razdoblja.

2. CROATIA osiguranje d.d., Ljubuški, BiH

Iznosi u 000 kuna Ostvareno Plan Ostvareno Indeks Redni Opis stavaka 2007. br. račun dobiti i gubitka/ bilanca 2006. 2007. 31. 12. 2007. ostvareno/ planirano 12 34 5 6 1 Ukupni prihodi 136.064 141.669 145.846 102,94 2 Ukupni rashodi 126.048 133.021 137.597 103,44 3 Dobit prije oporezivanja 10.016 8.648 8.249 95,38

1 Temeljni kapital 8.018.304 KM (30.031.275 kn) 2 Kapital i pričuve 31. 12. 07. 18.469.973 KM (69.176.329 kn 1KM=3,74534 kn) 3 Ukupan broj dionica /udjela u vlasništvu Croatia osiguranja 15.690 (52,05%) 4 Nominalna vrijednost dionica/udjela 266 KM

U promatranom razdoblju ostvareni su ukupni prihodi za 2,94% viši Iz Računa dobiti i gubitka razvidno je da ne postoje značajne pozicije od planiranih, odnosno za 7,19% viši od ostvarenih u 2006. godini. izvanrednih stavki koje bi trebalo posebno obrazlagati. Istovremeno, u odnosu na plan, i ukupni su rashodi povećani za Promjena u temeljnom kapitalu nije bilo, a promjene u kapitalu i 3,44% odnosno za 9,16% u odnosu na 2006. godinu. Ostvarena do- pričuvama evidentirane su temeljem odluke Skupštine društva (raspod- bit je manja za 4,62% u odnosu na planiranu te za 17,65% u odnosu jela dobiti iz 2006. g.) i ostvarenom bruto dobiti za 2007. godinu. na 2006. godinu.

CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 129 3. CROATIA SIGURIMI sh.a., Priština, Kosovo

Iznosi u 000 kuna Ostvareno Plan Ostvareno Indeks Redni Opis stavaka 2007. br. račun dobiti i gubitka/ bilanca 2006. 2007. 31. 12. 2007. ostvareno/ planirano 12 34 5 6 1 Ukupni prihodi 8.884 8.110 10.791 133,05 2 Ukupni rashodi 7.139 6.084 8.645 142,09 3 Dobit prije oporezivanja 1.745 1.999 2.146 107,35

1 Temeljni kapital 3.000.000,00 EUR (21.975.393,00kn) 2 Kapital i pričuve 31. 12. 07. 3.143.497,00 EUR (23.026.527,00kn EUR=7,325131 kn 3 Ukupan broj dionica/udjela u vlasništvu Croatia osiguranja 30.000 (100,00%) 4 Nominalna vrijednost dionica/udjela 100 EUR

Društvo je u 2007. godini ostvarilo ukupni prihod veći za 33% od Tijekom 2007. godine nije mijenjan temeljni kapital, međutim, plana. Prodaja polica autoodgovornosti povećala se za 7 puta u odno- povećane su pričuve kao i ukupna aktiva i pasiva. Društvo je povećalo su na plan za 2007. godinu, ali se zbog zakonskih propisa smanjio ulaganja u komercijalne banke gdje su depoziti oročeni na jednu i/ili prihod od prodaje graničnih polica, tako da je prosjek povećanje pri- dvije godine. Dio temeljnog kapitala koji se sukladno propisima Cen- hoda za 33%. Da bi se takva prodaja ostvarila, neophodno je bilo tralne banke morao držati na računu Centralne banke s vrlo nepo- investirati u prodajnu mrežu. Povećan je broj prodajnih točaka sa 5 voljnom kamatnom stopom, Centralna banka je svojim novim propi- na 15 prodajnih mjesta. Također, broj radnika u Društvu povećan je som omogućila da se 40% od tog oročenog kapitala može deponirati za 25. Isto tako Društvo je uložilo 100.000 EUR-a u promidžbu, što u druge komercijalne banke. je također pridonijelo boljoj prodaji proizvoda Croatia sigurimi. Kao rezultat povećanja prihoda i racionalizacije troškova povećana je dobit Tijekom 2007. godine povećana su ulaganja u osnovna sredstava s za 7% u odnosu na plan. obzirom na to da je povećan broj radnih mjesta i prodajnih točaka, tako je za potrebe posla kupljeno motorno vozilo, a iznos od 58.000 Isto tako na bazi zakonske regulative prihod od IAK-a granične police EUR-a uložen je u otkup programske podrške za obračun i registraciju znatno je smanjen, tako da su automatski u tom razmjeru smanjene polica autoosiguranja, koji je bio vlasništvo IAK-a. i obveze za uplate u Garantni fond i Fond IAK-a. Zbog svega navede- Ostale pozicije uglavnom nisu znatnije odstupale od plana. nog planirani troškovi niži su od ostvarenja, a planirana dobit u 2007. godini veća je od ostvarenja u 2006. godini.

130 CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 4. VARDAR CROATIA osiguranje d.d., Skopje, Makedonija

Iznosi u 000 kuna Ostvareno Plan Ostvareno Indeks Redni Opis stavaka 2007. br. račun dobiti i gubitka/ bilanca 2006. 2007. 31. 12. 2007. ostvareno/ planirano 12 345 6 1 Ukupni prihodi 6.227 8.132 7.974 98,05 2 Ukupni rashodi 5.922 8.001 7.539 94,22 3 Dobit prije oporezivanja/gubitak 305 131 435 332,06

1 Temeljni kapital 45.975.000 MKD (5.466.428 kn) 2 Kapital i pričuve 31. 12. 07. 52.288.091MKD (6.217.054 kn, po tečaju 1 MKD=0,11890 kn) 3 Ukupan broj dionica/udjela u vlasništvu Croatia osiguranja 5.250 (70%) 4 Nominalna vrijednost dionica/udjela 100 EUR

Društvo u 2007. godini u potpunosti nije ostvarilo planirane prihode, rezultat značajnog smanjenja troškova poslovanja, nego su rezultat iako su ukupni prihodi povećani u odnosu na 2006. godinu s naslova izostanka troškova pribave te činjenice da Društvo nije imalo troškove povećanja bruto premije za 47% i povećanja prihoda od ulaganja za promidžbe u 2007. godini. 32%. Planirane veličine za 2007. godinu nisu ostvarene zbog: U 2007. godini ostvarena dobit veća je za 43% u odnosu na 2006. ■ manje ostvarene policirane bruto premije u odnosu na plan godinu, a zbog smanjenja rashoda u odnosu na planirane, veća je od za 2007. godinu zbog izostanka prodaje polica posredstvom planirane dobiti za 232%. prodajne mreže Vardar osiguranja Skopje (članica grupacije Triglav); Temeljni kapital ostao je nepromijenjen, a kapital i pričuve su, u odno- ■ teškoća u pribavi novih polica posredstvom brokera (WVP); su na 2006. godinu, povećani kao rezultat povećanja pričuva sigurn- ■ izostanka planiranih prihoda u organizacijski fond kao rezultat osti. izostanka plaćanja obveze VARDAR osiguranja, Skopje. U prosincu 2007. udio Croatia osiguranja d.d. u kapitalu Društva Ukupni rashodi za 2007. godinu povećani su u odnosu na 2006. povećan je sa 36,40% na 70% budući da je CROATIA osiguranje d.d., godinu zbog povećanog obujma poslovanja. U odnosu na plan za Zagreb, kupilo dionice Društva od Croatia osiguranja d.d. Ljubuški. 2007. godinu ukupni rashodi su smanjeni za 6,51%. Povećana je S obzirom na spomenuto u Društvu su sada dva dioničara, i to: CRO- tehnička pričuva za 111% u odnosu na 2006. godinu. I pored znat- ATIA osiguranje d.d., Zagreb, sa 70% udjela u kapitalu i VARDAR nog povećanja pričuva šteta u odnosu na plan, ostvareni rashodi nisu osiguranje d.d, Skopje, sa 30%.

CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 131 5. MILENIJUM a.d., Beograd, Srbija

Iznosi u 000 kuna Ostvareno Plan Ostvareno Indeks Redni Opis stavaka 2007. br. račun dobiti i gubitka/ bilanca 2006. 2007. 31. 12. 2007. ostvareno/ planirano 12 345 6 1 Ukupni prihodi 40.525 48.514 60.436 124,57 2 Ukupni rashodi 40.312 42.501 57.840 136,09 3 Dobit prije oporezivanja 213 6.013 2.596 43,17

1 Temeljni kapital 433.380.000 din (38.137.440 kn) 2 Kapital i pričuve 31. 12. 07. 468.388.014 din (41.218.145 kn, po tečaju 1 RSD=0,088) 3 Ukupan broj dionica/udjela u vlasništvu Croatia osiguranja 43.322 (99,96%) 4 Nominalna vrijednost dionica/udjela 10.000 din

Ukupni prihodi veći su u odnosu na planirane za 25%, dok su rashodi ■ zbog nelojalne konkurencije došlo je do daljnjeg povećanja veći za 36%, tako da je ostvarena dobit manja od planirane za 57%, troškova pribave u autoodgovornosti za cca 5%, a što je a kao glavni razlozi su: povećalo ukupne troškove pribave za cca 2.800.000 kuna. ■ očekivana deprecijacija dinara u odnosu na euro nije ostvarena te su zbog toga bilježene negativne tečajne razlike u iznosu cca U 2007. godini nije bilo promjena temeljnog kapitala, dok su kapital i 640.000 kuna; pričuve povećani kao i aktiva i pasiva Društva. ■ značajni poremećaj na financijskom tržištu zbog političke ne- stabilnosti, što je uzrokovalo pad vrijednosti dionica te je po toj osnovi ubilježen negativan rezultat u iznosu od cca 1.180.000 kuna;

132 CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 6. CROATIA zdravstveno osiguranje d.d., Zagreb

Iznosi u 000 kuna Ostvareno Plan Ostvareno Indeks Redni Opis stavaka 2007. br. račun dobiti i gubitka/ bilanca 2006. 2007. 31. 12. 2007. ostvareno/ planirano 12 3456 1 Ukupni prihodi 43.931 63.400 74.881 118,11 2 Ukupni rashodi 43.409 62.680 71.967 114,82 3 Dobit prije oporezivanja 522 720 2.914 404,72

1 Temeljni kapital 29.363 2 Kapital i pričuve 31. 12. 07. 30.894 3 Ukupan broj dionica/udjela u vlasništvu Croatia osiguranja 29.363 (100%) 4 Nominalna vrijednost dionica/udjela 1.000 kuna

U 2007. godini ostvareni su prihodi u iznosu od 74.881 tisuća kn, kuna, na Polikliniku CROATIA zdravstveno osiguranje, Zagreb, odnosi što je više od planiranih koji iznose 63.400 tisuća za 18,11%, dok su se iznos od 647 tisuća kuna, a na Polikliniku CROATIA zdravstveno ostvareni prihodi u 2007. godini u odnosu na ostvarene u 2006. go- osiguranje ARS Medica, Pula, iznos od 449 tisuća kuna. dini veći za 70,45%, prvenstveno kao posljedica ispunjenja i prebačaja plana policirane premije, odnosno povećanja novosklopljenih polica Navedena ostvarenja u računu dobiti i gubitka paralelno su uvjetovala osiguranja. Sukladno rečenom, znatno je povećan broj osiguranika i i promjene na pozicijama bilance, prvenstveno na potraživanjima, ob- broj pruženih medicinskih usluga te troškovi. vezama i ulaganjima. Sukladno dobroj naplati fakturirane premije ulaganja za pokriće U istom razdoblju ostvareni su rashodi u iznosu od 71.967 tisuća kn, tehničkih pričuva povećane su sa 34.469.928 kuna na dan 31. 12. koji su također veći od planiranih za 14,82%, dok su ostvareni rashodi 2006. godine, na 45.020.133 kuna na dan 31. 12. 2007. godine. u 2007. g. u odnosu na ostvarene u 2006. g. veći za 65,79%. Ukupni rashodi bilježe sporiji rast od ukupnih prihoda za 3,29%. Temeljni kapital Društva ostao je nepromijenjen, dok su kapital i pričuve povećani kao i aktiva i pasiva. U poslovanju u 2007. godini ostvarena je dobit prije oporezivanja u iznosu od 2.914 tisuća kuna. Od ostvarene dobiti prije oporezivanja na Croatia zdravstveno osiguranje d.d. odnosi se iznos od 1.818 tisuća

CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 133 II. Kratak pregled poslovanja I-XII/2007. godine društava kćeri neosiguravateljne djelatnosti:

1. CROATIA osiguranje mirovinsko društvo za upravljanje dobrovoljnim mirovinskim fondom d.o.o., Zagreb Iznosi u 000 kuna Ostvareno Plan Ostvareno Indeks Redni Opis stavaka 2007. br. račun dobiti i gubitka/ bilanca 2006. 2007. 31. 12. 2007. ostvareno/ planirano 12 345 6 1 Ukupni prihodi 1.848 4.347 3.140 72,23 2 Ukupni rashodi 6.378 6.455 4.793 74,25 3 Gubitak -4.530 - 2.108 -1.653 78,41

1 Temeljni kapital 30.000 2 Kapital i pričuve 31. 12. 07. 11.372 3 Ukupan broj dionica/udjela u vlasništvu Croatia osiguranja 1 udjel (100%) 4 Nominalna vrijednost dionica/udjela 30.000.000 kuna

Ukupni prihodi u 2007. godini manji su za 28% od planiranih. U struk- Prihodi od upravljačke naknade ostvareni su u nešto nižem iznosu od turi prihoda prihodi od ulazne naknade u odnosu na plan ostvareni su plana (94,3%). sa 53%. Plan prihoda od ulazne naknade za 2007. godinu temeljio se Ovi se prihodi planiraju na temelju procjene prirasta ukupne imov- na pretpostavci učlanjenja 5.500 novih članova prosječne mjesečne ine mirovinskih fondova, što pokazuje prilično stabilan prirast uplata uplate od 250 kuna. U ovom segmentu plan je ostvaren sa 66% te je članova fonda. U odnosu na 2006. ovaj je prihod povećan 232,30%. učlanjeno 3.665 novih članova s nešto nižom prosječnom mjesečnom Prihodi od ulaganja u odnosu na plan ostvareni su 162%, a odnose uplatom od planirane. U odnosu na 2006. godinu prihod od ulazne se na kamate po obveznici (202.848), kamate na oročene depozite naknade je povećan za 133,9%. (296.460) te prihod od promjene vrijednosti obveznice (8.836). Svi rashodi na koje je Društvo moglo utjecati u odnosu na plan znatno Kao glavni je uzrok neispunjenja plana slaba realizacija plana prodaje su smanjeni, osobito troškovi agenata prodaje i troškovi osoblja. Ovo u podružnicama koje su od ukupnog broja novih ugovora u Croatia smanjenje troškova u konačnici je rezultiralo i smanjenjem gubitka osiguranje dmf-u ostvarili 555 ugovora (20,9%), a prodajna mreža u odnosu na plan (planirani gubitak je -2.108.000, a ostvareni je društva je ostvarila 2375 novih ugovora. -1.653.113, što je 78% plana) .

134 CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 U pozicijama aktive došlo je do promjene u odnosu na plan u pogledu mirovinskog fonda, počevši od 2006. godine, gubici su znatno sman- financijske imovine jer je u planu bilo ulaganje u kratkoročne vrijed- jeni sa 4.530.000 kuna na 1.653.000 kuna. Ovo smanjenje posljedi- nosne papire u iznosu od 5 mil. kn, no uloženo je u dugoročne u ca je smanjenja broja stalno zaposlenih reorganizacijom prodaje te iznosu od 4,76 mil. kn (državne obveznice). Također su dani depoziti značajnijim povećanjem poslovnih aktivnosti u smislu ostvarenja povećani u odnosu na plan 121,6%. boljih poslovnih rezultata u pogledu povećanja broja članova kao i prosječne naknade. Iako povećani prihodi još uvijek nisu dostatni za Od početka rada Društva kumulirani su ukupni gubici u iznosu od pokriće svih troškova poslovanja, predviđa se da će Društvo u poslo- 18.828.000 kuna. vanju u 2008. godini uspjeti konsolidirati svoje poslovanje i ostvariti Koordiniranim aktivnostima Uprave CROATIA osiguranja d.d. te Na- pozitivan rezultat. dzornog odbora i direktorice CROATIA osiguranje dobrovoljnog

2. PBZ CROATIA osiguranje d.d. za upravljanje obveznim mirovinskim fondom, Zagreb Iznosi u 000 kuna Ostvareno Plan Ostvareno Indeks Redni Opis stavaka 2007. br. račun dobiti i gubitka/ bilanca 2006. 2007. 31. 12. 2007. ostvareno/ planirano 12 34 5 6 1 Ukupni prihodi 35.933 29.481 40.128 136,11 2 Ukupni rashodi 14.961 18.927 17.449 92,19 3 Dobit prije oporezivanja 20.972 10.554 22.679 214,89

1 Temeljni kapital 56.000 2 Kapital i pričuve 31. 12. 07. 92.447 3 Ukupan broj dionica/udjela u vlasništvu Croatia osiguranja 28.000 (50%) 4 Nominalna vrijednost dionica/udjela 1.000 kuna

Ukupni prihodi povećani su u odnosu na plan za 36,11%, dok su Tijekom 2007. godine nije bilo ni povećanja ni smanjenja temeljnog rashodi manji za 7,81%. U odnosu na 2006. godinu ukupni prihodi kapitala Društva, jedino se povećao Zakonom definirani jamstveni veći su za 11,67%, a rashodi su veći za 16,63%. polog s obzirom na porast broja članova u Fondu te je ostvaren odličan U 2007. godini Društvo je ostvarilo dobit koja je prije oporezivanja rezultat u financijskom poslovanju od 18.100.000 kuna dobiti nakon veća za 114,89% od planirane, odnosno 8,14% veća od dobiti ostva- oporezivanja, usprkos tome što je smanjena naknada za upravljanje rene u 2006. godini. sa 1,2% na 0,95%.

CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 135 3. CROATIA Leasing d.o.o., Zagreb Iznosi u 000 kuna Ostvareno Plan Ostvareno Indeks Redni Opis stavaka 2007. br. račun dobiti i gubitka/ bilanca 2006. 2007. 31. 12. 2007. ostvareno/ planirano 12 3456 1 Ukupni prihodi 209.126 249.439 160.567 64,37 2 Ukupni rashodi 215.119 248.019 178.733 72,06 3 Dobit prije oporezivanja -5.993 1.420 -18.166 - 1.279,30

1 Temeljni kapital 90.000 2 Kapital i pričuve 31. 12. 07. 65.103 3 Ukupan broj dionica/udjela u vlasništvu Croatia osiguranja 1 udjel (100%) 4 Nominalna vrijednost dionica/udjela 90.000.000 kuna

Društvo je ostvarilo plan prihoda u 2007. godini sa svega 64,37% od Pozitivna razlika između ostvarenih prihoda i rashoda od kamata plana. manja je za 6,1 mil. kn od planirane. U slučaju da je plan realiziran, Prilikom sastavljanja poslovnog plana temeljna je pretpostavka bila odnosno da su povoljni izvori financiranja bili na raspolaganju, iska- ulazak strateškog partnera u vlasništvo Društva do 30. 4. 2007. Vi- zani gubitak bio bi manji za taj iznos. sina financijskih sredstava kojima Društvo raspolaže dostatna je za Znatan udio u gubitku sadržan je u promjeni obračuna amortizacije, održavanje tekuće likvidnosti te je za ostvarenje planirane realizacije izvršenog po nalogu HANFA-e, a u skladu s MRS 16. Negativan efekt od 250.000.000 kuna bilo potrebno pronaći nove izvore financiranja. ove promjene kvantificiran je s cca 2,2 mil. kn koji je zbog vremenske Kako tijekom 2007. godine nije došlo do potrebne promjene u struk- alokacije trebao teretiti prethodna razdoblja. turi vlasništva te pronalaženja povoljnijeg izvora financiranja, isto je imalo negativan utjecaj na poslovanje. Financirana vrijednost aktivi- Smanjenje kapitala posljedica je kumuliranog gubitka koji je u 2007. ranih ugovora svela se na 33% od planirane, što je izravno imalo za godini povećan za 664.000 kuna kao ispravak početnog stanja gubitka posljedicu smanjenje visine ostvarenih prihoda i rashoda. prenesenog iz 2006. godine. Ispravak je izvršen po nalogu HANFA-e. Analizirajući ostvareni gubitak u promatranom razdoblju, potrebno je istaknuti da se najveći dio, cca 10,5 mil. kn, odnosi na iznos izvršenih Ostvareni su troškovi u 2007. godini, osim vrijednosti rezervacija, bili rezervacija za potraživanja koja su starija od 120 dana što je konzerva- u skladu s planom. tivno stajalište u skladu s poslovnim politikama Društva. Preostali iznos gubitka u iznosu od 7,6 mil. kn posljedica je neost- Društvo je od osnivanja, od 2005. godine, kumuliralo ukupni gubitak varenog planiranog plasmana zbog nedostatka povoljnih financijskih od 24.897.000 kuna. Gubici su se znatno povećali u 2007. godini izvora. kada je zabilježen gubitak od 18.166.000 kuna.

136 CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 Gubici u poslovanju izravna su posljedica nedostatnih i nepovoljnih dovođenjem strateškog partnera i njegovom vlasničkom participaci- izvora financiranja zbog kojih je u znatnoj mjeri smanjeno poslovanje. jom u CROATIA Leasingu odbačena kao metoda. Temeljem iskustava Zbog uočenih negativnih trendova Uprava CROATIA osiguranja d.d. u postupku pronalaženja odabira strateškog partnera uočeno je da je u koordinaciji je s Nadzornim odborom i Upravom CROATIA Leas- predloženi model konsolidacije bio previše kompleksan i zbog toga inga pokušala osigurati povoljne izvore financiranja dovođenjem nedovoljno atraktivan za potencijalnog strateškog partnera te je Up- strateškog partnera koji je trebao vlasnički participirati u CROATIA rava CROATIA osiguranja d.d. na prijedlog konzultanta društva Delo- Leasingu sa 50% udjela u kapitalu. Nakon poduzetih koraka oko itte i Povjerenstva koje je imenovano za provođenje modela dokapital- pronalaženja izbora strateškog partnera nije uočen zadovoljavajući in- izacije odlučila da se Društvo konsolidira na način da se potencijalnom teres zadovoljavajućih kandidata te je konsolidacija poslovanja Društva strateškom poslovnom partneru omogući otkup do 74,9% kapitala.

4. CROATIA - TEHNIČKI PREGLEDI d.o.o., Zagreb Iznosi u 000 kuna Ostvareno Plan Ostvareno Indeks Redni Opis stavaka 2007. br. račun dobiti i gubitka/ bilanca 2006. 2007. 31. 12. 2007. ostvareno/ planirano 12 3456 1 Ukupni prihodi 35.102 37.900 36.795 97,08 2 Ukupni rashodi 27.478 30.030 30.998 103,22 3 Dobit prije oporezivanja 7.624 7.870 5.797 73,66

1 Temeljni kapital 71.767 2 Kapital i pričuve 31. 12. 07. 97.227 3 Ukupan broj dionica/udjela u vlasništvu Croatia osiguranja 1 udjel (100%) 4 Nominalna vrijednost dionica/udjela 71.767.400 kuna

CROATIA TEHNIČKI PREGLEDI (CTP) raspolaže sa 17 stanica za tehničke talim STP-ima, kojima upravljaju drugi subjekti, ostvareno je 92.930 preglede vozila, a za 6 njih izravno vodi cjelokupno poslovanje. Ostale tehničkih pregleda, što je više za 1,2% od ostvarenog u 2006. godini. su Stanice za tehnički pregled (STP) ili u zakupu sa Centrom za vozila Ukupno ostvareni tehnički pregledi u 2007. godini u Društvu iznosili Hrvatske (CVH) ili s drugim partnerima. su 158.704 tehnička pregleda, što je za 2,2% više od ostvarenog u Društvo ostvaruje 98% svojih prihoda od prodaja usluga tehničkih pre- 2006. godini. gleda te s tim u vezi prodaje polica autoodgovornosti i auto kaska. Iz prethodno rečenog vidljivo je da tehnički pregledi na STP-ima gdje U 2007. godini u vlastitim STP-ima ostvareno je 65.774 tehnička upravlja CTP imaju brži rast (3,8%) od STP-a u kojima upravlja CVH ili pregleda, što je više od 3,8% od ostvarenoga u 2006. godini. U os- drugi subjekti.

CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 137 CTP sudjeluje u ukupnim tehničkim pregledima u Republici Hrvatskoj na 2006. godinu. Odgoda početka rada STP-a u Vukovaru također je sa cca 9,3% od ukupno izvršenih tehničkih pregleda. utjecala na pad tehničkih pregleda.

Ukupni prihod u 2007. godini porastao je za 4,8% u odnosu na 2006. Trenutno su u izgradnji ili pri samu završetku STP u Splitu (izgrađena godinu te je manji za 3% od plana za 2007. godinu. Istovremeno je i opremljena te su trenutno u izgradnji pristupne ceste nakon čega ukupni su rashodi veći za 12,8% od rashoda u 2006. godini, odnosno će predmetna stanica biti spremna za otvaranje i puštanje u rad), na veći su za 3% od planiranih u 2007. godini. Rabu, Korčuli, Osijeku te je u pripremi izgradnja STP u Koprivnici i u Zagrebu - Buzin. Rashodi u 2007. godini povećani su u odnosu na 2006. godinu zbog Temeljni kapital u 2007. godini se nije mijenjao, dok su kapital i pričuve većih izdvajanja za plaće zaposlenika (novi kadrovi zbog povećanja povećane i sada iznose 97.227.000 kuna. Iz spomenutog je razvidno tekućeg poslovanja i zacrtanih planova razvoja) i s tim povezanim por- da je Društvo od svoga osnutka povećalo vrijednost za 25.460.000 ezima, doprinosima i ostalim zavisnim troškovima. Također, povećani kuna. su izdaci zbog preseljenja i spajanja stručnih službi, većih troškova en- ergenata i ostalih režijskih troškova na STP-ima. Rezultati poslovanja u 2007. godini zadovoljavajući su budući da Društvo ostvaruje dobit prije oporezivanja u iznosu od 5,8 mil. kn. Društvo nije ostvarilo plan poslovanja zbog rekonstrukcije STP-a u Ku- tini, što je rezultiralo s cca 20% padom tehničkih pregleda u odnosu

5. SLAVONIJATRANS - TEHNIČKI PREGLEDI d.o.o., Slavonski Brod Iznosi u 000 kuna Ostvareno Plan Ostvareno Indeks Redni Opis stavaka 2007. br. račun dobiti i gubitka/ bilanca 2006. 2007. 31. 12. 2007. ostvareno/ planirano 12 3456 1 Ukupni prihodi 6.400 6.600 6.475 98,10 2 Ukupni rashodi 5.698 5.970 5.947 99,61 3 Dobit prije oporezivanja 702 630 528 83,80

1 Temeljni kapital 20 2 Kapital i pričuve 31. 12. 07. 527 3 Ukupan broj dionica/udjela u vlasništvu Croatia osiguranja 1 udjel (76,00%) 4 Nominalna vrijednost dionica/udjela 15.200 kuna

138 CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 U promatranom razdoblju Društvo je ostvarilo ukupni prihod na razini ■ CROATIA osiguranje mirovinsko društvo za upravljanje dobro- od 98,1% od godišnjeg plana, a jedini razlog zašto nisu ostvareni voljnim mirovinskim fondom d.o.o., s ostvarenim gubitkom u iznosu u planiranom iznosu jest izmjena Zakona, odnosno pooštrenje kri- od 1.653.000,00 kuna i terija za uvoz polovnih automobila samo na automobile s EURO-3 motorom i mlađe - u pravilu 2001. godište i mlađe. To je dovelo ■ CROATIA LEASING d.o.o., s ostvarenim gubitkom u iznosu od do praktičkog ukidanja uvoza i neostvarenja prihoda po osnovu ho- 18.166.000,00 kuna. mologacije vozila. Pozitivno su poslovali: Rashodi su također nešto manji od planiranih (0,39%), kao i ostva- ■ CROATIA LLOYD d.d., rena dobit koja je manja od planirane za 16,2%, odnosno za 24,79% ■ CROATIA osiguranje d.d. LJUBUŠKI, od dobiti ostvarene u 2006. godini, a za to Uprava društva navodi ■ CROATIA SIGURIMI sh.a., Priština, nekoliko direktnih razloga: ■ VARDAR Croatia osiguranje d.d. Skopje ■ znatno povećanje usluga naknade Hrvatskim vodama (cca ■ MILENIJUM a.d., Beograd, 30.000 kn); ■ CROATIA zdravstveno osiguranje d.d., ■ otpis spornih potraživanja (rezervacija cca 100.000 kn), ■ PBZ CROATIA osiguranje d.d. za upravljanje obveznim mirovin- potraživanje je osigurano hipotekom. skim fondom, ■ CROATIA - TEHNIČKI PREGLEDI d.o.o. i ■ SLAVONIJATRANS - TEHNIČKI PREGLEDI d.o.o.

ZAKLJUČAK: koji su ostvarili ukupno 119.727.000,00 kn dobiti prije oporezivanja.

U razdoblju I-XII/2007. godine Društva kćeri CROATIA osiguranja d.d. U ostvarenoj dobiti udio CROATIA LLOYD-a iznosi 62,13%. poslovala su uspješno te je ostvarena čista dobit prije oporezivanja u Ukupnim gubicima CROATIA LEASING d.o.o. doprinosi sa 91,66%. iznosu od 99.908.000,00 kuna.

Dva društva kćeri poslovala su s gubitkom u ukupnom iznosu od 19.819.000,00 kuna, i to:

CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 139 Glavna obilježja unutarnjeg nadzora povezanih društava i sustava upravljanja rizicima

Unutarnji nadzor povezanih društava dobro je organiziran. Tako je u d.d. Zagreb dužno je dva puta godišnje HANFA-i predočiti sva rel- Generalnoj direkciji Croatia osiguranja d.d. Zagreb ustrojen Sektor za evantna poslovna izvješća za grupu osiguravatelja u cilju izračuna unutarnju kontrolu i reviziju, koji osim nadzora poslovanja i rezultata kapitala, jamstvenog kapitala i adekvatnosti kapitala društava za poslovanja majke, nadzire i poslovanje svih društava kćeri bez obzira osiguranje, kao i podatke o ulaganjima i vezanim poslovima između na to je li njihove dionice/udjeli kotiraju na uređenom tržištu vrijednos- pojedinih povezanih poslovnih subjekata. U toj prigodi sva poslovna nih papira ili ne. Također, u svim društvima osigurateljne djelatnosti izvješća društava kćeri dodatno se provjeravaju vezano uz rizike od osnovani su organizacijski oblici koji se bave unutarnjim nadzorom strane Sektora za aktuarske poslove Croatia osiguranja d.d. Zagreb. odnosno revizijom, kao što su ovlašteni revizor i ovlašteni aktuar. Kako je propisima država u kojima djeluju naša osiguravajuća društva Djelokrug rada spomenutih organizacijskih cjelina pobliže su uređeni također određeno da podliježu sustavnom nadzoru od strane nji- Zakonom o osiguranju svake države pojedinčano, ali se u osnovi nji- hovih nadzornih agencija, praktički se sva poslovna izvješća i poslovni hov djelokrug, odgovornosti i način rada bitno ne razlikuju. Isto tako, događaji bitni za stabilnost, solventnost, likvidnost i moguće poslovne sukladno Zakonu o osiguranju Republike Hrvatske Croatia osiguranje rizike višestruko nadziru.

140 CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 Izjava o primjeni kodeksa korporativnog upravljanja

Croatia osiguranje d.d. Zagreb dobrovoljno je tijekom 2007. godine ■ podatke o vrijednosnim papirima otpočelo s primjenom načela opisanih u Kodeksu korporativnog up- ■ kandidature svih kandidata za članstvo u nadzornom odboru ravljanja, koji su izradili Zagrebačka burza i Hrvatska agencija za nad- ■ podatke o sastavu Uprave i Nadzornog odbora i njihovih zor financijskih usluga. Kodeks će temeljem izmjena i dopuna Zakona pomoćnih tijela o trgovačkim društvima biti u obveznoj primjeni od 1. travnja 2008. ■ dnevni red skupština godine tako da je protekla godina iskorištena za pripremu. Kodeks ■ svi relevantne podatke koje će biti objavljeni i na engleskom korporativnog upravljanja u jedinstvenoj je primjeni kako u majci tako jeziku i dostupni, kao i ostali podaci o poslovanju Croatia osigu- i u tvrtkama kćerima. ranja, na našoj web-stranici Kako bi se dobro pripremili za primjenu Kodeksa, Društvo poduzima niz aktivnosti od kojih ističemo organizirane tečajeve za certifikaciju Opis osnovnih obilježja provođenja unutarnjeg nadzora u Croatia članova nadzornih odbora, koje su pohađali i uspješno položili završni osiguranju d.d., kao i upravljanja rizicima u Društvu, prikazan je kao ispit svi članovi naše Uprave i 38 menadžera Croatia osiguranje d.d., poseban odjeljak ovog Izvješća. članovi nadzornih i upravnih odbora naših društava kćeri, odnosno direktori društava kćeri. Cilj je ovog osposobljavanja prvenstveno bio U vezi s člankom 272. p stavak d), društva će učiniti dostupnim javnos- da se korporativna kultura Croatia osiguranja d.d. kao i dobra praksa ti sve podatke koji se odnose na neposredne i posredne imatelje di- korporativnog upravljanja dosljedno primijene i u našim društvima onica tih društva, imatelje vrijednosnih papira svih vrsta koji bi eventu- kćerima, a s ciljem maksimalnog ujednačavanja poslovnih procesa i alno mogli utjecati na ograničenja prava glasa, pravila o imenovanju postizanja optimalnih poslovnih rezultata u cijeloj Croatia Grupi. i opozivu članova uprave, upravnih odbora i izmjene Statuta, kao i o Croatia osiguranje planira svoje poslovanje i poslovne rezultate učiniti ovlastima članova uprava i upravnih odbora, posebice u pogledu ov- potpuno transparentnim i dostupnim javnosti, sukladno načelima lasti da izdaju dionice Društva ili stječu vlastite dionice. Kodeksa korporativnog upravljanja, a što posebno uključuje: Sukladno važećem Statutu Croatia osiguranja d.d. Zagreb, kao i stat-

■ sva izvješća utima društava kćeri, ograničenje prava glasa dioničara, ili djelomičnog

■ kalendar važnih događaja ograničenja prava glasa, ne postoji. Isto tako članovi uprave ili up-

■ redovno ažuriran popis dioničara ravnog odbora nisu ovlašteni izdavati ni stjecati dionice tih društva.

Za i u ime Uprave CROATIA OSIGURANJE d.d. Miramarska 22 10000 Zagreb Republika Hrvatska 20. ožujka 2008. godine

CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 141 142 CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 Izvještaj neovisnog revizora Grupa

CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 143 buduć nost Izvješće neovisnog revizora Pri izradi konsolidiranih financijskih izvještaja Uprava je odgovorna: • za odabir i potom dosljednu primjenu odgovarajućih za godinu koja je završila računovodstvenih politika; 31. prosinca 2007. • za davanje razumnih i razboritih prosudbi i procjena; • za primjenu važećih standarda financijskog izvještavanja i za objavu i objašnjenje u financijskim izvještajima svakog odstu- Odgovornost za konsolidirane financijske izvještaje panja koje je od materijalnog značaja te Uprava Društva je dužna osigurati da konsolidirani financijski izvještaji • za izradu konsolidiranih financijskih izvještaja uz pretpostavku za godinu koja je završila 31. prosinca 2007. budu sastavljeni u skladu o neograničenosti vremena poslovanja, osim ako je pretpostav- sa Zakonom o računovodstvu (NN 146/05) i Međunarodnim stan- ka neprimjerena. dardima financijskog izvještavanja (NN 140/06), koje je izdao Odbor Uprava je odgovorna za vođenje ispravnih računovodstvenih eviden- za standarde financijskog izvještavanja, tako da daju istinitu i objek- cija, koje će u bilo koje doba s prihvatljivom točnošću odražavati finan- tivnu sliku financijskog stanja, rezultata poslovanja, promjene kapitala cijski položaj i rezultate poslovanja Grupe, kao i njihovu usklađenost i novčane tokove Grupe za to razdoblje. sa Zakonom o računovodstvu (NN 146/05) i Međunarodnim stan- Na temelju provedenih istraživanja Uprava opravdano očekuje da dardima financijskog izvještavanja (NN 140/06) koje je izdao Odbor za Grupa ima odgovarajuća sredstva za nastavak poslovanja u doglednoj standarde financijskog izvještavanja. Uprava je također odgovorna za budućnosti. Sukladno tomu Uprava je izradila konsolidirane finan- čuvanje imovine Grupe, pa stoga i za poduzimanje opravdanih mjera cijske izvještaje pod pretpostavkom neograničenosti vremena poslo- da bi se spriječile i otkrile prijevare i ostale nezakonitosti. vanja Grupe.

CROATIA OSIGURANJE d.d. Potpisano u ime Uprave: Miramarska 22 10000 Zagreb Republika Hrvatska 20. ožujka 2008.

CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 145 Izvješće neovisnog revizora razumno uvjerenje o tome da u konsolidiranim financijskim izvještajima nema značajnih pogrešnih prikazivanja. Dioničarima društva CROATIA OSIGURANJE d.d., Zagreb 4. Revizija uključuje obavljanje postupaka radi pribavljanja reviz- 1. Obavili smo reviziju priloženih konsolidiranih financijskih ijskih dokaza o iznosima i objavama prikazanim u konsolidiranim izvještaja CROATIA OSIGURANJE d.d., Zagreb, Miramarska 22 financijskim izvještajima. Odabir postupaka, uključujući i (“Grupa”) za godinu koja je završila 31. prosinca 2007., koji procjenu rizika značajnih pogrešnih prikazivanja u konso- uključuju konsolidiranu Bilancu na taj dan, konsolidirani Račun lidiranim financijskim izvještajima zbog prijevara ili pogrešaka, dobiti i gubitka, konsolidirani Izvještaj o promjenama kapita- ovisi o prosudbi revizora. Pri procjenjivanju tih rizika revizor la i konsolidirani Izvještaj o novčanom toku za tada završenu razmatra interne kontrole, koje su važne Društvu za sastavl- godinu, kao i pripadajuće Bilješke uz konsolidirane financijske janje i fer prikazivanje konsolidiranih financijskih izvještaja kako izvještaje u kojima je iznijet sažetak značajnih računovodstvenih bi odredio revizorske postupke koji su odgovarajući u danim politika i ostalih objašnjenja. okolnostima, ali ne i za izražavanje mišljenja o učinkovitosti in- ternih kontrola Društva. Revizija također uključuje ocjenjivanje prikladnosti primijenjenih računovodstvenih politika i razbori- Odgovornosti Uprave Društva tosti računovodstvenih procjena Uprave Društva, kao i ocjenu 2. Uprava Društva je odgovorna za sastavljanje i objektivan cjelokupnog prikaza konsolidiranih financijskih izvještaja. prikaz priloženih konsolidiranih financijskih izvještaja u skladu s Međunarodnim standardima konsolidiranog financijskog 5. Vjerujemo da su nam pribavljeni revizijski dokazi dostat- izvještavanja koji su na snazi u Republici Hrvatskoj. Odgovornos- ni i prikladni za osiguravanje osnove za izražavanje našeg ti Uprave Društva uključuju: utvrđivanje, uvođenje i održavanje mišljenja. internih kontrola relevantnih za sastavljanje i fer prezentaciju

financijskih izvještaja u kojima neće biti značajnih pogrešnih prikazivanja uzrokovanih prijevarom ili pogreškom; odabir i Značajke koje utječu na revizorsko mišljenje primjenu odgovarajućih računovodstvenih politika i stvaranje 6. Kao što je objašnjeno u Bilješci 5.2./i/ uz konsolidirane finan- razumnih računovodstvenih procjena u danim okolnostima. cijske izvještaje, tijekom 2006. godine u bilanci je evidentirano usklađivanje knjigovodstvenog iskaza vrijednosti samo dijela nekretnina na tržišne, fer vrijednosti, što nije, u potpunosti, u Odgovornost Revizora skladu s Međunarodnim računovodstvenim standardom 16 - 3. Naša je odgovornost izraziti mišljenje o priloženim konso- Nekretnine, postrojenja i oprema. Slijedom toga za pretpostavi- lidiranim financijskim izvještajima na osnovi obavljene revizije. ti je postojanje materijalno značajnih razlika u iskazu vrijednosti Reviziju smo obavili sukladno Međunarodnim revizijskim stan- nekretnina u bilanci na dan 31. prosinca 2007. u odnosu na dardima. Ti standardi zahtijevaju pridržavanje revizora etičkih tržišne, fer vrijednosti. Nismo u mogućnosti utvrditi učinke is- pravila te planiranje i provođenje revizije kako bi se steklo pravaka konsolidiranih financijskih izvještaja za 2007. godinu.

146 CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 7. Kao što je objašnjeno u Bilješci 5.16./i/ uz konsolidirane fi- Mišljenje nancijske izvještaje, u bilanci na dan 31. prosinca 2007. go- 8. Prema našem mišljenju, osim učinaka mogućih ispravaka koji bi dine iskazano je rezerviranje za redovite otpremnine samo mogli proizaći iz navedenog u točkama 6. i 7. gore, priloženi za zaposlenike koji zadovoljavaju uvjete za redovitu, starosnu konsolidirani financijski izvještaji, u svim materijalno značajnim mirovinu, što nije, u potpunosti, u skladu s Međunarodnim aspektima, prikazuju istinit i fer iskaz financijskog položaja računovodstvenim standardom 19 - Primanja zaposlenih, koji Grupe na 31. prosinca 2007. te rezultate poslovanja, promjene nalaže obvezu rezerviranja redovitih otpremnina i jubilarnih kapitala i novčane tokove Grupe za 2007. godinu sukladno nagrada za sve zaposlenike u radnom odnosu na neodređeno Zakonu o računovodstvu i Međunarodnim standardima finan- vrijeme. Nismo u mogućnosti utvrditi učinke ispravaka konso- cijskog izvještavanja koji su na snazi u Republici Hrvatskoj. lidiranih financijskih izvještaja za 2007. godinu.

Audit d.o.o., Zagreb

Zdenko Balen, ovlašteni revizor, član Uprave

Zagreb, 20. ožujka 2008. godine

CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 147 Konsolidirani račun dobiti i gubitka za 2007. godinu tehnički račun - neživotna i životna osiguranja

O P I S 31. 12. 2006. 31. 12. 2007. Indeks 000 kuna 000 kuna % A TEHNIČKI RAČUN - POSLOVI NEŽIVOTNIH OSIGURANJA 1. Zarađene premije (prihodovane) 2.560.838 2.653.627 103,6 Zaračunate bruto premije 2.908.846 3.038.968 104,5 Premije predane u reosiguranje -297.840 -279.537 93,9 Promjena bruto pričuva prijenosnih premija -50.168 -105.804 210,9 2. Raspoređeni rezultat ulaganja iz netehničkog računa 135.341 192.079 141,9 3. Ostali tehnički prihod, neto od reosiguranja 306.404 369.356 120,5 I TEHNIČKI PRIHODI - POSLOVI NEŽIVOTNIH OSIGURANJA (1+2+3) 3.002.583 3.215.062 107,1 4. Izdaci za osigurane slučajeve, neto od reosiguranja 1.865.345 1.925.834 103,2 Likvidirane štete 1.855.014 1.920.095 103,5 Udio reosiguranja u štetama -108.871 -136.842 125,7 Promjena pričuva za štete 119.202 142.581 119,6 5 Promjena ostalih tehničkih pričuva -24.000 15.930 6 Izdaci za povrate premija (bonusi i popusti), neto od reosiguranja 8 4.339 7 Poslovni rashodi (izdaci za obavljanje djelatnosti), neto 787.471 861.566 109,4 Troškovi pribave 248.676 297.048 119,5 Troškovi uprave (administrativni troškovi) 582.790 610.007 104,7 Provizija od reosiguranja i udio u dobiti -43.995 -45.489 103,4 8 Promjena izravnavajućih pričuva 2.480 0,0 9 Ostali osigurateljno-tehnički izdaci, neto od reosiguranja 272.002 307.514 113,1 II TEHNIČKI RASHODI - POSLOVI NEŽIVOTNIH OSIGURANJA (4+5+6+7) 2.903.306 3.115.183 107,3 REZULTAT TEHNIČKOG RAČUNA - NEŽIVOTNA OSIGURANJA (I-II) 99.277 99.879 100,6

B TEHNIČKI RAČUN - POSLOVI ŽIVOTNIH OSIGURANJA 1. Zarađene premije (prihodovane) 316.000 368.821 116,7 Zaračunate bruto premije 318.237 369.218 116,0 Premije predane u reosiguranje -10 -8 80,0 Promjena bruto pričuva prijenosnih premija -2.227 -389 17,5 2. Prihodi od ulaganja 107.208 83.193 77,6 Prihod od kamata i udjela 89.804 54.540 60,7 Ostali prihodi od ulaganja 17.404 28.653 164,6 3. Nerealizirani dobici kod ulaganja 68.894 4. Ostali osigurateljno-tehnički prihod, neto od reosiguranja 3.163 836 26,4 I TEHNIČKI PRIHODI - POSLOVI ŽIVOTNIH OSIGURANJA 426.371 521.744 122,4 4. Izdaci za osigurane slučajeve, neto 134.678 180.824 134,3 Likvidirane štete 131.363 178.690 136,0 Promjena pričuva za štete 3.315 2.134 64,4 5. Promjena ostalih tehničkih pričuva, neto od reosiguranja 160.808 199.919 124,3 Promjena matematičke pričuve životnih osiguranja 160.230 185.057 115,5 Promjena tehničkih pričuva žo kada osiguranik snosi rizik ulaganja 578 14.862 6. Poslovni rashodi (izdaci za obavljanje djelatnosti), neto 100.023 116.601 116,6 Troškovi pribave 51.891 56.908 109,7 Troškovi uprave (administrativni troškovi) 48.132 59.693 124,0 7. Troškovi ulaganja 21.222 12.415 58,5 Troškovi upravljanja ulaganjima, uključujući kamate 21.222 12.415 58,5 8 Nerealizirani gubici kod ulaganja 1.949 9. Ostali tehnički troškovi, neto od reosiguranja 259 491 189,6 II TEHNIČKI RASHODI - POSLOVI ŽIVOTNIH OSIGURANJA (4+5+6+7+8) 416.990 512.199 122,8 REZULTAT TEHNIČKOG RAČUNA - ŽIVOTNA OSIGURANJA (I-II) 9.381 9.545 101,8

148 CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 Konsolidirani račun dobiti i gubitka za 2007. godinu netehnički račun - ukupni obračun

O P I S 31. 12. 2006. 31. 12. 2007. Indeks 000 kuna 000 kuna % C NETEHNIČKI RAČUN - UKUPNI OBRAČUN 1. Dobit osiguravajućeg poslovanja 108.658 109.424 100,7 Rezultat tehničkog računa - neživotno osiguranje 99.277 99.879 100,6 Rezultat tehničkog računa - životno osiguranje 9.381 9.545 101,8 2. Prihod od ulaganja - neživotna osiguranja 279.127 347.341 124,4 Prihod od kamata i udjela 201.994 136.393 67,5 Ostali prihodi od ulaganja 77.133 210.948 273,5 3. Rezultat iz mirovinskog poslovanja 6.166 9.888 160,4 Prihod iz mirovinskog poslovanja 19.815 23.204 117,1 Rashod iz mirovinskog poslovanja 13.649 13.317 97,6 4. Troškovi ulaganja - neživotna osiguranja 140.927 111.149 78,9 Troškovi upravljanja ulaganjima, uključujući kamate 140.927 111.149 78,9 5. Raspoređeni rezultat ulag. na tehnički račun než. osig. -135.341 -192.079 141,9 6. Ostali prihodi 301.916 254.153 84,2 7. Ostali rashodi 263.292 233.127 88,5 DOBIT IZ POSLOVANJA PRIJE OPOREZIVANJA 156.307 184.451 118,0 Porez na dobit 37.747 51.230 135,7 Dobit prije manjinskih interesa 118.560 133.221 112,4 Manjinski interesi -4.266 -7.191 168,6 DOBIT TEKUĆE GODINE 114.294 126.030 110,3

CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 149 Konsolidirana bilanca na dan 31. prosinca 2007.

Pozicija 31. 12. 2006. 31. 12. 2007. Indeks 000 kn 000 kn % NEMATERIJALNA IMOVINA 21.767 13.856 63,7 ULAGANJA 5.933.129 6.929.616 116,8 Goodwill 8.627 10.552 122,3 Zemljišta i zgrade 1.588.614 1.619.411 101,9 Ulaganja u dionice i udjele 271.737 764.620 281,4 Dani zajmovi 372.387 389.648 104,6 Depoziti kod banaka 1.566.001 1.438.798 91,9 Ostali vrijednosni papiri 2.125.763 2.706.587 127,3 ULAGANJA ZA RAČ. I RIZIK VL. POL. ŽO 581 17.250 2.969,0 POTRAŽIVANJA 946.272 1.019.214 107,7 Potraživanje po premiji 628.533 687.443 109,4 Potraživanje iz poslova reosig. 34.439 72.125 209,4 Ostala potraživanja 283.300 259.646 91,7 OSTALA IMOVINA 772.914 728.383 94,2 Novac u banci i blagajni 163.251 150.325 92,1 Ostala materijalna imovina i zalihe 370.673 360.995 97,4 Ostala imovina 238.990 217.063 90,8 PLAĆENI TROŠKOVI BUDUĆEG RAZDOBLJA NEDOSPJELA 43.555 37.787 86,8 NAPLATA PRIHODA U K U P N O AKTIVA : 7.718.218 8.746.106 113,3

KAPITAL I PRIČUVE 1.405.076 2.021.938 143,9 Temeljni kapital 442.887 442.887 100,0 Revalorizacijska pričuva 367.896 869.685 236,4 Zakonske pričuve 5.254 Statutarne pričuve 26.269 Zadržana dobit 137.788 209.602 152,1 Ostale pričuve 342.211 342.211 100,0 Dobit/gubitak tekućeg razdoblja 114.294 126.030 110,3 MANJINSKI INTERES 55.179 59.627 108,1 TEHNIČKE PRIČUVE 5.315.903 5.771.842 108,6 Prijenosna premija 1.078.264 1.183.944 109,8 Pričuva šteta 2.895.219 3.039.599 105,0 MPOŽ 1.311.892 1.498.286 114,2 Ostale osigurateljno-tehničke pričuve 24.542 39.758 162,0 Pričuva za izravnanje šteta 2.712 3.451 127,2 Pričuve za povrate premija, neto od reosiguranja 3.274 6.804 207,8 TPŽO KADA UGOV. SNOSI RIZIK ULAG. 581 17.250 2.969,0 OSTALE NETEHNIČKE PRIČUVE 20.218 20.744 102,6 OBVEZE 797.317 728.810 91,4 Obveze iz dir. poslova osiguranja 68.176 65.109 95,5 Obveze iz poslova reosiguranja 40.196 46.232 115,0 Ostale obveze 688.945 617.468 89,6 ODGOĐENO PLAĆANJE TROŠKOVA I PRIHOD 123.944 125.896 101,6 BUDUĆEG RAZDOBLJA U K U P N O PASIVA : 7.718.218 8.746.106 113,3

150 CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 Konsolidirani izvještaj o stanju i promjenama na kapitalu i pričuvama

Dionički Zakonske Ostale Statutarne Revaloriz. Zadržana Dobit O P I S kapital pričuve pričuve pričuve pričuve dobit godine Ukupno u 000 kuna u 000 kuna u 000 kuna u 000 kuna u 000 kuna u 000 kuna u 000 kuna u 000 kuna Na dan 31. prosinca 2006.g. 442.887 342.211 367.896 137.788 114.294 1.405.076

Raspodjela dobiti iz 2006.g. Zakonske pričuve 5.254 -5.254 0 Ostale pričuve 26.269 -26.269 0 Statutarne pričuve Dividende -3.450 -3.450 Sudjelovanje u dobiti članova Uprave -1.200 -1.200 Zadržana dobit 71.814 -71.814 0 Ostalo -6.307 -6.307 Svođenje ulaganja u korist pričuva 501.789 501.789 Dobit 2007. godine 126.030 126.030 Na dan 31. prosinca 2007.g. 442.887 5.254 342.211 26.269 869.685 209.602 126.030 2.021.938

CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 151 Konsolidirani izvještaj o novčanim tijekovima za 2007. godinu - neizravna metoda

O P I S 2006. 2007. 000 kuna 000 kuna A) Novčani tijekovi iz poslovnih aktivnosti A1) Direktne poslovne aktivnosti Dobit tekuće godine nakon oporezivanja 114.294 126.030 Promjene na kapitalu - neto Amortizacija 114.504 134.320 Manjinski interesi Manjinski interesi na početku razdoblja 53.696 55.179 Manjinski interesi na kraju razdoblja 55.179 59.627 Povećanje manjinskih interesa 1.483 4.448 Neto novčani tijek iz direktnih poslovnih aktivnosti 230.281 264.798 A2) Ostale poslovne aktivnosti Promjene u poslovnoj imovini Povećanje ulaganja za rač. i rizik vl. polica životnog osig. -581 -16.669 Povećanje (smanjenje) potraživanja -209.811 -72.942 Povećanje ostale dugotrajne imovine uključujući nematerijalnu imovinu -150.413 7.383 Povećanje (smanjenje) ostale imovine -80.196 -66.525 Povećanje (smanjenje) nedospjele naplate prihoda -20.332 5.768 Smanjenje (povećanje) gubitka iznad visine kapitala Promjene u obvezama Povećanje tehničkih rezervi - neživotna osiguranja 154.731 269.545 Povećanje tehničkih rezervi - životna osiguranja 161.240 186.394 Povećanje TPŽO kada ugovaratelj snosi rizik ulaganja 581 16.669 Povećanje (smanjenje) netehničkih rezervi 165 526 Povećanje (smanjenje) obveza proizašlih iz poslova osiguranja -28.694 -3.067 Povećanje (smanjenje) obveza iz reosiguranja -33.370 6.036 Povećanje (smanjenje) ostalih obveza 291.268 -71.477 Povećanje obračunatih troškova i budućih prihoda 47.749 1.952 Neto novčani tijek iz ostalih poslovnih aktivnosti 132.337 263.593 Neto novčani tijek iz poslovnih aktivnosti (A1+A2) 362.618 528.391 B) Novčani tijekovi iz investicijskih aktivnosti Smanjenje (povećanje) zemljišta i zgrada -312.995 -66.459 Povećanje (smanjenje) goodwilla 5.350 -1.925 Povećanje ulaganja -47.205 -492.883 Smanjenje danih zajmova 133.516 -17.261 Smanjenje (povećanje) ostalih vrijednosnih papira -610.182 -580.824 Povećanje (smanjenje) depozita kod banaka 60.198 127.203 Neto novčani tijek iz investicijskih aktivnosti -771.318 -1.032.149 C) Novčani tijekovi iz financijskih aktivnosti Isplaćene dividende -39.611 -3.450 Povećanje revalorizacijskih pričuva 263.362 501.789 Ostalo -7.507 Neto novčani tijek iz financijskih aktivnosti 223.751 490.832 D) Neto smanjenje/povećanje novca (A+B+C=D) -184.949 -12.926 E) NOVAC NA DAN 1. SIJEČNJA 177.204 163.251 F) NOVAC NA DAN 31. PROSINCA 163.251 150.325 G) SMANJENJE/POVEĆANJE NOVCA (F-E=G) -13,953 -12,926

152 CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007

I. UVOD

1.1. Struktura Grupe CROATIA osiguranje Grupa sastoji se od Croatia osiguranje d.d. Zagreb (matica) i 11 ovisnih društava (podružnica) prikazanih kako slijedi:

OVISNO DRUŠTVO Postotak vlasništva % Osnovna djelatnost Croatia Lloyd d.d., Zagreb 94,64% reosiguravajuće društvo Croatia osiguranje d.d., Ljubuški 52,05% osiguravajuće društvo Milenijum osiguranje a.d., Beograd 99,96% osiguravajuće društvo PBZ CROATIA osiguranje d.d., Zagreb 50,00% društvo za upravljanje mirovinskim fondom CROATIA osiguranje mirovinsko društvo d.o.o. 100,00% društvo za upravljanje mirovinskim fondom Croatia leasing d.o.o., Zagreb 100,00% leasing vozila i opreme Croatia zdravstveno osiguranje d.d., Zagreb 100,00% osiguravajuće društvo Slavonijatrans - tehnički pregledi d.o.o., Sl. Brod 76,00% ekološki i tehnički pregled vozila VARDAR CROATIA osiguranje d.d., Skopje 70,00% osiguravajuće društvo CROATIA Sigurimi s.a. Priština, Kosovo 100,00% osiguravajuće društvo CROATIA - tehnički pregledi d.o.o., Zagreb 100,00% ekološki i tehnički pregled vozila

U konsolidaciju nije uključeno Društvo ZAGOS d.o.o. Zabok zbog likvidacije ovisnog društva koja je u tijeku.

CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 155 II. Temelj za sastavljanje konsolidiranih financijskih izvještaja

2.1. Temelj za izradu pretpostavki. Te procjene i pretpostavke utječu na iskazane vrijednosti Konsolidirani financijski izvještaji sastavljeni su temeljem imovine, obveza i potencijalnih obveza kao i na prihode i rashode za godišnjeg obračuna za 2007. godinu sačinjenog sukladno hrvats- obračunsko razdoblje. Stvarni rezultati stoga mogu biti drugačiji od kim zakonskim propisima koji su zasnovani na Međunarodnim stan- procijenjenih. dardima financijskog izvješćivanja, Zakonu o osiguranju, Zakonu o računovodstvu te ostalim važećim hrvatskim zakonskim propisima. 2.5. Računovodstvene politike Sukladno članku 18. Zakona o računovodstvu u Republici Hrvatskoj 2.2. Temelj za konsolidaciju primjenjuju se Međunarodni standardi financijskog izvješćivanja Konsolidirani financijski izvještaji Grupe uključuju matično uključujući Međunarodne računovodstvene standarde (u daljnjem društvo CROATIA osiguranje d.d., i društva koje ono kontrolira. Ta tekstu: MSFI). Računovodstvene politike preuzimaju se iz MSFI, uz kontrola normalno se očituje kada Grupa posjeduje, izravno ili neiz- uvažavanje odredbi Zakona o osiguranju i ostalih važećih zakonskih ravno, više od 50% prava glasa dioničkog kapitala društva te može propisa. upravljati financijskom i poslovnom politikom društva s ciljem ost- varivanja koristi iz njegovih aktivnosti. Značajne podružnice (ovisna Uprava Društva na 140. sjednici održanoj 6. lipnja 2007. godine društva) koje su kupljene ili prodane konsolidirane su za razdoblje do donijela je ODLUKU o primjeni računovodstvenih politika, kojom se ili od datuma prelaska kontrole. Sve su značajne transakcije i iznosi utvrđuju računovodstvene politike koje će se primjenjivati prilikom unutar Grupe eliminirani. sastavljanja i prezentiranja financijskih izvješća.

Ova Odluka stupa na snagu danom donošenja, a primjenjuje se od 2.3. Valuta izvješćivanja 1. 1. 2007. Financijski izvještaji iskazani su u hrvatskim kunama. Efektiv- Cilj je da podaci u financijskim izvještajima i poslovnim knjigama ni tečaj na dan 31. prosinca 2007. iznosio je 4,9855 kunu za jedan Društva istinito i fer prikazuju imovinu, obveze, prihode, rashode i američki dolar (2006. godine 5,5784 kuna) i 7,3251 kunu za jedan poslovni rezultat. Polazne pretpostavke na kojima se sastavljaju fi- euro (2006. godine 7,3451 kuna). nancijski izvještaji jesu nastanak događaja i neograničenost vremena poslovanja.

2.4. Korištenje procjene Izrada konsolidiranih financijskih izvještaja, a posebice finan- cijskih izvještaja osiguravajućih društava zahtijeva upotrebu procjena i

156 CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 III. Bilješke uz konsolidirani račun dobiti i gubitka

3.1. Zarađena premija a) Neživotna osiguranja

O P I S 2006. 2007. Indeks 000 kuna 000 kuna 07/06 A) Zaračunata bruto premija Zaračunata premija 2.893.752 2.972.675 102,7 Zaračunata premija - strane osobe 15.095 66.293 439,2 Ukupno A) 2.908.847 3.038.968 104,5 B) Prijenosne premije Prijenosna premija tekuće godine -137.124 -287.927 210,0 Prijenosna premija prethodne godine 86.956 182.123 209,4 Ukupno B) -50.168 -105.804 210,9 C) Premije predane u reosiguranje Premija suosiguranja 297 428 144,1 Premija predana u reosiguranje -298.138 -279.965 93,9 Ukupno C) -297.841 -279.537 93,9 Ukupno A+B+C 2.560.838 2.653.627 103,6

b) Životna osiguranja

O P I S 2006. 2007. Indeks 000 kuna 000 kuna 07/06 Zaračunata bruto premija 318.237 369.218 116,0 Premija predana u reosiguranje -10 -8 80,0 Promjene prijenosne premije -2227 -389 17,5 Ukupno 316.000 368.821 116,7

3.2. Ostali tehnički prihodi - neživotna osiguranja

O P I S 2006. 2007. Indeks 000 kuna 000 kuna 07/06 Prihodi po regresima 85.599 99.197 115,9 Naplaćena ispravljena potraživanja 190.144 220.691 116,1 Naplaćena otpisana potraživanja 3.439 4.137 120,3 Prihodi od ranijih godina 7.487 8.602 114,9 Prihodi od međunarodnih šteta 3.149 4.033 128,1 Ostali prihodi - sredstva garancijskog fonda 13.345 Ostali tehnički prihodi 16.586 19.351 116,7 Ukupno 306.404 369.356 120,5

CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 157 3.3. Prihodi od ulaganja a) Neživotna osiguranja Prihodi od ulaganja sredstava neživotnih osiguranja iskazani u netehničkom računu odnose se na:

O P I S 2006. 2007. Indeks 000 kuna 000 kuna 07/06 Kamate na plasmane funkcionalne premije 81.909 82.575 100,8 Redovne i zatezne kamate na premiju 4.388 2.688 61,3 Kamate na sredstva po viđenju 792 1548 195,5 Kamate i vrijednosna usklađenja od ulaganja 110.008 171.315 155,7 Prihode od dividende 7.351 7.577 103,1 Pozitivne tečajne razlike 22.152 14.035 63,4 Naplaćena otpisana potraživanja 28.315 18.919 66,8 Prihode od prodaje udjela 223 12.532 5.619,7 Prihode od prodaje vlastite imovine 11.135 3.313 29,8 Ostale prihode financiranja 12.854 32.839 255,5 Ukupno 279.127 347.341 124,4 b) Životna osiguranja

O P I S 2006. 2007. Indeks 000 kuna 000 kuna 07/06 Kamate na plasmane funkcionalne premije 5.866 6.495 110,7 Kamate na plasmane MPOŽ 19.642 18.931 96,4 Kamate na sredstva po viđenju 82 122 148,8 Kamate na ulaganje u vrijednosne papire 64.214 44.951 70,0 Vrijednosna usklađenja 5.841 3.053 52,3 Pozitivne tečajne razlike 10.846 5.037 46,4 Prihodi od prodaje vrijednosnih papira 26 3.181 12.234,6 Ostali prihodi financiranja 691 1.423 205,9 Ukupno 107.208 83.193 77,6

3.4 Nerealizirani dobici/gubici kod ulaganja Nerealizirani dobici/gubici kod ulaganja iskazani u tehničkom računu životnog osiguranja odnose se na vrijednosno usklađenje financijske imovine koja se vrednuje po fer vrijednosti kroz račun dobiti i gubitka. Nerealizirani dobici/gubici sredstava neživotnih osiguranja iskazani su u netehničkom računu - ukupni obračun na poziciji prihodi od ulaganja/troškovi ulaganja.

158 CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 3.5. Ostali netehnički prihodi

O P I S 2006. 2007. Indeks 000 kuna 000 kuna 07/06 Naknada po uslužnim štetama 14.240 13.501 94,8 Poslovni najam 142 374 263,4 Namirenje šteta 2.688 2.020 75,1 Naknada za obradu plasmana 532 226 42,5 Prihodi od prodane rashodovane imovine 1.402 1.062 75,7 Izvanredni prihodi 21 0 0,0 Prihodi od ukidanja dugoročnih rezerviranja 6.749 Ostali netehnički prihodi 282.891 230.221 81,4 Ukupno 301.916 254.153 84,2

U poziciji ostali netehnički prihodi iskazani su i ukupni prihodi ovisnih društava neosigurateljne djelatnosti u iznosu od 203,4 mil. kuna.

3.6. Izdaci za osigurane slučajeve a) Neživotna osiguranja

O P I S 2006. 2007. Indeks 000 kuna 000 kuna 07/06 A) Likvidirane štete Izdaci za štete 1.755.779 1.804.343 102,8 Izdaci za kamate 30.239 46.708 154,5 Izdaci za troškove po štetama 65.258 62.330 95,5 Izdaci za štete - KLUB 1290 4.968 385,1 Štete od nepoznatih i neosiguranih vozila 2.485 1.746 70,3 Ukupno A) 1.855.051 1.920.095 103,5 B) Promjena pričuva za štete Razlika pričuva za štete 39.907 71.695 179,7 Razlika pričuva za nastale neprijavljene štete 104.668 90.079 86,1 Ukupno B) 144.575 161.774 111,9 C) Udio reosiguranja u štetama Udio reosiguranja u izdacima za štete -108.909 -136.841 125,6 Udio reosiguranja - razlika u pričuvama -25.372 -19.194 75,7 Ukupno C) -134.281 -156.035 116,2 Ukupno A+B+C 1.865.345 1.925.834 103,2 b) Životna osiguranja

O P I S 2006. 2007. Indeks 000 kuna 000 kuna 07/06 Izdaci za štete - fizičke osobe 109.500 152.360 139,1 Izdaci za štete iz DOS-a 21.863 26.331 120,4 Razlika pričuva za štete 3.315 2.133 64,3 Ukupno 134.678 180.824 134,3

CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 159 3.7. Ostali tehnički rashodi O P I S 2006. 2007. Indeks 000 kuna 000 kuna 07/06 Promjene ispravka vrijednosti potraživanja 201.804 235.863 116,9 Vatrogasni doprinos 8.451 8.721 103,2 Nacionalni program - MUP 4.387 560 12,8 Financiranje obrane od tuče 6.328 4.686 74,1 Garancijski fond 21.453 31.024 144,6 Direkcija za nadzor i HUO 4.805 3.683 76,6 Troškovi vezani za procjenu i likvidaciju šteta 10.491 9.399 89,6 Ostali rashodi 14.542 14.069 96,7 Ukupno 272.261 308.005 113,1

Ostali tehnički rashodi prikazani su u konsolidiranom tehničkom računu dobiti i gubitka kako slijedi:

O P I S 2006. 2007. Indeks 000 kuna 000 kuna 07/06 Neživotna osiguranja 272.002 307.514 113,1 Životna osiguranja 259 491 189,6 Ukupno 272.261 308.005 113,1

3.8. Poslovni rashodi

O P I S 2006. 2007. Indeks 000 kuna 000 kuna 07/06 A) Troškovi pribave i uprave Plaće zaposlenih 347.396 392.364 112,9 Materijalni troškovi 112.175 117.188 104,5 Provizija agencijama i zastupnicima 196.226 204.679 104,3 Amortizacija opreme 45.222 32.751 72,4 Promidžba 89.956 128.974 143,4 Reprezentacija 10.681 14.087 131,9 Naknade zaposlenima po kolektiv. ugovoru 64.896 68.402 105,4 Naknade iz poslovanja po ugovorima 8.836 9.620 108,9 Ostali nematerijalni troškovi poslovanja 32.576 36.884 113,2 Troškovi po uslužnoj likvidaciji šteta 5.122 4.694 91,6 Ostali poslovni rashodi 18.404 14.013 76,1 Ukupno A) 931.490 1.023.656 109,9 B) Provizija reosiguranja -43.996 -45.489 103,4 Ukupno A+B 887.494 978.167 110,2

160 CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 Poslovni rashodi prikazani su u konsolidiranom tehničkom računu dobiti i gubitka kako slijedi

O P I S 2006. 2007. Indeks 000 kuna 000 kuna 07/06 Neživotna osiguranja 787.471 861.566 109,4 Životna osiguranja 100.023 116.601 116,6 Ukupno 887.494 978.167 110,2

3.9. Rashodi ulaganja a) Neživotna osiguranja

O P I S 2006. 2007. Indeks 000 kuna 000 kuna 07/06 Kamate 117 100 85,5 Negativne tečajne razlike 45.889 23.328 50,8 Ispravak vrijednosti - kamate 4.426 17.787 401,9 Ispravak vrijednosti - plasmani 25.377 6.542 25,8 Ispravak vrijednosti udjela 635 7.782 1.225,5 Naknada FINA-e - trošak platnog prometa 3.174 3.206 101,0 Amortizacija građevinskih objekata 31.282 30.632 97,9 Vrijednosna usklađenja dugotr. fin. imovine 11.938 12.094 101,3 Gubici od prodaje (realizacije) udjela 108 3.148 2.914,8 Ostali rashodi 17.981 6.530 36,3 Ukupno 140.927 111.149 78,9

b) Životna osiguranja

O P I S 2006. 2007. Indeks 000 kuna 000 kuna 07/06 Negativne tečajne razlike 13.419 6.731 50,2 Naknada FINA-e - trošak platnog prometa 342 389 113,7 Amortizacija građevinskih objekata 06 Vrijednosna usklađenja financijske imovine 0 3.001 Ostali rashodi 7.461 2.288 30,7 Ukupno 21.222 12.415 58,5

CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 161 IV BILJEŠKE UZ BILANCU

4.1. Nematerijalna imovina

31.12.2006. 31.12.2007. O P I S Nabavna Ispravak Sadašnja Nabavna Ispravak Sadašnja vrijednost vrijednosti vrijednost vrijednost vrijednosti vrijednost 000 kuna 000 kuna 000 kuna 000 kuna 000 kuna 000 kuna Ulaganja na tuđoj imovini 9.770 -8.439 1.331 10.094 -9.224 870 Software 62.146 -42.142 20.004 64.058 -51.523 12.535 Informacijski sustavi u pripremi 436 -4 432 458 -4 454 Ukupno 72.352 -50.585 21.767 74.610 -60.751 13.859

4.2. Zemljišta i građevinski objekti

Zemljište Zgrade Imovina Predujmovi UKUPNO u pripremi Troškovi nabave/revalorizirani iznosi Na dan 1. 1. 2007. 374.216 1.364.321 30.224 1.780 1.770.541 Nabave 39.715 4.988 28.150 4.442 77.295 Prijenos s investicija u tijeku 0 14.284 -17.454 0 -3.170 Prijenos s predujmova 0 0 0 -5.054 -5.054 Prijenos sa/na -1.356 -5.662 0 0 -7.018 Prijenos s imovine koja nije za obavljanje djelat. 0 442 0 0 442 Rashodovanje i prodaja 496 -4.491 0 0 -3.995 Vrijednosno usklađenje - revalorizacija 0 6.081 0 0 6.081 Na dan 31. 12. 2007. 413.071 1.379.963 40.920 1.168 1.835.122

Akumulirana amortizacija Na dan 1. 1. 2007. 0 181.927 0 0 181.927 Amortizacija tijekom godine 0 35.662 0 0 35.662 Smanjenje (ostalo) 0 -80 0 0 -80 Prijenos sa/na 0 -359 0 0 -359 Rashodovanje i prodaja 0 -1.439 0 0 -1.439 Na dan 31. 12. 2007. 0 215.711 0 0

Neto knjigovodstvena vrijednost Na dan 1.1. 2007. 374.216 1.182.394 30.224 1.780 1.588.614 Na dan 31. 12. 2007. 413.071 1.164.252 40.920 1.168 1.619.411

U tijeku 2006. godine Društvo je obavilo neovisnu procjenu tržišne vrijednosti zemljišta koje ne služi za provođenje djelatnosti, slijedom čega je evi- dentirano povećanje vrijednosti zemljišta na 31. prosinca 2006. godine u iznosu od 208.880.448 kn. Zemljište koje služi za provođenje djelatnosti, te

162 CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 građevinski objekti nisu bili predmet procjene tržišne vrijednosti i usklada knjigovodstvenih iskaza, slijedom čega je za pretpostaviti da na 31. prosinca 2007. godine postoje materijalno značajne razlike između knjigovodstvenih i tržišnih vrijednosti nekretnina. ( točka 6. Izvješća neovisnog revizora )

Na 31. prosinca 2007. godine Grupa nema regulirano vlasništvo nad značajnim brojem nekretnina evidentiranih u poslovnim knjigama upisom u zemljišne knjige. Rješavanje imovinsko-pravnih pitanja je u tijeku, te su za veći broj nekretnina predani zahtjevi za uknjižbu prava vlasništva.

4.3. Ulaganja u dionice i udjele a) Sastav

O P I S 31. 12. 2006. 31. 12. 2007. Indeks 000 kuna 000 kuna 07/06 Ulaganja (bruto) 305.941 809.682 264,7 Ispravak vrijednosti ulaganja -34.204 -45.062 131,7 Ukupno 271.737 764.620 281,4

b) Ulaganja prema postotku vlasništva

O P I S 31. 12. 2006. 31. 12. 2007. Indeks 000 kuna 000 kuna 07/06 Ulaganja u društva s preko 50% vlasništva 263 258 98,1 Ulaganja u društva s 20-50% vlasništva 10.344 8.709 84,2 Ulaganja u društva do 20% vlasništva 261.130 755.653 289,4 Ukupno 271.737 764.620 281,4

Povećanje vrijednosti ulaganja u društva do 20% vlasništva rezultat je primjene računovodstvene politike Grupe. Naime, sukladno MRS - 39 ova ula- ganja klasificiraju se kao raspoloživa za prodaju te se početno vrednuju po trošku stjecanja, a naknadno se svode na tržišnu, fer vrijednost.

4.4. Dani zajmovi

O P I S 31. 12. 2006. 31. 12. 2007. Indeks 000 kuna 000 kuna 07/06 A) Bruto iznos Kratkoročni zajmovi (ispod 1 godine) 250.891 275.645 109,9 Dugoročni zajmovi (iznad 1 godine) 225.822 209.259 92,7 Ukupno bruto zajmovi 476.713 484.904 101,7 B) Ispravak vrijednosti Ispravak vrijednosti kratkoročnih zajmova -60.255 -56.374 93,6 Ispravak vrijednosti dugoročnih zajmova -44.071 -38.882 88,2 Ukupno ispravak vrijednosti -104.326 -95.256 91,3 Ukupno A+B 372.387 389.648 104,6

CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 163 4.5. Depoziti

O P I S 31. 12. 2006. 31. 12. 2007. Indeks 000 kuna 000 kuna 07/06 A) Bruto iznos Kratkoročni depoziti (ispod 1 godine) 580.312 365.663 63,0 Dugoročni depoziti (iznad 1 godine) 989.572 1.077.098 108,8 Ukupno bruto depoziti 1.569.884 1.442.760 91,9 B) Ispravak vrijednosti -3.883 -3.962 102,0 Ukupno A+B 1.566.001 1.438.798 91,9

4.6. Ostali vrijednosni papiri

O P I S 31. 12. 2006. 31. 12. 2007. Indeks 000 kuna 000 kuna 07/06 Obveznice 1.387.041 1.639.901 118,2 Trezorski zapisi 7.699 3.000 39,0 Fondovi 726.464 1.048.679 144,4 Ostali vrijednosni papiri 4.559 15.007 329,2 Ukupno 2.125.763 2.706.587 127,3

4.7. Potraživanja za premiju

O P I S 31. 12. 2006. 31. 12. 2007. Indeks 000 kuna 000 kuna 07/06 A) Neživotna osiguranja - bruto potraživanja Policirana nefakturirana premija 272.423 305.220 112,0 Fakturirana nenaplaćena premija 525.778 545.230 103,7 Ukupno A) 798.201 850.450 106,5 B) Ispravak vrijednosti Ispravak vrijednosti -187.990 -196.974 104,8 Ukupno B) -187.990 -196.974 104,8 Ukupno A+B - neto potraživanje - neživotna 610.211 653.476 107,1 C) Životna osiguranja Fakturirana nenaplaćena premija 18.322 33.967 185,4 Ukupno C) - životna osiguranja 18.322 33.967 185,4 Ukupno A+B+C 628.533 687.443 109,4

164 CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 4.8. Potraživanja iz poslova reosiguranja

O P I S 31. 12. 2006. 31. 12. 2007. Indeks 000 kuna 000 kuna 07/06 Potraživanja za proviziju reosiguranja 9.132 9.647 105,6 Potraživanja za štete od reosiguranja 25.307 62.478 246,9 Ukupno 34.439 72.125 209,4

4.9. Ostala potraživanja

O P I S 31. 12. 2006. 31. 12. 2007. Indeks 000 kuna 000 kuna 07/06 Potraživanja za kamate na plasmane 56.014 37.268 66,5 Potraživanja od drugih osiguravajućih društava 23.347 23.253 99,6 Potraživanja po kreditnim karticama 79.824 82.831 103,8 Potraživanja po cesijama 14.235 11.996 84,3 Potraživanja po sudskim izvršenjima 4.414 3.425 77,6 Potraživanja za naknade na plasmane 1.219 1.260 103,4 Potraživanja za dane predujmove 13.898 13.786 99,2 Ostala potraživanja 115.066 124.592 108,3 Ispravak vrijednosti potraživanja -24.717 -38.765 156,8 Ukupno 283.300 259.646 91,7

4.10. Novac u banci i blagajni

O P I S 31. 12. 2006. 31. 12. 2007. Indeks 000 kuna 000 kuna 07/06 Novac na kunskim računima u banci 78.764 74.673 94,8 Novac na deviznim računima u banci 35.070 30.232 86,2 Novac u blagajni 4.682 654 14,0 Ostala novčana sredstva 10.291 11.995 116,6 Primljeni čekovi 23.096 21.065 91,2 Primljene mjenice 11.348 11.706 103,2 Ukupno 163.251 150.325 92,1 Ukupno ispravak vrijednosti -104.326 -95.256 91,3 Ukupno A+B 372.387 389.648 104,6

CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 165 4.11. Ostala materijalna imovina i zalihe

31.12.2006. 31.12.2007. O P I S Nabavna Ispravak Sadašnja Nabavna Ispravak Sadašnja vrijednost vrijednosti vrijednost vrijednost vrijednosti vrijednost 000 kuna 000 kuna 000 kuna 000 kuna 000 kuna 000 kuna Oprema 212.385 -136.062 76.323 209.267 -142.429 66.838 Vozila 309.753 -55.586 254.167 367.644 -107.900 259.744 Namještaj 19.793 -12.814 6.979 21.877 -16.731 5.146 Zalihe 11.331 -4.911 6.420 10.255 -6.031 4.224 Ostala materijalna imovina 51.441 -24.657 26.784 51.575 -26.534 25.041 Ukupno 604.703 -234.030 370.673 660.618 -299.625 360.993

4.12. Ostala imovina

O P I S 31. 12. 2006. 31. 12. 2007. Indeks 000 kuna 000 kuna 07/06 Dugoročna potraživanja s osnove prodaje 204.219 172.045 84,2 Potraživanja za prodane stanove 14.878 13.725 92,3 Ostala potraživanja 5.097 11.396 223,6 Imovina stečena fiducijom/hipotekom 14.796 19.897 134,5 Ukupno 238.990 217.063 90,8

4.13. Kapital i pričuve

Upisani kapital u iznosu od 442.887.200 kn (31. prosinca 2006. u iznosu od 442.887.200 kn) u cijelosti je uplaćen u novcu i upisan je u registar Trgovačkog suda u Zagrebu. Upisani temeljni kapital Društva podijeljen je na 316.348 dionica nominalne vrijednosti 1.400,00 kn. Sve su dionice dionice I. emisije i nose sljedeće oznake: • 307.598 je redovnih dionica na ime oznake CROS-R-A • 8.750 je povlaštenih dionica na ime oznake CROS-P-A. Svaka dionica, redovna i povlaštena, daje pravo na 1 (jedan) glas u Glavnoj skupštini Društva. Sve dionice uplaćene su u cijelosti, izdane su u nematerijaliziranom obliku, slobodno su prenosive i vode se u depozitoriju Središnje depozitarne agencije.

166 CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 Vlasnička struktura na dan 31. prosinca 2007. prikazana je kako slijedi:

31.12.2007. D I O N I Č A R Broj Iznos u % udjela u dionica kn kapitalu Hrvatski fond za privatizaciju - skrbnički račun 253.941 355.517.400 80,27% Raiffeisenbank Austria d.d. - skrbnički račun 19.839 27.774.600 6,27% PBZ d.d. - skrbnički račun 4.457 6.239.800 1,41% HPB d.d./Kapitalni fond d.d. 4.276 5.986.400 1,35% Hrvatska poštanska banka d.d. 2.329 3.260.600 0,73% Julius k.d.d., Maribor 2.087 2.921.800 0,66% Kraš d.d., Zagreb 1.400 1.960.000 0,44% Hypo Alpe Adria Bank d.d. - skrbnički račun 1.238 1.733.200 0,39% Societe Generale - Splitska banka d.d. - skrbnički račun 1.204 1.685.600 0,38% Zagrebačka banka d.d. - skrbnički račun 1.183 1.656.200 0,37% Auto Hrvatska d.d., Zagreb 1.004 1.405.600 0,31% Dioki d.d., Zagreb 734 1.027.600 0,23% Komercijalna banka Zagreb d.d., Zagreb 700 980.000 0,22% Erste & Steiermarkische Bank d.d., Rijeka 662 926.800 0,21% Bahovec Srećko 538 753.200 0,17% Adriacommerce d.o.o., Split 500 700.000 0,15% Proteza d.d., Zagreb 424 593.600 0,13% Tankerska plovidba d.d., Zadar 400 560.000 0,12% TEB inženjering d.o.o., Zagreb 399 558.600 0,12% Škaro Miroslav 380 532.000 0,12% Ostali mali dioničari 18.653 26.114.200 5,95% Ukupno 316.348 442.887.200 100,00%

Revalorizacijske pričuve u iznosu od 869.685 tis. kn iskazane su usklađenjem vrijednosti imovine s fer tržišnom vrijednosti.

Pričuve u iznosu od 373.734.100 kn utvrđene su Odlukama Skupštine društva i sastoje se od:

Pričuve Zakonske pričuve 5.253.879 Statutarne pričuve 26.269.394 Ostale pričuve 342.210.827 Stanje 31. prosinca 2007. 373.734.100

CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 167 4.14. Pričuve za štete

O P I S 31. 12. 2006. 31. 12. 2007. Indeks 000 kuna 000 kuna 07/06 NEŽIVOTNA OSIGURANJA Pričuve za prijavljene, a nelikvidirane štete 2.232.984 2.297.538 102,9 Pričuve za štete na teret reosiguranja -222.971 -222.407 99,7 Ukupno pričuve za prijavljene i nelikvidirane štete 2.010.013 2.075.131 103,2 Pričuve za nastale neprijavljene štete (IBNR) 817.422 907.400 111,0 Udio reosiguranja u IBNR -52.923 -71.993 136,0 Ukupno pričuve za nastale i neprijavljene štete 764.499 835.407 109,3 Pričuve za troškove obrade šteta 79.450 85.698 107,9 Ukupno pričuve za štete - neživotna osiguranja 2.853.962 2.996.236 105,0 ŽIVOTNA OSIGURANJA Pričuve za prijavljene, a nelikvidirane štete 36.846 38.953 105,7 Pričuve za nastale neprijavljene štete (IBNR) 4.411 4.410 100,0 Ukupno pričuve za štete - životna osiguranja 41.257 43.363 105,1 Ukupno pričuve za štete 2.895.219 3.039.599 105,0

4.15. Obveze iz direktnih poslova osiguranja

O P I S 31. 12. 2006. 31. 12. 2007. Indeks 000 kuna 000 kuna 07/06 Obveze za likvidirane štete 57.274 43.214 75,5 Obveze za vatrogasni doprinos 1.924 1.945 101,1 Obveze prema drugim osigur. društvima 1.275 991 77,7 Ostale obveze 7.703 18.959 246,1 Ukupno 68.176 65.109 95,5

4.16. Obveze iz poslova reosiguranja

O P I S 31. 12. 2006. 31. 12. 2007. Indeks 000 kuna 000 kuna 07/06 Obveze za premiju reosiguranja u zemlji 34 56 161,8 Obveze za premiju reosiguranja u inozemstvu 40.162 46.176 115,0 Ukupno 40.196 46.232 115,0

168 CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 4.17. Ostale obveze

O P I S 31. 12. 2006. 31. 12. 2007. Indeks 000 kuna 000 kuna 07/06 Obveze prema dobavljačima 57.141 45.896 80,3 Obveze za poreze i doprinose 31.716 34.133 107,6 Obveze prema državi - za prodane stanove 10.093 9.078 89,9 Obveze za udružena i uložena sredstva 59.267 63.995 108,0 Obveze prema zaposlenima 20.666 26.193 126,7 Obveze za dividende 14.722 3.646 24,8 Obveze za porez na dobit 8.711 18.127 208,1 Dugoročna rezerviranja za rizike i troškove 20.011 21.491 107,4 Obveze za zajmove 448.748 385.388 85,9 Ostale obveze 17.869 9.521 53,3 Ukupno 688.944 617.468 89,6

Rezerviranja za rizike i troškove u iznosu od 21.491.000 kn (2006. godine u iznosu od 20.011.000 kn) sastoje se od rezerviranja za redovite otpremnine za zaposlenike koji zadovoljavaju barem jedan uvjet za redovitu, starosnu mirovinu u iznosu od 11.344.000 kn (2006. godine u iznosu od 10.883.000 kn) i drugih rezerviranja (sudski sporovi i sl.) u iznosu od 10.147.000 kn (2006. godine u iznosu od 9.128.000 kn). (točka 7. Izvješća neovisnog revizora)

4.18. Odgođeno plaćanje troškova i prihod budućeg razdoblja

O P I S 31. 12. 2006. 31. 12. 2007. Indeks 000 kuna 000 kuna 07/06 Obračunate premije 20.079 37.009 184,3 Obračunati regresi 18.273 240 1,3 Obračunate zatezne kamate 34 39 114,7 Obračunati ostali troškovi 85.558 88.608 103,6 Ukupno 123.944 125.896 101,6

CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007 169 V. Odobrenje konsolidiranih financijskih izvještaja

Konsolidirane financijske izvještaje usvojila je Uprava i odobrila njihovo izdavanje dana 20. ožujka 2008. godine.

Za i u ime Uprave

CROATIA OSIGURANJE d.d. Miramarska 22 10000 Zagreb Republika Hrvatska 20. ožujka 2008. godine

170 CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007

172 CROATIA osiguranje d.d. godišnje izvješće 2007